第一篇：【A048】中國石油[范文]

我看中國石油天然氣集團公司

中國石油天然氣集團公司是一家集油氣勘探開發、煉油化工、油品銷售、油氣儲運、石油貿易、工程技術服務和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。在世界50家大石油公司中排名第5位。

業務領域：涵蓋油氣業務，工程技術服務，石油工程建設，石油裝備制造，金融服務，新能源。

產品：公司煉制產品主要有汽油、煤油、柴油、潤滑油、化工輕油、燃料油、溶劑油、石蠟、瀝青等。公司化工產品主要包括六大類、數千種牌號。其中乙烯、合成樹脂等生產能力位居國內前列。裝備產品：常規型游梁抽油機在惡劣自然環境中能夠長期可靠安全運行，在油田開采過程中得到廣泛應用。其他產品：以天然氣加熱爐為代表的天然氣設備制造，形成了5大類34種產品規格型號，已初步形成系列化。

企業文化與所在國文化：中國石油天然氣集團公司是我國的龍頭央企，在中國這個注重奉獻與團隊精神的名族文化中，中石油企業文化很好的秉承這些，并利用中國文化和企業文化的融合促進其自身的發展。中石油是一個企業在長期生產經營中倡導、積累，經過篩選提煉成的，是企業的靈魂和潛在的生產力，是打造企業核心競爭力的戰略舉措。中國石油集團公司形成了豐厚的企業文化積淀，培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優秀企業文化，激勵了幾代石油人艱苦奮斗、無私奉獻，并在社會上產生了很大影響，成為中華民族優秀文化的重要組成部分，有力地促進了中國石油工業的發展。在未來發展中，中國石油集團將繼續把文化戰略作為重要的發展戰略之一，不斷豐富和完善具有石油特色的企業文化，讓優秀的石油文化成為企業發展的不竭動力。在未來發展中，中國石油集團將

繼續把文化戰略作為重要的發展戰略之一，不斷豐富和完善具有石油特色的企業文化，讓優秀的石油文化成為企業發展的不竭動力。

企業資源

常規油氣：

常規油氣是中國石油提升規模實力和競爭力的核心資源，是公司發展之本和效益之源，以常規油氣資源為主導依然是綜合性國際能源公司的重要準則。中國石油連續5年探明石油地質儲量突破5億噸，探明天然氣地質儲量超過3000億立方米，連續3年探明油氣儲量當量超過10億噸。在“十二五”期間，大慶要在確保原油4000萬噸持續穩產的同時，加快推進天然氣上產，努力實現油氣當量分階段持續穩產。長慶油田將緊緊圍繞“十二五”末油氣當量實現5000萬噸的發展目標，把長慶建設為“西部的大慶”。到“十二五”末，塔里木油氣產量當量要超過3000萬噸，克拉瑪依油田年產原油能力要達到1600萬噸以上，年產天然氣能力要達到100億立方米。

新能源：

山西沁水煤層氣及吉林燃料乙醇初具規模。近日，我國首個專門從事頁巖氣開發的科研機構——國家能源頁巖氣研發（實驗）中心在中國石油勘探開發研究院廊坊分院揭牌，西南油氣田頁巖氣開發的探索也已經展開。能源與環境：

在氣候變化方面，關注氣候變化，高度重視控制和減少溫室氣體排放對緩解氣候變化的重要作用。聯合發起成立中國綠色碳基金，推動發展林業碳匯，減少溫室氣體排放。開發和利用低碳能源，提供清潔產品，減少碳排放。將節能減排作為我們轉變經濟發展方式的重要途徑。積極參與社會環境公益活動，支持溫室氣體減排，贊助和積極參與相關的國際交流活動和學術研究。固碳造林，“黑油城”建起“綠色銀行”。

在節能減排方面，全面推進理念節能、機制節能、技術節能和管理節能。在業務持續增長的情況下，不斷取得減排新進展。中國石油遼河油田稠油污水全部回收利用實現零排放。

在保護環境方面，把建立、實施和完善HSE管理體系，視為公司強化健康安全和環境管理，實現安全發展、清潔發展、節約發展與和諧發展的制度保證。堅持把推行清潔生產作為一項長期的技術政策，強化生產全過程環境保護管理，全面持續提高生產現場清潔生產水平。積極推進建設過程中的環境友好，建立了一批典型的環境友好型工程和企業。在業務持續增長的情況下，不斷取得減排新進展。實施ISO14001環境管理體系認證，持續提高環境管理水平。努力保護生物棲息地和生物物種的多樣性，維護生態平衡。保護世界瀕危物種遺鷗。西部原油管道工程積極實施生態恢復。蘇丹項目環境治理效果顯著。

企業管理

中石油集團結合實際抓節能減排工作，注重創新，通過不斷的探索和實踐，走出了一條以“理念、機制、管理、技術”四輪驅動的發展之路。

樹立學發展理念，構建節約清潔型生產經營模式。這種經營模式主要分為兩點：把節約環保優先作為公司發展戰略的重要組成部分；以及快淘汰落后的工藝、技術和設備推進優化簡化系統工程。

健全節能減排機制，保障各項任務和措施落實。主要是從強化目標責任制落實；建立專項投入機制； 建立激勵機制；以及加強組織領導這四方面進行落實。推進節能減排管理創新，不斷提升科學管理水平。開展節能節水型企業創建活動、開展節能節水監測和能源審計工作、實施清潔生產審核，落實生產全過程環境管理。

加快節能減排技術改造，大力提高企業的資源綜合利用效率。大力推進節電降耗工程，消除節能節水瓶頸，嚴格保證污染物排放穩定達標這三方面是提高效率的主要切入點。

中石油發展項目管理服務過程中也存在著問題。從工程建設企業為業主進行項目管理服務的現狀來看，當前存在著兩個制約因素。

第一，項目管理和工程總承包方式還未被多數業主完全認同。傳統的建設項目管理以工程的建設過程為對象，業主大都采用平行發包的模式，即勘察、設計、施工、監理、采購等均由業主進行專項發包，業主統一協調管理所有工程環節，即便委托監理，監理企業也大多是承擔施工質量監理。

第二，缺乏為業主進行全過程項目管理、總承包服務的專業化公司。目前中石油集團公司能為業主提供全過程項目管理服務工作的項目管理公司和工程公司還很少，絕大部分還不具備進行全過程項目管理工程總承包的能力。

競爭優勢

一、穩步增長的油氣資源儲備

中國石油是中國油氣資源的主要擁有者，肩負國家能源安全的重任。截至2006年底，中國石油油氣探明儲量突破205億當量桶，其中：原油探明儲量為116億桶（約16億噸），占中國三大石油公司總儲量的71%；天然氣探明儲量為15141億立方米，占中國三大石油公司總儲量的86%。

二、高效運營的一體化油氣公司

中國石油的經營涵蓋石油石化行業的各個關鍵環節，從上游的原油天然氣勘探生產到中下游的煉油、化工、管道輸送及銷售，形成了優化高效、一體化經營的完整業務鏈。公司注重發揮一體化的結構優勢，利用上下游一體化的經營模式，使上游的勘探與生產業務得到了穩定和可持續的市場，中下游的煉油以及化工業務也取得了穩定的原料來源，幾大業務在此消彼長中有效地抵御了原油價格波動的風險，公司業績穩定增長。同時，一體化的業務鏈條實現了不同板塊間的協同效應，極大地提高了經營效率，降低了成本，增強了公司的核心競爭力和整體抗風險能力。

三、初具規模的國際化布局

為了從根本上尋求解決石油資源短缺的問題，早在十年前中國石油就前瞻性地邁出國際化步伐，制定了國際化戰略。2001年成立中國石油國際有限公司，專門從事海外油氣開采業務。2005年取得重大突破，通過收購中國石油集團下屬中油勘探50%的權益，中國石油藉此擁有了中油勘探分布在11個國家的多項油氣資產；2006年中油勘探收購哈薩克斯坦石油公司67%股權，海外油氣業務步入規模化發展階段。中國石油正在實現從國家石油公司向市場化的跨國公司轉型，逐步成為石油石化行業國際化的新興力量。

四、國際領先的技術研發優勢

中國石油在油氣勘探、開發與生產方面擁有50余年的研究和實踐經驗，擁有3家總部研究機構，47家地區研究機構，以及重點實驗室和試驗基地構成的研發組織體系。技術支撐企業發展，企業發展催生技術。科技資源整合為科技創新搭建了創新平臺。

五、科學規范的公司治理

中國石油擁有一支執行能力卓越、經驗豐富且具有國際視野的管理團隊，管理經驗豐富，平均擁有超過25年的石油行業工作經歷，政治過硬，心系國家能源安全，情牽百姓能源供應。

市場分析

為應對國際金融危機，實現“保增長、擴內需、調結構”的戰略目標，2009年國家出臺了《石化產業調整和振興規劃》，在此政策利好下，石油和化工行業經濟出現了企穩回升、總體向好的發展局面。

2009年，石化行業工業增加值占全國工業增加值的12.00%，全行業規模以上企業3.46萬家，實現總產值6.63萬億元，銷售產值6.35萬億元；全行業固定資產投資1.01萬億元，比2008年增長12.9%；全行業進出口貿易總額3270.70億美元。

2009年，我國石化產業的格局未發生大的變化，重心仍在東部沿海一帶，但部分產業正由東部向中西部地區轉移。山東、江蘇、廣東和遼寧四省的行業產值合計已達全行業總產值的46.2%；內蒙、江西、四川和湖北等中西部省區的增速已位于全國前列。

2010年1-4月份，全國石油和化工行業產值和主要石化產品產量繼續大幅增長；對外貿易增速明顯加快；石油和化工市場總體平穩，產銷基本順暢，價格保持穩中上揚態勢；行業投資平穩增長。

歷史經驗表明，每次危機過后，都會出現大的利益調整，大的格局變動。而每一次大的外部沖擊，都會演化為中國經濟邁上新臺階的促動力。預計未來3-5年，中國石化行業將迎來新一輪的大發展。

“十二五”時期是保持我國經濟平穩增長、實現石油和化學工業由大到強的關鍵時期。面對國際宏觀經濟形勢復雜多變，石油和化學工業的核心任務主要包括以下六個方面：合理安排產能建設，保持產業穩定增長；大力淘汰落后產能，拓展產業發展空間；積極調整產業結構，推動產業升級改造；加強技術創新進步，增強產業發展后勁；切實發展循環經濟，落實節能減排目標；積極推動走出去戰略，加快國際化進程。參考文獻：

《管理系統工程教程》 楊學津，孫一主編 2003 《企業管理 》王延榮主編 上海財經大學出版社 2007 《企業管理案例精選精析 》 主編徐國良, 王進 中國社會科學出版社 2009 《企業管理經濟學》(英)阿蘭·格里菲斯, 斯圖爾特·沃爾等著 經濟管理出版社 2009 《MBA全集》 鄧榮霖，羅銳韌主編 1998

團隊成員：徐嘉琪40815152

毛奕歡40815153

樂偉莉 40815154

楊興星 40815163

蘇

瑜 40823050

第二篇：中國石油檔案

關于印發《中國石油天然氣集團公司人事檔案工作管理規定》（試行）的通知

中油人勞字２００２２１８號

各企事業單位：

為進一步加強人事檔案工作，理順管理體制，規范管理程序，根據黨和國家有關人事檔案工作的政策、法規，結合集團公司實際，研究制定了《中國石油天然氣集團公司人事檔案工作管理規定》（試行）。現印發給你們，請各單位認真貫徹執行。

中國石油天然氣集團公司

二００二年五月二十一日

中國石油天然氣集團公司人事檔案工作管理規定（試行）

第一章 總則

第一條 為加強人事檔案工作，提高科學管理水平，實現人事檔案管理的制度化、規范化、科學化，更好地為企業人事工作、人事決策工作和企業經濟建設服務，根據黨和國家有關檔案、保密的法規和制度，結合集團公司實際，特制定本規定。

第二條 人事檔案工作是黨和國家人事工作的重要組成部分，也是國家檔案工作的組成部分。它是為貫徹執行黨和國家人事工作路線、方針和政策，選賢舉能，知人善任，進行現代化建設服務的。

第三條 人事檔案是國家機構、社會組織在人事管理活動中形成的記載和反映人員經歷、德才水平、工作績能等內容的，以個人為單位集中保存起來供備查考的原始記錄，是歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用人才的重要依據。

第四條 在人事檔案管理工作中，必須貫徹執行《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》以及黨和國家有關人事檔案管理的法規、制度，嚴密保管，確保人事檔案的完整與安全。

第二章 體制、機構和職責

第五條 中國石油天然氣集團公司（以下簡稱集團公司）人事檔案管理實行集中統一和分級負責的管理體制。集團公司黨組管理的領導人員以及集團公司機關工作人員的人事檔案，由集團公司統一管理；其他人事檔案由其所在企事業單位的組織人事部門集中管理，或由企業所屬單位的組織人事部門相對集中管理。不具備保管條件或檔案數量較少的單位，其人事檔案由上一級單位管理。

第六條 根據中共中央組織部《干部檔案工作條例》的規定，每管理一千人的檔案需配備一名專職人員，有業務指導任務的單位，要配備相應的業務指導人員。

第七條 因工作需要，新建立人事檔案管理機構的單位，必須由上級人事檔案業務管理部門對其管檔權限、管理范圍以及管檔條件進行嚴格的審核。經審查核準的單位，方可開展人事檔案管理工作。

第八條 集團公司在中央組織部直接指導下，負責對所屬企事業單位及控股公司人事檔案工作的宏觀管理、業務指導、目標管理的檢查驗收和審批上報等工作。其主要職責是：

（一）根據黨和國家人事檔案工作的方針、政策制定有關規定、辦法和工作規劃，對所屬企事業單位及控股公司人事檔案工作進行業務指導、監督和檢查；掌握人事檔案工作情況，研究解決人事檔案工作中存在的問題；

（二）負責組織實施人事檔案工作目標管理，對企事業單位和控股公司目標管理等級進

行檢查驗收、審批上報、頒發證書（其中管理５００卷以上一級單位由中組部頒發證書，管理５００卷以下一級單位和申報二級、三級的單位統一由集團公司頒發證書）；

（三）負責制定培訓計劃，組織人事檔案工作人員進行業務培訓；

（四）負責開展業務研究，組織人事檔案工作經驗交流，推廣、應用現代化管理技術；

（五）負責對所管理人事檔案的收集、整理、利用、轉遞、統計等工作；

（六）負責做好人事檔案的安全、保密、保護工作；

（七）辦理其他有關事項。

第九條 集團公司所屬企事業單位及控股公司組織人事部門，負責對下屬單位人事檔案工作的宏觀管理、業務指導和目標管理等工作。其主要職責是：

（一）貫徹落實黨和國家、集團公司有關人事檔案工作文件精神，負責制定本單位人事檔案工作規劃、計劃和管理辦法，對下屬管檔單位人事檔案工作進行業務指導、監督和檢查；

（二）掌握人事檔案工作情況，研究解決工作中存在的問題，推廣先進經驗和現代化管理技術；

（三）負責組織下屬單位實施人事檔案工作目標管理，對目標管理情況進行檢查考核，并按規定將檢查結果報集團公司審批；

（四）負責對下屬單位人事檔案工作人員的業務培訓；

（五）負責對所管人事檔案的收集、整理、利用、轉遞、統計等工作；

（六）負責向集團公司報送工作計劃、工作總結、人事檔案管理辦法（規定）以及各類統計報表等；

（七）辦理其他有關事項。

第三章 組織領導和隊伍建設

第十條 各單位要加強對人事檔案工作的領導，將人事檔案工作納入議事日程，明確分管領導，及時研究解決問題。所需經費，列入本單位經費預算，保證落實。

第十一條 各級組織人事部門，要加強人事檔案工作隊伍建設，選調政治可靠、作風正派、責任心強、具有大專以上學歷的中共正式黨員從事人事檔案管理工作。要妥善解決他們的職級待遇，按規定評定檔案或政工系列專業技術職務任職資格。要保持隊伍相對穩定，人員變動時，應及時報上級業務主管部門備案，并做好檔案和檔案材料及業務文件的交接工作。第十二條 人事檔案工作人員應具有較高的政治素質和業務素質，其基本要求是：

（一）堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的各項方針、政策；

（二）熱愛本職工作，忠于職守，刻苦鉆研業務，具有檔案專業及相關專業知識，具備計算機操作等技能，做到持證上崗；

（三）嚴格遵守《中華人民共和國檔案法》和《中華人民共和國保守秘密法》等法律法規，保護人事檔案的安全，不得泄露檔案內容；

（四）堅持原則，不徇私情，嚴格執行人事檔案管理工作的各項規章制度。

第十三條 各單位根據中組部及集團公司有關規定，對在人事檔案工作中做出突出貢獻的同志，應給予表揚和獎勵；對失職者，應視情節輕重，給予批評教育，直至紀律處分。

第四章 檔案的內容和分類

第十四條 各級組織人事部門對所管理的人員都要建立人事檔案。人事檔案分為正本和副本，副本根據工作需要建立。

第十五條 人事檔案正本由歷史地、全面地反映人事情況的材料構成。內容及其分類：第一類 履歷材料；

第二類 自傳材料；

第三類 鑒定、考核、考察材料；

第四類 學歷和評聘專業技術職務材料（包括學歷、學位、學績、培訓結業成績表和評聘專業技術職務、考績、審批材料）；

第五類 政治歷史情況的審查材料（包括甄別、復查材料和依據材料，黨籍、參加工作時間等問題的審查材料）；

第六類 參加中國共產黨、共青團及民主黨派的材料；

第七類 獎勵材料（包括科學技術和業務獎勵、英雄模范先進事跡）；

第八類 處分材料（包括甄別、復查材料，免于處分的處理意見）；

第九類 錄用、任免、聘用、轉業、工資、待遇、出國、退（離）休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料；

第十類 其他可供組織上參考的材料。

第十六條 人事檔案副本是人事檔案正本主要材料的復制件。人事檔案副本的具體內容，由正本中以下主要材料的復制件（或重復件）構成：

第一類的近期履歷材料；

第三類的主要鑒定、考核材料；

第四類的學歷、學位和評聘專業技術職務的材料；

第五類的政治歷史情況的審查結論（包括甄別、復查結論）材料；

第七類的獎勵材料；

第八類的處分決定（包括甄別、復查結論）材料；

第九類的任免呈報表和工資、待遇、出國審批材料；

其他類別如有重復的材料，也可歸入副本。

第五章 管理范圍

第十七條 人事檔案管理的范圍，原則上應與人事管理范圍相一致。

第十八條 在職人員檔案的管理

（一）集團公司黨組成員，人事檔案正本由中央組織部管理，副本由集團公司管理；

（二）集團公司黨組管理的領導人員，人事檔案正本由集團公司管理，副本由所在企業管理；

（三）集團公司所屬企事業單位管理的領導人員，人事檔案正本由所在企業管理，副本由所在單位管理；

（四）其他人員，人事檔案由所在單位相對集中管理。

第十九條 退（離）休人員檔案的管理

（一）集團公司黨組成員，人事檔案由中央組織部保管；

（二）集團公司黨組管理的領導人員，人事檔案轉至所在企業保管；

（三）其他人員，人事檔案仍由所在單位保管。

第二十條 死亡人員檔案的管理

（一）中央和國務院管理的人員，其檔案由原管理單位保管五年后，移交中央檔案館永久保存；

（二）集團公司黨組管理的領導人員，其檔案轉至所在企業保管五年后，移交同級綜合檔案部門永久保存；

（三）其他人員，人事檔案由所在單位保存五年后，移交同級檔案部門保存，按同級國家檔案部門接收范圍的規定移交。

第二十一條 流動人員檔案的管理

（一）在職人員因辭職、被辭退、解除勞動合同或聘用合同、自費出國留學等原因與企業脫離勞動關系后，其檔案可轉至政府人事部門委托的人才流動服務機構（以下簡稱人才流動服務機構）管理，沒有調檔函的暫由原單位代為保管；

（二）在職人員在受刑事處分和勞動教養期間，人事檔案仍由原所在單位保管。刑滿釋放和解除勞教后，重新就業的，其檔案由新工作單位組織人事部門或人才流動服務機構保管；

（三）在職人員出國不歸、失蹤、逃亡以后，其檔案由原所在單位保管。

第二十二條 人事檔案工作人員及其在本單位的直系親屬的檔案，由所在單位組織指定有關部門專人保管；組織人事部門工作人員及親屬的檔案由檔案工作人員設專柜管理。

第六章 檔案材料的收集、鑒別與歸檔

第二十三條 檔案材料收集歸檔，要本著實事求是的原則，著重收集反映其政治思想、品德作風、業務能力、學識水平、工作實績等材料充實檔案。

第二十四條 建立檔案材料收集網絡。各級組織人事、黨（團）組織、紀檢監察、工會、教育培訓、審計、統戰等檔案材料形成部門，在材料形成后一個月內送交人事檔案管理部門歸檔。

第二十五條 人事檔案管理部門，應掌握形成檔案材料的信息，建立聯系制度，及時收集新形成的人事檔案材料。

第二十六條 收集的檔案材料，必須經過認真鑒別。屬于歸檔的材料必須是辦理完畢的正式材料；對不符合歸檔要求的檔案材料，應及時通知有關部門補送或補辦手續。

第二十七條 不屬于歸檔范圍的材料，不得擅自歸檔，經過鑒別，可視情況予以處理。凡需銷毀的材料，必須詳細登記，報請主管負責人審查批準，并按規定銷毀。

第二十八條 人事檔案材料應使用１９×２６ＣＭ規格的辦公用紙，材料左側應留出裝訂邊。文字必須用藍黑墨水、碳素墨水或墨汁書寫，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水、純藍墨水和復寫紙書寫。一般不得使用復印件代替原件歸檔。

第七章 檔案的保管與保護

第二十九條 根據安全保密、便于查找的原則，對人事檔案進行嚴密、科學地保管，不斷研究改進保管方法和保護技術。

（一）設置專門的檔案庫房、閱檔室和工作人員辦公室。管理１０００卷檔案，庫房面積不小于２０Ｍ２，檔案庫房、閱檔室、辦公室“三室”分開；管理１０００卷以內檔案，設專用庫房，閱檔室和辦公室合一，“兩室”分開；

（二）逐步采用現代化的設施管理檔案，改善檔案的保管條件和監護防護手段。檔案庫房內應配備防盜門窗、鐵質檔案柜、空調機、滅火器、溫濕度表、電風扇或排風扇、去濕機或加濕器、滅菌殺蟲等設備；人事檔案管理還應配置計算機、打印機、復印機等辦公設備；

（三）庫房的防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施和安全措施應經常檢查。要保持庫房的清潔和庫內適宜的溫、濕度（要求：溫度１４－２４℃，相對濕度４５－６５％），并做好工作記錄；

（四）人事檔案工作人員要依據組織人事部門提供的人員變動花名冊對所管檔案進行檢查核對，發現問題，及時解決，避免“無頭檔案”和“人檔分離”情況的發生。

第三十條 檔案卷皮、檔案卷夾的樣式、規格要符合中央組織部規定的統一標準。第三十一條 嚴禁任何個人私自保存他人的檔案。對利用檔案材料營私舞弊的，應視情節輕重，予以嚴肅處理。對違犯《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的，要依法處理。

第八章檔案的提供利用

第三十二條 堅持嚴格保密、方便利用原則，通過多種方式，積極開發利用人事檔案信息，主動為有關部門提供準確、高效的服務。

第三十三條 因工作需要查閱和借用人事檔案，須遵守下列規定：

（一）查閱單位應填寫《查閱人事檔案審批表》，按照查閱人事檔案的規定辦理審批手續。不得憑借調查證明材料、介紹信查閱人事檔案；

（二）人事檔案管理部門，要根據規定，確定是否提供和提供什么材料；

（三）凡查閱人事檔案，利用單位應派中共黨員到保管單位查閱室查閱；

（四）檔案一般不外借。如必須借出使用時，利用單位應填寫《借閱人事檔案審批表》，申明借閱理由，須經主管部門負責人批準，并嚴格履行登記手續，十五天內歸還，不得擅自轉借他人；

（五）任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案；

（六）各級人事檔案管理部門，應制定查閱注意事項。查閱檔案，必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定，嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容，違犯者應視情節輕重，予以批評教育直至紀律處分。屬于假公濟私者，按違犯《中華人民共和國檔案法》處理；

（七）借用、查閱檔案的單位或個人，不得擅自復制、拍攝檔案內容。因工作需要從檔案中取證的，必須請示人事檔案主管部門審查批準后才能復制、拍攝。

第三十四條 各級組織人事部門，應根據上述原則結合具體情況，對本單位管理的人事檔案的查閱范圍、批準權限、登記、歸還手續等做出具體規定。

第九章 檔案的轉遞

第三十五條 因改變主管單位等原因需轉遞檔案的，應及時轉遞。為使人事檔案能夠隨著人員工作調動或職務變動而及時轉遞，組織人事部門應將人員變動情況，在十五日內通知人事檔案管理部門，并建立必要的聯系制度。

第三十六條 轉遞檔案應遵循下列規定：

（一）人事檔案應通過機要交通轉遞或組織人事部門派專人送取，不準以特快專遞、掛號等方式郵寄或交本人自帶；

（二）轉遞出的檔案必須完整齊全，并按規定進行整理，不得扣留材料或分批轉出；

（三）轉遞檔案必須填寫“人事檔案轉遞通知單”，并嚴密包封；

（四）檔案轉遞后形成的歸檔材料必須及時轉遞，并填寫“人事檔案材料轉遞通知單”；

（五）收到檔案或材料的單位，經核對無誤后，應在回執上簽名蓋章立即退回。逾期一個月未退回者，轉出單位應查詢，以防丟失。

第三十七條 對“無頭檔案”應認真查轉，確屬查不到下落的，應妥善保管，不得隨意銷毀。

第十章 附則

第三十八條 本規定適用于集團公司所屬企事業單位及控股公司，各單位可結合實際，制定實施細則。

第三十九條 本規定自下發之日起執行。

第四十條 本規定由集團公司人事勞資部負責解釋。

第三篇：中國石油發展史

中國石油勘探史 1．恢復與發展玉門油礦解放后，為創建新中國的石油工業，1952年8月，毛澤東主席命令將中國人民解放軍第19軍第57師轉業為石油工程第一師，為建設一支具有嚴格組織紀律，高度獻身精神的石油產業大軍，打下了良好的基礎。到1952年底，全國原油產量達到43.5萬噸，為1949年的3.6倍，為舊中國最高年產量的1.3倍，比1949年提高6倍多。玉門油礦是第一個五年計劃期間石油工業建設的重點。為了加強勘探，廣泛采用“五一”型地震儀和“重鉆壓，大排量”鉆井等新技術，先后發現了石油溝，白楊河，鴨兒峽油田，并開始按科學程序進行全面開發，采取注水和一系列井下作業等措施。按照第一個五年計劃的部署,石油勘探首先在我國西北地區展開。1955年10月，克拉瑪依第一口井--克1井噴油。克拉瑪依油田的開發建設，有力地支援了建國初期的經濟建設。1958年，青海石油勘探局在地質部發現冷湖構造帶的基礎上，在冷湖5號構造上打出了日產800噸的高產油井，并相繼探明了冷湖5號，4號，3號油田。在四川，發現了東起重慶，西至自貢，南達敘水的天然氣區。1958年石油部組織川中會戰,發現南充，桂花等7個油田，結束了西南地區不產石油的歷史。到50年代末，全國已初步形成玉門,新疆,青海,四川4個石油天然氣基地。1959年，全國原油產量達到373.3萬噸，四川天然氣產量從1957年的6000多萬立方米提高到

2.5億立方米。在人造油方面，經過擴建和改造，東北各人造油廠的產量有了大幅度的增長。1959年人造油產量達到97萬噸，當時在世界上處于領先地位。煉油工業在十分薄弱的基礎上，先后擴建，新建了上海，克拉瑪依，冷湖，蘭州，大連等8個年加工能力為10-100萬噸的煉油廠。1959年生產汽，煤，柴，潤四大類油品234.9萬噸，主要石油產品自給率達到40.6%.2．歷史性轉變從1955年起，地質部和石油部分工配合,先后在華北平原與松遼盆地展開了全面綜合地質調查。根據中央批示，1960年3月，一場關系石油工業命運的大規模的石油會戰在大慶揭開了序幕，并取得了重大的進步。1963年,全國原油產量達到648萬噸,同年12月，原油產量的急劇增長,需要煉油工業同步發展。在此期間，擴建和合并了一系列煉油廠，并大力開發新工藝,新技術,新產品。此外,還研究,設計,建設了加氫裂化等裝置。到1965年止,共新建以上裝置13套，大大縮小了同當時國外煉油技術水平的差距。1965年生產汽,煤，柴，潤四大類油品617萬噸，自給率達97.6%,提前實現了我國油品自給。在大慶石油會戰取得決定性勝利以后，石油勘探隊伍開始進入渤海灣地區。1964年，經中央批準在天津以南，山東東營以北的沿海地帶，開展了華北石油會戰。到1965年，在山東探明了勝利油田，拿下了83.8萬噸的原油年產量，1978年原油產量達到355萬噸。1970年4月,大慶開始了油田開發調整工作。到1973年,底下形勢惡化的情況得到扭轉,全油田原油產量比1970年增長了50%以上。1976年,大慶油田年產量突破5000萬噸,為全國原油年產上1億噸打下了基礎。同時石油三廠，六廠經過擴建，改造成為加工天然原油的煉油廠。為發揮中央和兩個積極性，以石油部為主，陸續興建了七個大型煉油廠和一大批中型煉油廠。到1978年，全國原油年加工能力已達9291萬噸，基本上與我國原油生產規模相適應，從1966年到1978年的13年中，原油產量以每年遞增18.6%的速度增長，年產量突破了1億噸,保證了國家的需要,緩和了能源供應的緊張局面。從1973年起，我國還開始對日本等國出口原油，為國家換取了大量外匯。

3、石油工業進入新的發展時期（1979年至今)1978年12月，中國共產黨第十一屆三中全會作出了從1979年起“把全黨工作重點轉移到社會主義現代化建設上來的戰略決策”。各條戰線都出現了前所未有的大好形勢。石油戰線的廣大職工經過艱苦努力，戰勝了十年**帶來的嚴重困難，石油工業從此進入了一個新的發展高峰。自七十年代以來，我國石油工業生產發展迅速,到1978年突破了1億噸。此后，原由產量一度下滑。針對這種情況，為了解決石油勘探，開發資金不足的困難,中央決定首先在石油全行業實行1億噸原由產量包干的重大決策,以及開放搞活的措施。這一決策迅速受到效果,全國原油產量從1982年起,逐年增長，到1985年達

到1.25億噸,為世界第六位。為了多元發展我國的石油工業,我國于1982年成立了中國海洋石油總公司，1983年7月，中國石油化工總公司成立。中國第三家國有石油公司---中國新星石油有限責任公司也于1997年1月成立。至此，我國石油石化工業形成了四家公司團結協作，共同發展的新格局。目前我國石油工業目前有三大石油集團公司：中國石油天然氣集團公司、中國石化集團公司和中國海洋石油集團公司。2001年，石油集團銷售收入3401億元，利潤總額530億元；石化集團銷售收入3600億元，利潤總額128.1億元；中海油銷售收入303.8億元，利潤總額96億元。尤其是近年來隨著各石油公司“走出去”戰略的推進，各公司的資產規模，海外影響力，利潤總額都有了很大提高，但與國際知名石油公司相比，我國石油公司在運營的主要指標上均有一定差距。

中國石油技術發展史

第四篇：中國石油企業文化

中石油的企業文化

1．企業使命：“奉獻能源，創造和諧”。

2．企業精神：“愛國、創業、求實、奉獻”

1）“愛國”：愛崗敬業，產業報國，持續發展，為增強綜合國力作貢獻。

中國石油積極承擔作為特大型國有企業的歷史使命，努力發展壯大公司實力，致力于產業報國。以建設具有國際競爭力的跨國企業集團為目標，加快實施國際化經營戰略，通過合理開發和利用國內外兩種資源、兩個市場，盡快完成由國內石油公司向跨國石油公司的轉變，由單純的“油氣生產商”向具有復合功能的“油氣供應商”的轉變。

通過持續有效的生產經營和資本經營，依法向國家繳納稅費，為出資者提供理想的投資回報，不斷滿足國民經濟發展對油氣資源日益增長的需求，維護國家的經濟安全和能源安全，為增強綜合國力作出更大的貢獻。積極引導廣大職工把強烈的愛國熱情融入到振興祖國石油工業、加快集團公司發展的實踐之中。教育職工愛崗敬業，奮發有為，勤勉自勵，為提高公司業績多作貢獻，這是愛國主義最直接最充分的體現。

2）“創業”：艱苦奮斗，銳意進取，創業永恒，始終不渝地追求一流。

艱苦創業是中國石油工業從小到大，從弱到強發展歷程的真實寫照。在入世后國內外市場競爭日趨復雜激烈的形勢下，更要繼續發揚艱苦奮斗精神，頑強拼搏，自強不息，知難而進，勤儉節約，反對浪費，力求避免決策失誤。

緊緊扭住發展這個第一要務不放，堅持用發展的觀點解決前進中的問題。銳意進取，發揚“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”的英雄氣慨，積極拓寬發展思路，創造發展條件，開辟新的增長領域，謀求集團公司更大的發展。

永不滿足，創業永恒。以創業的精神對待每一項工作，把每一個成績當作新的起點，不斷進行新的實踐。努力建設一流的職工隊伍，以一流的標準、一流的工作、一流的業績，塑造一流的企業形象。

3）“求實”：講求科學，實事求是，“三老四嚴”，不斷提高管理水平和科技水平。

以辯證唯物主義的世界觀和方法論為指導，尊重科學，勇于實踐，開拓創新，這是集團公司致勝的法寶。其關鍵是始終堅持解放思想，實事求是，與時俱進的思想路線。

堅持求真務實，力戒形式主義。努力形成重實干、講實效、看實績的良好風氣。按照“當老實人、說老實話、辦老實事”的要求，努力建設一支高素質的職工隊伍。以“嚴格的要求、嚴密的組織、嚴肅的態度、嚴明的紀律”，不斷提高企業的管理水平。

牢固樹立科學技術是第一生產力的思想，依靠科技進步促進集團公司發展。以超前的意識加強基礎性研究和應用技術的開發，掌握更多關鍵核心技術的自主知識產權，努力把科研成果迅速轉化為現實的生產力，不斷提高集團公司的核心競爭力。

4）“奉獻”：職工奉獻企業，企業回報社會、回報客戶、回報職工、回報投資者。

積極引導廣大職工以王進喜、王啟民、秦文貴等先進模范為榜樣，竭誠奉獻企業。牢固樹立人才興企的觀念，努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。把優秀人才集聚到集團公司發展的事業上來，為職工施展才干創造更加廣闊的空間。

通過合理利用國內外資源，以持續有效的生產經營為社會、客戶提供優質安全清潔的石油、天然氣、化工產品及優質的服務，為投資者提供理想的投資回報。努力保護和改善人類賴以生存的自然環境，不斷提高人民的生活質量，為社會的繁榮和經濟文化的發展作出自己的貢獻。

依法保障職工享有政治、經濟、文化、社會生活各方面的民主權利。鼓勵職工通過誠實勞動獲取正當物質利益，樹立把國家、社會、企業利益放在首位而又充分尊重職工個人合法權益的社會主義義利觀。在企業發展的基礎上，逐步改善職工的工作和生活條件，使公司的經營成果惠及每一名職工，為職工奉獻更加美好的生活。

2．經營理念：“誠信、創新、業績、和諧”

“誠信、創新、業績、和諧”。集中體現了中國石油天然氣集團公司經營管理決策和行為的價值取向，是有機的統一整體。其中，誠信是基石，創新是動力，業績是目標，和諧是保障。

1）“誠信”：立誠守信，言真行實。

誠信是市場經濟對企業的基本要求，集團公司視誠信為立身之本、發展之基、信譽之源。

集團公司奉行全方位的誠信理念。企業、管理者及職工都要講求誠信。不僅公司內部要講求誠信，在同社會、客戶和合作者交往中也要講求誠信。誠信集中體現在高標準的職業道德和商業道德上。

切實加強職工思想道德建設，堅持依法治企與以德治企相結合。教育職工忠誠于企業，保守商業秘密，嚴禁任何為謀取私利而損害企業利益的行為。積極倡導在企業內部以誠相待，團結協作，群策群力，共同奮斗。堅持合法經營，依法納稅。不斷提高產品質量和服務質量，努力使客戶滿意。遵循市場經濟規律，堅持“誠實、信用”的原則，認真履行合同，恪守對外承諾，保證合作者的正當利益。確保對外披露信息的真實性，牢固樹立誠信可靠、負責任的大企業形象。

2）“創新”：與時俱進，開拓創新。

創新是企業發展的不竭動力，也是集團公司永葆生機的源泉。創新的根本要求是體現時代性，把握規律性，富于創造性。按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，努力提高集團公司全方位的創新能力。

大力倡導創新精神，積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍，在實踐中不斷進行體制創新、機制創新、制度創新、管理創新、科技創新、產品創新以及其他各方面的創新活動，努力領先競爭對手，不斷超越自我。

學習是創新的重要基礎。集團公司努力構建學習型企業，提倡全員學習、終身學習，鼓勵職工不斷學習業務知識，提高自身素質，把學習當作提升企業價值和職工自身價值的重要途徑。大力倡導并采取有效措施創造團隊學習的氛圍，做到信息共享、經驗共享、技術共享、知識共享。

堅持走以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化的新型工業化道路。努力把集團公司建設成為主業突出、擁有更多自主知識產權和知名品牌、國際競爭力強的跨國企業集團。

3）“業績”：業績至上，創造卓越。

業績是企業一切生產經營結果的最終體現，是評價企業發展最關鍵的指標，是衡量單位和職工貢獻的重要尺度。每個職工的業績是構成公司業績的基礎，集團公司把業績作為體現社會價值、提升企業價值和實現職工個人價值的結合點。

采取積極有效的步驟，建立和完善以業績考核為核心的激勵機制，明確并落實每個職工的目標和責任。通過制定科學合理的考核指標，嚴格考核兌現，形成企業在市場上以業績論成敗，職工在企業中以業績論獎懲的氛圍，激勵企業和職工不斷提高工作業績，從而提升公司整體業績。

積極倡導廣大職工以昂揚向上的精神狀態，努力追求卓越。把創造卓越的業績作為集團公司永恒的目標和神圣的使命，以卓越的業績展示公司強大的實力，以強大的實力在激烈的市場競爭中創造更加卓越的業績，報效國家、奉獻社會、回報職工。

4）“和諧”：團結協作，營造和諧。

和諧是集團公司正常運營和持續發展的重要保障。內部和諧創造發展的動力，外部和諧提供良好的生存、發展環境。

進一步完善管理體制，根據效益最大化原則和業務發展的需要合理設置內部組織結構，合理劃分各個管理層級的權利和義務，做到責、權、利相統一，信息溝通順暢，組織運行高效。正確處理好企業與職工、整體與局部、近期與長遠利益的關系，形成能夠充分調動全體職工和各方面積極性的制度性安排。大力倡導融洽的人際關系，創造和諧愉悅的工作氛圍。

充分保證公司、社會、客戶、合作伙伴的正當利益。以理性競爭、合作雙贏的理念正確處理與競爭對手的關系，營造和諧的發展環境。在力所能及的條件下，積極參與社會公益事業，輻射和帶動當地經濟、文化的發展，樹立集團公司良好的公眾形象。

堅持走可持續發展的道路，大力加強健康、安全、環保工作。通過合理開發和利用資源，努力提高資源利用效率，注重開發和生產清潔可靠的能源及化工產品，加強環境保護基礎建設，保護和改善生態環境，最大限度地發揮資源的經濟效益、社會效益和環境效益，促進人與自然的和諧，創造能源與環境的和諧。

3．對HSE的承諾：世界上最重要的資源是人類自身和人類賴以生存的自然環境。保護環境、保護員工的健康以及生命財產的安全是本公司的核心工作之一。

4．對員工、客戶以及社會鄭重承諾：

1)遵守所在國家和地區的法律、法規，尊重當地的風俗習慣；

2)保護環境，合理利用資源，致力于可持續發展；

3)堅持預防為主，追求無事故、無傷害、無損失的目標；

4)優化配置人力、物力和財力資源，持續改進HSE管理；

5)各級最高管理者是HSE第一責任人。HSE表現和業績是獎懲、聘用人員以及雇傭承包商的重要依據；

6)實施HSE培訓，建立和維護HSE企業文化；

7)向社會公開我們的HSE業績；

8)在世界上任何一個地方，在業務的任何一個領域，我們對HSE態度如一。

9)中國石油天然氣集團公司的所有員工、客戶和承包商都有責任維護本公司對健康、安全與環境作出的承諾。

企業愿景及使命

中國海油以科學發展觀為指導，堅持“雙贏、責任、誠信、創新、關愛”的企業理念，實施協調發展、人才興企、科技領先和低成本戰略，堅持特色發展道路，推動公司的高效高速發展，努力建設國際一流能源公司。

企業價值觀

追求人、企業、社會與自然的和諧進步，做員工自豪、股東滿意、伙伴信任、社會歡迎、政府重視的綜合型能源公司。

經營理念

以人為本

從關注和滿足人的需求出發，通過制度安排做到尊重人的價值，提升人的素質，發揮人的能力，保障人的權益，凝聚人的心氣，使人與企業共同發展。擔當責任

公司竭力為國家發展提供優質能源，為社會進步提供強力支持；堅持科學發展觀和走可持續發展道路，實現經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。員工以一流的素質和業績為公司及社會創造價值，具有符合社會道德要求的正義感和責任心，永遠對客戶負責，對公司負責，對個人行為負責。和合雙贏

從長遠發展的角度思考和討論問題，尋求互惠互利的合作方案，通過資源整合，優勢互補，和氣共生，發揮潛能，達到資源的最佳配置、組織的最優組合、人才的最好利用、價值的最大實現，使得利益關聯各方都有滿意的結果。誠實守信

公司在經營過程中講信用，守承諾，公開透明，誠實不欺，在不損害社會利益和其他相關方利益的前提下追求公司價值最大化。員工品質優良，行為正派，不欺瞞，不作假，有良好職業操守和榮譽感。變革創新

培植創造素質和開拓能力，吸收新信息、新知識、新觀念，轉換思維角度，突破成規局限，采用超前方式和措施，建立先進理念和體系，創造最好技術和工藝，開創一流業績和局面。

第五篇：中國石油實習報告

暑假實習報告

院系：管理學院 專業：工商企業管理 班級：0821 學號：08262012 姓名：彭秀群 時間：2010-8-21

一、實習目的

實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。通過實習，我們能發現自己在專業知識的應用上的欠缺以及自己為人處世的不足。

二、實習時間

2010年7月9日至8月

三、實習地點

中國石油天然氣股份有限公司湖北銷售分公司襄樊分公司谷城肖家營加油站

四、實習報告內容

(一)實習內容

初到加油站時，我們有計量員和我說過一句話：小彭，你到加油站來實習就跟上學一樣。在加油站我始終保持著學生謙虛的學習態度。同時，我也在揣測公司派我們過來實習的目的。在加油站我會去翻閱辦公室的文件，從中了解到我們中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城

有3座，而我們最大的競爭對手中國石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我們中石油也在極力的收購私人加油站。以后的中石油和中石化就像麥當勞和肯德基一樣。此次實習的目的在于了解加油站有工作流程和各崗位的工作職責以及風險控制。本次實習按崗位劃分為以下6個階段： 1、7月12日-7月18日，加油員

通過了解加油員工作流程，掌握加油員需掌握的各項知識，通過現場加油操作，熟悉服務規范和促銷技巧，通過參與交接班，掌握交接班流程，通過開具發票，掌握發票開具注意事項及發票管理規定；通過了解便利店業務流程，掌握便利店核算相關知識。

做為加油站的工作人員首先應當了解各類油品的特性。汽油，常溫常壓下標準密度0.75g/ml，閃點低，易揮發，其分子絕緣，分子間極易通過摩擦產生靜電。柴油的穩定性比較高，也滲透性也高，我們加油員們戲稱柴油比較臟。

加油員工作的技術含量不高，但是每天8個小時以上的站立服務的技術含量才算高。每天舉槍掛搶N多次，體力消耗很大。在加油站實習，我沒有排班白天在加油站里幫忙。有一次，給同事頂班，我才有機會獨立的體驗加油員工作的全過程。在加油的過程中，每加一次油收一筆錢，工作進行得有條不紊。到了晚上快要交班的時候我們在對手頭上的現金，算出我的現金少了107塊5。走出便利店，同事們就像為赴死的將士送行般的站在一排。我們便利店主管，一個性分明的女孩說：小彭，你以后不要給他們哪個頂班了，錯錢了又沒有替你賠。

我笑笑說，會計沒有和我們對帳，差不差賬還不知道。從便利店到辦公室的路不到5米，那天我卻覺得異常漫長，在我腦海里我一直在重復一個問題——我記得我每一筆錢都收了怎么就錯帳了呢？最后，交完班原來是我們私下把帳給算錯了。在吃飯的時候，我很高興地和大家說，以后還可以找我頂班哦！大家不語。

雖然只在一個下午，這卻是我實習加油員階段記憶最深刻的事。在加油站，同事之前一定要心誠切莫相互勾心斗角。2、7月19日-7月25日，加油班長。

學習組織本班員工開展各項經營、管理和服務工作、安全管理知識、客戶服務、員工考勤和考核、組織本班員工的班交接、便利店的商品知識、商品分布、促銷。要求熟練掌握前庭主管應具備的各項能力，如組織能力、銷售能力、現場服務、安全管理等。

在這個加油站，此崗位有虛設之嫌。不是說加油班長不履行其職責，只是我們加油站工

作繁忙交接班比較緊湊。且加油站分工明確，考核制度之嚴格，員工都自覺完成本職工作。涉及到客戶管理的工作都是站長在完成。3、7月26日-8月1日，便利店主管。

市場調研和銷售計劃的執行、便利店交接班和盤點、銷售策略、各種帳表冊填制、便利店的商品陳列、訂貨、收貨、退換貨及存貨管理、便利店的安全管理和倉庫管理。要求熟悉便利店各項業務流程和相關帳表冊的編制。

在我們加油站，加油員上兩天白班兩天夜班休息一天；便利店主管只上白班，一周休息一天，與計量員輪換休息。

但是一般情況下，便利店主管休息時就由我來頂她的班，主要進行便利店的現場管理。在我們便利店過機銷售國困難，每一筆交易都要記到銷售臺帳上來。還要負責全國IC卡的辦理，IC卡的充值和刷卡，前臺POS機上的銷點等等。忙的時候一個人在便利店里真有點手忙腳亂，在“混亂”中會有一些顧客會拿了東西不買單。便利店平時的訂貨，退貨以及月末扎帳都是通過后臺的管理信息系統完成。4、8月2日-8月8日，計量員。

油品進銷存和數質量管理、加油機檢定、油品計量和接卸、配送計劃申報、計量設備的管理、安全管理、計量各項臺賬的填制等。要求熟悉計量員操作的各項流程、計量臺賬填制。

這階段的學習我是一直跟在計量員身后，一有油罐車來我就屁顛顛地跟過去，幫忙遞東西，抄止碼。沒有油要卸時，上午在在便利店和加油現場幫忙，下午拿著尺子嚷著計量員教我量油。5、8月9日-8月月15日，核算員。

負責加油站的交接班工作，做好油品的日報表周報；加油現場服務的管理；保管加油站的現金、帳冊、各類票據、印章；完成銀行的上門收款工作。做為加油站的核算員需保持嚴謹的工作態度。有一次，我做小零管帳上的全國卡金額和現金的金額都比實際多半毛錢左右，當時就找不到問題所在。后來我們核算員過來看一下就找到了原因。當天的97#號汽油只有刷卡消費的，我就偷懶將加油員寫的升數直接抄到零管上來。加油員們在交接班本子上根據銷售總額算銷售數量時是保留兩個小數，做帳到小零管上是保留三們小數。一下了就錯了4毛3分錢。這讓我不得不佩服她。此外，核算員還負責員工的管理，核算員在員工心中需有

極大的信任。一般情況下加油員不想和站長講的話都和我們核算員講。6、8月16日-8月31日，站經理。

學習如何組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作；學習營銷策略的制定、促銷活動開展、銷售價格執行；市場調查、競爭對手調查、客戶開發；HSE管理知識；現場管理；各項基礎管理、團隊建設；外部經營環境的協調；設備管理等。要求全面熟悉加油站各項管理流程、掌握站經理應掌握的相關知識。

在站經理實習階段我沒能和站長一起和客戶交涉。多數情況下都是聽站長講。經常和同事站長聊天，站里的事情便也能從多個角度來認識。在加油站站長還是挺照顧我的，經常帶我出去送油去別的加油站參觀。也有觀察站長在站里的活動情況，對站長的工作基本上有了一定的了解。

（二）實習心得

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于即將畢業的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這兩個月我學到了很多，感悟了很多；雖然加油站的工作和我的專業的聯系程度比較小，但此次實習讓我對加油站的工作對中國石油這個企業對石油這個行業有了一定的了解。同時也在和同事和睦相處上有了極大的收獲。現將這兩個月工作的心得總結如下：

一、熱忱的工作態度能做好一切

我一直信奉這么一句話：態度決定能力，能力決定命運。一個良好的態度有助于我們完成每一件事。來到加油站之前，我一直告訴自己，不管發生了什么事我都要堅持認認真真地走完這次實習；不管我身邊的同學什么時候離開我都要認真堅持到底。在8月的尾巴尖寫這篇長長的實習報告，在心底我不禁為自己叫好。我的同學都陸陸續續地離開了。一個良好的態度真的很重要。在加油站我們一同事讓我印象深刻。她和我同歲，在我來之前她就有意向辭職。剛來的第二天晚上，我睡在她上鋪就和她聊到半夜。她言話里有著她自己對這個加油站對加油站工作的獨特見解，同時也有對我們這些大學生的不屑。那晚，多半是她在說我在聽。后來的日子，我感覺到她對這份工作的不夠熱愛。她不在的時候就由我來頂替。大多數時候我不和她直接接觸，避免不必要的沖突。到后來從同事的口中我才了解到不只是我一個

人是這種態度。我想如果她換一種心態的話，在她離職時大家會對她挽留多一些，她的工作會做得更好一些。

二、了解同事，讓同事了解你，大家相處愉快

私下里有和同事聊天，同事們都有一個相同的觀點：工資多少不是最重要的，重要的是大家相處得愉快。站長也是這么認為的。我們不同于制造業，更多的時間是面對我們的同事。誰也不想每天同事之前像斗雞一樣，那多累呀！了解你的同事，讓同事了解你，大家才能相處得愉快。了解同事，知道身邊每個的性格如何，喜好如何，我們才能把話說對，才不會誤解同事某一句話的意思。反過來，讓同事了解你才能讓大家很好的靠近你。

三、學無止境，學靠自己

到了加油站一段時間，和同事熟悉了后，我便把我們的實習計劃拿出來對照著計劃的要求來檢測自己來給自己安排自己的時間做每一天的學習計劃列出一個個問題。每一個時期過了后，我便對著問題來回答。不懂的地方便主動的請教每個時期的指導老師。在加油站我的人際關系還不錯，對于我提出來的問題大家都很配合的回答。有時我會去翻閱加油站的各種文件夾，然后帶著一堆各種各樣的問題和站長聊天。聊到加油站的經營管理站長就特別愿意和我聊，我的問題也就有了答案，對加油站的業務也有了進一步的了解和認識。多次的主動請教站長也定期的找我聊天。和站長的關系也漸漸好起來了，這對我后期的站經理實習階段有著莫大的幫助。加油站和學校不一樣，沒有人會逼著你學習，也沒有人主動來教你，一切都需要你來主動。其實每個人都樂意為人師的。

四、學會自我定位

在學校我一直擔任學生干部，但由于我的外在形象讓同事們把我當作一個不諳世事的小女生，還是個學生。漸漸我也習慣了這樣的定位，做事也一板一眼的。直到那位司機把我呵斥的一頓，我才晃然醒悟。在工作上沒有人像照顧小姑娘一樣照顧你，原諒你的“錯誤”。實習要注意角色的轉變，做好自己的定位很重要。

通過這次實習我發現我是一個能夠吃苦能堅持，樂于不斷學習的人。不管我們今后的職業道路如何，我都視此次實習為我寶貴經歷，一輩子珍藏于心。

通過這一段時間的實習，我了解到了一個加油站日常運作的一個基本模式，對石油行業也有了一定的了解；學習到了個人與同事之間保持怎樣的關系最為有利；感受到了自己身上的許多優點和不足之處。

我想，一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這兩個月的實習期內，用心體會之后，我得到了自己該得到的。