第一篇：如何做好一名優(yōu)秀的員工

做到以下幾點就可以成為一個優(yōu)秀員工

1、敬業(yè)

2、忠誠

3、遵守游戲規(guī)則

4、依靠團隊力量

5、踏實不浮夸

6、勇于承擔責任

7、樂觀進取

8、自律切忌膨脹

如何做一名好員工 這個世界上，80%的人都是員工，99%的人都做過員工。那么有多少員工是老板滿意而且員工自己本身也滿意的？不知道。但是估計不是很多。

作為員工的我們，每天起早貪晚，為了生活而奔波勞作，為了未來而用盡心思。很多人說，這很苦。但是我們不難發(fā)現(xiàn)幾種客觀存在的現(xiàn)象：

（1）同樣是工作，同樣是辛苦勞累，我們每個人所得到的回報卻不盡相同，或者說是有大大的不同。

（2）同樣是一個老板，你和你的同事做著幾乎一樣的工作，但是你明顯感覺到你的老板更喜歡你的同事多一些。

（3）你頻繁地覺得自己所干的工作不如意，也由此頻繁地跳著槽。慢慢地你覺得任何工作好像都不適合你。

（4）有時候你自己都對你自己不滿意，覺得自己沒有用。

同樣是員工，同樣在一個屋檐下工作，差異怎么就這么大呢？為什么呢？

原因是多種多樣的，總括起來有兩點：外界因素和自身因素。外界因素主要表現(xiàn)在機遇、地域環(huán)境、所處時期、偶然狀況等因素上面。而自身因素就主要表現(xiàn)在自身的態(tài)度、能力和心態(tài)等因素上面。

我們知道外界因素是很難改變很難受我們所控制的，而自身因素中的態(tài)度、能力和心態(tài)等因素都是與我們自身息息相關的，是可以通過自己的改變而直接改變的。

那么，我在這里，就針對于態(tài)度、能力、心態(tài)這幾點我們能夠影響、也是最重要的自身因素，來簡要分析一下——如何做一名好員工。

1、態(tài)度

普通員工，一般可能具有三種職業(yè)態(tài)度。

（1）把工作當作職業(yè)。

用這種態(tài)度，做事容易不溫不火，雖然不會有太大的疏漏，也不會有很好的業(yè)績。所以，進步會比較少。

（2）把工作當成事業(yè)。

用這種態(tài)度，做事用心專心，容易在本職工作基礎上創(chuàng)造更多的附加價值。善于整理和總結，所以一般進步會比較大。

（3）把工作當成創(chuàng)業(yè)。

用這種態(tài)度，做事非常有激情，就好像自己是老板。并不一定特別在意當前短期利益，卻更希望得到更多的相關資源，以期未來為其所用。所以，雖然他們很有能力，但是由于時間和精力可能被其他的信息和能力占用，因此本職工作很可能做得不會比第二種的態(tài)度要好。但是總的來說，擁有這種態(tài)度的員工，能力鍛煉比較全面，普遍來講是進步最快、最有發(fā)展的。

因為一個企業(yè)，對于員工最看重的就是兩個方面：對本職工作創(chuàng)造的價值和在公司的穩(wěn)定性。那么我們也從這兩個方面來分析一下以上三種態(tài)度。

由上表可以看出，第一種最穩(wěn)定，但是可能帶來的效益最少。第三種雖然自身能力最強，但是由于對本職工作的用心程度和自身的發(fā)展趨勢，很可能穩(wěn)定性很低。那么對于大多數(shù)企業(yè)的大多數(shù)職位來說，企業(yè)應該更中意擁有第二種態(tài)度的員工，也就是把工作當成事業(yè)。

知道了企業(yè)要什么，我們就對我們自身應持的態(tài)度有所明確了。要做一名好員工，我建議絕大多數(shù)的朋友折衷一下，保持第二種態(tài)度，這樣既能為企業(yè)帶來最大的效益，也能很好地保持自身的發(fā)展和進步。

2、能力

企業(yè)招聘人才的目的要么主要就是為了提高收益，要么就是為了降低成本。

所以，你作為一名員工或者應聘者就應該清楚地定位自己是否能夠為企業(yè)帶來收益或者降低成本。這要求的其實就是應聘者的能力。

如果你比其他員工能力更強，那么你可能就會為企業(yè)帶來更多的效益；如果你比其他員工的工資更低，表明你為企業(yè)節(jié)省更多的支出。

在當今社會，我們的競爭力，其實就在一個“更”字上。那么我們只有兩個“更”可以選擇——更多地提高能力和更低地降低自己薪水。

相信幾乎沒有人是真正真心又主動地喜歡降低自己的薪水的，所以對我們來講只有一條最好最適合最希望的路——提高自己的相關能力。

3、心態(tài)

我覺得作為一名好員工應該具備“我應該去適應工作，而不是讓工作來適應我”的心態(tài)。

只有適應才能熟悉，只有熟悉才能得到經(jīng)驗和能力，只有得到經(jīng)驗和能力才能有更好的進步和發(fā)展。

結語：大家可以看出，其實好的心態(tài)是每個人最希望得到的，“快樂”、“充實”、“知足”這些都是好心態(tài)。但是好心態(tài)來源于能力，也就等同于實力，沒有實力的心態(tài)是虛的，是自己騙自己。但是能力呢，又來源于態(tài)度，沒有“認真”、“謹慎”、“永不后退”的態(tài)度，哪能得到真正的經(jīng)驗和能力？

由此可見：信心來源于能力，能力來源于態(tài)度。想做一個好員工，或者說一個有能力有發(fā)展的人，就一定要做好這三點。

如何當好一名優(yōu)秀員工

社會發(fā)展到二十一世紀,原有的企業(yè)格局已被打破,傳統(tǒng)的國營企業(yè)、集體企業(yè)逐漸退出歷史舞臺,取而代之的是民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展和日益壯大。如何在經(jīng)濟體制改革和社會發(fā)展的大潮中適應民營企業(yè)的發(fā)展和用人需求,是擺在每位打工求職者面前的一道考題。有的人綜合素質(zhì)較高,能適應形式和社會發(fā)展的要求,成為民營企業(yè)的管理者或員工,有的人因不懂的如何處理同民營企業(yè)的老總和員工的關系而被淘汰或無法進入民營企業(yè)門檻。如何成為一位民營企業(yè)的員工？員工如何能在民營企業(yè)中生存和發(fā)展？民營企業(yè)需要什么樣的人才？是民營企業(yè)和員工都迫切需要研究和解決的問題,也是每位民營企業(yè)員工愿聞其詳?shù)脑掝}。

縱觀社會的發(fā)展趨勢，以往的“鐵飯碗”、“鐵交椅”時代已經(jīng)搖搖欲墜。有經(jīng)濟頭腦的人下海經(jīng)商，成為時代的弄潮兒，已從原先的一窮二白，通過自己的辛勤勞動，完成了初期的原始積累，逐漸有了自己的產(chǎn)業(yè)和發(fā)展平臺，加上國家的鼓勵、扶持政策的影響，這部分人先富起來并成為民營企業(yè)的代表。民營企業(yè)富而不忘國家的支持與幫助，積極依法照章納稅，并捐資助教，為公益事業(yè)積極捐款捐物，解決下崗職工再就業(yè)，逐漸成為社會經(jīng)濟發(fā)展的生力軍之一。

如何成為民營企業(yè)的優(yōu)秀員工？如何在激烈的人才竟爭中占有一席之地？我認為必須做到以下幾點：

1.忠誠于企業(yè)，站在“我就是老板”的立場上工作

企業(yè)員工要想干好工作,在企業(yè)中脫穎而出,忠誠是極為關鍵的,企業(yè)老總最希望自己的員工忠誠可靠。我想沒有一個企業(yè)老板會將重要工作和崗位交給一個沒有忠誠、不可信的人?！吧碓诓軤I心在漢”對待這樣的人最好的辦法是將其遣送回漢室。其次，將自己放在老板的立場上看待問題和工作，處處為企業(yè)著想，為老板考慮，我想你的工作一定會被老板所認可。

2.發(fā)揮好自己所學的知識、技能和特長

不管你是腦力勞動者還是體力勞動者，成為企業(yè)員工后，均應將自己所學的知識、技能、特長在工作中發(fā)揮并加以運用，充分發(fā)揮個人的潛能，只有這樣你的才能才會被企業(yè)領導所發(fā)現(xiàn)，對你重視，做到“人盡其才、才盡其用”。不管任何時候，任何情況下，我們都應該加強學習，將知識、技能學到手，任何時候?qū)ξ覀兌际怯幸娴?。老板需要的是有知識有技能的人才作為自己的員工的。

3.適應不同的環(huán)境，要有吃大苦、耐大勞的精神

國營企業(yè)造就了一部分管理人才，也養(yǎng)了一部分曾手捧“鐵飯碗”、坐“鐵交椅”的大爺。由于國有企業(yè)的兼并、破產(chǎn)、改制，使的這些人逐漸加入到民營企業(yè)中。由于環(huán)境的改變，你若沒有吃苦耐勞的精神，不能適應民營企業(yè)的環(huán)境，最終，不是自己主動請辭，就是被企業(yè)所淘汰。要想在民營企業(yè)中生存和發(fā)展，就要敢于吃苦，勤于奉獻，克服暫時的困難后，環(huán)境將逐步得到改善，只有這樣你才能在民營企業(yè)中生存和發(fā)展。

4.善于交流、合作,多提合理化建議

員工在企業(yè)中是創(chuàng)造財富的最直接者。他的言行、情緒、思想直接與企業(yè)效益發(fā)生關系。一個企業(yè)的領導應密切關注職工的思想動態(tài)，反過來，企業(yè)員工應主動與企業(yè)領導或主管加強交流，與同事加強溝通與合作，將合理化建議和建設性意見與領導或主管提出，加以討論和醞釀，變成切實可行、對企業(yè)有利，能為企業(yè)帶來效益的方案。

5.勤于思考,勇于創(chuàng)新有責任感。也許你的一項小革新，就會為企業(yè)贏得效益，也許你的一個點子會將一個企業(yè)扭虧為盈。如果你能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，你除得到加薪的喜悅外，老板還有可能提拔重用

“建立一支高素質(zhì)的人才隊伍是企業(yè)生存和發(fā)展的核心。人不在多而在于精，看人、用人、識人的首要條件不是看學歷，也不看經(jīng)驗，而是看人的忠誠度和創(chuàng)新精神”。這是王子華董事長在第二期《京奧港人》上的精辟論述。作為一名員工有忠誠還是遠遠不夠的，必須在學中干，在干中學，勤于思考，在工作中有創(chuàng)新精神，要富你。

6.誠實做人、勤奮工作

在這里我還要提到誠實。精誠所至，金石為開。以誠待人，以誠為本，做人首先要誠實，說老實話，做老實事，做老實人，不靠矯飾偽裝過日子。任何不誠實的員工，心存貪欲、私念、自吹自擂的員工最終均落了個悲慘的結局。只有誠實可靠、勤于奉獻、有創(chuàng)新精神、能處處為企業(yè)著想的員工才能成功，才能長久，才能被企業(yè)重用。

總之，成為一名民營企業(yè)優(yōu)秀員工，需要自己的勤奮和努力，要心存善意與真誠，勤于思考，踏踏實實工作，只有這樣你才能被企業(yè)認可，老板才會信任你，你才會無往而不勝，最終你會成為企業(yè)的優(yōu)秀員工。

第二篇：如何做好一名優(yōu)秀員工

一． 如何做好一名優(yōu)秀員工

1.員工與企業(yè)的關系

● 企業(yè)是員工發(fā)展的平臺 ● 企業(yè)是員工的第二個家 ● 企業(yè)與員工榮辱與共 ● 企業(yè)發(fā)展出依靠員工的工作

2.為什么要做一名合格的員工

●企業(yè)要求●人生價值 ●生活質(zhì)量●身心健康

●社會責任●家庭責任

熱愛自己的企業(yè)，忠誠于自己的企業(yè)了解企業(yè)的過去、現(xiàn)狀和未來發(fā)展前景樹立自信心、自豪感。

3.中國員工有幾個不好的習慣★做事隨意，沒有規(guī)矩；

★有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩； ★遵守規(guī)矩，卻總是做不到位

4.敢于負責任是成為一名成功者必備的素質(zhì)

你愿意負責任的事越多，你的能力就越大。負責任是擴大自己能力的一個入口。一個人有多重要，通常與他所負責任的多少成正比。你可能會說，當一個人重要的時候，他的責任自然就多，就會重要。但不實卻是，當你愿意負責，并且對那些你認為和你有關的事去負責的時候，你就會變得重要起來。同時，在這個過程中，你能力的提升可能是你氣意想不到的。

5.服從

●服從是行動和第一步

服從就是自制

服從就是放棄個人獨立自主，全心全意遵循企業(yè)

● 員工所應具備的美德——也是服從

● 員工不聽從指揮，再絕佳的戰(zhàn)略，也是枉然

6.紀律是敬業(yè)的基礎

●一個團結協(xié)作福有戰(zhàn)斗力進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊！

●一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，出必定是一個具有強烈紀律觀念的員工！●對一個企業(yè)而言，沒有紀律，等于沒有一切！

●對一個國家而言，沒有紀律，就是沒有打勝仗的英雄。

7優(yōu)秀員工的11項物質(zhì)

● 帶著企業(yè)經(jīng)營理念、虛心學習的員工

● 有責任意識、能承擔工作的員工

● 自動自發(fā)、勇于任事、不找借口的員工

● 與企業(yè)融為一體的員工

● 有團隊意識、為團體著想的員工

● 有決心有熱枕的員工

● 有創(chuàng)造力的員工

● 價值觀正確的員工

● 以我就是老板來面對工作的員工

● 得體且勇于直言的員工

● 有氣概、能擔當企業(yè)經(jīng)營重任的員工

8.具有良好的心態(tài)

⑴在工作中尋找樂趣

工作中不是沒有樂趣，而是缺少發(fā)現(xiàn)樂趣、感受樂趣的心！

心若改變----你的態(tài)度跟著改變

態(tài)度改變----你的習慣跟著改變

習慣改變----你的性格跟著改變

性格改變----你的人生跟著改變

二、質(zhì)量

⑴、質(zhì)量的定義：質(zhì)量是客戶感覺能夠接受并滿意其熱枕的東西

⑵、質(zhì)量差意味著失去客戶

⑶、什么是制造質(zhì)量

定義：指質(zhì)量在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生，因此可以預防、發(fā)現(xiàn)缺陷，以及采取措施防止缺陷再發(fā)生的方法。

意圖：確保不傳遞缺陷

⑷、制造質(zhì)量口號

接受

不要制造缺陷（不合格品）

傳遞

⑸為什么缺陷（次品）不受歡迎？

● 缺陷需要糾正-----糾正就是浪費（補片）

● 缺陷還可能導致、過高保修成本、失去客戶

三、培訓目的及效果

1、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念------工作是為自己做！

2、樹立員工的使命感------與公司共命運

3、提升忠誠度，減少流失率------堅持是成功的終點

4、讓員工換位思考------立在老板的角度想問題

5、牢牢樹立“員工職位、老板心態(tài)“------不斷提升自己！

㈠老板心態(tài)之一：我是自己的老板

1定位決定成就，觀念決定成敗

2做員工出要有老板的心態(tài)

3打工心態(tài)害死人

4我是自己的老板

5我是一切問題的根源-----有錯都是我的錯

㈡老板心態(tài)之二：價值觀決定一切

1不是一家人，不進一家門

2有共同價值觀才能走到一起

3與公司共命運，遇到困難不放棄

4向老板學習付出和堅持

5“?！罢邽橥?，堅持到底

㈢老板心態(tài)之三：站在老板的角度想問題

1老板注重質(zhì)量

2老板宣傳品牌

3老板關注成本

4老板追求利潤

5老板看重結果

㈣老板心態(tài)之四：如何做好自己

1我會被替代嗎？

2如何做一名有價值的“員工“

3學習可以解決一切問題

總后想說的不奢望大家通過本次學習之后有什么驚天改變或者說有立竿見影的效果；但是希望大家通過此次學習之后在心態(tài)上有一個轉(zhuǎn)變。

心態(tài)好、能力好-----精品

心態(tài)好、能力不好-----半成品

心態(tài)不好、能力不好-----廢品

心態(tài)不好、能力好-----毒品

2010-7-6

第三篇：做一名優(yōu)秀員工

淺談如何提高執(zhí)行力—讀《沒有任何借口》有感

《沒有任何借口》，講述了一種完美的執(zhí)行能力。即對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結合到我們企業(yè)來說，筆者認為要提高各級人員的執(zhí)行能力，必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面，就此淺談一點個人的認識。

一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習，更新觀念 日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務;一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們白莊礦近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們白莊煤礦輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。

二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事 我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們白莊礦一樣，企業(yè)規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營，上標準崗、干標準活，做標準人，正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象青島港務公司員工許振超那樣，愛崗敬業(yè)，干事創(chuàng)業(yè)。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執(zhí)行。別人不會干的，他能干，別人會干的，他更會干。

三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難，勇往直前 唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，毛澤東同志也說過，我們*黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人?；叵胛覀儼浊f礦近年來的改革發(fā)展，尤其讓我們引以自豪的是在煤炭疲軟時期，企業(yè)生產(chǎn)、生活福利非常艱苦，但我們卻在那樣困難的條件下，平穩(wěn)地渡過了難關。今天，在千米井下，在有頂板管理、煤塵、瓦斯、水、運輸?shù)葹暮ν{的環(huán)境里，采掘一線的職工克服常人難以想像的困難，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務。還有遠在百里之外的職工舍小家、顧大家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻。這些感人的事跡，充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識，這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。

四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好 當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。還要再接再厲，好上加好。比如，近年來，我們白莊煤礦積極應對市場經(jīng)濟的新形勢，正確執(zhí)行集團公司一系列指示、指令，不斷解放思想，更新觀念，對內(nèi)強化現(xiàn)場管理，堅持科學合理地生產(chǎn)，始終走在全局的前列，但縱觀同行業(yè)兄弟單位，我們的差距還很大，我們的擔子還很重，我們還沒有驕傲的資本，也正因為我們沒有驕傲，才會更加務實地工作，更加科學地決策，更加積極主動地努力工作，又創(chuàng)出了新的業(yè)績。總之，執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場經(jīng)濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在現(xiàn)代企業(yè)中想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少。我們的企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

這是《細節(jié)決定成敗》一書中十分精辟的論述，仔細研讀汪中求先生一書，其中有這么幾段話值得思考：

其一、細節(jié)造成的差距：上海地鐵一號線是由德國人設計的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設計師設計的二號線投入運營，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細節(jié)被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線，至今尚未實現(xiàn)收支平衡。

其二、忽視細節(jié)的代價：白蟻確實可以造成長堤潰決的后果，必須進行科學、細致的觀察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。

其三、微利時代要求精細化管理：縱觀國內(nèi)的的強勢企業(yè)，都是在細節(jié)的比拼上下過很大功夫的。企業(yè)靠戰(zhàn)略就能掙大錢的想法是極其幼稚的，正是不注意細節(jié)的大企業(yè)病拖垮了許多大企業(yè)，諸如浪費巨大而熟視無睹，人浮于事相互推諉，對市場信息不敏感，內(nèi)部各部門之間溝通障礙，員工創(chuàng)新動力不足等，每一個問題都會在細節(jié)上找到其理由。

從上面這幾段話中，我們看出企業(yè)不論其未來規(guī)模和總量的不斷擴大，都是一個系統(tǒng)在運行、管理，使之成為有效、快速運轉(zhuǎn)的機器。而管理就是由許多的細節(jié)構成了管理的基本元素。

下面我們談談保健營銷企業(yè)管理中的細節(jié)和執(zhí)行力。

現(xiàn)在保健營銷企業(yè)大多數(shù)重視精細化管理，精細化管理的意義就是管理工作中的細節(jié)作用力。細節(jié)是周密的制度、流程、計劃環(huán)節(jié)的組成，是管理最終需要的結果。

細節(jié)落實到管理工作中，其實就是過程制度化的具體表現(xiàn)。而管理部分中的涵蓋的計劃制定、組織實施、績效考核即組成了完整的執(zhí)行力部分。細節(jié)說到底是執(zhí)行力的問題，執(zhí)行力就是系統(tǒng)是否規(guī)范和合理，人員素質(zhì)和理解能力是否合拍的結果。

細節(jié)其實問題不在于管理者是否關注和重視細節(jié)，而關鍵在于管理者是否用心去科學的挖掘細節(jié)，并將這些細節(jié)運用管理的手段流程化和規(guī)范化，成為一個保健營銷企業(yè)的管理規(guī)范手冊。

前幾年，國內(nèi)有一家突然出現(xiàn)了一家名叫“榮華雞”的快餐連鎖，公開叫板與麥當勞和肯德基，說洋快餐開到哪里，榮華雞就奉陪到哪里，但是很短的時間里榮華雞倒下了，而麥當勞和肯德基卻繼續(xù)發(fā)展。在榮華雞傲視快餐連鎖市場的時候，幾乎所有人都吃驚快餐市場上出現(xiàn)了一個可怕的殺手，它的發(fā)展速度令人嘆為觀止，而同時期的洋快餐卻似乎有些默默無名。

研究證明，一個真正成熟的公司，它的核心競爭力來源于它成熟的管理、內(nèi)部效率和外界資源整合能力。流程化、規(guī)范化和制度化的管理是其中的重中之重。許多經(jīng)營活動中的策劃和創(chuàng)意對于競爭的差異化固然重要，但它們都是附著于外在的表現(xiàn)形式，它們所形成的競爭力是極為短暫的。

榮華雞創(chuàng)造的神話是依賴策劃、速度和創(chuàng)意等外在形式化的競爭力的，外在的競爭力總是難以持久的，并且易于模仿，它所引爆的“速度”更多的是一種透支。我們不妨來看看麥當勞吧，我們說麥當勞是一個服務的麥當勞，不如更準確的定義它為數(shù)字麥當勞。麥當勞內(nèi)部的一切管理都是數(shù)字化的。從面可樂溫度、食品烤制、牛肉餅大小到吸管粗細、柜臺高度、等待時間，麥當勞都可做到精確到位。

一個保健營銷企業(yè)對細節(jié)的理解是時間和經(jīng)驗的積累。管理總是富有彈性的，沒有完美無缺的管理，只有適合于特定情景下的管理，管理的完善是在細節(jié)的發(fā)掘、確認和積累中慢慢實現(xiàn)的。作為一個保健營銷企業(yè)的管理者，要做到在繁重的日常事務中有條不紊，百密無疏，就必須注重將一個個管理細節(jié)固化于組織的流程和制度之上。

細節(jié)落實到管理中，就是保健營銷企業(yè)管理者能對細節(jié)的學習并融化為組織能力，就是注重將一個個管理細節(jié)固化于組織的流程和制度之上。管理并無所謂的細節(jié)，每一個細節(jié)都決定著最終的執(zhí)行效果，是保健營銷企業(yè)不可忽略的管理要素，管理中的細節(jié)演繹到最終是執(zhí)行，因為只有執(zhí)行過程的完美才會有完美的結果產(chǎn)生。

保健營銷企業(yè)管理工作中的執(zhí)行作用力，管理是由企業(yè)執(zhí)行力和個人執(zhí)行力組成，是思想和行為的結合體。

保健營銷企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性能力，而管理者的執(zhí)行能力是個人能力。當你把計劃制定好，上交的時候，你常常會碰到“所有的細節(jié)都考慮周全了嗎？要不我們在繼續(xù)討論討論”等話，可是最后結果呢？那些東西即使蒙上了灰，上級也不會想著去擦一下，更別說將書面上的細節(jié)改善計劃付諸執(zhí)行了。

這里我們可以看出管理者自身執(zhí)行力的重要性，現(xiàn)在關于企業(yè)管理中的執(zhí)行和執(zhí)行力的討論非常熱烈。對管理執(zhí)行力的熱衷研討，實際上已經(jīng)說明了執(zhí)行力對管理的作用力。

執(zhí)行力必須重視三個方面的問題，一是企業(yè)制度的建立，二是管理者自身執(zhí)行能力，三是科學的執(zhí)行制度保障。

第一、企業(yè)制度

制度和流程在執(zhí)行力中的重要性。管理工作的細節(jié)是建立在管理細節(jié)固化的組織流程和制度之上的，而執(zhí)行力的保障則也來自這樣的基礎。當管理者貫徹企業(yè)計劃的時候，往往因為與之配套的制度不合理，產(chǎn)生了執(zhí)行后拖影響，已至結果和計劃相差十萬八千里，最后是管理者執(zhí)行不到位所造成。

所以，符合實際管理工作需要的制度和流程的制定，決定了管理者執(zhí)行能力是否發(fā)揮好的基本，完整的管理體系和簡單高效的管理流程就能使管理者發(fā)揮其在管理中的執(zhí)行力。

第二、執(zhí)行能力

執(zhí)行力中的管理者自身執(zhí)行能力問題，在管理者以教練者的身份指導下屬進行工作和達成工作目標的，而領導者的執(zhí)行力如果不到位，管理思想與指導方法沒有盡可能的運用于實際的管理要求，導致的后果就會使管理層以致于更基層的工作人員不能認真的對待和落實上面的執(zhí)行目標與工作方案。

管理者的執(zhí)行力，其實是參與力問題，管理者參與到過程的執(zhí)行中，從細小的環(huán)節(jié)入手，根據(jù)自己的理解不斷提出新問題，將企業(yè)存在的問題公之于眾，并最終號召大家一起來解決這個問題，才能體現(xiàn)管理者的執(zhí)行力。管理者應該明白三個流程，即團隊建設、計劃制定、過程監(jiān)控是必須親為的事情。

第三、制度保障

制度是執(zhí)行的保障，管理者在日常管理工作中常常會遇到不符合制度的事和人出現(xiàn)時，就會有更高一級的管理者左右了你的執(zhí)行權利。要避免這種情況的出現(xiàn)就需要完善科學的決策制度和執(zhí)行程序制度，下面幾個環(huán)節(jié)是執(zhí)行的重要保障。

其一、執(zhí)行目標本身一定要明確化、數(shù)量化，意思就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模糊，并且在制度內(nèi)建立執(zhí)行意識，讓管理者的作示范，管理者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為管理執(zhí)行意識中的一個重要組成部分。要讓員工心悅誠服地自愿多用心，將工作執(zhí)行得更好，最重要的就是要將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力連結起來。

其二、要有明確的執(zhí)行時間計劃。討論決定了的事情，管理者一定要知道什么時候開始做。更重要的是，管理者一定要知道什么時候結束。我們很多工作都是只知道什么時候開始，但不知道什么時候結束，沒有結束的時間，永遠有完不成的任務。

其三、順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情，20%的時間處理瑣事。余士維先生提出解決事情分為A、很重要、很緊急；B、很重要、不緊急；C、不重要、很緊急 ；D、不重要不緊急。

其四、指令一定要明確簡明。指令是否明確是能體現(xiàn)管理者水平的重要方面。有不意見或自己想當然的認為下屬已了解的思想，其后果是十分嚴重的。對指令要確認，下屬理解的是不是這樣。下屬也要確認管理者是不是這個意思，得到確認之后再去執(zhí)行，會減少很多偏差。在執(zhí)行權力下放到實際工作中時，多問一句和少說一句的效果往往不同，所以執(zhí)行過程中要注重一些細節(jié)的落實與跟蹤。

其五、管理者要注重培養(yǎng)并具備領悟和計劃能力、指揮和協(xié)調(diào)能力、授權和判斷能力、創(chuàng)新能力等方面的能力。

其六、要跟蹤考核。制度定了不是萬事大吉的，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問題不能形而上學，過程還是要關注。要做好過程督促、去指導工作，對可能發(fā)生的事情進行預測和判斷。

最后，執(zhí)行管理要有反饋的制度，這樣形成管理工作閉環(huán)。管理是個功能系統(tǒng)，之間是緊密相連的關系，那個地方斷了就會很快得到信息，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、執(zhí)行力不到位，是管理者還是員工的問題就會一目了然。

培育一個強有力的團隊，其實就是執(zhí)行力，而執(zhí)行終究靠的是人。建設穩(wěn)定高效的管理團隊，是每個企業(yè)都希望做的，這就要給人才放手，給他們權利、待遇，給他們搭配好的隊伍，使他們能夠有責任感和權力去完成企業(yè)期待的目標。人才難留，好的人才更難留，關鍵是企業(yè)本身在發(fā)展的同時離不開人才。

不同能力的人素質(zhì)是不同的，一個團隊中人員的能力就有高低，管理者如果能夠工作到位，團隊的執(zhí)行力就會增強。而現(xiàn)實中因為這樣那樣的問題，許多計劃、目標最后不了了之的話，就說明管理者的執(zhí)行力受阻，這樣會使團隊的工作速度放慢下來。所以團隊的執(zhí)行力強不強不僅在于人員自身，更重要的是管理者的能力及對整個團隊的培訓和管理方式，如果正確的話，團隊就能形成一個強力體系。

管理者的工作任務同樣也不僅僅局限于管理、決策，更要注重實際的執(zhí)行。管理者自身不僅要有良好的執(zhí)行管理能力，還要關注團隊的執(zhí)行力。要培養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強、有責任心而且態(tài)度明確的團隊，則是體現(xiàn)管理者執(zhí)行管理能力的最好有依據(jù)和證明。

企業(yè)管理中的細節(jié)和執(zhí)行力如果簡單規(guī)范一下，一是制度與與流程的固化，二是管理者自身能力，三是團隊作用力。

有個著名的管理三段論法，即“管理就是把想到的事情記下來，把記下來的東西運用正確的方法去做，然后把做過的事情再寫下來”，這是管理的本質(zhì)，如果拋棄了管理中的本質(zhì)特征，管理也就成為了一種空話。只有將管理中的細節(jié)和執(zhí)行力者運用、實施到實際管理當中去，管理者才具效果。[來源:論文天下論文網(wǎng) lunwentianxia.com] 論文天下 http://www.tmdps.cn/

企業(yè)管理者常常為沒有理想的執(zhí)行力而苦惱，員工則常常報怨管理者缺乏好的決策，只要馬兒跑不讓馬兒吃好草。如何做到讓員工既能無條件的執(zhí)行又心悅誠服，沒有任何借口呢？唐代政治家魏征給出的答案是勸君“十思”，他在《諫太宗十思疏》中提請管理者要躬身自責。“疏”是一種文體，“十思”的內(nèi)容主要對唐太宗的規(guī)諫，分為十個方面。這些規(guī)諫雖然是根據(jù)唐代之前的歷史經(jīng)驗有感而發(fā)，但是對于今天的管理者也具有十分重要的借鑒意義。

“沒有任何借口”是對執(zhí)行者、員工的要求，增強執(zhí)行力為什么要苛求決策者、管理者“十思”呢？這和所謂的中國式管理有關，是由管理環(huán)境中傳統(tǒng)文化的積淀決定的。在封建意識的影響下，管理者與執(zhí)行者相比較后者始終處于弱勢的地位，他們在執(zhí)行中的價值很少能夠得到充分的肯定，而管理者的正統(tǒng)地位則是不容懷疑的。只要管理者還處在名過言順的管理位置上，既使出現(xiàn)管理失誤也總是有理。管理者一般不會引火燒身，讓人們懷疑自己的管理能力，因而他們寧愿相信一切失敗源于下屬的無能和陽奉陰違，以便更好地鞏固自己的管理地位。在這種情況下要求管理者“十思”，正是對管理者與執(zhí)行者雙方力量對比不平衡的一種自我校正。

在執(zhí)行者整體性思難特性一時難以改變的情況下，管理者必須通過慎思消除其中的負面影響。這不僅是應該的，而且是必須的。在“個性--整體性”的關系中，執(zhí)行者與管理者在一對一的情況下雖然處于弱勢，但是他不難找到與自己同樣處于弱勢地位的同類，產(chǎn)生“同病相憐”之類的共鳴。而在管理活功中，管理者又不可能事事身體力行，總要依靠別人去執(zhí)行。權力范圍越大，所要依靠的執(zhí)行者也就越多。而他所要依賴的執(zhí)行者們一旦聯(lián)合起來，就可以形成一股巨大的力量，不僅會使他顧此失彼，而且可能由及喪失控制整體的能力。這就是魏征在《十思疏》中指出的水可載舟亦可覆舟的現(xiàn)象，魏征由此提醒管理者不可個性膨脹，忘乎所以。因此決策者必須收斂自己的個性，將管理者與執(zhí)行者“個性--整體性”的關系變?yōu)椤罢w性--整體性”的關系，這就是魏征提出“十思”的邏輯基礎。管理者違背了這個邏輯，在實踐中必將會碰釘子，就會使自己的事業(yè)被自己所依賴、所親手培植起來的執(zhí)行者葬送。

要求管理者從個性出發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)閺恼w性出發(fā)，就是要求管理者對自己的個性有所約束，當涉及個人意氣時必須兼顧全局。這本來也符合管理者駕馭全局的愿望，但是要真正做到這一點也并非易事。當執(zhí)行、執(zhí)行力、沒有任何借口的管理理念被介紹到國內(nèi)企業(yè)界之后，之所以受到管理者的重視，極力推廣，其中一個重要的原因就是符合管理者發(fā)揮個性的潛意識。它在實踐中收效甚微，受到員工們私下的非議也就不難理解了。管理者執(zhí)意實行有利于自己個性單方面發(fā)揮的管理理念，既使表面上沒有遭到抵制，實際上也是“剃頭的挑子--一頭熱”，最后將使管理者陷入孤掌難鳴的狀態(tài)。如果管理者籍此一意孤行，為所欲為，那就等于站在了執(zhí)行力的對立面，就可能成為古人所說的“獨夫”，沒有不垮臺的。而且這種垮臺還怪不得別人，只能怪他自己。正所謂“滅六國者，六國也，非秦也；族秦者，秦也，非天下也?！北憩F(xiàn)在企業(yè)管理上就是管理者背離了執(zhí)行力，而不是執(zhí)行力背離了管理者，不存在沒有任何借口的問題，這就足以讓“后人哀之”。由此也可以看出，執(zhí)行不力從表面上看問題出在執(zhí)行者身上，而根子卻在管理者身上。

為了避免復讓“后人哀之”的現(xiàn)象出現(xiàn)，管理者在強調(diào)執(zhí)行力的時候就要認真地進行“十思”，在體現(xiàn)自己的個性時堅持整體性思維，即從自身做起，從長計議，服從大局。管理者嚴格進行自我約束，而不是視執(zhí)行者為草芥，把他們當作隨意驅(qū)使的活工具，本身就可以激勵執(zhí)行者。如果管理者在“十思”過后不僅能率先垂范，而且能為執(zhí)行者辦實事，執(zhí)行者也就會更加專注于執(zhí)行。這也符合新的時代要求，現(xiàn)代科學認為管理是一個系統(tǒng)工程，不能僅僅強調(diào)執(zhí)行這一個方面，應當綜合治理。魏征所列舉的“十思”的內(nèi)容，也是一個綜合治理的單子。“欲將取之，必先予之”，能夠這樣堅持“十思”而不懈怠，得到“沒有任何借口”的執(zhí)行也就指日可待。只不過那是決策者、管理者管理有方的結果，而不是強加于人的前提，也不是更深的權謀。從這個意義上講，管理者的“十思”，并不僅局限于得出一個個正確的決策，而是要糾正執(zhí)行者對管理者的種種成見，形成一種健康的企業(yè)文化。在這種文化中，管理者與執(zhí)行者人格是平等的，執(zhí)行者只要自已努力，其作用與管理者相比毫不遜色。通過管理者的“十思”，雙方不僅要形成一種信賴關系，而且要形成一種合作關系，在共同的目標驅(qū)動下，執(zhí)行就是彼此共同事業(yè)的重要組成部分，“沒有任何借口”也就會內(nèi)化為執(zhí)行者的潛意識。當然，在健康的企業(yè)文化沒有形成之前，并非說應當徹底擯棄“沒有任何借口”的管理理念。在處理具體事務，尤其在情況緊急時執(zhí)行者理應如此。但這和要求管理者的慎思并不矛盾，相反，只有當管理者平時通過慎思，躬盡自責，贏得了執(zhí)行者信任之后，執(zhí)行者在關鍵時候才不會對管理者的決策及其動機產(chǎn)生懷疑，義無反顧地去執(zhí)行。如果把“沒有任何借口”當做解決企業(yè)問題立即見效的診治方式，那么通過管理者的“十思”提高企業(yè)的執(zhí)行力則是一種辯證施治。從把企業(yè)做大做強的目標來看，后者更為重要。在眼前要求執(zhí)行者“沒有任何借口”也許并非做不到，然而“善始者實繁，克終者蓋寡”，能夠笑到最后者并不多見。因此魏征指出；“臣聞求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源”。管理者要想把企業(yè)辦成百年老店與不沉的航空母艦，認真的“十思”是必不可少的。盡管“十思”的內(nèi)容應當賦予新的時代內(nèi)容，需要與時促進，通過管理者的“十思”來培養(yǎng)不竭而又健康的執(zhí)行力這樣的因果關系并沒有過時

一個企業(yè)，在方向目標明確的情況下，最為重要的問題就是提高全員執(zhí)行力。只有通過堅強有力的執(zhí)行，才能把方針政策、目標措施不折不扣地落實到具體的工作之中。這就是現(xiàn)代管理所強調(diào)的重在執(zhí)行、贏在執(zhí)行。

解放思想是提高執(zhí)行力的前提。為什么同處一個單位，有的部門和人員，敢為人先，有的卻按部就班?有的成效顯著，而有的卻起色不大，甚至問題多多?差距就在于觀念不如人家新，辦法不如人家多，干勁不如人家足，工作不如人家細。只有進一步解放思想，不斷提升執(zhí)行力，才能打開思路，拓展視野;只有破除怕?lián)L險、怕負責任的思想，才能把心思用在本職工作上，把干勁用在落實上。

完善制度是提高執(zhí)行力的保障。相較于思想教育、道德規(guī)范等軟性約束，制度的剛性約束往往更具體、更長久。企業(yè)加強制度建設，要從選人用人制度、薪酬分配制度、績效考核制度、獎懲制度等環(huán)節(jié)入手，高度重視并認真解決有的制度與實際脫節(jié)、在執(zhí)行上缺乏可操作性的問題。必須通過健全和完善各項規(guī)章制度，來克服“責權利”不對等、信息流通不暢、職責不清、推諉扯皮等影響執(zhí)行力提高的因素，來體現(xiàn)清晰、有效、簡潔的工作程序與考核標準，使各項工作規(guī)范化，使各項管理程序化，從根本上提高執(zhí)行力。

提升團隊素質(zhì)是提高執(zhí)行力的關鍵。一個團隊素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強弱。首先，要提升領導力，增強其示范性和帶動力。要在干部隊伍中強化責任意識、加強責任監(jiān)督，嚴格責任追究。要堅持正確的用人導向，憑實績用干部，視無功即是過，逐步形成一套科學合理的干部評價制度、標準和方法，全面、公正、正確地評價干部。其次，要抓好員工隊伍建設，加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓，努力提高其思想道德素質(zhì)和業(yè)務技能水平?？傊?，關鍵在于營造有利于人才輩出的良好環(huán)境，給想干事的員工提供充足的機會，為能干事的員工搭建寬廣的舞臺，讓優(yōu)秀的員工有成就感、平庸的有壓力感、不稱職的有危機感，從而激發(fā)員工提升執(zhí)行力的自覺性

做一名優(yōu)秀的員工

——讀《沒有任何借口》有感 《沒有任何借口》，一本讓人可以深思的小書，幾年前讀過，經(jīng)過幾年的工作歷練，再回過頭來讀這本書，有更深的感觸。這本書道理看似簡單，但對人生的幫助很大，就像書中所說：?‘沒有任何借口’體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人：他們想盡辦法去完成任務，而不是去尋找任何借口，哪怕看是合理的借口。?作為一名員工，?記住，這是你的工作！?要做一名優(yōu)秀的員工。

做一名優(yōu)秀的員工，要具備一種完美的執(zhí)行能力，我認為，對于個人來說要做到以下幾點：

第一，不斷學習，提高學習能力。這有兩方面的含義，一是要具備較好的學習能力，不斷適應新的要求、新的挑戰(zhàn)。我們處在一個知識爆炸的年代，新觀念、新事物不斷涌現(xiàn)，只有不斷學習，才能保證我們跟得上時代的進步，才能更好的完成工作；二是要具備較好的理解能力，從大處著眼、小處著手，更好的完成工作。我們的很多工作，很多不是主觀上不想做好，但可能是在對問題的理解上存在偏差，認識不足，因此工作上不能到位。比如貫徹總公司?一三五?戰(zhàn)略，比如落實受理市場專項規(guī)范工作等一系列工作，必須從全局的高度認識到工作的重要性、必要性、緊迫性，從而落實到工作中，不折不扣的去完成。第二，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小；進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。因此，必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。

第三、腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。因此，要發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。?泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。?真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

第四、只爭朝夕，提高辦事效率。?明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。?因此，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚?立即行動、馬上就辦?的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個?早?字，落實一個?快?字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

最后、開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此，要具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

我們處在銀聯(lián)跨越發(fā)展的新的歷史時期，讓我們認真學習把握總公司?一三五?戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵，以積極進取的責任意識、腳踏實地的工作作風、只爭朝夕的工作效率、大膽創(chuàng)新的工作方法努力做好本職工作，為銀聯(lián)的發(fā)展貢獻自己的力量，同時實現(xiàn)個人的人生價值，成為一名優(yōu)秀的員工。

第四篇：如何做一名優(yōu)秀員工

如何成為一名優(yōu)秀員工學習心得

我們的工作雖然平凡，但平凡的工作，也會有閃光的地方，在普通的崗位上，也能創(chuàng)造出人生價值。我認為要成為一名優(yōu)秀的銀行員工，必須要有追求夢想的愿望，明確自己的奮斗目標，樹立正確的工作心態(tài)，在工作中積極主動、盡職盡責，化壓力為動力，一步一個腳印，用不懈的奮斗編織自己的未來。

一是要誠心，人貴以誠。“誠”是做人立世的根本，體現(xiàn)一個人的道德品質(zhì)和行為操守。身為農(nóng)信人，就要以農(nóng)信為家，始終葆有一顆誠心，始終保持對事業(yè)的忠誠，忠于職守，樂于奉獻，全身心地將自己融入到農(nóng)信大家庭。培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)是做好事情的心理保證，有了這份心理保證，才能投入精力和心血，才有可能把農(nóng)信的每件事情做到最好。

二是要細心，細致入微?！疤煜麓笫卤刈鲇诩殹?。細節(jié)體現(xiàn)意識，細節(jié)體現(xiàn)水平。很多問題的發(fā)生往往是由于不細致造成的。只有在每一個細小環(huán)節(jié)上都做到心細，養(yǎng)成一絲不茍、細致入微、精益求精的良好習慣，才能使自身的工作井然有序、有條不紊。

三是要強心，爭先為強?！独献印分杏芯溥@樣的話：勝人者力，自勝者強。意思是說能戰(zhàn)勝別人的只是自己有力而已，能戰(zhàn)勝自己的才是真正的強者。新的金融形勢給我們銀行工作提出了新的要求，所以作為一名銀行員工，就必須要牢固樹立“事事爭先，干必一流”的觀念，保持蓬勃向上的朝氣、不服輸?shù)膭蓬^和良好的精神狀態(tài)，在工作上多創(chuàng)新，主動開辟新的空間，把自己負責的工作推上一個更高的臺階。

四是要勤心，業(yè)精于勤。“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，在工作中特別要講“勤”字，勤奮是個關鍵，是一種積極的生活狀態(tài)。重視學習，善于學習，是干好一切工作的先決條件。這就必須要求我們不斷充實自己、完善自我，增強業(yè)務技能和業(yè)務理論水平，提高辦事效率和綜合、協(xié)調(diào)、應變能力。加強學習要做到以下幾點：一要氛圍濃厚。要保持良好的學風，要系統(tǒng)、有計劃、有安排，靜下心來學，要憑自覺不要憑感覺。二要學以致用。學而不思則罔，思而不學則殆。這就要求我們要在學中干、在干中學，要聯(lián)系實際學、立足本職學。在學習的基礎上還要善于思考，把學到的東西進行整合、提煉，最終應用到工作中去。三要廣泛涉獵。要成為通曉多方面知識的雜家和通才，不斷提高自身綜合素質(zhì)。要了解全局，要熟悉本職，精通專業(yè)，把自己管轄范圍內(nèi)的專業(yè)知識學透學懂，靈活掌握。四要方法靈活。要不斷研究新的學習方法，在注重自學的同時，互相學習，在交流切磋中提高學習實效。

五是要恒心，心恒事成。做好一件事情并不難，難的是長時間堅持把事情做好。蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯說過：要把事情做到最好，光盡力而為還不夠，還要全力以赴，最好是不留余力。做任何工作、辦任何事情，都要有一種持之以恒、鍥而不舍的恒心和毅力，都要有一種不達目的不罷休的勁頭。這就要求我們時刻保持旺盛的工作激情和斗志，兢兢業(yè)業(yè)地把份內(nèi)的事做好，切實取得實實在在的成果。

六是要盡心，盡力完善。對待工作必須要盡職盡責，有強烈的時間觀念和效率意識，才能做好工作中的每一件小事。要始終堅持“日事日清，日事日畢”，對呈請領導批示的事情，要分清輕重緩急，及時呈請領導，做到不誤不漏；對經(jīng)辦的事項要一絲不茍，不折不扣的貫徹好、落實好，決不能疲疲沓沓，拖拖拉拉，貽誤工作。

七是要和心，心和事興。銀行是一個組織，由每一員工組成強而有力的一支團隊，這是我們銀行最大的資本。銀行工作其實就好比是一臺大機器，員工就好比是這臺機器上的某個零件，只有各個零件凝聚成一股力量，這臺機器才可能正常運轉(zhuǎn)。我覺得同事之間和諧相處則是機器正常運轉(zhuǎn)所需的潤滑劑。在銀行工作中，幾乎沒有一件事情是一個人能單獨完成的，幾乎所有工作都需要同事之間相互配合，相互幫忙。因此在日常工作中，我們應該跟每一位同事都保持友好的管理，真誠待人，互相幫助。一個人的力量是有限的，但如果大家在一起互相幫助、互相支持，就能產(chǎn)生強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們的工作就一定能再上新臺階。

（信貸管理部 陳穎）

第五篇：如何做一名優(yōu)秀員工

如何做一名優(yōu)秀員工

在很多公司大家會常常發(fā)出這樣的感慨：同在一個單位、同樣的學歷，為什么有的人總是業(yè)績更好、工資更高、待遇更優(yōu)、進步更快、更能夠獲得領導的信任？為什么總有一部分人比別人優(yōu)秀？優(yōu)秀有什么特質(zhì)？如何使自己成為一名優(yōu)秀員工？這是許多公司員工都在思考的問題。

這里筆者結合自己的經(jīng)歷和在企業(yè)管理實踐中的體會，發(fā)現(xiàn)無論在什么公司，也不管是什么行業(yè)和專業(yè)，優(yōu)秀員工總是有著某些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)與他們從事的工作無關，完全體現(xiàn)在個人的工作態(tài)度上。因此，筆者認為要成為一名優(yōu)秀員工，必須做到以下十個方面：

一、要樂于承擔更多的責任

工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。

如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。

二、要熱愛工作，追求卓越

一名優(yōu)秀的員工，隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態(tài)對待工作，就是追求卓越，以最好的標準來要求自己。你要站在領導的角度換位思考一下，你月底領薪水就得給人家一個交待，這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應該把眼下的工作當做自己的事業(yè)，應該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度，而人生的態(tài)度決定一個人一生的成就。

做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責務實的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個細節(jié)，并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學習，對待生活。

三、要把敬業(yè)當成一種習慣

敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當成一種習慣。敬業(yè)與你從事的工作無關，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功?，F(xiàn)在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業(yè)精神。

不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時，就老大不原意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽，是一筆巨大的無形財富，在你的職業(yè)發(fā)展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。

四、要有積極主

動的態(tài)度

優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領導賞識的、企業(yè)歡迎的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。

優(yōu)秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外，還要學習如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的心態(tài)，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯不認錯，反而為己開脫、辯解，把責任推得干干凈凈，也可能領導會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產(chǎn)生“怕?lián)熑巍钡牟涣加∠蟆Ｄ銥樽约赫医杩冢坏荒芨淖儸F(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以，人們經(jīng)常講：“不為失敗找借口，只為成功找方法”。

五、要時刻牢記公司利益

一個人如果不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是一名優(yōu)秀員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業(yè)拋棄。

一名優(yōu)秀員工，在工作中無論做什么事情，都要盡量避免浪費和失誤，心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經(jīng)?？吹嚼速M的事情，比如下班后燈仍亮著、空調(diào)大開；打電話時短話長說；出差可坐火車非要找各種理由乘飛機；電腦配備一個部室有那么幾臺就可以了，非要人手一臺；耗材、紙張等使用無節(jié)制，凡此種種，不勝枚舉。另外，一名優(yōu)秀員工，一定要時刻心存品質(zhì)的意識。所謂品質(zhì)意識，就是盡最大能力把工作做好，完成標準要求。要把工作品質(zhì)放在第一位，尤其是在目前競爭激烈的商業(yè)社會里，一定要嚴守公司機密。

六、要為工作設定目標,全力以赴地去達成一個人如果沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有標準，沒有計劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑，無目標是飯后散步。每個人必須制定你的工作目標，這是你工作的基礎、是根本。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時，你追求的是什么呢？以什么目標開展業(yè)務活動？都要認真想想這些問題，然后清晰地記錄在卡片上，把它真實的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應該時刻存有工作。要依循目標，堅持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學會消除工作倦怠癥。

做任何事情都要提前做好充分準備。作為上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前幾分鐘制定出第二天的工作能力計劃，如果拖到第二天才制定工作計劃，就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好準備工作，可以了解第二天工作可能發(fā)生的問題并能采取預防措施，防維杜漸。第一天準備第二的事，每一天的事都為將來做準備，當你做了準備，機會來到你就會抓住，否則，任何機會都不是你的。所以，機會永遠都是給有準備的人準備的。

七、要注重細節(jié)，追求完美

在企業(yè)里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”，因此，必須養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣。如果不注重細節(jié)是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業(yè)大局，即細節(jié)決定成敗。

優(yōu)秀員工應做到：

1、一定要有時間觀念，上班遲到?jīng)Q不允許，下班絕不能早退。

2、不要把請假當成小事，有些人一旦有什么事就馬上請假，非常隨便，這是一種非常對公司不負責任的表現(xiàn)。只要能堅持上班，最好不要請假，必須秉持平日認真上班的態(tài)度。

3、見面問聲“早上好”，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素。

4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事。

5、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

6、工作場所一定要保持整潔，一天的工作從工作場所整理和打掃衛(wèi)生開始。

八、要遵守準則，用心做事

人們常說，認真做事只能做正確的事，用心做事才能把事做的最好。

優(yōu)秀員工應做到：

1、發(fā)揮長處，改進短處，看到他人的短處，反省自已。

2、工作中最大的問題是防患未然，防止發(fā)生意外。

3、過失不可一犯再犯。

4、工作中要有朝氣，表現(xiàn)出開朗活力的樣子，讓工作環(huán)境洋溢蓬勃生氣，要知道領導不喜歡那些提不起精神的人。

5、開會要有開會的規(guī)矩，不能遲到早退，發(fā)言要有準備，注意禮節(jié)，做好記錄。

九、要有團隊意識，要為團隊著想

人人都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力，才具有價值意義。

優(yōu)秀員工在團隊中要做到：

1、時刻不忘給公司提建議。

2、和同事建立良好的關系。

3、公開場合切勿傷合氣。

4、不要加入小幫派。

5、不要越級打報告。

6、不要在公司里傳閑言。

7、不要嫁禍他人。

十、要注重個人形象，維護公司聲譽

一個人不論是在公司還是在其它地方都應當非常注重自已的形象，同時極力維護公司好聲譽。應當明白自已形象在別人面前就代表著整個公司的形象。

員工們的形象決定企業(yè)的形象，沒有唯護企業(yè)形象的意識，肯定不是一名合格的員工。這是基本職業(yè)道德觀。如果四處誹謗企業(yè)，挖空心思的諷刺企業(yè)領導人，那么在智者看來，不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業(yè)，試問你怎么選擇了這樣企業(yè)做為就業(yè)對象？只有企業(yè)發(fā)展了，員工工資才能提高；只有企業(yè)聲譽提高了，員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員，要時時處處關心企業(yè)發(fā)展，公司發(fā)展的重大方針、政策，遇到什么問題該找哪個部門協(xié)調(diào)等，這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業(yè)，才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，才能與企業(yè)共榮辱。

講禮貌是公司員工基本素質(zhì)，修養(yǎng)是一個人內(nèi)在品質(zhì)。一個人的內(nèi)在品質(zhì)就是通過外在禮貌表現(xiàn)出來的。作為一名公司員工，一定要講究禮貌。因為你不僅僅代表了自已還代表了公司，所以，穿衣、接待、打電話等都應遵守基本禮儀。