員工述職報(bào)告(精選15篇)

員工述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，來(lái)到xx公司快x年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多，從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn)，到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍，首先我要感xxx給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝x經(jīng)理和x主管對(duì)我工作的的支持與幫助，正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭a(bǔ)沖我的不足，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步，取的今天好的成績(jī)，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)，

xx年x月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了xx臺(tái)，而xx年我銷(xiāo)售了xx臺(tái)車(chē)。xx年我自己給自己制定的目標(biāo)是xx臺(tái)，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了xx臺(tái)的好成績(jī)。xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破，我相信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情，我對(duì)自己有信心，對(duì)我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì)成功，加油。

銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè)，所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車(chē)行的動(dòng)態(tài)，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟，無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高，回顧過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶(hù)，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù)，到最后的成交，都對(duì)自己是一種磨練。

同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過(guò)去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠(chéng)的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句，我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶(hù)，不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶(hù)，當(dāng)作朋友，親人，只要你真誠(chéng)的付出，才會(huì)換來(lái)客戶(hù)的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn)，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò)，要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人，我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào)。

總之銷(xiāo)售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門(mén)，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其他人的協(xié)助，評(píng)一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀儀x公司是一個(gè)整體，一個(gè)大家庭，xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，和做人道理。

所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。

盡管有時(shí)也很累，但也體驗(yàn)到苦中有樂(lè)，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識(shí)上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求，工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂，缺乏深入細(xì)致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

本人1969年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔(dān)任體育教學(xué)工作，取得中學(xué)一級(jí)教師資格，根據(jù)職務(wù)晉升條件，我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來(lái)的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績(jī)。

二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神，堅(jiān)持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過(guò)體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。

三、辛勤耕耘，取得良好工作成績(jī)

1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)，20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書(shū)。

2、我在任職期間任備課組長(zhǎng)，定期舉行備課會(huì)，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來(lái)；由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng)，還擔(dān)任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。

3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績(jī)，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱(chēng)號(hào)，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績(jī)優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中，共獲得了**0個(gè)單項(xiàng)第一名，達(dá)到國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人，達(dá)到國(guó)家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人，被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，多人次獲得前八名，其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得**0第六名，在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得**0第五名，陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中20xx年初中乙組**0第一，初中甲組王萌**0第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得**0米和200米第一名，羅偉達(dá)高男**0米和200米第一名，韓遠(yuǎn)光初男**0米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑**連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。

4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，同時(shí)作為典型事跡寫(xiě)進(jìn)我校現(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余，我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫(xiě)教學(xué)論文，共有**篇論文獲獎(jiǎng)，市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇，區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇，其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。

我認(rèn)真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

員工述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年度工作述職如下：

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái)，我思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們xxxx銀行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。

2、學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為xxxx銀行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來(lái)，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。尤其是組織安排我主持客戶(hù)部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。

一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書(shū)籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的xxxx的貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了xxxx等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

3、作風(fēng)上能?chē)?yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶(hù)部工作后，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，我以客戶(hù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶(hù)部門(mén)的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門(mén)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。

二、履行職責(zé)情況

在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶(hù)放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶(hù)部與機(jī)關(guān)保障部門(mén)相比，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營(yíng)，上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門(mén)，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)，對(duì)于僅有xx名客戶(hù)經(jīng)理，要管理近xxxx億存款、xx億貸款的客戶(hù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

1、以大戶(hù)目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作。針對(duì)我行存款連年大幅增長(zhǎng)，面臨的困難和問(wèn)題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹(shù)立“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真做好年度工作計(jì)劃和考核方案，定期或不定期走訪xxxx個(gè)目標(biāo)大戶(hù)，積極為客戶(hù)解決遇到的困難和問(wèn)題;積極拓展市場(chǎng)，全力以赴做好xxxx的公關(guān)，發(fā)展了xxxx等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)。同時(shí)，認(rèn)真處理客戶(hù)抱怨，降低了客戶(hù)的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象。

2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了xx個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶(hù)部工作后，針對(duì)由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對(duì)信貸客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)。二是深入xxxx等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和信貸資金使用情況。

3、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為xxxx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好xxxx的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

1、放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶(hù)部經(jīng)理。作為客戶(hù)部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開(kāi)手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長(zhǎng)抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

2、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶(hù)，抓好大戶(hù)目標(biāo)管理，做好客戶(hù)維護(hù)，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展優(yōu)良客戶(hù)，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。

3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的本色。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

新的一年開(kāi)始了，回顧xx年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿(mǎn)完成賓館的各項(xiàng)工作，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，爭(zhēng)取在xx年有新的成績(jī)。下面把我一年來(lái)的工作述職如下：

(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況

人員上的管理：

賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。客房人員多，工作瑣碎，每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識(shí)外，每一天早班會(huì)我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問(wèn)題及時(shí)分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開(kāi)客房全體員工大會(huì)，總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對(duì)好的方面加以表?yè)P(yáng)，存在的問(wèn)題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：

客房部衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。

控制損耗增收節(jié)支方面的管理：

本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。xx年小物品平均節(jié)省率xx%。(小物品平均每月費(fèi)用xx元。)軟片從x月xx日起原來(lái)的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個(gè)房間軟片洗滌費(fèi)比原來(lái)節(jié)省x元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門(mén)鎖換下來(lái)的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān).飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。

會(huì)議接待及ok廳使用上的管理：

今年會(huì)議年終時(shí)比較多，我和部門(mén)員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間要求上都不一樣，營(yíng)銷(xiāo)單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)分析，從跟會(huì)人員、臺(tái)型布置(包括用多少椅子和桌子，有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來(lái)回搬)、提醒結(jié)賬、會(huì)議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署。等會(huì)議來(lái)時(shí)又和與會(huì)主管商量后都能達(dá)到與會(huì)人員的滿(mǎn)意為止，中三樓有時(shí)開(kāi)一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái)，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。ok廳使用時(shí)間上比較靈活，經(jīng)常是沒(méi)提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽(tīng)到使用ok廳的電話后馬上趕來(lái)。從沒(méi)有在時(shí)間上耽誤過(guò)ok廳的使用。

對(duì)長(zhǎng)包房迎送往來(lái)上的管理：

長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿(mǎn)意，對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的作息時(shí)間和生活上的要求，提供個(gè)性化服務(wù)。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，為他們定時(shí)做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：

客房部占賓館經(jīng)營(yíng)區(qū)域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機(jī)三個(gè)月消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等，并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)更多的回頭客。在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān)，水開(kāi)關(guān)，門(mén)鎖，門(mén)鏈，暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查，對(duì)跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害，及時(shí)觀察，消毒，防止了傳染病的傳播.對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。

(二)工作中存在的問(wèn)題

1、服務(wù)質(zhì)量有待向高級(jí)別學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會(huì)議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將事故防患于未然。

3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。

(三)下一步工作目標(biāo)

1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。xx年x月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對(duì)會(huì)議人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)。預(yù)計(jì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。

2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，每個(gè)區(qū)域的班長(zhǎng)每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查xx間房間并做好檢查記錄。對(duì)長(zhǎng)包房班長(zhǎng)和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭(zhēng)取xx年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說(shuō)明)。

3、制定硬件(水龍頭開(kāi)關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門(mén)、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開(kāi)關(guān))等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區(qū)域的三名班長(zhǎng)對(duì)房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查，每月的第一周查北樓的ab區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的ab區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會(huì)議室，第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺(tái)的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開(kāi)一次全體客房員工大會(huì)，公布結(jié)果，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題多的部門(mén)和好的部門(mén)分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。

4、做到會(huì)議室ok廳使用上每一次都讓客人滿(mǎn)意在賓館。

5、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理，嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約開(kāi)支。

6、注重本部門(mén)工作作風(fēng)，加強(qiáng)人性化管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。

以上是我對(duì)xx年工作的匯報(bào)和xx年工作的設(shè)想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客房工作的支持，感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對(duì)我工作的支持和理解，也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量。

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報(bào)告5

作為一名員工，我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月，這短短的四個(gè)月，卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個(gè)小年輕，第一次踏入社會(huì)，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛，員工述職報(bào)告范文。但是我卻很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西。

我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下：

剛來(lái)機(jī)場(chǎng)，跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序，同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí)，尋找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破！在此感謝李佳充滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容，讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人！當(dāng)然，還需要的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步！希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖，沒(méi)有電視給我們要的電視，各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答，還有劉科長(zhǎng)，王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助，大偉都很感動(dòng)，我更希望自己快快成長(zhǎng)起來(lái)，力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人！回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家！

在前面工作中，完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面，在接下來(lái)的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點(diǎn)，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！

工作思路

1、加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號(hào)表更新一致，護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告《員工述職報(bào)告范文》。

2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序，整個(gè)思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法！

3、機(jī)場(chǎng)收入方面，加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情！及時(shí)催帳、入帳！收入是基礎(chǔ)之一，必須用的心力在這方面。

4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！

5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅，寫(xiě)收入分析，每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前，打發(fā)票，盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25—26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。

最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái)，在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習(xí)！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心！

員工述職報(bào)告6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：

任職以來(lái)，我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)，做好xx合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷(xiāo)售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。

二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際

xx公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷(xiāo)售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開(kāi)展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。

三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)，有力支持了xx行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際狀況填寫(xiě)）。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。

透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)潛力。

但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步了解xx合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。

透過(guò)總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域；二是：對(duì)于老顧客和固定客戶(hù)，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)群；三是，除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報(bào)告7

自××年××月入職以來(lái)，不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效，但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一、工作匯總

(一)秉承原則與目標(biāo)

1原則：全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做

2目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以‘打造中國(guó)最好的××供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行

(二)具體工作內(nèi)容

1、自我學(xué)習(xí)、塑造

本人機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái)，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在××產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè)，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、銷(xiāo)售工作

有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái)，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。

二、創(chuàng)新工作

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里，我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。

(一)充分的信任

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^;小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。

(二)敢想、敢做

來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作，可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。

(三)工作不拘一格

走到現(xiàn)在，工作單位也有4個(gè)了，工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式，經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。以上就是有關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報(bào)告格式，希望可以幫助從事銷(xiāo)售的朋友們，寫(xiě)好自己的述職報(bào)告。

員工述職報(bào)告8

一年的工作就這樣結(jié)束了，在xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱(chēng)贊，在年底評(píng)選中，我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。回顧一年的工作，我就是這樣過(guò)來(lái)的

一、主要工作做法

1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是xx年的主旋律。

3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶(hù)提供一流的策劃。

5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營(yíng)銷(xiāo)。

二、主要工作業(yè)績(jī)

1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。

2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開(kāi)通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員提供投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開(kāi)拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī)，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。

4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，為xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、明年的工作

1、做好“xxx”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;

2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件，作為新的利潤(rùn)來(lái)源;

3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“xxxxxx培訓(xùn)班”。

四、存在的問(wèn)題

1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、熱點(diǎn)變換快，未形成現(xiàn)金流量。

4、抓項(xiàng)目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。

xx年已悄然過(guò)去了。回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千。xx年對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年，對(duì)我而言同樣如此。xx年，本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績(jī)。

展望xx年的工作，我還是會(huì)繼續(xù)和xx年的工作一樣，堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的，我相信我是能夠做好的!

一、研發(fā)部工作主要業(yè)績(jī)分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作：xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開(kāi)，開(kāi)發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品，從xx年度6月份開(kāi)始立項(xiàng)，完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和...

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。

20xx年是“十二.五”的開(kāi)局之年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以深入扎實(shí)開(kāi)展“三項(xiàng)行動(dòng)”、“隱患排查治理”，實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，在強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全基礎(chǔ)管理...

京滬高速鐵路土建工程五標(biāo)段第十二工區(qū)自xx年元月18日開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，取得了不俗的業(yè)績(jī)。京滬高鐵第一樁、第一個(gè)承臺(tái)、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的，作為物資管理人員，我物資管理人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，確定供應(yīng)商...

公司員工xx工作總結(jié)和xx年計(jì)劃光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心的迎接xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里我以維護(hù)公司利益為為中心，積極響應(yīng)公司“開(kāi)源節(jié)流”號(hào)召，立足工作崗位結(jié)合工地實(shí)際情況，認(rèn)真做好本職工作，為公...

20xx年是xx規(guī)劃開(kāi)局之年，也是傾舉國(guó)之力建設(shè)新疆的第一年，是難得的歷史機(jī)遇期。得逢盛世，誓創(chuàng)偉業(yè)，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們不斷解放思想，更新觀念，改善服務(wù)意識(shí)，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。

員工述職報(bào)告9

按照鄉(xiāng)黨委的分工，我負(fù)責(zé)分管組織人事，統(tǒng)戰(zhàn)等工作。一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的緊密配合支持下，本人堅(jiān)持在思想上積極進(jìn)取，工作上求真務(wù)實(shí)，生活上從嚴(yán)要求，圓滿(mǎn)地完成了組織上所交付的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)在思想和工作中的情況述職如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高政治責(zé)任和業(yè)務(wù)能力。

今年，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)的開(kāi)展，我也是這項(xiàng)活動(dòng)的具體帶頭人。按照區(qū)委活動(dòng)辦的具體要求，我們認(rèn)真完成了活動(dòng)所要求的規(guī)定動(dòng)作，自選動(dòng)作也有所創(chuàng)新，本人也認(rèn)真地投入到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中去，把這當(dāng)作提高政治素質(zhì)，辦事能力，領(lǐng)導(dǎo)水平的需要和要求。通過(guò)這一學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，自己心態(tài)也得到了調(diào)整，思想也得到了錘煉。

二、堅(jiān)持服務(wù)大局，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面

今年區(qū)委在抓黨建工作上，創(chuàng)新了載體，開(kāi)了許多活動(dòng)，我作為組織委員，基本上完成了區(qū)委組織部所安排的各項(xiàng)活動(dòng)。

一是認(rèn)真落實(shí)了“三萬(wàn)計(jì)劃”（駐村干部駐村，三支人員都到了崗，大學(xué)生村官也沒(méi)有截留）

二是干部群眾趕場(chǎng)面對(duì)面服務(wù)活動(dòng)也能夠堅(jiān)持，我們也將干部趕場(chǎng)面對(duì)面活動(dòng)當(dāng)成自己工作的一部分，也成了一種習(xí)慣。

三是城鄉(xiāng)支部手拉手活動(dòng)開(kāi)展正常。三峽醫(yī)專(zhuān)黨委與高山村支部的結(jié)對(duì)以來(lái)，雙方加強(qiáng)了溝通，互相走動(dòng)，增進(jìn)了感情，兩年來(lái)，累計(jì)捐贈(zèng)高山村3萬(wàn)余元。xx學(xué)校支部與其林村村支部結(jié)對(duì)半年來(lái)，通過(guò)座談

會(huì)，聯(lián)誼會(huì)等形式，增進(jìn)了雙方友誼。12月中旬，學(xué)校支部也慰問(wèn)了其林村部分貧困黨員。

四是三同三進(jìn)三個(gè)一活動(dòng)取得了良好的效果，深化了干群漁水關(guān)系，所有班子成員活動(dòng)開(kāi)展均有記載，也完成了相關(guān)材料。

五是村（社區(qū)）聯(lián)系服務(wù)群眾的“三項(xiàng)制度”落到實(shí)處，所有的（社區(qū)）干部，接訪、走訪、問(wèn)題處理、意見(jiàn)反饋都有完整的記錄。

六是日常黨建工作運(yùn)行有序。

（1）村社區(qū)黨務(wù)，村務(wù)公開(kāi)比較規(guī)范，公開(kāi)的內(nèi)容，形式，時(shí)效記載較全。

（2）黨員發(fā)展，教育管理比較規(guī)范，全年發(fā)展黨員十名。

（3）流動(dòng)黨員的管理在逐步規(guī)范，時(shí)常了解流動(dòng)黨員的基本狀況。

（4）是認(rèn)真開(kāi)展黨內(nèi)溫暖工程。我鄉(xiāng)今年開(kāi)展了捐贈(zèng)活動(dòng)，一共捐贈(zèng)了1、3萬(wàn)元。

（5）村級(jí)公共服務(wù)中心建設(shè)已按計(jì)劃年內(nèi)可以全部完成任務(wù)。

（6）黨員遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)完成了三村一居。作用發(fā)揮日漸明顯。

三、存在不足

一是開(kāi)展調(diào)查研究少，經(jīng)常在辦公室。

二是主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠。

三是開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不夠強(qiáng)等問(wèn)題。

本人將在今后的工作中，一定克服這些不足，以更有效的措施真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作的新進(jìn)步。為興鄉(xiāng)富了，構(gòu)建和諧xx作出新的貢獻(xiàn)。

員工述職報(bào)告10

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想

做保險(xiǎn)這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，以鄧小平理論知識(shí)和黨的精神為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去，不斷提高認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識(shí)，結(jié)合自己分管的車(chē)險(xiǎn)工作制定了客戶(hù)拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠(chéng)實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的湖南保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化工作方式，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，為天安保險(xiǎn)湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧，不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)

在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會(huì)議上，積極做自我批評(píng)、自我檢討，深入部門(mén)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo)，堅(jiān)守本崗位的職責(zé)。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜化，我深知責(zé)任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程，還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)自己客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)分析，將計(jì)劃，總結(jié)、考核分析納入工作中，同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用。

三、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車(chē)作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具，已使人類(lèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng)、自由和身份的渴望，汽車(chē)進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市，汽車(chē)保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車(chē)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著機(jī)動(dòng)車(chē)的迅速增加，道路交通基礎(chǔ)設(shè)

施的薄弱，交通運(yùn)輸管理的滯后，人們的法制意識(shí)不強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來(lái)越大，對(duì)人類(lèi)社會(huì)的危害也越來(lái)越嚴(yán)重。機(jī)動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大，特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中，其損失賠償是難以通過(guò)自我補(bǔ)償?shù)摹?從我國(guó)情況來(lái)看，隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施，道路交通建設(shè)的投入越來(lái)越多，汽車(chē)保有量逐年遞增。在過(guò)去的十幾年里，汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長(zhǎng)。在國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司中，汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上，汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”。其經(jīng)營(yíng)的盈虧，直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。可以說(shuō)，汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”。

四、所取得的成績(jī)

在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái)，我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高，積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃，同時(shí)及時(shí)完成整理客戶(hù)不同險(xiǎn)種的資料，并按要求開(kāi)展了各項(xiàng)分析工作。特別是擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái)，我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對(duì)汽車(chē)零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4S店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為確保車(chē)險(xiǎn)根深蒂固每個(gè)車(chē)友腦海，我加大了宣傳力度。通過(guò)各項(xiàng)宣傳工作的開(kāi)展和走訪客戶(hù)的意見(jiàn)記錄整理，提高了人們的保險(xiǎn)安全意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)了我公司與社會(huì)的相互間的交流，進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系，拓展了業(yè)務(wù)范圍。

積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念，樹(shù)立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為民、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系，同時(shí)積極收集和整理客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的反映問(wèn)題及時(shí)給予回訪，及時(shí)解決客戶(hù)的后顧之憂，也為以后各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)，得到了上級(jí)的充分肯定和廣大同事的信任。

五、不足之處

工作中我也存在很多不足之處，由于分管業(yè)務(wù)較多，考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致，深入客戶(hù)不夠，有時(shí)工作急于求成，和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗(yàn)不足等，希望大家多給予意見(jiàn)及建議。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，希望和同志們一起并肩作戰(zhàn)，共同努力，把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。

六、未來(lái)發(fā)展方向

成績(jī)的取得離不開(kāi)的大家的支持與幫助，而未來(lái)我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來(lái)的日子里，首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位，努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變工作方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)各位同事，揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，更加勤奮工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。

員工述職報(bào)告11

一、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

1、服從安排，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門(mén)工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。

2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén)，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對(duì)于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的'關(guān)鍵所在。

前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的擬定，除了分解部門(mén)計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無(wú)論大小，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門(mén)無(wú)小事”，立足行政部，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門(mén)整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來(lái)的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對(duì)全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性，對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開(kāi)化。

三、存在的問(wèn)題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。

2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

文案工作，面向全公司。諸多類(lèi)似跨部門(mén)工作、或者監(jiān)督檢查類(lèi)工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門(mén)的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過(guò)文案人員，協(xié)助各部門(mén)順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展。

3.信息收集、有效利用

通過(guò)文案工作，可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項(xiàng)，就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門(mén)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門(mén)，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。

四、下一步工作規(guī)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門(mén)為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完善專(zhuān)業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。

2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

行政部門(mén)制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門(mén)人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒(méi)能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

(2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

在接下來(lái)的工作中，及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。

3、熟悉部門(mén)工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我20xx年由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總，分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

(一)財(cái)務(wù)部工作

1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬(wàn)元。

2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。20xx年對(duì)光伏行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下，我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。我們都知道：利潤(rùn)=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定，市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的，所以要想提高利潤(rùn)，只能從降低成本著手。20xx年年初，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行，首先財(cái)務(wù)部與各部門(mén)共同制定了輔助部門(mén)費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展，也沒(méi)有起到預(yù)先設(shè)想的作用。

鑒于以上考慮，二級(jí)成本核算工作由車(chē)間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股降成本、提效率的熱潮，該思想也迅速深入人心，車(chē)間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性，自覺(jué)在工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門(mén)效益的目的。可以說(shuō)二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車(chē)間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。

2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過(guò)厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，20xx年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)XX萬(wàn)元，比20xx年XX萬(wàn)元減少了XX萬(wàn)元，同比下降%。

3、及時(shí)更換了通勤車(chē)。公司原來(lái)的通勤車(chē)輛狀況差，半數(shù)以上的車(chē)輛沒(méi)有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢，更換通勤車(chē)后，有效提高通勤車(chē)輛的狀況，節(jié)省了車(chē)輛費(fèi)用，每月下降6萬(wàn)元，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬(wàn)元。

4、規(guī)范管理廢品。通過(guò)重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè)，更換廢品收購(gòu)的合作方，重新簽訂《廢料收購(gòu)合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬(wàn)元/年，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬(wàn)元左右，年節(jié)約180萬(wàn)元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)百日計(jì)劃，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象。

(三)綜合計(jì)劃部工作

1、加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要，認(rèn)真制訂采購(gòu)計(jì)劃，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購(gòu)物資，以提高采購(gòu)工作效率和降低各項(xiàng)成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門(mén)各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，20xx年我們按照公司制度與各部門(mén)簽訂定額消耗責(zé)任書(shū)，通過(guò)事后監(jiān)督，運(yùn)用增減利分析，對(duì)車(chē)間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，我們都設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì)，確保所采購(gòu)的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。

4、提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉(cāng)儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架，并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類(lèi)物料儲(chǔ)存方案，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。

5、強(qiáng)化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后，實(shí)現(xiàn)叉車(chē)車(chē)間內(nèi)外配送區(qū)分，通過(guò)有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn)，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)拖車(chē)配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率，做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。

二、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹(shù)立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行公司制度，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展，努力獲得大家的滿(mǎn)意。

三、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái)，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

四、存在的不足問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門(mén)員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業(yè)績(jī)不夠大，缺少工作特色和亮點(diǎn)，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對(duì)車(chē)間成本起到導(dǎo)向性的管控作用，分析方法和思路無(wú)突破性，財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門(mén)的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差，工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫(kù)周期較長(zhǎng)，難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫(kù)存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對(duì)于貨位管理，沒(méi)有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無(wú)法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的十九大精神，學(xué)好公司的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論水平和工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二是勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。

三是遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿(mǎn)意。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

員工述職報(bào)告12

從學(xué)校邁入房地產(chǎn)行業(yè)，選擇成為這其中的一員在這過(guò)程中我也嘗試到了的失敗也遇到過(guò)很多困難但我都一次又一次的挺過(guò)來(lái)了。

在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中我們要面對(duì)的第一道坎就是我們自己，在工作的時(shí)候，我因?yàn)樽约旱哪懬樱e(cuò)過(guò)了我第一單，讓我的同事得到了，原本客戶(hù)是來(lái)找我的，但是我卻不敢說(shuō)話，不敢開(kāi)口，我自己被嚇住了，我同事看到有這樣的機(jī)會(huì)馬上就來(lái)到把客戶(hù)搶走了，輕易成交，這讓我非常的沮喪，同事也非常的氣憤，但是這一切都不能怪別人，只能怪自己，是自己賣(mài)不出這道坎因?yàn)槲窇忠驗(yàn)槟懬樱桓胰Э蛻?hù)看房，但是只要我們?nèi)プ隽瞬还茉趺礃游覀兌寄軌蛐陌病?/p>

銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話溝通，想要能夠成為一個(gè)銷(xiāo)售員，我們不斷要面臨這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更要面對(duì)各種各樣的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)月我們都要沖業(yè)績(jī)，都要有完成的目標(biāo)，想要有所成交就要有所付出，必須要做的更好有更大的付出才行，客戶(hù)不是我們想要他成交他就成交的，在很多的時(shí)候就算客戶(hù)要買(mǎi)房但是也不會(huì)立刻買(mǎi)等到他再次要買(mǎi)房的時(shí)候可能已經(jīng)不再找自己了，因此在賣(mài)房的時(shí)候我們就必須要用到一些營(yíng)銷(xiāo)手段，讓我們的客戶(hù)盡快成交達(dá)成協(xié)議，讓客戶(hù)有足夠的緊迫感，知道如果不抓緊就沒(méi)有了，這時(shí)的客戶(hù)才會(huì)做出選擇，才能更快交易。

每一次成功都需要花費(fèi)大量的時(shí)間與堅(jiān)持，很少有客戶(hù)是馬上就成交的，大多數(shù)的客戶(hù)他們想要買(mǎi)房都需要經(jīng)過(guò)很多次的商談，都會(huì)與我們進(jìn)行一次又一次的較量，想要取得成績(jī)就要耐心的去堅(jiān)持與他們溝通，與他們?nèi)プ龊媒涣鳎谶@過(guò)程中不能夠怠慢客戶(hù)，也不能夠給客戶(hù)更多的壓力，一切都要適當(dāng)，逼得客戶(hù)太緊會(huì)讓客戶(hù)直接放棄，想要能夠有所收獲就要做好與客戶(hù)打持久戰(zhàn)，我們要做的就是給客戶(hù)信心，給客戶(hù)更多的希望讓可會(huì)愿意去購(gòu)買(mǎi)去達(dá)成這筆交易，讓我們的成交時(shí)間縮短。

努力的人從不會(huì)因?yàn)槔щy而放棄，現(xiàn)在的市場(chǎng)情況是這樣，房產(chǎn)有很多，但是真正需要買(mǎi)房的人卻不多，能夠買(mǎi)房的也不多，我們不但要把房產(chǎn)推銷(xiāo)出去更要去抓住每一個(gè)客戶(hù)，不敢任何原因我們之要看到客戶(hù)有這個(gè)意向的我們都要抓緊時(shí)間，都要奮力一搏。付出了才有匯報(bào)片努力了才不負(fù)所望，堅(jiān)持了才能取得成功。

不要在在乎得失，因?yàn)槲夷茏鲣N(xiāo)售的，經(jīng)常會(huì)遇到，這些不要看得太重，在看房的工程中我們也會(huì)有的有失，得之我幸，看淡成功與失敗，不要去在意一次的失敗，每一個(gè)房地產(chǎn)人員都是經(jīng)歷過(guò)了多次的失敗才能夠取得成功的我也同樣，經(jīng)歷一次失敗就如同神話故事里面所說(shuō)的涅槃重生，只要能夠走出來(lái)就一定會(huì)有更大的改變。

員工述職報(bào)告13

懷著一顆感恩的心，用激動(dòng)和激情執(zhí)筆書(shū)寫(xiě)本人20xx年的思想和工作，我真心的感謝我們部門(mén)所有的同事對(duì)我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

光陰似箭，歲月如梭，半年時(shí)間彈指一揮間， 沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目，當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫(huà)面一直定格在我的記憶畫(huà)冊(cè)。

半年來(lái)我學(xué)習(xí)了很多，改變了很多，不變的是我對(duì)昂立的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)無(wú)聊乏味的思想動(dòng)蕩，但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式，把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛(ài)。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助，親如一家的的真誠(chéng)交流，讓我在做具體工作時(shí)很流暢。

半年來(lái)我心中一直恪守兩個(gè)字--- 堅(jiān)持：

1、堅(jiān)持昂立是我家

2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;

3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難問(wèn)題的解決方案。

曾子曰：吾日三省吾身，我在思考和反省中進(jìn)步，在挫折與成功中成長(zhǎng)。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先問(wèn)自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒(méi)有更好的方案?有沒(méi)有備用方案?等等。我曾經(jīng)問(wèn)自己：如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。先賢屈子告訴我：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，半年的經(jīng)歷讓我明白：實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。現(xiàn)對(duì)自己工作具體總結(jié)如下：

1，半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下，我的各項(xiàng)工作無(wú)愧于自己、無(wú)愧于昂立。

(1) 踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。任何成功都是從小事做起，小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好，扎實(shí)好基本功，工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環(huán)境逼出來(lái)的。

(2) 勤于思考是成功解決問(wèn)題的關(guān)鍵。遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行，遇到困境不退卻、不自負(fù)，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，做事情有條不紊。

案例:1：起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售，開(kāi)始從一無(wú)所知，到通過(guò)努力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊(yùn)含了所有同事的無(wú)私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后，我信心大增。從萬(wàn)事開(kāi)頭難到長(zhǎng)江之水一泄千里流，在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。

案例2：由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人文關(guān)系的熟悉，本人積極主動(dòng)申請(qǐng)，并于7月份開(kāi)發(fā)南通市場(chǎng)。發(fā)展至今，南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷(xiāo)售模式，現(xiàn)在全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬(wàn)在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)槿绺奘袌?chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響，目前整個(gè)南通購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)有了 動(dòng)車(chē)加速行駛趨勢(shì)。從我一開(kāi)始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們，甚至出現(xiàn)1天3催的情況。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。

2，主要問(wèn)題與成功經(jīng)驗(yàn)分析

工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過(guò)心境有時(shí)浮躁，遇事欠缺冷靜，有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn)，正在走近成熟。我進(jìn)公司的時(shí)間較短，以上成績(jī)還不能說(shuō)是成功，只能說(shuō)是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己，進(jìn)一步學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的角度去思考問(wèn)題，用專(zhuān)業(yè)理論來(lái)詮釋現(xiàn)象，通過(guò)現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。俗話說(shuō)：不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，研究市場(chǎng)和銷(xiāo)售手段。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周?chē)娜穗H關(guān)系，利用好人脈關(guān)系資源，相信只要我誠(chéng)懇的和他們相處，待人以誠(chéng)、虛心請(qǐng)教，他們也會(huì)同樣以誠(chéng)待我，相信我的努力將更有利今后的工作開(kāi)展。

3，未來(lái)半年/年度工作改進(jìn)設(shè)想

作為一個(gè)銷(xiāo)售，我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來(lái)半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深入了解。我要在未來(lái)的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開(kāi)拓先鋒。

4，要求得到的支持與幫助

在來(lái)年，南通的6縣一市有可能全面啟動(dòng)運(yùn)作，其中南通市區(qū)有可能會(huì)參照如皋市場(chǎng)模式。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動(dòng)不夠統(tǒng)一的情況，我希望，在南通市場(chǎng)全面啟動(dòng)后，公司能給南通增派人手、加大扶持。

5，自我素質(zhì)和能力的綜合評(píng)價(jià)

回顧這半年，感覺(jué)自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，在很多方面的知識(shí)還比較欠缺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠全面，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。小智者樂(lè)于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會(huì)滿(mǎn)足于智者，不能在小范圍里滿(mǎn)足自己的優(yōu)越感，我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做，全面提高自己。

今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作，力求創(chuàng)新。我的成長(zhǎng)和成功離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持，新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情，我愿意用我的真心去感動(dòng)你們的真情，我愿意和我親愛(ài)的團(tuán)隊(duì)快樂(lè)地分享每一滴成功，我絕不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

員工述職報(bào)告14

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好

三年歲月流似水，三春奮斗盡朝暉。

我是工行所有前臺(tái)柜員當(dāng)中年齡最大的老同志，在xx年被評(píng)為先進(jìn)工作者，xx年第一次評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí)，我十分榮幸的第一個(gè)被評(píng)選上了，這不僅僅是對(duì)我工作的肯定、贊同和認(rèn)可，也是對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策。我變榮譽(yù)為動(dòng)力，變動(dòng)力為壓力。在我接柜的歲月里，我用成績(jī)捍衛(wèi)榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)工行的榮譽(yù)就象愛(ài)護(hù)自己的生命一樣，煥發(fā)時(shí)代青春，書(shū)寫(xiě)美麗人生。在刁蠻的客戶(hù)面前，我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來(lái)，我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)百余人，轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆，余額達(dá)千萬(wàn)元，并且做到了常年無(wú)投訴，我感到無(wú)比的欣慰和自豪。在過(guò)去的三年里，我愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)行如家，舍小家、顧大家，識(shí)大體、顧大局。

xx年，在前臺(tái)柜員人員緊張的情況下，我放棄了15天的公休時(shí)間，一心撲在工作上，我對(duì)工作積極認(rèn)真，誠(chéng)誠(chéng)懇懇，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格要求自己，努力地不斷地提高自己，在前臺(tái)這個(gè)光榮而艱巨的工作崗位上，有一份光，發(fā)一份熱。用我辛勤勞動(dòng)的汗水，托起三尺柜臺(tái)前那片藍(lán)藍(lán)的天，我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù)，托起三尺柜臺(tái)前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺(tái)當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺(tái)，放射我的青春，示展我的才華，鑄造新的輝煌，樹(shù)好我行的新形象，用勤勞的雙手，努力的寫(xiě)好人生的每一步，為工行的發(fā)展唱頌歌，為工行人續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)文和篇章，讓前進(jìn)中工行再創(chuàng)佳績(jī)，再創(chuàng)輝煌。

老牛明知夕陽(yáng)晚，不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。

我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽(yáng)紅的關(guān)鍵時(shí)刻，迎著朝陽(yáng)敘夕陽(yáng) ，攜手共度好時(shí)光，為工行的發(fā)展錦上添花，我更加努力奮斗。

謝謝大家

員工述職報(bào)告15

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶(hù)經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿(mǎn)的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶(hù)對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶(hù)的是：客戶(hù)的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教

讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高， 同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。

在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系

結(jié)合校園客戶(hù)的實(shí)際情況，為客戶(hù)提供行之有效的解決方案，積極開(kāi)展cdma的銷(xiāo)售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。

為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開(kāi)始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時(shí)間

更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。

雖然要起早貪黑，但我毫無(wú)怨言;雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷(xiāo)售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。

這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。

十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。

本著對(duì)崗位的熱愛(ài)之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能繼續(xù)奮斗在客戶(hù)服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。

在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。

努了力，流了汗。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!

員工述職報(bào)告15篇

員工述職報(bào)告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：

今年以來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于認(rèn)真做好基層組織分類(lèi)定級(jí)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于在全縣基層黨組織中開(kāi)展“扶弱培強(qiáng)、晉位升級(jí)”活動(dòng)的意見(jiàn)》等文件精神，以強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)為抓手，以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先和雙學(xué)雙提活動(dòng)為載體，狠抓基層黨建工作，充分發(fā)揮黨組織和黨員干部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范帶頭作用，履職盡責(zé)不懈怠，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不止步，基層黨組織建設(shè)取得了新進(jìn)展和新成效。現(xiàn)述職如下：

一、主要做法

一是高度重視，營(yíng)造氛圍。把黨建工作擺上重要議事日程，全面強(qiáng)化人財(cái)物各項(xiàng)保障，將各項(xiàng)黨建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同安排，同部署，引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)決破除教育活動(dòng)過(guò)多過(guò)濫，流于形式不學(xué)不干的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，確保各項(xiàng)黨建活動(dòng)在全局不疲、不淡、不松，時(shí)時(shí)學(xué)，事事提，在全局形成了濃厚的活動(dòng)氛圍，進(jìn)一步激發(fā)和增強(qiáng)了黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和雙學(xué)雙提的責(zé)任感和使命感，提高了局黨總支的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。

二是健全制度，形成體系。為確保黨建工作有序開(kāi)展，我們制定了《縣農(nóng)機(jī)局20xx年黨建工作計(jì)劃》、《縣農(nóng)機(jī)局黨總支中心學(xué)習(xí)小組20xx年政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》等制度，對(duì)全局黨建工作任務(wù)細(xì)化到支部、量化到每月。同時(shí)，把黨建工作作為一項(xiàng)重要的工作納入對(duì)各股室站校年終目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，嚴(yán)格考核落實(shí)。切實(shí)做到了議事有規(guī)則、活動(dòng)有內(nèi)容、學(xué)習(xí)有計(jì)劃，形成了一把手親自抓、班子成員共同抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。

三是民主談心，凝聚合力。為密切黨群干群關(guān)系，增進(jìn)黨組織同黨員干部的相互了解和感情，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)黨員、干部的工作積極性，我們領(lǐng)導(dǎo)班子在民主生活會(huì)前全部開(kāi)展交心談心活動(dòng)，及時(shí)了解黨員干部的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況，增強(qiáng)黨員干部的歸屬感。在黨組半年民主生活會(huì)上，我們邀請(qǐng)普通黨員代表參加，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并及時(shí)收集整理意見(jiàn)或建議，將整改措施印發(fā)給每一個(gè)干部職工，并通過(guò)公開(kāi)欄進(jìn)行公示，進(jìn)一步拉近黨員與黨組織的距離，增強(qiáng)黨員干部對(duì)黨組織的認(rèn)同感和歸屬感。

四是選準(zhǔn)載體，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。我們?cè)诨顒?dòng)載體上求實(shí)求新，以三個(gè)結(jié)合全面提升黨建工作的可操作性：與農(nóng)口單位向程相文同志學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，進(jìn)一步提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)、改進(jìn)作風(fēng)，形成學(xué)先進(jìn)、比奉獻(xiàn)、創(chuàng)一流的濃厚氛圍。與“講黨性、樹(shù)新風(fēng)、作表率”活動(dòng)相結(jié)合，把黨性教育放在干部職工教育的首位，努力增強(qiáng)黨性觀念，真正把群眾當(dāng)親人，把機(jī)手當(dāng)家人，把監(jiān)理當(dāng)家事，全心全意為民服務(wù)，真抓實(shí)干為民監(jiān)理。與省農(nóng)機(jī)局開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，先后投資100余萬(wàn)元改善機(jī)關(guān)辦公條件，合理規(guī)劃真接面對(duì)群眾的監(jiān)理科室設(shè)置，監(jiān)理服務(wù)大廳面積達(dá)到70平方米，徹底改變了過(guò)去人多房少辦事群眾難找的落后局面。依托農(nóng)機(jī)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目，改善裝備結(jié)構(gòu)，提升監(jiān)理服務(wù)水平。日前，經(jīng)省市評(píng)審認(rèn)定，商城縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站成功創(chuàng)建農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”示范窗口。

五是立足職能，提升服務(wù)。緊緊把握“服務(wù)”這一核心，樹(shù)立以人為本、務(wù)實(shí)為民的服務(wù)理念，積極適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)新要求，寓管理于服務(wù)之中，寓服務(wù)于為民之中，把管理與服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一，把監(jiān)理與為民有機(jī)融合，大力開(kāi)展親情服務(wù)、集中服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持把辦事群眾當(dāng)家人，把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)，把群眾工作當(dāng)家事，把為民服務(wù)當(dāng)家業(yè)，滿(mǎn)懷親情面對(duì)群眾，滿(mǎn)腔熱情幫助群眾，大力學(xué)習(xí)、借鑒、推廣兄弟縣區(qū)、外省外市的先進(jìn)做法和成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)比一比、看一看、找一找、提一提等務(wù)實(shí)舉措，引導(dǎo)干部職工對(duì)照先進(jìn)找不足，學(xué)習(xí)典型快提高，全面拉高工作標(biāo)桿，努力做到在農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展上“零距離”指導(dǎo)、“零停留”辦公、“零差錯(cuò)”辦理、“零關(guān)系”辦事和“零利益”服務(wù)。

二、主要成效

通過(guò)黨建工作的深入有效開(kāi)展，取得了各項(xiàng)工作的明顯成效。

一是學(xué)習(xí)氛圍更濃。通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)展工作學(xué)習(xí)交流研討，參加知識(shí)大講堂等“六大載體”活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)形成了制度，自主學(xué)習(xí)形成了風(fēng)氣，學(xué)習(xí)的視野進(jìn)一步寬廣，學(xué)習(xí)的理念進(jìn)一步創(chuàng)新，學(xué)習(xí)的效果進(jìn)一步明顯，在全辦營(yíng)造出了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

二是責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和開(kāi)展黨建活動(dòng)過(guò)程中，黨員干部深入基層，學(xué)習(xí)先進(jìn)，責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)，政治上更清醒、工作上更負(fù)責(zé)，思想上更盡心，本職工作更扎實(shí)、規(guī)范、高效，全員以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，進(jìn)一步履行好各自的崗位職責(zé)，爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展的標(biāo)兵和系統(tǒng)的楷模。

三是發(fā)展思路更清。通過(guò)深入開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研和撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，全局上下特別是領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)商城農(nóng)機(jī)事業(yè)的現(xiàn)狀有了更清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)努力的方向有了更一致的共識(shí)，對(duì)加快發(fā)展的思路有了更一步的厘清，發(fā)展的熱情進(jìn)一步飽滿(mǎn)，發(fā)展的斗志進(jìn)一步高昂，發(fā)展的氛圍進(jìn)一步濃厚。

四是作風(fēng)形象更好。通過(guò)認(rèn)真組織開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“五好干部”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)表率”的自覺(jué)性和主動(dòng)性，全局上下都能自覺(jué)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高自身的人格品位，在求真務(wù)實(shí)、公道正派、爭(zhēng)相發(fā)展上勇做表率，用自身的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了農(nóng)機(jī)系統(tǒng)的良好形象，開(kāi)創(chuàng)了更加團(tuán)結(jié)和諧的工作新局面。我被授予“十佳公務(wù)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，人事股長(zhǎng)朱書(shū)同志被省工會(huì)授予“工會(huì)工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，農(nóng)機(jī)校張強(qiáng)同志榮獲“崗位技術(shù)能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

五是農(nóng)機(jī)事業(yè)更旺。止目前，全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)到35.8萬(wàn)千瓦，機(jī)械原值達(dá)到3.35億元，其中大中型拖拉機(jī)1687臺(tái)，小型拖拉機(jī)8976臺(tái)，收割機(jī)505臺(tái)，插秧機(jī)257臺(tái)，特色產(chǎn)業(yè)茶葉機(jī)械5772臺(tái)(套)。全縣機(jī)耕面積達(dá)60萬(wàn)畝，其中小麥機(jī)耕面積5萬(wàn)畝，小麥機(jī)收面積15萬(wàn)畝，水稻機(jī)插面積19萬(wàn)畝，水稻機(jī)收面積37萬(wàn)畝。

三、存在問(wèn)題及下步打算

回顧今年以來(lái)的黨建工作，雖然取得一定的成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是黨建工作與中心工作的切合點(diǎn)挖掘不夠，“兩不誤，雙促進(jìn)”的機(jī)制需進(jìn)一步完善；二是對(duì)工作開(kāi)展中的一些好經(jīng)驗(yàn)、好做法沒(méi)能及時(shí)進(jìn)行理論總結(jié)和提煉，借以指導(dǎo)和推動(dòng)黨建面上工作的開(kāi)展。在下步工作中，我將切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨建工作的理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，不斷創(chuàng)新黨建工作的方法和載體，找準(zhǔn)黨建工作與中心工作的切合點(diǎn)，加大黨建工作的指導(dǎo)力度，激發(fā)全局干部工作主動(dòng)性和積極性，通過(guò)豐富機(jī)關(guān)支部活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)面上工作的總結(jié)與提煉，實(shí)現(xiàn)黨建工作有進(jìn)步、農(nóng)機(jī)事業(yè)有發(fā)展。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。縣農(nóng)機(jī)局的黨建工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我們不會(huì)就此止步和懈怠，仍然將會(huì)一以貫之的抓緊抓實(shí)抓好，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，以推動(dòng)農(nóng)機(jī)事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主線，爭(zhēng)服務(wù)“三農(nóng)”之先，創(chuàng)服務(wù)“三農(nóng)”之優(yōu)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和執(zhí)法水平，按照重在持續(xù)、重在提升、重在為民的思路，不遲疑、不懈怠、不折騰，務(wù)實(shí)重干，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，力爭(zhēng)讓黨委政府放心、讓基層群眾滿(mǎn)意，推動(dòng)農(nóng)機(jī)事業(yè)上水平、上臺(tái)階、大發(fā)展！

員工述職報(bào)告2

今年是**的第六年，也是我工作的第三年，在過(guò)去的兩年里，我見(jiàn)證了大廣高速的成長(zhǎng)，也經(jīng)歷了自身的成長(zhǎng)。無(wú)論在年齡還是在閱歷上，我都是一個(gè)晚輩，在我心里，每一個(gè)人都是一個(gè)榜樣，都有我值得學(xué)習(xí)的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái)的，所以我從來(lái)都不害怕困難，反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長(zhǎng)這個(gè)工作來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始，我認(rèn)為這是一份很簡(jiǎn)單的工作，可是后來(lái)隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，比如對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，處理問(wèn)題不夠完善，我曾經(jīng)感到過(guò)很大的壓力，可是壓力偏偏也成了動(dòng)力，我開(kāi)始認(rèn)真的去學(xué)習(xí)每一份文件，有不懂的就虛心請(qǐng)教，當(dāng)我一點(diǎn)點(diǎn)的去完成每一項(xiàng)工作的時(shí)候，我有了很大的成就感。我開(kāi)始去享受用心工作的這個(gè)過(guò)程，努力工作也變成了一件特別充實(shí)特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn)，即使一份再普通的工作，一個(gè)再平凡的崗位，只要你努力和用心，都能讓它發(fā)出光芒。

結(jié)合精細(xì)化管理，今天想談一談自己在監(jiān)控的工作感悟以及對(duì)如何做好一名監(jiān)控班長(zhǎng)的看法。監(jiān)控是收費(fèi)站的眼睛，它監(jiān)督著收費(fèi)站整個(gè)核心力量的運(yùn)營(yíng)，是收費(fèi)工作的后備力量，而監(jiān)控班長(zhǎng)更是起到了一個(gè) “承上啟下”的連接作用，所以，顯得尤為重要，可是，如何去做好一名監(jiān)控班長(zhǎng)呢？

首先，我認(rèn)為，一名合格的監(jiān)控班長(zhǎng)，最先應(yīng)該做到的是精于業(yè)務(wù)，要有非常專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，以及對(duì)特殊情況的處理應(yīng)變能力。要掌握各類(lèi)監(jiān)視器的功能和操作方法，要了解如何查詢(xún)各類(lèi)報(bào)表等等這些專(zhuān)業(yè)的工作技能。

其次，一名合格的監(jiān)控班長(zhǎng)，要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力，要認(rèn)清自己的職責(zé)，能清晰的向上級(jí)分析和匯報(bào)工作，能清晰的向下級(jí)傳達(dá)工作，要帶領(lǐng)起整個(gè)監(jiān)控部門(mén)平穩(wěn)有序的運(yùn)行，使整個(gè)監(jiān)控部門(mén)不僅能夠做到自身的自律，而且能更好的監(jiān)督和提醒收費(fèi)部門(mén)，從而營(yíng)造一個(gè)更加嚴(yán)肅有紀(jì)律的收費(fèi)站工作形象。

第三，一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)控班長(zhǎng)，要有一個(gè)敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻(xiàn)精神，在工作中要做到認(rèn)真細(xì)心，生活中要關(guān)心同事，監(jiān)控的工作比較瑣碎，而且容易出現(xiàn)對(duì)工作交接不到位的情況，而監(jiān)控班長(zhǎng)需要對(duì)各個(gè)班出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行分析和整合，確保傳達(dá)到每一位班組之中。

第四，要有一個(gè)良好的素質(zhì)。恪盡職守，堅(jiān)持原則，吃苦耐勞，先人后己，也要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教，監(jiān)控班長(zhǎng)要起一個(gè)帶頭作用，要嚴(yán)格遵守>規(guī)章制度，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，要關(guān)心集體，凡是以集體利益出發(fā)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

以上我自己對(duì)監(jiān)控工作的感悟，也是自己給自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上幾點(diǎn)，為收費(fèi)站貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。

員工述職報(bào)告3

在經(jīng)歷了一次次面試、筆試之后，我有幸于20xx年3月21日，加入到綠城集團(tuán)這個(gè)大家庭。在上海綠城廣場(chǎng)臵業(yè)有限公司任職工程部高級(jí)土建管理員，負(fù)責(zé)天山路項(xiàng)目的工程建設(shè)。加入綠城公司已近三個(gè)月，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著公司對(duì)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對(duì)精致完美的不懈追求。無(wú)不在感動(dòng)著我、感染著我、鞭策著我。

一、試用期工作總結(jié)

1、熟悉綠城企業(yè)文化

經(jīng)歷在綠城的這段時(shí)間，使我更了解綠城企業(yè)的文化綱要。 核心價(jià)值：真誠(chéng)、善意、精致、完美

服務(wù)理念：以人為本，客服至上

董事長(zhǎng)管理者論述中，講道義、走正道、得正果；工作必須認(rèn)真、追求工作細(xì)致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會(huì)制度、師徒制度；綠城集團(tuán)處處展現(xiàn)出精細(xì)化的管理模式。

我對(duì)綠城企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來(lái)源于書(shū)本，而是來(lái)源日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠(chéng)、與人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對(duì)完美的不懈追求。

綠城在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織培訓(xùn)，對(duì)我們專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、個(gè)人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說(shuō)的，綠城是一所學(xué)校，工作就是理論的實(shí)踐，綠城的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。綠城人真誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己，綠城人樂(lè)于分享、善于學(xué)習(xí)，綠城人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。

2、三個(gè)月來(lái)我主要完成了以下工作:

完成天山路項(xiàng)目基坑圍護(hù)選型調(diào)研報(bào)告。

參加了綠城上海廣場(chǎng)天山路項(xiàng)目圍墻鋼結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作。

組織并完成了綠城上海天山路項(xiàng)目的地質(zhì)勘察工作。

編制工程進(jìn)度計(jì)劃及招投標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。

撰寫(xiě)辦公塔樓結(jié)構(gòu)選型技術(shù)分析。

完成天山路項(xiàng)目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗(yàn)收。

完成了天山路工程基坑安評(píng)工作。

積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，勇于思考、及時(shí)總結(jié)。

積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，配合、協(xié)助同事開(kāi)展相關(guān)工作。

在綠城這三個(gè)月來(lái)，我發(fā)現(xiàn)如果你的專(zhuān)業(yè)技術(shù)不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗(yàn)不足，可以向兄弟項(xiàng)目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請(qǐng)教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。 這樣，如果你的工作還做不好，是沒(méi)有理由、沒(méi)有借口的。只能說(shuō)明自己不夠用心。 這就是我的工作體會(huì)。

二、未來(lái)工作計(jì)劃

在接下來(lái)的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠(chéng)誠(chéng)懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計(jì)劃。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)，把天山路項(xiàng)目做到極致。

下階段工作重點(diǎn)：

1、完成樁基、監(jiān)理及總承包單位的資料收集報(bào)名。

2、確保基坑安評(píng)于6月20日前完成并拿到報(bào)告。

3、總包、監(jiān)理、樁基招標(biāo)文件（技術(shù)文件、商務(wù)文件）準(zhǔn)備。

4、完成施工單位考察評(píng)分表的制作。

5、完成周邊民房預(yù)檢測(cè)方案以及合同。

6、施工現(xiàn)場(chǎng)工程部辦公室的裝修準(zhǔn)備。

三、感悟及展望

天山路項(xiàng)目面臨著工期緊、任務(wù)量大、地下室邊線緊貼紅線、基坑周邊環(huán)境復(fù)雜、基坑開(kāi)挖面積大深度深等諸多不利因素。未來(lái)的工作必定充滿(mǎn)荊棘、充滿(mǎn)艱辛、充滿(mǎn)汗水，那么拿什么來(lái)支撐我們的精神和肉體？唯有堅(jiān)定不移的信念，因?yàn)槲覀冇幸恢缓椭C且富有激情的團(tuán)隊(duì)，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。

生命對(duì)人來(lái)說(shuō)只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò)∶當(dāng)回憶往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞愧。我們?yōu)榱诵闹泄餐睦硐肴?shí)踐、去戰(zhàn)斗。為了一個(gè)共同的目標(biāo)：把天山路項(xiàng)目做大，做好！天山路項(xiàng)目有凱悅酒店、超甲級(jí)辦公樓、酒店式公寓、高端商業(yè)，四種業(yè)態(tài)融合一體，其土建設(shè)計(jì)和施工均有很多技術(shù)難點(diǎn)，我在綠城還需要不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，努力提高專(zhuān)業(yè)技能，多學(xué)多問(wèn)，全方面發(fā)展，才能將天山路項(xiàng)目高質(zhì)量、安全的順利營(yíng)造好。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

員工述職報(bào)告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在單位工作的這一年，我也是盡責(zé)的去把自己手頭的一個(gè)工作完成，雖然這一年經(jīng)歷了很多，但是也是讓我更加的明白，的確要做好工作，不但是需要個(gè)人的努力也是需要和同事們一起配合，團(tuán)結(jié)起來(lái)才能做得更好的，同時(shí)也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的支持讓我來(lái)在崗位上作出一些成績(jī)來(lái)，在此我也是就這一年工作來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)述職匯報(bào)下。

經(jīng)過(guò)了這一年，也是明白的確很多的事情，我們是無(wú)法去預(yù)測(cè)的也是無(wú)法讓我們以前的經(jīng)驗(yàn)都是可以得到運(yùn)用的，有些時(shí)候，一些突發(fā)的情況會(huì)改變我們的工作，而只有盡責(zé)的去做好了，去思考，大家團(tuán)結(jié)起來(lái)才能更好的去面對(duì)一些困難，去克服這些也是可以更好的來(lái)鍛煉我們自己，這一年的工作，開(kāi)展起來(lái)并不是那么的順利，特別是在上半年疫情防控的階段更是如此，不過(guò)我們也是沒(méi)有放棄，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式來(lái)解決，同時(shí)也是通過(guò)這一年的工作更是讓我感受到，的確不能一直去依賴(lài)自己覺(jué)得可以的工作方式而是需要自己不斷優(yōu)化才行，只要去進(jìn)步了，能力更強(qiáng)了，那么面對(duì)任何的一個(gè)挑戰(zhàn)都是可以更好的去克服。

在這一年我也是學(xué)到了很多，和同事們一起交流工作一起為了完成任務(wù)而去思考，有時(shí)候也是需要加班，還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)很多新的東西，去嘗試一些以前也是沒(méi)有去想過(guò)的方法但這些都是促進(jìn)了我的一個(gè)進(jìn)步，特別是在單位的支持下，很多的時(shí)候也是給予了我們鼓勵(lì)讓我們?nèi)L試。新的方式也是會(huì)有一些缺點(diǎn)，同時(shí)也是讓我更加的感受到，不能覺(jué)得自己是個(gè)老員工就滿(mǎn)足了，同樣也是要去保持謙遜的姿態(tài)去積極的多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步才行的。新的一年也是要到來(lái)了，我也是有自己的一個(gè)規(guī)劃，也是要更好的來(lái)在單位工作下去，雖然這一年過(guò)得很是坎坷也是遇到了很多的一個(gè)難題，但是也是讓我們的成長(zhǎng)更大，大家也是更加的團(tuán)結(jié)會(huì)明白很多的事情，都是需要團(tuán)隊(duì)一起才能是做好的。

過(guò)去了的事情也是無(wú)法去改變，也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進(jìn)的方面而不是說(shuō)就知足了，更是要繼續(xù)的來(lái)學(xué)，來(lái)在崗位做出表率，去更認(rèn)真的來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的一個(gè)任務(wù)，新的一年也是有更多的方面要去做得更好。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報(bào)告5

本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校（電工專(zhuān)業(yè)），分配到原動(dòng)力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機(jī)、電焊機(jī)、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，[ ]深切地感受到自身的不足，于1995年參加了全國(guó)成人高考并被鄂鋼職大錄取，專(zhuān)業(yè)是機(jī)電工程，第二年又選修了中國(guó)計(jì)算機(jī)函授學(xué)院的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，并于以?xún)?yōu)異的成績(jī)先后修滿(mǎn)這兩門(mén)專(zhuān)業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動(dòng)化室，從開(kāi)始在三班中帶班到成長(zhǎng)為班長(zhǎng)，從20xx煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx煉鐵廠的工作能手，從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格，這其間在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下，通過(guò)自身的努力，忠實(shí)地履行了自己的職責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將取得技師資格以來(lái)所做的工作總結(jié)如下：

一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。

我們煉鐵廠自動(dòng)化室電三班所維護(hù)的電氣范圍包括3號(hào)高爐、原料工段、3號(hào)高爐電除塵，是整個(gè)自動(dòng)化室日常維護(hù)任務(wù)最重、壓力最大的一個(gè)班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個(gè)單位，又是面向四座高爐供料，其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣，故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時(shí)，整個(gè)空間都布滿(mǎn)導(dǎo)電性粉塵，可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場(chǎng)電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象，輕則燒壞電器，重則發(fā)生火災(zāi)。針對(duì)這一隱患，我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難，加班加點(diǎn)，在不影響生產(chǎn)的情況下，加放電纜將現(xiàn)場(chǎng)能移位的電器進(jìn)行移位安裝，不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項(xiàng)舉措每月就能節(jié)省一萬(wàn)余元的備品損耗，并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗(yàn)。20xx年7月份，3號(hào)高爐小、中修，面對(duì)整個(gè)工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況，班員在我的帶動(dòng)下主動(dòng)要求義務(wù)加班，圓滿(mǎn)地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作，獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽(yù)。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”，于20xx年底被毫無(wú)爭(zhēng)議地評(píng)為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱(chēng)號(hào)。

二、把工作當(dāng)作專(zhuān)業(yè)要有鉆研精神。

在實(shí)際工作中，我們不僅要能吃苦耐勞，還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)，從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。20xx年，我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實(shí)現(xiàn)觸發(fā)器的時(shí)序功能》榮獲鄂鋼公司20xx青年科技“五小”成果一等獎(jiǎng)。20xx年，繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年，參加武鋼集團(tuán)鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了維修電工第四名的好成績(jī)，同時(shí)被評(píng)為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競(jìng)技操練本領(lǐng)的同時(shí)，我也解決了不少實(shí)際問(wèn)題，例如：煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機(jī)，負(fù)擔(dān)著1、2、3號(hào)高爐燒結(jié)礦的運(yùn)輸，屬于關(guān)鍵性設(shè)備，然而由于負(fù)載功率大，當(dāng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)壓降過(guò)大，造成前級(jí)設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機(jī)因聯(lián)鎖關(guān)系而停機(jī)。從電氣控制來(lái)說(shuō)，負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動(dòng)為好，可是工藝上卻要求鐵一皮帶機(jī)必須最后啟動(dòng)，這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此，我提出增設(shè)一臺(tái)軟啟動(dòng)器來(lái)克服這個(gè)矛盾，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)選型、設(shè)計(jì)原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運(yùn)行等過(guò)程，從根本上解決了這一工藝難題。

三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。

木無(wú)本則枯，水無(wú)源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時(shí)俱進(jìn)、才能不被淘汰，是故學(xué)然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后，并沒(méi)有因此而停頓下來(lái)，通過(guò)當(dāng)年的成人高考，順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專(zhuān)業(yè)定向培養(yǎng)08級(jí)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識(shí)的同時(shí)，與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，將從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個(gè)月，發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的緊急事故拉繩開(kāi)關(guān)不能切斷皮帶機(jī)的控制回路，這是一個(gè)重大的安全性隱患。上級(jí)極其重視這個(gè)問(wèn)題，并指派我處理。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤、反復(fù)測(cè)量和分析，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭刂齐娎|過(guò)長(zhǎng)，其線容過(guò)大，造成感應(yīng)電壓過(guò)高，使得拉繩開(kāi)關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場(chǎng)分?jǐn)嗪蟛荒茚尫拧ａ槍?duì)這種故障現(xiàn)象，我利用廢舊的時(shí)間繼電器設(shè)計(jì)了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”，通過(guò)電子電路對(duì)電壓采樣比較，判斷現(xiàn)場(chǎng)拉繩開(kāi)關(guān)是否分?jǐn)啵瑥亩鴽Q定是否切斷控制回路。經(jīng)過(guò)安裝到現(xiàn)場(chǎng)試運(yùn)行后，取得了非常好的效果，并且就此技術(shù)向上級(jí)技術(shù)部門(mén)提交了專(zhuān)利申請(qǐng)。

總之，通過(guò)多年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到真正要當(dāng)好一名電工技師，必須做到：肯于鉆研，勇于創(chuàng)新，能有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合；服從安排，敢于擔(dān)當(dāng)，能盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì)，惟有這樣才能更好地服務(wù)于生產(chǎn)，惟有這樣才能將一個(gè)小我融入到一個(gè)大我中去。

員工述職報(bào)告6

作為一名員工，我到機(jī)場(chǎng)今天正好是四個(gè)月，這短短的四個(gè)月，卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個(gè)小年輕，第一次踏入社會(huì)，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛，員工述職報(bào)告范文。但是我卻很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西。

我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下：

剛來(lái)機(jī)場(chǎng)，跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序，同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí)，尋找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破！在此感謝李佳充滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容，讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人！當(dāng)然，還需要的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步！希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖，沒(méi)有電視給我們要的電視，各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答，還有劉科長(zhǎng)，王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助，大偉都很感動(dòng)，我更希望自己快快成長(zhǎng)起來(lái)，力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人！回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家！

在前面工作中，完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面，在接下來(lái)的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點(diǎn)，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！

工作思路

1、加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號(hào)表更新一致，護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告《員工述職報(bào)告范文》。

2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序，整個(gè)思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法！

3、機(jī)場(chǎng)收入方面，加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情！及時(shí)催帳、入帳！收入是基礎(chǔ)之一，必須用的心力在這方面。

4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！

5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅，寫(xiě)收入分析，每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前，打發(fā)票，盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25—26號(hào)找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。

最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來(lái)，在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習(xí)！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心！

員工述職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下，本人深知出納工作的重要性。

一、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求。

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

以上是我x個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈地努力和拼搏，做好自己的本職工作。

我任職一年來(lái)的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報(bào)告8

20xx年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力幫助下，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：

在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢(xún)價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情，對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商，為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

一、配合部門(mén)經(jīng)理參與編寫(xiě)采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度

并且參與編寫(xiě)了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹(shù)種圖例講解》。在編寫(xiě)過(guò)程中，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺，在通過(guò)大量的查閱資料，請(qǐng)教材料商，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成。

二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作

在材料采購(gòu)過(guò)程中，深入市場(chǎng)，尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素

更重要的最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程，明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真對(duì)待，商討切實(shí)可行的辦法。

三、配合預(yù)算部做了慶陽(yáng)東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長(zhǎng)安、空港商務(wù)中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。

多次深入市場(chǎng)，反復(fù)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢(xún)價(jià)，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。

四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí)

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多，只有一句話———出發(fā)時(shí)輕輕松松，是愉悅的心情；歸來(lái)時(shí)沉甸甸的，是收獲與責(zé)任。

考察學(xué)習(xí)后，我多了一份思考，就如考察的目的而言，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距，彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動(dòng)力，這種動(dòng)力是一種使命，是一種責(zé)任，值得反思。

今后工作計(jì)劃與重點(diǎn)：

為了提高工作效率和工作質(zhì)量，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：

一、材料成本控制

以源頭采購(gòu)為原則，盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購(gòu)的性?xún)r(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作，加強(qiáng)采購(gòu)工作透明度，使采購(gòu)

工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu)，接受公司監(jiān)督。

二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

建立供應(yīng)商管理體系，信息共享，資源互助，利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)成本。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商資源，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。

四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

五、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力，使工作開(kāi)展更為順利些。

通過(guò)一年的不懈努力和奮斗，認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng)，考慮不夠到位，從而造成了本不該避免的錯(cuò)誤和不必要的麻煩，譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購(gòu)的要求，尤其苗木方面；

對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面夠不全面，一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō)，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足，我一定要深入市場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作，認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣，即有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣，虛心的向同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近，努力做一名合格的采購(gòu)員。

總之，20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。

員工述職報(bào)告9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

時(shí)光流逝歲月如梭，不知覺(jué)一年又過(guò)去。春華秋實(shí)萬(wàn)物磊峙，又是一收獲的季節(jié)。按照公司的要求，我作為財(cái)務(wù)部的一名員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下這段時(shí)間我的思想學(xué)習(xí)和工作情況。離開(kāi)校園來(lái)到碼頭已三年余，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學(xué)生到成為一名敢于奉獻(xiàn)的工作者，從寄生于社會(huì)到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，思想學(xué)習(xí)進(jìn)步，工作能力提升，都源于領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，公司的栽培；從對(duì)碼頭一無(wú)所知到對(duì)地區(qū)國(guó)內(nèi)外港行業(yè)深有了解，乃至產(chǎn)生感情，身為青港人而感自豪，能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪。作為一個(gè)艱難求索的年輕人，幸運(yùn)來(lái)到碼頭，來(lái)到青島港，來(lái)到我們這個(gè)團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的關(guān)愛(ài)信任和支持，為我們打造發(fā)展的平臺(tái)，使我成長(zhǎng)進(jìn)步，堅(jiān)定信念，勇往直前。社會(huì)的發(fā)展在于每個(gè)人的貢獻(xiàn)與索取，只有貢獻(xiàn)大于索取，社會(huì)才有進(jìn)步，正如我們青港的精神，我們要勇敢的做一名勞動(dòng)者，有貢獻(xiàn)的勞動(dòng)者。

今年以來(lái)，在常主席、總裁的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們“學(xué)習(xí)就是力量”，盛事不斷，面對(duì)災(zāi)難，群情振奮，頑強(qiáng)拼搏，事業(yè)不斷推進(jìn)，效益不斷提高，職工持續(xù)受益。正是這樣好的形勢(shì)，讓我們的崗位得到保證，所以我們應(yīng)加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業(yè)務(wù)、工作能力搞上去，為公司的發(fā)展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。我匯報(bào)如下：

一、總結(jié)過(guò)去，尋找差距，洗禮思想，凈化靈魂

總結(jié)過(guò)去就是為了更好的干好工作，回顧一年來(lái)自己在思想認(rèn)識(shí)上能夠得到提升，都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛(ài)分不開(kāi)的，也正是在公司和諧的氛圍中，才有自己成長(zhǎng)的環(huán)境和施展才華的舞臺(tái)。同時(shí)，也深知自己距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望，與同事之間，還有一定的差距和不足。

（一）、思想認(rèn)識(shí)

1．思想境界不高。思想認(rèn)識(shí)、境界覺(jué)悟上有差距，思想認(rèn)識(shí)跟不上發(fā)展要求，缺乏“干一流、爭(zhēng)第一”的工作勁頭。對(duì)當(dāng)前港口發(fā)展的形勢(shì)缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和充分的認(rèn)識(shí)，存在著按部就班的想法和做法，思想深處沒(méi)有真正領(lǐng)悟和發(fā)揚(yáng)青島港“三個(gè)一代人”精神，對(duì)青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還不深入，未能理解其深刻內(nèi)涵。

2．工作進(jìn)取心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，缺乏信心勇氣。工作忙時(shí)存在應(yīng)付思想，對(duì)有些工作存在畏難發(fā)愁情緒，而不是積極主動(dòng)想辦法克服困難，對(duì)自己沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，總滿(mǎn)足于工作面上不出事，沒(méi)有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。

（二）、學(xué)習(xí)創(chuàng)新

1．學(xué)習(xí)勁頭不足。學(xué)習(xí)不夠深入廣泛，理論和實(shí)踐水平不高，知識(shí)更新跟不上，業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)進(jìn)步較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離實(shí)際工作相差較大。

2．業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精，有待于進(jìn)一步提高。財(cái)務(wù)是公司的命脈，涉及公司的資金、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，服務(wù)決策的方方面面，沒(méi)有對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和把握，沒(méi)有做到理論和實(shí)踐雙擁。

3．缺乏創(chuàng)新研究精神。習(xí)慣于按照經(jīng)驗(yàn)辦事，遇到問(wèn)題辦法不多，解決問(wèn)題能力不強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作沒(méi)有創(chuàng)新思維，按照老思路、憑經(jīng)驗(yàn)，雖然完成了，但是沒(méi)有新的特色、新的亮點(diǎn)，沒(méi)有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。

（三）、工作實(shí)踐

1．工作有浮躁現(xiàn)象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實(shí)、不成熟，讓領(lǐng)導(dǎo)不放心。12

20xx年公司財(cái)務(wù)部員工述職報(bào)告

2．工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會(huì)不到位，落實(shí)尚不堅(jiān)決，自己的工作能力沒(méi)有完全應(yīng)用到所擔(dān)負(fù)的工作中。

3．業(yè)務(wù)不精，工作繁忙時(shí)，手忙腳亂，業(yè)務(wù)有待提高，解決突發(fā)問(wèn)題的能力不強(qiáng)，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對(duì)待任何工作都游刃有余。

4．遵章守紀(jì)存在不足，對(duì)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)、不細(xì)，有僥幸心理。

5．有得過(guò)且過(guò)，滿(mǎn)足現(xiàn)狀思想，放松對(duì)自己的要求，逃避公司集體的活動(dòng)。

二、展望未來(lái)，制定措施，勇敢進(jìn)步，創(chuàng)新發(fā)展

在今后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，不斷努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克服缺點(diǎn)，鼓足勇氣，堅(jiān)定信念，用心用腦，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。

（一）、認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)

1．珍惜崗位，企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人，每個(gè)人的崗位都來(lái)之不易，崗位就是飯碗，要加倍珍惜。合資公司發(fā)展迅速，我們要珍惜自己的崗位，崗位有輕松孰重，只要立志進(jìn)步，就要以責(zé)任為重，勇敢進(jìn)步，快速進(jìn)步。

2．學(xué)習(xí)思想精神，思想的學(xué)習(xí)在于趨同，思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神，產(chǎn)生靈魂的共鳴，多思考感悟，讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個(gè)橋梁，而不是去被動(dòng)的接受。要感恩戴德，飲水思源。

（二）、學(xué)習(xí)研究，創(chuàng)新發(fā)展

1. 深入學(xué)習(xí)《本色》，深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，其真諦就是贏得人心。基礎(chǔ)好，領(lǐng)導(dǎo)好，為職工，為社會(huì)是青島港不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。領(lǐng)悟企業(yè)文化，引導(dǎo)工作，引導(dǎo)人生。工作之余關(guān)注企業(yè)文化，發(fā)展動(dòng)向，及國(guó)內(nèi)外信息，開(kāi)闊視野，與世同步。

2.會(huì)計(jì)主要是核算和監(jiān)督，財(cái)務(wù)是讓經(jīng)濟(jì)活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)。西方管理學(xué)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最優(yōu)在青島港簡(jiǎn)而言之就是為職工為社會(huì)。集裝箱運(yùn)輸是高標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)，繁忙的操作是其運(yùn)作的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上的理論研究更是其進(jìn)步發(fā)展的動(dòng)力。碼頭成本管理、資本運(yùn)作值得研究，在接下來(lái)的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐，多思考。

（三）、提高能力，服務(wù)工作

1.責(zé)任心是把工作做好的基礎(chǔ)，用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終，都要有個(gè)結(jié)果，工作亦是如此，既然做就要盡全力完成。把財(cái)務(wù)收入做好，把領(lǐng)導(dǎo)交得任務(wù)做好，把同事交得事情做好。

2.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則處理財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)英語(yǔ)excel的學(xué)習(xí)，支持工作的提升。

3.深入一線學(xué)習(xí)，充實(shí)會(huì)計(jì)理論，培養(yǎng)管理才能，虛心請(qǐng)教，多思考，多總結(jié)，工作中堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，擔(dān)負(fù)起工作。

4.大膽工作，積極溝通聯(lián)系，理為先，情為重，把單船收入對(duì)外交往做好，把其他各方面各部門(mén)交往做好。

5.保持工作環(huán)境干凈整潔，嚴(yán)格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項(xiàng)活動(dòng)。

以上是我匯報(bào)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝。

員工述職報(bào)告10

當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里，每一天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實(shí)工作

在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，個(gè)性是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的，柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

銀行工作需要的是群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是的，但必須會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有必須的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，個(gè)性是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。透過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫忙他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的.競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。

三、業(yè)務(wù)全面積極向上

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)，務(wù)必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)帶給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，務(wù)必透過(guò)對(duì)鄧小平理論，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，國(guó)家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的潛力。二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

員工述職報(bào)告11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

__施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜。對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶。動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的__人，能在__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為_(kāi)_的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

謝謝大家!

述職人：__

20xx年x月x日

員工述職報(bào)告12

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

本人xx年xx月進(jìn)入公司，大專(zhuān)學(xué)歷，一直從事銷(xiāo)售工作，積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月，公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了40%。在銷(xiāo)售布局上建立xx市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，出色的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一、工作匯總

1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造

本xx學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司，我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司，從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平，開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠，驗(yàn)收，車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。

經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。xx年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。

在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中xx市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高，在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

xx年xx月，本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū)，在xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。

并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車(chē)，并在xx年下半年成功在xx市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。

xx年10月，公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在XX市場(chǎng)大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車(chē)，該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷(xiāo)售與管理工作。

為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。

因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。

我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作。

我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門(mén)的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。

但是，在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都xx的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

二、存在的缺點(diǎn)和不足

經(jīng)過(guò)多年的努力，我在工作上取得了一些的成績(jī)，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：

一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工；

二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)；

三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)；

四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；

五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉；

六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我，我在我述職報(bào)告的說(shuō)到的一定會(huì)做到，我在未來(lái)的工作里不斷努力，拼搏向上，將本公司的營(yíng)銷(xiāo)工作提升到一個(gè)新的高度。

員工述職報(bào)告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一年以來(lái)，本人始終愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，盡力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。現(xiàn)將本人在一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：

1、政治思想方面

本人服從學(xué)校的工作安排，自覺(jué)遵守職業(yè)道德。遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作；愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；教書(shū)育人，為人師表。

2、教育教學(xué)方面

通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，樹(shù)立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)展，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。由于本人堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課，批好每一本作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生。通過(guò)一年的努力，學(xué)生成績(jī)得到很大的提高，得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。

3、班主任工作方面

在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。三是搞好班級(jí)衛(wèi)生，樹(shù)良好形象。四是積極穩(wěn)妥地展開(kāi)班級(jí)競(jìng)選活動(dòng)，將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道。五是積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生，探討教育學(xué)生的方法，同時(shí)積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。

4、教學(xué)研究方面

積極參加教研活動(dòng)，努力提高自己的理論水平。在學(xué)校的教研中，敢于提出自己不同的見(jiàn)解和發(fā)表自己的意見(jiàn)。積極上好匯報(bào)課、公開(kāi)課，撰寫(xiě)教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文，為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話，用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研，搞好教學(xué)科研。

一年來(lái)，我踏實(shí)地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

員工述職報(bào)告14

進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同。現(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越清晰，公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。

在xx集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門(mén)是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時(shí)，借此申請(qǐng)將我在上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下：

一、自我評(píng)價(jià)

進(jìn)入公司以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺(jué)不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法

1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類(lèi)管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。

2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門(mén)審核，完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。

3、制訂集團(tuán)公司各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門(mén)在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。

4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無(wú)報(bào)常維護(hù)。

6、積極配合各部門(mén)的會(huì)議要求，做好會(huì)場(chǎng)的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成績(jī)基本是按規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。

員工述職報(bào)告15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。我叫王xx，就職于麥克瘋音樂(lè)沙龍，是一名很普通的樓面服務(wù)生，今天很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給與我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們，同事們，致以最衷心的感謝。{鞠躬}今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時(shí)又感到很有壓力，感到幸運(yùn)。是今天我能有幸跟大家在這里開(kāi)這個(gè)年會(huì)。這一點(diǎn)我很高興，平時(shí)表現(xiàn)我感覺(jué)并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持。因此，我想我是幸運(yùn)的。而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做得更好。才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我，創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以對(duì)我在公司未來(lái)的成長(zhǎng)。我感受到了壓力。但是呢。未走過(guò)的路總是令人充滿(mǎn)希望，我期待著未來(lái)。期待公司獲得更大成功，以便能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開(kāi)業(yè)的那段日子，至今難忘，相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來(lái)盛大營(yíng)業(yè)，從每個(gè)活動(dòng)的隆重舉行到各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展，所有這些我相信都與我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)，各位管理者，以及我們每一位可愛(ài)員工的努力是密不可分的！從培訓(xùn)期到現(xiàn)在，我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。我是20xx年5月23來(lái)到貴公司的，到現(xiàn)在算算已有半個(gè)年頭。來(lái)到麥克瘋，我認(rèn)識(shí)了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過(guò)的事，這一點(diǎn)我很高興。當(dāng)然了。在工作中我覺(jué)得無(wú)論職務(wù)的高低，工作量的多與少，我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)交辦的每一件事，努力讓每一件事都完成得很完美，很漂亮。很成功。因?yàn)槲蚁嘈牛还茉谀膫€(gè)工作崗位上，能為自己的公司作出貢獻(xiàn)，我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好，做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。身處服務(wù)行業(yè)，作為一名服務(wù)人員，有時(shí)候我們可能會(huì)不可避免的碰到一些挫折和無(wú)奈，但是我認(rèn)為挫折、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì).可能有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)生是微不足道的，有些人認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)是底下而不為人尊重的，可我要說(shuō)的是，條條大路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂(lè)，我為能在這里工作而幸福，我為能在這個(gè)集體做事而自豪，我認(rèn)為我的職業(yè)就像一塊表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和快樂(lè)，能夠給大家?guī)?lái)方便，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但這些卻是必不可少的，就算你不做，也總是會(huì)有一個(gè)人要做的。人往高處走，水往低處流，我不相信大家會(huì)永遠(yuǎn)心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子，反正我是不想。人總是要向前看，向上看嘛，在這里呢，借用愛(ài)伊斯坦的一句名言，在一個(gè)崇高的目標(biāo)支持下，不停地工作，即使慢，也一定會(huì)獲得成功。我相信，只要大家勤奮，努力，總有我們成功的一天。工作這么久，我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)該掌握的幾點(diǎn)，微笑，在KTV日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我覺(jué)得我們每一位員工對(duì)待客人都要報(bào)以最真誠(chéng)的微笑，他應(yīng)該不受時(shí)間，地點(diǎn)，和情緒等因素影響。也不受條件限制，記住一句話，微笑是對(duì)付消費(fèi)者最好的武器，精通，我們每位員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能的做到完美。準(zhǔn)備，就是要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。重視，就是要把每一位客人都視為上帝來(lái)看待而決不能怠慢客人。細(xì)膩，主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止，察言觀色。揣摩客人的心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前服務(wù)意識(shí)。創(chuàng)造，為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境衛(wèi)生，友善態(tài)度等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。真誠(chéng)，熱情好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛，咱們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是真誠(chéng)的，做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該把真誠(chéng)這方面體現(xiàn)出來(lái)，我們給客人提供服務(wù)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的，讓客人感受到你的真誠(chéng)，感受到我們是在為他著想。團(tuán)結(jié)，最重要的一點(diǎn)。

通過(guò)半年以為的工作體會(huì)，我認(rèn)為作為一家大型KTV，就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來(lái)打出我們的公司形象，來(lái)吸引客人，使本公司在安陽(yáng)乃至豫北地區(qū)立于不敗之地。而這就需要我們用團(tuán)結(jié)與合作的精神來(lái)指導(dǎo)我們的工作，首先，我們要注重同事間的溝通與交流，創(chuàng)造一個(gè)健康，文明，和諧的工作氛圍，這樣才能有利于充分調(diào)動(dòng)我們的工作積極性，營(yíng)造一個(gè)高效率的工作氛圍，其次，要發(fā)揚(yáng)互助精神，這樣有利于增強(qiáng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最后，要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身水平，只有這樣，才能使我們的工作保證高水平高效率地進(jìn)行，我們要在互相信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，使我們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，努力做出更好的成績(jī)。我相信如果我們每個(gè)人都具備了這幾點(diǎn)，那么我們就是最棒的。親愛(ài)的同事們，我們今天播下誠(chéng)實(shí)，明天收獲的將是信任，我們今天播下勤奮，明天收獲的將是成功，我們今天播下好學(xué)，明天收獲的將是智慧，我們今天播下信念，明天收獲的將是輝煌。我很榮幸加入麥克瘋這個(gè)大家庭，并和大家一起工作。我相信在以后的日子里，公司的發(fā)展將是無(wú)限的，我們的前途將是光明的我愿意和大家一同扎根麥克瘋，為我們共同的大家庭，奉上我們?nèi)康牧α亢托拍睿覀兇蠹夜餐瑪y手為麥克瘋未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天，我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，20xx年我們將取得更好的成績(jī)，立足安陽(yáng)，放眼世界。最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座的每一位表示衷心的感謝，祝大家萬(wàn)事如意，心想事成，蛇年大吉。

謝謝大家。