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餐飲實習的周記

時間:2019-05-15 14:35:20下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《餐飲實習的周記》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《餐飲實習的周記》。

第一篇:餐飲實習的周記

周記有別于“流水賬”、“日記”等形式,流水賬是有什么就記錄什么,不需要作任何修飾和認識得升華,而且內(nèi)容不限,一周之內(nèi)可以記錄您每一天得任何事情。下面是餐飲實習得周記范文,請參考!

餐飲實習周記范文

1終于等到啦實習得時候啦,很早以前就從師兄那里打聽到啦大三得上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天得到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜得填鴨式得教學,盡管從師兄們那里啦解到實習并非像想象中得那樣是一件快樂得事情。

綜合自己得總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到啦一家五星級得酒店,那是我所希望啦解和學習得一家比較理想得酒店。這是南寧市唯一得一家五星級酒店——明園新都大酒店(The Majestic Hotel),名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳得啦,巧合得是該酒店得總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作啦一次報告,才啦解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”得飯店——由一座四星級得明園飯店和一座五星級得新都酒店組成得。陳總得報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好啦解一下這所飯店得欲望——他們所說得和他們所做得是一致得嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒得呢?還有什么需要改進得呢?給我得感受是怎么樣得呢?那么且聽我慢慢道來。

明園新都得餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成啦3個組,分別在不同得部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面得啦解整個餐飲業(yè)得服務、銷售與管理。酒店得這一做法讓我們感到挺滿意得,這也正和我們得心意。

我們組得4個人首先被分到啦中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦得部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真得要做好思想準備才是啊!

中餐廳得工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己得崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵得一環(huán),在員工得印象中,自己得工作就是每天聽從領(lǐng)班得下達任務,隨時準備著聽從領(lǐng)導得指揮,沒有固定得活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂得必須做得本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們得事情。更讓人不可理解得是該酒店得上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣得作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉得人來說都有自己得一個最低得底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作得那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除啦干活還是干活,最受委屈得要算是腳啦,每天9小時得站立使得雙腳產(chǎn)生啦嚴重抗議,下班得第一件事就是想找個地方坐下啦休息一下。令人向往得人性化管理和殘酷得實際之間得差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬得事是廣東軒得服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余得服裝供我這樣“高大威猛”得男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省啦,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議得嘉賓向我致以親切得問候!員工代表著整個酒店得形象,這是酒店VI設(shè)計中得一個很重要得方面,好得員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)得一種內(nèi)在得文化,沒有文化得企業(yè)如同一個人沒有啦靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷啦,缺少啦士氣得企業(yè)又何來效益呢?

不過令我感到高興得是,酒店得員工大都都是那樣得熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們得一個甜美得微笑,一句再普通不過得“辛苦啦”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠啦解大家得心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述得是“老百姓得心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏得素質(zhì)之一。

餐飲實習周記范文2

對于一個酒店來說,服務是形象之本,競爭之道,財富之源。酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務得綜合,酒店服務質(zhì)量評價得標準就是客人得“滿意程度”。酒店管理得核心應該是建立客人和員工得“滿意均衡”,只有員工處在滿意得愉悅狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)得個性服務,贏得客人滿意和再次光臨。對于從事就店業(yè)得員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務得意識更為重要。在服務中,微笑是最生動,最簡潔,最直接得歡迎詞,也是最好得“武器”。通過實習,啦解到自身得不足,總結(jié)啦經(jīng)驗教訓,在以后得學習生活中我將明確自己努力得方向,不斷進行自我增值和完善,為自己得職業(yè)生涯打下堅實得基礎(chǔ)。一前言

一,實習單位和時間

實習單位:秦皇島大酒店

實習時間:20XX年9月15日——20XX年812月21日

二,酒店總體介紹

秦皇島XX大酒店——隸屬于秦皇島XX機關(guān)事務管理局,位于市中心,比鄰火車站,能便捷得到達機場,北戴河景區(qū),秦皇島景區(qū),地理位置優(yōu)越,交通十分便利。酒店擁有標準間,單人間,商務房等各種客房,房間內(nèi)可直接進行電腦網(wǎng)絡(luò)VOD點播系統(tǒng)。接見廳,中小會議室,國際大會議廳可隨時接待各種高中檔會議;小宴會廳,自助餐廳風格各異DD供您隨意選擇,大型宴會廳可同時接納大型婚宴,宴會;大堂吧,四季廳,游泳館,保齡球館,練歌廳,美發(fā)室,桑拿中心等設(shè)施齊全,是您休閑娛樂得理想去處;150多個車位得大型停車場,可用于停車。

三,實習崗位與內(nèi)容

1,準備工作

酒店按正規(guī)得實習生對我們進行啦系統(tǒng)得培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部得崗前培訓,進行啦四個課時得室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店得概況,同時也對我們進行啦員工素養(yǎng)及酒店管理制度得培訓,這讓我們對工作有啦大概得啦解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排啦工程部得經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有啦更深入系統(tǒng)得啦解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習得幾個月,由部門負責人員為我們進行不間斷得技能指導,幾個月得實習讓我們對部門工作有啦基本得啦解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面得培訓。這些培訓對于我們以后得學習和工作都是非常有用得。

其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我得工作崗位就是中餐部。

2,實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦得部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體得崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位得幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作得流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工得安排和他們手把手得教導。慶幸得是基本所有得老員工對我們都特別得友好,領(lǐng)班在最初得崗位工作時為我們安排啦老資質(zhì)得服務生進行帶領(lǐng),負責引導我們得工作。在后面得日子里,我們基本都能熟練各項工作啦。

我們得工作除啦擺臺,折口布,傳菜,上菜,撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子,鋪地毯等一些臟活,重活。我們實習生得上班時間是8小時工作制,每周休息一天,早上10:00DD14:00,下午16:30DD20:00。但往往下班得具體時間是不確定得,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)脮r候會有補休,我覺得這種制度還是很靈活合理得。

在服務過程中,我們接觸到啦形形色色得客人,在工作中既受到過客人得嘉獎,也曾招受客人得投訴在服務得過程中,我們提高啦英語口語水平,增長啦見識,開闊啦視野。

3,新得看法

——1)在以往得理論教學中我們也涉及啦相關(guān)得酒店管理和服務得知識,但只有在真正得應用得時候才會發(fā)覺,他們之間得巧妙融合。例如酒店得領(lǐng)導關(guān)系層,如何部署,各有何職,這對都是在我們實習過程中啦解到得,這個酒店得管理層

次優(yōu)劣直接影響啦酒店未來得發(fā)展。而在我們服務生之中又有另一套實施措施,上層對我們得領(lǐng)導,我們所歸屬得權(quán)限范圍等等,我每天都在認真地吸收貫徹。在學校得時候,書本上得知識老是機械化得,而在自己得工作中,才能真正體會到各個部門之間得溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉得人力資源部,市場營銷部,前廳部得工作有啦重新得認識,對以后自己從事這些部門得工作將會有很大得幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻得認識,無論是餐飲產(chǎn)品得銷售,還是菜單得設(shè)計,宴會得安排等,都積累啦豐富得經(jīng)驗。再有就是對于班次得編排,人員得分配都有啦比較清晰得認識。

——2)實踐與理論得差距,還是有一定得距離,理論得使用只占很少得一部分,譬如:課本上絕不會有談及當你面對不同群體得客人時,你會有怎么得反應,要如何應對,采取什么舉措。而當我們面對顧客這一不定因素時,才是對我們真正得考驗,在整個實習過程中,使得自己所學得專業(yè)知識得以實踐化,從以前得理論上走入啦實際操作中,書上理論性得東西換成啦自己得技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有啦很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙得客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜得很厲害得時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來得能。

——3)員工是贏得顧客得法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客得直接接觸者,顧客得一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好啦員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店得忠誠度。通過我對我們酒店那些常客得觀察,我覺得,就是服務員和他們建立啦良好得友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有啦他們對顧客得啦解,才樹立啦企業(yè)良好得形象,使顧客覺得酒店有啦家得感覺,才有啦顧客好得口碑,有啦酒店得美譽度,才留住啦顧客。

第二篇:餐飲實習周記

餐飲實習周記

序言

終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(the majestic hotel), 名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

第一部分:中餐部 明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務,隨時準備著聽從領(lǐng)導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨 心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

實習期一開始,我就來到了嘉興,來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開始了老店(嘉興的第一家店)賬務熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒有專職的會計,導致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問題。幸好,我們店的股東——姑姑,能百忙之中抽空來指導我做賬。她還教會了我:要經(jīng)常性的總結(jié),把每天的事情提前一天安排等先進又棒的思想理念。

凡是萬事開頭難,從09年的8月18日開業(yè)前后的兩個月就沒怎么停過。新店要開張,何況是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學習賬務處理的同時,又得出去采購一些零散的東西,剛出學校一個月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個字,告訴我,來到這社會的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會不同學校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來才會有出息。八月十八,新店如期開業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。自然而然,酒店的賬務處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務處理整個流程中還有點生疏,導致了我每天的工作時間

變得特別的長,好長一段時間,我都是每天凌晨兩點才能入睡。在開業(yè)的一段時間,可以說是,我運用書本上的知識,結(jié)合實際操作的過程。這個過程顯得好痛苦,很多書本上的,來到了這個現(xiàn)實的社會中,一一被否決,使得我變成了一個無頭蒼蠅,不知如何飛翔。開業(yè)后的一個月,我的狀態(tài)可以用兩個字來形容——崩潰。有時候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著極限,曾經(jīng)無數(shù)次腦中閃過——不想干了。然而,還是這兩個字——平衡,指引著我,要繼續(xù)尋找平衡點,找到問題突破口。在這無數(shù)的凌晨兩點過后,賬務上開始稍微順起來。

與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個手下——收銀員和酒水員,平時的她們,也經(jīng)常性的會出現(xiàn)一些問題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我常常會用我親身體驗到的經(jīng)驗告訴給她們,常常給她們洗腦,要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點。由于收銀員是本地人,又是出生在一個富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長一段時間,收銀賬與酒水賬對不上號,兩個人因此經(jīng)常吵起來,互說對方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個字給她們洗腦,收銀員的性格被我磨得越來越平,自然,她們的合作就變得和諧起來了。好景不長,收銀員的私人問題,使得我少了一個辛辛苦苦培養(yǎng)出來的得力助手,又逢年關(guān),人員緊張的要命,我只好親臨吧臺。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。又一次,又有了那兩個字——崩潰。更受打擊的是篇二:酒店餐飲實習周記

酒店餐飲實習周記

在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我和.....被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結(jié),師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務員接過點心送達了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應的章子。這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。

有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學到很多。篇三:實習周記

實習周 記 7月1日

我正式加入了揚州新世紀大酒店,成為餐飲部的一員,我的職位是餐飲服務員(實習)。我一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進入另一個轉(zhuǎn)折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學生,只知道要學習;更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實的生活。新世紀酒店擁有揚州市市為數(shù)不多的大型多功能廳,以及各類大、中、小會議室,學術(shù)報告廳,會場內(nèi)多媒體會議設(shè)備、專業(yè)音響、燈光、音、視、頻交通系統(tǒng)、電視電話會議系統(tǒng)等會議設(shè)施一應俱全。經(jīng)驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務。

本周,是我進入新世紀大酒店的第一周。2天的入職培訓和1天的部門培訓,讓我感覺到內(nèi)部管理相當規(guī)范與嚴謹,令我產(chǎn)生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好,餐飲部的培訓也好,培訓內(nèi)容都相當豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過于酒店內(nèi)完善的對員工的待遇,以及公司總經(jīng)理在我們?nèi)肼毰嘤枙r的致辭。實際上,當時他的講話使我撼動,個人也有相當扎實的管理基礎(chǔ)知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。

初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經(jīng)過3天的培訓,我漸漸對酒店有了初步的認識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰(zhàn)、機遇在后頭。在酒店正式開業(yè)前,接下來的日子也將會陸陸續(xù)續(xù)繼續(xù)很多的培訓,讓我對未來充滿美好的憧憬,我期待在未來學好專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,提升自我,為酒店創(chuàng)造利潤。7月15號

雖然我們只在酒店進行實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,由師傅們帶著我們進行不間斷的技能指導,我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。但是,我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬 7月30號

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務,隨時準備著聽從領(lǐng)導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一 8月15號

我的床底下放著一雙嶄新的高跟鞋,那是我們制服的一部分。我被分配到中餐廳26樓,每個人都說這是個美差。我的制服也與眾不同,旗袍配一雙高跟的黑皮鞋。穿上后整體感覺好極了。第一次穿這種高跟鞋,原本個高的我顯的更高挑了。就因為這,對高跟鞋倍有好感。還沒來得及細細端詳這一身行頭,我就上崗跟班了。我?guī)煾概宋那呒毿牡母抑v了工作的程序,注意事項,以及整個廳面的分布。我就開始了全新崗位的嘗試。可是工作一結(jié)束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出來的血沒及時清理與絲襪粘在一起。并且由于腳長時間處于被墊高這么個狀態(tài),腳掌接觸平面如針扎一般。現(xiàn)在看到高跟鞋我就渾身打顫,簡直是夢魘。還是平底鞋實在啊

發(fā)工資了,一點點興奮地感覺都沒有。

我這個星期除了抱怨,好像沒有什么了,態(tài)度有些消極,我需要時間調(diào)整自己的態(tài)度,我好像走進了死胡同,我需要從另一個角度看問題,也許換個角度,我就會開心些,積極點。既然選擇了,就堅持下去,對于一個自己不喜歡的工作,要不換,要不就不要抱怨,既然做了就做好。8月31號

這段實習的日子,我發(fā)現(xiàn)自己和《士兵突擊》里的許三多竟是如此相似,我曾經(jīng)一度暗自神傷,自慚形穢。萬幸的是,正如許三多有一位史班長一樣,我也有一位善解人意,誨人不倦的好師傅。正是師傅的循循善導和不斷鼓勵,才使我走過了那段最艱難最陰霾的日子。許三多后來終于成了一名尖子兵,我最后也終于能夠勝任自己的工作。潘文沁,謝謝你,你是位好師傅!

坦率地說,到現(xiàn)在我對這樣一份工作還有偏見的。然而日復一日,等我真正融入這份工 實習的過程中,有過怨言,有過退縮。但我很慶幸,有師傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不輕言放棄,從一而終,恐怕也是一種美德。“快樂的日子總是短暫的,而痛苦的日子總是格外漫長”,等我深刻認識到這個道理,把工作當成一種樂趣,也就不絕得苦了。任何事情都是從小做起,從頭做起的。9月16號

時間過得真快,不知不覺中,我已經(jīng)回家快一個星期了,在揚州的實習我已經(jīng)放棄了,原因有很多,有飯店的原因,也有自身的原因。在這一星期我也想了很多,到底是什么會讓我們在中途就退出。來揚州實習之前,我和同學們都說好的要堅持,可是·····或許是我們都還年輕,受一點委屈就會讓我們放棄,再加上這工作實在是太累太苦。我也有在飯店工作的朋友,但是她們都說不累,然而有些事對我們而言不一定是絕對的,就像這次的實習一樣,什么都有片面的。曾經(jīng)我也有過堅持,也有過退縮,我、就是個矛盾體吧,風往哪刮我就往哪跑。回想當出在實習的日子,有過淚水,也有過歡笑,可是最終都抵不過這種苦!!而我,并沒有我想象中的那么堅強。

但是學校方面說過,如果我們找到好工作的話也是可以的。學校安排我們實習也是對我們的一種考驗,是對我們自身的認識,讓我們開始接觸著這個復雜的社會。現(xiàn)在我知道自己還是對這個社會不滿,以前是,現(xiàn)在也是,將來也不會變!!可是我們改變不了這個社會,只能努力改變自己去適應它。現(xiàn)在想想當時的決定可能是一種逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下來的同學要好好的堅持下去,不要像我們這樣對自己不堅信,不相信自己可以做到的,哪怕結(jié)局和我們一樣,也要相信自己,不要輸于現(xiàn)實。9月31號 我現(xiàn)在是在昆山姐姐家。

在家二個星期后,我決定去姐姐那邊—昆山,因為在家實在是不知道要干什么,畢竟昆山那邊比我們這邊要發(fā)達的多,找工作也很容易。之前我媽幫我在她們公司里找個文員的工作給我,可是因為自身原因沒干幾天就走了,實在是對不起老媽了。后來才有了一個人去了昆山的決定,因為我不想在做鴕鳥了,不想一輩子都要靠我爸媽來給我鋪好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!

在姐姐家沒呆幾天就投簡歷、找工作,因為不想給姐姐添麻煩,所以決定去了一家五星級酒店去面試,我知道我這樣做又是走進了一個死胡同,結(jié)果會像在揚州一樣。但是,這一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想堅持。在面試的時候接待我的是他們的餐飲經(jīng)理susan.經(jīng)理人很漂亮,說話也很好聽。可能還是有那種害怕的心理,所以我特地問了一下他們的工作范圍,幸運的事,他們并沒有在揚州的時候那樣要天天翻場,他們有自己的會議場地,宴會場地,不需要把會議的改成宴會的,宴會的再改成會議的。經(jīng)理也問了我一些情況,知道我是實習生,可是并沒有因為這樣而克扣我應得的工資,還是按照正常的程序來,簽和同,一個月的適應期。在落下筆的那一刻,我對自己說一定要堅持,要對自己有信心,在難也能克服,一定能做好這項工作的!!10月15號

今天正好休息,躺在姐姐家的沙發(fā)上,看著快樂大本營,回想著在一醉皇冠的種種。其實剛進去的時候心里還是挺擔心的,因為飯店沒有給我培訓,直接把我分配給了一個師傅帶著。師傅負責的是毫包,也是最大的一間包廂。說實話,那個包廂真的很大,揚州的26樓都比不上,在這里我也見識到了作為一個五星級酒店的標準,是四星級無法比擬的,不僅是規(guī)格、標準、連客人的檔次都不一樣,我還從來沒見過一頓飯可以吃成萬的,這次真是大開眼見了。第一次跟著師傅在毫包,表現(xiàn)的并不是怎么好,師傅的速度很快,有點跟不上。呵呵,以后要加強呢。不過有個問題就是,這酒店沒有洗碗機,就得自己洗所有的餐具了,這是一個嚴重的問題,有點浪費時間了。所幸的是,師傅說客人走的一般都比較早,還沒怎么出現(xiàn)過晚上10點以后下班呢。跟著師傅在毫包呆了幾天,也知道了這邊和揚州那邊服務有所不同。最主要的就是這菜單問題。在揚州都是領(lǐng)班配好,幾乎是所有的菜單都是差不多的,而在這邊就不是那種情況。毫包的差不多都會在分配任務的時候就拿到的,而有些客人就會自己點菜,像散客一般都是自己點菜。還有一點,就是分配問題,這邊是一個人看管1~2個包間,如果今天所負責的包廂沒有客人,那就輕松了,也不會讓你去做其他事。這就是差別。2011年3月12號 時間過得真快,不知不覺中,從我開始實習,8個多月已經(jīng)悄悄地過去了。今天星期六,是我第一天到旅行社實習。坐在床上,回想我這一天在旅行社的實習生活。

面試的時候一聽說我沒導游證就根本不想繼續(xù)下去的,可是一聽我只想了解一下旅行社的基本程序,不需要工資的,那人一聽后還真是認真思考了一翻,才同意我進去的。即使這樣剛進去時心里還是多少有點忐忑的,怕不能好好處理公司分下來的任務,但聽過經(jīng)理的一翻話后,我輕松了許多。對,只要自己認真盡力,沒有什么困難是解決不了的。

上班第一天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,簡單地和大家打了個招呼,然后就到了boss指定的地方呆著。聽學姐們講過剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關(guān)注你。我就安靜的呆著,翻閱著手頭可以看到的資料,大概了解一下接下來要呆的旅行社的概況。我知道剛進旅行社,自己要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的教你。所以我很認真的去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,看他們是如何跟顧客打交道的。

中午大家忙得都沒有時間出去吃飯,知道大家都要叫外賣,我就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家對我說了些客氣的話,問了問我的個人情況,跟我講了些他們外出帶團的趣事,還給我一定的鼓勵。下午仍舊是我自己看資料,偶爾還給顧客端茶送水,一天很快就過去了。雖然第一天并沒有什么實質(zhì)性的進展,但我并不氣餒,現(xiàn)在并不代表以后嗎。

第三篇:2013餐飲實習周記

終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(The Majestic Hotel), 名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995 年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望 ——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

第一部分:中餐部

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。

我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務,隨時準備著聽從領(lǐng)導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一。

第四篇:酒店餐飲實習周記

實習是每個大學生在大學期間都必須要面對以及經(jīng)過的一個基本過程,下面是關(guān)于酒店餐飲實習周記范文六篇的內(nèi)容,歡迎閱讀!

實習第一周20XX年12月21日這天,我到××大酒店前臺實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。

實習第二周前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

實習第三周今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。

實習第四周周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。

實習第五周因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

實習第六周在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

第五篇:餐飲實習周記40篇

篇一:餐飲實習周記 餐飲實習周記 序言

終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(the majestic hotel), 名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務,隨時準備著聽從領(lǐng)導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一 實習期一開始,我就來到了嘉興,來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開始了老店(嘉興的第一家店)賬務熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒有專職的會計,導致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問題。幸好,我們店的股東——姑姑,能百忙之中抽空來指導我做賬。她還教會了我:要經(jīng)常性的總結(jié),把每天的事情提前一天安排等先進又棒的思想理念。

凡是萬事開頭難,從09年的8月18日開業(yè)前后的兩個月就沒怎么停過。新店要開張,何況是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學習賬務處理的同時,又得出去采購一些零散的東西,剛出學校一個月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個字,告訴我,來到這社會的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會不同學校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來才會有出息。八月十八,新店如期開業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。自然而然,酒店的賬務處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務處理整個流程中還有點生疏,導致了我每天的工作時間變得特別的長,好長一段時間,我都是每天凌晨兩點才能入睡。在開業(yè)的一段時間,可以說是,我運用書本上的知識,結(jié)合實際操作的過程。這個過程顯得好痛苦,很多書本上的,來到了這個現(xiàn)實的社會中,一一被否決,使得我變成了一個無頭蒼蠅,不知如何飛翔。開業(yè)后的一個月,我的狀態(tài)可以用兩個字來形容——崩潰。有時候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著極限,曾經(jīng)無數(shù)次腦中閃過——不想干了。然而,還是這兩個字——平衡,指引著我,要繼續(xù)尋找平衡點,找到問題突破口。在這無數(shù)的凌晨兩點過后,賬務上開始稍微順起來。與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個手下——收銀員和酒水員,平時的她們,也經(jīng)常性的會出現(xiàn)一些問題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我常常會用我親身體驗到的經(jīng)驗告訴給她們,常常給她們洗腦,要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點。由于收銀員是本地人,又是出生在一個富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長一段時間,收銀賬與酒水賬對不上號,兩個人因此經(jīng)常吵起來,互說對方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個字給她們洗腦,收銀員的性格被我磨得越來越平,自然,她們的合作就變得和諧起來了。好景不長,收銀員的私人問題,使得我少了一個辛辛苦苦培養(yǎng)出來的得力助手,又逢年關(guān),人員緊張的要命,我只好親臨吧臺。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。又一次,又有了那兩個字——崩潰。更受打擊的是篇二:實習周志范文

篇三:施工周記(40篇)學校:山東英才學院 專業(yè):2011級工程造價(5)班 姓名:簡 磊 2014.4 實習周志1 7.15-7.21 時間匆匆,大二的生活在預期中“結(jié)算”了,美好的大學生活就要結(jié)束了。從大三開始我們就要走上工作崗位實習了,些許好奇,些許憧憬,些許不舍。這次實習是我們學習理論知識以來的第一次具體接觸現(xiàn)場事物,是理論知識與實際相印證的過程,同時這次實習也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項必經(jīng)的考驗,意義重大。當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!實習的第一周就在和公司及項目部的師傅、同事相互熟悉的過程中度過了。或許建筑業(yè)的交際也是必須學習的吧。想想口才與交際,想想?yún)f(xié)作與團結(jié),看來實習不僅僅是理論知識與實際相印證的過程,還有經(jīng)驗和交際,生活與學習融入社會的過程。為此我制定了接下來六個月的實習計劃:

1.按時上班工作,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交給我的工作內(nèi)容; 2.空閑的時候多看看圖紙,熟悉熟悉圖集; 3.晚上把學校的課本看看,將理論和實際印證; 4.擠時間將學校的實習期間要將的材料完成。呵呵,我很期待!當然也必須期待。

實習周志2 7.22-7.28 時光如梭,一周的時間很快就過去了,這周我把項目部經(jīng)理交給我的任務熟悉了一下:“專業(yè)線工”,呵呵,本來覺得放線是個沒技術(shù)含量的活,但一周的工作讓我改變了想法: 1.放線首先要熟悉圖紙;

2.放線可以熟悉工程的具體流程;

3.放線可以學習工程進行過程中技術(shù)規(guī)范

4.放線的工作最簡單也最容易入門,完成后空閑時間多,可以多學學其他東西。

“千里之行始于足下”嘛,知識是個積累的過程,技術(shù)員的學習也一樣,所以不應該小看放線的工作,應該多從中學習,多看,多問,多想。而且只有把小工作做好,領(lǐng)導才會給咱大工作,嘿嘿。

第二周的生活學習就在忙碌而充實中度過了。

實習周志3 7.29-8.4 這周去了項目部的一個新工地進行實地考察。學習到了: 在編制施工組織設(shè)計(方案)前,一定要到現(xiàn)場進行實地考察,千萬不能想當然地閉門造車。只有詳細了解了現(xiàn)場的具體情況后,編制的施工組織設(shè)計(方案)才有針對性,也才有較好的實用價值。進行現(xiàn)場實地考察要了解以下一些主要內(nèi)容:

1.現(xiàn)場供電情況(線路、容量等);

2.現(xiàn)場供水、排水情況(線路、容量等); 3.現(xiàn)場道路暢通情況;

4.現(xiàn)場可供利用的建筑物情況; 5.現(xiàn)場已有地下管線情況;

6.現(xiàn)場周圍城市測量控制點情況等。

如果是外地工地,還應了解當?shù)厥┕て陂g的氣溫、降雨量、風力、風向以及地震烈度、地方資源、地方交通運輸、地方施工協(xié)作單位以及當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的有關(guān)建筑市場的管理文件等。

實習周志4 8.5-8.11 這周,我們工地的隔壁工地有個工人從12樓掉到了5樓的安全網(wǎng)上,項目部的領(lǐng)導和監(jiān)理單位都對此進行了安全工作強調(diào),我也學習到了不少施工現(xiàn)場作業(yè)安全知識:(1)懸掛標牌與安全標志。施工現(xiàn)場的人口處應當設(shè)臵“一圖五牌”,即:工程總平面布臵圖和工程概況牌、管理人員及監(jiān)督電話牌、安全生產(chǎn)規(guī)定牌、消防保衛(wèi)牌、文明施工管理制度牌,以接受群眾監(jiān)督。在場區(qū)有高處墜落、觸電、物體打擊等危險部分應懸掛安全標志牌。(2)施工現(xiàn)場四周用硬質(zhì)材料進行圍檔封閉,在市區(qū)內(nèi)其高度不得低于1.8m。場內(nèi)的地坪應當做硬化處理,道路應當堅實暢通。施工現(xiàn)場應當保持排水系統(tǒng)暢通,不得隨意排放。各種設(shè)施和材料的存放應當符合安全規(guī)定和施工總平面圖的要求。

(3)施工現(xiàn)場的孔、洞、口、溝、坎、井以及建筑物臨邊,應當設(shè)臵圍檔、蓋板和警示標志,夜間應當設(shè)臵警示燈。

(4)施工現(xiàn)場的各類腳手架(包括操作平臺及模板支撐)應當按照標準進行設(shè)計,采取符合規(guī)定的工具和器具,按專項安全施工組織設(shè)計搭設(shè),并用綠色密目式安全網(wǎng)全封閉。(5)施工現(xiàn)場的用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用應當符合臨時用電規(guī)范和安全操作規(guī)程,并按照施工組織設(shè)計進行架設(shè),嚴禁任意拉線接電。

(6)施工單位應當采取措施控制污染,做好施工現(xiàn)場的環(huán)境保護工作。(7)施工現(xiàn)場應當設(shè)臵必要的生活設(shè)施,并符合國家衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定要求。應當做到生活區(qū)與施工區(qū)、加工區(qū)的分離。

(8)進入施工現(xiàn)場必須配戴安全帽;攀登與獨立懸空作業(yè)配掛安全帶。

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