第一篇：第八次作業

第八講 練習題

一、概念解釋

1．道德與品德：道德是由社會輿論和內心驅使來支持的、反映一定群體共同價值的社會行為規范的總和。品德，即道德品質，也稱德性或品性，是個體依據一定的道德行為準則行動時表現出來的穩固的傾向與特征。

2．道德認識：道德認識指對社會道德規范及其執行意義的認識。

3．道德情感：道德情感是人的道德需要是否得到滿足而引起的一種內心體驗。

4．道德意志：道德意志是個人在道德情境中，自覺地調節行為，克服內外困難，實現道德目的的心理過程。

5．道德行為：道德行為指在道德意向支配下表現出來的符合社會道德規范的行為。

6．品德心理結構：生成結構、執行結構和定型結構。

7．他律道德：道德判斷具有強烈的尊重準則的傾向，這些準則都是權威人物制定的，是不可改變的，如同自然法則，這是一種“道德實在論”。

8．自律道德：社會準則是共同約定的，并不是絕對的，這是一種道德相對論。

9．前習俗水平：該水平的道德推理關注行為引起的結果，著眼于行為的具體后果和自身利害關系來判斷是非，兒童無內在的道德標準。判斷一種行為是否適當，主要是看其能否使自己免于受罰，或讓自己感到滿意。這個水平包含兩個階段：懲罰與服從取向和相對功利取向。

10．習俗水平：不再根據直接的具體結果來看待行為，而能考慮到更多的社會性因素來作出道德問題的決定，該水平的道德推理包括兩個階段：尋求認可取向和遵守法規取向。

11．后習俗水平：此階段的青少年能夠依據自己選定并遵循的倫理原則和價值觀進行道德判斷，認為不違背多數人的意愿、不損害多數人的幸福、不違背普遍的道德原則的行為就是最好的行為。處于后習俗水平的青少年，已經超越現實道德規范的約束，達到完全自律的境界。該水平由兩個階段組成：社會契約取向和普遍倫理取向。

二、單項選擇題（在每小題給出的四個選項中，選出一項最符合題目要求的選項）

1．道德認識只有轉化為（D），才能夠真正支配個體的道德行為。A．道德認識 B．道德情感 C．道德價值 D．道德觀念 2．（B）是人的道德需要是否得到滿足而引起的一種內心體驗。A．道德認識 B．道德情感 C．道德行為 D．道德觀念

3．根據行為造成的客觀損失后果的大小來判斷行為錯誤的嚴重程度屬于（A）的道德判斷。

A．客觀責任 B．主觀責任 C．他律 D．自律

4．依據科爾伯格的道德認知發展階段理解，大多數青少年的道德認知發展進入了（B）階段。

A．前習俗水平B．習俗水平C．后習俗水平D．關懷道德

三、填空題

1．品德的主要特點有穩定性、個別性、自覺性。

2．品德的心理結構主要包括道德認識、道德情感、道德意志、道德行為。3．品德形成的一般條件包括一般認知能力、交往需要與合作經驗個人原有的信念社會道德環境強化與懲罰等。

4．皮亞杰將兒童的道德認知發展分為自我中心階段、權威階段、可逆性階段和公正階段四個階段。

5．科爾伯格將習俗水平的道德判斷分為_尋求認可取向_和遵守法規取向兩個個階段。

四、判斷正誤

1．道德是品德的表現形式（×）

2．品德是道德認識、道德情感、道德意志、道德行為的組合。（×）3．道德教育應該依據道德認識、道德情感、道德意志、道德行為順序而展開。（×）

4．兒童的道德認知發展是從自律走向他律。（√）5．青少年的知、情、意、行是統一的。（×）

五、簡答題

1．什么品德？心理結構有哪些方面？

答：品德，即道德品質，也稱德性或品性，是個體依據一定的道德行為準則

行動時表現出來的穩固的傾向與特征

品德的心理結構涉及品德所包含的心理成分及其相互聯系和制約的模式。探討品德的心理結構不但可以深化對品德本質的認識，更能對兒童、青少年的品德培養提供依據。目前對這一問題的研究有兩種思路:一是探討品德的因素結構，側重查明品德是由哪幾種相互聯系的因素或成分構成的；二是探討品德的功能結構，側重查明品德的各種成分如何生成以及如何在各種內外條件的作用下完成道德決策和行為的。

2．品德形成的實質、過程與一般條件是什么？

答：實質：人類個體品德的形成過程即品德學習的過程，亦即社會規范學習的過程，其實質是個人在社會生活實踐過程中，在家庭教育、學校教育以及社會道德輿論的影響下，內化社會道德規范和道德價值，形成個人社會行為的心理調節機制的過程。

過程：品德的形成就是內化社會道德規范、道德價值，確立社會規范的遵從態度的過程。這一過程是逐步完成的，按內化水平不同，分為三個層次或階段:對社會規范的依從、對社會規范的認同和對社會規范的信奉。這些階段的實現依賴于不同的條件。

一般條件：品德形成的不同階段有著不同的制約條件，對于品德心理結構的不同成分的形成有著不同的影響因素。這里我們先討論影響個人品德發展的一般的條件，包括主觀條件和社會環境條件。內部主觀條件有認知能力、交往的需要與合作經驗、已有信念等，外部的環境條件有社會環境的影響、社會反饋與強化等。

（1）一般認知能力

認知心理學家認為，兒童邏輯推理能力是其道德判斷能力發展的基礎。兒童從單方面服從權威的他律道德轉向雙方互相尊重的自律道德，與其思維去中心化能力的發展有關。個人道德成熟要依據公正、平等、人的價值等抽象的道德原則，而不是依據具體的道德律令進行道德判斷的水平，顯然要以其抽象邏輯思維的發展為基礎。

（2）交往需要與合作經驗

交往需要、歸屬需要是人的基本社會性需要。個人交往要獲得成功，得到他人的認可和團體的接納，就必須學習和遵循道德規范。在與成人、同伴合作的過程中，兒童增加了解他人的觀點和感受，減少了自我中心傾向，提高了角色采擇

能力；同時也有機會獲得對自己行動的反饋，增強自己對道德準則的意義的理解。與和成人的交往相比，同伴互動更有可能促進兒童道德發展。

（3）個人原有的信念

就像認知領域的學習需要一定的知識基礎一樣，品德學習也需要已有的信念為基礎。已有信念決定一個人在道德情境中選擇什么信息，如何解釋道德事件。已有信念與個人過去生活經歷、替代經驗、社會評價的一致性等有關。

（4）社會道德環境

社會道德環境、社會風氣、日常生活中發生的道德事件及輿論對個體的評價，都對個體品德的形成和發展產生直接的影響。其中榜樣人物的行為及后果對兒童青少年的道德發展有著重要影響。可以作為榜樣的人物首先是父母、教師、同伴，此外，社會精英人物、社會公眾人物、文藝作品的主人翁、社會傳媒所宣傳的人物等，他們的言行都會對青少年潛移默化地產生示范作用。其中有些人及其積極的或消極的行為，并非是有意作為榜樣呈現的，但同樣可能被觀察者當作示范來仿效。榜樣示范作用的大小，一是取決于榜樣及其示范行為的特點，如榜樣人物的地位、人格吸引力、與觀察者主客觀條件的相似性，以及示范行為的鮮明性、可行性、可信性等；二是榜樣行為的后果，即示范行為是否受到獎勵、是否受到集體或全社會的推崇。

（5）強化與懲罰

班杜拉談到社會行為的直接強化、替代強化和自我強化。無論是親歷學習，還是觀察學習，強化與懲罰都會對人的社會規范學習及其行為表現產生影響。3．如何培養與提高青少年的道德認識？

答：為了促進學生道德觀念的形成，在德育過程中應注意:將抽象道理與具體事例相結合；在列舉道德實例時要運用變式，使學生更好地理解道德觀念的實質；通過提供榜樣，提高學生的道德判斷和推理水平；運用強化手段促進道德認識的發展；運用假想的，或真實的道德兩難情境，或組織學生針對社會上發生的道德事件進行討論和辯論，提高道德推理水平。

當社會道德規范內化為個人行動的指南時，就成為個人的道德信念。道德信念的確立是道德品質形成的心理實質。道德信念的特點是其原則性、動力性、堅定性和情緒色彩。有了道德信念的人，對道德規范及其意義具有概括的認識，賦予社會道德規范以價值，堅信其正確性，并愿意在行動上加以貫徹，甚至當社會反饋(獎勵與懲罰力與其道德信念不一致時，仍能按照道德信念行事。

道德認識轉化成道德信念有賴于多種條件。

第一，教育者的言行一致。教育者的行為就是其向學生講解道德規范的意義的最好例證。教育者言行一致，使學生認識到，按照道德規范去行動是值得的，是正當的；反之，教育者言行不一致，就會使學生對道德規范產生質疑。

第二，在道德實踐中獲得與道德規范要求相符合的道德經驗。學生在道德實踐中可以加深對道德規范及其意義的認識；親眼看到自己的道德行為帶來有益于他人或集體的積極后果，不僅能獲得生動的道德情感體驗，而且因道德知識一再被道德實踐所證實，從而更加相信道德規范的正確性，這就為道德信念的建立打下了經驗基礎。

第三，培養學生道德判斷能力，引導學生對自己和他人的行為做出道德評價。結合具體的道德情境，對照道德準則的要求，對自己和他人的行為做出評價和反思，有利于道德經驗得到概括和整合，從而增強道德觀念對自己今后行為的支配力。

第四，獲得社會反饋。學生在集體中的行為經常會受到輿論的褒貶和教育者的獎懲，這種社會反饋一方面激發了學生按道德準則行動的動機；另一方面又不斷向學生傳遞了關于道德行為價值的信息。當學生看到自己因做出利他行為而贏得全班的尊重時，他就會對執行道德規范的必要性深信不疑。為了形成道德信念，社會反饋的一致性非常重要。如果對待學生的同一行為，社會反饋信息不一致，諸如學校的看法與家長的看法不一致，教師的觀點與某些學生的觀點不一致，就會給學生對道德知識的確證帶來困難。4．如何培養青少年的道德情感？

答：第一，將學生的道德觀念與一定的情緒體驗結合起來。這就要求教師在講解道德知識時，要注意運用具體、典型的實例，以生動的、帶有情緒色彩的言語表述，使學生在領會道德要求的同時，產生情緒體驗。

第二，引導學生將道德認識付諸行動，從事道德實踐。如幫助社區的孤寡老人解決生活困難，與貧困地區學校學生開展心連心協作活動，從中獲得直接的道德情感體驗。

第三，利用優秀文藝作品，如故事、小說、戲劇、影視作品等引起學生情感的共鳴。

第四，引導學生對道德情境做出正確評價?，F代情緒心理學的研究表明，情緒是通過對刺激因素、認知因素和生理因素三方面信息的整合而產生的。因此，在道德教育中，提供有關的背景信息，幫助學生對道德情境、人物、事件做出解釋和評價，可以影響其道德情緒體驗。

第五，重視教師的情緒感化作用。教師對學生的愛是學生獲得積極情感體驗的源泉。如果一個教師對一名后進生的錯誤行為進行嚴厲批評的同時，能對該學生在生活上給予關心，在學習上進行切實的幫助，對他所表現出的微小進步感到由衷的喜悅。當學生認識到老師的善良愿望后，就會產生溫暖、感激、信任等積極情感體驗。

第六，開展移情訓練，增強道德敏感性。針對初二和高一學生，實施移情訓練，所采取的“移情訓練系列法”包括情緒追憶、情感換位、作品深化和作品評析四個方法。結果表明該項訓練能明顯提高青少年學生的移情能力；青少年移情能力與其親社會行為呈顯著的正相關。5．如何培養青少年的道德意志與道德行為？

答：道德行為的形成涉及特定情境中行為動機的產生、道德行為方式的掌握、道德習慣的養成等多方面內容。

個人所具有的穩定的道德價值觀念，并不隨時都處于激活狀態而成為當前活動的主要動機。按照社會學習理論的看法，個體在一定社會情境中能否表現出符合社會規范的行為，取決于人的內在特征、行為和環境之間的交互作用。這里涉及的因素有:個體有無道德推理能力，情境事件的性質，個人如何解釋情境事件，如何判斷自己的責任，有無做出道德行動的能力，以及自己如何評估自己的能力，有無社會監督，有無榜樣示范等。社會心理學家拉塔奈(B.L.1981)曾就人在緊急情況下決定是否干預的問題，提出了一個五階段的助人行為模式。包括:（1）注意發生的事件；（2）解釋事件是否為緊急狀況；（3）確定采取行動是否為個人責任；（3）選擇所要給予的援助方式；（4）履行助人行為。其中關鍵是形成采取助人行動的意圖。

道德行為方式即完成道德行為所需要的社會技能，是實現道德動機的手段。未掌握適宜的道德行為方式的學生，常常會好心辦壞事，或由于不當的行為方式造成不良后果，給自己帶來負面的反饋信息，反過來會削弱道德動機。教師指導學生掌握道德行為的途徑主要包括：講解道德行為的基本要求；閱讀課內外讀物并分析在不同道德情境中典范人物行為方式的合理性；組織學生討論完成某項道德行動的步驟；指導學生概括出不同情境下采取不同的合理行為的一般依據；引導學生對正確的和不當的行為方式進行對比；創設多樣化社會情境，給學生提供

行動練習的機會等。

如果個體無須思考和做出特別的努力就能夠按照慣常的方式自然而然地完成道德行為，就形成了道德行為習慣。道德行為習慣一旦養成，一旦道德行為受阻反而會引起消極體驗。故習慣的形成實際上強化了道德需要，增強了道德動機。教師在培養學生道德行為習慣應注意：深化學生對道德行為的后果及其社會意義的認識，形成自覺練習的愿望；提供反復練習的情境；運用格言警句督促學生堅持練習；注意克服不良行為習慣；借用行為矯正方法，消除不良行為等。道德行為在各種有利的、不利的情境中的堅定實行，有賴于道德意志。促進學生道德意志鍛煉的措施有:培養堅定的道德信念，為道德意志鍛煉提供觀念上的支持；鼓勵學生將歷史上、現實中、文藝作品中的優秀人物，作為自己道德意志的榜樣，形成意志鍛煉的意向；創造適中的困難情境，讓學生在克服困難的實踐活動中，磨煉道德意志；指導學生通過自我教育，用自我保證、自我監督、自我強化的辦法進行意志鍛煉。另外，培養兒童延遲滿足的能力、抗拒誘惑的能力都是提高道德意志的重要手段。

六、論述與案例解析題

1．依據科爾伯格的兒童道德認知發展階段理論，青少年的道德判斷處于哪一階段，如何根據這一段青少年道德認知發展的特點開展道德教育？

答：青少年的道德判斷處于階段3和階段4 階段3:尋求認可取向階段

在處于此階段的兒童看來，一種行為是否正確，要看其是否被別人喜愛，取悅他人。個人愿意按照大家對自己的期望去行動，希望通過“做好人”來尋求認可。因此，海因茲不應該去偷藥，因為藥劑師會對他生氣。海因茲應該去偷藥，因為做一個好丈夫就應該照顧好自己的妻子，如果不這樣做，結果妻子死了，別人會罵他見死不救，沒有良心。

階段4:遵守法規取向階段

在本階段，社會規范和法律代替了同伴群體的規范。對社會贊許的需求不再是道德判斷的根據，更重要的是要遵守法規、尊重權威，盡個人的責任和本分，維護社會秩序。此階段的兒童認為，海因茲的行為是錯誤的，因為偷竊違反了法律。海因茲不應該去偷藥，如果人人都違法偷東西，社會就會變亂。2．設計一個提高青少年道德認識的活動。答：活動背景：

抄報比賽，大受學生歡迎，學校內“誠信”之風蔚然。

四、針對青少年法制觀念淡落的問題，切實抓好法制教育工作。學校按即或有條不紊地安排了“法制教育周”活動，安排了“法制教 育課”和“校園廉潔教育課”，并確定了專人和固定時間、固定內容、課程進度等，把此項工作落到了實處，增強了青少年自我保護意識和 法制意識。學校專題教育活動形式多樣、內容豐富。

五、加強校園文化建設，努力建設健康向上是育人環境。深入開 展了愛國主義歌曲傳唱、愛國圖書借閱、班級建立“圖書角”，重視 校園的硬化、美化、凈化、綠化，開展形式多樣的興趣小組，加強校 園“紅領巾廣播站”、櫥窗、標語、墻壁畫、名人畫像、名言警句等 校園文化載體建設。

六、進一步健全學校、家庭、社會“三結合”的德育網絡，努力 構建“三位一體”的德育體系。落實了家長會和學校與家庭聯系的互 通?？傊?，在全校師生的共同努力下，我校學生思想道德教育活動按 部就班、有條不紊的進行，德育工作成效明顯。當然，我校會以此為 起點，建立長效機

7、準備活動設備（相機、旗幟、橫幅、帽子、禮物、笤帚、抹布、桌椅等）活動方案：

1、出發前集中志愿者，清點人數，交代細節。

2、依據自愿原則，志愿者可以自己帶上禮物送給老人們。

1、參加人員要注意安全，要有團隊意識，決不可單獨行動，不聽指揮。遇到突發問題要及時上報學院領導。

2、注意天氣變化，做好下雨、刮風等不利天氣的應對方案。

3、各活動項目在具體執行時可以根據情況實施靈活創新的做法，爭取在往年驗的基礎上更上一層樓。

4、全體志愿者要嚴格依照計劃履行好各自職責，要發揚不怕苦、不怕累的精神，以實際行動踐行作為一個合格而優秀的青年志愿者的光榮使命.

第二篇：社會中介組織管理第八次作業

1.我國城市中介組織管理的目標包括哪些方面。

答：1.加強溝通和協調，理順城市中介組織與各市場主體的關系，完善城市中介組織的各項功能，建立與社會主義市場經濟體制相適應的城市中介組織管理體制和運行機制。

2.以拓展城市中介服務為龍頭，不斷豐富城市中介組織建設的內容，增加中介服務的發展項目，促進城市中介組織服務網絡化的和產業化，努力提高城市居民的生活質量，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。

3.全面準確地監督城市中介組織的建立和運行，規范城市中介組織的行為和業務，以現行法律為基礎，加快建立起一整套有關城市中介組織管理的法律法規體系。

4.適應城市現代化的要求，加強城市中介組織的自主自治建設，建立起功能完備、特色鮮明、協調發展、服務大眾的新型城市中介組織體系。

2.簡要說明政府在城市中介組織發展中的角色定位。

答：1.政府應是城市中介組織的導向者。

2.政府應是城市中介組織的培育者。

3.政府應是城市中介組織的監督者。

3.城市中介組織管理的現實意義。

答：1.促進了政府與社會的協調發展，提高了城市的自我管理能力。

2.增強了市場的培育和繁榮，維護了城市經濟發展的良好秩序。

3.帶動了城市自律，加強了城市行業管理。

4.促成了城市文化的發展，推動了政府決策的民主化和法制化。

5.推進了城市社區建設，提高了城市社區的管理水平。

6.規范和維護了城市市場經濟秩序，提高了我國企業的國際競爭力。

第三篇：《第八次》教學設計

《第八次》教學設計

一、讀題導入，整體把握

1.板書課題，指名讀。師：今天我們繼續學習第11課。通過上節課的學習，我們知道布魯斯王子帶領軍隊英勇地抗擊外國侵略軍，可是，一連打了七次仗，蘇格蘭軍隊都失敗了，布魯斯王子也受了傷。他現在的情況如何？我們一起去看看。

二、感受第八次

A． 失去信心的布魯斯

1.誰來讀第2自然段？其他同學思考：你仿佛看到了什么，聽到了什么？ 2.生答，聽到了“唉聲嘆氣”。唉聲嘆氣是什么樣子？你能表演嗎？布魯斯王子啊，你為什么唉聲嘆氣？（引導學生說出理由）

3.師：對于這場戰爭，他失去了信心。聽出來老師掉了一個詞嗎？“幾乎”。你覺得這個詞能去掉嗎？（不能，布魯斯并沒用完全失去信心。）

4.師：真聰明！布魯斯王子帶領軍隊，英勇抵抗外國侵略軍，可卻連敗七次，他的內心是多么痛苦悲傷?。∥覀円黄鹱x第二小節。B．結網八次的蜘蛛

過渡：聽同學們的朗讀，我似乎看到了唉聲嘆氣的布魯斯。就在他幾乎失去了信心時，在磨坊看到了一幕，讓他感動極了，重新拾回了信心。他看到了什么呢？（蜘蛛結網過程）

1.這是一個怎樣的過程，讓布魯斯王子如此感動？接下來請同學們默讀描寫蜘蛛結網過程的句子，邊讀畫出讓你感動的關鍵詞句。

讀了這段話，你有什么感受？（蜘蛛非常執著）你是從哪個關鍵詞讀出它的執著的？（……）一連追問：你還從哪個詞讀出來？（學生說完關鍵詞后師說：你能讀出蜘蛛的這份執著嗎？在學生交流后還是要回到朗讀上來的。）

2.第八次它成功了，同學們，如果這一次它不成功，一定還會有——第九次——第十次——直到把網結成，這真是一個______的蜘蛛?。。ǜ鶕W生的回答板書一兩個詞：毫不灰心 永不言敗……）

小結：這是一只不放棄的蜘蛛，這是一只百折不撓的蜘蛛，這是一只永不言敗的蜘蛛，我們一齊讀第三自然段，把它的形象展現在我們眼前。生齊讀。C.重拾信心的布魯斯

過渡：蜘蛛結網，這是一個很普通的生活現象?；蛟S你看到了，不會留意，也不會有什么啟發。而對于布魯斯王子來說，就不一般了。

1.布魯斯王子看到這個畫面有什么反應？（被感動了，喚起了希望，充滿了信心……）你是從哪些詞語中體會到的？（“感動極了”、“跳”、“喊道”……）你能讀出這份感動、希望、信心嗎？

2.我覺得布魯斯的信心還不夠足！你再讀（還請剛剛那位學生讀）

3.我似乎看到了布魯斯那種激動、振奮的精神，你看他握緊了拳頭，你再讀（還是那位學生讀）

4.這才叫有感情的朗讀！你經過這么多次的努力讀出了感情，辛苦嗎？（如果生說不辛苦，師說你是個能吃苦的孩子啊?。┠亲屛覀円黄饋硇量嘁幌?，齊讀這一自然段。

D．戰斗八次的布魯斯

過渡：布魯斯是這么說的，他是怎么做的呢？同學們自己讀一讀最后一自然段。1.信心大增的布魯斯，會怎樣招集打散的軍隊和動員人民呢？假如你就是布魯斯王子，現在要動員你的軍隊和人民起來與你一起抵抗外國侵略者。你會怎樣動員他們？想一想：他們與你一樣一連失敗了七次，也幾乎失去了信心??！你該怎樣說服他們？怎樣激勵他們？怎樣振奮他們？ 同桌之間討論討論，怎樣動員比較好，可以這樣開頭：蘇格蘭的父老鄉親們、親愛的同胞們：………

2.一生演講，師提示：同學們要認真聽，現在你就是處在水深火熱中的蘇格蘭人民，你聽到了這位王子的動員，愿意參加抵抗嗎？如果愿意，在他讀完后就為他鼓掌吧！

3.說得真好！可是如果布魯斯第八次并沒成功，你覺得他會怎么做？生答。是啊，我們相信，不論是結網的蜘蛛，還是抗爭的王子布魯斯，他們不管失敗多少次，都不會放棄自己的理想！在今后的生活中一定會遇到失敗，你會怎么做？（做什么事情必須充滿信心并堅持不懈才能獲得成功，達到意思即可。）

三、寫字

過渡：有志者事竟成，老師送大家一句話：不怕失敗第七次，因為還有第八次?。?/p>

第四篇：團隊激勵第八次作業

一、解釋同步激勵理論、公平差別閾理論、三因素理論

（1）同步激勵理論：:簡稱為S理論，這是俞文釗教授結合我國實際提出的主要激勵理論與模式。鑒于我國現階段的特定歷史條件，只有通過將物質與精神激勵，以及根據人的自然需要與社會需要而采取的激勵措施，有機，綜合，同步地實施時，才能取得最大的激勵效果。同步激勵理論強調，在現階段，物質與精神激勵，人的自然和社會需要是統一的互為前提與條件，不能對立，孤立運用，應該統一，綜合，同步應用。

（2）公平差別閾理論：當兩個人的條件不相等時，無差別分配與懸殊差別分配都會產生不公平感，只有適宜差別分配才能產生公平感，而這個適宜、合理的差距的量值，我們用公平差別閥的概念和值來表示。

不同國家政治、經濟、文化傳統不同，而公平差別閾的量值相差甚大。我國的政治價值觀不允許“貧富懸殊”，最終要走上“共同富裕的道路”，這就決定了我國公平差別閾的比值只能限制在一個有限的范圍內。

（3）三因素理論：三因素理論是俞文釗教授在赫芝伯格的二因素理論的基礎上提出的適合我國文化的激勵理論。它包括激勵因素、保健因素、去激勵因素。

激勵因素：使人產生滿意感，使人提高積極性，使工作效率提高。保健因素：使人產生不滿意，保護人的積極性，維持原狀、不會使工

作效率提高。

去激勵因素：使人產生不滿意感，使人的積極性降低，使工作效率降

低。

二、試用公平差別閾理論解釋當今社會中的不公平分配想象，并提出公平分配的建議

答：（1）解釋現象：在當今社會，收入差距會導致社會分配的不公平感，確切地說，應該是收入差距的不合理才會造成不公平感。這個不合理是指差距過大或差距國過小，超越了人們心理承受力的范圍。我們提倡在人們心理承受力范圍內的差距，這種合理差距才能使人們產生公平感。這說明，當兩個人的條件不相等時，無差別分配與懸殊差別分配都會產生不公平感，只有十一差別分配才能產生公平感。而這個適宜、合理差距的量值，我們用“公平差別閾”的概念與值來表示，也即能使兩個條件不相等的人剛能產生公平感時的適宜差別的值。

（2）建議：

① 領導者應該盡可能公平無私地對待每一個員工，做到一視同仁，一碗水端平。

② 進一步提高管理水平，加強和完善基礎工作，使績效考核評估有理有據、科學，有說服力。

③ 改革不合理的規章制度，打破平均主義大鍋飯的思想框框，堅持按勞分配、多勞多得的社會主義基本原則。要創造條件建立人才流動、公平競爭、機會均等、人適其事、事得其人的機制。

④ 進行必要的思想教育，引導員工進行全面客觀的比較。正確對待他人，正確對待自己，創造一個公平、民主的組織氣氛，使員工始終保持高漲的工作熱情。

三、管理者在實踐中應如何應用三因素理論和正確對待三因素中的去激勵因素，并促使去激勵因素向保健、激勵因素轉化

答：（1）＂保健因素＂、＂激勵因素＂和“去激勵因素”如能充分利用好，能有效地管理員工?！氨＝∫蛩亍卑ü菊摺⒐芾泶胧?、物質工作條件、工資、福利等?！凹钜蛩亍眲t是滿足個人自我實現需要的因素。在管理中時時讓別人尤其讓下屬感到重要，是激勵因素的一個應用。約翰杜威說過：“人類本質里最深遠的驅策力就是：希望具有重要性?！边€有威廉詹姆士說過：“人類本質中最殷切的需求是：渴望被肯定。”授權激勵就是體現這一應用的例子。何謂授權？它是指員工在工作中承擔責任，擁有自主權，按照自己的方式完成任務。這樣做可以使員工放開手腳，釋放出更大的工作熱情。

（2）去激勵因素是與激勵因素而言的，它是指那些抑制或削減人們工作積極性的因素。去激勵因素便組織成員產生不滿意感使其工作效率降低或維持在低水平狀態。去激勵因素既然是與激勵因素相對而言的，兩間之間就可以相互轉化。即當某一因素具備了滿足個人需要的條件時，它就是激勵因素；當它不具備滿足個人需要的條件，或在實施過程中出現了偏差，那么，它就可能成為去激勵因素。例如，發獎金是調動企業員工積極性的激勵因素。但是，如果實行平均獎金制，干多干少一個樣，那么，它就會打擊貢獻大的員工的積極性；而有的員工看到“干多干少一個樣”這樣的現實因素，他就會將自己的努力水平調整在大家工作的“平均”努力水平上。再如，評選先進工作者能夠調動員上的積極性，但是，如果評選過程不公正，就會打擊一部分人的積極性。

第五篇：金融理論前沿新材料第八次作業

國際信用評級對我國銀行信用評級的影響

我國信用評級業的發展與我國的信用制度建設和完善密切相關。我國急需建立完善的社會信用體系或信用制度，信用制度的建設已經成為我國市場經濟發展的瓶頸。我國信用評級業發展已有十幾年的歷史，但仍處于初步發展階段，總體上看，我國的信用評級業現狀可以概括為以下幾點：

一、制度建設已有一定基礎

信用評級制度作為現代市場經濟中社會信用體系的重要組成部分，可以有效地輔助市場監管，在維護市場經濟秩序、促進市場健康發展、增強市場經濟效率，以及促進企業間經濟信用交易等方面發揮著重要作用。

1993年國務院發文提出，企業債券必須進行信用評級，并要求1億元以上的企業債券要經過全國性的評級機構評價。在《中共中央關于建立社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中也明確提出，“資本市場要積極穩妥地發展債券、股票融資，建立發債機構和債券信用評級制度，促進債券市場健康發展”。而在一些具體的管理辦法中，對信用評價的有關規定就更加明確，如《貸款通則》中規定，“應當根據貸款人的領導者素質、經濟實力、資金結構、履約情況、經營效率和發展前景等因素，評定借款人的信用級別。

評級可由貸款方獨立進行，內部掌握，也可由有關部門批準的評價機構進行”。中國人民銀行制定的《貸款證管理辦法》規定，“信用評價機構對企業所作信用評定結論，可作為金融機構向企業提供貸款的參考依據?！币幌盗姓叻ㄒ幒凸芾磙k法的出臺，為信用評價行業制度框架的初步建立奠定了基礎。

1999年7月1日施行的證券法157條規定，根據證券投資和證券交易業務的需要，可以設立專業的證券投資咨詢機構、信用評級機構，以及時揭示和防范證券市場風險，保證投資者的合法權益，維護證券市場正常秩序。

證券監管部門在監管實踐中，越來越意識到信用評級對減少證券市場信息不對稱、規范證券市場的作用，而信用評級可以成為輔助監管的有效手段。2001年4月中國證監會發布《上市公司發行可轉換公司債券實施辦法》第31條規定，發行人可委托有資格的信用評級機構對本次可轉換公司債券的信用或發行人的信用進行評級，信用評級的結果可以作為確定有關發行條款的依據并予以披露。同年6月中國證券分析師協會受中國證監會委托，組織信用評級機構和證券界人

士對《證券評級業務管理辦法(征求意見稿)》進行討論。該辦法對從事證券信用評級業務的信用評級機構審批、證券信用評級人員、證券信用評級業務范圍、證券信用評級的結果、證券信用評級機構及其人員的法律責任等都作了明確規定。另外，正在修訂《企業債券管理條例》，將強化信用評級的作用。這些規章的制定和頒布，將會把信用評級全面導入我國資本市場，為證券評級的開展提供法律背景，對中國證券市場監管法規框架的形成和監管體系的完善有重要意義。

二、信用評級業務不斷拓展

我國的信用評價業務最初始于債券評級，目前債券評級也是信用評價公司的各項業務中唯一受到監管機構指定的業務，1997年中國民銀行發布的547號文件，確定中國誠信證券評價有限公司等9家機構具備企業債券信用評價資格，并明確規定企業債券發行主體在發債前，必須經人民銀行總行認可的企業債券信用評級機構進行信用評級。近幾年，尤其是亞洲金融危機后，為了控制貸款風險，人民銀行各地的分行紛紛要求各商業銀行對貸款1億元以上的企業，除銀行審貸部門評級外，同時由人行分行指定的獨立評級公司進行信用評級。目前上海、江蘇、寧波、廈門、福州等省市已開始實行貸款大戶由評級機構評級。商業銀行的貸款證評級正在成為信用評價公司的重要業務。為提高信用評價行業的影響力，目前已有一些規模較大的評級公司著手對銀行、證券公司等機構進行自主評級。

目前信用評級機構開展得比較多的業務之一是對上市公司可轉換公司債券的評級?？赊D換公司債券于1843年起源于美國，由于其獨特魅力，可轉債已發展成為國際資本市場上重要的融資工具，并呈穩定上升趨勢。2001年4月26日，中國證監會發布《上市公司發行可轉換公司債券實施辦法》后，西寧特鋼于2001年5月9日發布公告稱擬發行可轉債，之后陸續有深萬科、招商局、中信海直、南開戈德、萬杰高科、秦豐農業、現代投資、酒鋼宏興、首鋼股份等數十家上市公司發布了擬發行可轉債的方案公告。更為可喜的是，2003年以來一些上市公司開始意識到信用評級對降低融資成本、提高企業形象的重要作用。雖然進行信用評級并非是其發行可轉債的必要條件，但大部分上市公司在發行可轉換公司債券時，都聘請了國內信用評級機構對其公司進行評級。這說明，越來越多的上市公司已經意識到信用評級的重要價值。但該項

業務受中國證券市場的發展狀況及中國證監會發行、審批制度及發行速度的影響比較大。一些評級機構還對上市公司進行了定量信用評級。

此外，我國的信用評級機構還開展或擬開展對金融機構(包括商業銀行、保險公司、證券公司等)、信用擔保公司、工商企業、基金、信托投資公司資金信托計劃等的評級，但由于受市場需求不強的影響，這類業務的市場規模目前還較小，但發展的前景是樂觀的。

三、行業龍頭初步顯現

我國的信用評價機構是伴隨著企業債券的發行而產生的。1986年地方企業開始發行債券，1987年3月，國務院頒布了《企業債券管理暫行條例》，開始對債券進行統一管理，并要求發債企業公布債券還本付息方式及風險責任。為防范金融風險，銀行系統的一些機構組建了信用評級機構。十余年來，信用評價機構的發展經歷了一個膨脹、清理整頓、競爭和整合的過程，目前評級機構仍有50家左右。從這些評級機構最初的業務隸屬關系看，大體可以分為兩類：

一類是如銀聯誠信征信有限公司、聯合信用、中誠信國際、大公國際等一批從市場上發展起來的、運作相對比較規范、獨立于任何機構的信用評級公司，經歷過多年的市場磨練后正在走向成熟，其業務領域包括銀聯誠信信貸征信、企業債券、可轉換公司債券、金融機構、銀行信貸登記企業、擔保公司、申請擔保企業及其他工商企業等的信用研究和信用評級等。隨著全球經濟一體化的加速和中國加入WTO，這類評級機構的隊伍還在不斷壯大，目前，這類機構的數量不超過10家，但真正在市場上比較活躍、有一定市場影響力的只有銀聯誠信征信有限公司等5~6家。

另一類是20世紀80至90年代因市場發展而成立的原來隸屬于或掛靠于各級人民銀行及其他商業銀行的內部評級機構，隨著中國金融體制改革的深入和市場的發展，它們正在逐步從各銀行中獨立出來，或通過合作、或經過改制重組，紛紛以新的姿態走向市場。這類機構原來主要依附于各銀行，業務比較單一，獨立后其中的一部分真正走向了市場，但大部分仍然服務于其原來掛靠的銀行。目前，這類評級機構的數量比較多，估計在數十家，不過，它們的業務范圍較小，多數屬于地方性機構，因而市場影響力較小。

第三類是，國外的評級機構。隨著中國經濟的不斷發展、市場規模的進

一步擴大以及中國加入WTO，一些國外知名的評級機構和信用中介機構，也開始積極發展中國市場。穆迪、標準普爾、惠譽等紛紛在中國尋求合作伙伴或成立辦事機構等。國外評級機構在中國的業務發展還只是剛剛開始，還沒有進入到實際操作階段。

四、信用評價方法和指標體系初步建立

1992年，中國信用評級協會籌備組經過多次討論，于1992年6月制定了《債券信用評級辦法》，建立起我國自己的評級指標體系和方法，為我國信用評級制度奠定了基礎。目前我國信用評價機構一般都采用定性分析和定量分析相結合的方法，但在具體的指標體系上仍有一定的差別。

中國的各評級機構所使用的表示評級結果的級別設置、符號及表示方式各不相同，相關的定義及含義也不完全一致。有的評級機構將評級結果設定為九個等級，有的則設為十個等級；有的評級機構用英文字母ABC作為表示等級的符號，如AAA、BBB等，也有的用中文來表示信用等級，如特級企業、一級企業等，還有的則將二者結合起來使用，如“特優級(AAA)”、“優級(AA)”等。但目前比較規范和影響力大的專業信用評級機構都基本在使用國際通行的信用等級符號。

五、面臨的問題

盡管中國評級業已有10多年的發展歷史，但從總體上看還處于初始起步階段；市場經濟特別是金融資本市場不發達，社會信用制度不完善，使評級市場的需求不足，市場對評級作用的認識不高；具有一定規模、運作規范、有廣泛影響力的評級公司很少，特別是沒有具有國際影響力的評級公司；評級公司之間競爭激烈，利用非市場因素開展的不適當競爭，影響了評級業的健康發展。

中國的信用評級業自1987年誕生以來，經過十余年的發展，正在逐步走向成熟，機構數量不斷增加、業務范圍不斷拓展，取得了一定的成績，但仍存在不少問題，與經濟發展的需求相去甚遠。主要表現在：

（一）對信用評級的認識不足

目前，我國對資本市場發育過程中信用評級業務重要性的認識嚴重不足，沒有將其視為提供有關信用信息的一種不可或缺的手段。從企業信用評級方面看，由于參加評級與否屬企業自愿，如果信用評級不能給企業籌資、融資帶來

實實在在的好處，企業當然沒有要求進行信用評級的積極性。而如果沒有企業的需求，信用評級市場根本就建立不起來。許多企業往往將信用評級視為政府“擺花架子”的行政行為，從而伎信用評級帶有諸如評什么“信得過產品”稱號之類嫌疑，真實地上演了一幕“劣幣驅逐良幣”的經濟話劇。事實上，我國現有的信用評級結果根本不可能產生降低企業籌資成本和增加企業無形資產這兩個關鍵功能，這是不能真正形成信用評級市場的根本原因。

（二）我國信用評級業的立法仍然滯后

我國在相關的法規中雖然已經就信用評級問題作出了一系列規定，但在培育市場需求、政府監管部門的監管分工與合作等方面存在較大問題。就目前來看，上市公司越來越多，資本市場日益活躍，交易者很難單靠自己的力量獲取充分完全的信息并對這些信息進行專業的分析和判斷，在市場經濟條件下只有依靠獨立的資信評級機構。如果國內企業通過信用評級能有效地降低交易成本，如果信用級別低的企業難以實現其交易欲望，那么就意味著中國資本市場已基本成熟，法律法規建設基本到位。

（三）評級機構不能做到“利益中立”

一般而言，有助于提高資源配置效率的經濟信息，必定是脫離人為(行政)干預的信息。也就是說，信用評級機構必須獨立于企業，必須是不受政府控制的法人。但是，當前我國絕大多數評級機構都是依靠行政方式誕生的，發展過程中受到行政干預較多，非市場的行政評估、人情評估還存在，地方保護、分割市場、壟斷經營的現象長期存在。

（四）信用評級體系和標準仍需提高科學性、嚴密性信用評級至少必須做好三項工作，才能保證或提高信用評級的準確性。一是認真開展前期的產業、宏觀經濟研究，開展各種金融工具的風險研究；二是在對具體信用評級項目開展評級中，認真做好企業和相關問題的調查和研究；三是在給出信用等級后做好跟蹤調查和研究。當前，由于各種原因，我國評級機構比較注重具體項目的工作，但其他工作開展力度不夠。如產業分析中普遍存在搭便車問題，信用評級機構很少有自己獨立的看法，對新的金融工具的風險特點研究不夠。在信用評級結果有效期內，評級機構的監測體系要經常對被評對象的經營狀況、信用程度進行跟蹤監測，其中包括宏觀經濟周期、產業興衰、國際市場、政治環境等客觀因素對企

業盈利水平和信用狀況的影響。如果影響被評對象信用等級的因素發生了變化，評級機構就要據實對其信用等級作出調整，并立即向社會重新公布，以便使關注此類信息的交易者或潛在交易者能隨時了解最新信息，確保評級結果準確、及時、客觀、公正。與此相比較，我國目前信用評級“一評定終身”的做法顯得十分簡單和草率。此外，從技術上說，我國一些評級指標體系比較有些過于機械。

（五）信用評級機構數量多、規模小，市場運作不規范，缺乏行業自律，缺乏權威性機構。

信用評級業務的市場運作也很不規范，個別評估機構采取低價格、高回扣、高評級等級的手段來搶奪市場，使評級結果成為一種可以買賣的商品；另外，信用評級機構評級隊伍的總體素質和水平偏低，行業自律機構不健全。在中國的信用評級業發展之初，由于金融管理機構并未主持設立全國性信用評級機構，而是由各級管理部門自發設立評估機構，因而各省市及地方的人民銀行或商業銀行或其他政府部門等紛紛設立各自的評級機構，這些機構主要依附于銀行或政府部門，數量多、規模小、市場化程度低、獨立性差。后來，隨著市場經濟的發展，成立了全國性的獨立的評級機構，原隸屬于各級政府管理部門的評級機構也陸續走向市場，但受市場環境和政策環境的影響，評級市場處于供大于求的狀況，更因此出現了地方保護、惡性競爭等現象。無序的市場競爭嚴重地阻礙了中國信用評級業的發展。在這種環境下，也難以樹立評級機構的權威性。

（六）我國對信用評級的研究和應用還很不充分

從我國對信用評級的研究和應用看，我國對信用評級的研究和應用還很不充分，處于初步階段。不僅研究的深度不夠，而且研究的系統性也很欠缺，缺乏系統的理論和實證分析，更談不上對信用評價體系和方法的系統深入研究。目前，我國對企業信用評級的研究主要集中于銀行以及一些信用評級機構，銀行主要基于如何防范信貸風險而開展企業信用評級的研究，信用評級機構的研究主要集中于如何構架一套指標體系以更好地對企業進行信用評級，這些研究比較分散，也不系統。這一方面與我國的信用評級業發展較晚，市場發育程度較低有關，另一方面也與我國對企業信用評價工作的重視程度不夠有關。因此，國內在企業信用評價體系的系統研究方面以及企業信用評級管理體制研究方面還需要進一步努力。