第一篇：街道辦事處年度及十二五的工作總結

一、著力加強班子和隊伍建設，扎實開展“三嚴三實”專題教育，推進黨風廉政建設

街道黨工委按照中央和省、市、區委的安排部署，著力抓好班子自身建設。抓好中心組學習,2015共組織學習16次。切實抓好干部的培訓學習，提高干部履職能力和水平，制定了《街道深入開展“三嚴三實”專題教育實施方案》，扎實開展“三嚴三實”各項專題學習，召開專題研討會，緊緊圍繞主題，結合個人自學和集中學習內容，聯系走訪調研收集的情況，嚴格落實嚴以用權，實實在在謀事創業做人，做到敢于擔當、奮發有為，突出說老實話、辦老實事、做實在人這一核心要求，深刻汲取反面典型教訓，認真開展專題剖析反思，集中查找和解決問題。

嚴格落實黨風廉政建設的“兩個責任”。黨工委主要領導與班子成員全部清理了2015年度的黨風廉政建設主體責任清單。對責任清單逐人逐項審核工作內容和工作措施，量身定制責任書并公示，主動接受干部群眾監督。

把作風建設擺在更加突出的位置，增強干部隊伍遵紀守法的自覺性。扎實開展正風肅紀、“12+1”突出問題、“慵懶散浮拖”、“會所”中歪風、巡視反饋整改等專項整治，加強“三公”經費管理，認真執行“三重一大”相關要求，今年工委會通過的重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額資金共118項，無違規操作。強化辦案工作，先后組織開展8輪作風督查暗訪和3輪社區作風交叉暗訪，形成督察通報8期，立案查處不作為和侵害群眾利益典型事件2件，協查案件1件，問責5人，發出紀檢建議書2份。

二、力爭全面完成各項經濟指標

（一）經濟指標預計完成情況

1-12月份，街道預計完成地方財政收入9625萬元，固定資產投資10.5億元，到位內資17億元，到位外資3783萬美元，新簽約引進重大項目3個，服務業固定資產投資完成8.2億元，技改投資完成3億元，除地方財政收入完成全年目標任務17044萬元的56.67%以外，其余指標均完成目標任務的100%。

（二）項目推進情況

2015年，街道列入區儲備重點項目1 ——精神病醫院地塊改造項目。根據XX市人民政府2015年4月29日《研究XX區城市規劃建設有關工作的會議紀要》，同意市土儲中心給市精神病院提供2000㎡拆遷安置作為公租房，用于市精神病院地塊內公房租住戶安置。

三、全力推進社會建設改善民生

（一）突出富民惠民，民生事業不斷改善

堅持為民服務理念，積極實施民生工程，大力推進基層政權建設，各項工作穩步推進。一是城鎮失業人員新增就業人數1629人（目標任務885人）；開發就業崗位1051個（目標任務1000個），大學生創業補貼申報10人（目標任務8人）。二是辦理《XX市老年優待證》572人，辦《四川省理省老年優待證》572人。三是辦理一孩生育通知單393份，辦理一孩生育服務證373份，辦理獨生子女證216份；辦理單獨二孩審批292例；給予符合條件的計劃生育家庭獎勵8人，給予符合條件的獨生子女扶助金104人。四是積極推動網格信息化工作，完成網上錄入辦理事項7963件；基層公開監督平臺街道訪問量1323人次，社區訪問量911人次。五是完成房屋專項維修資金審核64次，其中普通使用流程61次，緊急使用流程2次，應急使用流程1次，并全部登記備案；處理糾紛信訪68件/次；公租房申請77件，廉租房53件，限價房4件，經濟適用房4件。

（二）全力確保轄區社會穩定

一是嚴厲打擊各類違法犯罪活動。重點打擊搶劫、搶奪、盜竊等多發性侵財犯罪、嚴重暴力犯罪，加大網吧和音像市場整治力度，全年檢查文化娛樂市場6余次，切實提高人民群眾的安全感和對社會治安的滿意率。二是優品道廣場等 6個社會治安重點地區深入開展排查整治72次。健全治安形勢分析、決策部署和協調配合制度，重點敏感時段社會安全。繼續加強學校、幼兒園及周邊治安秩序整治，健全維護校園安全的長效工作機制。三是加強對涉及公共安全的消防安全管理和產品質量、食品、藥品、特種設備安全及安全生產的綜合監管，開展安全生產大檢查12次，整改問題20個。四是加強立體治安防控體系建設。新安裝“天網”200余個，監控攝像頭200 個，擴大技防設施覆蓋面。五是全力提升社會治安防控能力。充分發揮社區民警、巡警、治保巡邏隊、綜治群防群治隊伍的作用，對轄區890名治安輔助力量實施“紅袖套”實名制，加大對治安復雜地區的治安巡邏力度。為確保重要敏感事件節點社會平安作出了貢獻。開展形式多樣的治安形勢和防范知識宣傳活動，制作了預防通信詐騙的宣傳短片一部，在優品道等大型電子顯示屏滾動播出，提高群眾的預防辨別能力。六是深化平安創建。街道被市綜治辦評為三星級平安街道，貝森路社區創建市級平安社區。

（三）結合“四改六治理”，全力推進城鄉環境綜合治理

一是加強對街面市容秩序的管控，開展對違章越門經營、各類占道行為的專項整治。截止目前，共處理街面問題17550余次。其中，查處越門經營數約4690余起，查處各類占道2160起，勸導流動商販8370余起。二是嚴格執法，加大執法辦案力度。2015年，對轄區內各種違法違規行為進行查處，共辦理各類案件53起，處罰金額10290元。三是全面清理轄區內各類違法標識標牌。制定轄區商招店招工作方案,嚴格實施廣告、招牌管理規范。重點對轄區內優品道賣場周邊店招進行提檔升級，方案已報區景觀科，提檔升級工作將于2015年12月底完成；對轄區內道閘廣告、崗亭廣告進行全面排查，逐步拆除違法設置的道閘廣告41處、崗亭廣告14塊。四是聯合區級相關部門和交警四分局，對瓊樓路、北二路占道修車、洗車問題嚴重的16家商鋪開展聯合執法。五是協助市規監局、區相關職能部門對轄區瑞聯路、三環路的違法建設開展行政執法和專項整治，協助市規監局盡可能地做好違建業主方的工作。截止目前，轄區內蘇坡供銷社、249號院、康定紅、瑞景光華等違法建設已整改完畢；三環路兩側50米違法建設治理，轄區涉及3處點位均已整治完畢；出城通道兩側違法建設治理，轄區涉及6處點位，其中4處點位已整治完畢，1處點位正在整治當中（華明居違建的整治由區城管進行具體整改），1處推進中（榮華大廈違建推進中，主要原因是業主不見面、不配合）。六是加強背街小巷治理。特別是加強對貝森片區，尤其是貝雙街、貝新巷等重點區域的常態化管控力度。多次與區城管執法局、區治理辦、交警四分局、派出所、金沙中隊、蘇坡中隊、文家中隊等相關單位和部門進行聯合整治。

四、特色亮點工作

（一）創新特色做好基層黨建工作

一是深化拓展網格化管理，盡可能把資源、服務、管理向社區傾斜，建好社區綜治工作站、流動工作站、社區問題庫等基礎工作，豐富和拓展社區的社會治理、社會服務、社會保障功能。在貝森路社區網格管理基層上細化升級逐步建立“三線”【 社區黨委--院落黨支部--黨小組--黨員；社區居委會--居民小組（居民院落）--業委會/院委會（物管院落）--居民；社區紀委--社區監事會--社區居民】雙向服務網絡，搭建民生訴求新平臺，讓網格管理發揮實效惠及民生，促進社區居民自我完善，提升綜合素質能力，服務于他人的和諧社區氛圍。

二是堅持以院落為基本單元，建立并發揮好“居民之家”等院落陣地，以組織覆蓋推進服務覆蓋。按照“便于聯系、便于組織、便于開展工作”的原則，在雙新路社區一個院落（貝森園）試點建設“黨員樓棟”。以樓棟為基本單位，在每一樓棟設立一名黨建聯絡員，由樓棟黨建聯絡員負責，抓好每一樓棟的民情建檔，搞好樓棟黨員的教育管理。每名黨建聯絡員要有一本“民情日記”，對樓棟居民構成情況、就業情況、愛好特長、重點人員情況等要進行了建檔，推行跟蹤問效制，化解社區干部力量不足與群眾需求的復雜多樣之間的矛盾，使得新時期社區黨建工作更加深入。

（二）不斷優化社會建設機制，創新社會建設工作

一是組織社區完善修訂三個制度：《社區公服資金管理制度》、《社區管理制度》和《社區財務制度》；進一步完善了社區財務和公服資金管理制度，完成社區財務審計；成立了社工師志愿者隊伍，組織開展了社區居民小組上崗培訓。二是探索專業團隊建立現代智能社區，以“專業服務社區、智能優化民生”為主旨，積極整合轄區內科研院校、醫療機構、各類社會組織和協會、專家和技術人員共同開展社區服務，充分發揮人才優勢，實現社區的智能化發展提升。已聯合社會組織開展了“杯”演講比賽等多項活動。三是按照安全居住社區理念，貝森路社區啟動建設減災標準化社區，實現綜合減災標準化標識系統全覆蓋，讓市民沿著標準化避災標識有序流動，科學避災、安全避災。四是在清水河社區繼續積極打造精品社區教育工作站，結合“運動清水河，健康新生活”的社區特色開展各類黨組織生活、健康講堂、法律培訓、就業培訓等工作，充分利用社區辦公陣地積極為居民提供多元化的綜合性服務場所。

（三）繼續社會管理創新，促進城鄉社會發展。

積極進行社會管理創新。深化社會體制改革加快推進城鄉社會建設，推動建立“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與”的社會管理新格局。把社會管理創新工作納入全區經濟社會發展總體規劃和相關規劃，繼續推進人口服務管理創新。進一步完善流動人口服務管理平臺，推進常態化管理。拓展基礎信息運用。重點做好“無業可就、居無定所、無正當生活來源”的流動人員管理工作。

（四）強化“兩新組織”管理服務

在新經濟組織和新社會組織中建立綜治組織，落實其參與平安建設和社會治安綜合治理的責任。加強對新經濟組織貫徹法律法規的督導檢查，維護企業穩定和職工合法權益。對物業管理公司、保安公司等直接從事安全防范相關業務的新經濟組織，充分運用綜治體制優勢，促使其嚴格履職到位。加強新社會組織的培育發展和監督管理，完善登記審批和監督管理辦法。

五、存在的主要問題及建議

（一）經濟工作方面

一是稅源結構極不合理。轄區經濟高速發展14年，長期嚴重依賴房地產開發等一次性稅收。2006－2010年五年間，房地產稅收平均占比達72.8%，2011－2014年更是高達85%。現代服務業發展嚴重滯后，穩定稅源薄弱。2011－2014年，服務業稅收僅占5%，工業占10%。二是固定資產投資缺少項目支撐。2015年，街道僅有精神病醫院地塊改造1個儲備重點項目，再無其它投資平臺。以前靠協調爭取的設備類投資,也因今年統計新政的出臺，作為空間有限。三是發展載體嚴重不足。發展載體缺乏，嚴重制約了重大產業化項目引進和產業結構調整，也影響到轄區經濟可持續發展。近10年來，轄區開發建設總面積518.01萬㎡，其中住宅327.25萬㎡，公建配套190.76萬㎡，商業63.53萬㎡。商業面積中，相對集中的商務樓宇面積僅約28.67萬㎡。

（二）民生工作方面

物業管理工作存在一定的瓶頸，無有效措施制約物管公司和業主委員會；物管小區矛盾日益突出，調解有一定的難度。

（三）城市管理方面

一是轄區有部分道路、綠化移交未到位，管理質量與城鄉環境綜合治理要求不符；二是轄區低收入人口占有一定比例，其中部分人員靠擺攤為生，加之部分外來人員也以擺攤作為謀生手段，管控難度較大；三是轄區內拆遷安置院落多，臨街鋪面多為破墻開店且面積小，同時周邊公共配套設施不齊，加上拆遷安置人員就業渠道窄，造成游商占道、座商越門經營現象較為突出，給我處城市管理工作造成了較大的難度，背街小巷的治理成為轄區市容秩序整治的一個難點工作。

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街道“十三五”時期工作計劃

“十三五”期間，街道將高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領經濟社會發展全局，以構建和諧社會為目標。用科學發展觀統領黨的建設、經濟發展和社會事業的各項工作；堅持以人為本、服務居民，始終把推進經濟發展和維護廣大居民群眾的根本利益作為各項工作的出發點和落腳點，不斷滿足居民群眾日益增長的物質文化和生活需要，確保各項工作走在全區的前列。

一、促進經濟水平穩定增長

我們要始終把招商引資和項目建設作為各項工作的重中之重，進一步加大工作力度，一是發揮現有優勢。積極發揮轄區經濟總量大、交通便利等優勢，找準發展的突破口，努力實現各項奮斗目標；二是繼續實施以商招商；以即將建成的“西村”大院和coco密城紅街為切入點，重點引進品牌企業和大型賣場入駐，力爭培育1個億元級戰略性新興產業集群。三是要抓好軟、硬環境建設，即優化軟環境，提供誠信、高效、務實、貼心的服務；優化硬環境，引進一批城市基礎設施配套項目，切實增強環境吸引力。

二、轉變經濟發展方式，優化產業結構

要堅持強化大市場建設，發揮特色產業，扶持壯大骨干企業，建立公平、規范、透明的市場準入標準，探索適合新型服務業態發展的市場管理辦法，認真落實各級關于稅費和土地、水、電等要素價格政策，營造有利于服務業發展的政策和體制環境。依托西苑半島、天鵝湖餐飲公司等強勢餐飲服務企業，建立與企業“一對一”、“點到點”的聯系機制，拓寬拓深服務產業鏈條延伸，引導現有餐飲企業增加項目投資，打造餐飲服務業區域性聚集區。依靠金融、保險、咨詢等發展勢頭看好的行業，帶動轄區其它現代服務業快速發展，體現優勢產業的引領作用。推進優品道特色街區和優品道賣場及樓宇的改造提檔升級，彰顯優品道商圈的輻射帶動功能。按照搶占制高點、形成競爭力、迅速占領市場的要求，根據不同產業特點，全力協助企業研究制定戰略性新興產業發展規劃和實施方案，進一步明確發展重點和方向。同時要加快傳統產業改造升級。不斷深入轄區企業調研，切實落實好企業技術改造項目，鼓勵企業采用高新技術對產品設計、生產制造等環節進行改造，推進傳統產業向價值鏈高端延伸。引導企業創新管理模式，降低生產成本，提高運行質量。

三、切實做好民生工作

按照建設“服務型、創新型、法治型和廉潔型”社會管理和公共服務單位的要求，切實為轄區居民提供優質、便捷的服務。完善就業與社會保障制度，提高居民生活水平和質量。充分用足用好促進就業的有關政策，挖掘資源，為閑置勞動力提供全面信息服務。健全覆蓋城鄉居民的社會保障體系。堅持廣覆蓋、保基本、多層次、可持續方針，加快推進覆蓋城鄉居民的社會保障體系建設。加強社會保障信息網絡建設，推進社會保障卡應用，實現精確管理。完善以低保困難救助、醫療救助為基礎的社會保障體系，做到應保盡保；加大殘疾人合法權益保障力度，形成全社會關心、尊重和幫助殘疾人的社會風尚，幫助有勞動能力的殘疾人就業，開展殘疾人救助工作，使殘疾人享受社會發展成果。切實抓好社會治安綜合治理，維護轄區社會穩定，百姓安居樂業。

四、提升城鄉環境綜合治理水平

牢固樹立“大城市，細管理”理念，加大揚塵、油煙、露天焚燒等專項整治力度，切實改善區域空氣質量。加大環境衛生秩序整治。加大區域“臟亂差”整治力度，嚴管嚴查運渣車輛，重點做好街道環境衛生管理工作；深化老舊院落綜合整治，實行“一院一策”，分期分批完善院落安防、綠化、照明等公共設施，不斷優化宜居環境；以開展“七進”、“除陋習、樹新風”等活動為載體，加大環境衛生宣傳力度，增強居民愛護環境衛生意識，提高愛護環境衛生的自覺性。強化市容環境秩序管控。集中對轄區商家店鋪存在的攤位亂擺、廣告亂貼、牌子亂掛、物料亂堆等現象進行強力整治，持續加大區域農貿市場及周邊環境秩序的整治力度，全轄區店招店牌統一規范化設置管理。及時處理居民反映的噪音擾民、亂倒亂堆雜物、公共設施破損等問題，努力營造優美、整潔、有序的市容環境。運用好城市信息管理指揮平臺。“十三五”期間，積極推進執法裝備提檔升級，配備執法記錄儀、車載gps系統、手持對講終端等數字化執法裝備，實現城管執法信息化、現代化的融合轉型。

五、推動文化發展繁榮

建設社會主義核心價值體系，加強走中國特色社會主義道路和實現中華民族偉大復興的理想信念教育，倡導愛國守法和敬業誠信，構建傳承中華傳統美德、符合社會主義精神文明要求、適應社會主義市場經濟的道德和行為規范。深入推進社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，不斷拓展群眾性精神文明創建活動，廣泛開展志愿服務。弘揚科學精神，加強人文關懷，注重心理疏導，培育奮發進取、理性平和、開放包容的社會心態。提倡修身律己、尊老愛幼、勤勉做事、平實做人，推動形成我為人人、人人為我的社會氛圍。強化職業操守，支持創新創業，鼓勵勞動致富，發揚團隊精神。凈化社會文化環境，保護青少年身心健康。綜合運用教育、法律、行政、輿論手段，引導人們知榮辱、講正氣、盡義務，形成扶正祛邪、懲惡揚善的社會風氣。繁榮發展文化事業和文化產業。堅持一手抓公益性文化事業、一手抓經營性文化產業，始終把社會效益放在首位，實現經濟效益和社會效益有機統一。加強重要新聞媒體建設，重視互聯網等新興媒體建設、運用、管理，把握正確輿論導向，提高傳播能力。加強基層文化隊伍建設。

一、繼續推進“三嚴三實”主題教育

一是繼續抓好理論的深入學習。通過中心組學習和支部活動等，切實深化專題教育政治理論學習，不斷提高領導干部的黨性修養和紀律修養，加強作風建設，確保廉潔勤政。

二是扎實抓好問題的整改。繼續加強問題為導向，不斷在工作實踐中強化問題的整改，針對還沒整改到位、或者整改有困難的問題，要進一步制定詳細的整改措施，明確努力方向完善機制，有效提升問題整改的效率。三是重點抓好專題民主生活會的召開。專題民主生活的成效是驗證專題教育成果的試金石，接下來街道將重點抓好會前準備，制定方案明確專題民主生活會的內容和目標，進一步提高思想認識水平，認真組織會前的學習教育，寫好對照檢查材料，確保專題民主生活會開出成效。四是突出抓好專題教育成果向推動工作的轉化。切實做好專題教育成果的總結和分析，積極從中汲取先進經驗和有效做法，繼續加強在具體工作中的實和運用，切實轉化教育成果，推動街道全面工作開展。

二、貫徹落實十八屆五中全會精神，大力弘揚法治精神

組織干部認真學習十八屆五中全會精神，加強對黨的十八屆五中全會重大意義的認識，時刻樹立政治意識、大局意識，聯系街道工作實際學，帶著群眾關心的熱點問題學，把學習全會精神融入到自己的本職工作中去，優化基層治理，加強街道退休黨員干部隊伍建設，全力維護社會穩定，著力在建設特色街道、溫馨家園，打造文和諧轄區上下功夫

三、全面貫徹落實從嚴治黨要求，加強基層組織建設。

一是加強班子自身建設，增強班子的整體合力。嚴格落實中心組學習制度，堅持每月組織1次中心組集中學習，每次學習時間不低于2小時；落實好機關黨支部學習，開展形式多樣的支部活動，班子成員帶頭講黨課；積極利用“青羊思維論壇”和社會化選學培訓，抓好經濟發展、社會治理、民生保障等知識學習，不斷改善知識結構，提高履職能力。二是抓基層黨組織構建。對社區黨組織班子工作開展情況進一步深入調研，對發現的問題形成調研材料和改進措施。抓好軟弱渙散黨組織整頓轉化，進一步完善職能、整合資源、創新載體、健全機制，構筑黨員干部聯系服務群眾的實踐平臺。完善院落黨支部組建，在4個社區推廣黨員樓棟管理，加強黨建陣地建設，切實解決黨員組織生活有活動、無場所問題。三是抓好黨員隊伍建設。以基層黨支部為陣地，強化黨員理論教育。加強社區組織帶頭人隊伍建設，定期安排“兩新”黨組織、院落黨支部書記培訓。四是創新黨組織活動模式。繼續活化黨建活動載體，用好“黨員示范崗”、“黨員義工日”等載體活動，健全機制，構建切實有效的聯系服務群眾平臺。各支部積極探索新形勢下加強黨建工作的新路子，采取多種形式開展寓教于樂的學習教育活動，如開展征文、演講等活動、組織黨員看反腐教育片、組織到紅色基地參觀等。在黨員中積極開展政策學習和技能培訓，切實做到學習有領導、有組織、有計劃、有交流、有考核，保證學習制度、人員、時間、內容落實。為構建“和諧”提供強而有力的支撐與保障。

四、挖掘資源，確保經濟指標全面完成。

一是挖掘轄區資源，助推項目促建。以“四改六治理”為契機，主動協調推動三環路內側地塊以及醫包廠、川糧大修廠項目的整合、包裝、拆遷，形成具備開發條件的項目地塊；加大精神病醫院地塊推進力度，及時準確掌握該項目的最新進展情況，督促項盡快目拆遷，實現上市拍賣，積極促進海斯凱項目的早日開工建設，為完成目標任務奠定基礎。二是拓展發展空間，助推文化產業。重點依托西村文化創意園、XX市文化宮等文化產業優勢項目，打造文化創意產業圈。積極促進在西村文化創意園設立創新孵化園和創意文化體驗區，推動萬眾創新、大眾創業，力爭把西村文化創意園打造成一條新的文化服務業特色街區。

五、注重民生，進一步加強基層政權建設工作

深化社區居民自治機制工作。深入開展民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的實踐活動。廣泛采取居民會議，協商議事、民主聽證等多種形式，擴大居民群眾的有序參與，擴大居民自治的知曉率和滿意度。

加強工作人員培訓和激勵機制。進一步培養社區工作人員的學習意識、大局意識、服務意識和敬業精神、業務能力，激勵社區工作人員弘揚求真務實、樂于奉獻的精神，努力掌握在新的歷史條件下做好群眾工作的方法和本領，不斷提高服務群眾和依法辦事的能力和水平，以增強社區工作隊伍的戰斗力、凝聚力。

按目標任務安排落實好計劃生育、勞動保障、殘聯、紅十字會、文化體育等工作。同時，還要積極落實完成街道黨工委、辦事處制定的促進繁榮經濟、社會穩定發展的各項工作措施。

以城鄉綜合環境整治工作要求為標準，積極開展星級院落評選活動和文明示范院落建設工程，完善居民院落環境衛生長效管理機制，進一步強化轄區基礎設施和配套設施的建設，切實改善群眾居家環境，為XX市綜合文明指數測評等工作夯實基礎。

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第二篇：街道辦事處十二五工作總結及工作規劃

街道辦事處十二五工作總結及工作規劃

“十二五”時期，工業路街道辦事處在“十一五”快速發展基礎上抓住新機遇、取得新突破的五年。全街在區委、區政府的正確領導下，以鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，積極探索，開拓創新，穩步推進，圓滿完成了“十二五”計劃確定的各項任務，開創了經濟和社會發展的新局面。

一、“十二五”工作總結

（一）優化結構，經濟運行不斷提速。五年來，我街始終堅持以經濟建設為中心，一心一意謀發展，集中精力抓建設，全面超額完成各項經濟目標任務，街道經濟邁上新臺階。一是招商引資實現大突破。結合工作實際，采取有效措施，筑構招商引資平臺，動員全處人員積極參與招商引資，廣泛聯系客商來我辦投資興業。2011年以來，5年期間完成招商引資16507萬元，是“十一五”完成數額的146%。二是項目建設實現大跨越。完成富海景苑項目改造，全力配合龍興-綠城、悅瀾灣、水岸云天等項目建設，選派高素質社區人員協助項目開發商對居民進行動遷，全力以赴為項目做好跑辦服務，協助解決建設中出現的問題。三是創業園區建設實現大提升。成立工作推進組，召開部署會議，落實選址，與奇麗龍家居廣場達成協議，建立創業孵化基地（園區）。依托13668為民服務系統，采取張貼宣傳彩頁，利用微信、qq群網絡平臺等多種形式，針對轄區大中專畢業生及有創業意愿的失業人員進行優惠政策的宣傳。目前意向入駐孵化園公司已達32家，以電子商務、服務辦公和家居裝飾為特色的創業模式。現孵化園已完成投資202萬元，各項申報材料已準備就緒，孵化園創業人員審批工作已完成，預計孵化園于11月份交付使用。

（二）突出特色，社區建設漸入佳境。以深化社區建設為重點，按照“抓兩頭、帶中間”的工作思路，重點從改善辦公硬件和強化軟實力兩方面提升社區建設水平。一是狠抓社區硬件建設，力促設施改造提升。在區委羅書記親自關懷指導、多方協調，區房管部門大力支持，為我街爭取到了建設東街付27號居民院內的一處大鍋爐房，將其改建為400平米的社區辦公用房；工商銀行將南小區院內東7號樓旁的兩層300㎡鍋爐房無償提供給中橫街社區使用；借助省市新建居民小區為社區無償提供辦公活動用房的相關政策，泰斗通房地產開發的龍山水郡項目提供的900平米四層辦公用房已交付學院路社區服務中心使用；2015年，經與XX市華瑞房地產開發公司協商，該公司同意無償為惠安苑社區提供新建400平米社區辦公用房的土地，前期設計籌備工作已完成。另外，我們與龍興宏基房地產開發有限公司簽訂的650平米辦公用房建設主體已封頂，2016年可以入駐。二是積極爭取社區建設項目資金，提供堅實財力保障。2014年，積極向組織部、區民政、區財政、區發改等部門跑項目跑資金，現已爭取175萬元社區建設資金，其中爭取中央級社區建設項目1個，資金40萬元、省級社區建設項目1個，資金30萬元、市級專項資金77萬元，自籌社區建設資金28萬元，為改建社區、提升面貌提供了堅強的財力保障。三是拓展社區特色服務項目，樹立“一居一品”品牌。以“一社區一品牌”為目標，突出抓好了社區特色服務品牌建設。菜園街社區“溫馨的晚年”服務品牌，制作“親情連心卡”，對轄區老人進行結對幫扶。吉安社區“銀齡互助”服務品牌，開創養老服務新模式。光明街社區“申冬奧”大講堂，為居民普及奧運、科技及環保知識。惠安苑社區“五彩絲帶”服務品牌，在文藝、醫療、養老、科普、消防五個方面進行專業性服務。中橫街社區“健康快車”，定期為居民進行義診。橋南街社區“創建美麗社區”服務品牌，創建環境護衛隊，為居民群眾創造干凈整潔的居住環境。學院路社區“健康全紀錄”服務品牌，為轄區居民建立健康檔案，開展上門義診等服務，都受到了群眾贊譽。完善街道志愿者服務體系，拓寬社區志愿者服務領域，規范化建設志愿者隊伍，帶動全街7個社區開展“志愿服務進社區、進家庭”系列活動，2014年7月，省民政廳對街道志愿服務等特色工作給予了“走在全省前列”的評價。建立“一檔、一隊、一卡”服務機制，主動走訪失獨家庭，為失獨老人建立檔案；組建“暖心”志愿者服務隊為失獨家庭提供日常照料、事務代辦、關愛走訪等服務。

（三）改善民生，幸福指數不斷提升。著力解決好事關群眾利益的熱點難點問題，讓群眾得到政府多方面的服務。一是就業創業工作超目標進度。加大創業扶持力度，為入住的民營企業及個體工商戶提供服務，解決各種困難和問題，以優質、高效的服務催生了民營經濟的活力。“十二五”期間新增民營企業186個、個體工商戶567個，解決新增就業數5273人，持證人員再就業數2128人，就業困難對象1212人。同時依托愛百幫職業培訓基地，為轄區500余人開展創業培訓，與50余家駐街單位簽訂《再就業援協議書》，召開就業援助活動16場，大學生畢業生援助活動7場。二是社會保障工作得到全面落實。5年內為334戶困難家庭發放救助金943700元，為156人申請大病醫療救助，涉及金額245655元，對5655名退休人員進行認定，為429位老年人辦理了老年證。三是供熱“百日攻堅”取得突破性進展。采取領導一包到底，相關單位和社會力量全力攻堅的方法，超前謀劃，積極與市政熱力公司對接，完成了鑄造廠家屬樓集中供熱分戶改造、五中家屬樓、化工廠家屬樓、惠安北苑集中供熱改造，協調解決高廟西1-2號樓，高新區對市檢察院家屬樓的集中供熱站工程。目前轄區實現集中供熱小區達53個，面積達122.5萬平方米，確保各小區全部實現按時供熱，讓居民過上了暖冬。

（四）建管并重，城市面貌不斷提升。結合“著力改善生態環境”活動，加強轄區環境衛生治理。一是加大常態化管理力度。緊緊圍繞可操作、管長遠的目標，建章立制，設立7名監管員，形成了條塊結合、定人定責、三級巡查、定期議事、社會參與、終端處置、典范帶動7項常態管理機制。這一做法在區政府信息上刊發，并得到區委羅書記的肯定性批示。二是大力實施環境提升行動。“十二五”期間，加強對環境衛生的巡查、治理力度，投資15萬余元，為清掃工更新了垃圾運輸車輛，重新制作手推車，調整更換垃圾桶。累計出動3500余人，清理衛生死角560余處，清理各種垃圾5761噸，日常清理小廣告萬余條。數字化管理平臺處理案卷21456條，案件辦結率達到100%，在XX區每月衛生檢查評比中，我街一直名列前茅。三是深化城衛文化宣傳教育。在鑫業小區、惠安苑小區、煤機廠家屬院和北方機電學校等10余處居民小區、樓院和學校懸掛“環境衛生居民公約”展牌，開展“我愛我家”書畫比賽，組織居民進行防火防震實地演練，引導廣大居民樹立維護自身轄區生活環境思想意識，提高自我急救意識。

（五）標本兼治，社會和諧不斷提標。充分發揮街道綜治維穩聯動中心作用，完善網格管理，加強治安防控，實施安全生產，確保了全街社會治安環境的平安穩定。一是安全生產常抓不懈。建立科級領導干部“一崗雙責”和“ab崗”制度，由班子成員分包社區，對社區辦公場所存在的安全隱患進行逐一梳理自查、逐一自糾整改。同社區簽訂《安全生產責任書》7份，明確責任人，加強對本街內生產經營單位安全生產的監督檢查。在“兩會”、節假日期間進行了轄區安全隱患排查，下發安全隱患整改通知書，聯系市政處、綠化辦，處理危險地60余處。二是化解矛盾維護穩定。以“人、地、物、情、事、組織”為核心，科學合理地把每座樓、每家每戶的服務管理納入網格，建立街道、社區、樓院三級網格化管理平臺。建立86個網格，起用300多名信息員，開展社會矛盾糾紛排查調處和治安重點地區、突出治安問題排查整治活動。5年間共解決各類矛盾糾紛333件，有效化解矛盾隱患問題。三是做好食品藥品監管工作。為創建河北省的食品藥品安全區，我們協助食藥部門，對轄區內小作坊、餐飲、市場、小飯桌、食堂、藥店等餐飲場所進行徹底的地毯式排查，并對商戶們進行了食品藥品法律法規等相關知識的講解。配合食品藥品監督局的工作人員，分別在7個社區做了細致的門店走訪和摸底檢查工作。

二、“十三五”規劃發展思路

“十三五”期間，扭住“京津冀協同發展、籌辦舉辦冬奧會、建設國家可再生能源示范區”三大歷史機遇，以提高人民生活水平和改善人居環境為目標，抓好重點、打造亮點、突破難點，全面促進街道各項事業和諧、穩定、快速發展。現結合實情，特制定我辦社會管理創新五年規劃。

（一）為創新社會管理機制，將形成社會管理和服務合力，探索建立“多員合一”的社會服務管理基層基礎體系。按照“條塊結合、以塊為主”的工作思路，有效整合現有社會服務管理資源，著力構建綜治工作、計劃生育、公共衛生、創業就業、矛盾調解、信訪接待等各項工作為一體的“多員合一”的社會基層管理基礎體系。

（二）為強化社區建設，健全新型社區管理和服務體制，繼續推動社區自治和服務功能。為提升社區辦公用房條件，在著力建好4個社區硬件設施的基礎上，自籌資金為惠安苑社區新建400余平米兩層社區辦公用房。積極協調與龍興宏基房地產開發有限公司加快橋南社區的650平米辦公用房建設，并實現入駐。廣拓途徑，使光明街社區辦公用房達到300平米，“十三五”期間努力實現下轄所有社區辦公用房達到精品社區標準。繼續深化“一社區一特色”品牌建設，尤其是在中橫街社區成立“親情關愛活動基地”，為轄區的“失獨老人”提供幫困救濟、生活扶助、關愛慰問、健康跟蹤等貼心服務。在吉安社區積極打造“銀齡之家”服務品牌，建立為老生活樂園，實現老有所學、老有所樂、老有所醫。

（三）加強公共安全體系建設，探索建立“三防聯動”的社會治安防控體系。按照“打防并舉、預防為主”的防控思路，以建立健全社會公共安全動態管控機制、強化基層應急處置信息平臺建設，探索建立“專業巡防、群防群治、技防引領”“三防聯動”的社會公共安全管控體系。

（四）推動社會組織健康有序發展，完善維護群眾權益機制。積極開展“法律顧問進社區”、“法官進社區”等活動，進一步提供服務、反映訴求、規范行為，切實維護群眾合法權益。

（五）變就業壓力為創業潛力，全力推進全民創業工作。搭建孵化園創業平臺，積極為高校畢業生提供創業機會，為下崗職工開拓就業渠道。辦事處在前期選址和宣傳發動的基礎上，增強服務意識，強化扶持服務，充分釋放能量，激發創業活力，培育以電子商務企業服務為特色的創業孵化園，推進XX區電子商務發展，讓更多中小企業有發展的空間，成長壯大。

第三篇：街道辦事處十二五工作總結

街道辦事處十二五工作總結

相南街道辦事處圍繞區委區政府工作要求，深入貫徹落實科學發展觀，夯實基礎，求真務實,開拓創新,各項事業得到穩步推進，為相南經濟發展提供了堅實保障，現將有關工作情況總結如下：

一、2011年以來街道工作回顧

（一）積極發展招商工作新亮點，經濟發展見成效。街道在2013年全年引進內資11.5億元，完成全年任務的105%。完成規模項目2個（站南廣場項目、安徽弘順醫藥有限責任公司的醫藥物流配套項目）。完成外資550萬美元。固定資產投資加快，全社會固定資產投資19.7億元，完成全年任務的103.7%，全年社會消費品零售總額8.3億元，其中限上完成5億，完成全年任務的100%。服務業發展迅速。全年服務業增加值6.8億元，城鎮居民收入不斷增加，全年實現城鎮居民可支配收入23923元，增長17.5%。非公經濟不斷活躍，全年新增企業82個，總數達到311家；新增個體工商戶800家，達到5505家，新增就業1800人，就業總數13622人，非公經濟營業收入同比增長21%，達到1.71億元，非公經濟增加值同比增長16.1%，達到4.9億元；5年來，街道統計站按照市、區統計部門的要求和部署，多措并舉，科學安排，認真做好各項統計工作。一是加強領導與宣傳，強化服務,全面完成企業一套表聯網直報改革工作；二是進一步加強企業一套表的基礎工作，建立健全統計檔案資料，夯實統計基礎工作，規范檔案化管理。對開展企業一套表和統計基礎工作的情況進行復查，并對檢查出的問題，認真加以整改、完善，三是在區統計局、工商分局，衛生局等部門的配合下，對辦事處限上商貿服務業進行數據檢查，發現問題，及時解決，使數據上報質量好轉；四是開展商貿業、服務業摸底排查工作，對于新成立的企業，及時掌握在冊，一但符合條件，盡快申報。經濟活動單位不斷增加，經濟總量不斷擴大，經濟運行質量不斷提高，特別是規模以上工業企業發展態勢良好。過去五年辦事處實現固定資產投資69.61億元，社會消費品增加額30.55億元，服務業增加額18.3億元，新增限上商貿業33家，服務業15家，外貿進出口額1500萬美元；為促進全辦經濟發展轉方式調結構，鼓勵、支持個私經濟做強做大，根據國務院《個體工商戶條例》、相政辦2014]19號文件要求，結合實際，按照區商務局的部署和要求，就個體工商戶轉型升級為企業的登記工作，我辦已有4家個體戶已成功轉型升級為企業；相南辦“六普”工作按照普查方案的要求，有條不紊、扎扎實實向前推進，辦事處12個社區居委會劃分普查區12個，普查小區243個，抽調選派普查指導員與普查員312名，普查戶籍人口31015人。2011年8月，相南辦第六次全國人口普查的全部工作圓滿完成

（二）突出建設管理并舉，城市文明形象不斷提升。一是加強領導，落實責任，探索完善創建管理機制。作為創城工作主戰場，相南街道結合自身情況，重新組合，調整力量，改善工作條件，重心下移，切實做到了上下聯動，齊抓共管。相繼出臺了文明創建管理辦法、獎懲辦法，明確工作標準，實行獎優罰劣；利用每周例會和創建工作專題會議，分析形勢。整合轄區資源，形成班子成員包社區、包重點街巷，文明辦、社區網格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對小區、街巷文明創建工作中發現的問題進行分類，共性問題組建了清運隊伍、管道疏通隊伍、綠化養護隊伍、劃線噴漆隊伍，進行集中整治。個性問題制定詳細整改方案，制定任務分解清單，限期督辦完成，破解了目標不清、人員不足的難題。二是強化宣傳，營造氛圍，提高創建支持率和參與率。召開文明創建大會，對全區文明創建工作大會精神進行深入傳達，利用宣傳車、宣傳標語等方式，宣傳新一輪創建工作的目標和意義，全面提高群眾的知曉率，增強市民參與創建的積極性，營造了濃厚的創建氛圍。2011年以來街道在重點小區、重點街巷廣泛開展各類文明創建主題實踐活動和志愿者服務活動上千余次，利用街道、社區道德講堂，志愿者服務廣場，發放“告居民朋友一封信”650000余份，開展“小區是我家，人人愛護它”鄰里互助活動近千次，開展燒烤專項治理綜合執法700余次，整治燒烤230家，其中提高標準150家、取締80家，燒烤擾民文明得到有效控制，取得了廣大群眾的理解和支持。通過典型示范，推動社會主義核心價值觀等系列主題實踐活動提質增效。積極做好社會主義核心價值觀廣場，到目前為止，全街已建設主題廣場7個，大力推廣黎苑小區、海宮小區的樓道文化建設，“相南好人“推薦評選活動全面推開。文明創建工作從宣傳發動、到40000戶居民家庭結合“五個一”上門入戶標準征求意見，組織980次“五清兩規范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區公共設施損壞工程整改過程中，居民自覺監督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區居民的一致好評。

三是創設載體，規范管理，提升文明創建管理水平。一方面，實施集中整治工程，以點帶面提升環境。按照區委、區政府的統一安排，街道共投入300萬元對黎苑小區、惠苑小區、國際商城、市檢察院小區、步行街、相陽城中村、西城城中村等26個小區、11條街巷進行、3個城中村集中整治，采取了街道領導包點、與商戶鑒定責任書、加強文明勸導等一系列措施，使得黎苑小區菜園變花園160處，新開辟了3600余個停車位。另外，以國安家園、金苑小區、國購心苑小區為試點，定期召開業主聯席會，三位一體協調會，聽取居民的心聲，現場明確整改主體，限期整改，實現多方面的良性互動機制，文明創建整體水平得到了提升。

（三）致力發展社會事業，民生保障持續推進。一是社會保障體系不斷完善。街道社保堅持以人為本，積極打造就業服務新亮點，自2010年以來，新增就業崗位2558人，安置下崗失業人員1308人,實現就業困難人員再就業106人，成功申請小額擔保貸款的有135人，貸款金額共計800萬元；以開展“就業援助月”、“春風行動”等專項活動為契機，以落實再就業優惠政策為出發點，切實做好了“4050”人員、“零就業”家庭等就業困難群體就業安置工作，累計辦理《就業失業登記證》人員1669人，利用靈活就業社保補貼政策，促進“充分就業社區”的創建工作。2011年，街道黎苑、相陽、海宮等社區被評為“省級充分就業星級社區”，2012年，相陽、中城、海宮被評為“市級充分就業星級社區”，2014年，海宮社區再次被評為“省級充分就業星級社區”。自2010年起，街道社保所每年定期組織轄區下崗職工、就業困難人員等開展sby（創業培訓），積極幫助和指導下崗失業人員進行創業，通過sby成功再就業的有105人。二是完善服務機制，全面促進醫保發展。街道社保所按照“制度化建設——規范化管理——常態化運作”的工作思路，進一步完善服務機制，規范工作流程，形成了“宣傳發動及時、工作組織有力、辦理順暢有序、群眾積極參保”的醫保工作良好局面，自2010年至2015年，街道每年能夠“又快又好”地完成當年城鎮居民醫療保險任務，2010年辦理9100人，完成了任務數的116.88%，2011年辦理了13750人，完成了任務數的135.4%，2012年辦理了14714人，完成任務數的126.32%，2013年辦理了16534人，是任務數的138.75%；2014年辦理了16869人，完成了任務數的141.92%。2015年辦理了16124人，完成了全年任務數的115%。結合實際對內深入挖潛，對外熱心解答、熱心服務，牢牢抓住居民醫保工作惠民利民的本質，始終堅持將醫保政策當做一項長期制度來落實，工作得到了廣大群眾的認可。三是強化責任意識，積極開展城鄉基本養老保險工作。城鄉居民基本養老保險工作啟動以來，街道保持一種“黑加白，白加黑”的戰斗精神，向社區居民積極做好宣傳及登記工作，并準時、準確數據錄入，高效無誤的辦理銀行卡、發放銀行卡。自2012年開始辦理城鄉基本養老保險工作起，我街道在XX區養老保險任務完成上一直處于前列。2012年辦理3524人，2013年辦理3401人，完成全年任務的100%。2014年辦理3409人，完成全年任務的100.26%。2015截至目前為止已辦理3380人，數字仍在增長中。

（四）深入推進平安建設，社會局面和諧穩定。街道加強網絡防控體系建設，建立健全矛盾糾紛調處機制，努力維護社會穩定，社會秩序進一步好轉，全街道社會和諧穩定。一是綜治平安機制建立健全。街道牢牢把握“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針和“以人為本”的工作原則，以基礎管理為主線，以防范重特大事故為重點，制定印發了《關于調整充實安委會成員及職責分工的通知》文件，明確職責，落實責任，要求各成員切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查責任，為轄區安全生產工作的順利開展提供組織保障；嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任狀，把安全生產工作目標任務層層分解。狠抓責任制的落實，扎實開展安全生產監管工作，有效杜絕了重特大安全生產事故的發生，實現了相南街道安全生產形勢總體平穩的目標。二是積極響應、群策群力，扎實開展安全生產活動。以“大提標、大創新、大誠信、大宣傳、大培訓、大督查、大構筑、大整治、大夯實”為抓手，積極開展“本質安全年活動”，狠抓隱患整改，進一步排查轄區存在的安全生產隱患，完善安全生產規章制度，提高安全生產管理水平，確保轄區安全生產形勢持續穩定。今年以來，我辦持續組織開展聯合執法，聯合安委會各成員單位對危險化學品、建筑施工、消防等重點行業領域，集中開展“六打六治”打非治違專項活動。在督查工作中，排查出了人民路排污站圍墻傾斜、相山路排污站圍墻傾斜、藍湖綠城南圍墻傾斜、口子小區三處圍墻開裂側斜等隱患，及時下發了隱患整改通知書，并制定了整改措施，現已基本整改完畢。重大安全隱患如杏林社區制藥廠家屬樓，多次組織人員現場查看，并把安全隱患上報到區政府，得到區政府的高度重視，區安監局、區城建局進行現場查看，并制定預防方案。相南街道通過調查、走訪，正在進行居民撤離工作，保證了安全生產工作落到實處。

（五）計劃生育工作穩中有升。一是低生育水平的保持穩定。“十二五”期間，我辦人口與計生系統嚴格執行現行生育政策，全面落實流動人口計劃生育避孕節育免費服務，有效地控制了計劃外生育。一系列卓有成效的工作，使得我辦低生育水平繼續保持穩定。二是計劃生育利益導向機制正在逐步建立和完善。自2010年以來，街道認真落實計劃生育獎勵優惠政策工作，不斷完善有利于計劃生育的利益導向機制。目前，轄區行政事業單位計劃生育保健費落實率為100%；退休計劃生育獎勵金落實率100%，99人退休一次性獎勵198000元；國有企業計劃生育保健費落實率為100%；非公有制企業計劃生育保健費落實率為100%；退休計劃生育獎勵金落實率100%；城鎮無業居民計劃生育保健費落實率為100%。三是繼續深入開展計劃生育優質服務創建活動。2010年以來我辦11個社區共打造市級示范社區3個，其中三星級示范社區——相陽社區和黎苑社區，五星級示范社區——惠苑路社區，另外春秋、中城社區生活e站現已驗收使用，城里社區生活e站2015年正在打造，9月正式驗收使用。

2011年2015年，轄區出生率保持在較低水平，人口增長平穩。2011年-2015年我辦人口年均增長率為4.08‰，較規劃目標低0.92個千分點，2010年末總人口額為7.03萬人，預計2015年末，我辦人口總量控制在6.65萬人以內，人口年均出生率控制在11‰以內，人口年均自然增長率控制在5‰以內的人口規劃目標能夠完成。較低的生育水平，緩解了我轄區人口對對社會、經濟、資源的壓力，有力地促進了經濟發展、社會進步和人民生活水平的改善。

(六)信訪穩控工作成效明顯。堅持“打防結合、預防為主”方針，避免惡性事件發生。2010年以來，街道綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛143起，調處率99%，成功率98%以上,僅街道信訪辦接待來信來訪111，辦理99件正在辦理中，區委區政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結。特別是一些大的矛盾糾紛，發現及時，處理得當，避免了多起大的惡性事件發生，特別注重化解土地征用、拆遷、企業改制、環境污染等難點、熱點和信訪問題，開展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動權，采取組織聽證、部門聯手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案。積極開展掃黑除惡、整治治安環境、嚴打追逃、“雷霆3號”等專項斗爭，狠抓社會環境整治，取得了初步成效。據統計，今年上半年，相南地區共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。

第四篇：街道辦事處十二五工作總結

相南街道辦事處圍繞區委區政府工作要求，深入貫徹落實科學發展觀，夯實基礎，求真務實,開拓創新,各項事業得到穩步推進，為相南經濟發展提供了堅實保障，現將有關工作情況總結如下：

一、20xx年以來街道工作回顧

（一）積極發展招商工作新亮點，經濟發展見成效。街道在2013年全年引進內資11.5億元，完成全年任務的105%。完成規模項目2個（站南廣場項目、安徽弘順醫藥有限責任公司的醫藥物流配套項目）。完成外資550萬美元。固定資產投資加快，全社會固定資產投資19.7億元，完成全年任務的103.7%，全年社會消費品零售總額8.3億元，其中限上完成5億，完成全年任務的100%。服務業發展迅速。全年服務業增加值6.8億元，城鎮居民收入不斷增加，全年實現城鎮居民可支配收入23923元，增長17.5%。非公經濟不斷活躍，全年新增企業82個，總數達到311家；新增個體工商戶800家，達到5505 家，新增就業1800 人，就業總數13622人，非公經濟營業收入同比增長21%，達到 1.71億元，非公經濟增加值同比增長16.1%，達到4.9 億元；5年來，街道統計站按照市、區統計部門的要求和部署，多措并舉，科學安排，認真做好各項統計工作。一是加強領導與宣傳，強化服務,全面完成企業一套表聯網直報改革工作；二是進一步加強企業一套表的基礎工作，建立健全統計檔案資料，夯實統計基礎工作，規范檔案化管理。對開展企業一套表和統計基礎工作的情況進行復查，并對檢查出的問題，認真加以整改、完善，三是在區統計局、工商分局，衛生局等部門的配合下，對辦事處限上商貿服務業進行數據檢查，發現問題，及時解決，使數據上報質量好轉；四是開展商貿業、服務業摸底排查工作，對于新成立的企業，及時掌握在冊，一但符合條件，盡快申報。經濟活動單位不斷增加，經濟總量不斷擴大，經濟運行質量不斷提高，特別是規模以上工業企業發展態勢良好。過去五年辦事處實現固定資產投資69.61億元，社會消費品增加額30.55億元，服務業增加額18.3億元，新增限上商貿業33家，服務業15家，外貿進出口額1500萬美元；為促進全辦經濟發展轉方式調結構，鼓勵、支持個私經濟做強做大，根據國務院《個體工商戶條例》、相政辦[2014]19號文件要求，結合實際，按照區商務局的部署和要求，就個體工商戶轉型升級為企業的登記工作，我辦已有4家個體戶已成功轉型升級為企業；相南辦“六普”工作按照普查方案的要求，有條不紊、扎扎實實向前推進，辦事處12個社區居委會劃分普查區12個，普查小區243個，抽調選派普查指導員與普查員312名，普查戶籍人口31015人。20xx年8月，相南辦第六次全國人口普查的全部工作圓滿完成（二）突出建設管理并舉，城市文明形象不斷提升。一是加強領導，落實責任，探索完善創建管理機制。作為創城工作主戰場，相南街道結合自身情況，重新組合，調整力量，改善工作條件，重心下移，切實做到了上下聯動，齊抓共管。相繼出臺了文明創建管理辦法、獎懲辦法，明確工作標準，實行獎優罰劣；利用每周例會和創建工作專題會議，分析形勢。整合轄區資源，形成班子成員包社區、包重點街巷，文明辦、社區網格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對小區、街巷文明創建工作中發現的問題進行分類，共性問題組建了清運隊伍、管道疏通隊伍、綠化養護隊伍、劃線噴漆隊伍，進行集中整治。個性問題制定詳細整改方案，制定任務分解清單，限期督辦完成，破解了目標不清、人員不足的難題。二是強化宣傳，營造氛圍，提高創建支持率和參與率。召開文明創建大會，對全區文明創建工作大會精神進行深入傳達，利用宣傳車、宣傳標語等方式，宣傳新一輪創建工作的目標和意義，全面提高群眾的知曉率，增強市民參與創建的積極性，營造了濃厚的創建氛圍。20xx年以來街道在重點小區、重點街巷廣泛開展各類文明創建主題實踐活動和志愿者服務活動上千余次，利用街道、社區道德講堂，志愿者服務廣場，發放 “告居民朋友一封信”650000余份，開展“小區是我家，人人愛護它”鄰里互助活動近千次，開展燒烤專項治理綜合執法700余次，整治燒烤230家，其中提高標準150家、取締80家，燒烤擾民文明得到有效控制，取得了廣大群眾的理解和支持。通過典型示范，推動社會主義核心價值觀等系列主題實踐活動提質增效。積極做好社會主義核心價值觀廣場，到目前為止，全街已建設主題廣場7個，大力推廣黎苑小區、海宮小區的樓道文化建設，“相南好人“推薦評選活動全面推開。文明創建工作從宣傳發動、到40000戶居民家庭結合“五個一”上門入戶標準征求意見，組織980次“五清兩規范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區公共設施損壞工程整改過程中，居民自覺監督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區居民的一致好評。

三是創設載體，規范管理，提升文明創建管理水平。一方面，實施集中整治工程，以點帶面提升環境。按照區委、區政府的統一安排，街道共投入300萬元對黎苑小區、惠苑小區、國際商城、市檢察院小區、步行街、相陽城中村、西城城中村等26個小區、11條街巷進行、3個城中村集中整治，采取了街道領導包點、與商戶鑒定責任書、加強文明勸導等一系列措施，使得黎苑小區菜園變花園160處，新開辟了3600余個停車位。另外，以國安家園、金苑小區、國購心苑小區為試點，定期召開業主聯席會，三位一體協調會，聽取居民的心聲，現場明確整改主體，限期整改，實現多方面的良性互動機制，文明創建整體水平得到了提升。

（三）致力發展社會事業，民生保障持續推進。一是社會保障體系不斷完善。街道社保堅持以人為本，積極打造就業服務新亮點，自2010年以來，新增就業崗位2558人，安置下崗失業人員1308人, 實現就業困難人員再就業106人，成功申請小額擔保貸款的有135人，貸款金額共計800萬元；以開展“就業援助月”、“春風行動”等專項活動為契機，以落實再就業優惠政策為出發點，切實做好了“4050”人員、“零就業”家庭等就業困難群體就業安置工作，累計辦理《就業失業登記證》人員1669人，利用靈活就業社保補貼政策，促進“充分就業社區”的創建工作。20xx年，街道黎苑、相陽、海宮等社區被評為“省級充分就業星級社區”，2012年，相陽、中城、海宮被評為“市級充分就業星級社區”，2014年，海宮社區再次被評為“省級充分就業星級社區”。自2010年起，街道社保所每年定期組織轄區下崗職工、就業困難人員等開展sby（創業培訓），積極幫助和指導下崗失業人員進行創業，通過sby成功再就業的有105人。二是完善服務機制，全面促進醫保發展。街道社保所按照“制度化建設——規范化管理——常態化運作”的工作思路，進一步完善服務機制，規范工作流程，形成了“宣傳發動及時、工作組織有力、辦理順暢有序、群眾積極參保”的醫保工作良好局面，自2010年至20xx年，街道每年能夠“又快又好”地完成當年城鎮居民醫療保險任務，2010年辦理9100人，完成了任務數的116.88%，20xx年辦理了13750人，完成了任務數的135.4%，2012年辦理了14714人，完成任務數的126.32%，2013年辦理了16534人，是任務數的138.75%；2014年辦理了16869人，完成了任務數的141.92%。20xx年辦理了16124人，完成了全年任務數的115%。結合實際對內深入挖潛，對外熱心解答、熱心服務，牢牢抓住居民醫保工作惠民利民的本質，始終堅持將醫保政策當做一項長期制度來落實，工作得到了廣大群眾的認可。三是強化責任意識，積極開展城鄉基本養老保險工作。城鄉居民基本養老保險工作啟動以來，街道保持一種“黑加白，白加黑”的戰斗精神，向社區居民積極做好宣傳及登記工作，并準時、準確數據錄入，高效無誤的辦理銀行卡、發放銀行卡。自2012年開始辦理城鄉基本養老保險工作起，我街道在XX區養老保險任務完成上一直處于前列。2012年辦理3524人，2013年辦理3401人，完成全年任務的100%。2014年辦理3409人，完成全年任務的100.26%。20xx截至目前為止已辦理3380人，數字仍在增長中。

（四）深入推進平安建設，社會局面和諧穩定。街道加強網絡防控體系建設，建立健全矛盾糾紛調處機制，努力維護社會穩定，社會秩序進一步好轉，全街道社會和諧穩定。一是綜治平安機制建立健全。街道牢牢把握“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針和“以人為本”的工作原則，以基礎管理為主線，以防范重特大事故為重點，制定印發了《關于調整充實安委會成員及職責分工的通知》文件，明確職責，落實責任，要求各成員切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查責任，為轄區安全生產工作的順利開展提供組織保障；嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任狀，把安全生產工作目標任務層層分解。狠抓責任制的落實，扎實開展安全生產監管工作，有效杜絕了重特大安全生產事故的發生，實現了相南街道安全生產形勢總體平穩的目標。二是積極響應、群策群力，扎實開展安全生產活動。以“大提標、大創新、大誠信、大宣傳、大培訓、大督查、大構筑、大整治、大夯實”為抓手，積極開展“本質安全年活動”，狠抓隱患整改，進一步排查轄區存在的安全生產隱患，完善安全生產規章制度，提高安全生產管理水平，確保轄區安全生產形勢持續穩定。今年以來，我辦持續組織開展聯合執法，聯合安委會各成員單位對危險化學品、建筑施工、消防等重點行業領域，集中開展“六打六治” 打非治違專項活動。在督查工作中，排查出了人民路排污站圍墻傾斜、相山路排污站圍墻傾斜、藍湖綠城南圍墻傾斜、口子小區三處圍墻開裂側斜等隱患，及時下發了隱患整改通知書，并制定了整改措施，現已基本整改完畢。重大安全隱患如杏林社區制藥廠家屬樓，多次組織人員現場查看，并把安全隱患上報到區政府，得到區政府的高度重視，區安監局、區城建局進行現場查看，并制定預防方案。相南街道通過調查、走訪，正在進行居民撤離工作，保證了安全生產工作落到實處。

（五）計劃生育工作穩中有升。一是低生育水平的保持穩定。“十二五”期間，我辦人口與計生系統嚴格執行現行生育政策，全面落實流動人口計劃生育避孕節育免費服務，有效地控制了計劃外生育。一系列卓有成效的工作，使得我辦低生育水平繼續保持穩定。二是計劃生育利益導向機制正在逐步建立和完善。自2010年以來，街道認真落實計劃生育獎勵優惠政策工作，不斷完善有利于計劃生育的利益導向機制。目前，轄區行政事業單位計劃生育保健費落實率為100%；退休計劃生育獎勵金落實率100%，99人退休一次性獎勵198000元；國有企業計劃生育保健費落實率為100%；非公有制企業計劃生育保健費落實率為100%；退休計劃生育獎勵金落實率100%；城鎮無業居民計劃生育保健費落實率為100%。三是繼續深入開展計劃生育優質服務創建活動。2010年以來我辦11個社區共打造市級示范社區3個，其中三星級示范社區——相陽社區和黎苑社區，五星級示范社區——惠苑路社區，另外春秋、中城社區生活e站現已驗收使用，城里社區生活e站20xx年正在打造，9月正式驗收使用。

20xx年20xx年，轄區出生率保持在較低水平，人口增長平穩。20xx年-20xx年我辦人口年均增長率為4.08‰，較規劃目標低0.92個千分點，2010年末總人口額為7.03萬 人，預計20xx年末，我辦人口總量控制在6.65萬人以內，人口年均出生率控制在11‰以內，人口年均自然增長率控制在5‰以內的人口規劃目標能夠完成。較低的生育水平，緩解了我轄區人口對對社會、經濟、資源的壓力，有力地促進了經濟發展、社會進步和人民生活水平的改善。

(六)信訪穩控工作成效明顯。堅持“打防結合、預防為主”方針，避免惡性的事件發生。2010年以來，街道綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛143起，調處率99%，成功率98%以上,僅街道信訪辦接待來信來訪111，辦理99件正在辦理中，區委區政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結。特別是一些大的矛盾糾紛，發現及時，處理得當，避免了多起大的惡性的事件發生，特別注重化解土地征用、拆遷、企業改制、環境污染等難點、熱點和信訪問題，開展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動權，采取組織聽證、部門聯手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案。積極開展掃黑除惡、整治治安環境、嚴打追逃、“雷霆3號”等專項斗爭，狠抓社會環境整治，取得了初步成效。據統計，今年上半年，相南地區共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。

二、20xx年工作情況概述

20xx年，相南街道在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，緊扣“保發展、保穩定、保民生”主題，努力克服各種困難，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經濟社會事業較好較快的發展。

（一）創新思路，提升文明創建管理水平。今年是創建全國文明城市新一輪開始之年，創建任務艱巨、緊迫，相南街道在區委、區政府的堅強正確領導下，破除陳舊體制，自我加壓，不斷改進創建方式、方法，抓班子、帶隊伍、勇擔當、重實效，取得一定實效。一是加強領導，探索完善管理機制。相繼出臺了文明創建管理辦法、獎懲辦法，明確工作標準，實行獎優罰劣；利用每周例會和創建工作專題會議，分析形勢。整合轄區資源，形成班子成員包社區、包重點街巷，文明辦、社區網格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對小區、街巷文明創建工作中發現的問題進行分類，共性問題組建了清運隊伍、管道疏通隊伍、綠化養護隊伍、劃線噴漆隊伍，進行集中整治。個性問題制定詳細整改方案，制定任務分解清單，限期督辦完成，破解了目標不清、人員不足的難題。二是營造氛圍，廣泛引導，提高創建支持率和參與率。利用街道、社區道德講堂，志愿者服務廣場，發放“告居民朋友一封信”以及開展“小區是我家，人人愛護它”鄰里互助活動，取得了廣大群眾的理解和支持。從宣傳發動、到“五個一”上門入戶征求意見到“五清兩規范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區公共設施損壞在工程整改過程中，居民自覺監督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區居民的一致好評。三是集中整治，規范管理，以點帶面，提升文明創建管理水平。今年以來，按照區委區政府的統一安排，對黎苑小區、海宮小區、春秋社區、惠苑小區、國際商城、市檢察院小區、步行街、春秋巷、美食街等集中整治，采取了與商戶鑒定責任書，包點人員責任公示，菜園變花園，文明勸導，整合停車資源一系列措施。同時，為更好的服務轄區居民，便利群眾生活，相南街道以社區為依托，引進江蘇云柜郵政便民服務箱，統一取代之前小區老舊破損不安全、不美觀的各種報箱、奶箱，打造亮點便民社區，增加相南特色，為打造美麗相南增磚填瓦。另外，以國安家園、金苑小區、國購心苑小區為試點，定期召開業主聯席會，三位一體協調會，聽取居民的心聲，現場明確整改主體，限期整改，實現多方面的良性互動機制，文明創建整體水平得到了提升。

（二）抓優生優育工作，實現網絡服務全覆蓋。堅持“面向社會、面向基層、面向居民”和“大聯合、大宣傳、出精品”，把“關愛女孩行動”和“婚育新風進萬家”活動、幫扶計生貧困戶和宣傳教育工作結合起來，對轄區20名家庭困難大學生進行了幫扶，累計資助金額達40000余元。統計流入孕環檢信息共發信1800條，期內信息197條，證件申請19條、個人空間 1299條，發送信息專報84條 ；今年應用辦證系統已辦理證件750例，其中《生殖保健服務證》536例,獨生子女光榮證210例，流動人口婚育證明4例；在城市生活e站網站上申請辦證45例，均已辦理并審批通過。街道計生辦組織社區開展《網上辦證系統》培訓班，并在開展培訓的同時多次邀請區計生委業務部門授課培訓。

（三）緊抓綜治責任，鞏固提升工作水平。全街道配齊41名綜治信息員、110名兼職治安員、120多名中心戶長和200多名義務調解員，按照“屬地管理”與“誰主管，誰負責”原則，以落實綜治與平安建設為抓手，街道與128家轄區綜治責任單位簽訂了綜治維穩工作目標管理責任狀；將相南城區劃分為15個網格化巡防區，并組建一支由32名公安民警及100名協助警的專業巡防力量和110名的群防群治力量，負責晝夜巡控；通過“聯防、聯調、聯動”工作機制，把綜治工作納入全街道工作的重要內容來抓；建設綜治維穩信訪工作中心平臺，提供一站式維穩服務，解決了一大批疑難信訪積案與民事矛盾糾紛，真正發揮了綜治信訪維穩工作中心的作用；因地制宜開展破大案、挖團伙、追外逃等7個專項行動，積極有力地開展“雷霆3號”專項行動，著重打擊了侵財案件、端掉賭窩，開展打擊賭博的專項行動，抓獲涉賭人員45人，行拘16人；嚴厲打擊毒品犯罪，抓獲吸毒人員26人；打擊群眾反映強烈的“小案件”的違法行為，打掉盜竊團伙3個，刑拘7人，破案50余起。

（四）認真完成城鄉居民醫療保險和基本養老保險任務。20xx年社保所目標考核的兩大任務是城鄉居民醫療保險和基本養老保險，醫療保險已經完成了目標數的115%，工作雖然取得了一定的成效，由于經驗、能力等方面的原因，工作效果還不能完全達到我們所希望的，仍然存在軟件和硬件設施貧乏，網絡平臺不完善一些問題和薄弱環節。

（五）統籌招商資源，加速重點項目推進。今年以來，街道搜集、跟進、梳理、綜合一批重點項目，積極發揮統籌、牽頭、指導、督辦功能，在重大項目對接上取得實質性進展。一是繼續推進安徽鑫源食品有限公司的“年產4萬噸水果罐頭深加工項目”建設，幫助其前期立項，目前廠區大門，辦公樓已經施工完畢，正在辦理環評手續，預計2016年3月投產，投產后可實現年銷售收入3.1億元，年上繳稅收總額1300萬元，帶動就業200人；二是成功簽約天津大海食品有限公司投資2億元的年產6000噸肉制品生產線建設項目，并搞好后期服務，協調解決遇到的困難和問題，協助其立項，辦理環評手續，辦理生產許可證等，該項目已于20xx年7月1日正式生產投產，投產后可實現年銷售收入8584萬元，年上繳稅收總額489.82萬元，現已提供就業崗位300余個。

(六）深化干部作風建設，黨建工作鞏固發展。今年以來，街道黨工委始終堅持“圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展”的工作思路，黨建工作取得顯著成效。一是認真做好發展黨員工作。貫徹落實黨的十八大精神，進一步擴大黨內民主，完善發展黨員工作程序，提高發展黨員工作質量。按照個別吸收和成熟一個、發展一個的原則，20xx年上半年，我辦按照發展黨員計劃安排，共吸收積極分子7名。新吸收預備黨員11名，轉為正式黨員21名。二是積極做好黨務工作的宣傳。根據上級組織部門的部署，規范了街道黨工委和11個社區“萬村網頁”建設，對相南辦所轄11個遠程教育站點進行維護、并對站點管理員做好培訓工作。按照組織部要求按時上報組工信息，并且制定街道信息獎懲辦法，規定每個部門和社區上報信息數量，每個月底進行通報。三是強化對所轄各支部的指導、管理。按照區委組織部的統一部署，經過黨員摸底調查、入戶走訪，根據摸底情況，相南街道在換屆選舉前將社區黨支部升級為10個社區黨總支和1個社區黨支部。四是嚴格黨費收繳工作。據中央最新出臺的關于黨費收繳的文件精神，結合辦事處黨員的工資狀況，重新核算收繳，堅決杜絕拖欠、漏交黨費的情況。五是扎實開展“三嚴三實”專題教育活動。組織全體黨員開展自學、集中學習等學習交流活動。六是有序推進社區“兩委”換屆工作。相南街道成立社區“兩委”換屆工作領導小組和工作機構，并派出換屆工作指導組，加強對社區的具體指導。準確掌握社區“兩委”相關情況，找準存在問題。對社區情況復雜、干群矛盾突出以及在歷次選舉中問題較多的社區，進行重點關注和加強指導，堅持“一社區一策”，確保換屆選舉工作順利進行；加強宣傳培訓。通過網絡、公示欄、明白紙等，廣泛開展換屆政策宣傳教育，讓社區居民深入了解“兩委”換屆工作，充分調動社區居民參與換屆選舉工作的主動性和積極性。同時，街道組織開展全員培訓，確保換屆工作人員參訓全覆蓋，提高換屆工作人員依法組織、指導、監督換屆工作的能力和水平；加強督查指導。堅持指導在先、一抓到底，加強對社區“兩委”換屆工作的督查指導。街道向每個社區派駐的換屆工作指導組，全程參與指導換屆選舉工作。同時，街道組織力量對重點社區開展重點指導，有針對性地制定工作預案，實施“一社區一策”。選舉時，有關負責同志到現場指導，確保整個選舉過程依法按章進行；嚴肅換屆紀律。加強警示教育，組織黨員和參與競爭人員開展“換屆我承諾”活動，通過簽訂責任書、開展公開承諾等方式，引導候選人自覺遵守紀律，依法公平參選全過程跟蹤監督；對換屆選舉中的違法違紀行為特別是賄選行為，依法依規嚴肅處理，做到發現一起、查處一起，確保換屆工作風清氣正。目前，相南街道社區“兩委”換屆工作已于9月底全面完成。七是推動非公企業和社會組織黨建重點工作落實。為貫徹落實市、區委的部署要求，接到上級反饋企業名單后，相南街道組宣統辦公室按照企業所在社區進行分配，要求社區實地走訪，填寫《依法登記的獨立法人的非公企業黨建工作基本信息采集表》、《相南街道黨工委轄區內外出務工黨員情況表》和《轄區企業員工情況表》，滿足單獨組建條件的企業單獨組建，其他存在的企業聯合組建黨支部。

三、今后五年（20xx-20xx年）工作規劃

穩步提高社會保障水平。一是加大勞動保障法律法規政策貫徹實施力度。通過大力開展勞動保障法律法規政策宣傳活動，設立宣傳咨詢、發放宣傳資料、進一步轉變工作作風，強化服務，深入居民家中幫助解決問題，真正使勞動保障法律法規政策深入人心、家喻戶曉。二是切實做好就業再就業工作。全面落實各項扶持政策，加強基礎臺帳的完善和管理，做好就業實名制登記工作，建立完善就業援助長效機制，積極開發就業崗位，拓寬就業渠道，重點開發如樓道清掃、綠化養護、門衛、保安等崗位，幫助就業困難人員重新走上就業崗位；廣泛宣傳城鎮居民醫療保險，讓更多的居民能享受這一惠民政策。實現城鎮居民基本醫療保險制度全面覆蓋；實現城鄉居民養老保險應保盡保，爭取在未來做到真正的應保盡保；加強完善退休人員社會化管理服務工作，進一步完善自管互助服務組織。下一步，街道將繼續認真積極做好退管人員養老金資格認證和退管人員體檢工作，建立健康檔案，實行動態管理；開展好各項窗口服務工作，按照服務基層和服務群眾的理念和思路，為轄區內失業人員提供優質高效的服務，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風，以進一步增強服務意識。

計劃生育工作規劃。在未來五年，街道的計生工作將進一步完善體制機制，著重在提升服務水平、亮化服務品牌上下功夫，通過“縱向抓長效，橫向抓聯動”，推動形成一網式服務管理模式，夯實計生工作的基礎建設。完善長效工作機制。堅持抓基層、打基礎，創新管理模式，落實目標責任，突出長效管理。落實目標管理。加強組織領導，始終堅持黨政一把手親自抓、負總責不動搖；構建聯動工作機制。積極構建以街道為主體，社區、地區單位積極參與，相關職能部門大力支持的聯動工作機制，加強分工協作、統籌協調，推動形成齊抓共管的良好局面；做好三篇文章——送關懷、抓結合、建和諧。系統謀劃，找準三個關鍵詞，做好三篇文章，努力使計劃生育工作上新臺階。

著力構建和諧社會，彰顯幸福相山新成效。一是“尊重事實、不掀舊賬”，化解信訪積案。街道承擔了大量的市重點工程和“三城”改造項目，基于種種原因，造成了大量歷史遺留的信訪問題，街道會繼續本著“尊重事實、不掀舊賬”的原則積極化解信訪積案，未來五年爭取消化市級層面需要解決的25個，區級層面解決的19個信訪案件，努力建設“和諧相南”，為全區又好又快發展做出應有貢獻。二是夯實轄區綜治管理水平。未來5年，街道社會治安綜合治理工作，堅持“打防結合，預防為主”的方針，進一步加強社會治安防范和管理，開展“三大”活動，深化“大走訪、大調研、大服務”活動，多途徑、多層次、全方位的對民調進行廣泛宣傳；加強巡邏防控，壓降發案率；強化防范和處理邪教工作，全力維護轄區政治穩定，認真開展反邪教的警示教育活動，對屢教不改，嚴重擾亂社會秩序的邪教活動骨干分子，依法從嚴打擊。三是加強轄區安全防控。牢固樹立“安全第一”的思想，以繼續落實“安全生產年”各項措施為主線，圍繞安全生產“一崗雙責”，繼續抓好目標管理責任制和包保責任制的落實；抓好安全生產宣傳教育工作，充分利用電視、廣播、辦宣傳專欄等形式、大力宣傳《安全生產法》等有關安全生產的方針政策；以全面開展大檢查、深入開展安全生產“打非治違”專項行動常態化為主要手段，從嚴查處各類非法違法生產經營建設行為。四是深化文明創建工作專項治理。為爭創全國文明城市，相南街道將繼續嚴格按照區文明委的統一標準和要求，認真履行主創單位的職能，確保全面完成多項爭創目標任務。堅決按照區委、區政府統一部署，對照創建方案認真履責，完成組織交給的各項任務。對照問題清單層層傳導壓力、壓實責任、嚴格獎懲、抓好整改；開展“五清兩規范”專項治理。組織包點領導、包點部門多支隊伍對基礎設施維護的同時，深入社區、深入樓道，對衛生死角、樓道雜物舉全街之力，做好迎檢工作，確保在迎檢期間不漏項、不失分、不拖后腿；對重點小區、重點街巷，如海宮、黎苑、春秋巷、步行街設立固定、流動相結合的志愿服務站點。迎檢前對志愿者組織一次專業培訓，并依托服務站點，進一步加強加強對周邊環境管理。開展形式多樣的教育實踐活動，對亂停亂放亂張貼、隨地吐痰等不文明的行為進行有效勸導，進一步提高創建工作的知曉率、支持率和參與率。

在未來五年工作中，相南街道全體黨員干部將再接再厲，圍繞區委、區政府“十三五”規劃，精心謀劃今后五年的總體思路，統籌兼顧，狠抓落實，努力把街道各項工作抓緊抓好，共同為創建“幸福相南”而努力，以更優質高效的服務，扎扎實實推進各項工作再上新臺階。

第五篇：街道辦事處“十一五”工作總結及“十二五”工作規劃

福華街街道辦事處“十一五”工作總結

及“十二五”工作規劃

“十一五”期間，街道黨工委、辦事處在區委、區政府的正確領導下，以經濟發展為主線，以項目落地為助力，以保障民生為抓手，以狠抓落實為重點，進一步解放思想，轉變觀念，真抓實干，開拓創新，五年來街道經濟社會各項事業蓬勃發展，各項工作齊頭并進，取得了可喜成就，現將五年來工作總結如下：

一、“十一五”主要工作成績

（一）保增長：多管齊下促發展

街道堅持以經濟建設為中心，采取向內與向外并抓，招商與穩商并重，培植與挖潛并舉，以科學發展觀統領經濟社會發展全局，多管齊下，努力提高經濟增長的質量與效益。

1、稅收工作實現飛速發展。五年來街道不斷明確協稅工作要求和考核獎勵辦法，鼓勵街道全員投身到協稅護稅工作中來。同時加強與稅務部門的聯系與協作，充實街道協稅員隊伍，做好稅源普查登記工作，做到應收盡收。2010年完成財政收入7330萬元，在2006年3910萬元的基礎上增長了87.5%，年均增長13.3%。

2、招商引資成效顯著。抓好招商引資工作，樹立“人人都是投資環境，人人都是招商形象”的觀念，宣傳引導干部職 工積極為企業提供高效優質服務，形成“親商、富商、安商”的良好局面，并實現“以商招商”。率先成立二七區商務服務中心，全程免費代辦證照，做到“一個窗口對外，一條龍服務，一站式辦公”，建立“一崗雙責”制，嚴格獎懲，形成“重擔眾人挑，人人有目標”的招商氛圍。2010年完成招商引資金額3.9億元，在2006年2.5億元的基礎上增長了56%。

3、超常謀劃項目工程。成立重點項目服務領導小組，實行重點項目領導分包責任制和一事一議的工作機制，堅持每月組織召開一次重點項目聯誼會，協調解決項目建設中遇到的實際問題，加強對重點項目的監測、監控和全程跟蹤協調服務，確保了轄區重點項目建設進展順利。五年來共規劃建設項目28個，重大項目京廣路拓寬改造及地下隧道工程項目已完成，該項目涉及拆遷道路長近2.5公里，拆遷面積達9萬余平方米，動遷任務總數516戶，涉及公共單位29家、住宅房屋487戶，占全段比例的36.3%；鄭州金盛國際鞋城項目、小趙砦村拆遷改造項目進展順利。

（二）保民生：以人為本促和諧

堅持就業惠民、創業富民、社保安民、以創建“和諧社區”為契機，不斷做好各項社會保障服務，營造文明祥和的社區氛圍。

1、發揮街道弱勢群體幫扶機制，實現低保應保盡保。街道在各項政策的指導下，及時為困難群眾辦理城市居民最2 低生活保障，并做到了應保盡保，分類施保，低保金做到足額發放。截至2010年底完成低保對象297戶，發放低保金1547293元。五年來不斷完善城市低保救助工作，加快經濟適用房申請審批進度，增加享受廉租房政策戶數；完成救助大病醫療困難群眾等救病助殘工作。

2、就業扶持落到實處，勞動保障趨于規范。五年來街道把保障就業放在經濟社會發展的優先位置，集中人力物力對轄區居民進行調查摸底，建立健全下崗失業人員臺帳；堅持市場引導就業、社會幫助就業、街道援助就業相結合，大力開發就業崗位，落實就業扶持政策。截至2010年底新增城鎮就業人員3103人，實現就業再就業任務逐年增加。

3、社區基礎設施建設逐步完善，社區形象穩步提升。圍繞創造一流業績、樹立一流形象目標，進一步完善了社區工作機制和辦公設施。加強督辦檢查，健全長效機制，增強社區工作人員的事業心和責任感，促進了各項工作的落實。2009年按照上級要求，成功的進行了第三屆社區居民委員會換屆選舉，社區班子更趨知識化、年輕化。通過與轄區單位協商，爭取駐區單位為社區無償提供辦公用房。鐵道家園社區新建辦公面積400平方米；隴海中路社區與轄區公共單位密切協作，鐵路單位無償提供居民文體活動室160平米（建筑面積）；苗圃花園社區、新圃西街社區、福華北街社區與轄區公共單位密切協作，相關單位都無償提供部分辦公用 房。

（三）抓發展：城市舊貌換新顏

街道積極響應區委、區政府號召，以改善民生、服務發展、完善功能為目標，圍繞市容環境美化工作方略，切實解決好城市管理中的薄弱環節，提高城市管理水平，提升轄區整體形象。

一是全面做好市容環境綜合整治工作。建立常態巡查和打擊機制，組織城市管理工作人員每天進行巡查，分時段，有目標地進行打擊，實行“整治一個、威懾一片；打擊一處、影響整體”的工作思路，治理轄區內亂點重點難點問題，有效的控制了大市容環境衛生。集中力量對主次干道的突出店外經營和流動攤點占道經營進行集中打擊，收到了良好的集中整治效果；開展“航海路北側立面、樓頂”街景綜合整治和淮河路景觀街整治工作，極大的美化了環境，受到了上級領導的一致好評；積極開展 “五小”門店綜合整治工作，規范轄區經營秩序，創造了文明衛生的經營環境；積極做好數字化城市管理工作，安排專人負責本轄區數字化城市管理各項具體工作，制定各項規章制度并公示上墻，定時接受上級任務指令，對上級下達的案件積極進行處理，做到結案率100%；二是做好園林綠化工作，綠化美化轄區環境。以二七區“加強城市建設和管理，提升城區形象競爭力”活動為依托，積極打造“凈、綠、亮、齊、便、美”的轄區環境，五年間園林綠化4 工作超額完成了栽植任務，游園綠地綜合整治和拆墻透綠美化工作成果顯著。

（四）抓重點：黨建工作亮點紛呈

街道黨工委認真貫徹落實科學發展觀，強化基層黨組織建設，加強黨員教育管理，堅持理論聯系實際，不斷增強黨的凝聚力和戰斗力。

一是創新了黨建活動載體。2007年街道黨工委踐行“圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展”的指導思想，在建立完善黨員經常性活動機制、黨員發揮作用機制和黨員服務機制的基礎上，開展了“五星級黨員評定”活動，掀起了爭創星級黨員高潮，促進了黨員先鋒作用和黨組織戰斗堡壘作用的發揮；二是組建了街道聯合黨工委。2010年6月組建了街道聯合黨工委，通過實施“組織、宣傳、解點難”“三個覆蓋”，總結了初步經驗，為打造“解點難”黨建品牌奠定了基礎；三是機關效能建設深入開展。2010年以“三提三比”活動為載體，深入開展創先爭優活動，探索了聯合開展和諧黨建載體活動。開展了“雙建雙增雙強”促和諧黨建活動，積極發揮黨員先鋒模范作用，創先爭優效果明顯；四是黨建工作亮點紛呈。2006年鄭州市二七區鞋城黨支部揭牌成立。福華街黨工委鞋城黨建“四個載體”，被市委常委、組織部部長姚待獻親自批示“福華街四個載體要抓出特色、抓出效果、抓出經驗”，黨建先進經驗在全市推廣。2006年圓滿完成了社區黨組織換屆選舉 工作。2007年開展的“五星級黨員評定”活動，促進了黨員先鋒作用和黨組織戰斗堡壘作用的充分發揮。2010年鞋城黨支部被省委組織部、市委授予“五好”基層黨組織榮譽稱號。永安東街社區黨支部被授予全市“五好”社區黨組織榮譽稱號。

（五）抓全盤：社會事業工作齊頭并進

為了進一步確保街道各項工作全面推進，街道落實領導負責制、中心工作包保制、具體工作分責制，做到任務落實及時，工作成效顯著。

1、全面完成計劃生育目標管理指標。按照市、區人口計生工作要求，將工作目標進行細化和分解，突出優質服務主線，落實流動人口八項免費服務措施。將人口計生工作考核納入街道工作目標考核內容，進一步強化工作責任機制。建立了穩定的計生專干和社區計生專管員隊伍。過去五年，街道出生政策符合率一直保持在區計生委規定的范圍內，計生服務室等硬件條件全部達標，較好的落實了市、區計生委的各項考核指標。

2、完成社會治安綜合治理任務。一是街道不斷完善信訪工作網絡，設立信訪接待室，實行辦事處領導班子成員輪流值班制度，深入社區群眾調研信訪問題，重點做好“兩會”、“兩節”期間信訪穩定工作。圍繞“打防控”一體化建設，加大矛盾糾紛排查調處力度，引導上訪和非訪群眾通過合法渠道，6 合情合理地反映問題；二是綜治工作突出抓好開展創建“平安社區”活動，加強治安防控體系建設，化解不安定因素三項重點工作，加大人防、技防、物防工作力度，形成專管成線，群管成網的工作局面，加強了重點部位的防范工作，維護了轄區的和諧穩定。到2010年底，社區樓院、單位“平安之星”創建率達到75%，“五無”社區創建率達到80%以上。

3、明職責、查隱患，全面加強安全生產。貫徹實施街道“三分六定”網格化管理分包責任機制主線，落實安全生產責任制，制定安全生產責任分包表，每季度對分包情況進行考核督查的方式，推動分包責任機制落到實處。強化街道、社區安全生產監管責任，落實生產經營單位安全生產主體責任。加強安全生產宣傳教育，普及安全法律法規知識，增強轄區群眾安全生產法制意識。聯合區相關部門開展了食品安全和危險品、煙花爆竹檢查等各類專項整治活動，有效控制和減少了各類安全事故的發生。2009年8月，街道消防分級化管理與網格精細化管理工作經驗在省、市推廣。

（六）特殊工作：鐵轉地和區劃調整順利完成

2006年，中鐵電氣化局第三工程有限公司已在轄區納稅；鄭鐵裝機廠住宅小區建設納稅135萬元；春暉小區住宅樓建設納稅49.5萬元；中鐵七局小區住宅樓建設納稅83萬元；鐵道家園三期工程建設納稅3萬元。

2006年7月，市政府批準二七區調整淮河路、福華街、建中街、嵩山路4個街道辦事處行政管轄區域，增設長江路、京廣路2個街道辦事處。其中，辦事處的航海中路社區、長江路社區劃歸長江路辦事處管轄；潔云路社區、紅云路社區、馮春社區劃歸京廣路辦事處管轄。福華街辦事處管轄面積4.6平方公里，人口為61000人。2006年9月8日，區政府對辦事處人、財、物實行凍結；2006年10月18日，京廣路辦、長江路、嵩山路三個街道辦事處籌備領導小組成立后，福華街辦事處于2006年11月上旬將劃出去的5個社區及鄭州手拉手集團有限公司、愛馨老年公寓的各項工作資料和15名正式職工分別移交給京廣路、長江路街道辦事處，為2006年11月11日三個新辦事處順利掛牌辦公創造了條件。

二、“十一五”主要經驗

（一）狠抓經濟社會發展是第一要務。五年來我們始終把經濟建設置于中心地位，堅持走加強基礎、發揮優勢、狠抓項目落地、狠抓優質服務環境，有力地促進我辦經濟的發展。

（二）狠抓執行力建設是第一關鍵。執行力就是競爭力，宏偉藍圖，執行為要。五年來我們不斷完善制度，組織學習，不斷提高廣大干部職工的領悟力，避免理解與執行上的偏差，進一步提升工作抓落實的可操作性，在解決街道發展的關鍵問題、影響社會穩定的突出問題、事關民生的重大問題8 上都取得了重大突破。

（三）狠抓紀律作風建設是第一前提。嚴明的紀律和扎實的作風是做好一切工作的保證。街道實行嚴格的問責制度，著力提升工作效能，有效的保證了各項工作的順利開展，突出地表現在全國衛生城市復審、重大節日期間維穩等工作，各項任務均落實到人，紀律、獎懲事先明確，實現了工作任務的有效落實。

（四）嚴格獎懲兌現機制是第一保障。各項工作的順利施行，獎懲措施是保證，獎懲不兌現，就沒有威力，就無法真正落實，就無法促進工作上水平。為了避免“干多干少還是一個樣，干好干差還是一個樣”現象，街道在獎懲兌現上做了積極的探索，大大激發廣大干部職工的干事創業的積極性。

（五）抓好傳統文化學習教育是第一基石。文化是一種積淀，能內提素質，外塑形象。為學好用好傳統優秀文化，街道組織開展了一系列學習教育活動，使廣大干部職工精神面貌環煥然一新，營造了“有人負責我協助，沒人負責我擔當”的工作氛圍，極大的提升了工作效能。

三、“十一五”存在的主要問題

（一）轄區基礎設施薄弱，發展壓力大。一是轄區鐵路倒閉企業較多，導致鐵路企業的家屬院無人管理和無人維修，居民樓院破爛不堪，基礎設施條件差；二是轄區70%的土地屬于鐵路劃撥用地，發展中土地瓶頸問題尤為突出；三 是轄區鐵路路網密集，鐵路線長，橋涵眾多，造成斷頭路多，交通不便，影響轄區經濟社會發展；四是轄區整體城市形象不佳，由于轄區背街小巷多，特別是鞋城周邊，道路狹窄，加上物流占道嚴重，使本來就狹小的空間看起來更加擁擠不堪。

（二）社區建設有待加強。一是部分社區工作依賴性強，在引導居民自我管理、自我服務方面主動性不夠；二是社區忙于對工作的應付，在開展居民活動載體方面創新度不夠；三是社區居民對社區工作的認識模糊，還限于社區就是辦辦證明、管管衛生的層次，對社區工作的參與意識不夠。四是大多鐵路單位的居住小區自成體系，小區資源開放程度不高，對社區工作不關心、不支持。

四、“十二五”工作規劃

“十二五”期間，街道工作的總體思路是：深入學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及上級會議精神，堅持以科學發展為主題，緊緊圍繞區委、區政府工作安排，堅持辦事處“一、二、三、四、五”工作部署，即：堅持經濟建設一個中心，實施項目、城市形象升級兩大戰略；堅持項目落地年、市容環境美化年、效能提升年三大行動，實現紀律、作風、服務、能力四個轉變；完成奉獻、智能提升、健康健身、豐收增產、工資兌現五大計劃，堅持按照工作匯報制度、三產獎懲制度、社保獎懲制度、督察督辦制度、項目例會制10 度、工作保證金制度、競爭激勵目標獎懲制度七大制度，一刻不松抓好經濟工作，一步不停做好民生工作，一刻不緩培養鍛煉干部隊伍，一抓不緩的抓好黨建工作，抓好重點、打造亮點、突破難點，全面促進街道各項事業和諧、穩定、快速發展。

（一）以經濟建設為中心，推動發展大提速

牢牢把握轄區經濟發展的鐵路開發特色和舊城改造面積較大的優勢基礎，以開展項目落地活動為載體，認真落實科級領導分包項目工作機制，堅持項目周匯報制度，確保謀劃項目迅速洽談，洽談項目盡快簽約，簽約項目立即落地，落地項目早日開工，開工項目完成稅收。同時，對招商洽談項目、重點招商項目、重點大項目要大力提倡為企業服務的“保姆”精神和“換位思考”意識，積極營造良好的發展環境。

（二）以創建文明城市為載體，增強轄區形象競爭力 一是進一步理順城管體制，實施城管“網格化”管理和精細化管理，力爭達到“橫向到邊、縱向到底、責任到人”全覆蓋、無縫隙的管理效果；二是進一步嚴肅隊伍管理，規范執法行為，倡導文明執法，建設一支政治合格、業務精通、作風過硬、紀律嚴明的城管隊伍；三是進一步加強城市基礎設施建設，繼續爭取市、區人居辦和轄區公共單位的支持，結和當前的社區幫扶工作，改造一批轄區基礎設施較差的無主管樓院；四是進一步探索公眾參與城管新模式，組建轄區城 管義工和志愿者服務隊，逐步形成事事有人管、件件有落實的城管共管局面。

（三）重心下移至社區，推進社區規范化建設

本著理順關系、明確職責、推進工作的目的，為更好的服務民生，理順社區與科室關系，在社區管理模式上進行改革，做到“四個轉變”，再塑社區新形象，促使整體工作上臺階。一是工作理念上，轉變科室為主體、社區為依托的邊緣性現狀，堅持社區為主、科室為輔，逐步提升社區在工作中主動性和主動權，形成主要責任在社區、主要獎勵在社區的工作新模式；二是工作方式實現從被動向主動轉變，自覺把群眾的意見作為第一信號，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準；三是實現“機關化”到“親民化”的轉變。街道、社區工作者要深入包干區塊，深入走訪居民，做好服務工作，成為小區居民的“服務員”；四是轉變過去社區為舉辦活動而開展活動的被動現象。創新文化活動載體，不斷加強社區文化活動建設。

（四）圍繞效能提升活動，深化機關作風建設

一是強化機關干部隊伍建設，開展作風整頓和教育活動，健全學習機制，邀請專家或各級專業人員進行專題講座，定期和不定期組織學習考核，實實在在學理論、扎扎實實學業務；二是進一步完善工作匯報制度、督察督辦制度、競爭激勵目標獎懲制度等七大制度，切實形成按制度辦事、靠制12 度管人的管理模式，調動職工的積極性；三是強化機關執行力文化建設，推行“孺子牛”文化精神，把大家的心思集中到“想干事”上、責任表現在“敢干事”上、本領體現在“會干事”上、作風鎖定在“干實事”上，切實做到工作與活動統籌安排、協調有序推進。

五、對區委工作的未來五年工作的建議

1、堅持以發展為龍頭，實施項目帶動戰略。發展是第一要務，2010年以來，我區實施一二三四五六戰略，成效顯著。繼續堅持“三具兩基一抓手”，進一步抓好基層、打好基礎；以項目帶動發展，實施經濟目標責任制，實行量化考核；適時組織各部門一把手外出考察項目，擴大招商成果。加快我區舊城改造步伐，推動鄭州火車站西廣場經濟圈、京廣快速路與隴海快速路黃金十字架、鞋城商圈開發和京廣路以東區域路網建設。加快二七新區開發步伐，提升我區城市品味。

2、堅持以穩定為根基，深入開展平安建設活動。發展離不開穩定的環境。發展是群眾利益的再分配，對在群眾利益再分配中出現的涉及本區范圍內的矛盾問題，劃分清楚責權利，街道辦事處配合局委部門合力解決。推行信訪問題由屬地原則解決向屬地、屬事合力配合的原則解決。以宣傳防范知識為載體，以技防投入為手段，廣泛開展大巡防活動，進一步提高居民群眾安全感指數。建立由安監、公安、消防和職能局委參加的轄區安全隱患定期溝通商討解決機制，合 力解決安全隱患難題。

3、堅持以隊伍為保障，營造干事創業的濃厚氛圍。隊伍是發展的組織保證。有計劃地組織我區基層干部到先進地區學習經驗，開闊視野，更新理念，推動工作。推動我區各部門干部進行崗位交流，培養一專多能型干部。繼續加大干部職工作風建設力度，提高忠誠度、強化責任心、增強執行力、時時有激情，進一步提高工作效能。同時，強化團隊意識和建設，明確團隊奮斗目標，打造一支具有較強發展能力的基層干部隊伍。

二七區福華街街道辦事處 二○一一年四月二十五日