第一篇：淘寶網店創業故事范文

淘寶網店作為網絡創業的新模式之一，成為大學生和許多想要自主創業者創業的新熱點。下面是小編整理的一些淘寶網店的創業故事，希望大家喜歡。

淘寶網店創業故事

1殘疾人丁坤“互聯網+家具”創業

21年前，一場車禍導致他左上肢殘疾;21年來，他歷經坎坷，卻從不言輸，用勤奮和智慧演繹著精彩的人生;如今，他創辦了自己的定制家具企業，網店銷售有聲有色，年銷售額達200萬。命運對他極其冷漠，可他堅強地予以回擊，他就是江蘇省宿遷市宿城區耿車鎮耿車村殘疾人創業典型——丁坤。

不幸遭遇無礙新人生

初見丁坤，并未覺察出他的身體殘疾，這個1982年出生的青年有著同齡人身上的剛毅與熱血。丁坤透露，1994年的一場車禍致使他的左上肢殘疾，“車禍以后，我休學在家，治病兩年后回學校繼續學習。”

不幸的遭遇并沒有摧垮丁坤的未來。2002年，他順利考取了徐州工程學院，學習會計專業。三年的大學生活很快就過去了，丁坤掌握了一定的會計專業基礎，回到家鄉宿城區耿車鎮當起了代賬會計。“我還跟著我師父后面學習了兩年，積累了不少代賬經驗，慢慢地我也開始為企業代賬。”據丁坤回憶，2007年前后，他同時給十幾家企業代賬，每個月有三四千元的收入。

穩定的收入給丁坤的生活帶來了可喜的變化。2007年，丁坤有了自己的幸福小家庭。第二年，兒子的誕生更是給丁坤的生活增添了一抹陽光，小日子過得有聲有色。

時間轉到2008年，經濟危機使得很多中小企業步入發展困境，甚至不少企業面臨倒閉。這樣的經濟發展大環境對丁坤的代賬會計工作也產生了直接影響。“給企業代賬從十幾家減少到兩三家，收入驟減，我得考慮給自己再找條出路了。”

投身網絡闖出新天地

有志之人，將失敗與困難當財富。代賬會計的工作之路走得不順暢讓丁坤開始思考新的工作定位。一次偶然的聚餐讓丁坤開啟了“觸網”致富道路。

“我一個初中同學家里蓋廠房，我去給他慶賀，看到他在做淘寶店。”2008年，丁坤看到自己同學在淘寶網上開設了家具店，他便心生疑問：家具怎么賣到了網上？

帶著疑問，他多次向同學討教開網店的經驗。在同學的幫助下，丁坤有了自己的網店，在網上批發、零售家具。“剛開始只賣別人的產品，有買家來詢問我就很開心了，賣一個大件能賺200塊，賣一個小件也能賺幾十塊，動動鼠標就能賺到錢，我就覺得這一行可以干。”

從不懂行到入門，丁坤沒少折騰。招工人、買板材、上機器，每個流程都讓他嘗遍了艱辛。“還沒招到裁具的人呢，打眼的工人又走了，我只能自己琢磨了。可以說，我自己承包了裁具、打眼、包裝、銷售一套流程。”丁坤還坦言，開網店容易，但是深諳其道還是挺難的。“網店銷售小竅門挺多的，我只能算初學者，店鋪的發展壯大還需要付出更多的心血。”

為了進一步發展定制家具生意，丁坤于2011年在天貓商城注冊了店鋪，開始主攻這片市場。經歷了種種艱辛，2013年，丁坤的定制家具生意真正發展壯大起來。“行情好的時候每天都有二三十個訂單，2013年銷售額達到100萬，2014年銷售額做到了200萬。”

風雨兼程走出新未來

“叮咚、叮咚”，阿里旺旺上淘寶買家的咨詢不斷。位于宿城區耿車鎮耿車村的丁坤家里，丁坤正在接收多個淘寶買家的產品咨詢。丁坤展示了他在天貓商城的店鋪，其中一款五斗柜已實現總銷量5700余件，店內還有數個熱銷產品。

“淘寶店也不像以前那么好做了，我現在的做法就是著重打造一件熱銷產品，然后帶動其他產品的銷售。”為了拉動銷售，丁坤還請專業人士為他裝修網店，產品圖片、安裝視頻、文案策劃等，丁坤的淘寶店已是專業級別。

在耿車鎮，原本在家務農、回收廢品、外出打工的村民，如今華麗轉身成了網店“掌柜”，“觸網”致富。他們憑借一根網線、一個鼠標、一方屏幕，做起了綠色環保的“淘寶”經濟。而對于丁坤所經營的定制家具來說，更是需要制造業和信息化相結合，互聯網和物流網相結合。

談起網絡創業，丁坤感慨道：殘疾人通過網絡創業，不是人們想象的那么順利。顧客并不會因為店主是殘疾人就不投訴，當顧客投訴貨物質量時，要學會跟顧客、商家溝通、周旋，如果有質量問題就一定要退貨。

在丁坤的觀念里，人生沒有順順利利的，總會有困難伴隨，“認定目標，一如既往努力前進，在坎坷的道路上吸取經驗，不斷改進，總會有成功的一天。”

淘寶網店創業故事

280后種多肉植物 淘寶網售月入兩三萬

迷你的身材、肉嘟嘟的感官，就是這種賣萌的造型讓多肉植物在年輕人中持續受到追捧，并衍生出“多肉玩家”、“多肉粉”、“多肉QQ群”等一些群體，山東威海市文登小伙王義波就是這一群體中的達人。

走進他的“多肉植物大棚”，可以看到披著白色絨毛、尖端有紅褐色突起、形狀極像剛出生的小熊掌的熊童子;葉片晶瑩剔透的玉露;綠色玫瑰花球似的山地玫瑰等各種“肉肉”琳瑯滿目，品種多達1000多種。王義波介紹，這種披白色絨毛、尖端有紅褐色突起、形狀極像剛出生小熊掌的叫做熊童子;這種葉片晶瑩剔透的是玉露;這種如同綠色玫瑰花球的是山地玫瑰。在逐漸的養殖過程中，王義波從中發現了商機，把愛好干脆變成一門生意，在網上經營起“肉肉”，月賺2—3萬元。面對供不應求的局面，他決定再投資200萬元建造一座占地6畝的多肉植物自動養殖大棚，并擬開拓多肉植物婚慶市場。

發現商機

談起經營多肉植物的歷程，王義波指他是從愛好中發現商機的。2009年，在日本定居的姐姐帶了一盆多肉植物送給王義波，剛見到肉肉的王義波一下子就被其呆萌呆萌的造型吸引住了。隨肉肉的長大，原來的花盆已經容納不下。為了讓這棵小植物生長得更好，王義波掰下幾片葉子分栽在一個個小盆里。過了幾天，他驚喜發現這些小家伙生根發芽了，不禁感嘆到肉肉生命力之頑強。后來，王義波只要一去花市場看到肉肉就會買幾盆回來，家里的陽臺變成了一個小型盆景園。

在養肉過程中，王義波發現多肉植物市場在文登當地還是空缺，於是他決定辭去樓盤銷售的工作，投資了30多萬元開始養肉，并開了一家淘寶網店。

苦學攝影吸引生意

由于多肉植物種植地在農村，位置偏僻，所以大部分訂單來自網上，雖然植物被照顧得很好，搭配出的盆栽亦很好看，但攝影設備和技術總是略欠一籌，所以起初網店并沒有為王義波帶來很多顧客。為了改進照片技術，王義波買來了單反相機，苦學攝影技術。慢慢地他的淘寶店多起了各種小清新的肉肉照，為他帶來不少訂單，附近有些顧客還親自開車到他的肉肉花棚采肉。經過一番苦心經營，王義波的淘寶網店目前每月能為他帶來2萬元至3萬元的收入。

然而，去年8月連續一個月的陰雨天氣，讓露天花園的肉肉死了不少。看一個個死去的肉肉，王義波心里很是難受。他吸取教訓，搭起一個大棚，為肉肉遮風擋雨。

王義波表示，其實我們煙威地區是很適合養肉肉的，這里晝夜溫差大，能自然形成好看的顏色，南方雖然溫度恒溫長得快，但是沒有晝夜的溫差，長的就不如這邊好看。他拿起一盆高約40厘米左右的魔法師指，你看這盆魔法師長得多高貴、典雅，曾經有一個人出1000元要買，我沒有賣，因為肉肉的生長期是相當長的，像這盆可是需要四五年時間才能長成。

“我現在主要是感覺‘供不應求’，母本不能賣，幼本長的又很慢，網上銷售很多時候客人要看上的，我還不能賣，很影響我的銷售額和信譽。”王義波說。

為了解決這一難題，王義波查閱了很多‘養肉’書籍，并上網查找相關資料，閑暇時間就和‘肉友’討論，終于找到了肉肉生長瓶頸的‘突破口’。原來王義波一直用的是家鄉的土壤種的，這種土壤里面含有的主要成分是珍珠巖，透氣性差，并且含有的水分、養分少，不適合“肉肉”生長，所以長的很慢。為了配出適合“肉肉”生長的土壤，王義波還從丹麥進口土壤，把含有珍珠巖、桎石、泥炭的土壤配在一起，營造出松軟、透氣、保水的土質。雖然進口土壤成本高了，但是王義波感覺這樣還是值得的。

打造“肉肉”養殖基地

訂單多了以后，花棚里的肉肉量已經跟不上訂單量了，登門求“肉”的人也是絡繹不絕，讓王義波看到了“肉肉”市場的潛力，于是下定決心投資200萬建造他的“肉肉自動養殖大棚”。

“溫度、光照、土壤是‘肉肉’成長的關鍵因素。現在正在籌建的肉肉大棚占地約6畝，里面安裝上自動噴水器、自動控溫器等一系列自動設備來控制這三大要素，幫助‘肉肉’更好的生長。”王義波說。

隨著人們對時尚的追求，作為“文藝范”、“小清新”代表的多肉植物不僅霸占了白領的心，也被廣泛地應用在節日、婚禮等一些特殊的日子，給人們帶去些許快樂的氣氛。

王義波說：“其實肉肉在日本、韓國、荷蘭等國家已經流行一二百年了，在我國也就是最近幾年才流行起來。在國外，多肉咖啡廳、多肉圣誕樹、多肉墻、多肉組合禮盒、多肉手捧鮮花等一系列的‘多肉主題’充斥著人們小資情調的生活。下一步，我想帶領多肉植物搶占婚慶市場，用多肉植物布置婚禮現場，或將多肉盆栽設計成婚禮伴手禮送出去。以前婚禮上的鮮花幾天就gan死了，而多肉植物還可以放在盆里繼續生長，把‘喜氣’帶到親朋好友家中，延續下去，讓更多的人喜歡上多肉植物。

第二篇：淘寶網店創業計劃書

淘寶網店創業計劃書

-2011信息管理與信息系統一、前言

隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。

二、網店介紹

本店主要經營服裝以男性作為主要的銷售對象，選擇16-30歲的男性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情，店標是寫著快樂坊三個字的圖案。

本店的經營理念：客戶的需求，用戶的滿意。

服務理念：信譽第一，客戶至上，優質服務。

三、市場調查

1、市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

2、競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。

3、消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

四、收集信息

1、信息的主要來源

（1）個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。

（2）商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。

（3）公共來源。通過社會公共傳播得到信息。

（4）經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。

2、信息收集過程

（1）直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學生穿的比較的一般。

（2）人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。

（3）問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。

（4）網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。

五、店鋪經營

至于新產品的利潤比，每個行業有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30%以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。

2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價。

市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法

心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研后發現，客戶所能接受的心理價位在200元以內，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當然價高的心理，認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產品相當于賣原來定價的五個。

根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：

（1）尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。

（2）整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客“一分錢一分貨”的心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。

（3）聲望定價策略。主要適用于名牌企業、名牌商店和名牌產品。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場。

（4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

七、進貨渠道

1、批發市場進貨。

這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。

2、廠家直接進貨：

第三篇：淘寶網店創業計劃書

淘寶網店創業計劃書范文

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網店名稱：綠絲淘別致創意餐具

一、網店概要

1、投資安...下面關于網店創業計劃書范文由查字典范文大全整理，希望對您有幫助。網店名稱：綠絲淘別致創意餐具

一、網店概要

1、投資安排

資金需求數額5萬元人民幣。

2、網店基本情況

網店名稱綠絲淘別致創意餐具 地址江西贛州 郵編341000 E-mailshigongpeng@sina.com

3、網店的宗旨

綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活。

4、網店簡介資料

優質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活!

二、市場調查概況分析

1.我們可以經常發放調查問卷，調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：綠絲淘別致創意餐具，妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網站界面設定：采用簡約風格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段，網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

四.網店主要產品或服務介紹

1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等

產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產品價格介紹及方案：

①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。

②影響價格變化的因素和對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。

五、市場營銷 對于顧客：

1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，并對產品發表自己的看法和評論。

2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

對于產品：

1、折價促銷

2、贈品促銷

3、限期供應

4、多與其他網店建立友情鏈接

5、利用網絡以外的宣傳方式.六、如何應對風險

1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。

2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

5、找到自己網店的獨特“賣點”。

6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。

第四篇：淘寶網店創業計劃書

淘寶網店創業計劃書

-by 應用電子0801 譚堡中 200811301030

一、前言

隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。

二、網店介紹

本店主要經營服裝以男性作為主要的銷售對象，選擇16-30歲的男性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情，店標是寫著快樂坊三個字的圖案。

本店的經營理念：客戶的需求，用戶的滿意。

服務理念：信譽第一，客戶至上，優質服務。

三、市場調查

1、市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

2、競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。

3、消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

四、收集信息

1、信息的主要來源

（1）個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。

（2）商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。

（3）公共來源。通過社會公共傳播得到信息。

（4）經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。

2、信息收集過程

（1）直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學生穿的比較的一般。

（2）人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。

（3）問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。

（4）網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。

五、店鋪經營

1、店鋪策略

（1）我們應該在網店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳細，同時要把注意的事項說明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。

（2）店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業，很有踏實感。

（3）店鋪內的公告欄不要空著，應每在（4）我們要讓旺旺常在線，利用這個便利的工具，非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁，請改變狀態為離開或者其他，同時，記得放一個自動回復。這樣的好處是，如果對方收到了自動回復，就知道你不在，暫時就不會繼續發消息給你，而如果你沒有，買家可能你以為不愛理人呢。可能就去找其他賣家了。記得多利用狀態和自動回復。

2、經營策略

（1）樹立品牌。以店名為品牌－－可以在網絡上邀約一些服裝同行，用同一個店名，通過各地加盟店連鎖經營，形成品牌效應，增強競爭力。

（2）做散貨，靈活性大。店內集合多種品牌，多種風格，擴大顧客群。

（3）網絡供貨，降低成本。在網絡上尋找兩三個或更多的供貨商，服裝店根據當地市場登錄供貨商網站選購自己需要的服裝，因為不用車費，可以采取多次少量進貨的方式，大大降低了成本，能緊扣市場需求，減少庫存。

（4）優質低價經營，占領市場。成本降低了，不要貪利潤，同等質量的衣服，一定要比周邊的服裝店更低價，給顧客實惠，就是給自己開辟了發展的道路。

這樣既樹立了品牌，有做了散活，兩全其美。

3、推廣策略

（1）朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

（2）廣告宣傳：我們可以在網上發布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

（3）運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。

（4）促銷宣傳：我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品。

4、送貨方式：平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式

六、產品的定價

對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要采取以下方法：

1、成本定價法

成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱為“成本加成定價法”。

至于新產品的利潤比，每個行業有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30%以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。

2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價。

市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法

心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研后發現，客戶所能接受的心理價位在200元以內，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當然價高的心理，認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產品相當于賣原來定價的五個。

根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：

（1）尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。

（2）整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客“一分錢一分貨”的心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。

（3）聲望定價策略。主要適用于名牌企業、名牌商店和名牌產品。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場。

（4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

七、進貨渠道

1、批發市場進貨。

這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。

2、廠家直接進貨：

正規的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

3、批發商處進貨：

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

4、吃進庫存或清倉產品

因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低，如果你有足夠的侃價能力和經濟能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品，你一定要對質量有識別能力，同時能把握發展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。

5、尋找特別的進貨渠道

如果在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品或是價格較高的產品，比如可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進一些相機等電子產品，還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進貨，這樣就很有特色或是價格優勢

八、售前及售后服務

1、售前服務：顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時并耐心地回復。

2、售后服務：退換貨承諾

（1）服裝自售出之日起 7 日內，只要商品不影響再次銷售，（2）服裝退換時，商品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。

下列情況免費修理不退換：、服裝開線，免費修理；、服裝起皺，免費熨燙；、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

方案是一個店經營的起步，它可以幫助自己管理店鋪，我產可以在以后的經營中按照自己的方案進行管理、操作、經營，我們也可以一邊經營一邊修改自己的方案讓自己的店更加的成功，能吸引更我的顧客。

第五篇：淘寶網店創業計劃書

淘

寶

網

學院：計算機與信息科學學院專業：

年級班級：

姓名：

學號：

指導教師：店 創 業 計 劃 書計算機科學與技術2010級2班胡兆明

目錄

一、導言........3

二、執行計劃概述......3網店簡介資料.......3

2.網店優勢說明.......3

3.網店宗旨...........34、網店的主要發展戰略目標和階段目標.......3

5．投入的資金及用途.........4

6.網店目前主要產品或服務介紹......41、產品生產........4

2．服務介紹........4

三．市場調查概況分析..........4

四、行業競爭分析.......4

五、風險分析...........5

六、需要的技能.........6

創業計劃書

一、導言

1.網店名稱：朋來淘生活用品店

2.網店的性質：個人

3．網店負責人：陳湘玲

4.資金需求數額：3萬元

二、執行計劃概述網店簡介資料

優質的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。生活里各個角落都存在著不用心發掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發現的樂趣中。一件簡單的產品，細細玩味，用心想想，無論清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還是實用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實的溫暖感，一如身處在某個溫度剛好、清風舒爽、陽光和煦，在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡單的產品當成產品來開發，我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客戶和消費者來共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類創意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創意的靈感來源于我們對于日常生活細微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實用、體貼、幽默的創意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。

2.網店優勢說明

隨著社會經濟水平的不斷提高，人們已經不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調也越來越高，追求時尚，注重品質，崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們網店隨時更新創意產品，進貨方便，交割便宜。利用這些優勢我們將不斷開發銷售產品。

(1具備獨特性或時尚性：網店銷售獨具特色或者十分時尚的。

(2價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質量(3通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲：假冒偽劣商品。

(4網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

3.網店宗旨

堅定與執著于一個目標——只為您創意新生活而存在。

4、網店的主要發展戰略目標和階段目標

①戰略目標：一直以來，我們堅定與執著于一個目標——只為您創意新生活而存在！不斷挖掘創新自己網店的創意個性用品。每月主推幾種個性商品。②階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡

上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。

③進度安排：第一個階段：挖掘創意幾句生活用品，市場調研，分析問卷

第二個階段：淘寶網開店、維護

第三個階段：宣傳推廣

第四個階段：進入正軌運營網店

5．投入的資金及用途

進貨：主要的資金將用來進貨。

6.網店目前主要產品或服務介紹

1、產品生產

資源及原材料供應 ：各大批發市場、宜家家居等

產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2．服務介紹

為您提供各類創意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創意的靈感來源于我們對于日常生活細微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實用、體貼、幽默的創意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。我們店采用跟蹤服務的方式，向消費者發郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，征求他們的建議與意見，完善服務。沒有自己喜歡的款式，那么可以自己動手做，甚至可以將已經購買的產品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯系確定發貨時間。

三．市場調查概況分析

1、伴隨著房地產的火爆，其周邊產業尤其是家居裝飾家居用品蘊藏著巨大的商機。而區別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現在購房主力軍－年輕人的消費需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業慶典，各種節日時饋贈家飾早已蔚然成風。我們可以經常發放調查問卷，調研創意家居生活用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。

2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：隨著網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

4、市場趨勢預測和市場機會 ：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

四、行業競爭分析

1、有無行業壟斷 ：無行業壟斷

2、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等）： 經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手

還未成熟，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對產品的要求很孤傲也很特別，經過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點。對我們很有利。

3、公司產品競爭優勢：商品DIY，有助于吸引消費者眼球，產品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化的服務，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產品

五、風險分析

1、資源（原材料/供應商）風險

朋來淘生活用品都是經過店主精心挑選的，集時尚、個性為一體。未來的若干所，個性化將是時尚的主題，但也能找到你所日常需要的生活用品。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為用戶提供一流時尚的生活用品。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網上銷售的低價位。

2、進貨的風險

①貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。

②在批發市場批發的貨物出現質量問題，而無法進行退換。

③進貨人員工作失誤。

④采購預測不準，超出預算。

⑤運貨途中出現意外（發生車禍造乘人員傷亡）

3、市場不確定性風險

市場占有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，通過市場規模、現狀、趨勢，網絡消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。

4、研發風險

自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規格不齊全，產品過于單一會造成一些產品積壓，使企業的資金處于經濟危機。

5、生產不確定性風險

商品質量是關系到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性，商品出現質量問題，商家應負承擔的責任

6、積壓商品的風險

①積壓商品使資金不能循環，無進貨、補貨資金

②積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨

7、成本控制風險

主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產負債表，主營業務利潤率，總資產利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。

8、資金鏈的風險

①積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

②不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買欲望

③工人工資不能如期解決

9、競爭風險

競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優勢與不足之處，以便更好地適應時代的發展。

10、交易安全的風險

①網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞；

②運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

11、政策風險

在21世紀的今天，電子商務的發展已成為信息時代經濟活動的技術手段和方法，并進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險，市場變幻莫測，政府也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測政府的宏觀和微觀政策。

12、財務風險

由于企業項貸金有負債必定會有風臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學性。企業息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時；使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤提高；否則企業需借入資金還本付息，會陷入財務風險，因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結構，維持適當的負債水平，充分利用舉債經營手段獲取財務收益，提高自有盈利能力。

六、需要的技能

1.選擇產品，并對價位進行市場定位，鎖定目標消費群。

2.摸索，摸索，再摸索（因為這過程中你會學到很多東西，都是一點一滴累積起來的經驗）。

3.學習價值創新。如果光以產品來賣產品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。

4.熟悉網絡交易平臺的規則。

5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。

要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續，東西一般都較實惠。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎”等方式讓利。網上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽，才能贏得更多的穩定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區，把客戶變成了自己的朋友。