第一篇：大型超市員工述職報告

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。大型超市員工述職報告，我們來看看下文。

篇一：大型超市員工述職報告

尊敬的各位領導：

在商場的兩個的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作，現將這段時間所獲匯報如下，請評議：

我一剛開始，培養專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據分配，我到清潔用品部實習。

每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務室的簽字；配退即部門主管發郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。

當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放D彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設置0。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不一致時，要注明庫存調整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。

其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。

第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。

第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談；將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。

第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。

第六，學習能力和創新能力。實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括：

1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。

2，規賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。

3，辦公室管理。各門店辦公室要統一布置，室內要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，方便查找，使用。

4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。

5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；二是門店后倉太小，影響周轉；三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非最優批量訂貨；四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通；五是供售雙方的物流配送質量不能保障。

以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經驗欠缺，有不到之處望指正。

篇二：大型超市員工述職報告

尊敬的公司領導、同志們：

你們好！

我自己現將20**年度工作歷程做個簡單的匯報，并對20**年工作作以簡單規劃，希望通過這次總結對全年工作作以回顧，并總結汲取經驗，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。

時間過的很快，我的工作地方超市在穩步發展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

在通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升，具體如下： 首先，對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我，零售知識，業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學習了零售業態的分布（大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等）；學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內員工，和他們過于親近，結果對管理帶來不便，使整個區域松散。后來及時調整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關系親密，使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。

第四，服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務意識，加大非價格競爭優勢。

除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行的不夠及時，區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對2013年工作作以簡單規劃。

首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內商品價格敏感，計劃3月份和供應商協調溝通，以市場為導向，全面降低區域內商品價格，增大區域價格優勢，使區域做到真正的物美價廉，為穩定超市客源提供保障。

其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據銷售情況及時做出調整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區，如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。

最后，在價格控制和品類細分的基礎之下，購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳，打造優美的購物環境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

第二篇：大型超市主管述職報告

大型超市主管述職報告

尊敬的領導：你們好!

從我到北京華聯工作以來，北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今天能夠進入北京華聯這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關，把好第一關是我的責任。提高服務質量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關系，實現雙贏才能得以生存。

20XX年已經過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，XX年

經歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是XX工作如下。XX年期間營運數據生鮮收貨金額(元)食品收貨金額(元)百貨收貨金額(元)合計12581666018(元)：生鮮退貨金額(元)食品退貨金額(元)百貨退貨金額2XX712(元)合計1538865935(元)：我部門現有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態工作作風明顯提高。

1、收貨部在XX年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

2、工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數

據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督，檢查有無違反流程現象，對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

現在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經理的帶領下，庫房大為改觀，對商品按區域存放、標識張貼齊全、每個區域劃分了責任人，由其負責該區域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。XX年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。提高了衛生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛生。對庫區進行分區管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培訓教案，在XX年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質量的驗收，無標識及三無產品一律拒收，認真執行先退貨，后收貨的原則。

在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區的衛生經常的掃除，整理。

對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結合起來，使新員工的工作能力得到提高。XX年給12家供應商發放磁扣共計25452個，普通扣自用5063。店內碼XX

年發放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質量衛生的控制，和生鮮商品質量衛生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎。控制耗材、節約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領用本。木制棧板有XX塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時間進行維修，盡量節約成本。叉車現有25輛定期進行維護小問題我們自己處理，把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設備的壽命和延長其使用。

1、收貨部現在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現象，造成樓面提貨困難

建議：

樓面加大對賣場小庫及架頂的利用，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

合理訂貨，增加定貨次數，減少定貨量，勤進快銷。

合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度

對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

第三篇：大型超市用人員工勞動合同范本

大型超市用人員工勞動合同范本

大型超市用人員工勞動合同范本

甲方（甲方）：_________

乙方（乙方）：_________

名

稱：_________

姓

名：_________

住

所：

_________

住

址：_________

法人代表（主要負責人）：_________

居民身份證號碼：_________

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》，甲乙雙方經平等協商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

第一條

本合同期限為_________期限勞動合同。

雙方合同期為_________年。從_________年_________月

_________

日起至_________年_________月_________日止。其中，從________月_________日起至_________年

_________

月

_________日為試用期。試用期為_________個月。在試用期內，甲方認為乙方不符合錄用條件的，應向乙方說明理由后解除勞動合同。乙方在試用期內要求解除勞動合同應提前三天通知甲方并無須給予甲方任何經濟補償。

勞動合同期滿，即行終止。如甲方欲同乙方續訂勞動合同，甲方應在本合同到期7日內征詢乙方意見，經雙方協商一致，可續訂勞動合同。續訂后的勞動合同條款可以完全或者部份與本合同不一致，以雙方續簽后重新訂立的勞動合同為準。

二、工作內容

第二條

乙方同意根據甲方工作需要，在_________部門，擔任

崗位（工種）工作。

第三條

甲方根據工作經營需要，以及乙方的實際能力（專業、工作、體力）可作適當臨時性調整，（所謂臨時性調整是不對本合同相應條款作出修改的調整，時間不超過10個工作日）。乙方根據甲方安排的工作內容和要求，按質、按量、按時地完成任務并接受甲方的考核。

三、勞動保護、勞動條件和職業危害防護

第四條

甲方安排乙方的崗位執行_________工作制。甲方實行其他工作時間須經勞動行政部門許可方能執行。

執行綜合計算工時工作制的，在_________

時間周期內平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。

執行不定時工作制的，在保證完成甲方工作任務情況下，工作和休息休假由乙方自行安排。

第五條

甲方安排乙方雙休日加班的，應安排乙方同等

時間補休或依法支付加班工資；法定節假日加班或平時加點的，甲方應支付加班費或加點費。

第六條

甲方根據國家規定的工作需要，為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產工藝流程，制定操作規程、工作規范和勞動安全衛生制度，并嚴格執行。

甲方應按照國家或_________市有關部門的規定組織安排乙方進

行健康檢查。對于有毒有害的工作環境將給予乙方必要的說明和補償。

第七條

甲方負責對乙方進行政治思想、職業道德、業務技

術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。

四、勞動報酬

第八條

乙方基本工資依據職位和崗位等級標準支付，正式錄用后每月基本工資為_________元，試用期工資為正式錄用后工資的80%，甲方每月發放工資日為_________日。

第九條

甲方根據公司的經營效益和乙方的個人表現和業

績發放獎金，獎金的數額沒有明確的規定，安全根據甲方效益和乙方績效來確定。

第十條

由于甲方生產任務不足，使乙方休息待工的，甲方保證乙方的月生活費不低于_________元。

五、保險福利待遇

第十一條

合同當事人應按國家和上海市社會保險的有限規定繳納職工社會保險費用。

第十二條

乙方患病或非因工負傷，病假工資和醫療待遇按照國家和上海市有關規定執行。

第十三條

乙方患職業病或符合計劃生育女職工的工資和醫療保險待遇按國家和上海市有關規定執行。

第十四條

乙方享有規定的雙休日、法定節假日、婚喪假、計劃生育及女工孕期、產期、哺乳期休假等有關待遇，具體規定詳見員工手冊。病假、事假等有關規定詳見員工手冊。

六、勞動紀律

第十七條

訂立本合同所依據的法律、行政法規、行政規章發生變化時，本合同應變更相關內容。

第十八條

訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經甲乙雙方協商同意，可以變更本合同的相關內容。

第十九條

甲乙雙方都可根據法律規定解除勞動合同，另有約定除外。

第二十條

經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除

第二十一條

甲方可以隨時解除合同并無須給乙方任何經濟補償的情形：

（1）

重違反甲方的規章制度的，包括但不限于下列

情況：諸如：

（2）

重失職，營私舞弊，給甲方利益造成重大損害的，包括但不限于下列情形：諸如：

（3）

被依法追究刑事責任的。

（4）

乙方同時在其他地方兼職，對甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經過甲方提出后仍不改正。

第二十二條

甲方可以提前通知解除合同但須給予經濟補償的情形：

（1）

乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后

不能從事原工作，且未能就變更勞動合同與甲方協商一致的；

（2）

乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（3）

勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變

化，致使勞動合同無法履行，經甲乙雙方協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的。

有上述情形之一的，甲方可以提前三十日以局面形式通知乙方本人或者額外支付乙方一個月工資后，可以解除勞動合同。

第二十三條

有下列情形之一，需要裁減人員二十人或者裁減不足二十人但占企業職工總數百分之十以上的，甲方應當提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員：

（1）

依照企業破產法規定進行重整的；

（2）

生產經營發生嚴重困難的；

（3）

企業轉產、技術革新、經營方式調整、經變更勞動

合同后，仍需裁減人員的；

（4）

因防治污染搬遷的或市政動遷的等；

（5）

其他因勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大

變化，致使勞動合同無法履行的。

第二十四條

若乙方無其他過失行為，甲方不得解除合同的情形：

（1）

乙方從事接觸職業病危害作業的未進行離崗前職業

健康檢查，或者乙方被疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的；

（2）

在甲方處患職業病或者因工負傷并被子確認喪失或

者部分喪失勞動能力的；

（3）

患病或者負傷，在規定的醫療期內的；

（4）

女職工在孕期、產期、哺乳期的；

（5）

在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不

足五年的；

（6）

法律、行政法規規定的其他情形。

乙方有上述情形之一的且沒有其他過失行為，甲方不得解除

勞動合同；若乙方同時符合本合同第二十一條規定的情形，則甲方參照第二十一條規定處理。

第二十五條

乙方可以隨時解除合同的情形

（1）

未照勞動合同約定提供勞動保護和勞動條件的；

（2）

甲方未及時足額支付勞動報酬的；

（3）

甲方未依法為乙方繳納社會保險費的（4）

甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方

權益的；

（5）

甲方以欺詐、脅迫或者非法限制人身自由的手段強

迫乙方勞動的，或者甲方違章指揮、強令作業危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除勞動合同，無需事先告知甲方。

第二十六條

乙方提前三十日以書面形式通知甲方。可以解

除勞動合同，但雙方有服務期約定的除外。

第二十七條

本合同期限屆滿，勞動合同即終止。甲乙雙方

經協商同意，可以續訂勞動合同。

第二十八條

有下列情形之一的，勞動合同終止：

（1）

勞動合同期滿；

（2）

勞動者已開始貪污享受基本養老保險待遇的；

（3）

勞動者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失

蹤的；

（4）

用人單位被依法宣告破產的；

（5）

用人單位解散、被吊銷營業執照或者責令關閉的；

（6）

有法律、行政法規規定的其他情形的。

第二十九條

勞動合同期滿，有本合同第二十四條規定情況

之一的，勞動合同應當續延至相應的情形消失時終止，但是，本合同第二十四條第二項規定部分喪失勞動能力勞動者的勞動合同的終止，按照工傷保險的有關規定執行。

八、經濟補償金的支付標準

第三十條

甲方在符合本合同第二十二條、二十五條、第二十八條第（4）（5）種情形，甲方必須向乙方支付經濟補償金。

第三十一條

甲方依照本合同第二十三條解除勞動合同的。

第三十二條

甲方向乙方提出解除勞動合同動議并與乙方協商一致解除勞動合同的。

第三十三條

甲方不降低現有勞動合同約定條件續訂勞動合同，乙方不同意續訂的情況外，按照本合同第二十八條第（1）種情形終止固定期限勞動合同的；

經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。乙方月工資高于上海市上職工月平均工資三倍的，支付經濟補償的標準按職工月平均工資三倍的數額支付，經濟補償的年限最高不超過十二年。本條所稱的一個月工資是指乙方在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。

第三十四條

乙方患病或者非因工負傷，不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作而解除本合同的，甲還應發給乙方不低于六個月的醫療補助費。

第三十五條

甲方違反本合同約定的條件解除勞動合同或由于甲方原因訂立無效勞動合同，給乙方造成損害的，賠償乙方損失。

第三十六條

乙方違反本合同的約定解除勞動合同和違反本合同約定的保守商業秘密事項，給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方，具體內容詳見《保密協議》及《商業禁止協議》。

第三十七條

甲方如果委派乙方參加專項培訓（即為國家規定提取的職工培訓費用以外的費用支付的培訓），甲方有權與乙方簽訂服務期合同，服務期合同另行簽訂。

九、當事人約定的其他內容

雙方當事人經協商一致同意增加以下條款，即：

雙方當事人經協商一致同意以下條款取消，即：

十、勞動爭議處理

第三十八條

因履行本合同發生的勞動爭議，當事人可以向企業勞動爭議調解委員會申請調解；調解不成，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發生之日起六十日內向

勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

對裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

十一、其他

第三十九條

甲方以下規章制度

作為本合同的附件。

第四十條

本合同自乙方赴甲方處報到之日起并經甲乙雙方簽字或蓋章生效，雙方必須嚴格執行，未經雙方同意，任何一方不得修改和變更。

第四十一條

本合同壹式貳份，具同等法律效力。

甲方:

_________

乙方:

_________

授權代表：

_________

授權代表：_________

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：大型超市員工個人工作總結[范文模版]

[大型超市員工個人工作總結] 大型超市員工個人工作總結

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近三個月的工作時間了，大型超市員工個人工作總結。轉瞬之間已經到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結：

也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾，個人工作總結《大型超市員工個人工作總結》。

雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

第五篇：員工述職報告

員工述職報告15篇

員工述職報告1

各位領導、同志：

今年以來，我局認真落實《關于在創先爭優中開展基層組織建設年活動的實施意見》、《關于認真做好基層組織分類定級工作的實施意見》、《關于在全縣基層黨組織中開展“扶弱培強、晉位升級”活動的意見》等文件精神，以強化基層黨組織建設為抓手，以創優爭先和雙學雙提活動為載體，狠抓基層黨建工作，充分發揮黨組織和黨員干部的戰斗堡壘和先鋒模范帶頭作用，履職盡責不懈怠，創先爭優不止步，基層黨組織建設取得了新進展和新成效。現述職如下：

一、主要做法

一是高度重視，營造氛圍。把黨建工作擺上重要議事日程，全面強化人財物各項保障，將各項黨建活動與業務工作同安排，同部署，引導廣大黨員干部堅決破除教育活動過多過濫，流于形式不學不干的錯誤認識，確保各項黨建活動在全局不疲、不淡、不松，時時學，事事提，在全局形成了濃厚的活動氛圍，進一步激發和增強了黨組織和黨員干部創先爭優和雙學雙提的責任感和使命感，提高了局黨總支的凝聚力、創造力和戰斗力。

二是健全制度，形成體系。為確保黨建工作有序開展，我們制定了《縣農機局20xx年黨建工作計劃》、《縣農機局黨總支中心學習小組20xx年政治理論學習計劃》等制度，對全局黨建工作任務細化到支部、量化到每月。同時，把黨建工作作為一項重要的工作納入對各股室站校年終目標責任制考核內容，嚴格考核落實。切實做到了議事有規則、活動有內容、學習有計劃，形成了一把手親自抓、班子成員共同抓、一級抓一級、層層抓落實的責任體系。

三是民主談心，凝聚合力。為密切黨群干群關系，增進黨組織同黨員干部的相互了解和感情，充分調動每個黨員、干部的工作積極性，我們領導班子在民主生活會前全部開展交心談心活動，及時了解黨員干部的思想、學習、工作、生活情況，增強黨員干部的歸屬感。在黨組半年民主生活會上，我們邀請普通黨員代表參加，開展批評與自我批評，并及時收集整理意見或建議，將整改措施印發給每一個干部職工，并通過公開欄進行公示，進一步拉近黨員與黨組織的距離，增強黨員干部對黨組織的認同感和歸屬感。

四是選準載體，爭創先進。我們在活動載體上求實求新，以三個結合全面提升黨建工作的可操作性：與農口單位向程相文同志學習活動相結合，切實增強學習的主動性和自覺性，進一步提高素質、增強本領、改進作風，形成學先進、比奉獻、創一流的濃厚氛圍。與“講黨性、樹新風、作表率”活動相結合，把黨性教育放在干部職工教育的首位，努力增強黨性觀念，真正把群眾當親人，把機手當家人，把監理當家事，全心全意為民服務，真抓實干為民監理。與省農機局開展農機安全監理“為民服務創先爭優”示范窗口創建活動相結合，先后投資100余萬元改善機關辦公條件，合理規劃真接面對群眾的監理科室設置，監理服務大廳面積達到70平方米，徹底改變了過去人多房少辦事群眾難找的落后局面。依托農機服務體系建設項目，改善裝備結構，提升監理服務水平。日前，經省市評審認定，商城縣農機監理站成功創建農機安全監理“為民服務創先爭優”示范窗口。

五是立足職能，提升服務。緊緊把握“服務”這一核心，樹立以人為本、務實為民的服務理念，積極適應農村經濟和社會發展的新形勢新任務新要求，寓管理于服務之中，寓服務于為民之中，把管理與服務有機統一，把監理與為民有機融合，大力開展親情服務、集中服務和主動服務，堅持把辦事群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾工作當家事，把為民服務當家業，滿懷親情面對群眾，滿腔熱情幫助群眾，大力學習、借鑒、推廣兄弟縣區、外省外市的先進做法和成功經驗，通過比一比、看一看、找一找、提一提等務實舉措，引導干部職工對照先進找不足，學習典型快提高，全面拉高工作標桿，努力做到在農機事業發展上“零距離”指導、“零停留”辦公、“零差錯”辦理、“零關系”辦事和“零利益”服務。

二、主要成效

通過黨建工作的深入有效開展，取得了各項工作的明顯成效。

一是學習氛圍更濃。通過學習政治理論和業務知識，開展工作學習交流研討，參加知識大講堂等“六大載體”活動，集中學習形成了制度，自主學習形成了風氣，學習的視野進一步寬廣，學習的理念進一步創新，學習的效果進一步明顯，在全辦營造出了濃厚的學習氛圍。

二是責任意識更強。在學習和開展黨建活動過程中，黨員干部深入基層，學習先進，責任意識不斷增強，政治上更清醒、工作上更負責，思想上更盡心，本職工作更扎實、規范、高效，全員以更加飽滿的精神狀態，進一步履行好各自的崗位職責，爭當發展的標兵和系統的楷模。

三是發展思路更清。通過深入開展蹲點調研和撰寫調研報告，全局上下特別是領導班子，對商城農機事業的現狀有了更清醒的認識，對努力的方向有了更一致的共識，對加快發展的思路有了更一步的厘清，發展的熱情進一步飽滿，發展的斗志進一步高昂，發展的氛圍進一步濃厚。

四是作風形象更好。通過認真組織開展爭當“五好干部”活動，切實增強了干部職工爭當“四個表率”的自覺性和主動性，全局上下都能自覺加強作風建設，不斷提高自身的人格品位，在求真務實、公道正派、爭相發展上勇做表率，用自身的實際行動樹立了農機系統的良好形象，開創了更加團結和諧的工作新局面。我被授予“十佳公務員”榮譽稱號，人事股長朱書同志被省工會授予“工會工作先進個人”榮譽稱號，農機校張強同志榮獲“崗位技術能手”榮譽稱號。

五是農機事業更旺。止目前，全縣農機總動力達到35.8萬千瓦，機械原值達到3.35億元，其中大中型拖拉機1687臺，小型拖拉機8976臺，收割機505臺，插秧機257臺，特色產業茶葉機械5772臺(套)。全縣機耕面積達60萬畝，其中小麥機耕面積5萬畝，小麥機收面積15萬畝，水稻機插面積19萬畝，水稻機收面積37萬畝。

三、存在問題及下步打算

回顧今年以來的黨建工作，雖然取得一定的成績，積累了一些經驗，但也存在一些不足，主要體現在以下兩個方面：一是黨建工作與中心工作的切合點挖掘不夠，“兩不誤，雙促進”的機制需進一步完善；二是對工作開展中的一些好經驗、好做法沒能及時進行理論總結和提煉，借以指導和推動黨建面上工作的開展。在下步工作中，我將切實加強對黨建工作的理論學習和調查研究，不斷創新黨建工作的方法和載體，找準黨建工作與中心工作的切合點，加大黨建工作的指導力度，激發全局干部工作主動性和積極性，通過豐富機關支部活動，加強對面上工作的總結與提煉，實現黨建工作有進步、農機事業有發展。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。縣農機局的黨建工作雖然取得了一點成績，但我們不會就此止步和懈怠，仍然將會一以貫之的抓緊抓實抓好，以創先爭優活動為動力，以推動農機事業科學發展為主線，爭服務“三農”之先，創服務“三農”之優，進一步增強服務意識和執法水平，按照重在持續、重在提升、重在為民的思路，不遲疑、不懈怠、不折騰，務實重干，創先爭優，力爭讓黨委政府放心、讓基層群眾滿意，推動農機事業上水平、上臺階、大發展！

員工述職報告2

今年是**的第六年，也是我工作的第三年，在過去的兩年里，我見證了大廣高速的成長，也經歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上，我都是一個晚輩，在我心里，每一個人都是一個榜樣，都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經歷挫折和積累經驗的過程中成長起來的，所以我從來都不害怕困難，反而更喜歡挑戰。拿監控班長這個工作來說，一開始，我認為這是一份很簡單的工作，可是后來隨著工作的深入，我發現自己有很多不足之處，比如對業務的不熟悉，處理問題不夠完善，我曾經感到過很大的壓力，可是壓力偏偏也成了動力，我開始認真的去學習每一份文件，有不懂的就虛心請教，當我一點點的去完成每一項工作的時候，我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程，努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發現，即使一份再普通的工作，一個再平凡的崗位，只要你努力和用心，都能讓它發出光芒。

結合精細化管理，今天想談一談自己在監控的工作感悟以及對如何做好一名監控班長的看法。監控是收費站的眼睛，它監督著收費站整個核心力量的運營，是收費工作的后備力量，而監控班長更是起到了一個 “承上啟下”的連接作用，所以，顯得尤為重要，可是，如何去做好一名監控班長呢？

首先，我認為，一名合格的監控班長，最先應該做到的是精于業務，要有非常專業的業務知識和操作技能，以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監視器的功能和操作方法，要了解如何查詢各類報表等等這些專業的工作技能。

其次，一名合格的監控班長，要有非常優秀的領導能力和溝通能力，要認清自己的職責，能清晰的向上級分析和匯報工作，能清晰的向下級傳達工作，要帶領起整個監控部門平穩有序的運行，使整個監控部門不僅能夠做到自身的自律，而且能更好的監督和提醒收費部門，從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。

第三，一個優秀的監控班長，要有一個敬業的工作態度和自我奉獻精神，在工作中要做到認真細心，生活中要關心同事，監控的工作比較瑣碎，而且容易出現對工作交接不到位的情況，而監控班長需要對各個班出現的特殊情況進行分析和整合，確保傳達到每一位班組之中。

第四，要有一個良好的素質。恪盡職守，堅持原則，吃苦耐勞，先人后己，也要學會虛心請教，監控班長要起一個帶頭作用，要嚴格遵守>規章制度，杜絕違規違紀現象，要關心集體，凡是以集體利益出發，勇于承擔責任。

以上我自己對監控工作的感悟，也是自己給自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上幾點，為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。

員工述職報告3

在經歷了一次次面試、筆試之后，我有幸于20xx年3月21日，加入到綠城集團這個大家庭。在上海綠城廣場臵業有限公司任職工程部高級土建管理員，負責天山路項目的工程建設。加入綠城公司已近三個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關懷；公司濃郁的學習氛圍、輕松的工作環境。同事積極認真的工作態度、吃苦耐勞的敬業精神；公司領導嚴謹的工作作風、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。

一、試用期工作總結

1、熟悉綠城企業文化

經歷在綠城的這段時間，使我更了解綠城企業的文化綱要。 核心價值：真誠、善意、精致、完美

服務理念：以人為本，客服至上

董事長管理者論述中，講道義、走正道、得正果；工作必須認真、追求工作細致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會制度、師徒制度；綠城集團處處展現出精細化的管理模式。

我對綠城企業文化的認識、認知、認同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠、與人為善；做事的認真態度、對完美的不懈追求。

綠城在注重意細節、最求完美的基礎上，還有計劃、有針對性的組織培訓，對我們專業技術能力、個人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說的，綠城是一所學校，工作就是理論的實踐，綠城的第一產品是培養的人才。綠城人真誠待人、嚴于律己，綠城人樂于分享、善于學習，綠城人在前進中總結，總結、反思中大踏步前進。

2、三個月來我主要完成了以下工作:

完成天山路項目基坑圍護選型調研報告。

參加了綠城上海廣場天山路項目圍墻鋼結構驗收工作。

組織并完成了綠城上海天山路項目的地質勘察工作。

編制工程進度計劃及招投標進度計劃。

撰寫辦公塔樓結構選型技術分析。

完成天山路項目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗收。

完成了天山路工程基坑安評工作。

積極參加公司組織的各類培訓，勇于思考、及時總結。

積極完成領導交給的各項臨時性任務，配合、協助同事開展相關工作。

在綠城這三個月來，我發現如果你的專業技術不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學習、去提升；如果你工作經驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領導、同事，請教、學習；如果你不熟悉綠城相關辦事流程、標準，公司領導、同事可以手把手教你。 這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。 這就是我的工作體會。

二、未來工作計劃

在接下來的日子里，我還需要繼續端正自己的工作態度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把天山路項目做到極致。

下階段工作重點：

1、完成樁基、監理及總承包單位的資料收集報名。

2、確保基坑安評于6月20日前完成并拿到報告。

3、總包、監理、樁基招標文件（技術文件、商務文件）準備。

4、完成施工單位考察評分表的制作。

5、完成周邊民房預檢測方案以及合同。

6、施工現場工程部辦公室的裝修準備。

三、感悟及展望

天山路項目面臨著工期緊、任務量大、地下室邊線緊貼紅線、基坑周邊環境復雜、基坑開挖面積大深度深等諸多不利因素。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一只和諧且富有激情的團隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。

生命對人來說只有一次。人的一生應當這樣度過∶當回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們為了心中共同的理想去實踐、去戰斗。為了一個共同的目標：把天山路項目做大，做好！天山路項目有凱悅酒店、超甲級辦公樓、酒店式公寓、高端商業，四種業態融合一體，其土建設計和施工均有很多技術難點，我在綠城還需要不斷的學習成長，努力提高專業技能，多學多問，全方面發展，才能將天山路項目高質量、安全的順利營造好。我已經做好了迎接更大挑戰的準備，特向組織提出轉正申請，希望公司領導予以批準。

員工述職報告4

尊敬的領導：

您好！

在單位工作的這一年，我也是盡責的去把自己手頭的一個工作完成，雖然這一年經歷了很多，但是也是讓我更加的明白，的確要做好工作，不但是需要個人的努力也是需要和同事們一起配合，團結起來才能做得更好的，同時也是感激領導給予的支持讓我來在崗位上作出一些成績來，在此我也是就這一年工作來向領導述職匯報下。

經過了這一年，也是明白的確很多的事情，我們是無法去預測的也是無法讓我們以前的經驗都是可以得到運用的，有些時候，一些突發的情況會改變我們的工作，而只有盡責的去做好了，去思考，大家團結起來才能更好的去面對一些困難，去克服這些也是可以更好的來鍛煉我們自己，這一年的工作，開展起來并不是那么的順利，特別是在上半年疫情防控的階段更是如此，不過我們也是沒有放棄，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式來解決，同時也是通過這一年的工作更是讓我感受到，的確不能一直去依賴自己覺得可以的工作方式而是需要自己不斷優化才行，只要去進步了，能力更強了，那么面對任何的一個挑戰都是可以更好的去克服。

在這一年我也是學到了很多，和同事們一起交流工作一起為了完成任務而去思考，有時候也是需要加班，還需要我們去學習很多新的東西，去嘗試一些以前也是沒有去想過的方法但這些都是促進了我的一個進步，特別是在單位的支持下，很多的時候也是給予了我們鼓勵讓我們去嘗試。新的方式也是會有一些缺點，同時也是讓我更加的感受到，不能覺得自己是個老員工就滿足了，同樣也是要去保持謙遜的姿態去積極的多學習，多進步才行的。新的一年也是要到來了，我也是有自己的一個規劃，也是要更好的來在單位工作下去，雖然這一年過得很是坎坷也是遇到了很多的一個難題，但是也是讓我們的成長更大，大家也是更加的團結會明白很多的事情，都是需要團隊一起才能是做好的。

過去了的事情也是無法去改變，也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進的方面而不是說就知足了，更是要繼續的來學，來在崗位做出表率，去更認真的來完成領導交付的一個任務，新的一年也是有更多的方面要去做得更好。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告5

本人1991年畢業于湖北省冶金技工學校（電工專業），分配到原動力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機、電焊機、頻敏變阻器等電氣設備的維修。隨著社會的發展、科技的進步，[ ]深切地感受到自身的不足，于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取，專業是機電工程，第二年又選修了中國計算機函授學院的計算機及其應用專業，并于以優異的成績先后修滿這兩門專業。其后又分配到煉鐵廠自動化室，從開始在三班中帶班到成長為班長，從20xx煉鐵廠的優秀青年到20xx煉鐵廠的工作能手，從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格，這其間在各級領導和同志們的關心支持幫助下，通過自身的努力，忠實地履行了自己的職責，圓滿地完成了各項工作任務。現將取得技師資格以來所做的工作總結如下：

一、把工作當作事業要有敬業精神。

我們煉鐵廠自動化室電三班所維護的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵，是整個自動化室日常維護任務最重、壓力最大的一個班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結廠、爐料廠等幾個單位，又是面向四座高爐供料，其地域廣、電氣設備多、環境惡劣，故障頻發的現象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業時，整個空間都布滿導電性粉塵，可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導電性粉塵經常使得現場電器上端產生爬電現象，輕則燒壞電器，重則發生火災。針對這一隱患，我帶領全體班員克服種種困難，加班加點，在不影響生產的情況下，加放電纜將現場能移位的電器進行移位安裝，不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項舉措每月就能節省一萬余元的備品損耗，并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經驗。20xx年7月份，3號高爐小、中修，面對整個工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況，班員在我的帶動下主動要求義務加班，圓滿地完成了拆除、安裝、調試等一系列工作，獲得了被服務單位的極高贊譽。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”，于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進班組”稱號。

二、把工作當作專業要有鉆研精神。

在實際工作中，我們不僅要能吃苦耐勞，還要能鉆研技術、苦練本領，從而達到能解決工藝難題的層次。20xx年，我的技術論文《用繼電邏輯電路實現觸發器的時序功能》榮獲鄂鋼公司20xx青年科技“五小”成果一等獎。20xx年，繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術比武維修電工第一名。同年，參加武鋼集團鄂鋼公司第六屆技術比武運動會，獲得了維修電工第四名的好成績，同時被評為鄂鋼公司“技術能手”稱號。在不斷參加各種培訓、比武競技操練本領的同時，我也解決了不少實際問題，例如：煉鐵廠原料工段上料系統中的鐵一皮帶機，負擔著1、2、3號高爐燒結礦的運輸，屬于關鍵性設備，然而由于負載功率大，當啟動時系統壓降過大，造成前級設備掉電從而也使得鐵一皮帶機因聯鎖關系而停機。從電氣控制來說，負荷大的設備放在最前面啟動為好，可是工藝上卻要求鐵一皮帶機必須最后啟動，這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此，我提出增設一臺軟啟動器來克服這個矛盾，在領導的支持下，通過選型、設計原理圖、安裝、調整參數、試運行等過程，從根本上解決了這一工藝難題。

三、把工作當作學習要有創新精神。

木無本則枯，水無源則竭。我們只有持續地不斷學習才能保證與時俱進、才能不被淘汰，是故學然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后，并沒有因此而停頓下來，通過當年的成人高考，順利就讀于鄂鋼培訓中心與武漢科技大學聯合辦學的緊缺專業定向培養08級自動化專業本科班。我在大量汲取理論知識的同時，與生產實踐相結合，將從學校學到的知識充分運用到生產實踐當中。20xx年新高爐剛投產的幾個月，發現幾條皮帶機現場的緊急事故拉繩開關不能切斷皮帶機的控制回路，這是一個重大的安全性隱患。上級極其重視這個問題，并指派我處理。經過長時間的跟蹤、反復測量和分析，發現是因為控制電纜過長，其線容過大，造成感應電壓過高，使得拉繩開關回路繼電器在現場分斷后不能釋放。針對這種故障現象，我利用廢舊的時間繼電器設計了一款“返回系數可調式繼電器”，通過電子電路對電壓采樣比較，判斷現場拉繩開關是否分斷，從而決定是否切斷控制回路。經過安裝到現場試運行后，取得了非常好的效果，并且就此技術向上級技術部門提交了專利申請。

總之，通過多年的工作實踐和學習，使我深刻認識到真正要當好一名電工技師，必須做到：肯于鉆研，勇于創新，能有效地將理論與實踐相結合；服從安排，敢于擔當，能盡職盡責地完成各項工作任務。惟有這樣才能提高自身的素質，惟有這樣才能更好地服務于生產，惟有這樣才能將一個小我融入到一個大我中去。

員工述職報告6

作為一名員工，我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸的態度，年輕氣盛，員工述職報告范文。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西。

我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：

剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養我的創新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創新與突破！在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！

在前面工作中，完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發向上，以大家的利益為出發點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！

工作思路

1、加強與特車隊、安檢的聯系，保持機號表更新一致，護士長述職報告《員工述職報告范文》。

2、深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！

3、機場收入方面，加強與各個航空公司的聯系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用的心力在這方面。

4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質！

5、五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前，打發票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。

最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內提高自己的業務水平！用心學習！請領導放心！

員工述職報告7

尊敬的領導：

在公司各級領導和同事的正確帶領下，本人深知出納工作的重要性。

一、必須具有高度的責任心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的責任感和事業心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。

二、出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經過這幾個月緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求。

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，敬業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。

以上是我x個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈地努力和拼搏，做好自己的本職工作。

我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告8

20xx年4月我加入了公司的這個大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的大力幫助下，現對一年的工作總結做如下匯報：

在采購部的這段時間里主要的工作就是材料的考察、詢價、進場等。通過考察，我逐步把握了各種材料的市場行情，對諸如鋼材、石材、苗木等材料的產地，衡量了規格等，做到了心中有數。我在趙經理的帶領下，不斷的加深對苗木的學習了解，結識了很多的新老供應商，為以后的采購工作奠定了良好基礎。

一、配合部門經理參與編寫采購員工作職責與采購部制度

并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中，深感自己對材料的知識欠缺，在通過大量的查閱資料，請教材料商，進行反復修改，并且在同事們協商幫助下，勉強完成。

二、參與三星項目材料采購工作

在材料采購過程中，深入市場，尤其苗木、草皮的采購、進場、栽植，各個環節跟蹤到底。不僅考慮價格因素

更重要的最大限度的節約成本，做到貨比三家，了解供應商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購中的各個環節中不同特點、作用及意義。降低成本，不管是哪個環節，都要認真對待，商討切實可行的辦法。

三、配合預算部做了慶陽東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長安、空港商務中心等項目材料投標報價以及材料封樣。

多次深入市場，反復詢價、比價、議價、再詢價，為公司投標報價把好第一關。

四、公司組織的商務禮儀培訓以及后期的參觀學習

通過學習認識到團隊協作與執行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領導安排去實地考察學習，經過這短暫而又充實的考察學習，我的感受頗多，只有一句話———出發時輕輕松松，是愉悅的心情；歸來時沉甸甸的，是收獲與責任。

考察學習后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學習的目的在于觀摩創新，尋找差距，彌補不足。使我在考察學習中進一步認識自己不足，認識自己對新材料不知，更認識了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命，是一種責任，值得反思。

今后工作計劃與重點：

為了提高工作效率和工作質量，就我在以后的工作中著中從以下幾個方面：

一、材料成本控制

以源頭采購為原則，盡量減少中間環節。材料采購的性價比以最優質的產品等方面開展工作，加強采購工作透明度，使采購

工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購，接受公司監督。

二、加強對供應商的管理協調

建立供應商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對每一位來訪的供應商認真負責的態度，并要制定《采購供應商信息表》，對供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應材料充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。既能保證采購材料供應的質量，又能有力的控制采購成本。

三、加強學習，提高工作質量，提高自身素質。積極開發新的供應商資源，以保障明年各項目材料的順利進場。

四、要創造性的開展工作，多動腦想辦法，改進工作方法，提高工作效率。提前做好工作準備，不打無準備之仗。

五、加強與公司其他部門之間的溝通與協作能力，使工作開展更為順利些。

通過一年的不懈努力和奮斗，認識到離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。對材料的成本儀式不夠強，考慮不夠到位，從而造成了本不該避免的錯誤和不必要的麻煩，譬如我對材料的認質認價上還不能完全達到公司采購的要求，尤其苗木方面；

對市場變化的應變能力較低。在專業知識方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時處理同事間的問題時方法過于直接，對那些不是很了解自己性格的同事來說，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負面影響。面對以上不足，我一定要深入市場，認真學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監督之下，勤奮工作，認真分析、總結自己的各項不足，在今后的工作中以最佳的工作狀態努力完成各項采購任務。并且提高自己一個好的采購職業習慣，即有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通的好習慣，虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，吸取過去的工作經驗，創新更好的工作方法，來提高現有的工作效率。這些都有助于自己向一個更優秀的采購員靠近，努力做一名合格的采購員。

總之，20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務真求實的原則。樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實公司采購工作要點和項目材料采購工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻。

員工述職報告9

尊敬的各位領導：

大家好！

時光流逝歲月如梭，不知覺一年又過去。春華秋實萬物磊峙，又是一收獲的季節。按照公司的要求，我作為財務部的一名員工向各位領導匯報一下這段時間我的思想學習和工作情況。離開校園來到碼頭已三年余，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學生到成為一名敢于奉獻的工作者，從寄生于社會到實現人生價值，思想學習進步，工作能力提升，都源于領導的厚愛，公司的栽培；從對碼頭一無所知到對地區國內外港行業深有了解，乃至產生感情，身為青港人而感自豪，能為家鄉做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人，幸運來到碼頭，來到青島港，來到我們這個團體，領導無私的關愛信任和支持，為我們打造發展的平臺，使我成長進步，堅定信念，勇往直前。社會的發展在于每個人的貢獻與索取，只有貢獻大于索取，社會才有進步，正如我們青港的精神，我們要勇敢的做一名勞動者，有貢獻的勞動者。

今年以來，在常主席、總裁的堅強領導下，我們“學習就是力量”，盛事不斷，面對災難，群情振奮，頑強拼搏，事業不斷推進，效益不斷提高，職工持續受益。正是這樣好的形勢，讓我們的崗位得到保證，所以我們應加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業務、工作能力搞上去，為公司的發展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領導的信任和支持。我匯報如下：

一、總結過去，尋找差距，洗禮思想，凈化靈魂

總結過去就是為了更好的干好工作，回顧一年來自己在思想認識上能夠得到提升，都于領導的關心厚愛分不開的，也正是在公司和諧的氛圍中，才有自己成長的環境和施展才華的舞臺。同時，也深知自己距領導的要求和期望，與同事之間，還有一定的差距和不足。

（一）、思想認識

1．思想境界不高。思想認識、境界覺悟上有差距，思想認識跟不上發展要求，缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當前港口發展的形勢缺乏足夠的思想準備和充分的認識，存在著按部就班的想法和做法，思想深處沒有真正領悟和發揚青島港“三個一代人”精神，對青島港企業文化的學習還不深入，未能理解其深刻內涵。

2．工作進取心不強，工作標準不高，要求不嚴，缺乏信心勇氣。工作忙時存在應付思想，對有些工作存在畏難發愁情緒，而不是積極主動想辦法克服困難，對自己沒有高標準、嚴要求，總滿足于工作面上不出事，沒有爭先創優意識。

（二）、學習創新

1．學習勁頭不足。學習不夠深入廣泛，理論和實踐水平不高，知識更新跟不上，業務能力、個人素質進步較慢，離領導的要求、離實際工作相差較大。

2．業務知識不夠精，有待于進一步提高。財務是公司的命脈，涉及公司的資金、經營運作，服務決策的方方面面，沒有對公司的運營有一個全面的認識和把握，沒有做到理論和實踐雙擁。

3．缺乏創新研究精神。習慣于按照經驗辦事，遇到問題辦法不多，解決問題能力不強，對領導交辦工作沒有創新思維，按照老思路、憑經驗，雖然完成了，但是沒有新的特色、新的亮點，沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。

（三）、工作實踐

1．工作有浮躁現象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實、不成熟，讓領導不放心。12

20xx年公司財務部員工述職報告

2．工作中對領導的指示領會不到位，落實尚不堅決，自己的工作能力沒有完全應用到所擔負的工作中。

3．業務不精，工作繁忙時，手忙腳亂，業務有待提高，解決突發問題的能力不強，需要不斷學習，不斷提高自己的各方面綜合素質，做到對待任何工作都游刃有余。

4．遵章守紀存在不足，對規章制度落實不嚴、不細，有僥幸心理。

5．有得過且過，滿足現狀思想，放松對自己的要求，逃避公司集體的活動。

二、展望未來，制定措施，勇敢進步，創新發展

在今后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，不斷努力，認真履行崗位職責，克服缺點，鼓足勇氣，堅定信念，用心用腦，爭取更大的進步，使自己成為一個優秀的工作者。

（一）、認清形勢，明確任務

1．珍惜崗位，企業不會養閑人，每個人的崗位都來之不易，崗位就是飯碗，要加倍珍惜。合資公司發展迅速，我們要珍惜自己的崗位，崗位有輕松孰重，只要立志進步，就要以責任為重，勇敢進步，快速進步。

2．學習思想精神，思想的學習在于趨同，思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神，產生靈魂的共鳴，多思考感悟，讓自己的思想和企業的思想尋找一個橋梁，而不是去被動的接受。要感恩戴德，飲水思源。

（二）、學習研究，創新發展

1. 深入學習《本色》，深刻領會其實質和內涵，其真諦就是贏得人心。基礎好，領導好，為職工，為社會是青島港不斷發展的基礎。領悟企業文化，引導工作，引導人生。工作之余關注企業文化，發展動向，及國內外信息，開闊視野，與世同步。

2.會計主要是核算和監督，財務是讓經濟活動達到最優。西方管理學實現經濟活動最優在青島港簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運輸是高標準化的行業，繁忙的操作是其運作的基礎，在此基礎上的理論研究更是其進步發展的動力。碼頭成本管理、資本運作值得研究，在接下來的工作中，要進一步強化財務理論和實踐，多思考。

（三）、提高能力，服務工作

1.責任心是把工作做好的基礎，用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終，都要有個結果，工作亦是如此，既然做就要盡全力完成。把財務收入做好，把領導交得任務做好，把同事交得事情做好。

2.嚴格按照規章制度辦事，依據會計準則處理財務核算，加強英語excel的學習，支持工作的提升。

3.深入一線學習，充實會計理論，培養管理才能，虛心請教，多思考，多總結，工作中堅決落實領導的指示，擔負起工作。

4.大膽工作，積極溝通聯系，理為先，情為重，把單船收入對外交往做好，把其他各方面各部門交往做好。

5.保持工作環境干凈整潔，嚴格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項活動。

以上是我匯報，敬請各位領導批評指正。謝謝。

員工述職報告10

當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每一天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作

在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，個性是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己用心的工作態度贏得顧客的信任。

是的，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是持續良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是群眾的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是的，但必須會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有必須的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，個性是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節―技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。透過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多，在幫忙他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的.競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員就應具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業務全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務潛力的同時，務必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，務必透過對鄧小平理論，市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的潛力。二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導同事們把工作做得更好。

員工述職報告11

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

__施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜。對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶。動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__人，能在__這個大舞臺上展示自己，能為__的輝煌奉獻自己的一份力量。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

謝謝大家!

述職人：__

20xx年x月x日

員工述職報告12

各位領導、同志們：

大家好！

本人xx年xx月進入公司，大專學歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年xx月，公司任命我為營銷公司主管，在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。

我本人也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況，請公司領導給予修正。

一、工作匯總

1、自我學習、發展、塑造

本xx學畢業進入企業，從事了兩年的銷售內勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調到營銷公司，從事銷售部經理的工作，入職后，我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發了公司的第一代銷售管理軟件系統，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。

經過幾年的學習與鍛煉后，我更加熟悉了產品知識及其行業情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。

在該工作區間，本人管理的市場取得的不錯的業績，其中xx市場連續3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統，在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內容和流程，使得管理更加規范和嚴謹。

xx年xx月，本人兼管xx大區的和西南大區，在xx市場的銷售上取得了不錯的業績，開發了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業績不好的狀況。

并且在此期間，協助企業開發6xx4和8xx4重型自卸車，并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點，拓寬了企業的銷售鏈。

xx年10月，公司任命本人為營銷公司總經理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網點基礎上，增加了多個經銷點，拓寬了渠道網絡。在XX市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內市場份額。

作為企業中層領導，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司董事會文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好銷售與管理工作。

為此我認真學習公司下發的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

2、重視團隊的力量

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養、發展合適的銷售團隊。

通過團隊有效的結構設立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。

公司領導也非常重視我們的團隊建設，我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

3、重視執行力

為完成預定目標，沒有好的執行力是很難去完成的，但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。

因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施，并取得了實效。

我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。

我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導，并在公司各部門的大力配合下，使業務在國內市場進一步擴大。

但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執行力能順暢的執行下去，從而使大家工作盡職盡責，都xx的完成公司制定的計劃指標，使公司的業務快速增長。

二、存在的缺點和不足

經過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：

一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工；

二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；

三是銷售及售后服務工作需要提高，員工素質需進一步加強；

四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；

五是在如何調動員工的積極性與創造性，自己還需加強學習和鍛煉；

六是與公司相關部門及領導溝通的太少。

請各位領導相信我，我在我述職報告的說到的一定會做到，我在未來的工作里不斷努力，拼搏向上，將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。

員工述職報告13

尊敬的領導：

您好！

一年以來，本人始終愛崗敬業，默默奉獻，盡力做好各項工作，認真履行自己的崗位職責。現將本人在一年來的工作和學習情況述職如下：

1、政治思想方面

本人服從學校的工作安排，自覺遵守職業道德。遵紀守法，團結協作；愛崗敬業，忠于職守；教書育人，為人師表。

2、教育教學方面

通過學習新的《課程標準》，樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系。重視了學生獨立性，自主性的培養與發展，將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。由于本人堅持認真備好每一節課，上好每一節課，批好每一本作業，教育好每一個學生。通過一年的努力，學生成績得到很大的提高，得到校領導和教師的一致好評。

3、班主任工作方面

在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛生，樹良好形象。四是積極穩妥地展開班級競選活動，將競爭納入工作軌道。五是積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法，同時積極同家長聯系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。

4、教學研究方面

積極參加教研活動，努力提高自己的理論水平。在學校的教研中，敢于提出自己不同的見解和發表自己的意見。積極上好匯報課、公開課，撰寫教學反思、教學案例、教學論文，為科研課題收集數據、資料。一句話，用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研，搞好教學科研。

一年來，我踏實地做了一些工作，取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，爭取更大的成績。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

員工述職報告14

進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在xx集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在上半年取得的工作成績匯報如下：

一、自我評價

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

二、我發展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。

三、發展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

員工述職報告15

尊敬的各位領導，各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。我叫王xx，就職于麥克瘋音樂沙龍，是一名很普通的樓面服務生，今天很榮幸作為一名優秀員工在這里發言，我想借此機會，向曾經在工作中給與我指導和支持的領導們，同事們，致以最衷心的感謝。{鞠躬}今天，能夠站在這里發言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力，感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點我很高興，平時表現我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認同和支持。因此，我想我是幸運的。而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做得更好。才能實現不斷提升自我，創造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望，我期待著未來。期待公司獲得更大成功，以便能為公司做出更大的貢獻。回顧我們沙龍店全體員工備戰開業的那段日子，至今難忘，相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業，從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展，所有這些我相信都與我們在座的各位領導，各位管理者，以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的！從培訓期到現在，我對自己的工作做了一個小小的總結。我是20xx年5月23來到貴公司的，到現在算算已有半個年頭。來到麥克瘋，我認識了很多兄弟姐妹。也經歷了好多以前從未碰到過的事，這一點我很高興。當然了。在工作中我覺得無論職務的高低，工作量的多與少，我們都應該保持積極認真的工作態度，踏踏實實地做好上級交辦的每一件事，努力讓每一件事都完成得很完美，很漂亮。很成功。因為我相信，不管在哪個工作崗位上，能為自己的公司作出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好，做細，以負責任的心態來嚴格要求自己。身處服務行業，作為一名服務人員，有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈，但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務生是微不足道的，有些人認為我們這個職業是底下而不為人尊重的，可我要說的是，條條大路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福，我為能在這個集體做事而自豪，我認為我的職業就像一塊表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和快樂，能夠給大家帶來方便，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但這些卻是必不可少的，就算你不做，也總是會有一個人要做的。人往高處走，水往低處流，我不相信大家會永遠心甘情愿的做一名服務生一輩子，反正我是不想。人總是要向前看，向上看嘛，在這里呢，借用愛伊斯坦的一句名言，在一個崇高的目標支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。我相信，只要大家勤奮，努力，總有我們成功的一天。工作這么久，我總結了我們服務人員應該掌握的幾點，微笑，在KTV日常經營過程中，我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑，他應該不受時間，地點，和情緒等因素影響。也不受條件限制，記住一句話，微笑是對付消費者最好的武器，精通，我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能的做到完美。準備，就是要隨時準備好為客人服務。重視，就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。細膩，主要表現于服務中的言行舉止，察言觀色。揣摩客人的心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前服務意識。創造，為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境衛生，友善態度等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造家的感覺。真誠，熱情好客是中華民族的優良美德嘛，咱們的服務應當是真誠的，做我們服務行業更應該把真誠這方面體現出來，我們給客人提供服務的時候應當是發自內心的，讓客人感受到你的真誠，感受到我們是在為他著想。團結，最重要的一點。

通過半年以為的工作體會，我認為作為一家大型KTV，就要用高質量的服務和舒適的環境來打出我們的公司形象，來吸引客人，使本公司在安陽乃至豫北地區立于不敗之地。而這就需要我們用團結與合作的精神來指導我們的工作，首先，我們要注重同事間的溝通與交流，創造一個健康，文明，和諧的工作氛圍，這樣才能有利于充分調動我們的工作積極性，營造一個高效率的工作氛圍，其次，要發揚互助精神，這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力，最后，要不斷學習，不斷提高自身水平，只有這樣，才能使我們的工作保證高水平高效率地進行，我們要在互相信任的基礎上，思想統一，行動一致，使我們凝聚成一個優秀的團隊，努力做出更好的成績。我相信如果我們每個人都具備了這幾點，那么我們就是最棒的。親愛的同事們，我們今天播下誠實，明天收獲的將是信任，我們今天播下勤奮，明天收獲的將是成功，我們今天播下好學，明天收獲的將是智慧，我們今天播下信念，明天收獲的將是輝煌。我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭，并和大家一起工作。我相信在以后的日子里，公司的發展將是無限的，我們的前途將是光明的我愿意和大家一同扎根麥克瘋，為我們共同的大家庭，奉上我們全部的力量和信念，原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍天，我相信，在公司領導層的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，20xx年我們將取得更好的成績，立足安陽，放眼世界。最后，請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝，祝大家萬事如意，心想事成，蛇年大吉。

謝謝大家。