第一篇:運(yùn)營主管崗位職責(zé)(物流業(yè))
1.協(xié)助部門經(jīng)理主持運(yùn)營部的各項(xiàng)日常管理工作,優(yōu)化建設(shè)公司營運(yùn)體系。
2.根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略制定營運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營運(yùn)目標(biāo)并貫徹落實(shí)。
3.制定、完善公司營運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營運(yùn)作業(yè)工作流程,并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行。
4.在管理公司日常營運(yùn)工作的同時(shí),與其他職能部門密切配合,加強(qiáng)部門間的橫向聯(lián)系。
第二篇:運(yùn)營主管崗位職責(zé)
運(yùn)營主管
1.職位說明
負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營管理部下屬門店運(yùn)營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負(fù)責(zé)門店運(yùn)營管理部門店各級(jí)人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績效考核,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以保障門店正常運(yùn)營為基本原則,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;
2.崗位職責(zé)對(duì)門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運(yùn)營順暢;針對(duì)門店運(yùn)營中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行現(xiàn)場處理,并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項(xiàng)匯報(bào)上
級(jí),并向上級(jí)提出解決方案;
3.建立健全運(yùn)門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運(yùn)營
手冊(cè)》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理健全門店運(yùn)營管理制度;按照管理部署,主持對(duì)單一門店的重點(diǎn)整頓,指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案;對(duì)運(yùn)營部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)運(yùn)營部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證
公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6對(duì)各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;
7負(fù)責(zé)對(duì)各門店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評(píng)和管理績效考核,并向上級(jí)提交考核
評(píng)估報(bào)告;協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運(yùn)營中的困難;按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對(duì)各門店運(yùn)營管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果,重點(diǎn)性提出各門店
整改項(xiàng)目和期限,對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;
10門店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,對(duì)事、對(duì)人需一視同仁,處理事情不徇
私舞弊,對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。
11詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對(duì)檢查中暴露的問題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員
及當(dāng)事人作出有效的處理意見報(bào)中心審核存檔;
12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),向上級(jí)提交階段性門店督導(dǎo)計(jì)劃,并有效
落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);
13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運(yùn)14 積極配合公司其余相關(guān)部門,進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的跟蹤、核查工作;
15積極協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作,會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培
訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基
礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績效考核檔案;按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報(bào); 18 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機(jī)24小時(shí)開通,不得停機(jī)或關(guān)機(jī);
營中心組織開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開展;
第三篇:運(yùn)輸主管崗位職責(zé)(物流業(yè))
1.協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo)。
5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作。
6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)作出正確的處理方案。
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流。
8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位。
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理。
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作。
11.對(duì)各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任。
12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
第四篇:招商運(yùn)營主管崗位職責(zé)
招商運(yùn)營主管崗位職責(zé)
(一)一、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)管理工作;
二、負(fù)責(zé)擬訂和調(diào)整產(chǎn)業(yè)研究中心招商政策、招商思路、商業(yè)運(yùn)營管理;
三、參與商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的早期介入及項(xiàng)目竣工。移交驗(yàn)收和接管工作;
四、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)研究中心商戶的招商談判簽約工作;
五、負(fù)責(zé)部門各產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目的策劃、招商、經(jīng)營管理、經(jīng)營推廣工作,并對(duì)本部門工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督;
六、負(fù)責(zé)組織招商業(yè)戶的篩選,負(fù)責(zé)重要業(yè)戶關(guān)系的建立、維護(hù),對(duì)重要信息直接開展跟蹤談判工作;
七、負(fù)責(zé)招商商戶合同的評(píng)審及落實(shí)工作;
八、負(fù)責(zé)招商進(jìn)駐業(yè)戶的協(xié)調(diào)、服務(wù)、指導(dǎo)工作;
九、對(duì)項(xiàng)目商戶運(yùn)營工作建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)管理,根據(jù)本部門不同種類文件材料形成的特征,及時(shí)制定其案卷類目,合理集中分類存放,便于平時(shí)使用,并按規(guī)定及時(shí)移交檔案管理部門;
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
一、市場營銷策劃,經(jīng)濟(jì)管理本科及以上學(xué)歷; 二、五年以上招商工作經(jīng)驗(yàn),具有招商、運(yùn)營、策劃管理者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
三、具有獨(dú)立操作產(chǎn)業(yè)招商全盤經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先;
四、認(rèn)同區(qū)域文化,綜合素質(zhì)高,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
五、可接受出差。
招商運(yùn)營主管崗位職責(zé)
(二)一、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目合作拓展,編寫項(xiàng)目運(yùn)營方案等;
二、組織制訂招商政策、運(yùn)營計(jì)劃、營銷推廣計(jì)劃、組織招商洽談活動(dòng)。促進(jìn)招商工作的有效開展;
三、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目招商運(yùn)營和商務(wù)談判,了解客戶需求,促成大客戶戰(zhàn)略合作;
四、打造產(chǎn)業(yè)品牌,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳推廣,資源整合,負(fù)責(zé)商業(yè)活動(dòng)的策劃、宣傳、組織、執(zhí)行,擴(kuò)大品牌影響力;
五、建立和保持與政府部門、合作客戶良好關(guān)系,提升公司品牌形象,提高品牌價(jià)值;
六、統(tǒng)籌各方面資源,完成園區(qū)公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)運(yùn)作,不斷調(diào)整開發(fā)設(shè)計(jì)新的合作模式。
規(guī)劃與定位主管崗位職責(zé)
以全面性、科學(xué)性、發(fā)展性、創(chuàng)造性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃,從而為客戶帶來滿意的解決方案
一、對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域、地區(qū)宏觀環(huán)境分析,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移分析;
二、對(duì)項(xiàng)目所在城市及項(xiàng)目內(nèi)部資源分析、臨近地區(qū)競爭比較;
三、案例分析,發(fā)現(xiàn)可供借鑒之處;
四、初步產(chǎn)業(yè)定位,確認(rèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);
五、在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)下細(xì)化產(chǎn)業(yè)及組合方案;
六、非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的其他支柱產(chǎn)業(yè)選擇;
七、定制產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略,細(xì)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)先側(cè)重,功能配比及土地配置要求;
八、實(shí)施策略,開發(fā)模式、財(cái)產(chǎn)評(píng)估、招商策略及計(jì)劃的配套支持。
第五篇:電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé):
1.制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。2.控制運(yùn)營成本,提高銷售利潤。
3.熟悉并掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營特性、交易規(guī)則。4.熟悉店鋪運(yùn)營,后臺(tái)操作及各種營銷推廣工具。5.學(xué)習(xí)競爭對(duì)手,對(duì)店鋪?zhàn)霾町惢癄I銷調(diào)整。
6.對(duì)店鋪運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。7.協(xié)助文案對(duì)商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。8.合理進(jìn)行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9.根據(jù)公司績效制度并結(jié)合店鋪實(shí)際情況,制定每月團(tuán)隊(duì)績效考核目標(biāo)。10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作,并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。11.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的形式。12.關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,多多互動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。13.定期做總結(jié),梳理思路,抓店鋪運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)。
14.善于分析數(shù)據(jù),并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在,并組織團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整。15.準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力
電商運(yùn)營主管的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動(dòng),確保店鋪的正常運(yùn)作;
4、制定銷售計(jì)劃,周/月工作計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)店鋪營銷后臺(tái)所有活動(dòng)的報(bào)名,6、(實(shí)在太零碎,不一一列出,重點(diǎn)都是圍繞崗位職責(zé)展開工作)……