第一篇:創(chuàng)業(yè)計劃書介紹(本站推薦)
創(chuàng)業(yè)計劃書,可以幫助創(chuàng)業(yè)者整理思路,爭取資金投入和銀行貸款,下面是關(guān)于創(chuàng)業(yè)計劃書介紹的內(nèi)容,歡迎閱讀!
創(chuàng)業(yè)計劃書
創(chuàng)業(yè)計劃書是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。
計劃書要思考的問題
創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法,借由白紙黑字最后落實的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持,如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢?要依目標(biāo),即看計劃書的對象而有所不同,譬如是要寫給投資者看呢?還是要拿去銀行貸款,從不同的目的來寫,計劃書的重點也會有所不同。
通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要,接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié),一般分成十大章。
第一章:事業(yè)描述。必須描述所要進入的是什么行業(yè),賣什么產(chǎn)品(或服務(wù)),誰是主要的客戶。所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有,企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài),打算何時開業(yè),營業(yè)時間有多長等。
第二章:產(chǎn)品/服務(wù)。需要描述您的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么,有什么特色,您的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異,如果并不特別為什么顧客要買。
第三章:市場。首先需要界定目標(biāo)市場在哪里,是既有的市場又有的客戶,還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市場不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標(biāo)之后,決定怎樣上市、促銷、定價等,并且做好預(yù)算。
第四章:地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要。
第五章:競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析:
1、要創(chuàng)業(yè)或進入一個新市場時;
2、當(dāng)一個新競爭者進入自己在經(jīng)營的市場時;
3、隨時隨地做競爭分析,這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做:誰是最接近的五大競爭者;他們的業(yè)務(wù)如何;他們與本業(yè)務(wù)相似的程度;從他們那里學(xué)到什么;如何做得比他們好。
第六章:管理。中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失,其中45%是因為管理缺乏競爭力,目前還沒有明確的解決之道。
第七章:人事。要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來三年的人事需求,并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計算,所需人事成本等。
第八章:財務(wù)需求與運用??紤]融資款項的運用、營運資金周轉(zhuǎn)等,并預(yù)測未來3年的損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。
第九章:風(fēng)險。不是說有人競爭就是風(fēng)險,風(fēng)險可能是進出口匯兌的風(fēng)險、餐廳有火災(zāi)的風(fēng)險等,并注意當(dāng)風(fēng)險來時如何應(yīng)對。
第十章:成長與發(fā)展。下一步要怎么樣,三年后如何,這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經(jīng)營的,所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化。
第二篇:創(chuàng)業(yè)計劃書模版介紹
創(chuàng)業(yè)計劃書模板(僅供參考)
這是你的創(chuàng)業(yè)計劃書的封面,有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明(大賽組委會不提倡對參賽作品進行豪華包裝)。
[項目名稱]
創(chuàng)業(yè)計劃書
[年月日]
[姓名]
[學(xué)號]
[性別]
[專業(yè)]
[手機]
[郵箱]
[學(xué)校名稱]
[院系名稱]
[學(xué)校地址]
[郵政編碼]
注意:
本創(chuàng)業(yè)計劃書的版權(quán)歸參賽者和大賽主、承辦方共同所有。任何機構(gòu)或個人使用參賽作品均需征得相關(guān)幾方的書面同意。
第一章 摘要
摘要相當(dāng)于一份計劃書的點睛之筆.如果沒有好的摘要,你的計劃書也不會引起投資者的注意。因此建議你要先編制一個摘要,用它作為你全部計劃的基本框架。摘要不需要過長,提取精華即可。計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
請簡要敘述一下幾點內(nèi)容:
1、項目描述(介紹項目的目的、意義、內(nèi)容及運作方式等)
2、產(chǎn)品與服務(wù)(陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂,包括產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢)
3、行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及增長趨勢,行業(yè)競爭對手及本公司
競爭優(yōu)勢,未來3年市場銷售預(yù)測)
4、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性
和有效性,對銷售人員的激勵機制)
5、資金需求(資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方
式)
6、財務(wù)預(yù)測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等)
7、風(fēng)險控制(經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險及擬采取的控制措施)
在計劃摘要中,必須要回答下列問題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;(3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
第二章綜述
看過摘要部分,對你的計劃有了大概的了解。那么,接下來就要通過本章的綜述展現(xiàn)一個鮮活的項目策劃方案,進一步從框架理念看到有充分依據(jù)的市場反饋需求的飽滿的可行性計劃書。這樣,計劃書就有了堅實的基礎(chǔ),有了足夠說服對方的份量。切忌不要過于繁雜,條理清晰,強而有力即可。
一、項目描述這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司做出
介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、項目背景說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程
2、項目宗旨
3、項目介紹例,經(jīng)營范圍
4、管理隊伍介紹一下每個人的經(jīng)驗、能力和專長(營銷、財務(wù)和行政、生產(chǎn)、技術(shù))
創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者
留下一個好印象
4、配套設(shè)施
二、產(chǎn)品與服務(wù)企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議?(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?(5)企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
1、產(chǎn)品品種規(guī)劃
2、研究與開發(fā)例如食品中的保質(zhì)期,在傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上,如何引進先進的機械設(shè)備
3、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
4、實施階段
5、服務(wù)與支持 售前準(zhǔn)備 售中服務(wù) 售后服務(wù)
三、行業(yè)與市場分析
這一章是編寫商業(yè)計劃書最重要也是最困難的一章,如果不重視對這一章的編寫,那么你的計劃將成為最糟糕的計劃。在這一章中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。你要指出你在哪個行業(yè)領(lǐng)域、市場領(lǐng)域、崗位功能方面展開競爭?市場特點與性質(zhì)怎樣?你是如何劃分市場格局的?
1、市場介紹 現(xiàn)狀,前景,容量分析
2、目標(biāo)市場1)學(xué)校的學(xué)生
2)在校所有人。
3)超市。
4)學(xué)校各種餐廳飯店。
5)小賣部。
3、顧客購買準(zhǔn)則食品:爽口、安全、衛(wèi)生、實惠、方便,優(yōu)質(zhì)。
4、競爭對手分析
四、市場與銷售
1、市場計劃
2、銷售策略
1、營銷方式總的原則是薄利多銷。但是,在初期可以厚利適銷,然后擴大市場范圍,再薄利多銷。
2、銷售方法專營店+傳統(tǒng)批發(fā)零售模式。
3、銷售戰(zhàn)術(shù)鑒于公司的實力,要采取集中精力,集中市場,集中財力物力重點營銷,各個擊破。
3、銷售渠道
4、銷售周期
5、定價策略對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,即滲透定價法,上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6、市場聯(lián)絡(luò)(展會/廣告宣傳/新聞發(fā)布會/會議/學(xué)術(shù)討論會/國際互聯(lián)網(wǎng)促銷等)具體宣傳方式
五、財務(wù)計劃
1、損益預(yù)估表
2、現(xiàn)金流預(yù)測
3、資產(chǎn)負債預(yù)估表
4、資金需求見附表
六、風(fēng)險評估在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折,例如:景氣變動、競爭對手太強、客源流失等等,這些風(fēng)險對創(chuàng)業(yè)者而言,甚至?xí)?dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗,因此,風(fēng)險評估是創(chuàng)業(yè)計劃書中不可缺少的一項,其他還包括創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、企業(yè)組織、管理制度以及未來展望等。
七、附錄支持上述信息的材料
提示:確信在你的商業(yè)計劃書中,已盡可能地回答了如下問題
1、你的管理隊伍擁有什么類型的業(yè)務(wù)經(jīng)驗﹖
2、你的管理隊伍中的成員有成功者嗎﹖
3、每位管理成員的動機是什么﹖
4、你的公司和產(chǎn)品如何進入行業(yè)﹖
5、在你所處的行業(yè)中,成功的關(guān)鍵因素是什么﹖
6、你如何判定行業(yè)的全部銷售額和成長率﹖
7、對你公司的利潤影響最大的行業(yè)變化是什么﹖
8、和其他公司相比,你的公司有什么不同﹖
9、為什么你的公司具有很高的成長潛力﹖
10、你的項目為什么能成功﹖
11、你所預(yù)期的產(chǎn)品生命周期是什么﹖
12、是什么使你的公司和產(chǎn)品變得獨特﹖
13、當(dāng)你的公司必須和更大的公司競爭時,為什么你的公司會成功﹖
14、你的競爭對手是誰﹖
15、和你競爭對手相比,你具有哪些優(yōu)勢﹖
16、和你的競爭對手相比,你如何在價格、性能、服務(wù)和保證方面和他們競爭﹖
17、你的產(chǎn)品有哪些替代品﹖
18、據(jù)你估計,你的競爭對手對你的公司會做怎樣的反應(yīng)﹖
19、如果你計劃取得市場份額,你將如何行動﹖
20、在你的營銷計劃中,最關(guān)鍵的因素是什么﹖
21、你的廣告計劃對產(chǎn)品的銷售會是怎樣的影響﹖
22、當(dāng)你的產(chǎn)品/服務(wù)成熟以后,你的營銷戰(zhàn)略將怎樣改變﹖
23、你的顧客群體在統(tǒng)計上的特征是什么﹖
24、你認為公司發(fā)展的瓶頸在哪里﹖
25、你的供應(yīng)商是誰﹖他們經(jīng)營的有多久了﹖
26、你公司勞動力供應(yīng)來自何處﹖
27、可供投資人選擇的退出方式是那些?
第三篇:創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容介紹
創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容介紹
創(chuàng)業(yè)計劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分
一、摘要列在創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面,它濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。摘要涵蓋了創(chuàng)業(yè)計劃的要點,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審 計劃并做出判斷。摘要一般包括以下內(nèi)容:新成立公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組 織、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。其次,還要介紹一下風(fēng)險、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明創(chuàng)辦企業(yè)的優(yōu)勢和獲取成功的市場因素。
二、第二部分最主要的是進行產(chǎn)品/服務(wù)介紹、人員組織、營銷策略、市場預(yù)測、財務(wù)規(guī)劃。產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品 的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利。有了產(chǎn)品之后,第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的 管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇
2、營銷隊伍和管理
3、促銷計劃和廣告策略
4、價格決策在創(chuàng)業(yè)計劃書中,市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場現(xiàn)狀綜述、市場需求預(yù)測、競爭廠商概覽、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場、產(chǎn)品的市場地 位、市場格局和特征等。財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:預(yù)計的資產(chǎn)負債表、預(yù)計的損益表、現(xiàn)金收支分析、資金的來源和使用。
三、在創(chuàng)業(yè)計劃書最后附上附表等其他相關(guān)資料。
第四篇:創(chuàng)業(yè)計劃書系列產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn) 品 介 紹
本公司銷售產(chǎn)品主要是“舒潔”牌系列,包括汽車坐墊、座椅靠背、座椅套、頭枕以及車內(nèi)窗簾等綠色環(huán)保型汽車內(nèi)飾物,同時也在用新型的祛汽油味的復(fù)合材料代替?zhèn)鹘y(tǒng)的地板覆蓋層等其他裝飾性襯板,使新型復(fù)合材料暴露面積在車廂內(nèi)最大化,以充分發(fā)揮其效應(yīng).我們的綠色汽車產(chǎn)品在總碳揮發(fā)、重金屬含量(總量法Pb Hg Cd)等方面均有所降低,這有益于乘客以及駕駛員的身體健康,在耐磨損性(Abrasion)、氣味性(Odor)、撕破強力(Tearing Strengt)方面較傳統(tǒng)的汽車有所改進,其他材料特性基本一致.下面針對公司“舒潔”系列產(chǎn)品從其“耐磨性'',”氣味性'',“總碳揮發(fā)'',''重金屬含量''以及”祛味性"五個方面進行介紹。
1.車輛內(nèi)部汽車坐墊、座椅靠背、座椅套、地板覆蓋層是乘客接觸頻率最多的地方,因此這些物件的耐磨度必須要高,耐磨性受織物結(jié)構(gòu)、所用紗線、所用整理方法和涂層量的影響。號數(shù)高的紗線比號數(shù)低的紗線耐磨性好。變形度高的紗線比變形度低的紗線耐磨性要稍差一些,針對汽車坐墊、座椅靠背、座椅套、地板覆蓋層除了加入以往紗線成分,我們的新型產(chǎn)品在含有草本植物成分情況下,舒適度方面比以往更好,強化植物纖維,耐磨強度相對提高.2.考慮到乘客和駕駛員的行車舒適,“舒潔”牌汽車坐墊、座椅靠背、座椅套、頭枕以及車內(nèi)窗簾,我們通過亞麻植物和仙人掌混合纖維組分,來提供清香味道,這種氣味能殺死一些細菌,并能抑制寄生
蟲的生長,具有透氣、隔涼、隔熱、防靜電、環(huán)保、不易沾染灰塵等特點。
3.通過引入具有像仙人掌等這類草本植物加工物以及經(jīng)提取仙人掌等具有祛汽油味的植物有效成分加工過后的人造纖維,來做汽車坐墊、座椅靠背、座椅套、頭枕以及車內(nèi)窗簾、地板覆蓋層等汽車內(nèi)飾物組成物,降低了碳總排放量,有益于環(huán)保,符合時代精神。
4.這些車內(nèi)飾物更多的由通過加工整理后的綠色草本植物填充,構(gòu)成實物,很大程度上降低了重金屬元素的攝入,減少了輻射作用,保障了人體健康。
5.由于車內(nèi)坐墊、座椅及其相關(guān)佩戴物、地板覆蓋層、窗簾均有較大暴露面積,接觸空氣的機會更多,吸收更多從窗外擴散進去的汽油尾氣微型顆粒,阻止了其繼續(xù)擴散作用,減小作用范圍。產(chǎn)品組成成分可以自由脫水,不受其內(nèi)部濕度影響,即具有較高的抗腐蝕性。當(dāng)乘車者打開車門瞬間汽油味明顯的時候,可以定期卸下清洗,循環(huán)使用,經(jīng)濟,衛(wèi)生。此外,車廂內(nèi)壁用新型可脫水吸水材料,可以攝入吸附汽油尾氣顆粒的有效成分替代物,相應(yīng)減少一些化學(xué)聚合物材料的使用。長期使用后,卸下亦可用有機溶劑清洗。
綜述,新型祛汽油味材料和其他材料混合搭配加工成的車輛內(nèi)飾物、車廂內(nèi)壁聚合物最大暴露面化積吸收汽油尾氣微顆粒,以達到車內(nèi)空氣清新,無燃油異味,給車輛使用者帶來舒適、健康、環(huán)保的新體驗!
第五篇:創(chuàng)業(yè)計劃書
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)絕招:校園自助餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 《校園自助餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書》
一、發(fā)展前景
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天,許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已,因為學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面布局
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種繁多,口味齊全,營養(yǎng)豐富,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。恰當(dāng)運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。餐具:干凈,整潔。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長兼收銀1名,廚師5名,服務(wù)生15名,另可招學(xué)生做義工
五、優(yōu)勢與劣勢:
本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。
六、財務(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等。
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析:據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
七、風(fēng)險與規(guī)避
1、外部風(fēng)險
隨著中國加入WTO,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。
2、內(nèi)部管理風(fēng)險
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
3、市場風(fēng)險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險,具體有以下幾種風(fēng)險可能:
(1)在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)項目生產(chǎn)階段的風(fēng)險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。
(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
4、原料資源風(fēng)險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5、應(yīng)對措施
(1)汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色食品。
(2)嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報告。
(3)項目開發(fā)階段進行嚴(yán)格的項目規(guī)劃,減少項目風(fēng)險。
(4)進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
(5)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
6、保險和法律事務(wù)健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險。當(dāng)然,中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負責(zé)。
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