第一篇：護士長2018年度個人總結

護理是一項崇高而神圣的事業，當然也是一份繁重的工作。作為我們的護士長，除了要做好日常的護理工作，做好管理外，還要調節護士與病人之間的關系，以身作則。接下來，小編給大家分享幾篇護士長2018年度個人總結范文，供參考借鑒！

護士長年度個人總結【一】

20xx年，我科護理工作在院領導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下，以醫院總體發展目標為指南，繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，內強素質，外樹形象，嚴格落實各項護理核心制度，打造我科護理服務品牌，全面推進了各項護理工作的開展，年計劃目標達標率95%。本年度，我們重點做了以下幾項工作：

一、內強素質，外樹形象

每月召開一次全科護士思想素質教育大會，結合臨床實際工作，對態度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。

二、深入開展整體護理，全面提高職業素質

1、組織學習《兒科學》，熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。

三、重視護理人員素質培養，加強業務學習，技術訓練，提高應急急救能力

1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術水平。

2、年資護士加強應急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學習了相關法律知識，并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執行各項規章制度，提高了護理工作質量，建立健全了各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。

1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。

2、嚴格執行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。

5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。

五、護理人員較出色的完成護理工作

XX年的經濟收入比XX年穩步提高，全年本科基礎合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節中，有兩名護士被醫院評為“優秀護士”，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。

一年來，在院護理部及相關職能科室的領導下，全科護理人員認真學習，嚴格管理，具體落實。通過更新服務理念，改善服務態度，加強護理管理，使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經濟收入也有了相應的增長，但仍然存在著太多的不足，如業務學習缺乏自覺性，穿刺技術有待進一步提高，服務態度有待進一步改善等等，今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，創兒科特色護理，攀護理質量高峰，換兒科護理新面貌。

護士長年度個人總結【二】

20xx年在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫護人員的支持下，認真完成了20xx年度的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強思想政治學習，提高自身素質。

本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己，并認真撰寫心得體會 和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守，認真作好本職工作。

1、科學合理的排班，培養護理人員的全面素質。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在2018年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質。

2、夯實基礎護理，提供優質服務。

積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動，積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務

3、建立檢查考核制度，強化質量控制。

在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質量自查，建立健全了各項管理制度 和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高。

4、積極開展康復活動，落實全程康復理念。

根據科室患者的實際情況，在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年3月外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃 的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現象。

2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作，缺少創新精神和意識。

3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。

四、下一步工作打算

1、加強精神專科知識的學習，努力掌握專業技能。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。

3、在和做好常規臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為病提供優質的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區的發展，醫院的繁榮發揮更大的作用。

護士長年度個人總結【三】

忙碌而又充實的20xx年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，良好的開端在成功的完結之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳虛浮地，從護理基礎工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗無余，專科知識欠缺，為進步護理服務品質，從基礎護理工作入手，嚴厲執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科瘦弱知識教育，有效的進步病人滿意度，取得良好效果。同時，將外圍制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，進步服務品質，從改進工作細節入手：1.改進查對形式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人自動回答，避免查對差錯發生的可能性;2.改進備皮方法，應用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，進步工作效率和備皮效果;3.推行應用家屬陪護椅，只意味收取應用費，為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本，將日常工作品質控制內容，傳達會議內容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，縮小須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到品質持續及時改進目的。

二、抓制度落實，明確工作分工，防備工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人擔任，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制護理文書寫錯誤和不規范書寫，進步書寫品質。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，構成人人有事管，事事有人擔任，大家共同參與科室治理，有效進步了大家的踴躍性

三、嚴厲產房治理，完成規劃改造。

增強產房治理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴厲執行重生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效增強產婦及重生兒安全治理，同時完善疫苗上報及查對程序，增強疫苗治理。另外，依據治理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室地位，以達到標準要

四、苦練技術，嚴把品質關。

針對護理人員年輕化狀況，制訂操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐個進行考核，尤其操作項目，制訂操作標準，全員訓練，并在操作考核中始終改進操作流程。進步操作技術，有效進步服務品質。

五、開辟創新，始終學習，完成繼續教育及帶教工作。

始終充實專科知識，派出助產一人到北京學習，護士長到天津及杭州深造學習，引進新的理念和技術，改進工作，進步技術，帶動科室學習慣氛，完成業務學習每月兩次，開展中醫護理技術項目，學習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，增強專科知識學習。往年實習生人數多，為保證帶教品質，制訂詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批先生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與得到同在，充實與難過并行，不滿足現狀才是提高的開始，在又一個年度展開之際，只要致力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

護士長年度個人總結【四】

做為一名急診科護士長，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍

在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力

急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。

三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作

在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。

護士長年度個人總結【五】

2018年轉瞬即逝，回顧過去一年，在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，科室全體護理人員團結一致，本著以患者為中心的服務宗旨，為患者全面實施優質護理服務，認真完成了2018年度的各項工作任務。

現將一年來的工作情況以及今后的努力方向總結如下：

一、加強護理管理，持續改進護理質量

通過不定期檢查各項護理質量，對存在問題及時進行整改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環節、重點時段、重點人員，使護理質量得到了持續改進。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。堅持每天上班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任務。

3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出，利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如新入科護士，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。對護理文書方面的薄弱環節、大家經常犯錯的方面，反復學習、考核，引起重視。

6、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進行風險預案演練，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

7、根據護理質量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，對于反復出現及原則性錯誤與護士質控相結合，建立質控登記本，對護士進行量化績效管理。

8、為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。嚴格做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺提高護理質量。

9、規范了護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。實現了護理質量管理持續性、連慣性及有效性的改進。

二、開展優質護理服務，提供優質服務

1、積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動，積極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務。在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。

2、落實衛生部在全國醫療衛生系統開展的服務好、質量好、醫得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，牢固樹立服務意識，改善服務態度，細化服務流程。了解患者需求，真正為患者解決難題，滿足患者需求。

3、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理按要求開展質控活動，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。

三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

1、培訓及帶教工作。按護理部以及科室計劃，每月進行業務學習、專科技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試，做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤、不斷提高質量。

2、每周參加科主任的業務大查房兩次，對較大手術進行術前討論，針對病情制定出相應的護理診斷及護理措施，以減少術后并發癥，促進患者早日康復。

3、積極鼓勵和支 支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習，提高護士學歷層次。

四、加強院內感染的管理，嚴格執行消毒隔離制度

結合院內下發的院內感染文件，科內組織學習，嚴格執行消毒隔離制度，無菌技術操作規程，醫護人員做好自身防護，實現醫務人員零感染的目標。

1、科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄，對質控結果定期討論。

2、做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

3、認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學的要求。

4、加強了護理人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業傷害事件的發生。

5、定期對科室人員進行院內感染知識培訓。

五、下一步工作計劃

1、加強專科知識的學習，努力掌握專業技能。

2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，促進護患關系。

3、強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈，加強核心制度的學習和落實，以杜絕護理不良事件的發生。

4、在做好常規臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。

5、學會管理工具的靈活應用，用數據說話、完善資料、體現持續改進。

總之，一年來我們全體外科護理人員時刻以醫院大局為重，不斷提高醫療護理水平，切實為病患提供優質的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有院長、護理部的正確領導，有全科護理人員齊心協力，我們一定能完成各項工作，為醫院的繁榮發揮更大的作用。

第二篇：護士長個人總結

2015護士長年終工作總結暨個人述職報告

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將2015年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在各位院領導和護理部的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極做好醫護協調工作，及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使康復科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

我們康復科近幾年作為一個新興科室，面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：我們科護士普遍年輕化，層級低，在學校僅了解到簡單的護理基礎知識;在現如今“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，我們科的護士的專科知識和專科技能明顯薄弱，針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，甚至對一些骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有康復科特色的護理隊伍。

三、力求做出特色，注重服務細節，提高病人滿意度

（一）在康復專科特色護理專業上。（1）開展了脊髓損傷神經源性膀胱患者予膀胱容量壓力的測定和間歇性導尿技術服務；（2）神經源性直腸患者予以盆底肌的訓練、指力刺激按摩、肛門牽張訓練、電動按摩器腹部按摩訓練；（3）腦卒中吞咽障礙的患者予Vc酸刺激訓練。

（二）在科室特色的護理用具創新上。（1）為保證患者良肢位，科室自行創新設計了翻身枕；（2）為更好的訓練偏癱患者的穿衣能力，設計了側拉鏈病員服；（3）針對失語、氣管切開病人，設計了圖文并茂的“溝通板”；（4）防止足下垂的腳套。（5）改良了留置針的固定，方便病人使用；（6）自制喂食器，更利于吞咽障礙患者的喂食。

（三）在常規基礎工作服務上。（1）科室為患者提供免費輪椅、站立床，體現了康復治療的延續性；（2）圍繞“溫馨服務感動患者100條”，完成康復科護理評估手冊制作，在走廊上增加了病人洗手消毒液的配置，在便民盒中增加時刻表、天氣預報溫馨提示等；（3）開展了各種形式的健康宣教活動，在科室內，如工休座談會、病友聯誼會、知識講座、宣傳欄、健康教育處方、視頻播放等形式；在科室外，開展“老年護理健康知識進社區”活動，精心制作各種展板，免費發放各種健康宣傳資料，為居民免費測血壓，稱體重，進行健康知識咨詢與宣教。（4）開展“病人安全在我心”活動，制作多彩多樣的溫馨提示牌，幫助患者配合治療，提醒患者時刻注意安全。（5）針對康復患者的特殊性，開展無縫隙“見縫插針打點滴”活動。

在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我們科建立了一個健康教育板，就是根據患者的個人情況建立其相關疾病的書面健康教育臨床路徑，并把這個健康教育板懸掛于患者床尾，根據患者的入院時間進行健康教育，這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。效果明顯。

另外，我們康復科還設置了過渡病房，及將康復科護士站旁邊的兩間病房作為亞重癥過渡病房，集中收治康復早期嚴重功能障礙患者，建立完善的病房管理制度，合理安排和分工，從對患者功能障礙和治理能力的評估、健康教育、個體化的護理方案、基礎護理等各方面，提供優質護理服務，使患者和家屬學會自我護理后，轉至普通病房治療。

四、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。2012年曾獲得獲得徐州市新技術引進獎三等獎一項：簡易尿流動力學測定在神經源性膀胱康復護理中的應用。2013年獲得徐州市新技術引進獎二等獎一項：維生素C酸刺激法在腦卒中吞咽障礙患者康復護理中的應用。多次獲院“先進科室”“先進護理單元”稱號。

五、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望2016，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。同樣高品質的護理工作質量也要靠優秀的護理團隊支撐，康復科的白衣天使們，她們在自己的護理崗位上，樂于奉獻，敬忠職守，時刻以一顆大愛之心召喚健康生命，以一份真誠之情詮釋服務真諦，以一手之力托起患者明天的希望。

第三篇：護士長個人總結

個人總結

XXX，女，漢族，197

2年4月27日出生，大專學歷，現任XXXXX醫院XX療區護士長，主管護師。

本人自從事臨床護理工作以來，時刻以患者為中心，以提高醫療護理服務質量為宗旨，克盡職守、精益求精，不斷提高自身業務水平。特別是擔任療區護士長后，高標準、嚴要求，使療區的護理工作水平有了很大的提升，也打造了一支技術過硬的護理隊伍。本人也于2009年、2010年被評為X醫院先進工作者；2012年、2014、2016年被XXX衛生局評為優質護理服務標兵和優秀護士長；2010年被XXX衛生局評為優秀護士長。

下面將自己的工作簡要總結如下：

一、政治思想方面

堅持樹立正確的人生觀、價值觀、堅持擁護黨的領導，堅持全心全意為人民服務的思想，堅決貫徹執行黨的路線方針政策，堅持以人民為中心的服務理念。

二、學習方面：

不斷加強專業護理理論知識和專業護理技能的學習，提高自身理論水平從而用以指導具體的工作實踐。在堅持三基理論學習和技術培訓的基礎上，不斷探索和創新，使自己積累了豐富的臨床專業護理經驗。同時結合自身的臨床實踐總結和查閱相關文獻資料，分別于2015年10月在《現代養生》發表了“臨床路徑在慢性硬腦膜下血腫患者護理中的應用分析”；2016年2月在《當代醫藥論叢》發表了“對重度顱腦外傷恢復期患者進行綜合護理的效果探析”等兩篇論文。

三、工作方面

嚴格執行各項規章制度，確保提高護理質量和護理安全，明確各級護理人員的職責，制定崗位職責、護理工作制度和工作紀律。工作中相互支持、相互配合。在執行查對制度中堅決做到醫囑要班班查對，并有記錄；護理操作要做到三查七對；填寫輸液卡要準確無誤；床頭交接班要細致入微。堅持以病人為中心、以質量為核心，為病人提供全程優質護理服務宗旨。深入開展以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊以及護理服務人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關的醫療、護理及保健等知識。過本人和療區臨床護理人員的不懈努力，護理服務工作取得了顯著成效。患者滿意度穩步提升到了受到廣泛贊益。

95%以上，

第四篇：護士長個人總結

護士長個人總結

護士長個人總結格式主要是從病房護理、人員管理、工作管理等五個角度來進行xx年的總結的，一定會對你的工作有所幫助，詳情盡在下文：

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業務學習1xxxx.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有1xxxx進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排xxxx護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。

進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。

在護理部領導的安排下，參加學習班學習xxxx，外出參加學術會議xxxx，應邀外出授課xxxx.論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。

五、明年的目標有：

1、繼續學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。

第五篇：2012年護士長個人總結

2012年護士長工作總結

為了更好的適應醫院的發展和壯大，我作為一名護士長，在2012年全年中，無論從科室管理、經濟收入、還是追求護理質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清目前醫療行業發展的趨勢，統一思想，樹個人形象，樹立科室形象，樹999急救品牌，嚴格要求自己，高標準、嚴要求，我們要以“能搶一分是一分，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”，轉變服務理念，強化服務意識。全年在院長和護理部的直接領導下圓滿完成2012年全年護理工作任務。現將工作情況總結如下：

一、加強思想政治學習，提高自身素質。

本人作為一名共產黨員，在思想上，必須認真貫徹執行黨的基本路線、方針和政策，主要通過互聯網、書籍、報紙等方式積極學習《十八大報告》、《辯證者、務實力》等嚴格要求自己在實際工作中要不斷提高自身思想政治素質，為開展各項工作提供強大的思想武器，同時不斷提高業務知識和法律法規的學習，為了更好的完成本職工作打下堅實的基礎。

二、認真落實各項規章制度

嚴格落實規章制度是提高護理質量，確保監所醫療安全的根本保證。

1、為了更好的適應目前醫院的發展，護理部重新制定了各級護理人員職責、按照護士分層管理進行能及對應管理，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，從而減少護理差錯事故的發生。

2、堅持了查對制度（1）要求開具的醫囑內容必須由2人進行核對，每周進行查對醫囑2次，其中有1次必須有護士長參加；（2）護士長不定時對醫囑內容進行抽查；

（3）任何護理操作時要求嚴格執行三查七對，尤其是為犯罪嫌疑人員采集DNA時。

3、根據北京市《消毒感染管理辦法》，修訂和更改醫院感染管理制度。（1）為了減少醫院感染的發生，體溫計浸泡消毒由原來每周1、4用75%酒精浸泡，現在改為每天進行更換。

（2）含氯消毒劑原來每周1、4更換，現在更改為現配現用，有效期為24小時，保證消毒的合格。

（3）為了規范管理，原來做心電圖的棉球沒有有效期，現在更改為每天進行更換，保證干凈清潔，減少浪費現象。（4）備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。（5）口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進行消毒1次。

（6）為了保證紫外線燈管的合格，由原來每季度5日監測1次紫外線燈管強度，現更改為每半年監測1次；每周用95%酒精進行擦拭一次，以免影響消毒效果。

三、狠抓質量管理，確保監所護理安全

護理質量安全管理是護理質量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重。

1、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進

為了監所護理質量能夠上一臺階，組織護理人員學習《持續護理質量改進內容》，不斷的提高護理人員工作積極性，我科室在2012年的工作中，始終將護理安全管理放在首位，每月由護士長以PPD的形式向所有護士展示1個月內存在的護理護理缺陷或差錯，及時召開差錯事故分析會，幫助護士分析護理缺陷、差錯發生的原因，提出解決方案，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，達到防患于未然的目的，從而提高護理質量，對于工作中存在的問題進行想連續追蹤檢查3個月，直到此類問題的結束，要以PDCA來應對各項護理工作；全年我科室未發生重大護理差錯事故。

2、加強重點時段的管理，如節假日期間、夜班期間；堅持每天集體交接班，每周召開例會，聽取、匯報階段性工作情況，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神，領導在和領導不在一個樣，保證護理工作圓滿完成的同時沒有護理差錯事故的發生。

3、建立科室檢查考核制度，強化護理質量控制。

在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，護士長在值班時需要夜查，進行檢查各項護理工作完成情況，同時護士之間進行相互檢查護理工作，護士本人進行護理質量自查；建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，各項考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高。

四、提高護理人員業務素質

1、護理部為了不斷提高護士長理論知識，每季度組織護士長參加“三基理論考試”。

2、所有在職護士參加全院組織的護理護理三基理論考試2次，每年考核護理技術操作5項。

3、我了豐富業務知識，在護理部的召集下每2個月召開1次有意義的護理查房，可以增加相關疾病的新進展、新治療、新護理等，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

4、每周科室內更具自己情況按照計劃進行業務學習。不斷掌握新理論、新知識、新技能。

五、提高護士長管理水平

1、外協護士長手冊的記錄與考核：護士長要根據自己科室的實際情況，制訂出適合科室的年計劃、季重點、月安排，周重點進行督促實施，護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗和開展工作。

2、堅持了外協例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會1次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面，學習結束后，向全體中層干部進行匯報學習情況。

5、完善各種監所應急預案，監所是一個比較特殊的醫療環境，為了保障在押人員的生命健康，減少社會輿論的炒作，制訂切實可行的應急預案，每次在節假日期間都要進行突發應急演練，在日常工作中注意培養護士的應急能力，對于處置應急事件進行不斷的總結，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的應急反應能力

六、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現象。

2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作，缺少創新精神和意識。

3、護士基礎理論知識不足，不能夠滿足工作需要。

4、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

七、下一步工作打算

1、在和做好常規監所護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓護理質量，減少護理差錯事故的發生

3、在2013年按照制定的學習計劃進行有條不紊的進行。

4、在2012年的基礎上經濟收入能夠更大的增加，為醫院創造更多的經濟效益。

總之，一年來，護理工作在院長的重視、支持和幫助，護理部的直接領導下，在科主任和我以及全體醫護人員共同努力下，內強管理，外塑形象，護理質量不但有了量的改變，同時也有了質的飛躍，只有這樣才能不斷的提高護理質量，使我們特殊環境下的護理事業不斷的發展壯大。

延慶看守所醫療中心

梁潤軍 2012年12月20日