第一篇：街道辦事處十二五工作總結(jié)

相南街道辦事處圍繞區(qū)委區(qū)政府工作要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)事業(yè)得到穩(wěn)步推進(jìn)，為相南經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年以來(lái)街道工作回顧

（一）積極發(fā)展招商工作新亮點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展見(jiàn)成效。街道在2013年全年引進(jìn)內(nèi)資11.5億元，完成全年任務(wù)的105%。完成規(guī)模項(xiàng)目2個(gè)（站南廣場(chǎng)項(xiàng)目、安徽弘順醫(yī)藥有限責(zé)任公司的醫(yī)藥物流配套項(xiàng)目）。完成外資550萬(wàn)美元。固定資產(chǎn)投資加快，全社會(huì)固定資產(chǎn)投資19.7億元，完成全年任務(wù)的103.7%，全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.3億元，其中限上完成5億，完成全年任務(wù)的100%。服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。全年服務(wù)業(yè)增加值6.8億元，城鎮(zhèn)居民收入不斷增加，全年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入23923元，增長(zhǎng)17.5%。非公經(jīng)濟(jì)不斷活躍，全年新增企業(yè)82個(gè)，總數(shù)達(dá)到311家；新增個(gè)體工商戶(hù)800家，達(dá)到5505 家，新增就業(yè)1800 人，就業(yè)總數(shù)13622人，非公經(jīng)濟(jì)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)21%，達(dá)到 1.71億元，非公經(jīng)濟(jì)增加值同比增長(zhǎng)16.1%，達(dá)到4.9 億元；5年來(lái)，街道統(tǒng)計(jì)站按照市、區(qū)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的要求和部署，多措并舉，科學(xué)安排，認(rèn)真做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與宣傳，強(qiáng)化服務(wù),全面完成企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)改革工作；二是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)一套表的基礎(chǔ)工作，建立健全統(tǒng)計(jì)檔案資料，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范檔案化管理。對(duì)開(kāi)展企業(yè)一套表和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的情況進(jìn)行復(fù)查，并對(duì)檢查出的問(wèn)題，認(rèn)真加以整改、完善，三是在區(qū)統(tǒng)計(jì)局、工商分局，衛(wèi)生局等部門(mén)的配合下，對(duì)辦事處限上商貿(mào)服務(wù)業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，使數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量好轉(zhuǎn)；四是開(kāi)展商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)摸底排查工作，對(duì)于新成立的企業(yè)，及時(shí)掌握在冊(cè)，一但符合條件，盡快申報(bào)。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單位不斷增加，經(jīng)濟(jì)總量不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不斷提高，特別是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。過(guò)去五年辦事處實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資69.61億元，社會(huì)消費(fèi)品增加額30.55億元，服務(wù)業(yè)增加額18.3億元，新增限上商貿(mào)業(yè)33家，服務(wù)業(yè)15家，外貿(mào)進(jìn)出口額1500萬(wàn)美元；為促進(jìn)全辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)、支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)做強(qiáng)做大，根據(jù)國(guó)務(wù)院《個(gè)體工商戶(hù)條例》、相政辦[2014]19號(hào)文件要求，結(jié)合實(shí)際，按照區(qū)商務(wù)局的部署和要求，就個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)的登記工作，我辦已有4家個(gè)體戶(hù)已成功轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)；相南辦“六普”工作按照普查方案的要求，有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)向前推進(jìn)，辦事處12個(gè)社區(qū)居委會(huì)劃分普查區(qū)12個(gè)，普查小區(qū)243個(gè)，抽調(diào)選派普查指導(dǎo)員與普查員312名，普查戶(hù)籍人口31015人。20xx年8月，相南辦第六次全國(guó)人口普查的全部工作圓滿(mǎn)完成（二）突出建設(shè)管理并舉，城市文明形象不斷提升。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，探索完善創(chuàng)建管理機(jī)制。作為創(chuàng)城工作主戰(zhàn)場(chǎng)，相南街道結(jié)合自身情況，重新組合，調(diào)整力量，改善工作條件，重心下移，切實(shí)做到了上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。相繼出臺(tái)了文明創(chuàng)建管理辦法、獎(jiǎng)懲辦法，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；利用每周例會(huì)和創(chuàng)建工作專(zhuān)題會(huì)議，分析形勢(shì)。整合轄區(qū)資源，形成班子成員包社區(qū)、包重點(diǎn)街巷，文明辦、社區(qū)網(wǎng)格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對(duì)小區(qū)、街巷文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，共性問(wèn)題組建了清運(yùn)隊(duì)伍、管道疏通隊(duì)伍、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍、劃線(xiàn)噴漆隊(duì)伍，進(jìn)行集中整治。個(gè)性問(wèn)題制定詳細(xì)整改方案，制定任務(wù)分解清單，限期督辦完成，破解了目標(biāo)不清、人員不足的難題。二是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍，提高創(chuàng)建支持率和參與率。召開(kāi)文明創(chuàng)建大會(huì)，對(duì)全區(qū)文明創(chuàng)建工作大會(huì)精神進(jìn)行深入傳達(dá)，利用宣傳車(chē)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式，宣傳新一輪創(chuàng)建工作的目標(biāo)和意義，全面提高群眾的知曉率，增強(qiáng)市民參與創(chuàng)建的積極性，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。20xx年以來(lái)街道在重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)街巷廣泛開(kāi)展各類(lèi)文明創(chuàng)建主題實(shí)踐活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)上千余次，利用街道、社區(qū)道德講堂，志愿者服務(wù)廣場(chǎng)，發(fā)放 “告居民朋友一封信”650000余份，開(kāi)展“小區(qū)是我家，人人愛(ài)護(hù)它”鄰里互助活動(dòng)近千次，開(kāi)展燒烤專(zhuān)項(xiàng)治理綜合執(zhí)法700余次，整治燒烤230家，其中提高標(biāo)準(zhǔn)150家、取締80家，燒烤擾民文明得到有效控制，取得了廣大群眾的理解和支持。通過(guò)典型示范，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀等系列主題實(shí)踐活動(dòng)提質(zhì)增效。積極做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀廣場(chǎng)，到目前為止，全街已建設(shè)主題廣場(chǎng)7個(gè)，大力推廣黎苑小區(qū)、海宮小區(qū)的樓道文化建設(shè)，“相南好人“推薦評(píng)選活動(dòng)全面推開(kāi)。文明創(chuàng)建工作從宣傳發(fā)動(dòng)、到40000戶(hù)居民家庭結(jié)合“五個(gè)一”上門(mén)入戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)，組織980次“五清兩規(guī)范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區(qū)公共設(shè)施損壞工程整改過(guò)程中，居民自覺(jué)監(jiān)督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區(qū)居民的一致好評(píng)。

三是創(chuàng)設(shè)載體，規(guī)范管理，提升文明創(chuàng)建管理水平。一方面，實(shí)施集中整治工程，以點(diǎn)帶面提升環(huán)境。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，街道共投入300萬(wàn)元對(duì)黎苑小區(qū)、惠苑小區(qū)、國(guó)際商城、市檢察院小區(qū)、步行街、相陽(yáng)城中村、西城城中村等26個(gè)小區(qū)、11條街巷進(jìn)行、3個(gè)城中村集中整治，采取了街道領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)、與商戶(hù)鑒定責(zé)任書(shū)、加強(qiáng)文明勸導(dǎo)等一系列措施，使得黎苑小區(qū)菜園變花園160處，新開(kāi)辟了3600余個(gè)停車(chē)位。另外，以國(guó)安家園、金苑小區(qū)、國(guó)購(gòu)心苑小區(qū)為試點(diǎn)，定期召開(kāi)業(yè)主聯(lián)席會(huì)，三位一體協(xié)調(diào)會(huì)，聽(tīng)取居民的心聲，現(xiàn)場(chǎng)明確整改主體，限期整改，實(shí)現(xiàn)多方面的良性互動(dòng)機(jī)制，文明創(chuàng)建整體水平得到了提升。

（三）致力發(fā)展社會(huì)事業(yè)，民生保障持續(xù)推進(jìn)。一是社會(huì)保障體系不斷完善。街道社保堅(jiān)持以人為本，積極打造就業(yè)服務(wù)新亮點(diǎn)，自2010年以來(lái)，新增就業(yè)崗位2558人，安置下崗失業(yè)人員1308人, 實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難人員再就業(yè)106人，成功申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的有135人，貸款金額共計(jì)800萬(wàn)元；以開(kāi)展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，以落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好了“4050”人員、“零就業(yè)”家庭等就業(yè)困難群體就業(yè)安置工作，累計(jì)辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》人員1669人，利用靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼政策，促進(jìn)“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。20xx年，街道黎苑、相陽(yáng)、海宮等社區(qū)被評(píng)為“省級(jí)充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”，2012年，相陽(yáng)、中城、海宮被評(píng)為“市級(jí)充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”，2014年，海宮社區(qū)再次被評(píng)為“省級(jí)充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”。自2010年起，街道社保所每年定期組織轄區(qū)下崗職工、就業(yè)困難人員等開(kāi)展sby（創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)），積極幫助和指導(dǎo)下崗失業(yè)人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，通過(guò)sby成功再就業(yè)的有105人。二是完善服務(wù)機(jī)制，全面促進(jìn)醫(yī)保發(fā)展。街道社保所按照“制度化建設(shè)——規(guī)范化管理——常態(tài)化運(yùn)作”的工作思路，進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，規(guī)范工作流程，形成了“宣傳發(fā)動(dòng)及時(shí)、工作組織有力、辦理順暢有序、群眾積極參保”的醫(yī)保工作良好局面，自2010年至20xx年，街道每年能夠“又快又好”地完成當(dāng)年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)任務(wù)，2010年辦理9100人，完成了任務(wù)數(shù)的116.88%，20xx年辦理了13750人，完成了任務(wù)數(shù)的135.4%，2012年辦理了14714人，完成任務(wù)數(shù)的126.32%，2013年辦理了16534人，是任務(wù)數(shù)的138.75%；2014年辦理了16869人，完成了任務(wù)數(shù)的141.92%。20xx年辦理了16124人，完成了全年任務(wù)數(shù)的115%。結(jié)合實(shí)際對(duì)內(nèi)深入挖潛，對(duì)外熱心解答、熱心服務(wù)，牢牢抓住居民醫(yī)保工作惠民利民的本質(zhì)，始終堅(jiān)持將醫(yī)保政策當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期制度來(lái)落實(shí)，工作得到了廣大群眾的認(rèn)可。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極開(kāi)展城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，街道保持一種“黑加白，白加黑”的戰(zhàn)斗精神，向社區(qū)居民積極做好宣傳及登記工作，并準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)錄入，高效無(wú)誤的辦理銀行卡、發(fā)放銀行卡。自2012年開(kāi)始辦理城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作起，我街道在XX區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)任務(wù)完成上一直處于前列。2012年辦理3524人，2013年辦理3401人，完成全年任務(wù)的100%。2014年辦理3409人，完成全年任務(wù)的100.26%。20xx截至目前為止已辦理3380人，數(shù)字仍在增長(zhǎng)中。

（四）深入推進(jìn)平安建設(shè)，社會(huì)局面和諧穩(wěn)定。街道加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防控體系建設(shè)，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，社會(huì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，全街道社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是綜治平安機(jī)制建立健全。街道牢牢把握“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針和“以人為本”的工作原則，以基礎(chǔ)管理為主線(xiàn)，以防范重特大事故為重點(diǎn)，制定印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整充實(shí)安委會(huì)成員及職責(zé)分工的通知》文件，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任，為轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障；嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀，把安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解。狠抓責(zé)任制的落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，有效杜絕了重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了相南街道安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)的目標(biāo)。二是積極響應(yīng)、群策群力，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。以“大提標(biāo)、大創(chuàng)新、大誠(chéng)信、大宣傳、大培訓(xùn)、大督查、大構(gòu)筑、大整治、大夯實(shí)”為抓手，積極開(kāi)展“本質(zhì)安全年活動(dòng)”，狠抓隱患整改，進(jìn)一步排查轄區(qū)存在的安全生產(chǎn)隱患，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全生產(chǎn)管理水平，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。今年以來(lái)，我辦持續(xù)組織開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)合安委會(huì)各成員單位對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工、消防等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，集中開(kāi)展“六打六治” 打非治違專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。在督查工作中，排查出了人民路排污站圍墻傾斜、相山路排污站圍墻傾斜、藍(lán)湖綠城南圍墻傾斜、口子小區(qū)三處圍墻開(kāi)裂側(cè)斜等隱患，及時(shí)下發(fā)了隱患整改通知書(shū)，并制定了整改措施，現(xiàn)已基本整改完畢。重大安全隱患如杏林社區(qū)制藥廠家屬樓，多次組織人員現(xiàn)場(chǎng)查看，并把安全隱患上報(bào)到區(qū)政府，得到區(qū)政府的高度重視，區(qū)安監(jiān)局、區(qū)城建局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并制定預(yù)防方案。相南街道通過(guò)調(diào)查、走訪(fǎng)，正在進(jìn)行居民撤離工作，保證了安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

（五）計(jì)劃生育工作穩(wěn)中有升。一是低生育水平的保持穩(wěn)定。“十二五”期間，我辦人口與計(jì)生系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，全面落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育避孕節(jié)育免費(fèi)服務(wù)，有效地控制了計(jì)劃外生育。一系列卓有成效的工作，使得我辦低生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。二是計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制正在逐步建立和完善。自2010年以來(lái)，街道認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策工作，不斷完善有利于計(jì)劃生育的利益導(dǎo)向機(jī)制。目前，轄區(qū)行政事業(yè)單位計(jì)劃生育保健費(fèi)落實(shí)率為100%；退休計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金落實(shí)率100%，99人退休一次性獎(jiǎng)勵(lì)198000元；國(guó)有企業(yè)計(jì)劃生育保健費(fèi)落實(shí)率為100%；非公有制企業(yè)計(jì)劃生育保健費(fèi)落實(shí)率為100%；退休計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金落實(shí)率100%；城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民計(jì)劃生育保健費(fèi)落實(shí)率為100%。三是繼續(xù)深入開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)。2010年以來(lái)我辦11個(gè)社區(qū)共打造市級(jí)示范社區(qū)3個(gè)，其中三星級(jí)示范社區(qū)——相陽(yáng)社區(qū)和黎苑社區(qū)，五星級(jí)示范社區(qū)——惠苑路社區(qū)，另外春秋、中城社區(qū)生活e站現(xiàn)已驗(yàn)收使用，城里社區(qū)生活e站20xx年正在打造，9月正式驗(yàn)收使用。

20xx年20xx年，轄區(qū)出生率保持在較低水平，人口增長(zhǎng)平穩(wěn)。20xx年-20xx年我辦人口年均增長(zhǎng)率為4.08‰，較規(guī)劃目標(biāo)低0.92個(gè)千分點(diǎn)，2010年末總?cè)丝陬~為7.03萬(wàn) 人，預(yù)計(jì)20xx年末，我辦人口總量控制在6.65萬(wàn)人以?xún)?nèi)，人口年均出生率控制在11‰以?xún)?nèi)，人口年均自然增長(zhǎng)率控制在5‰以?xún)?nèi)的人口規(guī)劃目標(biāo)能夠完成。較低的生育水平，緩解了我轄區(qū)人口對(duì)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、資源的壓力，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平的改善。

(六)信訪(fǎng)穩(wěn)控工作成效明顯。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，避免惡性的事件發(fā)生。2010年以來(lái)，街道綜治辦、派出所、司法所共排查各類(lèi)民事矛盾糾紛143起，調(diào)處率99%，成功率98%以上,僅街道信訪(fǎng)辦接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)111，辦理99件正在辦理中，區(qū)委區(qū)政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車(chē)”交辦2件已辦完畢，信訪(fǎng)局交辦件全部辦結(jié)。特別是一些大的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理得當(dāng)，避免了多起大的惡性的事件發(fā)生，特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點(diǎn)、熱點(diǎn)和信訪(fǎng)問(wèn)題，開(kāi)展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，采取組織聽(tīng)證、部門(mén)聯(lián)手、法律援助等方式，加大解決信訪(fǎng)老戶(hù)問(wèn)題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪(fǎng)積案難案。積極開(kāi)展掃黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴(yán)打追逃、“雷霆3號(hào)”等專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，狠抓社會(huì)環(huán)境整治，取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，相南地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調(diào)處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。

二、20xx年工作情況概述

20xx年，相南街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題，努力克服各種困難，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)較好較快的發(fā)展。

（一）創(chuàng)新思路，提升文明創(chuàng)建管理水平。今年是創(chuàng)建全國(guó)文明城市新一輪開(kāi)始之年，創(chuàng)建任務(wù)艱巨、緊迫，相南街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，破除陳舊體制，自我加壓，不斷改進(jìn)創(chuàng)建方式、方法，抓班子、帶隊(duì)伍、勇?lián)?dāng)、重實(shí)效，取得一定實(shí)效。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，探索完善管理機(jī)制。相繼出臺(tái)了文明創(chuàng)建管理辦法、獎(jiǎng)懲辦法，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；利用每周例會(huì)和創(chuàng)建工作專(zhuān)題會(huì)議，分析形勢(shì)。整合轄區(qū)資源，形成班子成員包社區(qū)、包重點(diǎn)街巷，文明辦、社區(qū)網(wǎng)格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對(duì)小區(qū)、街巷文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，共性問(wèn)題組建了清運(yùn)隊(duì)伍、管道疏通隊(duì)伍、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍、劃線(xiàn)噴漆隊(duì)伍，進(jìn)行集中整治。個(gè)性問(wèn)題制定詳細(xì)整改方案，制定任務(wù)分解清單，限期督辦完成，破解了目標(biāo)不清、人員不足的難題。二是營(yíng)造氛圍，廣泛引導(dǎo)，提高創(chuàng)建支持率和參與率。利用街道、社區(qū)道德講堂，志愿者服務(wù)廣場(chǎng)，發(fā)放“告居民朋友一封信”以及開(kāi)展“小區(qū)是我家，人人愛(ài)護(hù)它”鄰里互助活動(dòng)，取得了廣大群眾的理解和支持。從宣傳發(fā)動(dòng)、到“五個(gè)一”上門(mén)入戶(hù)征求意見(jiàn)到“五清兩規(guī)范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區(qū)公共設(shè)施損壞在工程整改過(guò)程中，居民自覺(jué)監(jiān)督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區(qū)居民的一致好評(píng)。三是集中整治，規(guī)范管理，以點(diǎn)帶面，提升文明創(chuàng)建管理水平。今年以來(lái)，按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排，對(duì)黎苑小區(qū)、海宮小區(qū)、春秋社區(qū)、惠苑小區(qū)、國(guó)際商城、市檢察院小區(qū)、步行街、春秋巷、美食街等集中整治，采取了與商戶(hù)鑒定責(zé)任書(shū)，包點(diǎn)人員責(zé)任公示，菜園變花園，文明勸導(dǎo)，整合停車(chē)資源一系列措施。同時(shí)，為更好的服務(wù)轄區(qū)居民，便利群眾生活，相南街道以社區(qū)為依托，引進(jìn)江蘇云柜郵政便民服務(wù)箱，統(tǒng)一取代之前小區(qū)老舊破損不安全、不美觀的各種報(bào)箱、奶箱，打造亮點(diǎn)便民社區(qū)，增加相南特色，為打造美麗相南增磚填瓦。另外，以國(guó)安家園、金苑小區(qū)、國(guó)購(gòu)心苑小區(qū)為試點(diǎn)，定期召開(kāi)業(yè)主聯(lián)席會(huì)，三位一體協(xié)調(diào)會(huì)，聽(tīng)取居民的心聲，現(xiàn)場(chǎng)明確整改主體，限期整改，實(shí)現(xiàn)多方面的良性互動(dòng)機(jī)制，文明創(chuàng)建整體水平得到了提升。

（二）抓優(yōu)生優(yōu)育工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全覆蓋。堅(jiān)持“面向社會(huì)、面向基層、面向居民”和“大聯(lián)合、大宣傳、出精品”，把“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”和“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)、幫扶計(jì)生貧困戶(hù)和宣傳教育工作結(jié)合起來(lái)，對(duì)轄區(qū)20名家庭困難大學(xué)生進(jìn)行了幫扶，累計(jì)資助金額達(dá)40000余元。統(tǒng)計(jì)年度流入孕環(huán)檢信息共發(fā)信1800條，期內(nèi)信息197條，證件申請(qǐng)19條、個(gè)人空間 1299條，發(fā)送信息專(zhuān)報(bào)84條 ；今年應(yīng)用辦證系統(tǒng)已辦理證件750例，其中《生殖保健服務(wù)證》536例,獨(dú)生子女光榮證210例，流動(dòng)人口婚育證明4例；在城市生活e站網(wǎng)站上申請(qǐng)辦證45例，均已辦理并審批通過(guò)。街道計(jì)生辦組織社區(qū)開(kāi)展《網(wǎng)上辦證系統(tǒng)》培訓(xùn)班，并在開(kāi)展培訓(xùn)的同時(shí)多次邀請(qǐng)區(qū)計(jì)生委業(yè)務(wù)部門(mén)授課培訓(xùn)。

（三）緊抓綜治責(zé)任，鞏固提升工作水平。全街道配齊41名綜治信息員、110名兼職治安員、120多名中心戶(hù)長(zhǎng)和200多名義務(wù)調(diào)解員，按照“屬地管理”與“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，以落實(shí)綜治與平安建設(shè)為抓手，街道與128家轄區(qū)綜治責(zé)任單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀；將相南城區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格化巡防區(qū)，并組建一支由32名公安民警及100名協(xié)助警的專(zhuān)業(yè)巡防力量和110名的群防群治力量，負(fù)責(zé)晝夜巡控；通過(guò)“聯(lián)防、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，把綜治工作納入全街道工作的重要內(nèi)容來(lái)抓；建設(shè)綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作中心平臺(tái)，提供一站式維穩(wěn)服務(wù)，解決了一大批疑難信訪(fǎng)積案與民事矛盾糾紛，真正發(fā)揮了綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)工作中心的作用；因地制宜開(kāi)展破大案、挖團(tuán)伙、追外逃等7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，積極有力地開(kāi)展“雷霆3號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，著重打擊了侵財(cái)案件、端掉賭窩，開(kāi)展打擊賭博的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，抓獲涉賭人員45人，行拘16人；嚴(yán)厲打擊毒品犯罪，抓獲吸毒人員26人；打擊群眾反映強(qiáng)烈的“小案件”的違法行為，打掉盜竊團(tuán)伙3個(gè)，刑拘7人，破案50余起。

（四）認(rèn)真完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和基本養(yǎng)老保險(xiǎn)任務(wù)。20xx年社保所目標(biāo)考核的兩大任務(wù)是城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)已經(jīng)完成了目標(biāo)數(shù)的115%，工作雖然取得了一定的成效，由于經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的原因，工作效果還不能完全達(dá)到我們所希望的，仍然存在軟件和硬件設(shè)施貧乏，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不完善一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

（五）統(tǒng)籌招商資源，加速重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)。今年以來(lái)，街道搜集、跟進(jìn)、梳理、綜合一批重點(diǎn)項(xiàng)目，積極發(fā)揮統(tǒng)籌、牽頭、指導(dǎo)、督辦功能，在重大項(xiàng)目對(duì)接上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。一是繼續(xù)推進(jìn)安徽鑫源食品有限公司的“年產(chǎn)4萬(wàn)噸水果罐頭深加工項(xiàng)目”建設(shè)，幫助其前期立項(xiàng)，目前廠區(qū)大門(mén)，辦公樓已經(jīng)施工完畢，正在辦理環(huán)評(píng)手續(xù)，預(yù)計(jì)2016年3月投產(chǎn)，投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入3.1億元，年上繳稅收總額1300萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)200人；二是成功簽約天津大海食品有限公司投資2億元的年產(chǎn)6000噸肉制品生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目，并搞好后期服務(wù)，協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問(wèn)題，協(xié)助其立項(xiàng)，辦理環(huán)評(píng)手續(xù)，辦理生產(chǎn)許可證等，該項(xiàng)目已于20xx年7月1日正式生產(chǎn)投產(chǎn)，投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入8584萬(wàn)元，年上繳稅收總額489.82萬(wàn)元，現(xiàn)已提供就業(yè)崗位300余個(gè)。

(六）深化干部作風(fēng)建設(shè)，黨建工作鞏固發(fā)展。今年以來(lái)，街道黨工委始終堅(jiān)持“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，黨建工作取得顯著成效。一是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。貫徹落實(shí)黨的十八大精神，進(jìn)一步擴(kuò)大黨內(nèi)民主，完善發(fā)展黨員工作程序，提高發(fā)展黨員工作質(zhì)量。按照個(gè)別吸收和成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則，20xx年上半年，我辦按照發(fā)展黨員計(jì)劃安排，共吸收積極分子7名。新吸收預(yù)備黨員11名，轉(zhuǎn)為正式黨員21名。二是積極做好黨務(wù)工作的宣傳。根據(jù)上級(jí)組織部門(mén)的部署，規(guī)范了街道黨工委和11個(gè)社區(qū)“萬(wàn)村網(wǎng)頁(yè)”建設(shè)，對(duì)相南辦所轄11個(gè)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)、并對(duì)站點(diǎn)管理員做好培訓(xùn)工作。按照組織部要求按時(shí)上報(bào)組工信息，并且制定街道信息獎(jiǎng)懲辦法，規(guī)定每個(gè)部門(mén)和社區(qū)上報(bào)信息數(shù)量，每個(gè)月底進(jìn)行通報(bào)。三是強(qiáng)化對(duì)所轄各支部的指導(dǎo)、管理。按照區(qū)委組織部的統(tǒng)一部署，經(jīng)過(guò)黨員摸底調(diào)查、入戶(hù)走訪(fǎng)，根據(jù)摸底情況，相南街道在換屆選舉前將社區(qū)黨支部升級(jí)為10個(gè)社區(qū)黨總支和1個(gè)社區(qū)黨支部。四是嚴(yán)格黨費(fèi)收繳工作。據(jù)中央最新出臺(tái)的關(guān)于黨費(fèi)收繳的文件精神，結(jié)合辦事處黨員的工資狀況，重新核算收繳，堅(jiān)決杜絕拖欠、漏交黨費(fèi)的情況。五是扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)。組織全體黨員開(kāi)展自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。六是有序推進(jìn)社區(qū)“兩委”換屆工作。相南街道成立社區(qū)“兩委”換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，并派出換屆工作指導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的具體指導(dǎo)。準(zhǔn)確掌握社區(qū)“兩委”相關(guān)情況，找準(zhǔn)存在問(wèn)題。對(duì)社區(qū)情況復(fù)雜、干群矛盾突出以及在歷次選舉中問(wèn)題較多的社區(qū)，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和加強(qiáng)指導(dǎo)，堅(jiān)持“一社區(qū)一策”，確保換屆選舉工作順利進(jìn)行；加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、公示欄、明白紙等，廣泛開(kāi)展換屆政策宣傳教育，讓社區(qū)居民深入了解“兩委”換屆工作，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與換屆選舉工作的主動(dòng)性和積極性。同時(shí)，街道組織開(kāi)展全員培訓(xùn)，確保換屆工作人員參訓(xùn)全覆蓋，提高換屆工作人員依法組織、指導(dǎo)、監(jiān)督換屆工作的能力和水平；加強(qiáng)督查指導(dǎo)。堅(jiān)持指導(dǎo)在先、一抓到底，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)“兩委”換屆工作的督查指導(dǎo)。街道向每個(gè)社區(qū)派駐的換屆工作指導(dǎo)組，全程參與指導(dǎo)換屆選舉工作。同時(shí)，街道組織力量對(duì)重點(diǎn)社區(qū)開(kāi)展重點(diǎn)指導(dǎo)，有針對(duì)性地制定工作預(yù)案，實(shí)施“一社區(qū)一策”。選舉時(shí)，有關(guān)負(fù)責(zé)同志到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保整個(gè)選舉過(guò)程依法按章進(jìn)行；嚴(yán)肅換屆紀(jì)律。加強(qiáng)警示教育，組織黨員和參與競(jìng)爭(zhēng)人員開(kāi)展“換屆我承諾”活動(dòng)，通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)、開(kāi)展公開(kāi)承諾等方式，引導(dǎo)候選人自覺(jué)遵守紀(jì)律，依法公平參選全過(guò)程跟蹤監(jiān)督；對(duì)換屆選舉中的違法違紀(jì)行為特別是賄選行為，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，確保換屆工作風(fēng)清氣正。目前，相南街道社區(qū)“兩委”換屆工作已于9月底全面完成。七是推動(dòng)非公企業(yè)和社會(huì)組織黨建重點(diǎn)工作落實(shí)。為貫徹落實(shí)市、區(qū)委的部署要求，接到上級(jí)反饋企業(yè)名單后，相南街道組宣統(tǒng)辦公室按照企業(yè)所在社區(qū)進(jìn)行分配，要求社區(qū)實(shí)地走訪(fǎng)，填寫(xiě)《依法登記的獨(dú)立法人的非公企業(yè)黨建工作基本信息采集表》、《相南街道黨工委轄區(qū)內(nèi)外出務(wù)工黨員情況表》和《轄區(qū)企業(yè)員工情況表》，滿(mǎn)足單獨(dú)組建條件的企業(yè)單獨(dú)組建，其他存在的企業(yè)聯(lián)合組建黨支部。

三、今后五年（20xx-20xx年）工作規(guī)劃

穩(wěn)步提高社會(huì)保障水平。一是加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策貫徹實(shí)施力度。通過(guò)大力開(kāi)展勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策宣傳活動(dòng)，設(shè)立宣傳咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，深入居民家中幫助解決問(wèn)題，真正使勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策深入人心、家喻戶(hù)曉。二是切實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)工作。全面落實(shí)各項(xiàng)扶持政策，加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳的完善和管理，做好就業(yè)實(shí)名制登記工作，建立完善就業(yè)援助長(zhǎng)效機(jī)制，積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，拓寬就業(yè)渠道，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)如樓道清掃、綠化養(yǎng)護(hù)、門(mén)衛(wèi)、保安等崗位，幫助就業(yè)困難人員重新走上就業(yè)崗位；廣泛宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，讓更多的居民能享受這一惠民政策。實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度全面覆蓋；實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)保盡保，爭(zhēng)取在未來(lái)做到真正的應(yīng)保盡保；加強(qiáng)完善退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，進(jìn)一步完善自管互助服務(wù)組織。下一步，街道將繼續(xù)認(rèn)真積極做好退管人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證和退管人員體檢工作，建立健康檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；開(kāi)展好各項(xiàng)窗口服務(wù)工作，按照服務(wù)基層和服務(wù)群眾的理念和思路，為轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的工作作風(fēng)，以進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

計(jì)劃生育工作規(guī)劃。在未來(lái)五年，街道的計(jì)生工作將進(jìn)一步完善體制機(jī)制，著重在提升服務(wù)水平、亮化服務(wù)品牌上下功夫，通過(guò)“縱向抓長(zhǎng)效，橫向抓聯(lián)動(dòng)”，推動(dòng)形成一網(wǎng)式服務(wù)管理模式，夯實(shí)計(jì)生工作的基礎(chǔ)建設(shè)。完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。堅(jiān)持抓基層、打基礎(chǔ)，創(chuàng)新管理模式，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，突出長(zhǎng)效管理。落實(shí)目標(biāo)管理。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖；構(gòu)建聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。積極構(gòu)建以街道為主體，社區(qū)、地區(qū)單位積極參與，相關(guān)職能部門(mén)大力支持的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，加強(qiáng)分工協(xié)作、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)形成齊抓共管的良好局面；做好三篇文章——送關(guān)懷、抓結(jié)合、建和諧。系統(tǒng)謀劃，找準(zhǔn)三個(gè)關(guān)鍵詞，做好三篇文章，努力使計(jì)劃生育工作上新臺(tái)階。

著力構(gòu)建和諧社會(huì)，彰顯幸福相山新成效。一是“尊重事實(shí)、不掀舊賬”，化解信訪(fǎng)積案。街道承擔(dān)了大量的市重點(diǎn)工程和“三城”改造項(xiàng)目，基于種種原因，造成了大量歷史遺留的信訪(fǎng)問(wèn)題，街道會(huì)繼續(xù)本著“尊重事實(shí)、不掀舊賬”的原則積極化解信訪(fǎng)積案，未來(lái)五年?duì)幦∠屑?jí)層面需要解決的25個(gè)，區(qū)級(jí)層面解決的19個(gè)信訪(fǎng)案件，努力建設(shè)“和諧相南”，為全區(qū)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是夯實(shí)轄區(qū)綜治管理水平。未來(lái)5年，街道社會(huì)治安綜合治理工作，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防范和管理，開(kāi)展“三大”活動(dòng)，深化“大走訪(fǎng)、大調(diào)研、大服務(wù)”活動(dòng)，多途徑、多層次、全方位的對(duì)民調(diào)進(jìn)行廣泛宣傳；加強(qiáng)巡邏防控，壓降發(fā)案率；強(qiáng)化防范和處理邪教工作，全力維護(hù)轄區(qū)政治穩(wěn)定，認(rèn)真開(kāi)展反邪教的警示教育活動(dòng)，對(duì)屢教不改，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的邪教活動(dòng)骨干分子，依法從嚴(yán)打擊。三是加強(qiáng)轄區(qū)安全防控。牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，以繼續(xù)落實(shí)“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)措施為主線(xiàn)，圍繞安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，繼續(xù)抓好目標(biāo)管理責(zé)任制和包保責(zé)任制的落實(shí)；抓好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，充分利用電視、廣播、辦宣傳專(zhuān)欄等形式、大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策；以全面開(kāi)展大檢查、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)常態(tài)化為主要手段，從嚴(yán)查處各類(lèi)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為。四是深化文明創(chuàng)建工作專(zhuān)項(xiàng)治理。為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，相南街道將繼續(xù)嚴(yán)格按照區(qū)文明委的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真履行主創(chuàng)單位的職能，確保全面完成多項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)任務(wù)。堅(jiān)決按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，對(duì)照創(chuàng)建方案認(rèn)真履責(zé)，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)照問(wèn)題清單層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、抓好整改；開(kāi)展“五清兩規(guī)范”專(zhuān)項(xiàng)治理。組織包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、包點(diǎn)部門(mén)多支隊(duì)伍對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)的同時(shí)，深入社區(qū)、深入樓道，對(duì)衛(wèi)生死角、樓道雜物舉全街之力，做好迎檢工作，確保在迎檢期間不漏項(xiàng)、不失分、不拖后腿；對(duì)重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)街巷，如海宮、黎苑、春秋巷、步行街設(shè)立固定、流動(dòng)相結(jié)合的志愿服務(wù)站點(diǎn)。迎檢前對(duì)志愿者組織一次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并依托服務(wù)站點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境管理。開(kāi)展形式多樣的教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)亂停亂放亂張貼、隨地吐痰等不文明的行為進(jìn)行有效勸導(dǎo)，進(jìn)一步提高創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和參與率。

在未來(lái)五年工作中，相南街道全體黨員干部將再接再厲，圍繞區(qū)委、區(qū)政府“十三五”規(guī)劃，精心謀劃今后五年的總體思路，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)，努力把街道各項(xiàng)工作抓緊抓好，共同為創(chuàng)建“幸福相南”而努力，以更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第二篇：街道辦事處十二五工作總結(jié)

街道辦事處十二五工作總結(jié)

相南街道辦事處圍繞區(qū)委區(qū)政府工作要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)事業(yè)得到穩(wěn)步推進(jìn)，為相南經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、2011年以來(lái)街道工作回顧

（一）積極發(fā)展招商工作新亮點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展見(jiàn)成效。街道在2013年全年引進(jìn)內(nèi)資11.5億元，完成全年任務(wù)的105%。完成規(guī)模項(xiàng)目2個(gè)（站南廣場(chǎng)項(xiàng)目、安徽弘順醫(yī)藥有限責(zé)任公司的醫(yī)藥物流配套項(xiàng)目）。完成外資550萬(wàn)美元。固定資產(chǎn)投資加快，全社會(huì)固定資產(chǎn)投資19.7億元，完成全年任務(wù)的103.7%，全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額8.3億元，其中限上完成5億，完成全年任務(wù)的100%。服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。全年服務(wù)業(yè)增加值6.8億元，城鎮(zhèn)居民收入不斷增加，全年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入23923元，增長(zhǎng)17.5%。非公經(jīng)濟(jì)不斷活躍，全年新增企業(yè)82個(gè)，總數(shù)達(dá)到311家；新增個(gè)體工商戶(hù)800家，達(dá)到5505家，新增就業(yè)1800人，就業(yè)總數(shù)13622人，非公經(jīng)濟(jì)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)21%，達(dá)到1.71億元，非公經(jīng)濟(jì)增加值同比增長(zhǎng)16.1%，達(dá)到4.9億元；5年來(lái)，街道統(tǒng)計(jì)站按照市、區(qū)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的要求和部署，多措并舉，科學(xué)安排，認(rèn)真做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與宣傳，強(qiáng)化服務(wù),全面完成企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)改革工作；二是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)一套表的基礎(chǔ)工作，建立健全統(tǒng)計(jì)檔案資料，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范檔案化管理。對(duì)開(kāi)展企業(yè)一套表和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的情況進(jìn)行復(fù)查，并對(duì)檢查出的問(wèn)題，認(rèn)真加以整改、完善，三是在區(qū)統(tǒng)計(jì)局、工商分局，衛(wèi)生局等部門(mén)的配合下，對(duì)辦事處限上商貿(mào)服務(wù)業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，使數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量好轉(zhuǎn)；四是開(kāi)展商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)摸底排查工作，對(duì)于新成立的企業(yè)，及時(shí)掌握在冊(cè)，一但符合條件，盡快申報(bào)。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單位不斷增加，經(jīng)濟(jì)總量不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不斷提高，特別是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。過(guò)去五年辦事處實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資69.61億元，社會(huì)消費(fèi)品增加額30.55億元，服務(wù)業(yè)增加額18.3億元，新增限上商貿(mào)業(yè)33家，服務(wù)業(yè)15家，外貿(mào)進(jìn)出口額1500萬(wàn)美元；為促進(jìn)全辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)、支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)做強(qiáng)做大，根據(jù)國(guó)務(wù)院《個(gè)體工商戶(hù)條例》、相政辦2014]19號(hào)文件要求，結(jié)合實(shí)際，按照區(qū)商務(wù)局的部署和要求，就個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)的登記工作，我辦已有4家個(gè)體戶(hù)已成功轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)；相南辦“六普”工作按照普查方案的要求，有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)向前推進(jìn)，辦事處12個(gè)社區(qū)居委會(huì)劃分普查區(qū)12個(gè)，普查小區(qū)243個(gè)，抽調(diào)選派普查指導(dǎo)員與普查員312名，普查戶(hù)籍人口31015人。2011年8月，相南辦第六次全國(guó)人口普查的全部工作圓滿(mǎn)完成

（二）突出建設(shè)管理并舉，城市文明形象不斷提升。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，探索完善創(chuàng)建管理機(jī)制。作為創(chuàng)城工作主戰(zhàn)場(chǎng)，相南街道結(jié)合自身情況，重新組合，調(diào)整力量，改善工作條件，重心下移，切實(shí)做到了上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。相繼出臺(tái)了文明創(chuàng)建管理辦法、獎(jiǎng)懲辦法，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；利用每周例會(huì)和創(chuàng)建工作專(zhuān)題會(huì)議，分析形勢(shì)。整合轄區(qū)資源，形成班子成員包社區(qū)、包重點(diǎn)街巷，文明辦、社區(qū)網(wǎng)格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對(duì)小區(qū)、街巷文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，共性問(wèn)題組建了清運(yùn)隊(duì)伍、管道疏通隊(duì)伍、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍、劃線(xiàn)噴漆隊(duì)伍，進(jìn)行集中整治。個(gè)性問(wèn)題制定詳細(xì)整改方案，制定任務(wù)分解清單，限期督辦完成，破解了目標(biāo)不清、人員不足的難題。二是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍，提高創(chuàng)建支持率和參與率。召開(kāi)文明創(chuàng)建大會(huì)，對(duì)全區(qū)文明創(chuàng)建工作大會(huì)精神進(jìn)行深入傳達(dá)，利用宣傳車(chē)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式，宣傳新一輪創(chuàng)建工作的目標(biāo)和意義，全面提高群眾的知曉率，增強(qiáng)市民參與創(chuàng)建的積極性，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。2011年以來(lái)街道在重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)街巷廣泛開(kāi)展各類(lèi)文明創(chuàng)建主題實(shí)踐活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)上千余次，利用街道、社區(qū)道德講堂，志愿者服務(wù)廣場(chǎng)，發(fā)放“告居民朋友一封信”650000余份，開(kāi)展“小區(qū)是我家，人人愛(ài)護(hù)它”鄰里互助活動(dòng)近千次，開(kāi)展燒烤專(zhuān)項(xiàng)治理綜合執(zhí)法700余次，整治燒烤230家，其中提高標(biāo)準(zhǔn)150家、取締80家，燒烤擾民文明得到有效控制，取得了廣大群眾的理解和支持。通過(guò)典型示范，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀等系列主題實(shí)踐活動(dòng)提質(zhì)增效。積極做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀廣場(chǎng)，到目前為止，全街已建設(shè)主題廣場(chǎng)7個(gè)，大力推廣黎苑小區(qū)、海宮小區(qū)的樓道文化建設(shè)，“相南好人“推薦評(píng)選活動(dòng)全面推開(kāi)。文明創(chuàng)建工作從宣傳發(fā)動(dòng)、到40000戶(hù)居民家庭結(jié)合“五個(gè)一”上門(mén)入戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)，組織980次“五清兩規(guī)范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區(qū)公共設(shè)施損壞工程整改過(guò)程中，居民自覺(jué)監(jiān)督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區(qū)居民的一致好評(píng)。

三是創(chuàng)設(shè)載體，規(guī)范管理，提升文明創(chuàng)建管理水平。一方面，實(shí)施集中整治工程，以點(diǎn)帶面提升環(huán)境。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，街道共投入300萬(wàn)元對(duì)黎苑小區(qū)、惠苑小區(qū)、國(guó)際商城、市檢察院小區(qū)、步行街、相陽(yáng)城中村、西城城中村等26個(gè)小區(qū)、11條街巷進(jìn)行、3個(gè)城中村集中整治，采取了街道領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)、與商戶(hù)鑒定責(zé)任書(shū)、加強(qiáng)文明勸導(dǎo)等一系列措施，使得黎苑小區(qū)菜園變花園160處，新開(kāi)辟了3600余個(gè)停車(chē)位。另外，以國(guó)安家園、金苑小區(qū)、國(guó)購(gòu)心苑小區(qū)為試點(diǎn)，定期召開(kāi)業(yè)主聯(lián)席會(huì)，三位一體協(xié)調(diào)會(huì)，聽(tīng)取居民的心聲，現(xiàn)場(chǎng)明確整改主體，限期整改，實(shí)現(xiàn)多方面的良性互動(dòng)機(jī)制，文明創(chuàng)建整體水平得到了提升。

（三）致力發(fā)展社會(huì)事業(yè)，民生保障持續(xù)推進(jìn)。一是社會(huì)保障體系不斷完善。街道社保堅(jiān)持以人為本，積極打造就業(yè)服務(wù)新亮點(diǎn)，自2010年以來(lái)，新增就業(yè)崗位2558人，安置下崗失業(yè)人員1308人,實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難人員再就業(yè)106人，成功申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的有135人，貸款金額共計(jì)800萬(wàn)元；以開(kāi)展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，以落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好了“4050”人員、“零就業(yè)”家庭等就業(yè)困難群體就業(yè)安置工作，累計(jì)辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》人員1669人，利用靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼政策，促進(jìn)“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。2011年，街道黎苑、相陽(yáng)、海宮等社區(qū)被評(píng)為“省級(jí)充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”，2012年，相陽(yáng)、中城、海宮被評(píng)為“市級(jí)充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”，2014年，海宮社區(qū)再次被評(píng)為“省級(jí)充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”。自2010年起，街道社保所每年定期組織轄區(qū)下崗職工、就業(yè)困難人員等開(kāi)展sby（創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)），積極幫助和指導(dǎo)下崗失業(yè)人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，通過(guò)sby成功再就業(yè)的有105人。二是完善服務(wù)機(jī)制，全面促進(jìn)醫(yī)保發(fā)展。街道社保所按照“制度化建設(shè)——規(guī)范化管理——常態(tài)化運(yùn)作”的工作思路，進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，規(guī)范工作流程，形成了“宣傳發(fā)動(dòng)及時(shí)、工作組織有力、辦理順暢有序、群眾積極參保”的醫(yī)保工作良好局面，自2010年至2015年，街道每年能夠“又快又好”地完成當(dāng)年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)任務(wù)，2010年辦理9100人，完成了任務(wù)數(shù)的116.88%，2011年辦理了13750人，完成了任務(wù)數(shù)的135.4%，2012年辦理了14714人，完成任務(wù)數(shù)的126.32%，2013年辦理了16534人，是任務(wù)數(shù)的138.75%；2014年辦理了16869人，完成了任務(wù)數(shù)的141.92%。2015年辦理了16124人，完成了全年任務(wù)數(shù)的115%。結(jié)合實(shí)際對(duì)內(nèi)深入挖潛，對(duì)外熱心解答、熱心服務(wù)，牢牢抓住居民醫(yī)保工作惠民利民的本質(zhì)，始終堅(jiān)持將醫(yī)保政策當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期制度來(lái)落實(shí)，工作得到了廣大群眾的認(rèn)可。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極開(kāi)展城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，街道保持一種“黑加白，白加黑”的戰(zhàn)斗精神，向社區(qū)居民積極做好宣傳及登記工作，并準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)錄入，高效無(wú)誤的辦理銀行卡、發(fā)放銀行卡。自2012年開(kāi)始辦理城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作起，我街道在XX區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)任務(wù)完成上一直處于前列。2012年辦理3524人，2013年辦理3401人，完成全年任務(wù)的100%。2014年辦理3409人，完成全年任務(wù)的100.26%。2015截至目前為止已辦理3380人，數(shù)字仍在增長(zhǎng)中。

（四）深入推進(jìn)平安建設(shè)，社會(huì)局面和諧穩(wěn)定。街道加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防控體系建設(shè)，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，社會(huì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，全街道社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是綜治平安機(jī)制建立健全。街道牢牢把握“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針和“以人為本”的工作原則，以基礎(chǔ)管理為主線(xiàn)，以防范重特大事故為重點(diǎn)，制定印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整充實(shí)安委會(huì)成員及職責(zé)分工的通知》文件，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任，為轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障；嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀，把安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解。狠抓責(zé)任制的落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，有效杜絕了重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了相南街道安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)的目標(biāo)。二是積極響應(yīng)、群策群力，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。以“大提標(biāo)、大創(chuàng)新、大誠(chéng)信、大宣傳、大培訓(xùn)、大督查、大構(gòu)筑、大整治、大夯實(shí)”為抓手，積極開(kāi)展“本質(zhì)安全年活動(dòng)”，狠抓隱患整改，進(jìn)一步排查轄區(qū)存在的安全生產(chǎn)隱患，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全生產(chǎn)管理水平，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。今年以來(lái)，我辦持續(xù)組織開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)合安委會(huì)各成員單位對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工、消防等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，集中開(kāi)展“六打六治”打非治違專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。在督查工作中，排查出了人民路排污站圍墻傾斜、相山路排污站圍墻傾斜、藍(lán)湖綠城南圍墻傾斜、口子小區(qū)三處圍墻開(kāi)裂側(cè)斜等隱患，及時(shí)下發(fā)了隱患整改通知書(shū)，并制定了整改措施，現(xiàn)已基本整改完畢。重大安全隱患如杏林社區(qū)制藥廠家屬樓，多次組織人員現(xiàn)場(chǎng)查看，并把安全隱患上報(bào)到區(qū)政府，得到區(qū)政府的高度重視，區(qū)安監(jiān)局、區(qū)城建局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并制定預(yù)防方案。相南街道通過(guò)調(diào)查、走訪(fǎng)，正在進(jìn)行居民撤離工作，保證了安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

（五）計(jì)劃生育工作穩(wěn)中有升。一是低生育水平的保持穩(wěn)定。“十二五”期間，我辦人口與計(jì)生系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，全面落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育避孕節(jié)育免費(fèi)服務(wù)，有效地控制了計(jì)劃外生育。一系列卓有成效的工作，使得我辦低生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。二是計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制正在逐步建立和完善。自2010年以來(lái)，街道認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策工作，不斷完善有利于計(jì)劃生育的利益導(dǎo)向機(jī)制。目前，轄區(qū)行政事業(yè)單位計(jì)劃生育保健費(fèi)落實(shí)率為100%；退休計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金落實(shí)率100%，99人退休一次性獎(jiǎng)勵(lì)198000元；國(guó)有企業(yè)計(jì)劃生育保健費(fèi)落實(shí)率為100%；非公有制企業(yè)計(jì)劃生育保健費(fèi)落實(shí)率為100%；退休計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金落實(shí)率100%；城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民計(jì)劃生育保健費(fèi)落實(shí)率為100%。三是繼續(xù)深入開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)。2010年以來(lái)我辦11個(gè)社區(qū)共打造市級(jí)示范社區(qū)3個(gè)，其中三星級(jí)示范社區(qū)——相陽(yáng)社區(qū)和黎苑社區(qū)，五星級(jí)示范社區(qū)——惠苑路社區(qū)，另外春秋、中城社區(qū)生活e站現(xiàn)已驗(yàn)收使用，城里社區(qū)生活e站2015年正在打造，9月正式驗(yàn)收使用。

2011年2015年，轄區(qū)出生率保持在較低水平，人口增長(zhǎng)平穩(wěn)。2011年-2015年我辦人口年均增長(zhǎng)率為4.08‰，較規(guī)劃目標(biāo)低0.92個(gè)千分點(diǎn)，2010年末總?cè)丝陬~為7.03萬(wàn)人，預(yù)計(jì)2015年末，我辦人口總量控制在6.65萬(wàn)人以?xún)?nèi)，人口年均出生率控制在11‰以?xún)?nèi)，人口年均自然增長(zhǎng)率控制在5‰以?xún)?nèi)的人口規(guī)劃目標(biāo)能夠完成。較低的生育水平，緩解了我轄區(qū)人口對(duì)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、資源的壓力，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平的改善。

(六)信訪(fǎng)穩(wěn)控工作成效明顯。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，避免惡性事件發(fā)生。2010年以來(lái)，街道綜治辦、派出所、司法所共排查各類(lèi)民事矛盾糾紛143起，調(diào)處率99%，成功率98%以上,僅街道信訪(fǎng)辦接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)111，辦理99件正在辦理中，區(qū)委區(qū)政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車(chē)”交辦2件已辦完畢，信訪(fǎng)局交辦件全部辦結(jié)。特別是一些大的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理得當(dāng)，避免了多起大的惡性事件發(fā)生，特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點(diǎn)、熱點(diǎn)和信訪(fǎng)問(wèn)題，開(kāi)展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，采取組織聽(tīng)證、部門(mén)聯(lián)手、法律援助等方式，加大解決信訪(fǎng)老戶(hù)問(wèn)題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪(fǎng)積案難案。積極開(kāi)展掃黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴(yán)打追逃、“雷霆3號(hào)”等專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，狠抓社會(huì)環(huán)境整治，取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，相南地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調(diào)處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。

第三篇：街道辦事處十二五工作總結(jié)及工作規(guī)劃

街道辦事處十二五工作總結(jié)及工作規(guī)劃

“十二五”時(shí)期，工業(yè)路街道辦事處在“十一五”快速發(fā)展基礎(chǔ)上抓住新機(jī)遇、取得新突破的五年。全街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，積極探索，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了“十二五”計(jì)劃確定的各項(xiàng)任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新局面。

一、“十二五”工作總結(jié)

（一）優(yōu)化結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不斷提速。五年來(lái)，我街始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，一心一意謀發(fā)展，集中精力抓建設(shè)，全面超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，街道經(jīng)濟(jì)邁上新臺(tái)階。一是招商引資實(shí)現(xiàn)大突破。結(jié)合工作實(shí)際，采取有效措施，筑構(gòu)招商引資平臺(tái)，動(dòng)員全處人員積極參與招商引資，廣泛聯(lián)系客商來(lái)我辦投資興業(yè)。2011年以來(lái)，5年期間完成招商引資16507萬(wàn)元，是“十一五”完成數(shù)額的146%。二是項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)大跨越。完成富海景苑項(xiàng)目改造，全力配合龍興-綠城、悅瀾灣、水岸云天等項(xiàng)目建設(shè)，選派高素質(zhì)社區(qū)人員協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商對(duì)居民進(jìn)行動(dòng)遷，全力以赴為項(xiàng)目做好跑辦服務(wù)，協(xié)助解決建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。三是創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)大提升。成立工作推進(jìn)組，召開(kāi)部署會(huì)議，落實(shí)選址，與奇麗龍家居廣場(chǎng)達(dá)成協(xié)議，建立創(chuàng)業(yè)孵化基地（園區(qū)）。依托13668為民服務(wù)系統(tǒng)，采取張貼宣傳彩頁(yè)，利用微信、qq群網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種形式，針對(duì)轄區(qū)大中專(zhuān)畢業(yè)生及有創(chuàng)業(yè)意愿的失業(yè)人員進(jìn)行優(yōu)惠政策的宣傳。目前意向入駐孵化園公司已達(dá)32家，以電子商務(wù)、服務(wù)辦公和家居裝飾為特色的創(chuàng)業(yè)模式。現(xiàn)孵化園已完成投資202萬(wàn)元，各項(xiàng)申報(bào)材料已準(zhǔn)備就緒，孵化園創(chuàng)業(yè)人員審批工作已完成，預(yù)計(jì)孵化園于11月份交付使用。

（二）突出特色，社區(qū)建設(shè)漸入佳境。以深化社區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，按照“抓兩頭、帶中間”的工作思路，重點(diǎn)從改善辦公硬件和強(qiáng)化軟實(shí)力兩方面提升社區(qū)建設(shè)水平。一是狠抓社區(qū)硬件建設(shè)，力促設(shè)施改造提升。在區(qū)委羅書(shū)記親自關(guān)懷指導(dǎo)、多方協(xié)調(diào)，區(qū)房管部門(mén)大力支持，為我街爭(zhēng)取到了建設(shè)東街付27號(hào)居民院內(nèi)的一處大鍋爐房，將其改建為400平米的社區(qū)辦公用房；工商銀行將南小區(qū)院內(nèi)東7號(hào)樓旁的兩層300㎡鍋爐房無(wú)償提供給中橫街社區(qū)使用；借助省市新建居民小區(qū)為社區(qū)無(wú)償提供辦公活動(dòng)用房的相關(guān)政策，泰斗通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的龍山水郡項(xiàng)目提供的900平米四層辦公用房已交付學(xué)院路社區(qū)服務(wù)中心使用；2015年，經(jīng)與XX市華瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司協(xié)商，該公司同意無(wú)償為惠安苑社區(qū)提供新建400平米社區(qū)辦公用房的土地，前期設(shè)計(jì)籌備工作已完成。另外，我們與龍興宏基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽訂的650平米辦公用房建設(shè)主體已封頂，2016年可以入駐。二是積極爭(zhēng)取社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目資金，提供堅(jiān)實(shí)財(cái)力保障。2014年，積極向組織部、區(qū)民政、區(qū)財(cái)政、區(qū)發(fā)改等部門(mén)跑項(xiàng)目跑資金，現(xiàn)已爭(zhēng)取175萬(wàn)元社區(qū)建設(shè)資金，其中爭(zhēng)取中央級(jí)社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)，資金40萬(wàn)元、省級(jí)社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)，資金30萬(wàn)元、市級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金77萬(wàn)元，自籌社區(qū)建設(shè)資金28萬(wàn)元，為改建社區(qū)、提升面貌提供了堅(jiān)強(qiáng)的財(cái)力保障。三是拓展社區(qū)特色服務(wù)項(xiàng)目，樹(shù)立“一居一品”品牌。以“一社區(qū)一品牌”為目標(biāo)，突出抓好了社區(qū)特色服務(wù)品牌建設(shè)。菜園街社區(qū)“溫馨的晚年”服務(wù)品牌，制作“親情連心卡”，對(duì)轄區(qū)老人進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。吉安社區(qū)“銀齡互助”服務(wù)品牌，開(kāi)創(chuàng)養(yǎng)老服務(wù)新模式。光明街社區(qū)“申冬奧”大講堂，為居民普及奧運(yùn)、科技及環(huán)保知識(shí)。惠安苑社區(qū)“五彩絲帶”服務(wù)品牌，在文藝、醫(yī)療、養(yǎng)老、科普、消防五個(gè)方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性服務(wù)。中橫街社區(qū)“健康快車(chē)”，定期為居民進(jìn)行義診。橋南街社區(qū)“創(chuàng)建美麗社區(qū)”服務(wù)品牌，創(chuàng)建環(huán)境護(hù)衛(wèi)隊(duì)，為居民群眾創(chuàng)造干凈整潔的居住環(huán)境。學(xué)院路社區(qū)“健康全紀(jì)錄”服務(wù)品牌，為轄區(qū)居民建立健康檔案，開(kāi)展上門(mén)義診等服務(wù)，都受到了群眾贊譽(yù)。完善街道志愿者服務(wù)體系，拓寬社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)域，規(guī)范化建設(shè)志愿者隊(duì)伍，帶動(dòng)全街7個(gè)社區(qū)開(kāi)展“志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”系列活動(dòng)，2014年7月，省民政廳對(duì)街道志愿服務(wù)等特色工作給予了“走在全省前列”的評(píng)價(jià)。建立“一檔、一隊(duì)、一卡”服務(wù)機(jī)制，主動(dòng)走訪(fǎng)失獨(dú)家庭，為失獨(dú)老人建立檔案；組建“暖心”志愿者服務(wù)隊(duì)為失獨(dú)家庭提供日常照料、事務(wù)代辦、關(guān)愛(ài)走訪(fǎng)等服務(wù)。

（三）改善民生，幸福指數(shù)不斷提升。著力解決好事關(guān)群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，讓群眾得到政府多方面的服務(wù)。一是就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作超目標(biāo)進(jìn)度。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，為入住的民營(yíng)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)提供服務(wù)，解決各種困難和問(wèn)題，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)催生了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的活力。“十二五”期間新增民營(yíng)企業(yè)186個(gè)、個(gè)體工商戶(hù)567個(gè)，解決新增就業(yè)數(shù)5273人，持證人員再就業(yè)數(shù)2128人，就業(yè)困難對(duì)象1212人。同時(shí)依托愛(ài)百幫職業(yè)培訓(xùn)基地，為轄區(qū)500余人開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，與50余家駐街單位簽訂《再就業(yè)援協(xié)議書(shū)》，召開(kāi)就業(yè)援助活動(dòng)16場(chǎng)，大學(xué)生畢業(yè)生援助活動(dòng)7場(chǎng)。二是社會(huì)保障工作得到全面落實(shí)。5年內(nèi)為334戶(hù)困難家庭發(fā)放救助金943700元，為156人申請(qǐng)大病醫(yī)療救助，涉及金額245655元，對(duì)5655名退休人員進(jìn)行認(rèn)定，為429位老年人辦理了老年證。三是供熱“百日攻堅(jiān)”取得突破性進(jìn)展。采取領(lǐng)導(dǎo)一包到底，相關(guān)單位和社會(huì)力量全力攻堅(jiān)的方法，超前謀劃，積極與市政熱力公司對(duì)接，完成了鑄造廠家屬樓集中供熱分戶(hù)改造、五中家屬樓、化工廠家屬樓、惠安北苑集中供熱改造，協(xié)調(diào)解決高廟西1-2號(hào)樓，高新區(qū)對(duì)市檢察院家屬樓的集中供熱站工程。目前轄區(qū)實(shí)現(xiàn)集中供熱小區(qū)達(dá)53個(gè)，面積達(dá)122.5萬(wàn)平方米，確保各小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)按時(shí)供熱，讓居民過(guò)上了暖冬。

（四）建管并重，城市面貌不斷提升。結(jié)合“著力改善生態(tài)環(huán)境”活動(dòng)，加強(qiáng)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理。一是加大常態(tài)化管理力度。緊緊圍繞可操作、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，建章立制，設(shè)立7名監(jiān)管員，形成了條塊結(jié)合、定人定責(zé)、三級(jí)巡查、定期議事、社會(huì)參與、終端處置、典范帶動(dòng)7項(xiàng)常態(tài)管理機(jī)制。這一做法在區(qū)政府信息上刊發(fā)，并得到區(qū)委羅書(shū)記的肯定性批示。二是大力實(shí)施環(huán)境提升行動(dòng)。“十二五”期間，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的巡查、治理力度，投資15萬(wàn)余元，為清掃工更新了垃圾運(yùn)輸車(chē)輛，重新制作手推車(chē)，調(diào)整更換垃圾桶。累計(jì)出動(dòng)3500余人，清理衛(wèi)生死角560余處，清理各種垃圾5761噸，日常清理小廣告萬(wàn)余條。數(shù)字化管理平臺(tái)處理案卷21456條，案件辦結(jié)率達(dá)到100%，在XX區(qū)每月衛(wèi)生檢查評(píng)比中，我街一直名列前茅。三是深化城衛(wèi)文化宣傳教育。在鑫業(yè)小區(qū)、惠安苑小區(qū)、煤機(jī)廠家屬院和北方機(jī)電學(xué)校等10余處居民小區(qū)、樓院和學(xué)校懸掛“環(huán)境衛(wèi)生居民公約”展牌，開(kāi)展“我愛(ài)我家”書(shū)畫(huà)比賽，組織居民進(jìn)行防火防震實(shí)地演練，引導(dǎo)廣大居民樹(shù)立維護(hù)自身轄區(qū)生活環(huán)境思想意識(shí)，提高自我急救意識(shí)。

（五）標(biāo)本兼治，社會(huì)和諧不斷提標(biāo)。充分發(fā)揮街道綜治維穩(wěn)聯(lián)動(dòng)中心作用，完善網(wǎng)格管理，加強(qiáng)治安防控，實(shí)施安全生產(chǎn)，確保了全街社會(huì)治安環(huán)境的平安穩(wěn)定。一是安全生產(chǎn)常抓不懈。建立科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”和“ab崗”制度，由班子成員分包社區(qū)，對(duì)社區(qū)辦公場(chǎng)所存在的安全隱患進(jìn)行逐一梳理自查、逐一自糾整改。同社區(qū)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》7份，明確責(zé)任人，加強(qiáng)對(duì)本街內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。在“兩會(huì)”、節(jié)假日期間進(jìn)行了轄區(qū)安全隱患排查，下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)，聯(lián)系市政處、綠化辦，處理危險(xiǎn)地60余處。二是化解矛盾維護(hù)穩(wěn)定。以“人、地、物、情、事、組織”為核心，科學(xué)合理地把每座樓、每家每戶(hù)的服務(wù)管理納入網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、樓院三級(jí)網(wǎng)格化管理平臺(tái)。建立86個(gè)網(wǎng)格，起用300多名信息員，開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處和治安重點(diǎn)地區(qū)、突出治安問(wèn)題排查整治活動(dòng)。5年間共解決各類(lèi)矛盾糾紛333件，有效化解矛盾隱患問(wèn)題。三是做好食品藥品監(jiān)管工作。為創(chuàng)建河北省的食品藥品安全區(qū)，我們協(xié)助食藥部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)小作坊、餐飲、市場(chǎng)、小飯桌、食堂、藥店等餐飲場(chǎng)所進(jìn)行徹底的地毯式排查，并對(duì)商戶(hù)們進(jìn)行了食品藥品法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)的講解。配合食品藥品監(jiān)督局的工作人員，分別在7個(gè)社區(qū)做了細(xì)致的門(mén)店走訪(fǎng)和摸底檢查工作。

二、“十三五”規(guī)劃發(fā)展思路

“十三五”期間，扭住“京津冀協(xié)同發(fā)展、籌辦舉辦冬奧會(huì)、建設(shè)國(guó)家可再生能源示范區(qū)”三大歷史機(jī)遇，以提高人民生活水平和改善人居環(huán)境為目標(biāo)，抓好重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)，全面促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合實(shí)情，特制定我辦社會(huì)管理創(chuàng)新五年規(guī)劃。

（一）為創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制，將形成社會(huì)管理和服務(wù)合力，探索建立“多員合一”的社會(huì)服務(wù)管理基層基礎(chǔ)體系。按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的工作思路，有效整合現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)管理資源，著力構(gòu)建綜治工作、計(jì)劃生育、公共衛(wèi)生、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、矛盾調(diào)解、信訪(fǎng)接待等各項(xiàng)工作為一體的“多員合一”的社會(huì)基層管理基礎(chǔ)體系。

（二）為強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)，健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制，繼續(xù)推動(dòng)社區(qū)自治和服務(wù)功能。為提升社區(qū)辦公用房條件，在著力建好4個(gè)社區(qū)硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，自籌資金為惠安苑社區(qū)新建400余平米兩層社區(qū)辦公用房。積極協(xié)調(diào)與龍興宏基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司加快橋南社區(qū)的650平米辦公用房建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)入駐。廣拓途徑，使光明街社區(qū)辦公用房達(dá)到300平米，“十三五”期間努力實(shí)現(xiàn)下轄所有社區(qū)辦公用房達(dá)到精品社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)深化“一社區(qū)一特色”品牌建設(shè)，尤其是在中橫街社區(qū)成立“親情關(guān)愛(ài)活動(dòng)基地”，為轄區(qū)的“失獨(dú)老人”提供幫困救濟(jì)、生活扶助、關(guān)愛(ài)慰問(wèn)、健康跟蹤等貼心服務(wù)。在吉安社區(qū)積極打造“銀齡之家”服務(wù)品牌，建立為老生活樂(lè)園，實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所醫(yī)。

（三）加強(qiáng)公共安全體系建設(shè)，探索建立“三防聯(lián)動(dòng)”的社會(huì)治安防控體系。按照“打防并舉、預(yù)防為主”的防控思路，以建立健全社會(huì)公共安全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制、強(qiáng)化基層應(yīng)急處置信息平臺(tái)建設(shè)，探索建立“專(zhuān)業(yè)巡防、群防群治、技防引領(lǐng)”“三防聯(lián)動(dòng)”的社會(huì)公共安全管控體系。

（四）推動(dòng)社會(huì)組織健康有序發(fā)展，完善維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制。積極開(kāi)展“法律顧問(wèn)進(jìn)社區(qū)”、“法官進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，進(jìn)一步提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

（五）變就業(yè)壓力為創(chuàng)業(yè)潛力，全力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作。搭建孵化園創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，積極為高校畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，為下崗職工開(kāi)拓就業(yè)渠道。辦事處在前期選址和宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化扶持服務(wù)，充分釋放能量，激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力，培育以電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)為特色的創(chuàng)業(yè)孵化園，推進(jìn)XX區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，讓更多中小企業(yè)有發(fā)展的空間，成長(zhǎng)壯大。

第四篇：街道辦事處“十一五”工作總結(jié)及“十二五”工作規(guī)劃

福華街街道辦事處“十一五”工作總結(jié)

及“十二五”工作規(guī)劃

“十一五”期間，街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線(xiàn)，以項(xiàng)目落地為助力，以保障民生為抓手，以狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，五年來(lái)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，取得了可喜成就，現(xiàn)將五年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、“十一五”主要工作成績(jī)

（一）保增長(zhǎng)：多管齊下促發(fā)展

街道堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，采取向內(nèi)與向外并抓，招商與穩(wěn)商并重，培植與挖潛并舉，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，多管齊下，努力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量與效益。

1、稅收工作實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。五年來(lái)街道不斷明確協(xié)稅工作要求和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)街道全員投身到協(xié)稅護(hù)稅工作中來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作，充實(shí)街道協(xié)稅員隊(duì)伍，做好稅源普查登記工作，做到應(yīng)收盡收。2010年完成財(cái)政收入7330萬(wàn)元，在2006年3910萬(wàn)元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了87.5%，年均增長(zhǎng)13.3%。

2、招商引資成效顯著。抓好招商引資工作，樹(shù)立“人人都是投資環(huán)境，人人都是招商形象”的觀念，宣傳引導(dǎo)干部職 工積極為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成“親商、富商、安商”的良好局面，并實(shí)現(xiàn)“以商招商”。率先成立二七區(qū)商務(wù)服務(wù)中心，全程免費(fèi)代辦證照，做到“一個(gè)窗口對(duì)外，一條龍服務(wù)，一站式辦公”，建立“一崗雙責(zé)”制，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，形成“重?fù)?dān)眾人挑，人人有目標(biāo)”的招商氛圍。2010年完成招商引資金額3.9億元，在2006年2.5億元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了56%。

3、超常謀劃項(xiàng)目工程。成立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制和一事一議的工作機(jī)制，堅(jiān)持每月組織召開(kāi)一次重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)誼會(huì)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，確保了轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。五年來(lái)共規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目28個(gè)，重大項(xiàng)目京廣路拓寬改造及地下隧道工程項(xiàng)目已完成，該項(xiàng)目涉及拆遷道路長(zhǎng)近2.5公里，拆遷面積達(dá)9萬(wàn)余平方米，動(dòng)遷任務(wù)總數(shù)516戶(hù)，涉及公共單位29家、住宅房屋487戶(hù)，占全段比例的36.3%；鄭州金盛國(guó)際鞋城項(xiàng)目、小趙砦村拆遷改造項(xiàng)目進(jìn)展順利。

（二）保民生：以人為本促和諧

堅(jiān)持就業(yè)惠民、創(chuàng)業(yè)富民、社保安民、以創(chuàng)建“和諧社區(qū)”為契機(jī)，不斷做好各項(xiàng)社會(huì)保障服務(wù)，營(yíng)造文明祥和的社區(qū)氛圍。

1、發(fā)揮街道弱勢(shì)群體幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)低保應(yīng)保盡保。街道在各項(xiàng)政策的指導(dǎo)下，及時(shí)為困難群眾辦理城市居民最2 低生活保障，并做到了應(yīng)保盡保，分類(lèi)施保，低保金做到足額發(fā)放。截至2010年底完成低保對(duì)象297戶(hù)，發(fā)放低保金1547293元。五年來(lái)不斷完善城市低保救助工作，加快經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)審批進(jìn)度，增加享受廉租房政策戶(hù)數(shù)；完成救助大病醫(yī)療困難群眾等救病助殘工作。

2、就業(yè)扶持落到實(shí)處，勞動(dòng)保障趨于規(guī)范。五年來(lái)街道把保障就業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)先位置，集中人力物力對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查摸底，建立健全下崗失業(yè)人員臺(tái)帳；堅(jiān)持市場(chǎng)引導(dǎo)就業(yè)、社會(huì)幫助就業(yè)、街道援助就業(yè)相結(jié)合，大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，落實(shí)就業(yè)扶持政策。截至2010年底新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員3103人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)任務(wù)逐年增加。

3、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，社區(qū)形象穩(wěn)步提升。圍繞創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)、樹(shù)立一流形象目標(biāo)，進(jìn)一步完善了社區(qū)工作機(jī)制和辦公設(shè)施。加強(qiáng)督辦檢查，健全長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)社區(qū)工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。2009年按照上級(jí)要求，成功的進(jìn)行了第三屆社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉，社區(qū)班子更趨知識(shí)化、年輕化。通過(guò)與轄區(qū)單位協(xié)商，爭(zhēng)取駐區(qū)單位為社區(qū)無(wú)償提供辦公用房。鐵道家園社區(qū)新建辦公面積400平方米；隴海中路社區(qū)與轄區(qū)公共單位密切協(xié)作，鐵路單位無(wú)償提供居民文體活動(dòng)室160平米（建筑面積）；苗圃花園社區(qū)、新圃西街社區(qū)、福華北街社區(qū)與轄區(qū)公共單位密切協(xié)作，相關(guān)單位都無(wú)償提供部分辦公用 房。

（三）抓發(fā)展：城市舊貌換新顏

街道積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號(hào)召，以改善民生、服務(wù)發(fā)展、完善功能為目標(biāo)，圍繞市容環(huán)境美化工作方略，切實(shí)解決好城市管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提高城市管理水平，提升轄區(qū)整體形象。

一是全面做好市容環(huán)境綜合整治工作。建立常態(tài)巡查和打擊機(jī)制，組織城市管理工作人員每天進(jìn)行巡查，分時(shí)段，有目標(biāo)地進(jìn)行打擊，實(shí)行“整治一個(gè)、威懾一片；打擊一處、影響整體”的工作思路，治理轄區(qū)內(nèi)亂點(diǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有效的控制了大市容環(huán)境衛(wèi)生。集中力量對(duì)主次干道的突出店外經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行集中打擊，收到了良好的集中整治效果；開(kāi)展“航海路北側(cè)立面、樓頂”街景綜合整治和淮河路景觀街整治工作，極大的美化了環(huán)境，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)；積極開(kāi)展 “五小”門(mén)店綜合整治工作，規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序，創(chuàng)造了文明衛(wèi)生的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；積極做好數(shù)字化城市管理工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)本轄區(qū)數(shù)字化城市管理各項(xiàng)具體工作，制定各項(xiàng)規(guī)章制度并公示上墻，定時(shí)接受上級(jí)任務(wù)指令，對(duì)上級(jí)下達(dá)的案件積極進(jìn)行處理，做到結(jié)案率100%；二是做好園林綠化工作，綠化美化轄區(qū)環(huán)境。以二七區(qū)“加強(qiáng)城市建設(shè)和管理，提升城區(qū)形象競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)為依托，積極打造“凈、綠、亮、齊、便、美”的轄區(qū)環(huán)境，五年間園林綠化4 工作超額完成了栽植任務(wù)，游園綠地綜合整治和拆墻透綠美化工作成果顯著。

（四）抓重點(diǎn)：黨建工作亮點(diǎn)紛呈

街道黨工委認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員教育管理，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一是創(chuàng)新了黨建活動(dòng)載體。2007年街道黨工委踐行“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，在建立完善黨員經(jīng)常性活動(dòng)機(jī)制、黨員發(fā)揮作用機(jī)制和黨員服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了“五星級(jí)黨員評(píng)定”活動(dòng)，掀起了爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)黨員高潮，促進(jìn)了黨員先鋒作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮；二是組建了街道聯(lián)合黨工委。2010年6月組建了街道聯(lián)合黨工委，通過(guò)實(shí)施“組織、宣傳、解點(diǎn)難”“三個(gè)覆蓋”，總結(jié)了初步經(jīng)驗(yàn)，為打造“解點(diǎn)難”黨建品牌奠定了基礎(chǔ)；三是機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入開(kāi)展。2010年以“三提三比”活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，探索了聯(lián)合開(kāi)展和諧黨建載體活動(dòng)。開(kāi)展了“雙建雙增雙強(qiáng)”促和諧黨建活動(dòng)，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)效果明顯；四是黨建工作亮點(diǎn)紛呈。2006年鄭州市二七區(qū)鞋城黨支部揭牌成立。福華街黨工委鞋城黨建“四個(gè)載體”，被市委常委、組織部部長(zhǎng)姚待獻(xiàn)親自批示“福華街四個(gè)載體要抓出特色、抓出效果、抓出經(jīng)驗(yàn)”，黨建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。2006年圓滿(mǎn)完成了社區(qū)黨組織換屆選舉 工作。2007年開(kāi)展的“五星級(jí)黨員評(píng)定”活動(dòng)，促進(jìn)了黨員先鋒作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮。2010年鞋城黨支部被省委組織部、市委授予“五好”基層黨組織榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。永安東街社區(qū)黨支部被授予全市“五好”社區(qū)黨組織榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

（五）抓全盤(pán)：社會(huì)事業(yè)工作齊頭并進(jìn)

為了進(jìn)一步確保街道各項(xiàng)工作全面推進(jìn)，街道落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、中心工作包保制、具體工作分責(zé)制，做到任務(wù)落實(shí)及時(shí)，工作成效顯著。

1、全面完成計(jì)劃生育目標(biāo)管理指標(biāo)。按照市、區(qū)人口計(jì)生工作要求，將工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和分解，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主線(xiàn)，落實(shí)流動(dòng)人口八項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)措施。將人口計(jì)生工作考核納入街道工作目標(biāo)考核內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任機(jī)制。建立了穩(wěn)定的計(jì)生專(zhuān)干和社區(qū)計(jì)生專(zhuān)管員隊(duì)伍。過(guò)去五年，街道出生政策符合率一直保持在區(qū)計(jì)生委規(guī)定的范圍內(nèi)，計(jì)生服務(wù)室等硬件條件全部達(dá)標(biāo)，較好的落實(shí)了市、區(qū)計(jì)生委的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

2、完成社會(huì)治安綜合治理任務(wù)。一是街道不斷完善信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立信訪(fǎng)接待室，實(shí)行辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班制度，深入社區(qū)群眾調(diào)研信訪(fǎng)問(wèn)題，重點(diǎn)做好“兩會(huì)”、“兩節(jié)”期間信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。圍繞“打防控”一體化建設(shè)，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，引導(dǎo)上訪(fǎng)和非訪(fǎng)群眾通過(guò)合法渠道，6 合情合理地反映問(wèn)題；二是綜治工作突出抓好開(kāi)展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動(dòng)，加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，化解不安定因素三項(xiàng)重點(diǎn)工作，加大人防、技防、物防工作力度，形成專(zhuān)管成線(xiàn)，群管成網(wǎng)的工作局面，加強(qiáng)了重點(diǎn)部位的防范工作，維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。到2010年底，社區(qū)樓院、單位“平安之星”創(chuàng)建率達(dá)到75%，“五無(wú)”社區(qū)創(chuàng)建率達(dá)到80%以上。

3、明職責(zé)、查隱患，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。貫徹實(shí)施街道“三分六定”網(wǎng)格化管理分包責(zé)任機(jī)制主線(xiàn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全生產(chǎn)責(zé)任分包表，每季度對(duì)分包情況進(jìn)行考核督查的方式，推動(dòng)分包責(zé)任機(jī)制落到實(shí)處。強(qiáng)化街道、社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，普及安全法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)轄區(qū)群眾安全生產(chǎn)法制意識(shí)。聯(lián)合區(qū)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了食品安全和危險(xiǎn)品、煙花爆竹檢查等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，有效控制和減少了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。2009年8月，街道消防分級(jí)化管理與網(wǎng)格精細(xì)化管理工作經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。

（六）特殊工作：鐵轉(zhuǎn)地和區(qū)劃調(diào)整順利完成

2006年，中鐵電氣化局第三工程有限公司已在轄區(qū)納稅；鄭鐵裝機(jī)廠住宅小區(qū)建設(shè)納稅135萬(wàn)元；春暉小區(qū)住宅樓建設(shè)納稅49.5萬(wàn)元；中鐵七局小區(qū)住宅樓建設(shè)納稅83萬(wàn)元；鐵道家園三期工程建設(shè)納稅3萬(wàn)元。

2006年7月，市政府批準(zhǔn)二七區(qū)調(diào)整淮河路、福華街、建中街、嵩山路4個(gè)街道辦事處行政管轄區(qū)域，增設(shè)長(zhǎng)江路、京廣路2個(gè)街道辦事處。其中，辦事處的航海中路社區(qū)、長(zhǎng)江路社區(qū)劃歸長(zhǎng)江路辦事處管轄；潔云路社區(qū)、紅云路社區(qū)、馮春社區(qū)劃歸京廣路辦事處管轄。福華街辦事處管轄面積4.6平方公里，人口為61000人。2006年9月8日，區(qū)政府對(duì)辦事處人、財(cái)、物實(shí)行凍結(jié)；2006年10月18日，京廣路辦、長(zhǎng)江路、嵩山路三個(gè)街道辦事處籌備領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，福華街辦事處于2006年11月上旬將劃出去的5個(gè)社區(qū)及鄭州手拉手集團(tuán)有限公司、愛(ài)馨老年公寓的各項(xiàng)工作資料和15名正式職工分別移交給京廣路、長(zhǎng)江路街道辦事處，為2006年11月11日三個(gè)新辦事處順利掛牌辦公創(chuàng)造了條件。

二、“十一五”主要經(jīng)驗(yàn)

（一）狠抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。五年來(lái)我們始終把經(jīng)濟(jì)建設(shè)置于中心地位，堅(jiān)持走加強(qiáng)基礎(chǔ)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、狠抓項(xiàng)目落地、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力地促進(jìn)我辦經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）狠抓執(zhí)行力建設(shè)是第一關(guān)鍵。執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力，宏偉藍(lán)圖，執(zhí)行為要。五年來(lái)我們不斷完善制度，組織學(xué)習(xí)，不斷提高廣大干部職工的領(lǐng)悟力，避免理解與執(zhí)行上的偏差，進(jìn)一步提升工作抓落實(shí)的可操作性，在解決街道發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題、影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題、事關(guān)民生的重大問(wèn)題8 上都取得了重大突破。

（三）狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是第一前提。嚴(yán)明的紀(jì)律和扎實(shí)的作風(fēng)是做好一切工作的保證。街道實(shí)行嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度，著力提升工作效能，有效的保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，突出地表現(xiàn)在全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審、重大節(jié)日期間維穩(wěn)等工作，各項(xiàng)任務(wù)均落實(shí)到人，紀(jì)律、獎(jiǎng)懲事先明確，實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的有效落實(shí)。

（四）嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)機(jī)制是第一保障。各項(xiàng)工作的順利施行，獎(jiǎng)懲措施是保證，獎(jiǎng)懲不兌現(xiàn)，就沒(méi)有威力，就無(wú)法真正落實(shí)，就無(wú)法促進(jìn)工作上水平。為了避免“干多干少還是一個(gè)樣，干好干差還是一個(gè)樣”現(xiàn)象，街道在獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)上做了積極的探索，大大激發(fā)廣大干部職工的干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

（五）抓好傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育是第一基石。文化是一種積淀，能內(nèi)提素質(zhì)，外塑形象。為學(xué)好用好傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，街道組織開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大干部職工精神面貌環(huán)煥然一新，營(yíng)造了“有人負(fù)責(zé)我協(xié)助，沒(méi)人負(fù)責(zé)我擔(dān)當(dāng)”的工作氛圍，極大的提升了工作效能。

三、“十一五”存在的主要問(wèn)題

（一）轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，發(fā)展壓力大。一是轄區(qū)鐵路倒閉企業(yè)較多，導(dǎo)致鐵路企業(yè)的家屬院無(wú)人管理和無(wú)人維修，居民樓院破爛不堪，基礎(chǔ)設(shè)施條件差；二是轄區(qū)70%的土地屬于鐵路劃撥用地，發(fā)展中土地瓶頸問(wèn)題尤為突出；三 是轄區(qū)鐵路路網(wǎng)密集，鐵路線(xiàn)長(zhǎng)，橋涵眾多，造成斷頭路多，交通不便，影響轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；四是轄區(qū)整體城市形象不佳，由于轄區(qū)背街小巷多，特別是鞋城周邊，道路狹窄，加上物流占道嚴(yán)重，使本來(lái)就狹小的空間看起來(lái)更加擁擠不堪。

（二）社區(qū)建設(shè)有待加強(qiáng)。一是部分社區(qū)工作依賴(lài)性強(qiáng)，在引導(dǎo)居民自我管理、自我服務(wù)方面主動(dòng)性不夠；二是社區(qū)忙于對(duì)工作的應(yīng)付，在開(kāi)展居民活動(dòng)載體方面創(chuàng)新度不夠；三是社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)模糊，還限于社區(qū)就是辦辦證明、管管衛(wèi)生的層次，對(duì)社區(qū)工作的參與意識(shí)不夠。四是大多鐵路單位的居住小區(qū)自成體系，小區(qū)資源開(kāi)放程度不高，對(duì)社區(qū)工作不關(guān)心、不支持。

四、“十二五”工作規(guī)劃

“十二五”期間，街道工作的總體思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)以及上級(jí)會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作安排，堅(jiān)持辦事處“一、二、三、四、五”工作部署，即：堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)一個(gè)中心，實(shí)施項(xiàng)目、城市形象升級(jí)兩大戰(zhàn)略；堅(jiān)持項(xiàng)目落地年、市容環(huán)境美化年、效能提升年三大行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)紀(jì)律、作風(fēng)、服務(wù)、能力四個(gè)轉(zhuǎn)變；完成奉獻(xiàn)、智能提升、健康健身、豐收增產(chǎn)、工資兌現(xiàn)五大計(jì)劃，堅(jiān)持按照工作匯報(bào)制度、三產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度、社保獎(jiǎng)懲制度、督察督辦制度、項(xiàng)目例會(huì)制10 度、工作保證金制度、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)目標(biāo)獎(jiǎng)懲制度七大制度，一刻不松抓好經(jīng)濟(jì)工作，一步不停做好民生工作，一刻不緩培養(yǎng)鍛煉干部隊(duì)伍，一抓不緩的抓好黨建工作，抓好重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)，全面促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

（一）以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，推動(dòng)發(fā)展大提速

牢牢把握轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鐵路開(kāi)發(fā)特色和舊城改造面積較大的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，以開(kāi)展項(xiàng)目落地活動(dòng)為載體，認(rèn)真落實(shí)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包項(xiàng)目工作機(jī)制，堅(jiān)持項(xiàng)目周匯報(bào)制度，確保謀劃項(xiàng)目迅速洽談，洽談項(xiàng)目盡快簽約，簽約項(xiàng)目立即落地，落地項(xiàng)目早日開(kāi)工，開(kāi)工項(xiàng)目完成稅收。同時(shí)，對(duì)招商洽談項(xiàng)目、重點(diǎn)招商項(xiàng)目、重點(diǎn)大項(xiàng)目要大力提倡為企業(yè)服務(wù)的“保姆”精神和“換位思考”意識(shí)，積極營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）以創(chuàng)建文明城市為載體，增強(qiáng)轄區(qū)形象競(jìng)爭(zhēng)力 一是進(jìn)一步理順城管體制，實(shí)施城管“網(wǎng)格化”管理和精細(xì)化管理，力爭(zhēng)達(dá)到“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人”全覆蓋、無(wú)縫隙的管理效果；二是進(jìn)一步嚴(yán)肅隊(duì)伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，倡導(dǎo)文明執(zhí)法，建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的城管隊(duì)伍；三是進(jìn)一步加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)爭(zhēng)取市、區(qū)人居辦和轄區(qū)公共單位的支持，結(jié)和當(dāng)前的社區(qū)幫扶工作，改造一批轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差的無(wú)主管樓院；四是進(jìn)一步探索公眾參與城管新模式，組建轄區(qū)城 管義工和志愿者服務(wù)隊(duì)，逐步形成事事有人管、件件有落實(shí)的城管共管局面。

（三）重心下移至社區(qū)，推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)

本著理順關(guān)系、明確職責(zé)、推進(jìn)工作的目的，為更好的服務(wù)民生，理順社區(qū)與科室關(guān)系，在社區(qū)管理模式上進(jìn)行改革，做到“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，再塑社區(qū)新形象，促使整體工作上臺(tái)階。一是工作理念上，轉(zhuǎn)變科室為主體、社區(qū)為依托的邊緣性現(xiàn)狀，堅(jiān)持社區(qū)為主、科室為輔，逐步提升社區(qū)在工作中主動(dòng)性和主動(dòng)權(quán)，形成主要責(zé)任在社區(qū)、主要獎(jiǎng)勵(lì)在社區(qū)的工作新模式；二是工作方式實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，自覺(jué)把群眾的意見(jiàn)作為第一信號(hào)，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)；三是實(shí)現(xiàn)“機(jī)關(guān)化”到“親民化”的轉(zhuǎn)變。街道、社區(qū)工作者要深入包干區(qū)塊，深入走訪(fǎng)居民，做好服務(wù)工作，成為小區(qū)居民的“服務(wù)員”；四是轉(zhuǎn)變過(guò)去社區(qū)為舉辦活動(dòng)而開(kāi)展活動(dòng)的被動(dòng)現(xiàn)象。創(chuàng)新文化活動(dòng)載體，不斷加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)建設(shè)。

（四）圍繞效能提升活動(dòng)，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展作風(fēng)整頓和教育活動(dòng)，健全學(xué)習(xí)機(jī)制，邀請(qǐng)專(zhuān)家或各級(jí)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題講座，定期和不定期組織學(xué)習(xí)考核，實(shí)實(shí)在在學(xué)理論、扎扎實(shí)實(shí)學(xué)業(yè)務(wù)；二是進(jìn)一步完善工作匯報(bào)制度、督察督辦制度、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)目標(biāo)獎(jiǎng)懲制度等七大制度，切實(shí)形成按制度辦事、靠制12 度管人的管理模式，調(diào)動(dòng)職工的積極性；三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)，推行“孺子牛”文化精神，把大家的心思集中到“想干事”上、責(zé)任表現(xiàn)在“敢干事”上、本領(lǐng)體現(xiàn)在“會(huì)干事”上、作風(fēng)鎖定在“干實(shí)事”上，切實(shí)做到工作與活動(dòng)統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)有序推進(jìn)。

五、對(duì)區(qū)委工作的未來(lái)五年工作的建議

1、堅(jiān)持以發(fā)展為龍頭，實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，2010年以來(lái)，我區(qū)實(shí)施一二三四五六戰(zhàn)略，成效顯著。繼續(xù)堅(jiān)持“三具兩基一抓手”，進(jìn)一步抓好基層、打好基礎(chǔ)；以項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展，實(shí)施經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行量化考核；適時(shí)組織各部門(mén)一把手外出考察項(xiàng)目，擴(kuò)大招商成果。加快我區(qū)舊城改造步伐，推動(dòng)鄭州火車(chē)站西廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)圈、京廣快速路與隴海快速路黃金十字架、鞋城商圈開(kāi)發(fā)和京廣路以東區(qū)域路網(wǎng)建設(shè)。加快二七新區(qū)開(kāi)發(fā)步伐，提升我區(qū)城市品味。

2、堅(jiān)持以穩(wěn)定為根基，深入開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng)。發(fā)展離不開(kāi)穩(wěn)定的環(huán)境。發(fā)展是群眾利益的再分配，對(duì)在群眾利益再分配中出現(xiàn)的涉及本區(qū)范圍內(nèi)的矛盾問(wèn)題，劃分清楚責(zé)權(quán)利，街道辦事處配合局委部門(mén)合力解決。推行信訪(fǎng)問(wèn)題由屬地原則解決向?qū)俚亍偈潞狭ε浜系脑瓌t解決。以宣傳防范知識(shí)為載體，以技防投入為手段，廣泛開(kāi)展大巡防活動(dòng)，進(jìn)一步提高居民群眾安全感指數(shù)。建立由安監(jiān)、公安、消防和職能局委參加的轄區(qū)安全隱患定期溝通商討解決機(jī)制，合 力解決安全隱患難題。

3、堅(jiān)持以隊(duì)伍為保障，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。隊(duì)伍是發(fā)展的組織保證。有計(jì)劃地組織我區(qū)基層干部到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野，更新理念，推動(dòng)工作。推動(dòng)我區(qū)各部門(mén)干部進(jìn)行崗位交流，培養(yǎng)一專(zhuān)多能型干部。繼續(xù)加大干部職工作風(fēng)建設(shè)力度，提高忠誠(chéng)度、強(qiáng)化責(zé)任心、增強(qiáng)執(zhí)行力、時(shí)時(shí)有激情，進(jìn)一步提高工作效能。同時(shí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和建設(shè)，明確團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，打造一支具有較強(qiáng)發(fā)展能力的基層干部隊(duì)伍。

二七區(qū)福華街街道辦事處 二○一一年四月二十五日

第五篇：街道辦事處“十一五”工作總結(jié)及“十二五”工作規(guī)劃

福華街街道辦事處“十一五”工作總結(jié)

及“十二五”工作規(guī)劃

“十一五”期間，街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線(xiàn)，以項(xiàng)目落地為助力，以保障民生為抓手，以狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，五年來(lái)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，取得了可喜成就，現(xiàn)將五年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、“十一五”主要工作成績(jī)

（一）保增長(zhǎng)：多管齊下促發(fā)展

街道堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，采取向內(nèi)與向外并抓，招商與穩(wěn)商并重，培植與挖潛并舉，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，多管齊下，努力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量與效益。

1、稅收工作實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。五年來(lái)街道不斷明確協(xié)稅工作要求和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)街道全員投身到協(xié)稅護(hù)稅工作中來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作，充實(shí)街道協(xié)稅員隊(duì)伍，做好稅源普查登記工作，做到應(yīng)收盡收。2010年完成財(cái)政收入7330萬(wàn)元，在2006年3910萬(wàn)元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了87.5%，年均增長(zhǎng)13.3%。

2、招商引資成效顯著。抓好招商引資工作，樹(shù)立“人人都是投資環(huán)境，人人都是招商形象”的觀念，宣傳引導(dǎo)干部職工積極為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成“親商、富商、安商”的良好局面，并實(shí)現(xiàn)“以商招商”。率先成立二七區(qū)商務(wù)服務(wù)中心，全程免費(fèi)代辦證照，做到“一個(gè)窗口對(duì)外，一條龍服務(wù)，一站式辦公”，建立“一崗雙責(zé)”制，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，形成“重?fù)?dān)眾人挑，人人有目標(biāo)”的招商氛圍。2010年完成招商引資金額3.9億元，在2006年2.5億元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)了56%。

3、超常謀劃項(xiàng)目工程。成立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制和一事一議的工作機(jī)制，堅(jiān)持每月組織召開(kāi)一次重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)誼會(huì)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，確保了轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。五年來(lái)共規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目28個(gè)，重大項(xiàng)目京廣路拓寬改造及地下隧道工程項(xiàng)目已完成，該項(xiàng)目涉及拆遷道路長(zhǎng)近2.5公里，拆遷面積達(dá)9萬(wàn)余平方米，動(dòng)遷任務(wù)總數(shù)516戶(hù)，涉及公共單位29家、住宅房屋487戶(hù)，占全段比例的36.3%；鄭州金盛國(guó)際鞋城項(xiàng)目、小趙砦村拆遷改造項(xiàng)目進(jìn)展順利。

（二）保民生：以人為本促和諧

堅(jiān)持就業(yè)惠民、創(chuàng)業(yè)富民、社保安民、以創(chuàng)建“和諧社區(qū)”為契機(jī)，不斷做好各項(xiàng)社會(huì)保障服務(wù)，營(yíng)造文明祥和的社區(qū)氛圍。

1、發(fā)揮街道弱勢(shì)群體幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)低保應(yīng)保盡保。街道在各項(xiàng)政策的指導(dǎo)下，及時(shí)為困難群眾辦理城市居民最2

低生活保障，并做到了應(yīng)保盡保，分類(lèi)施保，低保金做到足額發(fā)放。截至2010年底完成低保對(duì)象297戶(hù)，發(fā)放低保金1547293元。五年來(lái)不斷完善城市低保救助工作，加快經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)審批進(jìn)度，增加享受廉租房政策戶(hù)數(shù)；完成救助大病醫(yī)療困難群眾等救病助殘工作。

2、就業(yè)扶持落到實(shí)處，勞動(dòng)保障趨于規(guī)范。五年來(lái)街道把保障就業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)先位臵，集中人力物力對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查摸底，建立健全下崗失業(yè)人員臺(tái)帳；堅(jiān)持市場(chǎng)引導(dǎo)就業(yè)、社會(huì)幫助就業(yè)、街道援助就業(yè)相結(jié)合，大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，落實(shí)就業(yè)扶持政策。截至2010年底新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員3103人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)任務(wù)逐年增加。

3、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，社區(qū)形象穩(wěn)步提升。圍繞創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)、樹(shù)立一流形象目標(biāo)，進(jìn)一步完善了社區(qū)工作機(jī)制和辦公設(shè)施。加強(qiáng)督辦檢查，健全長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)社區(qū)工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。2009年按照上級(jí)要求，成功的進(jìn)行了第三屆社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉，社區(qū)班子更趨知識(shí)化、年輕化。通過(guò)與轄區(qū)單位協(xié)商，爭(zhēng)取駐區(qū)單位為社區(qū)無(wú)償提供辦公用房。鐵道家園社區(qū)新建辦公面積400平方米；隴海中路社區(qū)與轄區(qū)公共單位密切協(xié)作，鐵路單位無(wú)償提供居民文體活動(dòng)室160平米（建筑面積）；苗圃花園社區(qū)、新圃西街社區(qū)、福華北街社區(qū)與轄區(qū)公共單位密切協(xié)作，相關(guān)單位都無(wú)償提供部分辦公用

房。

（三）抓發(fā)展：城市舊貌換新顏

街道積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號(hào)召，以改善民生、服務(wù)發(fā)展、完善功能為目標(biāo)，圍繞市容環(huán)境美化工作方略，切實(shí)解決好城市管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提高城市管理水平，提升轄區(qū)整體形象。

一是全面做好市容環(huán)境綜合整治工作。建立常態(tài)巡查和打擊機(jī)制，組織城市管理工作人員每天進(jìn)行巡查，分時(shí)段，有目標(biāo)地進(jìn)行打擊，實(shí)行“整治一個(gè)、威懾一片；打擊一處、影響整體”的工作思路，治理轄區(qū)內(nèi)亂點(diǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有效的控制了大市容環(huán)境衛(wèi)生。集中力量對(duì)主次干道的突出店外經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行集中打擊，收到了良好的集中整治效果；開(kāi)展“航海路北側(cè)立面、樓頂”街景綜合整治和淮河路景觀街整治工作，極大的美化了環(huán)境，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)；積極開(kāi)展 “五小”門(mén)店綜合整治工作，規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序，創(chuàng)造了文明衛(wèi)生的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；積極做好數(shù)字化城市管理工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)本轄區(qū)數(shù)字化城市管理各項(xiàng)具體工作，制定各項(xiàng)規(guī)章制度并公示上墻，定時(shí)接受上級(jí)任務(wù)指令，對(duì)上級(jí)下達(dá)的案件積極進(jìn)行處理，做到結(jié)案率100%；二是做好園林綠化工作，綠化美化轄區(qū)環(huán)境。以二七區(qū)“加強(qiáng)城市建設(shè)和管理，提升城區(qū)形象競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)為依托，積極打造“凈、綠、亮、齊、便、美”的轄區(qū)環(huán)境，五4

年間園林綠化工作超額完成了栽植任務(wù)，游園綠地綜合整治和拆墻透綠美化工作成果顯著。

（四）抓重點(diǎn)：黨建工作亮點(diǎn)紛呈

街道黨工委認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員教育管理，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一是創(chuàng)新了黨建活動(dòng)載體。2007年街道黨工委踐行“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，在建立完善黨員經(jīng)常性活動(dòng)機(jī)制、黨員發(fā)揮作用機(jī)制和黨員服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了“五星級(jí)黨員評(píng)定”活動(dòng)，掀起了爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)黨員高潮，促進(jìn)了黨員先鋒作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮；二是組建了街道聯(lián)合黨工委。2010年6月組建了街道聯(lián)合黨工委，通過(guò)實(shí)施“組織、宣傳、解點(diǎn)難”“三個(gè)覆蓋”，總結(jié)了初步經(jīng)驗(yàn)，為打造“解點(diǎn)難”黨建品牌奠定了基礎(chǔ)；三是機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入開(kāi)展。2010年以“三提三比”活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，探索了聯(lián)合開(kāi)展和諧黨建載體活動(dòng)。開(kāi)展了“雙建雙增雙強(qiáng)”促和諧黨建活動(dòng)，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)效果明顯；四是黨建工作亮點(diǎn)紛呈。2006年鄭州市二七區(qū)鞋城黨支部揭牌成立。福華街黨工委鞋城黨建“四個(gè)載體”，被市委常委、組織部部長(zhǎng)姚待獻(xiàn)親自批示“福華街四個(gè)載體要抓出特色、抓出效果、抓出經(jīng)驗(yàn)”，黨建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。2006年圓滿(mǎn)完成了社

區(qū)黨組織換屆選舉工作。2007年開(kāi)展的“五星級(jí)黨員評(píng)定”活動(dòng)，促進(jìn)了黨員先鋒作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮。2010年鞋城黨支部被省委組織部、市委授予“五好”基層黨組織榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。永安東街社區(qū)黨支部被授予全市“五好”社區(qū)黨組織榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

（五）抓全盤(pán)：社會(huì)事業(yè)工作齊頭并進(jìn)

為了進(jìn)一步確保街道各項(xiàng)工作全面推進(jìn)，街道落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、中心工作包保制、具體工作分責(zé)制，做到任務(wù)落實(shí)及時(shí)，工作成效顯著。

1、全面完成計(jì)劃生育目標(biāo)管理指標(biāo)。按照市、區(qū)人口計(jì)生工作要求，將工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和分解，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主線(xiàn)，落實(shí)流動(dòng)人口八項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)措施。將人口計(jì)生工作考核納入街道工作目標(biāo)考核內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任機(jī)制。建立了穩(wěn)定的計(jì)生專(zhuān)干和社區(qū)計(jì)生專(zhuān)管員隊(duì)伍。過(guò)去五年，街道出生政策符合率一直保持在區(qū)計(jì)生委規(guī)定的范圍內(nèi)，計(jì)生服務(wù)室等硬件條件全部達(dá)標(biāo)，較好的落實(shí)了市、區(qū)計(jì)生委的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

2、完成社會(huì)治安綜合治理任務(wù)。一是街道不斷完善信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立信訪(fǎng)接待室，實(shí)行辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班制度，深入社區(qū)群眾調(diào)研信訪(fǎng)問(wèn)題，重點(diǎn)做好“兩會(huì)”、“兩節(jié)”期間信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。圍繞“打防控”一體化建設(shè)，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，引導(dǎo)上訪(fǎng)和非訪(fǎng)群眾通過(guò)合法6

渠道，合情合理地反映問(wèn)題；二是綜治工作突出抓好開(kāi)展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動(dòng)，加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，化解不安定因素三項(xiàng)重點(diǎn)工作，加大人防、技防、物防工作力度，形成專(zhuān)管成線(xiàn)，群管成網(wǎng)的工作局面，加強(qiáng)了重點(diǎn)部位的防范工作，維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。到2010年底，社區(qū)樓院、單位“平安之星”創(chuàng)建率達(dá)到75%，“五無(wú)”社區(qū)創(chuàng)建率達(dá)到80%以上。

3、明職責(zé)、查隱患，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。貫徹實(shí)施街道“三分六定”網(wǎng)格化管理分包責(zé)任機(jī)制主線(xiàn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全生產(chǎn)責(zé)任分包表，每季度對(duì)分包情況進(jìn)行考核督查的方式，推動(dòng)分包責(zé)任機(jī)制落到實(shí)處。強(qiáng)化街道、社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，普及安全法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)轄區(qū)群眾安全生產(chǎn)法制意識(shí)。聯(lián)合區(qū)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了食品安全和危險(xiǎn)品、煙花爆竹檢查等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，有效控制和減少了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。2009年8月，街道消防分級(jí)化管理與網(wǎng)格精細(xì)化管理工作經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。

（六）特殊工作：鐵轉(zhuǎn)地和區(qū)劃調(diào)整順利完成 2006年，中鐵電氣化局第三工程有限公司已在轄區(qū)納稅；鄭鐵裝機(jī)廠住宅小區(qū)建設(shè)納稅135萬(wàn)元；春暉小區(qū)住宅樓建設(shè)納稅49.5萬(wàn)元；中鐵七局小區(qū)住宅樓建設(shè)納稅83萬(wàn)元；鐵道家園三期工程建設(shè)納稅3萬(wàn)元。

2006年7月，市政府批準(zhǔn)二七區(qū)調(diào)整淮河路、福華街、建中街、嵩山路4個(gè)街道辦事處行政管轄區(qū)域，增設(shè)長(zhǎng)江路、京廣路2個(gè)街道辦事處。其中，辦事處的航海中路社區(qū)、長(zhǎng)江路社區(qū)劃歸長(zhǎng)江路辦事處管轄；潔云路社區(qū)、紅云路社區(qū)、馮春社區(qū)劃歸京廣路辦事處管轄。福華街辦事處管轄面積4.6平方公里，人口為61000人。2006年9月8日，區(qū)政府對(duì)辦事處人、財(cái)、物實(shí)行凍結(jié)；2006年10月18日，京廣路辦、長(zhǎng)江路、嵩山路三個(gè)街道辦事處籌備領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，福華街辦事處于2006年11月上旬將劃出去的5個(gè)社區(qū)及鄭州手拉手集團(tuán)有限公司、愛(ài)馨老年公寓的各項(xiàng)工作資料和15名正式職工分別移交給京廣路、長(zhǎng)江路街道辦事處，為2006年11月11日三個(gè)新辦事處順利掛牌辦公創(chuàng)造了條件。

二、“十一五”主要經(jīng)驗(yàn)

（一）狠抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。五年來(lái)我們始終把經(jīng)濟(jì)建設(shè)臵于中心地位，堅(jiān)持走加強(qiáng)基礎(chǔ)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、狠抓項(xiàng)目落地、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力地促進(jìn)我辦經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）狠抓執(zhí)行力建設(shè)是第一關(guān)鍵。執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力，宏偉藍(lán)圖，執(zhí)行為要。五年來(lái)我們不斷完善制度，組織學(xué)習(xí)，不斷提高廣大干部職工的領(lǐng)悟力，避免理解與執(zhí)行上的偏差，進(jìn)一步提升工作抓落實(shí)的可操作性，在解決街道發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題、影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題、事關(guān)民生的重大問(wèn)題8

上都取得了重大突破。

（三）狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是第一前提。嚴(yán)明的紀(jì)律和扎實(shí)的作風(fēng)是做好一切工作的保證。街道實(shí)行嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度，著力提升工作效能，有效的保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，突出地表現(xiàn)在全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審、重大節(jié)日期間維穩(wěn)等工作，各項(xiàng)任務(wù)均落實(shí)到人，紀(jì)律、獎(jiǎng)懲事先明確，實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的有效落實(shí)。

（四）嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)機(jī)制是第一保障。各項(xiàng)工作的順利施行，獎(jiǎng)懲措施是保證，獎(jiǎng)懲不兌現(xiàn)，就沒(méi)有威力，就無(wú)法真正落實(shí)，就無(wú)法促進(jìn)工作上水平。為了避免“干多干少還是一個(gè)樣，干好干差還是一個(gè)樣”現(xiàn)象，街道在獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)上做了積極的探索，大大激發(fā)廣大干部職工的干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

（五）抓好傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育是第一基石。文化是一種積淀，能內(nèi)提素質(zhì)，外塑形象。為學(xué)好用好傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，街道組織開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大干部職工精神面貌環(huán)煥然一新，營(yíng)造了“有人負(fù)責(zé)我協(xié)助，沒(méi)人負(fù)責(zé)我擔(dān)當(dāng)”的工作氛圍，極大的提升了工作效能。

三、“十一五”存在的主要問(wèn)題

（一）轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，發(fā)展壓力大。一是轄區(qū)鐵路倒閉企業(yè)較多，導(dǎo)致鐵路企業(yè)的家屬院無(wú)人管理和無(wú)人維修，居民樓院破爛不堪，基礎(chǔ)設(shè)施條件差；二是轄區(qū)70%的

土地屬于鐵路劃撥用地，發(fā)展中土地瓶頸問(wèn)題尤為突出；三是轄區(qū)鐵路路網(wǎng)密集，鐵路線(xiàn)長(zhǎng)，橋涵眾多，造成斷頭路多，交通不便，影響轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；四是轄區(qū)整體城市形象不佳，由于轄區(qū)背街小巷多，特別是鞋城周邊，道路狹窄，加上物流占道嚴(yán)重，使本來(lái)就狹小的空間看起來(lái)更加擁擠不堪。

（二）社區(qū)建設(shè)有待加強(qiáng)。一是部分社區(qū)工作依賴(lài)性強(qiáng)，在引導(dǎo)居民自我管理、自我服務(wù)方面主動(dòng)性不夠；二是社區(qū)忙于對(duì)工作的應(yīng)付，在開(kāi)展居民活動(dòng)載體方面創(chuàng)新度不夠；三是社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)模糊，還限于社區(qū)就是辦辦證明、管管衛(wèi)生的層次，對(duì)社區(qū)工作的參與意識(shí)不夠。四是大多鐵路單位的居住小區(qū)自成體系，小區(qū)資源開(kāi)放程度不高，對(duì)社區(qū)工作不關(guān)心、不支持。

四、“十二五”工作規(guī)劃

“十二五”期間，街道工作的總體思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)以及上級(jí)會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作安排，堅(jiān)持辦事處“一、二、三、四、五”工作部署，即：堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)一個(gè)中心，實(shí)施項(xiàng)目、城市形象升級(jí)兩大戰(zhàn)略；堅(jiān)持項(xiàng)目落地年、市容環(huán)境美化年、效能提升年三大行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)紀(jì)律、作風(fēng)、服務(wù)、能力四個(gè)轉(zhuǎn)變；完成奉獻(xiàn)、智能提升、健康健身、豐收增產(chǎn)、工資兌現(xiàn)五大計(jì)劃，堅(jiān)持按照工作匯10

報(bào)制度、三產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度、社保獎(jiǎng)懲制度、督察督辦制度、項(xiàng)目例會(huì)制度、工作保證金制度、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)目標(biāo)獎(jiǎng)懲制度七大制度，一刻不松抓好經(jīng)濟(jì)工作，一步不停做好民生工作，一刻不緩培養(yǎng)鍛煉干部隊(duì)伍，一抓不緩的抓好黨建工作，抓好重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)，全面促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

（一）以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，推動(dòng)發(fā)展大提速

牢牢把握轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鐵路開(kāi)發(fā)特色和舊城改造面積較大的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，以開(kāi)展項(xiàng)目落地活動(dòng)為載體，認(rèn)真落實(shí)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包項(xiàng)目工作機(jī)制，堅(jiān)持項(xiàng)目周匯報(bào)制度，確保謀劃項(xiàng)目迅速洽談，洽談項(xiàng)目盡快簽約，簽約項(xiàng)目立即落地，落地項(xiàng)目早日開(kāi)工，開(kāi)工項(xiàng)目完成稅收。同時(shí)，對(duì)招商洽談項(xiàng)目、重點(diǎn)招商項(xiàng)目、重點(diǎn)大項(xiàng)目要大力提倡為企業(yè)服務(wù)的“保姆”精神和“換位思考”意識(shí)，積極營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）以創(chuàng)建文明城市為載體，增強(qiáng)轄區(qū)形象競(jìng)爭(zhēng)力 一是進(jìn)一步理順城管體制，實(shí)施城管“網(wǎng)格化”管理和精細(xì)化管理，力爭(zhēng)達(dá)到“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人”全覆蓋、無(wú)縫隙的管理效果；二是進(jìn)一步嚴(yán)肅隊(duì)伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，倡導(dǎo)文明執(zhí)法，建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的城管隊(duì)伍；三是進(jìn)一步加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)爭(zhēng)取市、區(qū)人居辦和轄區(qū)公共單位的支持，結(jié)和當(dāng)前的社區(qū)幫扶工作，改造一批轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差的無(wú)

主管樓院；四是進(jìn)一步探索公眾參與城管新模式，組建轄區(qū)城管義工和志愿者服務(wù)隊(duì)，逐步形成事事有人管、件件有落實(shí)的城管共管局面。

（三）重心下移至社區(qū)，推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè) 本著理順關(guān)系、明確職責(zé)、推進(jìn)工作的目的，為更好的服務(wù)民生，理順社區(qū)與科室關(guān)系，在社區(qū)管理模式上進(jìn)行改革，做到“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，再塑社區(qū)新形象，促使整體工作上臺(tái)階。一是工作理念上，轉(zhuǎn)變科室為主體、社區(qū)為依托的邊緣性現(xiàn)狀，堅(jiān)持社區(qū)為主、科室為輔，逐步提升社區(qū)在工作中主動(dòng)性和主動(dòng)權(quán)，形成主要責(zé)任在社區(qū)、主要獎(jiǎng)勵(lì)在社區(qū)的工作新模式；二是工作方式實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，自覺(jué)把群眾的意見(jiàn)作為第一信號(hào)，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)；三是實(shí)現(xiàn)“機(jī)關(guān)化”到“親民化”的轉(zhuǎn)變。街道、社區(qū)工作者要深入包干區(qū)塊，深入走訪(fǎng)居民，做好服務(wù)工作，成為小區(qū)居民的“服務(wù)員”；四是轉(zhuǎn)變過(guò)去社區(qū)為舉辦活動(dòng)而開(kāi)展活動(dòng)的被動(dòng)現(xiàn)象。創(chuàng)新文化活動(dòng)載體，不斷加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)建設(shè)。

（四）圍繞效能提升活動(dòng)，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè) 一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展作風(fēng)整頓和教育活動(dòng)，健全學(xué)習(xí)機(jī)制，邀請(qǐng)專(zhuān)家或各級(jí)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題講座，定期和不定期組織學(xué)習(xí)考核，實(shí)實(shí)在在學(xué)理論、扎扎實(shí)實(shí)學(xué)12

業(yè)務(wù)；二是進(jìn)一步完善工作匯報(bào)制度、督察督辦制度、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)目標(biāo)獎(jiǎng)懲制度等七大制度，切實(shí)形成按制度辦事、靠制度管人的管理模式，調(diào)動(dòng)職工的積極性；三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)執(zhí)行力文化建設(shè)，推行“孺子牛”文化精神，把大家的心思集中到“想干事”上、責(zé)任表現(xiàn)在“敢干事”上、本領(lǐng)體現(xiàn)在“會(huì)干事”上、作風(fēng)鎖定在“干實(shí)事”上，切實(shí)做到工作與活動(dòng)統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)有序推進(jìn)。

五、對(duì)區(qū)委工作的未來(lái)五年工作的建議

1、堅(jiān)持以發(fā)展為龍頭，實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，2010年以來(lái)，我區(qū)實(shí)施一二三四五六戰(zhàn)略，成效顯著。繼續(xù)堅(jiān)持“三具兩基一抓手”，進(jìn)一步抓好基層、打好基礎(chǔ)；以項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展，實(shí)施經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行量化考核；適時(shí)組織各部門(mén)一把手外出考察項(xiàng)目，擴(kuò)大招商成果。加快我區(qū)舊城改造步伐，推動(dòng)鄭州火車(chē)站西廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)圈、京廣快速路與隴海快速路黃金十字架、鞋城商圈開(kāi)發(fā)和京廣路以東區(qū)域路網(wǎng)建設(shè)。加快二七新區(qū)開(kāi)發(fā)步伐，提升我區(qū)城市品味。

2、堅(jiān)持以穩(wěn)定為根基，深入開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng)。發(fā)展離不開(kāi)穩(wěn)定的環(huán)境。發(fā)展是群眾利益的再分配，對(duì)在群眾利益再分配中出現(xiàn)的涉及本區(qū)范圍內(nèi)的矛盾問(wèn)題，劃分清楚責(zé)權(quán)利，街道辦事處配合局委部門(mén)合力解決。推行信訪(fǎng)問(wèn)題由屬地原則解決向?qū)俚亍偈潞狭ε浜系脑瓌t解決。以宣傳防

范知識(shí)為載體，以技防投入為手段，廣泛開(kāi)展大巡防活動(dòng)，進(jìn)一步提高居民群眾安全感指數(shù)。建立由安監(jiān)、公安、消防和職能局委參加的轄區(qū)安全隱患定期溝通商討解決機(jī)制，合力解決安全隱患難題。

3、堅(jiān)持以隊(duì)伍為保障，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。隊(duì)伍是發(fā)展的組織保證。有計(jì)劃地組織我區(qū)基層干部到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野，更新理念，推動(dòng)工作。推動(dòng)我區(qū)各部門(mén)干部進(jìn)行崗位交流，培養(yǎng)一專(zhuān)多能型干部。繼續(xù)加大干部職工作風(fēng)建設(shè)力度，提高忠誠(chéng)度、強(qiáng)化責(zé)任心、增強(qiáng)執(zhí)行力、時(shí)時(shí)有激情，進(jìn)一步提高工作效能。同時(shí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和建設(shè)，明確團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，打造一支具有較強(qiáng)發(fā)展能力的基層干部隊(duì)伍。

二七區(qū)福華街街道辦事處 二○一一年四月二十五日