第一篇：Xkkvqa營銷策劃書--《中國電信189手機業(yè)務(wù)營銷策劃書》

Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove;Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep

.--Shakespeare

中國電信189手機業(yè)務(wù)營銷策劃書

前言

經(jīng)過新一輪行業(yè)重組，成功收購聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)后，中國電信擁有了世界上最大的固定通信網(wǎng)絡(luò)和相對先進的移動通信網(wǎng)絡(luò)，從而進入了全業(yè)務(wù)運營時代。多年來，中國電信通過深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，率先實施向綜合信息服務(wù)提供商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)實力進一步壯大。中國電信在推出189手機特色業(yè)務(wù)有效的豐富了信息化應(yīng)用的內(nèi)涵，還提高了競爭力，企業(yè)市場占有率和業(yè)務(wù)收入連年呈現(xiàn)幾何倍數(shù)增長，189手機是中國推出的一個新業(yè)務(wù)，在市場上是一個全新的產(chǎn)品，在面對大眾推廣市場的同時，準備打入各個院校來提高市場占有率和品牌知名度。在這個策劃中我們利用中移動、中網(wǎng)通的競爭企業(yè)來提高我們的優(yōu)勢，通過現(xiàn)在的法律對通信行業(yè)的保護政策，順利進入各大院校。

目錄

摘要?????????????????? 1 一 環(huán)境分析???????????????2 二 SWOT分析?????????????? 4 三 企業(yè)營銷戰(zhàn)略?????????????5 四 目標市場定位?????????????5 五 營銷階段劃分?????????????5 六 營銷組合策略?????????????6 七 行動方案???????????????8 八 營銷成本???????????????8 九 結(jié)束語????????????????9 十 附錄?????????????????9 摘要

中國電信在收購了CDMA這個網(wǎng)絡(luò)進行平穩(wěn)運行的同時,充分運用這個固定的通信網(wǎng)絡(luò)，打造出3G手機-----189手機,使這個全新的品牌上市，競爭對手只有中移動、中網(wǎng)通。我們在這次行業(yè)改革中推出消費者滿意手機，使消費者更加支持我們，更加信賴我們，我們在這次成功推出這款189手機業(yè)務(wù)，從以下幾方面：

1、自身方面:

189手機是中國電信推出健康環(huán)保的手機；無輻射的功能消費者可以長時間放心打電話；海量的短信可以是消費者放心發(fā)；資費方面是面對中低顧客群體的。

2、環(huán)境：

準備進入各大院校：我們首先對校園的環(huán)境進行SWOT分析；在校園內(nèi)的宣傳知名度，打造較高的市場占有率；掌握學(xué)生的消費心理，滿足學(xué)生的需求促使學(xué)生成功進行購買手機。

一、環(huán)境分析：

微觀環(huán)境

1、國內(nèi)廠商搶得三成市場份額

中國手機族迅速壯大，市場潛力誘人。“目前國產(chǎn)手機的外型設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量并不比進口品牌差多少，且選擇國產(chǎn)手機的客戶群也在逐漸增加，隨著中國經(jīng)濟實力和國民收入的提高，手機普及率呈迅速攀升之勢。而在眾多的手機品牌選擇中，國產(chǎn)手機憑借質(zhì)量的提升及強大的廣告策略打動消費者。電信推出天翼189手機業(yè)務(wù)符合廣大顧客的需球。

2、手機“奢侈品”光環(huán)漸逝

毋庸置疑，較之發(fā)達國家約50% 的手機普及率，中國市場16% 的比例絕對是一塊人見人愛的“肥肉”，中外廠商的鷸蚌相爭推動越來越多“平易近人”的手機陸續(xù)問世，而價格戰(zhàn)更是硝煙四起，手機那“奢侈品”的光環(huán)早已退卻到幾近于無，令消費者大蒙其利。隨著消費者對手機特性的日益熟悉，今后的購機理念必將同步趨向成熟，致力于三大運營商全方位提高自身的綜合實力，才是手機廠商未來在中國的取勝之道。都同時推出3G網(wǎng)絡(luò)來滿足顧客的需求；電信在收購了CDMA以后更是強上加強，能夠與其他競爭者相抗衡。

當(dāng)然，運營商在此亦有一功，其新業(yè)務(wù)的推出要求手機功能同步提升。CDMA----189手機業(yè)務(wù)閃亮登場、彩信（多媒體短信，MMS）業(yè)務(wù)的最新出爐，無不為手機廠商們提供了新的可挖掘資源，一定程度上起到了推波助瀾的作用。

在中國競爭激烈的消費品市場，可真應(yīng)了一句老話：“逆水行舟，不進則退”。

3、廠商注重分銷渠道的建立

隨著中外品牌手機在技術(shù)、功能、外觀以及價格上的日趨接軌，經(jīng)銷渠道成了中外廠商在中國手機市場一爭高下的重要領(lǐng)域。電信運營商擁有遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，因而能繞過代理商直接與廠商對話，令其擁有價格低廉的優(yōu)勢，預(yù)計將成為國產(chǎn)手機未來產(chǎn)品推廣的主戰(zhàn)場。

對此，身為國內(nèi)一知名手機代理商的張先生頗有感觸，與代理商的合作仍是其未來銷售的重頭戲。

4、廠商大打廣告不遺余力

重金請來的明顯----鄧超以成熟的魅力征服了中國廣大的手機消費者-不管是電視臺黃金時段，或是街頭車站的廣告看板，隨處可見密集的廣告轟炸，打造出中國電信天翼189 手機業(yè)務(wù)的知名度和企業(yè)的聲譽。“只要廣告投入能起到較好的促銷效果，隨著銷量的逐步攀升，市場份額和利潤總額就會同步增長，這對企業(yè)今后的中長期發(fā)展至關(guān)重要。”

5、核心研發(fā)短期結(jié)碩果

新推出的強大3 G網(wǎng)絡(luò)，是中國電信這一企業(yè)順利推出繼CDMA后的天翼189，打造出自己的核心競爭力，使中國電信在中國的通信行業(yè)中占有一定的地位，去年的重組行業(yè)中發(fā)生翻天覆地的變化，在競爭中處于優(yōu)勢的地位。

宏觀環(huán)境

1、政治—法律因素

具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴大，各行業(yè)的競爭空前激烈。

2、經(jīng)濟因素

一般說來，在宏觀經(jīng)濟大發(fā)展的情況下，市場擴大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標主要集中在四個方面：1，國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2，物價總水平3，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機普及率大約為13%，相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。以手機的需求帶動市場上業(yè)務(wù)的需求量。

3、技術(shù)因素

技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構(gòu)成了威脅。在這次收購CDMA較強的網(wǎng)絡(luò)后，推出中國電信的核心新穎武器-----189手機業(yè)務(wù)。

4、社會因素

包括群體，家庭，社會角色和社會地位，學(xué)生有自己參考群體，崇拜性群體，這些都影響著他們的購買行為，而且學(xué)生以受到學(xué)校中的意見領(lǐng)袖的影響，如學(xué)生中有人買了手機，他通常會說服或間接的影響著其他人的購買行為，營銷者可以制定策略先打動這些意見領(lǐng)袖：還如，學(xué)生是影響家庭購買的主導(dǎo)因素，家庭就會為其購買變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求，消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重，還要在手機的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。由于消費者的需求更廣闊，在189業(yè)務(wù)中應(yīng)該深刻的了解中進行改革。

5、文化因素

包括文化，亞文化和社會階層，大學(xué)生學(xué)習(xí)到的價值觀，觀念，需要和行為方式如成就和成功，進步，物質(zhì)享受，個人主義，積極向上和健康健美等，這些文化因素影響著大學(xué)生的購買行為，策略，營銷者應(yīng)該試圖把握文化變遷來發(fā)現(xiàn)和營銷自己的產(chǎn)品，比如更加關(guān)注健康健美和物質(zhì)享受這一觀念對學(xué)生群體展開營銷。

6、個人因素

包括年齡，所處生命周期階段，職業(yè)，經(jīng)濟狀況，生活方式，個性和自我概念等，學(xué)生這個年齡和生命周期階段比較易于沖動，追求新潮和攀比，喜歡電子產(chǎn)品等，而且這種休閑的生活方式，營銷者可以適當(dāng)定價，進行促銷等來吸引這個巨大的市場。

7、心理因素

包括動機，感知，學(xué)習(xí)，信念和態(tài)度等，例如，學(xué)生購買手機或電腦，表面上描述為是興趣或喜好，但更深層層次上也許是為了向別人顯示自己的個性，獨立和年輕，營銷者應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的這些心理因素設(shè)計廣告為獨立自由等。

我們應(yīng)該合理運用營銷組合產(chǎn)品，價格，分銷和促銷，深層次的感知學(xué)生的需求和欲望并給與反應(yīng)，比如制造時尚多功能的手機，價格上適中，能讓大學(xué)生買得起，銷售渠道上多樣化，比如深入校園尋找代理商等等。

二、SWOT分析：

中國電信運營CDMA--189手機業(yè)務(wù)的SWOT分析：

這里用管理學(xué)、競爭情報研究方面常用的SWOT方法對中國電信獲得CDMA--189手機業(yè)務(wù)后的優(yōu)勢（S）、劣勢（W）、機會（O）、威脅（T）做一個全面的分析。

S:（優(yōu)勢）

第一、綠色網(wǎng)絡(luò),環(huán)保手機；據(jù)權(quán)威部門出具的手機電磁輻射檢查報告顯示,“天翼”手機電磁輻射遠低于一般家電遙控器。第二、安全保密,保護隱私：這是一種幾乎不可能被破譯的通信編碼技術(shù)“手機竊聽器”將根本無法竊聽。第三、無縫寬帶,高速上網(wǎng)：目前中國電信已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進，讓您體驗到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺。第四、尊貴號碼,稀缺資源 189號段好記、容易上口,其中的“8”和“9”象征著財富、吉祥和長久,在當(dāng)前所有的手機號碼中算得上是精選的號段。第五、豐富的信息化應(yīng)用：國電信已逐步將豐富多樣的信息化應(yīng)用注入到“天翼”手機中,讓客戶享受更快捷的移動化辦公,輕松實現(xiàn),讓客戶享受高性價比的跨網(wǎng)絡(luò)、多終端融合信息服務(wù)。

W:(劣勢）

第一、該手機品牌知名度不大，大部分學(xué)生現(xiàn)在都有手機，進入校園推廣有一定的困難，由于網(wǎng)絡(luò)支持的原因，必須要換一部手機，我個人認為這是最大也是最困難的障礙。第二、在資費方面，相比移動聯(lián)通的資費來說，中國電信推出的該項業(yè)務(wù)資費過于高，在我們學(xué)生心目中資費是比較關(guān)注的一個話題。第三、手機上網(wǎng)是現(xiàn)代大學(xué)生很關(guān)注的一個問題，相比其他網(wǎng)絡(luò)運營商來說，中國電信推出的該業(yè)務(wù)在這方面有絕對劣勢，在電信的資費說明中，它每月只有5小時的上網(wǎng)時間，這與我們學(xué)生的要求是背道而馳的。

O:（機會）

第一、有廣闊的校園空間。第二、有較強的人際關(guān)系。第三、有雄厚的科技力量和資金。第四、189手機的號碼新穎，用戶很好接受，有很大的市場機會和消費群體。第五、學(xué)生對于手機上網(wǎng)有很打的需求，189手機上網(wǎng)的速度快，反應(yīng)靈敏，在市場競爭激烈的情況下。第六、在上網(wǎng)方面，其它手機還沒有上網(wǎng)速度快的，競爭對手不是很多。第七、畢業(yè)生會有想換手機的，189可以從畢業(yè)生開拓市場。

T:(威脅)第一、社會上的競爭者：相對于社會上的競爭者，我們具有技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢和較高的文化品位，并且由于都是同齡人，對學(xué)生的實際需求非常了解，具有得天獨厚的心理距離優(yōu)勢。我們將不斷地鞏固和提高我們的優(yōu)勢。并且慎重而有限度地利用我們的優(yōu)勢，以便在后來的價格競爭和市場占有率的爭奪上發(fā)揮作用。第二、校園的潛在競爭者：威脅因素中還有一個

校園潛在競爭者，即我們公司進入市場后，隨后跟進的和我們一樣的公司，相對于我們，他們不占有任何優(yōu)勢。第三、我們公司的優(yōu)勢來自于面對外部環(huán)境的威脅，這個狀態(tài)對我們來說是極其不利的，我們應(yīng)該盡量避免處于這種狀態(tài)，只有通過奮斗來克服困難，減少處于這種狀態(tài)的時間，這是一段艱難的時期，是對于我們公司的考驗的磨練。

三、企業(yè)營銷戰(zhàn)略：

1、創(chuàng)新是企業(yè)不竭的動力，建造核心競爭力---天翼189手機。

2、建立反應(yīng)靈敏，運作高效的營銷機制。

3、對市場進行較正確的定位----大眾消費者和進入校園推廣。

4、企業(yè)的整體營銷活動要以顧客滿意為中心顧客滿意度的88%。

5、注重品牌效應(yīng)，推進品牌戰(zhàn)略達到知名度的87%。

6、建立強有力的營銷隊伍。

六月份----八月份能夠達到市場占有率65%，利潤率占到55%，知名度 70%九月份開學(xué)時機，能夠達到知名度的87%，是顧客都知道天翼189手機中國電信CDMA用戶10月份達2840萬；寬帶用戶10月份達4288萬，今年10個月累計凈增723萬；中國電信一方面運用了業(yè)務(wù)捆綁的套餐方式，把固話、寬帶和移動電話捆綁，試圖把自身所占有的家庭用戶也變成移動業(yè)務(wù)的忠實用戶。另一方面，以商務(wù)領(lǐng)航為主要捆綁體系，主動跟政企合作，開拓政企高端的移動業(yè)務(wù)。

四、目標市場定位：

1、市場細分：

根據(jù)消費者特征進行劃分：

年齡：15—20歲的中學(xué)生和20—25歲的大學(xué)生、25—32的剛有固定收入的上班族、45---60歲的中老年注重環(huán)保的人群。

各個市教育文化水平：高中文化、大學(xué)文化、有知識群體。可支配收入：每月500-----3000元之間的顧客群體。個人偏好：注重環(huán)保、通話質(zhì)量、短信業(yè)務(wù)、網(wǎng)速快。

2、目標市場選擇：

針對 15—20歲的中學(xué)生和20—25歲的大學(xué)生的市場我們選擇的是完全覆蓋目標市場；針對25—32歲的剛有固定收入的上班族的這一市場我們選擇的是有選擇的專門化目標市場；針對45---60歲的中老年注重環(huán)保的人群的市場我們選擇的是密集單一目標市場。

3、市場定位：

我們在制定選擇市場定位選擇的是差異定位模式，針對不同的市場選擇不同的定位模式，如地域定位、年齡定位、層次定位、文化背景定位、職業(yè)定位等。

五、營銷階段劃分：

1、宣傳階段：

新周刊、讀者、意林、瑞麗、齊魯晚報、大眾晚報、人民日報等等這些雜志報紙中加入189手機的宣傳單頁；制作一些適合大眾的DM廣告單頁讓各學(xué)院學(xué)生利用周末這些業(yè)余時間進行發(fā)放；由于本業(yè)務(wù)屬于通訊增值服務(wù)，并有良好的信任關(guān)系，可以充分利用中國電信企業(yè)進行廣告宣傳，目標集中，關(guān)注度高。廣告住宅樓信箱直投，鎖定家庭中主持日常開支的成員。門戶網(wǎng)站廣告投放，目標為忙碌的上班白領(lǐng)族群；選擇當(dāng)?shù)厥章犅瘦^高的FM調(diào)頻電臺，如：交通調(diào)頻。主要面對經(jīng)常搭乘公交車或自己駕駛的高端人群，以及部分在校學(xué)生，及老年人群體；在電視的黃金時段強烈打造視覺沖擊。

2、終端制勝階段：

在這個階段以宣傳本業(yè)務(wù)相對其他業(yè)務(wù)的便捷性、優(yōu)越性為核心任務(wù)，屬于勸說誘導(dǎo)性廣告，勸說目標人群在購買手機或辦卡改業(yè)務(wù)時放棄原有的陳舊方式。達到再次市場的高潮，來讓顧客更加了解189手機業(yè)務(wù)。成熟階段鼓勵現(xiàn)有用戶盡可能多的使用189業(yè)務(wù)，以增加利潤率為核心任務(wù)。感性訴求為主，配合使用優(yōu)惠或獎勵活動進行拉動。衰退期階段以用戶增加量及使用頻率相對穩(wěn)定為衡量指標。鼓勵用戶嘗試在189業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開發(fā)出來的新產(chǎn)品組合。

六、營銷組合策略：

（一）產(chǎn)品策略

1、品牌：手機錢包，在189業(yè)務(wù)推出時打上的是中國電信的天翼189，來提高知名度。

2、會員卡：化無形為有形，將服務(wù)內(nèi)容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來，增強其可感知性，更容易贏得用戶的信賴感，并能在導(dǎo)入期為人員推廣降低難度。

3、對用戶群進行二次細分，根據(jù)用戶需求不同制做不同的產(chǎn)品組合，并進行捆綁打包推廣：在手機品牌下開發(fā)開發(fā)“逍遙游”業(yè)務(wù)套餐針對網(wǎng)絡(luò)游戲迷或?qū)W生族群。同時用戶也可以自由的個性定制產(chǎn)品組合。

（二）定價策略

1、業(yè)務(wù)投入期實行實現(xiàn)各種促銷方式，買就送，買手機送卡，買卡抽獎。

2、當(dāng)用戶量增長相對平穩(wěn)，進入業(yè)務(wù)成長期時，開始收取基本月租費或按資金流量收費。

3、在成長期后階段，迅速增加服務(wù)內(nèi)涵，開發(fā)VIP用戶群，并根據(jù)不通級別用戶區(qū)別收費。

（三）渠道策略

1、手機預(yù)置業(yè)務(wù)：

目前手機業(yè)務(wù)的操作方式共有五種――短信、語音、WAP、K-Java、USSD。前四種方式均可采取與手機廠商合作，在手機生產(chǎn)過程中將業(yè)務(wù)端口預(yù)先置入手機中作為手機軟件功能一部分的。短信方式可在手機信息菜單中加入相關(guān)條目指令，類似騰訊對“移動QQ”的預(yù)置方式；語音方式可在手機快捷撥號中置入號碼，只需長按熱鍵就能撥通語音熱線；由于目前的手機WAP默認主頁都被設(shè)為移動夢網(wǎng)首頁，手機的WAP可采用預(yù)先寫入WAP瀏覽器收藏夾或在WAP中加入熱點鏈接兩種形式；目前市場上流通的手機中可支持K-Java功能的約有10％，將現(xiàn)有的手機業(yè)務(wù)K-Java客戶端預(yù)置到手機程序下載欄目中，免去用戶主動登陸網(wǎng)站下載的煩瑣操作，將極大提高用戶的嘗試率。

2、手機卡嵌入：

目前的全球通、動感地帶手機SIM卡中均有相關(guān)的嵌卡服務(wù)，充分運用中國移動在校園內(nèi)的影響里打造3G的同時，應(yīng)充分利用這一資源，將本公司189業(yè)務(wù)熱點鏈接嵌入到手機卡中。

3、柜臺推廣：

極大提高用戶嘗試率是“手機錢包”繳費業(yè)務(wù)”固定網(wǎng)速無輻射環(huán)保作為新生事物在推廣初期突破屏障打開局面的首要環(huán)節(jié)，充分利用其明顯的會員制特點，借助中國電信的營業(yè)廳作為發(fā)展注冊會員與介紹業(yè)務(wù)的重要平臺。

4、校園代理：

通過尋找校園代理商進行189業(yè)務(wù)的代理，運用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理，在校園中尋找學(xué)生進行促銷、代理。

（四）促銷策略

1、廣告

投入期——以產(chǎn)品告知、消費者教育為核心廣告任務(wù)，兼帶品牌任務(wù)。使目標人群充分了解天翼189這項新業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容，以及申請方式方法，促動其嘗試欲望，確保一定量的用戶注冊數(shù)。

廣告目標：吸引繁忙的上班族、時尚年輕的男女用戶，環(huán)保意識的學(xué)生。廣告媒體：以低端地面宣傳為主，可聯(lián)合相關(guān)的廠商共同承擔(dān)費用和宣傳責(zé)任。電梯廣告：導(dǎo)入期選擇中心地帶20～30棟寫字樓、商業(yè)辦公樓，30～40棟高層住宅樓電梯廣告，針對重點人群進行密集轟炸，以產(chǎn)品告知與消費者教育為任務(wù)。

雜志：發(fā)行量較大的主流時尚文化類雜志，如新周刊、讀者、意林、瑞麗等等這些雜志的封面和廣告中加入189手機的宣傳單頁。

報紙：發(fā)行量較大的主流時事綜合類報紙，如：齊魯晚報、大眾晚報、人民日報等這些。直效廣告：由于本業(yè)務(wù)屬于通訊增值服務(wù)，并有良好的信任關(guān)系，可以充分利用中國電信企業(yè)進行廣告宣傳，目標集中，關(guān)注度高。DM廣告住宅樓信箱直投，鎖定家庭中主持日常開支的成員。

網(wǎng)絡(luò)廣告：門戶網(wǎng)站廣告投放，目標為忙碌的上班白領(lǐng)族群。

廣播電臺：選擇當(dāng)?shù)厥章犅瘦^高的FM調(diào)頻電臺，如：交通調(diào)頻。主要面對經(jīng)常搭乘公交車或自己駕駛的高端人群，以及部分在校學(xué)生。

廣告表現(xiàn)：電梯廣告可部分采用視頻方式，以Flash方式制做成本低廉，其余均為平面靜態(tài)廣告。

成長期――以宣傳本業(yè)務(wù)相對其他業(yè)務(wù)的便捷性、優(yōu)越性為核心任務(wù)，屬于勸說誘導(dǎo)性廣告，勸說目標人群在購買手機或辦卡改業(yè)務(wù)時放棄原有的陳舊方式。

成熟期――鼓勵現(xiàn)有用戶盡可能多的使用189業(yè)務(wù)，以增加利潤率為核心任務(wù)。感性訴求為主，配合使用優(yōu)惠或獎勵活動進行拉動。

衰退期――以用戶增加量及使用頻率相對穩(wěn)定為衡量指標。鼓勵用戶嘗試在189業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開發(fā)出來的新產(chǎn)品組合。

2、促銷（導(dǎo)入期）

人員推廣：在各大院校選擇多個移動營業(yè)廳，設(shè)立業(yè)務(wù)推介專區(qū)。每個專區(qū)派駐一名業(yè)務(wù)推介代表，為用戶提供咨詢講解服務(wù)，并幫助有意向的客戶填寫意向購買表。

有獎銷售：1＋1有獎銷售活動：凡在規(guī)定時間內(nèi)，自己購買并推薦一名朋友成功購買189手機業(yè)務(wù)并使用的用戶，均能獲得價值若干元的手機話費。最好的學(xué)習(xí)方式是實踐，用戶在向朋友推薦本業(yè)務(wù)的過程也是學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)功能的過程，在提高用戶注冊量的同時完成了消費者教育的任務(wù)。排名有獎注冊活動：第一千名用戶獎勵費若干元，第一萬名用戶獎高檔拍照手機一部。適用于產(chǎn)品成長期，用于刺激大量用戶購買，完成本階段營銷任務(wù)。

3、公宣（導(dǎo)入期）

跟隨有投放的報紙、雜志、網(wǎng)站進行軟性業(yè)務(wù)介紹，試用手記，倡導(dǎo)新生活方式，大部分可以做到免費宣傳，加部分電視臺的時尚數(shù)字生活類節(jié)目的新業(yè)務(wù)推薦。189號段的客戶定位在中高端，是中國電信移動業(yè)務(wù)“天翼”品牌的新號段，主打綠色通話和無線高速上網(wǎng)。C＋W（即CDMA手機網(wǎng)絡(luò)＋WLAN無線寬帶局域網(wǎng)）戰(zhàn)略下的“互聯(lián)網(wǎng)手機”是天翼品牌的一個賣點。此外，用戶在預(yù)約號碼時，需要提供真實的身份證件等信息，每個身份證原則上可以預(yù)約1-2個號碼，而“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”客戶可預(yù)約2-3個號碼。同時，預(yù)約號碼后，用戶需在約定時間內(nèi)到中國電信營業(yè)廳等地辦理入網(wǎng)手續(xù)。

七、行動方案：

1、組織機構(gòu)：

人員分工——撰寫市場調(diào)查報告——設(shè)計調(diào)查問卷——調(diào)查問卷發(fā)放與回收——分析調(diào)查問卷——撰寫調(diào)查問卷報告——撰寫營銷策劃方案——營銷策劃方案的修正

2、營銷行動程序安排：

⑴進店有禮

在電信營業(yè)廳辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)、加入品牌套餐或繳存話費額一定數(shù)額以上的用戶，均可獲贈價值不等券。

⑵“繽紛3G手機，盡享天翼豪禮”3G手機展銷 時間：暑期。

原添翼騰飛活動營銷方案不變，節(jié)日促銷安排的特價機和展銷機營銷政策延至6月30日。對新上市的189手機享受各種促銷政策

購189手機入網(wǎng)，還可享受兩重優(yōu)惠：

1、手機上網(wǎng)、手機影視、愛音樂全曲下載等三項業(yè)務(wù)免費體驗至2009年6月30日；

2、購買指定終端參加“繽紛3G手機，盡享天翼豪禮”活動。

⑶“寶貝上網(wǎng)、安全護航”主題宣傳活動 ⑷老用戶預(yù)存話費送話費活動 活動時間：5月

活動內(nèi)容：小靈通、原133/153老用戶，預(yù)存話費送話費。⑸“暢游3G，輕松充值贏話費”統(tǒng)一充值業(yè)務(wù)促銷宣傳活動。活動時間：5月至6月。

八、營銷成本：

活動項目摘要：

學(xué)生宣傳服飾；

站牌廣告費用：公交站牌、火車站、汽車站廣告； 標語、宣傳畫等公共活動場地；

與學(xué)校聯(lián)合校企贊助活動，活動用品，獎品支出； 贊助小區(qū)活動、獎品支出；

廣告費用，電臺廣告，電視廣告，報紙宣傳； 公交車廂內(nèi)、外廣告； 海報、條幅宣傳； 公關(guān)費用、招商會議； 吸收加盟、贈話費活動； 公益活動； 終端活動費用；

天翼189活動、公關(guān)費用、獎品支出； 其他支出。

九、結(jié)束語：

3G是指第三代通信技術(shù)，指的是手機上的“大容量的影像傳輸流量和速度”，3G時代就是指手機時代、移動信息化時代。中國將有八億人擁有手機，是中國普及度最高的信息化終端。手機改變著人們的生活，影響著人們的生活方式和消費行為，也正顛覆傳統(tǒng)的營銷方式。3G時代的營銷是指移動營銷，談的是企業(yè)如何在移動信息化時代利用手機開展營銷。

營銷是一種思想方式、一種哲學(xué)，它定位于獲知消費者自發(fā)表達的或被誘發(fā)出來的需要和欲望。探究營銷理論的發(fā)展過程，也就是對競爭環(huán)境和消費方式變化的理解過程，通過審視營銷理論的變遷可以把握 3G時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開189手機的業(yè)務(wù)段，并在全新的市場中進行與中移動、中網(wǎng)通進行競爭中更勝一籌。

十、附錄：

中國電信天翼189手機針對學(xué)生的調(diào)查問卷：

同學(xué)您好！感謝您參與我們的調(diào)查，此調(diào)查問卷的內(nèi)容是關(guān)于中國電信天翼189手機的市場預(yù)測調(diào)查。請仔細填寫，您的意見對我們的市場開拓很重要。您填寫的內(nèi)容，我們將嚴格保密，請您放心，謝謝您的合作！

中國電信市場調(diào)研部

1、您現(xiàn)在使用的手機價位大約在()？

A、500元以下 B、500元—1000元 C、1000元—1500元 D、2000元以上

2、現(xiàn)階段您手機的平均月話費大約在（）？

A、15元以下 B、15元—20元 C、20元—30元 D、30元—50元 E、50元以上

3、您每月的話費應(yīng)用于手機哪一方面的業(yè)務(wù)較多點？ A、通話 B、上網(wǎng) C、短信 D、其他

4、請您按照您認為的重要程度，為手機的下列選項進行先后排序_________________。

A、功能 B、款式 C、價格 D、品牌 E、質(zhì)量

5、以下運營商提供的業(yè)務(wù)中，請您按照您認為的重要程度對其進行先后排序_______________。

A、通話質(zhì)量 B、上網(wǎng)速度 C、資費（話費）D、輻射強度（對身體的輻射強度）

6、您平時更換一次手機大約需要多長時間()? A、5個月以下 B、5個月—1年 C、1年半左右 D、2年左右或更久

7、目前您平均每月的生活費為多少？

A、￥300元以下 B、￥300-500元 C、￥500-800元 D、￥800元以上

8、目前您有更換手機的愿望嗎（）？ Ａ、有 B、沒有

9、您聽說過天翼互聯(lián)網(wǎng)189手機嗎（）？ A、聽說過 B、沒聽說過

10、在購買這樣一部新手機之前，你通常采用什么樣的渠道去了解手機信息呢（）？ A、電視 B、報紙 C、網(wǎng)絡(luò) D、同學(xué)朋友之間的交流 E、宣傳單 G、賣場廣告 H、其他

11、以下手機促銷方式中最能吸引您的是（）？ A、購買贈話費 B、現(xiàn)場打折 C、送相關(guān)配件 D、抽獎活動

12、如果您要換新手機的話，您會購買天翼189手機嗎（）？ A、會 B、不會 C、可能會

13、購買這樣一部手機，您目前可承受的最高價位大約在（）

A、500元以下 B、500—800元 C、800—1000元 D、1000—1500元 E、1500元以上

14、據(jù)您的了解，您認為天翼189手機還有什么不足？_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

第二篇：手機行業(yè) 營銷策劃書

手機行業(yè)的營銷策劃書

一、概述

手機行業(yè)一直是商家最關(guān)注的市場，在這個市場中，手機產(chǎn)品的升級換代異常的迅速，從2G到如今的3G，無線上網(wǎng)技術(shù)，國內(nèi)手機和國外手機的競爭愈發(fā)激烈。如何在激烈的市場競爭中突圍，取決于怎樣的營銷策略，成功的營銷手段成為產(chǎn)品銷售的重要法則。

二、市場現(xiàn)狀分析

（一）用戶分析

1、目標市場

通過市場調(diào)查問卷，隨機抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群，主要以工廠職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。

工廠職工和青年購買我們的手機，是為追逐時尚，消費水平能力較低，一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購買能力，可是卻不會輕易購買，但可從親情上，以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無須考慮性別。

2、消費偏好

在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機；消費者希望手機個性化，希望有專門量身定做的手機；消費者購買手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢；手機最多是打電話和發(fā)短信。

3、購買模式

在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機的時間是2年左右；價位在1000-2000元；通常在專賣店或大賣場購買手機；最注重的是手機的功能、品牌和款式，提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。

4、信息渠道

在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV-5，CCTV-8，CCTV-3和本地電視臺以及報紙雜志等，他們最信任的媒體是中央電視臺。

（二）競爭情況分析

目前在市場國外的品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下；國內(nèi)的品牌有：夏新、天宇，聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。

這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛，比較受歡迎的國內(nèi)品牌有：夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌，分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞，它的價格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛。而且，這些品牌的手機在大多數(shù)連鎖店都有。

三、市場機會與問題分析

（一）SWOT分析

1、優(yōu)勢(Strength)：特色服務(wù)。

我們的手機附加有娛樂，學(xué)習(xí)，理財?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價格底，這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買的手機還有齊全的功能，如照相機、MP3/MP4，游戲、手寫/按鍵兩用看電視，上網(wǎng)等全部具備，并且還有一些特別的手機保養(yǎng)，如：手機貼膜，手機美容。

2、缺點（Weakness）

知名度底，擔(dān)心售后問題的處理。

3、機會（Opportunity）

手機市場日益飽和，但客戶的需求呈現(xiàn)多樣，消費者以手機購買的體驗，功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析，都是轉(zhuǎn)向手機的服務(wù)，這是最基本的，但是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌（包括國外知名品牌、國內(nèi)手機品牌）低價、功能多，待機時間長，集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的，這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇，這樣浪費客戶大量的價值，就是說在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競爭的機會。

4、威脅（Threats）

就目前市場情況而言，大品牌的手機連鎖企業(yè)（如蘇寧，國美等）占有相當(dāng)大的市場，所以我們面對的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場潛力，廣東的市場消費水平分析，我們的消費群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨特的服務(wù)方式來打動更多的潛在客戶。

四、促銷策略

手機行業(yè)的促銷，可分為人員促銷，銷售促銷，廣告媒介，公共關(guān)系四大類。

1、人員促銷：關(guān)鍵是導(dǎo)購員。

導(dǎo)購員本身對產(chǎn)品知識和賣點的把握。導(dǎo)購員只有在對產(chǎn)品了如指掌的情況下，才能更好的為消費者服務(wù)，促使消費者產(chǎn)生購買行為。

導(dǎo)購員本身的導(dǎo)購技能。那些更能把握消費者內(nèi)心真實想法的導(dǎo)購員，才能使使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感，促使消費者做出消費決策。

2、銷售促銷

現(xiàn)場推廣活動，主要通過路演，戶外宣傳，抽獎等一系列活動積累人氣，促使消費者關(guān)注該品牌，從而增加銷售機會

買贈的方式---主要通過額外的贈品，促使消費者做出購買決策，比較常見的贈品是太陽鏡，臺歷，水壺，坐墊等。（圖片舉例）比如學(xué)校門口辦信用卡，送locklock或是公仔玩具。

3、廣告

廣告手段

（1）硬廣告，硬廣告是企業(yè)發(fā)布的硬性廣告，一般在雜志和報紙上通過彩色或黑白的廣

告形式對產(chǎn)品或活動進行宣傳。

（2）軟文宣傳，運動軟性的文章來宣傳產(chǎn)品，價格低廉，傳播廣泛。

（3）電視電臺廣告，電視，電臺廣告由于受眾面廣，傳播力度強，被企業(yè)廣泛采用，但

成本高。

4、公共關(guān)系

手機行業(yè)中需要協(xié)調(diào)好和社會職能部門及上下游的聚到客戶等各個層面的關(guān)系。包括和大連鎖，運營商，重要客戶之間的客情拜訪與溝通。

第三篇：手機營銷方案策劃書

手機營銷方案策劃書

一、老年人手機網(wǎng)絡(luò)銷售的現(xiàn)狀

老人手機現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上銷售基本上進入到白熱化狀態(tài)，在價格、產(chǎn)品性能、參數(shù)等都大同小異的情況下，商家們都打出了親情牌、采用漂亮的畫面、不惜使用單獨頁面來獨立宣傳，以爭取更多的露出機會，讓客戶在更多的地方看到所宣傳的產(chǎn)品，尤其以創(chuàng)維關(guān)愛通老人手機為代表。

作為互聯(lián)網(wǎng)最大的銷售平臺淘寶網(wǎng)也更是競爭激烈，無論是普通店、還是商城，像首信、阿爾卡特、創(chuàng)維等品牌老人手機都是旗鼓相當(dāng)。可見這一塊的市場是非常大的。

二、目前代理商網(wǎng)絡(luò)營銷的方法分析

目前我公司的老人機在網(wǎng)絡(luò)銷售方面主要還是依靠代理商來銷售，現(xiàn)代理我公司產(chǎn)品的淘寶代理商主要是深圳的億天、北京的天人數(shù)碼，他們的主要模式是商城經(jīng)營加分銷多店經(jīng)營，淘寶商城對于消費者而言，是信譽、誠信的保證。因為所進駐商品必須為正品。同時他們下線還會有很多普通店作為產(chǎn)品的分銷商。

另外一點就是淘寶上的推廣工具了，如淘寶的直通車，根據(jù)預(yù)存費用，點擊收費可以顯示在淘寶關(guān)鍵詞搜索的右手邊和下邊。

限時打折、在預(yù)定的時間段采用超優(yōu)惠價來吸引客戶促銷。

另外還有些購買贈送小禮品、秒殺等活動。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃

1、品牌推廣方面我們會就單個產(chǎn)品做主體性的宣傳，如Q1、M601等音樂機產(chǎn)品會聯(lián)系校園市場，前期已聯(lián)系了江蘇、重慶、廣州等地的校園網(wǎng)站、在2、3月份會具體實施、規(guī)劃具體的合作方案。

老人機產(chǎn)品L301、L901已聯(lián)系了老人用品商城和電視購物的媒體合作，合作效果好的話會進一步深入，在多個城市運作。

新產(chǎn)品的發(fā)布方面可以考慮召開新品上市發(fā)布會、做產(chǎn)品的專題性評測、資訊的發(fā)布，合適的時候推出一些硬廣告。

2、主要的網(wǎng)絡(luò)銷售模式還是以淘寶店、拍拍店為主，IT類網(wǎng)站商城為輔的銷售思路。針對我司老人機目前在淘寶店上的定價以及銷售情況，2011年的營銷思路主要分為四方面： 一是我們的店鋪是否可以獨立出來，不以XX科技的名義來經(jīng)營，以XX科技的代理商來運營，將價格優(yōu)勢的主動權(quán)掌握在自己手中。

二是繼續(xù)保留店名，還是使用XX手機專營店，以老人機產(chǎn)品拓展網(wǎng)絡(luò)代理來帶動其他型號

產(chǎn)品的銷售。

三是網(wǎng)絡(luò)代理，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展代理商對于我們前期是非常重要的，但在價格控制上非常重要，至少要比傳統(tǒng)渠道的供貨價要略高幾個點。

四是方案時間，每3個月為一個階段，第一階段為2010年11月至2011年1月。第二階段為2011年2月至2011年4月，第三階段為2011年5月至7月，第4階段為2011年8月至12月。

第一階段主要已經(jīng)完成淘寶店的建立、產(chǎn)品圖片及信息的拍攝、處理、上傳。加入淘寶的誠信保障計劃，并接到少量訂單。

3、第二階段淘寶店主要實施方案：

第二階段主要是在產(chǎn)品圖片和自身上完善，網(wǎng)店最重要的是圖片，摸不著聞不到但不能讓客戶再看不清，下一階段會著重在產(chǎn)品圖片上下功夫，每款產(chǎn)品會著重在產(chǎn)品的細節(jié)、功能演示、待機畫面、人機互動上采用高清圖片展示。多學(xué)習(xí)同行的拍照、圖片處理經(jīng)驗。以阿爾卡特老人機圖片為參考依據(jù)，提煉、突出產(chǎn)品的賣點與核心價值，并用最精美的圖片簡介的表現(xiàn)出來，讓客戶在選購時一目了然。具體實施的重點有：

裝修：精美的裝修能體驗品牌的價值。如有需要單獨展示某款產(chǎn)品可以升級為標準版店鋪，這樣可以添加編輯頁面。標準版店鋪費用：30元/月。裝修費用：100元左右

產(chǎn)品的細節(jié)圖片更換，上傳產(chǎn)品的功能界面介紹圖片。配以專業(yè)的功能介紹。

增加3個好評分，達到2顆心的等級。

做淘寶直通車的推廣，設(shè)置產(chǎn)品的關(guān)鍵詞、在淘寶產(chǎn)品搜索頁面右邊和下邊單獨顯示，買家點擊才收費，費用、展示時間、關(guān)鍵詞靈活設(shè)置。

阿里媽媽廣告位推廣，購買4到5個瀏覽量較大的網(wǎng)站廣告位針對單一產(chǎn)品做宣傳，費用按天還在周收取，每周費用在70-100元間。

采購一批手機相關(guān)產(chǎn)品作為客戶購買時的贈品。然后將其拍成圖片放在淘寶店，已吸引客戶的購買力。如耳機、手機袋、手機掛繩等。

采取捆綁銷售、滿就送、打折促銷等方式來增加購買力度。

四、申請必需的支持

1、費用的支持：主要在網(wǎng)店升級、推廣的費用，具體費用實施時附上詳細價格統(tǒng)計。

2、產(chǎn)品價格的支持：結(jié)合目前淘寶網(wǎng)老人機的價格，給出較有優(yōu)勢的價格。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)期

針對單個性價比高的產(chǎn)品做一些宣傳，無論是產(chǎn)品信息還是搜索引擎的信息量都有 明顯的提高，淘寶店的銷售訂單在平均每天20單。

隨著產(chǎn)品數(shù)量和訂單數(shù)量的增加，我們可以相應(yīng)增加客服、進駐淘寶商城，全心在網(wǎng)上做品牌，做產(chǎn)品銷售。

第四篇：橘子手機營銷策劃書

橘子手機產(chǎn)品營銷策劃書

姓名：劉逸寧 班級：物流1401 一·內(nèi)容摘要

手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一，各類品牌的手機沖擊著市場。而橘子是目前國內(nèi)少有的低價高端手機，以其強大的功能和低廉的價格著稱，受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛，其市場份額也是不可估量的，橘子2的出現(xiàn)既是一種機遇，又是一種挑戰(zhàn)。它將為國產(chǎn)手機創(chuàng)造出另一番天地，徹底改變?nèi)藗儗a(chǎn)手機的偏見。通過對市場營銷現(xiàn)狀，市場分析，SWOT分析等來全方面剖析橘子手機在上海地區(qū)的銷售前景。通過這些分析，針對做出STP戰(zhàn)略和營銷策略來幫助橘子手機可以成功在上海地區(qū)站穩(wěn)腳跟。

二·市場營銷現(xiàn)狀

1·宏觀環(huán)境（1）·消費者分析

上海地區(qū)目前在校學(xué)生大約有40萬余人，并且在全國大學(xué)生不多增多且學(xué)校有意擴招的形勢下，上海地區(qū)在校大學(xué)生的人數(shù)也在不多增加，有著廣闊的市場。消費者分析。橘子手機面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過網(wǎng)購經(jīng)驗、對價格敏感的年青消費者。而在國內(nèi)，這樣的人群數(shù)量是非常龐大的，隨著網(wǎng)上購物的流行，越來越多的人會選擇從網(wǎng)上購買商品，由此而獲得更多的價格優(yōu)惠，同時，隨著橘子品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣，會吸引更多的人來關(guān)注購買橘子手機。

2·市場分析

根據(jù)中國三大運營商公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今8月底，中國手機用戶總數(shù)已經(jīng)達到9.272億戶。說明中國手機市場是非常巨大的，而且隨著技術(shù)的進步，跟計算機的發(fā)展一樣，手機更新?lián)Q代的速度也會越來越快。所以市場對于更加先進、智能手機的需求也會越來越大。中國消費者的消費特點是追求物美價廉，但目前智能手機市場幾千元的銷售價格卻讓人望而卻步，以買電腦的價格買一部手機，在很多人看來是不劃算的，所以一款配置高端，價格卻在千余元左右的，性價比極高的手機是很適合中國市場的，可以預(yù)見，類似橘子手機這種性價比高的智能機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額。

市場規(guī)模與趨勢

Google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查，旨在深入了解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標人群是進行該調(diào)查的每個國家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機用戶。這份調(diào)查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本，這些智能手機使用相對比較普及的國家進行了深入調(diào)查。在該報告中，涵蓋了智能機操作系統(tǒng)比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。

根據(jù)該報告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)（下圖），我們對比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng)，包括 Android、iOS、BlackBerry 等，可以看出以下幾點：

1、Android 和 iOS 的市場占有量明顯要領(lǐng)先與其它的幾種操作系統(tǒng)；

2、東方國家的智能手機市場中，Android 系統(tǒng)的占有量比較高;而在西方國家；

3、按照國內(nèi) 1 億智能手機用戶量計算，目前我國 Android 用戶量大約在 3 千 8 百萬左右，iOS 在 1 千 5 百萬左右。

3產(chǎn)品情況

基本參數(shù)

? 上市日期：2012年10月

? 手機類型：3G手機，智能手機，拍照手機，時尚手機 ? 外觀設(shè)計：直板 ? 主屏尺寸：4.3英寸 ? 觸摸屏：電容屏，多點觸控 ? 主屏材質(zhì)：IPS ? 主屏分辨率：1280x720像素 ? 主屏色彩：1600萬色 ? 網(wǎng)絡(luò)類型：單卡雙模 ? 網(wǎng)絡(luò)模式：GSM，WCDMA ? 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：GPRS，EDGE，HSPA+，DC-HSPA+ ? 支持頻段：2G：GSM 850/900/1800/1900 3G：WCDMA 850/900/2100MHz ? 理論速率：上行:42Mbps DC-HSPA+ 下行42Mbps HSPA+ ? 操作系統(tǒng)：ORUI V4+原生Android（基于Android OS v4.1）? 核心數(shù)：四核

? CPU型號：高通 驍龍Snapdragon APQ8064 ? CPU頻率：1536MHz ? GPU型號：高通 Adreno320 ? RAM容量：2GB ? ROM容量：16GB ? SIM卡類型：SIM卡 ? 電池類型：可拆卸式電池 ? 電池容量：2000mAh ? 理論通話時間：900分鐘 ? 理論待機時間：450小時

? 其它使用時間：音樂播放時間：45小時 游戲運作時間：6小時

? 鍵盤類型：虛擬QWERTY鍵盤 ? 機身顏色：白色，支持多彩后蓋 ? 手機尺寸：126x62x10.2mm糾錯 ? 手機重量：145g 三·SWOT分析

橘子手機優(yōu)勢分析

1.手機自身優(yōu)勢：

（1）.國內(nèi)首款雙核1.5G智能手機

其采用的是目前全球最快最強大的手機芯片--高通Snapdragon S3（即MSM8260）。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能（游戲和視頻），都達到了頂級雙核手機的標準。

（2）橘子刷機-----OTA升級

（每周五橘子手機開發(fā)版會進行每周一次的例行更新，修復(fù)之前的bug，新增更實用的功能）。升級包本地升級（有時候沒有無線網(wǎng)絡(luò)，包月流量不夠用，可以使用完整升級包在本地進行升級）。刷入其他系統(tǒng)（橘子支持原生Android，點心OS，還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM）。

（3).重塑手機的“CSP”

C即Contacts（聯(lián)系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打電話，語音通話）。

近年隨著iPhone、Android的發(fā)展，改變并普及了智能手機，各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷。”而橘子手機使用的是1930毫安的大電池，超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長達450小時，連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握，都不影響橘子手機的信號”，形成了橘子手機的有力優(yōu)勢。

（4）高端做工和舒適的手感

橘子手機的做工已經(jīng)達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外，機身也專門為國人的手型而設(shè)計，橘子手機采用了4英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實效果外更注重了手機的把握舒適感。（5）ORUI界面適合國人使用

ORUI更加適合中國人的使用，其中很多細節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。

2.價格優(yōu)勢

1).成本價定價的模式。

橘子早早找到2000元左右的主流價位，適應(yīng)毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到最高。對比市場同類產(chǎn)品，具有絕對優(yōu)勢。

3.銷售渠道優(yōu)勢（1）“電商模式”

采用全線上售賣的方式，節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時尚性。

（2）支付方式及購買方式

橘子公司宣布目前僅支持在橘子網(wǎng)線上購買，支持在線支付、貨到付款兩種方式，貨到付款，目前僅支持現(xiàn)金支付，隨后會開通POS機刷卡服務(wù)。

另外，在線支付方式，訂單金額大于200元，將免除運費。

（3）貨物配送規(guī)則

不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持橘子手機配送，另外先期還開通上門自提服務(wù)，僅限北京地區(qū)，其他城市陸續(xù)開通。4.售后服務(wù)保障政策

對于購買橘子手機的用戶，將會得到由橘子公司提供的三包服務(wù)。即：“包修、包換、包退（簡稱“三包”）。橘子公司承諾：產(chǎn)品售出（以實際收貨日期為準）起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細則退貨，15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細則換貨。另外，橘子還提供上門自提，退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。

橘子手機劣勢分析

硬件方面存在諸多問題 1.屏幕翹腳問題 2．手機掉漆問題

3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題 4.機身晃動有響聲問題 5.原裝配件中沒有耳機

在橘子論壇，發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達近5000條，包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題，還有部分用戶申請退換機。

橘子手機機會分析

（1）競爭對手削弱

蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn)，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

（2)手機電腦化趨勢

即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優(yōu)化。這是整個手機行業(yè)的非常大的驅(qū)動力。

（3)互聯(lián)網(wǎng)化（4)未來移動終端的發(fā)展。

隨著終端搭臺、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來，國內(nèi)3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的橘子的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

橘子手機威脅分析

（1).智能手機市場競爭激烈

在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯(lián)網(wǎng)市場卻是風(fēng)景獨好。在移動終端領(lǐng)域，蘋果、三星占據(jù)高端市場，聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機，橘子科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局，不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。橘子品牌成立一年，雖然業(yè)績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。

（2).自主產(chǎn)權(quán)不高

橘子的硬件應(yīng)用互聯(lián)化，除高通外，橘子手機的其它合作廠商也都是頂級的元配件供應(yīng)商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各頂級供應(yīng)商的支持下，國產(chǎn)手機橘子也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個缺陷，這無疑使橘子手機的未來發(fā)展的一個重大威脅。

（3).輿論壓力挑戰(zhàn)

米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅橘子手機的形象。此外，由于橘子手機自身缺陷以及用戶對其售后服務(wù)的質(zhì)疑，推動媒體以及廣大群眾對橘子手機熱烈討論，社會輿論對橘子手機未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。

四·營銷目標

對于剛剛開始進入市場的第一年和第二年，我們決定以對市場的占領(lǐng)份額為目標，在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。第一年的目標

在橘子2進入市場的第一年，我們要實現(xiàn)市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌，想要進一步了解這個品牌。第二年的目標

實現(xiàn)市場份額的6%，讓人們信任這個品牌，對品牌產(chǎn)生感情，依賴我們的產(chǎn)品。問題

我們必須測量測量品牌知名度和市場反應(yīng)，從而對應(yīng)的調(diào)整我們的營銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價值的難忘的且不同的品牌形象。

1·市場細分

橘子的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。

2·確定目標市場

首先，橘子2是一款低價高端機。對于大城市來說，物美價廉是其一大優(yōu)勢，但由于大中型城市中手機品牌過于繁多，市場競爭激烈，比且相較蘋果、三星等高端智能機而言，橘子2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大，故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標市場。

其次，鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)的人講究手機的實用性，講究的是物美價廉而不是太多的關(guān)注手機功能。因此，鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)也不是本計劃重點關(guān)注市場。

綜上所述，本營銷計劃將橘子2的主要銷售市場定位為中小城市為主，大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。

3·定位

橘子2的價格在1999元。對于高收入人群來說，價格偏低；對于普通人來說價格又太高；對于在校大學(xué)生，或是普通白領(lǐng)階層，橘子2絕對是最優(yōu)選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主，高收入人群和低收入人群為輔。

五·營銷策略

1·產(chǎn)品策略

由于國內(nèi)品牌手機行業(yè)都沒有核心技術(shù)，因此在手機的硬件設(shè)施上基本相似。我們必須尋找新的市場(如高校市場)，對產(chǎn)品進行重新包裝，進行產(chǎn)品包裝的同時，我們還要與國際合作相結(jié)合，把最先進最成熟的技術(shù)和產(chǎn)品帶給用戶。同時，也應(yīng)注意和國際一流同行的合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保障產(chǎn)品的領(lǐng)先性和市場的競爭力。在高校這個市場上根據(jù)市場個性和細分推出特定產(chǎn)品，滿足不同高校學(xué)生的需求。

2·價格策略

目前眾多的手機生產(chǎn)廠商，降價幾乎成為唯一的競爭手段。要想在價格競爭中不失去市場，必須在巨大的壓力下，通過開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的努力，使產(chǎn)品的價格性能比得到提高，才能處于競爭的有利地位，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。

3·渠道策略

（1）傳統(tǒng)渠道：選擇校內(nèi)有實力的商家作為代理經(jīng)銷商；

（2）直銷：建立一支由學(xué)生組成的直銷團隊，進行較為專業(yè)的培訓(xùn)，確定團隊制度，統(tǒng)一對外口徑和形象，以維護企業(yè)專業(yè)、標準的品牌形象；

（3）特殊渠道——網(wǎng)絡(luò)營銷：在校內(nèi)網(wǎng)等學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店，或者與校園網(wǎng)合作，開始網(wǎng)上專賣店并建立友情鏈接。

4·促銷策略

（1）通過在學(xué)校宣傳欄張貼海報、宿舍派發(fā)單頁的形式，進行地毯式宣傳，使學(xué)生產(chǎn)生對新產(chǎn)品的期待；

（2）制定相應(yīng)的促銷折扣，派發(fā)按序號編排的購買折扣券，規(guī)定折扣優(yōu)惠使用期限，同時憑序列號參加抽獎活動；

（3）制作一張較大面積的畫布，詳細介紹產(chǎn)品功能、活動安排、制定經(jīng)銷商信息和學(xué)生直銷團隊信息，圖文并茂，在學(xué)生區(qū)人流量集中地區(qū)懸掛。

（4）宣傳性公關(guān)企劃策略：在產(chǎn)品進入校園初期，制作圖文并茂的產(chǎn)品海報，利用學(xué)校的宣傳欄、廣播等引起學(xué)生關(guān)注；（5）服務(wù)性公關(guān)企劃策略：建立顧客檔案庫，對購買產(chǎn)品的顧客注意跟進，維護顧客誠度并得到潛在顧客的信任以激發(fā)其購買需求；

第五篇：OPPO手機營銷策劃書

OPPO手機營銷策劃書

引導(dǎo)語：隨著手機的品牌越來越多，顧客的選擇也越來越多，那么怎么做好OPPOR9手機營銷策劃書呢下面小編整理了兩篇相關(guān)的策劃書，希望對大家有幫助。

OPPOR9手機營銷策劃書

一前言

隨著生活節(jié)奏的加快，改革開放的深入與市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人民群眾對信息化要求也越來越高。手機作為人們?nèi)粘Ｉ钪斜匦璧男畔鞑スぞ咚缪莸慕巧苍絹碓街匾Ｊ謾C市場的競爭日益加劇，作為世界上最大的手機市場，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存。成立于XX年的OPPO公司先后在成功推出MP3和MP4后，擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。XX年5月正式推出手機產(chǎn)品。但就目前而言，尤其是針對一個已經(jīng)趨于飽和的手機市場，對一個手機后起之秀，如何充分發(fā)揮集團以及專業(yè)優(yōu)勢，最大限度地開拓市場保持現(xiàn)有客戶并挖掘其潛在客戶，是OPPO公司目前面臨的至關(guān)重要問題。

從宏觀上看，根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設(shè)計適合特定人群的手機是OPPO勢在必行的經(jīng)營模式。目前許多手機生產(chǎn)廠家面臨泛而不專的局面，很難在國外多家知名廠商如諾基亞，三星，摩托羅拉，LG等早已沖擊手機市場的前提下，迅速占領(lǐng)市場,樹立品牌,贏得忠實客戶。其次，山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當(dāng)一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量優(yōu)越、品牌特色鮮明的手機，迅速樹立品牌形象是OPPO手機面臨的最大挑戰(zhàn)。

二企業(yè)理念

1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己，國際品牌不一定滿足自己的實際需求，真正的好手機就是適合自己的消費理念。要突出品質(zhì)卓越，外觀時尚，性價比高，實用又好用，質(zhì)量可靠。體現(xiàn)OPPO的品牌形象，產(chǎn)品定位。統(tǒng)一配貸，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，損壞品牌形象。完善物流，使供貨渠道流暢，防止斷貸 嚴格要求服務(wù)質(zhì)量，始終堅持顧客服務(wù)至上，以顧客的需求為發(fā)展導(dǎo)向，讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。

7全國服務(wù)聯(lián),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù)，讓顧客無論在何地都能得到及時而高質(zhì)量的服務(wù)。擴大OPPO手機的影響力，樹立OPPO手機的品牌形象,贏得市場。

三市場定位

OPPO的首款手機為OPPO音樂手機，是基于OPPO MP3，MP4產(chǎn)品在市場的成功反響，而青少年對音樂，影視的需求是極其強烈的，恰好OPPO完美的音質(zhì)，卓越的影視效果，時尚前衛(wèi)的設(shè)計征服了大量影音愛好者，尤其是青少年群體，在一份對青少年的問卷調(diào)查中，85%的人認為OPPOMP3 MP4是他們喜愛的影音產(chǎn)品，而的青少年群體尤其是學(xué)生群體，學(xué)生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下，進而嵌入OPPO手機并加入適當(dāng)?shù)臓I銷策略是OPPO手機樹立品牌效應(yīng)，贏得市場的關(guān)鍵。

四市場分析

市場性

①手機作為日常生活必需品，在信息化時代的今天，每個人都必不可少，年齡段也不斷擴大，甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有12部手機。

②由于不同年齡段不同人群的生活方式不同，決定了對手機的功能要求。例如，兒童喜歡以卡通外形，有音樂和定位功能的手機，老年人則喜歡按鍵大，鈴聲大，屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務(wù)人士則需雙卡雙待，待機時間長，外觀有氣質(zhì)的手機。

③收入差別決定了消費層次的差別，高中低檔市場被收入分割。

④手機市場品牌繁多，尤其是現(xiàn)在山寨手機的興起，各種假冒的品牌手機，市場缺乏規(guī)范的管理，消費者對品牌可靠質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈。

⑤許多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上，但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一，可以預(yù)測，誰擁有完善的售服體系，誰就有可能贏得市場。

2市場機會

①近幾年，手機市場異常火爆，手機已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能，人們對手機的功能要求也越來越高，絕大多數(shù)手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進步，滿足不了消費者的品質(zhì)需求，售服體系不到位而被迫轉(zhuǎn)型或倒閉。

②消費者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀念已經(jīng)開始改變，消費者選擇手機的觀念趨于理性

③當(dāng)前大部分手機的售服體系還不盡完善，缺乏規(guī)范的管理。

④當(dāng)前手機市場比較混亂，要想在消費者心中樹立良好的品牌形象，除了加大科研投入和營銷投入外，還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入，但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。

3市場成長

OPPO手機推出兩年后，據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示，按照適用人群來劃分市場，在學(xué)生一族市場上OPPO毫不意外的發(fā)揮出色，市場成績超過13%，在女性手機市場占到了7%，對OPPO的產(chǎn)品定位是個不錯的肯定，說明其發(fā)展的大體方向是正確的。

① OPPO手機的定位一開始就是高端定位，很容易與那些中低檔手機區(qū)分，樹立良好的品牌認同感，而人對手機的消費心理中，面子是其中重要的一環(huán)，為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。

③ 手機是生活必需品，龐大的人口數(shù)量，其中年輕人占了較大的比例，手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大

④隨著人們生活水平的提高，收入逐漸增加，且更加注重生活的品質(zhì)，手機已不僅僅是通訊工具，更是身份及個人品味的體現(xiàn)，OPPO手機高端定位必然會吸引更多時尚，年輕，追求生活品質(zhì)的消費者。

五市場研究

1設(shè)定對象

調(diào)查顯示OPPO手機用戶中八成為學(xué)生一族，而學(xué)生用戶中絕大多數(shù)為大學(xué)生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成為喜歡音樂的時尚青年。

2對象分析

高中生和初中生的市場很大，但在學(xué)生用戶中所占的比重不是很大，調(diào)查采訪學(xué)生發(fā)現(xiàn)，他們只聽說過OPPO手機的音樂功能較好，但OPPO其他特色功能卻很少聽說，而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經(jīng)濟來源主要來自父母，而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機，主要是擔(dān)心孩子玩手機耽誤學(xué)習(xí)，而買的話，也希望買到能促進孩子學(xué)習(xí)的手機。相對于此，大學(xué)生選手機則更看重其質(zhì)量和價格，大部分大學(xué)生對OPPO的定價表示可以接受，但他們很少聽到過OPPO除了音樂功能的廣告宣傳，甚至推出了新機型也不知道。原來OPPO的廣告主要在電視上播放，而大學(xué)生很少看電視，媒體信息主要來源于互聯(lián)，而OPPO在絡(luò)方面的營銷投入過少。的年輕民數(shù)量龐大，絡(luò)營銷必然會成為一種趨勢，也易取得較好的效果。

市場預(yù)估 的學(xué)生數(shù)量龐大，隨著高校擴招大學(xué)生群體的數(shù)量必然會繼續(xù)擴大。通過數(shù)據(jù)顯示，OPPO在初高中學(xué)生市場還有很大的市場空間，這是一個機遇同樣也是一個挑戰(zhàn)，限制OPPO在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長的選擇手機觀念不符。這就需要OPPO的營銷理念盡可能滿足學(xué)生和家長的需求。與此同時，大學(xué)生市場也存在許多OPPO潛在的用戶，加以開發(fā)市場，前景仍然非常可觀。青年大都愛好音樂，熱衷于追求時尚，其次作為消費者慣有的從眾，攀比心理，加以恰當(dāng)?shù)姆治霾⒔Y(jié)合OPPO時尚前衛(wèi)的設(shè)計、功能，采用適當(dāng)?shù)臓I銷策略深度挖掘時尚青年市場，前景可觀。

4競爭環(huán)境

競爭對象

OPPO的主要競爭對象是諾基亞、三星、步步高等。但諾基亞、三星等國際知名品牌已有忠實的追隨者，應(yīng)把步步高作為主要競爭對象。

步步高品牌描述

步步高音樂手機致力于為消費者打造專業(yè)級完美音質(zhì)，產(chǎn)品引入BBE音頻增強

和復(fù)原技術(shù)、SRS(Sound Retrieval System)聲場還原技術(shù)以及YAMAHA的Nonclip放破音技術(shù)，等音樂解決方案和專利技術(shù)，并聯(lián)合MTV為消費者提供國際化、專業(yè)化的音樂體驗，使用戶在簡單、自在的產(chǎn)品使用和音質(zhì)體驗中充分領(lǐng)略陽光、自由自在的生活方式帶來的快樂

步步高作為最早專注音樂手機研發(fā)的企業(yè)，旗下產(chǎn)品一直以來都是音樂手機的代表，如今無論從做工還是性能上都相當(dāng)成熟，尤其是在采用了歐勝(Wolfson)音頻處理芯片后，音質(zhì)方面更受關(guān)注。

歐勝(Wolfson)熟悉MP3市場的朋友應(yīng)該都不會陌生，出于成本等因素考慮，目前包括魅族等知名品牌均改換飛利浦芯片為歐勝(Wolfson)芯片，包括索尼PSP、微軟Xbox等相當(dāng)數(shù)量的重量級產(chǎn)品都選擇了歐勝，可見歐勝(Wolfson)的優(yōu)勢不僅在成本上，性能上也可圈可點。

Wolfson專業(yè)數(shù)字音頻芯片完美還原：中高音清晰明亮，解析度高，細節(jié)豐富;低音自然不混濁;3D音效技術(shù)大大增強聲音表現(xiàn)力;強大輸出功率造就寬闊動態(tài)范圍。降噪：獨特的電路設(shè)計、避開手機的射頻干擾，聲音層次清晰、圓潤悅耳。頻響曲線設(shè)計：頻響曲線配合步步高獨特的耳機，經(jīng)專業(yè)工程師調(diào)試稍微降低了部分沉重低音，聲音自然豐滿而富有彈性，長時間音樂享受更覺舒適。支持七種音效模式，支持AAC、MP3高品質(zhì)音樂模式。步步高手機以精美的外形，優(yōu)異的音樂功能取得了較大的市場份額。步步高又與全球音樂電視臺合作，更是增強了其影響力和品牌知名度。毫無疑問，步步高是OPPO強有力的競爭對手。

六 SWOT分析

優(yōu)勢

·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費者的好感

·時尚前衛(wèi)的外觀，專為年輕人設(shè)計的貼心娛樂，學(xué)習(xí)、生活功能

·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗，強大的技術(shù)優(yōu)勢

機會

·人們生活水平的提高，對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛

·高校的進一步擴招，學(xué)生消費群體的擴大

·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大，人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大

?3G智能機市場的興起帶來空前的機遇

劣勢

?OPPO手機電池續(xù)航能力較差，不能滿足消費者需求

?外觀不能突出自己的個性，很難第一次看到就吸引顧客

﹒起步較晚，規(guī)模有限，產(chǎn)品種類少

?無自己的核心技術(shù)

威脅

?國內(nèi)外知名廠商多，競爭大。

?價格競爭激烈，仿造的山寨手機多

?同OPPO手機類似手機品牌多且起步早

七企業(yè)戰(zhàn)略

OPPO手機著重開發(fā)年輕市場尤其是學(xué)生市場，但并不意味著以后就不向大眾市場進軍。如果對學(xué)生機型色彩太重的話，以式消費心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對OPPO產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買，其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。OPPO只是想打開青少年這個最具消費活力的市場，再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來會成為中年人，老年人，一旦他們對OPPO這個品牌產(chǎn)生信賴后，以后中年市場，老年市場就更容易打開。OPPO的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展，而不局限于青年市場，其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產(chǎn)品，也可以向?qū)W習(xí)機，電子詞典，電腦，家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當(dāng)公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后，可以根據(jù)不同國家的消費習(xí)慣開發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為OPPO走向世界成為國際知名品牌奠定基礎(chǔ)。

八營銷計劃

營銷導(dǎo)入

導(dǎo)入原則:從市場,電視,絡(luò).雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時,進行OPPO品牌的推廣.針對不同的人群進行其功能特色的宣傳.以下是幾種營銷策略.策略1:以“OPPO,你的貼心朋友”為主題進入校園,設(shè)立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應(yīng)活動.例如OPPO音樂功能強大,可以舉辦“OPPO杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng)作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力.可行性分析：處于青春期的學(xué)生喜歡音樂，渴望獨立，心里有很多想法渴望得到別人認可。以“OPPO唱出我的心聲”為主題，很讓他們有親切和認同感，加上免費體驗很容易讓他們接受OPPO。OPPO目前的廣告主要以電視方式宣傳，而學(xué)生的大部分時間都在校園，很難接觸電視廣告。這種走進校園，親身體驗卓越功能宣傳效果更強，更具有針對性，廣告支出更低，更能達到良好的宣傳效果。

策略2：OPPO手機有一項特色功能“我的學(xué)習(xí)”其主要為英語學(xué)習(xí)功能，可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出，邀請媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度，尤其是向家長老師宣傳，OPPO手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學(xué)習(xí)功能的手機。向他們傳達一個理念，正確的學(xué)習(xí)方法是勞逸結(jié)合。從而讓老師和學(xué)生家長對OPPO手機認可!

可行性分析：老師和家長最重視的是學(xué)習(xí)，舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持，而政府也越來越注重學(xué)生的綜合發(fā)展，必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持，而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的廣告很少涉及學(xué)習(xí)這方面的宣傳，該活動必然能引起強烈反響。

策略3：在學(xué)校舉行以O(shè)PPO為贊助的相關(guān)活動時，對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調(diào)查，從外觀及功能等方面進行調(diào)查，然后進行統(tǒng)計并反饋到市場分析部，以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據(jù)。每位參與問卷調(diào)查的同學(xué)都會贈與印有OOPO商標和特色的學(xué)習(xí)用品，如筆、記事本等

可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調(diào)查，因為在他們心中都有一個完美手機的構(gòu)想。希望可以表達出來，并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調(diào)查應(yīng)該可以取得成功。而且印有OPPO的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。

2廣告創(chuàng)意

① 廣告原則：突顯OPPO的特色功能，主題鮮明，畫面清新唯美，富有青春活力。能夠產(chǎn)生強烈的吸引力和認同感。

② 廣告戰(zhàn)略：·為了提高該廣告在青少年中的注目率，用清新的畫面吸引他們的眼球。

·青春故事性的廣告與其它類型廣告產(chǎn)生強烈視覺反差在，增強記憶。

·始終堅持一句廣告詞并用特定的音效突出表現(xiàn)OPPO手機特色，增強記憶

③ 廣告?zhèn)鞑?/p>

·電視

選擇青少年比較喜歡的電視臺如湖南衛(wèi)視，各地科教臺進行定時的投放，不但可以節(jié)省成本而且針對性較強并能達到較好的宣傳效果。例如在學(xué)生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率，而工作日則主要在晚間投放，因為學(xué)生白天上課，白天投放廣告根本就沒有效果。

針對青少年喜歡青春偶像劇一類的電視，以及強烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插OPPO產(chǎn)品，當(dāng)看到自己的偶像用OPPO手機，當(dāng)然他們也會嘗試使用OPPO產(chǎn)品

·絡(luò)

絕大多數(shù)青少年喜歡絡(luò)游戲，電影，音樂。在一些主流游戲站穿插滾動的廣告，在節(jié)目緩沖的時候進行播放，提高關(guān)注率。

·雜志

幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志，目前青少年比較喜歡的雜志有《讀者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在這些雜志上投放廣告更具有針對性并且作用持續(xù)效果更為長久。

·戶外

在主要的街道和廣場懸掛巨幅OPPO宣傳海報，在人流量比較大的地方如學(xué)校公交車站樹立大型OPPO手機模型，每個按鍵印上所經(jīng)過的公交車號，手機屏幕則印上OPPO特色功能的圖片。

九財務(wù)預(yù)算

由于不同地區(qū)不同媒體的收費不同，故公司根據(jù)各地區(qū)的營銷戰(zhàn)略計劃進行預(yù)算，該工作交予公司財務(wù)部和市場部合作完成，所以此暫不予進行策劃。