第一篇：體檢中心精細化管理

健康體檢中心精細化管理工作計劃

實施醫院精細化管理，是醫院管理的重要方法和實現醫學科學現代化的基本前提之一。健康體檢中心作為醫院一個越來越重要的部門，運用精細化管理，是醫院綜合管理的客觀要求，也是醫學科學技術日益發展的必然趨勢。精細化管理是運用程序化、標準化和數據化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。

一、精細化就是從每個基本程序、細節去思考,去完善

精細化管理強調將工作做好做細，引用到體檢中心，就是設置和管理好每一個環節，從體檢顧客進科室選擇體檢套餐、到各部門等候就診，從抽血化驗、彩超檢查到取報告單或檢后健康教育，其中就診流程是否合理，各類工作人員的接待方式、服務態度、技術水平是否達到就診者的期望值，體檢場所和檢查環境、輔助保障系統是否完美和服務到位，這都需要每天認真地考慮和分析，找出錯誤和差異。通過采用精細方式來重組體檢中心的業務流程，對錯誤和偏差加以改進，提高效率，保證質量，使更多體檢顧客得到及時的體檢服務。任何體檢流程中的差錯都會加重體檢顧客的焦慮和不適，要想方設法精簡所有浪費時間的流程，使體檢的流程變得更有效、更科學、更合理，通過消除體檢過程中各種無謂的等待，使體檢顧客得到更快、更有效的服務。

二、健全的崗位職責和工作制度是精細化管理的基本要求

積極進行調研，根據目前科室的現狀及存在的問題，不斷調整崗位結構、健全崗位職能，制定和完善包括《體檢中心崗位護士工作職責》、《主檢醫師工作制度》、《體檢中心導醫工作制度》、《體檢中心工作人員工作職責》等一系列規章制度，不斷規范管理，進一步提高體檢中心的管理水平。同時，科室內部明確人員分工，細化考核，層層落實，工作職責落實到人，對各項檢查進行實際考核，嚴格獎懲制度，醫護人員才能主動接受精細化管理理念，并落實在每項檢查和每次服務中，改善醫源性漏檢的情況，同時也提高了體檢過程中的服務質量。

三、提升醫護人員服務水平是精細化管理的首要條件

穩定的專家隊伍是建立高質量體檢中心的首要條件，體檢質量的好壞直接決定了體檢中心的社會效益。因此，進一步加強醫護人員的“三基”、“三嚴”培

訓，使其從思想上樹立以體檢顧客為中心的服務理念，注重服務形象，定期組織學習，豐富健康知識，并通過績效考核與效益分配相結合的方式提高中心人員的整體素質，進而提高體檢質量，保證體檢安全。同時，加大對護士各種技能的培訓，包括體檢質量、語言、禮儀服務等，提高整個醫護隊伍的服務水平。

四、樹立人性化服務理念是體檢中心精細化管理生存之本

加強中心內醫護人員人性化服務意識的培養，做到服務熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心，及時滿足受檢者的健康咨詢，定期進行電話追蹤或短信隨訪，隨時發現健康問題，指導其有針對性地開展治療與保健，使體檢顧客對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環境中得到最大滿足。

五、改革體檢模式是推動體檢工作精細化管理的動力

體檢過程中，我們力求將每位體檢顧客的耗時縮短在2.5小時以內，以解決走冤枉路、憋尿、空腹時間過長等問題；同時，注意觀察，有問題積極主動進行協調。如：個別憋不住尿者，提前檢查B超；體弱低血糖的，提前進行抽血。提高全局意識，做好協調工作，實現體檢全程無縫隙服務。

六、延伸檢后服務才能打造真正精細化管理的健康管理機構

為所有體檢顧客建立電子健康檔案以便隨時調閱，可與前后一年度體檢后進行比對參考。由專門的健康管理專家根據檢查結果全面評估體檢顧客身體狀況，根據此次檢查的結果進行慢性病風險預測，提出改善預防計劃；對陽性結果進行復查和復檢，根據結果申請會診，定期對復查者進行回訪。

引進精細化管理，不是一種管理替代另一種管理，而是在原有體檢中心管理背景下的創新。精細化管理對科室最大的貢獻在于提高工作效率、提高服務質量、節約運營成本。精細化管理體現的是服務對象導向的管理、以人為本的管理、團結協作的管理。精細化管理作為一種科學有效的管理模式，能夠強化科室管理的執行力，激活科室團隊的內在活力。精細化管理文化可以潛移默化地改變職工的行為，將體檢中心的遠期目標和管理理念滲透為職工的自覺意識，實現自我管理。

第二篇：體檢中心管理工作制度

差錯事故和投拆處理制度

1、在健康體檢中發生醫療事故爭議的，按照衛生部《醫療事故處理條例》處理。

2、建立差錯事故和投訴登記制度，對發生的差錯事故和投訴應定期討論，重大事故應立即討論，總結經驗教訓，提出整改及防范措施，給予當事人批評教育或必要的處理，給投訴人以答復。

3、發生差錯或事故后，若留有殘存的標本和試劑應予以保留，以便分析原因，并立即采取挽救措施，積極做好善后工作。根據情況，向有關上級領導報告。

儀器設備管理制度

1.各儀器設備均應建立檔案統一管理，內容包括儀器編號、品牌型號、購置日期、使用說明書、操作手冊、維修手冊等原始資料，由專人保管。

2.工作人員操作精密儀器設備必須經過專門培訓，專業主管考核合格并經科主任批準后方可上崗。

3.建立專業實驗室的儀器操作手冊，使用時嚴格按照程序操作；操作人員對儀器要定期保養維護，并有保養和維修記錄；儀器要有明顯的狀態標示（使用、維修、停用）；專業主管定期檢查。

4.建立儀器設備檢定和校準程序，按期進行強制檢定或自檢（貼有明顯的標記）；按儀器使用說明書的規定周期，使用配套校準品校準儀器。有檢定及校準記錄，專業主管或科主任定期檢查。

體檢中心工作制度

1、在院長領導下，實行體檢中心主任負責制，健全科室二級管理制。組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務大眾健康為目的.2、工作人員要求嚴格遵守國家的法律法規和醫院制定的各項規章制度，按照衛生部《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》《醫院工作制度》、等法律法規開展各項工作。保證健康體檢科學化、規范化、制度化。

3、體檢工作應嚴格執行國家衛生部頒發的《健康體檢管理暫行規定》及《健康體檢項目目錄》。

4、加強健康體檢中的信息管理，確保信息的真實、準確和完整。未經受檢者同意，不得擅自散布、泄露受檢者的個人信息。

5、保證工作場所整潔、衛生，堅持以體檢者為中心，提高體檢質量和服務質量。為參檢人員提供一流的服務。

6、通過健康體檢，實現健康促進與干預，為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫療服務。

7、注重學習及培訓，提高全體人員的思想和業務素質，創建一流的健康體檢隊伍。

體檢中心行為規范

1、以體檢者為中心，對體檢者一視同仁，滿腔熱忱，耐心細致，周到認真，尊重體檢者隱私。努力提高工作效率，縮短候檢及報告時間；

2、遵紀守法，廉潔奉公，不以醫謀私；

3、嚴謹求實，一絲不茍。體檢工作中嚴禁弄虛作假、編造數據與結果；嚴禁發假報告；不得向體檢者提供治療建議；

4、嚴格遵守操作規程和實驗室工作制度：認真執行質量控制方案；對可疑結果應重復核查；不隱瞞工作中的問題和差錯，以便及時糾正；

5、嚴守工作紀律，不遲到早退，不擅離工作崗位；上班時間不聊天，不干私活；

6、努力學習，不斷掌握新理論、新技術，開展新項目；

7、重視醫療安全，防止交叉感染，注意對體檢者和自身的保護；

8、工作時著工作服，儀表整潔，舉止端莊，言行文明；

9、尊重同行，團結協作，互相幫助，共同提高；

放射醫（技）師職責

1、在體檢中心主任領導和業務主管指導下進行工作。

2、負責體檢人員的各項X線檢查。按時完成診斷報告，遇有疑難問題，及時請示上級醫師。

3、負責向體檢人員說明檢查前的準備要求和注意事項，加強體檢人員的X線防護措施。

4、嚴格遵守操作規程，按規定的性能條件進行工作，不得擅自更改設備的性能及參數。

5、愛護影像設備，進行經常性保養，保證X線檢查正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房，定期清潔設備。

6、掌握X線機的一般原理、性能、使用及投照技術。負責本科機器的檢查，保養和管理。

7、遵守技術操作規程和安全規則，做好防護工作，嚴防差錯事故。

8、負責機器附件、藥品、膠片等物品的請領、保管及登記統計工作。

檢驗技師崗位職責

1、在體檢中心主任領導和主管檢驗師指導下進行工作。

2、收集和采集檢驗標本，認真執行各項規章制度和技術操作規程，隨時核對檢驗結果，嚴防差錯事故。

3、負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制，培養基的制備，做好登記、統計工作。

4、負責特殊檢驗的技術操作和特殊試劑的配制、鑒定，檢查，定期校正檢驗試劑、儀器。

5、負責菌種、毒種、毒劇藥品，貴重器材的管理和檢驗材料的請領、報銷等工作。

6、開展科學研究和技術革新，改進檢驗方法，不斷開展新項目，提高檢驗質量。

7、開展對本專業的質量控制工作

8、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。

市場營銷崗位責任制

1、在體檢中心主任的領導下開展工作。

2、負責對外聯系體檢單位及個人，做好營銷工作。

3、具體負責體檢市場的開拓、體檢協議的簽定、體檢價格的洽談。

4、負責接待體檢人員，做好登記、編號、存檔.5、對前來體檢的人員要認真、主動、熱情，耐心解答問題，讓體檢者滿意。

6、負責團體單位體檢合同的簽訂并具體安排時間，保證體檢正常有序進行。

7、積極主動開展健康宣教，對體檢人員義務健康咨詢、指導。

8、及時將體檢中心的各種統計數據上報主管領導，并做好市場分析。

醫技崗位職責

（超聲、心電圖等）

1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。

2、負責受檢人員相關輔助檢查（B超、心電圖等）項目的檢查。協助和指導受檢人員做好檢查前的各項準備，認真、逐項核對檢查項目。

3、體檢中，按照檢查項目要求和專業用語規范，認真細致記錄檢查結果，做出本科的檢查結論及建議，并在體檢醫師簽字處簽署全名。

4、認真填寫體檢表，記錄完整，字跡清晰，書寫規范。

5、體檢過程中對受檢人提出的問題，要做好咨詢解答工作。

7、執行保護性醫療制度，尊重受檢人的隱私。

8、體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或體檢中心主任溝通，共同做出結論。

9、配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。

10、負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄，愛護本科的設備和物品。

11、防止交叉感染。保持室內的整潔和衛生。

12、保持儀器設備整潔完好，定期檢查儀器設備，有需要更換、報修配件時及時上報。

護士崗位職責

1、認真執行醫院及體檢中心的各項規章制度，做好體檢服務工作。

2、負責組織、接待、引導、協調體檢人員有序進行健康體檢，負責安排合理的體檢流程，做好體檢人員的導檢咨詢工作。

3、負責體檢預約及受檢者候檢的安排和協調工作，負責體檢報告的錄入、保存及發放工作。

4、配合醫生完成體檢中各項護理工作，協助抽血等具體護理操作助指導體檢對象填寫健康問卷，并做好溝通工作，介紹健康體檢理念及專業化健康體檢、健康管理等內容；

5、答復體檢者個性化健康知識，參與制定健康保健計劃；按規定開展隨訪工作；落實健康處方內容。

6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫源性感染。

7、做好體檢物品的領取、保管工作，保證體檢工作的順利進行。

8、完成體檢中心其它指令性工作。

醫師崗位職責

（內、外、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等）

1、服從體檢中心主任的管理和工作安排，負責受檢人員臨床體檢項目的檢查。

2、認真執行各項規章制度和操作規程；嚴格按照本科診療程序，全面、系統地進行體格檢查；認真詢問病史，耐心解答受檢者的提問；根據受檢者體征及病史，提出合理的檢查項目。

3、要實事求是，真實反映體檢結果，對本科的體檢作出結論，并提出防治建議；體檢結論書寫規范、準確，使用醫學術語；對體檢中發現的陽性體征，在體檢表的相應欄目中要簡明扼要地予以描述，防止簡單下結論；體檢結論及建議要重點突出、字跡清楚，不得任意涂改，記錄結束要簽全名以示負責，并做好登記。

4、體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或中心主任會診，共同做出結論，對于重大陽性結果應及時上報中心主任.5、具備高尚的職業道德，熱情接待體檢人員，態度和藹、文明用語、關心體貼受檢者，要注意保護受檢人員的隱私，不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個人隱私。

6、積極宣傳健康保健知識，進行衛生教育，提高廣大群眾的健康知識水平。

7、體檢過程中對受檢人員提出的問題，要做好咨詢解答工作。

8、負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄，愛護本科室的設備和物品，保持室內的整潔和衛生。

9、配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。

主檢醫師崗位職責

1、主檢醫師承擔健康體檢的主檢工作。

2、綜合分析受檢者的各種檢查資料，做出健康評估（體檢結論）。要針對健康方面存在的問題，提出相應的防治建議和健康保健措施。

3、健康體檢報告應當符合病歷書寫基本規范。文字要求通順、精練，字跡清楚，不得任意涂改；內容要求條理清楚、重點突出。主檢醫師要簽全名，注明記錄的具體日期。

4、對?？茊栴}或疑難的體檢個案，要組織相應科室專家會診，明確體檢診斷，提出防治建議。屬專科疾病要及時介紹到專科進行診治，要為體檢人員提供就醫幫助。

5、體檢報告在10天內反饋受檢者或受檢單位，檢出重要陽性體征或可疑重大疾病及時通知到受檢單位或受檢者并有記錄。

6、對體檢不能明確的診斷，要指明進一步檢查的方向或定期復查，為診斷提供依據。

7、每周定期開展面對面的健康體檢咨詢服務。對亞健康人員要進行追蹤隨訪，定期電話回訪指導健康。

8、定期開展健康知識講座，宣傳健康體檢服務及健康管理，宣傳健康保健知識，倡導健康生活。

體檢中心主任崗位職責

2011/1/27 16:56:47中國體檢網

字號：T|T1、在院長領導下，全面負責體檢中心業務和行政管理工作；

2.、負責制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案；同時對體檢質量進行把關，積極開拓市場，擴大市場份額。

3.、負責制定體檢中心的薪酬體系和獎懲制度。

4、監督各種檢查項目的安全及質量。

5、督促下屬嚴格執行醫院規章制度和科室工作制度，提供人性化的服務。

6、對下屬進行績效考核，提出獎、懲、升、降建議。

7、加強健康教育，提升群眾的健康教育覆蓋面

8、完成醫院另行規定的其它職責。

體檢中心職能與機構設置

任務與職能

進入21世紀，隨著現代醫學模式的轉變，人口老齡化和疾病譜的變化，帶動了醫療服務的重大變革。醫療服務對象不僅僅是面對病人，還包括健康人在內的所有人群。為主動適應從醫療型服務向醫療、預防、保健型服務轉化的需要，各級醫療衛生部門轉變健康服務模式，由過去單一的身體檢查，發展到集健康體檢、健康管理和醫療保健于一體的現代健康體檢服務模式。而健康體檢資料又是評價社會人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標，是制定衛生政策和保健措施的重要依據。因此，開展健康體檢，是提高人民群眾健康素質的重要方式，也是各級各類醫療機構的重要任務。

健康體檢中心的基本職能是：

1、健康體檢，完成招工、招收公務員、政府和企事業單位員工的體檢，離退休干部保健體檢、各類職業性體檢、特殊工種（電工、焊工、起重叉車、制冷、高空作業等）體檢、不同年齡段的社會其它人群健康體檢。

2、健康管理 健康管理是一種具有前瞻性和個性化的健康維護手段，是健康體檢工作的重要環節。是對個人或人群的健康危險因素進行全面的檢測、分析、評估以及預測和預防的全過程。有效的健康管理，也是吸引、保持客戶，促進體檢中心持續發展的重要手段。

3、保健咨詢 在體檢過程中發現的陽性體征和慢性疾病，適時進行醫療和生活保健指導是體檢過程中的重要工作之一，有助于全面提高體檢質量和培育體檢者對體檢中心的信任度。

二、體檢中心設置

（一）環境布局

1、體檢場所寬敞，環境舒適，裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當日體檢人數之比，受檢者人均占有使用面積在2.5平方米以上，使用總面積不低于400平方米。

2、獨立的體檢區域，除體檢中心科室外，一個層面內不應有醫院的其它的科室，避免健康人群和病人混在一起，造成不必要的交叉感染。

3、所有科室盡量設在樓的同一層面，科室位置排列的先后順序應科學合理，要盡量降低體檢過程中非醫療時間所占比例，讓受檢者在最短的時間、最近的距離完成所有項目的檢查。

4、規范化、人性化服務，男女應分設檢室，避免男女混檢，注意保護受檢者隱私。

5、體檢區通風良好，有休息場地，冷暖、餐廳、衛生等各輔助設施齊全。

（二）科室設置

1、外聯部 主要負責公關策劃、市場營銷、開發和培育市場、客戶關系管理等；

2、體檢部 主要負責組織個體和團體健康檢查。具體設：內科、外科、婦科、眼科、耳鼻科、口腔科、特檢科（心電圖、B超、彩超，紅外線乳腺檢查室）、X線檢查室、檢驗科等。

3、健康管理部，主要負責檢后的綜合性服務和健康管理工作，如：體檢質量監控、建立客戶健康檔案、實施健康管理、保健咨詢、上門開展健康教育、負責客戶陽性體征追蹤觀察和門診就醫預約等；

4、綜合辦公室，主要完成體檢經費的結算和日常行政事務工作。

（三）儀器設備

體檢中心要做到檢查項目齊全，設備先進。除大型儀器設備如CT、MR外，其它所有檢查設備均應獨立配置，以避免和院內病人共用。而同一種設備配置的多少，應根據日體檢量和排隊等候時間而定制。具體包括：檢查床、血壓表、聽診器、叩診器、身高計、體重計、測量尺、肛門鏡（或數字顯影直腸肛門鏡）、紅外乳腺診斷儀、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、壓舌板、標準對數視力表、色盲檢查圖、眼底鏡、裂隙燈、眼壓計、檢眼燈或手電筒、遮眼罩、牙椅、燈（無影燈）、口腔器械盤、口鏡、鑷子、探針、婦科檢查床、窺陰器、細胞學檢查、離心機、尿液分析儀、血球分析儀、全自動（或半自動）生化分析儀、洗板機、酶標分析儀、相關檢測試劑盒、恒溫箱、電冰箱（或冰柜）、心電圖機、X光機等

其它設備：根據體檢特殊項目需要配備相應設備。

征兵、招生體檢的儀器設備配置執行相關標準。

（四）人員配備

體檢中心應有一名行政領導（主任）全面負責。每個臨床檢查科室至少具有1名中級以上專業技術職務任職資格的執業醫師；醫師與受檢人數之比為1：10，設總主檢醫師1人，總檢醫師應具備內、外科副主任醫師以上專業技術職務任職資格；護理人員必須具備熟練的護理操作技能；具有滿足健康體檢需要的其他衛生技術人員。具體人員配置：體檢中心主任、護士長，主檢醫師，內、外、婦、耳鼻喉、口腔、放射、檢驗、B超等各科醫（技）師、護士、健康管理醫師、咨詢導檢、外聯、財務統計等。

第三篇：健康體檢中心管理規范

附件4

健康體檢中心管理規范(試行)

為規范健康體檢中心的管理工作，提高健康體檢水平，保障醫療質量和醫療安全，根據《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》、《健康體檢管理暫行規定》等法律法規制定本規范。本規范適用于獨立設置的健康體檢中心。

一、機構管理

（一）健康體檢中心應當制定并落實管理規章制度，執行國家頒布或者認可的技術規范和操作規程，明確工作人員崗位職責，嚴格落實消防、安全保衛、應急疏散和醫院感染防控等措施，保障健康體檢服務安全、有效地開展。

（二）應當按照登記機關核準的診療科目開展健康體檢服務，原則上不開展臨床治療工作(急救搶救除外)。

（三）健康體檢中心負責人是本機構醫療質量安全管理第一責任人。應當設置醫療質量安全管理部門，負責質量安全管理與控制工作，醫療質量安全管理人員應當由具有副高級及以上專業技術職務任職資格的執業醫師擔任，具備相關專業知識和管理工作經驗。

（四）應當參與各級健康體檢質控中心的各項活動，并接受

衛生健康行政部門或者質控中心開展的質量管理與控制。

（五）按照相關規定做好內部質量、安全、服務、技術、財務、治安和后勤保障等方面的管理。

二、質量管理

健康體檢中心應當按照以下要求開展質量管理工作：

（一）衛生專業技術人員配置符合《健康體檢中心基本標準（試行）》的規定。

（二）應當建立機構內部質量管理體系，保證質量管理體系運行有效。制定質量目標，并根據目標要求定期檢查。對重點環節和影響醫療質量安全的高危因素進行監測、分析和反饋，提出控制措施。

（三）應當嚴格落實各項規章制度，做好培訓、執行、分析及改進記錄。

（四）健康體檢各項檢查應當嚴格按照相關技術規范、標準和操作規程。

（五）健康體檢至少應當包括健康問卷、臨床科室檢查、實驗室檢查、輔助儀器檢查內容。健康體檢項目宜分為基礎體檢項目和備選體檢項目，受檢者可結合自身健康狀況，在醫生專業指導下選擇適宜的體檢項目。

（六）健康體檢報告應當符合以下要求

1.健康體檢報告應當客觀、準確、完整，規范使用醫學術語，表述準確，語句通順。

2.健康體檢報告應當包括受檢者在本機構體檢的唯一標識、受檢者基本信息、疾病史、家族史等。

3.質控管理部門應當定期對體檢報告質量進行抽檢，抽檢量不低于3%。

（七）應當制定并落實工作人員培訓計劃，并進行考核，使工作人員具備與本職工作相關的專業知識和技能。建立技術人員專業知識更新、專業技能維持與培養的醫學繼續教育制度和記錄。

（八）應當按照規定使用和管理醫療設備、醫療耗材、放射防護用品、消毒藥械和醫療用品等。

三、安全管理

（一）健康體檢中心應當具有應急處理能力，建立各類應急處置預案（如暈針、針刺傷、低血糖、跌倒、心臟驟停、停水、停電、信息系統故障等），并定期開展應急處理能力培訓和演練。

（二）應當按照國家有關法規加強信息安全管理，做好受檢者信息資料備份保存及隱私保護。

（三）應當按照國家有關法規做好消防安全管理。

（四）應當配備必要的安全設備和個人防護用品，保證工作人員能夠正確使用。

（五）健康體檢中心應當加強醫院感染預防與控制工作，建立并落實相關規章制度和工作規范，科學設置工作流程，降低醫

院感染的風險。

（六）建筑布局應當遵循環境衛生學和感染控制的原則，做到布局合理、分區明確、標識清楚，符合功能流程的基本要求。

（七）應當嚴格執行醫療器械、器具的消毒技術規范，并達到以下要求：

1.進入受檢者組織、無菌器官的醫療器械、器具和物品應當達到滅菌水平。

2.接觸受檢者皮膚、粘膜的醫療器械、器具和物品應當達到消毒水平。

3.各種用于注射、穿刺等有創操作的醫療器具應當采用一次性耗材。消毒藥械、一次性醫療器械和器具應當符合國家有關規定。一次性使用的醫療器械、器具不得重復使用。

4.醫務人員的手衛生應當遵循《醫務人員手衛生規范》。

（八）應當按照《醫療廢物管理條例》及有關規定對醫療廢物進行分類和處理。

（九）與就近具有救治能力的醫院簽訂急危重癥受檢者處理與轉診協議。

四、監督與管理

（一）各級衛生健康行政部門應當加強對轄區內健康體檢中心的監督管理，衛生健康監督機構每年現場監督檢查不少于一次，發現存在質量問題或者安全隱患時,應當責令其立即整改。

（二）各級衛生健康行政部門履行監督檢查職責時，有權采取下列措施：

1.對健康體檢中心進行現場檢查，了解情況，調查取證。2.查閱或者復制質量和安全管理的有關資料，釆集、封存樣品。

3.依法責令停止違法違規行為。

（三）對于違反有關法律法規和本規范規定的，衛生健康行政部門應當視情節依法依規進行處罰；構成犯罪的，應當依法追究刑事責任。

第四篇：精細化管理

一、安全檢查精細化

開展各類安全檢查時，提前制定安全檢查表，明確檢查范圍、內容、標準，在檢查過程中嚴格落實“誰檢查、誰簽字、誰負責”的安全檢查制度，對檢查發現的隱患做到“三落實”，即落實整改方案和措施、落實專人與職責、落實整改后的檢查和閉合，逐步實現隱患排查、確認、治理、驗收“四位一體”的閉環管理。

二、管理制度精細化

（一）加強項目建設過程管理，編制和完善銷售公司《科技項目管理制度（試行）》、《基本建設項目后評價管理實施辦法》、《投資項目管理實施辦法（試行）》、《工程質量管理暫行辦法 》、《工程量簽證管理辦法（試行）》、《建設項目驗收管理暫行辦法（試行）》六項制度，進一步增強了項目建設管理制度的嚴密性、規范性和強制性；嚴格執行新建項目“三同時”管控，勞動安全衛生設施必須符合國家規定的標準，做到與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用和管理。

（二）嚴格落實“黨政同責、一崗雙責，齊抓共管”的安全生產責任體系，與八個單位、兩個部門簽訂安全目標責任書，并督促各單位逐級簽訂安全目標責任書，層層分解安全工作任務，把責任落實到崗位、落實到人，形成全方位管

理、全過程控制、全員參與的安全管理格局。

三、作業管理精細化

（一）積極推行“手指口唱”、“七想七不干”等安全確認法，進一步提升職工安全意識和綜合技能，加強員工業務技能，規范員工現場作業行為，并督促各單位充分利用班前班后會、班組安全活動、班前講話、簡報、黑板報等形式大力宣傳直接作業現場“七想七不干”的工作要求，確保包括承包商員工以及外來技術服務人員在內的所有相關人員明白“七想七不干”的內容。

（二）建立健全危險作業準許制度，規范動火、動電、動土、高空作業等特殊作業的審批。在實施作業前，首先進行風險分析，確認安全條件，落實預防和控制措施，在作業人員全面了解作業過程中存在的風險，掌握風險控制措施，作業環境符合安全后，經作業票審批人員現場確認，才可進行現場作業。在作業過程中，現場監護人員必須加強現場督查，嚴禁擅離。

第五篇：精細化管理

精細化管理

為全面加強部隊管理教育工作，不斷摸索、探討、總結適應新形勢下隊伍管理教育的新理念、新途徑，筆者就如何深入推行部隊精細化管理工作，全面提高新時期消防部隊戰斗力，深入實際、深入基層、深入一線，廣泛、深入、全面地開展了調查研究。

一、部隊精細化管理模式的提出 我們在總結2004年隊伍管理工作時發現，部隊原來的一些規章制度在隊伍規范化、正規化管理過程中有許多方面操作性差，而且有些方面不適合構建和諧警營的要求。同時吸取全國消防部隊發生各類事故、違紀、案件，都是由于管理不嚴，工作不深入、不細致造成的教訓，結合“治軍之道貴在從嚴，強兵之策管理為本”，“禍起忽微，敗于細節”，“千里之堤，潰于蟻穴”，“天下大事，必作于細”等治軍經驗和名言精髓，在以往管理教育工作實踐中，不斷摸索、探討、總結，在充分調查研究的基礎上，本著以人為本，士兵至上的原則，嘗試提出了精細化管理的理念，以精細化管理進一步延伸正規化、規范化管理和經常性思想工作，經常性管理教育工作，推動“161”工程全面落實，使部隊的管理教育工作更趨于人性化。在工作實踐中支隊黨委體會到，消防部隊的正規化建設雖然是一個系統龐大而繁雜的工程，但它卻是由一個個細節組成的，從一個個細節抓起的，由一個個細節體現的?！凹毼⒅幰娋瘛?，部隊正規化建設從抓點滴、抓養成入手，是符合正規化建設客觀規律的，也是工作扎實細致的表現。如果沒有精彩細節的積累，部隊正規化建設只能是空中樓閣。所以精細化管理是實事求是、與時俱進的理論綱領在消防部隊建設中的具體應用，是適應新形勢下部隊規范化、正規化建設的新理念、新途徑，是符合消防部隊實際情況和當的前管理教育工作現狀的，是大氣候和小區域的有機結合，它充分體現了部局關于全面推進“161”工程和全國消防部隊堅持從嚴治警加強隊伍管理電視電話會議及省總隊關于加強部隊管理教育工作決定的精神。正是基于這樣的認識，我們在隊伍管理中把精細化管理作為落實“161”工程的重要保障和基礎，作為構建和諧警營的重要組成部分，抓住“精細化”管理不放松，用“精細化”管理來保障部隊建設提檔升級，最終達到全面提高部隊戰斗力。隊伍精細化管理模式的“精”，即高質量、高標準，精益求精；“細”，即細致入微，一絲不茍。通過一系列制度和量化細化標準，將條令條例和部隊管理的各個方面要求具體化、量化、細化，達到標準統一，一把尺子量長短，一項制度抓到底，使其更具有可操作性。以戰時的標準抓好平時的養成，使人人都在制度、紀律約束之內，事事有標準可依，時時處處有人抓、環環項項有人管、不脫節不失控。以“精”求深入，以“細”求落實，以精細化的模式展現二十一世紀消防部隊新精神、新形象。

二、部隊精細化管理總體工作目標、著力解決的問題和達到的標準 隊伍精細化管理模式總體工作目標是：全面落實“161”工程和“服務基層、以人為本、士兵至上”的管理教育理念，創建民主法制、公平正義、團結友愛、誠實守信、士氣高昂、形象良好、秩序正規、內外關系密切、安定統一、令行禁止、務實高效、“不變質、打得贏”的和諧警營。著力解決嚴下不嚴上，嚴兵不嚴官；干部事業心、責任感、模范帶頭作用不強，不愛兵、不知兵、不愿管、不會管，工作缺乏主動性、積極性和創造性；工作不深、不細、不實，標準不高，工作推著干，時緊時松，不能堅持經常，領導檢查一個樣、不檢查一個樣；士官的職能意識、擇偶意識、積極進取意識、“兵”的意識、勤儉節約的意識不強，骨干、表率作用發揮的不好；士兵禮節、舉止不規范，警容不嚴整，車輛、器材裝備管理、衛生清掃不到位；部隊內務設置不規范統一，條令條例教育不扎實，安全制度措施不落實，戰備、訓練、工作、生活秩序不正規等問題。通過實施精細化管理努力達到八條標準：（1）各級各類人員按規定在職在位，盡職盡責；（2）令行禁止，一切行動聽指揮；（3）條令條例和規章制度落實，戰備、訓練、工作、生活秩序正規；（4）部隊形象好、風氣正、士氣高，官兵團結緊密，軍民關系融洽；（5）車輛、器材裝備管理科學化、制度化、經常化，保持良好狀態；（6）政治堅定、保障有力、安全穩定；（7）無違紀、無事故、無案件；（8）以消防監督、滅火救援為中心的各項任務圓滿完成。

三、部隊精細化管理具體內容 隊伍精細化管理模式具體內容是：

通過“三抓，三帶”，即抓機關，帶基層，抓干部，帶隊伍，抓士官，帶士兵；“四抓，四促”，即抓形象，促規范，抓秩序，促正規，抓安全，促穩定，抓保障，促提高。

四、部隊精細化管理實施辦法 為落實從嚴治警，構建節約型和諧警營的指導思想，我們在抓部隊建設中，一切按照利于戰備，方便生活，便于管理的原則，嚴格執行條令條例不走樣，各項工作標準不降低，從內務設置到物品擺放，從器材裝備管理到教育訓練，從接待用語到行為舉止都用統一的標準規范，堅持以人為本，用精細化管理提高部隊建設水平和戰斗力。一是依據部隊條令條例和規章制度制定了精細化管理標準。按照執勤中隊、消防科、大隊和支隊機關四個層次分別制定支隊機關、大隊、消防科、中隊的精細化管理規范和考評細則，以“數字化”和“卡式化”規范內務管理，以人性化管理干部，以感情化服務執法，通過細化制度把工作橫向規定到每個細節，縱向約束到每個崗位和每個指戰員，內務設置具體標準細化到厘米為單位，干部管理囊括了8小時內外，監督執法工作涵蓋了全部執法行為。二是實事求是定制度，人性化管理聚兵心。為了確保精細化管理的可操作性和貼近實際，支隊黨委先后10余次專門召開黨委會議聽取精細化管理工作的匯報，研究解決精細化管理工作遇到的問題，修改完善有關精細化管理的規章制度，18次召開支隊行政辦公會議部署精細化管理的實施。精細化管理的重點在基層，難點在基層，為了掌握準確的情況，支隊主要領導先后數十次深入基層搞調查研究，十幾次組織基層官兵召開座談會，征求基層官兵的意見和建議，對發現的制度和管理措施方面存在的問題及時查缺補漏。9月3日，支隊長韓懷東同志在直屬二中隊調研時發現，在支隊制定的車輛管理制度中機關行政用車成為了管理的死角，立即指示司令部制定了機關行政車輛及駕駛人員精細化管理實施方案和細則，及時的堵塞了漏洞。筆者在密山大隊檢查精細化管理工作時看到，雖然各種管理制度齊全，但考評機制不健全，干好干壞全憑領導的印象，官兵感到透明度差，就立即組織密山大隊官兵召開座談會，在充分聽取官兵意見的基礎上，當天就拿出了精細化管理量化考評細則和公示制度，把工作量化考評分為理論學習、本職業務、警容風紀、內務衛生、紀律作風、安全工作和好人好事七項內容，實行打分評比，在提交支隊黨委會討論通過后，及時下發基層單位施行，并為基層中隊統一制作了《精細化管理檢查評比公示板》。基層官兵在與支隊領導座談時提出現在衣服的疊放標準統一，雖然看起來整齊劃一，但穿著時衣服皺褶多，影響形象，支隊黨委在研究后認為官兵的意見是正確的，立即撥?？罱?0萬元，為基層單位配發了200個衣柜和18個蒸汽電熨斗，使官兵的衣服全部熨燙平整，統一懸掛，既符合整齊劃一的標準，又美觀實用，受到了基層官兵的歡迎。三是用精確的標準統一內務設置和器材裝備的管理。統一制定了床頭柜卡、備品柜卡、駕駛員卡、戰斗服卡、器材標簽、車輛維護保養責任卡、器材維護保養責任卡?？ㄆ笊辖菫橄嗥?，內容包括戰士的姓名、警銜、編號、班級、物品及器材擺放保養標準等，對于車輛被裝器材、文書檔案實行一物一卡，一車一卡，一卷一卡，標明產地、性能、負責人、保養維護常識等，責任到人，提高了管理水平。如內務必須橫疊四折、豎疊三折，擺放在床的中間水平部位，距左23厘米、距右23厘米，要求內務表面干凈平整，前后高度一致為20厘米，長寬均為45厘米，中間折疊部位要成水平、長短一致，內務側面要在同一個平面上。床頭柜放置在兩床中間部位，緊貼床頭，床頭柜抽屜內放置學習筆記本二本（軍事業務、政治學習各一本），統一以各班門為準，放置在抽屜內左（右）下角處；床頭柜制式服裝兩套，上衣四折疊放，上數第四個衣扣擺放向外，衣服高度為5厘米；褲子三折疊放，褲線向外，褲高2.5（單個）厘米，整體尺寸為40×25×5（長×寬×高），距床頭柜外側邊緣5厘米，大檐帽放置在制服上面中央部位，帽檐與制服前沿相齊。四是堅持“三抓三帶”和“四抓四促”提升管理教育水平。即：抓機關，帶基層。支隊制定出臺了《雞西支隊機關精細化管理規定及檢查考評細則》，分為日常管理、官兵行為、戰備訓練、安全工作、辦公室設置、各類庫室設置、營區管理、警衛、檢查考評辦法、檢查考評細則、附則等十一章四十四條，從警容風紀、禮節禮貌、工作秩序、安全警衛、內務衛生等方面規范了73項標準，并堅持周五檢查，周一通報制度，進一步規范機關秩序和干部行為，處處為基層做好表率。制定了《機關行政車輛精細化管理方案及實施細則》，制作了行政車輛安全責任卡，放置在行政車輛前風擋的左下角，在安全責任卡上寫明安全行車的要求，并明確規定行政車輛駕駛員有權拒絕用車領導酒后駕車、無證駕車，規定行政車輛駕駛員必須做到“七不準、三遵守”，即：不準帶故障行車，不準開特權車，不準開英雄車，不準開賭氣車，不準開車時吸煙，不準開車時閑聊，不準開車時東張西望；遵守交通規則，尊重社會公德，遵守部隊紀律。所有行政車輛駕駛員必須佩戴胸卡。胸卡上應標明姓名、警銜、車種、駕駛車輛的號牌、服務的首長職務等相關內容；所有行政車輛駕駛員見到上級首長必須敬禮，體現出周到的禮節禮貌和良好的精神風貌。抓干部，帶隊伍。我們支隊根據《現役軍官法》、《政工條例》和《軍官職務任免條例》制定了《雞西市消防支隊干部隊伍精細化管理規定（試行）》和《考評細則》，從干部的德、勤、能、績、廉、考核、獎懲等方面規定了九大項18個方面的內容，按考評成績把干部分為優秀、良好、合格、不合格四個層次，對于優秀者提拔，良好者重用，合格者進行崗位交流，不合格者作為年底轉業的對象，要求機關干部做基層官兵的表率。要求防火監督干部人性化監督，感情化服務，精細化執法，當好消防部隊與人民群眾血肉聯系的橋梁和紐帶。要求基層“帶兵”干部要真正做到“三在”，“四要”，“三不要”，“四知”，“五同”，“六到位”，著力提高“四個能力”，樹立好“四個形象”，培養他們的管理素質和能力，增強凝聚力和感召力，有效地履行管理職責，為士兵樹立良好榜樣。抓士官，帶士兵。從抓好五個教育入手，強化士官五種意識，要求士官做到“一遵守、五無、一有”，發揮好“四個作用”，同時，按照《雞西市消防支隊士官隊伍精細化管理量化考核評定標準》，嚴格考核和獎懲，激發他們訓練當尖子、學習當模范、守紀當標兵、技術當行家的積極性。為義務兵做好表率，搞好傳、幫、帶。抓形象、促規范，抓秩序、促正規，抓安全、促穩定，抓保障，促提高。支隊制定出臺了《雞西市消防支隊精細化管理規范》，《雞西支隊干部隊伍精細化管理方案和實施細則》等相關的規章制度，從隊伍管理、內務設置，車輛器材管理，安全工作，警容風紀、禮節禮貌，工作秩序等方面，都統一規范了標準，達到統一化、規范化、“數字”化。五是強化教育使官兵對精細化理念入腦入心。為確保精細化管理念成為官兵的自覺行動，支隊編印了《雞西支隊隊伍精細化管理手冊》、《雞西支隊干部隊伍精細化管理手冊》、《雞西支隊防火監督工作管理手冊》印發部隊官兵，做到人手一冊，經常學習，使指戰員對精細化管理的標準掌握準確、執行規范。同時支隊制定了《精細化卡式管理圖示標準》、《滅火作戰計劃卡》、《滅火救援實用操法》、《精細化管理車輛器材管理檔案》、《精細化管理干部戰士基本情況檔案》等隊伍管理和執勤戰備的標準印發給干部戰士，組織學習，制作了《雞西支隊大隊（中隊、消防科）精細化管理規范》圖版下發給基層單位，營造出濃厚的宣傳、學習精細化管理理念的氛圍，使精細化管理的理念真正在官兵思想深處生根，從根本上保證了精細化管理的勃勃生機。六是堅持以人為本，士兵至上，構建節約型和諧警營。為確保精細化管理落到實處，支隊投入近4萬元對8個執勤大、中隊的日常生活用品實行了直供制。在戰士中提倡勤儉節約的正確消費理念，引導戰士正確消費，不亂花錢，不向家長要錢，并將士官80%的工資統一儲蓄，集中管理，精細化管理實施以來，支隊所屬基層單位的士官現在人均存款達到了5000元以上，受到士官家長的歡迎。七是實行“十項制度”促進精細化管理模式全面落實。即：機關管理檢查制度。機關每周五由參謀長帶領各部門副職，對各處室人員警容風紀、禮節禮貌和工作秩序、安全警衛，衛生情況進行全面檢查，并將檢查情況記在《機關管理檢查記錄》上，于每周一點名后通報上一周檢查情況，每月評比一次并授予流動紅旗。星級管理制度。制作星級牌匾掛在單位門前。每季度評比一次。大中隊按檢查驗收總分，評出前三名分別頒發五星、四星、三星級牌匾；消防科按檢查驗收總分評出前三名，分別頒發五星、四星、三星級牌匾。早點名、晚報告制度。按照“散的集中管，遠的拉近管，小的放大管，好的從嚴管”的原則，各大、中隊每月月初要向支隊司令部報一次干部值班、帶班表

（要細化到每天）。按照各單位上報的值班、帶班表，在每天機關考勤后，由當天戰備值班員對各大、中隊進行早點名，檢查干部在崗在位情況，并記錄在支隊《戰備值班記錄》上，除正常點名外，還要不定期抽查。每月對早點名晚報告情況統計一次，報支隊領導審閱。抽查、督察和檢查制度。支隊組織不定期的抽查、督察、明察暗訪和定期檢查促進精細化管理模式的全面落實，為每個單位建立檔案，將每次抽查、督察和檢查情況存入本單位檔案，并將檢查出的問題具體落實到每個單位、每個人，由單位主官和出問題人簽字。每季度向支隊黨委匯報一次，并作為單位評選先進、個人晉職晉級和評先創優的主要依據。安全工作每日巡查提示制度。規定大隊（中隊、消防科）每日代班（值班）干部、各班值班班長為當天大隊（中隊、消防科、班）安全員，要緊密結合部隊的安全形勢和當天執勤、訓練及工作任務，做到每日安全“五提示”、“二講”、“一檢查落實”。五提示即：出車前、滅火救援前、干部戰士外出前、業務訓練前、回家探親休假前要進行安全提示。二講即每日評比點名前講安全，軍人大會、隊務會、黨總（支）部會要講安全。一檢查落實即每日安全檢查要落實，發現問題及時解決，并做好詳細記錄。重大問題督辦制度。支隊下基層檢查工作時，對營房基礎建設滯后，消防車輛、器材裝備不完整好用，官兵思想消極，滅火救援不力，群眾反映強烈，重點單位存在嚴重隱患等重大問題，檢查人員當場填寫《雞西支隊重大問題督辦單》，提出限期整改意見，被檢單位主官和檢查人員分別簽字，將《督辦單》報支隊領導批示后，下發基層單位和相關部門落實并及時進行復查。士官工資管理公示制度。規定士官工資的80%要存入銀行，存折由中隊統一保管，做好登記。中隊每月要在統一制作的《士官工資管理公式板》上對士官存款進行公示，士官因家庭或其它原因，需用存款時，要寫書面申請，經中隊主官核實原因批準后，方可使用?；鶎庸俦钣闷分苯庸┙o制度。官兵每月所用生活用品，如牙膏、牙刷、香皂、洗衣粉等，全部由支隊統一供給，每月按時發放。精細化管理量化考核公示制度。支隊制作了精細化管理量化考核公示圖版，對基層干部戰士在精細化管理過程中的各項工作進行量化考核公示，堅持日考評、周小結、月總結評比、全年總評，并把總評成績作為評選先進、立功受獎的依據，增強了精細化管理的可操作性和透明度。隊伍精細化管理檢查復查制度。支隊各部門在下基層單位檢查指導工作時，攜帶統一印制的《隊伍精細化管理檢查（復查）意見書》，發現問題要當場填寫意見書，指出存在問題和整改時限，由檢查人員和基層單位領導簽字后，報支隊主要領導簽發后交主管部門備案，發基層單位整改，到期復查，以明確責任，確保問題得到及時改正。

五、部隊精細化管理取得的成效 通過推行“隊伍精細化管理模式”，我們雞西支隊整體工作已經邁上了一個新的臺階，官兵整體素質有了較大的提高，精神面貌有了很大的改善，服從命令的意識得到增強，作風紀律有了很大的改觀，過去隊伍當中個別存在的那種工作標準忽高忽低、工作要求時緊時松、檢查驗收標準不統一、工作開展缺乏計劃性、管理教育方法生硬、思想政治工作缺乏針對性、監督執法態度不端正的現象得到徹底的改變，現在部隊當中到處體現出既有嚴格管理的工作秩序，又有寬松情感的生活環境，全支隊在工作和生活中處處彰顯了人性化特點，部隊戰斗力得到全面提高，具體成果如下： 一是現有器材裝備的滅火救援效能得以最大限度發揮我們統一制作了《戰斗服卡》、《救援服卡》、《隨車器材維護保養責任卡》、《器材標簽》、《消防車輛維護保養責任卡》、《精細化管理車輛器材管理檔案》戰斗服架等，統一規范執勤戰備器材裝備的擺放，進一步明確維護保養標準和責任，達到一車一卡、一車一檔、一物一卡，以“卡”式化求管理責任的落實和戰斗力的生成，加強應知應會內容的學習與器材裝備的操作講解，使指戰員全部達到“四知”、“四會”，并在實戰中充分發揮現有器材裝備的滅火救援效能，達到人與裝備的有機結合，今年以來圓滿完了各類火災撲救和搶險救援任務400多起。2005年5月25日，特勤中隊上午成功解救了滴道礦三井27米大煙筒上一輕生老人，下午成功處置了城子河區200平方米廠房坍塌事故，解救出一名被埋壓在房梁下的女工，充分發揮了特勤隊伍在搶險救援中的職能和排頭兵作用，贏得社會各界和廣大群眾的普遍贊譽。二是“六

熟悉”和實地演練工作得到了進一步強化

1、支隊、各大、中隊領導都高度重視“六熟悉”工作，明確專人，到轄區及重點單位實地考查基本情況，掌握第一手資料，回來后，將責任區的交通道路、水源情況，重點單位的分類、數量、分布情況，主要災害事故處置對策、基本程序，重點單位建筑使用及重點部位情況，內部的消防設施情況，消防組織及其滅火救援任務分工情況匯編成《責任區基本情況手冊》，下發到每名官兵去熟悉掌握，極大促進了“六熟悉”工作的落實。

2、建立消防水源檔案，加強消防水源的檢查和管理。每月進行一次檢查、保養，每季度和重大節日前對責任區消防水源進行一次全面檢查，每半年對水源的完好程度、水壓等進行一次測試，發現問題及時處理和修復，重大問題及時上報，做好登記，確保消防水源時刻完整好用，滿足滅火救援實際需要。

3、對全市高層、地下、石油化工、易燃易爆等共8大類416個消防安全重點單位全部制定了滅火作戰計劃，對每類特殊災害事故制定了《滅火救援作戰卡》，指揮員、班長人手一冊，做到底數清，情況明。修訂完善滅火救援預案100余份，同時還制定了《雞西市搶險救援聯動方案》、《雞西市特大火災、化學災害、建筑倒塌等突發災害應急救援聯動預案》、《雞西市城市防空作戰消防保障計劃》、《雞西市消防支隊地震災害緊急救援預案》、《雞西市大風天大面積火災撲救預案》、《雞西市處置特大災害事故跨區域應急救援預案》、《雞西市體育館受恐怖襲擊處置預案》、《雞西市消防支隊處置多起突發性災害事故緊急救援行動預案》、《雞西市消防支隊跨區域增援力量調度方案》。

4、以轄區內可能造成爆炸、毒害、群死群傷和重大經濟損失的石油化工、高層建筑、地下工程、大型商場、賓館等公眾聚集單位和重點保衛單位區域（易燃易建筑密集區、繁華商業區、化工集中生產儲存區、木材加工儲存區）為重點，修訂跨區域聯合滅火救援預案12份。同時，針對2005年全國汽車場地越野錦標賽黑龍江雞西分站賽，制定了大型消防安全勤務保衛預案，針對牡丹江沙蘭鎮發生泥石流事故，制定了以政府牽頭，各相關部門配合的《雞西市洪澇、泥石流等自然災害事故搶險救援聯合預案》。

5、支隊廣泛開展了實地實戰演練和演習，先后對雞西市北方制鋼有限公司、大商集團新瑪特購物商場、東方假日酒店、市醫院、市一中和雞冠區鐵興委棚戶區開展了由消防、交通、醫療、供水、供電等相關部門聯合參加的大型滅火救援實戰演練。各大、中隊也都結合轄區實際，先后開展實地實戰演練100余次，極大地提高了廣大官兵的實戰能力和各相關部門的協同配合能力。為檢驗和完善社會救災聯動機制，開展了“石油儲罐、交通事故、地下建筑、高層建筑、化工裝置、建筑倒塌”等“六個課題” 為處置對象的實戰演習。其中，密山市消防大隊組織了相撞客車與貨車相撞的滅火救人演習，虎林市消防大隊組織了建筑物倒塌滅火演習，特勤中隊、一中隊、二中隊組織了轄區大型油罐聯合滅火演習，恒山大隊組織了高校滅火救人演習，雞東大隊組織了化工企業滅火演習。通過課題實戰演習，雞西支隊即鍛煉了各級指揮員火場臨機判斷能力，有鍛煉了火場指戰員的協同作戰能力，提高了跨區域滅火力量調動、編成的能力和指揮能力，使官兵在特種器材使用、堵漏、救援滅火、警戒、偵檢、防護等技能方面積累了經驗，在火場遠距離供水、供水力量編成、想定作業展開等方面也積累了經驗，規范了社會救援物資的儲存、調集和現場保障工作要求，建立健全了重特大災害事故社會救援聯動保障機制。三是滅火救援科技含量得到進一步提高

1、按照省總隊轉發《公安部消防局關于認真貫徹落實***部長重要批示精神切實做好危險化學品災害事故處置工作通知》精神，組織精干人員，在防火人員的配合下，深入轄區危險化學品生產、經營、使用、儲存和運輸單位，實地調查了解危險化學品種類、數量、危害性、生產儲存情況、工藝流程、消防設施、器材設置、應急搶險力量、預案和周邊環境、地理氣象等情況，并掌握了危險化學品鐵路運輸路線情況，進行了登記造冊，做到底數清、情況明。基層大、中隊組織官兵廣泛開展危險化學品知識的學習，《化學災害事故處置輔助決策系統》操作與運用，支隊統一制作《常見毒氣毒煙泄漏處置手冊》下發到基層熟悉掌握，投資100余萬元建設了模擬煙熱訓練館，加大官兵在模擬泄漏、有毒等課目的專業訓練和實地演練力度。加強對危險品災害事故搶險救援戰法的研究，制定

了《滅火救援實用操法手冊》下發基層，完善科學規范的處置程序、操作規程。

2、支隊根據災害事故處置的需要，著眼于“打大仗，打惡仗”的要求，今年以來共投入資金200余萬元，新購置泵浦消防車3臺、器材消防車2臺、呼吸器168部、呼救器168部、戰斗服194套及一批常規滅火救援器材，配齊配強了個人防護裝備，同時積極請示籌措資金，加大偵檢、堵漏、輸轉、洗消等特勤裝備的配備力度。為司令部配備了火場專用攝像機，為市區中隊配備了數碼相機，外縣（市）大隊還配備了筆記本電腦。同時支隊還準備投資100余萬元用于更新改造通信網絡建設。

3、按照公安部消防局的部署和省總隊的要求，支隊堅持以深入貫徹“科技強警”為指針，以“提高戰斗力”為出發點和落腳點，以功能單

一、操作繁瑣、實戰性差、便于完善的裝備設施為重點，以科學、簡便、實用、可靠的要求為基本標準，在全市消防部隊內部開展了轟轟烈烈的消防裝備設施技術創新活動，廣大官兵在練兵過程中，集思廣益，開動腦筋，立足實戰，刻苦鉆研，目前，共發明創新成果20余項，戰法創新近30項，極大提高了滅火救援工作的科技含量。四是技戰術水平得到進一步提高 今年以來，按照部局新《大綱》和省總隊崗位練兵工作部署，在全支隊范圍內開展了新《大綱》的貫徹落實和全員執勤崗位大練兵工作。支隊機關帶頭參訓，開展了體能、隊列訓練、滅火救援理論學習、轄區情況熟悉和合成訓練。各大、中隊都廣泛開展了體能、技術和合成訓練。為檢驗新《大綱》貫徹落實和執勤崗位大練兵成果，9月13日，支隊在特勤中隊隆重舉辦了崗位練兵比武競賽大會。8個基層大、中隊80名官兵參加了掛鉤梯、六米梯、五盤水帶連接、百米消防障礙和樓層操法的角逐，最后一中隊以團體總分222分獲得第一名，特勤中隊、恒山大隊分獲二、三名，兩名官兵被評為技術訓練標兵，分別榮立個人三等功一次，20名官兵被評為技術訓練能手，各獲支隊嘉獎一次。通過在全市消防部隊開展崗位大練兵活動，極大地提高了各級各類人員技戰術水平。

六、進一步完善部隊精細化管理工作機制，推進消防部隊戰斗力的全面提高 在下一步的隊伍精細化管理工作中，我們將在總結經驗教訓的基礎上，在“精”和“細”上下功夫，進一步完善制度，細化標準，全面推進部隊精細化管理工作向縱深發展。重點要抓好以下幾個方面的工作：一是以干部隊伍精細化管理和機關精細化管理為重點，在完善精細化管理制度和措施上下功夫，達到抓機關帶基層，抓干部帶隊伍的目的，全面提升部隊正規化、規范化建設水平的目標，切實做到部隊思想、作風、業務“三過硬”；二是以健全考核評比機制為切入點，在考核評比方法、措施上下功夫，增加精細化管理的透明度，達到以“精”求提高，靠“細”上水平的目的；三是解決精細化管理中存在的難點，在強化制度措施實用性上下功夫，通過不斷改進制度措施，保證出臺的各種規章制度更具有生命力，為部隊正規化、規范化建設和戰斗力全面提高提供有力的保證。（