第一篇:《影響力》讀后感
《影響力》讀后感
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.B.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經常可以看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會科學其實也是很深奧的。希望我的老師原諒我,雖然我是學經濟方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學方面,總覺得社科的東西有些華而不實。通過作者的研究和分析,讓我看到了在社會學和心理學方面的博大精深的體系,原先我總是搞不懂他們是作甚么的,更重要的是我沒有看到在經濟方面它的實用性,這也可能是因為我對過于理論化的東西有種很難說明的排斥感。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”,這些經驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經歷著,也許剛剛經歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
動物可能會因為看到某種顏色的羽毛而變得具有攻擊性,或是聽到某種叫聲就對自己的天敵呵護有加動物的這種愚蠢可笑的機械反應在人類身上也有,當某一個觸發特征出現時.我們就會不假思索地做出相應反應,之所以我們會做出這樣的反厘,就是受到那些我們難以察覺的影響力的武器所擺布.
為什么無人問津的東西,價格乘以,以后.反而枚一搶而空,為什么房地產商在售樓時,會先帶顧客去看沒人會買的攻房子,為什么汽車經銷商在顧客掏錢買車之后才會建議顧客裹各種配件?
互惠原理認為:我們應誼盡量以相同的方式報答他人力我們所做的一切.簡單地說,就是對他人的某種行為.我們要以一種類似的行為去回報.如果人家給了我們某種東西,我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而此無動于衷,更不能以怨報德,于是,我們身邊這一最有效妁影響力的武器,就被某些人利用皋謀取利益了。
為什么精明的政客套讓連普通人都能看出皋的暮番的“水門事件”發生,為什么我們明明不喜歡某個人.卻對他提出的要求無法拒塏,為什么趕審總喜歡提供“免費試用”?
承諾和一致原理認為:一旦我們做出丁某個決定.或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致在這個極具殺傷的影響力的武器的作用下,我們經常會做出一些違背自己意愿的事情、為什么像寶沽和通用食品這樣的大公司,經常發起有獎征文比賽?參賽者無需購買誼公司任何產品,卻有機會獲得大莢。力什么一些二于車經銷商在收購舊車時,令故毒高估舊車的價格?
社會認同原理認為:我們進行是非判斷的標準之一,是看別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為時。如果我們看到別人在某種場合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。
在遇緊急情況時,什么才是最有效 的求救方式?為什么當自殺事件廣為報道時.報道所覆蓋的地區,自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。
人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求,這應誼是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。然而。讓人始料未及的是,這條原理卻被一些想要我們答應他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。
特百惠公司的家度柬舍,利用喜好原 理,每天的銷售頗矗過250萬莢元。在審訊嫜疑犯妁過程中,“好警察、壞警察”妁方法巧妙地運用了喜好原理。為什么舍出現狂怒的球迷在比賽堵棹以后殺死運動貝和裁判員的事件?
權威所具有的強大力量全影響我們的行為.即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了真L從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來,受過正規培訓的護理人更為什么會毫不猶豫地執行一十明明是漏洞百出的為什么行璃高于們總是以抉裴作為一種行騙手段?
越少,價值就越高的短缺原理會時我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
為什么面值一元的措版紙幣.其價值遠遠超過了面值的幾百倍,為什么在拍賣場里,人們會不由自主地不停舉牌,短缺原理所產生的心理抗拒是青少年反叛的根源。
促使我們做出順從決策的幾個最常用的信息,在正常情況下都可以引導我們伙出正確的決策,這就是為什我們在決筑時頻繁地、機械地使用互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺原理的原因、每一個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。但是,由于丈量的信息和極易偽造的信息,使得有人引誘我們做出機械的反應并從中獲利。
不過現在我的觀念轉變了,我看到了在社會學方面,科學規律就像物理學中的萬有引力定理和經濟學中的看不見的手一樣悄無聲息的發揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規律來自與我們所受的教育和生活環境,以及人們共有的觀念和生活經驗。現代社會太復雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!記得以前看《蘇菲的世界》時,里面有一章講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,現在我也許有些明白
了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發現心理游戲的樂趣。
現在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學的神秘源自于人豐富的內心;也許,它預示著當“心理學”與“經濟學”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學著作”示人而非“銷售技巧”。“授人以魚,不如授人以漁”,懂得了,學會了,才能在關鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!
第二篇:《影響力》讀后感
《影響力》讀后感
“現在我終于可以承認,我一直以來都是個容易受騙上當的人”,這本書的第一句話就把我帶入了閱讀的興趣之中,從而開始了閱讀這本書的旅程,越往下讀會越發現作者除了能深刻洞察社會的各種現象之外,他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力。“影響力,影響力,影響力……”,如同書名一樣,它已經開始對我的思考方式、觀察社會的角度產生了很大的影響力,它是真正的影響力大師!閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學會思考自己,思考他人。如果說,愛是人類永遠的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人,也可以用來扭轉自己。而絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀里,一小部分行為科學理論家和實踐者已經發現了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數人認為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現象進行解說,并將少數杰出的影響力大師經常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關系發生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發,人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。我在想,這對于我這樣的司法工作人員來說,保持自己的獨立思考力、判斷力,從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情,以事實為依據,當有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時候,我能以自己的影響力來抵御他人的影響力,從而作出自己應有的正確判斷嗎?
在書中,作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認識心理學的奇妙之處。教我慢慢認清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。
聽營銷界人士稱它為“寶典”,我不是營銷界人士,充其量是個心理學的愛好者,于是我站在心理學的角度上看到它,看到它揭示出來的種種有趣的現象,看到它在實際生活中對心理學知識的靈活運用。合上書之后,我卻發現我的世界并沒有改變很多,很多不應該說“是”的時候我仍然情不自禁地說出那個字,它并沒有改變我的世界觀,它也沒有給出改造我們行為習慣的建設性意見。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了這些現象,但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應對。就如同中國古典的哲學思維:以無招勝有招、大道至簡。當我們在任何時候、任何場合去作出自己恰當的判斷、自己獨立的影響力的時候,所表現出來的不是硬生生學來的某一些招式,而是日積月累的個人素質和對社會的細微洞察。我感覺,作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚”。
本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。他在多年的學習、教育、科研活動中,受到了很多實驗社會心理學方面的嚴格訓練。因此這本書給我的感覺更是直指內心深處,是對讀者很好的心理分析,尤其在當今快節奏、高效率的社會生活中,我想它會給人有更好的心理刨析和指示作用。因此,讀這樣的書一開始就會讓你忍俊不已,同時也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時看小說時的放松隨意,這樣一本帶學術性質的書,促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個字,越往下讀,越對書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴謹,文章結構也很有邏輯,思辨性很強。從事心理學研究一個很重要的方法-論就是實證,中國的話叫“實踐出真知”。閱讀中,我深刻體會到作者對這句話理解得很深刻運用得很嫻熟。
正是由于作者治學的嚴謹和心理學本身復雜的元素探究,本書要是一口氣看下去的話或許會覺得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則,也不至于改變我的世界觀,但是知識的積累,卻是人生必不可少的。《影響力》對于豐富知識與人生,大有裨益。這是我對本書最大的感悟。
第三篇:《影響力》讀后感
《影響力》讀后感
讀了此書,對有些商業活動和社會現象作了一個分析,發現其實很多人都成了影響力的受害者,當然也有些人是影響力的受益者,因為他們早就了解了影響力的魅力,并且運用了一種或者多種影響力,從而達到自己的目標。什么是影響力?就是抓住人的心理特點說服別人,使人順從,從而達到自己的目的。本書列舉了六種影響力:
1、互惠;
2、承諾和一致;
3、社會認同;
4、喜好;
5、權威;
6、短缺;其實我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實驗和案例來分析這六種影響力,其實在日常的生活和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。接下來說說各種影響力的特點:
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負債感,或者就會得出一個結論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負債感或結論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠遠超越了當初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當涌泉相報”了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導一個人行為的航標。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點。
3、社會認同:如果一個交警闖紅燈,估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認同原理的影響力。被社會所認同的,就意味著是正確的。
4、喜好:人往往會答應自己認識和喜愛的人提出的要求。
5、權威:因為專業,所以權威。因為不專業,所以要相信權威。
6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強烈。
7、同情:看看街邊的職業乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
關于影響力的案例,第一個反應在我腦海里的是:傳銷。我猜傳銷組織的頭目絕對是一個非常善于利用心理學知識的人。傳銷組織者至少會運用到四種以上的影響力:互惠原理、社會認同原理、喜好原理以及承諾和一致原理。
第一步:利用喜好原理。通過熟人(往往是最好的朋友最值得依賴的朋友)把被害者騙進傳銷組織。第二步:利用互惠原理,熟人及他的“同事”會對被害者特別好,這時即便受害者知道自己被騙了,很生氣,他們也能讓你的火發不出來。第三步就是利用社會認同原理,此時熟人要做的就是不斷地介紹組織里的社會地位較高的人(如教授,傳統行業中的富翁等等為社會認同的成功者)給被害者認識。這時,受害者的心理是:他們比我成功,他們都來做傳銷,那么說明這個行業可能是正確的;第四步就是利用承諾和一致的原理,此時受害者會有一種心理壓力:我當初出來的時候告訴了家人朋友自己是出來掙大錢的,是最好信賴的人介紹的,如果此時回去,一定會被大家看到自己的失敗,一定會很沒面子,何況此時根本走不了,與此同時,其他成員會跟他介紹自己當初是被哪個最值得信賴的人“騙”來的,這時候受害者會從這些成員的相同經歷上找到一個平衡點,于是既來之則安之,一步一步地聽從傳銷組織者的擺步。
通過對影響力的了解,可以更加清晰地認識某些行為,減少被騙的機會,同時對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學的教材,若能深刻地學習并加以利用,將其發揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。
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第四篇:《影響力》讀后感
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《影響力》讀后感
知道有《影響力》這本書時,起初我以為它是一本講有關于個人魅力或個人人格對他人的影響的書籍,但是當我拿到這本書后,我發現它本非我當初所想像的那樣,通過慢慢閱讀后,我發現《影響力》這本書主要內容是講一些出現于商業活動和社會交際中有趣的現象,并作舉例和加以分析,發現事實上很多人都成了影響力的受害者,當然也有些人是影響力的受益者,因為他們早就了解了影響力的魅力,并且運用了一種或者多種影響力,從而達到自己的目標。什么是影響力?就是抓住人的心理特點說服別人,使人順從,從而達到自己的目的。本書列舉了六種影響力:
1、互惠;
2、承諾和一致;
3、社會認同;
4、喜好;
5、權威;
6、短缺;其實我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實驗和案例來分析這六種影響力,其實在日常的生活、學習和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。因為老師的緣故,起初我是帶著好奇來閱讀者本書的,但后來我卻發現自己卻被這本書所深深迷住。看完這本書,我基本了解到影響力體現在以下幾個方面:
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負債感,或者就會得出一個結論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負債感或結論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠遠超越了當初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當涌泉相報”了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導一個人行為的航標。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點。
3、社會認同:如果一個交警闖紅燈,估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認同原理的影響力。被社會所認同的,就意味著是正確的。
4、喜好:人往往會答應自己認識和喜愛的人提出的要求。
5、權威:因為專業,所以權威。因為不專業,所以要相信權威。
6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強烈。
7、同情:看看街邊的職業乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
《影響力》書中舉了很多現實中常見關于影響力的案例,在看了這些案例后,我腦海里的第一件想到的事是:把這些知識運用于營銷當中,這可能與我的學習的專業有關吧。
通過對影響力的了解,可以更加清晰地認識某些行為,就可以通過對消費者行為的了解,在營銷中發現機會,把握機會,把影響力運用于實際之中。所以對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學的教材,若能深刻地學習并加以利用,將其發揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。
在閱讀中有很多句子和段落給我很多的感悟和啟發,我就將它們摘錄了下來: 1.2.3.4.5.6.7.8.一分錢,一份貨,價格貴就等于東西好。價格貴=東西好 文明的進步,就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多。正是因為有了互惠體系,人類才成為了人類。一個人靠著硬塞給我們一些好處,就能觸發我們的虧欠感。違背互惠原理,接受而不試圖回報他人的善舉的人,是不受社會群體歡迎的。人人都有一種言行一致(同時也顯得言行一致)的愿望。每當一個人當眾選擇一種立場,他便會產生維持它的動機,因為這樣才能顯
得前后一致。
9.在判斷何為正確時,我們會根據別人的意見行事。
10.認為一種想法正確的人越多,持有這種想法的人就會覺得它正確。
11.人往往會聽從于專家和上級,難以公然違抗他們。
12.對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發人們的行動力。
13.每當東西獲取起來比以前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發地想
要得到它。
14.我們容易根據孤立的代表性特征做決定,因為現代生活節奏太快,信息太紛
雜。
第五篇:《影響力》讀后感
《影響力》讀后感
《影響力》是全球最知名的說服術與影響力研究權威羅伯特·西奧迪尼非常經典的一本暢銷書。書中介紹了影響力的六種武器——互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。
《影響力》影響著誰?我覺得至少有以下兩個方面:
一是影響著過去的我、現在的我的內心世界。讀了這本書,使我懂了更多的做人、做事的道理,越發地感覺到自己的渺小和知識的匱乏。這使我下決心,通過努力學習和修煉,不斷增加自己的內涵,開闊自己的胸襟。
二是影響著我和別人的交往活動。通過學習這本書,可以使我變得更聰明,更靈活,更客觀。我覺得,在人際交往活動中,如果比較得當地運用智慧的“杠桿”——影響力的六種武器,往往能收到事半功倍的效果。一方面,我們為了取得更好效果,我們可以在工作、生活、教育中,善意地運用影響力的六種武器,這樣會更有效。另一方面,我們現在已經知道了影響力的六種武器,就可以最大限度地避免他人對我們的惡意的欺騙,最大限度地降低我們的損失。
這里說兩個生活中的實例:一個是關于房子裝飾公司的。最近這些天,有個“城市人家”的裝飾公司的業務員老是給我打電話,讓我去參加什么店慶活動、什么優惠活動、什么去張店總公司參觀、什么免費等等,因為當時正在讀《影響力》這本書,我覺得我當時的情景就跟書中講的“免費試用”、“特百惠的家庭聚會”、“搶購”、“拍賣” 1
案例一樣,呵呵我有免疫力了,咱很自然的一一委婉地拒絕了,只告訴業務員一句話“我有時間的時候,我就會去看看”。
另一個是關于電話費用套餐的事情。上周一我正吃中午飯呢,10086移動客服打電話來了,說是根據我的話費情況,建議給我更換一個套餐,說因為我話費的增長,原來的套餐已經不實惠了。建議我更改為“全球通市話卡63元包500分鐘市話、500分鐘歡樂家庭。含國內70M上網、來電顯示;并贈送全時通。最后客服妹妹發短信告訴我添加歡樂家庭電話號碼的方法。當時,咱理性地分析了一下,客服妹妹講得蠻客觀的,雖然也用了一些互惠、社會認同等影響力武器,不過咱覺得對咱的確是有好處,不是惡意的欺騙,咱就立馬同意了客服妹妹的建議。
《影響力》這本書從深層次、事物本質上揭示了人類交往活動中的順從規律。我覺得,如果我們不想成為他人影響力武器下的服從者,我們不得不時刻保持理性。
俗話說,“吃人嘴短,拿人手軟”,或許在不經意間,我們可能會被他人的某些小動作、小手段而迷惑,以致我們因為貪圖小便宜,而陷自己于無可救藥的地步。因此,我們在日常工作生活中,更要注意加強自我修煉,樹立正確的價值觀和世界觀。作為一個部門、單位的負責人,更要以身作則,“樹正氣、重品德、講團結、看大局”,建立積極向上的工作環境氛圍,努力提高工作績效,為公司的發展貢獻自己的力量。