第一篇:庫管員培訓心得體會
學習要加,驕傲要減,機會要乘,懶惰要除。下面是庫管員培訓心得體會,歡迎參考!
庫管員培訓心得體會
庫管員工作心得體會 “做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴格執(zhí)行包裹庫包管理...“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴格執(zhí)行包裹庫包管理條例,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領導下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強的工作責任心,不僅要干好內(nèi)部工作,還要做好對外服務,兩都缺一不可,相輔相成。
內(nèi)部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,“交接驗收”是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點包裹件數(shù),件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后,則是統(tǒng)計好今天的進口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量,到庫房清點實物,兩項數(shù)據(jù)一致后才能離開。
其次,就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進口的普包和快包都是由營業(yè)來進行開拆工作,但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了,一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)
窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時郵件的平衡合攏。
說起郵件轉(zhuǎn)窗投,這里面還有一問題,那就是由于投遞剛接手這項工作,只知道個大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時候還是存在一些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個面上,有利于包裹的上架和碼放,于是我及時找到了有關負責人,跟他說明利害關系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。
還有就是包裹的催領、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領看似是一件平常小事,但卻關系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問題:用戶是拿著催領單來取包裹的,一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可
見催領的重要性。催領分為兩次,一次催領和二次催領。一催一般為按地址發(fā)催領單,而二催為打電話或掛號信。我個人認為二次催領是很重要的,一旦這次沒能及時催領包裹很有可就要逾期退回了,這對于收件人不能不說是一個損失,除非收件人確實不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時間造成包裹的退回。
退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉(zhuǎn)包,我都是按照單子從庫房里找到包裹,認真核對無誤才進行操作,對于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對用戶的負責,我都盡量跟用戶進行溝通,看能不能來直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來寄去,對包裹的本身負責;另一方面也是減少用戶的等待時間,對用戶負責。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細核對,避免出現(xiàn)差錯。一次,投遞交給我一個包裹單,批注退回原址,我仔細一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實挺籠統(tǒng)的,就想給退了,可是仔細一看上面留有收件人的電話,出于一種責任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯(lián)系,他此時也正在焦急的等待中,跟他說明情況后便去找投遞負責人及相關投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯(lián)系,最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了一次無謂的退包。
內(nèi)部工作固然很重要,但對外服務更是重中之重,畢竟郵政是服務行業(yè)。包裹的領取是需要帶證件的,如果是領還需雙人證件方能領取,這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的,但是用戶大都急于領取包裹,或想當然的認為只要拿著包裹單就能領取,而沒有帶證件,還有就是代領的只拿了一個人的證件,這時候我都會耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作,說明利害關系,不能為其領取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負責,絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會在用戶領取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆,以避免出現(xiàn)問題造成麻煩,在用戶開拆后,我還會主動再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。
雖然自上任以來取得了一定成績,但于領導要求還存有一定差距,在接下來的工作中,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步踏踏實實努力工作,完善工作中存在的不足,做好內(nèi)在工作和對外服務工作,做一個優(yōu)秀的包裹庫房管理員!
第二篇:庫管員培訓
庫管員培訓:
1、對采購和倉庫管理工作,各級領導非常重視,公司的項目成本材料費占總成本65%左右,控制好了材料成本,公司的經(jīng)濟效益就有了保障。呂總多次作出指示,要加強對采購員和倉庫管理員的職業(yè)道德教育和業(yè)務技能培訓,隨著公司規(guī)模的擴大,項目的增多,原來的庫管員無論是人數(shù)還是業(yè)務技能都逐漸跟不上公司的要求,從這幾次例行的每月檢查和日常發(fā)現(xiàn)的問題,無論是材料出入庫,臺賬登記,還是現(xiàn)場管理,可以看出采購和倉庫管理還有不少缺點和不足,這都是需要我們以后改正的地方。還有隨著公司發(fā)展的需要,從人才儲備培養(yǎng)戰(zhàn)略考慮,我們又新招聘了幾名庫管員,可能新來的幾位以前都沒有學習或從事過這方面的業(yè)務,所以我們組織了這次培訓,由有幾十年豐富經(jīng)驗的虞會計親自指導,希望大家珍惜這次來之不易的學習機會,認真聽講,勤學好問,爭取早日熟悉掌握驗收規(guī)范,做賬操作技能,早日成為一個合格的倉庫管理人員。
2、端正工作態(tài)度,端正思想認識,勤學好問,謙虛謹慎,努力鉆研業(yè)務技能。這里首先要求大家端正工作態(tài)度,倉庫管理員入門門檻低,技術要求不高,不過想成為一個真正合格的庫管員并不容易,想成為一個出色的管理人員更難。這就要求我們端正態(tài)度,放下架子,多向老師傅和項目管理人員請教,多干活,多摸索,不怕吃苦,珍惜來之不易的工作機會,敢于挑擔子,盡快熟悉業(yè)務技能,成為合格的員工。
3、樹立良好的職業(yè)道德。要求我們管理人員首先要樹立良好的職業(yè)道德,身處這個崗位,首先樹立正確的思想觀念,樹立為公司服務的觀念,不貪不占,不伸手,管好自己的手,不貪嘴,管好自己的嘴。嚴格做好驗收入庫工作,把價高質(zhì)劣的不合格的產(chǎn)品拒之門外。
第三篇:庫管員崗位技能培訓
倉庫管理員培訓
時間: 年 月 日上午 :00-:00
地點:倉庫辦公室
培訓對象:倉庫管理員
培訓講師:
培訓內(nèi)容:如何做好倉庫管理工作
培訓具體內(nèi)容:
庫管員應積極配合公司制度的執(zhí)行,確保倉庫財產(chǎn)的安全和完整;保證物料收發(fā)及時;相關信息傳遞及時、數(shù)據(jù)準確。
一、基本職責
1.積極貫徹執(zhí)行公司的有關制度,定期或不定期學習公司體系文件,加強倉庫建設,提高管理意識; 2.嚴格控制庫存,優(yōu)化倉庫管理, 對現(xiàn)有有關倉庫管理制度提出合理的、具可操作性的建議; 3.負責日常原輔材料和產(chǎn)品收、發(fā)、存工作; 4.負責倉庫安全防火工作及現(xiàn)場“5S”管理; 5.負責倉庫日報表及月報表; 6.負責庫存物料盤點工作;
7.負責賬、卡、物一致性核對及產(chǎn)品標識齊全與否的檢查工作; 8.負責庫存物料的維護和管理; 9.積極完成公司交辦的其他任務。
二、崗位職責
1、按規(guī)定做好產(chǎn)品和原輔材料進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。
2、隨時掌握庫存狀態(tài),保證產(chǎn)品和原輔材料及時供應,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
3、定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數(shù)量準確。
4、熟悉相應產(chǎn)品和原輔材料的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。
5、搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。
三、日常工作要求:
入庫:
材料采購人員辦理材料入庫手續(xù),由倉庫保管員填制材料入庫單,一式三聯(lián),一聯(lián)存根倉庫做倉庫賬(不必再單獨用一聯(lián)),一聯(lián)交采購員,一聯(lián)交財會做賬。入庫單至少需經(jīng)手人采購員和倉庫保管員簽字。
出庫:
由倉庫保管員填制領料單,由領料人、倉庫保管員和相關負責人簽字認可,同樣一式三聯(lián),交財務科、領料人和倉庫留底并做賬。
四、倉庫管理的基本任務:
1.及時、準確維護好庫存產(chǎn)品,確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標識清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰;
2.做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴格按體系要求收發(fā)物料,并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,協(xié)助財務科對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督;
3.與配料員及采購員密切配合,做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作,切實履行物料儲備和配送的物流職能,并及時向相關部門反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況;
4.對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責,對產(chǎn)品和原輔材料實行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財務科反饋物料存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布,按要求向相關部門提交各項報表。5.做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作;
6.確保公司倉庫管理制度、相關制度、規(guī)定得以貫徹實施。
五、具體崗位要求:
1、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應檢查門窗是否鎖好,確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
2、每天打開一次各庫區(qū)的門、窗一小時,讓空氣對流,更換庫內(nèi)空氣,打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生;每周檢查一次庫房建筑物,發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時報告;檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實,保證庫存物資完好無損; 認真做好倉庫的安全、清潔整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患;
3、合理安排庫內(nèi)堆位,預留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。督促搬運工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準在貨堆上行走、坐臥,也不準在貨堆旁的通道坐、臥;
4、負責物資的收、發(fā)、存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴格根據(jù)已審批的請購單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額入庫,并在貨物上標明進貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴格把好質(zhì)量關; 倉庫內(nèi)的每一堆貨物應在顯眼處進行標識。每一堆貨物都應有帳。
5、驗收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
6、發(fā)貨時,一定要嚴格審核領用手續(xù)是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
7、物品出庫或入倉要及時填寫出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時。
8、做好月底倉庫盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;
9、嚴禁私自借用倉庫物品。
10、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作分工;
11.要按規(guī)定尺寸,保持庫內(nèi)合理干濕度,發(fā)現(xiàn)干濕度超過規(guī)定,即使開門通風,保證物資完整,不易變質(zhì)。
12.所有怕潮物品應及時入庫上架。料庫、料區(qū)潮濕的應按規(guī)定下墊尺寸增高50%。13.根據(jù)各類物品物資說明書的保管要求,結(jié)合實際采取相應的措施。
14.堅決拒絕手續(xù)不齊的物品進出。對于貨物的正常出入,倉管員要按要求填寫各類單據(jù)。15.收發(fā)貨后相關的單據(jù)應迅速分發(fā)到相關部門,不允許延誤甚至遺失。16.倉庫員保管的單據(jù),帳本應妥為保管。17.完成上級的臨時工作安排。
六、倉庫管理員工作流程
物資驗收
1)倉管員根據(jù)采購計劃進行驗貨;
2)對于印刷品的驗收,倉庫依據(jù)使用部門提供的樣板進行;
3)貨物如有差錯,及時通相關部門進行處理; 4)所有物資的驗收,一律填寫入庫單;
保管
1)庫管員對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整齊、美觀、按類擺放,并標明進貨日期,按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡;
2)掌握產(chǎn)品及原輔材料的質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損;
盤點
1)倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與賬本記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤點表,報財務科審查核對。
第四篇:庫管員上崗培訓考試題
保管員上崗培訓考試題(卷)
一、填空題:(每空2分,共60分)
1、據(jù)藥品性能要求,將藥品分別存放于()、()、(),以確保藥品的儲存資料。
2、庫存藥品應按藥品()及()依次存放,不同()藥品不得混垛。
3、據(jù)季節(jié)、氣候變化做好溫濕度監(jiān)控工作,堅持每日()各記錄一次庫內(nèi)溫濕度,并根據(jù)()和()及時調(diào)節(jié)(),確保藥品儲存安全。
4、藥品存放均應實行色標管理,()藥品庫(區(qū))、()藥品庫(區(qū))、為();合格藥品庫(區(qū))、待發(fā)藥品庫(區(qū))為();不合格藥品庫(區(qū))為()。經(jīng)營中藥飲片的應設立中藥飲片零貨稱取(區(qū)),標志為()
5、保管員必須()發(fā)貨,如不按()發(fā)貨給國家及公司造成損失的負主要責任。
6、藥品按()、()、()和按批號發(fā)貨的原則,若“()”和“()”出現(xiàn)矛盾時應優(yōu)先遵循“()”的原則。
7、本企業(yè)規(guī)定藥品近效期的含義為:距藥品有效期截止日期不足()的藥品。
8、貨垛與散熱器間距不小于()厘米,貨垛與地面的間距不小于()厘米,貨垛與墻壁的間距不小于()厘米,貨垛與貨垛的間距不小于()厘米,垛與屋頂?shù)拈g距不小于()厘米。
二、問答題:
1、如何對藥品實行分類存放?(25分)
2、對藥品進行復核時,哪些藥品不準出庫?(15分)
保
管
員
上
崗
培訓資料
汾陽市醫(yī)藥藥材公司
第五篇:庫管員職責
保定市冀能電力自動化設備有限公司
庫管員職責
職責一:
1、服從領導安排,遵守公司和倉庫各項規(guī)章制度。
2、負責倉庫日常收、發(fā)、存管理工作,達成帳、卡、單、物一致,使在庫原材料和成品處于良好的品質(zhì)狀態(tài)。
3、對照生產(chǎn)領料出庫單,按照先進先出原則發(fā)料。
4、按照采購入庫通知單的數(shù)量進行收料
5、物料進入倉庫管理,庫位的籌劃與正確合理的擺放。
6、倉庫的安全工作和原材料及成品保管工作。
7、每日原材料明細賬目的登記和對車間入庫成品進行點數(shù)。
8、負責盤點庫存原材料和成品。
9、接受并完成上級交代的其它工作任務 職責二:
1、準確地做好產(chǎn)品進出倉庫的帳務工作。
2、嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。
3、不符合訂購要求的或不合格的材料堅決不予接收。
4、認真做好倉庫及其他相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
5、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。
6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
7、認真做好倉庫發(fā)貨工作。發(fā)貨原則,憑主管領導簽名的出庫單進行發(fā)貨;貨品必須按時間點送至倉庫門口與領料員交接;按照先入先出原則進行出庫,呆滯物料根據(jù)實際情況合理利用。
8、認真做好退貨工作。對不合格品退庫要核對數(shù)量及狀態(tài),不合格品應分類放置,按照不合格品處置周期進行管控,異常問題及時上報領導。
9、有責任提出倉庫管理的合理建議。
10、根據(jù)工作需要積極配合其他部門。職責三:
1、出入庫物資嚴格按制度處理手續(xù)辦理,物資的擺放按規(guī)格、材質(zhì)、性能和形狀的不同合理擺放。
2、每種物資要有物資標識卡,做到賬、卡、物一致;經(jīng)常查驗貨品帳卡是否有脫落,以及標簽污漬,及時進行更換標簽。(嚴禁標簽污漬或者根本無帳卡的貨品出現(xiàn)在倉庫。)
3、賬務處理及時,記賬清楚,做到日清日結(jié)。職責四:倉管員工作職責
4、對庫存品要做好:防濕、防霉、防蛀、防塵、防火、防盜工作。
5、物料的存放保管應利于出庫,便于提高出庫效率。
6、對不合格品、待處理品單獨存放,并設醒目標識。周期性將次品、待處理品情況匯報主管,以便能及時移出倉庫,為新進貨品提供空間,節(jié)約資金,優(yōu)化物流。
7、每月的十五及三十日,分貨架、區(qū)域巡回對庫存物品進行盤點。確保在月底盤點日當天使全部存貨都得到一次清查與核對。
8、服從工作安排,完成主管交待的其他工作和任務。職責五: 保定市冀能電力自動化設備有限公司
1、熟悉倉庫的結(jié)構(gòu),布局,技術定額.2、在庫容使用上做到妥善地安排貨位,合理高效地利用倉容,堆垛整齊,穩(wěn)固,間距合理,方便作業(yè),點數(shù),保管,檢查,收發(fā).3、了解物料編號方法,掌握并熟練運用所管物料,產(chǎn)品的編號于工作中.資的影響,防止和減少損失.4、定期做好各項庫房報表.5、努力學習專業(yè)知識、提高專業(yè)水平。
6、經(jīng)常向主管提出改進工作的意見和建議
7、倉庫5S(1)整理(2)整頓(3)清掃(4)清潔(5)素養(yǎng)