第一篇:答復函
交往禮儀類
交往禮儀應用文是用于社會交往和禮儀活動的諸種文體的總稱。根據不同的用途交往禮儀應用文分為迎送文書、祝賀文書、致謝文書、慰問文書、證明文書、聘請和邀請乙方以及用于交往的各種公函、電報等。
交往禮儀應用文具有較強的針對性和實用性,有特定的讀者對象和明確的寫作目的。并具有一定的程式性和時限性,有相對穩定和約定俗成的規范格式,要求在特定的時間內處理特定的事務。此外還具有濃厚的情感性,富有強烈的感染力。因此,無論寫哪種交往禮儀文書,都應做到文字表達平實質樸、簡明流暢,語言要文雅、得體、禮貌,篇幅要精短。
十五、答復函
答復函為被動性公文,必須針對來文所詢問的問題予以答復。它主要用于對商洽、詢問函的回復。其結構與商洽函相同,除正文外,其余部分寫法也與商洽函相同。正文一般包括兩個部分加結束語。
一部分是說明對方來函已經收到,可寫明收到的日期,同時簡述對方所詢問題或所提要求。并用“經……研究,答復如下”等字樣過渡到下文。
另一部分是答復的內容。這是主體,要寫得明確、具體而簡練,讓對方一看便清楚你的意圖,切不可寫得模棱兩可,讓對方難以判斷。答復的內容要針對來函所詢問題的內容。
結束語一般用“特此函得復”、“謹作答復”等詞語。也可不單寫結束語,答復內容寫完,即結束。
例文:答復性函
關于營區保潔和綠化社會化服務保障承包事宜的復函
XX市XX服務公司:
貴公司3月9日來函及有關服務資料收悉,我們基本同意貴公司提出的有關承包意見,希望貴處盡快來人簽署承包合同。
中國人民解放軍XXXXXX部隊通信營
二00X年三月二十日
第二篇:答復函
回復函
上海XXXX律師事務所:
我局收到你所律師函反映的關于上海XXXX集團有限公司(以下簡稱“XXXX”)維權等相關問題后,立即成立專門調查組認真調查落實函內所述事實及經過,現就調查處理情況函復如下:
一、案件及進展情況
我局所屬XXXX工商所接到你所委托人XXXX關于商標維權的請求書后,即刻會同XXXX太原分公司負責人XXXX趕赴涉案現場開展調查工作,因在建甲方以自己是使用者不是經營者為由不予配合,工作人員無法立即找到涉案侵權一方當事人。針對此特殊情況,工商所工作人員經過長時間跟進,克服困難找到了涉嫌侵權一方。現案件已按規定進入行政處罰一般程序處理,我局將嚴格遵守《工商行政管理機關行政處罰程序規定》督促辦案部門盡快結案,并及時通告案件結果。
二、關于“情況說明”的問題
一方面,XXXX工商所作為我局的派出機構,不是獨立的行政主體,不能夠獨立承擔責任。我局已對不嚴謹使用公章出具說明的XXXX工商所負責同志作出嚴肅批評,并責令其作出深刻檢查。另一方面,貴所委托方要求限時出具處罰決定書的行為存在偏差。行政處罰決定書是具有法律強制力的書面法律文書,需要對案件調查終結報告、核審意見或者聽證報告,當事人的陳述、申辯意見,擬作出的行政處罰決定進行審查后,根據具體情況作出處理決定。行政處罰決定書的下達,需要建立在違法事實、處罰理由、法律依據和決定的基礎上,不以個人意志為轉移。
三、關于你所訴我局“行政不作為”的問題
我局負有市場監督管理和行政執法的法定職責,在該案中,我局工作人員接到貴所委托方的請求書后,第一時間趕赴現場調查。面對調查困難的問題,我局工作人員一直跟進案件,從未中斷調查,不存在拒絕你方訴求,不存在拖延履行的情況。關于你所訴我局“行政不作為”的問題,我局保留意見。
最后,衷心感謝貴所對我局工作的支持,我們將虛心接受社會各界的監督,切實做好市場監督管理和行政執法的有關工作,更好地深入開展打擊侵權假冒工作,保護經營者、消費者的合法權益。
XXXX 201X年X月X日
第三篇:答復函格式
答復函格式范文
收集整理:
答復函是對詢價函的回復。答復函也由開頭、正文、結尾三部分組成。◇開頭
與普通書信一樣,其頂格書寫稱謂,即詢價者的尊稱。稱謂后面加冒號。◇正文
分三步完成:回答詢價函中的問題,有問必答;以熱情的口吻歡迎對方盡快訂貨;可提供一些對方所問范圍之外的信息,既體現了服務的熱情與周到,也可起到一定的促銷作用。
◇結尾
要年、月、日俱全。
××××商貿公司:
感謝你們八月十三日的詢問信。我們很高興對皮鞋、皮包向您們報價。前封函中我們已說清了可以立即從倉庫發貨的品種。至于其他品種,我們所說的發貨日期只是大概的估計,但不會超過所說日期一個月。
我們報價的所有品種都由高質量皮料制成,設計多樣,色彩豐富,是可以滿足像您們這種高級時髦貿易的要求。
盼望收到您們的訂貨,并寄上商品目錄一份,您們也許會對我們的其他一些產品產生興趣。它們包括皮手套和女用皮包。商品目錄會給您們提供我們貨物的基本情況,但不可能對您們的所有問題一一作答。如蒙再次來信詳細詢問,我們將樂意解答。
×××皮革制品營銷部××年×月×日
我們知道,答復函(報價函)是針對詢價函而寫的,所以,答復函必須有針對性,不能答非所問。
這封報價函,不僅有針對性,且措詞十分得體。
因為是答復函,語氣比詢價函要謙恭一些。“很高興"、“樂意”等詞語的運用,既是向對方表示良好的服務態度,又表達了對對方應有的尊敬。
另外,撰寫者在有問必答的同時,也做到了留有余地。比如:“我們所說的發貨日期只是大概的估計,但不會超過所說日期一個月。”既回答了對方,又沒把話說死;既表明了自己的誠意,又為自己留下了回旋的余地。
最后,在回答了對方的問題之后,撰寫者還巧妙地向對方介紹了其他產品,從而增加了信函的容量。
第四篇:答復函格式
答復函格式范文
答復函是對詢價函的回復。答復函也由開頭、正文、結尾三部分組成。
◇開頭
與普通書信一樣,其頂格書寫稱謂,即詢價者的尊稱。稱謂后面加冒號。
◇正文
分三步完成:回答詢價函中的問題,有問必答;以熱情的口吻歡迎對方盡快訂貨;可提供一些對方所問范圍之外的信息,既體現了服務的熱情與周到,也可起到一定的促銷作用。
◇結尾
與普通信函一樣,為落款和日期。落款標明復函者的姓名,日期為復函時間,要年、月、日俱全。
××××商貿公司:
感謝你們八月十三日的詢問信。我們很高興對皮鞋、皮包向您們報價。
前封函中我們已說清了可以立即從倉庫發貨的品種。至于其他品種,我們所說的發貨日期只是大概的估計,但不會超過所說日期一個月。
我們報價的所有品種都由高質量皮料制成,設計多樣,色彩豐富,是可以滿足像您們這種高級時髦貿易的要求。
盼望收到您們的訂貨,并寄上商品目錄一份,您們也許會對我們的其他一些產品產生興趣。它們包括皮手套和女用皮包。商品目錄會給您們提供我們貨物的基本情況,但不可能對您們的所有問題一一作答。如蒙再次來信詳細詢問,我們將樂意解答。
×××皮革制品營銷部××年×月×日
我們知道,答復函(報價函)是針對詢價函而寫的,所以,答復函必須有針對性,不能答非所問。
這封報價函,不僅有針對性,且措詞十分得體。
因為是答復函,語氣比詢價函要謙恭一些。“很高興”、“樂意”等詞語的運用,既是向對方表示良好的服務態度,又表達了對對方應有的尊敬。
另外,撰寫者在有問必答的同時,也做到了留有余地。比如:“我們所說的發貨日期只是大概的估計,但不會超過所說日期一個月。”既回答了對方,又沒把話說死;既表明了自己的誠意,又為自己留下了回旋的余地。
最后,在回答了對方的問題之后,撰寫者還巧妙地向對方介紹了其他產品,從而增加了信函的容量。
范文:
地質礦產部產于地熱資源管理問題的復函
(地函184號)
山東臨沂市人民政府:
臨沂市湯頭地下熱水站負責人王澤清同志來信反映在地熱管理中存在的問題,我部現作如下答復。
地熱資源屬礦產資源,分類上屬于能源礦產。地熱能是地殼內巖石(固相)、和流體(液、氣相)中能被人類經濟、合理地開發出來的熱量。地下熱水中的水僅是傳遞地熱能的一種媒介、載體,它只能帶出地熱能的20%,因此,地下熱水應屬礦產資源。這一結論在1991年8月國務院法制局與地礦部聯合召開的專家論證會上得到了與會專家和絕大多數部門代表的肯定。
臨沂湯頭的地下熱水之所以有較高價值,就在于它的溫度和有益元素,這是區別于普通地下水的關鍵。對于地下熱水這一寶貴的礦產資源,應按《礦產資源法》對某進行合理地開發利用和保護,使其發揮最大的經濟效益。
綜上所述,地下熱水的開采活動必須納入《礦交資源法》的法制軌道。我部希望臨沂市人民政府盡快對場頭地下熱水管理站的問題依法予以解決。
第五篇:答復函
答復函范文(復函)
關于贊成省、自治區、直轄市地動局管理機構依照國度辦事員制度管理的復函中國地動局:
你局《關于省、自治區、直轄市地動局管理機構依照國度辦事員制度管理的函》(中震發人〔2002〕223號)收悉。根據《國務院關于印發〈國度辦事員制度實施方案〉的通知》(國發〔1993〕78號)的有關規定,經研究,贊成省、自治區、直轄市地動局管理機構列入依照國度辦事員制度管理范圍。
依照國度辦事員制度管理后,各項人事管理依照《國家公務員員暫行條例》及其配套法規舉行,并按國務院頒布的《國家公務員制度實施方案》等有關規定認真組織實施。在實施中注意以下問題:
1、嚴格界定人員范圍。依照辦事員制度管理只限于行使國度行政權力、依法執行公務的人員。其他人員不列入依照辦事員制度管理的范圍。
二、依照辦事員制度管理后,不改變單位事業編制性質,編制管理仍按國度現行有關規定執行。
三、依照辦事員制度管理后,除人員工資執行機關職級工資制外,其他經費管理辦法暫不改變。
四、依照辦事員制度管理后,不得實行企業、事業單位的職稱、工資及獎金等人事管理制度。
二○○二年七月十五日
(人事部人函〔2002〕82號)