第一篇：康其工商所政風行風評議整改落實情況

康其工商所政風行風評議整改落實情況

一、服務保障方面：

1、對因工作人員業務技能和熟練程度影響工作效率和質量的，加強培訓，積極參加距離組織的培訓并積極開展所里的培訓，并要求窗口服務人員增強自身素質；

2、進一步端正服務態度，提高服務質量，改進工作作風，貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”

二、市場監管方面：

1、做到嚴格審查各類廣告，加大廣告專項整治力度，嚴格杜絕不法行為；

2、加大商標廣告、法律法規的宣傳力度，杜絕虛假廣告；

3、對轄區內的農資生產者進行檢查，對無證無照堅決予以取締，積極開展宣傳，加大對農資知識的宣傳力度；

4、積極開展了對涉及食品、網吧等重點行業的無照經營行為，進行行政指導、督促其辦理營業執照，對限期責令不改的，堅決予以取締；

三、食品安全方面:

1、進一步加大對食品批發商的檢查力度，對不提供“一單通”的行為進行嚴厲查處；

2、加大校園周邊環境整治，加大流動攤販監管，堅決

取締無證無照經營；

四、行政執法方面：

1、嚴格履行了辦案工作各項規章制度，杜絕未經審批現將罰沒款入庫行為；

2、加大對新出臺法律法規的學習，增強辦事人員辦案效率及確保辦案程序不出錯；

3、加強依法行政工作，杜絕查辦案件中“話難聽，事難辦，臉難看”現象，對群眾的疑問，堅持做到耐心解釋，細致服務，堅持做到公正執法。

五、消費維權方面：

1、積極在人員密集場所張貼12315海報及聯系電話，張貼消費提示，提高群眾維權意識；

2、提高12315辦事人員的整體素質，杜絕推諉、拖延現象的發生；

六、隊伍建設方面：

1、樹立起強烈的事業心、責任感，致力于社會主義大市場的監管，時刻把解決好“一手抓執法，一手抓發展”作為第一要務，不怕苦，不怕累，任勞任怨。以與時俱進、奮發有為的精神狀態，對康其工商所的工作盡職盡責。按照縣局的要求，創造性開展工作。

2、認真學習和自覺遵守黨的廉潔自律的各項規定和制度，主動接受黨內外監督。勤儉節約、艱苦奮斗、吃苦在前、享受在后、廉潔奉公，常修為政之徳、常思貪欲之害、常懷律己之心，牢記“兩個務必”，始終做到自重、自省、自警、自勵、慎微、慎獨、慎欲、慎權，求真務實，堅持做到“八個堅持、八個反對”，認真落實“一崗三責”和黨風廉政建設責任制。不斷提高自身拒腐防變能力。

3、自覺組織各種學習，利用各種有效時間，努力學習政治業務等知識，學以致用，學用相長，不斷提高第五支部干部的理論水平，文化素質，不斷增強監管市場、駕馭市場經濟的能力。

第二篇：城關工商所行風政風評議總結

城關工商所政風行風民主評議總結

今年以來，為了切實加強政風行風建設，我所在上級的領導和關懷下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞省、市縣局民主評議政風行風工作確定的主題精神，進一步提高行政效率，積極開展服務企業商戶、服務群眾、服務地方經濟發展和讓企業滿意、群眾滿意、政府滿意的政風行風整治活動，堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的工作原則和標本兼治，糾建并舉的工作方針，充分依靠群眾，促進部門、行業轉變觀念，轉變職能，轉變作風，不斷提高執法水平，行政效率和服務質量，進一步推進系統政風行風建設，為構建和諧米易，促進地方經濟發展發揮了積極的作用。

一、主要做法

(一)、理清思路，制定措施，扎實推進政風行風建設。

我所認真學習了縣局《米易縣工商局關于整改落實政風行風民主評議征集意見及建議的通知》等文件精神，明確了政風行風建設工作方向及要求，建立了制度體系，形成了完善的工作機制，全方位的指導了政風行風建設工作的順利開展。

（二）、明確責任，強化力度，全面抓好五項工作

一抓思想作風紀律整頓，全面塑造工商新型隊伍。集中開展全系統思想作風紀律整頓，看是否存在思想落后，不求進??；查作風，看是否存在工作推諉、作風散漫；查紀律，看是否存在有

令不行、有禁不止；查效能，看是否存在辦事拖拉、效率低下；查服務，看是否存在門難進、臉難看、話難說、事難辦的四難現象；查廉潔，看是否存在自我放松，貪圖享受，徇私舞弊，貪贓枉法問題。做到有令則行、有禁則止、錘煉隊伍。

二抓系統效能考評和綜合督查工作，著重加強系統正規化建設。根據縣局安排對機關和工商所全員實行考評，有力地激發了全體干部的工作積極性和進取心，體現了獎勤罰懶，發揮了“效能監察”的作用。同時，開展了執法案件回訪活動，進一步推動了隊伍正規化建設。

三抓服務態度和辦事效益，全力服務地方經濟發展。開展了對辦事群眾做到“一口清”，加強了與相關部門和各鄉鎮的協作，做到了遇事不推諉，真正地把人民利益放在首位，積極管理轄區內市場，為促進社會主義新農村建設，全力服務好縣域經濟快速發展做出了應有的貢獻。

四抓市場監管整治行動，促進工商行政管理職能到位。在重大節假日期間，集中開展了市場管理行動，對食品市場、違法廣告、安全生產、假冒偽劣商品等進行了專項檢查，召開食品安全培訓會2次，充分發揮了工商行政管理職能作用，保護了廣大消費者的合法權益。

五抓執法檢查，確保各項工作任務完成。為推動工商系統“政風行風”建設活動的深入開展，把政風行風評議反饋的意見和建議整改落實徹底，一查工商執法行為是否規范，執法程序是否合

法；二查工商服務意識是否轉變，服務質量是否提高；三查監管對象是否守法經營，市場經濟行為是否健康等等。并于 月 日 召開了城關工商所民主政風評議工作會，邀請了社會各界代表 44名，對我所政風行風進行了全方位的評議，確保各項工作任務的順利完成。

（三）整頓隊伍，創新機制

1、提高效率，創新服務。為市場主體快速發展創造寬松環境為了支持發展地方經濟建設，我所按照政策要求，降低市場主體準入“門檻”，順應市場經濟發展的需求，構建了高效便捷的市場主體準入服務體系。

2、著力打假，傾情服務，為優化經濟環境營造市場信用環境。立足本職工作職能，維護群眾利益。假冒偽劣商品和商標侵權是侵犯企業、群眾利益的二大公害，我所開展了食品、藥品專項執法行動、飲品市場大檢查、農資市場整治和一系列的紅盾護農執法行動?！皠撌匦牌髽I、樹誠信品牌”正成為越來越多的企業和商戶的自覺行動。

3、提高素質，整頓隊伍，塑造服務型工商，以實際行動優化地方經濟發展環境。在優化地方經濟發展環境建設活動中我所積極開展思想作風紀律整頓活動，注重隊伍的學習教育，開展豐富多彩的文化活動，打牢思想基礎，提高綜合素質，保持隊伍健康向上的精神狀態。形成了紀律監督體系，加大執紀力度，堅決杜絕違紀行為的發生。

二、存在問題及下一步工作思路

根據縣局檢查情況和我所政風行風評議結果，我所民主政風行風還存在以下問題

1、索證索票制度的落實不到位；

2、少數商家存在超范圍經營乳制品；

以上2個問題我所已經，開始全面整改落實，確保年底前全面完成整改。

對可能存在的問題，我所制定了下一步的工作思路：

一是組織學習，提高認識，統一思想

二是明確責任，整改到位按照分片區管理和一崗雙責的原則，制訂工作流程圖，明確責任人，對市場監管問題進行重點督導，同時加強宣傳教育工作，在系統內開展思想作風整頓和道德教育；在社會上開設舉報電話、懸掛評議意見箱、宣傳標語、辦政務公開欄，樹立和維護良好的社會形象。確保工商工作得到社會各界的肯定，從而在政風行風評議工作中取得優異成績。

二〇一一年十月十八日

第三篇：工商所政風行風評議座談會工作總結

政風行風評議工作整改方案

根據分局《關于開展民主評議政風行風工作的實施意見》我所通過召開座談會、問卷調查、明察暗訪、走訪服務對象等多種形式，整理了收集到的意見和建議進行梳理，制定了整改計劃，主要集中在政風行風建設、法律法規宣傳、無照經營的查處、打擊制售假冒偽劣商品、食品市場的整治、勤政廉政建設等方面。具體有：

1.要進一步轉變服務態度，牢固樹立全心全意為人民服務思想;

2.多為企業和個體戶辦實事；

3.加強對法律法規基礎知識和假冒偽劣商品識別知識的宣傳；

4.要經常開展食品安全檢查，加大查處力度；

5.加大無照經營的查處力度等。

針對收集整理到的意見和建議，我們制定了如下整改措施：

1.繼續認真開展建設學習型黨支部活動，以科學發展觀統攬工作全局，牢固樹立為地方經濟發展服務的思想；

2.利用辦理執照、市場巡查、接受咨詢、受理投訴以及

3.15國際消費者權益保護日和法律法規宣傳日等機會，大力宣傳法律法規和識別假冒偽劣商品知識，不斷提高廣大群眾的法律意識和辨別能力；

3.繼續開展“四個一”和“上門服務”活動，并將這一

活動和爭創“規范化工商所”活動結合起來；

4.繼續開展各類市場專項整治活動，并將重點放在打擊無照經營、制售假冒偽劣食品、商標侵權、虛假宣傳等方面。

二0一一年九月二日

第四篇：工商所政風行風評議座談會工作總結

* * 工 商 所

政風行風評議座談會工作總結

2010年5月21日，我所召開了政風行風評議座談會。轄區18名企業和個體工商戶代表參加了會議。

在會上，首先向新聘任的11名社會政風行風義務監督員頒發了聘書，希望他們能在百忙之中關注工商、關心工商，對工商工作提出意見和建議。

其次，所長王學文就**工商所2010年以來政風行風建設及各項向與會代表匯報。

第三，與會代表在發言中暢所欲言，對**工商所的工作給予了充分的肯定，并就下步工作提出了一些意見和建議。

這些意見和建議主要集中在政風行風建設、法律法規宣傳、無照經營的查處、打擊制售假冒偽劣商品、食品市場的整治、勤政廉政建設等方面。具體有：

1.要進一步轉變服務態度，牢固樹立全心全意為人民服務思想;

2.多為企業和個體戶辦實事；

3.加強對法律法規基礎知識和假冒偽劣商品識別知識的宣傳；

4.要經常開展食品安全檢查和農資市場檢查，加大查處力度，嚴厲查處坑農害農事件；

5.加大無照經營的查處力度等。

針對這些意見和建議，我們制定了如下整改措施：

1.繼續認真開展建設學習型黨支部活動，以科學發展觀統攬工作全局，牢固樹立為地方經濟發展服務的思想；

2.利用辦理執照、市場巡查、接受咨詢、受理投訴以及

3.15國際消費者權益保護日和法律法規宣傳日等機會，大力宣傳法律法規和識別假冒偽劣商品知識，不斷提高廣大群眾的法律意識和辨別能力；

3.繼續開展“四個一”和“上門服務”活動，并將這一活動爭創“規范化工商所”活動結合起來；

4.繼續開展各類市場專項整治活動，并將重點放在打擊無照經營、制售假冒偽劣食品、坑農害農、商標侵權、虛假宣傳等方面。

2010年5月21日

第五篇：政風行風評議整改情況匯報

XX局行風評議整改情況匯報

今年我局在行風評議中得到了社會各界的肯定與認可，但從評議反饋的意見、建議看仍存在不足，我局黨組對這次行風評議十分重視，對群眾所提的意見和建議進行了逐條分析，并做了處理意見。對照評議結果找差距、找不足，進一步推動我局行風建設健康有序的發展。具體整改意見和措施如下：

一、領導重視，明確責任

我局黨組對行風評議中提出的問題十分重視，成立了行風評議領導整改領導小組。組長XXX、副組長XXX、各窗口單位和機關科室的負責人為成員。召開了由機關全體和基層公司班組長以上參加的行風建設工作會，所屬公司召開了全體職工大會。局黨組在會上進一步部署了下一步行風建設的任務，針對群眾反映的問題，要認真查找、分析原因，確定整改措施，并把整改工作責任到人，全面整改。要求我局每一位干部職工自覺維護窗口形象，落實首問責任制，堅持使用文明用語，嚴肅紀律，不斷提高服務水平和服務質量，涉及到群眾利益的問題要服務為民。

二、規范物業管理，提高服務質量。

認真執行物業管理條例，加強對全區物業管理企業的監督指導。加大了宣傳力度，增強居民的素質和環衛意識，針

對群眾提出加大小區物業管理力度問題，我局黨組責成由主管物業的局長負責。我局先后召開兩次物業經理工作會和業主委員會主任會，通報了行風評議情況和社會各界和廣大群眾對物業管理的意見、建議和要求，要求各物業公司要加大宣傳力度，提高小區管理人員的素質和管理，并制定了相應的管理措施。我局物業辦組織召開了全區物業管理聯席會議，物業公司負責人、業主委員會主任、管轄區域派出所、區工商局以及部分業主代表參加，會議對小區物業管理、業主委員會職能和小區治安管理工作做了總體部署。

針對群眾所提的意見和建議，我局組織三個檢查組，每組由一名副局長帶隊，深入到各小區對環境狀況、房屋出租情況進行檢查，發現問題，責成物業部門制訂整改措施，限期整改。同時要求各企業做好以下幾項工作。

一是加強宣傳，提高認識。利用小區的各種宣傳工具，加強對依法出租房屋的宣傳。特別是對單獨出租的地下室、車庫進行經營、居住給鄰里帶來的不便，和一些不安全的隱患，提高出租業主的認識；二是開展排查，認真清理。各企業要對小區出租房屋進行一次大檢查，掌握房屋出租的類型，那些房屋能夠出租，那些不能夠出租，對不符合房屋出租規定的房屋堅決地進行清理。同時要聯合派出所和居委會對出租房屋人進行登記備案，加強對出租人的管理。三是發揮業主作用，完善小區業主公約。各物業管理企業及時將各小

區利用地下室出租的檢查情況通報居委會和各小區業主會，業主會對各小區業主公約中沒有約定房屋出租管理的，及時召開業主會會議對公約進行修改，以便全體業主共同遵守。四是加強配合，依法辦事。各物業公司在工作中要與居委會、派出所、工商、城管、環衛等職能部門加強配合，對各住宅小區違規出租的進行清理。我們力爭通過各物業企業的努力和各有關部門的配合，使小區內的房屋出租情況走向正規，為業主創建一個和諧穩定的小區，促進社會穩定的發展。

三、強素質樹形像，全力提升服務水平。

針對群眾反映涉及到群眾利益要服務為民的問題，我局專門召開了窗口工作人員會議，就服務態度、文明用語、首問責任制問題、提出嚴格要求。局黨組責承各分管局長深入科室和科室工作人員認真分析查擺問題、分析原因，制定了窗口服務的相關規定，增補了班前動員班后講評和周學習日制度，利用多種渠道開展窗口規范化服務培訓，對各科室辦公秩序、工作紀律等項內容，實行定期督查，并按檢查情況實行百分考核，獎優罰劣。

一方面，加強人員學習培訓，提高技術含量和服務水平。進一步抓好多層次的人才培訓，強化關鍵崗位，一線職工技能，提高從業人員業務素質，不斷提升服務檔次。在此基礎上，著力加強物業管理員從業資格管理兩個層次入手，逐步建立職業資格制度，造就一支懂經營、善管理、精業務、守

道德的專業隊伍；另一方面為全局工作人員統一購置服裝，統一佩帶胸牌；建立公示欄，公開了收費標準、公開人員身份；制定了《產權市場工作崗位十要求》、《產權市場工作紀律十不準》、《XX區房地產登記發證交易中心工作職責》、《房地產拆遷評估工作人員守則》等制度；規范辦事程序和服務標準，建立崗位責任牌，標明崗位職責、權限、公開辦事人員身份，公布舉報電話，設立舉報箱，定期召開座談會、廣泛接受社會監督。堅持“四聲、四清、四辦”服務標準，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、辦有回聲”，“咨詢事項一次講清”，“大事急事優先辦、分內事情主動辦，分外事情協助辦、束手事情想法辦”，為企業和群眾提供更溫馨，更便捷的服務。

針對群眾對各種房地產政策不理解不明白、我區新建房情況的問題，我局開辦了《XX區房地產信息月刊》，每個月刊登一期。刊登了房地產政策、法規、房屋租賃、新建房情況、房地產價格評估、各類房屋指導價格、拆遷方面和租賃價格等方面的內容。并且每一期《房地產信息月刊》都發放到五大機關、各鄉鎮、委辦局以及人大代表、政協委員手中。我局還通過媒體、入小區、上街宣傳等形式加大房地產宣傳力度。

為了滿足企業、群眾日益增長的服務需求，把“建設服務行XX”落實到各項工作中，我們開展了人性化服務：把服

務項目延伸到企業、社區和群眾家中，由局長、科長帶隊組織業務骨干對開發區、鄉鎮經濟區企業進行走訪，解決、解釋企業所提問題。按照“手續從簡、時效從快，服務從優”的要求為前來辦件的企業和群眾提供優質的服務。局黨組決定將走訪企業，深入基層辦實事形成一種制度長期堅持下去。

四、加大執法力度，規范房地產市場。

為整頓規范我區房地產市場交易秩序，維護消費者合法權益，穩定住房價格，促進房地產市場持續健康發展，我局對房地產市場檢查進行專題研究部署，成立了房地產市場清理整頓領導小組，明確了責任分工，狠抓檢查工作的落實。一是加大對外宣傳力度，利用媒體公布檢查投訴電話，加大輿論監督力度，并隨時接待廣大群眾的咨詢和投訴；二是加強對中介機構檢查，采取不事先通知的突擊檢查，分別對我區105家中介機構進行檢查，其中合格中介25家，對不合格和存在問題的中介機構下達了限期整改通知書，并限期整改；三是用半個月的時間對16家房地產開發企業進行大檢查，檢查目的是開發企業所銷售的房屋是否具備商品房銷售許可證；是否有一房多賣的情況；有無故意捂房惜售、哄抬價格的情況；有無做虛假廣告的行為。

我們雖然在優化經濟環境，服務經濟發展方面取得了一些成績，但離黨和政府的要求，離人民的期望還有一定的距

離。下一步工作中，我們將繼續把服務全區經濟發展作為房管工作的“第一要務”，把人民群眾滿意作為房管工作的“第一標準”，把建設滿意窗口作為我們工作的“第一目標”，與時俱進，開拓創新，在區委、區政府的正確領導下，不斷創優經濟環境，為XX經濟持續、快速、健康發展作出新的應有貢獻。