第一篇：關于感冒藥的______市場調查報告

關于感冒藥的市場調查報告

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感冒藥的市場調查報告

簡況

通過深入調查分析，判斷感冒藥所在的細分市場，對感冒藥總體市場的需求總量和市場容量做出判斷，明確目標市場，對目標市場的用戶，用途，產品特征，價位，用戶需求及偏好盡心分析調查。

感冒幾乎是人人都薪資體驗過的疾病，“頭疼腦熱”的不時造訪，嚴重影響著人們的生活，工作和學習，目前在零售藥店中，抗感冒銷售額約占藥店零售額的15.0%，是繼保健品類31.3%之后銷售額最大的一類藥品。

不知不覺中，查禁“PPA”對國內感冒藥市場的震撼已經風平浪靜，消費者對感冒藥做出怎樣的新選擇，一直為大家所關注。為了了解消費者治療感冒對所采用的方法及購買的感冒藥的品牌，我們隊合川區的顧客進行了感冒藥市場的調查。這次對感冒藥的調查，內容涉及到人們對感冒的保健知識，購買感冒藥的影響因素，國內感冒藥市場中各主要品牌感冒藥在消費者心目中的知名度，美譽度和使用情況，以及各種感冒藥治療功效的認知等并在此基礎上提出了感冒藥市場謀略。

取得的成績

1.消費者對感冒藥的認識已達到相當高的水平

調查結果表明多數消費者已經認識到感冒的嚴重性。過去中國人的習慣說法是“頭疼腦熱不算病，挺挺就好”，根據本次調查結果看，這種錯誤認識已經改變。

調查中，當問到“您是否同意感冒是小病，對身體沒有多大傷害”的說法時，不同意的比例高達65.6%。多數訪者對感冒的嚴重后果相當清楚。調查中請被訪者對“感冒不及時治療可引發心肌炎，腎炎等嚴重后果”這個說法表態，57.1%的被訪者表示明確肯定態度。當問到“您如何看待感冒不治也能好”這個說法時，不同意的比例高達64.7%。近七成的被訪者表示“感冒必須及時治療”。

在問道對患感冒原因的認識時，多數被訪者更看重內因。調查中問到“您是否同意的感冒的原因主要是自己沒有注意預防”是72.9%的被訪者明確表示贊同。

2.消費者治療感冒的主要方法

(1)選擇西藥和中藥是治療感冒最常用的方法。中國有悠久的中醫傳統，西醫也早已為中國人普遍接受，中國民間還保存著大量的治病去疾的傳統方法。本次調查顯示，消費者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑是消費者最受歡迎。12歲-55歲的消費者中，80%以上的消費者會選擇西藥治療，膠囊劑是消費者首選劑型，65%的消費者會選擇中藥治療。

(2)通過藥店推薦選擇感冒藥，膠囊劑型最受青睞，片劑其次。大多數感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的？是通過什么途徑選擇感冒藥的？哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？調查結果顯示，大多數感冒患者均伴有不同程度的頭痛，咳嗽，發熱，流涕，打噴嚏，全身酸痛，乏力等癥狀。

在選擇感冒藥時有38%的患者首選藥店推薦，28%的患者首選醫生推薦，14%的患者首選親友推薦，16%的患者選擇網絡或電視廣告，也就是說，多數患者是通過藥店，醫生推薦進行感冒藥的選擇，出于本次調查對象絕大多數為成年人，所以，參與調查的患者中36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患者選擇沖劑，9%的人選擇口服液，說明注重口感的患者占有較大比例。

(3)36%的消費者認為不用吃藥，多喝水，注意休息也是治療感冒的方法。(4)除了吃藥外，消費者還有許多治療感冒行之有效的方法，其中主要的是“注意多喝水，休息和睡眠”占53.2%；其次是中國傳統的和姜糖水“占11.2%；第三是采用按摩，拔罐子，刮痧，發汗等傳統的中醫療法，這些方法有些是與藥物治療配合使用，有些則是在感冒初期單獨使用，效果均比較好。

從本次調查看，消費者在治療感冒方面也存在一些問題，一是約有1.9%的人患感冒后“不采用任何措施“，還是采用”扛過去“的方法；二是有些人自行治療不及時，經驗不足，方法不當，的感冒兩三天后病重了才吃藥，占9.1%，這些現象對健康都是不利的。

3.消費者治療感冒所服用的主要藥品

消費者患感冒，服西藥占多數，但中藥仍占相當的比例，在中國人概念中，西藥療效快，中藥副作用小，并且有全身調理功能。調查中，當問到“您上一次感冒自己都吃了什么藥時“，60.9%的被訪者只吃西藥，16.8%的人只吃中藥，22.4%的人既吃西藥也吃中藥，照此計算，全部服用了西藥的人約83.4%，全部服用了中藥的人約39.2%，服西藥的人數約是服中藥人數的兩倍。

調查中，一批近年來在藥品市場為保護人民健康做出貢獻的中藥抗感冒和西藥抗感冒藥在消費者心目中有很高知名度，在進行調查中，知曉率最高的中藥有板藍根沖劑，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，羚羊感冒片，抗病毒沖劑，夏桑菊沖劑等。具體比例如下：板藍根沖劑，占69.3%，維c銀翹片，占55.0%，感冒清片和膠囊，占54.8%，感冒沖劑，占37.8%，三九感冒靈，占34.1%，羚羊感冒片，占22.9%，抗病毒沖劑，占19.2%，夏桑菊沖劑，占15.0%。

知曉率最高的西藥抗感冒藥有康泰克，白加黑，感冒通，康必得，感康，嚴迪感冒片，日夜百服嚀，泰諾感冒片，海王銀得菲，新康泰克等。具體比例如下表：康泰克，占89.6%，白加黑, 占73.8%，感冒通, 占71.4%，康必得, 占58.8%，感康, 占51.8%，嚴迪感冒片, 占47.9%，日夜百服嚀, 占44.0%，泰諾感冒片, 占38.4%，海王銀得菲, 占22.3%，新康泰克，占19.1%。

從使用角度看，在本次調查之前，消費者曾使用過的中藥抗感冒藥主要有板藍根，維c銀翹片，感冒清片和膠囊，感冒沖劑，三九感冒靈，抗病毒沖劑，羚羊感冒片，夏桑菊沖劑等。具體使用率如下：板藍根，占47.1%，維c銀翹片，占39.1%，感冒清片和膠囊，占35.4%，感冒沖劑，占32.0%，三九感冒靈, 占17.1%，羚羊感冒片, 占11.1%，抗病毒沖劑, 占10.1%，夏桑菊沖劑，占6.7%。

在本次調查中，消費者曾使用過的西藥抗感冒藥主要有，康泰克，速效傷風膠囊，感冒通，感康，康必得，日夜百服嚀，泰諾感冒片，快克，白加黑，三九感冒靈等。具體使用率如下：康泰克，占56.6%，速效傷風膠囊，占51.2%，感冒通，占49.2%，感康，占20.4%，康必得，占20.4%，日夜百服嚀，占17.7%，泰諾感冒片，占14.7%，快克，占14.6%，三九感冒靈，占10.7%，白加黑，占8.8%。

存在的問題

本次調查中對主要知名抗感冒藥在被訪者心目中的印象評價進行了調查，其中康泰克，日夜百服嚀，泰諾，感康，三九感冒靈，和白加黑感冒片六大感冒藥受到好評的比例比較高。

這些藥對多種感冒適應性強，當問到“您認為下面這些感冒藥是否可以治療多種感冒癥狀”的贊同率排前六位的分別是康泰克（23.6%），日夜百服嚀（20.1%），泰諾(17.8%)，感康（18.1%），三九感冒靈（11.3%），白加黑感冒片（13.7%）。

（1）起效快，當被問到“您認為下面這些藥是否見效快”時，贊同率排前六位的分別是康泰克（34.8%），日夜百服嚀（20.5%），感康（20%），泰諾(17.9%)，白加黑感冒片（15.8%），三九感冒靈（12.4%）。

（2）藥效長，當問到“您認為下面這些藥物是否藥效較長”時，贊同率排前六位的分別是康泰克（28.6%），日夜百服嚀（22.2%），白加黑感冒片（18.5%），感康（14.4%），泰諾(13.9%)，三九感冒靈（8.8%）。

本次調查也發現塵世消費者對主要感冒藥的嗜睡性評價不高。當問到“您認為下面這些藥是否服用后不嗜睡，不乏力”時，贊同率均低于20%，主要品牌依次為日夜百服嚀（18.4%），白加黑感冒片（15.8%），三九感冒靈（13.9%），感康（13.5%），康泰克（13.4%），泰諾(12.2%)。

調查還發現，有85%的消費者表示，他們選擇感冒藥時品牌是重要考慮因素，價格也是消費者選擇感冒藥師考慮的因素之一。

調查顯示消費者最近一次治療感冒話費為24.4元，認為治好感冒的合理花費為23.8元，而通常治好一次感冒的花費為37.5元，這表明在消費者心目中的合理花費和實際花費還有一定的差距，差距占合理花費的58.0%。由此看出，消費者對感冒藥的價格還是比較敏感的，醫藥企業給感冒藥一個合理的并且有彈性的價格是非昶必要的。

（1）從調查的結果中得出電視廣告使消費者了解感冒藥信息最主要的途徑，比例高達41%，其次是醫生推薦占28%，尤其是在農村的消費者更為較多。

（2）影響消費者選擇感冒藥的其他因素。

（3）從調查可看到消費者選擇藥店和小診所的主要原因是購買方便，比例各占83.3%和64%，選擇醫院和單位門診主要是因為公費醫療，比例分別是43.1%和58.2%，而選擇醫藥公司是因為購買方便和質量可靠。

解決問題的建議

1.注重藥品療效，更應找到功效差異化

藥品療效使消費者選擇感冒藥最主要的因素，但是在眾多的感冒藥品牌中，療效快慢并無顯著的差異性，如何在功效中找到差異化是企業營銷的關鍵。在這個方面，白加黑是做得比較出色的，東盛集團找準了服用感冒藥容易瞌睡的空缺，采用了白天服用白片不瞌睡，晚間服用黑片睡得香，取得了空白市場的絕對優勢。

2.注重感冒藥OTC品牌建設

(1)提高公眾認知度的主要方式-廣告

廣告宣傳在購買感冒藥時騎著舉足輕重的作用，它可以使購買者認識了解感冒藥的性能，成分，用途和特點以及使用方法，廣告首先起到了傳遞信息，知道消費的作用。

(2)電視廣告是首選的媒體

消費者了解感冒藥信息最主要的途徑是電視廣告，電視廣告多采用多頻道，高密度，高頻次的投放方式，達到消費者的全面覆蓋。

(3)季節性推廣是關鍵

感冒藥推廣時期影在感冒高發期的秋冬之交之前，最好在夏秋之交采取多頻道，高密度，高頻次的電視廣告投放方式，廣告投放時應采取功效訴求和情感訴求相結合，淡季時重情感訴求，旺季時重功效訴求。

3.擴大市場覆蓋面，方便購買

消費者越來越講求購買的便利性，只有擴大市場的覆蓋面，才能獲得更多的顧客。企業增加銷售渠道的數量和增加渠道的長度不僅能使醫藥產品平穩，均衡，按時，按質量的滿足市場要求，還能擴大市場的覆蓋面。

結束語

經過長時間的角逐，感冒藥市場重新洗牌，新的主流品牌格局已經形成。調查顯示，白加黑感冒片，三九感冒靈，感康，康泰克，泰諾等品牌在消費者中的知名度居前列。再不提示品牌的情況下，白加黑感冒片，感康，康泰克，等品牌的提及率超過25%，提及率十分接近，沒有明顯差異，日夜百服嚀和泰諾均被近10%的消費者提及，而在提示品牌的情況下，白加黑居首位（91%）其他依次是感康（84%），新康泰克（79%），泰諾（78%）和百服嚀，感康和泰諾。

消費者青睞主流感冒藥品牌市場滲透率比較高的感冒藥品牌中，白加黑，感康，泰諾，新康泰克。感冒通也是消費者服用較多的感冒藥，12歲以下的兒童感冒藥中泰諾，百服嚀等品牌依然處于領先地位，小白糖漿成為后起之秀，糖漿和沖劑是兒童最容易接受的劑型，消費者對主流品牌感冒藥的滿意度評價基本相當，白加黑和百服嚀的滿意度最高。

附件

你好；我們是移通學校的學生，我們正在進行一個關于感冒藥的調查問卷，打擾您幾分鐘，希望你能配合我們完成此次調查，您的回答沒有對錯，謝謝！

您的基本資料

性別____ 年齡____ 職業____

(1)收入情況A 2000以下 B 2000～3000 C 3000～5000 D 5000以上

[ ]

(2)您最近一年感冒多少次

A 0次 B 1～2次 C 2～5次 D 5次以上

[ ]

(3)如果您感冒了，會采取什么樣的措施進行治療

A 注意休息，多喝水 B 自行買藥 C 馬上就藥 D 其他

[ ]

(4)您通常在什么情況下服用感冒藥

A 發熱 B 頭痛 C 咳嗽 D 流涕 E 打噴嚏 F 乏力 G 全身酸痛

[ ]

(5)您傾向與選擇哪種感冒藥 A 中藥 B 西藥 C 中西結合藥

[ ]

(6)您通常選擇什么劑型的感冒藥

A 片劑 B 膠囊 C 顆粒劑 D 口服液 E 糖漿 F 其他

[ ]

(7)您一般通過什么途徑選擇感冒藥

A 醫生推薦 B 藥店推薦 C 親友推薦 D 廣告 E 其他

[ ]

(8)您選擇感冒藥時，您主要考慮的因素有哪些（多選）A 品牌知名度 B 價格適中 C 療效快 D 安全副作用小 E 使用方便 F 攜帶方便 G 成分 H 其他

[ ]

(9)你經常使用的感冒藥有（多選）

A 新康泰克 B日夜百服嚀C 夏桑菊沖劑 D 維C銀翹片 E 三九感冒靈F 感冒清片 G 板藍根 H 白加黑 I感康 J泰諾 K其他

[ ]

第二篇：感冒藥的市場調查報告

感冒藥的市場調查報告

簡況 通過深入調查分析，判斷感冒藥所在的細分市場，對感冒藥總體市場的需求總量和 市場容量做出判斷；明確目標市場，對目標市場的用戶、用途、產品特征、價位、用戶 需求及偏好進行分析調查。

感冒幾乎是人人都親自體驗過的疾病，“頭疼腦熱”的不時造訪，嚴重影響著人們 的生活、工作和學習。目前在零售藥店中，抗感冒藥銷售額約占藥品零售總額的 15.0%，是繼保健品類 31.3%，之后銷售額最大的一類藥品。不知不覺中，查禁“PPA”對國內感 冒藥市場的震撼已經風平浪靜，消費者對感冒藥作出怎樣的新選擇，一直為大家所關注。為了了解消費者治療感冒時所采用的方法及購買的感冒藥品牌，我們對雷店鎮五一村金 華街的顧客進行了感冒藥市場的調查。這次對感冒藥的調查，內容涉及到人們對感冒的 保健知識，購買感冒藥的影響因素，國內感冒藥市場中各主要品牌感冒藥在消費者心目 中的知名度、美譽度和使用情況，以及各種感冒藥治療功能的認知等。并在此基礎上提 出了感冒藥市場謀略。取得的成績

1、消費者對感冒的認識已達到相當高的水平調查結果表明多數消費者已經認識到感冒的嚴重性。過去中國人的習慣說法是“頭 痛腦熱不算病，挺挺就好”。本次調查結果看，這種錯誤認識已經改變。調查中，當問 到 “您是否同意感冒是小病，對身體沒有多大傷害” 的說法時，不同意的比例高達 65.6%。多數被訪者對感冒的嚴重后果相當清楚。調查中請被訪者對“感冒不及時治療可引發心 肌炎、腎炎等嚴重后果”這個說法表態，57.1%的被訪者表示了明確的肯定態度。當問 到“您如何看待感冒不治也能好”這個說法時，不同意的比例高達 64.7%。近七成的被 1 訪者表示“感冒必須及時治療”。在問到對患感冒原因的認識時，多數被訪者更看重內 因。調查中問到“您是否同意得感冒的原因主要是自己沒有注意預防”是 72.9%的被訪 者明確表示贊同。

2、消費者治療感冒的主要方法 2.1 選擇西藥和中成藥是治療感冒最常用的方法。中國有悠久的中醫

傳統，西醫也早已 為中國人普遍接受，中國民間還保存著大量的治病去疾的傳統方法。本次調查顯示，消 費者治療感冒的方法多種多樣。12 歲及以下的兒童中，服用西藥治療依然是主要選擇，口感好的糖漿制劑最受歡迎。12 歲—55 歲的消費者中，80%以上的消費者會選擇西藥治 療，膠囊劑是消費者首選的劑型；65%的消費者會選擇中成藥治療。2.2 通過藥店推薦選擇感冒藥 膠囊劑型最受青睞 片劑其次 大多數感冒患者是在什么情況下服用感冒藥的？是通過什么途徑選擇感冒藥的？ 哪種劑型的感冒藥最受患者青睞？ 調查結果顯示，大多數感冒患者均伴有不同程度的頭痛、咳嗽、發熱、流涕、打 噴嚏、全身酸痛、乏力等癥狀。在選擇感冒藥時有 38%的患者首選藥店推薦，28%的患 者選擇醫生推薦，14%的患者選擇親友推薦，16%的患者選擇網絡或電視廣告。也就是說，多數患者是通過藥店、醫生推薦進行感冒藥的選擇。由于本次調查對象絕大多數為成年 人，所以，參與調查的患者中 36%的患者首選膠囊劑型，26%的患者選擇片劑，21%的患 者選擇沖劑，9%的患者選擇口服液。說明注重藥品口感的患者占有較大比例。2.3 2.4 36%的消費者認為不用吃藥、多喝水，注意休息也是治療感冒的方法。除了吃藥外，消費者還有許多治療感冒行之有效的方法。其中最主要的是“注意 多喝水、休息和睡眠”占 53.2%；其次是中國傳統的喝姜糖水”占 11.2%；第三是采用 按摩、拔罐子、刮痧、發汗等傳統的中醫療法。這些方法有些是與藥物治療配合使用，有些則是在感冒初期單獨使用，效果均比較好。消費者藥物以外治療感冒的主要方法 方法 注意多喝水、休息和睡眠 采用比例（%）53.2% 2 喝姜糖水等食療方法 按摩、拔罐子、刮痧、發汗等傳統 中國療法 其 他 11.2% 4.0% 1.2 從本次調查看，消費者在治療感冒方面也存在一些問題。一是約 1.9%的人患感冒后 “不采取任何措施”，還是采用“扛過去”的方法；二是有些人自行治療不及時，經驗 不足、方法不當，得感冒兩三天后病重了才吃藥，占 9.1%。這些現象對健康都是非常不 利的。

3、消費者治療感冒所服用的主要藥品 消費者患感冒，服西藥占多數，但中藥仍占相當的比例。在中國人概念中，西藥療 效快，中藥副作用小，并且有全身調理功能。調查中，當問到“您上一次感冒自己都吃 了什么藥時”，60.9%的被訪者只吃西藥，16.8%的人只吃中藥，22.4%的人既吃中藥也吃 西藥。照此計算，全部服用了西藥的人約 83.4%，全部服用了中藥的人約 39.2%，服西 藥的人數約是服中藥人數的兩倍。調查中，一批近年來在藥品市場為保護人民健康作出貢獻的中藥抗感冒藥和西藥抗 感冒藥在消費者心目中有很高的知名度。在進行調查中，知曉率最高的中藥抗感冒藥有 板藍根、維 C 銀翹片、感冒清片和膠囊、感冒沖劑、三九感冒靈、羚羊感冒片、抗病毒 沖劑、夏桑菊沖劑等。如下表 中藥抗感冒藥名稱 板藍根沖劑 維 C 銀翹片 感冒清片和膠 囊 感冒沖劑 三九感冒靈 羚羊感冒片 知曉率（%）69.3% 55.0 54.8 37.8 34.1 22.9 3 抗病毒沖劑 夏桑菊沖劑 19.2 15.0 知曉率最高的西藥抗感冒有康泰克、白加黑、感冒通、康必處、感康、嚴迪感冒片、日夜百服嚀、泰諾感冒片、海王銀得菲、泰克等。如下表： 西藥抗感冒藥名 稱 康泰克 白加黑 感冒通 康必得 感康 嚴迪感冒片 日夜百服嚀 泰諾感冒片 海王銀得菲 新康泰克 知曉率（%）89.6 73.8 71.4 58.8 51.8 47.9 44.0 38.4 22.3 19.1 從使用角度看，在本次調查之前，消費者曾使用過的中藥抗感冒藥主要有板藍根、維 C 銀翹片、感冒清片和膠囊、三九感冒靈、感冒沖劑、抗病毒沖劑、羚羊感冒片、夏 4 桑菊沖劑等。如下表： 中藥抗感冒藥名 稱 板藍根 維 C 銀翹片 感冒清片和 膠囊 感冒沖劑 三九感冒靈 羚羊感冒片 抗病毒沖劑 夏桑菊沖劑 調查前曾經使用率（%）47.1 39.1 35.4 32.0 17.1 11.1 10.1 6.7 在本次調查中消費者曾使用過的西藥抗感冒藥主要有康泰克、速效傷風膠囊、感 冒通、感康、康必得、日夜百服嚀、泰諾感冒片、快克、白加黑、三九感冒靈等。如下 表： 西藥抗感冒藥名 稱 康泰克 速效傷風膠囊 感冒通 感康 康必得 日夜百服嚀 泰諾感冒片 快克 三九感冒靈 白加黑 調查前曾經使用 率（%）56.6 51.2 49.2 20.4 20.4 17.7 14.7 14.6 10.7 8.8 5 存在的問題 本次調查中，對主要知名抗感冒藥在被訪者心目中的印象評價進行了調查。其中康 泰克、日夜百

服嚀、泰諾、感康、三九感冒靈和白加黑感冒片六大感冒藥受到好評的比 例較高。

1、這些藥對多種感冒適用性強。當問到“您認為下面這些感冒藥是否可以治療多 種感冒癥狀”的贊同率排前六位的分別是康泰克（23.6%）、日夜百服嚀

（20.1%）、感康（18.1%）、泰諾（17.8%）、白加黑感冒片（13.7%）和三九感冒靈（11.3%）

2、起效快。當問到“您認為下面這些藥是否見效快、可迅速控制/緩解感冒癥狀” 時，贊同率排前六位的分別是康泰克（34.8%）、日夜百服嚀（20.5%）、感康（20%）、泰 諾（17.9%）、白加黑感冒片（15.8%）和三九感

冒靈（12.4%）。

3、藥效長。當問到“你認為下面這些藥是否藥效較長”時，贊同率排前六位的分 別是康泰克（28.6%）、日夜百服嚀（22.2%）、白加黑感冒片（18.5%）、感康（14.4%）、泰諾（13.9%）和三九感冒靈（8.8%）。如下表： 消費者對六大抗感冒藥的印象評價 贊同率（%）主要藥品名 稱 “可治療多 “見效快、可迅速 種感冒癥 狀” 康泰克 日夜百服嚀 感康 泰諾 白加黑感冒 片 三九感冒靈 23.6 20.1 18.1 17.8 15.8 11.3 控制/緩解感冒癥 狀” 34.8 20.5 20.0 17.9 18.5 12.4 “藥效 長” 28.6 22.2 14.4 13.9 18.5 8.8 6 本次調查也發現城市消費者對主要感冒藥的嗜睡性評價不高。當問到“您認為下面 這些藥是否服用后不嗜睡、不乏力”時，贊同率均低于 20%，主要品牌依次為：日夜百 服嚀（18.4%）、白加黑感冒片（15.8%）、三九感冒靈（13.9%）、感康（13.5%）、康泰克（13.4%）和泰諾（12.2%）。調查還發現，有 85%的消費者表示，他們選擇感冒藥時品牌是重要考慮因素，價格也是 消費者選擇感冒藥時的考慮的重要因素之一。調查顯示消費者最近一次治療感冒花費為 24.4 元，認為治好感冒的合理花費為 23.8 元，而通常治療一次感冒的花費為 37.6 元，這表明在消費者心目中的合理花費和實際花費還有一定的差距，差距占合理花費的 58.0%。由此看出，消費者對感冒藥的價格還是比較敏感的，醫藥企業給感冒藥一個合 理的并且有彈性的價格是非常必要的。

4、從調查的結果中得出電視廣告是消費者了解感冒藥信息最主要的途徑，比例高 達 41%，其次是醫生推薦占 28%，尤其是在農村的消費者更為較多。

5、影響消費者選擇感冒藥的其他因素

6、從調查可看到消費者選擇藥店和小診所的主要原因是購買方便，比例各占 83.3% 和 64%；選擇醫院和單位門診主要是因為公費醫療，比例分別為 43.1%和 58.2%，而選擇 醫藥公司是因為購買方便和質量可靠。解決問題的建議

1、注重藥品療效，更應找到功效差異化 藥品療效是消費者選擇感冒藥的最主要的因素，但是在眾多的感冒藥品牌中，療效 快慢并無顯著的差異性。如何在功效中找到差異化是企業營銷的關鍵。在這個方面，白 加黑是做得比較出色的，東盛集團找準了服用感冒藥容易瞌睡的空缺，采用了白天服白 片不瞌睡，晚間服黑片睡得香，取得了空白市場的絕對優勢。

2、注重感冒藥 OTC 品牌建設 2.1 提高公眾認知度的主要方式——廣告 廣告宣傳在購買感冒藥時起著舉足輕重的作用，它可以使購買者認識了

解感冒藥的 性能、成分、用途和特點以及使用的方法，廣告首先起到了傳遞信息、指導消費的作用。2.2 電視廣告是首選媒體 消費者了解感冒藥信息最主要的途徑是電視廣告。電視廣告多采用多頻道、高密度、7 高頻次的投放方式，達到消費者的全面覆蓋。2.3 季節性推廣是關鍵 感冒藥推廣時期應在感冒高發期的秋冬之交之前，最好在夏秋之交采取多頻道、高 密度、高頻次的電視廣告投放方式。廣告投放時應采取功效訴求和情感訴求相結合，淡 季時重情感訴0求，旺季重功效訴求。

3、擴大市場覆蓋面，方便購買 消費者越來越講究購買的便利性，只有擴大市場覆蓋面，才能獲得更多的顧客。企 業增加銷售渠道的數量和增加渠道的長度不僅能使醫藥產品平穩、均衡、按時、按質量 地滿足市場要求，還能擴大市場的覆蓋面。結束語 經過長時間的角逐，感冒藥市場重新洗牌，新的主流品牌格局已經形成。調查顯示，“白加黑”“康感”“新康泰克”“泰諾”“白加黑”“百服嚀”等品牌在消費者中的、、、、、知名度居前列。在不提示品牌的情況下，“白加黑”“感康”“新康泰克”等品牌的提、、及率均超過25%，提及率十分接近，沒有明顯差異： “泰諾”和“百服嚀”均被近10%的 消

費者提及。而在提示品牌的情況下，“白加黑” 居首位（91%）其他依次是，“感康”（84%）、“新康泰克”（79%）“泰諾”、（78%）和“百服嚀”“感康”和“泰諾”、。消費者青睞主 流感冒藥品牌市場滲透率比較高的感冒藥品牌中“白加黑”“感康”“泰諾”“新康泰、、、克”“感冒通”也是消費者服用較多的感冒藥。12歲以下的兒童感冒藥中，、“泰諾”“百、服嚀”等品牌依然處于領先地位，“小白糖漿”等成為后起之秀。糖漿、沖劑是兒童最 樂于接受的劑型。消費者對主流品牌感冒藥的滿意度評價基本相當“白加黑”和“百服 嚀”的滿意度最高。

第三篇：抗感冒藥零售市場調查報告

一調查的主要調查分析結果　:

5家藥店中銷售的抗感冒藥物主要品種有：快克、康必得、新速達感冒片、感康、康泰克、白加黑、康得、感冒通、泰諾、百服寧、必理通、芬必得、扶他林、泰克、感諾、感冒清,美撲偽麻在片,感冒退燒片,復方穿心蓮片,中聯強效,新康泰克,仁和可立克等等,5家藥店中總銷售額、銷售量排前十位的感冒藥品排序熱沖劑、雙黃連口服液、帕爾克、幸福傷風素、力克舒,復方氨酚烷胺膠囊,泰諾等20多個品種，抗感冒藥零售市場調查報告。價　格水平在10元以下的藥品有快克(6.5元)、康必得(4.0元)、新速達感冒片(7.0元)、感冒通(1.8元)、百服寧(8.0元)、必理通(7.5元),新康泰克(9.5元)七種，占總銷售量的63％，總銷售額的32％；價格水平在10～15元的藥品有感康(12元)、康泰克(12元)、白加黑(12.4元)、康得(11元)、泰諾(12.5元)，占總銷售量的37％，總銷售額的60％；價格水平在15～40元的藥品有扶他林(39.10元)、芬必得(18元)，占總銷售額的8％。在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無一為中成藥，全部為化學藥品。在總共13種藥品中，合資品牌有快克、康必得、康泰克、白加黑、康得、泰諾、百服寧、必理通、扶他林、芬必得，共10種，其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的61%75％。國產品牌有新速達感冒片、感康、感冒通3種，其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的39％、25％。在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無一為中成藥，全部為化學藥品。目前，泰州市場上的抗感冒藥，大多含有各種非甾體抗炎藥。這類藥品解熱鎮痛作用明顯，不良反應較小，其中以阿斯匹林、撲熱息痛、布洛芬等應用較多。但由於各生產廠家生產工藝、生產條件、質量標準 標準及含量組成不同，臨床療效、價格相差甚大，適應癥也各有所偏重。偽麻黃堿近年來被廣泛應用，主要因為該藥具有抗充血作用，可消除感冒引起的鼻咽部粘膜充血、解除鼻塞、流鼻涕、打噴嚏等感冒前期癥狀。在某些感冒藥中含有抗病毒成分，這對病毒性感冒具有一定的緩解和治療作用。苯丙醇胺和撲爾敏也在部分抗感冒藥中使用，對解除感冒的一些癥狀有一定的作用。

三、結論及建議 感冒藥物零售市場的總體狀況

抗感冒藥物占零售市場的份額僅次子保健類藥品，這其中包括一定的季節因素，調查報告《抗感冒藥零售市場調查報告》。另外消費者用藥趨向於名牌產品，排名靠前的四個品牌無論銷量還是銷售額都占據了相當大的市場份額。前兩年銷量不錯的“白加黑”，盡管在消費者心中仍有著很高的知名度，但卻跌出了前十名以外，這與其廣告投放量縮小有一定關系。

抗感冒藥物的消費特點抗感冒藥物的消費特徵接近於日用消費品，但它又終歸是一種藥品，不同於一般的日用品消費。感冒藥品消費屬謹慎的消費行為、微量消費，需求彈性較小。和普通日用品一樣，在產品認知方面受廣告(特別是電視廣告)影響大，但在購買決策上，醫生建議、營業人員推薦甚至店堂陳列對消費者影響很大。因為在藥品消費上，消費者是典型的非專業性購買，自主性較弱，只能因廣告或醫生建議和其他外部因素被動地接受。盡管感冒是多發病、常見病，但人們對其基本知識仍不是很了解，這種情形也導致藥品生產者和銷售者在價格制定上有很大的主動性。3 國產品牌較大地滯後於合資品牌在國內市場上的發展

國產品牌的數量與市場占有率遠遠低於合資品牌。但產品的內在差異性并不大，兩者的差距主要在競爭觀念和市場運作水平上，國內企業急需提高的是營銷水平，因為OTC市場不同於處方藥市場，無論在產品包裝、價格制定、通路選擇、廣告促銷上都有其本身的特點。合資企業比國內企業做得早、做得好，取得良好的業績也是必然的。價格水平偏高，應有進一步下降空間

中價位產品(主要集中於12元左右)占銷售量的38％、總銷售額的63％，其中復方、新康泰克、泰諾分別占據銷售額前三名。低價位產品(10元以下)占總銷售額的32％、總銷售量的66％，其中感冒通以其低廉的價格(1.8元)占據銷售量排名的第一位，康必得以其適中的價格(4元)、良好的療效也取得了不錯的業績。總的來說，感冒作為一種常見性、多發性的疾病，使得抗感冒藥物成為常備藥品，目前的價格仍然偏高。對生產廠家來說利潤 利潤比較高，但隨著競爭進一步加劇，品牌進一步集中，價格應有下降空間。對於市場挑戰者來說，除了提高產品質 品質量、加強廣告宣傳和其他措施外，使用恰當的價格定位策略也是一個爭取市場份額的好方法。

第四篇：2014年中國口服液感冒藥市場銷售總額

2014年中國口服液感冒藥市場銷售總額 智研咨詢網訊：

內容提示：企業只要克服高工藝的要求，加上政府的支持，就能贏得更多消費者的關注，樹立自身的品牌形象。

夏季，天氣悶熱，由空調引發的室內外溫差很容易引起感冒發燒，造成扁桃體炎、咽炎及各種發熱疾病，癥見發熱面赤、煩躁口渴、咽喉腫痛等。

數據顯示，2013年中國藥品市場五大終端（城市等級醫院、城市社區醫院、縣級等級醫院、農村基層醫療、零售藥店）兒童專用藥物銷售總額高達到174億元，同比增長14%。在兒童用藥市場中，熱銷品類相對集中，其中咳嗽和感冒用藥占到43.9%。但我國4000多家藥品生產企業，專門為兒童生產的藥品不足5%，兒童用藥的劑型也相對較少，目前主要有膠囊、顆粒、口服液、片劑等。顆粒劑的代表藥物主要有白云山小柴胡、板藍根顆粒等；口服液則有佐今明佐兒清熱解毒口服液、雙黃連口服液等。

口服液具有服用劑量小、吸收較快、質量穩定、服用方便、易保存等優點，故近幾年來很多片劑、顆粒劑、丸劑、湯劑、中藥合劑等改制成口服液，使之成為藥物制劑中發展較快的劑型之一。對于口服液藥效波動相對較大的問題，其關鍵是把好制藥安全關。

當前兒童用藥短缺現狀突增，但是兒童感冒用藥市場具有工藝高、利潤較低、品種少、劑型少等問題。

第五篇：中國感冒藥市場分析

中國感冒藥市場分析

1、感冒藥的市場容量

據權威機構——中國非處方藥協會的統計，目前在中國常見病癥的自我診療比例中最高的是感冒，占常見病癥的89.6%，高出第二位30個百分點。高企的自我診療率使得眾多的感冒藥目標消費者不再去醫院治療感冒，而是去藥店自行買藥。因此，現階段，在中國藥品零售市場中，感冒藥的銷售額約占藥品零售總額的15%，按目前中國OTC市場銷售額為200億元來計，感冒藥的市場份額約為30億元。

2、市場特征

綜合各方面的數據分析，感冒藥市場具有以下幾個特征：

第一，具有非常明顯的季節波動性。感冒引發的原因是著涼或流感病毒傳染，而這兩方面的原因都具有顯著的季節性。冬春季節天氣寒冷，容易著涼，春季由于氣候濕潤、溫度適宜又是流感肆虐的季節。所以感冒藥的銷售量往往是溫度較低的冬春季節銷售較多，而溫度較高的夏秋季節比較少。

第二，在感冒藥的產品市場銷售排行中，含西藥成分的品牌占主導地位，其次是中西藥結合，最后才是純中藥制劑。由于西藥成分中的對乙酰胺基酚、撲熱息痛等成分能迅速解除感冒所引發的一系列癥狀，因此，西藥與中西藥結合制劑要比純中藥制劑略勝一籌。第三，在感冒藥生產企業所占的市場份額中，合資、外資企業生產的感冒藥占中國感冒藥市場份額的65%，而國內企業則占35%，這一現象可稱之為“外強內弱”。

3、消費特征

感冒藥的消費具有以下四大特征：

第一，隨意性。由于大多數消費者知道感冒即使不治療也會在一周內康復，因此，消費者在確認自己有了感冒以后，只有55%的消費者會即時購買感冒藥，而45%的消費者則會根據自己癥狀的嚴重程度，選擇在第2天或第3天購買，如果在第3天出現轉機的話，有10%的消費者表示不會購買。所以，從以上數據看來，感冒藥的消費具有一定的隨意性。第二：速效性。由于消費者要求感冒藥能迅速消除其癥狀，使其能夠從鼻塞、咳嗽、頭痛等痛苦中解脫出來，所以，在消費者眼里，好的感冒藥是迅速治標而不是治本。消費者追求感冒藥的速效性使得純中藥制劑與西藥制劑競爭時多了一道檻。

第三，品牌傾向性。消費者在購買感冒藥時，一般會傾向于選擇知名度高，有較大影響力的名牌產品，而很少選擇低知名度的品牌產品。但在這一點上有一個例外，就是那些采用通用名命名的產品如感冒通、速效傷風膠囊等，消費者在選擇這些產品時，只要求價格合適就行。

第四，非自主性。消費者由于對醫藥產品知識的缺乏，在購買決策上受廣告、醫生建議、親朋好友的建議和其他外部因素的影響，在消費上呈現一定的非自主性。

4、產品競爭情況

據調查資料顯示，目前在中國市場上銷售的感冒藥有：泰諾、感康、新康泰克、康必得、快克、白加黑、正源丹、日夜百服嚀、必理通、新速達感冒片、幸福傷風素、樂信感冒靈、力克舒等二十多個品種。

（1）按價格水平來分：價格在10元以下的藥品占感冒藥總銷售量的62%，總銷售額的28%；價格在10～15元的藥品占總銷售量的33%，總銷售額的64%；價格在15～40元的感冒藥占總銷售額的8%。

（2）按企業性質來分：合資、外資品牌有泰諾、新康泰克、日夜百服嚀等共16種，其銷售額、銷售量分別占感冒藥市場銷售額、銷售量的61%、75%；國產品牌主要有感康、感冒通等8種，其銷售額、銷售量分別占感冒藥市場銷售額、銷售量的39%、25%。

（3）按所含成分性質來分：西藥有新康泰克、泰諾、白加黑、百夜百服嚀等20種，占感冒藥品種總數的79%，中藥有雙黃連口服液、板藍根沖劑等6種，占感染藥品種總數的21%。

5、2001年～2003年上半年全國藥品零售市場感冒藥銷售前十名品種排序2001年2002年2003年上半年1感康片感康片板藍根顆粒2板藍根顆粒雙黃連口服液抗病毒口服液3日夜百服嚀片日夜百服嚀片雙黃連口服液4泰諾感冒片板藍根顆粒感康片5雙黃連口服液白加黑感冒片抗病毒顆粒6白加黑感冒片新康泰康膠囊維C銀翹片7維C銀翹片泰諾感冒片泰諾感冒片8速效傷風膠囊維C銀翹片日夜百服嚀9新康泰克膠囊抗病毒口服液白加黑感冒片10科達琳片速效傷風膠囊速效傷風膠囊

二、2004年中國感冒藥市場預測

1、市場規模

雖然中國的感冒藥市場有30億元的市場容量，但是近年來，市場的實際銷售額卻沒能跟得上這一數據。據資料顯示，2001年中國感冒藥的市場銷售額為15億元，2002年的市場實際銷售額為18億元，年增長率為20%，2003年由于上半年受非典疫情的影響，板藍根、抗病毒口服液成為人們必備的預防良藥，一度曾出現脫銷的現象，因此估計2003年的市場實際銷售額將超過25億元，達到近年來的最高水平。所近以綜合以上數據及市場走勢，預測2004年中國的感冒藥市場的市場規模估計在21～23億元之間，在21億左右的可能性更大。

2、市場的總體趨勢

2004年的中國感冒藥市場將會呈現以下幾個特征：

（1）純中藥制劑的感冒藥如抗病毒口服液、板藍根顆粒將會比2003年的銷售量下降。雖然非典的威脅尚在，但中國政府的預防措施得當，即使有發生將會被迅速得到控制，不會出現2003年上半年的混亂局面，所以抗病毒口服、板藍根的銷量比2003年會出現明顯的下浮，在此提醒生產這些產品的廠家切勿盲目擴大生產，以免出現新的產品積壓。

（2）純中藥制劑的地位將逐步上升，由于人們對于中藥抗病毒、抗菌功效的逐步認識，傳統的中藥抗感冒藥的制劑將會逐漸替代有一定副作用的西藥制劑。

（3）雖然純中藥制劑感冒藥的地位有所上升，但2004年中國感冒藥市場唱主角的仍然會是以西藥為主的西藥制劑，感康、日夜百服嚀可能重新奪回感冒藥市場銷售排名的寶座。

（4）中國感冒藥市場銷售額的逐年增長將引發新一輪的市場競爭，2004年的中國感冒藥市場將是諸候爭霸、風起云涌的局面。

3、2004年中國感冒藥市場銷售前5位產品預測

第一位：感康

優勢：①長期積累的品牌優勢；②較好的渠道；③口碑效應；

第二位：日夜百服嚀

優勢：①醫院、藥店雙渠道暢順；②有固定消費群體；③品牌效應；

第三位：板藍根顆粒（抗病毒口服液）

優勢：①純中藥制劑；②非典后遺效應；③部分廠家的產品已形成品牌；

第四位：泰諾感冒片

優勢：①已經形成的品牌效應；②良好的療效；③忠實消費群體的形成；

第五位：雙黃連口服液

優勢：①純中藥制劑；②黃連較好的抑菌作用；③同類競爭產品相對較少。

4、值得注意的幾點

①終端工作不容懈怠：

雖然近幾年來感冒藥市場的競爭格局已經趨于穩定，但2004年中國感冒藥市場競爭仍將呈現一派新的群雄割據戰，競爭將趨于激烈。由于OTC的特殊性，使得其市場操作更像

日用消費品，因此要想嬴得2004年感冒藥市場的份額，終端仍將是最關鍵的因素，所以競爭的焦點將集中在感冒藥市場的終端——零售藥店。

由于德國默克等國際藥業巨頭進入中國的OTC市場，因此，2004年的感冒藥市場將會出現新的品牌加入競爭的行列。屆時，終端的競爭將更趨激烈。所以，在此提醒現在感冒藥市場的一些老品牌，千萬不要盲目輕敵，放松終端工作，而給其他競爭對手或新品牌以機會，痛失感冒藥市場份額和排名寶座。

②小心新一輪的價格戰：

2004年感冒藥市場競爭的激烈性有可能促使部分老品牌以及新進品牌使用價格戰來重新劃分市場，而目前處于中價位的感冒藥（12元左右）占感冒藥市場33%的銷售量，64%的銷售額，低價位的感冒藥（10元以下）占感冒藥市場銷售量的62%、銷售額的28%，因此從銷售量來看，低價位的感冒藥仍占主導地位，價格將是吸引大部分消費者作出決策的重要依據。如果品牌本身具有一定的可靠性，而價格又比同類產品低，消費者就非常容易改變對原來品牌的忠誠度，從而轉向新品牌。所以，在此提醒一些現有的老品牌，要密切關注市場的動向，小心競爭對手以價格手段爭奪自己的市場份額。

③促銷仍需加強：

店面的促銷一直是終端工作重要的一環，店員的推薦、賣場的陳列在促使消費者作出最終購買決策上比廣告更有影響力，所以針對零售藥店的促銷工作仍需加強。近年來，一直居于中國零售市場銷售額排行榜前10位的酸痛靈，一分錢廣告也沒做，卻屢屢得勝，究其原因就是終端工作做得好。一年365天，他們天天派促銷員在零售藥店搞現場試用促銷，由于每天都見到這些促銷員，消費者慢慢都把他們當店員來看了，于是慢慢由抵觸變成了接觸，再加上試用以后效果還可以，于是就買了。由此可見，促銷工作也是一個長期、細致的工作，只有不斷加強，不斷刺激，消費者才能慢慢轉變其消費態度和消費習慣，繼而轉向新品牌。所以要想贏得2004年感冒藥市場的市場份額，終端促銷仍然不可懈怠，只有這樣，才能在競爭激烈的市場中贏得新的消費者。