第一篇：學校提升公眾安全感專項行動方案

塔城鄉河西小學提升公眾安全感專項行動方案

為進一步深化平安建設，夯實基層基礎，全面提升公眾安全感指數，積極加強和創新社會管理，全面落實綜合各項工作措施，切實維護社會大局穩定，特制定活動實施方案如下：

一、指導思想

以科學發展觀為指導，堅持統籌兼顧，強化為民意識，狠抓措施落實，努力實現治安狀況進一步好轉、各類矛盾糾紛及時有效化解、群眾安全感穩中有升、平安創建再上新臺階。

二、領導組織

本次活動成立領導小組，組長由校長萬仁忠擔任，副組長由副校長萬淑平擔任。組員分別是校領導班子成員及各班班主任。

三、工作措施

從即日起，針對公眾安全感測評中的重點，細化措施、各司其職、各負其責，確保公眾安全感測評各項工作落到實處。校園安全以內為主、以外促內、內外并舉。

（一）動員發動

學校組織一次本單位教職員工參加平安建設宣傳教育會，要加大平安建設、提升安全感方面的宣傳教育，相互影響。

（二）加大宣傳

1、橫幅標語宣傳。至少要在校大門口懸掛一條平安建設宣傳標語，在學校家屬院懸掛一條標語。

2、專欄宣傳

利用學校宣傳欄，開辟平安建設黑板報，刊登學校平安建設工作成績、治安防范常識、技防措施等內容，每月更新。

3、宣傳教育

學校以設立板報、開設法制課等形式，讓每一個學生都了解、參與平安創建活動；向學生、家長發放平安宣傳頁、平安問卷，通過“小手拉大手”的形式，讓每位家長知道平安建設，參與平安建設。

（三）加強治安巡邏

學校自行組成巡邏組，對本校及所屬居民樓院開展治安巡邏。

（四）通力合作，加強校園周邊環境治理

學校積極配合公安、城管、工商等部門，繼續凈化校園及周邊環境，取締和清理整頓校園及周邊地區音像書刊點、不潔飲食攤點和其他各類非法經營的商業攤點；整治校園及周邊的交通秩序，減少交通事故和人員傷亡；加大防火、防中毒、防意外事故等工作力度，加強 學校內的食堂治理，嚴防食品飲料等中毒事件的發生，為學校教育教學創設良好的環境,全力打造“和諧平安校園”。

（五）狠抓矛盾糾紛，排查調處

學校組織拉網式排查矛盾糾紛活動，落實領導包掛工作職責，走訪師生、群眾，集中化解一批矛盾，切實幫助群眾解決實際問題。同時，認真結合“萬名教師訪萬家、家校合力促行評”及“萬名家長進校園、評師評校促發展”活動，了解學生家長對我校教育的意見和建議，掌握全校學生家庭成員職業狀況、文化素養、家教方式、家庭經濟狀況等，探索學校、家庭、社區教育有機結合的途徑和方法，切實加強未成年人思想道德建設。

（六）認真做好自查和督查

各班認真做好自查，學校將抽調專門人員對此項活動進行督促檢查。

四、工作要求

（一）周密部署

學校把提升公眾安全感工作作為平安建設工作的重要內容，高度重視，制定工作方案、強化人力、財力、物力保障，明確工作時間，細化工作措施，落實到部門、落實到人，確保各項工作落實到位。

（二）加強督導

為督促各項工作措施的有效落實，學校將組織有關人 員，走訪到戶，調查工作落實情況。

（三）落實責任

校長作為平安建設工作的第一責任人，對提高公眾安全感負總責，要嚴格按照方案要求，組織好、安排好、落實好各項工作措施，確保公眾安全感穩中有升。

塔城河西小學

二○一四年十二月十日

第二篇：提升公眾安全感

XX鄉“五嚴五抓” 提升公眾安全感

一是嚴陣以待抓部署。一是立即行動，迅速部署，科學調度，排兵布陣，把提升公眾安全感工作做細做嚴做實。二是要全面梳理，查補漏洞，始終做好矛盾糾紛的排查調處工作，始終堅持抓早、抓小、抓苗頭，把問題解決在萌芽狀態。三是要加強專項治理，針對重點領域、重點區域、薄弱環節，加大社會治安整治力度，努力解決群眾反映強烈的突出治安問題，比如說偷盜行為等。四是要加強宣傳，特別是要進一步加大正面宣傳力度，充分利用宣傳單、標語、走訪等多種形式，集中反映我鄉平安創建的新舉措、新成效，積極爭取群眾支持和參與，為全面做好公眾安全感測評營造良好的氛圍。

二是嚴格紀律抓落實。一是責任到人。該項工作是當前的中心工作和重點工作，主要領導要負總責，鄉村干部責任到戶。二是保障到位。從人、財、物三個方面做好保障工作。三是任務到崗。要將本項工作任務逐一分解細化，做到定崗位、定任務、定進度、定責任。四是督查到底。對不能按要求安排落實工作、行動遲緩、措施不力、工作流于形式、弄虛作假應付差事的單位和責任人進行警告，對因工作不力、造成嚴重后果的單位和責任人，嚴厲追究其相應責任。

三是嚴肅認真抓整改。對于在督查中發現的問題，實實在在地開展整改，及時解決到位。要做到問題不解決不撒手，整改不到位不放過。綜治辦要充分發揮組織協調職能，及時整合各村各線力量，加強協調，加強溝通，各村、各部門單位既要各盡其職、各負其責，也要密切配合、通力協作，凡涉及公眾安全感工作中的問題，要及時通報、互通有無。

四是嚴密防范抓安全。一加強治安巡邏，特別是加強對學校及其周邊地區和重點區域的治安管理和巡邏，提高見警率。二加強科技防控。以“天網工程”為抓手，加大投入，提升技防水平，不斷擴大科

技防控的覆蓋面。三加強社會防控。要不斷加強農村的群防群治隊伍建設，因地制宜地開展鄰里守望、戶戶聯防等活動，營造人人都是治安員、處處都有警戒線的社會治安環境，不斷提升人民群眾的安全感。四建立健全和嚴格執行安全生產的各種規章制度，加大安全生產監管力度，抓好生產人員的安全知識培訓，杜絕安全事故發生，確保人民生命財產安全和社會秩序穩定。

五是嚴于律己抓形象。進一步加強干部隊伍建設，樹立良好的工作形象，做到依法依規辦實事，圍繞群眾辦好事。虛心聽取群眾意見、了解群眾需求、掌握群眾訴求，找出突出問題，切實解決矛盾糾紛。各村、各有關單位迅速開展矛盾糾紛大排查活動，特別要將對政府不滿意、對社會治安不滿意的人員排查出來，然后逐人走訪，解決其實際困難，化解其心中怨氣。

第三篇：樂安一中提升公眾安全感活動方案

2014年樂安一中提升公眾安全感活動方案

為進一步加強和諧平安建設，夯實社會治安綜合治理基層基礎，全面提升公眾安全感，加快建設社會主義和諧社會，經校行政會研究決定在全校進一步開展和諧平安學校建設，全面提升公眾安全感活動，特制定如下活動方案：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”“十八大”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞“平安一中”建設的總體要求，對公眾安全感測評中存在的問題進行集中、全面、徹底的整改，有效提高師生對政法綜治工作的知曉率、滿意率，為我校平安建設、法治建設及和諧校園建設奠定基礎。

二、組織機構

成立領導小組： 組 長：張澤群

副組長： 陳林保 鄧榮海 戴揚濤 戴樂梅 鄧子萍

成 員： 陳傳寶 鄒勇 阮光輝 萬小明 劉和元 鄒愛華 詹云華 陳志遠 李發生 各年級組組長 各班主任

三、工作措施 具體措施制定如下：

（一）集中宣傳階段

加強和諧平安建設，提高公眾安全感是當前我校社會治安綜合治理一項極其重要的工作，要廣泛動員、大造聲勢，全面開展一次集中宣傳活動。

1、以年級組為單位，年級組長、年級助理、各班主任等要在各班開展“四個一”活動，即上門上戶做一次問候工作、開展一次談心活動、向家長發一封公開信、征集一次意見和建議。

2、每個班至少要書寫一條永久性上墻標語、刊出1期以上的墻報，黑板報，原則上學校均要設立永久性的綜治宣傳長廊，正面宣傳縣委、縣政府及政法部門抓社會治安綜合治理的舉措及成效。

3、所有班要召開一次家長會，征集群眾對提高群眾安全感的意見和建議。

4、校綜治辦要經常到各班開展巡回宣講。要挖掘典型，加強宣傳報道先進經驗和先進人物。

5、各班主任通過家校通平臺向家長進行問候與普法宣傳。

（二）全面整治階段

本著“什么問題突出，就重點打擊整治什么問題”的原則，各職能部門要廣泛發動，從嚴從重打擊違法犯罪行為，切實扭轉侵財性案件多發狀況，有效維護社會穩定。

警務室：在轄區內開展法制宣傳教育工作；加強人民調解工作，疏導學生糾紛、防止矛盾激化。

護校隊：夜間進行巡查，預防和打擊夜間作案行為，減少違法犯罪行為的發生。綜治辦、其他部門：依據職責任務切實履行職能，做好有關事情，要管好自己的人，看好自家的門，做好自家的事，積小平安為大平安。

各年級、各班：積極支持配合政教處整治行動，切實履行“誰主管、誰負責”的原則，落實好各自工作責任。

四、工作要求

1、各年級、各班務必要高度重視，精心組織，層層召開相關的會議，統一思想，提高對做好公眾安全感工作重要性的認識。

2、學校將組成督導組對活動開展情況進行專門督導，實行日督夜查。

樂安一中

2014-2

2014年樂安一中提升公眾安全感工作情況總結

為更好提升公眾安全感，構建和諧平安學校是學校工作的主要任務，學校歷來十分注重營造和諧氛圍，特別是在召開全校關于“提升公眾安全感指數”會議之后，我校更是加大力度做好綜合治理工作，全面鋪開提升公眾安全感活動。

一、加強領導，師生共建

堅持校長負總責制度，成立了安全生產領導小組，明確了由校長、分管副書記、副校長、法制副校長、各處室、各年級組、各班主任、維穩信息員、綜治辦專職副主任的工作職責，并成立了由校班兩級共同組成的公眾安全感大排查小組，進各班開展不穩定因素大排查，形成了主要領導親自抓，班子成員共同抓，分管領導專職抓，機關干部配合抓，維穩信息員自覺抓的良好局面。進一步落實領導干部一崗雙責制和領導包案制度，二、擴大宣傳，延伸觸角

在縣會議結束后，我校立即召開全校教職工大會，印發了樂安一中《關于開展進一步加強和諧平安校園建設，全面提升公眾安全感活動實施方案》，采取校長親自到各年級組問候，分管副書記、副校長、法制副校長分片包干進班發放公開信宣講的方式，擴大宣傳覆蓋面，使每一個學生都受到教育。同時，利用召開小組座談會的機會，配合發放意見表、設立意見箱，廣集學生意見。學校設立了一個綜治宣傳長廊，集中綜治案例，以圖文并茂的形式展示近年來綜治工作取得的成果。學校以出黑板報的方式，實時更換報內內容，盡量讓每一個學生都參與到活動中來，發揮學生側面宣傳作用，營造安全氛圍。進一步落實24小時值班制度，由學校巡防隊領頭，深入校園每個角落進行巡邏。看樓護院隊也充分發揮作用，全力保障本院本區安全。

三、強化措施，集中整治

我校集中人力、物力、財力，構建一個“四位一體”保安全體系。成立的警務室。保衛人員構建治安系統，24小時接受學生舉報并進行不穩定因素排查；由政教初牽頭，實施“下訪日”制度，組織領導干部進各年級組、各班下訪，主動搜集學生需求，將問題解決在最基層；由綜治辦在做好宣傳教育工作的同時，積極配合派出所等部門進行情況摸查、治安巡防、打擊犯罪、等工作；由學校組織精干人員教師學生家中搭建司法援助臺，調解矛盾糾紛，為師生提供司法援助，解決師生疑難，以小平安保大平安。

四、加強督導，實時檢查

將公眾安全感工作納入各年級組、各班年終考核內容，相應實行一票否決制。并積極建立督導工作制度，隨時對各年級組、各班的公眾安全感活動開展情況進行督查，對限期不能達到整改要求的取消評優資格。

樂安一中

2014-12

第四篇：怎樣提升茶陵公眾安全感

怎樣提升茶陵公眾安全感

公眾安全感，就是社會大眾基于特定時期的社會治安狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內的社會生活中對人身、財產等合法權益受到或可能受到侵害及保護程度的綜合意識反應，也就是社會治安的滿意率，反映了人們對社會治安的肯定程度及相應的生活態度。發展是第一要務，穩定是第一責任，沒有穩定的社會環境，就沒有群眾的安居樂業。因此，各級干部應高度重視人民群眾對提升公眾安全感的要求，以更高昂飽滿的激情、更加有為的狀態、更加有力的舉措，全力做好維護穩定和社會治安綜合治理工作，全面提升人民群眾的安全感。

安全感屬于人的意識范疇，它的形成過程有多個渠道。一是直接遭受刑事犯罪侵害或親眼目睹刑事犯罪發生，群眾感受最深，反應也最強烈。

二是親屬、鄰里、同事、朋友等親近人員遭受不法侵害。三是道聽途說發生的刑事案件或者媒介的誤導。社會宣傳工具出于吸引觀眾和增加發行量等考慮，加大對犯罪及打擊犯罪細節的宣傳，往往起到負面的影響。

四是整體破案率不高。案件發了破得了，公眾安全感就能得到維護，案件發了又破不了，隨著數量的增多，公眾就會失去安全感。五是外來流動人口密集。據跟蹤研究表明，流動人口過多一直是居民感覺不安全的主要因素。

六是執法、服務質量還有差距。執法不公、執法不文明現象仍然存在；服務群眾的水平有待進一步提高。

七是基層警力相對不足，群眾見警率不高，使群眾在一定程度上會產生安全缺乏保障的感覺。

至于如何提升公眾安全感，結合公安部對公眾安全感調查成果及實際，我覺得應該從以下幾個方面提升公眾的安全感。

（一）要強化責任，要強化治安巡防，加強街頭巡邏警力，健全機制，加大矛盾糾紛排查調處力度

三、抓住重點，嚴厲打擊，夯實基礎，著力整治社會治安突出問題，全力構建治安防控體系，以震懾違法犯罪分子，讓群眾實實在在地體會到平安就在身邊。要把殺人、綁架、強奸等嚴重刑事犯罪作為打擊的重中之重，努力提高破案率，把犯罪造成的惡劣影響降到最低。

（二）司法機關和公安人員的形象和地位是影響公眾安全感水平的重要因素。為此要積極推進司法體制改革，規范司法行為，擴大司法公開，進一步加強政法隊伍建設。不斷充實警力、提高素質、規范執法、改進作風，樹立政法部門的良好形象。提高司法機關和公安人員的執法、服務質量。積極推進憲法和法律實施，保障公民在法律面前一律平等，維護社會公平正義，維護社會主義法制的統一、尊嚴和權威；不斷提高人民群眾對司法活動的滿意率。

（三）要切實保障外來人員的合法權益，和加強流動人口服務和管理。城市中的外來人口之所以傾向于組成基于地緣與業緣的團伙，一個重要的原因就是其利益得不到有效保護。因此，要依法保障我市外來人員的合法權益，從制度及心理層面消除對外來人員的歧視，并切實解決其實際困難，是實現治安好轉、公眾安全感提升的重要途徑。

（四）樹立正確的輿論導向。從公眾安全感的形成渠道以及影響公眾安全感的因素分析中，我們已經知道媒介對于公眾安全感的特殊作用。因此，在日常的宣傳報道，特別是對社會治安、刑事案件的報道中，必須把握正確的輿論導向，充分發揮宣傳媒介的正面作用，注意防止進行個案炒作，消除負面影響。

（五）建立犯罪被害補償制度。長期以來，刑事司法由于自身特點所限，注重打擊犯罪、維護社會秩序等國家利益，而忽視被害人權利保障，這些往往使被害人在受害后處于無助狀態，導致其安全感急劇下降。因此，從提高公眾安全感的角度出發，有必要建立犯罪被害補償制度。

（六）增強公眾的防范意識。犯罪互動規律表明，犯罪往往是犯罪人與被害人之間相互作用的結果。因此，應通過宣傳、教育、警示等各種有效方式而使公眾明白預防犯罪的有效途徑，并在生活中有意的調整自己的言行舉止以防被害。要切實按照黨的十七大的部署，深入開展法制宣傳教育，不斷增強全社會的法治意識；

（七）開展社會主義法治理念教育活動。舉辦了形式多樣的法治理念教育學習培訓班，引導廣大政法干警牢固樹立依法治國、執法為民、公平正義、服務大局、黨的領導的理念。宣傳造勢，營造氛圍，提高群眾對平安浮梁建設的知曉率、參與率、滿意率。要緊緊依靠群眾，充

分調動一切積極因素，努力形成平安建設人人有責、和諧社會人人共享的生動局面。

總之，我們一定要按照構建和諧社會的要求，大力發展經濟，著力改善民生，切實轉變干部作風，努力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，不斷提升公眾的安全感、群眾的滿意度和人民的幸福感。

第五篇：進一步提升公眾安全感實施方案

大垅鄉進一步提升公眾安全感工作

實施 方 案

為進一步加強和諧平安大垅建設，進一步提升公眾安全感，夯實社會治安綜合治理基層基礎工作，全面提高群眾滿意率，有效改變我縣在全省公眾安全感測評中排名靠后的不利局面，全面推進社會治安綜合治理，切實維護社會穩定，按照縣委、縣政府的要求，經鄉黨委、政府研究，決定在全鄉范圍內進一步開展提升公眾安全感及提高公眾滿意率工作。特制定以下工作方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，廣泛凝聚各部門、單位和社會各界的力量，齊抓共管、綜合施策，全面加強政法各項工作和政法綜治隊伍建設，對公眾安全感測評中的突出問題進行集中、全面、徹底的整治，有效提高人民群眾對政法綜治工作的知曉率和滿意率，為實現我鄉經濟社會又好又快發展營造和諧穩定的社會環境和公正高效的法治環境。

二、工作目標

通過扎實做好各項工作，確保我鄉實現社會治安狀況明顯改善，人民群眾安全感明顯提升，公眾安全感測評指數和政法各部門公眾滿意度指數排位均進入全縣乃至全省前列。

三、組織機構

為切實加強領導，鄉成立提升公眾安全感工作領導小組，由鄉黨委書記張勇任組長，政法委員周安軍，司法所長曹海斌，綜治辦專干胡召兵，派出所所長長龍道德為副組長，成員由鄉綜治成員單位及各村書記、主任組成。領導小組下設辦公室在鄉綜治辦，由曹海斌同志兼任辦公室主任。

四、工作措施

（一）加強宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍

1、會議動員。6月初，組織召開全鄉進一步提升公眾安全感暨2011—2015年新一輪平安創建工作動員大會。各村、各單位要相應召開動員大會，將會議精神傳達好、貫徹好、落實好。

2、標語宣傳。各村、各單位要在交通要道和人口密集區張貼標語，動員社會各界和人民群眾積極參與平安建設。在大垅街道及重要地段懸掛橫幅標語，各個村書寫固定標語2幅，測評期間每個村書寫臨時性標語10—20條，在全鄉形成建設和諧平安大垅的濃厚氛圍。

3、學校宣傳。鄉文衛辦要在全鄉所有中小學校組織開展好“四個一”活動，即開一次動員會，發一封公開信，每周開一次主題班會，出一期黑板報。通過學校這個陣地，加大對學生的宣傳，以此為輻射，帶動學生家庭的安全防范意識的增強。

4、普法宣傳。以“六五”普法為契機，結合法制講座進村、進學?；顒樱罅μ岣邚V大人民群眾的法制觀念和法律意識，用法律武器維護自身的合法權益。

5、集市宣傳。鄉綜治干部和法制宣講組一道，充分利用趕集趕圩的機會，采取發放宣傳單、設立咨詢點等形式向群眾廣泛開展政法綜治宣傳活動，解答人民群眾對政策、法律的疑問和對政法部門的誤解，引導他們通過合法程序和法律援助渠道解決訴求，促進社會和諧。

6、打擊成效宣傳。在下半年，派出所要采取以案說法的形式，對今年以來全鄉開展嚴打整治工作成效進行集中宣傳展示，給犯罪分子震懾，給群眾教育。

（二）進一步加強巡防巡查力度，確保見警率提高

１、強化專職巡防工作。大垅派出所要以案件多發的人群、區域、時段為重點，科學安排、精心組織專職治安巡防隊員加大對重點單位、重點行業、要害部位和重要目標的巡查力度，預防和減少搶劫、搶奪、盜竊等多發性犯罪，提高見警率。

２、開展義務巡防工作。要充分發揮鄉、村義務治安巡防隊的作用，利用隊員對轄區地形熟，居住人員熟，易發案時間、地段清楚的優勢，組織各村、鄉義務治安巡防隊員統一佩戴“義務巡防”紅袖標開展各自轄區內的治安巡防工作，提高村民的治安防范意識，有效遏制農村偷盜等現象的發生。

３、做好單位內保工作。各單位要按照“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實做好內部安全保

衛工作。要健全治安防范組織，切實做好單位值班、值勤、巡邏工作。要對單位辦公區和家屬區，實行封閉式管理，有條件的單位要配專職保安員擔任門衛。重點部位要落實人防、技防、物防相結合的措施。金融網點、單位財務室、電腦室、檔案室、物資倉庫等重點要害部位，一定要配臵“三鐵一器”即鐵門、鐵窗、鐵柜子、報警器，并做到萬無一失。

（三）進一步加強嚴打整治力度，確保公眾安全感增強

1、開展嚴打專項行動。派出所結合上級開展的打擊“兩搶一盜”專項行動，把嚴懲影響治安穩定和人民群眾安全感犯罪作為打擊的重中之重，對“黑惡勢力”以及危害人民群眾生命財產安全的殺人、綁架等暴力犯罪和“兩搶一盜”等直接影響人民群眾安全感的多發性侵財犯罪給予堅決打擊，露頭就打，決不手軟；政法各部門要把“嚴打”方針貫穿到案件的偵查、批捕、起訴、審判、執行等各個環節，切實做到快偵快破、快捕快訴、快審快結，并進一步健全“嚴打”工作長效機制，始終保持對刑事犯罪的高壓態勢。

2、開展娛樂場所整治。由派出所牽頭，綜治辦、文衛辦等部門配合，抽調專門力量，重點對網吧尤其是黑網吧、電子游戲室等公共娛樂場所進行定期和不定期地明查暗訪，對其違法問題要給予嚴厲查處。

3、開展企業周邊環境整治。由派出所牽頭，綜治辦、司法所、國土站、環保、信訪、民政、交通等部門配合，抽調專門

力量，對影響大垅移民專項工程（集鎮場坪工程、環庫公路）、大垅學區二期工程建設等重點項目建設的違法行為進行嚴禁打擊，對周邊的矛盾糾紛及時進行調處化解。

4、開展校園周邊整治。由鄉文衛辦、派出所、、食品藥品監督站、司法所，綜治辦等部門組成聯合工作組，徹底整治學校及周邊環境，重點查處校舍安全、食品衛生、校園周邊交通安全隱患問題，對不符合安全整改要求的，要求限期整改，整改后達不到標準的依法予以取締。

５、開展集貿市場整治。由派出所，司法所，公路辦，規劃辦負責，重點查處違法宣傳、詐騙、扒竊等違法犯罪現象和占道經營、亂擺攤設點、銷售假冒偽劣產品不正當經營現象。鄉義務治安巡防隊要安排人員在重點時段到集市不間斷巡邏，維護市場秩序，讓不法分子無可乘之機，確保集貿市場井然有序。

６、加強重點人群管理。一是加強精神病人的收治和管理。由派出所和民政所等部門負責。二是加強社區矯正對象和刑滿釋放人員的管理。由司法所等部門負責。三是加強流動人口治安管理和服務。由派出所和計生辦等部門負責。

（四）進一步加強走訪力度，確保公眾滿意度提高

1、開展“走千家進萬戶”活動。在7月份組織開展了固定電話自測自評活動，對全鄉電話用戶社會治安滿意狀況進行調查摸底，做到心中有數。下一步組織駐村干部、村干部配合政

法干警（分工責任落實表附后）對村民尤其是固定電話戶開展“五個一”走訪活動，即上門上戶做一次溝通問候工作、發一封公開信、發放一份“問安于民”問卷調查表、發放一張警民聯系卡、征集一次對社會治安狀況的意見和建議。政法各部門要結合各自開展的主題教育會同各自包干、村干部開展好“大走訪”活動，要成立專門的走訪工作小組，實行干警包片責任制，深入基層、深入群眾家中，全面搜集社情民意，及時了解群眾對社會治安狀況和對各部門的意見和建議。

2、開展矛盾糾紛排查調處回訪活動。各村、各部門要全面排查不穩定因素，集中時間、集中精力重點化解一批矛盾糾紛，解答群眾的質疑，將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態，切實解決好我鄉經濟社會發展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩定因素，并將所有矛盾雙方對象進行一次回訪活動。

3、開展重點對象重點回訪活動。根據全鄉固定電話用戶全面測評，掌握的第一手資料，對測評反應的問題，對一些重點用戶，要通過這次走訪，有所偏重，針對他們反應的問題，要進行耐心細致的解答，化解他們心中的怨氣。走訪過程中，要與群眾面對面溝通交流，心與心促膝談心，聽民意、訪民情、解民憂，用真情敲開群眾家門、敲開百姓的“心門”。

4、開展“群眾貼心人”走訪活動。全鄉所有的“群眾貼心人”，鄉貼心辦及各村要經常邀請他們定期回到自己所聯絡的自然村，進村入戶宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳抓社會治

安綜合治理和平安建設的舉措及成效，切實開展“愛芷江、愛大垅、愛家鄉”的宣傳教育，使群眾對公眾安全感的知曉率、參與率、滿意率得到進一步提高。

四、工作要求

1、統一思想，提高認識。開展此項工作，是進一步提升公眾安全感，為我鄉乃至全縣政治、經濟、社會健康發展提供良好環境的重要舉措，是進一步提高政法部門滿意率、擴大政法綜治工作影響力的有效手段。各村、各單位要從講大局、講政治、講穩定的高度進一步提高對此項工作重要性的認識，堅決摒棄厭煩、敷衍思想，確保各項工作有序進行。

２、加強領導，落實責任。各村、各單位要結合實際，按照制定的具體工作方案，嚴格做到人員到位、措施有力、工作落實，做到一級抓一級，一級對一級負責，努力實現全鄉公眾安全感和群眾的滿意率全面提升。

3、督導檢查、確保實效。鄉提高公眾滿意率工作領導小組將對此項工作進行督導檢查，各村、各單位要認真開展該項工作，定期總結工作的成功經驗和存在的問題，確保工作取得實效。

二0一一年六月