第一篇：商場播放音樂的必要性

商場播放音樂的必要性

近日，《法制晚報》與新浪網站《生活頻道》聯合推出了消費者關于商場背景音樂感受的調查，結果顯示：絕大多數消費者都喜歡商場有些背景音樂。但是，由于背景音樂聲音過大、節奏過快等原因，有接近80％的消費者都表示曾對商場的背景音樂感到煩躁不安，甚至有很多消費者因為背景音樂過于吵鬧而離開商場，放棄了消費。

盡管很多消費者對多數商家的背景音樂不滿意，但事實上，有86％以上的消費者還是希望商場播放背景音樂的，而且近96％的消費者認為商業背景音樂的質量對商場檔次、形象有影響。

播放背景音樂是烘托賣場氣氛的一項有效的措施。背景音樂的適合與否不僅會影響營業員的工作態度，還會影響消費者的購買情緒，進而會影響到我們賣場的銷售。因而，背景音樂的效果不容忽視。對于具體播放時間也有相應的管理制度。

二、音樂對消費的影響 但在現實生活中，有的賣場卻沒有注意到這一點，認為賣場中只要有音樂就行了，至于播放什么類型的音樂則完全沒有目的性。更有甚者完全是憑播音員的個人喜好，想放什么音樂就放什么音樂，孰不知這樣往往會適得其反。我們應當了解音樂，并好好利用音樂，讓它更好地為我們服務。首先來看一下不同的音樂類別對消費的影響：人們往往會將古典高雅的西洋音樂與歐洲的貴族或高社會階層人士聯想在一起。因此，在定位比較高的精品店中播放古典的、優雅的音樂，可以烘托出商品或服務的價值，使顧客想當然地認為商店內商品的品位也高，附合賣場的定位。相反，流行音樂或鄉村音樂更加貼近大眾，播放這種音樂時，消費者會認為店內的商品價位會比較平實，貼近自身生活，因而適宜在大賣場內播放。

其次是音樂的節奏快慢：慢節奏的音樂，能夠使人放松、沉靜，可以使人靜下心來輕松購物。因而在顧客不是很多的情況下，播放慢節奏的音樂可以相對延長顧客在賣場內停留的時間，增加顧客的消費。相反，節奏稍快的音樂，會加快人的運動節奏，同樣也會提高人的購買欲，所以在客流高峰時適當播節奏放快的音樂，可以鼓勵顧客加速消費或采購動線，縮短顧客在店內的停留時間。

最后是聲量大小：音樂的聲量大，雖然可以襯托出熱鬧的氣氛，但是小聲量的音樂，卻可以鼓勵顧客與銷售人員進行對話，并作進一步的互動。因此，當商店需要人潮時(如大拍賣或遇節日慶典時)，便可以播放稍大聲量之音樂。相反地，如果銷售已完成，需要顧客向服務人員進行多次咨詢溝通時(如古董字畫、家具、或高級服飾等)，則小聲量的音樂要來得恰當。

此外，早晨開始營業播放歡快的迎賓樂曲，打烊時播放輕緩的送別曲；在氣候變化時播送音樂給顧客以溫馨的提示……都可以增加顧客的滿意度，提高顧客的購買量，樹立起賣場的形象。因而，我們要利用好背景音樂這一無形的武器，為我們的工作服務，真正做到音樂響起來，銷售提上來。

根據每家公司的不同及地域的不同及顧客喜好的不同,在不同的購物時刻播放不同種類的音樂.這是賣場的情景表現之一。一般是顧客少時放慢節奏的音樂，高峰時放快一點的。基本以純器樂為主，以輕音樂為主為好.節假日更要用音樂配合.二、怎樣為商場播放的音樂分類？ 音樂的分類大體如下：

1、音樂按風格有雅俗之分。雅方面的如海頓、莫札特、貝多芬等大師的古典交響樂；俗方面的如廣東音樂、江南絲竹、各地區的民歌、流行歌手演唱的流行曲及根據這些歌曲改編的器樂曲。

2、音樂的形式按器樂和聲樂分為兩大類。按演奏的樂器分類有管弦樂器、民族樂器、流行樂器分類；按人聲分類有美聲唱法、民族唱法和流行唱法分類；各類樂器又有獨奏、重奏、合奏之分。人聲有獨唱、重唱、合唱之分。超市應盡量多播放器樂曲。

3、按地域分類有中國樂曲（歌曲）和外國樂曲（歌曲）之分。

4、按樂曲（歌曲）的情緒可分為：舞曲、進行曲、抒情曲、歡快樂曲、悲傷樂曲等等。

一般來說，不管是超市還是購物中心，播放的音樂都比較柔和且節拍較慢。如果在超市播放節奏快的音樂，會減少顧客在超市的逗留時間，從而減少營業額。但又有讓顧客加快選定商品，減少堆集客流的效果。

四、商場播放音樂考慮的因素

音樂播放要從以下幾個方面進行綜合考慮：

1、賣場的定位及環境：如百貨有高中低三種分別，購物中心抑或超市等。

2、每天的時段：開店、打烊、正常人的生物鐘變化、天氣的變化來定

3、特殊節假日、特殊事件提示等分別；

4、季節、5、當地消費者的習慣、素質等；

總之是要顧客感到舒服 愿意花費更多的時間來享受購物所帶來的快樂

五、沃爾瑪（連鎖）播放什么音樂？

沃爾瑪屬于大型超市類商場，參照其美式營運風格及管理模式，音樂可根據以下原則播放。

1、從賣場的性質來看，沃爾瑪超市為非高檔商品賣場。從消費人群來看，以青年為主（深圳的人均年齡為25歲），雖然知識分子（白領）多，而打工青年為主不少，根據實際情況，深圳的知識分子多，但受過嚴格的音樂教育的的人很少，大多數人的音樂欣賞程度還停留在聽聽音樂情緒的初級階段。因此不能構成音樂欣賞習慣和素質的差異。所以，各地區的沃爾瑪都可按“多俗少雅無美聲”。即多放通俗音樂，如克萊德曼的鋼琴曲、雅尼的電子音樂、少播放古典音樂，主要是指海頓、貝多芬等古典派的音樂，而經過改編為流行形式的除外，盡量不要美聲唱法演唱的歌曲，這樣跟顧客拉開了距離。

2、超市不同于游樂場，應按“多曲少唱無合唱”。即多播放器樂曲，少播放聲樂曲，不要有大合唱，特別是雄偉壯麗的合唱曲，雄糾糾的軍歌。因為到沃爾瑪不是參加集會，沃爾瑪也不是軍營。

3、商場都應該以器樂曲為主。沃爾瑪應按“多樂少歌無搖滾”的原則。即多播放器樂曲，少播放聲樂曲（歌曲），無如重金屬、工業搖滾等大轟大翁類的樂曲，不播放軍歌、頌歌、企業歌等，而與“黑鴨子”演唱類似的小合唱，小天使童聲合唱除外，盡量不播放企業歌曲，哪怕是該企業的產品在沃爾瑪搞促銷，而沃爾瑪自己的企業歌每天開門迎客時可播放一次。特別強調，沃爾瑪自己的企業歌曲要根據自己企業的特點來譜寫，至少不能是軍歌風格。

4、根據購物的心理應該遵循“多緩少快無悲腔”的原則。即多播放優美舒緩的樂曲（歌曲），少播放節奏速度快的樂曲，絕對不要播放《二泉印月》、《江河水》之類的悲傷樂曲或歌曲，這樣破壞了顧客享受購物的心情。

5、多播放美式鄉村音樂以突出品牌，風格及發源地，增進顧客。新鮮感及美譽度。

六、沃爾瑪各時段播放音樂示例

（一）非節假日店內的情況及準備播放的音樂

播店內顧客所放時放備人流主要播放音樂主要目的 音樂間 方注 情況 成份 名稱

式

民樂一組：非上

《喜班一

洋洋》 族，但開店迎客，在輕快的音樂聲中介紹沃爾瑪8：《步一

開店 能早企業，老總致辭，女聲播音員講解，讓大00 步高》 遍 起的家了解沃爾瑪

《沃老齡

爾瑪人

企業歌》 古典音樂一組： 《Mozart-第23主要

鋼琴為各

協奏反小賣8：曲》 復

冷清 店派緩慢的樂曲讓人流連商品貨物

Moza演15 來的rt《費奏 采購

加羅人員 的婚禮》序曲

韋伯《自由射9：慚熱30 起來 人越來越多起來

速度稍快的音樂

手》序曲

柴可夫斯基—天鵝湖 輕快音樂一組 《京調》 《滿江紅》 《金蛇狂舞》 《賽龍奪錦》 《紫竹調》 《梅花三弄》

反復演奏

11：30 熱鬧

14：30 15：00 逐漸趨于平靜

慚熱起來 午休的上

流行班一

音樂族、學反

器樂、生，來年青人居多，可播放流行歌曲或根據流行復

聲樂吃午歌曲改編的器樂曲 演

各一飯和奏

組： 休息

（略）的工人 午休舒緩的上的電反班人子音復

舒緩的電子音樂留住顧客 和學樂一演生漸組 奏 離去，（略）非上熱烈反班一熱烈的少數民族音樂歡迎大家的光臨 的少復族和數民演

上夜班睡覺后來購物者增多

17：00 第一個高峰期 上班一族下班來買菜準備帶回家做晚餐

輕快的流行曲世界各民族音樂讓大家購

物加快步伐

族樂曲一組： 葫蘆絲－《滿山葡萄紅艷艷》 葫蘆絲《放馬山歌》 葫蘆絲 《劉三姐》 葫蘆絲 《掀起你的蓋頭來》 葫蘆絲《姑娘生來愛唱歌》 輕快的世界民族音樂一組： 莫扎特《G大調弦樂小夜曲》 約翰.施特勞斯 《閑

奏

反復演奏

聊波爾卡》 蘇佩 《輕騎兵序曲》 Mozart《土耳其進行曲》

18：00 人流漸去 晚餐時間

輕松的民樂讓顧客放心購物

19：00 21：00 第二個高峰期 晚餐后人們來購物 人流漸去，忙于加班、輕快的民歌改編的流行樂讓來自各地的顧客倍感親切，加快購物

平靜 緩慢的管弦樂曲讓顧客流連忘返

民樂獨奏一組： 琵琶 趕花會 京胡 柳青娘 空山鳥語(二胡).mp3 箜篌 湘妃竹 柳琴 彈起我心愛的土琵琶 民歌改編的歌曲一組 管弦樂小品一組：天

反

復演奏

反復演奏 反復演奏

22：00

準備打烊

鵝 大提琴 秋日私語 鋼琴曲 維也納森林圓舞曲 鋼琴協奏 莫扎特d大調小提琴協奏曲 綠袖子長笛曲 結束購物

曲 的人

女聲提示語加結束曲告訴大家快打烊了，和蘭漸少，盡快選定自己的喜愛。花在直至

一起5打烊

分鐘 應酬的人來購物

一遍

（一）節假日店內的情況及準備播放的音樂（音樂略）

時間 店內人流情況 顧客主要成份

播放音樂及語音主要目的

所放音樂名稱

播放方式

備注

8：00 開店 上班民樂一族一組：睡懶《喜覺，但開店迎客，在輕快的音樂聲中介紹沃爾瑪洋洋》

一有的企業，老總致辭，女聲提示語讓大家了解《步

遍 人要沃爾瑪 步高》 外出《沃旅游，爾瑪來購企業

8：15 熱 物 主要為各小賣店派來的采購人員 人越來越多起來 睡懶覺的人們起來陸續購物 上班人和學生來購置下周所需物品

歌》

反復演奏

歡快的樂曲讓人們感到節假日的氣氛

輕音樂一組：

9：慚熱30 起來

11：30 熱鬧

輕快民歌改編

速度稍快的音樂 的音樂一組 流行音樂

年青人居多，可播放流行歌曲或根據流行器樂、歌曲改編的器樂曲 聲樂

各一組：

歡快的電子音樂一組 熱烈的少數民族樂曲一組： 輕快的世界民族音樂一組：

反復演奏

反復演奏

14：30 逐漸趨于平靜

舒緩的電子音樂留住顧客

反復演奏

15：00 慚熱起來 人流增多

熱烈的少數民族音樂歡迎大家的光臨

反復演奏

17：00 第一個高峰期 人們來買菜準備做晚餐 人流不見減少

輕快的流行曲世界各民族音樂讓大家購

物加快步伐

反復演奏

18：00 人流漸去

輕松的民樂讓顧客放心購物

反

民樂

復

獨奏

演

一組：

奏

19：00 第二個高峰期

21：00平靜

22：00

準備打烊 晚餐后人

輕快的流行樂讓大家加快購物 們來購物 人流漸去，忙于加班、緩慢的管弦樂曲讓顧客流連忘返 應酬的人來購物 購物的人

結束曲告訴大家快打烊了，盡快選定自己漸少，的喜愛。直至打烊

流行歌曲一組

反復演奏

管弦樂小品一組： 反復演奏

結束曲 一遍

七、為避版權糾紛采取的對策

早在3年前，深圳中信廣場吉之島商場主動與中國音樂著作版權協會簽署了背景音樂使用協議，拉開了背景音樂交費的序幕。據悉，目前，北京、上海的三星級以上酒店、商場、連鎖店、超市等都已經開始收取背景音樂使用費用。

連鎖商場營業面積一般在7000～12000平方米之間，單店每年就要交兩三萬元，我們認為沃爾瑪全國加起來的營業面積會超過這個數字近百倍。

不要以為去世了50年以上的作曲家的作品就沒有版權了。要知道，這些音樂都是特定的樂團（隊）或演奏家演奏的。如果你播放了他們演奏的音樂，也算侵權了。所以擁有自己版權的音樂才是節約成本的根本辦法。這種自己擁有版權的音樂有兩個來源：一是象迪斯尼游樂園一樣，自己創作自己演奏；二是將無版權的或者版權失效的音樂重新配器演奏。

找多人來演奏是很麻煩和花錢的事。但是，現在的電腦音樂做出的音樂完全可以亂真。就連美國大片的配樂也不會再找交響樂團來演奏了，就是用電腦來制作音樂的。可以說，當今世界上你聽到的音樂，除了現場演奏外，99%的音樂都是電腦制作出來的。

我深圳市飛鵬文化傳播有限公司是專門創作和制作電腦音樂的公司。我們會根據貴公司的需求創作新的音樂，也可根據無版權的音樂（如民歌）或者版權過期的音樂（如貝多芬的音樂）改編為新的配器版本，為你們制作出來。

為你們算一筆帳：如果你們的音樂由我們來做，每首曲子2000至3000元，每月做100首，也就花個20多萬元。一年以后，你們將有一個上千首音樂的音樂庫。隨便怎么挑選、搭配。而總價只花費200多300萬元。還可以永世用下去。何樂而不為？ 請聯系我們，保你們得到滿意的服務。讓我們大家都臉上樂開花。

本公司法人嚴鵬和是國內最早一批電腦音樂制作人，畢業于音樂學院作曲系，是中國音樂著作權協會會員、四川省音樂家協會會員、廣東省音樂家協會會員。嚴老師和公司其他業務骨干前年從成都遷到深圳開辦公司，現在已有兩年多，在此期間為深圳上百企業和個人有良好的合作，九洲文化便是其中之一。以前他們給貴公司的策劃書就是我們寫的。聽說你們沒有再找他們。現在事過半年，我們直接與你們聯系，目的是想讓整個制作的成本降下來。

第二篇：音樂播放注意事項

音樂播放注意事項

1進場（9:00前）播放進場音樂

2開場音樂（開場司儀），由司儀推出主持人，（主持人上場用主持人上場音樂《向前沖》）

3領導人開訓致辭（用領導人上、下場音樂《嘉賓入場音樂》）

4短片《機遇從心門打開》

5《觀念決定命運，選擇大于努力》，講師上、下場音樂，PPT

6短片《時代的呼喚》

7助教上場音樂《向前沖》

8分組，自我介紹海報環節放《相親相愛一家人》（小聲）

9下午視頻《相親相愛一家人》學習手語舞，（主持人上場音樂視情況而定）10小組照片展示時小聲播放《相親相愛一家人》

11短片《管道的故事》

12財富計劃講師上、下場音樂

13訂目標小組上臺展示目標時放《中國足球隊之歌》

14晚上的活動要準備一些激烈的音樂調動氛圍和活動音樂

15第二天進場前就開始播放《相親相愛一家人》教會大家

16講師上、下場音樂

17美麗有約在做產品示范中配輕音樂（小聲）

18下午進場用（進場音樂），講師上、下場音樂（列名單，邀約。分享）19成功起步（嘉賓入場音樂）

20目標分享《中國足球隊之歌》

21頒獎音樂《嘟啊嘟》

第三篇：音樂播放安排表

2014年3月17日星期一歌曲播放安排表

早晨：

升旗結束解散后：播放《愛的奉獻》高潮部分，若時間較多，接著播放《親愛的小孩》高潮部分

課間操：播放《讓世界充滿愛》《相信愛》《親愛的小孩》《愛的奉獻》

中午：播放《偉大的肩膀》《和你一樣》等校園感恩、勵志歌曲；并朗誦廣播稿《致留守兒童的一封信》

下午：

捐贈儀式開始后，播放背景音樂《感恩的心》高潮部分

捐贈儀式結束解散后，播放《相親相愛一家人》

第四篇：招商會音樂播放流程

DJ崗位/會務總監/主持各一份：

招商會音樂播放流程

一、暴風影音軟件播放視屏1----開場之前播放，食品污染下危機。

文件名為：視屏1，在在電腦中的E盤《招商會》視屏使用文件夾和U盤里《招商會》視屏都有。

二、暴風影音軟件播放視屏2----開場之前播放，毒垢與疾病下危機。

文件名為：視屏2，在在電腦中的E盤《招商會》視屏使用文件夾和U盤里《招商會》視屏都有。

三、直接右鍵打開播放視屏3今生不想走---開場之前播放，名人不注意養生下危機。

文件名為：視屏3，在在電腦中的E盤《招商會》視屏使用文件夾和U盤里《招商會》視屏都有。

四、001熱場---此時會場已經開始進我們的工作人員，調試音箱和帶動會場氣氛；

五、01成功新天地——進場和結束的音樂，節奏明快，適合拍掌。

文件名為：01成功新天地，在電腦中的E盤《招商會》音樂使用文件夾和U盤里《招商會》音樂都有。

六、0002熱場---此時會場已經有第一組學員入場開始，不斷重復播放；

七、002倒計時——用作于課程即將開始，召喚學員進場用，45秒的時候達到拍手節奏。

此時，DJ可以選擇以下話術：各位親愛的學員，我們的課程即將開始，請學員趕快入座，請所有老師各就各位。好的，我們課程進入10或30秒倒計時，有請我們的學員和助教伙伴們，雙手舉過頭頂，跟著節奏一起鼓掌一起拍手，好嗎？！

八、02會議開始——音樂完畢，主持人上場。

九、03按摩——根據會議場地情況，選擇調節氣氛使用。

十、04鼓掌——用作于主持人及學員上場、頒獎、鼓掌必放這個音樂，當你找不到合適的音樂的時候，可代替（帶動全場）。

十一、暴風影音軟件播放4視屏----主持人推介許成學老師；

十二、05講師上臺——用作主講老師的專屬上場音樂。

十三、06調理身體——用作于調理身體的時候背景音樂，放松患者身體的輕松音樂

十四、07.1感動音樂——用作于講師講到傷感的時候播放；

十五、07.2感動音樂——用作于講師講到傷感的時候交替播放；

十六、08成交音樂——用作于講師成交的助場音樂。

十七、09結束音樂----用作于會議結束。

第五篇：PPT中音樂全程播放

建議下載保存

使用PowerPoint做幻燈片，有時我們需要給所有幻燈片加上背景音樂，來渲染氣氛，增強演示效果。但直接使用“插入”菜單欄中的“影片和聲音”→“文件中聲音”所插入的背景音樂只對所選擇的那張幻燈片起作用，等到播放下一張時，背景音樂就停止播放了。怎么解決這個問題？

其實我們只要再在“自定義動畫”中簡單設置一下，就可以輕松控制背景音樂在指定的部分或全部幻燈片播放了，具體做法如下:

1、把全部幻燈片做好，在需要插入聲音的幻燈片中，單擊“插入”菜單下的“影片和聲音” →“文件中的聲音”，選擇所需的聲音文件，在出現“是否需要在幻燈片放映時自動播放聲音?”的對話框時選擇“是”

2、如果是在PowerPoint 2000中操作，右鍵單擊新出現的聲音圖標“小喇叭”，選擇“編輯聲音對像”，勾選“循環播放，直到停止”選項)，最后單擊“確定”按鈕。(為了不影響幻燈片的視覺效果，此時可以順便把“小喇叭”拖到這張幻燈片的右下角。)

3、右鍵單擊聲音圖標“小喇叭”，選擇“自定義動畫”，打開“自定義動畫”窗口，單擊“繼續幻燈片放映”，這時其下面的“停止播放”項會由不可操作的灰色變成實色。接下來再單擊“在哪張幻燈片后”項，然后在方框內填入需要停止播放的幻燈片的序號，最后單擊“確定”。(這里還可以把“不播放時隱藏”勾選上，這樣在播放幻燈片過程中就不會顯示聲音圖標了。)

這樣指定的背景音樂就可以在幾張幻燈片中連續播放了。

如果是在Office PowerPoint 2003中操作，第2步，這里有一個“顯示選項”可供選擇，我們可以勾選“幻燈片放映時隱藏聲音圖標”項，這樣在播放幻燈片過程中就不會顯示聲音圖標了。

而第3步的右鍵單擊聲音圖標“小喇叭”，選擇“自定義動畫”，打開的“自定義動畫”窗口也有所變化，:這時我們可以左鍵雙擊“自定義動畫”窗口中的“一剪梅.wma”或右鍵單擊“一剪梅.wma”，再選擇“效果選項”，會出現如下圖的播放聲音窗口。單擊“在哪張幻燈片后”項，然后在方框內填入需要停止播放的幻燈片的序號，最后單擊“確定”就完成設置了。