第一篇:醫(yī)務(wù)科科長崗位職責(zé)
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、預(yù)防工作。
2.擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
3.深入各科室,了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
4.對重大醫(yī)療差錯(cuò)或事故進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)向院長、副院長提出處理意見,必要時(shí)提交技術(shù)指導(dǎo)委員會鑒定。
5.負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。
6.負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層衛(wèi)生院的技術(shù)指導(dǎo)工作。
7.組織科室之間的協(xié)作,改進(jìn)門診、急診工作。
8.督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。
副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
第二篇:醫(yī)務(wù)科科長崗位職責(zé)及職能描述
醫(yī)務(wù)科科長
一、崗位名稱:醫(yī)務(wù)科科長
二、直接上級:業(yè)務(wù)副院長
三、分管部門:醫(yī)務(wù)科
四、職能概述:
醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)中,對內(nèi)是醫(yī)療組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)資源、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目管理和醫(yī)療質(zhì)量控制的職能部門;對外是醫(yī)院與衛(wèi)生行政管理部門及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系、溝通,并接受衛(wèi)生行政管理部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)的窗口單位。
1、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示,并貫徹執(zhí)行之。
2、定期主持本部門的工作例會,參加醫(yī)院有關(guān)行政、醫(yī)療、后勤工作會議。
3、對部屬制定出工作職責(zé)與崗位描述,并對直接下級進(jìn)行工作上的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
4、關(guān)心部屬的思想、工作和生活。
5、受理直接下級的合理化建議,并按程序進(jìn)行處理。
6、及時(shí)對下級工作重的爭議做出裁決。
7、填寫直接下級過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,按程序報(bào)上級審批。
8、制定專人負(fù)責(zé)保管本部門(科室)的文件、資料和材料并定期歸檔。
9、指定專人負(fù)責(zé)本部門(科室)使用的辦公用具、辦公設(shè)備設(shè)施的建賬和登記、更換等工作。
10、定期聽取下級的工作匯報(bào)或工作述職,定期(每月一次)向直接上級匯報(bào)本部門(科室)的工作,定期(每季度一次)向總經(jīng)理(院長)作工作述職。
11、在業(yè)務(wù)副部長的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),制定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
12、以市場需求為導(dǎo)向,以病人為中心,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立和完善本院醫(yī)療、醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
13、制定本院醫(yī)療管理制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,并監(jiān)督指導(dǎo)下屬執(zhí)行,減少醫(yī)療差錯(cuò),妥善處理醫(yī)療糾紛并杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
14、提出科室診療設(shè)備合理配置方案,制定醫(yī)療儀器使用和操作規(guī)程,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量全程控制。
15、完成上級賦予的醫(yī)政管理內(nèi)容,作好醫(yī)療設(shè)備,藥品合理使用和傳染病的管理,組織落實(shí)衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的校驗(yàn)。
16、配合醫(yī)院辦公室,組織對應(yīng)聘醫(yī)務(wù)人員的面試、選拔,監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊,并規(guī)范開展醫(yī)療活動(dòng),做好對醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等管理工作。
17、組織對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)績考核,協(xié)同醫(yī)院辦公室做好人力資源招聘儲備等工作。
18、參與院內(nèi)感染預(yù)防控制管理工作。
五、主要權(quán)力:
1、對直接下級及所屬人員的工作有管理權(quán)。
2、對直接下級及所屬人員的工作有指導(dǎo)權(quán)。
3、對直接下級及所屬人員的工作有檢查權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、對直接下級的業(yè)務(wù)水平、工作能力與工作績效有考核權(quán)。
5、對直接下級及所屬人員的獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)配或工作任免有建議權(quán)。
6、對所屬下級各部門間工作爭議有調(diào)解權(quán)。
7、特殊醫(yī)療情況下有直接調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的權(quán)力。
六、主要責(zé)任:
1、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌責(zé)任。
2、對本部門(科室)、醫(yī)務(wù)系統(tǒng)貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作流程、規(guī)章制度和完成上級交辦工作的情況負(fù)責(zé)。
3、對本部門(科室)所管轄的儀器、設(shè)備、設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。
4、對本部門(科室)所掌握的醫(yī)院診療秘密負(fù)責(zé)。
5、對本部門(科室)工作給醫(yī)院造成的影響負(fù)責(zé)。
6、對重大醫(yī)療事故給醫(yī)院造成的影響負(fù)責(zé)。
第三篇:醫(yī)務(wù)科科長工作總結(jié)
工 作 總 結(jié)
2003年,遵照組織安排,我有幸擔(dān)任了哈密地區(qū)中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長一職,并全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科日常管理工作。自擔(dān)任醫(yī)務(wù)科主任以來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全院中層干部的鼎力支持和廣大醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,使得自己的個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。下面將我近三年的思想、工作、生活情況向組織進(jìn)行匯報(bào)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,我一直堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力。以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動(dòng)地投身到“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”和“三好一滿意”活動(dòng)中去。通過學(xué)習(xí),深化了對開展保持共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)重要性和緊迫性的認(rèn)識,堅(jiān)定了用“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過硬的技術(shù)、良好的醫(yī)德”為廣大患者朋友服務(wù)的信念,力爭做一名讓“群眾滿意”的醫(yī)務(wù)管理工作者。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,做好橋梁紐帶作用
醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院內(nèi)部是一個(gè)“橋梁”科室,既要完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)合理的依據(jù),還要服務(wù)好臨床科室,為臨床科室創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;在外它又是一個(gè)窗口科室,需要面對大量帶著這樣或者那樣問題的患者及其家屬,這就需要我們強(qiáng)化服務(wù)意識,改變工作作風(fēng),努力做好橋梁紐帶,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾解難。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。真正做到“以病人為中心”,時(shí)時(shí)處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)
療服務(wù),完善患者糾紛投訴處理機(jī)制,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥,雷厲風(fēng)行而不毛糙,勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作中去。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),發(fā)揮特長,相得益彰,大事講原則,小事講風(fēng)格;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、強(qiáng)化管理,銳意進(jìn)取,開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致,抓住機(jī)遇,面對挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,重點(diǎn)開展以下工作。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理。制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查
和改進(jìn)活動(dòng)。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高。質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn),制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制訂了《醫(yī)療質(zhì)量綜合目標(biāo)考核方案》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。加強(qiáng)對全院醫(yī)師的醫(yī)療安全培訓(xùn)、開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核力度,并將這些工作常態(tài)化、制度化。
5、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。對全院醫(yī)師進(jìn)行抗菌藥物合理使用專項(xiàng)培訓(xùn),并進(jìn)行了全面考核,考核合格方可授予其抗菌藥物處方權(quán),從源頭上抓起。
6、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)
療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
7、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),根據(jù)全省實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作,幫助基層醫(yī)院(衛(wèi)生院)提高服務(wù)水平和技術(shù)水平,為農(nóng)牧民朋友解決“就醫(yī)難”的問題;于此同時(shí),努力做好地委、行署交給的醫(yī)療保障任務(wù),為創(chuàng)建平安和諧哈密盡到自己一份力量。
8、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)力度,切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強(qiáng)核心競爭力,努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
三年來,雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但是不可避免還是會有很多不足之處,譬如:理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;沒有從根本上擺脫經(jīng)驗(yàn)管理的模式,缺乏科學(xué)管理精神;思想觀念更新不夠快等。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取取得更好的成績。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
2011年10月28日
第四篇:醫(yī)務(wù)科科長職責(zé)
醫(yī)務(wù)科科長職責(zé)
1、負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。
2、擬定有關(guān)工作計(jì)劃和目標(biāo),上交院長審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施,督促檢查,狠抓落實(shí),及時(shí)總結(jié)上報(bào)。
3、深入臨床科室了解掌握情況,組織院內(nèi)外危重疾病的搶救,督促制度執(zhí)行,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
4、接待來信來訪、投訴、組織調(diào)查糾紛、事故,提出處理意見并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)實(shí)施檢查全院醫(yī)療技術(shù)有關(guān)的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和考核,做好考核工作。
6、負(fù)責(zé)實(shí)施臨時(shí)性的院外醫(yī)療任務(wù)工作和基層技術(shù)指導(dǎo)工作,制定詳細(xì)的幫扶計(jì)劃。
7、擬定醫(yī)務(wù)人員的進(jìn)修和接收進(jìn)修計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)組織科研、新技術(shù)工作的申報(bào)和開展,科技交流和宣傳工作。
第五篇:醫(yī)務(wù)科科長辭職報(bào)告
辭職報(bào)告
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo): 您們好!感謝一年來醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我一次學(xué)習(xí)進(jìn)步、鍛煉自己的機(jī)會,也感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助、教育以及對我工作的指導(dǎo),也正是因?yàn)獒t(yī)院的培養(yǎng),讓我積累了很多的管理經(jīng)驗(yàn),提高了為人處事的能力。醫(yī)務(wù)科的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的一筆寶貴的財(cái)富,在此我衷心地表示感謝!一年來,我也盡力去做好醫(yī)務(wù)科工作,但從醫(yī)多年,我更喜歡在業(yè)務(wù)方面有所發(fā)展,無法全身心的投入到目前的醫(yī)務(wù)科工作,經(jīng)過深思熟慮,我現(xiàn)在決定辭去醫(yī)務(wù)科科長職務(wù),希望領(lǐng)導(dǎo)諒解并給予批準(zhǔn)。對于因我辭職造成的不便,我深表歉意。
此致 敬禮!
申請人:王軍
申請時(shí)間:2015 年2月6 日