第一篇：當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

總結(jié)，是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。在工作中，我們常常要對(duì)當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)，以及對(duì)下月的工作進(jìn)行計(jì)劃。下面是關(guān)于當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！

當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

x月份已過，現(xiàn)將工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃如下：

一、好的方面

1、與x月份相比，銷售人員積極性有所提高。

2、銷售技巧有提高。

3、人員凝聚力有所加強(qiáng)。

4、業(yè)績(jī)有所提升。

雖然與之前相比，有所進(jìn)步，但也存在諸多的不足。

二、不足之處

1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活。

2、銷售人員還不夠勤快，應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)。

3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)。

三、下一步的計(jì)劃和打算

1、制定月銷售計(jì)劃。

2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷方案。

3、制定酒店宣傳計(jì)劃。

四、具體方案加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份。全員營(yíng)銷活動(dòng)的開展。加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放。

五、加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷:上午10：00----17：00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)。每天推出10間128元特價(jià)房。單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張。單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張。餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠

六 餐飲促銷

餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折，餐飲帶動(dòng)客房。

當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來到xxxx專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)xxxx品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xxxx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)： 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

第二篇：班組當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

班組當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

（七）月份

商貿(mào)建材分公司裝印組 二○一四年七月二十五日

商貿(mào)建材分公司裝印組

班組當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

按照公司及車間的要求，較好地完成了班組建設(shè)工作，并且通過努力，使班組在管理模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將7月份的工作情況總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1、班組的建設(shè)與管理

利用班前會(huì)、周二五例會(huì)結(jié)合工作實(shí)際情況，加強(qiáng)貫徹集團(tuán)和公司下發(fā)文件精神。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

對(duì)有困難的班組員工以及有疑問的員工進(jìn)行談心，對(duì)員工近期困惑的問題一一講解，并進(jìn)行了面對(duì)面溝通，從生活、工作方面給予員工更多思想上的指導(dǎo)和實(shí)際幫助。

2、狠抓安全管理

“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。組織班組員工進(jìn)行《崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)及考核測(cè)試；定期學(xué)習(xí)《地面安全生產(chǎn)事故案例》，對(duì)其進(jìn)行案例分析，提高員工的安全意識(shí)。

3、保證產(chǎn)品質(zhì)量

隨著科技的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，印刷品的質(zhì)量在社會(huì)中得到了越來越高的重視，人們對(duì)印刷品高品質(zhì)、多樣化的要求，使印刷業(yè)也更加印刷品的質(zhì)量。深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

二、下月工作計(jì)劃

在接下來的一個(gè)月中努力做到以下幾點(diǎn)：

1、保質(zhì)保量開好班前及周二五例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)及公司下發(fā)文件精神，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。

2、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍。

3、加強(qiáng)班組成員思想教育，堅(jiān)持把理順員工情緒、維護(hù)員工利益，關(guān)心員工生活、解決員工關(guān)注的焦點(diǎn)問題，做為穩(wěn)定隊(duì)伍的重點(diǎn)內(nèi)容，在堅(jiān)持思想政治工作中，認(rèn)真聽取、收集班組成員提出的意見和建議，從源頭上消除員工思想上的疑慮，從行動(dòng)上解除員工后顧之憂。對(duì)于違章員工弄清思想，分析利害關(guān)系，講述因違章發(fā)生過的相關(guān)事故，讓員工從內(nèi)心深處受到教育。

4、班組結(jié)合自己崗位進(jìn)行一次全面的排查，徹底消除設(shè)備及員工思想上的隱患，真正做到“在崗1分鐘，安全60秒”安全的目標(biāo)。

5、組織班組員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)事故小案例》和《地面安全生產(chǎn)事故案例》。

6、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

商貿(mào)建材分公司裝印組

2014年7月25日

第三篇：工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

2005年7月行政部工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

根據(jù)7月初后勤工作例會(huì)的布置情況，行政部針對(duì)會(huì)議重點(diǎn)、對(duì)照月初計(jì)劃主要工作如下：

工務(wù)：

本月工作重點(diǎn)

一、對(duì)強(qiáng)電井內(nèi)的電柜進(jìn)行保養(yǎng)，共完成83組；

二、對(duì)空調(diào)未端風(fēng)機(jī)進(jìn)行清洗保養(yǎng)，共完成23臺(tái)；

三、協(xié)助5F完成專柜撤場(chǎng)工作；

四、配合完成5F改裝工程，督導(dǎo)運(yùn)動(dòng)館專柜裝修；

五、為確保運(yùn)動(dòng)館順利開幕，與保全一起對(duì)專柜的裝修進(jìn)行了一次開幕前的安全檢

查，共檢查41家；

六、完成5F電扶梯旁的燈箱制安及電視播放系統(tǒng)的安裝調(diào)試；

七、配合運(yùn)動(dòng)館完成照明調(diào)整工作，共拆除空置區(qū)燈管400余支，專柜內(nèi)加裝燈管450

余支；

八、備齊攀巖館相關(guān)資料，送體育局申請(qǐng)辦理《經(jīng)營(yíng)許可證》；

九、配合5F調(diào)整收銀臺(tái)，重新安裝電源、電話及報(bào)警；

十、完成維修樓面地插28個(gè)；

十一、配合清洗公司清潔外墻；

十二、配合營(yíng)六部完成超市閉館工作；

十三、配合重百工程部看現(xiàn)場(chǎng)，移交圖紙11張（電子檔）。

十四、下月工作計(jì)劃

一、完成對(duì)運(yùn)動(dòng)館專柜申請(qǐng)之電話安裝；

二、對(duì)運(yùn)動(dòng)館專柜的用電量進(jìn)行測(cè)量、統(tǒng)計(jì)；

三、檢修運(yùn)動(dòng)館的地插；

四、配合完成超市的交場(chǎng)工作及裝修。

總務(wù)：

本月工作重點(diǎn)

一、物資采購(gòu)方面：

本月除了每月應(yīng)采購(gòu)的物資外，主要進(jìn)行了營(yíng)一部、五部活動(dòng)贈(zèng)品采購(gòu)、管理員夏季短袖制服、胸牌追加制作、DM印刷、夾頁、郵寄等工作。其中營(yíng)一部贈(zèng)品采購(gòu)金額為3850元，實(shí)際發(fā)放金額為1063元(含領(lǐng)用超市贈(zèng)品),可退廠金額525元,不能退廠金額1737元(原因?yàn)?一部分為在王府井超市和屈臣氏現(xiàn)金購(gòu)買，另一部分為營(yíng)一部直接在本公司超市申領(lǐng)；五部活動(dòng)贈(zèng)品采購(gòu)金額為11500元，實(shí)際發(fā)放金額為897元，剩余贈(zèng)品不能退廠(因印有銀泰字樣)；制服、胸牌制作金額為7466元；DM印刷、夾頁、郵寄金額為17550元。本月共計(jì)采購(gòu)費(fèi)用為￥39841元。

二、費(fèi)用控管方面：

1、辦公用品本月預(yù)算5800元，本月發(fā)放843.56元，節(jié)約85.5%；

2、印刷品、包裝費(fèi)本月預(yù)算26000元，本月發(fā)放8609.4元，節(jié)約66.9%，另專柜扣款:印刷費(fèi)2629.8元,包裝費(fèi)1325.64元,扣款率占發(fā)放的45.9%，其中超市的包裝費(fèi)714元不能扣款;

3、辦公耗材本月預(yù)算3705元，本月發(fā)放3667元,節(jié)約1%，因企劃部購(gòu)噴繪墨盒8

個(gè)652元及噴繪紙2卷400元，且財(cái)務(wù)部、電腦部各換2個(gè)HP1300鼓1360

元，故本月費(fèi)用較高;

4、制服費(fèi)、花車租賃維修費(fèi)本月發(fā)生16451元(其中發(fā)放管理員短袖襯衫為6956

元)，回收金額12205.9元（其中專柜扣款8986元，自營(yíng)員工離職扣折舊費(fèi)

3017.9元，馬夾租金202元）。

5、雜項(xiàng)用品發(fā)放6113元，專柜扣款4424元，超支27.6%。其中225元為財(cái)務(wù)領(lǐng)

用，另一部份為各營(yíng)五部領(lǐng)用將于8月扣回(因五部運(yùn)動(dòng)館開幕較忙)。

從以上數(shù)據(jù)說明，通過總務(wù)合理控制，在辦公用品、雜項(xiàng)用品領(lǐng)用方面達(dá)到了

控制效果，但印刷品、包材領(lǐng)用和扣款工作還需加強(qiáng)。

三、員工餐廳管理方面：

主要對(duì)兩家廠商的工作人員加強(qiáng)了管理，對(duì)衛(wèi)生也作了相應(yīng)督導(dǎo)：為加強(qiáng)員工

餐廳管理，于7月18日針對(duì)餐廳送貨人員發(fā)放了“臨時(shí)人員出入證”，并對(duì)員工

餐廳送菜未佩戴“臨時(shí)人員出入證”的廠商和餐廳員工未戴口罩、帽子上崗等行為

處以30元罰款，同時(shí)要求餐廳工作人員佩戴工號(hào)牌上崗；為加強(qiáng)衛(wèi)生管理，本月

對(duì)菜品內(nèi)有繩子的情況處以20元罰款，于28日進(jìn)行了清潔大掃除，30日進(jìn)行了

餐廳的滅四害工作。

四、更管室方面：

為保證全體員工的身體健康，更管室于本月對(duì)過期未繳健康證的營(yíng)業(yè)員處以共

計(jì)200元的罰款，對(duì)丟失健康證收據(jù)的員工處以20元罰款；為保證員工的財(cái)產(chǎn)安

全，更衣室于本月對(duì)丟失更衣柜鑰匙的營(yíng)業(yè)員處以40元的罰款；為加強(qiáng)物品領(lǐng)用

管理，更衣室于本月對(duì)遺失新近人員物品領(lǐng)用單的員工處以120元罰款。

下月工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)費(fèi)用控制，特別是專柜扣款管理，做到專柜領(lǐng)用物資與扣款的收支平衡。

二、加強(qiáng)餐廳管理，特別是衛(wèi)生管理和餐具回收管理，要求承包商做到菜品份量足，菜

品干凈衛(wèi)生，工作人員衣著整潔，并佩戴名牌上崗。

三、嚴(yán)格公司規(guī)章制度，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，盡最大努力配合前勤工作。

四、作好各項(xiàng)物資采購(gòu)工作，以保證各部門工作的正常運(yùn)作。

五、配合超市撤場(chǎng)，同財(cái)務(wù)部進(jìn)行超市物資清點(diǎn)。

保全：

本月工作重點(diǎn)：

一、保全：

1、13日上交《單位火災(zāi)隱患自查整改承諾書》予渝中區(qū)消防處；

2、5－18日配合人事部在1F對(duì)超時(shí)（09:25）人員作登記并作相關(guān)處罰（其中自營(yíng)人

員28人，占比10.2℅；營(yíng)業(yè)員244人，占比89.7℅）；

3、10－21日配合營(yíng)五部撤場(chǎng)、裝修及現(xiàn)場(chǎng)管理（撤場(chǎng)共計(jì)52家、新柜裝修共計(jì)32

家，‘銳步’正在裝修中）；

4、9－11日、22－26日與恒通物業(yè)一起對(duì)防火排煙器、防火卷簾門進(jìn)行安全調(diào)試及

維修（因配件原因2F、3F還有2個(gè)防火排煙器未能修好，已電傳‘光明消防設(shè)備

廠’前來維修）；

5、20日20:00開始配合營(yíng)六部對(duì)內(nèi)超進(jìn)行閉館及商品清場(chǎng)事宜，21日22:30進(jìn)行全

面封館（德克士瓷器街玻璃門除外）；

6、24日配合營(yíng)五部對(duì)世乒冠軍張怡寧來我司搞活動(dòng)進(jìn)行安保，整個(gè)活動(dòng)無異常發(fā)

生；

7、22日開始，對(duì)員工電梯進(jìn)行24小時(shí)管制（只在用餐時(shí)間開啟：11:00－13:30

17:00－19:00）；

8、本月登記在冊(cè)的商品報(bào)失案件共計(jì)4件（全部屬于營(yíng)業(yè)時(shí)間遺失：營(yíng)一部2件、營(yíng)四部2件），顧客報(bào)失1件（顧客在2F‘V.D’專柜遺失現(xiàn)金300元）；

9、本月接收到營(yíng)業(yè)部移交的拾到物品共計(jì)7件(有4件已按照相關(guān)流程移交失主)；

10、26日已將B1F的消防滅火器回收至行政部辦公室（9具消火箱、30具滅火

器）。

11、為確保運(yùn)動(dòng)館順利開幕，21日與工務(wù)課一起對(duì)專柜的裝修進(jìn)行了一次開幕前的安全檢 查，共檢查41家；

二、清潔：

1、26日進(jìn)行清潔大掃除及檢查考核(考核結(jié)果已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理)；

2、1日開始對(duì)全賣場(chǎng)專柜進(jìn)行柜位機(jī)洗，于15日完成，經(jīng)檢查符合要求；

3、5日開始對(duì)全賣場(chǎng)的空調(diào)出風(fēng)口進(jìn)行清洗，于11日完成，經(jīng)檢查符合要求；

4、本月對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行全面的地面打蠟、拋光處理共計(jì)3次，經(jīng)檢查符合要求；

5、本月重點(diǎn)5F，對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行除膠跡、機(jī)洗、拋光上蠟，對(duì)新地坪（塑膠地板）進(jìn)行拋光保養(yǎng)；

6、本月運(yùn)出建筑垃圾共計(jì)14車(由營(yíng)五部改裝產(chǎn)生,新進(jìn)柜都有到財(cái)務(wù)部繳納建筑垃

圾清潔費(fèi)的收據(jù)，共計(jì)31家，6600元)；

7、20日開始配合重慶清洗服務(wù)公司對(duì)外墻、外圍玻璃幕墻、觀光電梯進(jìn)行清洗，于

26日全面完成，經(jīng)檢查有部分區(qū)域未做徹底（八一路玻璃幕墻左上方、觀光電

梯），已知會(huì)重慶清洗服務(wù)公司前來處理；

8、26日已將B1F的垃圾桶及雨傘機(jī)回收至行政部辦公室（垃圾桶6個(gè)、雨傘機(jī)2

臺(tái)）；

9、本月共開具罰單2次（奧地保安部50元、奧地保潔部20元）。

下月工作計(jì)劃:

1、對(duì)營(yíng)五部柜位進(jìn)行消防驗(yàn)收；

2、配合營(yíng)六部、營(yíng)四部的改裝事宜；

3、協(xié)助營(yíng)六部對(duì)設(shè)備、設(shè)施、道具、貨架等進(jìn)行清理事宜

4、繼續(xù)對(duì)5F改裝后的賣場(chǎng)進(jìn)行立體清洗；

5、對(duì)營(yíng)六部撤場(chǎng)后的賣場(chǎng)進(jìn)行清潔處理。

行政部

2005年8月1日

第四篇：當(dāng)月工作總結(jié)及下個(gè)月工作計(jì)劃

十月份工作總結(jié) 及十一月份工作計(jì)劃

一、生產(chǎn)指標(biāo)及任務(wù)完成情況

計(jì)劃： 5-103工作面回撤，5-105工作面安裝。

完成情況：截止10月31日已完成轉(zhuǎn)載機(jī)、負(fù)荷中心、回采溜子的安裝，支架回撤27架，安裝22架，組裝5架。

二、各小排安全、出勤情況及排名：

本月我隊(duì)達(dá)到了安全生產(chǎn)，截止10月31日，一小排于5-103工作面拆轉(zhuǎn)載機(jī)槽子6節(jié)，回采槽子20節(jié)，抽支架9架，5-105工作面拆單軌吊48節(jié)，對(duì)回采溜子25節(jié)，上大鏈90米，安回采刮板107塊，調(diào)架8架，安裝2部回柱絞車，一部75KW絞車，查出隱患59條，全部處理；出勤率80%；共得工分65605分，共扣工分5170分，得分60435分； 10月7日中班1052巷龍門架沒合口扣2分；10月10日中班1032巷口固定槽捆綁不牢，接班滑輪壞不匯報(bào)扣3分；10月10日中班壞5T導(dǎo)鏈一臺(tái)扣3分；10月18日早班1032巷口28T絞車閘車盤壞扣3分；10月20日早班105工作面拆單軌吊大鏈卡子沒有回收扣2分；10月21日夜班103切巷內(nèi)三角區(qū)支柱太少且都不防倒扣3分；10月24日夜班28T回柱車接線盒壞扣3分；10月26日夜班調(diào)架人員自保互保意識(shí)差，造成范并會(huì)碰手，執(zhí)行安全一票否決；10月28日夜班12#架立柱于回液管接頭壞兩個(gè)，樊亮亮和趙軍用乳化液壺抽油且壺找不到扣4分；10月29日夜班壞單體柱一根，壞泵站2#泵扣5分；10月30日夜班18#架十字頭螺絲帽變形扣2分；10月31日夜班21#架后4串大鏈未卸扣3分；得分否決；二小排于5-103工作面裝電機(jī)一臺(tái)，澆灌絞車底座一個(gè)，拆回采溜槽18節(jié)，抽支架8架，拆單軌吊12節(jié)，于5-105工作面調(diào)架7架，安回采機(jī)頭一臺(tái)，回采槽子7節(jié)，穿大鏈150米，上齒條18節(jié)，對(duì)皮帶架子19節(jié)，上回采刮板76塊，查出隱患61條，全部處理；出勤率81%；共得工分55773分，扣分3420分，得分52353分；10月7日早班103工作面上隅角不掛瓦檢儀扣3分；10月9日早班1032巷彎道處壞彎道一根扣3分；10月18日夜班103工作面裝車無工程量，所安齒條沒有安橫銷扣5分；10月19日夜班103工作面3根柱子無防倒扣3分；10月21日中班103切巷回柱車齒輪箱焊絲斷扣3分；10月24日中班105回柱車頂閘扣2分； 10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分，10噸滑輪損壞扣3分；10月28日中班105皮帶跑車掉道扣5分；得分63分；三小排5-103工作面抽支架9架，進(jìn)料64車，回π梁20根，拉大鏈145米，拆機(jī)尾溜槽31節(jié)，于5-105工作面調(diào)架7架，上回采刮板113塊，拆單軌吊107節(jié)，拉電纜620米，查出隱患61條，全部處理；出勤率82%；共得工分66150分，扣分4330，得分61820分；10月1日夜班擋煤板螺絲壞扣1分；10月4日夜班回柱車護(hù)罩壞，剎車不完好扣3分；10月6日夜班105切巷口回柱車?yán)茸靿目?分；10月8日夜班103回柱車開關(guān)壞扣3分；10月10日夜班1051巷回柱車剎車壞扣3分；10月14日中班一臺(tái)3T導(dǎo)鏈銷子壞扣2分；10月18日中班105皮帶跑車滾筒瓦座拉壞扣5分；10月19日中班105皮帶跑車滾筒掉，20T滑輪損壞一臺(tái)扣5分；10月21日早班劉瑞班中連車上的螺絲沒緊扣3分；10月22日早班105切巷丟失風(fēng)動(dòng)扳手套頭一個(gè)扣3分；10月26日早班105工作面28T回柱絞車?yán)K壞扣3分；10月28日早班10#架活柱有磨痕跡扣2分；得分64分；綜合排名：第一名：三小排；第二名：二小排；第三名：一小排

三、綜合評(píng)價(jià)：

本月我隊(duì)按作業(yè)計(jì)劃完成轉(zhuǎn)載機(jī)、回采溜子、負(fù)荷中心的安裝，支架回撤26架，安裝22架，組裝5架。但是在工作期間，管理方面和工程質(zhì)量方面還存在著問題，如10月20日早班28T回柱絞車開關(guān)失爆，10月23日夜班副隊(duì)長(zhǎng)李明睡崗被楊礦長(zhǎng)抓住，10月26日中班5-105工作面切巷倒架，另外工具損壞多，材料沒有及時(shí)回收，溜子搭接不合理、沒按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測(cè)儀等諸多問題。這充分反映出在管理方面、工程質(zhì)量方面、在規(guī)范職工操作方面、細(xì)節(jié)問題方面、思想方面存在著問題。但是我們要通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，隊(duì)干的抓管理、抓安全、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實(shí)等方法，有效地克服這些困難。我們按照礦上安排對(duì)安質(zhì)副隊(duì)長(zhǎng)李明作出了免職處理；隊(duì)內(nèi)對(duì)二小排小隊(duì)長(zhǎng)秦玲武、三小排副小隊(duì)長(zhǎng)喬旺旺曠工，經(jīng)隊(duì)委會(huì)研究作出了免職處理。在十一月份的工作中，我們一定要加強(qiáng)副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員的管理，配合我礦抓好副隊(duì)長(zhǎng)的跟班，一步一個(gè)腳印地把工作干好，遇到問題，及時(shí)制定制度并嚴(yán)格落實(shí)。遇到內(nèi)部解決不了的問題及時(shí)向相關(guān)科室匯報(bào)，對(duì)副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員要從嚴(yán)從細(xì)考核。在對(duì)職工的手指口述上繼續(xù)深化，讓手指口述落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，真正從安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上對(duì)所有職工抓起。認(rèn)真貫徹執(zhí)行科室下發(fā)的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)做到讓我隊(duì)在管理上有新的局面。

十一月份，我隊(duì)面臨5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安裝，還有8萬噸原煤生產(chǎn)任務(wù)，這使我們不得不更進(jìn)一步加強(qiáng)管理。為使我隊(duì)在管理方面、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平、職工規(guī)范操作上有所提高，讓我隊(duì)在工程質(zhì)量管理上有新的局面，全面實(shí)現(xiàn)我隊(duì)安全生產(chǎn)的目標(biāo)，我隊(duì)做出十一月份工作計(jì)劃如下：

一、生產(chǎn)指標(biāo)：5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安裝，從11月20日開始生產(chǎn)原煤8萬噸。

二、重點(diǎn)工作：

本月我隊(duì)以狠抓職工三違、副小隊(duì)長(zhǎng)以上人員的管理、工程質(zhì)量為重點(diǎn)，以從嚴(yán)從細(xì)考核班組長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)為立足點(diǎn)。著重從以下幾方面進(jìn)行落實(shí)考核：

1、狠抓安裝期間的安全與質(zhì)量

（1）做好職工安裝期間的安全教育工作，將安全生產(chǎn)組織措施向職工貫徹簽字，對(duì)《5-105綜采工作面安裝作業(yè)規(guī)程》、《5-105綜采工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行貫徹考試。切實(shí)做好回撤安裝、安全生產(chǎn)工作。教育職工牢固樹立“今天我遵章，今天我安全”的安全工作理念，真正讓職工把生命看的至高無上。

（2）嚴(yán)格按礦規(guī)定程序召開好班前會(huì)、周一安全例會(huì)、周三理論學(xué)習(xí)會(huì)。開好現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì)、班中會(huì)、班后會(huì)，對(duì)沒處理完的、現(xiàn)場(chǎng)排除的安全隱患，確保先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)；開好班后會(huì)，讓職工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日結(jié)。

（3）當(dāng)班所干的工程，干一項(xiàng)達(dá)標(biāo)一項(xiàng)。在生產(chǎn)期間，安全與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是重中之重，任何時(shí)候都必須保證現(xiàn)場(chǎng)保持動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，副隊(duì)長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān)落實(shí)，抓好全過程的安全管理和細(xì)節(jié)的管理。

2、做好工作面的動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。

十一月份，我們將嚴(yán)格按規(guī)程、措施施工每一個(gè)環(huán)節(jié)，如現(xiàn)場(chǎng)條件發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)制定相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)程及措施；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，抽查各工種人員手指口述并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行幫教，讓他們學(xué)標(biāo)、慣標(biāo)、達(dá)標(biāo)。真正讓工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，檢查達(dá)到動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)化。

3、對(duì)制度匯編進(jìn)行逐步學(xué)習(xí)，并根據(jù)隊(duì)實(shí)際情況及礦相關(guān)要求，建立、匯編新制度。嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理，保證制度的真正落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行“你不落實(shí)制度，制度就落實(shí)你”的工作做法。

4、引申職工手指口述的培訓(xùn)。繼續(xù)嚴(yán)格堅(jiān)持班前會(huì)提問十個(gè)人、交底會(huì)提問三個(gè)人、班后會(huì)提問五個(gè)人的方式來對(duì)每一位職工把關(guān)，讓他們知道手指口述的重要性和隊(duì)委、礦領(lǐng)導(dǎo)抓手指口述的決心。

5、緊抓職工的出勤。在出勤上，對(duì)曠工人員，我們嚴(yán)格按制度執(zhí)行，決不徇私情。

6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安裝以及原煤生產(chǎn)工作，制定好相關(guān)措施并貫徹到位，一切工程嚴(yán)格按照措施執(zhí)行。并及時(shí)制定工程質(zhì)量驗(yàn)收表及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

7、明確隊(duì)干分工：由劉隊(duì)長(zhǎng)和姚世平主管5-105工作面安裝；由馬書記和李悅喜主管5-103工作面回撤，并嚴(yán)格按調(diào)度室下發(fā)5-103工作面回撤及5-105工作面組織措施，及時(shí)將工作面存在的問題向四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)

堅(jiān)持優(yōu)良的每日一題、每周一課、每月一考傳統(tǒng)。重點(diǎn)對(duì)工作面作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程、必知必會(huì)、手指口述等進(jìn)行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取讓每一個(gè)工人做到手指口述合格。

提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況，我們制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在安全教育培訓(xùn)上，注意引導(dǎo)職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識(shí)，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，在每班班后會(huì)上公開考核，對(duì)造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。在班后會(huì)上針對(duì)“日清日結(jié)”考核表中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使職工在逐步的培訓(xùn)當(dāng)中達(dá)到“日學(xué)日高”。

四、采取的主要措施：

1、隊(duì)內(nèi)組織的會(huì)議一次不參加罰50元，副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)不參加罰100元。副隊(duì)長(zhǎng)查出的個(gè)人三違一次扣本人200分，有關(guān)單位查出的三違人員，隊(duì)內(nèi)再對(duì)其進(jìn)行罰款3倍的處罰，并連責(zé)副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)各100元。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)違章指揮一次罰500元。

2、在回撤安裝期間，全隊(duì)工人出勤達(dá)26個(gè)以上者，給予1500元的出勤獎(jiǎng)。

3、小隊(duì)經(jīng)考核（嚴(yán)格執(zhí)行班組考核表）排名第一的給予小隊(duì)3000分的獎(jiǎng)勵(lì)；副隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)考核（嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)考核制度）排名第一的給予副隊(duì)長(zhǎng)500元的獎(jiǎng)勵(lì)。

4、副隊(duì)長(zhǎng)考核不認(rèn)真檢查驗(yàn)收，查出一條罰50元，若被查出三條以上的，副隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)日沒工。副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真填寫驗(yàn)收表，對(duì)本班的出勤、工程質(zhì)量、材料管理、規(guī)范操作、產(chǎn)量進(jìn)度負(fù)責(zé)全面驗(yàn)收，并認(rèn)真核對(duì)不得隨意涂改。當(dāng)班驗(yàn)收表上如有漏洞或失誤時(shí)，由當(dāng)事人寫出申請(qǐng)，隊(duì)長(zhǎng)及當(dāng)班副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)簽字后進(jìn)行更改（超過三天后果自負(fù)）。現(xiàn)場(chǎng)交接班必須是雙人匯報(bào)，不匯報(bào)當(dāng)日無工。（其它方面執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)崗位責(zé)任制、驗(yàn)收制度）

5、所有職工請(qǐng)假以假條為準(zhǔn)，否則視為曠工。小隊(duì)長(zhǎng)批假權(quán)限為一天。在回撤安裝期間工人曠工一天罰款200元，副小隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員曠工一天400元。曠工三天以上直接免職。

6、堅(jiān)持隊(duì)干跟班。跟班期間必須處理實(shí)質(zhì)性問題，堅(jiān)持與工人同上同下。隊(duì)內(nèi)必須24小時(shí)有人（保證有一名隊(duì)干）值班，及時(shí)了解工作面的情況，對(duì)于急需的生產(chǎn)工具或制約生產(chǎn)的突發(fā)問題，及時(shí)反饋相關(guān)單位，迅速解決，不能影響生產(chǎn)。

7、對(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)工資從隱患條數(shù)方面進(jìn)行嚴(yán)格考核。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)每班最少查三條隱患，所查隱患必須處理，處理不了的及時(shí)匯報(bào)，對(duì)既不處理又不匯報(bào)的一條處罰200元，少一條罰款100元。副隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)出井后及時(shí)填寫隱患臺(tái)賬，每天所有人填的隱患不能重復(fù)。月底根據(jù)隱患條數(shù)、輕重程度對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

以上就是我隊(duì)十月份的工作總結(jié)與十一月份的工作計(jì)劃。其中難免有想的不周到的地方，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正并提出寶貴建議，以便于我隊(duì)在以后的工作中逐步改進(jìn)。

第五篇：五月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

五月份行政部工作總結(jié)

一、工作紀(jì)律

1、出勤情況

從這個(gè)月的出勤情況來看，總體上還是比較好的，本月上旬考勤執(zhí)行情況不是很好。上下班打卡以及外出登記等方面都有一定的欠缺，經(jīng)過例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)后在執(zhí)行上有了很大的改觀，除了個(gè)別人外絕大部分員工都能夠按照制度要求認(rèn)真執(zhí)行，出勤情況下半月好于前期。

2、工作紀(jì)律

工作紀(jì)律方面同前段時(shí)間相比也有了顯著的進(jìn)步，絕大多數(shù)員工都能自覺遵守制度的各項(xiàng)要求。過去的一些不良現(xiàn)象已不復(fù)存在了，每個(gè)人都能夠按照領(lǐng)導(dǎo)布置的工作逐項(xiàng)的去落實(shí)。多數(shù)人都是一絲不茍的做好自己的本職工作。

二、培訓(xùn)工作

本月的培訓(xùn)工作后期落實(shí)的不是很好，一是由于各部門的工作安排與培訓(xùn)學(xué)習(xí)有些沖突。二是從個(gè)人的主觀認(rèn)識(shí)上就存在著一些問題，從根本上就沒有引起足夠的重視，還有三和四。但無論是什么原因希望大家按照公司的安排執(zhí)行。為此再次強(qiáng)調(diào)，除外地出差不作為缺勤記載，其他無論什么原因都按缺勤處理，在年終獎(jiǎng)金發(fā)放等方面都可能作為參考依據(jù)。

三、月考評(píng)工作

“行為表現(xiàn)”月考評(píng)工作是對(duì)員工工作中的表現(xiàn)進(jìn)行公平、公正做

出評(píng)價(jià)的依據(jù)之一，員工的表現(xiàn)優(yōu)劣都要通過考評(píng)打分來確定，所以希望參與考評(píng)的操作者能夠認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作。不留于形式，公平、公正真實(shí)的反映每個(gè)人現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，使這項(xiàng)工作能夠在一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下來開展。

四、行政工作

從五月份的日常工作來看，每項(xiàng)工作都可以說有條不紊的在開展，一是：體現(xiàn)在行政部配合相關(guān)部門的工作細(xì)致而認(rèn)真的去完成。二是：工作中出現(xiàn)的狀況能夠及時(shí)的去解決，從不相互推諉。三是：對(duì)庫(kù)房管理無論是辦公用品還是公司產(chǎn)品都比較到位。基本上能按照管理制度認(rèn)真管理。四是：公司的環(huán)境大有改觀，包括技術(shù)部在內(nèi)的每個(gè)人都能主動(dòng)地清理辦公室的衛(wèi)生，尤其是幾個(gè)女孩子做的更為突出。

五、財(cái)務(wù)工作

財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，在日常工作中財(cái)務(wù)部的員工非常辛苦，不厭其煩的重復(fù)著一件件棘手的工作。各銀行、稅務(wù)局以及其他監(jiān)管部門去解決一道道的難題，在公司財(cái)務(wù)內(nèi)部管理上也是精益求精的去做好每項(xiàng)工作，把好了財(cái)務(wù)這項(xiàng)重要工作的關(guān)口。

六、下月工作計(jì)劃

1、下個(gè)月是半年工作的一個(gè)結(jié)止，行政部組織好上半年的工作總結(jié)。一是制定出總結(jié)方案。二是統(tǒng)計(jì)出考核結(jié)果等方面的工作。

2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做好員工的工作紀(jì)律以及出勤等方面的工作。

3、4、月考評(píng)工作要認(rèn)真考核員工的工作表現(xiàn)，做到公平、公正。認(rèn)真做好行政、財(cái)務(wù)的日常工作，確保每項(xiàng)工作都能更好的服務(wù)于公司的整體工作。

行政部

2012-05-29