第一篇：【文化】你知道“人不可貌相”說的是誰？

【文化】你知道“人不可貌相”說的是誰？

“人不可貌相，海水不可斗量。”是中國人掛在嘴邊的一句古語，那么你知道這句話里“不可貌相”的人是誰嗎？ 這個人復姓澹臺，名滅明，不過他可不是武俠迷們熟悉的《萍蹤俠影錄》中的那個武將，他這個真實的澹臺比那個虛構的澹臺足足要早1900多年。

澹臺滅明是春秋末期的魯國武城人，比大圣人孔子晚生三十九年。他天生異相，面貌丑陋，據說長得“額低口窄，鼻梁低矮，不具大器形貌”，所以，當他去拜孔子為師時，孔子雖然為了信守自己“有教無類”的理念沒有拒絕他，卻總對他愛答不理，讓人家坐冷板凳。澹臺滅明對孔夫子以貌取人的態度頗為失望，毅然決然離開孔子，開始了漫長刻苦的自學歷程。以貌取人的孔子沒把“恐龍男”澹臺滅明當回事兒，他非常喜愛的弟子子游（即言偃）卻對澹臺滅明頗為欣賞。子游從武城宰任上回到曲阜看望孔子時，孔子問他：“你在那里得到什么人才了嗎？”子游借機贊美了澹臺滅明的高尚品格：“有澹臺滅明者，行不由徑，非公事,未嘗至于偃之室也。”用現代話說，就是“做事從不投機取巧走捷徑，沒有公事從來不到我屋里來。”澹臺滅明自學成才后，獨辟蹊徑，南下吳楚游歷講學。

澹臺滅明雖相貌丑陋，卻胸懷寬廣，他并沒有因為在孔門受到冷遇而對孔子懷恨在心，而是仍以孔子為師，積極傳播儒家學說。他不但像孔子那樣釋《春秋》，習“六藝”，教授修身、齊家、治國、平天下的道理，而且在教學中提倡孔子提出的“誨人不倦”、“有教無類”的態度，“學而不厭”、“不恥下問”的風氣，“學而時習之”、“溫故而知新”的方法等等。

知識淵博、道德高尚的澹臺滅明在江南地區受到了人們的愛戴，當地跟從他學習的有三百多人。他在幾十年內為江南地區培養了一批又一批“德智體全面發展”的好學生，他的名氣也傳遍了當時的各個諸侯國。孔子聽到這些消息，幡然悔悟，不勝感慨：以容取人乎，失之子羽（澹臺滅明字子羽）；以言取人乎，失之宰予（憑長相判斷人，看錯了子羽；憑語言判斷人，看錯了宰予）。澹臺滅明后來在他聚徒講學的南昌百花洲畔去世，當地人民千百年來一直在紀念緬懷這位積極傳播儒家文化的先賢—南昌城內有進賢門，東南有進賢縣，進賢縣有棲賢山，都是因澹臺滅明而得名的。澹臺滅明曾因相貌丑陋而被孔子所輕，但他最終憑借自己取得的突出成績獲得了老師的認可，而且在孔門七十二賢中名列前茅。

第二篇：你知道是誰創造了生命嗎

你知道是誰創造了生命嗎

親愛的同胞鄉親們，兄弟姐妹：

我們奉神兒子耶穌基督之名給您祝福，并帶給您天上大喜的信息。務請您珍惜自己的身體靈魂，用心細讀我們給你的肺腑之言。我們不收分文，只將寶貴的救恩送給您，愿您一生蒙福，更盼望您今日對宇宙、世界、人生及永恒能重新認識及評價。

有一位真神 您可知道，這井然有序之宇宙從何而來？月球繞地球一周需時29天12小時44分2.8秒，地球繞太陽一周需時365天5小時48分46秒，而整個太陽系以每秒19.75公里圍繞銀河系之一點轉動，銀河系又以每秒250公里之速度向宇宙某點旋轉——試問，是誰創造并主宰這個偉大的天體？

您是否知道，您心臟的重量雖不足半公斤，但每一天它卻能壓送7500公升的血液到全身，短短一分鐘，心臟使血液在您體內循環一周，給您輸送氧氣和營養，帶走廢物，并使新陳代謝順利進行，讓您安然生活。您全身內外一切器官無不顯明神的智慧。您有感謝過他嗎？

請您仰觀日、月、星、辰、朝霞云彩，縱看江河湖海，花草樹木，俯視爬蟲禽畜，飛鳥走獸，再默想你每日餐桌上的食量菜肴，還有那衣著住室——這一切從何而來？人雖勞動發明，若無神創造天地萬物，那勞碌又有何用處？

迷信是什么？全世界迷信假神——泥塑、木雕、石刻、瓷燒、紙畫、口傳的真不知有多少？因迷信假神而耗費人民血汗錢的何止千萬，更有人利用鬼神來發財，他們恫嚇、欺詐的惡行，使千千萬萬同胞心中戰兢、耗盡錢財，且悲戚凄慘地步向陰間??

朋友啊，這一切全是魔鬼用來迷惑人的（圣經啟12:9）。他以故事、傳說愚弄百姓！神又怎會作弄欺負人民呢？假神哪會是造物主？他們無力賜福也不能降禍，你不要怕他們；你只要信靠真神，鬼魔假神必不能害你。

沒有神之說又如何？今日許多人，自出生以來也未曾仔細思想過宇宙世界、人類的構成原因和來源等問題，他們自懂事以來，就為人生拼搏，絞盡腦汁為生活著想，但卻不肯花一點時間來思想那更重要的事。英國人達爾文雖創立進化論，推測人是由猿猴進化而來的，卻拿不出確實證據。他在晚年信了耶穌，推翻了自己的學說，可惜不少人誤信此學說，至今進化論缺環（即缺乏了從猿到人或半猿半人階段）成為懸案，無人能解。

許多人以“看不見”來否定神的存在，他們卻不知空氣、電、微生物、原子能等，也許非肉眼所能看見的，但它們確實存在，今日不少人肯承認科學新發現和肉眼看不見的事物，卻不肯承認創造這些物質的神，這真是何等的可嘆可悲！科學不能創造生命、不能使無變有、不能憑空制造任何物質，這已是舉世公認的事實，全球九成以上的科學家都因相信神的存在而靈魂得救，可惜許多并不真正懂科學的人，卻盲目認為科學萬能，而不信這一卻科學的主宰——創造萬物的神。就是最簡單的工具，或一枝鉛筆，都不能碰巧自然而成，更何況那浩

瀚的宇宙天體和載著你晝夜運行的美麗的地球呢？你今日豈可再妄自尊大？要知道，是他托著你，你萬不可自高。

耶穌是如何地愛你 公元年號就是耶穌基督降生的紀念。他是神的兒子，為救你我悖逆神得罪，從童貞女腹中道成肉身，來到世上，他經歷了三十三年的苦難，未了被罪人釘死在十字架上。埋葬三天后，從死里復活，升上高天，為你我在天堂預備地方。

你所有的罪、苦惱、刑罰，他全在十字架上為你擔當了。全人類為紀念這一位寶貴救主，將十字架作為救恩標記，以復活作為禮拜天崇拜紀念。自2000多年前直到今天，你是他所愛的人。他已經為你而死，又為你復活了，只等待你相信接受他，你便得著救恩。你當如何行才能得救？ 圣經說：“你若口里認耶穌為主，心里信神叫他從死里復活，就必得救。”因為人心里相信就可以稱義，口里承認，就可以得救。”（圣經羅馬書十9,10）“你們得救是本乎恩，也因著信，這并不是出于自己，乃是神所賜的，也不是出于行為，免得有人自夸。”（圣經以弗所書二8,9）你只要承認悔改自己的罪，求主潔凈赦免，他必應允，并將生命交給他，讓他成為你生命的主。

第三篇：你知道求職信怎么嗎?

第一部分寫明你要申請的職位和你是如何得知該職位的招聘信息的。

第二部分說明你如何滿足公司的要求，陳述個人技能和個性特征。

第三部分表明你希望迅速得到回音，并標明與你聯系的最佳方式。

第四部分感謝對方閱讀并考慮你的應聘。每封求職信應以針對適合雇主而精心設計，以此表明你明白該公司的需要。

求職信還應包括與你所取得的成果及解決的問題的事例，這些事例與你所申請的工作類型相關。

求職信應是寄給有職位的某一特定的人，使用高檔紙書寫，仔細校對，避免打字或語法方面的錯誤，要自存副本檔案。

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第四篇：你真的知道徐光啟嗎

你真的知道徐光啟嗎

徐光啟（1562年4月24日－1633年11月8日），字子先，號玄扈，天主教圣名保祿（拉丁語：Paulus），謚文定。南直隸松江府上海縣人，中國明朝末年儒學、西學、天學、數學、水利、農學、軍事學等領域學者，科學家、思想家、政治家、軍事家，天主教教友領袖和護教士，于崇禎朝官至禮部尚書兼文淵閣大學士、內閣次輔，任上病逝于北京。徐光啟是中西文化交流和中國近代科學技術事業的先驅之一。在明末天下危亡之際，他憂國愛民、清廉勤政，傾心竭力以實學救國利民，在西學東漸，引進西式火器和發展明軍炮兵抵御后金，引種和推廣番薯、良種水稻等高產抗逆作物等的過程中起了關鍵作用。

徐光啟最著名的事跡之一是他與利瑪竇合作漢譯歐幾里得《幾何原本》前6卷，其中譯定的一些重要術語沿用至今。此外，他親自或組織他人與來華天主教傳教士合作編譯了其他一系列漢文西書。徐光啟是百科全書式的人物，其盡晚年心血的主要工作是編纂集中國古代農學之大成的《農政全書》和系統介紹西方古典天文學（主要是第谷體系）理論和方法的《崇禎歷書》[b]等百科全書式叢書巨著[c]。徐光啟還著有軍事文集《徐氏庖言》和數量可觀的天主教傳道護教文章。徐光啟病逝后，李之藻輯大量徐光啟譯著等成叢書《天學初函》刊行。

在西學方面啟蒙于郭居靜、受教于主要合作者利瑪竇，徐光啟深感中國傳統學術于邏輯的嚴重欠缺和中國數學的停滯落后，因而高度重視演繹推理，以數學為著力點，倡導數學的研習、普及和應用；同時，他以理論指導實踐，長期身體力行地進行天文、水利、農業等方面的科學實驗和測量以及天文望遠鏡、西式火炮等的制造，歸納總結實踐經驗。徐光啟生活在16世紀末、17世紀初，與培根、伽利略、笛卡兒等西歐學術名家同時代且并駕齊驅，在一些方面或有過之而無不及[d]。在對待西學和西方文明的態度問題上，遠早于且不同于清末魏源“師夷長技以制夷”、馮桂芬“中體西用”等思想，徐光啟不僅試圖組織人才隊伍在道理和技藝各層面虛心學習和利用西方優秀文明成果（“博求道藝之士，虛心揚榷，令彼三千年增修漸進之業，我歲月間拱受其成”[1]），還提出了逐步而全面地理解、融匯并超越（“欲求超勝，必須會通；會通之前，先須翻譯。”[2]）的發展路線。

堅持無神論立場、獨立自主自辦教會原則且曾與梵蒂岡長期交惡的中共當局側重于宣傳其為“愛國科學家”。但近年來，中國內地學界和輿論已開始公開強調徐光啟近乎“中國向西方尋找思想的第一人”[3]的歷史地位和虔誠天主教徒的敏感身份。

徐光啟希望以“修身事天”的基督教信仰匡救時弊，挽回世道人心，“補儒易佛”，改良中華文化。徐保祿閣老是羅馬大公教會漢傳開教之初熱忱而忠貞的教友領袖和護教士，是中國基督教史上影響力最大、官位最高的奉教士大夫，被譽為中國天主教“圣教三柱石”之首。1933年，徐光啟被天主教上海教區宣告為為“天主之仆”，啟動列真福品案；2010年前后，利瑪竇、徐光啟列真福品案分別重啟。徐光啟是上海地區最早的天主教基督徒。生平[編輯]

徐光啟故居——九間樓

徐氏祖居蘇州，以務農為業，后遷至上海。徐光啟的祖父因經商而致富，及至父親徐思誠家道中落，乃轉務農。嘉靖四十一年（1562年）徐光啟出生于太卿坊（今上海市黃浦區喬家路）。萬歷朝[編輯] 少年時代的徐光啟在龍華寺讀書。萬歷九年（1581年）應金山衛試中秀才后，他在家鄉教書，并娶本縣處士吳小溪女兒為妻。

萬歷二十一年（1593年），徐光啟赴廣東韶州任教，并結識了耶穌會士郭居靜（Lazzaro Cattaneo）。二十四年（1596年）年轉至廣西潯州任教。萬歷二十五年（1597年），徐光啟因考官焦竑賞識而以順天府解元中舉。次年會試他未能考中，便回到家鄉教書。

中文版《幾何原本》中的插圖：利瑪竇和徐光啟

萬歷二十八年（1600年），他赴南京拜見恩師焦竑，并首次與耶穌會士利瑪竇晤面。三十一年（1603年），在南京由耶穌會士羅如望（Jean de Rocha）受洗入天主教會，圣名為保祿（Paulus）。

萬歷三十二年（1604年），徐光啟中進士，考選翰林院庶吉士。三十四年（1606年）他開始與利瑪竇合作翻譯《幾何原本》前6卷，次年春翻譯完畢并刻印刊行。翻譯完畢《幾何原本》后，他又根據利瑪竇口述翻譯了《測量法義》一書。萬歷三十五年（1607年）三年，翰林館期滿告散，他被授予翰林院檢討。同年徐光啟的父親在北京去世，他回鄉丁憂守制。第二年邀請郭居靜至上海傳教，這成為天主教傳入上海之始。守制期間，他整理定稿了《測量法義》，并將《測量法義》與《周髀算經》、《九章算術》相互參照，整理編撰了《測量異同》；作《勾股義》一書，探討商高定理；開辟雙園、農莊別墅，進行農作物引種、耕作試驗，作《甘薯疏》、《蕪菁疏》、《吉貝疏》、《種棉花法》和《代園種竹圖說》。萬歷三十八年（1610年），徐光啟回到北京，官復原職。因欽天監推算日食不準，他與傳教士合作研究天文儀器，撰寫了《簡平儀說》、《平渾圖說》、《日晷圖說》和《夜晷圖說》。四十年（1612年），他向耶穌會士熊三拔（P.Sabbathino de Ursis）學習西方水利，合譯《泰西水法》6卷。

萬歷四十一年（1613年）初冬，因與朝中一些大臣意見不合，徐光啟告病去職前往天津。他在房山、淶水兩縣開渠種稻，進行各種農業實驗，先后撰寫了《宜墾令》、《農書草稿》（北耕錄）等書，為《農政全書》的編寫打下了基礎。萬歷四十四年（1616年），禮部侍郎沈榷連上三道奏疏，請求查辦天主教傳教士，史稱“南京教案”。徐光啟上《辯學章疏》為傳教士辯護。同年徐光啟回京復職，次年任詹事府左春坊左贊善。不久病歸天津，作《糞壅規則》。

萬歷四十六年（1618年），后金大汗努爾哈赤發兵進犯關內，徐光啟應召星夜入京。

萬歷四十七年（1619年）明軍在薩爾滸之戰中戰敗，他多次上疏請求練兵，擢升少詹事兼河南道御史，在通州督練新軍。但由于軍餉、器械供應困難，練兵計劃并不順利。天啟朝[編輯] 天啟元年（1621年）三月，徐光啟上疏回天津養病；六月遼陽失陷，他又奉召返京，力請使用紅夷大炮幫助守城，但因與兵部尚書崔景榮意見不合，于十二月再次辭歸。天啟三年（1624年），徐光啟升任禮部右侍郎兼侍讀學士等職。當時朝中魏忠賢專權，他不肯就任，次年便遭讒劾去職。徐光啟回到上海，將積累多年的農業資料“系統地進行增廣、審訂、批點、編排”，編撰而成后來的《農政全書》。他同畢方濟（P.Franciscus Sambiasi）一起合譯了《靈言蠡勺》。還把自己關于軍事方面的文章輯錄成書，刻印刊行了《徐氏庖言》。崇禎朝[編輯] 崇禎元年（1628年），徐光啟奉召回京，官復原職。二年（1629年），升禮部左侍郎。因欽天監推算日食失準，崇禎帝同意由徐光啟主持開局修歷。同年，皇太極率領兵數萬人進逼京畿，崇禎帝召集大臣平臺議事，徐光啟奏對戰守之事。三年（1630年），升任禮部尚書。四年起，陸續進獻歷書多卷，即《崇禎歷書》。五年（1632年），以禮部尚書兼東閣大學士，入參機務。六年（1633年），加太子太保，兼文淵閣大學士；同年十月初七（11月8日），病逝于任上。謚文定。崇禎十四年（1641年），歸葬上海徐家匯。

徐光啟《農政全書》遺稿經陳子龍修訂，編成60卷，于崇禎十二年（1639年）刊行。思想與著述[編輯]

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第五篇：如果你只需知道一件事

如果你只需知道一件事

關于企業經營的原則和知識有千百項，但是，想成為優秀的領導人和經理人，如果你只需要知道一件事，那會是什么？

文/EMBA編輯部（臺灣）

優秀的管理、領導、職業生涯成功之道，這些領域永遠有談不完的話題，也似乎有學不完的新知識。但是，想象有人告訴你：“縱有十八般武藝要學，你真正需要知道與掌握的只有一件事，”說這句話的是知名管理顧問巴金漢（Marcus Buckingham）。

想成為優秀的經理人、領導者、職場上持續成功者，你必須掌握的一個關鍵，牢牢抓住一個大原則、大方向。

經理人和領導者的區別

盡管有不少管理學者把優秀經理人和領導者劃上等號，認為他們必須具備相同的工夫，或主張人人都可以成為優秀的領導者，但是，知名管理顧問巴金漢卻這樣認為，經理人和領導者其實是有差別的。

優秀經理人的角色應該是催化劑：他們非常擅長把他人的才能化為績效，加速每位員工的才能與公司的目標這兩者之間的相互作用。經理人的主要職責并不是加強品質、確保優良的顧客服務，或建立高績效團隊，這些都是最終成果，經理人的起點應該是員工的才能，經理人的挑戰是找出“把員工的才能轉化為績效”的最佳方法，這才是優秀經理人的主要職責。而經理人的獨特貢獻就是要使其他人更有生產力。

那么領導者呢？巴金漢認為，只有一個滿意的定義：優秀的領導者團結人們，引領他們邁向更好的未來。優秀的領導者腦海里有一幅鮮明的未來景象（有人稱為“愿景”），這幅未來景象就是領導者的起點，也是領導者不論做什么事、什么工作，都不能忘記的核心。

你可以既是經理人，又是領導者，但是，你必須知道何時該“換檔”：當你要管理時，記得以人為起點；當你要領導時，記得以要想朝向的愿景為起點。

經理人必須知道的一件事

想成為優秀經理人，你必須掌握一件事，但是這并不代表你能忽略其他基本的東西。經理人必須具備四種基本技能（記住，經理人必須以人為起點）：挑選適當人才（具有特定、可預期的情緒、學習、記憶、與行為型態的人）；定義對員工的明確期望；懂得贊賞與表彰員工；非常關懷員工。

優秀經理人必須知道的一件事是：了解，并善加利用每個人的獨特才能。優秀的經理人知道，縱使他們在挑選人員時，要求具備一定的才能或能力，但事實上，每位員工的差異性遠大于相似性。這里所指的差異性是思考模式的不同、利他主義程度有別、耐性的差別、激勵因素的差別、目的的差別等等。

優秀的經理人不會試圖改變員工，他們知道這么做只會使自己失望，冒犯員工；相反地，他 1 們沒法使每個人發揮他的獨特才能以作出獨特貢獻，他們照顧個別員工的獨特需要，對每位員工的獨特風格給予一定的自由度。

了解，并善加利用每個人的獨特才能，有幾項益處：

1、節省你的時間。就算是最有才干的員工也不可能完美，缺乏成效的經理人總是想盡辦法要把員工塑造到完美，最后可能只是浪費了時間，又傷害關系。其實，你可能只需要稍微調整員工的職責角色。

2、讓每個人各負責任。讓員工發揮自己的獨特能力，做自己擅長的事，他們的責任感通常會提升。

3、強化每個人的團隊感。最強的團隊是以相互依賴、合作為基礎。每個人的角色都有其重要性，知道別人依賴他，也知道自己得依賴其他人，這就是團隊感。

4、導入有益的破壞。讓每個人發揮其獨特才能，其實隱含了破壞階級體系及“只有誰能做什么”的假設。

5、激發每個人的卓越性。當人們表現卓越時，他們通常看得更廣、更遠、更高、更快。

為了有效管理，經理人必須知道三樣東西：

1、此人的長處與弱點。許多公司使用自我評估，來幫助員工及上司了解其長處與缺點，但是這并不代表就有助于改善員工的表現。研究顯示，激發員工表現的不是自我評估，而是自信。切合實際的自我評估往往阻礙表現，不切實際、過度膨脹的自信有時反而會激發表現。優秀的經理人應該幫助員工建立良好的心態，讓他務實地評估眼前的困難與挑戰，但在同時，使他樂觀相信，自己的能力可以克服這些困難與挑戰。這種技巧越高超的經理人，就會是越有成效的經理人。

當員工成功時，你應該贊美他的賣力，還是贊美他的獨特長處？永遠記得要歸功于他發 揮獨特長處。就算是有其他貢獻因素，你還是要贊賞他的獨特長處才是成功主因，因為這樣才能強化他的自信。萬一失敗了，除了非他能掌控的因素外，你應該把失敗歸結于努力不夠，而不是他欠缺長處、能力。若他卻一再失敗，首先你必須究查原因，到底是出在他欠缺必要技能或知識，還是他欠缺此工作所某些才能？若是前者，提供適當訓練便能解決問題；若是后者，試試看能否找到和此人的長處與弱點，形成互補作用的另一位搭檔，或是試著安插一個機制，以作為補強，或重新安排其工作，使他的弱點為起作用。

2、此人發揮長處的引爆器。這種引爆器有各種不同形式，例如，有人是典型的夜貓子，三更半夜的工作效率特別好；有人一定要上司天天向他“報到”，否則會覺得上司不關心他；有人員工的長處引爆器是挑戰性的目標。不過，研究顯示，最有效的長處引爆點是贊賞與表揚。

3、此人的學習型態。學習型態有很多種，不過，成人學習理論與研究顯示，最普遍的學習型態是通過分析、邊做邊學和觀察，不同員工的最有效學習型態不同，有些人需要結合數種學習型態，才能收到學習效果。

領導者必須知道的一件事

優秀的經理人是員工和公司互動的催化劑，而優秀的領導人則是煽動者、設法結合所有人，共同為未來愿景而奮斗。所以，優秀的經理人要找出每位員工的獨特性，優秀領導者剛好相反，優秀領導者必須做的一件事是：找出共通性，并加以利用。

自9.11事件發生至今，前紐約市長朱利安尼(Rudy Giuliani)聲望一直居高不下，不久前的一項民意調查顯示，他是目前紐約支持率最高的下一屆美國總統候選人。9.11事件后不久，一次記者會上，有人問他預估最后的死亡人數是多少，朱利安尼先生嘆了一口氣，沉重地低頭，然后抬起頭回答：“我不知道最后的數字，但將會是超過我們所能承受的數字。”

最后這句話道出了紐約人共同的心聲。在所有差異化的個人之中，切入了大家共同的情感或需要，這就是優秀領導的精髓，這種能力稱為“延伸的同理心”。一個領導者不論具備多少優異的技巧、多豐富的經驗、多完整的資歷，若缺乏這種延伸的同理心，不能洞察我們共享的東西，就不是個有能力的領導者。

要具有這種“延伸的同理心”，領導者必須了解人類天生的五種害怕與需要：害怕死亡，需要安全感；害怕外來者，需要社群歸屬感；害怕未來，需要明確；害怕混亂，需要權威；害怕無足輕重，需要受到重視。

這些害怕與需要是人類共通的天性，越了解這些共通性的相互作用，你就越能成為有成效的領導者。不過，在這當中，有一項是優秀領導者必須最著重的，那就是明確，明確最能去除人們的焦慮，明確最能使人們的恐懼轉彎成信心。使人們對你及你描繪的未來愿景有信心，你才是成功的領導者。

追隨者最需要領導者在以下四方面提供明確性：

1、我們為誰提供服務？

問特易購（Tesco）的首席執行官利希(Terry Leahy)，如何領導公司成為英國最大的連鎖超市？他的回答是：“我的起點，是讓全體員工明確知道特易購的服務對象。”這個忠告其實很簡單，但要仔細探討，有很多領導者對這個問題的回答含糊不清，一言以蔽之，他們的回答等同于服務對象可以無限延伸。例如，一家金融服務公司的領導人說：“我們的服務對象不僅是個別投資人，還有為個別投資人提供服務的獨立投資顧問。”

如果你認為服務的對象群界定含糊，才能囊括更多市場與顧客區隔，那就太不明智了，因為如果不能明確界定服務對象，組織及員工就無法明確定義顧客的需要、產品發展、競爭策略等工作也不可能有成效。

2、我們的核心長處是什么？

最有成效的組織，是那些把所有長處集合起來，使得其弱點變得無足輕重的組織。例如 豐田汽車(Toyota)之所以成為全世界最成功的汽車制造商之一，是因為它選擇制造最值得信賴的汽車，但不見得是性能最佳，但是，這里所指的核心長處并不必然是現有的事實，可能是你追求建立的核心長處。重點在于，領導者必須明確說明，身為追隨者的我們對未來感到焦慮，你告訴 3 我們一個愿景，但是，競爭者那么多，你得告訴我們，我們憑什么可以贏？障礙那么多，我們要如何克服？我們有什么或能建立什么競爭優勢？你的答復越明確，我們就越有信心。

3、我們的核心績效指標？

老生常談的智慧告訴我們：“你想管理什么，就該評估什么。”優秀的領導者必須在眾多 的績效指標中，明確指出所有追隨者應該注重的一個核心指標。身為追隨者的我們很焦慮，不知道我們邁向未來愿景的進展到底如何，你必須告訴我們該如何評估，在迷霧的森林中，我們定到哪里了？離目的地還有多遠？

Best Buy的首席執行官安德森(Brad Anderson)只看一個指標，來決定其事業成功與否，這個指標是員工的投入程度，用包含十二個問題的員工問卷調查來評估，其邏輯是：員工投入程度佳，顧客服務水準就會好，顧客滿意度提高，公司業績就會好。

4、我們現在能采取什么行動？

明確告訴我們該采取什么行動，這樣，我們才不需要再從你的“核心價值”、“使命說明” 等理論宣言中去猜測。

優秀的領導者如何達成明確性呢？他們發揮三項修煉：花時間反思；非常謹慎地選擇該 贊賞獎勵哪些員工；練習如何使用字語、景象、故事，來幫助人們更明確了解未來的愿景。

你必須知道的一件事

根據蓋洛普民意調查結果顯示，只有百分之二十的人是在職業生涯中持續成功的，他們喜歡他們的工作，在工作上發揮所長，展現優秀績效，從工作中獲得成就感與滿足。而且在職業生涯的進展過程中，他們越做越好。

其實，這百分之二十的人和其他百分之八十的人的重要差別，并不在于他們選擇做什么，而是他們選擇不做什么。因此，想在職場上持續成功的人必須知道的一件事是：知道你不喜歡做什么，停止做。

你的長處是你的自然傾向，是無法壓抑的東西，你的長處并非只是能展現天賦的活動而已，它們也能強化你的活動，在你使用長處時，你感到有力量、真實、有信心、有挑戰性，因此發揮自己的長處，有自我強化的作用。

但是，在你發揮你的長處初步成功后，別人堅持提供你新的機會、新任務、新角色，這些新機會中，有些可能會用到你的長處，但大多數不會，所以，你的長處失去了自我強化的機會。所以，那些在職場上持續成功者的秘訣在于，他們知道什么工作能讓他們發揮所長，什么工作不能，不論別人提供的機會誘惑有多大，他們堅持拒絕做不能發揮特長的事。

你大概會說：“停止做你不喜歡做的事，說的簡單，誰有這種好命與幸運事？”沒錯，工作中是會有一些層面，令我們感到無聊或沮喪。

要回答這個問題，這們得先定義什么是“持續成功”？每個人對成功的定義不同，巴金漢說，他對“持續成功”的定義是：在最長的期間中作出最大的影響。簡單地說，這指的是你能作出顯 4 著貢獻，并持續作出貢獻。

要做到此境界，需要兩個條件：一是發揮你的天賦與熱忱，學習足夠、必要的技能與知識；二是你必須有復原力、彈性、敞開胸襟去學習、創新、有信心、樂觀、能維持長期精力，這樣，你才可能“持續”成功。如果你不停止做你不擅長、不喜歡做的事，又怎么能符合過兩個條件？

你可以試驗不同的工作與角色，但是，也應該留意哪些事令你感到無聊，盡早設法改 變，如果你選擇妥協，終將不太可能成為那百分二十的人。