第一篇:班級契約
班級契約
1.上課積極主動回答問題,并提出疑問。2.提前十分鐘來到達,除特殊原因,上課不遲到。3.上課期間專心聽講,不講閑話、做小動作。4.按時完成老師交代的作業。
5.如需請假,請提前叫父母打電話跟我請假。
6.上課除教學需要,不得帶手機。一來就上交手機給前臺。
7.上課不能吃東西。
8.上課期間盡量使用英語。
9.上課坐姿必須端正,態度認真。
10.課后必須復習所有學過內容(包括課文,單詞,語法練習冊,以及自學的部分)。
11.課前必須預習4課內容(包括詞匯,課文,以及課后練習)。
12.每次課后完成一篇小作文。
13.多讀課文,每課必須讀20遍以上,并記錄“正”字。
簽名:
甲方:
乙方:
第二篇:實習契約
實習契 約
一、基本資料
實習生姓名:
年級:
專業:社會工作
實習時間:2010.09.04——2010.11.14
實習督導老師:
實習機構:
二、對服務及服務對象的認識
社會工作產生于19世紀的西方國家社會,迄今已經有逾百年的歷史。在并
不漫長的歷史中,社會工作逐漸形成一種能夠應對社會各州問題的社會制度和專
業,在社會生活得眾多領域發揮自己獨特的作用,其中,學校社會工作所面對的就是一個十分重要的領域。
學校社會工作就是社會工作的分支之一,它將社會工作專業的原則、方法和
技巧運用于教育機構及其設施中,通過幫助學生解決問題,促進學生成長,是學
生更好的適應社會。此外學校社會工作還可以不就班級教學的缺點,個別化地解
決學生與學校有關的各種問題。學校社會工作是一種專業性的服務活動,它需要
專業理論和方法的背景,因此,它有別一般的思想工作和政治教育;在學校社會
工作具體開展的過程中,社會工作者的角色通常是專業指導者、行為及情緒輔導
者、社會教育者、資料收集及咨詢者、資源獲取指導者、調解者等等,為了學生
問題的盡快解決和促進學生更好地發展,學校社會工作者還需在教師、學校有關
管理人員、家長、社區相應機構工作人員配合下開展具體服務。
作為社會專業的實習點,歷史與社會學系結合新生在學習、生活、思想和工
作上的特點,結合社會工作專業優勢與專業特色,充分挖掘實習生在個案工作領
域的專業知識,以輔導、引導新生為主要目標,通過開設助理輔導員這個崗位,讓學生將大學三年所學的知識廣泛運用于實際生活,尤其是發揮在個案工作、小
組工作等領域的積極作用。作為一個新的實習機構,歷史與社會學系不斷的探索,不斷地學習,努力想全院推廣典型經驗,爭取獲得各方面的支持。
作為第二次示范點,歷史與社會學系也正在不斷地摸索之中,如何更好的處理社會工作與輔導員職位的關系成為單位首要思考的問題。作為社會工作專業的實習生,如何將社會工作專業與輔導員職位相結合,更好的引導學生去提高他們在學習、生活和思想等方面的困惑成為我們必須思考的問題。當然面對數量較多的學生,面對性格各異的學生,本次實習,我們主要從個案工作的角度出發,從下宿舍、個案訪談以及了解周圍相關資源角度出發,獲取新生各方面的信息和困惑。
服務對象是剛剛進入大學的新生,而且又是90后,所以很具有自己的個性,與以前的新生有著很大的區別。
由于很多同學是第一次離開家,獨自到一個陌生的地方生活,所以難免會存在一些比較常見的問題。比如戀家問題,對新的環境的適應性問題,如何處理人際關系,尤其是如何處理宿舍人際關系的問題。
從高中到大學的這段時期,是每個高校新生都要經歷的一段艱難的心理調整、轉型、適應期。面對新的環境、新的生活和新的學習任務,許多新生往往不知所措,在思想上、心理上產生了很多的困惑和矛盾,加之他們大多是獨生子,進入大學校園后,容易出現對大學生活適應較差,出現了許多不適應的現象。這群90后的新生年齡主要集中在19-20歲,男女比例不夠協調,主要來源于農村。由于從小生長環境的差異,大家的生活方式、生活習慣以及學習工作上難免會出現矛盾,而作為大一的新生,往往因為第一次經歷集體生活,往往表現出各方面的不適應“對大學學習的不適應,生活環境的不適應,人際交往的不適應,角色定位的不適應,管理環境的不適應。同時容易出現對大學生活的不適應而產生的適應障礙,如,茫然、無助、沮喪、失落、空虛、食欲不振、神經衰弱、焦慮不安、學習欲望減退、記憶力下降、厭學等癥狀,個別還會出現要求退學、轉學。甚至擅自離校中斷學業的沖動行為等現象。
為了讓新生更好的適應大學生活,盡快融入這樣一個有別于高中生活的環境,我們應該積極幫助他們去適應新生活,學會如何在大學中學習,如何在大學中生活,如何成為一個合格的大學生l。
三、對指派的工作及任務
1、按時參加實習,認真完成此次實習的相關任務;
2、熟悉機構的運作,學習機構的運作模式以及機構工作人員成功的工作方法,思考其存在的不足;
3、近距離接觸新生群體,掌握其生理和心理特征,了解其存在的問題和需求,并在力所能及的基礎上解決問題;
4、根據對學校和新生們的詳盡了解,運用社會工作專業的視角進入到新生工作中,幫助解決新生存在的問題,盡可能調動各種資源滿足新生群體的需求
5、給學校帶去社會工作的理念和方法,為學校、為輔導員工作的完善提供自己的工作建議
6、在實習過程中學會處理各方面的關系和各種突發狀況,提高自己的團隊協作能力、溝通能力、學習能力和專業實踐能力。
1、按時參加實習,嚴格要求自己認真完成各種實習作業和任務,包括及時記錄每天的實習工作內容和情況,完成實習周記等各項作業,及時向督導老師發聵實習進展、請教實習過程中遇到的問題;
2、用一到兩周的時間讓自己盡快融入到所帶的新生班級中,對同學和班級的情況有一定的了解,初步掌握新生們入學后的主要心理動態特征、新生們熱切關注的事物以及對特殊學生的觀察與挖掘;
3、在實習的過程中妥善處理好同實習隊其他隊員、學校老師輔導員以及其他實習隊隊員的關系,配合本系開展關于新生的各項工作,讓大家最大限度的接納我們,以便更好地開展實習工作,事先資源的互通;
4、通過下宿舍、開班會等方式深入接觸和了解新生們的問題和需求,運用社會工作的專業方法和技巧介入,開展小組工作、個案工作等,為新生們的適應問題、人際問題、學業問題等提供有效的專業服務;
5、根據自己對學校、對新生們心理活動的反饋,反思機構管理工作中的成功經驗和存在的不足,為進一步完善輔導員這一角色內涵虛心的提供建議。實習結束時期望獲得的知識&技巧
四、實習技術時期望獲得的知識與技巧
希望這次的實習,我能夠對社會工作,尤其是學校社會工作在實踐的領域有一個更加深入的認識,同事也希望能夠通過這次的學習,對專業理論知識也有一個更加深入的理解。正所謂,“學以致用,用以致學”,我想這才是我們社會工作專業學習的目的。
B、實習學生希望實習督導過程中能夠包含的實習內容:
首先我覺得最重要的還是一些專業理論在實踐過程中的運用與實踐;其次我覺得作為一個社會工作專業的學生,更應該學習如何去與不同的人打交道。認識一種社會性的動物,社會生活本身就是與人打交道的一個過程,我想如果我們可以跟好的掌握這樣的一種能力,那么不論將來我們到哪里,其實都是有優勢的。最后我希望我們通過實習能夠真正有所成長,我們看問題的角度可以有所變化,真正能夠從問題的背后和它產生的條件和機制入手,學會分析問題,處理問題。
第三篇:合同書(契約)
合同:合同也叫"契約",是當事人為確立雙方的權利與義務而達成共同遵守的協議。經濟合同是雙方為實現一定的經濟目的,明確相互權利與義務關系的協議。只有合法的經濟合同,才有法律效力。涉外合同必須經政府機關批準才生效。
經濟合同的一般格式:
1.標題:表明合同的性質(如購銷合同、施工合同、承包合同等)。
2.當事人:甲、乙雙方的法定代表人(或委托人)。
3.正文:主要條款包括:標的(雙方的權利和義務);數量和質量;價款和酬金;付款方式、時間;履行的期限、地點和方式;違約責任等。
4.落款:雙方代表簽字(加蓋公章);雙方開戶銀行、帳號、地址、電話、簽訂日期;鑒證部門的意見、印章。
中外合資經營企業合同一般應包括如下主要內容:
1.合營各方的名稱,注冊國家,法定地址和法定代表的姓名、職務、國籍。
2.合營企業名稱,法定地址、宗旨,經營范圍和規模。
3.合營企業的投資總額,注冊資本,合營各方的出資額,出資比例,出資方式,出資繳付期限以及出資額欠繳、轉讓的規定。
4.合營各方利潤分配和虧損分擔的比例。
5.合營企業董事會的組成、董事會名額的分配以及總經理、副總經理及其他高級管理人員的職責、權限和聘用辦法。
6.采用的主要生產設備、生產技術及其來源。
7.原材料購買和產品銷售方式,產品在中國境內和境外銷售的比例。
8.外匯資金收支的安排。
9.財務、會計、審計的處理原則。
10.有關勞動管理、工資、福利、勞動保險等事項的規定。
11.合營企業的合營期限、解散及清算程序。
中外合作企業合同一般應包括如下主要內容:
1.合作企業的名稱、地址、經營范圍和規模。
2.合作企業的組織形式,其法定代表的姓名職務、國籍。
3.合作企業的名稱、地址、國家、法定地址、法定代表的姓名、國籍(外國合作者為個人時,其姓名、居住地址、國家)。
4.董事會或聯合機構組成。
5.合作各方投資和提供的合作條件。
6.合作各方投資的交付期限以及交時的責任等規定;有關履約保證金的條款。
7.合作企業的經營管理方式;收交界的分配方法;對債務、責任及虧損的承擔內容和方式。
8.合作企業采用的財務、會計制度;物資見購買辦法和產品銷售辦法及勞動工資、勞動管理、勞動保險等。
9.合作的期限和終止。這包括:合作期滿時財產的處理、清算的程序和方法;違反合同的責任;爭議的解決方式和程序;合同文本采用的文字和合同生效的條件等。
________________________________________________________________
范例:
中外合資企業合同
第一章
總
則
中國xx廠,x國xxxx有限公司,根據《中華人民共和國中外合資經營企業法》和中國的有關法規,本著平等互利的原則,通過友好協商,同意在中華人民共和國xx?。泄餐顿Y舉辦中外合資經營企業,特訂立本合同。
第二章
合營各方
第一條
本合同的各方為:
xx?。鴱S(以下簡稱甲方):在中國xx?。械怯涀?,其法定地址在x國xx省市xx路xxx號。
法定代表人:xxx
職務:廠長
國籍:中國
xxxx公司(以下簡稱乙方):在xx國登記注冊,其法定地址在xx中國xx市xx號。
法定代表人:xxx
職務:總經理
國籍:xx國
第三章
成立合資經營公司
第二條
甲、乙雙方根據《中華人民共和國中外合資經營企業法》和中國的有關規定,同意在中國境內建立合資經營xx有限公司(以下簡稱合營公司)。
第三條
合營公司的名稱為:xx有限公司。
合營公司的外文名稱為:xxxxx。
合營公司的法定地址為:中國xx市xxx路xx號。
第四條
合營公司的一切活動必須遵守中華人民共和國的法律、法令和有關條例規定。
第五條
合營公司的組織形式為有限責任公司,甲、乙兩方以各自認繳的出資額對合營公司的債務承擔責任,各方按其出資在注冊資本中的比例分享利潤和分擔風險及虧損。
第四章
生產經營的目的、范圍和規模
第六條
甲、乙雙方合資生產、經營的目的:采用國際行進技術設備,先進的加工工藝,在質量、價格等方面增強在國際市場上的競爭能力,擴大出口創匯,提高經濟效益,使甲、乙雙方獲得滿意的經濟效益。
第七條
合營公司生產經營的范圍是:
1.生產經營_____產品。
2.對銷售后的產品進行維修服務。
3.研究和開發新產品、新技術。
第八條
合營公司的生產規模如下:(根據實際情況寫)
第五章
投資總額與注冊資本
第六條
合營公司的投資總額xx萬美元,具體內容見附件一。
第七條
甲、乙雙方的出資額共為xx萬美元,以此為合營公司的注冊資本。
第八條
甲、乙雙方出資方式:
甲方:現金____元
機械設備____元
廠房____元
土地使用權____元
工業產權____元
其他____元
共____元
乙方:現金____元
機械設備____元
工業產權____元
其他____元
共____元
(注:以實物工業產權作為出資時,甲、乙雙方應另行訂立合同,作為本合同的組成部分)
第十二條
合營公司注冊資本由甲、乙方按其出資比例分__期繳付,每期繳付的數額如下:(注:按具體情況寫)
第十三條
甲、乙任何一方如轉讓其全部或部分出資額,須經另一方同意,并報原審批機構批準,一方轉其全部或部分出資額時另一方有優先購買權。
第六章
合營各方的責任
第十四條
甲、乙兩方各自負責完成以下各項事宜。
甲方責任:
1.辦理為設立合營公司向中國有關主管部門申請批準、登記注冊、領取營業執照等事宜。
2.組織合營公司新建廠房和其他工程設施的設計施工。
3.協助辦理引進設備中國境內的運輸。
4.辦理在中國境內購置設備、材料、原料、辦公用具、交通工具、通訊設施等。
5.落實水、電、交通等基礎設施。
6.招聘當地的中國籍經營管理人員、技術人員、工人和所需的其他人員。
7.負責協同乙方提供引進境外設備清單。
8.負責辦理合營公司委托的其他事宜。
乙方責任:
1.按第十一條規定的出資額提供現金、并負責合營公司引進的設備運至中國。
2.辦理合營公司委托在中國境外選購機器設備,交通工具,辦公通訊設施,材料零備件等有關事宜。
3.負責境外設備和技術資料及價格咨詢,并負責辦理合營公司委托的其他事宜。
第七章
產品銷售
第十五條
合營公司的產品,在國內外市場上進行銷售,外銷部分占×%,內銷部分占×%。
第十六條
合營公司產品的外銷:
1.合營公司自營出口×%,內銷×%;
2.合營公司委托乙方外銷×%;
3.合營公司自營的部分也可委托其他外貿公司外銷,合營公司產品的內、外銷作價原則,由董事會研究確定;
4.外銷產品,合營企業委托其他外貿企業出口的產品所收回的外匯貨款全部返還合營企業。
第十七條
內銷產品由合營公司在國內直接銷售。
第八章
董事會
第十八條
合營公司注冊之日,為合營公司董事會成立之日。
第十九條
董事會由×名董事組成,其中甲方委派×名,乙方委派×名。董事長、副董事長由董事會經過協商產生或經董事會選舉產生,可以連選連任。董事會成員也可兼任總經理、副總經理及合營企業的其他高級管理職位。
第二十條
董事會是合營公司的最高權力機構,決定合營公司的一切重大事宜。對于重大問題(如合營公司章程的修改,合營公司的終止、解散,合營公司注冊資本的合并、經營決策等),應一致通過,方可作出決定。對其他事宜,可采取多數通過決定。
第二十一條
董事長是合營公司的法定代表,董事長因其他情況不能履行其職責時,可臨時授權副董事長或其它董事為代表。
第二十二條
董事會會議每年至少召開×次,由董事長召集并主持會議,經1/3以上的董事提議,可召開董事會臨時會議,會議記錄應歸檔保存。
第九章
經營管理機構
第二十三條
合營公司設立經營管理機構,負責公司的日常生產、經營管理工作。經營管理機構設總經理1人,副總經理的設置需要由董事會決定??偨浝怼⒏笨偨浝碛啥聲溉?,任期×年。
第二十四條
總經理的職責是執行董事會會議的各項決議,組織領導合營公司的日常生產、經營管理工作,副總經理協助總經理工作。經營管理機構可設若干部門經理,甲、乙雙方可派代表參加企業經營管理工作,分別負責企業各部門的工作,辦理總經理和副總經理交辦的事情,并對總經理負責。
第二十五條
為了加強開拓合營公司的國內、外貿易,合營公司可在深圳、香港和世界其他國家和地區設立分支機構,辦理經營銷售業務。具體辦法由董事會決定。
第二十六條
總經理或副總經理及其他高級管理人員不稱職或營私舞弊或嚴重失職,經董事會會議決定可隨時撤換。
第十章
設備、材料購置
第二十七條
合營公司所需材料、燃料、配套件、辦公用品等大部分在境內購買。礦山開采設備、運輸設備,部分交通及辦公通訊設備在境外購買。
第二十八條
合營公司在國外選購設備由雙方共同負責。但設備的先進性、適應性、配套裝備性、價格合理性、質量可靠性等經濟和技術指標由甲、乙兩方經過充分協商后確定。
第十一章
勞動管理
第二十九條
合營公司職工的招收、招聘、辭退、工資、勞動保險、生活福利和獎懲等事宜,按照《中華人民共和國中外合資經營企業勞動管理規定》及其實施辦法,經董事會研究制訂方案,報當地管理部門備案。
第三十條
甲、乙兩方推薦的高級管理人員的聘任和工資待遇、社會保險、福利、差旅費標準等,由董事會討論決定。對甲方原有退休人員的工資及福利待遇,由甲方分得利潤中交付,不由合營公司負擔。
第十二章
稅務、財務、審計
第三十一條
合營公司按照中國有關法律和條例規定,繳納各項稅金。
第三十二條
合營公司按照《中華人民共和國中外合資經營企業法》的規定提取儲備基金。企業發展基金和職工福利獎勵基金,每年提取的比例由董事會根據公司生產、經營情況討論決定。
第三十三條
合營公司按照《中華人民共和國個人所得稅法》繳納個人所得稅。
第三十五條
合營公司的財務審計聘請在中國注冊的會計師審查、稽核,并將結果報告董事會和總經理。如乙認為需要聘請其他國家的審計師對財務進行審查,甲方應予以同意,其所需的一切費用由乙方負擔。
第三十六條
每一會計的頭三個月,由總經理組織制度上一的資產負債表、損益計算書和利潤分配方案,提交董事會會議審查通過。
第十三章
合營期限
第三十七條
合營公司期限為×年,合營公司營業執照簽發日期為合營公司成立日期。經一方提議,董事會會議一致通過,可以在合營期滿6個月前向原審批機構申請延長合營期限。
第十四章
合營期滿財產處理
第三十八條
合營期滿或提前終止合營,合營公司應依法進行清算,清算后的財產,根據甲、乙各方投資比例進行分配。
第十五章
保險
第三十九條
合營公司的各項保險均在中國人民保險公司擔保,投保險別、保險價值、保期等按照中國人民保險公司的規定由合營公司董事會討論決定。
第十六章
合同的修改、變更與解除
第四十條
對本合同及其附件的修改,必須經甲、乙兩方簽署書面協議,并報原審批機構批準,才能生效。
第四十一條
由于不可抗力,致使合同無法履行時,經董事會一致通過,并報原審批機構批準,可以提前終止合營期限和解除合同。
第四十二條
由于一方不履行合同、章程規定的義務或嚴重違反合同、章程規定造成合營公司無法經營或無法達到合同規定的生產、經營目的,視作違約方片面終止合同,守約方除有權向違約一方索賠外,并有權按合同規定報原審批機構批準終止合同。如甲、乙方同意繼續經營,違約方應賠償合營公司的經濟損失。
第十七章、違約責任
第四十三條
甲、乙任何一方未按合同第五章的規定依期按數提交先出資額時,從逾期第一月算起。每逾期1個月,違約一方應交付出資額的×%的違約金給守約的一方,如逾期3個月仍未提交,除累計繳付應支出資額的×%的違約金外,守約一方有權按本合同第四十二條規定終止合同,并要求違約方賠償損失。
第四十四條
由于一方的過失,造成本合同及附件不能履行或不能完全履行時,由過失一方承擔違約責任。如屬各方的過失,根據實際情況,由各方分別承擔各自應付的違約責任。
第十八章
不可抗力
第四十五條
由于地震、熱帶風暴、水災、戰爭以及其他不可預見并且對其發生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時,遇有不可抗力的一方應立即電報通知他方,并應在15天內提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明應由不可抗力發生地區的公證機構出具,按對履行合同影響程度,由甲、乙雙方協商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的責任,或者延期履行合同。
第十九章
適用法律
第四十六條
本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決,均受中華人民共和國的管轄。
第二十章
爭議的解決
第四十七條
凡執行本合同發生的或與本合同有關的一切爭議,各方應通過友好協商解決,如果協商不能解決,應按北京中國國際貿易促進委員會對外經濟貿易促裁程序暫行規定進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對各方都有約束力。
第四十八條
在仲裁過程中,除各方有爭議正在仲裁的部分外,本合同應繼續履行。
第二十一章
文
字
第四十九條
本合同用中文和×文寫成。
第二十二章
合同的生效及其他
第五十條
按照本合同的各項原則訂立的附件,均為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第五十一條
本合同及其附件,均須經中華人民共和國審批機構批準,自批準之日起生效。
第五十二條
甲、乙方發送通知的方法,如用電報、電話通知時,凡涉及各方權利、義務的,應隨文以書面證件通知合同中所列甲、乙方的法定地址即甲、乙方的收件地址。
第五十三條
本合同于×年×月×日由甲、乙方的法人代表或授權代表在中國××市簽字。
第四篇:誠信契約
誠實考試公平競爭
——我的誠信契約
一個人從上學起直到走上社會,一生要經歷無數場考試??荚嚾匀皇歉偁幒吞蕴氖侄?,所以“考試人生”的說法也許并不過分。由于升學,就業,求職都離不開考試,考試越來越重要,有人說,有考試就有作弊,如同有人群的地方就有犯罪一樣。
在當今的高科技社會,考試也成了一個新技術的競技場,各種作弊的新“發明”層出不窮,大有“道高一尺,魔高一丈”的趨勢。從這些作弊的現象,我們可以看見,誠信正被人們逐漸淡忘。誠信是我們做人的基本原則,是衡量一個人的標準,一個人的誠信可以從生活上不起眼的一件小事反映出來,對于學生來說,離我們眼前最近的就是作弊。
我們現在已經是大學生,畢業時候就要面對社會的競爭,作弊是不允許的。在社會上,我們要想不要被人家淘汰,就只有靠自己的真才實學。大學是半社會狀態,是我們走向社會的橋梁,我們要在這里不斷的用知識來武裝自己,不斷的提高自己的素質。如果有人平時不讀書,就因為考試時候作弊而取得高分,你心里會怎樣想呢?你會怎樣看待他們呢?萬事開頭難,就從我們自己做起吧。杜絕考試作弊,讓我們坦誠的面對分數吧!
因此,本著誠信與相互尊重的原則,讓我們簽下這份神圣的契約。自覺遵守考場紀律。以實事求是的態度參加考試,自覺履行這份誠信契約。誠信考試,從我做起。
考試科目:班級:監考老師:(甲方)乙方:
年 月日
年 月日
第五篇:《契約精神》讀后感
讀《契約精神》感:
——為何“我們”缺乏契約精神
契約精神的來源
西方文明傳統中具有一種契約精神。這種精神起先表述在“神人立約”的意義上。在希伯來《圣經》中,對于猶太人與上帝的契約關系,至少有三次“立約”被記載?;阶诮绦纬芍?,繼承并發揚了這一“立約”?;酵秸J為救主耶穌降生即上帝與人重新立了“新約”,因而將以往上帝通過立法而與猶太人所立之約稱為“舊約”。這種契約精神經猶太教、基督宗教的傳承和弘揚而在西方文化傳統中根深蒂固。這可以說是西方“契約”概念的萌芽。西方社會至今對“契約”、“合約”等有強烈的重視,也受此影響。
契約精神從本質上說是一種尊重規則和重視規則的意識,就是以團隊利益和長遠利益為重的大局觀念,就是與合作者、競爭對手實現共贏多贏的思想,就是一種對自己和對別人負責的態度和強烈的責任感。法國教育家盧梭曾經說過,“人是生而自由的,但卻無往而不在枷鎖之中”。在現代社會,人一出生,各種各樣的規則就會對他產生效力。我們的社會之所以需要這么多規則,原因在于規則作為人們的一種生活方式,在為社會提供良好秩序的同時,還在總體上降低了治理社會的成本。規則的有效實施離不開規則的強制作用,但也不能總依賴強制作用——理想的狀態是,每位公民都養成一種很強的規則意識(是指發自內心的、以規則為自己行動準繩的意識。比如說:遵守校規、法規、遵守社會公德等),讓依賴規則辦事成為一種習慣。
契約精神—西方文明的基石
契約規定著利益雙方在權力與義務方面的雙向依存關系,是西方現代商業文明發展的基石,也是法治社會的構成要素之一。信用與契約緊密的聯系在一起,甚至信用要靠契約來維系,也可以說傳統的商業文明是在契約的基礎之上的。正因為如此,不斷發展的商業文明又反過來催生了西方文明社會的主流精神——契約精神。契約精神本質上就是一種誠信精神,只有交易的雙方遵守契約,切實履行合同,才能確保交易安全,市場經濟才能發展起來。
歐美國家工業文明、商業文明和政治文明的輝煌,在很大程度上得益于他們優良的契約精神;我國的香港和東南亞的區別,就在于香港人有著優于東南亞人的精神契約;就連猶太人在面臨磨難時表現得十分優秀,也是出之于這個民族所具有相當重要得契約思想的原因。
中國人為何缺乏契約精神?
個人不履約:2008年10月,國際藝術品拍賣巨頭佳士得宣布,將拍賣圓明園鼠首和兔首銅像。2009年2月25日,佳士得拍賣行在一片反對聲中對兔首、鼠首銅像進行了拍賣。隨后,佳士得對外宣布,中國籍男子蔡銘超以總計3149萬歐元的價格成功競得兩尊獸首。然而,蔡銘超在成功競得兩尊獸首之后,竟然多次對外高調表示,將拒絕付款。
企業不履約:1996年,在招商引資大潮中,國內知名飲料品牌哇哈哈與國際飲料巨頭法國達能公司共同組建合資公司,雙方持股比例分別為49%、49%。后因金融風暴等原因達能得到2%股權轉讓,取得了絕地控股地位。而后哇哈哈創始人感到當初簽定合約比較吃虧,于是另起爐灶,背著達能在外建立非法合資公司數十家,并擅自使用“哇哈哈”商標。幾年之后,非合資公司得到了高達10.4億元的利潤,于是達能就想以40億元人民幣將其并購,并揚言如不答應就告非法使用。曾經的合作伙伴除了繼續大打口水仗以外,還陷入了曠日持久的官司之中。
其實,不管人與人之間,還是企業與企業之間,契約精神實際很簡單,就是說話算數,一旦作出了承諾就必須執行,而且是不打任何折扣的。一直以來,中國的市場經濟中很多行為并不是體制上的改革,而僅僅是去調整、理順一種參與市場各個主體間的關系。商業與市場是多元因素在其中起作用進行交易與交換的一個過程,這個交換的過程要達到大家可以計算、判斷和衡量,就需要存在一種最基本的約定,這個約定就是契約。契約精神是維持任何一個社會中人們進行理性判斷、預測以及比較的基礎,實際上,契約精神恰恰是一個商業社會最基本的文化,是基因,而我們中國向來缺乏這種文化,缺少這種基因。
契約精神體現自由、平等的原則,它是一種以法律為準則,以平等、自愿、等價有償、誠實守信、公序良俗(指民事主體的行為應當準守公共秩序,符合善良風俗,不得違反國家的公共秩序和社會的一般道德)等為基本原則的行為規范。然而卻有人以不遵守規則、不承擔責任視為自己的與眾不同和特權。正是這些人破壞了我們的契約精神和契約文化。
重禮義、輕規則:觀中國歷史,既缺乏發達的商品經濟,又缺乏獨立的司法體系,更缺乏產生契約文明的契約文化。因為在中國歷史上絕大部分時期,在以農業經濟上是自給自足的,在政治上表現為集權專制,在文化上等級觀念濃重,契約文明是不會在這樣小農經濟和專制政治上產生的。中國文化基于農耕活動,地域的相對穩定,民族的相對單一,因而極易形成一種自上而下的,縱向的、穩定的“禮”制文化。很顯然,這樣一種行為與西方社會中的平等觀念有著天壤之別。又比如說田忌賽馬的故事,在中國,這個故事一直作為智慧的典范來傳頌,但其實田忌賽馬是犯規的,這反而被人有意無意地忽略。這正是中國人缺失契約精神的表現,也是典型的輕規則,無契約精神的。假使將這種比賽方式放到現在的市場經濟中將會產生怎樣的效應,我想這應不言而喻吧。
缺信用、薄公德:今年6月6日“信用日”,芝麻信用和全時便利店一起,在北京搞了一次“無人超市”實驗活動,整個便利店內采取自助收銀的方式,顧客可以通過支付寶掃碼或者現金來自助買單。上午雖井然有序,可到了下午卻風云突變,“不付錢”和“沒付夠錢”的情況就此出現。在現場,有三位女性拿走貴重貨物,而沒有付錢,還有很多人往返好幾次,拿走數袋價值不菲的煙酒。通過一天的實驗來看,活動確實是喜憂參半。通過這個實驗活動可以看出我們國家還是有很多公民是缺乏信用及公共道德的。P73 潛規則、小聰明:近些年,潛規則和耍小聰明受到了一些人的狂熱追捧,它所需成本很低,收獲卻很高,而且不易被人發現。例如2008年的三聚氰胺,2009年的蒙牛0MP、廣州瘦肉精等,給企業帶來了巨大的利潤,危害了人們的身體健康,嚴重違背了契約精神。重利益、欠思考:人都是趨利避害的,商人也都是追求收益的。當違約的收益遠大于守約的利益,或者說違約的收益遠大于違約帶來的風險和損失時,違約對他們將是一個很好的選擇。秦池勾兌白酒這一缺乏誠信的不爭事實就注定了秦池只能曇花一現。就是這樣的人和企業促使了功利主義的盛行。
力度薄、缺辦法:在中國,對契約的尊重和保護力度還遠遠不夠,缺乏完善的違約制約機制。社會契約機制需要隨著時代的發展,做到與時俱進。當隨著社會的發展,社會契約機制與社會的進步不相適應時,我們就必須作出相應的改變,讓其達到應有的約束力。
有契約的文明,才是真正的文明 —— 讓契約成為我們的一種生活方式
據不完全統計,我國企業在市場交易中因信用缺失、經濟秩序等問題上造成的無效成本已占到我國GDP的15%左右,經濟損失更是達到每年5855億元。很多事例表明,在一個失信的環境中,企業運行的成本將大大提高,其結果是既不利于消費者,也不利于生產者。
作為企業,巫山新華書城更是要做到做事明確、公開,不私下做出不合理的事情。顧客的利益高過一切利益,更要體現契約中人人平等的原則,既要保護消費者的利益,也要保護書城的利益。任何的偏袒都不符合契約精神。例如書店的書,經小朋友、大人翻閱后,有損壞的圖書,我們要明確告知,不“強行”賣給顧客,避免引起顧客的反感。
作為企業,我們更應積極承擔責任和履行契約,為顧客提供最好的產品和服務。有著高度社會責任的企業有很多,他們無一不是在造福社會的同時也獲得了自身的長足發展。比如建筑業的德勝公司就是這樣。2002年時,為某公司建筑時員工姚百靈發現了材料質量問題,她堅持質量問題不可商量的原則,為公司贏得了“契約口碑”。最后德勝憑著優秀的契約精神和對客戶高度負責的態度,不僅做到了行業第一,而且市場份額也占到了70%以上的好成績。
作為企業,追逐利潤、講求回報固然無可厚非,但其行為一定要遵守最起碼的社會道德,要具有一種契約精神和責任意識。國務院參事任玉嶺曾建議企業應確立以下的社會責任標準:
一、明禮誠信確保產品貨真價實;
二、科學發展與交納稅款;
三、可持續發展與節約資源;
四、保護環境和維護自然和諧;
五、公共產品與文化建設;
六、扶貧濟困和發展慈善事業;
七、保護職工健康和確保職工待遇;
八、發展科技和創自主知識產權。只有這樣企業才會長盛不衰,一直得到社會及消費者的信任。
作為企業員工,我們應努力工作、聰明工作、更要快樂的工作。既要不定期的學習和培訓,也要自我反省和自我修正。更要有良好的契約精神,和管理者、企業都要建立良好的心理契約。一個嚴格自律、善于自我反省的人,往往能夠發現自己的最大潛能;而一個對自己放松了要求、不善于自我反省的人,則會一次又一次地犯同樣的一些錯誤,不能很好地發揮自己的能力。
作為企業員工,我們也要學會感恩,感恩不僅是一種美德,也是一種使我們自己邁向成功的保證。俗話說:“滴水之恩當涌泉相報”、“鴉有反哺之義,羊知跪乳之恩”。我們中華民族有著良好的感恩文化和傳統。不知感恩,不懂回報,是一種“職業癌癥”,作為一名員工,我們要感謝我們的企業,它不僅給了我們賴以生活的工作,還為我們提供了展現才華的舞臺,讓我們的人生閱歷得以豐富;對領導,我們要心懷感恩,正是因為有了領導的信任和支持,我們才能夠把自己的工作做的更好,把自己磨練得更加成熟;對同事,我們要心懷感恩,因為個人的力量是渺小的,有了大家的共同奮斗,才能創造輝煌的業績…… 作為企業員工,我們應樹立這樣的思想和觀念:不管你對企業的貢獻有多大,那僅僅是為你能夠在這個企業工作付出的“利息”,是對企業中那些給與你幫助的人的回報。常言道“心存感恩,知足惜福”。感恩別人,回報自己。懂得感恩別人,才能獲得別人的感恩作為自己付出的回報。我們要建立和諧社會、和諧團隊,就缺不了感恩這種有助于調節矛盾、構建和諧的潤滑劑。人人學會感恩,社會和團隊就會處處充滿和諧與溫馨。
不踐踏法律、道德和良知,是做人的底線。而追隨自己的良知,盡自己的努力去做一些善事,幫助一下周圍的人,則是值得稱贊的美好品質。當我們每一個人都能守住良知這個底線的時候,契約社會和契約文明就會到來。
詹
2015年6月9日