第一篇：保健品行業會員日活動主持稿

7月會員日活動流程：

1、開場互動：老歌大家唱

2、開場舞：《我要飛》

3、引出視頻《湖北衛視生活幫》

11:25秒

4、蔡經理：航力片實驗

20分鐘

5、趙醫生《航力片》

30分鐘

6、總公司下發的《關于航力片和頤天元草缺貨的通知》

3分鐘

7、宣傳片《匠心品質》

7分26秒

8、有獎問答：關于《匠心品質》中提到的產品品質。（5道題）

9、會員福利：20元的超市購物券

7月會員日活動主持稿 親愛的叔叔阿姨：

大家上午好！

在7月1日這個特別的日子里，與您重逢，倍感欣喜。今天是重要的日子？

黨的生日。同時還是香港回歸20周年。這個日子自帶神圣的光環。

她的閃光和神圣，源自一九二一年。那一年，誕生了偉大的中國共產黨，開始了中國革命和建設的愚公移山。叔叔阿姨，我邀請大家一起回首崢嶸歲月，從南湖小船的起航，到井岡山上的星星之火，從延安窯洞的燈光，到三大戰役的滾滾硝煙，從天安門上莊嚴的宣告，到南巡講話帶來的改革春天，從“三個代表”重要思想的提出，到實現中國夢的戰略構想。九十六年風風雨雨，中國共產黨走過了燦爛輝煌的歷程，九十六年洋洋灑灑，中國共產黨寫下了壯麗不朽的詩篇。《沒有共產黨就沒有新中國》。就沒有新中國航天事業的迅猛發展，就沒有今天我們健康幸福的生活。

今天，就在今天，7月1日，在黨的九十六歲生日到來之際，讓我們用赤誠的心，熾熱的情，化作歌聲，獻給偉大的黨，偉大的祖國。好嗎？

歌聲也是我們表達感恩的方式。讓我們一起大聲放歌。《東方紅》：兩張PPT 從1970年第一顆人造衛星東方紅一號發射成功，188（近200次）次火箭成功發射，238顆人造地球衛星，11艘神舟飛船，5個月球探測器。中國航天取得了舉世矚目的輝煌成就。大家看這張圖片，這張圖片，7月2日至5日，長征五號將擇日發射。這張圖片：

親愛的叔叔阿姨，關注大眾保健意識，倡導健康生活，問題：

1、東方的紅曲發酵車間，是按照國家什么標準建立的？（GMP標準）

2、東方紅的紅曲發酵是什么模式？（三角瓶發酵）

3、從原料到紅曲粉，需要多少天的發酵周期（35天）

4、每天都能產出紅曲粉多少千克（125千克）

5、國家每年抽檢，東方紅產品合格率為多少？

第二篇：會員日活動方案

開元超市關于每周推出會員日、感恩日活動策劃

一、活動背景：

對于滿足消費者日常需求的超市來講，實行會員制是一條極為有效的營銷策略。通過實行會員制可以提高顧客忠誠度，篩選一批有消費能力的固定顧客群體來穩定銷售基礎。有效的會員制營銷不僅僅是一個憑卡折扣的問題，還需要針對會員群體特點設計符合其需求的促銷活動，一方面提升會員價值，另一方面通過活動吸引更多的顧客加入成為會員。

針對原來日百萬超市，現在的天添樂超市、振大超市推出的每周一天感恩日活動，效果十分明顯，其主要賣點在于推出特價雞蛋和大米，對于老百姓生活緊密相關的生活必需品這一活動的推出著實吸引了不少顧客。因此，我們可以在每個周的周二推出會員日活動，每個周六推出感恩日活動。

二、活動目的：保證各門店特價商品及促銷活動不間斷，最終實現提升人氣實現銷售額的目的。

三、活動時間：每周二※會員日

每周六※感恩日

鄉鎮店逢集當天為會員日、感恩日

——鄉鎮 —縣城

五、活動內容：

1、※【會員日】方案一：會員驚爆價。推出不少于10種的會員商品（此類商品推出部分敏感、名牌、部分自有品牌做低價銷售），單獨集中于一個區域，提前以海報形式宣傳。如：洗化類—天地緣衛生紙、創潔洗衣粉、洗衣皂等，集中展放在門口特價車上，做好陳列，并提前以海報的形式在門店外宣傳。

※【會員日】方案二：會員日當天購物滿68元的顧客，憑會員卡可獲得5元購物代金券，滿128元可獲得10元購物代金券，以此類推，最可得30元代金券，代金券于下個周的會員日當天可抵現金使用，過期作廢。

※【會員日】方案三：加1元換購。

購物滿19元+1元可換購—進價1.5元的商品

購物滿29元+1元可換購——進價低于2.5元的商品

購物滿39元+1元可換購——進價低于3.5元的商品 以此類推 會員驚爆商品及換購商品每月應提前準備好后四周會員日的換購商品，不低于10種。方案一為必有內容，方案

二、方案三二選一配合方案一使用。換購金額可根據縣城和鄉鎮的不同情況重新定義。〖備注：會員日活動只針對會員，憑會員卡方可參加〗

2、【感恩日】重點推出雞蛋、肉等生鮮商品，或大米、醬油、醋、面條、洗衣粉等日耗型名牌敏感商品為主（不建議使用自有品牌）。

① 每周推出最低3款感恩商品，低于進價，超值感恩。

② 套餐商品，超值無限，震撼首推。（2種以上商品進行捆綁，可用名牌與自有品牌組合，兩種商品捆綁后大幅度讓利，以求實現薄

利多銷的目的。商品上標明商品的原價、現價以及捆綁價格，讓顧客一目了然感受到開元的感恩大幅讓利活動，以此來吸引顧客。）

六、活動宣傳方式：

1、各店門口張貼感恩日、會員日特價促銷欄，每集將特價信息公布到促銷欄上。

2、活動開始前一個月務必完成本月所有特價商品計劃，縣城四店每周的特價商品提前印32k傳單宣傳。宣傳周期為一個月左右，當會員日、感恩日這一活動為顧客所熟悉以后停止印發宣傳頁，以店內海報、錄音廣播為主要宣傳手段。開元超市營運企劃部 2012年3月6日篇二：會員日活動方案(新)愛思康d3d會員日活動方案

一、活動主題：愛思康d3d健足伴你行

二、活動時間： 8:00——16:00

三、現場活動程序內容：

1、針對兒童進行氣球發放（進場處由銷售人員及禮儀人員完成）

2、宣傳手冊現場發放（進場處由銷售人員及禮儀人員完成）

3、主持人開場（3--5分鐘）

足部健康專業講解（高級教授專業主講）

4、視頻播放（20分鐘）實用案例（國家運動員、國家領導人等

檢測使用產品圖例）

愛思康產品唯一性及廣泛的受眾人群

5、模特進行愛思康系列產品展示，主持人配合現場演示進行講解。（15分鐘）d3d產品定義：only for you ——專屬定制（個性化一對一設計）780元防護款支具——兒童特制，國外專業技師手工制作 1680元豪華款支具——高級定制，國外專業技師手工制作 2680元尊貴款支具——貴賓特制，國外大師級手工制作 特別推出：接受高檔鞋專業改制。

6、主持人介紹定制愛思康系列產品的優惠活動：（15分鐘）優惠活動時間：會員日——4月30日

（1）歡樂家庭套裝

購買2付豪華款1680元支具，送價值780元兒童防護款支具1付。

（2）關愛家庭套裝

購買尊貴款2680元+豪華款1680元支具，送防護款780元支具2付（成人防護款、兒童防護款各1付）

（3）幸福家庭套裝

購買2付尊貴款2680元支具，送防護款780元支具3付（成人防護款2付、兒童防護款1付）

備注：成人防護款屬特別定制非賣品。

購買豪華款及以上級別愛思康ｄ３ｄ產品，即可成為愛思康國際系列產品的金卡會員，會員享受待遇：

購買愛思康國際系列產品享受9折優惠

特別推出：一次性消費3000元以上提供上門檢測定制服務

7、專業檢測人員現場檢測并出具檢測報告，銷售人員配合講解并 接受現場檢測預定愛思康系列產品。（延續至活動結束）

四、人員配備：

總指揮1人（負責全場活動的統籌安排）

助理2人（負責現場各類人員工作的安排及活動環節的銜接）主持人1名（負責舞臺活動的主持講解及現場氣氛的調節）檢測師２名（負責為現場有意愿檢測的嘉賓進行現場檢測）銷售員６名（與現場檢測的嘉賓和現場咨詢的嘉賓進行溝通，完成產品預訂）

禮儀3名（負責發放氣球和宣傳資料及引導嘉賓入座）模特4人（負責舞臺活動現場的產品走秀展示）

五、需支持

１、場地支持（檢測、陳列、舞臺）

２、銷售員３名 ３、音響設備

４、視頻播放設備

５、溝通高端會員到場

６、會員相關的購物習慣及消費檔次的信息溝通

五、現場布置圖（入口處、檢測區、產品陳列處均配備易拉寶宣傳）篇三：會員營銷活動方案

會員營銷活動方案

活動目的：新鄉市場家電競爭激烈，實行會員卡制度培養現有消費者忠誠

度，吸引更多的潛在消費者來我店消費，細分市場，搶占市場份額。

活動時間：長期

第一部分：會員的招募

招募的條件： 1.在大商電器一次性購買商品的顧客滿100元的顧客，可以憑購物發票和銷售小票到服務臺會員卡辦理處辦理會員卡，成為大商電器會員。2.在大商電器累計消費滿300元的顧客，憑購物發票和銷售小票到服務臺會員卡辦理處辦理會員卡，成為大商電器會員； 3.可以聯系機關團體或企業單位集體辦理會員卡，由專人負責協調聯系單位團體進行辦理，成為大商電器會員； 4.持其他商場、會所、俱樂部等消費場所會員卡、vip貴賓卡的顧客，可以到大商電器服務臺直接辦理會員卡，成為大商電器會員； 5.會員辦理者需年滿18周歲；

會員卡辦理流程：

1.滿足招募條件的顧客，到服務臺會員卡辦理處領取會員卡申請表； 2.填寫申請表；

3.會員卡辦理處受理，辦理相關手續； 4.會員卡辦理成功； 5.得到會員卡，可以參加相應會員活動。

第二部分：會員的分類

大商電器會員卡分為普通卡、銀卡和金卡三種，享受不同的增值服務。普通卡的辦理及享受服務內容：

在大商電器一次性購買商品滿100元的顧客或累計消費滿300元的顧客，憑購物發票到會員卡辦理處辦理普通會員卡，成為大商電器普卡會員。普通卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、普通會員價和贈品、免費維修等增值服務。銀卡的辦理及享受服務內容：

在大商電器一次性購買商品滿10000元的顧客或累計消費滿20000元的顧客，憑購物發票到會員卡辦理處辦理銀卡會員卡，成為大商電器銀卡會員。銀卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會員價和贈品、免費維修、生日問候等增值服務；

金卡的辦理和享受服務內容：

在大商電器一次性購買商品滿20000元的顧客或累計消費滿50000元的顧客，憑購物發票到會員卡辦理處辦理金卡會員卡，成為大商電器金卡會員。金卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會員價和贈品、免費維修、生日問候、免費寄送賀卡禮品、vip貴賓服務綠色通道、開展會員聯誼活動等增值服務；

第三部分：會員的福利

大商電器會員可以享受多重優惠和福利： 1.會員購物積分可兌換禮品；（兌換明細和禮品明細見會員活動

區公示）2.3.客服回訪人員對會員每三個月進行電話拜訪問候； 會員生日祝福。會員生日，大商電器為其送上賀卡或鮮花進

行生日祝福問候；

4.售后服務中心對會員半年或一年電話拜訪一次，詢問產品使

用情況； 5.6.7.春節、中秋等傳統節日到來前，對會員進行短信問候； 會員可以享受促銷活動時會員價商品和會員贈品； 會員積分可以沖抵電器維修費用或運費等額外費用，實行免

費維修； 8.9.開展會員聯誼活動； 會員享受優先送貨、優先維修等增值服務，為會員開辟家電 銷售及售后綠色通道。

第四部分：會員活動宣傳 1.會員活動專區布置：

在會員專區設置禮品柜，增加禮品的品類和檔次； 定期對禮品進行更新；

在會員禮品柜附近設置禮品明細、兌換細則以及其他溫馨提示。2.在電視廣告、報紙、dm、戶外廣告、店內廣播等媒體，對會員招募活動進行廣泛宣傳，持續宣傳，并且針對會員活動，對所有商場人員進行認真培訓，進行考核和競賽，達到全員掌握，全員熟悉，全員參與。3.在店內布置宣傳牌或廣告位，對會員活動進行推廣和宣傳，營造會員活動熱烈的良好氛圍。篇四：會員日策劃案

“分享栢草源，綠色星期四”活動策劃案

本案目的：幫助各加盟店更好地銷售栢草源產品，傳承栢草源文化。本案內容：

一． 顧客方案： a會員日詳情：（短信告知，店內海報公布）栢草源各位親愛的會員，您好！

感謝多年來對栢草源產品的支持，為更好地服務會員朋友，本店從2012年7月起，特推出栢草源會員增值服務----會員日特別專享計劃！內容如下： 1.每周四定為栢草源會員活動日。2.會員日回店即可獲贈會員回店禮一份.（栢草源應季單品，每人每月僅限一次。）3.會員日購物折上折，正價在原有折扣基礎上再優惠10%。另有會員日特惠活動，只限當天。

4.會員日回店可享受免費修眉。5.會員日回店可免費去黑頭和化淡妝。6.會員日可免費體檢、色彩診斷、服飾搭配等，還有免費沙龍和親子講座。（不定期通知）

備注：本增值活動暫時只針對栢草源會員，其他品牌不參與。b一次買滿198元栢草源產品即成為栢草源會員，憑會員卡參與栢草源活動，（原栢草源一星會員年消費滿1500元自動

。。。二． 員工方案： 1日化員工要全力以赴配合周四會員日行動。會員日以任何理由請假或者曠工者按照店規雙倍處罰。

2.全妝上崗，著工作服，淡香水，精神抖擻。3.會員日當天銷售額正常計入全月業績。4.會員日當天成交額超過2000以上的第一名獎勵現金200元！5.會員日當天邀約到店人數少于5人的員工罰款100元。。。。

三． 店面陳列： 1.海報

2.橫幅：綠色星期四 分享栢草源 歡迎關注會員日 3.柜臺重點陳列，用紗幔布置 4.宣傳單

5.當季熱銷品重點陳列，特價柜擺放門口醒目位置 6.贈送品單獨堆放 7.無其他品牌海報 8.會員卡

9.pos機

四． 邀約話術

1.從周一開始發短信：

第一天：親愛的會員，您好！感謝多年來對栢草源產品的支持，為更好地服務會員朋友，本店從2012年7月起，特推出栢草源會員增值服務----會員日特別專享計劃！只要您每周四回店，就有6大驚喜等著您！

第二天：“分享栢草源，綠色星期二”，只要您本周四回店，即可獲贈栢草源單品一支！還可以免費化妝、修眉、去黑頭。。。。

第三天：親愛的xxx姐，明天就是栢草源會員日了，您準備好了嗎？我們已經準備好了，全力以赴為您做好服務，一定讓您滿意哦！（店員簽名）

五：銷售方案：跟據各店實際情況操作

六：加盟方案：

。。。。

（在會員數不少于150個，員工不少于3個，3年以上店鋪預計一個月總銷售額不少于10000元）

七：物料準備：會員卡 宣傳單 橫幅 海報 顧客方案，需要提前1周全部備齊。

八：執行步驟： 1款到公司----發物料----店報庫存----顧客方案確定----印宣傳單---海報---橫幅----會員卡----員工溝通和培訓----發信息----派單----備貨-----店面陳列-----會員日大賣！

今喜商貿 2012-06-15篇五：vip會員活動與節日活動整合促銷方案 vip會員節日促銷活動整合預想

分析：

對于vip會員與節日活動的融合須考慮分析vip的特權，即vip會員與普通消費者的差異都有什么；另一方面須考慮成本控制的問題，也就是說不能給與vip過多的優惠導致我司盈利率的下降。因為在給與vip會員更多優惠的同時有可能導致普通會員強烈的落差感、不滿情緒等。故，根據消費者最想要的優惠作為權重，以執行難易程度作為可操作性，等綜合考慮，做出以下分析表格。

方案一：

vip三連環積分換愛心贏大獎活動 1.活動描述：

建議以一個季度為周期，穿插這個活動到正常的節假日促銷活動。

即，我們的vip會員除了可以享受同等的待遇以外，可以額外的獲得積分兌換的活動，而兌換的正是我們的紙質現金抵用券，且附加的是愛心捐款活動。例如：李小姐用1000積分可以兌換15元代金券，同時獲贈愛心捐獻證書，我司抽取一元是捐獻給希望工程之類的慈善組織的，這15元代金券是可以折上抵用的,特價商品除外。

于此同時，在接下來的節日活動中集齊了如3張愛心捐獻證書可以參加抽取我們的大獎。且，本活動可以以每個季度為一期，每4個季度做年終大獎抽取，即是環環相扣的。2.活動范圍：

所有本司直管店鋪的vip會員。3.季度獎項設置：

一等獎3名： 1000元現金大獎+免費參觀我司新裝走秀會+vip愛心大使證書

二等獎10名： 200元不限制現金抵用券+免費參觀我司新裝走秀會 三等獎50名： 成本價20元的鄰家女孩時尚小包包 紀念獎100名： 15元代金券2張 4.本次活動的優勢、噱頭： 1）

獎品誘惑，刺激兌換，可以在一定程度上大大的促進我了我們vip會員積分清零的速度，且紙質的抵用券可以無限延期。2）

新穎性；趣味性，通過連環的活動，一反常態的簡單的促銷手段，增強了活動的趣味性。3）

解決了區分對待vip會員與普通會員的疑問，因為是用積分兌換的是愛心捐獻證書+現金抵用券 4）

刺激了非會員加入vip會員 5）

愛心捐獻的噱頭。愛心捐獻個人覺得可以作為宣傳我司，我們品牌形象的很大的一個噱頭。在花費很少的情況之下，配之相關媒體的配合報道的話，效果一定會很理想的。6）

獎項的設置體現我司對vip的關愛，亦可作為大肆宣傳手段之一。如，可以在獎項設置上下功夫，比如說來我司參觀，或其他能體現關愛的獎項。5.經費預算： 1）2）

獎品預算，每季度的為人民幣6000元（扣除代金券不算）。物料預算，如宣傳海報、pop相關、愛心證書，預計每本成本價為1元以內，按實際需要發放。3）

6.執行配合： 1）2）3）4）

企劃pop設計及相關物料配合 店鋪終端人員配合營運中心各區文員全程監管執行進度

營運中心vip小組全面監管總進度，并對可能出現的問題做出及時指導處理 7.本方案綜合分析： 1.這個三連環的活動拆開的話可以作為單季的三連環活動，合并的話又

可以作為的總結性大活動。2.執行的難度不會很大，也是消費者比較喜歡，比較實惠的活動。3.三連環甚至是多連環的活動無意間會有助于我們挖掘最有價值客戶。

媒體預算，是否需要簡易經濟的媒體配合？

即本活動在刺激消費的同時又達到了市場調研的作用。4.環環相扣有效的刺激了消費者的購買欲，也算是捆綁住了消費者，試

想一下只要消費者進了第一環的話那么她會甘心放棄抽取大獎的機會嗎？ 5.我們現在的vip會員預計有近50萬，而對于我們在快速成長期的企業

來講做一些花費不大，但是卻有助于提升品牌形象的活動是很有必要的。如此以來即回報了我們的會員，又提升了品牌形象。6.利潤分析：假設一件衣服正價是100元，那么按正價銷售是100件，那么此時我們的總收入就是10000元，而利潤界點可能是0.65，那么我們的實際利潤就為0.35*10000=3500元。如果打8折銷售可能就銷售150件，利潤就是150*100*0.8*0.35=4200元.且，現在的整個服裝行業的競爭都很大，沒有哪一家都是全價銷售的。因此多做一些有意義的活動是必須需要的，而且也會促進我們的銷售額。7.尺度控制合理，不會影響我司的品牌形象。因為本方案有考慮到，促

銷究竟會不會對我們的品牌造成不良的影響，及會不會對盈利率的壓縮過大等問題。經過多方面的思考，我們的讓利是沒有過大的，基本都控制在了公司要求的六五折以上的。8.預期效果：

通過環環相扣的策略思路，大大增加了活動的趣味性，粗略預計方案推出后當季

銷售業績將提升15%到35%。9.可能出現的意外： 1.人員過多造成賣場堵塞，擁擠 2.各部門、尤其終端配合執行力不足，造成方案效果折扣 3.來自消費者的投訴 4.其他可能出現的意外

10.相似參考案例：

美國斯里蘭百貨公司的“三連環”促銷

該方案大致內容為，該公司在銷路十分困難的情況下，推出了此方案，即第一次

購買任意貨品就送一張8%的讓利券，憑此券下次購買將享受8%的優惠，同時又將獲得15的優惠券，下次又將獲得20%的優惠券。在該方案推出之后，該公司業績提升十分之明顯。

方案

二、vip專供禮品

禮品：

1.香薰系列，如小香囊，薰衣草、熏香之類的小物件,vip會員專供

在考慮vip額外的禮品的同時應考慮到價格、體貼性、實用性、美觀性、受眾等。而香薰系列綜合考慮還是很符合以上幾點的，相信每個愛美的女人都是需要這種香氣宜人的小物件的。尤其推薦復古的香囊配上我們的logo和時尚的背景圖等。2.水晶鑰匙扣，水晶系列小工藝品 3.修甲套裝

4.時尚、復古之類的小鏡子 5.vip專供我司雜志，雜志中可編寫一些時尚搭配建議，或女同志喜歡的一些時尚資訊，當然還有我司的新品等。

第三篇：會員日活動總結

安惠苑會員日活動方案總結

安惠苑配送禮品及發放情況如下：

涼水壺配送336個發送336個剩余0個

收納箱配送65個發送65個剩余0個

收納凳配送150個發送150個剩余0個

兒童浴盆配送100個發送81個剩余19個

本次三天活動發放禮品金額為6483元。活動三天總銷售額為73589元。

本次活動三天活動期間禮品發放總金額為6483元。活動三天總銷售額為：735989元，占活動三天銷售額8%。

本次活動源于在安惠分店附近新開千年健連鎖藥店，對安惠分店造成一定的經濟影響。千年健開業時間為2011年22日。本公司抓住時機在千年健開業活動同時舉行為期三天的大型促銷會，并獨家推出違約六天的會員日。在商業圈內牢牢的穩已有的客戶群體，并開發新顧客，開發新會員。

本次活動于2011年7月22日至2011年7月24日舉行了三天大型促銷會。三天總銷售額為73589元。為能完成三天活動總銷售額80000元的預期目標。出去三天門店自然增長銷售為40500元，活動三天銷售增長33089元，出去三天活動禮品費用，增長28606元。同比增長81%。

活動三天毛利為15%，活動期間盈利11083元，出去三天自然盈利6075元，盈利增長5008元。出去三天活動禮品及宣傳費

用共計7389元，負盈利2389元。本次活動在經濟上位能對公司盈利狀況帶來良好的效果，但在商圈內大大減低了顧客群的購買力，在一定情況上打擊了競爭對手的營業狀況。

本次活動宣傳費用1100元占本次活動期間三天銷售額的1.4%。占本次活動增長銷售額為3.2%。

本次活動期間禮品發放費用為6483元占本次活動三天總銷售額的8%。占本次活動增長銷售額19%。本次活動禮品經費較高，對本次活動盈利增長起到了不良影響。

本次活動從銷售的情況看本次的活動銷售額有較大的提高，單次銷售額有較大的提高。單比銷售較集中在100元以上。從此看來安惠店高收入人群也具有在禮品的誘使下也有作用，安惠店店雖然所處的商圈是在本市消費能力較高的商圈之內，在精美的禮品下對其消費也有促進購買作用。

從禮品的發放的情況來看，本次活動期間禮品發放禮品集中在55—95元之間，出現禮品發放集中在55元與95元之間是由于本次活動的禮品的選擇上給消費者很大的誘惑力。夏季涼水壺在時間效用上符合了消費者的生活需求。收納凳和收納箱以一個新穎的禮品出現在高收入人群的視線，對生活和生活質量都能有所幫助，在銷售過城中起到了極大的推動作用。兒童浴盆在活動期間顯得并不是很有誘惑力，由于于浴盆在使用上有一定的限制性，不利于做禮品發送對銷售額增長，這是本次活動中的喲個敗筆。

為了在安惠苑附近能穩定已有的會員的基礎上，把新開千年健連

鎖藥店的競爭降到最低。公司特在安惠分店舉行了三天的促銷會，并獨家推出每月六天會員日8.5折優惠。活動期間我們收獲了失敗也收獲了成功。得到了寶貴的經驗。此次活動的全體員工是這場戰役的英雄，不管結果好與壞，她們付出了汗水與心血，發揮出了她們團隊的力量，她們盡力了！

活動期間千年健藥店每日11點有鼓樂隊奏樂，廠家繁多。在一定情況上熱鬧氣氛遠遠大于我門店。晚上有豫劇演唱，有多數的百姓在店外觀看豫劇演唱。門店在間斷性有員工去千年健調查，千年健銷售額并不高，品種種類不齊全，價格偏高。但由于千年健地勢較好，緊鄰華聯超市，千年健門店內有通道可以到達華聯超市。在一定情況上會對安惠店造成一定的影響，但在近期內不會對安惠店造成太大的影響。

對近期對千年健觀察調查，千年健開業以來對安惠店每天銷售額有500—800的影響。

安惠店三天的銷售額都比較平穩，平均在24000元左右。第一天銷售額為：22755元。第一天客流量最多，沒有大金額。是由于活動第一天的誘惑力影響。星期五由于由于事業單位沒有放假休息，沒有大金額的單子。第二天銷售額為25941元，是個小高峰，是由于第一天晚上消費者得知活動內容，晚上涼快，客流繁多。第一天晚上銷售14000元。第二天由于高溫的天氣沒有第一天客流多。第三天銷售24892元。由于在活動前兩天的影響，在第三天出現三、四個大單子。由于近兩天的高溫影響，每天客流不多。主要集中在19:00以后。

根據這幾天的對安惠苑的活動觀察，白天8:00—11:00是個人流高峰期，晚上18:30至22:00是另個人流高峰期。歸于以上對安惠店調查。我建議對安惠店實行新的員工作息時間。對安惠店晚上進行廣場文化的宣傳，提高安惠苑分店晚上的店外的人流，以至于提高安惠店的銷售。

活動三天總結

一．消費者，尤其是中老年人目前消費已經趨于理智，對于眾多藥店，商超搞的促銷活動已經不是那么感冒了，以前是通過推出特價藥從而促進正價藥品的銷售，然后現在消費者購藥已經具有針對性了，這種促銷活動以后會很難走遠。

二．安惠店常年不搞活動，不其銷售起到不良影響。

三：針對安惠店高收入人群應適當做適合高收入人群的活動，對于買贈活動高收入人群也是容易接受的。

四：活動期間從眾多老人口中得知：他們就是沖著活動來的，哪有活動，哪里送東西，他們就去哪，但是向這種大活動我們又不能長期做，所以此次活動從表面上看我們是提成了三天的銷售額，但是活動一結束，接下來的一段時間銷售額都不會有較明顯的增長。

五：本次活動銷售額提高沒有達到理想的提高程度，是由于本次活動期間天氣原因所造成的。炎熱的天氣限制了顧客前來進店消費。夏天每日11.00至18.00幾乎上沒有進店的顧客前來消費。

六：以后營銷中側重于情感銷售，情感銷售是達到銷售穩定增長根本關鍵所在。保持營業額的穩定增長。

本次活動中的到的經驗

一：促銷活動要做，但大型的不能長期做，尤其是特價藥，容易造成市場消費疲軟，在以后的工作中，我認為可以針對各個店的不同情況，有針對性的，不間斷的長期開展小型活動，比如消費送禮品等。

二：活動中結合門店的銷售情況制定適合各個門店情況而制定的活動。活動才能事半功倍，活動才能達到最優化。

三：今后的工作應盡量放在制定各門店的營銷模式改造上，盡量做出合適各門店的營銷模式。提高各門店的服務質量，服務業的質量革命提升公司的形

2011年7月25日

策劃部

第四篇：保健品行業市場調查

中國保健品行業研究報告

目錄

第一章保健品行業現狀 2

1．1保健品概念及分類 2

1．2世界保健食品行業的發展階段與國外保健食品的概況

1．3中國保健品行業的發展歷程 5

1．4保健品生產企業概況 5

1．5保健品主要功能與特點 6

第二章中國保健品市場狀況與消費行為分析 9

2．1市場容量與市場增長速度 9

2．2市場份額與品牌集中程度 9

2．3進口保健品與外資保健品企業概況 9

2．4消費者行為調查與分析 10

第三章保健品行業的發展趨勢 14

3．1保健品市場將進一步擴大 14

3．2保健品價格總體水平將下降 15

3．3新資源、高技術、方便劑型的保健品將成為主流 15

3．4促銷重點將從功效宣傳轉向保健知識宣傳及品牌宣傳

3．5保健品功能分散化，單種保健品功能專一化 17

第四章中國保健品行業存在的問題 18

4．1保健品行業發展中存在的主要問題 18

4．2加入WTO后對中國保健品業的影響 18

第五章來自保健品行業外部的威脅 19

5．1消費者的威脅 19

5．2潛在進入者的威脅 20

5．3商業流通企業的威脅 20

5．4社會機構與利益團體的威脅 21

5．5替代產品的威脅 21

第六章針對不同企業的戰略建議 23

6．1以成為行業領袖為目標的企業的戰略建議 23

6．2謀求一席之地的企業的戰略建議 23

第七章部分保健品上市公司分析與企業簡介 24

7．1部分重點保健品上市公司分析 24

7．2國內主要保健品企業簡介 27

第八章附錄 32

8．1 《保健食品管理辦法》 32

8．2 《保健食品通用衛生要求》 36

8．3 《關于加強保健食品廣告監督管理的通知》 38

8．4 《衛生部關于發布生產組合式保健食品規定的通知》 39

8．5 《衛生部關于保健食品管理中若干問題的通知》 40

8．6 《保健食品標識規定》 44

8．7 《衛生部關于開展保健食品功能學檢驗機構認定的通知》 3 16 46

第五篇：保健品行業現狀

保健品行業現狀

1．1 保健品概念及分類

目前市場上的保健品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等。保健食品具有食品性質，如茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等，具有色、香、形、質要求，一般在劑量上無要求；保健藥品具有營養性、食物性天然藥品性質，應配合治療使用，有用法用量要求，如目前帶“健”字批號的藥品；保健化妝品具有化妝品的性質，不僅有局部小修飾作用，且有透皮吸收、外用內效作用，如保健香水、霜膏、漱口水等；保健用品具有日常生活用品的性質，如健身器、按摩器、磁水器、保健香袋、衣服鞋帽、墊毯等。

保健食品又稱功能食品，我國1997年6月頒布的《保健品食品管理辦法》稱：“保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群使用，具有調節機體功能，不以治療為目的的一類食品。”此定義包含三個要素：

1、它不能脫離食品，是食品的一個種類；

2、它必須具有一般食品無法比擬的功效作用，能調節人體的某種功能；

3、它不是藥品，不是為治療疾病而生產的產品。可以說保健食品是介于食品和藥品之間一種特殊的食品。

根據我國實際情況及本報告的研究目的，除特別指明外，本報告中的“保健品”主要指保健食品和保健藥品。世界衛生組織把保健品分成四大類（見表1-1）：

表1-1：保健品的分類

類型 產品舉例 對身體的作用及應具備條件

1營養型 蜂王漿 增加營養，改善體質。應長期服用，沒有明顯是療效。

2強化型 高鈣素、鐵碘鋅 對身體是缺什么補什么；但不能防止流失，要經長期服用。

3機能型 無限極、魚油、甲殼素 對身體的某個器官有調節作用。

4機能因子型 食用菌 復方搭配，對身體的各個器官有保健及治療作用，符合世間糧農組織對保健食品的規定，即；

1、純天然，2、全方位 調 理。

3、無依賴；

4、有療效（3-15天有反應）。在保健食品方面，大多從它的性質、功能和適用特定人群來進行分類。如歐共體國家把保健食品分為嬰兒配方食品、低能量或減能量食品、低鈉食品(包括無鈉食品)、無谷脘食品、糖尿病人食品、斷奶食品、嬰兒食品、運動員食品和用于特殊臨床目的規定食品等9類。南斯拉夫除上述前5類外，還包括低蛋白或高蛋白食品，老年人食品，有礦物質或維生素的強化食品，低糖食品，低鹽食品和人工甜味劑等11類。日本將保健食品分特殊營養食品，特殊飲食用食品、病人用食品和指定保健用食品。德國以保健食品的性質分類，包括綠色食品、特點食品(食療食品)及改良食品(純凈食品)。我國按功能分類，如免疫調節、延緩衰老、改善記憶、促進生長發育、抗疲勞、減肥、耐缺氧、抗輻射、抗突變、抑制腫瘤、調節血脂、改善性功能、調節血糖、改善胃腸道功能、改善睡眠、改善營養性貧血、對化學性肝損傷有保護作用、促進泌乳、美容、改善視力、促進排鉛、調節血壓和改善骨質疏松食品等24類。

1．2 世界保健食品行業的發展階段與國外保健食品的概況

1．2．1 世界保健食品行業的發展階段

保健食品的發展經歷保健食品的發展歷史大體經歷三個階段或稱為“三代”產品。第一代保健食品，包括各類強化食品，是最原始的保健食品，僅根據食品中各類營養素或強化營養素的功能來推斷這類食品的功能，而這些功能沒有經過任何實驗予以證實，目前歐美各國已將這類產品列為一般食品。第二代保健食品須經過人體及動物實驗，證明該產品具有某項生理調節功能，即歐美等國所強調的真實性和科學性。目前我國衛生部審批的保健食品絕大多數屬第二代產品，也就是功能明確的保健食品。第三代保健食品不僅需要經過人體及動物實驗證明具有某項生理調節功能，還需確知具有該功效的有效成份（或稱功能因子）的結構和含量，以及功能因子在食品中應有的穩定形態。目前歐美、日本等國都在大力開發這一代產品，而且也只允許這類產品進入歐美市場。

1．2．2 國外保健食品概況

1、日本

日本是最早研制保健食品的國家，自80年代初就成為主要生產國和最發達的保健食品市場。日本目前約有300家企業從事功能食品的研究開發，年銷售額估計在35億平均左右。日本最大的保健食品生產廠家是日本Otsaka制藥公司，僅一家年銷售額就達14.8億美元，主要生產保健飲料，如纖維素飲料和蛋白青。日本企業在飲料中添加活菌、原生物體（Probiotics）、膳食纖維等添加劑，制成有特殊功能的保健飲料。日本保健食品的另一大類是強化食品，如OAA強化面包、強化嬰兒配方食品等。

2、美國

美國目前保健食品銷售額大約是80億美元以上。美國市場上主要的功能食品有三類：奶制品、燒烤食品和飲料，其中又以預防骨質疏松和心血管疾病的產品為主。此外，美國市場上已出現了與普通雞蛋不同的功能雞蛋，以特殊配方飼料及其他生物技術生產，脂肪含量下降25%，同時增加了20%的維生素E、ω3和ω6等必需的脂肪酸。另外，口香糖中也添加了蜂王漿，茶葉提取物，逐漸功能化。

3、歐洲

歐洲保健食品的市場年銷售額是17億美元，產品主要集中在奶制品。另外具有降低膽固醇功能的人造奶油也不斷在市場上出現。如芬蘭Raision公司生產的Renecd人造奶油，自1995年問世以來年銷售額達1700萬美元。歐洲的飲料市場的發展也引人矚目。這些飲料向高咖啡因含量和添加稀有氨基酸的方向發展。如添加牛磺酸人參、巴西可可豆等。在歐洲，“能源飲料”也頗為盛行。如奧地利的紅牛飲料市場占有率達到了45%。另外還有法國的人參、黑胡椒飲料，西班牙的抗氧化功能飲料以及英國小球藻、蜂膠等休閑食品都深受消費者的喜愛。

小結：有關研究報告顯示，渴望長壽和對功能食品的認同是保健品市場增長的主要因素，預計未來幾年美國和歐洲功能食品市場將保持高速增長。

1．4 保健品生產企業概況

截止到2002年底，全國保健食品生產企業848家，比上年減少了30家，而且規模普遍偏小。有調查顯示，投資總額在1億元以上的大型企業只占1.45%，投資總額在1億元以下5000萬元以上的中型企業占38%，投資在5000元以下100萬元以上的企業占6.66%，投資在100萬元以下10萬元以上的小型企業占

41.39%，投資不足10萬元的作坊式企業占12.5%（見圖1-1）。這表明，我國保健品的生產企業中，中小企業占絕大多數，大規模的企業較少。一項對12個省市的453家國內保健品企業的調查表明，機器設備平均投資僅為241萬元，其中最小的企業僅有價值1萬元的生產設備。

圖1-1 中國保健品企業投資規模分布

以上數據表明，我國保健食品的生產企業中，中小企業占絕大多數，規模企業較少，行業進入門檻低。而目前世界上20多家知名保健食品跨國公司，通過收購、兼并、租賃等形式，在中國設立分廠，近幾年來國

外保健食品在我國市場上的銷量每年均以12%以上的速度在增長，歐美等國在中國銷售的保健品500多種。僅1997年，美國阿拉斯加魚油和花旗參在上海、杭州、深圳、廣州、海口5個市銷售收入就突破了2000萬美元。綜合這兩方面可以看出中國保健品未來趨勢將走向現代化、規模化生產，但同時也面臨著嚴峻的挑戰。

1．5 保健品主要功能與特點

（一）主要功能

保健食品的功能評審受理范圍由衛生部規定，目前有免疫調節、調節血脂和抗疲勞等24類功能正式作為保健食品功能受理（見表1-3）。

表1-3：保健食品的功能評審受理范圍

1、免疫調節

2、延緩衰老

3、改善記憶

4、促進生長發育

5、抗疲勞

6、減肥

7、耐缺氧

8、抗輻射

9、抗突變

10、調節血脂

11、輔助抑制腫瘤作用，預防化學致癌作用

12、改善性功能

13、調節血糖

14、改善胃腸道功能（促進消化吸收、改善腸道菌群、潤腸通便、保護胃粘膜）

15、改善睡眠

16、改善營養性貧血

17、對化學性肝損傷有保護作用

18、促進泌乳

19、美容（祛痤瘡、祛斑）20、改善視力

21、促進排鉛

22、清咽潤喉

23、調節血糖

24、改善骨質疏松（增加骨密度）

（二）主要特點

目前我國保健品有四大特點：

1、產地比較集中。我國保健品主要集中在北京、江蘇、廣東、上海、山東、湖北等地。目前已批準生產的保健品中，42.79%集中在北京、廣東、江蘇、上海等經濟發達地區，而諸如云南、西藏、青海、新疆、貴州５個經濟不發達地區的產品僅占1.25%。我國保健品產地與保健品資源產地分布并不一致，這與經濟發展有關。不過，可以預見未來保健品會逐步向資源產地擴散，如青海、四川、新疆等地。

2、申報功能相似的多（見圖1-2）。功能分布集中在免疫調節、調節血脂、抗疲勞3項。2002年保健食品中免疫調節功能的產品最多，約占全部產品的37.3%，調節血脂的產品第二，占13.6%，排第三位的是抗疲勞的產品，占全國產品的10.8%，這三類產品共占全部保健食品市場的61.7%，其銷售收入約占總銷售額的41.4%。產品結構不合理，低水平重復，功能集中造成競爭過于激烈，很難收到良好的經濟效益。令人欣慰的是這種情況有所好轉，預計未來中國市場保健品的發展，產品功能將逐步分散，產品結構趨向合理。

圖1-2 我國保健品的功能分布

3、相同原料重復開發的多。集中在螺旋藻、褪黑素、魚油、靈芝、鯊魚軟骨、蟲草、甲殼質、銀杏等。調查表明，原料的產品分布為：螺旋藻67種、褪黑素57種、魚油52種、靈芝20種、鯊魚軟骨20種、蟲草19種、甲殼質19種、銀杏19種。

4、保健品產品劑型以藥品劑型為主。主要采取膠囊、片劑、口服液、顆粒劑（沖劑）等劑型，這些劑型的產品就占了近70%；而具有一般食品形態的產品（如糖、罐頭、醋、餅干、蜜餞等）比例較小，約占5%。

5、保健品的科技含量較低。目前我國生產的保健品中90%以上屬于第一代、第二代產品。隨著我國整體科技實力的增強，保健品的科技含量不斷提高，例如人參含片的研制成功，改變了以前人參僅能通過胃腸道吸收的單一途徑，增加了口腔粘膜吸收，從而大大提高了產品的吸收利用率。目前第三代保健食品在我國正蓬勃興起，代表著未來我國保健品的發展趨勢。

一、中國保健品行業飛速發展的根本原因

我國保健品行業是從上世紀80年代開始起步的，短短十幾年時間里，在我國已形成了一個巨大的產業，據一位業內人士介紹，保健品產業之所以蓬勃發展，主要原因是人民生活水平的明顯提高，同時，人民生活方式的改變，是保健品產業發展的重要契機。可以從這幾個方面來分析中國保健品飛速發展的原因：

1、中國是一個具有幾千年傳統中醫文化的文明國家，一向都具有保健滋補的傳統意識，由于現在人民生活水平提高了，已經不在是為生存需求而忙碌的年代了，人人都在追求健康，沒有什么比健康更重要。所以隨著人們生活水平的提高對保健品需求越來越大。

2、尊老愛幼是中華民族的美德，隨著生活方式的改變，過年過節孝敬父母已在不是煙、灑、茶、副食品了，人們更注重老年營養保健品購買，因為老年人健康長壽才是福。隨著“老齡化社會”的到來，老年保健品的需求將更加旺盛。

3、獨生，單親社會的形成，促使中國父母對子女的更加關愛和對兒童營養保健品的投資。當然由于工業化的發展和人民生活方式的改變，少年兒童其蛋白質、鈣、鋅、維生素A、維生素B2攝取普遍不足，也是兒童保健品飛速發展的原因

4、隨著中國美容行業的蓬勃發展，現代女性的美容保健意識也在不斷提高，中醫的原理：“面子問題還是要從內腑進行調理”，營銷界有一句名言：女人的錢最好賺。什么產品只要說到女人的心里了就不當心銷不出去。因此，近來美容保健品已成為保健市場的一匹黑馬。

總之保健品是一個具有巨大市場的行業，也許保健品比中藥的市場可能都要大，最主要因素是對健康的需求，因為是藥三分毒，隨著社會經濟的發展，從們生活方式也在不斷改變，治病從預防入手，所以對營養保健品的需求越來越大，有需求就有市場。

二、目前保健品市場發展是迅速的，但同時也比較混亂，1、造成保健品市場比較亂的原因在于保健品審批相對藥品較為簡單，門檻低，市場又在迅速膨脹，造成大量的非專業化企業涌入保健品行業。目前許多所謂的保健品公司采用買斷經銷權或外購產品的辦法，既無相關人員也無技術，只是以賺錢為目的，使得保健品產品層次很低，2、由于保健品是非生活必需品，不打廣告不賣貨，進入保健行業的很多奉行短平快的原則，都是通過大量的廣告投入和大面積的營銷網絡來迅速實現銷售，用營銷策略和資金實力而不是技術水平來影響市場。所以說中國的保健品企業從一開始就陷入了低研發投入，高廣告投入的怪圈。這種光靠廣告炒作起來的火爆效應背后，隱藏著種種虛假、欺騙和誤導消費者的不正當競爭行為，在保健品市場已經形成了一種不良的風氣。

3、再加之老百姓也由于保健知識不多，平時有些不適，也不來咨詢醫生，只是聽信廣告，盲目消費，造成很多品牌無論大小都有生存空間。

其最終原因還是產品開發力量薄弱，科技含量低，且帶有很大的盲目性。因此我國的保健品產業剛剛起步就面臨著嚴重的現實和潛在危機，成了“問題產業”，往往使消費者難以實現“花錢買健康”的目的。

三、沒有正視“問題” 導致弊病纏身

然而，“問題”的出現并沒有引起保健品企業的足夠重視。結果，在一次次的媒體曝光和政府的通報批評中，保健品的信譽貽失殆盡，消費者不僅對保健品的功效宣傳產生懷疑，而且對使用保健品的安全性也心存疑慮。

相反如此，保健品企業夸大產品功效、誤導消費者的現象屢禁不絕：具體表現在這幾個方面：

1、擅自利用報刊、電視、廣播電臺等媒體的廣告進行所謂的“科普宣傳”、“專家論談”，夸大宣傳保健品的治療功效；

2、在印刷的標簽和說明書上，擅自變更保健食品說明書內容。這些違法行為均混淆了食品與藥品的界限，不僅誤導了消費者，3、采用“會議營銷”“專家坐珍”等形式，進行“病例分析”，“專家論談”，夸大產品功效、誤導消費者。

4、還有一些不法生產企業見利忘義，為了提高產品功效，擅自在保健食品中添加違禁藥品，對消費者的身體健康構成極大威脅，專家指出，中國保健品企業如果繼續在病態下競爭，如果還不回到產品技術層面的競爭，那么中國的保健品產業就不會有希望。

四、在激烈的市場環境下，保健品行業發展趨勢。

1、首先是我們要明確地是隨著中國保健品行業的蓬勃發展，人們的保健意識、保健知識也在不斷提高，人們將越來越清淅的認識到保健品它不等同以藥品，它只是針對人體一機能營養物質元素的補充。因此市場將更加規范化。

2、市場細分，產品細分在保健品行業將更突出。以后針對目標群體細分的產品將越來越多，如針對不同生理特點的老人、兒童、中年婦女等等，針對不同生理癥狀的失眠、增高、提性等產品。

3、由于種種虛假、欺騙廣告的成災，人們對廣告宣傳越來越不信認。這將會帶來保健品營銷模式的變革，目前這種既無品質保險也無服務的狀況將會改觀，因此具有服務性質的保健品連鎖店將越來越受歡迎。

4、具有關專家論談，今后的保健品將會有更多的中藥成果導入，幾千年積淀下來的名藥方數不勝數，這些都可以轉化為保健品。中醫為中國人廣泛理解和接受，傳統的中醫理念將會更符合國人的消費意識，因此，以后可能有更多的中藥廠家把中成藥向保健品這個方向轉，這將為保健品行業增添一種理性的力量，這些專業化廠家的加入將會使保健品市場進一步走向規范。