第一篇：展廳開放物業(yè)負(fù)責(zé)人致辭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、大家上午好: 我是xxx的物業(yè)負(fù)責(zé)人xxx，經(jīng)過xxx全體工作人員的精心籌備，今天我們迎來xxx城市展廳正式開放，很榮幸有這么多的嘉賓蒞臨現(xiàn)場，我代表xxx全體物業(yè)工作人員，對各位的到來表示衷心的感謝。

Xxx創(chuàng)立于1992年，經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。業(yè)務(wù)橫跨3國、覆蓋26個省、直轄市、自治區(qū)，大中型項目超1000個，為逾300萬業(yè)主提供服務(wù)。

6月19日，廣東xxx物業(yè)服務(wù)股份有限公司，正式以“xxx服務(wù)控股有限公司”在港掛牌上市。這份榮耀屬于每一位xxx的業(yè)主。

住進(jìn)xxx最大的不同點，就是這里有一個專屬的管家，24小時在線，再棘手麻煩的問題，管家們都有辦法解決，而且待人親切，我們物業(yè)人員將真心實意地是把業(yè)主都當(dāng)成自家親人。

一直以來，我們xxx物業(yè)都遵循“一個中心、兩種感覺、三個服務(wù)”的服務(wù)法則，即一切以讓客戶高興為中心，視業(yè)主為親人或朋友的感覺，全程做到跑步服務(wù)、微笑服務(wù)、專業(yè)服務(wù)。同樣，“急業(yè)主所急、想業(yè)主所想”，每個字都是楊主席對xxx服務(wù)的殷切期盼，我們每天都記掛在心上，身體力行。

為讓業(yè)主享有安心舒適的社區(qū)生活，xxx物業(yè)肩負(fù)使命，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化提升服務(wù)品質(zhì)，社區(qū)內(nèi)專門配套了成套的智能社區(qū)系統(tǒng)，包含智能安防系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、智能呼梯系統(tǒng)、指紋密碼鎖系統(tǒng)、緊急呼叫系統(tǒng)等五大方面，讓您住的安心，住的放心。

作為xxx集團(tuán)進(jìn)入的武陟首個項目，xxx全體物業(yè)人員將始終不渝的踐行我們的服務(wù)理念，為武陟人民帶來更好的居住品質(zhì)和體驗。

再次感謝各位的光臨，祝大家身體健康，工作順利！

我們理想不變，初心不改，五星級的家園，我們將一直為您守護(hù)，謝謝！

第二篇：展廳開放營銷負(fù)責(zé)人演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：

大家上午好!我是xxx的營銷經(jīng)理xx，很榮幸邀請到大家來參加“xxx城市展廳開放”活動，在此，我謹(jǐn)代xxx項目，向光臨今天展廳開放活動的各位領(lǐng)導(dǎo)及社會各界朋友表示衷心地感謝!xxx集團(tuán)是世界500強(qiáng)，福布斯全球上市公司200強(qiáng)企業(yè)，位列中國房企前3。集團(tuán)成立于 1992 年，現(xiàn)已進(jìn)駐全球700多個城鎮(zhèn)，擁有1900多個項目，26年來xxx為超過300萬業(yè)主，精心筑造了溫馨家園。如今xxx攜“好房子”產(chǎn)品正式落戶武陟。我們將繼續(xù)發(fā)揮xxx的品牌文化，為70萬武陟人民建造五星級的家，為武陟人民的人居品質(zhì)帶來更高層級的轉(zhuǎn)變！

在2000多年的悠久歷史發(fā)展中，武陟積淀了豐富的歷史文化，既有代表5000年黃河文化的諸多歷史遺跡，也有代表2000年儒家文化的竹林七賢，他們賦予武陟這座城市厚重的人文底蘊(yùn)。

因此武陟縣政府花重金打造了武陟文化展示和休閑健身于一體的500畝仰韶文化公園，傳承武陟文化的同時，給予武陟人民更好的居住環(huán)境。而xxx項目就位于仰韶文化公園旁，在這里我們將打造“別人逛公園，我家住公園”的綠色人居體驗。

項目內(nèi)部園林規(guī)劃遵循立體園林理念，打造富有層次感的高爾夫立體園林景觀，保障三季有花，四季常青，營造綠色、生態(tài)、自然的居住環(huán)境。項目全部采用品牌裝修，采用國際知名品牌，全方位升級業(yè)主的居家體驗。

物業(yè)服務(wù)一直是xxx品質(zhì)保證之一，鳳凰物管的物業(yè)服務(wù)一直以來都是xxx社區(qū)的亮點，xxx物業(yè)一直致力于營造和諧的鄰里環(huán)境，秉持睦鄰公約，舉辦多種多樣的社區(qū)活動，增加鄰里親近的感覺，滿足社區(qū)內(nèi)不同年齡居住人群的社交需求，豐富業(yè)主的生活圈與朋友圈，竭力打造和諧友愛的社區(qū)文化。

xxx每到一處都以匠心精神努力建造最高性價比的房子，xxx將繼續(xù)秉承這一企業(yè)文化理念，提升武陟人民的居住品質(zhì)。

最后，感謝各界朋友一直以來對xxx的支持與厚愛，再次感謝各位的光臨，祝大家身體健康，工作順利！謝謝！

第三篇：展廳物業(yè)合同

委托方（甲方）：____________

承包方（乙方）：____________

依照《合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方承包甲方的裝飾裝修工程（以下簡稱工程）的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條：工程概況

工程名稱：____________。

工程地點：____________。

工程裝飾裝修建筑面積：____________。

工程內(nèi)容及做法（見報價單和圖紙）。

工程承包，采取下列第種方式：____________。

（1）乙方包工、包全部材料。

（2）乙方包工、包部分材料，甲方提供其余部分材料。

（3）乙方包工。

工程期限日（以實際工作日計算）。

開工日期______年______月______日。竣工日期______年______月______日。

第二條：工程價款

（1）工程款：本合同工程造價為（人民幣）：____________。

金額大寫：____________。

（2）報價單根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)則，本著優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則由雙方約定，作為本合同的附件。詳見本合同附件《裝飾工程預(yù)算表》。

第三條：工程設(shè)計

乙方根據(jù)甲方提供圖紙進(jìn)行本工程施工，甲方必須提供有關(guān)本工程的土建施工圖及有關(guān)設(shè)計要求。甲方不得隨意更改設(shè)計，合同簽訂后甲方若有設(shè)計更改必須提前3個工作日通知乙方并支付由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。

乙方需嚴(yán)格按照甲方提供的圖紙進(jìn)行施工，不得隨意更改，如因現(xiàn)場需要必須變更，需雙方協(xié)商后確定最終施工方案，乙方方可進(jìn)行施工。

乙方編制本工程的裝飾工程預(yù)算書提交給甲方，經(jīng)甲、乙雙方共同確認(rèn)后，作為本工程付款依據(jù)。

第四條：材料供應(yīng)

甲方所提供的材料均應(yīng)用于本合同規(guī)定的裝潢工程，非經(jīng)甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，應(yīng)按挪用材料的雙倍價款補(bǔ)償給甲方。

乙方提供的材料、設(shè)備如不符合質(zhì)量要求，如有差異應(yīng)禁止使用。如已使用，對工程造成的損失均由乙方負(fù)責(zé)。

第五條：工程價款及結(jié)算

合同一經(jīng)簽訂，甲方以甲，乙雙方共同確認(rèn)的預(yù)算價款作為依據(jù)，按以下約定支付工程款：

乙方進(jìn)場前______日內(nèi)，甲方應(yīng)付總工程款的______%，計____________（大寫）。

當(dāng)工期進(jìn)度過半，甲方第二次付總工程款的______%，計____________（大寫）。

剩余尾款待甲方對工程竣工驗收后結(jié)算，計____________（大寫）工程竣工驗收后，乙方提出工程結(jié)算并將有關(guān)資料交送甲方，甲方結(jié)清尾款。

第六條：工程工期

如果因乙方原因而延遲完工，每日按元作為違約金罰款支付給甲方，直至工費扣完為止。如果因甲方原因而延遲完工，每日按元作為違約金罰款支付給乙方

甲方要求比合同約定的工期提前竣工應(yīng)征得乙方同意，并支付乙方因趕工采取的措施費用。

甲方未按約定完成工作影響工期，工期順延。

乙方責(zé)任不能按期開工或無故停工影響工期，工期不順延。

因設(shè)計變更或非乙方原因造成停電、停水及不可抗力因素影響，導(dǎo)致停工8小時以上（累計計算），按一天順延工期。

由甲方自行挑選的材料、設(shè)備，因質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量和工期，其返工費由甲方承擔(dān)，由于乙方施工原因造成質(zhì)量事故，其返工費用由乙方承擔(dān)，工期不變。

在施工中，因工程質(zhì)量問題、雙方意見不一而造成停工，均不按誤工或延遲工期論處，雙方應(yīng)主動要求有關(guān)部門調(diào)解或仲裁部門協(xié)調(diào)、處理，盡快解決糾紛，以繼續(xù)施工。

施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工內(nèi)容而延誤工期的，均需簽證，甲方須承擔(dān)全部施工費用，如因乙方的原因造成返工，由乙方承擔(dān)責(zé)任，工期不變。

施工中，甲方未經(jīng)乙方同意，私自通知施工人員擅自更改施工內(nèi)容所引起的質(zhì)量問題和延誤工期，甲方自負(fù)責(zé)任。

第七條：工程質(zhì)量及驗收

本工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量評定合格標(biāo)準(zhǔn)。甲方要求部分或全部工程項目達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)向乙方支付由此增加的費用。

甲，乙雙方應(yīng)及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)，手續(xù)以簽單為準(zhǔn)。甲方不按時參加隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收，乙方可以自行驗收，甲方應(yīng)予承認(rèn)。甲方要求復(fù)驗時，乙方按要求辦理復(fù)驗。若復(fù)驗合格，甲方應(yīng)承擔(dān)復(fù)驗費用，由此造成的窩工，工期順延。若復(fù)驗不合格，其復(fù)驗及返工費用由乙方承擔(dān)，工期也予順延。

工程竣工后，乙方通知甲方驗收，甲方需在日內(nèi)組織驗收，并辦理移交手續(xù)。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未能組織驗收需及時通知乙方，另定驗收日期。甲方需承認(rèn)竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管及相關(guān)費用。

第八條：安全生產(chǎn)和防火

因甲方違反有關(guān)安全操作規(guī)程、消防條例和防火規(guī)范，導(dǎo)致發(fā)生安全或火災(zāi)事故，甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。

因乙方違反有關(guān)安全操作規(guī)程、消防條例和防火規(guī)范，導(dǎo)致發(fā)生安全或火災(zāi)事故，乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。

第九條：其他事項

開工前天，甲方全部騰空房屋，清除影響施工的障礙物。對只能部分騰空的房屋中所滯留的家具，陳設(shè)等甲方要采取保護(hù)措施。甲方向乙方提供施工所需的水、電等物資及設(shè)備（此費用不計入合同價款中），并說明使用注意事項。

如須拆改建原建筑結(jié)構(gòu)，建筑外觀或設(shè)備管線，甲方負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相關(guān)審批手續(xù)。未經(jīng)甲方同意及有關(guān)部門批準(zhǔn)，乙方不得擅自拆改原建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)備管線。

甲方要配合乙方協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好保衛(wèi)、消防等工作，并承擔(dān)相應(yīng)費用。

乙方嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范，安全操作規(guī)程，防火安全規(guī)定，環(huán)境保護(hù)規(guī)定，嚴(yán)格按照圖紙或說明進(jìn)行施工，并做好各項質(zhì)量檢查。乙方根據(jù)施工現(xiàn)場如需對圖紙進(jìn)行改動，在未影響整體效果的情況下，乙方可以不向甲方匯報，否則乙方需征得甲方同意后改變施工方案。

乙方在施工過程中遵守國家或地方政府對施工現(xiàn)場管理的規(guī)定，做好施工現(xiàn)場保衛(wèi)和垃圾消納等工作，處理好由于施工帶來的擾民及周圍單位（住戶）的關(guān)系。

工程竣工未移交甲方之前，乙方負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場的設(shè)施和工程成品進(jìn)行保護(hù)。

第十條：維修約定

本工程交工后，乙方在裝潢施工范圍內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任，保修期自工程竣工甲方驗收合格之日算起，為個工作日。

因甲方使用不當(dāng)或甲方的其他原因引起的質(zhì)量問題，乙方實行有嘗維修。

甲方在使用過程中要求更改或增加項目時，乙方實行有嘗服務(wù)。

第十一條：違約責(zé)任

合同生效后，在合同履行期間，擅自解除合同方，應(yīng)按合同總金額10%作為違約金付給對方。因擅自解除合同，使對方造成的實際損失超過違約金的，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。

第十二條：爭議解決

本合同履行期間，雙方如發(fā)生爭議，在不影響工程進(jìn)度的前提下，雙方應(yīng)協(xié)商解決。或向市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會投訴，請求解決。

當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決，或協(xié)商、調(diào)解解決不成時，可以按照本合同約定向仲裁委員會申請仲裁。或向人民法院提起訴訟。

第十三條：合同的變更和終止

合同經(jīng)雙方簽字生效后，雙方必需嚴(yán)格遵守。任何一方需變更合同的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如需終止合同，提出終止合同的一方要以書面形式提出，應(yīng)按合同總價款的10%交付違約金，并辦理終止合同手續(xù)。

施工過程中任何一方提出終止合同，須向另一方以書面形式提出，經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù)，訂立終止合同協(xié)議后，可視為本合同解除。

第十四條：合同生效

本合同和合同附件向雙方蓋章，簽字后生效。

補(bǔ)充合同與本合同具有同等的法律效力。

本合同（包括合同附件、補(bǔ)充合同）一式份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第十五條：附件

施工圖紙共______張。

裝修預(yù)算書（經(jīng)甲乙方共同簽字確認(rèn)）共______頁。

其他：____________共______頁

甲方（簽章）：____________

乙方（簽章）：____________

委托代理人：____________

法定代表人：____________

電話：____________

電話：____________

______年______月______日______年______月______日

第四篇：物業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)

物業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)

帶領(lǐng)團(tuán)隊成員按部門工作計劃開展各專業(yè)設(shè)備(土建、電氣、暖通給排水、消防、弱電等)的運(yùn)行/維修/預(yù)防性保養(yǎng)工作

按公司管理規(guī)定，監(jiān)督檢查直屬員工的紀(jì)律、考勤及考核工作

落實培訓(xùn)計劃，配合項目完成人才梯隊的培養(yǎng)

對負(fù)責(zé)模塊工作場景標(biāo)準(zhǔn)化的建立及深化

其它上級安排的工作

物業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)21、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的報單維修。

2、負(fù)責(zé)職員宿舍、職員食堂設(shè)施巡視檢查維護(hù)保養(yǎng)，報單維修。

3、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程巡查監(jiān)控。

4、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的保修檢查工作。

物業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)提交前期介入期間的工程遺留問題整改建議;

2.負(fù)責(zé)對物業(yè)技術(shù)團(tuán)隊所有業(yè)務(wù)工作管理，包括公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、家政維修服務(wù)、設(shè)備外包及工程外包的監(jiān)控管理工作;

3.負(fù)責(zé)物業(yè)技術(shù)團(tuán)隊的內(nèi)部管理、團(tuán)隊建設(shè)、專業(yè)培訓(xùn)工作，監(jiān)督設(shè)備部設(shè)備檢修計劃、電梯保養(yǎng)計劃的執(zhí)行情況;

4.負(fù)責(zé)對維修家政服務(wù)的顧客滿意度進(jìn)行分析并總結(jié)，不斷完善維修服務(wù)流程;

物業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)4

1.責(zé)提交前期介入期間的工程遺留問題整改建議，并對已確定問題的整改結(jié)果進(jìn)行驗證，園區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗收，接管的資料移交資料室存檔;

2.負(fù)責(zé)工程服務(wù)過程控制、運(yùn)行控制，向項目負(fù)責(zé)人建議及提交園區(qū)之保養(yǎng)，改善及更改工程之計劃;

3.負(fù)責(zé)整個工程部的員工監(jiān)管工作，督促下屬各班組員工貫切落實崗位責(zé)任制及遵守員工守則;

4.就業(yè)主或租戶之投訴及重要維修保養(yǎng)工程作出調(diào)查及提交報告;

5.檢查各工程系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、控制狀態(tài)，審閱運(yùn)行記錄，抽查空調(diào)、給排水和房屋等設(shè)施的維修保養(yǎng)工作和質(zhì)量記錄，監(jiān)督對園區(qū)環(huán)境質(zhì)量檢查及不符合的整改;

6.審批各業(yè)/戶之室內(nèi)裝修工程，及裝修、工程服務(wù)中涉及環(huán)境因素的控制，裝修過程的監(jiān)管及完工驗收等工作，并做好有關(guān)資料存檔工作;

7.負(fù)責(zé)制定每年技術(shù)組開支預(yù)算，并控制各項工程開支，以保持在預(yù)算范圍內(nèi);

8.負(fù)責(zé)處理及跟進(jìn)其他部門發(fā)來之“工作單”，并將執(zhí)行落實協(xié)調(diào)落實情況，使維修工作得以順利完成;

9.負(fù)責(zé)工程部和人事行政部協(xié)調(diào)各項采購工作，掌握工程部材料的購買情況并及時發(fā)放;

10.負(fù)責(zé)工程涉及環(huán)境因素的控制、園區(qū)的日常設(shè)備/設(shè)施日常維修保養(yǎng)的監(jiān)管工作，對園區(qū)設(shè)施進(jìn)行定期調(diào)校、翻新或改造工作;

11.切實執(zhí)行上級的指示，督促下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及遵守員工守則，并為員工提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。

物業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)51、大樓園區(qū)電氣、給排水、暖通、弱電、消防、土建、裝修等相關(guān)日常維修維保工作;

2、執(zhí)行日常工程巡查，對存在安全隱患進(jìn)行排查并及時處理;

3、接收處理設(shè)施主管等上級相關(guān)工作安排。

物業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)6

1.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作，為業(yè)主提供維修服務(wù);

___對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況，應(yīng)及時給予維修，保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;

3.負(fù)責(zé)供配電設(shè)備、水泵等機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理;

4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)雨、污水管道的疏通清理工作;

5.負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，做好水泵房日常保養(yǎng)工作;

6.履行___小時應(yīng)急搶修職責(zé)。

物業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)71、負(fù)責(zé)日常維修、計劃檢修、保養(yǎng);

2、負(fù)責(zé)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作;

3、及時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

4、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電、電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作;

5、負(fù)責(zé)維修記錄和工程量的登記與整理

第五篇：物業(yè)安全負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

物業(yè)安全負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、根據(jù)集團(tuán)旗下多個高端項目在售、在建的實際情況制定前期物業(yè)展戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌抓好各在售樓盤管理服務(wù)及公司___米以上銷售看面的形象管理和維護(hù);

2、密切配合營銷工作，對售前、售中的各物業(yè)樓盤制定、提供與物管相關(guān)的業(yè)務(wù)文本，為售后服務(wù)建立健全各種合法性的管理文件;

3、根據(jù)小區(qū)物業(yè)使用功能和要求，對項目的建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;

4、對現(xiàn)有團(tuán)隊進(jìn)行提檔升級，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和形象團(tuán)隊;

5、有會所經(jīng)營管理的經(jīng)歷，對集團(tuán)旗下慧生活系列品牌進(jìn)行維護(hù)和打造;

6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù);

7、負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司各項管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，規(guī)范員工行為，提高工作效率。

物業(yè)安全負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)21、對項目經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)

2、負(fù)責(zé)項目客服、保潔、綠化、秩序維護(hù)部門的管理及運(yùn)營工作;

3、負(fù)責(zé)品質(zhì)指導(dǎo)監(jiān)督項目日常服務(wù)品質(zhì)管理，協(xié)調(diào)處理投訴事件;

4、負(fù)責(zé)各類對外聯(lián)系工作;

5、對項目物業(yè)預(yù)算負(fù)責(zé);

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)安全負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)31、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。

4、進(jìn)行巡視，對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

6、每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。

7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算。

8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。

9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。

10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。

物業(yè)安全負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)41、管理物業(yè)服務(wù)工作，完成各項工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)制訂工作目標(biāo)、督辦、完成計劃，對各項工作指標(biāo)的達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé)，包括月度及的財務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營指標(biāo)、專項工作完成情況。

3、負(fù)責(zé)安排做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全、消防的防范工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

4、負(fù)責(zé)制訂項目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)，并督促、考評、指導(dǎo)下屬員工的業(yè)務(wù)工作，使其不斷提高工作效率。

5、對內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，維護(hù)客戶關(guān)系;對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系，維護(hù)相關(guān)部門的關(guān)系。

物業(yè)安全負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)5

1.依據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)制定服務(wù)中心各項實施方案，并確保各項指標(biāo)的推進(jìn)與落實;

2.制定物業(yè)服務(wù)中心、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門，確保各項工作計劃有序有效完成;

3.根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心運(yùn)營情況不斷完善現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理流程，確保品質(zhì)提升達(dá)到公司管理要求，加強(qiáng)與業(yè)戶之間的溝通，不斷提高業(yè)戶服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)戶滿意度;

4.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的外判管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;

5.做好外聯(lián)單位、地產(chǎn)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保各項工作順利推進(jìn)且服務(wù)質(zhì)量符合項目的管理要求;

物業(yè)安全負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)61、領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實各項管理制度與流程，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

2、組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);

3、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

5、組織制定物管中心工作計劃，審批各部門的工作計劃;

6、維護(hù)與客戶關(guān)系，對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;

7、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

物業(yè)安全負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)對前期介入項目的規(guī)劃設(shè)計方案及建筑、結(jié)構(gòu)、水電等圖紙審核工作，給出合理優(yōu)化建議，參與工程介入聯(lián)席會議，并與地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和落實;

2、對前期介入人員管理，優(yōu)化管理團(tuán)隊，提出人力資源配置的建議;

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況;

4、負(fù)責(zé)溝通、跟進(jìn)、落實客戶的服務(wù)需求，與客戶保持密切聯(lián)系;

5、負(fù)責(zé)公司招商招租工作;

6、服從公司安排。