第一篇：口語交際 說話有要針對性

口語交際 說話有要針對性，有吸引力，善于打動別人

教 學 設 計

[教學目標]

1．說話要有針對性，正確面對對方觀點 2．說話要有吸引力，吸引對方注意力

3．說話要善于打動別人，引起聽眾的感情共鳴。[教學重點]：掌握語言的表達藝術(shù) [教學難點]：口語交際表述要點

（目標與重難點的設計是前一章口語交際的深入。前一個口語交際是“與人交流注意對象、場合，用語的文明得體”，可以說是從宏觀解讀口語交際內(nèi)涵；而本課則從微觀上闡述口語交際的工具性，主要是勸說、演講、辯論類口語交際的具體要求。因而，在口語交際中，怎樣說話有針對性，有吸引力，怎樣打動別人，是本課學習重中之重。”）[教學過程]

一、導入新課

“良言一句寒冬暖，惡語一句三伏寒”。在別人傷心流淚時，你溫馨的話語就像一杯熱茶，一滴甘泉，一縷陽光，給對方帶來一絲慰藉。在剛剛結(jié)束的期中考試中，你的好朋友小華（麗）沒考好，不想回家。你是他（她）的好朋友，想到你家過夜，你該怎樣說？

（導語設計，既起到導入新課作用，又兼顧了解學生口語交際水平，扣住本課學習目標——說話有針對性，有吸引力，善于打動別人）生①：小華，咱們是好朋友，你在我家住我樂意。但是，你這樣能解決問題嗎？俗話說：“失敗乃成功之母”。每個跌倒的地方都是成功的起點，跌倒了怕什么，拍拍灰，站起來！希望你笑著面對挫折，我會默默支持你。師：他的話打動了你嗎？

生②：我很感動，他給了我莫大的鼓勵。

師：很好。不過，卻沒有針對小華回家問題提自己觀點，最后還缺哪句話？ 生（齊聲）：讓他回家。

生③：雖然你在這次期中考試沒考好，但不代表你下次是失敗的，俗話說：“走過荊棘密布的叢林，前面就是鋪滿鮮花的大道。”走過失敗，超越自我。你想在我家住也可以，但你有沒有想過父母會多擔心你，你該為父母多著想，快回家吧！生④：??堅強地去面對風雨后的彩虹。生⑤：??相信自己，我送你回家好嗎？ 生⑥：??紙包不住火，勇敢面對一切。

師：幾位同學說得很好，俗話說得好：“會說的教人笑，不會說的教人跳”。為什么“會說的教人笑”，幾位同學是怎樣讓小華（麗）從悲傷中走出，“笑”對失敗呢？ 生⑦：他們的話很有激情，讓人感到振奮。生⑧：他們的話很有道理，讓人不得不信服。生⑨：他們的話舉的例子、引用的話很有說服力。

師：幾位同學說得很好。那么，假設同桌就是小華（麗），把你的話說給對方，看看能說動對方嗎？ 師：今天，請大家打開書150頁，我們今天來學習口語交際——說話要有針對性，有吸引力，善于打動別人。

（導語整體設計扣住學生實際，抓住學生心理，因而取得較好效果，讓學生在交流中，初步掌握說話有針對性，有吸引力途徑，還無形中對孩子進行心理疏導。當然要想具體把握表現(xiàn)技巧，還應扣住文本進行。）

二、研析材料。閱讀這頁的材料：

1．周恩來是如何針對青年軍官的提問，進行有吸引力的回答，從而打動在場的聽眾。2．用心體會，周恩來用了什么技巧？ 3．分析交流：

①青年軍官：“為什么不殺蔣介石？”

周恩來：“要殺，這又有什么困難？一句話就行了”。（先退一步說，與當時的氣氛相適應，不會引起反感）“諸位，在這種形勢下，是殺好還是不殺好？”（以商量的口氣，引起聽者思考）

“殺了一個蔣介石，就會出來一個何介石，李介石。這個何介石呀，他一上臺，就會公開地和日本人勾結(jié)來攻打西安，內(nèi)戰(zhàn)就會繼續(xù)，中國就會滅亡。” “如果不殺呢，現(xiàn)在蔣在我們手中，就可以逼將抗日。”（聯(lián)系實際，提出自己看法）

②一位青年官提出“共產(chǎn)黨和蔣介石勢不兩立，為什么這次不趁機報仇？”

周恩來舉例分析：“徐海東一家36口人被蔣介石殺了35口人，這個仇夠深了吧，可是，這次他還是主張不殺蔣介石。”以民族和國家利益為重。4．周恩來采用了什么樣的技巧呢？

生：先退一步，不攻擊別人觀點。緩和一下緊張的氣氛。生：肯定對方合理性，尊重他的觀點，能替他著想。

生：找機會擺事實講道理，提出自己的觀點，設計讓他放棄自己的觀點。師：①有的放矢，迂回出擊 ②先退后進，變實為攻 ③因勢利導，激發(fā)共鳴

（本環(huán)節(jié)緊扣文本，讓學生從材料中挖掘口語交際的根本要求，目的是達到“授之以漁”的效果。在教學中，應注重方法的傳授而不只是知識的傳輸。）

三、能力拓展

我國古代也有許多口才出眾的人。“齊之習辭者也，”晏子用他外交才能的捍衛(wèi)齊國尊嚴！戰(zhàn)國的縱橫家蘇秦則書寫歷史的風云。下面，我們就來看一則小故事。

（投影）晉侯復假道于虞以伐虢（guó，國名），宮之奇之諫曰：“虢，虞之表也；虢亡，虞必從之，晉不可啟，寇不可玩；一之謂甚，其可再乎？諺所謂‘輔車相依，唇亡齒寒’者，其虞，虢之謂也。”

弗聽，許晉使。宮之奇以其族行，曰：“虞不臘矣！行也，晉不更舉矣。” 冬，晉滅虢。師還，館于虞。遂滅虞，滅之；執(zhí)虞公。師：你看懂了嗎？你能把這個故事用現(xiàn)代漢語講出來嗎？ 師：后來這個故事演變成一個成語，你知道嗎？ 生：唇亡齒寒。

師：這個成語寓意你知道嗎？

生：比喻雙方關(guān)系密切，相互依存。

師：那么宮之奇以“唇亡齒寒”為喻的目的是什么？

生：讓虞公認識虞虢兩國相依存利害關(guān)系，不要貪圖眼前小利，答應晉無理要求。

師：可見，用比喻也能化抽象為具體，化深奧為淺顯證明自己觀點，這也是口語交際有吸引力的體現(xiàn)。（拓展既使學生了解設喻使語言更生動，具體，同時也促進學生課外文言文閱讀能力培養(yǎng)，可謂一舉兩得。）

附譯文：晉侯又向虞國借路去攻打虢國。宮之奇勸阻虞公說：“虢國，是虞國的圍，虢國滅亡了，虞國也一定跟著滅亡。晉國的這種貧念不能讓它開個頭。這支侵略軍不可輕視。一次借路已經(jīng)過分了，怎樣有第二次呢？俗話說‘面頰和牙床骨互相依著，嘴唇?jīng)]了，牙齒就會寒冷’，就如同虞虢兩國相互依存。” 虞公不聽宮之奇勸阻，答應晉使。宮之奇帶全族人逃離虞國。他說：“虞國的滅亡，不要等到歲終祭祀。晉國只需這一次行動，不必再出兵。

冬天，晉滅掉虢國。回師在虞國駐扎，乘機發(fā)動進攻，滅掉虞國，捉住了虞公。

四、實戰(zhàn)考場

（投影）學校組織大家捐款給貧困地區(qū)的孩子，班級學生的熱情不高，老師讓你發(fā)動一下。生①：同學們，想想貧困地區(qū)的人們，他是多么渴望有人能聽一聽他們內(nèi)心由衰的呼喚。他們多么渴望讀書，渴望寫字，在同一藍天下，同學們，別在猶豫了，伸出援助之手，把愛心放入捐款箱吧！

生②：同學們，“五十六個民族是一家”，家人有困難時，我們不應伸出援助之手嗎？我們現(xiàn)在，一吃就是“肯德基”，一穿就是“耐克”，可貧困山區(qū)的孩子只能吃白薯干，穿破衣服。讓我們?nèi)巳硕极I出援助之手吧！

生：③你把左手比作自己，把右手比作貧困山區(qū)的孩子，錢在兩手中流轉(zhuǎn)，不還是在我們手中嗎？同學們，伸出你的援助之手，獻上你的愛心，讓他們感受到溫暖吧！生④：只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好人間。生⑤：授之玫瑰，手留余香。

師：聽了他們的發(fā)言，你還愿意捐款嗎？

生⑥：愿意。他們的話觸動了我心靈深處，無論從道理上還是情感上都打動了我。師：同桌之間相互交流，看你被對方感動了或感動對方了嗎？

（活學活用，讓學生把本節(jié)課后學的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到這個練習中。課堂是學生的舞臺，教學中，要提高學生動手與表達能力。）

五、作業(yè)布置

1．假如你自薦當班長，請準備5分鐘發(fā)言，當眾發(fā)表自薦演說。說完后，介紹一下自己的發(fā)言是怎樣力求打動人的。方法指導：

①開篇要新穎別致。（新穎、吸引人）②自我介紹有針對性。（介紹自己的一般情況，重在說明愿意為大家用服務，具有管理能力，組織能力，宣傳能力）

③態(tài)度要真誠（在展示時，態(tài)度要真誠，還要適當點到自己的缺點）④語言簡潔有力 ⑤內(nèi)心要充滿自信。（可以放班會課上進行）

2．在討論“中學是否需要課外閱讀”這一話題時，有的老師認為“需要”，有的家長認為“需要”，有的家長認為“不需要”。作為一名中學生，你是如何看待的？根據(jù)你的認識寫一段話，闡述自己的觀點？（06連云港）

（緊扣中考，突出口語交際教學實用性。從反饋效果上看，學生掌握情況良好！）

反饋一：我贊成中學生課外閱讀。現(xiàn)在社會需要的是全面發(fā)展的人才。中學生不應只限于書本上的知識。閱讀課外書不僅有助于學習的提高，而且能開拓學生的視野，高爾基曾經(jīng)說過：“書籍是人類進步的階梯。”劉向也曾說過“書，猶如藥也，善讀可以治愚。”所以中學生應當多讀書。

反饋二：書籍是人類進步的階梯，在這個日新月異的社會中，我們應當用知識來充實自己，開闊我們的視野。當然，我們對書是有選擇的，我們應選擇那些陶冶情操的好書，而摒棄那些低級趣味的書。書籍是開啟成功之門的鑰匙，讓我們多讀一些課外書。

六、課堂小結(jié)

口語交際 能力很重要，小到日常生活中的接人待物，大到國家大事方面的意見分歧或者縣長、市長、省長的競選等，都需要說話的技巧，要有針對性，有吸引力，做到以理服人，以感情打動人。

（小結(jié)應簡潔有力，讓學生體會本節(jié)課收獲）附板書設計

（板書注重了對內(nèi)容梳理）

[教后反思]

講前一個口語交際時，僅僅把課本上要求提一提，做做課后練習或出幾道題目，很多同學只是照著我講的公式“稱呼+目的+委婉” ①簡單往里套套，絲毫不顧及語言的生動性和形象性，語言生硬，感情造作。在本課的教學中，圍繞本課的教學目標，我制定以下幾點原則。

一、緊扣文本，深入挖掘

掌握語言的表達藝術(shù)是本課重點，因而練習與課本知識分析圍繞這個目的展開。練習注重學生口語交際表述要點的點評，課本注重方法傳授——如何實現(xiàn)語言的針對性、生動性，達到了打動別人的目的。

二、師生互動，注重訓練 課堂是學生的舞臺，尤其在口語交際的教學中更應充分發(fā)揮學生的生動性，發(fā)揮學生“口語”，而不是教師的“口語”。本節(jié)課共有兩個主要練習：

一、在課堂導入階段。以練來引入新課，不僅了解了學生“口語交際”能力，而且讓學生了解本課學習目標及具體要求。

二、注重了學生對口語交際表達藝術(shù)的理解，實現(xiàn)“授之以漁”的目的，同時，布置的兩題作業(yè)扣住學生心理，抓住學生實際，也使學生敢說敢練敢寫。

教師主要起指導作用，肯定學生表達的準確性，及時糾正學生表達不當之處。

三、多管齊下，充實課堂 口語交際教學內(nèi)容偏少，因而在教學中適當進行課外拓展，既充實了課堂，又提高閱讀能力。在本課，我選取“唇亡齒寒”，文章雖偏難，但如果只重視勸說中設喻的作用，淡化文章背景，還是比較簡單的。

四、春風化雨，情滿為文。

情感教學是當前教育的主流。設計中扣住學生情感，設置題目起到心理疏導作用，練習一，扣準期中考試；練習二，培養(yǎng)學生奉獻情感；課后練習圍繞主人翁意識和課外閱讀能力培養(yǎng)。從學生的表述中見證了學生成長。

本節(jié)課教學中，我按照這四個原則進行，教學內(nèi)容充實，氣氛熱烈，學生發(fā)言積極，感情充沛，很好實現(xiàn)本課教學目的。

注①“稱呼+目的+委婉”是我根據(jù)口語交際考查要點歸納出來。“稱呼”即文明要求；“目的”，指口語交際達到目的；“委婉”指語言的人文性。

[參考文獻]：

1．《語文教學參考書》（七年級上冊），江蘇教育出版社 298至304頁 2．《動態(tài)全解》，東北師大出版社，熊光榮、徐淑華主編，259至261頁

第二篇：口語交際：聽話與說話

聽話與說話

——聽是說的前提，說是聽的升華。

教學目標：

1、培養(yǎng)最基本的聽話方法，養(yǎng)成良好的聽話習慣。

2、掌握說話的幾個基本要領(lǐng)，養(yǎng)成良好的說話習慣。

3、培養(yǎng)學語文、用語文的好習慣，增強學生的應試能力。

教學重難點：

培養(yǎng)、提高學生應試中說話題的解答能力與水平。

教學時數(shù)：2課時

教學進程：

一、導入

聽、讀→接受信息的能力

重要生存的需要

說、寫→發(fā)表信息的能力

在人們溝通的過程中，把話講好固然重要，但把話聽好是把話講好的前提。要把話講好，首先要能夠充分理解對方話中的真實意圖。中國話較之其他一些語種，比較獨特和復雜。所以學會聽話有時比學會說話更重要。

造物主早有先見之明，他賜予了我們每個人一張嘴，兩只耳朵，就是因為他想讓我們少說多聽。誰都沒有責任把知識放進你的腦子里，你應當用自己的耳朵從教授那里搜索、捕捉知識。在日常交際中，我們經(jīng)常能聽到有人在反思自己“說過了頭”，卻很少有人會說“聽過了頭”。這是為什么？說出去的話潑出去的水，很難收回，而聽進來的話則可以選擇性地遺忘，留下對自己有益的，擯棄對自己不利的。我們很多人不會說話，根源在于不會聽話，中國人說話有太多的玄機與微妙，有太多的話中話、話外音、潛臺詞……俗話說的“聽話聽音兒，鑼鼓聽聲兒”就是這個意思。真正聽明白別人說話，是生活中十分有趣的藝術(shù)。所以要學會說話，先要學會聽話。所以，無論從哪個方面來說，都證明了一個道理：聽，有時比說來得重要。

二、聽話

（一）聽錯話的例子

1、那就是約翰·維爾克思·布思于1865年4月14日在福特劇院刺殺林肯總統(tǒng)之后所喊的話。后來證明他的原話是：“這就是獨裁者的下場”，這是弗吉尼亞州的名言。但是一位鐵路工人卻把它聽成另外一句話，他說：“那個布思開槍刺殺了總統(tǒng)，然后跳到臺上喊道：‘我病了，快找麥克吉尼思醫(yī)生去！’”

2、家住南京下關(guān)的一對兄弟在一起喝酒，兩人都喝得有些多了，哥哥說了一句“不喝了”，弟弟誤聽成“不活了”，立即砸破酒瓶，響應哥哥“號召”，割腕自殺。幸好哥哥頭腦還算清醒，立即配合民警將弟弟送到醫(yī)院治療，避免了意外發(fā)生。

（二）同學們，請你們討論一下：在生活中你們應該去聽哪些內(nèi)容，才能促進你們的聽話能力？ 請同學們聽清下面一段話語（《壹周立波秀》中的片段），聽完后請同學回答聽到了些什么。教師補充其潛臺詞。

有目的聽清話語的能力

聽→博采眾家之長有用心聽、記、思理解話語的能力

有禮貌品評話語的能力

（三）“聽話的藝術(shù)”

1、專心聽，因為它是聽者所給予的暗示性贊美。

傾聽分為消極的傾聽與積極的傾聽。

有的人在聽別人講話時東張西望、心猿意馬、或者顯出很不耐煩的樣子，恨不得對方馬上結(jié)束那些無聊的言語。這種方式會有傷對方自尊心，讓對方很快的終止談話，他可能會暗下決心“打死也不跟你吐露真實想法”，因為他認為你是一個不值得說真話的人。這不僅不能達到我們溝通的目的，還為我們以后的溝通留下了障礙。這種消極的傾聽方式是不可取的，我們需要積極的傾聽。

積極的傾聽，是精力集中，全神貫注的傾聽。尤其在咨詢類工作方面，咨詢師更需要有耐心、有興趣的傾聽對方，外在的行為表現(xiàn)一般是眼神需要一直注視著對方，身體能稍微前傾顯示與對方的親密關(guān)系，同時，在傾聽中需要給對方一些語言上的反饋，表明你明白和理解對方的意思，如“嗯，是的，我理解”以及點頭等。

積極傾聽方式，其實也可以運用到心理的開導，父母和兒女的溝通，銷售工作，人力資源管理等方面。

在現(xiàn)實生活中，不能一心一意地傾聽有很多原因，或許是周邊誘惑太強，或許是他們自認為自己能言善辯，根本用不著聽別人說什么??無論是哪一種情況，都不能成為不專心傾聽的理由。

2、在專心聽的同時，聽話要完全，全面了解對方，不要光聽一半，然后“擅自做主”搶話頭揣測他人的下半句話。

有的人在傾聽時比較急，經(jīng)常在別人說話說到一半，他就把別人余下的意思做了一個總結(jié)，而事實上他往往是把自己的意思投射到對方身上，誤解了對方的最終意思。因此，這樣的溝通是失敗的，不能了解對方的真實原因，也容易使溝通中斷，不能達到預期的效果。

傾聽者應該是保持第三方的立場，完整的聽完對方的話，在全面了解對方語言信息的基礎上，才能理智的幫對方分析問題。

3、不要“自作聰明”，不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。

傾聽對象，只是一位伴隨者，一名知心朋友。其實傾訴是處于心理困境的人們發(fā)出的求援信號，你能幫其宣泄不良情緒，解開心結(jié)，回歸正常的狀態(tài)就可以。這時候的傾聽者是問題的疏導者，只需要很好的傾聽和伴隨對方，而不是裁判對錯的“法官”，不需要去猜忌對方的意思，或用自己的思維和方式來接對方的話。因此，在傾聽的時候，最好不要打斷對方輕易下什么結(jié)論，例如說“你這樣做不對”，或“你應該怎樣怎樣”等，盡量讓對方去說，然后待了解了事情的來龍去脈之后，找到問題的癥結(jié)所在，和對方一起客觀的看待問題。

（四）小結(jié)——聽話的要求

1、聽完整。

【例】一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”

【練】根據(jù)漢語的特點，聽清下面所說的內(nèi)容。

小吃店關(guān)門了。

別給我戴帽子。

連老王都打了。

學生家長都來了。

請學生補充上下句，使句意更明確。

2、聽明白。

3、聽深入。

聽話，不僅僅要用耳朵去聽，還要用心去聽，聽懂別人的“話外音”，這一點很多人都做不到。常聽人說，某人“不知趣”、“不識相”，這個不知趣、不識相就體現(xiàn)在聽的方面，就是缺乏聽懂別人話里有話的工夫。由于聽不懂“話外音”，就可能看不出眉眼高低，在不適宜的時候，說一些不適宜的話，做一些不適宜的事。人們要從說話者的口中聽出他們內(nèi)心真實的意圖，就一定要用心去聽。

（五）聽話的意義：

1、語文能力。

2、獲取信息。

3、人際交往。

三、說話

聽話是為說話和辦事服務的，聽好話的目的就是為了說好話，辦好事。因此，在聽好別人講話的時候，還得說好自己的話。如準確有效地表達、有選擇地說、明明白白地說、學會低調(diào)寬容、懂得含蓄委婉、懂得贊賞對方、注意說話的分寸、知道哪些該說，哪些不該說。

（一）說話的能力（表達能力）

內(nèi)部組碼能力→快速編碼能力

（思考）（造句）

準確發(fā)碼能力→定向傳碼能力

（發(fā)聲）（表述）

（二）說話的特點

說話是口頭傳遞信息，它與書面語一樣，都是言語活動的形式，但由于傳遞媒介的不同，口語具有與書面語不同的特點。

有聲性→及時性→情境性→多變性→復合性

由于交際領(lǐng)域、交際方式的差異，口語與書面語所使用的詞語也不同的。

如：生日——誕辰輕視——鄙薄媽媽——母親

1、良好的語音能力。

口頭語言是借助語音及其變化來傳情達意的，而漢語語音的變化是比較復雜的，區(qū)別又比較細微，要恰當、準確地運用語音來表達，就必須具有較好的語音能力，包括發(fā)音準確、規(guī)范、標準；音質(zhì)純凈，音量適中；音調(diào)優(yōu)美動聽，發(fā)音有一定的節(jié)奏，快慢適中；聲音又一定力度，并能控制自如，做到強弱、大小適當，等等。

2、快速的語言組合能力。

與人當面交談，不可能有很多準備和思考的時間，要想在短時間內(nèi)說出有一定條理的一段話，必須迅速地組織語言，快速地選擇詞語和句式，運用修辭方法和敘述、說明、描述等 表達方式。

3、敏捷的思維能力。

口語表達要經(jīng)過內(nèi)部言語——選詞組句——外部言語三個環(huán)節(jié)，其過程幾乎是閃電般的快捷。因此，說話時，嘴上說的是剛剛想過的，而心里想的卻是馬上要說的，就是這樣現(xiàn)聽現(xiàn)想，現(xiàn)想現(xiàn)說，不斷把自己的意思和情感完整、清晰地表達出來。

4、得體的舉止談吐能力。表現(xiàn)在：

（1）姿態(tài)自然，舉止大方。站，自然站立，微收下巴，不顫腿，不絞衣角；坐，自然挺胸，全身放松。說話時，眼神不游離，不閃躲，不目中無人，面帶微笑，不伸舌頭，不做鬼臉。

（2）用語恰當，禮貌待人。能根據(jù)不同的對象、不同的場合及不同的談話內(nèi)容，說恰當、得體的話。還能根據(jù)表達的需要，正確使用禮貌用語，并輔以表情和手勢等體態(tài)語，加強口語的表達效果。

（三）說話的重要性

舌頭、電腦、原子彈，被美國人稱作20世紀成功的三大武器，歷史的時針已指向21世紀，21世紀被人稱作亞洲的世紀，更有人說是中國的世紀，中國龍已不再沉睡，中華民族的偉大復興成為我們這一代的光榮使命。歷史的經(jīng)驗告訴我們，實現(xiàn)民族的復興除了經(jīng)濟、軍事等硬實力的提升，還有賴于國民素質(zhì)、文化等軟實力的提升。軟實力的提升是更重要的提升，是決定硬實力能否可持續(xù)提升的決定性因素。思考力、表達力、行動力，個人的發(fā)展離不開表達力，一個民族的發(fā)展也離不開表達力。

回首二十世紀，希特勒靠他煽動性的街頭演說掌控了整個德國，繼而發(fā)動了險些毀滅整個世界的二次世界大戰(zhàn)。丘吉爾靠他無與倫比的雄辯口才在危機時刻挽救了整個英倫三島，靠他一篇不朽的就職演說在那個黑暗的時刻，鼓舞人民繼續(xù)戰(zhàn)斗，繼而打破了希特勒不敗的神話。

市場經(jīng)濟時代，由商品到貨幣需要口才，由談判到雙贏需要口才，由干戈到玉帛需要口才，由失敗到成功需要口才，由失業(yè)到就業(yè)需要口才，由述職到升遷需要口才，由競爭到合作需要口才，由陌生到相知需要口才，由對立到友善需要口才??表達力象空氣一樣彌漫和作用在我們的工作中、生活中，無處不在無所不包。在這個世界上你不用表達力去影響別人，就是被別人用表達力去影響別人，就是被別人用表達力去影響，你沒有第三選擇，現(xiàn)在沒有以后也不會有。

一個不敢表達自己，一個不善于表達自己的民族，必將是一個沒有前途的民族，中華民族從來就不是一個內(nèi)向的民族，中華民族從來也不是一個不善于表達自己的民族。翻開史冊看看2000年前的春秋戰(zhàn)國時代，那是一個縱橫捭闔英雄輩出的年代，那是一個靠表達力、說服力生存于世的年代，那是一個一言之辯重于九鼎之寶、三寸之舌強于百萬之師的年代。在中華民族的基因中從來就有善于表達的基因，在21世紀全球一體化這個新的春秋戰(zhàn)國時代，中華民族必將靠表達力、影響力，縱橫捭闔于世界。

（四）說話的要求

準→要有目的要有禮貌

要有場合說好→要看對象

要有誠信

巧用修辭、巧設矛盾

妙→巧立懸念、巧換概念

巧引妙用、??

【練習】

1、下面營業(yè)員說的話合適嗎？如果不合適，應該怎么說？

營業(yè)員說：“你太矮了！這里的衣服都不適合你。”

2、請選擇出表達不得體的一項，并講明原因。

a.為了您和家人的幸福，請注意交通安全。（道路旁標語）

b.歡迎各界人士經(jīng)常光臨本院。（醫(yī)院門口標語）

（又如棺材店的促銷廣告“買一贈一”）

（答案：b項不得體，可改為“關(guān)愛生命，奉獻真情，營造溫馨”、“給我一份信任，還您一身健康”等）

3、根據(jù)下面的情景，按要求回答（4分）

在一次大型的優(yōu)秀歌手頒獎會上，一位知名女歌手（田震“最受歡迎女歌手”）因不滿評獎的結(jié)果，在臺上扔下話筒，拒絕演唱，引起全場嘩然。請設想一下，下列不同年齡、身份的人在這種場合會說出怎樣的話。

（1）大會主持人充滿歉意地對觀眾說：（2）一個小朋友不解地問媽媽：

（3）一位歌迷對歌手這種表現(xiàn)失望地說：

（4）一位知名的老歌唱家氣憤地說：

這是一道設置情境，考查在特定語言環(huán)境下說話能力的試題。試題針對當前文藝界出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，要求學生根據(jù)人物的不同年齡、身份，設計得體的語言，凡符合人物年齡、身份、語氣的即可。

參考答案是這樣：

⑴十分抱歉，沒能讓大家盡興。我們一定會把更精彩的節(jié)目奉獻給大家。

⑵這個阿姨怎么了？

⑶真遺憾，我所崇拜的歌星竟這樣沒風度！

⑷現(xiàn)在這些小年輕人，沒唱幾首歌就自以為了不起，太不像話了。

第三篇：聽話說話 口語交際[推薦]

口 語 交 際

口語交際就是憑借聽、說進行交流、溝通的過程，是日常生活中人們傳遞信息、聯(lián)絡感情、處理問題的主要方式。要順利而高效地進行口語交際，必須培養(yǎng)傾聽、表達和應對的能力。

聽話說話 教學目標：

1、掌握聽話說話的基本原則和技巧

2、能聽出說話人話語中的弦外之音

3、學會運用文明規(guī)范的交往語言

教學時數(shù)：三課時

第一課時 教學步驟：

一、導入

故事：新上任的知縣是山東人，因為要掛帳子，他對師爺說：“你給我買兩根竹竿來。”

師爺把山東腔的“竹竿”聽成了“豬肝”，急忙跑到肉店，對店主說：“新來的縣太爺要買兩個豬肝，你是明白人，心里該有數(shù)吧！”

店主是個聰明人，一聽就懂了，馬上割了兩個豬肝，另外奉上一副豬耳朵。離開肉鋪后，師爺心想：“老爺叫我買的是豬肝，這豬耳朵當然是我的了。”于是將豬耳朵包好，塞進口袋里。回到衙門向知縣稟報道：“回稟老爺，豬肝買回來了。”

知縣見他買回的是豬肝，生氣地說：“你的耳朵那里去了！”

師爺一聽，嚇的面如土色，慌忙答道：耳…耳朵…在此…在…在我的口袋里。

二、新課：

聽話的基本原則

在接受信息、聽人說話時，要做到九個字：聽完整、聽明白、聽深入。

1、聽完整

案例：《從三到萬》 有一個財主，家里很有錢，但家里幾代人都沒讀過書。一年，他請了一個楚地的讀書人教兒子讀書。楚地的讀書人開始教他的兒子執(zhí)筆描紅。他寫了一畫，說：“一字”；寫了兩畫，說：“二字”；寫了三畫，說：“三字”。他的兒子便欣欣然起來，扔下筆回去告訴他的父親：“我學會了，我學會了；可不用麻煩先生，浪費學費了，請辭退他吧。”他的父親很高興，便照樣做了，拿錢辭退了那位楚地的讀書人。過了一些時候，他的父親想請姓萬的一

位朋友喝酒，就叫兒子早上起來寫請貼。過了中午都沒有寫成，父親催促他，兒子抱怨說：“天下那么多姓氏，為什么偏偏姓萬呢？今天早上到現(xiàn)在，才寫完五百畫啊！”

歸納：在聽別人說話時，要有耐心，要高度集中注意力，把說話者表達的內(nèi)容從頭至尾地聽完，這樣才能完整地把握信息。一般不要打斷別人的話，為了防止疏漏，或者記憶有誤，聽得同時可以記下一些重要內(nèi)容。

2、聽明白 案例：最近，王大明要參加鋼琴考級，每天練琴到深夜，影響了鄰居的休息，于是，鄰居李阿姨委婉的對他說：“大明啊，你真辛苦，每天晚上12點多了，我們都睡了，你還在練琴。”大明聽出了李阿姨的意思，回答道：“李阿姨，對不起，我只顧自己準備參加鋼琴考級，沒有想到影響了你們休息，我以后一定注意。”

歸納：仔細地聽，集中注意力，聽清說話者的語音、語調(diào)、語氣等。正確把握說話者傳遞信息的內(nèi)容主旨，準確的篩選重要信息或概括信息，分辨語境中詞語的意義。

3、聽深入

案例1：一位政治活動家進行競選活動，他在參觀精神病院時，有事想醫(yī)院打個電話出去，但沒有打成，他暴跳如雷，沖著接線員叫嚷起來：“姑娘，你知道我是誰？”“不知道，但我知道電話是從哪兒打來的。”

2、晏子將使楚。楚王聞之，謂左右曰：“晏嬰，齊之習辭者也。今方來，吾欲辱之，何以也？”左右對曰：“為其來也，臣請縛一人，過王而行。王曰：?何為者也？?對曰：?齊人也。?王曰:?何坐？?曰：?坐盜。?”

晏子至，楚王賜晏子酒，酒酣，吏二縛一人詣(yì)王。王曰：“縛者曷(hé)為者也？”對曰：“齊人也，坐盜。”王視晏子曰：“齊人固善盜乎？”晏子避席對曰：“嬰聞之，橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也。今民生長于齊不盜，入楚則盜，得無楚之水土使民善盜耶？”王笑曰：“ 圣人非所與熙也，寡人反取病焉。

歸納：對得到的話語信息既要能聽出言外之意，弦外之音，又要做出積極能動的心理反應。

說話的基本原則

1、說的對

案例：小張在出差途中，與鄰座的老大爺聊天，言談中他問道：“哎，你幾歲了”老人聽了沒好氣的說：“三歲！”小張聽了十分尷尬。

歸納：說話時能夠根據(jù)不同對象、不同場合選擇恰當?shù)恼Z言，既符合語境語體的要求，又簡潔明了，沒有歧義。

2、說的清

案例：一個鄉(xiāng)里開會，村長說：“兔子們，蝦米們，不要醬瓜，咸菜太貴了。”（同志們，鄉(xiāng)民們，不要講話，現(xiàn)在開會了）主持人說：現(xiàn)在請香腸醬瓜。（現(xiàn)

在請鄉(xiāng)長講話）

鄉(xiāng)長說：兔子們，蝦米們，今天的飯狗吃了，大家都是大王八。（同志們，鄉(xiāng)民們，今天的飯夠吃了，大家都用大碗吧）

歸納：說話吐詞清楚，發(fā)音準確，聲音洪亮，同時要思路清晰，層次分明，注意說話有條理、有順序、有層次。

3、說的好

案例：

有個人在過四十歲生日時，請來一批客人在他家為其慶賀生日。大部分人都到了，但還有幾個人遲遲沒到。

酒菜都準備齊全了，那幾個人還沒來，過生日的這個朋友一急，脫口而出：“真是急死人了，這該來的怎么還不來”。

其中一部分客人聽了非常生氣，沖他說：“你這話什么意思，該來的沒來，意思是我們是不該來的，既然如此，那我們就先走了。話音沒落就抬腳走人了。

過生日的這個朋友見那幾個人還沒來，另一部分又生氣地走了，這人急忙給剩下的一部分客人解釋，“我不是那個意思，他們誤會了，真的誤會了，我沒有讓他們走的意思，這不該走的倒又走了。”

剩下的一部分客人，一聽這話，其中一部分生氣地說，“你這人怎么這么說話，照你這么講，該走的應該是我們，那我們還在這干嘛，走人”。說完，起身走了。

沒想到又氣走了一部分客人，過生日的這個人心情遭透了，看著剩下的幾個人不知所措。

最后剩下的這幾個人跟他交情較深，勸他說：“算了，人都已經(jīng)走了，以后你說話時要注意點用詞，講究點語言藝術(shù)。

這人一臉的無奈，對這幾位朋友說：“其實他們都誤會我了，我其實就不是說他們的。”

最后這幾位朋友一聽也火了，大聲問道：“你說什么？你不是說他們，那就是說我們，真是莫名其妙，有什么了不起的。”說完，氣哼哼地也走了。

歸納：講究說話藝術(shù)，追求說話效果。

實踐練習：

1、鋼琴之王李斯特到克里姆林宮去演奏。演奏開始了，沙皇還在和別人說話。于是，李斯特停止了演奏，沙皇問他為什么不演奏了，李斯特欠了欠身子說：“陛下說話，我理應恭聽。”

李斯特的言外之意是：

（我為你演奏，你應該注意聽。

你不注意聽我的演奏，是對我的不尊重。）

2、小張從老板的辦公室回來，面帶笑容的說：“老板太不像話了，憑什么別人可以早早下班，我卻要陪他去應酬客戶。”

小張真的不愿和老板一起去嗎？

（他內(nèi)心在竊喜自己能與老板如此接近呢）

3、下面的句子可以有不同理解，請你按照不同的意思，用不同的句子表達，一消除歧義。

他沒有聽取旁人的勸告，對那個玩忽職守的醫(yī)生提出控告，要求賠償。（他沒有聽取旁人的勸告，而是對那個玩忽職守的醫(yī)生提出控告，要求賠償。

旁人勸他去對那個玩忽職守的醫(yī)生提出控告，要求賠償，他沒有聽取。）

你說不過他也得說。

（你說，不過他也得說。

你說不過他，也得說。）

第二課時

導入 故事

1、《晏子使楚》

故事

2、一天，皇帝夢見自已所有的牙齒都掉了，醒來嚇出了一身冷汗，覺得很奇怪。他馬上召來一個擅長解夢的人，問他這個夢是不是暗含什么意思。這人聽完皇上說的夢境后說：“唉，陛下，很不幸地告訴你，每一個掉落的牙齒，都代表著你的一個親人的死亡”。

皇上一聽憤怒地對他大罵：“什么？你這胡說八道的家伙，你竟敢對我說這種不吉利的話，來人啦，給我拖出去打50大板”。這人受了皮開肉綻的50大板，給抬回了家。

不久，另一個擅長解夢的人 被召來，他細心聽完皇上講述的夢境，他的臉上露出一抹微笑，說：“皇上，我很榮幸能為你解夢，你真是洪福齊天！你將活得比所有的親人都要長久！”

皇帝聽后，立即眉開眼笑，他說：“你的解夢術(shù)實在高明啊”。然后安排待從盛情款待他，臨走時還賞賜給他50兩黃金。

在一旁的待從私下問這位解夢的人：“在我聽來，你的解夢意思與第一位解夢人說的是一個意思，恕我直言，我并不覺得你的解夢之術(shù)有什么高明之處”。那人狡黠地笑道：“你說得不錯，不是我的解夢術(shù)高明，而是我說話比別人稍稍的高明了一些。話有很多種說法，問題在于你如何去說”。然后，他高高興興的捧著50兩黃金回家了。

新課

聽話的技巧

1、要善于捕捉說話者話語中的關(guān)鍵信息 所謂“關(guān)鍵信息”，主要指說話者話語中的關(guān)鍵字、關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句。抓住了這些關(guān)鍵要素，也就抓住了說話者話語的主要內(nèi)容。

2、要善于觀察說話者說話時的肢體語言

肢體語言是說話者表情達意的輔助手段。心里想什么，有時會不自覺地通過肢體語言表露出來，聽話者要善于借助說話者的肢體語言，把握說話者背后隱含的信息，以此領(lǐng)悟說話者的說話意圖。

3、要善于揣摩說話者說話時的語氣語調(diào)

同樣一句話，說話人的語氣語調(diào)不一樣，所表達的意思會截然不同。如：“你真能干”。如果用陳述的語氣和感嘆的語調(diào)，把重音放在“真”上，表達的就是“肯定、贊美”的意思；如果說話者用疑問的語氣和質(zhì)問的語調(diào)，把重音放在“干”上，表達的就是“懷疑、否定”的意思。

4、要善于結(jié)合說話時前后的語言環(huán)境

對話是在一定的語言環(huán)境中進行的。一句話離開了具體的語言環(huán)境，可能有多種含義，但是一旦放到一定的語言環(huán)境，其含義就較明確了。如：“你發(fā)財了，恭喜你！”這一句，也許是親朋好友來真心祝賀，也許是債主來討債，也許是房東來收租金，也許是某單位來拉贊助，也許是無賴來讓請客……究竟說話者是什么目的，要根據(jù)說話者所處的語境正確地判斷說話者的話語信息了。

說話的技巧

提高口頭表達能力的辦法

1、多聽

在與別人交流時多體會別人的說話方式，從中學習好的說話技巧。

2、多讀

多讀好書，培養(yǎng)好的閱讀習慣，從書中汲取語言表達的方式方法和技巧。

3、多說

并不是逮什么說什么，亂說一氣，而是要有準備、有計劃、有條理地去說，不管是介紹，會議發(fā)言，還是演講，要說得好、說得精彩，必須有充分的準備，而這一準備過程和實際說的過程，也就是在練習語言表達的過程。

三、實踐練習

你的朋友做了個新發(fā)型，你覺得不如原來的好，怎么告訴她？

（這個新發(fā)型很可愛，不過我覺得原來那個跟你的氣質(zhì)更符合。）

2、你朋友來家里做客，時間很晚了，朋友卻談性正濃，怎么下逐客令？

（和你聊得真開心，不過有點晚了，咱們明天再聊？）

3、如果你是服裝銷售員，遇到胖顧客，怎么接待？

（你好，請問是給你自己買衣服嗎？如果是，請到這邊來。）

4、夏天中午，工人休息，一位經(jīng)理走上去勸說工人上工，怎么說，才能讓工人心甘情愿？

（大家辛苦了，不過還有活需要大家趕一趕，我們趕一趕吧？這樣我們也能早點拿到錢。）

第三課時

導入

故事

1、古代的時候有一個男人，他想要去一座寺廟，于是來到了一個陌生的城鎮(zhèn)。走著走著，他迷路了，不知道該往哪里走。這時，他身邊剛好有一個老伯伯走過，他攔在老伯伯前，大聲道：“喂，老頭兒！快告訴我XX寺廟在哪里！還有多遠啊！”老伯伯望了望他，平靜地說：“無禮（五里）。”于是那個男人往前走了五里，可是還看不到他想到的那座寺廟。這時候，他尋思著老伯伯的話，突然明白了什么…

故事

2、：北京有一家外資企業(yè)招工，對學歷、外語、身高、相貌的要求都很高，但薪酬挺高，所以有很多高素質(zhì)人才都來應聘。這一些年輕人，過五關(guān)斬六將，到了最后一關(guān)：總經(jīng)理面試。這些年輕人想，這很簡單，只不過是走走過場罷了，準十拿九穩(wěn)了。

沒想到，這一面試出問題了。一見面，總經(jīng)理說：“很抱歉，年輕人，我有點急事，要出去10分鐘，你們能不能等我？”年輕人說：“沒問題，您去吧，我們等您。”老板走了，年輕人一個個躊躇滿志，得意非凡，閑不著，圍著老板的大寫字臺看，只見上面文件一摞，信一摞，資料一摞。年輕人你看這一摞，我看這一摞，看完了還交換：哎喲，這個好看。

10分鐘后，總經(jīng)理回來了，說：“面試已經(jīng)結(jié)束。”“沒

有啊？我們還在等您啊。”老板說：“我不在的這一段時間，你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾，你們沒有一個人被錄取。因為，本公司從來不錄取那些亂翻別人東西的人。”

二、新課

在工作和生活中，常用的禮貌用語有以下幾種： 1.問候語

見面時向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)心的禮貌用語，也就是平時所說的打招呼。如：“您好！” “早上好！”。熟人見面互相問候能表明彼此友好的關(guān)系，陌生人初次相識問一聲“您好”或“您好，見到您很高興”，能使彼此關(guān)系融洽起來，接待員對前來辦理業(yè)務的用戶問候一聲“您好”，能表現(xiàn)出你對用戶的熱情和友好，社交場合問候的對象還包括對方的親屬、朋友、老師、上級等有關(guān)人員，這也是對對方關(guān)心的一種表現(xiàn)，如“經(jīng)理最近很忙吧!請轉(zhuǎn)達我對他的問候!”等等。

2.征詢語

主動詢問對方的需求和意見，以示關(guān)心和尊重的禮貌用語。如：“我能為您做些什么嗎？” “您還有什么別的事情嗎？” “這樣會不會打擾您？”“您不介意的話，我可以看一看嗎？”這些話都表示出對他人的關(guān)心和尊重。要幫助別人做些事情，當然是好意，即使如此，也還要征詢一下對方的意見，從而避免因?qū)Ψ讲煌庠斐傻牟挥淇臁?/p>

3.感謝語

在對方幫助了自己或表示出幫助意愿以及接受對方的贈物或款待時，對他人表示感謝的禮貌用語。如：“謝謝！” “麻煩你了，非常感謝！” 如在感謝時再說明原因，就更能表明你的真誠，效果也會更好如“謝謝您支持我們工作，不然的話，我們還真是挺困難的” “謝謝您送我的花，我非常喜歡” “謝謝你借給我的書，我到處買不到”。應當指出的是，當回絕別人的幫助時不應該說“不用”或“我不要”，應該說“不，謝謝”。

4.道歉語

在無法滿足對方提出的要求，或妨礙了對方，給對方增添了麻煩時用的禮貌用語。如：“很抱歉！這件事實在沒有辦法做到” “真不好意思，我的xx剛用完” “真 8

對不起，讓您久等了!”或“對不起，打擾了!” “對不起，請稍候!”等等，該道歉時應及時道歉，并用歉意的目光注視對方，這樣才能表明你的誠意。

應該指出的是，說道歉語并不意味著就是我們犯了錯，而是用這種方式表明你的誠意，我們在介入他人行為之前都應說“對不起”，以表示我們對他人的尊重，如當我們提醒用戶帶上自己忘了的東西時，可以說 “對不起，這是您的書包，請您拿好”。

5.應答語

在對方呼喚、感謝自己或者提出某種要求、表示歉意時用的禮貌用語。如別人呼喚自己時，可以用：“行，請您稍候”或者 “好，馬上就來”；別人感謝你時可用 “您不必客氣，這是我應該做的”或者“不用謝，照顧不周的地方請您多多包涵”；對方提出某種要求時可以回答 “請您吩咐”、“我明白了，我盡力滿足你的要求”；別人對我們表示歉意時我們可說 “沒關(guān)系”、“您不必介意”等等，這些禮貌應答語中包含著一種謙誠，對方聽了會感到愉快。

6.贊美語

對對方的行為表示贊賞和肯定的禮貌用語，如：“你干得很好”、“太棒了”、“你真了不起”、“你手真巧”、“這太美了”等。贊美他人，可以激發(fā)、鼓勵和幫助他人建立自信和自尊，從而帶來愉快、親密的合作關(guān)系。說這類話既要熱情，又要坦誠，切忌言不由衷、口不對心的溢美之辭，小題大做的阿諛之語，非但不能令人愉快，還會引起別人的反感，生活中有些人不愛贊美別人，認為贊美了別人就貶低了自己，其實這是一種心理誤區(qū)，應該克服。

7.慰問語

在對方付出勞動后表示關(guān)心、體貼的禮貌用語。如：“您辛苦了”、“讓你受累了”、“給你們添麻煩了”等等。這些簡單話語中包含了對他人的體貼與理解，體現(xiàn)了對對方價值的肯定，能讓對方感到溫暖。

其他禮貌用語還有很多，如歡迎語：“您好”、“歡迎光臨”、“再次見到您，真是十分高興”；詢問語：“請問您貴姓”、“請問您在哪里工作”；祝賀語：“祝你生日快樂”、“祝你演出成功”；告別語：“再見”、“祝您一路順風”、“希望不久的將來還能在這里歡迎您”；“請”字語：“請幫助我一下”、“請您留步”、“請多指教”等等。在人際交往中，要根據(jù)不同的場合和需要，注意禮貌用語，表現(xiàn)出應有的修養(yǎng)，使對方感到欣慰和愉快。

在我們的工作中，怎樣記住和有效地應用它們呢？

禮儀是一種素質(zhì)和習慣，需要在工作和生活中不斷體會和使用。禮貌用語很多，在我們?nèi)粘９ぷ髦凶罨镜氖紫纫莆找韵率畟€字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”如何運用，給大家一個順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭（放在請求別人做事的話之前），“對不起”時時有，“謝謝”跟后頭（用在別人幫助我們之后），“再見”送客走。

第四篇：口語交際——注意說話的語氣

口語交際——注意說話的語氣

教學目標：

1.說話時，能使用恰當?shù)恼Z氣，表達得當有禮貌，能讓聽的人感到舒服。2.能通過溝通，禮貌用語，解決實際問題。3.通過情境演練，進行口語交際鍛煉。教學重難點：

重點：說話時，使用恰當?shù)恼Z氣，禮貌用語，讓聽的人感到舒服。難點：用恰當?shù)恼Z氣溝通解決實際問題。教學課時：1課時 教學過程：

一、情境導入

老師今天進學校的時候，一個小男孩慌慌張張的從我身邊跑過去，一不下心撞到我，他對我說了一句：“對不起！”就飛快地跑開了。當我正準備進辦公室的時候，一個小女孩剛從辦公室出來，她沒注意我進去，不小心撞到我身上，小女孩立馬抬頭看了下我，露出很愧疚的表情跟我說：“老師，對不起，我沒看見您進來，不小心撞到您。”同學們，你說這兩位同學老師更喜歡哪一位同學呢？

今天我們就來交流一下，如何用恰當?shù)恼Z氣與別人交流。（板書課題：注意說話語氣）

二、讀讀想想

1.（投影出示課本兩組對話）同學自由讀對話，小組討論，哪一種說話方式更好？為什么？

2.分別請小組上臺表演情景，注意讀出不同的語氣。

“我不是故意的。”（讀出驕傲自大，不講道理的語氣。說這句話時語速快，語調(diào)持續(xù)上揚，音調(diào)高，音量大）

“對不起，我不是故意的。”（讀出愧疚，帶著歉意的語氣。語氣弱，音量較小，配合表情。）

3.交流：說說哪種語氣更合適，聽起來更讓人感覺舒服？

第二句聽起來更舒服。因為第二句更有禮貌，態(tài)度誠懇，語言帶有歉意。第一句粗魯，沒有禮貌，雖然也是道歉，但是給人感覺不誠懇，讓人聽了不舒服。

4.小結(jié)。

我們在學習生活中，也常常會說這幾句話，那么我們自己說的時候，有沒有注意到這個問題呢？請同學們能在日常交流中，使用恰當?shù)恼Z氣表達自己，這樣讓別人聽起來舒服，也更加愿意和你交流。

三、學以致用

我們的好朋友麗麗最近遇到了一個難題，麗麗的媽媽讓麗麗學習鋼琴，可是麗麗卻想學畫畫，那么麗麗該怎么樣跟媽媽說呢？我們大家一起來幫助麗麗解決這個難題吧。

出示事例：媽媽讓我學鋼琴，我想學畫畫。我會跟媽媽說些什么？ 1.小組討論，把你的想法與同學之間相互交流。

2.教師指名說說學生的答案，給予恰當?shù)脑u價和補充。（示例：媽媽，比起鋼琴我更喜歡畫畫，我畫畫畫得很好，老師經(jīng)常表揚我，我想學習我喜歡感興趣的東西，所以媽媽，請您允許我學習畫畫吧）

3.同學們自由討論，解決剩下的兩個實際問題，指名同學來說一說。

四、課堂小結(jié)

經(jīng)過了我們共同的討論，我們初步的學會了如何通過溝通來解決實際的問題。在我們溝通的過程中，請注意我們說話的語氣，不要生硬，一定不要使用命令的語氣說話。說話語氣要恰當，懂禮貌。希望同學們都做一個懂禮貌，人人都喜歡的好孩子。

第五篇：口語交際：注意說話的語氣

口語交際

教學目標：

1、說話時，能使用恰當?shù)恼Z氣，表達得當有禮貌，能讓聽的人感到舒服。

2、能通過溝通，禮貌用語，解決實際問題。

3、通過情境演練，進行口語交際鍛煉。教學重難點：

重點：說話時，使用恰當?shù)恼Z氣，禮貌用語，讓聽的人感到舒服。難點：用恰當?shù)恼Z氣溝通解決實際問題。教學課時：1課時 教學過程：

一、情境導入

1.老師今天進學校的時候，一個小男孩慌慌張張的從我身邊跑過去，一不下心撞到我，他對我說了一句：“對不起”，就飛快地跑開了。當我正準備進辦公室的時候，一個小女孩剛從辦公室出來，她沒注意我進去，不小心撞到我身上，小女孩立馬抬頭看了下我，露出很愧疚的表情跟我說：“老師，對不起，我沒看見您進來，不小心撞到您。”同學們，你說這兩位同學老師更喜歡哪一位同學呢？今天我們就來交流一下，如何用恰當?shù)恼Z氣與別人交流。（板書課題：注意說話語氣）2遇到下列情況怎么辦？

場景一：向同學借的書沒有看完，想再多借幾天。場景二：最愛看的電視節(jié)目就要開始了，但爸爸正在看足球比賽。

二、讀讀想想

1、（出示課本兩組對話）同學自由讀對話，小組討論，哪一種說話方式更好？為什么？

2、分別請小組上臺表演情景，注意讀出不同的語氣。

我不是故意的。（讀出驕傲自大，不講道理的語氣。說這句話時語速快，語調(diào)持續(xù)上揚，音調(diào)高，音量大）

對不起，我不是故意的。（讀出愧疚，帶著歉意的語氣。語氣弱，音量較小，配合表情。）

3、交流：說說哪種語氣更合適，聽起來更讓人感覺舒服。第二句聽起來更舒服。因為第二句更有禮貌，態(tài)度誠懇，語言帶有歉意。第一句粗魯，沒有禮貌，雖然也是道歉，但是給人感覺不誠懇，讓人聽了不舒服。

4、小結(jié)。

我們在學習生活中，也常常會說這幾句話，那么我們自己說的時候，有沒有注意到這個問題呢？請同學們能在日常交流中，使用恰當?shù)恼Z氣表達自己，這樣讓別人聽起來舒服，也更加愿意和你交流。

三、解決問題

我們的好朋友麗麗最近遇到了一個難題，麗麗的媽媽讓麗麗學習鋼琴，可是麗麗卻想學畫畫，那么麗麗該怎么樣跟媽媽說呢？我們大家一起來幫助麗麗解決這個難題吧。

出示事例：媽媽讓我學鋼琴，我想學畫畫。我會跟媽媽說些什么。

1、小組討論，把你的想法與同學之間相互交流。

2、教師指名說說學生的答案，給予恰當?shù)脑u價和補充。

（示例：媽媽，比起鋼琴我更喜歡畫畫，我畫畫畫得很好，老師經(jīng)常表揚我，我想學習我喜歡感興趣的東西，所以媽媽，請您允許我學習畫畫吧）

3、同學們自由討論，解決剩下的兩個實際問題，指名同學來說一說。

四、課堂小結(jié)

經(jīng)過了我們共同的討論，我們初步的學會了如何通過溝通來解決實際的問題。在我們溝通的過程中，請注意我們說話的語氣，不要生硬，一定不要使用命令的語氣說話。說話語氣要恰當，懂禮貌。希望同學們都做一個懂禮貌，人人都喜歡的好孩子。

板書設計： 注意說話的語氣 語氣恰當，不要太生硬 避免使用命令語氣 禮貌用語