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電商培訓(xùn)心得體會(huì)(精選五篇)

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第一篇:電商培訓(xùn)心得體會(huì)

電子商務(wù)心得

管理學(xué)院 營(yíng)銷1001 3100806022 趙潮

通過(guò)一個(gè)學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔谩kS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。

電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的,比如你通過(guò)打電話或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi(電子數(shù)據(jù)交換)和internet來(lái)完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為ic。

電子商務(wù)是前沿的學(xué)科,學(xué)習(xí)電子商務(wù)意味著我們要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本理論和基本知識(shí),廣泛的了解各種不同的新概念,豐富學(xué)識(shí)。電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展,學(xué)習(xí)這門課程對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有著重要的意義。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,目前世界已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時(shí)代,作為internet上的一個(gè)最主要的應(yīng)用——電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘I詈推髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解,有的人認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,就是建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),做一做宣傳而已。電子商務(wù)涉及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全以及法律和法規(guī)等領(lǐng)域,是一門多學(xué)科,多領(lǐng)域的技術(shù),在當(dāng)前全球化和信息化的大趨勢(shì)下,企業(yè)必須要面對(duì)電子商務(wù)。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單的說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。

電子商務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),它交易虛擬化,貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等,無(wú)需當(dāng)面進(jìn)行,均通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成,整個(gè)交易完全虛擬化。它交易成本低,因?yàn)闃O大的縮短了交易時(shí)間,使整個(gè)交易變得非??旖莺头奖?,在現(xiàn)今社會(huì)科技發(fā)展十分迅速的背景下,這是十分重要和必要的。電子商務(wù)可以做到商品直接由企業(yè)的供應(yīng)商通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者,使得新品推銷給消費(fèi)者的時(shí)間大大縮短。因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié),降低了營(yíng)運(yùn)

成本,并且可以減少90%的文件處理費(fèi)用,因此企業(yè)可以能對(duì)商品的定價(jià)相較對(duì)更低廉。除此之外,電子商務(wù)交易透明化,買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對(duì),可以防止偽造信息的流通。但同時(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對(duì)商場(chǎng)而言價(jià)格更低的產(chǎn)品,但同時(shí)也保證了品質(zhì)。而電子商務(wù)也有它相對(duì)的缺點(diǎn)存在,因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,相應(yīng)的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門,這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)的誠(chéng)信危機(jī),致使有些消費(fèi)者也不愿意通過(guò)銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來(lái)交易以免被欺騙,這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問(wèn)題——誠(chéng)信問(wèn)題。

現(xiàn)在大多數(shù)人們最擔(dān)心的是:從網(wǎng)上能夠買到貨真價(jià)實(shí)的商品嗎?人們能獲得電子商場(chǎng)在廣告中的服務(wù)承諾嗎?美國(guó)用法律建立起來(lái)的商業(yè)信用,在推廣電子商務(wù)時(shí)尚且步履艱難,而中國(guó)在商業(yè)信用嚴(yán)重缺乏的情況下,誰(shuí)敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊購(gòu)買鍵?因此,那些想在電子商務(wù)上大干一場(chǎng)的企業(yè),首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾。推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展,必須與“打假”同步進(jìn)行。這樣人們進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)更加放心、安心。作為市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生,一定要以誠(chéng)心為銷售目標(biāo),每一個(gè)人都有這樣的目標(biāo),電子商務(wù)以及企業(yè)才能夠更快更完善的發(fā)展,擴(kuò)大。對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的提升反映了近幾年來(lái)其應(yīng)用在宏觀與微觀兩個(gè)層面實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。電子商務(wù)的應(yīng)用已深入日常生活,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式正在改變著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí),電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

b2b和b2c是近幾年國(guó)內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題,這兩種交易模式從根本上說(shuō)是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式,所以,b2b和b2c都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向,只有p2p(path to profitability),即通過(guò)建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)才是電子商務(wù)的未來(lái)。雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式,但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的,因?yàn)闈撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人。

電子商務(wù)交易突破了傳統(tǒng)交易在時(shí)空上的限制,其隱蔽性、虛擬化和無(wú)邊界特征衍生出一系列的法律問(wèn)題,諸如管轄權(quán)、電子合同有效性、電子簽名真實(shí)性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益、網(wǎng)上支付與金融、服務(wù)提供者的權(quán)益與責(zé)任、跨國(guó)貿(mào)易與稅收和網(wǎng)上犯罪等等。因此,立法問(wèn)題成為電子商務(wù)發(fā)展被關(guān)注和迫切需要解決的重點(diǎn)之一。從某種意義上說(shuō),電子商務(wù)應(yīng)用的未來(lái)發(fā)展空間取決于其立法的進(jìn)展,而全球電于商務(wù)立法的發(fā)展無(wú)疑將推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

電子商務(wù)是一種全新的交易模式,所涉及到的法律問(wèn)題非常之復(fù)雜,目前這些法律尚沒(méi)有涉及到稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)、網(wǎng)上支付、跨國(guó)交易管轄權(quán)等難度比較大的問(wèn)題。至于國(guó)際上通行的電子商務(wù)法規(guī)的出臺(tái)恐怕還要等若干年,然而這并不會(huì)影響到電子商務(wù)的應(yīng)用。相反,目前已有的電子商務(wù)的立法及其發(fā)展為電子商務(wù)更為廣泛的應(yīng)用提供了空間。

電子商務(wù)的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客戶關(guān)系在跨國(guó)公司中的應(yīng)用已充分顯示出了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這三大功能中,國(guó)內(nèi)企業(yè)比較關(guān)注的是成本功能,相對(duì)而言,其密切客戶關(guān)系功能往往被忽略。諸不知,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨著全球化的加劇,客戶關(guān)系已成為企業(yè)制勝之道。電子商務(wù)在這一點(diǎn)上具有其他交易模式不可比擬的優(yōu)勢(shì)。世界物流巨霸u(píng)ps和dhl之所以能有高人一籌的本領(lǐng)就在于他們依托強(qiáng)大的電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)、支持和發(fā)展客戶關(guān)系,滿足客戶的一般需求和特殊要求。比如商品處理能力、準(zhǔn)確無(wú)誤的投遞能力和即時(shí)向客戶報(bào)告商品的跟蹤能力等。

進(jìn)一步考察150年來(lái)商業(yè)發(fā)展的歷史,不難發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系已成為新世紀(jì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中心詞。從1950年代起至21世紀(jì)初,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由最初的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)到銷售競(jìng)爭(zhēng),再到市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),其定位經(jīng)歷了一個(gè)不斷變化的過(guò)程。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最新階段是始于新世紀(jì)的以客戶為中心的發(fā)展階段,它是市場(chǎng)營(yíng)銷階段的深化與延伸,在這一階段,客戶關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)成為第一要?jiǎng)?wù)。雖然這個(gè)演變發(fā)展過(guò)程主要反映西方發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)活動(dòng)中心定位的變化,但有關(guān)理論與實(shí)踐已經(jīng)開(kāi)始影響到國(guó)內(nèi)企業(yè)的變革。2001年我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)變革就是按照以客戶為中心的理念來(lái)整合其內(nèi)外部資源的。

無(wú)可置疑,以客戶為中心的商業(yè)理念通過(guò)大公司特別是跨國(guó)公司的實(shí)踐將更多地和潛移默化地影響其他中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。電子商務(wù)以其無(wú)地理空間邊界的特征和低成本的客戶溝通費(fèi)用,以及強(qiáng)大的客戶關(guān)系處理功能,為企業(yè)定位于客戶關(guān)系中心提供了無(wú)可比擬的技術(shù)支持。它不僅能夠應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)而且能夠改善傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在密切客戶關(guān)系方面的不足。重視電子商務(wù)客戶關(guān)系功能將達(dá)到事半功倍的效果。

企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來(lái)了?,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期.篇二:電商培訓(xùn)總結(jié) 電子商務(wù)師二級(jí)培訓(xùn)總結(jié)

通過(guò)為期一周的電子商務(wù)師二級(jí)培訓(xùn),對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展方向以及電子商務(wù)的職業(yè)定位有了更深刻的認(rèn)識(shí),二級(jí)電子商務(wù)師在電子商務(wù)職業(yè)定位中處于承上啟下的作用。當(dāng)今時(shí)代,電子商務(wù)不斷的發(fā)展,如同一場(chǎng)風(fēng)云,變幻莫測(cè),跌宕起伏,競(jìng)爭(zhēng)激烈。電子商務(wù)的教學(xué)不能是一層不變的,電子商務(wù)知識(shí)不同于其他學(xué)科,推陳出新非常快,這就要求從事電子商務(wù)教學(xué)的老師必須找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的責(zé)任。

整個(gè)培訓(xùn)從電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)解密、電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估等方面對(duì)當(dāng)今的電子商務(wù)做了闡述,還補(bǔ)充了最新的電子商務(wù)新概念(大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)思維、云概念、粉絲經(jīng)濟(jì)等),并介紹了如今電子商務(wù)專業(yè)細(xì)分化研究與實(shí)踐,電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下有怎樣的前景,電子商務(wù)專業(yè)方向分為:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)編輯等。在知識(shí)講授過(guò)程中,結(jié)合各種生動(dòng)的案例(阿里巴巴、小米、海爾等)特別針對(duì)2013年的電子商務(wù)大事件(移動(dòng)電商、跨境電商、余額寶、快的打車)對(duì)電子商務(wù)的各個(gè)系統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行了剖析。最后通過(guò)理論知識(shí)考核以及系統(tǒng)實(shí)操進(jìn)行了考評(píng)。

總的來(lái)說(shuō),通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解到電子商務(wù)不是孤立的,它和其他專業(yè)(比如市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流、計(jì)算機(jī)等)必

電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得

通過(guò)兩周電子商務(wù)的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔谩kS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。

電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的,比如你通過(guò)打電話或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),似乎也可以稱作為電子商務(wù);但是,現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi(電子數(shù)據(jù)交換)和internet來(lái)完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為ic。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng),網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。

配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài):電子商務(wù)等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然,配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義,不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇文章提到,“在過(guò)去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。

由此可見(jiàn),電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵,我們可以提出以下公式:

電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞+ 網(wǎng)上交易 + 網(wǎng)上結(jié)算 + 配送 一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須通過(guò)信息流、商流,貨幣流、物流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),就是人們概括的“車輪”,即配送。所以,電子商務(wù)等 于鼠標(biāo)加車輪,這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋。當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng),也不排除在一定時(shí)期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程。這不僅是對(duì)實(shí)物運(yùn)動(dòng)而言,也包括補(bǔ)充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。

因此,電子商務(wù)也有其特點(diǎn),更廣闊的環(huán)境:人們不受時(shí)間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場(chǎng):在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物。更快速的流通和低廉的價(jià)格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開(kāi)支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求:如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購(gòu)物的環(huán)境,網(wǎng)上購(gòu)物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。因此,電子商務(wù)也有其重要的作用:

第一,極度節(jié)約商務(wù)成本,尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實(shí)物

交易成本;第二,極大提高商務(wù)效率,尤其提高地域廣闊但交易規(guī)

則相同的商務(wù)效率;

第三,有利于進(jìn)行商務(wù)宏觀調(diào)控、中觀調(diào)控和微觀調(diào) 控,可以將政府、市場(chǎng)和企業(yè)乃至個(gè)人連接起來(lái),將“看得見(jiàn)的手”和“看不見(jiàn)的手”連接起來(lái),既可克服政府失靈又可克服市場(chǎng)失靈,即為政府服務(wù)又為企業(yè)和個(gè)人服務(wù)。

第四,促進(jìn)整個(gè)國(guó)名經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化合協(xié)調(diào)化

第五,帶動(dòng)一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如信息產(chǎn)業(yè),知識(shí)

產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等

第六,物盡其用、保護(hù)環(huán)境,有利于人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)

展。作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身,除了上述這些影響外,它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)巨大的影響。電子商務(wù)會(huì)將人類真正帶入信息社會(huì)。

但是,我國(guó)的電子商務(wù)物流在發(fā)展中村在這許多的問(wèn)題:

(1)相關(guān)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。

(2)電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。

(3)缺乏完善的法律、法規(guī)。

(4)發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)尚不完善,物流業(yè)相對(duì)落后。

(5)我國(guó)工商企業(yè)在物流方面的信息化、自動(dòng)化、集成化

管理與技術(shù)水平普遍較低。

(6)物流配送企業(yè)的管理、技術(shù)水平有待提高。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

亟待形成整合。

(7)金融體系支撐不足。

(8)物流和配送管理方面的人才短缺,是阻礙電子商務(wù)物

流發(fā)展的一大障礙。

對(duì)于這些問(wèn)題,我國(guó)也提出了一下的對(duì)策:

1、提高認(rèn)識(shí),明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)。

2、由粗放型想集約型方向發(fā)展。

3、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化的建設(shè)。

4、加強(qiáng)物流企業(yè)配送手段機(jī)械化、自動(dòng)化和現(xiàn)代化。

5、重視物流配送中心的建設(shè)和應(yīng)用

6、加快國(guó)家基礎(chǔ)的建設(shè)。

7、國(guó)家制度晚上的電子商務(wù)物流法律、法規(guī),為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境

8、突破管理體制瓶頸,組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會(huì)

9、國(guó)建抓緊制定物流的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

10、加大電子商務(wù)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來(lái)了?,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期篇四:電子商務(wù)培訓(xùn)心得

電子商務(wù)培訓(xùn)心得 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,以電子商務(wù)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動(dòng)力最強(qiáng)、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此,省市各級(jí)組織部門高度重視,以“電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村工程”為契機(jī),開(kāi)展了為期一周的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我有以下體會(huì):

一、把握機(jī)遇,新思路引領(lǐng)新發(fā)展

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅(jiān)、雙聯(lián)行動(dòng)的適時(shí)結(jié)合,彌補(bǔ)了社會(huì)扶貧力量整合“短板”,使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的主要手段;新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機(jī);“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式,讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個(gè)新的平臺(tái)上,結(jié)合中國(guó)郵政“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃,助推電子商務(wù)扶貧機(jī)制,改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念,充分利用空間時(shí)間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。

二、聯(lián)動(dòng)互推,多舉措助力電商扶貧

政府推動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)會(huì)引領(lǐng)、市場(chǎng)推進(jìn)、金融支撐、媒體助力的合力支撐,強(qiáng)有力的推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,使隴南成縣走在了全省前列,成為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精準(zhǔn)扶貧等渠道,打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘,也是我們可以借鑒的手段。o2o線上線下融合的電子商務(wù)模式,讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹(shù)立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。

三、創(chuàng)新模式,重人才壯大電商團(tuán)隊(duì)

電子商務(wù)發(fā)展,人才為先,大學(xué)生村官年紀(jì)輕,有文化,接受新事物能力強(qiáng),是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量,結(jié)合村官崗位特征和職責(zé),積極鼓勵(lì)村官開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為榜樣,大力培育新型職業(yè)農(nóng)民,壯大電商人才隊(duì)伍,打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺(tái),健全農(nóng)村電商人才隊(duì)伍,為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強(qiáng)力的人才支撐,打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào),因地制宜,走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。

四、強(qiáng)化宣傳,辟蹊徑推廣社會(huì)化傳播

農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗(yàn)性產(chǎn)品,在政府、社會(huì)、媒體多方推動(dòng)下,內(nèi)外聯(lián)動(dòng),搭建第三方交流平臺(tái),多渠道營(yíng)銷,讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時(shí)間進(jìn)入每位消費(fèi)者手中,用戶體驗(yàn)過(guò)后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。杜子建老師認(rèn)為:“一切營(yíng)銷,到人為止(錢在人手里)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,發(fā)端于人性,發(fā)威于傳播?!边\(yùn)用好社會(huì)化傳播手段,會(huì)讓我們的營(yíng)銷插上翅膀。

此次的培訓(xùn),讓我獲益匪淺,電商效益及電商扶貧對(duì)助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用,為實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。成縣模式已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)軍人,為電商扶貧探索出一條光明的道路,結(jié)合嘉峪關(guān)具體實(shí)際,在學(xué)習(xí)之余也思考了以下幾點(diǎn)問(wèn)題:

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏能夠獨(dú)立管理、運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)的人才?

針對(duì)這一現(xiàn)狀,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)創(chuàng)更全面的電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,讓更多的人參與到這個(gè)行業(yè)中來(lái),由村官帶頭示范,引領(lǐng)包括農(nóng)村返

鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識(shí)會(huì)管理的農(nóng)村致富帶頭人、合作社法人代表等,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握基本的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,組建出健全的電商人才隊(duì)伍。

二、嘉峪關(guān)市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展契機(jī)如何?

嘉峪關(guān)市的現(xiàn)狀是三鎮(zhèn)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)物和市場(chǎng)脫節(jié),導(dǎo)致滿足全市人民的“菜籃子”掌握在販子手中,市場(chǎng)所需的果蔬、肉禽、糧食作物絕大多數(shù)需要從別處引進(jìn),這大大增加了市民生產(chǎn)生活成本,同時(shí)不利于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售,對(duì)農(nóng)民致富增收起到了一定的削減作用,降低了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性。

三、如果把電子商務(wù)這個(gè)最先進(jìn)的技術(shù)和最古老的種植產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起,會(huì)發(fā)生什么? 困擾嘉峪關(guān)市農(nóng)村電商發(fā)展的問(wèn)題主要存在于農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性輸出產(chǎn)品單一及相關(guān)的物流、運(yùn)輸銜接存在問(wèn)題,如果想要壯大我市農(nóng)村電商發(fā)展,應(yīng)當(dāng)充分依托農(nóng)超對(duì)接、在農(nóng)村成立服務(wù)點(diǎn),使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)統(tǒng)一配送率先走入市場(chǎng),同時(shí),大力發(fā)展農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè),初步打造出一個(gè)供應(yīng)嘉峪關(guān)市民生產(chǎn)生活的城鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品電商,同步推進(jìn)新型職業(yè)農(nóng)民發(fā)展,為下一步打造走出嘉峪關(guān)范圍的縣域電商奠定良好基礎(chǔ)。篇五:電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 什么事電子商務(wù)?百度百科將它定義為:電子商務(wù)是利用計(jì)算 機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。廣義上講,電子商務(wù)一詞源自于electronic business,是指利用簡(jiǎn)單快捷低成本的方式,在買賣雙方不謀面的情況下,所進(jìn)行的商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)。然后o2o(online to offline)的格局出現(xiàn)似乎又將它的含義有所改變,因此在定義電子商務(wù)上似乎顯得有些不易。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的理解是:在傳統(tǒng)的商務(wù)情況下,充分將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)融合于商務(wù)過(guò)程,從而降低各方交易成本的一種新型商務(wù)方式。

電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,大大的改變了人們的交易

方式,充分發(fā)揮了它的優(yōu)勢(shì):

1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子

流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面

突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。

2.電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更

多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。3.電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng),使

得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。4.電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使

得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

5.電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。

6.互動(dòng)性:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消

費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者

商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性

互動(dòng).但是,作為一種在發(fā)展尚未完全成熟的交易方式,它同時(shí)存在著 一些劣勢(shì)。

1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性

在這一模式上,只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)家對(duì)網(wǎng)頁(yè)把握更加

好的模式,向消費(fèi)者展示商品。但是我們必須看到,對(duì)于一些質(zhì)感

性較強(qiáng)的商品,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)多美的先進(jìn),消費(fèi)者由于不能親身

體驗(yàn),會(huì)減少這類商品的網(wǎng)上購(gòu)買。這是電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)層面暫時(shí)

無(wú)法逾越的障礙。

2、交易的安全性得不到保障

電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于 internet的迅速流行,電子商務(wù)引起了廣泛的注意,被公認(rèn)為是未來(lái)it業(yè)最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而,在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí),絕大多數(shù)的人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿使用電子商務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。電子商務(wù)的安全問(wèn)題其實(shí)也是人與人之間的誠(chéng)信問(wèn)題,和現(xiàn)實(shí)商業(yè)貿(mào)易相識(shí),均需雙方

的共同協(xié)作和努力。電子商務(wù)的未來(lái),需要所有網(wǎng)民的共同協(xié)作。

3、稅務(wù)問(wèn)題:稅務(wù)(包括關(guān)稅和稅收)是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政 來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,造成國(guó)家難以控制和收取電商務(wù)的稅金。

4、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題 :各國(guó)的國(guó)情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)

然也存在某些差異,而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界、全球性的貿(mào)易活動(dòng),因此需要在電子商務(wù)交易活動(dòng)中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn),以解決電子商務(wù)活動(dòng)的互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不

清,搞電子的搞商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散、無(wú)序、局部的狀態(tài)。

5、物流問(wèn)題:物流是讓商家和消費(fèi)者都很傷腦筋的問(wèn)題。網(wǎng)上消費(fèi)者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象,而且配送的費(fèi)用很高。業(yè)內(nèi)人士指出,我國(guó)國(guó)內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國(guó)性的貨物配送企業(yè),配送銷售組織沒(méi)有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng),這毫無(wú)疑問(wèn)地影響了人們的購(gòu)物熱情。

6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題 :在由電子商務(wù)引起的法律問(wèn)題中,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題又首當(dāng)其沖。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息,因而在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域(專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密等)中,版權(quán)保護(hù)的問(wèn)題尤為突出。

7、電子合同的法律問(wèn)題 :在電子商務(wù)中,傳統(tǒng)商務(wù)交易中所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題;另一方面,現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效力進(jìn)行規(guī)范。

8、電子證據(jù)的認(rèn)定 :信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性,這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時(shí),鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大,對(duì)解決侵權(quán)糾紛帶來(lái)了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實(shí)性和有效性,是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。

9、其他細(xì)節(jié)問(wèn)題 :最后就是一些不規(guī)范的細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如目前網(wǎng)上商品價(jià)格參差不齊,主要成交類別商品價(jià)格最大相差40%;

網(wǎng)上商店服務(wù)的地域差異大;在線購(gòu)物發(fā)票問(wèn)題大;網(wǎng)上商店對(duì)定單回應(yīng)速度參差不齊;電子商務(wù)方面的法律,對(duì)參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)還沒(méi)有進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定。

當(dāng)然,在這些問(wèn)題之間,個(gè)人認(rèn)為信用、支付、物流是制約著電子商務(wù)發(fā)展的最重要因素。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)重要經(jīng)濟(jì)形式和流通方式。商務(wù)部信息化司副司長(zhǎng)聶林海在2011年a pe c中小企業(yè)峰會(huì)電子商務(wù)主題日上介紹說(shuō),中國(guó)的網(wǎng)上零售額達(dá)到500多億元用了近10年時(shí)間,但是從500多億元達(dá)到2010年的5000多億元只用了短短三年,這足以證明中國(guó)的電子商務(wù)在快速發(fā)展。中國(guó)電子商務(wù)代表企業(yè)敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹(shù)彤說(shuō),電子商務(wù)在中國(guó)突飛猛進(jìn)成長(zhǎng),即使在金融危機(jī)最嚴(yán)重的2008年和2009年,電子商務(wù)的發(fā)展也并沒(méi)有停滯,2008年b2b交易額有兩萬(wàn)億人民幣,2009年到了2.8萬(wàn)億人民幣,這些數(shù)據(jù)的背后就可以看出中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的歡迎程度,以及電子商務(wù)推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的力量。電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器、服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。目前,在法國(guó)、德國(guó)等歐洲國(guó)家,電子商務(wù)所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4,在美國(guó)則已高達(dá)1/3以上,而歐美國(guó)家電子商務(wù)的開(kāi)展也不過(guò)才十幾年的時(shí)間。

第二篇:參加電商培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)

參加電商培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì) 周和和 清徐縣職業(yè)教育中心 此次電商培訓(xùn)會(huì)是由與清徐縣政府合作的電商“樂(lè)村淘”駐清徐負(fù)責(zé)人對(duì)清徐鄉(xiāng)村參與“樂(lè)村淘”進(jìn)村進(jìn)行培訓(xùn),并且邀請(qǐng)了陽(yáng)城、榆社等“樂(lè)村淘”電商當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人與清徐縣的參與“樂(lè)村淘”電商的成員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。我感覺(jué)理念比較新,操作模式也可行。目前馬云的“淘寶”,劉強(qiáng)東的“京東”等電商正紛紛向農(nóng)村進(jìn)發(fā),中國(guó)廣大的農(nóng)村地區(qū)正是一片需要電商開(kāi)拓的處女地,蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),這也正是李克強(qiáng)總理提出"村村有物流,村村通電商的重要原因之一。環(huán)顧目前全球經(jīng)濟(jì)除美國(guó)外都處于不景氣時(shí)期,我國(guó)外貿(mào)出口連月下滑,本月公布的前三季度GDP數(shù)據(jù)破7都說(shuō)明了這一點(diǎn)。目前拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車中,有兩駕將近熄火,一駕就是外貿(mào)出口,一駕是投資,2008年為應(yīng)對(duì)亞洲金融危機(jī)投資4萬(wàn)億產(chǎn)生的產(chǎn)能過(guò)剩,只剩下的一輛馬車就是拉動(dòng)內(nèi)需還可以大有作為,需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動(dòng)系統(tǒng)就是電商,電商可以極大的帶動(dòng)提升消費(fèi)升級(jí)。作為能源重化工基地的山西,其實(shí)除了煤炭我們還有許多的資源優(yōu)勢(shì)可以挖掘,比如:旅游資源,人說(shuō)地下文物看陜西,地上文物看山西,我們山西的旅游資源就可以深挖細(xì)研;又比如:土特產(chǎn)資源,平遙的牛肉,太谷的餅,清徐的葡萄甜盈盈(清徐的陳醋也酸淋淋)再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產(chǎn)品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場(chǎng)上去了,電商為我們提供了這樣的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該抓住。有了機(jī)會(huì)更為關(guān)鍵的是人。因?yàn)橐磺械奈锒际怯扇藖?lái)支配的,所以培養(yǎng)人更為重要,更為迫切。從昨天的培訓(xùn)情況來(lái)看,參加電商培訓(xùn)的人對(duì)電商的意識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要進(jìn)一步加大力度。廣闊的農(nóng)村是大有作為的。中國(guó)的希望也在農(nóng)村,我們山西搭不上東南沿海開(kāi)放開(kāi)發(fā)、搭不上西部大開(kāi)發(fā)、搭不上振興東北振興,也搭不上一帶一路……好多好多,可我們這一次應(yīng)該搭上電商進(jìn)村這輛快車,重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。請(qǐng)拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開(kāi)拓精神和開(kāi)拓意識(shí)來(lái)吧!請(qǐng)拿出我山西人民當(dāng)年走西口的勇氣來(lái)吧!電商,走起!清徐,走起!山西!雄起!剛剛看到孟老師文章中提到:清徐職教中心被縣政府列入電商培訓(xùn)中心,實(shí)訓(xùn)樓正在緊張的施工裝修之中。俺心里非常的高興,盼望學(xué)校的電商培訓(xùn)和運(yùn)用能盡快的投入使用,為清徐電商的發(fā)展,為清徐經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更好的平臺(tái),更多的服務(wù),為社會(huì)和清徐更多的家庭培養(yǎng)更多的人才,也盼望清徐職教中心能借此機(jī)會(huì)得到更好更快的發(fā)展。

第三篇:電商培訓(xùn)主持詞

電商培訓(xùn)班主持詞

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的學(xué)員們:

大家上午好!

為加大電子商務(wù)知識(shí)的普及,推動(dòng)全市農(nóng)村電子商務(wù)工作快速開(kāi)展,培養(yǎng)電商相關(guān)方面的專業(yè)型人才,為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在時(shí)代大環(huán)境下,如今的電商培訓(xùn)不僅僅拘泥于技術(shù)層面上,而更重要的是培養(yǎng)電商人的戰(zhàn)略意識(shí)。特此扶貧辦攜手湘穗電腦學(xué)院在安化小淹舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班。

首先自我介紹一下,我叫徐學(xué)英,很榮幸的擔(dān)任此次電子商務(wù)培訓(xùn)班的主持人及班主任。本次培訓(xùn)班時(shí)間安排10天。今天上午主要有三項(xiàng)議程。一是由扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)為培訓(xùn)開(kāi)班作動(dòng)員講話;二是由湘穗電腦學(xué)院院長(zhǎng)匡冬根院長(zhǎng)作重要講話;三是由班主任對(duì)開(kāi)班有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行講述。

一、歡迎扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)為培訓(xùn)開(kāi)班作動(dòng)員講話

二、歡迎湘穗電腦學(xué)院院長(zhǎng)匡冬根院長(zhǎng)講話

三、(1)要嚴(yán)格組織紀(jì)律。所有參加培訓(xùn)的學(xué)員,在培訓(xùn)期間都要服從班主任的管理,聽(tīng)從安排,嚴(yán)格按照培訓(xùn)班要求,自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律和作息制度,嚴(yán)格請(qǐng)假、點(diǎn)名考勤等制度。培訓(xùn)期間一律不準(zhǔn)請(qǐng)假,對(duì)個(gè)別確有特殊情況的,需提前向班主任告知并寫請(qǐng)假條。對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的,要給予通報(bào)批評(píng)。

(2)要切實(shí)珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)班雖然時(shí)間有點(diǎn)短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較多,任務(wù)重。希望大家端正態(tài)度,尊敬老師,發(fā)揚(yáng)認(rèn)真、好學(xué)、刻苦鉆研的好學(xué)風(fēng),真正坐下來(lái),深下來(lái),從嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)。同時(shí),要做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,做到把所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)運(yùn)用到網(wǎng)店中。(3)為了給大家創(chuàng)造互相了解,互相交流工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們專門安排了半天的的禮儀與網(wǎng)商現(xiàn)身說(shuō)法。每個(gè)學(xué)員都要根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),規(guī)劃自己的電商藍(lán)圖。

在此,我也預(yù)祝本次電子商務(wù)培訓(xùn)班取得圓滿成功,祝各位領(lǐng)導(dǎo)們工作順心,祝各位學(xué)員們學(xué)有所獲!謝謝大家!

第四篇:電商培訓(xùn)大綱

電商培訓(xùn)大綱

第一章 政策解讀與宏觀發(fā)展

政府對(duì)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的目標(biāo)與要求

供銷社電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)政策解讀

電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)以及發(fā)展趨勢(shì)

電商現(xiàn)狀以及需求分析

國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)案例分享

第二章 涉農(nóng)電商理念解析

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展

我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)交易概念 新型農(nóng)業(yè)電子商務(wù)概念(兩者對(duì)比)

開(kāi)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的積極意義

我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展格局與江西省電子商務(wù)發(fā)展格局

當(dāng)前縣市農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸與措施

第三章 農(nóng)業(yè)電商模式全解

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷模式探討(省供銷農(nóng)商市場(chǎng)、供銷網(wǎng)與江西綠色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)案例植入)

1、平臺(tái)化—— 對(duì)于自有品牌的農(nóng)產(chǎn)品

2、資源整合化——無(wú)品牌的農(nóng)產(chǎn)品 通過(guò)合富農(nóng)鮮品牌整合銷售

3、原產(chǎn)地直銷化——與企業(yè)達(dá)成供銷協(xié)議,即農(nóng)產(chǎn)品預(yù)售模式(案例分析)

農(nóng)產(chǎn)品如何啟動(dòng)電子商務(wù)(江西綠色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式、提供的服務(wù))

供銷社電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略 供銷社電子商務(wù)營(yíng)銷策略 農(nóng)民合作社電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展

電子商務(wù)融資策略與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制

第四章 運(yùn)營(yíng)支持

江西綠農(nóng)網(wǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式(物流、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢、加工、…)江西綠農(nóng)網(wǎng)與供銷社、實(shí)體經(jīng)濟(jì)相輔相成 第五章 電商實(shí)踐運(yùn)用指導(dǎo)

江西綠農(nóng)網(wǎng)注冊(cè)、發(fā)布供需信息等 農(nóng)產(chǎn)品線上采購(gòu)策略 電商企業(yè)的管理與控制

第六章 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

電商團(tuán)隊(duì)的組建 農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃與包裝

各類知名電商縣市電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享

第五篇:電商培訓(xùn)工作總結(jié)

兩周工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)電商這個(gè)專業(yè)詞語(yǔ)有了深入的了解。對(duì)于剛剛步入這一行業(yè)的我,基本上是頭一次聽(tīng)說(shuō)。短短兩周的學(xué)習(xí),不能說(shuō)能完全理解網(wǎng)商的重要性,但對(duì)于網(wǎng)商的概念、目的以及他的意義有了一定的了解。

第一天的時(shí)候,裴總對(duì)我們進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來(lái)學(xué)習(xí)電商。一方面能培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面能增加我們學(xué)習(xí)積極性。接著對(duì)電商做出了專業(yè)介紹;

所謂電商是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品而進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng),是把現(xiàn)實(shí)生活中的商業(yè)活動(dòng),搬到虛擬的世界當(dāng)中來(lái)進(jìn)行的。這種交易的方式非常的便利和快捷,打破了時(shí)間和空間的界限,是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形式的一個(gè)巨大的變革,目前電商在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)中占有越來(lái)越重要的地位。

而全城電商主要做的簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為四個(gè)板塊 如:網(wǎng)商孵化、產(chǎn)品換市、平臺(tái)合作、渠道建設(shè)。

網(wǎng)商孵化:是指挖掘有意向群體來(lái)公司進(jìn)行全方位培訓(xùn)輔導(dǎo)其開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。產(chǎn)品換市:是指把線下的產(chǎn)品搬到線上(讓實(shí)體業(yè)主轉(zhuǎn)換為網(wǎng)商)平臺(tái)合作: 是指淘寶、京東、一號(hào)店、微信等

渠道建設(shè):是指招商外包機(jī)構(gòu)、為企業(yè)招優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商(具體這塊我還是有些沒(méi)有聽(tīng)清楚

而后的兩天里公司邀請(qǐng)徐全老師為我們講課,這兩天的課程讓我受益良多。如:

影響排名的重要因素:成交量、復(fù)購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率、上下架、收藏量、DSR評(píng)分(物流、星級(jí)評(píng)分等)

類目?jī)?yōu)化:完整、豐滿、精準(zhǔn)。店鋪定位:人群、風(fēng)格、價(jià)格定位。選擇好自己的消費(fèi)群體、服裝風(fēng)格及買家消費(fèi)水平定價(jià)。免費(fèi)流量搜索及關(guān)鍵詞優(yōu)化:商品標(biāo)題切合主題、中心詞靠前、簡(jiǎn)潔一目了然、商品圖片具震憾力、商品描述詳細(xì)到極致、優(yōu)勢(shì)突出 關(guān)鍵詞三宗罪:(標(biāo)題)重復(fù)、(符號(hào)、品牌、)濫用、(敏感詞、觸犯高壓線)違規(guī)。如何打造網(wǎng)店熱銷頁(yè)面如下:

商品展示:須從色彩、細(xì)節(jié)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)、包裝、搭配、效果上來(lái)完善,實(shí)力展示:品牌、榮譽(yù)、資質(zhì)、銷量、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)。吸引購(gòu)買:賣點(diǎn)打動(dòng)、情感打動(dòng)、買家評(píng)價(jià)、熱銷盛況。促銷:促銷商品、搭配商品、促銷活動(dòng)、優(yōu)惠方式。在線客服推薦:在線客服做好銷售推薦工作,讓買家在一個(gè)商品咨詢上推薦買家買更多商品,如推薦搭配商品、推薦促銷活動(dòng)、推薦優(yōu)惠方式。

根據(jù)目前工作分工,我被劃分到網(wǎng)商部門。前期主要工作任務(wù)是,負(fù)責(zé)招生工作;通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的招生人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)招生這一行業(yè),現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

總結(jié)人:××

2015年6月1日星期一

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