第一篇：公司總經理年終總結報告

導語：在公司領導的正確領導和大力支持下，我們求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。接下來小編整理了公司總經理年終總結報告，文章希望大家喜歡！

2018年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年。在2018年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下，緊緊圍繞發展經濟這一目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“創新從心開始”的經營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產，經營業績不斷提高

2018年，公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標，堅持“創造從心開始”的經營理念，繼續堅持科學發展觀，把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績，主要有：

1、xxx施工圖設計；

2、xxx施工圖設計；

3、xxx施工圖設計。

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。2018年，公司結合經營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間；在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。

通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。2018年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設，推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。2018年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動，工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

2018年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。在接下來的工作中，我們將繼續做好自己的本職工作，面對困難，迎難而上，走向更好的2019。

第二篇：總經理總結報告

今天，我們在這里隆重召開公司第三屆職工代表大會暨會員第二會議。本會議的主要任務是：認真回顧和總結 2016 年工作，分析面臨的形勢，展望十二五發展藍圖，明確 2016 年的工作思路和奮斗目標，布署今年生產經營等工作任務，動員全體職工進一步解放思想，振奮精神，頑強拼搏，再創新輝煌。

下面，我代表公司向大會作行政工作報告，請予審議。

一、2015年工作回顧

一年來，公司在中國五礦湖南有色和省國資委的正確領導下，在地方各級政府的大力支持下，我們堅持以效益最大化為目標，以提升管理效能為主線，以勞動競賽、技術創新、精細化管理為手段，以職工隊伍建設和安全標準化建設為保障，通過廣大干部職工團結一心、奮力拼搏，克服了各種困難，各項工作取得了較好成績，主要表現在：

一是生產經營刷新多項歷史記錄：主營業務收入首突破 10 億元大關，鎢精礦折合量、采掘總量、采礦量、出礦量四大指標創歷史新高；

二是重點項目穩步推進：柴山多金屬 3000 噸/日采選項目、鉍碲復雜物料綜合回收及鉍深加工項目、鎢鉬深加工（模具鋼）項目、錫資源整合項目，國家礦山公園五大重點項目穩步推進；

三是企業黨建及精神文明建設成果豐碩：公司先后被評為中國五礦先進基層黨組織、湖南省首批學習型黨組織示范點、湖南省國資委黨風廉政建設先進單位、全國 講理想、比貢獻 先進集體、湖南省文明單位、湖南省十佳工會；

四是職工共享企業發展成果：收入進一步增加，困難人群得到及時幫扶，礦區環境更加和諧穩定，社區居民的生活質量不斷提升。

這些成績主要是通過以下幾個方面的努力取得的：

（一）堅持以發展為第一要務，生產經營實現新跨越

1、抓關鍵，舞好采礦龍頭。多金屬采礦場實施了裝藥量為 8.3 噸、0噸、1 噸三井下中深孔大規模爆破，崩礦量 305 萬噸，消除了安全隱患，降低了成本，確保了均衡出礦，為選廠吃飽吃好創造了條件。

2、抓重點，發揮規模效益。多金屬選廠配優領導班子，培育優秀技術管理團隊，打造過硬的職工隊伍，實現了 三個確保（確保設備運轉率、確保選礦回收率，確保產品產量），全年完成鎢精礦折合量 4180噸，占整個公司產能 76%。特別是 1000 噸/日選廠鎢粗選采用機柱聯合浮選、鉬鉍分離浮選機由 3a 改為 4a，并且加大操作工技能培訓和現場管理力度，鎢、鉬、鉍回收率同比分別提高 5.84、4.、2.個百分點。

3、抓難點，搞好重點工程。柴山選廠和冶煉廠新改擴建系統的達標達產，成為公司產品產量新的增長點。與上年同期相比，柴山選廠今年鎢精礦折合量、鉬精礦折合量、鉍金屬量分別增產 263 噸、62 噸、48 噸；冶煉廠高純鉍增產 876 噸。

4、抓士氣，開展勞動競賽。兩勞動競賽把競賽指標、績效考核、中層干部考核與創先爭優活動結合起來，對業績優秀的單位和職工實行獎勵，鼓舞了職工士氣，調動了大家的積極性和創造性。

通過以上幾個重要舉措，去年公司累計完成鎢精礦折合量5495 噸（創歷史最高紀錄），為年計劃的 109.9 %，為上年同期 105.98%；鉬精礦折合量 1657 噸，為年計劃的 88.61%，為上年同期 84.15%（鉬主要是由于原礦品位大幅下降而減產 9 噸）；鉍金屬量 1316 噸，為年計劃的 110.59%，為上年同期 95.%；高純鉍 12 噸，為年計劃的 114.74%，為上年同期 333.24%；氧化鉬 9 噸，為年計劃的 79.17%，為上年同期 84.29%；發電量 1004 萬千瓦時，為年計劃的 111.56%，為上年同期 111.%。完成采掘總量 5 萬噸，為年計劃的 110.29％，為上年同期145.97％； 采礦量 3.4 萬噸，為年計劃的 127.97％，為上年同期154.12％； 掘進量12267米，為年計劃的113.％，為上年同期85.04％； 出礦量 154 萬噸，為年計劃的 103.88％，為上年同期 107.63％。鎢精礦折合量、采掘總量、采礦量、出礦量四大指標均創歷史最高紀錄。

全年完成主營業務收入 10.29 億元，比上年同期增長 69.6%，實現利潤總額 1.15 億元，同比增加 0.86 億元，圓滿實現了 營業收入首突 破十億元，后金融危機時代利潤總額首過億元 的兩大歷史性跨越。

（二）堅持推動技術進步，科技創新引領新發展

科技進步是轉變發展方式、提高企業經濟效益、增強企業核心競爭力的關鍵，我們始終重視科技創新工作并取得豐碩成果，去年公司被評為科技部 十一五 國家科技計劃執行優秀團隊、高新技術企業 等榮譽稱號，高新技術企業所得稅由%降為 15%，為公司減 免稅費 973 萬元。

1、確保資金投入。公司共投入科研經費 71.9 萬元，技改資金 3000多萬元。

2、成功實施超級大爆破。元月 16 日，精心組織實施了裝藥量 823 噸超級大爆破，該項大爆破技術達到了國內先進水平，并被兄弟單位學習借鑒。

3、采用先進設備、先進工藝提高處理量和回收率。

多金屬選廠碎礦系統采用進口圓錐破碎機，多碎少磨，降低了碎礦粒度，節約了成本，增加了處理量，處理量同比增加 10.9 萬噸；通過對工藝和設備改造升級，選礦回收率不斷提高。

柴山選廠引進尾礦回收機、皮帶搖床等先進專利設備設施，通過三個月的試驗，取得了較好的生產效果。

冶煉廠通過優化爐體結構、調控熔煉爐溫、改進物料配比，延長了爐齡，提高了產出率，降低了雜質含量。啟用了自行研制的格板式降塵系統，不但減少了污染，還使高純鉍、氧化鉬的直收率同比分別提高了 8.54、1.72 個百分點。

通過引進新設備，采用新工藝，使鎢、鉬回收率同比分別提高了1.28%；1.%；2016 年公司因選礦回收率的因素節約成本 178.18 萬元，鎢精礦、鉬精礦分別增產 114.395 噸和.395 噸。

（三）堅持科學化管理，企業管理有新舉措

1、首推行 kpi 績效考核，完善職工激勵機制。

梳理每個單位、部辦、工種的關鍵業績指標，找準考核關鍵點，對各個層面進行績效量化考核管理，明確了管理人員的責、權、利，提高了中層干部的執行力。

2、完善《內部經濟責任制》，改進成本考核方式。

改車間利潤考核為 單位作業成本考核，增加成本考核真實性。為此多金屬采礦場出礦成本同比減少 1.01 萬元，每噸出礦成本降幅達到 2.7%；勞務外包掘進工程成本降幅達到 31.6%；柴山采礦場鉛鋅出礦單位成本同比降低 7.元/噸，降幅達 16.3%；多金屬選礦生產系統鋼球、鋼棒消耗同比分別降低 163.33 萬元和.11 萬元。

3、實行全面預算與效能監察，有效控制生產成本費用。公司試行了全面預算管理，出臺《效能監察管理辦法》，深入開展效能跟蹤監察和治理 小金庫 專項活動，嚴格控制非主業投資預算，提高資金使用效率。2016 年公司把可控費用（差旅費、招待費、小車費、辦公費等）納入中層領導績效考核，每季考核一。推行了 a 辦公自動化系統，降低辦公用紙量 18.1%；中層領導用車采用內部限額車票制，小車公里數同比減少 11.4 萬車公里，降幅達 14.9%；招待費同比減少 13 萬元。

4、深入開展 擰毛巾降成本 活動，取得良好效果。

一方面積極響應國家 低碳、環保 經濟的倡導，主動調整公司氧化鉬的生產方式，暫停了氧化鉬的生產，以委托加工的方式進行氧化鉬加工，這樣既改善了周邊環境，又進一步降低了生產成本，加工費由原來 6000 元/噸下降到 1800 元/噸。

另一方面，公司對大宗物資實行招投標采購，推行庫存信息化管理，降低庫存，減少資金占用率，嚴控輔助材料消耗，對回收的廢舊物資重新估價出庫，同比降低庫存率 13.33%。重點對工程項目招投標及結算、勞務外包、廢舊物資回收等方面開展效能監察，部分工程實行交納履約保證金制度，繼續在鉍冶煉的廢碴中進行鉬回收，每月回收3 噸多鉬精礦，增加經濟效益多萬元。

（四）堅持以市場為導向，市場話語權有了新提升

1、依靠湖南鉍業公司的運作平臺，優化經營策略。

一年來，該公司加大市場銷售力度，提高對鉍資源控制力，使銷售收入、利潤總額較快增長。在控股集團的支持下，湖南鉍業公司積極做好鉍產品收儲工作，同時加大市場運作力度，逐步進入原料市場，增強市場控制力，提高了市場話語權，推動鉍價格上揚。去年湖南鉍業公司銷售鉍錠4138.1 噸，采購鉍錠.7 噸（其中柿竹園 941 噸，外購 29.7 噸），實 現營業收入 4.62 億元，同比增加 3.22 億元，為上年同期的 329%；實現利潤總額.98 萬元。

2、實行與五礦聯動報價機制，利用鎢協這個平臺積極推動鎢價格上漲，擴大了公司盈利空間。

（五）堅持維護股東權益，控（參）股公司盈利能力有了新提高

公司通過行使股東權力、加強董事會監事會建設、委派高素質管理人員、加強經濟審計等形式，強化對控、參股公司的管理，為控（參）股公司的發展創造良好的環境，取得了較好的成效，去年控股、參股公司為公司本部增加盈利 3167.萬元。

（六）堅持以安全標準化為推手，建立了安全長效新機制

一年來，公司把安全生產與環境保護工作當作企業科學發展的頭等大事來抓，為職工創造了一個安全、清潔、舒適的工作生活環境。

1、公司全面推行安全生產標準化建設，順利通過了安全三級標準化驗收。

2、強化現場管理，做到檢查和隱患治理同時進行。形成了 五查五會 的五級安全檢查制度，檢查出的安全隱患嚴格按 五到位四不推 要求落實整改。

3、制定了《全員安全風險抵押金考核辦法》。把安全指標與職工效益直接掛鉤，加大獎懲力度，每月兌現，保持安全高壓態勢。

4、科技興安取得新進展。對井下地壓監測、礦井通風治水、深部巖石裂隙、尾礦治理等重大安全隱患治理項目進行超前介入，井下建成了安全監控定位系統和主要災害監測預報預警兩大系統。目前，我們又在著手建設安全生產調度系統、事故監護系統，以實現生產現場實時在線監視。

5、嚴格執行領導帶班下井制度，建立安全快速反應機制。完善了應急救援總預案和各項專項預案，并與政府應急預案保持銜接，與專業應急救援單位 資興礦務局救護隊保持聯系并每年簽訂應急救援協議，組織了應急救援演練，進一步加大日常安全監察、勞動紀律監督及緊急事件的處理，規范了應急管理。

6、節能減排工作進一步加強。做好清潔生產，公司三廢排放達標，沒有出現重大污染事故；節能減排工作取得較好成績，萬元產值能耗 為0.41 噸標煤，2016 年萬元產值能耗為0.33 噸標煤，同比下降18.%。

（七）堅持以項目建設為載體，拓展了企業發展新空間

我們柿竹園要從現有的產品結構和增長模式中實現突圍，必須始終把項目建設作為謀求企業新發展、新突破的總抓手、牛鼻子和生命線，必須堅定不移地實施項目支撐戰略，攻堅克難、迎難而上，集中精力抓好關鍵項目建設，這也是我們這一屆領導班子在轉方式、調結構的大背景下、在后金融危機的局勢中、實現新跨越新發展的必然選擇。去年，公司編制了《公司戰略投資項目計劃》及《十二 五重點工程項目推進計劃表》，組建了相應的管理團隊，確定了進度時間表，為穩步有序推進項目創造了條件。

1、柴山岔路口多金屬探礦捷報頻傳。柴山多金屬 3000 噸/日采選工程,4 中段和 0 中段北部及南部的探礦工作已控制到位。全年累計完成岔路口探礦進尺 3174.2 米，鎢、鉬、鉍原礦品位分別為 0.176%、0.078%、0.076%。完成了可行性研究報告，該項目已通過集團公司批準。

2、開展了對鉍碲復雜物料綜合回收項目的深度調研。經過近一年的調研、市場分析，公司基本確定與永興縣眾德碲鉍業公司合作投資該項目。公司對眾德公司的資產狀況、生產工藝、營運能力、盈利水平、供銷體系進行了全面了解，形成了調研報告。

3、研制出了鉍深加工項目高端產品。為延伸公司鉍產業鏈，公司組建了長沙金堂鉍業公司，研制出了 電子級氧化鉍，正在進行試生產論證和優化技術方案。

4、完成了錫資源整合的前期調研工作。公司按照中國五礦集團的戰略意圖，摸清了郴州及周邊地區的錫資源分布情況，圈定了重點成礦靶區，正在穩步推進資源整合工作。

5、鎢鉬深加工合作項目穩步推進。該項目得到郴州市政府及湖南有色集團公司的大力支持，成立了項目工作組，并與江蘇飛達集團簽訂了合作框架協議。

6、國家礦山公園工程有序實施。公司被國土資源部列為第二批國家礦山公園建設單位，國家礦山公園 成為柿竹園新名片。公司已成立了建設領導小組和項目部，將建設防洪蓄水大壩來解決生產用水，并 借助政府的力量整治周邊濫采亂挖、超深越界現象，改善礦山地質環境。目前已完成修建性詳細規劃，開展了相關水文地質勘察。

（八）堅持礦業秩序整頓，優化了企業發展新環境

針對公司周邊有證礦點多、超深越界盜采現象，公司出重拳，下猛藥，有力地打擊了非法采礦行為，維護了礦區穩定，規范了礦業秩序。

1、配合地方政府對礦區 超深越界 行為進行地毯式清理整治。爭取了省國土資源廳、省監察廳專項聯合調查，對高峰水庫周邊有證礦點超深越界盜采現象立案調查，封堵巷道。去年開展了 58 礦業秩序整頓，收繳設備 9 臺、繳獲雷管 87 發、炸藥 66 公斤，抓獲非法采礦人員 48 人，沒收非法盜采鉛鋅原礦 60 多噸。

2、長效機制進一步完善。重新修訂了《礦業秩序管理辦法》，內部建立了快速反應機制，并要求蘇仙區礦業聯合執法大隊每天駐守 高峰水庫。

3、積極支持大金公司平穩發展，優化周邊礦業秩序。今年大金公司共收購柿竹園公司鉛鋅原礦 9176.86 噸,品位達到 10.4%。井下已經形成采礦能力，11 月份出礦 1100 多噸。同時積極辦理采礦權證，擇機整合周邊有證礦點。

（九）堅持提升企業軟實力，企業文化結出新碩果

一年來，公司緊緊圍繞企業改革、發展、穩定這一中心，以各級黨組織和黨員先進性建設為主線，以建設高素質黨員干部隊伍為目標，以深入開展創先爭優、建設學習型黨組織、城鄉黨組織大對接、干部培訓年等活動為手段，全面提升黨建工作。去年公司黨委被中國五礦集團評為四強先進基層黨組織，全省首批創建學習型黨組織示范點，郴資桂黨建示范長廊示范點。公司在創先爭優活動中取得的成績經驗和典型做法，在去年 7 月日 省屬國有企業創先爭優活動匯報會 上得以交流，受到出席會議的梅克保等省委領導同志的公開表揚。此外，歷時兩年多的編纂，公司終于出版了 65 萬字、近百幅照片的《柿竹園公司志（評審稿）》，企業文化建設又添新成果。

（十）堅持發展成果共享，職工生活有了新改善

在企業不斷發展、利潤持續增長的前提下，公司按照國家政策，去年為職工增加了工資，人平收入增長了 11%。在上級部門的支持下，公 司通過多方努力，解決了五年之久的 團購房 問題，并為 680 戶棚戶區職工爭取到了工礦棚戶房指標，為 101 戶特困家屬辦理了低保待遇。幫助 60 名職工子女實現了就地再就業；工會設立 幫扶中心，開展政策幫扶、崗位幫扶、資金幫扶，幫助困難群體走出困境，向 24 名寒門學子開展了金秋助學活動，發放了各類困難補助，累計發放42.72萬元；另外，公司完成了電視數字化改造，提高了職工家屬電視收視的質量；內部醫保納入了郴州市統籌管理，職工基本醫療得到更加有力的保障。

二、當前發展中存在的問題與困難

同志們，一年來我們做了大量的工作，取得了不少成績，同時也存在不少問題和困難：

1、多金屬原礦品位下降以及上部氧化礦增多。隨著多金屬連續開采推進，上部氧化礦增多、礦石含泥嚴重、原礦品位大幅下降，井下配礦難度進一步增大，將長期制約和影響選廠經濟技術指標的提高。

2、十一五技術攻關成果工業化程度不高，實際應用效果不理想，科研成果轉化率有待提高，企業發展中大量技術瓶頸有待突破。

3、執行力有待進一步提高。公司部分規章制度在個別單位和少數領導干部那里，沒有得到很好的貫徹執行。

4、精細管理有待加強。公司在安全管理、工程管理、物資管理、財務管理、成本管理等方面依然存在不少問題。如：成本控制雖然做了很多工作，但對成本的控制環節把控不嚴，基礎工程預算不夠細致。

5、安全壓力依然很大。制約發展的三大隱患源還沒有從根本上改變，即：多金屬采礦場由于采空區越來越大造成井下地壓問題嚴峻；高峰水庫周邊因濫采亂挖形成重大安全隱患；柴山尾礦庫位于整個礦區最高處，給下部生活區造成安全壓力。其，部分領導和職工安全意識淡薄，三違現象依然存在。同時，外包隊工作人員安全規范作業意識比較差，流動性大，有效監管難度大。

6、公司鎢生產配額指標不足。省國土資源廳給我公司的鎢生產指標為40 噸/年，去年，我們的產量接近50 噸，目前公司鎢生產指標缺口達 1000 噸/年。

7、礦業秩序整頓沒有實現 標本兼冶，時有反彈，要實現長治久安，任重道遠。

8、維穩工作壓力大。隨著公司的不斷發展，城鄉交錯的格局更加凸顯，企地在謀求各自發展的問題上，利益關聯度大，容易造成矛盾沖突；部分職工群眾思想觀念守舊，過分依賴企業，期望過高，容易引發群體不滿情緒；一些歷史遺留問題存在，企業容易招致無端訴訟；企業改革不斷深化，利益關系調整，容易觸及部分人的敏感神經；社區流動人員的增多，容易誘發各種不安定因素；作為礦山企業，安全環保隱患容易釀成突發事件。凡此種種，都將影響企業穩定和發展。

9、人力資源結構有待優化。職工平均年齡偏大，高技能人才比重低，復合型管理人才、高端技術人才短缺，部分技術崗位人員出現 斷層 現象，人才流動與退出機制尚未建立。

以上這些問題，公司將高度重視并采取有效措施加以改進落實。三、十二五發展藍圖

（一）公司十二五發展的基本思路

以科學發展觀為指導，以加快轉變經濟方式為主線，以深化改革為動力，以科技進步和創新為支撐，以項目建設為平臺，依托公司、郴州及湖南的鎢、鉍、錫、鉛、鋅、銅、螢石等資源優勢，依靠科技進步，以采選為主業，著力發展精深加工，延長產業鏈條，不斷提高礦產資源綜合利用水平和經濟效益，把柿竹園打造成綠色礦山、效益礦山、科技礦山、和諧礦山。

（二）公司十二五期間的發展戰略目標

通過一系列投資項目建設，到十二五期末，公司產品銷售收入達到億元，利潤 3～5 億元，保障企業職工的收入水平與企業的發展同步增長，將柿竹園公司建設成為國內一流的稀有稀貴有色金屬生產基地及深加工龍頭企業，打造成中國五礦集團旗下國際一流的標志性礦山企業。

四、當前的形勢與任務

（一）面臨新機遇

2016 年，全球經濟已逐步走出低谷開始復蘇，國家經濟更是企穩回升向好。中國五礦集團提出未來年實現 兩跨躍 的宏偉目標，2016年打入世界金屬礦業集團第一梯隊陣營，2016 年將建成國際一流的 創新型跨國企業。湖南有色控股提出十二五期間實現 國際化、規模化、集約化、集團化、和諧化 五大目標，實現 三個一（銷售收入要達到1000個億、投資要達到100 個億、利稅總額要到達100個億）。上級的大規劃，大投資，大作為給我們帶來了快速發展的良好機遇。

（二）遭遇新挑戰

我們既面臨新機遇，也面臨著嚴峻的挑戰。從國際上看，貿易保護日益嚴重，貿易摩擦增多，有色金屬出口難以大幅增長；從國內行業來看，轉變經濟發展方式是十二五規劃的主線, 進一步淘汰落后產能, 提升產業集中度，降低單位 gdp 能耗，確保經濟結構戰略性調整取得重大進展，轉方式、調結構 已經成為國家的產業政策的主旋律。由于國家政策因素，國家對鎢、鉬等礦產資源的保護措施可能進一步加大，礦山企業擴大開采規模將受到限制；從湖南有色集團公司管理來看，中國五礦對湖南有色集團的企業資源戰略、綜合管理水平提出了更嚴格的要求；從企業內部現狀來看，原礦品位逐步下降，原材料及能源燃料價格不斷攀升，公司盈利空間將受到擠壓。

機遇與挑戰是一種辯證的關系，在這種形勢下，我們必須保持高度的危機意識、改革意識、創新意識，要謀劃好十二五期間的發展格局，精心布署，以堅定的意志、飽滿的熱情、扎實的工作，全面完成今年各項工作任務。

（三）2016 年公司的發展思路

以建設高素質的班子和隊伍為保障，以提升科技創新能力和管理水平為手段，發揮現有產能，全面提高各項經濟技術指標；以穩步推進 鎢鉬精加工、氧化鉍和鉍化工、鉍資源控制、錫資源整合、柴山技術改造、銅錫采選工程、資源綜合回收 七大項目建設為載體，拓展企業發展新空間，促進公司全面轉變發展方式，提升發展速度和發展水平；以團購房工程建設、棚戶區改造工程的實施和國家礦山公園建設為契機，全面提升企業職工的生活質量。

（四）2016 年的主要目標任務

1、生產目標： 完成鎢精礦折合量 00 噸； 完成鉬精礦折合量 1362 噸； 完成鉍金屬量 1278 噸； 完成高純鉍 11 噸； 完成氧化鉬 1122 噸； 完成水力發電量 900 萬千瓦時； 完成采掘剝離總量 319.12 萬噸，其中采礦量 2.07 萬噸，掘進量 150米 ； 完成選礦處理量 151.12 萬噸。

2、經營目標： 實現工業總產值（不變價）18284 萬元； 實現銷售收入億元；（其中本部 782 萬元）完成利潤 1.4 億元。

3、安全環保目標： 千人死亡率為零；污染物達標排放率 95%以上。

4、職工福利目標： 職工收入與企業發展同步增長。

五、2016 年的工作安排

2016年，各項工作任務十分艱巨，為圓滿完成奮斗目標，我們將著重做好以下工作：

（一）周密計劃、科學安排、精心組織，堅定不移地完成生產任務

1、精心組織多金屬井下生產。多金屬采礦場出礦品位下降，氧化礦增多，這是必然趨勢。因此，必須提前計劃、合理布局，搞好配礦工作，一是要加強 0～365 開拓采掘系統施工；二是要抓緊 385ks-

1、ks2 出礦工程改造，盡量早出礦；三是加大西北角出礦力度，防止氧化礦污染范圍擴大。

2、多金屬選礦系統要繼續挖掘潛力，提高設備運轉率，增加處理量，要認真分析噸／日與 1000 噸／日兩個選廠之間的指標差距，找出原因，確定對策。

3、野雞尾選廠與 380 選廠要發揮好技術改造的作用，切實提高選礦回收率。

4、柴山選廠要挖潛增效，提高處理量和回收率，總結好機修外包提高工效的經驗，為推廣至其它選廠奠定基礎。

5、冶煉廠要滿負荷生產，在保證環保的前提之下，發揮系統設計產 能，形成規模效益，要把原有庫存的鉍精礦消化完。

6、柴山采礦場要兼顧好鉛鋅生產和多金屬項目基礎設施建設雙重任務，需要認真組織研究施工方案，做到生產基建兩不誤，確保 3000噸/日項目建設按期完工。

7、大金公司要盡快完成選廠改造，提高產品產量，扭虧為盈。

（二）強力推進安全二級標準化，加快井下6+1系統和hse體系的建設，確保安全環保管理上臺階

科學發展離不開安全保障和生態文明。為應對湖南有色集團公司嚴峻的安全環保形勢，落實 鐵腕抓安全、重拳治環保 的精神，從根本上整治安全環保中存在的突出問題，確保 2016 年安全環保奮斗目標的順利實現，為公司科學發展、安全發展、可持續發展奠定堅實基礎，明年公司要認真貫徹國辦 23 號文件精神，以創建 全省非煤礦山二級安全標準化示范企業、全省非煤礦山井下六大避險系統標桿企業、全省非煤礦山應急救援基地之一 為目標打造本質安全型礦山，率先建立 hse 體系。

1、開展對外包隊伍的專項整治行動。加強對外承包施工作業隊伍的安全生產、培訓、監督、檢查、指導、管理及考核工作，對資質不全、資質達不到要求，管理混亂、不能履行安全生產責任的隊伍堅決清退；連續兩年發生工亡事故的施工隊伍堅決清退；不能接受公司安全生產監督管理的作業隊伍堅決清退。

2、加大反 三違 力度，全面提高全員綜合安全素質。

3、加大對規程規章學習消化工作。

4、認真組織學習，深刻汲取事故教訓。組織各級管理人員、基層班組學習事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，舉一反三，堅決杜絕類似事故的重復發生。

5、堅持領導帶班下井制度。

6、積極同政府相關部門溝通協調爭取安全、環保、減排的資金補助。

7、逐步推進周邊資源整合。以資源整合促進礦業秩序整頓，從而實現礦業秩序標本兼治，達到礦山安全生產的目的。

（三）加快與五礦集團制度文化的融合，提高管理水平

要對照五礦集團制度文化體系，把五礦集團的先進管理方法和管理理 念導入企業內部，實現與五礦集團工作、信息、管理的全面對接。特別是對成本、運營、財務、風險等方面的管理，要實行全面提質。近期要在財務、人事、營銷、技改工程建設等管理環節上，形成完善的管理機制。在管理實踐中，既要突出職能部門的協調能力，還要體現審計、效能監察、法律事務、督查督辦等制度的約束力。

1、抓好全面預算管理。繼續按照橫向到邊，縱向到底的總體要求，事前的預算編制要精細精準，指標分解要突出科學性和可靠性，事中（月度考核）強化過程控制，發現問題及時整改，事后要總結經驗和不足，客觀評價考核。

2、抓好風險控制管理。通過風險的識別、預測和衡量、選擇有效的手段，以盡可能降低成本，有計劃地處理風險，以獲得企業安全生產的經濟保障。通過全面預算管理和風險控制管理，量入為出，綜合平衡。

3、實施對標管理。通過收集國內外同行業企業的管理標準和指標信息，對比研究本企業與其它企業在管理方法上的差距，認識自身控制成本費用方面和其他管理方面的缺陷，從而提高本企業的管理水平，達到持續改進的目的。

4、建立和完善二級單位與部辦的 kpi 績效考核體系，對內部關鍵工作進行量化式管理。在制度設計考核方面，進行大膽的改革，拿出含量工資總額的一部分與成本及回收率掛鉤，加大對成本及產品質量的考核力度，從創造經濟效益指標方面，加大對產品產量超產的特別獎勵，鼓勵生產單位多出產品、出好產品，完成公司下達的生產經營計劃。

（四）靈活經營，內外并舉，不斷提升營銷工作新水平

繼續利用好 鎢協、鉍業協會 這兩個平臺，依靠中國五礦集團的影響力和控制力，加強企業之間的溝通聯絡，抓住市場有利時機，積極維護市場平穩。充分利用自己的資金優勢、資源優勢、信譽優勢、質量優勢，全力開拓新市場、開發新客戶，鞏固老客戶，提高市場占有率；構建強大的信息平臺，獲取第一手市場信息，適時調整銷售策略和目標，采取靈活的定價機制，實現公司與客戶雙贏，從而實現公司短期與長遠利益的兼顧。以湖南鉍業公司為平臺，有效地控制風險，開展好以鉍為主的稀有希貴金屬的貿易工作，使銷售收入、利潤總額較快增長。

（五）依靠科技進步，提高企業經濟效益

充分利用技改項目，加大科技創新力度，廣泛采用新工藝，科學合理配礦，優化選礦流程，提高選礦回收率，創造更大的經濟效益。

1、提高設備大型化、自動化生產水平。

2、充分利用民營企業的科技成果和學習借鑒民營企業的管理模式，提高生產效率。

3、加大技術攻關力度，積極爭取 十二 8226;五 科技支撐計劃資金，研究錫、鈹及其它非金屬礦物的選礦技術，回收有價元素，提高綜合回收利用水平。

4、通過流程改造和先進設備的引進，提高鐵精礦的品位，提高公司經濟效益。

（六）加強中層干部班子和人才隊伍建設，為企業發展提供智力支撐

人才是最寶貴、最重要的戰略資源。加強企業人才隊伍建設，培養、造就優秀人才隊伍，特別是要提升管理人員對市場經濟規律的認識，增強領導干部駕馭企業改革發展大局和解決復雜問題的能力，全面提高黨員干部隊伍貫徹落實科學發展觀的能力，促進企業又好又快發展。

1、有計劃、有目的的舉辦各種類型的培訓班，組織職工學習新知識、新技術、新技能、新工藝等，熟練掌握崗位業務知識、崗位操作技能，轉變工作作風，提高工作效率。

2、加強制度建設，完善 kpi 考核制度。進一步優化對中層管理人員的評價和激勵機制，制定《中層干部問責制》，明確領導干部的責、權、利；制定《職工獎懲管理暫行辦法》，規范職工工作紀律，提高工作執行能力。

3、拓展各類人才成長通道。要全面優化人才成長環境,提高科研人員生活待遇，使他們能夠專心致志搞科研,集中精力搞創新。努力探索企業職工多軌道職業發展模式，建立職務級別、技術職稱和技能等級并行貫通的晉升通道，統籌建立職業理想與個人價值實現的新平臺。

4、把人才管好管活。依據《湖南省國資委關于進一步加強監管企業人才隊伍建設的指導意見》，拓寬選人用人視野，全面引入競爭機制，推行契約化管理，建立正常的人才流動與退出機制，按照市場化的運行機制和規則，人才資源與用人單位之間進行自由選擇。繼續推行中層干部交流任職制度，逐步對一般管理人員進行輪崗交流，促使一般管理人員去思考、去學習、去適應新的崗位、新的環境，激發潛能，鍛煉才干，取得更多的工作經驗，也為公司實施人才興企奠定基礎。

（七）轉變方式，挖潛增效，提高企業競爭力

由于通貨膨脹預期凸顯，必然導致生產成本的增加。2016 年我們將面臨更大的挑戰，成本能否有效控制，不僅反映管理水平高低，更是直接影響公司工資總額以及長遠發展，因此，在今后的增盈攻堅戰中，我們要通過科技創新降成本，改造流程降成本，嚴格管理降成本，全面預算降成本，修舊利費降成本，招投標管理降成本，要進一步挖潛增效，找準影響成本的各項要素，真正將成本空間壓干榨凈，決不能因為經濟形勢稍微好轉或金融危機一過，又回到高成本時代。

（八）積極推動項目建設，增強后續發展動力

1、加快柴山 3000 噸/日采選工程建設。提前布局井下開采系統，做好規劃設計，年內主體工程要完工，力爭早建設、早投產、早收益。

2、加大鉍原料市場的控制力度。加強與并購企業溝通談判，促使盡快整改通過環評，爭取今年完成并購，加快鉍產品開發進度，延伸鉍產業鏈條。

3、推進鎢鉬深加工項目正式立項。做好項目前期準備工作，爭取早日破土動工。

4、加快國家礦山公園建設步伐，爭取兩年內開園。

5、加快錫資源整合步伐。提高公司資源控制力，為公司增強后續發展動力。

（九）高度重視黨群工作與企業文化建設，提升公司軟實力

目前，公司生產區域分布較散，駐外人員數量增多，要進一步加強黨群建設工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、共青團組織的突擊隊作用、工會組織參與民主管理的作用。要圍繞企業發展的中心，加強政治學習、思想交流，廣泛開展各類文體活動和勞動競賽，全面提高黨員干部和職工隊伍素質，為企業快速發展建功立業。

（十）關心職工群眾，構建和諧企業

我們在建設和美礦區，建設和諧企業的同時，就是在建設和諧社會。最大限度地實現好、維護好、發展好廣大職工的根本利益，體現國有企業改革發展、效益增長的根本目的，也是我們企業廣大職工的共同愿望和心聲。今年，要認真做好以下幾方面工作：

1、科學規劃，精心設計，高質量建設，做好 680 套棚戶房改造建設工作。

2、加快推進 1300 多套職工團購商品房建設，讓公司職工安居樂業。

3、全面貫徹落實郴州市委市政府的部署，實施 綠城攻堅 計劃，進一步改善職工人居環境。

4、加強幫扶中心建設，繼續開展金秋助學活動，關心職工生活，積極為職工辦實事，確保礦區和諧穩定。

（十一）編制好十二五規劃

2016 年是十二五的開局之年，我們要提高對制定企業 十二五 規劃重要意義的認識，規劃編制既要高屋建瓴，又要實事求是。思路要清，目標要準；起點要高，措施要實。

十二五 規劃要成為公司跨越發展奠定基礎和指導綱要。今后五年：項目的內容必須是規劃的項目，必須現在開始著手搞可行性和科研報告。要抓好 四個準確把握 和 四結合。四個準確把握 即：一是準確把握公司現狀與發展環境，量力而行，穩扎穩打；二是準確把握公司的發展思路，確定規劃指導思想是編制規劃的靈魂和核心，也是制定規劃目標和相應任務、制度、舉措的基礎和依據；三是準確把握公司發展的規劃目標，既不能好高騖遠，也不能低水平重復建設；四是準確把握規劃的保障措施和實施機制。

四結合 即：一是項目選擇要與公司轉變發展方式的大背景結合；二是項目選擇要與跨越發展的大目標結合；三是項目選擇要與區域產業布局結合；四是項目選擇要與企業自身實際結合。

篩選項目要滿足三個需要：一是滿足中國五礦在湖南的戰略布局的需要；二是滿足公司戰略發展需要，培育新的經濟增長點，拓展新的發展空間；三是滿足礦山企業可持續發展需要。要體現以礦興產、多元發展的總體思路，以清潔生產、生態文明、安全生產為基本要求，結合公司實際，圍繞 多元發展、循環經濟、高端化、產業鏈及資源并購重組、引進戰略投資者、推進股權多元化、精細化管理、安全生產、人才建設等九個主要方面，明確規劃和項目編制戰略重點。

各位代表，柿竹園公司已進入快速發展軌道，進入了 轉方式、調結構 的關鍵時期。我們要立足新起點，搶抓新機遇，再造新優勢，繼續發揚柿竹園人 艱苦奮斗、敢于擔當、勇于創新、無私奉獻 的精神，居安思危、團結拼搏、戒驕戒躁，開拓奮進，為開創跨越發展的新局面而努力奮斗!謝謝大家！

第三篇：公司總經理年終總結報告

公司總經理年終總結報告

工作總結頻道為大家整理的公司總經理年終總結報告，供大家閱讀參考。集團公司董事會：

20XX年7月9日，經盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力；組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養；組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。

四、業績建設

在短短的半個月里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開

創更好的局面，取得更優異的成績。以上是我的報告內容，謝謝！

第四篇：××市分公司總經理2012年終總結報告

××××物業管理有限責任公司

××分公司總經理2012年終總結報告

各位同事、各位朋友：

大家晚上好！

春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節日里，我們匯聚在此，共同參加××××物業管理有限責任公司的年會。在2013年春季來臨之際，我在此預祝全體員工和一直支持我們的新老朋友們，在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!

2012年對于××××物業管理有限責任公司××分公司來說，是一個機遇與挑戰并存的一年。在這一年，我們碩果累累，在這一年，我們協同攻關。這一年，××××××分公司經過兩年的努力，終于從招商轉變為正式營業。這一年，我們成功舉辦了一系列大型活動，使××××家居建材城在××市有了極大的市場影響力。現將2012的各項工作情況總結如下：

2012年××××××分公司主要工作由三大階段組成：一是招商；二是開業運營；三是商場設施設備及內部管理的完善；

（一）克服困難、成功招商

2012年家居市場并不景氣，加之××市場的復雜性，很大程度上降低了商戶對××的信心，加大了商場招商的難度，但這些困難并沒有打倒××人，在總公司的大力支持下，××分公司廣大同仁的共同努力下，最終，××分公司高效高質量的完成了招商工作，并于2012年12月29日以98%的商戶裝修率盛大開業。

（二）循序漸進，積極準備，成功開業

2012年，××××××分公司從招商到開業共成功舉辦四次大型活動，分別為三月份的“××春季家裝節”活動，五月份的“聚焦××商戶全面進場”活動，九月份的“××9.30盛大起航”活動及十二月份的“××12.29開業大惠戰”活動；同時，為擴大宣傳，加大市場影響力，2012年，××××××分公司分別在報紙、電視、廣播、車體、戶外等多種媒介上投放廣告；通過這些的努力，×ד一站式、情景式、體驗式購物”的概念已經深入人心，×ד中高端”賣場定位的品牌形象得到了廣大××市民的認可，××家居建材城在××建材市場的影響力得到了極大的宣傳和鞏固。

（三）搭建機構、優化團隊

2012年，是××××××分公司的一個重要的轉折點。經過兩年的努

力，××分公司終于從招商轉變為正式營業。對此，通過總經辦研究討論，中層管理人員的共同協商，公司進一步完善了內部組織架構，將原有的“招商部”改編為“營運部”，其下增設“售后服務支部”；同時，進一步確定和區分每個職能部門的權責，各部門的崗位設置數量及工作職責，增強了組織架構的科學適用性，進一步保證了公司正式營業后的正常運行。

各位同事，2012年是××××××分公司事業發展史上的一個重大的轉折點，在集團總公司及地方政府的政策支持下，通過全體××分公司同仁們上下一心，群策群力的共同努力下，××分公司成功實現了商場的正式營業。在2013年到來之際，我們會繼續發揚過去的優良傳統，奮發向上、繼往開來，朝著我們既定的目標，堅定地、踏實地向前邁進，為企業、為自己再創輝煌！

報告人：××

2013年1月24日

第五篇：公司總經理年終總結報告與工作計劃

導語：這一年來，我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度，嚴格要求自己，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，接下來小編整理了公司總經理年終總結報告與工作計劃，文章希望大家喜歡！

一、發揮協調職能，凝聚管理合力。

20xx，總經辦立足本職搞協作，在自主、圓滿完成內部管理任務的同時，聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣傳和輿論引導，統一員工思想認識，激發員工增收節支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作。同時，協同銷售部抓好供暖宣傳服務，聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率，健全零工管理手續入手，積極為生產車間服務。

20xx總經辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發揮協調優勢，提高部室的協作效率，進一步培養和凝聚部室的管理合力。

二、嚴格土建管理，壓縮零工開支。

20xx，總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規范工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，最大限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制，只要切實到位地執行好公司的規章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

三、擴大行管外延，豐富后勤服務內涵。

以東廠區衛生清掃、綠化改造為抓手，做好20xx東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵，使行管職能在20xx發生大的變化，產生新的起色。

四、用心服務，堅定不移地抓好免費供餐工作。

免費供餐是公司領導在企業虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前，總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關鍵是規章制度的貫徹落實。20xx食堂工作，將以兌現制度為重點，在嚴格執行制度的基礎上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

五、抓好行車安全管理，努力調高服務水平。

總經辦繼續執行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好車險入保工作。20xx，總經辦將繼續加強修車、路橋費審核控制，嚴格車輛派遣管理，通過密切勞酬關系，拉大收入差距，進而激發駕駛員文明駕駛，安全出行的工作積極性，使20xx車隊工作跨上新的臺階。

六、壓縮通訊費用，減少公司開支。

20xx總經辦按照公司確定的18萬元通訊費用定額，進一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開支。同時，利用通訊行業競爭的機會，簽訂定額包月協議，降低話費開支。在條件允許的情況下，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作，堅決完成4萬元的費用控制任務。

七、開展宣傳管理，發揮檔案資料的作用。

針對總經辦人手少，應急、臨時性工作多的實際，20xx，總經辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠報，并以企業報為陣地，搞好企業文化建設工作。明確工作分工和崗位職責，進一步發揮好檔案、圖書資料的作用，積極為生產一線服務。

20xx總經辦以協調服務為主線，在公司領導的帶領下，積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時，進一步創新管理，提高工作的時效性和及時性，通過把握服務工作的規律，來提高總經辦工作的主動權，更好地為公司目標任務的完成創造條件，為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。