第一篇：收發(fā)工崗位職責(zé)

?責(zé)任

及時收取和送回客衣。

?要求

1.責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，精明能干。

2.相貌端莊，舉止得體，儀表大方，有一定的語言技巧及較好的人際溝通能力。

3.熟悉酒店的情況，熟悉客衣的洗滌流程和織物性能。

4.能講與洗衣工作有關(guān)的英語。

?工作規(guī)程

1.收衣。

(1)上班時按早班文員的電話記錄,迅速到客房收集客人要洗的衣物。

(2)到客人房間收集衣物，首先應(yīng)核對記錄的房號，然后禮貌地敲門或輕按門鈴，并同時用普通話(英語）口報“洗衣服務(wù)”。

(3)收衣時，應(yīng)禮貌地問候客人，檢查洗衣袋內(nèi)是否有洗衣單。洗衣單該填的項目，如姓名、房號、衣物件數(shù)等是否已填齊全,若無應(yīng)請客人補(bǔ)填。

(4)如果有“熨燙衣物或貴賓衣物”，收發(fā)工應(yīng)及時送交客衣檢査員處。

(5)收完衣物后，應(yīng)詳細(xì)填寫收衣工作記錄，完成后交文員。

(6)在離開樓層時，應(yīng)打電話給洗衣部文員，詢問是否還有要收的客衣。

(7)負(fù)責(zé)把“致客通知書”和有問題的衣物送至客房。

2.送衣。

(1)送洗衣賬單至前臺收款處。

(2)將客衣按各樓層順序進(jìn)行整理，并把有關(guān)數(shù)量登記清楚。

(3)到達(dá)樓層后，應(yīng)看清楚房號，禮貌地敲門或輕按門鈴,并同時用普通話(英語）口報“洗衣服務(wù)”。

(4)將吊掛的衣物放進(jìn)衣櫥里，折疊包裝的衣物放在床上。

(5)客人在房間的由客人簽收。客人不在房間的，由該樓層服務(wù)員簽名證實。

(6)若客人在房內(nèi)，送完衣物離開時，應(yīng)禮貌地與客人道別并輕關(guān)房門。

(7)送衣時，若遇客人房門掛有“請勿打擾”牌的，可把洗衣服務(wù)卡從門底縫塞人房內(nèi)，并在送衣記錄上注明，把衣物帶回交給文員，等客人電話通知后再送。

{8)貴賓衣物及快洗衣物，按規(guī)定時間完成后立即送回。

(9)完成工作后，把送衣記錄交給文員。

(10)執(zhí)行主管、經(jīng)理的其他工作指示。

第二篇：收發(fā)員工工作崗位職責(zé)

收發(fā)員工工作崗位職責(zé)

1．收發(fā)人員去倉庫領(lǐng)料，必須出示領(lǐng)料單，并帶樣衣進(jìn)行參照，輔料的規(guī)格、型號、數(shù)量，要準(zhǔn)確無誤，領(lǐng)料時必須要求倉庫開出貨單，并雙方簽名留底。

2．由于收發(fā)員的失職造成大貨生產(chǎn)的某些輔料出現(xiàn)大批量的欠數(shù)情況，該收發(fā)員必須受到嚴(yán)重處罰。

3．大貨生產(chǎn)完后，所有多余的輔料必須在清貨的第二天退回倉庫，并留有退料單存底。

4．后道退回的返工貨，認(rèn)真填寫返工單，并在當(dāng)天處理好后送回后道。5．收發(fā)員必須全權(quán)配合指導(dǎo)，控制員工的每單工票與實際數(shù)據(jù)相符，6．車縫工需要換片時，由收發(fā)及時找驗片處理，確保流水線的順暢。7．認(rèn)真統(tǒng)計公司供給員工保存的輔助工具，更換時必須以舊換新，員工離開公司必須收回。

8．如實記錄車工每日考勤，確需加班時由主管、指導(dǎo)安排并在加班統(tǒng)計單上簦名，報廠長批準(zhǔn)后，方能生效。9．盤點(diǎn)及時準(zhǔn)確，并于次月5日前上報財務(wù)。

第三篇：收發(fā)人員崗位職責(zé)

集團(tuán)收發(fā)人員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司每天的報刊、信件等的收發(fā)工作。

二、對于法院等司法部門或銀行送達(dá)的傳票、告知書等具有法律效力的文書，在簽收時，須經(jīng)收件部門確認(rèn)同意后方可簽收。

三、在接收包裹單、掛號信等此類郵件時，必須認(rèn)真核對、詳細(xì)登記、簽收。并及時通知本人或所在部門在當(dāng)天領(lǐng)取。因特殊原因本人或部門不能當(dāng)天領(lǐng)取或當(dāng)天不能及時通知到本人的，當(dāng)班下班前向綜合部匯報，如不報或丟失后果由收發(fā)人員負(fù)責(zé)。

四、如發(fā)生報刊、雜志短缺情況，應(yīng)及時向黨群工作部報告短缺情況，由黨群工作部督促郵政部門補(bǔ)齊。對無法追補(bǔ)的讓郵政部門或郵遞員出具證明。

五、報刊發(fā)送按各部室、車間在黨群工作部所登記的份數(shù)、種類逐一分類匯總于當(dāng)日分發(fā)到后門傳達(dá)室報箱，經(jīng)理辦公室、黨群工作部及公司釀酒車間、灌裝車間、水汽車間、配制車間報刊、信件由收發(fā)人員于當(dāng)日統(tǒng)一發(fā)放到各辦公室。公休、節(jié)假日報刊、信件在上班后第一天進(jìn)行發(fā)送。

六、杜絕工作范圍內(nèi)發(fā)生的郵件丟失、損壞現(xiàn)象，如有發(fā)生依照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任、賠償損失。

七、做好綜合部交辦的其它工作。

八、每月按上述職責(zé)實施績效考核。

綜合部2008年12月10日

第四篇：傳達(dá)室收發(fā)人員崗位職責(zé)

傳達(dá)室收發(fā)人員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)收發(fā)各種報紙、雜志、信件等，急件要及時送交收件人。

二、無人認(rèn)領(lǐng)的郵件，視情況做退件或保管存查。

三、上午營業(yè)前，負(fù)責(zé)將旅客入住登記表及相關(guān)材料送到有關(guān)上級業(yè)務(wù)部門登記。

四、上、下班時間，協(xié)助通道保安員工作。

五、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，當(dāng)值時不準(zhǔn)擅自離崗，不準(zhǔn)做與本崗無關(guān)的事。

第五篇：收發(fā)室主任(收發(fā)員)崗位職責(zé)

收發(fā)室主任（收發(fā)員）崗位職責(zé)

1．主要任務(wù)

（1）收發(fā)主任（收發(fā)員）要對到庫的貨物組織人員按時進(jìn)行驗收、錄入、自編碼并及時分發(fā)到門市部。

（2）對驗收發(fā)現(xiàn)問題的貨物及時做好查詢工作。

（3）收發(fā)主任要做好商品的進(jìn)、銷、存、調(diào)等各個工作環(huán)節(jié)的進(jìn)帳、銷帳、核帳、報帳工作,確保帳務(wù)工作合乎規(guī)范，做到及時對帳，日清月結(jié)，杜絕錯帳、漏帳、假帳現(xiàn)象發(fā)生，對本部門在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各種帳務(wù)的合法性、有效性進(jìn)行監(jiān)督。

（4）做好門市部的貨物收、退數(shù)據(jù)錄入、打單工作。

（5）收發(fā)主任每周召開本部門的收退、錄入、美工宣傳工作例會。

（6）做好本貨物進(jìn)、銷、調(diào)、存各環(huán)節(jié)的帳單處理，每月5日前向本部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理室和計財科提交上月本部貨物帳務(wù)處理報表（報告），年終按時提交本人述職報告。

2．工作關(guān)系

（1）受部門經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。

（2）接受本店計財科監(jiān)督。

（3）檢查指導(dǎo)本部門貨物的到貨、分配、銷售、盤庫、清退貨的帳務(wù)處理工作。

（4）與其他部門為平行、協(xié)作關(guān)系。

3．崗位責(zé)任

（1）對帳單報表的合法、準(zhǔn)確性、合理性負(fù)責(zé)。

（2）對到貨物品及時開包、錄入準(zhǔn)確、按時分發(fā)負(fù)責(zé)。

（3）對驗收發(fā)現(xiàn)問題的貨物及時做好查詢工作。

（4）對總經(jīng)理室、部門和計財科負(fù)責(zé)。