第一篇：情商與影響力讀后感

情商與影響力讀后感

（一）在競爭日益激烈的今天，情商與影響力越來越為人們所重視。本書從培養習慣、締造個人魅力入手，通過精辟入理的分析、具體典型的實例，為讀者打造個人影響力提供了一些簡單實用的方法，幫助讀者在模擬的情境中走出對幸福、成功的迷思，獲得完美人生。本書受到廣大讀者的充分認可與喜愛，前兩版暢銷不斷，作者在此基礎上推出第3版，對情商的構成因素以實際案例為背景，面向應用進行了解釋，提出以下概念：情緒彈簧、情緒單級化、情緒免疫力，等等。還增加了職場成功與失敗的案例，幫助讀者創造和諧的職場氛圍與個人生活。

常聽到一句話，性格決定命運，看過身邊的很多人，很多事，有好有壞。而據調查，美國歷任總統中，有成就的都是壞脾氣的總統，因此我認為有能力的人可能都有脾氣。近看一個人，我們看到的是一件事，一句話，一個面，但在職場中評價一個人，通常是多面綜合的，很多人會因為“處事不夠成熟”、“溝通能力欠缺”、“心態不夠積極”或是“群眾評價不良”而失去機會。看完本書后，我感覺，決定命運的其實不只是簡單的性格因素，而是作者所說的綜合因素-情商。

作者對情商的概括為五大方面的能力：認識自身情緒，妥善管理情緒，自我激勵，認知他人情緒，人際關系管理。

作者開篇先講到習慣，人大都生活在習慣里，如果沒有外力協助，并輔以強大的自我約束，很難改變，但如果自身想改變，愿意去改變的話，還是很簡單的。

在個人魅力與自信篇中，感覺這與其他勵志類的書大同小異。但我非常認同他提到的“移情”(P27)，移情就是“感人之所感”，并同時能“知人之所感”，是既能分享他人情感，對他人的處境感同身受，又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡單說來，可以說移情就是理解他人的深層次的情感需求，并給予恰當的回應。如果這種能力欠缺，就會出現作者所說的情感失聰的情況，誤解別人的情緒，說話不恰當，對別人的感受無動于衷。在我們生活當中，有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問題，大部分都是因為沒有“移情”引起的。

本書的第四章專門講述“操之在我”的方法，我感覺非常有益，他先提到了操之在我的必要性，接下來分析與“操之在我”相對的“受制于人”的差別，并詳細介紹了操之在我的方法，最后還澄清了：“操之在我”并非“一味忍讓，被動接受的軟弱”。我想，這可能會是大多數人對“操之在我”的認識誤區。根據作者的意思，我想“操作在我”可以總結為：“不為他言所激，不為他行所傷，保持樂觀，活在當下”。

第五章的影響力原則，從對上、對下和平級溝通三方面闡述，還是非常實用的。因此，我看完這章以后，我們今后永遠不會說：“我又不是他領導，我怎么能叫得動他”之類的話。只要用心溝通，距離不是問題。

總體而言，這是一本勵志類的好書，作者組織的方式非常淺顯易懂，其中的很多故事也值得收藏，還有一些精煉的句子很值得我們記錄。

一個人擁有“情商與影響力”，至少可以福蔭三代人：上到父母、下到子女、中間自己同輩。建立健康、愉快、和諧的心智模式，有利于生活和職場上的和諧與成功。思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。

情商只是一個工具，用這個工具培養一個人的三種心智模式———移情、自信、開朗，實現人與人的和諧。

情商與影響力讀后感

（二）我是帶著批判和質疑的眼光翻開這本書的。老實說，要是由我推薦同類的書籍，可能會是比這薄得多的另外兩本。它們是《頂好人生》系列叢書中的《頂好父母》和《頂好醫生》。作為關系處理的參考讀物，我覺得這兩本更簡明扼要，切中要害，而且它們對我們針對性更強。我想，有機會我還是會把它們推薦出來，這里且按下不表吧。

我為什么會帶著批判和質疑的目光來看這本書?是因為我對市場上所有關于人生指導、生存謀略的讀物先就有一種反感的情緒在。我認為它們中的絕大部分都是從如何提高個體競爭力，達成個人目的的角度切入，與我所欣賞的，同時也是我們應該倡導的毫不利己、專門利人的思想從出發點上就有點兒格格不入。

或者這樣說，它們只是強調和停留在為人生的技術層面，為了達成個體目的而不擇手段的手段之一種或幾種。盡管它們中的大部分都不是真正的所謂不擇手段，都是提供了一些“好”的途徑，但是，缺少了對“道”的強調而闡述“術”，多少有些本末倒置的味道，容易跑偏。

比如《情商與影響力》這本書，我覺得就多少有這種傾向，過于強調影響和控制這個目的，即如何得到別人的合作，達成自身目的，而弱化了自身的主動付出和合作，即如何幫助別人達成別人的愿望，讓人先就有一種警惕感。

但是，作為組織布置下來的讀書任務，我還是認真把這本書讀了一遍。總體感覺，它在市場上這類書中還是比較優秀的一本，能夠帶給我們許多有益的啟示。

情商，用我自己的話來說，它就是一種能力，一種處理和主觀客體之間關系的能力。與之相對，智商，則主要強調我們和客觀客體——即沒有主觀情感的對象——之間的關系的能力。打個比方，獨自一人解決一個問題，哪怕只是一道簡單的數學題，用到的主要是智商;而要是由兩個人合作解決這個問題，就不僅需要彼此的智商，還需要彼此的情商了，因為涉及到了兩個主觀體之間的如何以及能否合作好的問題。

再打個比方，即便是我們和動物之間的相處，都會帶有情商的參與，因為動物也是帶有主觀性的客體。情商素質差的人，恐怕和動物都不能夠把關系處好，要么不喜歡動物，要么不被動物喜歡。當然，和動物的相處要比和人的相處簡單得多，不代表和動物處得好就一定和人處得好。從這個意義上，在本文的開頭，我先把這本書定位為一本關于關系處理的參考讀物。

影響力，當然更容易理解，它是主體激發和改變其他主體感情和行為的能力。影響力強的人，能把周圍的人凝聚在一起，使大家的認識和取向一致，從而合作完成單個個體無法完成或者完成不好的任務。能夠凝聚的人越多，這個人的影響力就越強，能完成的工作就越大、越多、越復雜，表面上看來，這個人的領導力也就越強。

現代社會，越來越是一個復雜的社會。人和人之間，人種和人種之間，國家和國家之間，民族和民族之間，從來沒有過像現在這樣多的交通和鉤聯。這一切，都帶來了更多的主觀客體之間的關系處理問題。關于情商的研究正是在這個基礎上產生的。我預計，情商研究必然會從個體走向群體，未來或許會出現集體情商、民族情商、國家情商的概念，我們且拭目以待。

一篇簡單的讀后感文章，當然探究不了這么復雜的問題。我之所以閑扯到了國家、民族、學術的層面，意在說明，情商素質在現代社會中，在無論是個體的發展，還是集體、國家、民族的未來發展中會越來越重要，越來越被強調。作為個體，應該主動關注自身的情商素質，融入集體和社會，以獲得更好的人生體驗，愉快地度過自己的一生。

情商和影響力的關系不必多說，這本書的整體邏輯就是沿著個體的情商到個體的影響力再到個體領導力這條線展開的。情商素質高的人，能夠處理好和其他個體的關系，得到更多的認同，其影響力，進而到領導力自然就高。其實這個觀點我們本來也沒什么疑問，大部分人更關心的還是怎么著才能提高自己的情商素質，是不是提高了情商就能帶來所謂的成功。

在我看來，培養情商倒不必老把成功掛在嘴上，這樣未免太功利了。高的情商，先會使我們的人際關系有一個良好的局面，在這樣好的人際關系氛圍中，我們更容易感受到人生的美好，心理就容易找到平衡點，獲得更美好的人生體驗。這比所謂的成功值得追求得多。

當然，在這樣的身心平衡的狀況下，我們的競技狀態更佳，更容易培養和發揮自身所長，相對于那些情商不高的人來說，成功的幾率會更高，這倒是不必懷疑的。然而，這種競爭意義上的成功或許只是我們培養了情商的副產品而已。

如果只想著成功去培養情商，倒可能反而不利于情商的培養。道理很簡單，情商是幫助人際關系和諧的，而競爭，哪怕是所謂再公平的競爭，也是不利于關系和諧的。努力提高自身修養，得到更多的人的認可，最終達到了比爭更好的效果，將“爭”化于“不爭”中，是祖國哲學中的大智慧，需要我們認真體會。

那么，我們就來看一看情商如何培養，作者 吳維庫先生都給了我們哪些建議。

首先從審視和糾正自己的思維習慣和行為習慣入手。我們在應對和處理所面對的各種事情的時候，經常會有一些“本能”的反應。這些所謂本能的反應，不管是思維的，還是行為的，實際上是來自于習慣。我們應該對這些習慣進行審視和思考，把不利于自身發展和不利于和諧人際關系處理的習慣找出來，力改之。

改變舊習慣，建立新習慣是很難的事，多需要持續的內力和外力共同作用。內力就是自身的認知，外力就是我們主動尋求的外來的壓力。比如作者給我們提供了六個步驟：作出承諾、現在行動、關注結果、不斷重復、反饋糾偏、不要自責。我在這里還想加一條原則，就是保持關注，即在新習慣真正養成前，不要放松注意，否則將前功盡棄。

其次是管理情緒。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性，同時，人能夠用純粹的理性而非通過本能來控制自己的行為。面對一件特定的事情時，人有能力，至少有可能培養出這樣的能力，先于本能的反應，用理性來分析即將到來的本能的反應行為對于問題的解決會有什么樣的影響，從而有可能根據自己想要的目的調整自己的行為。

吳維庫先生把情商素質分解為五個方面的能力：認識自身情緒的能力;妥善管理情緒的能力;自我激勵的能力;認知他人情緒的能力;人際關系的能力。我把它們簡括為自知力、自制力、自勉力、感受力、協調力。情緒管理是情商培養最關鍵的核心內容，作者提出四句話我覺得很有見地：知道別人的情緒，知道自己的情緒，尊重別人的情緒，調控自己的情緒。做到這些，我認為關鍵是用心，用心觀察，用心體味，換位思考，寬容別人的失誤，承認和尊重別人的感受。

第三是培養自信和信任。如果情商是處理和別人關系的能力的話，自信如何和情商發生關系呢?其實并不復雜，自信是一個人個人魅力的體現，自信會給他人帶來信心，獲得更多的信任。人生的各種考驗，考驗的首先是信心，其次才是能力。

另外，自信與激情是互生的。激情能帶來對別人的感染，帶來他人更多的信任，進而提高自信，而自信又會帶來進一步的激情。如何培養自信?關鍵是客觀地分析自己和他人。()其實每個人都是獨特的，每個人的價值都是不可替代的。每個人的身上都蘊藏著巨大的能量，不管你相信不相信，在某些時刻它會被激發出來，有的人一輩子都沒有等到這樣的時刻，只是因為要么不相信這一點，要么他們一直在等待。

另外一些人卻通過積極的、堅持不懈的努力找到了自己身上的寶藏。能夠專注地做一件事，本身就是能力的體現。那些著名的藝術家之所以“功成名就”，可能是靠了某些機緣，但是如果沒有他們的自信，他們對所從事的工作的熱愛，他們的堅持，恐怕機緣也就不成其為機緣了。

第四，就是所謂操之在我。我的理解，操之在我指的是保持冷靜的頭腦，不要被別人的情緒左右和利用。前面說的管理情緒，重在不要被自己的情緒左右，此處重在外來的情緒。別人表現出來的情緒有時是本能的，有時是刻意為之，不管如何，都不能影響我們對事物本身的理性分析和判斷。讓事情的發展始終在理性的軌道上就不會發生危機和劇烈沖突，而如果矛盾的發展被感性所控制，就勢必會逐步升級，最終演變得不可收拾。

總之，《情商與影響力》這本書圍繞著情商的作用和培養這個話題給了我們一些有益的啟示。想完善自身，提高自身修養，獲得更美好的人生體驗的人不妨讀一讀。不過我并不推薦大家把它看作一部生存技能類參考讀物來看，試圖從中學到什么具體的有助于提高自身職場競爭力的技能。本書封面上的一句話是我所欣賞的：使人生愉快和完美的學問。

另外，這類書籍經常因其中敘述到的某些人生問題和感悟系人所共有的通癥而暢銷，但對于具體的個體來講，要令自己的人生真正有所改變，還更在于實踐，在于自身的愿望和堅持，在于持續不斷的思考和感悟，而不是只記下幾句格言警句和幾則寓言故事。

期待有人能獲得和我類似的讀后感受。

情商與影響力讀后感

（三）1月份的讀書會上，基于格調及立意偏低的原因，我收回了《做人不要太老實》這本書(我相信以我們公司的文化，不會叫老實人吃虧)。這一個月來，我一直在考慮，該拿本什么樣的書獻給大家才合適，直到看到這本書。這是去年在南寧培訓時認識的一個老哥送給我的，他說這本書對他的影響非常大，要我好好閱讀。謹遵他命，我拿到后很快地看完了一遍，感覺有所收獲，但又沒吃透，因此緊接著又看了第二遍。直到本月，進行了第三次的閱讀。

常聽到一句話，性格決定命運，看過身邊的很多人，很多事率性而為，有好有壞。而據調查，美國歷任總統中，有成就的都是壞脾氣的總統，因此我頗為疑慮。近看一個人，我們看到的是一件事，一句話，一個面，但在職場中評價一個人，通常是多面綜合的，很多人會因為“處事不夠成熟”、“溝通能力欠缺”、“心態不夠積極”或是“群眾評價不良”而失去機會。看完本書后，我感覺，決定命運的其實不只是簡單的性格因素，而是作者所說的綜合因素-情商。

作者對情商的概括為五大方面的能力：認識自身情緒，妥善管理情緒，自我激勵，認知他人情緒，人際關系管理。

作者開篇先講到習慣，人大都生活在習慣里，如果沒有外力協助，并輔以強大的自我約束，很難改變，但如果自身想改變，愿意去改變的話，還是很簡單的。

在個人魅力與自信篇中，感覺這與其他勵志類的書大同小異。但我非常認同他提到的“移情”(P27)，移情就是“感人之所感”，并同時能“知人之所感”，是既能分享他人情感，對他人的處境感同身受，又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡單說來，可以說移情就是理解他人的深層次的情感需求，并給予恰當的回應。如果這種能力欠缺，就會出現作者所說的情感失聰的情況，誤解別人的情緒，說話不恰當，對別人的感受無動于衷。在我們生活當中，有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問題，大部分都是因為沒有“移情”引起的。當然，為個人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當屬例外情況。

本書的第四章專門講述“操之在我”的方法，我感覺非常有益，他先提到了操之在我的必要性，接下來分析與“操之在我”相對的“受制于人”的差別，并詳細介紹了操之在我的方法，最后還澄清了：“操之在我”并非“一味忍讓，被動接受”。我想，這可能會是大多數人對“操之在我”的認識誤區。根據作者的意思，我想“操作在我”可以總結為：“不為他言所激，不為他行所傷，保持樂觀，活在當下”。

第五章的影響力原則，比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯，從對上、對下和平級溝通三方面闡述，還是非常實用的。因此，我希望看完這章以后，我們的同事今后永遠不說：“我又不是他領導，我怎么能叫得動他”之類的話。只要用心溝通，距離不是問題。

總體而言，這是一本勵志類的好書，作者組織的方式非常淺顯易懂，其中的很多故事也值得收藏，還有一些精煉的句子很值得我們記錄。

如果要說不足的話，有兩點：一是其中的一些故事，由于敘述與資料背景的原因，真實性顯得不足。二是作者做為清華大學的博士(清華由于留學成風，大抵是一流本科，二流研究生)，自我優越感太強了一點，書中多次提到博士如何，清華大學如何，這與作者的年紀尚輕，工作經歷不夠豐富(從學校到學校，并留在學校任教)有關。但總體說來，瑕不掩瑜!

第二篇：情商-《影響力》讀后感

《影響力》讀后感

導讀：《影響力》是（美）羅伯特·西奧迪尼博士所著，陳敘 譯，人民大學出版社出版。《影響力》是《財富》雜志評選的75本必讀的最睿智的圖書之一，是有史以來最重要的關于說服力的書籍，同時是一本人人都可以讀懂的書。

政治家運用影響力來贏得選舉，商人運用影響力來兜售商品，推銷員運用影響力誘惑我們乖乖地把金錢奉上。即使我們的朋友和家人，也會不知不覺之間把影響力用到我們身上。但到底是為什么，當一個要求用不同的方式提出來時，我們的反映就會從負面抵抗變成積極合作呢？帶著這些日常生活中司空見慣卻百思不得其解的疑問，我買了朋友推薦的《影響力》一書來閱讀。

《影響力》是一本很系統、很有深度的專業書籍，可以說是說服力方面的權威。但它不像其他學術著作那樣乏味、生硬，本書語言通俗易懂，是人人都可以讀懂的。閱讀前，我對它沒有抱太高的期望。但當我開始閱讀時，我發現第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。

影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過往的經驗，也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”，這些經驗都會不自覺的去抵御外來影響，想要改變，談何容易？也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經歷著，也許剛剛經歷過，每每看到《影響力》書中得出的結果，不禁恍然大悟：“哦，原來如此”，“哦，我說怎么會這樣呢”。

讀完這本書我感覺收獲挺大，雖然我還只是學生，從未從事過營銷的工作。因為它不是一本鼓吹利用心理學不擇手段的獵食指南，它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術”，確保我們可以在不降低道德水準的前提下更好的保護自己，所以與其說它是為營銷人員而寫，不如說它是為所有人而寫，因為每個人都或多或少要和協調、購買打交道。

該書把互惠、承若一致、社會認同、喜好、權威、短缺做為影響力的重要武器，然后旁征博引，提出大量的實驗證據，有理有據，分析透徹，把一些人們過去常見的現象和迷惑 不解的事情用作者的六大影響力武器進行解釋，使我們身邊長發生的不可思意的一些事情做出了實質性的解釋。就拿社會認同來說吧。中國有古話：“三人成虎”“眾口鑠金”，大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發，做一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。

在這六點中令我印象最深刻的是互惠原理，互惠原理認為，我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切，我們有義務在將來回報我們所受到的恩惠、禮物、邀請等等，在中國的傳統道德里，我們傳承的“滴水之恩，當涌泉相報”，說的也是這種道理，今日受了他人的恩惠，在將來有機會時，定當設法回報。著名法國人類學家馬塞爾.毛斯也曾說過“給予是一種義務，接受是一種義務，償還也是一種義務”。互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。

相互退讓是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的另一種方式。妥協也可以是一個互惠的過程，因此人們可以先主動做出一個讓步，以迫使對方也做出讓步，從而達到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。

這個原理也使我想到了目前大學擴招后的畢業生競爭激烈，好工作難找，大多數人都想找個既輕松又高工資的職位，這種眼光比較短淺，找工作不能只看薪水，更要看公司的發展前景。也許現在公司很小，但成長速度很快，那么即使目前沒錢賺要給它免費打工也是值得的，撐過了艱苦的起步階段接下來就是享受回報的喜悅了，與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報，但不付出就一定沒回報，具體的選擇就要看各人的價值觀取向了。

總的來說《影響力》確實是一本讀起來很有意思的書，這本書讓我們有機會領略在商業社會里，商家是如何利用我們的習慣來做生意的，但如果我們在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務，那才是這本書的價值所在。

第三篇：情商與影響力讀后感

情商與影響力讀后感

情商與影響力讀后感

前不久，一位熱心的家長向我推薦了這么一本書《情商與影響力》。剛拿到手的一剎那，粗粗翻了一下，覺得里面蘊藏的都是一個個空洞的大道理，因而并沒有激起我閱讀的欲望。閑下來，仔細品讀了幾段，才發覺這本書有非同尋常之處，閱讀的欲望頓然而生，幾天下來我就把它“啃”了個遍。

《情商與影響力》這本書確立了“思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”的觀點，個人覺得這樣的觀點與理念是現代社會生活中必不可少的精神支柱。

俗話說：勝人者有力，自勝者強。在這本書中，我最欣賞第四章中的處事理念——操之在我。每個人都會面對很多不如意或者吃虧的事情，面對這種境況時，如果可以做到自我解嘲，自我調節，從問題的另一方面去考慮其得失利弊，不好的事情也許可以變成好的事情。換句話說，一件事想通了就是天堂，想不通就是地獄。激情創造未來，心態營造今天。如果你的心情好，你會發現沙漠會為你歌唱，小草會為你起舞；如果你的心情不好，你會發現開放的玫瑰在流淚，奔騰的小溪在哭泣。

書上有這么一段話，我覺得寫得很有意思：

吃虧的人說：“吃虧就是福。”

丟東西的人說：“破財免災。”

膽小的人說：“出頭的椽子先爛。”

受壓抑的人說：“不是不報，時候不到。”

退職的人說：“無官一身輕。”

被炒魷魚的人說：“我把老板炒了。”

掉進水塘也不必沮喪，沒準兒會有魚進兜里。

看完之后恍然大悟，這不正像我們以前課文中學過的阿Q精神嘛，原來這阿Q精神也能成為新時代的潮流理念。

當然，不可避免的是，在我們的生活中，人人都會碰到一些不如意的事。“操之在我者”能將危機變成機會，將仇恨變成愛心，將失望化成希望，將嘆息化成歡呼……“操之在我”運用到日常的生活、工作中，我們將受益無窮。就說上次吧——

那天，雨下得很大，凹凸不平的地面上已經積起了一個個小水塘。早晨，我打點好一切，撐著雨傘就出門上班了。豆大的雨點打下來，噠噠作響。惡劣的天氣使人難以行走。正當我抱怨這討厭的鬼天氣時，從我身后飛馳過一輛小汽車。“啊！”伴隨著一聲尖叫，只感覺一身涼意，等我睜開眼發現我的臉上、衣服上已經水跡斑斑。“這該死的司機！”我的火氣立刻冒了上來，“怎么這么倒霉！”沒辦法，只能折回家中，換套衣服再出門了。

回到家里，我迫不及待地把心中的不快發泄在了老公身上。老公聽完我的牢騷，一邊幫我擦水，一邊說：“幸好，離家還不遠。”說者無心，聽者有意。我轉念一想：是啊，我還得慶幸呢！萬一已經到了學校門口，再折回來，不但心情更糟，上班還遲到呢！這樣一比較，我的心里頓時舒暢了許多。換好衣服，我就趕著去上班了。

在我們的工作或生活中，也經常碰到類似的事情。比如說，付出了很多的努力，學生的成績還是不見成效，有人會開玩笑似地安慰道：“沒有努力，或許連現在的成績都沒有呢！”撰寫了很久的論文沒有得獎，心中一陣失落，但馬上又對著同事們歡呼：“太好了，有人請客吃飯了，掏腰包的卻不是我。”同事之間談論胖瘦，一身的肥肉令自己自卑不已，立刻想到不能就這么簡單看輕自己，馬上自我安慰道：“比別人白白多一身肉，我還賺了。要知道，市場上的肉至少也要七八塊一斤呢！”……哈哈，我的“操之在我法”學到登峰造極、爐火純青的地步了吧？

所以說，境由心造，相由心生。生活就是一種選擇，你選擇什么，你就得到什么。如果你選擇痛苦，對自己說我怎么這樣倒霉，你一定會覺得自己更痛苦；如果你選擇幸福，對自己說我是一個幸運兒，你一定會是一個更幸福的人。

有人曾說：多一些理解，少一些抱怨和指責，會使你活得會更加輕松。閱讀《情商與影響力》這本書，能使人心情舒暢，情緒良好。相信它能成為大家的好朋友，它能幫助人和人之間締造一個和諧的社會。

情商與影響力讀后感

學校安排我們看了有關情商與領導力的視頻，我覺得收獲良多，其中的案例特別多，一個個的小故事卻蘊含著非常深奧的道理。我的體會主要有以下幾點：

第一，快樂的工作。我們應該努力創造良好的工作環境，這個環境必須是和諧的，團結的，穩定的，這樣有利于提升大家的幸福感。有的時候，員工工資不高，但是心情特別好，就比較穩定。有的時候，工資特別高，但是流動性特別大，這就是工作環境的問題。競爭是一定要的，但是我們需要的是良性競爭，并非惡性競爭。而且，這個環境還必須是學習型的，必須是有價值的。因為員工并非只需要工資獎勵，所有人心里還是非常希望提升自己的水平的，工作難度要適中，換言之，要讓員工有成就感。否則，非常容易沒有幸福感，甚至產生消極的情緒。

第二，敢做比會做重要，沒有完美。有了想法和建議，要付諸努力，否則，那只能是想法和建議。我自己的一個缺點是有了好的想法，好多不能付諸于實踐。不能總在感傷過去，否則現在的機會也會錯過。所以，以后的日子里，爭取做到把實際的想法變成現實，人生沒有失敗，所以也沒有必要去害怕失敗，不存在的東西不足畏懼。

第三，侍強性，認識到自己的優點，給下屬平臺比指揮他做事重要。我們帶班，一定要認識到自己的優點，給同學們平臺，讓他們去展示。因為我們最終的目的是培養他們成才。老師不能幫學生做太多事情，否則，老師鍛煉出來了，學生卻沒成才。再有，好的班委的組建需要班主任像劉備一樣，能夠識人，大膽用人。學生非常喜歡在班里能夠體現自己的價值，我們要發揮他們的特長，展現他們的價值。這樣學生才會有動力。

第四，發揮優點勝過克服缺點，發揮優勢勝過克服劣勢。對于自己，我們要懂得什么是我們的優勢，什么是我們的特長。發揮自己的優點和特長，不要一味的沉浸在彌補自己的缺點和不足上。對于學生和同事，我們要及時發現他們的特長，不要總在關注別人的缺點和不足。一個團隊，肯定是互補的，肯定是相互彌補不足，并發揮自己的優勢。有優勢來彌補不足。

第五，提高自己的情商。智商高，能把書讀完;情商高，能把事情做完。情商做人，智商做事。提高自己的情商，對與我們自己，對于我們的工作都非常有益處。

第四篇：情商與影響力培訓體會

情商與影響力培訓體會

通過認真聆聽公司組織的 “情商與影響力” 培訓視頻講座，感覺收獲很大。培訓課上，吳維庫教授通過案例分析和哲理故事，結合其豐富的學識及經驗，分享了有關陽光心態、情商與影響力等的一些主要思想。使我從中學到了很多知識，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業更成功，眼界更開闊！

通過此次培訓使我明白，在當今社會，想實現高品質的溝通，創建和諧團隊，實現生活和事業的雙豐收，還需要高水平的情商（EQ）。

情商就是管理情緒的能力，能調動情緒就能調動一切。通過提升自己EQ，來提高自己的影響力，影響力就是領導力，擁有領導力就有追隨者，領導者就是擁有追隨者的人。關鍵是如何用EQ來締造一個人的領導力。吳教授告訴我們，首先是自己保持陽光心態，通過換位思考，結合自己的閱歷和經驗，換到位，建立高品質的溝通，就能逐步的提高自己的EQ。

提高情商（EQ）是我們每個人都需要的。在當今社會，完善的教育體系給了我們提高智商的機會，那么情商（EQ）在當今工作和生活中，對實現幸福的生活和事業的成功就尤為重要。因為情商（EQ）是感性和理性的調節器。根據吳教授的講述，我們可以從以下幾方面來提升自己的情商水平。

要想照亮別人，首先照亮自己。首先要改變自己的心態，每日三省吾身，靜坐常思己過，逐步的培養自己的陽光心態，要讓自己成為工作和生活中的快樂源泉，只有實現了自己的好心態，才能給別人帶來好心態，好心態才能取得工作的進步，好心態是創建和諧團隊的基礎，一個死氣沉沉的團隊，是不可能團結一致，奮發向上的。

要了解別人的情緒，控制自己的情緒。這一點在銷售工作中尤其重要，不能充分了解客戶的情緒，就不可能建立完美的溝通，沒有溝通，就不會有銷售的成功。吳教授通過案例告訴我們，事故往往源于情緒的失控。控制好自己的情緒，才能理性的對待生活和工作當中的問題，才能找到正確的解決方法，好的自控能力主要表現在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力的修煉，首先就是陽光心態的修煉。

換位思考是吳教授課程當中的一個重要內容，正確的換位思考，是打造和諧團隊，開拓客戶的不二法門。作為一名上有老板，下有員工的管理人員，換位思考尤其重要，對上思想換到位，才能不斷的警醒自己，激勵自己，努力的工作；對下換到位，才能良好的溝通和協調團隊當中的每個成員，形成目標一致，積極向前的工作氛圍，最終實現團隊和個人的自我價值。

創建和諧團隊，打造科普公司利潤第三極，是我們軟件管理中心成立的目的，在當前人員匱乏，業務沒有目標的時期，必須加強陽光心態的修煉，多找方法，表面上看沒有銷售人員，其實公司的每個人都是銷售人員，資源不在乎是不是自己的，關鍵是能不能為我所用，發動其他部門的人，在工作的同時，同樣可以為我們部門提供軟件銷售的信息。通過這次課程的學習，確實收獲很大，一點心得體會，請諸位同事共勉。

第五篇：觀《情商與影響力》有感

觀《情商與影響力》有感

2012年3月24日（周六），我們迎來了2012年中干培訓班第二堂課，不知又要學習什么業務知識，象往常一樣靜靜座在會議室里，觀看放映的培訓片，可這次有點不同尋常，一開始看到“情商與影響力”這個片頭時，一剎那覺得十分新鮮，到結束整整3個多小時，一直聚精會神，思想一直都很興奮，沒想到一個人的情商比智商還重要，“情商”還是一個人事業成功、家庭幸福、孩子健康成長的重要因素，這也是清華大學吳維庫教授為什么花十年的時間來研究的原因；因為這堂課，我們真正了解到什么是“情商”，不僅感觸很深，而且受到了很大的教育和啟發，我們都有共同的感嘆，這次犧牲周六休息時間學習真值得。

“情商”被稱為EQ，是相對于“智商”（IQ）提出來的，它是了解自身情緒、管理情緒、自我激勵、識別他人情緒、處理人際關系等方面的能力。人是情感最豐富的動物，不僅能因一句話或一個行為而被激怒，甚至記恨終身，而且也會因一句話或一個行為而被感動，甚至付出一生。為什么有的智商較高的人，事業上卻成不了大器，而有著一般智商的人卻十分成功，很大的原因取決于他們“情商”的高低。分析古今中外，回想人生幾十年歷程，這時才發現，多凡事業有成的人士“情商”真的都很高，他們身上最突出的優點，并不是他們的聰明才智，而是他們身上都體現了能夠迅速適應環境、善于與人溝通、協調說服力強、會關心體涼人、人際關系融洽、能夠控制以至改善自己的不良情緒、吃苦耐勞、不計效個人得失、甚至忍辱負重在逆境中堅持信念等高“情商”特征；而一些事業不成者多多少少存在一些性格缺陷，即情緒沖動、缺乏主動意識、干多干少斤斤計較、只站在自已的角度看

1問題、自私自利、不為別人考慮、協調能力差、說話不中聽、不會處理人際關系、自抱自棄、缺乏修養等低“情商”的特征。

對于一個企業來說，人才是企業的財富，除了待遇留人，還要以情留人，特別是對于已經解決了溫飽問題的高智商人才來說，寬松的工作環境和快樂的工作，才是更高層次的追求；如果企業只注重工作任務的完成，只按制度管人，缺乏對員工的關心和換位體涼，不能及時為員工解壓排憂，缺乏人性化管理，可以說企業“情商”低，缺乏影響力，那么再高的待遇也不一定能留住人才；高“情商”的企業，能夠將人性化管理融入企業文化，以情動人，以情感人，以情留人，讓員工愛企業，才會產生為企業發展而奮斗的動力！

“情商”的高低不僅與工作、事業相關，而且在處理夫妻、婆媳等家庭關系和孩子教育中，都顯得十分重要，“情商”低的人，家庭一般都不太幸福，孩子教育也不太成功，試想一下，如果長期處在缺乏責任感、不為家人著想、缺乏語言表達與溝通、情緒不穩、說話刺耳、互相抱怨、缺乏平等溝通交流等家庭環境下，家庭關系能和睦嗎？孩子教育能成功嗎？那么“情商”高的人，反映在樂于奉獻、樂于為家人付出，與家人特別是孩子平等溝通，尊重孩子，孝順老人，一首歌唱的好：“不與家人計效公平不公平”，才能達到贈與玫瑰，手有余香的效果。而今為什么離婚率較高，這與夫妻雙方互不體涼、溝通少、不愿多付出，也就是說夫妻一方可能“情商”不高有較大的關系。

有種感悟，針對現在的獨生子女，雖然國家一直提倡學生素質教育，但在當今應試考試體制下不得不重視孩子智力的提高，而忽視了孩子的“情商”培養，想到這里，很是內疚，早學習了解“情商”的重要性就好了。為了彌補家長的過失，特意在網上購買了吳維庫教授撰寫的“情商與影響力”書籍郵寄給孩子，也想讓孩子自己意識到“情商”的重要性，注意自身培養。

總之，這堂課給我們觸動很大，實在受益非淺！我們要不斷注重自己“情商”的培養和提高，提升“情商”的影響力，保證與領導、同事關系長期融洽，事業蒸蒸日上，確保家庭永遠幸福安康！

2012.3.31