第一篇:銷售小組長競聘演講稿
演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重儀式上和某些公眾場合發表講話文稿。演講稿是進行演講依據,是對演講內容和形式規范和提示,它體現著演講目和手段。下面是小編整理銷售小組長競聘演講稿,希望對你有所幫助!
尊敬的各位領導:
我叫陳以桐,來自**,今年25歲,畢業于**經貿電子學校計算機專業。今天我競聘崗位是零售督導一職,首先非常感謝公司提供一個這么好平臺讓我可以展現與提升自已,也感謝公司對我培養。
我自2009年3月19日進入公司工作,同年8月加入陳列小助手隊伍,2010年4月通過公司競聘成為了店助理,現在在**店任店經理。本人性格熱情開朗,待人友好,認真負責,能吃苦耐勞,對工作盡職盡責,親和力強,有良好自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;團隊凝聚力強,肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習,并且堅信三人行必有我師。銷售組長競聘演講稿
在公司工作三年中我學會了很多,學到了怎么樣去做一名合格導購、優秀管理者。為了更好展現自己在平時所積累知識與經驗并且能更好為公司服務,也為了能更進一步提升自己,發現自己不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功,那證明我還存在許多問題與不足,那么我會更加努力去學習去磨練,提高自己專業技能。過去三年中我學習到督導主要工作職責:
1、領導區域同事做好銷售工作。并跟進促銷執行情況。
2、根據公司制定具體銷售目標進行分解,年級組長競聘稿分解到每季度、每月,并對銷售完成情況進行跟進,并制定下一步銷售提升計劃,及時有效對區域庫存進行商品整合。
尊敬各位評委、同事:大家好,站在這里我很激動,身為集團一名工作*年老員工我感到非常自豪,感謝集團給我們提供這樣一個平臺,給我們一個體現自我、學習和鍛煉機會。
把每一個客戶都當成自己朋友。不說沒有把握話,無論說謊能得到多少暫時利益。努力培養對客戶真誠健康親善態度,銷售同時也喜歡把**(公司名稱)集團理念自然傳遞給客戶,行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶,對于客戶給予合作,心懷感激,并對客戶表達出自己感謝。現在很多客戶都和我成為了很好朋友。如果說我這幾年銷售是成功,除了集團每一位同事幫助外,我客戶對我幫助也是非常重要。對于下一步工作我也有一些想法,銷售人員都知道獲取訂單道路是從尋找客戶開始,培養客戶比眼前銷量更重要,如果不發展新顧客,銷售總有資源枯竭一天。
一、積極維護老客戶。替客戶著想,針對每一個客戶實際情況推薦適合他產品,絕不因為自己利益讓客戶選擇沒有必要產品,要讓客戶每一筆投入都達到最大化收益。讓客戶信任自己、信任公司,從而讓老客戶給我們帶來更多新客戶。
二、通過自己社會資源向朋友們推薦公司產品,并充分依靠公司宣傳活動,積極出去宣傳銀行柜組長競聘集團產品和理念,接觸新客戶爭取更多成單機會。
三、更加提煉自己品格,有品格人才能立足于社會,才能無愧于自己、才能為集團做出更大貢獻,做一個信守原則人最會贏得客戶和朋友尊重和信任。因為他們也知道,公司給他們提供一種需要并不是無條件,而必須是在堅持一定原則下滿足。知道我們是有品格人和有品格公司,我們客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產品時同樣也遵守了一定原則,他們才能放心與我們合作和交往。
無論我競聘是否能夠成功,對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己機會。今后我都會一如既往努力工作,一如既往宣傳公司理念,一如既往為作為一個**(公司名稱)人而驕傲。謝謝在場每一位!
第二篇:居民小組長競聘演講稿
文章標題:居民小組長競聘演講稿
各位領導、各位同志:
很榮幸站在這里向大家匯報思想。作為一名基層干部,我時刻關心著城區委的發展變化,悉心關注著廣大居民的生活需求,因為改革的節拍震撼著每一位普普通通人的心靈,我原先工作的單位在每一次改革中不斷發展,我個人也在每一次改革中不斷成熟、成長。今天,城社委采取公開競聘的方式選
拔任用干部,是識人用人的一次深刻實踐,所以,我主動迎接挑戰,競聘居民小組長一職,就是想通過自己的努力,為社區、為居民做一點實實在在的工作,在這個崗位上有所作為。
如果我能當選,我將以服從、服務于社區發展為宗旨,緊緊依靠社區黨委的正確領導,加強學習,務實工作,團結、帶領小組同志,創造性地把領導交辦的各項工作抓實、抓靠、抓出成效。具體來說,就是要聚精會神在三個方面下功夫。
1、勤奮學習,在內強素質上練硬功。以建立學習型小組為目標,緊密結合工作實際,激發小組成員的學習熱情,積極向書本學、向同志學、向實踐學。深入學習國家政策法規,掌握縣委與城區委的工作思路與推進措施,在思想上做到與時俱進;深入鉆研業務知識,更新知識儲備,拓寬工作視野,不斷賦予居民工作新內涵,不斷適應社區工作新要求;加強道德修養,牢記“想民之所需、急民之所難、幫民之所危”的服務宗旨,用自己的實際行動激勵、影響小組成員腳踏實地、苦干實干,從而形成團結敬業、互助共進的濃厚氛圍。
2、盡職盡責,為領導當好參謀助手。服從領導安排、服務社區發展是我工作的出發點和落腳點。凡事想在前、干在先,勤思考、多研究,大膽探索做好新形勢下的民事糾紛、優扶救濟、計劃生育等工作的途徑與辦法,有重點、有針對性地為領導決策提供建設性的意見,高站位當好參謀。對于領導交辦的各項工作,認真謀劃,合理安排,不打折扣落實,全力以赴辦理,切實發揮助手作用,以實實在在的工作成果為領導分憂、為社區經濟發展服務。
3、事必躬親,做服務于民的表率。堅持經常深入小區院舍,走進矛盾中、進入問題里,使自己置根于廣大居民中間,傾聽群眾心聲,了解群眾意愿,把上級精神及時宣傳到位,家喻戶曉,人人皆知;把下面情況翔實反映上去,掌握基層發展動態,做好上情下達、下情上報工作。居民小組長工作事務俱細,面廣量大,做好這項工作,我會以身作則,事必躬親,在化解矛盾、理順關系上讓居民滿意,在部署工作、落實發展措施上讓居民響應,在管理公共事務、興辦社會事業上讓居民參與,用真誠凝聚人心,用熱情贏得支持,用經營統領實踐,用創新換取發展,腳踏實地,埋頭苦干,一步一個腳印地前行,步步為營,讓鍥而不舍的品質、求實務實的作風在我的身上、我的工作中得到最好的表現。
各位領導,這是我做好居民小組長工作的一些想法,千里之行,始于足下,把想法變成做法關鍵是見諸于行動,如果我能當選,我會用實際行動履行崗位職責、用實際行動詮釋本職工作、用實際行動創造人生價值。
最后,祝愿城區委的明天更美好!
謝謝大家!
《居民小組長競聘演講稿》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀居民小組長競聘演講稿。
第三篇:群團干部小組長競聘演講稿
各位領導及同事:
大家好!
今天,我很榮幸與大家參加這次群團干部小組長的競聘,在這里同大家進行交流。在熱電事業部的舞臺上不僅僅是代表我個人,更是為熱電事業部的榮譽而戰,希望大家多多支持。
非常感謝事業部領導給我競選群團干部小組長的機會。
群團干部是宜化文化六大法寶之一,是企業與員工之間的粘和擠,安全生產的穩定擠,嚴格管理的潤滑擠,企業發展的推動擠。工作光榮而神圣,內容繁多而復雜。群團干部正是為協調各種繁忙的工作而設立的職務。
下面我談一談我對職務的認識
首先,它意味著能力,想作為一名優秀的群團干部小組長,無論是對技術水平還是對交際的能力都是一種鍛煉,所謂厚積而薄發,這種能力正是我剛踏出校園而需要培養和鍛煉的。
其次,這個職務意味著奉獻,能為在座各位及貴州宜化奉獻自己的綿薄之力,我認為是人生一件快樂的事。
最后,它意味著責任,一份不可推脫的責任。責任,意味著接受,意味著承擔,意味著對領導、對員工、對班組是群團干部的負責。我想,這也是一名優秀的群團干部應當做到的。
我作為一名剛來不久的新工,對于我個人而言,在操作技能上確實很缺乏,跟班長去現場面對故障,非常緊張,來參加這次競聘,也正是我想通過這種方式,使自己多一份責任,努力提升自己的操作水平,因為作為一名優秀的群團干部必須有扎實的技術水平,這樣才能讓領導信任,讓員工佩服,才能更好的開展群團工作。
在實踐中檢驗自己,在競爭中鍛煉自己,輔助領導和員工的工作,更好地服務于生產,這也是我競選群團干部的根本目的。
謝謝大家相信我、鼓勵我、支持我!
第四篇:社區居民組小組長競聘演講稿
大家好,今天站在這里的心情非常激動,在經過我自己的深思熟慮及家人的鼓勵下,我決定競聘居民小組長。
如果我能當選,我將以服從、服務于社區發展為宗旨,緊緊依靠社區黨委的正確領導,加強學習,務實工作,團結、帶領小組同志,創造性地把領導交辦的各項工作抓實、抓靠、抓出成效。具體來說,就是要聚精會神在三個方面下功夫。
1、勤奮學習,在內強素質上練硬功。
以建立學習型小組為目標,緊密結合工作實際,激發小組成員的學習熱情,積極向書本學、向同志學、向實踐學。深入學習國家政策法規,掌握縣委與城區委的工作思路與推進措施,在思想上做到與時俱進;深入鉆研業務知識,更新知識儲備,拓寬工作視野,不斷賦予居民工作新內涵,不斷適應社區工作新要求;加強道德修養,牢記“想民之所需、急民之所難、幫民之所?!钡姆兆谥?,用自己的實際行動激勵、影響小組成員腳踏實地、苦干實干,從而形成團結敬業、互助共進的濃厚氛圍。
2、盡職盡責,為領導當好參謀助手。
服從領導安排、服務社區發展是我工作的出發點和落腳點。凡事想在前、干在先,勤思考、多研究,大膽探索做好新形勢下的民事糾紛、優扶救濟、計劃生育等工作的途徑與辦法,有重點、有針對性地為領導決策提供建設性的意見,高站位當好參謀。對于領導交辦的各項工作,認真謀劃,合理安排,不打折扣落實,全力以赴辦理,切實發揮助手作用,以實實在在的工作成果為領導分憂、為社區經濟發展服務。
3、事必躬親,做服務于民的表率。
堅持經常深入小區院舍,走進矛盾中、進入問題里,使自己置根于廣大居民中間,傾聽群眾心聲,了解群眾意愿,把上級精神及時宣傳到位,家喻戶曉,人人皆知;把下面情況翔實反映上去,掌握基層發展動態,做好上情下達、下情上報工作。居民小組長工作事務俱細,面廣量大,做好這項工作,我會以身作則,事必躬親,在化解矛盾、理順關系上讓居民滿意,在部署工作、落實發展措施上讓居民響應,在管理公共事務、興辦社會事業上讓居民參與,用真誠凝聚人心,用熱情贏得支持,用經營統領實踐,用創新換取發展,腳踏實地,埋頭苦干,一步一個腳印地前行,步步為營,讓鍥而不舍的品質、求實務實的作風在我的身上、我的工作中得到最好的表現。
各位領導,這是我做好居民小組長工作的一些想法,千里之行,始于足下,把想法變成做法關鍵是見諸于行動,如果我能當選,我會用實際行動履行崗位職責、用實際行動詮釋本職工作、用實際行動創造人生價值。
第五篇:銷售競聘演講稿
篇一:公司銷售人員競聘演講稿 公司銷售人員競聘演講稿 尊敬的各位領導、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司******崗位的競聘,首先感謝各位領導過去對我的培養以及給我這次機會站在這里進行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關心和支持!
算起來進入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經驗。記得初到公司,塔牌國內市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過塔牌這個平臺來體現自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十余載,塔牌帶領著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業精神,已經成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著塔牌快速發展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺得自己有一定優勢競聘******這個崗位,我具備以下優勢:
1.我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經歷和塔牌這些年逐步從業務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好發展。
2.我熟悉紹興酒市場的運作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場了解,和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。3.自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養具備了較強的工作執行力,和較強的協調能力,及溝通能力。我充分認識到:沒有執行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的團隊。
4.我不算年輕,但精力充沛。處于一個有志男人穩健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對****工作,還是對自己。
5.也是最基本的,我這里想強調的:我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強烈事業心和責任感。記得去年走上分公司經理崗位后,我們公司同仁和經銷商發現,我發工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認為類似像沈陽這些現在黃酒市場發展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創造!以上我的這些優勢,恰恰也是競聘*******這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功,在公司領導一如既往的指導和支持下,在******的直接領導下,我會盡我所能協助***經理做好各項***工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質和工作能力。我相信:只要有很強的工作責任心和事業心,我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是:無論最后競聘這個崗位結果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的塔牌人,為公司未來的發展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!篇二:銷售經理競聘演講稿 銷售經理競聘演講稿 各位領導、各位同事: 大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創造更高的價值!
一、我的基本情況
本人叫***,****年**月出生,今年**歲,大專文化程度,****年**月通過應聘就來到***公司**部,我想我是幸運的,通過我的努力和公司的大力支持,我先由業務員、區域主管,一步一個腳印走到了今天。
二、我的競聘優勢
1、自身綜合素質的優勢。我有一顆忠于銷售事業激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態,多年來,我一直從事著團隊管理工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應有的貢獻。任職以來,公司無論從管理還是到業務發展,年年都有新高,結構調整非常合理,幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
2、學習能力的優勢。我在工作后仍然堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是公司組織的培訓,我都要求員工參加。
3、有豐富的工作經歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規章制度。任職幾年來,未發生任何違規和責任事故。
4、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關協調能力較強,與其他部門和賣場之間的關系密切。幾年來,我個人負責區域銷售業績都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達的業績和利潤目標。
三、競聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的要求,但我將繼續為公司發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也是我有機會進一步奉獻公司銷售事業,為員工提供各方面需求。我的具體工作設想是:
1、認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,首先開展部門各項業務,結合目前部門現狀,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向公司有工作經驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當好大家的助手,積極推進觀念創新和機制創新,從方方面面想細做細,關心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經常交心、談心,促進他們全身心的投入工作。
3、當前在公司內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經理室關注員工的合理要求,為員工設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和符合公司發展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,依靠團隊,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務,將公司的各項工作不斷推向前進。
以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。謝謝!篇三:營銷崗位競聘演講稿 營銷崗位競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委: 你們好!
我非常榮幸能在這里參加公司營銷經理的競聘演講,心情十分激動。
首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務?!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經理的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷經理這個崗位的,請大家審查!謝謝!