第一篇：電子商務專業論文

吉林大學遠程教育2010屆?？飘厴I設計（論文）

要：

電子商務人才應具有復合性、實用性的特征。電子商務人才的短缺已成為制約電子商務快速發展的一個瓶頸，但目前存在著電子商務人才培養與就業脫離的現象。高職院校要培養合格的電子商務人才，需要加強實踐教學，同時大力建設實驗室、完善師資隊伍，實現產學緊密結合。本文從明確高職電子商務專業人才培養定位出發，論述了電子商務實踐教學的重要性，并對高職院校電子商務專業實踐教學的嘗試進行了探討。關 鍵 詞：電子商務 人才培養 高職院校 實踐教學

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目 錄

引 言 ······················································································· 1 吉林大學遠程教育2010屆?？飘厴I設計（論文）

引 言

電子商務(Electronic Commerce)是在Internet網絡環境下，基于瀏覽器服務器應用方式，實現消費者網上購物和商戶之間網上交易的一種新型商業運營模式。電子商務已進入持續穩定增長的發展階段，但電子商務人才的匱乏已成為制約電子商務發展的一個瓶頸。因此，隨著電子商務的快速發展，人才培養尤為重要。本文就高職院校電子商務專業實踐教學作一些簡單的分析和探討。

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吉林大學遠程教育2010屆專科畢業設計（論文）

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3.2電子商務和信息技術互為載體，推動實驗教學

信息技術是推動電子商務產生與發展的動力，電子商務是信息技術體現其強大威力的載體，在教學中我們注意兩者的區別，更重視它們之間的聯系，一方面引導學生通過因特網或虛擬實驗室的操作，具體、形象地掌握電子商務知識，構建電子商務的理論體系；另一方面我們也著力借助電子商務方面的教學實例，通過任務驅動來調動學生的學習積極性和創造性，從而掌握信息技術。這樣，電子商務和信息技術在教學上合理整合，在一定程度上拓展了學科各自的外延空間。

3.3靈活運用“案例教學”調動學生從事實踐的積極性

案例教學是進行實訓的重要手段。我們對于“電子商務案例分析”不是作為一門獨立的課程，而是把它貫穿到電子商務概論、電子商務相關技術、電子商務實務課程或其他更多的課程中。我們在教學中，“案例”被當做一種教學手段，教學方法，而不是課程本身。既使案例本身有價值，也結合具體學科來講，放到計算機技術、管理學、網絡營銷等具體課程里面。這樣，就避免了把學案例當成為看“故事”，只圖看熱鬧，只知道結果，沒有具體收獲的情況發生。通過案例教學，讓學生自己動手動腦，并采用計算機技術把案例講解出來，較好的鍛煉了學生的綜合實踐素質，并培養了學生從事實踐的積極性。

3.4開設雙語教學，擴大學生實踐范圍

電子商務是基于Internet進行的商務活動，將成為21世紀新興的經營模式。加入WTO后，越來越多的中國企業正積極開展國際電子商務應用。為此我們的青年骨干教師逐步開展了電子商務的雙語教學。

由于現代計算機技術和Internet網絡電子商務技術，都是基于英語這個國際性通用語言開發的，掌握并使用好計算機，一個極其重要的條件就是要能熟練地閱讀英文的計算機資料、文獻和書籍。這也使電子商務技術與英語的關系也越來越緊密。它對于培養學生以英語為工具，以計算機技術為平臺，利用所學的商務知識及相關知識，在更廣闊的領域從事業務實踐，綜合提高學生的競爭力和整體素質起到了重要的作用，較好地滿足了社會對復合性新型人才的需求。

3.5利用科研成果激勵學生從事實踐活動

在電子商務教學中，我們注意引入教師的科研成果，向學生介紹該領域的前沿狀況。

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比如，電子商務教師團隊在做數據挖掘方面的研究，教師在講述CRM時就向學生介紹數據挖掘在信息管理中的重要作用，向學生演示信息處理和知識獲取在CRM這一商務活動中承擔的重要任務，通過這類教學探討，增加了電子商務實踐的興趣，吸引更多的同學加入到實踐中來，提高了學生融入社會的能力。

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業知識和專業技能水平的證明，是勞動者進入就業崗位的憑證，為了更好地進行專業建設，調動學生學習的積極性，增強學生的就業競爭力，我院力爭讓各專業的畢業生有“雙證書”，即學歷證書和至少一種職業資格證書。這就要求我們要把培養學生動手能力和實踐能力放在突出的地位，有力促進學生技能的培養。為此，學院積極鼓勵電子商務專業學生努力考取“電子商務員”、“電子商務師”、“物流管理師”等職業資格證書。

總之，電子商務專業是一門知識性和技能性緊密結合的實踐性學科，我們不僅要把知識傳授給學生，還要培養學生的動手意識和操作技能。隨著我國電子商務行業的逐步成熟，我們要把最新的、符合中國國情的內容充實到教學中，真正把電子商務知識應用并推廣，為社會培養出高素質的實踐性電子商務專業人才。

吉林大學遠程教育2010屆專科畢業設計（論文）

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四、結束語

從手工記帳到會計電算化、從會計電算化到會計信息化,每一步對于會計行業都是一次跨越、一次變革。作為會計電算化工作者的廣大會計人員,應努力提高自身素質,適應時代發展要求,持久地學習各項業務知識;軟件開發者應本著認真負責的態度完善軟件功能,提高軟件應用水平,推動核算型軟件向管理型軟件的方向發展,從而使會計信息化工作更好、更快地向前發展。

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【參考文獻】

[1]楊榮明.論電子商務專業的實踐性教學過程.教育與職業，2005.(3)[2]陳永強.電子商務專業實踐性教學體系的構建[J].嘉興學院學報，2005，(10).[3]曾凡奇.電子商務專業實驗教學體系的構建[J].高等理科教育，2005，(10)

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致 謝

非常感謝郝鈺嘉老師、郝鈺嘉老師在我大學的最后學習階段——畢業設計階段給自己的指導，從最初的定題，到資料收集，到寫作、修改，到論文定稿，她們給了我耐心的指導和無私的幫助。為了指導我們的畢業論文，她們放棄了自己的休息時間，她們的這種無私奉獻的敬業精神令人欽佩，在此我向她們表示我誠摯的謝意。同時，感謝所有任課老師和所有同學在這二年來給自己的指導和幫助，是他們教會了我專業知識，教會了我如何學習，教會了我如何做人。正是由于他們，我才能在各方面取得顯著的進步，在此向他們表示我由衷的謝意，并祝所有的老師培養出越來越多的優秀人才，桃李滿天下！

第二篇：電子商務專業實習論文

沈陽理工大學生產實習報告

摘 要

近年來隨著電子商務的發展，B2B作為電子商務的重要組成部分也得到了飛速發展。越來越多的企業開展了B2B業務，擁有自己的電子商務網站或通過交易平臺進行交易已成為一種趨勢。傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業經營成本。網絡的便利及延伸性使企業擴大了活動范圍，企業發展跨地區跨國界更方便，成本更低廉。本次我們實習的單位沈陽鑫慧聰科技有限公司正是一家B2B電子商務公司，通過這次的實習對鑫慧聰公司有了更深入的了解，發現了公司經營中存在的一些問題，并提出相應的解決方案，最主要的是自己也收獲頗多，這些收獲將為以后的就業打下了結實的基礎。

關鍵詞：B2B；實習；實踐；理論；綜合能力

I

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目 錄

摘 要..............................................................................................................................I 引 言..............................................................................................................................1 1 實習情況簡介..........................................................................................................2

1.1 實習單位........................................................................................................2 1.2 實習崗位........................................................................................................2 1.3 實習天數........................................................................................................2 2 公司概況..................................................................................................................3

2.1 公司簡介........................................................................................................3 2.2 產品及服務....................................................................................................3 2.3 企業文化........................................................................................................5 3 公司存在的問題及解決方案..................................................................................6

3.1 公司存在問題................................................................................................6 3.2 解決方案........................................................................................................6 4 實習心得..................................................................................................................8 參考文獻......................................................................................................................10 實習日記......................................................................................................................11

II

沈陽理工大學生產實習報告

沈陽鑫慧聰科技有限公司實習

引 言

對于任何一位大學生來說，實習是一個很關鍵的學習內容，也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說，平常學到的都是書面上的知識，而實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯系起來的機會，實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學實踐環節，它既讓我們看到實際的公司運營狀況，也是我們在就業之前“實戰預演”。我們專業每到大四上學期都要組織一次實習，讓學生深入企業了解到電子商務公司的運營流程，對當下電子商務公司的發展現狀有了大概的了解，為以后的就業提供更多的幫助。

沈陽理工大學生產實習報告 實習情況簡介

1.1 實習單位

沈陽鑫慧聰科技有限公司事業二群一部。

慧聰網（HK8292）成立于1992年，是國內領先的b2b電子商務服務提供商。沈陽鑫慧聰科技有限公司，東北第一家代理商。公司地點位于沈陽市沈河區沈州路太和大廈18樓。

1.2 實習崗位

實習崗位是客戶代表，平時主要負責的是和客戶建立聯系，保持聯系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務，解決客戶在使用公司產品或服務遇到的問題。

工作流程：

一、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶。那么怎樣收集信息呢？可以通過網絡、展會、朋友介紹等

二、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么。客戶資料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息

三、介紹公司的行業性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板，現場演試，增強說服力。

四、對比說明電子商務模式的優點，給客戶帶來的便利和發展趨勢。說服客戶接受服務。

五、分析所得信息，擬定服務計劃書，征徇客戶意見。

六、提出簽約事宜，談判簽約。

七、做好后期服務工作，令客戶滿意。

八、總結，提升業務水平。

1.3 實習天數

實習日期8月28日至9月21日，共計25天。

沈陽理工大學生產實習報告 公司概況

2.1 公司簡介

沈陽鑫慧聰科技有限公司致力于為沈陽及周邊的中小企業提供基于互聯網的全套電子商務解決方案。我們將商業與技術完美結合起來，以使我們的客戶可以在快速發展的信息科技領域中獲得更有效的競爭力。

公司擁有穩定有效的管理隊伍和商務團隊，科學嚴格的管理方法和豐富的項目實踐經驗。堅持精準、嚴謹、速度；真實、完整、有效；誠信、開拓、協同；互動、創新、共贏的服務宗旨為各類企業提供全面而專業的電子商務服務，幫助企業實現網絡化、信息化，完整的服務線更從咨詢策劃、網絡化管理、電子商務實施一直到完善的后期支持，貫穿始終。

自成立，鑫慧聰科技始終秉承“追求完美，永無止境”的服務理念，深入研究企業客戶的實際需要，建立了非常成熟的中小企業需要的IT應用服務運營模式。運用先進的信息技術搭建了一個適合企業業務和管理需要的應用服務平臺，面對面地向企業客戶提供全方位、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產品包括網絡基礎系列、網絡推廣系列、電子交易系列、軟件開發系列等。

專業的技術實力和完善的運營服務體系是鑫慧聰科技的基石。鑫慧聰科技擁有一支專業高效的技術團隊，他們時刻走在技術前沿，跟蹤IT科技的最新發展趨勢，洞悉市場和用戶需求的變化；銳意進取、積極創新，不斷地將先進的技術應用到產品之中，確保技術嫻熟、服務穩定安全；并能根據市場和用戶需求的變化隨時提供量身定制的整體解決方案。硬件上，鑫慧聰科技擁有獨立的服務器、專業的防火墻、防病毒網關等安全設施；軟件上，不間斷的運營維護服務，實時響應客戶的需求，及使解決客戶的問題。

2.2 產品及服務

一、買賣通

“南阿里，北慧聰”阿里巴巴有貿易通，慧聰網有買賣通。

買家總量超過800萬家，日新增當天采購商機5000多條?；勐斁W買賣如圖2.1所示。

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圖2.1

買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的采購信息，自己親自訂閱采購商機，還可以通過專門在線洽談會，IM等即時通訊工具來獲得一手采購信息。企業可以通過買賣通建立起集合產品展示、企業推廣、在線洽談、身份認證等多種功能的網絡商鋪。

二、專屬服務

2008年9月1日 中國領先的B2B電子商務網站慧聰網宣布正式推出行業專屬服務。這個針對不同行業的客戶差異化需求而為企業量身定做的網上做生意、結商友的誠信平臺，其最大亮點在于“個性化”服務——精準的求購信息、網絡和紙媒推廣的全面覆蓋、新聞營銷深度打造企業品牌，將立足跨行業優勢，不斷提升行業服務深度，廣度。確保每一位行業買賣通客戶能享受到專門的精細化服務。

此番慧聰網行業專屬服務，還體現在其給行業客戶的“優先”上——客戶可以優先獲得買家求購信息及優先參加買家線上、線下的采購會；收錄入當年行業大全名錄，參加國內重大的業內展會及活動；賣家推薦，定期將企業產品定時、定點通過郵件、IM等推薦給優質買家，而企業重大的產品、活動等事件通過慧聰網第一時間在互聯網平臺作新聞發布，此外，也可以優先獲得行業內知名專家、顧問咨詢服務。

慧聰網行業專屬服務的推出，迎合了市場對B2B平臺信息行業性配套的要求，也是慧聰網在保持線下業務優勢的同時，對線上業務的進一步拓展和創新。不僅有利于提高用戶滿意度，還大大增強了對行業客戶的黏性。

三、慧聰發發

慧聰發發是慧聰網發布的一款網上貿易即時溝通軟件，助您輕松把握商機，在線洽談生意，結交商界好友，組建您的商友圈！

目前慧聰發發還具備了手機綁定功能，全面配合電子商務的高速發展。

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2.3 企業文化

（一）鑫慧聰科技的愿景

成為沈陽乃至東北企業信息化服務領域的領導品牌，成為推動東北電子商務發展的主力軍！

（二）鑫慧聰科技的使命

提供最適合中小型企業、隨需應變的 IT 應用服務整體解決方案。

讓企業不分大小﹑在任何時候、任何地方，都能輕松享受 IT 高科技的最新成果，都能輕易開展電子商務﹑實現信息化，將商機和夢想延伸到世界各地！

（三）企業文化

勤奮、務實、專業、思考、創新。

沈陽理工大學生產實習報告 公司存在的問題及解決方案

3.1 公司存在問題

一、公司部門分工不明確。

雖然公司有自己的售后團隊，但團隊的規模比較小，仍然讓一些銷售人員負責一些售后服務，如：幫助客戶進行后臺的管理，輔助做一些優化。首先，銷售人員的工作本身就比較繁重，工作壓力也很大，沒有多余的精力去負責這部分工作，造成了很多客戶后臺管理混亂，沒有達到承諾給客戶的效果；其次，銷售人員往往不是專業人士，不具備相關的專業技能，就算有精力管理也不能達到比較好的效果，讓客戶不得不懷疑公司的能力，轉而考慮更專業的公司，影響公司的聲譽。

二、產品價格不統一，變動頻繁。

每當月末沖單時，銷售人員總會給客戶打這樣一個電話：喂，—姐，現在我們這有優惠活動，購買產品就送你一部蘋果手機（減價?）。產品價格的頻繁浮動只會客戶認為公司不正規，沒有統一的標價，對于一些有意愿的客戶，則造成認為產品有很多降價的空間，產品推銷困難的局面。有時面對一些難纏的客戶，在價格上做出讓步從而構成交易，一種產品價格不同容易讓客戶對公司產生懷疑，認為自己收到了欺騙，影響公司的形象。

三、售后服務有缺陷。

銷售人員一直以簽單為目的，對客戶做出各種的承諾。產品投入使用后，客戶沒能見到預期的效果，就會將情況反映到客服部門，而客服部門就會找到相應的銷售人員由其與客戶溝通解決，銷售人員往往把工作重點放在銷售上忽視了客戶的投訴。由于銷售人員和客服人員都沒有很好的處理客戶的投訴，與客戶進行良好的溝通導致退款的客戶頻頻出現，而公司面對這個問題并沒有出臺相應的解決對策。

3.2 解決方案

首先，應由公司高層制定相應的規章制度明確劃分各個部門的職責，商務部只負責銷售工作，客服部負責售后服務，公司各部門按統一的章程執行各自的職責；并且設立獎懲制度，輔助公司高層的管理。其次，明確各個產品的標價，可

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以將公司產品報價在公司網站上做出公示，嚴格按照報價銷售產品，員工沒有私自降價的權力，一旦違反按公司制度予以處分。減少產品價格的頻繁變動，不可避免的公司會有一些優惠活動，這時需要員工將情況向客戶說明，避免造成不必要的誤會。最后，注重售后服務，企業營銷中“售后服務”的出現，是市場競爭所致的必然結果，當企業產品發展到一定程度時，制造技術已相差無幾，也是市場營銷戰略從產品轉向服務的主要原因。售后服務是企業營銷中的一部分，沒有售后服務的企業營銷，在顧客的眼里是沒有信用的銷售；沒有售后服務的商品，是一種最沒有保障的商品；而不能提供售后服務的營銷人員，是不可交的朋友。所以，做好、做細產品售后服務的企業感動了顧客的心，提升了顧客的滿意度，也贏得了市場。由此可見，售后服務在企業營銷中的重要性，產品的售后服務在整個企業營銷過程中有著特殊的“使命”，對企業產品和服務走入市場化起著積極的過渡與推動作用，更是企業在營銷過程中體現差異化服務、提升市場占有率的又一法寶。

沈陽理工大學生產實習報告 實習心得

記得剛開始來到公司的時候什么都不懂，知識對慧聰是做B2B有一個大致的了解，經過兩天的培訓對慧聰的了解更深了一步，但還不是很清楚自己要做什么，以后要面臨什么。直到正式工作的第一天打了第一個電話開始，才發覺以后的工作不是那么輕松，很多的問題正等待著自己去解決。而隨后的工作驗證了我的直覺。這份工作對我來說是一份挑戰，我本身是一個比較內向安靜的人，不怎么善于與人溝通，而這份工作需要的正是一個能善于與人交流、隨機應變的人，這讓我從起點就比熱輸了一步，但我認為這沒關系，在以后的剛工作中我可以去學，用自己的勤奮努力去克服這一點。

工作中真的遇到了很多問題，不斷地被掛電話和沒有約訪，讓我的情緒不斷地波動，思想在放棄與繼續堅持下去間不斷地徘徊，導致有時自己的情緒很低落，沒有全心全意的投入工作中，沒能那么努力。不過在會議前最后的兩天約訪中，自己使盡了全力的，成功的約到了4個客戶。

總之，這次的實習真的是收獲良多。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每一個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭。在競爭中就要不斷地學習別人先進得當地方，也要不斷學習別人是怎樣做人的，以提高自己的能力！記得老師曾經說過：大學是一個小社會。但我覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等。關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得我從很多已經工作的親朋好友那里得到這樣一個問題：學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的 只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上

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所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經歷是其中最精彩的樂章,由于某種經歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富.幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程。正如項鏈上的珍珠,每一顆都應是閃光的,震撼心靈的那些往昔經歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野。是的,猶如這次實習,當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后,不愉快的心情都“揮發”掉了,留下的都是一些溫馨感人的經歷和震撼心靈的往事。

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參考文獻

[1] 孫相云.網絡營銷.中國人民大學出版社，2010年9月

[2] 馮英健.網絡營銷基礎與實踐.清華大學出版社，2007年2月 [3] 江禮坤.網絡營銷推廣實戰寶典.電子工業出版社，2012年 [4] 王宜.贏在網絡營銷.人民郵電出版社，2011年8月 [5] 黃京華.電子商務教程.北京.清華大學出版社，2003年 [6] 王健.電子商務.上海.海天出版，2003 [7] 屈云波.網絡營銷.北京，企業管理出版社，2001年

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實習日記

1.2012年8月28日 星期二 雨

不同與外面惡劣的天氣，我的心情是激動的，因為今天是我實習生涯的第一天。雖然以前也工作過，但一直沒有離開過校園，沒能真正的接觸社會，借助這次實習的機會得以真正意義上的深入社會。

今天是培訓的第一天，主要由高老師給我們講的課程：對慧聰網有了一個大體的了解，慧聰的企業文化、產品等都讓我對會從有了一個重新的認識。中午的游戲環節也使我感受到了我們這個銷售團隊的團結友愛，我也由心的希望能早日融入這個團隊。

總之，希望這次的實習能夠不虛此行，對目前市場的現狀有一個大致的了解，是自己的專業知識得以應用和擴充，為將來的就業帶來一定的幫助。2.2012年8月30日 星期四 晴

天氣熱熱的，加劇了我心情的煩悶。

今天是政事工作的第一天，聽著前輩們的話術覺著并沒什么，應該很容易，可輪到自己親自上陣才發現原來并不是那么容易。雖然第一天的工作量只有30個電話，但每到一個電話都要準備好一會，生怕對客戶的問題反應不過來，而且真正的面對了一次次的掛斷心情就不在平靜了，總容易想到放棄。本來以為暑假期間做過話務員了，面對這次實習應該輕松很多，事實并非如此，與人溝通是門學問，銷售工作更是博大精深的，要學習的還有很多，要走的路還有很長。

努力加油吧！

3.2012年9月4日 星期二 晴

今天坐在辦公室里打了一天的電話感覺真的很糟糕，發現越想把客戶約出來就越難成功?！鞍研膽B放平”是今天的第一個收獲。不要為了約客戶而越客戶，打電話時要考慮到客戶的感受，先于客戶建立溝通，再說明來意，這樣更容易讓客戶接受你，成功的將產品推銷出去。控制自己的情緒是今天學到的第二件事。自己的情緒波動太大了，每當被客戶掛掉電話后心情就變到很差，這樣容易把情緒帶給下一個客戶，打電話的質量就不會很高，形成惡性循環。其實，這份工作中被客戶掛電話是很正常的，要習慣，就算客戶態度很不好也要體諒客戶，換位思考要是你每天接這么多的推銷電話也會瘋的。4.2012年9月6日 星期四 陰

今天下班前袁總公布了一個消息：接下來的兩天我們要去外地陌拜。所謂的沈陽理工大學生產實習報告

“陌拜”就是上門去拜訪陌生的客戶，將公司的產品推銷給他們，從而實現購買。從5點開始整個部門就開始就明天的陌拜進行了討論。因為以前有老員工參加過陌拜，比較熟悉流程，就先由老員工做一下講解、講講要準備的東西；最后，集體商量決定到鐵嶺和開原陌拜。以前從沒有接觸過客戶，這次的陌拜一定能學到很多東西，像：如何與客戶交談，和見客戶的一些禮儀等等。

真的很期待，希望明天早點到來！5.2012年9月7日 星期五 晴

早晨5點半就起床，一路急急忙忙總算在9點前到達了開原，因為昨天已經分好了組，到達目的地后就馬上投入工作了。間的第一位客戶是師傅的老客戶，跟了很長時間了，這次見面主要是解答客戶的疑問.覺得好尷尬啊，坐在那里也不知說些什么好，完全插不進嘴。熟悉了流程后還好，知道什么時候該說點什么，但總覺著不能很難好的表達出內心的想法，看來要學的還有很多。還有今天和部里的同時一起去吃飯唱歌，雖然白天大家都走了挺多的路，也挺累了；但是一個部的人聚在一起玩大家都挺高興地。6.2012年9月10日 星期一 晴

由于前兩天的陌拜沒有完成規定的任務，今天整組的人都被罰了:男的做俯臥撐，女的做蹲起。做完后感覺兩條腿都不會走路了打不了彎，但從心底里沒什么怨言，畢竟是我們整個部沒有完成任務，作為團隊的每個人都是有責任的。但是很不喜歡體罰這種方式，路都走不好下午都沒法見客戶了。

今天值得高興的是見了自己的第一個客戶，跟師傅一起去的見識了真陽談單，雖然大哥不能今天馬上就定下來，但是還是有些意愿的，再去幾次應該沒問題。讓我拿下這個單子吧，讓我實習期間也有點成果，至少把車費給賺回來。7.2012年9月14日 星期五 晴

今天來了一個新的方案，如果成為慧聰的付費會員，成為慧聰的至尊標王，在資金周轉上有困難的客戶就可以向銀行申請低利率無抵押的貸款。這個新方案是由整個大東區的總監韓老師帶來的，這也是我第一次見到韓老師，一個很厲害的人，年紀輕輕就做了大東區的總監。韓老師在新方案的會議上說：這個方案對很多人來說都是一次機會，無論新員工還是老員工都從頭開始，起點一樣，就看誰會借勢了。希望自己能抓住這次的機會，能順勢而起。8.2012年9月19 日

今天一整天的壓力都很大，同事們都接連收到了企業的回執，而自己一張都

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沒收到，拖累了整個部門讓我感到很慚愧。看到組員們一個個真么努力，回執一份份的傳回來，努力都得到了相應的回報，由心里為他們感到高興。與此同時也不斷地鞭策著自己打更多的電話，就算收不到回執也要收到短信回復約到更多的客戶?？偹闩]有白費，到晚上統計時確定明天會出席4位客戶。一個好的消息：我們不一共約了27位客戶，為一部而感到驕傲。

希望明天的會議會有一個好的結果 9.2012年9月20日 星期四 晴

昨天一晚上沒有睡好，總是擔心會議上會出現各種狀況自己解決不了。反而今天一早到了會場心情平靜下來了，不再那么緊張了。唯一感到不足的是今天到場的兩個客戶，一個全程陪同也沒能讓他簽單，另外一個負責人連面都沒見到。

通過這次的會議自己真的學到了很多的東西，見識了會議營銷現場瘋狂的場面，也意識到了自己很多的不足，尤其是與人溝通上的不足和應變能力的不強，這也是需要在以后的工作學習中慢慢的鍛煉的，自己也要在以后的生活中多多的注意。

10．2012年9月21日 星期五 晴

今天是實習的最后一天，回想這一個月的工作真是收獲良多。在這一個月的時間里我們這批實習生真的很幸運，不僅與老員工一般參與了日常的工作，也有幸能參加了集體的陌拜和一次營銷大會，學到了很多，感觸也很多。首先，因為我們來到的是一家電子商務公司與本身的專業很對口，見識了現下電子商務公司的運營模式，深入其內部對其有了一個大致的了解，以后就業就不會再感到無措不適應了。其次，自身的能力上也有一定的提升，學習到很多銷售技巧，自己變得更加堅韌不輕易放棄。最后，在這段時間內交到了很多朋友，這是一生的財富，也是這次實習最重要的一點收獲。

第三篇：電子商務專業論文題目

電子商務專業論文題目

1.我國電子商務發展的現狀、難題及對策分析 2.淺談電子商務環境下Email營銷戰略 3.電子商務企業網絡建設問題研究

4.太平洋人壽網上保險存在的問題及對策研究 5.淺談如何發展我國的電子商務 6.網絡營銷渠道策略研究

7.中小企業如何運用網絡營銷 8.中小企業電子商務發展戰略

9.電子商務網上支付及其法律問題

10.B2B電子商務對交易成本的影響的一個實證分析.11.電子商務誠信問題研究

12.電子商務的發展對傳統商業模式的影響.13.從電子商務走向電子業務.14.發展電子商務的法律環境.15.電子商務的發展對第三產業結構的影響.16.電子商務時代網絡營銷的變遷 17.電子商務的發展創新與環境構筑 18.電子商務的安全機制與體系結構模型 19.電子商務犯罪初論

20.電子商務環境下物流企業經營戰略分析 21.電子商務時代和信息時代的供應鏈管理與物流配送

22.電子商務環境下物流業發展對策探討 23.電子商務時代的物流配送思考 24.電子商務環境下的供應鏈管理 25.電子商務對現代企業管理的影響.26.電子商務的交易費用基礎和發展障礙

27.我國汽車企業電子商務實施淺析

28.新經濟時代中國電子商務的現狀及發展前景 29.電子商務標準化的現狀及其進展——著重研究有關相關組織已經頒布的電子商務的各種標準 30.電子商務中的知識產權保護研究 31.電子商務的法律環境研究 32.電子商務信用體系建設問題研究 33.供應鏈系統績效評估

34.電子商務中電子合同的法律問題——比如合同簽定時間，地點等涉及到的問題 35.網上營銷的策略研究

36.電子商務中的客戶行為分析——在電子商務的交易中，消費者的心理活動和由此產生的消費行為37.電子商務中的交易安全問題——如何保證交易安全的舉措

38.網上營銷的整合研究——針對網上營銷的宣傳，廣告，調查等的整合39.企業供應鏈成本管理研究

40.電子商務的安全技術問題與對策研究 41.CRM在電子政務中的應用研究 42.基于零售商的供應鏈管理模式研究

43.企業實施電子商務的障礙因素與策略研究 44.電子商務中的消費行為與網絡營銷策略研究 45.第三方物流中的物流信息系統框架研究 46.企業的物流外包決策研究

47.電子商務網站的個性化服務研究

48.我國信息認證機構及其服務模式研究 49.論電子商務在中小企業的應用

50.論目前我國電子商務發展面臨的機遇與挑戰 51.網絡營銷與傳統市場營銷之比較

52.B2C模式電子商務發展的現狀與前景分析 53.中國電子商務現狀、趨勢與對策研究

54.電子商務環境下零售企業的客戶關系管理

55.電子商務在國際貿易中的應用現狀與對策研究 56.電子商務交易中信用制度建設的博弈分析 57.B2C電子商務退貨成本控制分析 58.我國電子商務環境下的信用問題分析 59.電子商務中的網上支付問題研究 60.電子商務環境下營銷管理創新

61.物流配送中心的信息化探討

62.電子商務時代和信息時代的供應鏈管理與物流配送

63.電子商務時代的物流配送思考 64.供應鏈的分銷渠道管理

65.談電子商務專業人才的培養

66.供應連管理方式下JIT生產實現方式研究 67.電子郵件列表營銷

68.我國旅游電子商務發展研究（中青網）69.我國電子政務發展若干問題探討 70.淺析電子商務的安全技術 71.商業網站廣告經營論

72.電子商務時代企業文化的再造 73.B2C電子商務存在的問題與對策 74.西方網絡銀行的發展戰略及啟示 75.論電子商務革命及其戰略管理 76.電子商務對物流及其管理的影響 77.電子商務誠信問題及其策略

78.電子商務環境下企業的知識產權戰略 79.淺議電子商務對市場營銷的影響

80.淺論電子商務中的客戶關系管理

81.企業電子商務中的知識管理戰略架構分析 82.企業電子商務系統的規劃與設計研究 83.電子商務背景下的政府職能和作用

84.網絡經濟下的電子商務成本分析 85.B2C電子商務市場的逆向物流分析 86.電子商務下供應鏈成員信任機制的建立 87.電子商務發展過程中的問題及對策研究 88.我國旅游電子商務網站淺析

89.試論電子商務的競爭優勢與要求

90.電子商務在保險業中的應用與發展前景 91.走近電子商務標準

92.網上銀行發展創造ＩＴ新機遇

93.網上購物之路--淺析購物網站的經營要素 94.電子商務網站的用戶管理模式研究

95.電子商務之間各者之間所應有的法律責任 96.電子商務對傳統財務會計的影響 97.電子商務呼喚網絡安全

98.房地產建設中的網絡安全與網絡營銷 99.電子商務與企業業務流程再造

100.中小企業電子商務現狀及成本效益分析 101.我國電子商務建設所面臨的問題及對策 102.×××××網站的成功模式分析 103.攜程電子商務模式組成要素分析 104.B to C電子商務模式發展中的限制因素 105.戴爾電腦公司電子商務模式與物流配送 106.電子商務模式給企業帶來的收益與風險分析 107.傳統商務企業開展電子商務的步驟

108.我國傳統企業發展電子商務的問題與對策（我國傳統企業走電子商務 之路的策略探討）109.電子商務對于中小企業的優勢 110.論我國電子商務中的中國特色 111.我國電子商務網站的贏利模式分析

112.芻議制約我國B2C電子商務發展的原因及對策113.制約我國電子商務發展因素探討 114.電子商務與電子化采購

115.網絡環境下團購的優勢和風險分析

116.網絡購物中的欺詐行為分析

117.小議在線音樂產業發展中存在問題及應對策略 118.成為成功網商的關鍵

119.如何成功在Ebay易趣開店 120.如何成功在淘寶網開店 121.個人網店可信形象構建

122.大學生網上開店的優劣分析

123.娛樂網站的電子商務建設及贏利

124.論網絡游戲與電子商務BTOC模式的結合 125.中國博客現狀及營利模式探討 126.網絡虛擬社區的利弊分析

127.電子商務的憂患—在線支付安全問題

129.我國電子商務支付現狀調查及解決方案 130.我國第三方物流發展問題及對策研究 131.關于第三方支付模式的探討 132.第三方支付平臺的現狀及風險 133.網上支付存在的問題及對策研究 134.論電子商務中的移動支付

135.我國金融機構發展網上銀行業務初探 136.電子商務時代的消費行為分析 137.試論網上消費者特征及網絡營銷策略 138.電子商務誠信危機的思考

139.論電子商務中的隱私保護問題

140.電子商務下零售業顧客忠誠的建立 141.××××連鎖超市的合理化物流探索 142.物流企業如何發展電子商務 143.企業物流虛擬化經營探索

144.如何規劃B2C網絡商店的物流服務 145.網上購物配送解決方案

146.第三方物流企業提高信息化水平的關鍵

147.中國郵政做好第三方物流的優勢分析、存在問題及應對策略

148.中國郵政快遞發展機遇與對策研究

149.淺析中國電子商務物流配送問題及對策 150.云臺山旅游景區的綠色物流問題研究 151.電子商務的安全與管理

152.電子商務的保障－EC安全技術與認證淺析 153.網絡交易安全風險源分析及解決對策 154.論電子商務環境下的不安全信息問題 155.論中國虛擬企業發展

156.虛擬企業的運作及其風險控制研究 157.網絡營銷中的客戶關系管理 158.電子商務中的EMAIL營銷 159.郵件營銷在中小企業的應用

160.焦作旅游電子商務現狀與發展建議 161.旅游電子商務的發展態勢、問題及對策 162.電子商務下企業CRM的實施研究 163.企業成功實施ERP的關鍵

164.電子商務時代的企業資源計劃（ERP）165.電子商務環境下ERP、SCM與CRM的整合 166.焦作實行電子政務的策略和方法

167.政府采購推行電子商務的必要性及問題 168.我國中小企業信息化的現狀和存在的問題 169.企業信息化是企業開展電子商務的基礎 170.企業電子商務的基礎——內部管理信息化 171.電子商務與稅收對策初探

172.虛擬交易市場的游戲規則——電子商務法的173.網上稅收存在的問題及對策 174.電子商務的法律問題初探 175.電子商務中誠信原則的保護問題 176.電子商務模式下的網絡營銷渠道 177.電子商務的信用與安全問題探討178.我國電子商務發展中的問題與對策 179.我國農業電子商務的現狀及發展趨勢 180.淺談中國電子商務發展的對策

181.淺談如何培養電子商務專業人才

182.我國電子商務發展中存在的主要問題探析 183.電子商務的優勢及其制約因素

184.淺談電子商務中的網絡安全防范技術 185.關于中國電子商務發展的機遇、問題及對策 186.中小企業實施電子商務的優勢

187.Blog在電子商務網絡營銷中的應用初探 188.企業電子商務的現狀、應用及前景 189.電子商務的優勢及其制約因素

190.電子商務對稅收的影響及我國的對策分析 191.我國中小企業電子商務發展模式探討 192.政府在電子商務誠信體系建設中的作用 193.電子商務交易風險的不確定性分析 194.制約電子商務在我國發展的因素分析 195.淺析旅游與電子商務的融合 196.淺析傳統企業電子商務化

197.電子商務與企業信息化

198.我國企業網絡營銷策略研究 199.中國發展網絡營銷的對策

200.論WTO框架內電子商務規制現狀及其發展趨勢201.電子商務與物流

202.電子商務下第三方物流企業的前景和策略203.淺議電子商務帶來的稅收問題 204.企業電子商務的市場戰略

205.中國網絡廣告發展中存在的問題206.電子商務與知識產權保護

207.我國外貿電子商務風險及規避

208.我國電子商務發展的物流問題對策研究 209.電子商務對物流的影響210.電子商務中的消費心理淺析 211.電子商務與企業信息化建設

212.電子貨幣的發展及在電子商務中的應用 213.網絡經濟與傳統經濟研究

214.電子商務中的電子支付及法律問題 215.農業電子商務模式探析

216.電子商務環境下的逆向物流問題探析 218.電子商務對傳統商貿企業影響

219.電子商務環境下的物流配送問題研究 220.電子商務中的第三方支付問題研究 221.電子商務與農產品物流 222.電子商務的風險管理與控制

223.我國電子商務信用檔案構建問題研究 224.電子商務環境下定價與退貨策略優化 225.電子商務偷漏稅及避稅邊界分析

226.校園電子商務運作分析

227.電子商務市場中的“檸檬”市場問題研究 228.電子商務交易風險對潛在消費者行為影響研究

229.電子商務中消費者隱私問題研究 230.網絡金融與電子商務

231.網絡經濟的發展趨勢及其對策 232.網絡倍增效應與企業電子商務 233.略論中國虛擬企業的發展 234.網絡經濟下企業組織結構變革 235.新經濟下企業管理發展趨勢研究 236.知識經濟時代企業營銷策略研究 237.網上商店經營的心理效應探析 238.知識營銷及其管理

239.科技期刊的網絡營銷

240.電子商務模式下的網絡營銷渠道 241.網絡營銷與信息交流

242.網絡營銷中客戶關系管理 243.網絡經濟的特征探討

244.電子商務引起的若干政策問題

245.電子商務的功能及特性

246.電子商務的分類及模式

247.電子商務網站平臺3p設計技術與網絡數據庫 248.電子政務與辦公自動化初探

249.房地產建設中的網絡安全與網絡營銷

250.網頁設計制作規范

251.基于WWW的協同式CAI軟件的Java實現 252.電子商務課稅問題研究

253.電子商務對傳統會計的沖擊和影響 254.電子商務時代的EMAIL營銷戰略 255.電子商務網站建設

256.發展證券電子商務研究

257.企業電子商務盈利策略探析

258.淺談如何發展我國企業電子商務 259.ASP技術在電子商務中應用

260.電子商務環境下的企業信息系統的變革 261.電子商務環境下的一種物流配送模式

263.電子商務在我國外貿中應用及改進思路 264.電子商務中的WEB數據的挖掘

265.電子行業電子商務應用影響因素研究

266.關于我國企業電子商務發展戰略問題的探討 267.基于PHP技術的電子商務WEB數據庫開發 268.B2B電子商務網上訂購系統關鍵技術的研究與實現

269.企業信息化與電子商務

270.關于我國企業電子商務發展戰略問題的探討 271.關于我國電子商務立法的思考 272.關于電子商務專業人才培養的探討 273.關于電子商務合同管理的幾個問題 274.關于電子商務法及其特征的思考 275.發展以物流配送為基礎的郵政電子商務 276.發展保險電子商務,搶占競爭制高點 277.發展保險電子商務的戰略選擇 278.發展電子商務 促進西部開發 279.發展電子商務與信用制度建設 280.發展電子商務與政府的功能定位 281.發展電子商務勢在必行

282.基于電子商務的營銷績效評價指標體系設計 283.如何增強電子商務的盈利性

284.如何構建電子商務的INTERNET方案

285.應用電子商務平臺提升電信經營服務的思考 286.影響我國電子商務發展的十大因素 287.我國電子商務發展現狀分析 288.淺析電子商務時代下的iERP 289.淺談企業電子商務培訓

290.淺談電子商務在金銀幣銷售中的應用 291.特殊簽名及其在電子商務中的應用

292.電子商務——WTO條件下農產品交易模式的變革

293.電子商務與電子化采購

294.電子商務中兩種安全支付協議SSL和SET的研究與比較

295.電子商務中電子合同監管問題初探 296.電子商務中的網上協商探索

297.電子商務內容提供商運行機制與增值過程分析

298.鋼鐵企業實施電子商務模式與策略研究 299.財務管理在電子商務時代的變化與發展 300.試論信息商品電子商務

301.論適用于電子商務環境的常設機構概念 302.論電子商務市場中的“價格歧視” 303.論電子商務中的隱私權保護問題 305.營銷調研與電子商務同行

306.良好的客戶關系是電子商務時代企業獲取財富的重要源泉

307.網絡公證：電子商務信用與安全的保護神 308.網上購物，安全嗎？——從消費者視角談電子商務的安全問題及對策

309.電子商務青睞中小企業

310.電子商務環境下ERP、SCM與CRM的整合 311.電子商務活動中物流傳遞的解決 312.電子商務是21世紀營銷變革的杠桿 313.電子商務對行業競爭結構的影響 314.電子商務在經濟資源配制中的作用

315.淺談電子商務和電子貿易對現代公司管理層提出的挑戰

316.淺析電子商務與金稅工程的對接

317.期權思想在電子商務投資決策中的應用

318.推行CA認證 促進電子政務、電子商務的發展

319.淺談如何防范電子商務舞弊風險 320.中小企業發展電子商務戰略研究 321.我國電子商務環境研究

322.×××××網站的成功模式分析

323.×××××地區網絡營銷現狀分析

324.×××××地區電子商務發展中存在的問題及對策分析

325.戴爾電腦公司電子商務模式與物流配送

326.電子商務模式給企業帶來的收益與風險分析 327.電子商務與企業信息化探討

328.我國傳統企業發展電子商務的問題與對策 329.電子商務在物流業中的應用 330.電子商務網上交易的風險分析

331.我國電子商務網站的贏利模式分析 332.《電子簽名法》與我國電子商務發展

333.電子商務下的第三方物流 334.電子商務人才的需求研究 335.關于發展我國電子政務的思考 336.網絡購物中的欺詐行為分析

337.電子商務對×××××行業經營的影響 338.如何成為成功的網商

339.電子商務環境中的稅收政策

340.中小企業實施電子商務利弊談

341.電子商務中關于合同訂立問題的探討 342.大學生網上開店的優劣分析 343.電子商務與知識產權

344.電子商務征稅問題研究

346.電子商務與企業業務流程再造 347.電子商務呼喚網絡安全

348.電子支付系統的安全問題研究 349.網上支付存在的問題及對策研究 350.351.352.353.我國第三方物流發展問題及對策研究 關于第三方支付模式的探討

電子商務對傳統財務會計的影響 如何建設電子商務的信用體系

354.論電子商務中的移動支付

355.我國移動電子商務發展中存在的問題及對策 356.電子商務時代的消費行為分析 357.電子商務中的消費心理淺析 358.中原崛起中的電子商務發展 359.論電子商務中的隱私權保護問題 360.論電子商務中的犯罪問題 361.完善我國電子商務監管的思考 362.淺談電子商務對市場營銷的影響 363.電子貨幣的發展及在電子商務中的應用 364.B2C電子商務企業的物流模式研究 365.網上購物配送解決方案

366.第三方物流企業提高信息化水平的關鍵 367.電子商務下企業CRM的實施研究 368.企業成功實施ERP的關鍵

369.電子商務時代的企業資源計劃（ERP）370.371.372.373.375.376.377.378.焦作旅游業發展電子商務的現狀及建議 淺析濮陽中小企業電子商務發展電子商務對物流及其管理的影響我國電子商務發展現狀與對策研究 焦作電子商務發展的現狀與趨勢

虛擬貨幣與現實貨幣的對接問題研究 虛擬貨幣與電子商務

論電子商務合同與誠實信用原則的契合374.電子商務對旅游業的影響

379.電子商務環境下的企業營銷策略 380.電子簽名的運用

381.中小企業的電子商務策略

382.網絡營銷的發展現狀與趨勢研究 383.第三方物流與網絡信息流動的協同管理 384.中小企業信息化的內涵和特征 385.物流對電子商務發展的影響

386.網上交易的信用缺失及誠信機制對策 387.電子商務對當前征稅制度影響研究388.淺談電子商務發展下我國旅游網站建設 389.電子商務客戶價值的重要性390.電子商務立法探討

第四篇：電子商務專業美工論文

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畢業綜合實踐報告

學生姓名： 王婧 學 號： 123456 系、專業： 商務流通系、電子商務專業 實踐單位： 上海東納貿易有限公司 指導老師： 沈 云

實踐日期： 2015.3.1-2015.6.25

目錄

目錄..........................................................................................................................1 摘要..........................................................................................................................2 引言..........................................................................................................................3 崗位概況..................................................................................................................3 正文..........................................................................................................................4

1設計美工.......................................................................................................4

1.1設計美工的概念...............................................................................4 1.2設計美工的崗位職責.......................................................................4 2美工崗位的常見問題...................................................................................4

2.1實踐與理論.......................................................................................4 2.2態度問題...........................................................................................4 2.3目標不明確.......................................................................................5 3商品詳情頁設計...........................................................................................5

3.1商品詳情頁設計要求.......................................................................5 3.2詳情頁設計的關鍵點.......................................................................6 4海報設計.......................................................................................................7

4.1海報設計的概念...............................................................................7 4.2海報設計的技巧...............................................................................8

結論..........................................................................................................................9 致謝........................................................................................................................10 參考文獻................................................................................................................10

淺談電子商務美工設計

摘要

本文主要介紹了電子商務企業中的美工設計工作。首先介紹了美工的概念及電商企業中美工崗位的主要職責，隨后對美工崗位容易遇到的問題進行了分析，其中主要有實踐與理論脫節的問題、態度問題、目標不明確三類，還有就是商品的詳情頁設計問題，先對商品詳情頁的設計進行一個簡單的分析，然后對于商品詳情頁設計的關鍵點，也就是注意事項做一個簡單的介紹，最后一點就是海報的設計制作，首先闡述一下海報設計制作的概念，對這一小塊進行一個概括，接著就是海報設計制作的技巧，這四大點是我實習期間接觸最多的地方。

關鍵詞：電子商務、圖片制作、商品詳情頁、海報設計

引言

實踐單位的概況

上海東納貿易有限公司于2002年成立，主要經營一些汽車電噴件，至今已有十三年的行業服務經驗。上海東納貿易有限公司雖然員工較少，每個人都身兼多職，就是這樣，我們才能學到更多的知識。

企業以誠信為本，努力創新，服務客戶為宗旨，公司堅持這個宗旨，為客戶提供一對一的全方位的服務，確保了服務的質量，也吸收了更多的客戶來源。

實踐的總目標

把在書本上學到的知識應用于實踐，通過理論與實際的結合、個人與社會或團體的溝通，來進一步豐富自己、培養自己，提高自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力和綜合素質。對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。

崗位概況

實踐崗位的概況

我在上海東納貿易有限公司的實踐崗位是設計部美工，工作內容就是對產品進行一個海報宣傳，圖片美化，因為公司不大，所以每個人都學的很多，在作圖片的同時，我們還要兼職當客服，為客戶提供一對一的全方位服務，對于客戶提出來的問題，我們要做一個簡單、準確的回答。

完成的任務

在上海東納貿易有限公司一開始實習的時候，我發現有很多地方都不懂，在實訓的過程中，慢慢的才對公司有了了解。我學會了許多學校沒有學到的知識，積累了一定的經驗，還鍛煉了自己的承壓能力。在上海東納，我知道了一個員工基本的工作職責，也知道了與同事之間建立友好關系的重要性。在學習的過程中，慢慢獨立、成長！

正文

1設計美工

1.1設計美工的概念

美工一般分為平面美工、網頁美工和三維美工。美術的工程師(Art Engineer)，一般出身于藝術美術院校的藝術設計專業居多，根據工作性質分類為：網頁美工，一般需要精通PHOTOSHOP等設計軟件，對平面，色彩，基調，創意等進行處理。這類美工專業名稱正確說法應該叫做UI設計師或者網頁設計師，負責軟件、公司形象包裝、網站優化、產品宣傳畫冊設計等工作。

1.2設計美工的崗位職責

1、對店面產品進行宣傳設計。

2、配合公司安排，設計活動海報。

3、負責運營店鋪產品的擺設與管理。

4、熟悉掌握設計軟件，努力提高工作能力。

5、搜集素材，進行處理。

6、積極完成上級臨時交予的工作任務。

2美工崗位的常見問題

2.1實踐與理論

我們平時的學習，會讓人認為這些理論知識不是很重要，而且在所有的課程中，并不是所有的知識都面面俱到，在我們實習期間，難免會遇到一些有關理論知識的盲點。而我們在校學習期間，會認為教學理論中的很多東西是非常抽象的，有一些知識是很難與實際過程結合的，并且大部分學習的還是理論知識，所以有關實際操作，我們就有待提高。

在學校我們學到的美工知識大都是有關PS軟件，在企業里，進行圖片處理的時候，用到了很多老師沒有涉及過的地方，這也是我們一個學習的地方。

2.2態度問題

才進入企業的時候，我們都會不適應，這樣，我們在工作的時候，就會猶豫

不決、優柔寡斷，使工作的質量大大降低，完全不符合自己的實際能力，也會使本來自己積極的態度轉變。

在進入上海東納貿易有限公司的一開始，雖然很想表現出自己的工作能力，但是經常會弄巧成拙，因為不了解公司的企業文化，也因為對于工作的不熟悉，導致我們的工作效率和質量都很不好，很容易給自己帶來消極影響，對工作的態度也很有可能會轉變，在這種情況下，我們就需要有一種信念，不要過分地考慮事情的后果或者是到底該不該做，相信自己，把不好的情緒都拋開，嚴格要求、控制自己。

2.3目標不明確

剛進公司的時候，都需要一個適應的過程，才進入社會，我們對于自己的期望會很高，給自己定的目標也會很高，這樣不實際很可能會適得其反。

3商品詳情頁設計

3.1商品詳情頁設計要求

商品詳情頁是電子商務網站中最容易與用戶產生交集共鳴的頁面，詳情頁的設計極有可能會對用戶的購買行為產生直接的影響。因此，商品詳情頁面的設計會涉及到運營層面，在美觀實用的基礎上，將我們要表達的信息最大可能的用直觀的視角展現出來，然后再對其進行調整。

1.商品展示圖不宜過大，鼠標懸停展示細節

商品詳情頁中的圖片展示是顧客進入這個頁面后第一眼看到的內容，我們要盡可能的考慮到文字信息對于用戶的重要性，圖片和文字這兩者之間的比例避免有太大的偏差，減輕顧客在視覺上產生的不適。

2.滿足用戶的比價心理

“價比三家”是網絡購物群體的消費習慣，因此，商品詳情頁的設計中也應該融入并滿足用戶選價的心理狀態。在消費心理學中會提到，顧客買東西大多基于個人感受，可能并不是真正價格上的便宜，而是商家能讓顧客覺得便宜。

3.增加分享按鈕

社交媒體的力量在如今的營銷中絕對不容小覷，所以分享按鈕就變得必不可

少。

4.評價意見是必需板塊

對網絡缺乏信任感是大多數用戶存在的問題，而他人的評價和建議能對當時的購買行為產生很大的影響。因此，顧客評論在電子商務中不是可選項，而是必選項。

5.優先功能用途的描述

很多商品詳情頁的品牌情節過于明顯，這會讓用戶覺得商業色彩太過濃重，缺乏親切感。商品詳情頁的描述第一屏通常會有新品或熱門推薦，這種做法與商戶最應該注重的用戶體驗完全背道而馳，這類行為會讓用戶產生反感。

6.頁面不宜過長

頁面長度的掌握在商品詳情頁的設計中是一個很常見的待解決問題，頁面長度過長不僅會導致網頁加載速度變慢，也會讓用戶產生視覺疲勞。

7.保持頁面連貫性

關于商品詳情頁，站在用戶角度來說，他們需要清晰地認識到商品的全部信息，或者說該如何為自己帶來好處，因此，商品描述的邏輯順序變得格外重要，設計師可以基于商品描述的認知規律去考慮這一點。

8.減少文案，善于顯示關鍵詞

有研究表明，互聯網上60%的文字信息用戶是不會閱讀的，我們由此可以得出，互聯網上出現的文案必須達到最精簡，應該善于抓取關鍵字。

3.2詳情頁設計的關鍵點

色彩定位--寶貝詳情頁的色系的選擇，是給消費者傳達心理暗示的一種最直接的方式。

風格展現--無論銷售的 是什么 產品，與設計相關的產品首先就要在頁面上給出一張能夠體現產品設計風格的高大上海報，給買家留下深刻的印象！

亮點展示--進一步介紹產品的優勢所在，可根據實際對產品的亮點進行放大展現。

深度剖析--亮點可以吹噓，優勢可以放大展現。所以 循序漸進的深度剖析能讓客戶更進一步了解我們。

外觀展現--展現外觀圖片優先選擇能從多角度展現產品的圖片。另外 在選圖上圖片選取角度應適宜寬廣些，這樣更能體現空間整體性。

細節展現--細節展示上把產品細節都剖析/放大呈現，并 在產品的整體圖片上分點標識出細節展現區域，在以圖文結合的形式分點介紹。這樣從整體到局部的介紹，能讓產品的細節介紹清晰到位，同時保證客戶清晰把握每一個細節點的展現位置。

產品參數--以表格形式 在整合產品信息的時候，對于頁面之前沒有著重介紹的信息，可以補充列舉到表格中。

企業實力--企業的硬實力展示能堅定客戶的忠誠度,目的是讓客戶買得放心，樹立店鋪形象。

4海報設計

4.1海報設計的概念

海報是一種信息傳遞的藝術，是一種大眾化的宣傳工具。海報又稱招貼畫，是貼在街頭墻上是富含中國特色的海報設計，掛在櫥窗里的大幅畫作，以其醒目的畫面吸引路人的注意，海報設計總的要求是使人一目了然。一般的海報通常含有通知性，所以主題應該明確顯眼、一目了然，接著概括出如時間、地點、附注等主要內容以最簡潔的語句。海報的插圖、布局的美觀通常是吸引眼球的很好方法。在實際生活中，有比較抽象的和具體的。

海報設計是基于在計算機平面設計技術應用的基礎上，隨著廣告行業發展所形成的一個新職業。該職業技術的主要特征是對圖象、文字、色彩、版面、圖形等表達廣告的元素，結合廣告媒體的使用特征，在計算機上通過相關設計軟件來為實現表達廣告目的和意圖，所進行平面藝術創意性的一種設計活動或過程。海報設計是一種視覺傳達的表現形式，要想通過你的版面構成把人們在幾秒鐘之內吸引住，我們在做海報設計的時候，就是要把握住主題，然后用一系列的內容來凸顯我想要表達的核心。

4.2海報設計的技巧

海報（Poster）又稱“招貼”。海報的目的當然是要吸引觀眾去看，所以，在設計海報之前，我們要想一想如何去傳達我們要表達的內容。

根據我幾個月以來的實習經驗，要設計一幅成功的海報，需要注意幾項基本原則：那就是主題、構圖、色彩和字體。

協調原則---我們設計海報的時候，要注意它的視覺效果，不管是協調的構圖或不協調的構圖都能夠使海報的版面具有強烈的視覺效果。海報設計必需從一開始就要保持一致，包括大標題、資料的選用、相片及標志。我們需要讓海報能夠快速傳達想要表達的信息，而我們一般使用有聯系關系的外形或顏色。

重復原則---對設計一個系列的海報也可以產生一致性的效果，不管這些海報是同時放在一起仍是分開。另一個使作品具有一致性的方法就是對外形、顏色或某些數值進行重復。進行重復的話，會讓客戶對我們的印象更加的深刻。

聯系關系原則---要讓作品具有一致性，第一個原則是采用聯系關系原則，也可以稱作分組。對于一些藝術事件或海報，觀眾會花時間去自己了解每一部分的含義，然而，一些不和諧的元素有時能夠傳達一種有趣的、實驗性的視覺效果，這就是我們要達到的效果。

添加背景顏色---假如你的作品里各個元素的外形、顏色或外觀都沒有共同點，那我們可以設置背景顏色，在背景與內容區域找到相似的，這就是同一性。

一致原則---我們設計海報的時候，要注意一點，就是很容易出現混亂，會讓顧客感覺到很不搭，沒有購買的欲望。

延續性原則---它通常與重復一起應用。聯系關系性是有一個基本原則的，就是物以類聚。對一些產品的宣傳海報，重復同樣是一種說服顧客去進行比較的有效策略。另一個流行的設計技巧是將所有一模一樣的東西都排列在一起，但里面有一件是不同凡響的，從而達到出其不意的效果。另一個應用重復的方法是一行重復的元素引導觀眾的眼睛到一個重要的信息、標志或圖片上。就是同樣的內容，引導顧客看到一個不一樣的內容，突出我們要表達的信息，就達到了我們想要的效果。

歸類來說：海報在廣告上扮演了重要的角色。根據美國名海報設計家所倡導的海報制作六大原則是：

(1)單純：形象和色彩必須簡單明了（也就是簡潔性）。

(2)統一：海報的造型與色彩必須和諧，要具有統一的協調效果。（字體不宜過多，通常2至3種為宜）

(3)均衡：整個畫面須要具有魄力感與均衡效果。

(4)銷售重點：海報的構成要素必須化繁為簡，盡量挑選重點來表現。(5)驚奇：海報無論在形式上或內容上都要出奇創新，具有強大的驚奇效果。(6)技能：海報設計需要有高水準的表現技巧，無論繪制或印刷都不可忽視技能性的表現

結論

在這里，我學會了怎么去解決工作上的難題，學會了怎樣與同事相處，還了解到很多知識；在這里，我遇到過很多困難，有工作上的，有人際關系上的；在這里，我終于了解到什么叫做“讀萬卷書不如行萬里路”，把在書本上學到的知識應用于實踐，而這次崗位實訓的目的就是如此，通過理論與實際的結合、個人與社會或團體的溝通，來進一步豐富自己、培養自己，提高自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力和綜合素質。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。通過此次實習，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

在上海東納貿易有限公司實習的期間，使我獲得了很多，我相信這些能幫助自己以后更加順利的融入社會，投入到自己的工作中。

致謝

在幾個月的實習里，有我自己的努力，更離不開的是學校老師、企業指導老師還有前輩們的幫助。盡管我們毫無經驗，第一次踏足社會，老師們和前輩們還是不厭其煩的給我們建議，衷心感謝沈秋云老師這段時間給我的意見和建議，還有指導老師給予我的知識。

經過這么長時間的學習與實踐，我也將要離開我的校園，很感謝學校老師給予我們的幫助，也感謝我的那些同學們，給了我快樂的大學生活。

參考文獻

[1]佚名.海報制作技巧[EB/OL].http://wenku.baidu.com/view/d2a382caf121dd36a32d82f9.html,2015-02-15 [2]蔣水.網站美工設計基礎[M].北京：中央廣播電視大學出版社，2007:11-35 [3]王爽 徐仕蒙 張晶.網站設計與網頁配色[M].北京：科學出版社，2011:43-59 [4]AnyForWeb.電子商務網站設計分析六：商品詳情頁設計[EB/OL].http://,2015-01-27

第五篇：電子商務專業實習論文（模版）

摘 要

近年來隨著電子商務的發展，B2B作為電子商務的重要組成部分也得到了飛速發展。越來越多的企業開展了B2B業務，擁有自己的電子商務網站或通過交易平臺進行交易已成為一種趨勢。傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業經營成本。網絡的便利及延伸性使企業擴大了活動范圍，企業發展跨地區跨國界更方便，成本更低廉。本次我實習的單位咸陽易購電子商務有限公司正是一家B2B電子商務公司，通過這次的實習對咸陽易購電子商務有限公司有了更深入的了解，發現了公司經營中存在的一些問題，并提出相應的解決方案，最主要的是自己也收獲頗多，這些收獲將為以后的就業打下了結實的基礎。

關鍵詞：B2B；實習；實踐；理論；綜合能力

I

目 錄

摘 要..............................................................................................................................I 引 言..............................................................................................................................1 1 實習情況簡介..........................................................................................................2

1.1 實習單位........................................................................................................2 1.2 實習崗位........................................................................................................2 1.3 實習天數........................................................................................................2 2 公司概況..................................................................................................................3

2.1 公司簡介........................................................................................................3 2.2 項目及服務....................................................................................................3 2.3 企業文化........................................................................................................4 3 公司存在的問題及解決方案..................................................................................5

3.1 公司存在問題................................................................................................5 3.2 解決方案........................................................................................................5 4 實習心得..................................................................................................................6 參考文獻......................................................................................錯誤！未定義書簽。

II

咸陽易購電子商務有限公司實習

引 言

對于任何一位大學生來說，實習是一個很關鍵的學習內容，也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說，平常學到的都是書面上的知識，而實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯系起來的機會，實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學實踐環節，它既讓我們看到實際的公司運營狀況，也是我們在就業之前“實戰預演”。實習情況簡介

1.1 實習單位

咸陽易購電子商務有限公司。

咸陽易購電子商務有限公司成立于2015年，主要做的是農村電子商務平臺，公司位于禮泉縣西蘭路禮泉電商服務中心二樓。1.2 實習崗位

實習崗位是客戶代表，平時主要負責的是和客戶建立聯系，保持聯系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務，解決客戶在使用公司產品或服務遇到的問題。

工作流程：

一、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶。那么怎樣收集信息呢？可以通過網絡、展會、朋友介紹等

二、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么?？蛻糍Y料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息

三、介紹公司的行業性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板，現場演試，增強說服力。

四、對比說明電子商務模式的優點，給客戶帶來的便利和發展趨勢。說服客戶接受服務。

五、分析所得信息，擬定服務計劃書，征徇客戶意見。

六、提出簽約事宜，談判簽約。

七、做好后期服務工作，令客戶滿意。

八、總結，提升業務水平。1.3 實習天數

實習日期3月15日至6月4日，共計82天。公司概況

2.1 公司簡介

咸陽易購電子商務有限公司致力于為咸陽及周邊的中小企業提供基于互聯網的全套電子商務解決方案。我們將商業與技術完美結合起來，以使我們的客戶可以在快速發展的信息科技領域中獲得更有效的競爭力。

公司擁有穩定有效的管理隊伍和商務團隊，科學嚴格的管理方法和豐富的項目實踐經驗。堅持精準、嚴謹、速度；真實、完整、有效；誠信、開拓、協同；互動、創新、共贏的服務宗旨為各類企業提供全面而專業的電子商務服務，幫助企業實現網絡化、信息化，完整的服務線更從咨詢策劃、網絡化管理、電子商務實施一直到完善的后期支持，貫穿始終。2.2 項目及服務

一、逛集網禮泉商城

逛集網是立足于縣域經濟的綜合性電子商務平臺。本著“農產品進城，工業品下鄉”為宗旨，結合當地經濟特色，通過信息化手段和互聯網技術結合，對產品進行包裝，通過電子商務平臺推廣宣傳，突破時間和地域的限制全方位打造縣域電子商務。

二、服務

逛集網禮泉商城致力打造本土農村電商平臺，電商平臺會為村民提供農產品銷售，金融，保險，收發快遞，農資，代買代賣，繳費，農機培訓指導等全方位的服務，實現村鎮一村一站無盲點覆蓋。

2.3 企業文化

（一）咸陽易購電子商務有限公司的愿景

成為禮泉乃至咸陽的電子商務領頭人，成為推動咸陽電子商務發展的主力軍！

（二）咸陽易購電子商務有限公司的使命

致力打造本土農村電商平臺，電商平臺會為村民提供農產品銷售，金融，保險，收發快遞，農資，代買代賣，繳費，農機培訓指導等全方位的服務

（三）企業文化

勤奮、務實、專業、思考、創新。公司存在的問題及解決方案

3.1 公司存在問題

一、公司部門分工不明確。

公司相當于處于創業初期，各方面制度不是很完善，每個人要做的工作很復雜。3.2 解決方案

首先，應由公司高層制定相應的規章制度明確劃分各個部門的職責，商務部只負責銷售工作，客服部負責售后服務，公司各部門按統一的章程執行各自的職責；并且設立獎懲制度，輔助公司高層的管理。

實習心得

更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎；

了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用

總之，這次的實習真的是收獲良多。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每一個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭。在競爭中就要不斷地學習別人先進得當地方，也要不斷學習別人是怎樣做人的，以提高自己的能力！記得老師曾經說過：大學是一個小社會。但我覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等。關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得我從很多已經工作的親朋好友那里得到這樣一個問題：學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的 只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經歷是其中最精彩的樂章,由于某種經歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富.幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程。正如項鏈上的珍珠,每一顆都應是閃光的,震撼心靈的那些往昔經歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野。是的,猶如這次實習,當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后,不愉快的心情都“揮發”掉了,留下的都是一些溫馨感人的經歷和震撼心靈的往事。

經過這段時間的實習，我明顯地感覺到了自己的進步，無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學習能力還是為人方面，進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點：

1、任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與很多東西，物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

2、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

3、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來

不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

4、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

5、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發的。在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實的基礎