第一篇：小學班主任班級管理中溝通藝術探討論文

摘要：班主任的領導能力與組織能力對于班集體的建設和學生個體的成長都起著十分重要的作用，班主任發自內心愛護學生，寬容對待學生的錯誤，尊重學生主觀意愿，與學生溝通是班級管理工作能夠良性開展的有效保證。

關鍵詞：班主任工作;班級管理;溝通藝術

小學是教育的初始階段，也是學生成長最為關鍵的時期，班主任在小學教育當中發揮著重要的作用。班級管理是小學教育工作的重點內容之一，班主任是小學班級管理的主導者，班主任的素質能力在很大程度上影響著教學工作和管理工作的展開。一個班級的健康發展與班主任的領導能力與組織能力有很大關系，班主任的溝通能力更加是班級管理的核心所在。班級管理工作能夠有條不紊地進行下去，需要加強班主任與學生之間的相互溝通，溝通為師生架起了尊重與理解的橋梁，能夠有效促進學生發展。鑒于此，班主任應努力提高溝通能力，促進學生發展，高效管理班級，讓學生在此過程中獲得更好的發展。

一、班級管理中溝通藝術的積極作用

（一）推動學習環境的構建

有效的溝通交流有利于協調教師與學生的關系，消除雙方的誤會，為學生創建一個和諧的學習環境，推動學生的健康發展和快樂學習。在和諧溫馨的環境中學習，學生的學習效果不僅得到提高，而且能夠讓學生之間的相處更加愉快。學習環境看似簡單，其實對學生的影響很大，良好的溝通藝術可以讓學習環境對學生產生意想不到的促進作用。

（二）有利于具體問題的解決

通過有效溝通把握班級整體情況，能夠讓教師面對不同問題，根據不同學生的特點選擇合適的方法進行處理，有利于具體問題的解決，有利于班級和諧發展。小學班主任應管理和引導學生向好的方面發展，針對具體問題具體分析是良好溝通后的最好處理問題的方式，也是對不同學生的尊重，注重了學生發展的差異性。

（三）有利于培養學生對集體的熱愛

在班級管理中加強交流，能夠引導學生樹立集體意識，增強他們對集體的熱愛。通過溝通與交流，讓學生形成集體的概念，有利于本班級在班級競爭中處于優勢地位。在此過程中，學生也能夠嚴格管理自己，更加熱愛班集體，榮譽感更強。

二、小學班主任班級管理中的溝通藝術

（一）發自內心愛護學生

小學班主任不僅要教書還要育人，需要全面地了解學生的情況，了解學生的優缺點和特長，關注學生的內心世界，及時發現學生的煩惱，并試著尋找合適的方法幫助學生。只有全面了解和信任學生，根據學生特點進行教育，才會收到良好的教育效果，促使學生的個性得到充分發展。此外，班主任應該主動傾聽學生的心聲，和學生做朋友，幫助他們解決困惑，這樣也有助于更深入地了解學生的情況。愛護每一名學生是班主任的責任。發自內心地與學生溝通交流，只有溝通才能了解雙方的想法，班主任應該關心愛護每一名學生，從心里充滿對每一名學生的愛。只有從內心真正地愛學生，學生才能夠感受到教師對其的愛護，班主任的管理才能得到學生認同，管理中的溝通才能夠更加高效。

（二）寬容對待學生的錯誤

在學習過程中，學生常會犯一些錯誤，這時教師首先應當包容學生，保護學生的自尊心。當學生犯了錯誤的時候，根據具體情況理解學生，讓學生明白對他的理解與尊重，為學生創設一個臺階，必要的時候也可以為學生的錯誤保守秘密，從而保護學生的自尊心。其次，寬容并不是放任學生的錯誤，教師要指出學生的錯誤，并給予正確的引導。寬容理解的目的是為了更好地教育學生，而不是任由其發展，更不是包庇和縱容。因此，教師要告訴學生錯的原因，今后怎樣改正，這樣學生才會心悅誠服地改正缺點，糾正錯誤。最后，要允許學生的行為反復，以愛己之心愛學生。反復性是青少年時期的一個顯著特點，是其心智發展不成熟的反映，所以寬容不是一次性行為，而是要容忍學生在錯誤中不斷成長。其實大多數學生犯了錯誤，都會產生后悔的心理，并希望得到寬容和諒解，只有教師保持一顆平常、平等的心，學生的管理才能夠更加人性化，溝通才能夠更加順利。

（三）尊重學生主觀意愿

教師要尊重學生的主觀意愿，從學生的角度考慮學生的感受，了解學生內心想法，滿足學生的心理需求，這樣的溝通才是真正的溝通。學生渴望信任，渴望老師真誠地對待自己，渴望老師能夠對自己的主觀意愿予以尊重。因此，只有信任學生，尊重學生的想法，才能在管理中獲得學生的尊重，才能使學生不斷產生積極向上的動力，自覺向著更高的階段目標前進，才能讓管理向著更好的方向發展。同時，教師在管理中與學生進行溝通要注重方式方法的選擇，通過尊重學生意見的溝通，才能讓班級的管理更加和諧融洽。受到傳統思想的束縛，很多小學班主任認為小學生還小，不需要與他們進行溝通，班級管理都是自己說了算，這嚴重阻礙了整個班級形成良好的秩序。在教學改革逐步深入的大背景下，良好的溝通藝術是小學班主任班級管理工作的保障，是處理師生關系的良方，是消除師生間誤會的鑰匙。基于此，班主任必須把溝通作為班級管理的重要基礎，這樣才能加強師生間的互動與交流，才能讓班級管理更為有效。

參考文獻：

［１］王慧君．淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術［Ｊ］．科教導刊（中旬刊），２０１４，０７（０６）：５９－６０．

［２］楊冬梅．談談小學班主任班級管理中的溝通藝術［Ｊ］．中國科教創新導刊，２０１３，０５（０９）：２１６－２１７．

［３］馬麗望．淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術［Ｊ］．新課程（小學），２０１３，１２（０５）：１４４－１４５．

第二篇：班主任班級管理的藝術論文

一、專心是情感的基礎

一個人的成功有著各種各樣的因素，其中之一便是專心致志的專注精神。古希臘哲學家德諾克利特說過“：對一種特定對象的強烈欲望，使靈魂看不見其余一切。”說的就是這個理。我上高中的時候，在一次期末考試動員大會上我們的一個副校長說了這么一句話，他說“：人的要求越多，注意力就越分散。”班主任成天面對一群學生，這就要求從內心里升騰起為他們服務的使命感，用最美的愛心和最真的激情專心致志地哺育他們，愛崗敬業就是專心的表現。的確如此，當今社會的一些拜金主義、享樂主義、功利主義思想影響、動搖著部分老師的道德思想。為了追求輕松，出現了無人愿意當班主任這樣一個尷尬的局面。有人認為：班主任工作既累又苦，報酬又少，還不如趁閑暇之時做些其他事情。這種想法與“行為師范，德為人表”的師德相違反。我覺得一個好的班主任應自覺承擔成為師范、人表的道德義務，擁有“專心致志，不慕名利，不謀富貴，甘為人梯”的敬業精神。孔子之所以被后人頌為“萬世師表”，雖顛沛流離，累累惶惶卻教誨不輟，一生始終如一，傾心執教的道義性追求是一個重要原因。

二、愛心是情感的表現

人之初，性本善。無論多么搗蛋的學生，在心靈深處都有一泓清澈的泉水，作為一名班主任老師，要善于用自己的慧眼和雙手去尋找泉眼，像皰丁解牛似的依其理、取其法，讓那清澈的泉水汩汩地流出來。所以情感教育對班主任來說就是要擁有家長的心腸，讓心底的愛如蓮花般綻放。班級管理教育學生要像家長對待孩子那樣，兼嚴父與慈母二任于一身，讓自己既是一位深沉似海的嚴父，又是一位耐心細致的慈母，只有這樣才會把孩子內心的星星之火，燎繞到幸福的彼岸。經努力，最后這泓清澈的泉水終會匯成父母、老師的希望之河。愛心的付出必須無微不至，就好象身上的血液隨時滲透到身上的各個毛孔，如有不慎，就會造成肌體的損壞。管理班級愛的河流必須流向班級的各個角落。班主任應時常把注意力集中到那些容易被忽視的弱勢群體上。譬如：那些平日比較頑皮、學習成績欠佳、性格內向、不愛表現的孩子，在他們的內心深處同樣也有被愛、被肯定、被贊賞、被尊重的欲望，這種欲望一旦被滿足，他們身上平素所難以被人察覺的許多潛能便會奇跡般地激發出來，從而獲取出人意料的成功。相反，如果這種欲望屢屢受挫，或是一直受到壓抑，一個人身上的潛能便有可能化為烏有，甚至引發悲劇性的慘局。所以對一位教師尤其是班主任而言，一聲夸獎無異于滋潤心田的甘露，可以激發孩子們勃勃向上的生機。

三、交心、換心是實現愛心的橋梁

走在校園里，時常聽到同學們在談論班里面的事情，他們常用“班頭”、“老班”這一類的詞語來稱呼班主任，我認為這是孩子內心里一種最原始、最樸素的表達愛的方式，看似簡單卻含義頗豐，顯得格外親切，足以表達你和他們已通過班級這樣一個平臺融于一體。他們愿意交你這個特殊的朋友，在他們心中，你已成為一塊磁石，強有力地吸引住了他們。這時，班主任就應該放下“官”架子，拾起精誠的火種，去深入到班級這塊巨石當中，和他們手握手、心對心地交流。教師和學生交流不是一個純粹主觀的過程，不是你想和他們說掏心窩的話，他們就會敞開心扉，給你傾訴心聲。這就告訴我們須對學生的情況做細致全面的了解，通過家訪、觀察、開座談會、看他們的周記等形式了解他們的家庭、興趣、個性、特長。只有這樣，教師才能更好地接觸到學生情感的“點子”上，尋找到交流的突破口，以引起情感的共鳴，從而播灑你愛心的種子。我班的楊爭同學平時表現良好，從不遲到早退，可最近經常遲到，考慮到她個性很強的特點，我沒有批評她，而是通過她的周記了解情況，知道了她最近和好友鬧別扭，心里老想這事，茶飯不思，夜不能寢，致使遲到現象屢屢發生。我就找了他的那個好友問清原因，其實很簡單：就是那個同學因臨時有事沒有按時赴約，致使他脆弱的心靈受到創傷。我先教育那個學生，給他講信用很重要，有事可以給楊爭先打招呼，不能不遵守諾言，并讓他向楊爭說明原因；后來我又找楊爭談話，先肯定了她把學生友誼看得很寶貴是無可厚非的，并讓她一定要原諒好友的過錯，從而調整好心態，按時上學，楊爭臉上頓時有了喜色，并答應我以后決不遲到，并且和那個好友重歸于好。所以教師在教育學生時一定要接觸到這些“點子”上，才會取得事半功倍的效果。教師對職業的專心和對學生的愛心，將在真摯、深厚的情感教育中形成強大的暖流，讓我們懷抱一顆寬容心，以交心、換心的方式使這股暖流漫過他們精神的凍土地帶，就好像無聲的春雨在不知不覺中滋潤著孩子們的心田“，桃李不言、下自成蹊”，在春天我們用真誠播灑希望的種子，用愛心的雨露來哺育他們，于是，在歲月的輪回中那些正在茁壯成長的生命都能滿載輝煌，更加蓊郁芬芳。

第三篇：管理溝通藝術論文

互聯網發展對企業品牌危機管理的影響

作 者：黎思瑤

摘要：隨著時代的進步，互聯網得到了全面而迅速的發展。當今的人們，可謂是足不出戶，盡知天下事。我們可以看到的事實是，一個產品可以因為互聯網的宣傳，一夜脫銷；一個企業也可以因為互聯網消息的誤傳，一夜倒閉。所以互聯網的發展對企業品牌壯大利害并存。一旦企業遇上品牌危機，要把企業的傷害程度減到最低，這需要一套完善靈活的危機管理制度。關鍵詞：危機管理，應變能力，互聯網，改善

一、互聯網的發展對企業的影響

互聯網傳播信息范圍非常廣，只要你具備了必要地硬件設備和軟件設備就能從互聯網上獲取五花八門的信息，而這些信息的真實性不需要被正式就可以上傳。

現在大多數的企業都會通過網絡做宣傳，已達到提高知名度和經濟利潤，許多企業的產品都是因為互聯網而被消費者所熟知的。在網絡上做廣告，形式多樣，表現力強，更能吸引消費者的眼球。而且，網絡廣告在價格上比電視廣告便宜多了。

商場上的競爭是無情的，若有不打正派的商家為了損害競爭對手的企業形象，在互聯網上散播有錯誤信息時，企業要做出澄清，處理事件，恢復消費者對企業品牌的信息等工作。若企業忽略處理這些事情的重要性，將會帶來很負面的影響，更嚴重的可能會導致企業倒閉。

二、網絡提升企業品牌危機管理的應急性

傳統報刊從信息的編輯到發布需要一定時間，這樣有些不利的企業信息或許能采取某些手段在公諸于世之前及時攔截下來，防止了對企業形象的損

毀。總所周知，在互聯網上發布消息這需要幾分鐘，快則幾秒鐘。而且網絡信息的傳播速度極快。如果是比較有爆炸性的信息，不用30分鐘就家喻戶曉了。當以個企業遭受別人網絡上的不良攻擊，例如造謠說產品有什么物質，這類的信息比較多見。這都可以一夜之間之間沸沸揚揚。這時候，企業發表聲明，表明企業對事件的重視，并保證采取措施給大眾一個合理的交代。企業需要立刻采取行動，請第三方專業機構測驗產品，將檢驗結果向公眾公布，并追究造謠者的責任。這能體現企業對產品的重視程度，更是對消費者負責任的表現，這樣高的辦事效率必定會提升企業形象。

互聯網的發展要求企業在危機管理上要提高應急性，解決問題要在問題的發生第一時間，應急性好的企業面對危機往往能將損失減少到最低，甚至就具有較高的應急性獲得更多消費者的支持與信任。

現在企業發展已經不能打著清者自清的口號了，企業品牌的發展容不得不了了之這樣的處理方式。當不良信息散播到無法換回的時候，這個企業品牌就會走下坡路。

三、互聯網促進了企業危機管理能力的提高

一個企業品牌的發展并不是一帆風孫的，成功的企業必定經歷了大大小小的危機，而且能處理好。這樣就需要一套全面的危機管理機制。然而時代的發展帶來了林林種種的新危機，這促進企業危機管理的不斷完善，這樣在管理中體現，而不是一個外在的工程。

當互聯網開始發展成熟的今天，網絡能輕而易舉地給以個企業帶來沉重的打擊。這樣要求現代企業要有一定的預防危機的能力，在產品的生產流程，銷售，售后服務都要有一定的透明度，并且做到自我督促，不要給競爭對手有機可乘。

例如：南京冠生園的倒閉，當年南京冠生園經營茶點、蜜餞、糖果等，因為沒能走出“陳陷事件”而倒閉。然而南京冠生園不是個單單生產月餅的企業，卻只因為月餅的“陳陷事件”沒落。這可以看出，南京冠生園沒有一個穩定的危機管理機制。在問題發生的時候，不但沒有采取有效地措施。若那時

候誠懇地表明認錯的態度，自我檢討，提出一份有效地改正方案，增加處理這件事情的透明度。與此同時，這個企業應該全力維護其他產品的形象，保證其他產品的質量和銷售量。持之以恒，相信消費者也會接受一個誠信改過的企業。

參考文獻：（1）《網絡營銷》高彩云 編寫

第75頁，第76頁

（2）《后危機時代的企業管理》作者不詳

文章來源: http:///news/2011/06/21/***25.shtml

第四篇：論小學班主任班級管理溝通藝術

論小學班主任班級管理溝通藝術

摘要：小學是一個學生最開始正式接觸課本和知識的地方，很多人的性格就是從這個時候開始形成和培養出來的。這個時間段的小學生的思維非常的開闊，想象力也超級豐富，但是也很容易被現實所打壓。因此特探討在小學課堂中班主任和學生溝通的技巧與藝術。

關鍵詞：小學；班主任；班級管理

一、加強班主任與學生溝通的原因

（一）可以打造一個溫馨的課堂。正在上小學的學生是剛開始接觸課本，接觸很多陌生的人和事物。這時他們還沒有固化的思維，很多思考問題的方式和成年人不一樣，但是這也是一個小學生最難能可貴之處。這個年齡段的學生年齡還小，涉世未深，會對這個世界充滿陌生和好奇。班主任如果不注重方式方法，就很容易讓一個脆弱的心靈受到傷害，從而影響他們一生，甚至以后通過藥物治療、情緒治療都很難再恢復。所以小學班主任其實是一個責任非常重大的崗位，如果掌握不好溝通和處罰的度，就很容易釀成大禍。學生在這個比較低的年齡段，很多行為和想法會去模仿大人，已經進入學校的他們面對成年人時間最多的是班主任。班主任要做好學生成長路上的指路人。如果班主任能夠采用合理、溫柔的方式與小學生進行溝通和交流，不僅可以加深教師和同學之間的認識、了解，非常有利于小學生進行學業上面的學習，會讓他們感受到溫暖。小學班主任的行為影響著小學班級的班風，還是小學班級的主要影響因素，是小學生的主要行為指南。小學教師應充分與學生進行溝通，與學生成為朋友，不要傷害學生的自尊。（二）有助于因材施教。在教學過程中，因材施教是非常有效的一種方法，因為每一個學生都是不同的個體，所以不能用同一種思想來對待所有的學生。其實只要教師把自己也當作學生，和他們打成一片，清楚地了解每個學生的優點和缺點、性格特征，有利于教師對每一個學生做出更好的判斷和交流。作為一名教師，也要注意不能偏心，否則會對學生產生很大的負面影響。（三）有利于學生發展。小學班主任只有進行舒適的溝通方式，小學生才會感到舒適，如此小學生才會對班主任敞開心扉，暢談自己的想法。小學班主任要經常對學生進行積極的鼓勵和積極的暗示，這樣小學生才會覺得自己受到了重視，受到了偏愛，從而肯定自己，增強自己的學習興趣。從教育者的角度出發，這樣也能夠更好地認識當代小學生，了解當代小學生的思想，從而選擇最適合的方法對學生進行教育和培養，從而激發學生的最大潛力，培養學生的主動學習能力和學習興趣。（四）有利于激發潛能。人的潛力無窮大，尤其是在孩提階段，潛力更是我們無法估量的。適當的溝通可以讓教育者更好地了解小學生的興趣愛好，并使用最好的方法針對不同的小學生進行教育。最大可能地培養激發小學生的潛力。每個人都是不同的個體，所以，針對小學生的教育要通過合理的溝通了解小學生的興趣愛好，著力于為國家培養各個方面的人才。

二、如何改善小學班主任的相處之道

（一）關愛學生，讓教師和學生成為朋友。作為學生的啟蒙教師，班主任要悉心學習各種溝通的方法，讓學生在學校也能開心快樂，把班主任當成朋友。學生不是冷血動物，一旦學生感到了班主任的愛，就會對班主任表達真心。一定要使用恰當合適的方式，教師應該多觀察學生的動態。班主任作為學生們的第二教師，一定要溫柔合適地與小學生進行交流。學生犯錯時，要從朋友的角度出發，對他們進行安慰，引導他們改正錯誤。當學生辦事比較成功時，一定對學生進行鼓勵，增強學生的信心。班主任要像爸爸媽媽一樣關愛學生，只有這樣他們才能夠在學校里面幸福、快樂地成長，讓學生愛上學習，獲取更多的知識。（二）尊重學生，不要遏制學生的想象力。小學生有很強的自尊心，因此，需要小心維護小學生的自尊心，具體問題具體分析，班主任要做到該鼓勵的時候鼓勵，學生犯錯誤時該提醒時候提醒，該強調的強調，但該沉默時一定要沉默，說的太多不見得是一件完美的事。班主任要尊重每一位小學生，每個人都有自己擅長的地方，也有自己不懂的地方，教師要注重他們特長的發展，讓每一個學生都能變得更好。（三）讓教師變得更加有趣。班主任要多宣傳任課教師的優點和英雄事跡，讓學生愛上自己的教師，同時也會愛上教師講的課程。教師也應該不斷地完善自己，多接觸新鮮事物，讓課堂變得更加有趣。不要小瞧班主任在課堂上的作用，有時候一個學生成才是因為班主任，有的時候一個學生開始變壞也有可能來自班主任不合時宜的溝通。所以作為一名正處于啟蒙時期的學生的班主任，要學會正確、有效、不影響學生未來發展地與其溝通。每一個學生的天性都是好的，只是有的學生沒有遇到對的教師。

第五篇：試論小學班主任班級管理中的溝通藝術

試論小學班主任班級管理中的溝通藝術

摘 要：隨著我國社會經濟的快速發展，教育改革速度不斷加快，對小學學校的學生培養又提出了新的要求。在此背景下，教師就需要提高班級管理中的溝通藝術，從而提高小學班主任班級管理質量。

關鍵詞：班主任；班級管理；溝通藝術

溝通是提高班主任班級管理質量的重要途徑之一。[1]因此，班主任班級管理中需要加強溝通藝術，與學生之間建立良好的師生關系，從而保證小學班級管理質量，提高小學生綜合素養。本文就對小學班主任班級管理中的溝通藝術進行詳細探究。

一、班主任轉變班級管理方法

小學生思想活躍、朝氣蓬勃、個性活躍，且經常帶有叛逆的情緒，常與家長和教師發生激烈的爭吵。[2]此種情況下，教師在對學生管理過程中需要注意溝通藝術，營造良好的氛圍，從而實現對學生的管理。一般情況下，班主任轉變班級管理方法需要從以下兩個方面進行：一方面，班主任需要轉變自身的身份，以朋友的身份與小學生進行溝通，從而拉近自身和學生之間的距離，讓小學生感覺到班主任對他的關心，主動改正自身壞毛病。另一方面，班主任在管理過程中需要與學生建立良好的師生關系，加強與學生之間的溝通，深入了解學生的內心需求，讓學生放下戒備心理，自愿與教師分享內心想法，從而提高班主任班級管理質量。

二、對待學生需要嚴厲和慈祥相結合

班主任是一個班級的核心組成部分，可以營造良好的學習環境，對學生的學習具有重要作用，當小學生走進班級中最先接觸的就是班主任，所以班主任對小學生有著至關重要的影響。[3]首先，班主任班級管理是一項長期的任務，所以當班主任第一次與小學生見面時需要在小學生面前樹立一個嚴厲的形象，從而為今后的班級管理奠定堅實基礎。其次，當小學生有了班級生活后，班主任需要時常與小學生進行心與心的溝通，讓小學生體會到慈祥的一面，從而減少管理過程中學生對抗等不良現象，為學生營造一個良好的學習環境。

三、建立長效的班級管理規章制度

班級管理是一項長期的工作，班主任在管理過程中不應該急于求成，需要循序漸進，建立一個長效的班級管理規章制度，保證在班級管理過程中做到賞罰分明，從而形成良好的班級氛圍。[4]一般情況下，建立長效的班級管理規章制度就要從以下方面展開：首先，班主任在制定班級管理規章制度過程中可以借鑒一些其他班級的規章制度，保證學生管理評價形式多樣化，從而對學生起到激勵作用。其次，班主任在制定班級管理制度過程中需要從一個長遠的眼光去考慮，保證今后也能發揮作用。最后，在班級管理制度中需要引入一些獎勵機制，用獎勵激發學生遵守規章制度，從而保證班級管理質量。

四、管理中堅持以學生為主，實現學生全面發展

小學班主任在班級管理過程中需要保證自己的教學方式與時俱進，在班主任班級管理過程中注重學生的主體地位，讓學生感受到自己的重要地位，從而保證班主任班級管理教學工作的順利開展。同時，小學班主任需要提升管理能力，在管理中從學生的角度進行思考，從而保證學生可以實現健康快樂地成長。例如，小學班主任在管理過程中可以多與學生進行溝通，當學生課堂學習興趣不足時，可以詢問學生：“同學們最近為什么在課堂上不舉手發言了？難道是課堂問題太困難了嗎？那我們怎樣做才能促使學生舉手發言呢？”然后學生一起進行商量，讓學生提供相關意見，從而提高溝通質量。

五、班主任提高自身對管理工作的重視

要想保證小學班主任班級管理質量，就需要班主任提高自身對管理工作的重視，在管理過程中對待學生要有一顆菩薩心腸，對小學生不正確的行為習慣需要多多督促，并勤到班級內走走，深入班級內部，與學生進行溝通，了解學生內心需求，根據學生內心需求調整班級管理方向，從而提高班級管理質量。與此同時，班主任還需要與學生家長勤溝通，向學生家長反映學生學習情況，并了解學生在家里的學習情況，與家長一同對學生進行管理，并對一些性格內向的學生多多使用語言鼓勵，幫助其找到自信，從而實現良好的班級管理。

總而言之，溝通藝術在小學班主任班級管理中具有重要作用。因此，小學班主任在班級管理過程中需要堅持以“學生為主”，并從學生的角度出發，在管理中用一顆真誠的心對待小學生，從而獲得小學生認可，提高小學班主任管理質量。

參考文獻：

[1]王慧君.?談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].科教導刊，2014（17）：59，107.[2]楊秀英.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].新課程（上旬），2015（1）：196.[3]劉偉.小學班主任班級管理中的溝通藝術探討[J].課程教育研究，2015（14）：195-196.[4]王德華.新時代小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中外交流，2016（27）：105.編輯 孫玲娟