第一篇：總經理在公司管理人員工作會議上的講話

總經理在公司管理人員工作會議上的講話 同志們 : 當前的經濟形勢不容樂觀，公司正面臨前所未有的挑戰，同時，也蘊藏著千載難逢的發展機遇。作為公司總經理，我有信心和決心帶領公司規避風險、拓展市場，實現公司的穩步發展。但這不僅需要我個人的努力，還需要在座各位的積極配合和大力支持，希望大家能統一思想、提高認識、同心同德，緊跟公司的發展步伐，努力提高自身的管理水平。要達到這個目標，希望大家在今后的工作中需要注意以下幾個問題：

一、存在問題 1、安全生產方面 一是習慣性違章的問題。這個問題關鍵在于我們管理人員、在于思想的重視程度、在于安全管理的力度問題。雖然目前安全事故大幅下降，但細小的、習慣性的違章仍然時有發生；二是整改的問題。事故出來后，問題查出來了，但整改措施落實比較慢，有的問題雖然簡單，但是仍然存在落實不力，落實不細的情況。2、經營管理方面 管理中缺乏主人翁精神，陽奉陰違、粗放式管理經常出現，部分管理人員“不見待遇提高不辦事，不見職務提升不努力”。3、思想觀念方面 部分管理人員工作中存在“等靠要”的思想，得過且過，工作態度欠積極，沒有從更高的層次、更高的角度思考問題，對企業管理、內部挖潛沒有新主意、新點子。4、工作作風方面 個人利益小團體，造成三公（公開、公平、公正）不公。

第二篇：××總經理在××公司清欠工作會議上的講話

采取措施 加大力度 精心組織 確保公司清理外欠工程款工作取得實效

——××總經理在20××年×月×日公司清欠工作會議上的講話

同志們：

公司召開這次會議的主要任務是，安排部署清理外欠工程款工作，動員公司各單位抓住煤炭市場好轉、國家清理建設領域拖欠工程款的有利時機，采取措施，加大力度，突出重點，打一場清欠催收工程款的攻堅戰，努力擴大清欠成果，改善公司資金緊張的狀況，保證公司改革發展的順利進行。

近幾年來，全公司上下在清欠方面作了一定工作，也取得了一定的成績。但總體上看，效果不明顯，公司外欠工程款數額依然居高不下，有相當一部分外欠帳款沒有收回，特別是一些重點、難點項目、“老大難”項目還沒有取得實質性的進展。主要原因：一是由于我們重視不夠，認識不足，沒有把這項工作擺到重要的議事日程。二是在客觀上，由于拖欠時間的延續，一些債務方的機構、人員和經營狀況在不斷發生變化，特別是一些政府拖欠的債權項目受到地方保護主義的干擾，無形中增加了清欠的難度。三是在公司內部，由于管理基礎工作薄弱，合同簽訂不規范或存在漏洞，設計 變更、增加工程量的簽證未能及時辦理，竣工結算資料不全，工程質量、工期進度等問題沒有得到及時處理，導致債權債務關系或拖欠數額不能確認，給債務方繼續拖欠造成借口，使清欠催收變得更加艱難。這充分說明，在這方面還有大量工作亟待去做，清欠工作任務依然十分繁重。這就要求我們必須把這項工作擺到重要的工作日程，緊緊抓住煤炭市場好轉、國家清理建設領域拖欠工程款的有利時機，堅定信心，迎難而上，以加強經營管理、有效遏制新的拖欠為主線，以清收國家重點煤礦建設項目拖欠的工程款為重點，以突破一批重點、難點項目為目標，采取有力措施，加大工作力度，打一場清欠催收攻堅戰，實現在當年工程價款足額回收的基礎上，一年期以上的陳年應收帳款下降40%以上的目標，努力在清理外欠工程款工作中取得實效。下面我講四個問題。

一、提高認識，加強組織領導

清欠工作要取得實實在在的成效，根本在認識，關鍵在領導?；仡櫱耙欢蔚墓ぷ?，公司所屬單位之間存在著明顯差距，這種工作進度上的不平衡，固然有其客觀原因，但在一定程度上也反映了領導干部思想認識上的差距和對清欠工作的重視程度。因此，各級領導干部要認真學習公司有關清欠工作的文件要求，深化對開展清欠工作重要性的認識。

清欠工作事關企業的興衰和發展，對緩解資金緊張狀況、促進公司快速健康發展具有重要的意義。資金是企業的血 脈，如大量流失，企業的生命就會停止。開展應收帳款的清欠工作，是規范企業經營管理、提高企業競爭力、實現可持續發展的需要，是確保國有資產保值的重要舉措。它不單純是一項效能監察，也是一項帶有很強政治特征的經濟活動。必須從講政治的高度、從維護改革穩定發展的大局出發，把清欠工作切實抓好。當前，隨著公司生產經營規模的擴大，資金需求量也越來越大，經濟效益雖有較大提高，但資金緊張狀況沒有從根本上得到改善，在一定程度上影響了正常的生產與經營，困擾了公司的持續發展，形成了潛在的不穩定因素。有些單位一方面是資金嚴重短缺，另一方面卻有大量的外欠資金沒有收回，致使生產經營步履艱難，甚至為了維持施工生產，不得不多方舉債，加大了財務成本和資產負債率。特別是一些長期拖欠的工程款，有的已形成呆帳、壞帳，造成了國有資產的流失。因此，要從實踐“三個代表”重要思想的高度、從促進企業改革發展穩定的大局出發，充分認識清欠工作的重要性和緊迫性。必須下決心、下力氣解決應收帳款居高不下的問題，以使企業的資金狀況得到有效地改善。

我們要清醒地認識到，外欠帳款不論什么時間、什么原因形成的，都是國有資產、都是職工的血汗錢，現任領導班子都要本著對國有資產、對廣大員工高度負責的精神，積極組織清收，切實承擔起國有資產保值增值的責任。各單位一 定要把清欠工作作為企業管理的一件大事，象抓生產經營那樣抓清欠，做到當官要理帳，新官理舊帳。要切實加強組織領導，各單位要按照公司文件的要求，成立以主要領導為組長的領導小組，設臵清欠辦公室，要抽調專職專業人員參加日常工作，建立檔案、交流和反饋信息，紀監、財務、法律部門要切實負起相關職責，形成行政領導負責、黨政領導齊抓共管、上下結合、指導有力的工作網絡。這次會議后，各單位都要召開專門的會議，對本單位的清欠工作進行認真的研究布臵，確定清欠工作的范圍、內容、目標及方法步驟，制定具體的清欠計劃和措施。對前一段的清欠工作進行一次“回頭看”，在肯定成績的同時，找出存在的問題，確定下一步的工作重點，拿出新舉措，提出新要求，實現新突破。要搞好宣傳教育和思想發動，周密策劃，精心組織，集中力量，狠抓落實，迅速形成攻堅態勢。要建立并認真實行領導責任制，各單位的“一把手”要對本單位的清欠工作全面負責，由于不理帳而使應收帳款錯過法律時效、造成國有資產流失的，要追究單位行政一把手的責任。主要領導要定期聽取情況匯報，提出指導意見，及時研究解決清欠催收工作中遇到的困難和問題，在人力、物力、財力上提供必要的支持與幫助；要實行領導分工負責制，對重點、難點項目要由領導干部分工包干，對政府拖欠的債權項目，領導干部要親自出面進行高層次的協商，牽頭組織攻堅清欠，真正做到上崗 到位。

二、采取措施，加大清欠力度

經濟形勢的好轉為我們的清欠工作提供了客觀的機會，×××《關于切實解決建設領域拖欠工程款的通知》為我們提供了政策依據。在尚未收回的外欠帳款中，××礦工程債權占有很大比例，這些項目依然是清欠工作的重點。因此，要把構成情況復雜、拖欠時間長、拖欠數額大、經營狀況及償債能力差的作為追欠重點，公司及各單位在進行面上指導的同時，按照下管一級的原則，加大對重點單位、重點項目的督導檢查力度，有效地促進清欠工作的深入開展。

第一，要落實清欠責任。各單位對本單位目前的債權項目要進行認真地分析梳理，逐項“會診”。對正在開展清欠的項目，如何盡快推進；對處于“危險”狀態的項目，如何采取保全措施、加大清收力度；對停工拖欠的工程項目，如何重新啟動，盤活資產等，要逐項分析研究，制定具體對策。明確項目負責人和清欠人員，實行“四定一包”責任制（定人、定責、定任務、定時限，包成效），本著“誰經辦誰負責，誰形成的拖欠誰清收”的原則，建立清欠責任制，制定“清欠責任書”并嚴格按照約定的事項抓好落實，務求實效。

第二，要硬化清欠措施。一是對債權責任人視情況實行離崗清欠或委托他人清欠，對已完工程尚未收回欠款的項目經理，也可暫不安排新的工作，令其在規定的期限內收回欠 款。二是充分調動各方面的力量參與清欠，清欠力量不足的，要充實加強；要把市場機制引入清欠工作，公開招聘清欠人員，對陳年老帳實行招標清欠；借助輿論監督和外部力量、整合社會資源參與清欠；對中央預算撥款工程的欠款要摸清底數，及時上報，主動爭取地方政府部門的支持。三是完善激勵約束機制，加大獎罰力度，對一些陳年老帳，適當提高提成獎勵標準，對取得突出成績的要給予重獎；對不積極參與清欠或在規定的期限內，由于主觀努力不夠、未能及時收回欠款的責任人，要給予必要的處罰。四是要充分利用年末歲首的有利時機，通過走訪拜年，聯絡感情，借機清欠。五是對到期的質保金、保證金要按合同約定及時組織清收；對有物無款的，可以物抵欠；對一時無法收回的欠款，要及時與債務方對帳、詢證，索取展期債權手續和書面還款計劃，保持債權的連續有效，隨時掌握債務方經營和資金的變化情況，實施跟蹤清欠。

第三，要充分運用法律手段清欠。依法訴訟是清欠的有效手段，在這方面我們已有許多成功的案例，也積累了一定的經驗。下一步的清欠將會更多的涉及到打官司問題。對久拖不還、惡意拖欠的債務方，要在完善證據材料和合法債權手續的基礎上，理直氣壯的拿起法律武器，依法清欠。但是，從訴訟的整體情況看，執行收回資金不理想。對此，我們要認真研究對策，規避法律風險，不能“贏了官司不贏錢”，要經過周密策劃，做到有備上陣，有勝算的把握，摸清對方的資產情況，及時提出訴訟保全；對已經勝訴的債權，要排除干擾，積極配合法院執行或提出“轉移執行”，提高執行到位率；要按照《合同法》第286條的規定，充分利用《最高人民法院關于建設工程價款優先受償權問題的批復》，爭取在有效的期限內實現優先受償權。

第四，要不斷創新清欠的方法和手段。準確把握市場經濟條件下外欠款形成的特點和規律，認真研究和解決清欠工作中遇到的新情況、新問題，在堅持業已形成的有效清欠方式的同時，要與時俱進，不斷探索和總結新的途徑和方法。公司要求，要象抓經營那樣抓清欠。許多單位還把清欠比做“二次經營”，就是說既要把清欠擺到與經營同等重要的位臵，同樣也可以把在市場開發中使用的方法、策略和手段用于清欠催收。要進一步解放思想，拓寬思路，針對清欠中的難點、弱點、關鍵點，用足、用好、用活清欠的方法和手段，做到隨時掌握債務方的信息，做到知己知彼，有的放矢，機動靈活，精明巧妙，千方百計，力求實效?？傊?，只要有利于清欠，只要不違法，只要是有可能收回的資金，就要想盡一切辦法，采取一切措施，利用一切關系，運用一切手段，調動一切力量去努力收回。要重視對清欠人員的培訓和管理，提高清欠人員的綜合素質，提高清欠工作的效率，最大限度地避免和減少國有資產流失。

三、整章建制，規范經營管理

整章建制、規范經營管理、防止和減少新的拖欠是開展清欠的一個重要目的。要建立健全市場開發、施工管理、竣工決算、清欠催收為一體的一整套規章制度，進一步提升企業的經營管理水平。作為施工企業，我們要以對出資人高度負責的責任感，從提高企業的競爭力、實現可持續發展的戰略高度，加強對國有資本的投入、運營、收益的全過程監督和管理，建立健全防止和減少工程款拖欠的內控機制，加快由粗放經營方式向集約經營方式的轉變，努力提高經濟增長的質量和效益。

一是抓好源頭治理，規避經營風險。在開拓市場、承攬工程過程中，對將要投標項目進行充分的風險評估，認真做好前期的調研論證，全面考察建設方的資信情況，了解建設資金的到位和資信程度，按照“四不投”的原則，充分考慮經營風險和企業的承受能力，提高科學決策水平，把好經營關口，從源頭上預防工程款的拖欠。

二是加強合同管理，嚴格過程控制。合同的簽訂，對工程價款的支付變更索賠、竣工決算、保修期限和違約要有明確的規定，嚴格合同評審和合同公證，抵制霸王條款，合同簽訂之前要經法律事務、經營、財務、審計、安全、技術等管理部門審核，實行歸口管理；要增強合同意識，落實履約責任，及時排除合同糾紛；要加強施工管理，完善施工過程 的各項管理制度，對設計變更、工程量的增減和驗工計價等，要及時辦理有效簽證，及早計量到工程款；對因工程質量、數量和工期進度等造成的爭議，要及時解決，并做好洽商記錄；對新增或將要發生的應收和預付帳款，要有保全措施和后續制約辦法；要加強各項基礎資料的管理，工程完工，要及時提交竣工決算資料，盡快辦理竣工決算。總之，要使施工的各個環節都處于可控狀態，避免給工程款的清收留下隱患，確保生產經營成果及時變現。

三是完善經濟承包，明確清欠責任。要建立和完善經濟承包責任制，實行責、權、利的有機統一，把應收帳款的清收作為承包集團業績考核和年薪收入的重要指標；要加強工程項目管理，項目經理作為回收工程款的當然責任人，不僅要對工程的安全、質量、工期進度和成本負責，而且要對工程款的結算和清收負責。要實行項目經理應收帳款工作“終身制”，工程款不如數收回，不得全額兌現績效獎勵。暫不安排新的工作崗位。

四是加強債權管理，建立長效機制。拖欠工程款是一種普遍的社會現象，其構成的多樣性和清欠的復雜性，使之不可能在短時間內得到根本解決，清欠催收也將是一項長期的任務。加強應收帳款的管理是企業管理的主要工作之一，對應收帳款要進行經常性的分析，清楚每筆款項所處的狀態，要建立往來帳的對帳分析制度，應收帳款是往來帳管理的重 點，堅持每年一次以上的財務對帳制度，以避免喪失法律時效。為了保證清欠工作取得實效，做好規范今后的工作，各單位要著手建立與市場經濟相適應的清欠長效工作機制。已經制定《應收帳款管理辦法》的單位，要將整章建制工作向項目部延伸，把防止和減少工程款拖欠的責任層層落實到各部門，體現在經營生產的各個環節之中；沒有制定的單位，要針對經營管理特別是應收帳款中存在的問題和薄弱環節，盡快拿出既有一定力度、又切實可行的管理辦法。要加強對管理辦法落實情況的監督檢查，逐步建立工程款拖欠的責任追究制度，有效遏制新的拖欠。各單位可根據經營管理的需要，設臵日常清欠機構或配備專職人員，具體負責債權管理和清欠工作，把債權管理和清欠催收納入制度化、規范化軌道，保證資金的安全與完整。

四、積極推進，確保清欠實效

一是要正確處理清欠和經營的關系。外欠工程款的構成情況復雜，有些應收帳款涉及地方政府和有經營聯系的建設單位，由于顧及關系和今后的市場開發，在一定程度上影響了清欠工作的開展，這既是清欠中的一個難點，也是一個需要妥善處理的現實問題。但事實證明，只要方法得當，措施有力，工作到位，不僅不會影響關系，而且會實現清欠和經營的“雙贏”。在這方面，要消除不必要的思想顧慮，主動出擊，慎重決策，積極主張債權，權衡利弊得失，選擇最佳 方案，敢于和善于做好工作，維護企業的合法權益。

二是要進一步加強團結協作。清欠是企業經營管理的一項重要工作，是我們大家的事。清欠催收既面臨著諸多不利的外部條件，又涉及企業經營管理的各個方面，不僅需要領導重視，也需要各有關部門的共同努力。為了進一步推進清欠工作，不斷取得新的成果，各級紀檢監察、財務、法律事務、審計、經營預算等部門要繼續發揚團結協作的精神，進一步通力合作，積極履行各自職能。各級紀檢監察組織作為效能監察的主體，要著眼大局，立足本職，把清欠作為服務企業中心工作的最佳切入點和有效的載體，擺到下一步工作的重中之重來抓，進一步搞好組織協調。各有關部門要相互支持，密切配合，充分發揮財務部門的主辦作用，法律事務的訴訟專長，公安部門的執法威力和審計部門的監督職能，做到優勢互補，進一步形成清欠催收的合力。

三是要有機結合整體推進。要注意把清欠工作與抓好源頭治理、開展廉潔勤政教育、清理整頓多經公司、查辦違紀案件有機結合，加大效能監察向企業經營管理的滲透力度，針對經營管理中存在的問題和不規范行為，將監督的關口前移，積極提出意見和建議，督促整改，堵漏糾偏；針對企業管理人員中的不廉潔和效率低下問題，開展廉潔勤政教育，促進各級管理人員勤奮高效、廉潔從業，提高管理效能；堅持以清帶查，以查促清，通過解剖虧損項目、分析非正常因 素形成的拖欠和國有資產流失的問題，發現案件線索，實事求是，查清問題。對純屬個人工作不負責、失職瀆職形成的外欠款且長期不能收回給企業造成經濟損失的，要按有關規定作出處理。對在企業管理特別是應收帳款管理中，利用職權和職務之便，內外勾結，損公肥私，造成國有資產流失的違紀違法行為，要嚴肅處理。對在清欠催收中，利用清欠還款之機索要回扣、好處費的，一經發現，要徹查嚴辦，實現反腐倡廉和經營管理的有機結合，為企業發展創造良好的內部環境。

四是分類指導積極督辦。這次會議之后，公司將適時組織重點抽查，到重點項目多的清欠大戶幫助指導工作。各單位也要采取不同形式進行督促檢查，實施分類指導。對工作滯后、清欠進度緩慢的單位，要采取下發“效能監察建議書”、“亮紅牌”等形式，責令整改，迅速推進。對重點、難點項目，公司清欠辦要直接介入，幫助出謀劃策，進行具體指導，上下齊心協力，共同攻堅克難。各級清欠辦公室要充分發揮組織、協調、指導、督辦和服務功能，當好清欠領導小組的參謀和助手，隨時掌握清欠動態，對重點、難點項目要緊盯不放，加大督導力度。加強信息反饋和情況交流，及時總結推廣清欠催收和整章建制的好做法、好經驗，以點帶面，整體推進。

同志們，今年是公司生產形勢全面好轉、實現快速健康 穩步發展的關鍵一年。認真抓好清欠工作對公司今后的發展具有重要的意義。公司上下要發揚不怕困難和連續作戰的作風，以志在必得的決心和百折不撓的精神，抓住機遇，迎難而上，采取措施，真抓實干，迅速在全公司范圍內掀起清欠工作的高潮，不斷取得清欠工作新成果，為公司的改革發展做出新的貢獻！

第三篇：公司總經理在2013年旅游工作會議上的講話

芒碭山旅游開發有限公司

2012年工作回顧暨2013旅游工作總體安排

同志們: 這次會議主要任務是：認真貫徹落實黨的十八大及全省旅游工作會議精神，總結2012年工作，安排部署2013年工作。下面我代表公司領導班子做以下工作報告。

一、2012年工作回顧

剛剛過去的2012年，是芒碭山旅游開發有限公司各項工作全面提升的一年。在市委、市政府和芒碭山景區管委會的正確領導下，跟緊國家旅游局開展的“健康生活，歡樂旅游”的主題，以建設“河南省十大旅游產業集聚區”為契機，以推進“河南省首批旅游標準化試點企業創建”為抓手，全面推進企業標準化體系建設，加快基礎設施標準化建設，規范服務標準化制度，提升服務標準化水平，整合旅游資源，強化市場營銷，使公司各項工作呈現出創新發展的新態勢。全年接待游客量、門票收入同比分別增長： 26.3%；30.2%；實現了管理水平的提升和經濟社會效益的同步增長。一年來主要抓了以下七個方面工作。

一、抓企業標準化體系建設，促進企業規范發展

實施標準化建設是企業實現科學管理的重要基礎,是提高企業管理效率和控制力的重要途徑。2012年6月，公司正式被省旅游局定為河南省首批旅游標準化試點企業。面對這一難得的機遇，公司自上而下高度重視，并嚴格按照省旅游局《關于全面推

進旅游標準化試點工作的通知》和《全面推進旅游標準化試點工作實施細則》等重要文件精神，結合國家、地方和行業標準完善企業標準體系，通過強化領導，健全組織，完善制度，創新機制，全面開展了創建旅游標準化示范企業的宣貫活動，并予以實施，使旅游標準化試點工作取得顯著的階段性成果。

二、抓內部管理質量，促進旅游服務提升

1.園區環境管理出標準

為給游客提供一個優美的旅游環境，日常工作中更加注重景區園容、園藝和衛生的管理，制定了相關管理標準，堅持衛生和環境天天查，并認真做好檢查工作記錄，做到保潔員自查，主管排查，經理抽查，根據檢查結果做到獎懲分明，這一做法，提高了保潔員對園區管理的責任心和工作熱情，園區管理逐步走向精細化、制度化、規范化的軌道。

2.導游隊伍管理出效果

導游隊伍是景區一道亮麗的風景線，導游員的講解接待服務水平的高低，是游客感受旅游產品質量，考量 “芒碭山旅游服務品牌”質量高低的關鍵環節。為此，提升導游員的整體講解服務水平尤其重要。過去的一年，導游部除參加公司組織的提升服務技巧專題課，“微笑三步曲”、“感動服務”的培訓外，更加注重“內訓”，利用晨會半小時，堅持講解內容和講解技巧天天“練”，每天輪流上臺五分鐘，面對面講解找問題，很快講解員隊伍整體講解水平有了明顯的提升。

2.景區觀光車輛管理出規范

景區電瓶車部按照海南天標公司和我公司要求，在規范車輛管理、制定工作流程上有所創新，加強了員工的實際操作技能和服務標準的訓練。安全運行意識深入人心，每天嚴格排查車輛的性能，在對車輛的日常維修、保養等問方面做到定人、定崗、定責；接待工作做到“游客安全我負責、參觀路線細告知，文明用語多運用，老弱病殘更耐心，接送地點多提醒，車輛對接更有序”，一年來電瓶車部憑著優質的服務，獲得游客一致好評，被公司黨支部命名為“黨員示范崗”。

3.旅游服務創品牌

（1）結合標準化創建活動，公司今年著力開展了企業文化建設，提出微笑服務、親情服務、無委曲服務的旅游服務新理念，打造“芒碭山旅游服務品牌”的建設目標。開展了“芒碭山，微笑服務讓您感動”的系列活動，并對活動進行全程考核、督導、評比。通過實施在“十一黃金周”期間，各崗都涌現出了讓人感動的實例，極大提升了景區的接待服務水平和良好的外部形象。

（2）漢文化品牌建設。為弘揚大漢文明，傳承文化國粹，景區成立了梁園詩社。開展了詩歌創作培訓，出版了《梁園詩刊》，制作數十塊芒碭山詩詞為主題的詩墻，邀請周邊詩社會員來景區采風，擴大了景區的知名度。提升了景區的文化品位。特別是在迎接永城市“中華詩詞之鄉”驗收活動中，發揮了巨大的作用，為永城市的文化建設工作做出了貢獻。

（3）開展了景區主題語的征集活動，目前已征集到全國各地發來的主題宣傳語近千份。其中也不乏優秀語言，為景區的文化建設提供了好的建議。

三、抓旅游營銷新模式 打造芒碭山漢文化品牌

在過去的一年中，芒碭山旅游宣傳促銷亮點紛呈，節慶營銷、捆綁營銷新模式的開展，不斷提升旅游知名度和品牌影響力。

1、整合營銷市場的，加強對重點客源市場的推介。著重開發了合肥、鄭州、徐州等區域性中心城市，推出了一系列活動營銷，并積極連線周邊的棗莊古城、亳州、碭山、皇藏峪及商丘古城、陳官莊淮海戰役紀念館、草莓園等景區、點。為旅行社設計芒碭山、亳州兩日游，芒碭山與棗莊三日游等新線路、新產品，讓“點”變“線”，納入各旅行社重點線路組合中，擴大了景區的影響力。使芒碭山一日游行程延伸為二日游、三日游產品，為下一步積極拓展300公里以市場提供了可能。

2、“走出去”調研，“請進來”合作。年初營銷團隊分別赴河南、安徽、山東、江蘇等地進行宣傳推介，與當地組團社簽訂《組團協議書》并深入調研營銷市場，針對各營銷市場制定營銷方案和政策，相序邀請百家合作方旅行社老總和計調經理來芒碭山考察旅游產品，設計旅游線路。

3.多種模式合作宣傳

為了拓寬營銷渠道，加強與重點客源市場實力較強的旅行社深度合作，以門票置換、聯合宣傳等方式進行新市場的開發。聯

合攜程網、同程網、旅游互聯網、深圳信游天下網、我游網等網上售票系統，進行全方位的網絡宣傳和網售票，積極聯系河南省旅游年票發行中心、河南省旅游資訊公司，將芒碭山景區納入全國旅游年票系統銷售，通過以上合作，不僅宣傳了景區、增加了門票收入同時拓寬了客戶群。

四、抓旅游安全 促企業和諧發展

沒有安全就沒有旅游，工作中我們高度重視旅游安全，1.建立健全安全管理長效機制。堅持“安全第一，預防為主”的方針，明確管理職責，扎實開展旅游安全隱患日常監督檢查，對景區用電設備，消防設備定期檢查，做到消防設備配置齊全、完好、有效。

2.提出“人人都是安全員”的平安景區建設理念。請來消防大隊專家來景區指導，加強安保人員處理突發事件的應變能力和消防安全、操作技能方面的培訓，日常工作中對進入景區的游客及時進行防火及文明安全旅游進行提醒，由于措施得力，全年無旅游安全事故發生。

五、抓隊伍建設 促進精細化管理

1、完善領導班子建設

領導班子是企業一切活動的中心和核心，抓領導班子建設就抓住了事業發展的關鍵。隨著公司的不斷發展壯大，管理上要求更加規范化，精細化。在內部管理機制上，各項工作的推動要發揮班子的整體合力。鑒于公司班子建設的實際情況，去年下半年，經民主測評，公司研究推薦，報管委會批準等程序，豆春彪、張冬梅、羅帥三名優秀中層進入公司領導班子，依據工作特長，明確分工，各司其職，年底初步完善了公司班子建設。這為公司健康發展，精細化管理，充分發揮班子的整體功能，推動了各項工作創新發展健全了體制。2.強化基層班組建設

班組是企業發展的根基，是企業文明建設的前沿陣地，也是企業各項工作的落腳點。班組成員思想素質、業務素質的高低，直接代表和反映了企業的整體水平。班組建設的好壞，直接影響著企業的社會形象和經濟效益。因此班組建設在企業中的地位和作用尤為重要。強化企業班組建設，夯實企業發展基礎，完善基層管理機構，讓管理更加精細化。去年，在班組建設中我們采取了公開競聘的方式產生24位班組長和市場區域經理，這些班組長是優秀員工的代表，過去的一年在公司各崗位發揮了巨大的作用，為公司培育出了一批品質好、競爭力強的員工，也培育出獨具特色的班組精神，為企業各項事業全面發展夯實了基礎。

3.重視員工培訓體系建設

一個企業是否具有競爭力，關鍵就是看在這個企業里的人是否具有競爭力。所以在對員工的培養和訓練上，一直是擺上公司重要的議事日程的大事。特別是實施標準化建設以來，結合標準化景區創建，完善了員工培訓體系建設，落實了管理層及員工培

訓經費。加大了對員工培訓的力度，增加了培訓時間，增多了培訓課程。晨會中堅持進行“職業道德，職業形象，在崗六不準”的長期貫輸，堅持服務禮儀長期培訓，從而在潛移默化中提升了每位員工的素質，規范了服務標準。

4.注重黨支部建設，提升黨員素質，發揮黨、團員在職工 隊伍中的引領作用

在上級黨委的正確領導下，公司黨支部帶領全體黨員，與時俱進，開拓創新，加強基層黨組織建設，繼續深入開展創優爭先工作。全面開展學雷鋒愛崗敬業，學雷鋒熱情服務活動，通過這些活動不僅傳承了雷鋒精神，充分發揮了基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，推動了公司的兩個文明建設的發展。

5、加強民主管理制度建設，促進企業全面發展

按照《工會法》、《企業法》和《職工代表大會條例》等有關規定,逐步健全完善了以職代會制為基本形式的各項民主管理和民主監督制度,在企業內部進一步確立了職工的主人翁地位,從而增強了企業的凝聚力和工會工作的活力。工會組織完善后，較好地完成了上級工會部署的各項工作任務，在聯系基層，組織職工、引導職工、服務職工中發揮了重要作用，并積極開展文化、文藝活動，豐富了職工的業余文化生活，促進了公司的兩個文明建設同步健康發展。

為使企業健康全面發展，維護職工的合法權益，按照管委會

工作部署，拿出了100多萬元為公司職工繳納了基本養老保險、醫療保險、意外險和生育險解決了長期以來的困擾職工思想的一件大事，提高了全員工作的積極性。

六、抓旅游要素配置 加速產業轉型升級

景區文化旅游產品單一，一直是制約景區發展的瓶頸，今年我們在新產品研發方面做出了不懈的努力。

一是提升現有產品的的可觀賞性，如地宮燈光改造，制作漢畫像石投影等

二是與永城創宇培訓機構合作，建設了景區拓展訓練基地，谷底真人cs項目，目前基地建設已完成，本月即可正常運營接待游客，為芒碭山旅游業的發展增加了新的業態。

三是加大旅游新產品開發，初步完善旅游購物要素配置。一年來商品部的經營銷售運營良好，商品銷售出現新局面，超額完成公司下達的銷售收入任務。

七、抓完善基礎服務設施，配合市政府全面啟動芒碭山文化旅游產業集聚區項目建設

按照市委市政府的戰略規劃，芒碭山景區建設納入了市委市政府組織的百日會戰，按照時間節點，完成了百日會戰項目的實施進度。

1.漢文化博物館、文圣園的布展充填工作方案正在細化中，各項準備工作正按計劃實施。保安山漢博苑廣場新的旅游服務中心、購物中心和生態停車場建設完成建設規劃與設計。

2.永城市芒碭山地質公園全面開工建設，主要景點主體建設已完工。

3.劉買陵前的門闕和管理房的規劃設計已完工。

4.委托鄭州中企動力公司對景區網站進行全面的升級改造，目前已完工。

5.完成了保安山景區監控系統的改造升級。同志們：

總體看上去，去年旅游發展取得了明顯的成績，工作做得好的地方是大家的，包括我們在做的所有人都有貢獻。但實際工作中也存在一些不容忽視的困難和問題。一是旅游產品單一，現有的幾處景區點不能均衡發展。旅游業態仍處于旅游觀光型的門票經濟，難以爆發式增長，距離我們理想的綜合性景區建設還有很多困難。二是企業主體作用還未充分發揮。創新發展的步伐還不夠快。三是旅游要素缺項依然嚴重，旅游公共服務體系不夠完善。四是生態環境有待進一步改善。五是內部管理工作還要進一步提升。公司個別部門、個別員工服務游客的意識還不夠強，工作效率不夠高，工作作風還不夠實等現象依然存在。對以上存在的現實問題，我們既要有干好工作的信心，又要保持清醒的頭腦，要增強歷史的緊迫感、使命感和責任感，用創新的精神、務實的作風、有力的措施推動芒碭山旅游工作的全面發展。

二、2013旅游工作總體安排

2013年旅游工作的指導思想是：全面貫徹黨的十八和全省旅游工作會議精神，以科學發展觀為主題，以轉型升級為主線，以推進旅游標準化試點企業建設為引領，強力推進景區服務配套設施建設，完善旅游要素，提升產業素質，促進芒碭山旅游產業又好又快發展。

2013年計劃抓好一下六個方面的工作。

一、以協調聯動為手段，著力構建大旅游發展格局

芒碭山被列入十二五重點開發的十大旅游產業集聚區。就意味著我們已經進入河南省的大旅游發展格局。發展大旅游需要政府、企業等全方位聯動，多部門合作，凝聚旅游發展合力，拓展旅游發展空間。一是積極爭取上級支持，形成上下聯動機制。要多渠道協調好與省、市旅游局的聯系。使我們的旅游新規劃、新開發項目得到上級的支持，爭取專項發展資金。二是多爭取市政府四大家領導的支持，為景區發展獲得政策和輿論方面的支持，特別是5A創建工作，必需得到多方支持，5A創建已經提了多年，至今未能引起市政府主要領導的高度重視，今年關于5A創建工作市政府寫入了2013年的政府工作報告，我們要在景區管委會的領導下積極爭取政府支持，爭取在2013年協調聯動旅游、交通、環保、規劃建設、衛生等多個部門聯動實施。三是積極爭取地方多方支持，形成多方共振機制。與芒山鎮政府密切配合，搞

好小鎮文化建設，打造漢風小鎮。做大旅游產業，優化旅游環境。四是積極爭取同業聯動，形成共贏機制。積極拓寬合作渠道，與周邊景區和著名旅行社及各社會團體深度合作，全力推動景區宣傳營銷。

二、以推進旅游標準化試點企業創建為抓手，促進管理與服務升級。

按照旅游標準化試點工作實施方案的要求，2013年是標準化試點建設的實施階段和迎接驗收階段。（也就是說2013年的工作的重點是標準實施和總結迎檢，按照方案有三個重要的時間節點。一是1－2月份的中期驗收，二是9－10月份的自評，三是11月－12月迎接驗收）

1.升級和完善旅游服務設施，強化旅游標識系統升級。

①抓好旅游基礎設施配套，重點加強旅游標準化信息系統建設，完善旅游標準化信息網絡平臺，實現快速便捷的公共信息服務；②加強旅游標識系統建設，實現景區、點標準化導向信息系統全面覆蓋。

2.繼續開展旅游標準化培訓。根據有關要求，有計劃地開展旅游標準專業知識的全員培訓，提高標準化服務水平。重點加強對領導層、管理層和標準工作層干部職工的培訓，提高標準化意識，增強執行標準的自覺性。

3.落實旅游標準化創建指標。根據相關要求，明確目標和任務，落實各項措施，對照試點評分標準開展創建、自檢工作。通

過工作簡報，定期會議等形式，及時總結報送試點工作進展情況。4.加強旅游標準化工作宣傳和信息上報。通過報紙、電視、廣播、網站等媒體全方位立體宣傳報道旅游標準化試點創建工作，編印“芒碭山景區旅游標準化指南”，舉辦“旅游標準化為主題”相關活動，大力宣傳旅游標準化試點工作。

6.標準辦要辦完善創建檔案作為重點，一是要注重創建資料的積累，二是要用時整理，按標準歸檔。

7.做好標準化創建自檢和迎檢工作對照標準做好標準化的中期驗收和迎檢工作。

三、是以項目建設為支撐，著力加快產業轉型升級 為順利通過河南省旅游標準化試點企業驗收，為建設國家5A級旅游景區奠定基礎，在2013年將我們將按照國家旅游景區《服務質量和環境質量評分細則》及《全國旅游標準化試點企業評估表》的要求，加大旅游服務基礎設施建設，全面提升設施的服務功能與服務質量。計劃實施下列建設項目：

（一）續建項目

1.博物館、文圣園布展項目 2.陳勝園景點補充性布展

（二）新建項目

1.景區游客接待中心項目 2.漢博苑北停車場項目 3.漢興源停車場項目

4.保安山景區至地質公園和志強生態果園游道項目 5.寢園四星級廁所項目

6.保安山西游步道小型休閑設施項目

7、儺面墻建設項目

（三）改造維修項目 1.保安山景區電瓶車道整修 2.保安山景區游步道改擴建項目

3.旅游引導標識標準化建設（內部和外部標識）項目 4.漢博苑廣場的美化項目

5.老廁所服務設施維修改造升級項目 6.王后西墓門觀光平臺改造項目 7.芒山寺附近商業點規范項目 8.園區園林景觀建設 9.景點環境設施維護改造

（四）文物保護與開發項目 1.漢墓地質災害的治理項目 2.劉買陵墓道保護項目 3.墓室高科技建設項目

（五）攜建項目

1.拓展訓練基地建設 2.永城旅游形象專題片拍攝 3.芒碭山北峰主峰開發建設

4.鎮區文化建設

四、以挖掘傳統民俗文化為引領，著力增強旅游發展活力

我們景區是一個高端文化景區，游客參與性活動少，缺少活力。要想做活景區，必須加強游客體驗性、參與性的文化或休閑性活動項目。近幾年來，景區針對漢文化進行了深入挖掘，整理出了一批漢文化表演項目，2013年要繼續加大開發力度，推進表演日?；?，增加表演項目，增加定點定時表演。推進景區漢文化演藝活動的正規化，正?；?。吸收開封清明上河園的經驗，組建景區演藝團隊，將公司的部分成熟的漢禮儀，漢歌舞定時演出。

另外要結合景區漢文化資源，開發新的文化表演活動，經過實地考察、專家解讀、中層觀摩討論，今年五一（廟）會期間將引進中國儺文化第一村江西石郵村的儺舞表演，接下來我們依據儀軌，并結合中原地區文化特點，組織人員學習，表演，將在芒碭山恢復中原古儺文化，爭取明年春節舉行芒碭山漢儺表演。這項活動被確定為今年的景區文化建設的重頭戲。（“儺”（nuo），在現代漢語中，這個字已經變得相當生僻。在古代，儺是廣泛流行于漢民族中的一種驅鬼逐疫的祭祀活動。自周朝以來，中華民族便有舉國行儺的記載。唐以后，儺祭逐漸由祀神的目的，增加了娛人的因素，向著舞蹈與戲劇的方向演變。宋代以后，生產力日益進步，科學技術也得以長足進展，儺祭之風在中原地區逐漸減弱，漸漸失傳。如今只有在邊陲山區的一些少數民族和部分漢族中間得以保存并傳承下來。如貴州、云南、四川、江西、安徽

等地。在漢民族現存的、具有宗教色彩的儀式中，作為一種民間力量，儺承載了漢族之所以成為漢族其最為原始的力量和尊嚴，其通過各種儀式活動來表達和祈福人壽年豐、國富民強和天下太平。儺為漢神，芒碭山作為漢興之地，近年來努力打造漢文化景觀，挖掘漢文化產品，取得了經濟社會效益雙豐收。現在，率先在中原地區恢復漢代古儺，即是踐行了省人代會提出的文化發展戰略目標,也是為下一步增加一個全年的節慶活動，增加旅游收入建設的一個文化項目。我們相信，在景區管委會的正確領導下，通過努力一定會讓中原大地將再現這一萬人矚目的古老文化傳統。

五、以線路營銷為驅動，著力拓展旅游客源市場

準確把握當前旅游營銷新形勢，制定切實可行的宣傳方案。

1、圍繞逐年升溫的自駕游市場，開發伴生的全家游市場

2、搭乘京廣高鐵開通的東風，河南省旅游局整合了境內京廣高鐵沿線城市的旅游資源，制定的“流動的河南”高鐵游，我們要緊跟活動，主動連線沿線旅游城市（鄭州、許昌）旅游點，拉動客源市場。

3、加強營銷團隊建設，創新營銷宣傳思路，以線路營銷為核心，強化新媒體營銷，深化市場合作渠道，注重市場細化，加強終端宣傳。全面推進營銷宣傳。

4.深化本土市場的宣傳營銷，穩固和加強鄭州、合肥、開封、新鄉、濟寧等市場，努力開拓皖西北、安陽等市場，進一步擴大

景區在周邊的影響力。

5、整合旅游線路，制定大型團隊的獎勵政策。結合亳州現有獎勵政策出臺與亳州連線的特惠政策，加強芒碭山與周邊景區的線路組合宣傳，以達到互利共贏。

六、以服務提升為核心，著力優化旅游發展環境

1.加強服務品牌文化建設。構建芒碭山旅游服務品牌，不斷提升服務品質推動企業全面發展。2013年公司將在景區內繼續推動旅游服務文化品牌建設，以微笑服務為主體推進親情化服務、無委屈服務。

2、成立景區運營部，加強開放景區的日常標準化管理。堅持主管負責制，制定了崗位工作流程，強化景區崗前工作排查，推進崗位規范化、標準化服務。

3.提升接待服務水平，提高游客滿意度。組織整理修改景區講解詞，繼續推進導游隊伍的整體講解水平的提升。

4、重新修定游覽線路，開放王后墓西門，挖掘山西觀光平臺，連心亭等旅游資源，增加新的景觀，延長游客滯留時間。

5、重視景區環境管理和環境三查，搞好景區園容文化建設工作。

三、加強自身隊伍建設，提升管理水平

（1.）完善全員崗位聘任制，加強人力資源管理。崗位聘任制是企業人力資源管理的一個關鍵環節和重要內容。人的因素對企業的影響至關重要，加強和完善崗位聘任制，提高企

業人力資源管理水平，增強企業的核心競爭力，適應時代的快速發展。

2.建立健全員工薪酬福利制度體系，是崗位聘任制中的一項重要內容。建立健全員工公平、合理及具有激勵作用的薪酬福利制度體系，保障員工利益。

3.結合標準化創建，從儀容儀表、接待禮儀、崗位職責，規范化服務等方面開展標準化服務培訓。提高員工的服務意識和服務技能及綜合素質。

(2)履行勤儉節約反對鋪張浪費

大力宣傳節約光榮、浪費可恥的思想。在景區營造文明健康的消費環境。內部管理建立長效機制，把厲行勤儉節約、反對鋪張浪費作為黨風廉政建設來抓，嚴把吃喝招待關，嚴禁公務招待中鋪展浪費，對發現的鋪張浪費行為和個人要進行通報批評。

（3）加強支部建設，充分發揮黨團隊伍引領作用

1.認真學習宣傳和全面貫徹落實黨的十八大會議精神和新黨章，用十八大精神武裝頭腦，檢驗工作成效。

2.加強黨員隊伍建設。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，繼續做好發展黨員及預備黨員轉正工作。

3.充分發揮黨組織戰斗堡壘作用。加強對黨員經常性教育和管理，實行量化考核。

4.定期進行黨員的組織生活，努力提升組織生活的質量，以“每月一次的黨員活動”和政治學習為主要載體，組織黨員開展學習活動。

5.發揮黨組織的政治核心作用，發揮黨員的先鋒模范作用。使每位黨員干部在政治形象上做到堅定信念、恪守宗旨、維護團結。在崗位形象上作到有責任心、有事業心、有愛心。在生活形象上做到親和、守法、自重。強化黨員承諾制工作的落實。繼續推進以“黨員示范崗”為核心的創先爭優活動的開展。

同志們！芒碭山旅游的面貌確實在提升，這么多年來靠什么，就是靠實干改變的形象。盧展工書記在省人代會商丘團講到實干時說“一個人，你真正靠實干支撐起來的形象，外人想改變，那是很難的”！別的不說，駱市長既是我們的領導又是在“實干工作”上我們永遠要學習追求卻無法超越的實干型榜樣，回頭看過去的十年，駱市長及各位管委會領導務實重干的形象長存腦海，激勵我們前行。

讓我們在市委市政政府的堅強領導下，在旅游集聚區管理委員的正確指導下，精誠團結，奮力拼搏，務實重干，凝心聚力，為建設河南省大文化旅游產業集聚區和中國漢文化的標志性景區而努力奮斗！，

第四篇：公司總經理在公司2010年新聞宣傳工作會議上的講話

公司總經理在公司2010年新聞宣傳工作會議上的講話

同志們：

今天召開的新聞宣傳工作會議,是公司做好2010年工作的一次十分重要的會議。

2009年，公司新聞宣傳人員圍繞中心工作，對公司“彎道超車”理念、二次創業思路、市場開發、線路運維、重點工程建設、搶險搶修、工藝質量、黨風廉政建設及新領導班子上任后的新舉措、新作風、新形象、新面貌、新變化等方面，進行了大量的宣傳和報道，充分發揮了輿論導向作用，為公司上下統一思想、轉變觀念、協調步伐、齊心協力完成全年各項任務做出了積極的貢獻。應該說，從一年來的宣傳工作情況來看，做得比較到位，效果也較明顯，主要體現在:一是公司網站的新聞動態信息更新快速及時，信息發送量明顯增大；特別是公司網頁上還新增加了媒體聚焦欄目，讓人一打開網頁，就對公司新聞宣傳人員一年來在各大媒體的發稿量和報道的內容一目了然。二是網站點擊率明顯增高，關注人群明顯增多，覆蓋面明顯擴大。三是《湖北送變電報》的稿件質量和發行范圍都有突破。四是通過多方位、立體式的報道，公司的內外良好形象得以有效提升。這些變化和成績的取得是在座各位辛勤耕耘、艱苦付出的結果，在此，我代表公司對大家的辛勤工作表示衷心的感謝！

下面，我就如何做好公司2010年新聞宣傳工作談四點看法和認識：

一、站在新高度，突出新聞宣傳工作的重要性

關于宣傳工作的重要性，我多次在各種會議上進行過強調。公司2010年的職代會報告中，專門將新聞宣傳工作作為與安全、質量同等重要的方面加以闡述。公司之所以突出新聞宣傳工作的重要性，主要是基于兩個方面的戰略考慮：

一方面，加強新聞宣傳工作是公司當前形勢的迫切需要。2009年，是公司“二次創業”元年。2010年，是公司實施“二次創業”是否能取得突破式發展的關鍵時期。嚴峻的形勢，艱巨的重任，迫切需要新聞宣傳工作把公司的決策部署迅速、廣泛、準確、及時地傳達到每一個員工；迫切需要新聞宣傳工作通過正確的輿論，統一思想、協調步伐、凝聚力量，引導廣大員工緊跟公司“二次創業”發展思路，積極參與公司和諧發展各項工作；迫切需要新聞宣傳工作及時、準確地反映員工心聲，下情上達，為公司的各項決策提供依據；迫切需要新聞宣傳工作搭建起公司與國網公司、省公司之間，公司與業主之間以及系統單位之間信息交流的平臺，廣泛吸取先進經驗，促進公司系統整體水平的提升。

另一方面，加強新聞宣傳工作是營造公司良好外部環境的重要途徑。在公司目前從零起步實施“二次創業”的情況下，要想取得突破式發展，不僅需要我們通過自身努力，更需要營造良好的外部環境和外界支持。這就需要我們新聞宣傳工作要大張旗鼓做好宣傳，對內營造出大干快上、激流勇進的良好氛圍，對外充分展示公司團結拼搏、奮發進取的企業形象，所以，希望各單位站在樹立企業形象，維護企業利益，維護企業穩定，促進企業發展的高度，進一步增強做好新聞宣傳工作的責任感和使命感，增強緊迫感，切實做好新聞宣傳工作，為實現公司和諧快速發展營造良好的輿論氛圍。

二、圍繞中心工作，發揮輿論先行作用

思想是行動的先導。新聞宣傳工作要緊緊圍繞公司中心工作，大力宣傳公司發展思路、經營管理理念和“三個建設”理念，把廣大員工的思想統一到公司的總體思路上來，統一到公司的發展思路上來。要及時、準確地宣傳公司重點工作和重大部署，使公司上下能夠深刻領會精神，跟上公司發展的步伐和節奏，促進公司各項決策的有效落實。

一方面，充分發揮網站、《湖北送變電報》的作用，積極做好形勢任務宣傳。諸如：公司一次創業中的好經驗、好做法、好傳統，二次創業中可能會遇到的機遇和挑戰，制度的完善和執行會給公司的管理帶來哪些推動作用等等，這些都是我們宣傳報道的好素材，希望我們廣大通訊員要把握好宣傳方向，積極發揮輿論先行的引領作用。

另一方面，要進一步加大對外宣傳力度，轉變觀念，樹立合作和雙贏的理念，處理好與社會媒體的關系。加強與新聞媒體特別是《國家電網報》、《湖北電力報》和湖北省電力公司網站的溝通互動、交流合作。要善于憑借社會媒體這個平臺宣傳自己，樹立公司良好外部形象。

三、創新策劃方式，提高新聞宣傳效果

做好重大新聞策劃是提高新聞宣傳工作的重要突破口。去年年中工作會后，新聞中心等部門開展了一系列關于“二次創業”的宣傳報道活動，取得了較好的效果，這與事先做好新聞策劃是分不開的。

當前，我們在開展新聞宣傳工作時，不能僅滿足于對事實的客觀描述和報道，要圍繞公司的中心工作，有計劃、有目的、有步驟地進行視覺新、立意高、開拓深的新聞策劃，充分挖掘重大新聞的價值，形成強勢和強效的新聞報道，廣泛吸引和影響廣大干部員工。張總在工作報告中，明確了2010年新聞宣傳工作的主題和重點。各單位要圍繞這些主題，突出宣傳的針對性、實效性，增強吸引力和感染力，著力于統一思想和行動，凝聚智慧和力量，推進公司和諧快速發展。

同時，新聞宣傳工作要把體現公司意志和反映基層單位廣大員工的心聲統一起來，把思想性、指導性和可讀性結合起來。新聞宣傳工作者要不斷深入基層、深入一線，多反映一線員工的工作、生活、學習等方面的內容，鼓舞員工士氣，振奮員工精神。

再則，新聞策劃要在增強“四性”上著力創新：一是增強針對性，著力關注重點、熱點問題，把新聞做強。二是增強權威性。充分發揮好喉舌作用，及時、準確地做好國網公司、省公司和公司的重要精神、重大舉措和重要工作的宣傳。重點報道要站得高、看得遠、想得深、分析透，對員工的思想和工作具有較強的指導性。三是增強思辨性。強化深度報道和跟蹤報道，解疑釋惑，統一思想，啟發和引導職工正確、全面地認識公司“二次創業”中出現的新情況、新問題，堅定

信心，同心同德促進公司建設和發展。四是增強貼近性。使正確的輿論引導有的放矢、易于被接受。及時、全面、準確地掌握和表達員工呼聲。

四、提高隊伍素質，促進新聞宣傳工作上臺階

第一，新聞宣傳人員要有一種不斷學習的毅力和恒心。既要不斷學習理論知識，又要了解公司生產經營方面的知識，努力成為本行業的行家，更要經常深入一線，勤于實踐，了解企業內外環境和企業中心工作，使學習的效果最終體現在個人工作能力和水平的提高上來。新聞宣傳人員自身理論水平和實踐能力只有不斷得到提高，才能為公司新聞宣傳工作再上新臺階提供強勁的動力。

第二，新聞宣傳人員要有一種勇攀高峰的勇氣和吃苦奉獻的胸懷。2009年，公司在內外媒體刊發稿件290余篇，除了相繼在人民網、新華網、中央電視臺等國內重要媒體刊發文章外，還在《國家電網報》、《國家電網報手機報》的頭版、頭條也刊發了文章。這些成績的取得，既是新聞宣傳人員吃苦奉獻的結果，也是他們勇攀高峰的一種具體體現。要想在新聞宣傳工作中有所建樹，沒有吃苦精神和不斷超越的勇氣是不行的。

第三，各單位要在人、財、物方面給予新聞宣傳工作支持和保障，要為新聞宣傳人員提供必要的設備，要為新聞宣傳人員創造搞好宣傳報道的各種條件。要加大對新聞宣傳人員的獎勵力度，進一步提高他們工作積極性。

同志們，新時期、新形勢、新任務，對公司新聞宣傳工作提出了新的更高的要求。公司的新聞宣傳工作責任重大、任重道遠，讓我們攜起手來，振奮精神，求真務實，開拓創新，努力開創公司新聞宣傳工作新局面。

謝謝大家！

第五篇：在供電公司總經理工作會議上的講話[定稿]

同志們：

今天的會議是一個部室專業會議，公司領導如此重視，主要基于兩點：一是總經理工作部責任重大，是協助公司黨政領導搞好上下左右聯系，妥善處理工作關系，上情下達、下情上傳的重要部門。二是總經理工作部很多人是剛剛加強和充實的，召開這次會議有著特殊的意義。

過去的一年，是公司發展變化更大，發展更為明顯的一年，面對嚴重的缺電形勢，面對繁重的電網建設任務，總經理工作部在任務重、人員少的情況下，圍繞大局，緊貼中心、盡心盡責、認真領會黨政意圖，取得了明顯成效，在部室效能測評中名列前茅，獲得了雙文明先進單位，體現了應有的水平，體現了應有的形象。

成績屬于過去，著眼未來，與建設“一強三優”的現代公司相比，與落實“三抓一創”的工作思路對照，與塑造“內質外形”的團隊比較，總經理工作部作為公司部室的首腦，代表了公司的形象，代表了公司的素質，首先形象要好，素質要高。此外，面對中央建設和諧社會的要求，2191.cn整個企業要和諧，領導班子要和諧，總經理工作部工作是否到位有著舉足輕重的作用。為此，今年以來，先后對總經理工作部（黨委辦公室）進行了逐步調整，公司的總體意圖和目的就是充實和加強，充分發揮總經理工作部在建設“一強三優”現代公司中的作用。

剛才，孫主任已經在報告里對今年工作作了部署和要求，我主要針對總經理工作部的工作特點，提“三十二”個字的要求：

一是把握定位?？偨浝砉ぷ鞑渴钦故竟拘蜗蟮拇翱?，是聯系群眾的橋梁，是公司工作運轉的樞紐，涉及公司經營管理活動的方方面面。企業要一流，總經理工作部首先要一流。也只有一流的定位，一流的標準，才能體現一流的水平。為此，我們要以同業對標為手段，對于一流的要求，標準上規定的，我們一定要做到，標準上沒有的，我們要努力做到。此外，公司系統所有總經理工作部和黨委辦公室都是合署辦公，我們不能只注重行政工作，忽視黨委工作，更不能只注重黨委工作，疏忽行政工作。

二是加強學習。與工作標準相比，與領導要求對照，你們每一個人的工作肯定有差距、肯定有壓力。為此，希望你們多擠一點時間，多讀一點書，多一點學習，學規范、學規章、學業務，向老同志學習，向實踐學習，多溝通協調，多勤學好問，多思考總結，始終把學習作為自身的一種追求，把學習作為一種美德，把學習作為熟悉業務，增強本領的重要手段，把學習作為緩解壓力，縮小差距的重要途徑。

三是提升能力。能力和水平是一個同志是否具有“含金量”的標志。在座的每一位同志，都應該成為辦公室的行家里手。尤其是要提高文字能力。你們的文字能力不僅是體現了個人水平，也體現了領導水平，更體現了企業水平。因此，你們要多看、多讀、多想、多練。只有這樣，才能做到動筆就寫，寫就能成，體現公司較高的文字水平。

四是抓好協調。協調是辦公室工作的基本職能。辦公室事務紛繁復雜，協調能力強，可以事半功倍。為此，我們要彈好鋼琴，唱好合唱，就是要把上下、左右、內外的干勁調到一個旋律上。做每一件事要善于總結，善于思考，善于歸納，總結經驗，找出規律，運用規律，最終做到懂協調、會協調、多協調。

五是突出服務。服務是辦公室的基本工作，要為上級服務、為領導服務、為同級服務、為基層服務。為此，我們做好每一項服務工作，辦任何事情高效率，快節奏，說辦就辦，說做就做，確保任何事情，高標準，高質量完成，不延誤，不拖沓，力求穩中求快，快中求細，細中求好。特別是在為領導服務中，要善于換位思考，站在領導的角度發現問題，分析問題，為領導決策提供科學的、有價值的依據和建議，做好領導的參謀助手。

六是注重細節。細節決定成敗。注重細節體現在工作上，工作成效就會更好，體現在人與人的相處上，人情味就會更濃。辦公室無小事，不能“抓大放小”，更不能“有所為，有所不為”。對于每一項工作的部署和落實，要深入細致，一絲不茍，不能有半點馬虎和粗心。一些事情，看起來是小事，但如果處理不妥，解決不當，一旦出現疏漏和偏差，可能會造成難以挽回的損失和影響。

七是雷厲風行。企業的執行力強不強，領導意圖能不能到位，辦公室起著關鍵作用。首先，辦公室要堅決執行領導意圖，認真辦理領導批示。樹立企業意識、大局意識和責任意識，增強堅決貫徹執行公司發展戰略和重大決策部署堅定性和自覺性。其次，辦公室要督促基層的執行。以實事求是的精神抓好、管好領導的指示，確保領導交辦事宜，件件有結果，事事能落實。最終做到雷厲風行、政令暢通，令行禁止。

八是培養人才。辦公室新成員比較多，要堅信有為才有位，新同志要倍加努力，盡快進入角色，履行崗位職責。不工作，不做事，就沒有經歷，就沒有經驗，能力就不強，水平就不高。為此，我們每一位同志要多擔任務，多挑擔子，加強磨練，提升能力，盡快成材，要使辦公室不僅成為領導的參謀和助手，還要成為培養人才的搖籃。

今天，我就講這三十二個字的要求，具體工作會議已經部署，我不再強調，希望大家能緊緊圍繞公司“三會”精神和曉任剛才所做工作報告的精神，盡心盡責，到崗到位，真正讓領導放心，讓基層滿意，繼續當好部室的排頭兵！