第一篇：各大CEO成都頁游峰會演講實錄

感謝海濱做了這么一個規模盛大的會，來了這么多的合作伙伴，而且為了省錢，他親自客串主持人，讓我覺得很感動。但是其實我不應該第一個發言，因為我很慚愧的告訴大家一個殘酷的真相，我38歲以后就沒有玩兒過游戲，所以不玩游戲就不懂游戲，所以非要跑到這么多網游專家，頁游專家的面前來發言，我覺得壓力很大，雖然江湖人稱“紅衣大炮”，但是今天對不起，讓大家失望了，這門炮啞了，今天過來主要是了解合作伙伴的想法，希望在頁游方面向大家學習，所以今天我也代表360公司感謝今天所有來的合作伙伴，也感謝過去幾年里面大家對我們的支持。

360簡單的介紹一下，他們給我準備了一張PPT，就一張是嗎?其實我一般也不用PPT，我簡單的介紹一下，按照官方的說法，360現在也聚集超過了3.7億的用戶，每天用戶都在用360的上網平臺，無論是360的軟件管家，安裝各種軟件，無論是360桌面，還是360瀏覽器，特別是今年，用戶平均使用的時長，360瀏覽器已經成為中國最大的瀏覽器，我想告訴大家這是什么意思，因為我們希望給網民提供一個全面的保護，全方位的保護，所以有360度的安全，今天網民上網，不光是在玩游戲的時候會遇到很多問題，比如盜號、木馬，甚至是網絡速度慢或者是網絡欺詐，大家就會想到360，但是我們這么多年的做事，比較奇怪，我們不賣殺毒軟件，我們堅持做免費，而且是終身免費，所以賣殺毒軟件的同行就認為我是“網上250”，他們說360是“250”做“110”的事兒，“250”加“110”正好是360，但正是有了這種“250的精神”，我們做很多事情的時候，才是把用戶的利益放在前面，合作伙伴的利益放在前面，我們非常堅信，360在中國這樣一個激烈的競爭市場里面，如果我們想生存和發展，我們一定要拋棄所謂的“帝國戰略”，拋棄自己構建一個封閉的花園，把用戶和流量壟斷起來，我們一定要拋棄“肥水不流外人田”的思想，把這個“網上250”做好，360要把網上安全做好，把入口和桌面做好，我們每天在這兒產生幾億用戶的使用和流量，我們愿意把我們的用戶、流量分享給我們的合作伙伴，因為我前面講了，周鴻袆在某一些方面還是有一定的強大，但是在很多方面，我也很無知，所以我沒有做游戲的DNA，我也沒有做電子商務的DNA，也沒有做視頻的DNA，所以在很多方面我們愿意和合作伙伴合作，由你們來做出最優秀的作品，我們就負責想辦法幫你們弄用戶，然后如果我們有好的產品，我們通過我們共同的努力，我們來增強用戶的體驗，讓用戶覺得通過360的入口，他有很好的各種各樣的產品可用，有很好的體驗，如果我們有機會能夠賺錢，我們就一塊兒賺錢，所以大家可以看到，從2011年開始，中國互聯網有一個非常非常重要的變化，就是2011年是中國互聯網的開放元年，360雖然不大，但是我們像一條鯰魚一樣，我們把過整個互聯網的水給攪活了，把中國互聯網原來“死水一潭”的局面給打破，我們把行業里面很多問題，要壟斷還是要自由競爭，要創新還是要抄襲，要封閉還是要開放，我們把很多問題都通過去年的一些紛爭暴露了出來，使得整個行業，包括360自己，實際上都產生了巨大的變化，所以從今年開始，以360為首，很多互聯網，特別是巨頭公司，也紛紛的在談我們要開放，不管它們是“被開放”的，還是“半開放”，不管是真開放還是假開放，只要能開就好，我們也看到，一些互聯網巨頭公司，一改過去剿滅創業公司的做法，它們也愿意和創業公司分帳了，也愿意給創業公司投資了，這也是360愿意看到的，我們除了看到中國互聯網里面有幾位大哥之外，我們也希望360在內，還有今天來了很多頁游開發商。我們希望也有大家的生存空間，我們不可能去做全業務，我們也不可能什么都自己干，但是我們通過把自己所在的產業鏈的鏈條，把他做到極致做到最好，我們也希望在中國互聯網，包括中國網絡游戲市場的發展里面，每一家公司都能夠找到自己的定位，都能夠賺到錢，都能夠有很好的發展。我們也認為，互聯網的用戶，其實進入到社區時代，把他再看成說這是我的用戶，你不能在我家圍墻上打一個洞，這種思想已經過時了，其實用戶既不是你的，也不是我的，用戶今天上午可以玩兒你的游戲，下午可以用我的安全，明天可以上他的網站，用戶的服務成本，就是鼠標一點，所以今天誰夢想說把用戶圈在一個花園里面，我覺得這個時代已經過去了，所以今天包括我們很多頁游廠商，本身也是初創公司，只要你專注把自己的產品，把自己的技術做好，從這些開放的平臺，特別是360平臺上，你可以得到足夠的流量和用戶，使得我們很多創業公司也能有一個好的發展。

我分享的第二個觀點，我今天有這么大的瀏覽器的入口，大家都在瀏覽器里面玩兒網頁游戲，當然我對網絡游戲有很大的貢獻，但是我想說一點，網絡游戲代表了未來的網頁游戲的發展，網頁游戲在一開始的時候就是微創型，網頁游戲一開始并沒有多少過人關注，也并不是它有多復雜，畫面也不精美，甚至有些粗糙，但就是不需要用下載任何軟件，點擊鏈接，打開一個新的鏈接，等幾分鐘之后馬上就可以玩，讓用戶進入的門檻降低了100倍，同時網頁游戲的玩法，因為在瀏覽器里面，他不得不做一個簡單的容易上手的，使得他的用戶基數擴大了十倍，所以盡管網頁游戲剛起步的時候，和傳統的游戲相比，可能它有這樣那樣的缺點，但是它在用戶體驗上，不需下載，簡單上手，直接使用，這兩個創新實際上就是網頁游戲非常了不起的起點，只要我們拿到了用戶，我們網頁游戲可以不斷的改進，所以從最早的少數幾個題材，到今天的甚至3D游戲，包括今天所有看到的游戲類型都能夠賣得好，未來可能不在是一個游戲的分類，所有的游戲都會在瀏覽器里面玩兒，都會變的網頁化，所以這一點我相信，一個微創型的網頁游戲，會成為現有游戲產業的顛覆性創新，今天我覺得網頁游戲剛剛開始，所以我對網頁游戲的發展特別有信心。我也看到今天會場這么多來賓，今年列舉了一些已經在網頁游戲里面初有成效的起步比較早的公司，但是我相信，還有更多的創業公司，會陸陸續續的加入網頁游戲這個領域。我覺得隨著更多有才華的制作人，更多的團隊進入，我個人預言在未來三年里面，當帶寬不再局限在1M、2M的時候，當帶寬是10M的時候，當國內能夠解決網絡跨壟斷的問題，我相信不管是U3D，還是flash 3D，包括的版本的改進，我覺得未來網絡游戲的體驗將會超出今天的游戲。但是今天這些微創新，無需下載，一點就玩兒，將會得到發揚光大，而網頁游戲創造的基數將會是今年的用戶的二十倍甚至更高，所以我相信會對整個游戲產業帶來顛覆性的創新。

最后，按照郭海濱的支持，我談網頁游戲的三個策略。我講話容易超時，一般我講話給我安排個五個小時差不多了，因為我講話喜歡先熱身。我講360在網頁游戲當中的策略，其實360自己不會去做網絡游戲，我們現在運營80款游戲，沒有一款是我們自己開發的，我對客戶端很有心得，但是我從來不玩網絡游戲，我們沒有這個DNA，一個公司如果什么都干，可能在某一段時間他會干的很牛，但是最終他什么都干，其實他的品牌分散他的業務，最終他什么都不行。包括360在一些具體的策略上，無論是收發平臺，包括一些初期的網頁游戲提供服務機帶寬，這個今天郭海濱有時間就詳細給大家講。但是我想提一個問題，今天你們跟360合作，除了從360這兒分帳，除了從360這兒得到流量和用戶，大家想一想，360還能為你做什么，我希望我們今天的關系不簡單的是地主和佃戶的關系。去年我們中國互聯網是奴隸社會，我們都是奴隸，被人有生殺予奪的大權;今年進步了，到封建社會，大家可以從地主家租一塊地，每年定期交一點租子，有的人是富農，有的人是貧下中農，有的是中農，如果360這個平臺沒有各位提供的優秀產品，我們的平臺沒有聯系，360怎么把我們的資產拿出來和各位真正的分享。

所以我今天就提一個問題，今年你和任何有流量的外部網站合作，他僅僅是給你一些流量，但是360有兩個強大的客戶端，我們幾乎在中國90%的電腦上都安裝了我們的客戶端，我們的瀏覽器已經超過了57%，即使對于IE瀏覽器，我們也有網盾來保護IE。各位想一想，這個瀏覽器是你們家的資產，你會怎么做?包括360桌面，只要進入windows就有一個像ipad一樣非常簡單的桌面，他在桌面上就可以直接玩兒各種網頁游戲，這都是給各位很好的入口，但是我今天說，如果這些產品都像各位充分開放，我希望各位能發揮你們的聰明才智去想一想，你將會怎么去利用這些資產，怎么樣讓我們有更緊密的合作，使得我們的發展會更好。

我給大家舉一個例子，比如今天中國的網速很慢，怎么樣讓你的網頁里面大面積的地圖和圖片，通過360的網絡，幫你很快速的下載，在用戶進入你的官網的時候，還沒有點play的時候，我們怎么幫你調動資源。我們幫微軟每個月打補丁，每一個補丁高達幾百兆，我們在一個下午就能夠把這些補丁打完，一下午一億臺電腦，我們都可以和你分享。外部瀏覽器好不好，但是用戶把瀏覽器關了，就和你失去聯系了，有的用戶可能幾天都不上。眾所周知，互聯網有一家非常強大的公司，他可以隨時給用戶彈窗，這是很強大的能力。當然我們不能怪彈窗，我們是不是在蘋果手機或者是用戶上，我們能不能有這樣一個體系級用戶進入桌面，就可以給用戶傳遞一個消息，快來吧，我們今天要發什么獎品了，要舉辦什么活動了。我們除了給你帶來新用戶，是不是也能幫你提高老用戶訪問的頻度?!我只要給你一定的流量，你就給我做分帳，這是一個短期的買賣，可能你的產品也提升不了，最終用戶會把你拋棄。可能我的平臺和你沒有進行深入的整合，可能用戶覺得在哪兒玩兒網頁游戲都差不多，在今天我覺得我們是最開放的，我們很知道沒有大家的支持就沒有360，當然大家對360的支持，也才能夠換取整個中國互聯網的行業越來越開放，今天我就想把這個問題提給大家，我歡迎大家給我們寫信，我的郵件地址是zhy@360.cn.。想一想怎么樣才能讓你的速度更快，玩起來更爽快，你也能夠通過360的更好的籠絡你的客戶，把你上一款游戲的客戶轉移到你下一款游戲里面。大的道理我就不講了，我認為360能夠走到今天，是因為我們從來不講大的宏觀戰略，我們就踏踏實實的微創新，就是從用戶出發，我們覺得用戶哪兒不爽，我們就改進哪里。我們讓用戶用我們的產品，每一個環節我們看一看還能不能做得更極致，可能今天做網頁游戲的收入還是比不上傳統的網游，但是傳統的網游沒有意識到：用戶在下載的時候，每天有1個G的損失，而且用戶在進入3D的畫面的時候，會覺得頭暈會覺得復雜，而我們的網頁游戲在未來會變成一個主流的力量。在和360的合作過程當中，我相信我們大家一起來把這個產品體驗改進，就像最近我們在瀏覽器里面把小號功能做到非常極致。對網頁游戲來說，如果每個人開10個小號，對你的游戲來說非常繁榮，所以你們告訴我們用戶的需求，360把他的瀏覽器和桌面、產品，按照你的需求來做到更好。我們希望我們一起聯手，在中國未來的網頁游戲里面共同做一件事情，謝謝大家!

很榮幸能受邀我參加這個網頁游戲的會議。在這個演講之前我爆一些八卦，《傲劍》CEO最后的視頻，那個美女啊，是個演員，是我們安迪的太太，是他的夫人，所以他很賣力的宣傳，這是一個八卦。

其實剛才海濱說我基本上平時不會議，其實是我個人不擅長在這樣的場合講什么，因為我個人表達能力不行。所以接下來開始我的一些想法。首先向大家介紹一下趣游，趣游這個公司，中國大部分的創業者都像我們這樣很土鱉，可能也沒有上過什么學，認識的字也不多，我們公司大部分人是年輕人，也跟我一樣，沒有上過什么學。第一個解決的問題，就是我們在趣游的平臺上，能夠讓大部分的人取得成果，所以我們公司在行業里面基本上沒有去挖過任何一家公司的人，這是一個特點，我們也希望在我們公司創業的人，將來能夠有車有房。

第二個是我看所有的互聯企業都有一個問題，中國的互聯網企業有一個最大的問題，是什么問題呢?騰訊很牛B，百度也很牛B，360更牛B，公司都是在國內非常牛B的公司，但是沒有一家做成全球化的企業。我一直在思考這個問題，所以我未來給公司定義了兩個最重要的特質，這是我自己的想法，可能不對，大家多多包涵。第一個就是全球化，第二個特質是時代特質。時代特質是什么意思?就是你能說到蘋果，說到谷歌，你能知道他是什么，這個很清晰的定義出來，但是中國的大部分公司做不到這樣，全球化呢，我覺得我們公司很難做成這樣的公司，那我們就先走第一步，怎么樣做全球化，智明星通的唐總先走一步，這是我們公司現在要解決的核心問題。

國內研發團隊的生存現狀，大家可以看看，很多產品很賺錢，但是我們忽略了一個問題:大部分的研發公司都生活在水深火熱之中，雖然一個一個標桿本地企業，但是真正能賺錢的公司還是少數，所以這是一個非常不容易的事情。現在騰訊做的事情是什么?騰訊做到什么?七雄爭霸，他能做到分成是很高的，趣游能夠做到這樣的事情，我們的仙域、傲劍等都能做到賺錢，還有彈彈堂等，也在賺錢。但是如果從大的來看，可能沒有賺什么錢，這是我自己的思考，不一定會對。這是一個靈魂游戲，上千個團隊都是這樣，我見過很多團隊各種各樣死法，比如我看到一個團隊，給他貸一點錢，過幾天他就跟我說“對不起，我不行了，我沒有錢了。”這里我給大家潑冷水，因為做研發真的不是容易的事情，因為傲劍公司，一個月的凈利潤是過千萬的，雖然我們的盤子很大，但是我們做的很辛苦，所以做研發是非常不容易的事情。第二哪些因素會影響產品的成敗。第一個是市場，第二個是運營，第三個是研發，這是三個核心點。有的產品，比如說《傲視天地》，他的成功就是產品的成功。剛才唐總分享的是產品很關鍵，但是我想給大家分享一個我們趣游的模式，我們趣游從來沒有一來就是大作，牛B的產品，我們都是一些產品在持續的修改。大部分的研發團隊，認為我做的是一個藝術品，我一個文藝青年，我很High，但是藝術品他畢竟不是一個商品，商品和藝術品有很大的區別。就像今天早上，我十點鐘起來面試一個成都的兄弟，他給我說我要做一個穿越類的什么星球，他講的很High，非常的宏大，但是我覺得這個不太靠譜。中國沒有市場，東南亞沒有，北美和非洲是不是看看還有，我們大部分的公司立項的時候就沒有想過他這個產品有沒有市場，還有他的產品一上線，第一組服一開，就倒閉了，活不下去了，我就遇到過這樣的公司，這樣的公司也很多。怎么樣把一個藝術品變成一個商品，這是我們這個公司最核心的價值。這里給大家分享一點，中國的公司拼技術拼不過別人，對吧，拼創造也還可以，但是我們中國人最強的是什么?是運營能力的理解。舉一個例子，怎么坑蒙拐騙，很多人都會，中國人最強的是這一點，我們在日本上線的一款游戲，在中國根本活不下去的一款游戲，但是在日本上線很不錯，因為中國的網絡游戲在全世界是非常有高度，非常領先的，我相信在座的很多廠商都出口到各個國家去，所以就導致了這些問題。

這是我們趣游的一些想法，智明星通也是已經開始在做了，我們也是在做全球化的一個戰略。我們也在尋找下一個《傲劍》，我們公司美女很多，做一點廣告，這是我們在全球的平臺布局。我們在全球有21個平臺，可能會有更多，我也不知道，因為每一個月都在上線，我也搞不清楚，海外平臺有八個，現在我們在日韓、臺灣和新馬地區，包括北美都還有不錯的收益，因為我不是技術出身，我不會給大家講技術，我也不懂技術。這是我們最核心的一個東西，我們對數據是非常關注的，有幾塊，第一塊是游戲類的數據，第二塊是平臺數據，還有廣告數據。我們最關注的是三方面的數據，每天都有數據的報表，如果有研發公司合作，我可以把這些成功的運營數據給大家分享。剛才說到趣云，這是我們的一套技術，我們現在能做的就是，比如一個產品，我們拿過來，可能會鑒別，中國如果沒有市場，我們會看日本有沒有市場，南美有沒有市場，其實大部分公司做產品的時候，不太關注大的市場，我們這個時候就要研發怎么樣產生更大的價值，這是我們公司全球的一個布點圖。這個藍色的點是當地落地的，在海外運營的成本是相當高的，我們在日本有兩個團隊，其中一個團隊十個月，一個人的工資、房租，不算廣告費都有七八十萬人民幣，很高很高，但是為什么要做這個事情呢?因為做這個事情讓我覺得有意義，可能很多哥們比我們公司更賺錢，比我們賺錢多，但是錢和錢的含金量是不一樣的，我們希望做一些有益的事情，這也是我們公司比較有意思的地方。這里是一些技術類的東西，這是趣云平臺，我們叫趣云，它們叫行云，反正現在游戲上來，往上面一丟就好了，這是用戶界面，有的是技術界面，有的是用戶界面。

這是我們實現的一個商業模式，我們這個公司和中國所有的公司都不一樣，我們有自己核心的價值，核心的競爭力，我們也不是谷歌，也不是蘋果，我們有獨特的商業模式。最后我呼吁一下，在中國唯一有可能能夠影響全球的互聯網產業，目前來看就是網頁游戲，別的行業沒有機會，太晚了，所以我建議我們有想法，有激情有熱情的年輕人，我們一起來做這個事情，這個事情是很有意思的，這是我個人的想法，謝謝大家!

首先感謝360和2366的平臺給我們這個機會，讓大家聚在一起。第二個也感謝在座的各位同行，以及在座的一些我們菲音的合作伙伴，對我們長期的支持。其實我們廣州菲音在游戲這兩三年來雖然取得了一些成就，但是和很多公司比起來我們還有很多需要學習的，接下來我就從幾個方面簡單的談一些我們自己的經驗。

這是一個簡單的目錄，第一個是菲音產品和市場的回顧，第二個是有效的團隊經驗分享機制，第三個是靈活的團隊管理策略，第四個是敏銳的市場判斷和應變能力。廣州菲音是2008年底的時候才開始做網頁游戲的研發，2009年的時候基本上是一個探索的階段;2010年飛速的發展，并積累了一些經驗和教訓;2011年是一個創新和優化的時間段。這是我們公司的游戲，《明朝時代》、《盤龍神墓》、《洪荒神話》、《九天仙夢》等。形成團隊的分享制度和分享文化，其實這一點我覺得在整個網頁游戲里面還是有一些心得，我講一個小故事。我們經常在公司內部做團隊培訓的時候，我會強制的要求它們進行分享，或者說有同事在出現問題的時候，你必須要回答，而且是毫無保留的。我就講一個道理，如果是一塊豬肉十個人分，他肯定是每個人都有一小塊，但是如果每個人有一個經驗，每個人拿出來分享一下，那每個人都有十個經驗了。第二個是把分享做的徹底，怎么樣徹底法呢? 我們公司內部的時候，剛才也說了是強制執行的，這包括什么分享呢?包括所有的文章，策劃文章，以及技術的一些框架，一些文章及一些資料，一些技術的算法，以及一些美術的制作流程和圖片，都是無條件分享的。在我們公司內部團隊的資源以及經驗、教訓、源代碼都是無條件分享。比如說我們一個項目的團隊需要去借鑒一下另外一個團隊的源代碼，寫一個申請，然后批一個單就把源代碼拿到手，自己去研究去了。其實很多公司做到這一點是很難的，因為團隊里面本身，那個團隊相互之間就是一種競爭關系，他本身就會有那種自我保護的意識，你要把他的東西拿出來死活不肯，你跟他翻臉他也不肯。第三點就是讓團隊里面的每一個人都保持一種饑渴地狀態，就是我們公司每個禮拜，每個月，甚至說每一個禮拜有好幾場的分享會，我一般都會要求它們強制性參加，只要他們強制多了，他自然就養成了這個習慣，而且經常會告訴他，你不保持一種饑渴的狀態，你不學習的話，就會被淘汰。

第二塊內容是靈活有效的管理策略，這里面我們有多款的產品上線，而且也取得不錯的成績，這里面有一個比較關鍵的因素，就是說我在這個團隊成熟以后，我就把這個團隊的三分之一的人，拆出來。其實要做到這一步是很難的：一方面他本身這個團隊已經是做的比較成熟了，或者說稍微有一千萬、兩千萬，三千萬的收入了;一方面他是有一些既得利益，你想把人拔出來，團隊也不同意，這個團隊也磨合好了，也非常抱團，也很成熟了，你要把人拔出來很不容易。我的目的是什么呢?我要把這個團隊里面一些相對比較有潛力的，經過這一個項目磨煉的人，把三分之一的人拆出來，放到新的團隊里面去，把這個老團隊里面積累的經驗和教訓，統統的轉移到新的項目里面去。當然，這一點反過來，就是說你可能對老團隊會有一點影響，所以說我在建團隊的時候，我一般都是人會比較多，一般一個正常的網頁游戲保證有40個人，我拆15個人也沒有問題，也能夠正常的走。這是第一個老的成熟項目團隊拆分，精英人才到新項目團隊。這句話應該是寫錯了，是老的成熟項目團隊里面的精英分子還要堅固新項目團隊里面的事情。比如說有一個人的管理能力和技術能力都比較強，他可能需要同時搞新項目的部分，兩個項目同時搞。第三個是新的人才在老項目當中培養好，輸送到新項目團隊。就是我剛才說的，一個團隊里面有四十個人，甚至有的團隊有五十個人，甚至有可能是十個到二十個人，放在里面培養的，而且說好了，你學習半年差不多就要出來了。還有各項目冗余人才的調動，項目分成幾個階段，在研發期、測試期，以及正常剛上線的時候，以及正常穩定運營的時候。在每一個階段，這個團隊對人才的需要肯定是不一樣的，在研發期你要去抽他的人肯定是抽不動的;一般在封測期的時候一大堆的BUG你想調人是調不動的，那個時候是需要人的;到一定的成熟階段，或者是這個項目已經很平穩了，很穩定了，在那個時候這個人的培養也比較成熟了，所以那個時候就可以把人調出來了。第五個是團隊問題者調離，其實我覺得每一個團隊肯定都是有問題的，可能是主策劃的問題，可能是運營的問題，那么你要保證你自己對這個團隊的關注度足夠的強，你對團隊里面每一個人，每一件事情都要清楚，或者是對團隊里面每一個人的能力都很清楚。你一旦發現這個團隊里面一個人有問題，或者說在核心崗位上面這個人確實有比較大的問題，那這個時候就要當斷立斷，該砍就砍，馬上調離。下面一個是團隊缺陷的補充人手，這個就是團隊補位，當發現這個團隊有問題的時候，把問題的這個人清理掉，然后迅速的找一個人來補充進去，或者說這個團隊運行兩三個月之后，你發現弱項是哪里，你就要補充一個人去。比如你發現這個策劃能力比較弱一點，你就要調一個經驗多能力強的人過去，比如這個團隊項目管理比較混亂，你就馬上調一個項目經理過去，其實在我們公司里面，我這樣的操作模式很多了，總體下來也還好。其實當時我和一些朋友在聊一個話題的時候，這個人員的調動，或者說對這個項目的人存在一些變動，可能會對這個項目產生一些影響，所以你在調離人的時候，你從別的地方抽一個人插進去也好，你都要做的非常好。

右邊的這一塊，主要是指項目團隊管理的那個搭配，我們這個項目團隊一般有負責人，可能也有兩個，或者是三個負責人。如果有兩個負責人的時候，我會這樣搭，兩個人的性格搭不到一起肯定不能做搭檔，能力的搭配，管理風格的搭配，年齡性別的搭配，崗位職責的搭配，這里面主要是講對整個團隊人的介入能力和項目團隊管理的介入能力。中間這一塊是控制好團隊的情緒，這個團隊從開始組建可能十來個人慢慢的加人，到了游戲測試的時候，正式開服的時候，游戲到頂峰的時候，每一個時期這個團隊有可能會低迷，有的時候會亢奮，這個團隊是有起伏的，我們要把握的是如何在團隊非常緊張的時候，讓他保持一張一馳。就是他很拼，每天干到晚上12點，兩點，你如何給他放松一下，而且如果長期這樣堅持的話，這個團隊肯定會出問題，所以你要做到一張一馳。第二個是團隊低迷的時候，你要去給他鼓舞士氣，而且一般團隊會在兩種情況下出現比較低迷的時候，第一種情況碰到比較大的問題，經過一段時間之后，也解決不了，一般游戲出了之后，開了十來個服老是不行，一個服收入不行等等，這個時候團隊肯定是比較灰心和喪氣的，這個團隊士氣肯定也是不足的，這個時候你怎么樣注入一些目標，注入一些鼓舞團隊士氣的一些因素。第三個是團隊比較亢奮的時候，一些狀況比較好的，收入比較好的時候，就會比較亢奮，亢奮的時候給他潑冷水，不要讓他太膨脹了。下面一個是有的放矢的放權的策略，其實說白了就是我們公司確實有十幾個團隊，我自己管理每一個團隊我也搞不過來，這些團隊的情況以及這些團隊里面的這些管理者的能力、綜合能力、綜合素質，有一些團隊我基本上不管，我覺得它們能夠搞定，或者說它們在某一個階段根本不會出問題，先讓它們搞，到出問題的時候，我再告訴他們怎么搞。所以我對自己團隊項目負責人來講，都是比較信任的，而且是絕對的信任，包括他自己去招人，自己去提升工資，自己去給下面的同事劃分激勵。敏銳的市場判斷和應變能力，這里面是有兩塊內容，自我認知能力，其實這兩個東西是，這個自我認知能力是兩個方面：第一個是自我能力的高估，而且團隊里面經常會出現一些人，就像玉紅說的，有一些策劃老是做藝術家，要一個前無古人，后無來者的產品，要做一個如何牛B的產品，我要做一個絕對創新的產品，其實我覺得有些人對自己能力的估計不足：他不知道自己能干什么，或者不能干什么，或者擅長做什么的一般情況下，自我能力高估的話，一般都會死的比較慘。還有一種是相對比較保守的，有些人他明明能夠搞定一個事情，但是他性格比較保守，不敢往前沖，這個時候你要推他一把。自我認知的能力還有一個方面，就是跟這個匹配的，你對市場的一個認知能力，你對你周圍的一些資源，對這個市場，對這個行情的判斷是客觀的，如果你自我認知能力比較客觀，比較科學，對你的團隊，你這個市場上的資源，你能夠獲取的資源，認知也很客觀科學，那么你在這樣一種情況下做出的決策肯定是對的。我們公司項目確實比較多，我們給項目有一個定位，比如說某一個團隊是做創新型項目的，還有一個是練手型培養人才的項目，還有一個創收型的項目，主要是這三種。第一種是創新的，第二種是培養人才的，用來練手的，第三個是真正要實現贏收的。

總結就是三個方面，第一個方面其實做公司創業也好，考驗的是這個公司的領導人的項目管理，招聘識別人才，產品設計理念等方面的能力，自己肯定不會是全能的。第二個方面是對自身能力的認知和對市場能力的認知。第三個方面是對市場管理、對團隊的管理、對公司不同階段的官管理是否會變通，總結起來就是這三個比較大的方面。上面說的一些內容也是我們自己在正常的走過的兩三年的時間里面，自己的一些心得。其實剛才玉老板，他是站在一個運營的角度，其實我是站在一個研發的角度，我認為運營的理論，運營在國內已經有很多專業的平臺，像玉紅等等。我認為他們都是專業的平臺，它們也在尋找產品，當然它們也在尋找團隊，但是對我們來講，我們是站在一個研發的角度。其實我跟它們比起來的話，我們也在尋找一個團隊和產品，我覺得對創業團隊來講，或者是對研發團隊來講，運營商能夠給產品提供多大的幫助，當然他的幫助還顯而易見的去推廣，如果說你這個團隊，你在一些團隊的管理、產品的設計、以及一切人才的招聘、一些技術的瓶頸方面，如果你碰到一些瓶頸的話，我相信我們廣州菲音能夠提供更大的幫助，謝謝大家!朱曄：在周總后面演講壓力比較大，而且我剛好又生病，所以我盡力發揮。我首先表示全力地支持郭海濱剛才的三條建議，比如我們和360合作，分帳要提高，服務器它們提供，第三點還是拎包入住，我覺得是非常好的建議。

我是天神互動的CEO，我姓朱，朱曄，來之前也仔細想過是要給大家講哪些東西，非常有意思的一件事情，就是說也準備的一份PPT，主辦方給我講“你的PPT太簡單”，所以我多講一些東西吧。我簡單的講一下，天神互動是09年11月份成立的，經過一年的時間，埋頭苦干，那個時候基本上就像大家所有知道的創業型的小企業一樣，你要發現你這個企業的短板是什么，把短板找出來，然后重新換上一塊木頭，成為一個相應的木桶。作為一個游戲研發的創意團隊，我想有幾個例子與大家分享：一個成功的研發創意團隊通常由三個特質，有的第一個是要有一定的人格魅力，因為你有人格魅力你就有兩點能力，一個是招聘能力，另一個是有一定的凝聚力，讓這些創業團隊的人不走。第二個你要具備一定的學習力，第三個你要有一定的吃苦能力。其實在我看來的話，我碰到一些非常好的創意團隊，基本上同時具備這三種能力的人比較少。昨天我和另一個CEO聊天的時候，他說朱哥，我最近天天一直趕到早上7點，然后睡兩個小時，9點再開始干活兒，我說挺好。再簡單舉一個例子，上次有人去我們公司參觀，去了以后我們聊天，晚上11點的時候，他還看到我們公司里面還有好多人，在那兒努力地工作。他就非常奇怪的問我，為什么你們公司的員工這么拼命?其實道理很簡單，因為我還在公司，因為我經常跟我的朋友分享，我說做研發就是做苦行僧。我是每星期6天工作，每天干12個小時，我沒有要求我們公司所有的同仁做到這一點，但是實際上我們公司好多核心骨干比我還努力。其實剛開始我覺得坦白來講，這個屋子現在氣氛很熱，我也出了不少汗，但是我想給大家潑一點冷水。我是做MMO ARPG這個細分市場領域的游戲廠商，但是我們目前了解的情況，傳統的游戲廠商，比如在美國上市的，像搜狐、巨人、盛大，它們其實已經開始進入這個領域，我們將面臨非常大的挑戰。這毋庸置疑，非常簡單，第一人家比我們有錢，隨便一個上市企業，他們手里面都握著大量的現金;第二個他們MMO ARPG這個領域積累的人才非常多，所以我們唯一能夠戰勝他們的，就是我們的拼勁。

來之前我們其實是有準備的，我們說到我們2011年的時候，前兩天我寫了一封信，在我結婚之前，也是喬布斯過世的時候。很多朋友會問我，我們現在有什么產品，好多人也沒有看到我們新的產品，然后就問我“你們出了這一款產品之后，以后怎么辦?”。我就在想是這樣的，我直接念了：最近老喬過世，很多人談心，有些人將老喬當成明星來崇拜，為什么?親愛的戰友，親愛的伙伴，你說為什么?就是因為我們的企業家在初創一些成績之后，有沒有進行總結，歸納出自己的核心競爭力和價值觀，以及企業的使命。說起來好象是大道理，我們說直白些，本身我自己是一個蘋果的用戶，基本上他所有的產品我都會用，雖然喬布斯離開了我們，但是他的產品沒有離開我們，所以他真正做到的是為我們創造價值。我們講是這樣，我們現在這個階段，我們依然屬于創業者。天神的成績我總結出一個大實話“天時地利人和”，天時是在市場上我們是第一家MMO ARPG產品，第一款寫實風格、第一款全尺寸的MMO ARPG產品。地利是我們的合作伙伴剛好需要這樣一款產品，坦誠的講，我們在合作的過程當中，我們真得覺得，如果從國內整個MMO頁游的能力來說，它們的運營能力是最強。第三就是人和，大家都記得，6天工作12個小時，說調休就調休，說通宵就通宵，其實我自打開始做研發之后，掉頭發就掉的很厲害。說老喬給我最大的觸動是像閃電霹了我一下，如果一個企業只為了賺錢或者是出名，應該不會這樣。前兩天我去參加了一個行業會議，我也爭取了一個發言的機會，我給大家說我真的很喜歡游戲行業，特別是中國的游戲行業，為什么?中國的游戲用戶太好了，它們要求不高付出很多，我們要做的就是怎么樣把游戲做好。我們經常會說，我們要用心做產品，別人說3—6個月，我們就做8—12個月，我們只做精品。什么叫精品?滿足游戲用戶的需求，不是你想做什么樣的產品，是我們的用戶想要什么樣的產品，我們的產品如果連我的關都過不去的話，我寧可讓他死在腹中，也不愿意拿出去用天神的名義換錢。我們前一陣用6個月的時間做了一個產品，坦誠的講，我自己不夠滿意，所以直接把這個項目砍掉，這個項目也花掉我大概300萬左右的成本。其次就是我們的企業文化，我崇尚的是戰場文化、創意文化、吃苦文化，尤其是這個行業是最殘酷的一個行業，薪酬最高，但是同時也是最苦的一個行業，所以戰友們，我們依舊是創業公司，我們大家都是創業人，請和我們一起保持天神文化，為夢想一起埋頭苦干!再者，比如是否有憂患意識、分享意識和機制，合理的使用時間，升執行力，獎勵機制能否更好，項目內的創新，每個人的創新意識，每個人都是天神的主人，公司的規劃等等，那天是我早上凌晨給大家寫的一封信。

我這個人就是比較喜歡講實話，我不愿意說注水的事兒，所以剛才這些數據都是天神真實的數據。你們可以看到，從今年的1月份開始，天神就大概以每月500萬元人民幣的飛速發展在往上遞升，可以看到現在保持穩定在每個月4500萬元人民幣的收入，這國內收入基本上是保持這樣的一個收入。剛才說奇虎平臺很給力，這是每個月幫我們推進的用戶，最近的量稍微掉了一些。下面簡單介紹一下我們海外的收入。其實海外的收入現在大家可以關注一下越南的市場，越南的市場我覺得我們找的合作伙伴還是非常有敬業精神，我們越南市場可能第一個月的月收入就會和國內的市場是一樣的，大概能做到500萬，所以天神在海外應該跟國內是差不多的。我說的軍隊文化，就是我經常給我們公司里面的每一個人講，我說你們來我這兒，我這兒是戰場，是讓你們來打仗的，別把這兒當成家，這兒可以獲得你們的榮譽，你們的驕傲，但是千萬別把我這兒當成家，這是我們想給大家分享的。其它每個人心里面的話，用“傲劍”兩個字來命名的，大家也看到傲劍的收入，基本上到了4500萬的階段，我們做了一些相關的調整，我們其他是傲劍在國內能夠繼續穩步的增長，所以這句話一直寫在我們每個人的心里。第二句話團隊當中的每個人都令人肅然起敬，我們講的不是專業技能，而是工作態度，他們的認真度，細致度讓人佩服。舉一個例子，我們進越南的時候，那個時候相關部門的人都非常努力，我不是喬布斯的粉絲，但是我很喜歡他的產品，他有一句話“假如你明年就要死去，你會怎樣?”，不要讓你的人生留下遺憾。再說下面九個字“為夢想立刻埋頭苦干”，實際上里面有三層含義，“立刻”是我們講的馬上的意思，就是馬上、快;“埋頭”的意思是專注度，就是我們需要你不想其他的，你現在的核心就是在這里，苦干也是這樣，同時具有這三種氣質的人非常少，所以我們對每一個人都很期待。我們不指望他都能做到，下面是為夢想用心做游戲機我念了一篇我寫的文章，但是念的亂七八糟，大家不要介意。我以前也做過SP，也賣過幾家公司，今年我進入游戲行業，大家一起努力，好好的把游戲做好，用心做游戲，真的很重要，其實我覺得這一點要掌聲鼓勵，謝謝

大家下午好!我剛剛看到不少人也挺困了，的確今天一是信息量比較大，第二個我也看到各位老總都非常的優秀，也非常的年輕，周總也非常的有人格魅力，所以今天來到這里，也是非常感謝360，也感謝2366，也感謝天府軟件園的組織人員，感謝政府部門。

4399是一個什么樣的公司呢?在03年底，04年初一直做小游戲起家，然后在08年，那個時候也算相當于比較早，進入網頁游戲領域，其實網頁游戲領域從08年一直看過來，看得非常多，其實我希望我講的東西，讓大家更輕松一點，更有意思一點，所以剛剛我沒有和原先一些人講的挑戰的意思，但是我可以用我的語言讓大家多去理解一下。

我記得有一句話，忘記誰說的了他說沒有哪一個產品是一下子一炮而紅的，他說他的產品可能是運營出來的，或者是改出來的。但是我告訴大家，所有的產品，至少我看過的產品，沒有一開始就一跑而紅的，所有的產品都是改出來的。從我經歷的《熱血三國》、《彈彈堂》、到《商業大亨》、到《明朝時代》，到后面很多很多產品，每一個產品剛開始的時候都是普通的，剛開始的時候也不敢說我做一款產品就過一千萬。所以我們可以去理解一下，因為很多事情沒有想象中那么復雜，目前做得比較好成績的人，其實相對是比較幸運的，因為走得比別人早了一點而已，走得比別人快了一點而已。所以后面的機會，也會非常多，當然我也非常認同，后面的機會是非常的慘烈，這是一個開場白。

我今天的一個心得分享，還是更簡單直接一點。我在這里說第一點，其實細節很重要，但是細節又不重要，這是一個什么意思呢?我們可能學喬布斯，學很多產品經理，每個人都有每個人的看法，沒有人都有每個人的理解。其實細節是很重要的，但是細節又不重要，不重要不是說你就不去理這個細節，細節做得好是加分的，但是細節做得好不會把這個產品做到一千萬。為什么說細節不重要呢?因為游戲的成果，70%我們認為是核心玩法，什么是核心玩法呢?有人現場互動一下嘛，你們覺得什么是核心玩法。OK，我來解釋一下，核心玩法就是我們假設把一個游戲通過多重細分法，對一個產品層層的分析，我認為核心玩法是最核心的手操，最核心的操作，甚至策略，策略類游戲的策略，我們再深入一點的核心玩法，就是基礎架構，基礎框架，基礎的成長，我們可以理解這個是核心玩法。然后再深入一點的核心玩法就是產出、競技、系統等等。第三點就是說我們做游戲呢，建立一些新的公司，一些放量比較多的公司，其實你要去做一個公司，我建議你把一個類別，一個類型的游戲做透，你要做就盡量做一個類別，我在這里舉一個例子，就是客戶端游戲的有一家公司，做了大概五六個產品，所有的產品都是一個類型。假設你把一個類別，一個類型做透的話，其實一定能夠有一席之地。再往下看，其實我們現在是點點點的游戲，很多人玩游戲都是點點點，點點點我認為是一個表面，我們不用著眼于目前的點點點，點點點這種游戲我覺得會有更簡單，但是不會特別無腦，游戲會逐步增加，這是市場的一個趨勢，點點點只是一個前期的點點點而已，因為足夠的簡單。

在這里，其實我見過非常多做游戲的人，這三年以內，自身也犯過無數多的錯誤，也見過無數多的項目和產品犯過無數的錯誤，包括我自己也犯了無數的錯誤，其實所有的錯誤都是因執著甚至太執著了，所有的錯誤都是因為你的知識結構，理解、境界高度的不夠所造成的，所以在這里，我們要執著，但是要掌握擁抱變化的能力來做游戲，用與時俱進的方法來做游戲和產品開發。

我覺得我們的確犯了無數的錯誤，其實到了今天，我自己其實是也在反思，在這里大家那么辛苦來到現場，希望大家能夠更淡然、淡定的來做一個產品，為什么要用一個平和的心態來做產品呢，因為你不這樣做的話，可能你后面什么都拉不到。

其實說到做到這一句話，我們也是犯了無數的錯誤。很多游戲、很多產品、說到了但是沒有做到。在這里我可以告訴大家，說到做到這一句話是一個大道理，要做到真的不容易!很多產品說半年開發出來，但是實際上就沒有開發出來，很多人也好很多事也好，讓它們去做一系列的事情，可能說技術上的問題、策劃上的問題、美術上的問題，其實這些東西可能兩三個月過去了，該找的人還沒有找到，事情也沒有做好，事情也沒有做對，其實說到做到，第一個我覺得是要說到做到，很多人不能夠說到做到。第二個有的時候也會想當然，甚至會比較“被忽悠”，尤其是做游戲產品的人，自己把自己給忽悠進去了，你自己想這一款產品可能會很好，也抱了很大的信心，但是最后的結果可能事與愿違。

在這里面，游戲性我們剛開始也說到了，游戲性和盈利性這一塊，其實一手抓建設，一手抓破壞，這里面在辯證的過程當中是有機和統一的。我們大多數人，都是初步掌握了游戲性的能力，但是沒有掌握盈利性的能力，其實在這里，有的時候盈利性是什么呢?盈利性我覺得第一個就是要有商業，剛才前面有很多老總也提到，盈利性也就是說把這個產品真正變成商品的能力。我們回歸到游戲里面的盈利性，游戲性可能是真正駕御這個產品，能夠讓用戶買單我們再深刻的理解，讓用戶買單，在游戲里面讓用戶買單一般買的是什么單?我認為主要是比如說裝備系統要過硬，裝備系統要激活，裝備系統要能夠賣到錢，這就是我們自己對游戲性的一個理解。剛才也說到一個“想當然”，我們非常多的主策犯了非常多的錯誤，他們想當然地自己做了一款游戲，覺得這一款游戲非常好，給這一款游戲設定的成長性也是非常的想當然，甚至涉及到二層、三層、四層的情況就不知道了，因為成長線其實還在尋找，然后就是他認為某一個小小的面很好玩，但是這個面很窄，這就是他自己的想當然，沒有足夠的包容性。第四個就是“想當然認為這個版本也很好”的改變，但是連續性的這個版本都不太好，結果一拖再拖，自己也就比較茫然了。在這里再來強調一下節奏，游戲的節奏很重要，剛剛《傲劍》的人也說到這一點。首先是游戲開發的節奏，第二是游戲內部的節奏，包括物品的節奏，包括一些更新的感受，大家真的要去學習一些產品，主要是去研究一些現在的網頁游戲，看它們節奏怎么做的，如果你研究透了，掙一點小錢問題應該不大。

最后就是要有一顆不服輸的心，只要有一顆不服輸的心，可能很多東西就會有一些機會。我們每個人 都不要去低估一顆不服輸的心，我們相當于有的時候，有這樣一個心，有這樣一個意愿，能夠徹底讓一個人進行一些改變，甚至是質變。其實在這里面，我們公司也希望，特別是有一些比較懷才不遇的人、一些懷才不遇的產品經理、一些懷才不遇的策劃師、主策劃，可以考慮一下加入我們公司。我們公司其實也在招聘，一直在努力尋找，一直在尋找讓我們感覺不一樣的人，甚至讓你自己感覺也不一樣的人;大家可以給我發郵件，我非常希望更加優秀的職業經理人，我們非常歡迎有一顆不服輸的心的人，然后又能有一定變化的人。我認為這是一個渠道為王的時代，我是站在QQ的角度，站在360的角度，這是一個渠道為王的時代，但是這也是一個非常浮躁的時代。所以在這個時代的過程當中，我們扮演什么樣的角色，甚至我們要創造什么價值。包括今天在這個會場，也是一個人才精英聚集、互相蛻變的脫穎而出的過程。我們現在可能在做網頁游戲，我們能掙一點小錢，我們三年后、五年后、十年后，能夠做什么?能夠為網頁游戲做什么?能夠為游戲行業做什么?我們能夠為整個互聯網行業做一點什么?我們也非常期望，也非常期待有不一樣的人能夠改變整個互聯網、整個游戲行業，因為這樣子一個過程，我們會覺得特別的慶幸，包括我自身也希望在這些人身上 得到真正的學習，哪怕是一個競爭對手。在這個過程當中，這樣子的學習和成長也會讓我自己的成長會不一樣，就像剛剛周總說到的，360和QQ的PK，但是我相信周總也是和馬總這樣的人的PK的過程當中，才會讓人有更加不一樣的理解和境界的提高，我的話就說到這里，謝謝大家!剛才朱總(朱曄)的演講非常精彩，我和朱總見過一面，在我的辦公室，他說過一句話，說做產品一定要用心，其實我覺得這句話講的非常有道理。我們看的情況是大多數廠商真正在用心這個字眼上是不夠的，這個行業里面很多時候是有一點浮躁，智明星通是一家比較新的公司，在網頁游戲上是比較新的公司。從我們做游戲的第一天開始，我們就對國內市場不抱太多希望，今天開會的時候，我問了一下分成比例，我都不知道國內分成比例居然這么低，這是第一個情況。這也是一個國內行業的常見情況，因為我們認為在中國這樣一個制造比較過剩的領域里面，各式渠道的資源往往有一個強勢的話語權，大家可以看到中國的家電企業，中國所有的家電企業利潤做在一起都還比不上蘇寧和國美的利潤，我們這個行業也是一樣，真正做得大的游戲公司背后都有一個強大的平臺在做支撐，但是大家看到盛大的股票在跌，但是網易的股票還是很堅挺的。

第二個智明星通是一家以社交游戲為突破口的網頁游戲公司，在過去三年里面，我們在海外到目前為止，我們每天登錄游戲的玩家有500萬用戶，每天我們的活躍用戶有兩千萬，所有的用戶都是海外，這一筆資產應該是中國公司在海外最大的一筆用戶資源，我們的337.com去年被評為中國全球一千大海外互聯網站，這也應該是最好的一個排名。

最后我們還要談到我們今天要說的話題，就是關于國際化這一，其實如果說讓我用一句話來總結中國的游戲在海外遇到的情況的話，可以分成兩段：第一段就是我們的產品很有競爭力，但是我們的運營體系和進入體系是一個短板，很多時候我們看到很多中國的游戲說在海外做的很成功，但是這只能說明我們產品本身的成功，并不是我們的運營體系和技術體系達到了可以參與全球競爭的水平。那么到底是什么樣的體系呢?我這里面做一個介紹，這里面有兩個打法。

上面一些公司，像Harbo hotel，這是一家芬蘭的公司，他們做游戲很多年，五年下來它們的收入大概1億美金，它們沒有借助任何的發行商，做到了全球應該說是20多種語言，五十多個國家。另外一個公司是Travian，也是一家即將破產的德國的網頁游戲公司，因為這一款游戲它們開創了新紀元，而且這樣一個公司他是可以不用發行商，完全依托自己去做海外市場。還有Zynga，這一家公司兩年前是只有20人不到的公司，他運用自己的能力快速的覆蓋了全球市場，這是海外的幾個很大的互聯公司。有一個公司，這里面我單獨說一下谷歌的例子，所有的美國互聯網公司，它們天然的認為我只有一個版本，我只在美國的服務器負責為全球互聯網用戶提供服務，谷歌中國區總裁干了一件事情，花了很大的代價，把美國的服務器遷到中國，專門為中國的用戶提供服務。還有中國游戲公司的情況，或者是中國互聯網公司的情況，其實智明也在做一些工作，很多情況就是人為的把我們的產品割裂成很多版本，交給運營商，運營商提供不同的策略，最后的結果就是一個好的產品被割裂成很多策略，為什么中國的公司做運營的時候是這樣的模式，而不是芬蘭的公司，以色列的公司，德國的公司那樣去做全球化的運營。

我總結了兩點，一個可能是中國這個市場太大了，大到我們以為海外的每一個市場都像中國這么大，都可以向中國這樣投入的去做細分的每一個市場，其實不是。我舉一個例子，歐洲最大的網頁游戲和客戶端游戲的發行商，它們一個月的收入還比不上搜狐的一個月的利潤，歐洲有5億人，這樣來看市場非常好。但是我們不要忽略中國的市場，中國12億人雖然很窮，但是我們已經有四五億人具備了消費游戲的能力，最近的數據我也看到了，網頁游戲這一塊我其實還不是特別的了解，今天來會展才知道，很多中國的網頁游戲一個月的收入能做到一千多萬的美金，這個我覺得在歐洲的市場能有一百萬就非常不錯了。

第二個是我們中國公司耳濡目染在一個環境里面，也看到百度、騰訊通過徹底的本地化擊敗了美國的公司，擊敗了谷歌。但是我們沒有看到一點，雖然谷歌被中國的互聯網公司打敗了，但是在全球的互聯網市場，依然壟斷了其他的互聯網市場。在東南亞市場、拉美市場、歐洲市場，基本上全部是這幾家公司得天下，這就是靠的全球一體化。這里面我畫的一個圖，大家可以看到一下，這是兩種不同的打法，這是最后的結果。藍色的區域代表的利潤，其實我們看到傳統打法的結果，就是我們每增加一個市場，需要一些新的研發上的投入，需要一個新的團隊去維護它，這就是一個成本的增加，但是海外每一個細分市場，絕對不會像中國這樣一個單一的市場帶來這么大的利潤。雖然我們增加了市場，但是我們的利潤沒有增加，當然對于一些特殊的，特別賺錢的游戲來說，我們可以按照傳統打法來做但是一般來說，很多情況下不是利潤增加，而是你做的市場越多，利潤越少。最重要的一點，就是我們認為很重要的一點，就是以極低的成本覆蓋全球每一個角落。為什么國內游戲這個行業有很多山寨現象，因為這兩家公司在上市的第一天，就已經覆蓋了全球的市場，而中國的行業是，本身中國的市場就是被割裂的，我們做完了360還有開心，還有很多的平臺，所以永遠讓這些山寨廠商有這個幻想。他們認為他們有機會去切分下一個市場，如果有這樣一套體系，讓你在一上線的那一天就徹底的覆蓋這個市場，那就不會給這些山寨廠商一些幻想。，這樣你這個活動可能就因為時間就耽誤了一周。還有為了降低這個翻譯成本，我們提供了這樣一個重包的模式，一開始大家可以發布，這個其實是中國的共享軟件走國際化的一個常見的打法。它們便發布英文版，然后通過一套體系來參與其它版本的創建，整個過程完全是自己的，不需要技術員的介入，這樣可以保證很低的成本。另外我們希望做到真正的國際版本，這不是一個問題，真正的是需要一鍵點擊一下就完成的。另外就是廣告這一塊，國內公司在做國內市場的是一個聯運，而海外不是，海外沒有聯運平臺。我們認為一個強大的整合的廣告系統，對于一個中國公司走向海外是非常重要的，這里面行云提供了一個整合的廣告系統，可能有一個整合的頁面統一分析管理，全球不同的廣告客戶，一個統一的指標來管理，這里面有一個很關鍵的東西就是統一的指標。如果沒有一個統一的指標，你今天登入facebook的廣告系統，后天登入谷歌的廣告系統，每一個廣告系統的注冊指標都是它們的衡量體系，這樣你就沒有辦法去衡量，這樣你就不知道每一個廣告系統的效率，到底哪一個好。戰后就是瞬間完成廣告的模塊，在海外投入廣告有很好的結果，它的策略，如果你只創建中文版的廣告，通過這個系統可以翻譯出其它語言的廣告，同時在提交，最后反饋。當然我們后面還做了一個系統，就是通過一些算法，能夠優化這個廣告，這里面也是中國公司以前做的，以前中國公司在做國內市場的時候，它們所有的都是聯運，所有的用戶都是交給合作伙伴來做，它們不關心這個用戶的質量，也不關心用戶的留存率。在海外需要這樣的記錄幫你分析每一個指標，我們在看國外一些公司的時候，發現他們在做廣告的時候，做了很多創新和策略，這一系列的東西，我們要參與國際競爭，必須要具備，這是我們廣告系統的接入可以看到很多廣告整合在一套系統里面。

另外就是我們面向游戲的全球運營分析和監控系統，這里面包括了客服系統、郵件營銷系、發郵件，最重要還是游戲數據分析。這里面是這樣的，海外的市場我們有的時候會通過這個系統發現，我們把這個游戲發布出去之后，某一款游戲在某一個市場，它的平均指標會高于其它市場，所以我們就會針對性的投放，廣告的優化等等。還有一點就是支付接口的事情，表面上看是我們提供了一個接口，幫助他們完成全球化的覆蓋，更深層次的意思是接入這個東西很簡單，關鍵是怎么樣優化，包括我們這個游戲怎么樣更好的以更低的渠道成本去收到用戶的錢，這個不是那么容易的。在過去一年里面，我們的渠道成本通過我們的優化，降低了50%，也就是說負責你在海外賺100萬美金，可以要花50萬美金，現在我們做到25萬美金。這是我們最關鍵的一點，其實我一直認為云計算有一點忽悠人，但是也應該承認這樣一套東西，我們真正是把云計算的一些特點和亮點運用到游戲行業，第一個我們提供了徹底透明的服務器端開發體驗，國內很多是系統能力不強，但是產品很好，這樣后端人員完全不用關心服務器的構建，只需要寫游戲邏輯就行了。

第二是云端構架大幅度降低服務器運營成本，這個怎么說呢?我舉一個行云的例子，傳統的網頁游戲一般是這樣的，我們一組服對應一個邏輯，對應一套硬件服務器，我們每開一組新的服，就要開一個新的硬件服務器，但是這個硬件服務器并不能全部的運用，你要做的就是開一套虛擬的服。我們發現一個情況，以前可能需要五套硬件服的支持，以前要加五組服，真的需要五組硬件的支持;現在五組服可能只需要兩到三個硬件服的支持。這是一個很關鍵的東西，我們看公司的運營成本，一般的網頁游戲大概有7%的運營成本，這個過程中如果能降低那就是利潤。另外我們還做了一個很有意思的東西，就是一鍵開服，大家作為CEO的可以去掂量一下你們的流程，到底一鍵開服，你們有沒有測試你們開服需要多長時間?我們把資源準備好，就兩三天的時間，但實際上不是這樣，真正要處理各種各樣的意外，各種各樣的支持，各種各樣測試部分，一般是需要一周時間。在我們的平臺上不需要系統員的進入，也不需要運行人員的進入，也不需要開發人員的進入，一鍵開服只是運行人員點擊一下就可以，像我們的游戲在海外開服是非常快的，不需要給其它人員發郵件。然后就是我們遍布全球的服務器節點，智明是中國互聯網公司在海外最多用戶資源的公司，我們的服務器也是最多的，我們有超過接近1000臺的服務器，這些資源遍布在北美、南美、東南亞、東歐洲、西歐、還有阿拉伯，確保我們的用戶在每一個市場都有很好的體驗。

最后一點，我覺得很多中國游戲公司走入海外的時候，他們要選擇游戲發行商，因為發行商第一可以給你提供服務器，第二給你服務，第三個給你推廣，第四給你提供翻譯和支付。說實話我們以前也做海外市場，我們看到我們的游戲交給海外運營商運營，他們只會派一個剛剛畢業的人來給你運營，貌似你聽起來很靠譜，但是我認為對自己游戲最了解的人是自己公司的人，但是這樣你的產品就被割裂了。你要去應付每一個發行商的實習生，這樣一個根本不懂你產品的人，我們要保證全球一體化的強大的產品輸入的能力，那么在知道這個推廣的問題，很多廠商也會說我們在海外有很多推廣計劃，但是我們沒有說哪一個運營商在海外的推廣是免費的。如果發行商賺不了錢，如果你自己發游戲賺不了錢，他發行商就更賺不到錢，因為發行商要拿你20%的利潤，所以我認為大家不要去相信發行商的推廣資源整合，因為它們的資源也是要花錢的。

最后一點，我認為一體化的好處就是讓我們可以把精力更聚焦，把一款產品做好，同時徹底的覆蓋，這樣才能夠誕生很好的市場游戲，這個我現在在中國沒有看到，我希望未來中國能夠有這樣的公司出來，行云為幫助這些公司去做這樣的事情，讓整個游戲行業變得更加好 謝謝大家，這時候我給大家帶來一個好消息，我是最后一個人分享了，你們不用那么熱了。首先要謝謝360和2366，有機會和網頁游戲的精英進行探討，我也學到很多知識。我叫朱建華，我在Adobe的研發中心，這個團隊負責Adobe推廣Flash的技術，我發現和別人交換名片的時候，我相信在做網頁游戲的人99%都在使用我們的技術，很多人都知道flash，但是不知道Adobe。Adobe是在美國硅谷成立了很多年，除了Adobe外，還有PS，大家都在使用。Adobe一開始的時候，是做整個出版業的，所以我們公司的想法就是要通過我們自己的努力，改變大家在數字上面的一個體驗。所以flash大概是在若干年前，我們收購了Player，讓他成為在網頁游戲里邊非常通用的平臺。我們和大量的游戲開發者在一起溝通，大家都向我們要求更好的性能、更好的擴展、怎么樣有效的利用資源。他們也談論了，我需要有更好的性能、更好的交互、更好的設備移植，所以性能便成了一個非常關鍵的問題。所以今天我給大家講的一些內容，是我們在上個月，10月份在美國有一次flash最大的一個活動，叫做MAX，在MAX上宣布了我們一些新的技術。希望這些新的技術能夠帶動大家把我們網頁游戲推到一個新的高度，所以我們是釋放我們性能的潛能，來提高我們整個網頁游戲上的創新能力。

你可以看到無論是傳統的桌面開發還是應用開發，大家對flash的應用非常廣泛，而且這個里面最核心的問題，是我希望有更好的性能，我希望跑的更快。對Adobe來說，對待多媒體，剛開始這個游戲其實是一個多媒體的應用，flash是一個多平臺的應用，后來更多的用到游戲里面，我們也重新認識我們這個產品，認識這個產品在游戲的地位。日本非常有名的GameBoy之父，這個人的游戲概念影響了整個日本，或者是其它地區，他最有名的就是在gameBoy上有一個十字鍵，他有效的解決是鼠標和搖桿的關系，現在都廣泛的流傳，所以他的概念里面，什么是好的游戲，游戲開發里面必須要注意的一個問題：他認為就是你要專注，你生產出一款東西，讓所有人都能夠負擔得起，他是一個便捷的有趣的，他認為是非常重要的一個部分。所以在這個小的東西里面，他包含了游戲所要涉及到的方方面面。首先要有圖像，要有聲音，然后你需要一打開馬上就能用;另外我們要有一些簡單的邏輯，然后交互設備，然后我需要聯網，這顯然是最基本最重要得技術。所以在下一代里面，我們在MAX上宣布了flash player 11版本和AIR3。在這個上面我們通過我們的創新和新的性能的提升，來給我們提供更優秀的游戲的客戶端。首先就是圖形，這里面我們可以說，我們會有更強大的位圖和適量操作，他提供了高清的播放，還有真三維的圖像。今天我看到Stage 3D在去年的MAX就宣布了，但是早上參觀展館的時候，發現好多公司已經開始使用了，在國內好多公司也開始使用真三維來開發游戲。第二個是實現三次曲線的配分。那Stage 3D，它的能力就是大幅度的提高他的性能，如果我們使用CPU，而如果GPO本身的帶動就會把你的性能提高到現在這兒(PPT)，主要通過使用GPO而帶動性能。那在目前這個Stage 3D里面，我們Stage 3D里面有一個支持的框架，另外他不僅僅也是一個3D的引擎同時也是非常好的進一步提高2D。我們Stage 3D的一些例子，Stage 3D就是讓2D的內容跑到GPO里面，今天演示了一下。最近有一個項目《憤怒的小鳥》，使用我們的Stage 3D，把他放網上面去，像現在這樣。這個是用Stage 3D開發的一個坦克游戲，這款坦克游戲可以看到，我們現在看到Stage 3D帶給你一個很好品質的游戲，他有非常真實的這些材質、光影的渲染，這是一寬游戲，在今年的MAX上也進行了演示。你可以看到未來可以在網頁上面去發展，和社區游戲進一步融合，可以看到更好的光影;另外就是這些細節，幫助你更廣泛的去散布，或者是發布這些東西。下面我們可以看到整個坦克的動啊，噴火啊，還有材質以及細節，跟我們以前看到的傳統的網頁游戲的概念完全不一樣。這個是演示，是一個車的行動軌跡一路的變化。在MAX上，我們第一次非常高興的是，在MAX我們有一個展區，我們有兩款中國的游戲：一個是北京的一個公司的游戲，它們的一些演示放到MAX上，這是運用Stage 3D的一個演示。這是他身上的裝備，這個對純3D的開發是最有利的，整個的陰影做的非常漂亮，然后這是跑動，人的平滑度，還有各個視角上面，如果你是2.5D，你就只能牽涉到八個方向，還有整個效果、這些特效。

這個是我們當時在今年10月份MAX的現場，這主要演示了我們使用Starling and angry birds框架開放的《憤怒的小鳥》。這是一家公司的美國區的總經理參加我們的現場，中間正好有三關他過好了，他表演的非常好，一關一下子就過了，這個是在play上的。這是現場解說整個Stage 3D開發的過程，用這個也是把我們現在基于2D的渲染達到更高的水平。另外一個很大的現場很感興趣的東西，就是虛幻引擎的結合。虛幻引擎使用了我們的一個工具，這個工具最主要的是基于我們C++的代碼，我們現在3D還不完整，以前基于后臺開發的很多代碼都被停用。待會兒你會看到他們在結合當中，這個就可以看到，這是我們以前的質量，你可以看到跟傳統的游戲機，包括PS3或者是Xbox里面的品質，在同樣的引擎里面開發。虛幻引擎有一個好處，我做了之后可以輸出到Xbox，輸入到PS3，我相信它們最看中的就是flash平臺所具有的數量。我們可以看到基本上大概比凈用戶多十倍，現在大概有8個億的桌面用戶，未來還有兩個億，可以考慮到十個億的用戶，你可以把原來游戲機上做的東西放大十倍，而且從設備上也提高了，這個相信也可以幫助到我們未來去做開發更多的Stage 3D的游戲。這是室內室外光影的變化，他也做了一些在網絡上的視頻，你看河水，這個亮點可能不夠，整個界面效果非常好，這個是自動路由，一點擊就可以了。

第二部分在這個新的版本，除了圖像進一步的提升之外，我們會提供更多的輸入設備。有鼠標、鍵盤、多點觸摸、重力加速器，內置IME等等;另外在邏輯方面，主要是未來的虛擬上，我們會進一步的提高虛擬的效能，提高這些數據對項目的支持。我相信即時開啟是很關鍵的一部分;另外我們會通過瀏覽器，通過MAX，進行更多的分發;另外我們是來優化尺寸，現在我們運用一種方法，希望最多達到40%的使用，提供反應速度。

當然了，這些模塊，在多媒體方面都涉及到方方面面，我們都開始有完整的模塊，把這些模塊放在一起，這是flash最強的一點，不是簡單的放在一起，而非常完美的協同工作，所以我們全局加起來一定要比單一所具有的能量要更緊。所以在理解flash，提到游戲的時候，我們非常希望未來給人提供非常豐富、非常流暢引人入勝的體驗，所以這個目標也是幫助各位成為互聯網游戲的更多的載體。目前我們player的裝機量是很大，這樣可以達到傳統的游戲機用戶十倍以上的客戶。現在我們可以看到，在70%的游戲上都使用flash的技術，在facebook這些游戲里面，前十名里面大概有九個，像Googer+里面也使用了。我有一個同事做了一個游戲，在5月份的時候，他的下載量也排到第一;前兩天也有一個使用我們AIR技術，叫《小松鼠》，下載量很大;像一些大的游戲公司會更多的采用。所以更好的游戲性、更好的開發、更多的用戶，從我們這上面得到了印證，我們也會繼續圍繞這個方面做出我們的努力。

我相信大家為什么會使用flash的原因，有沒有這樣一個游戲有機會讓10億個用戶去體驗，所以我想這是除了我們所具有的能力以外，而現在的這個努力，我相信是非常核心的一個價值。除了我們傳統的桌面游戲以外，我們現在有一個AIR技術，可以幫助你把這些新的技術重新打包，分布到智能手機或者是平板電腦上去。我們有一個項目就是幫助開發商選擇一些好的游戲，如果幫助它們移到移動平臺上。如果你有這樣的需求，可以和我們合作，我們可以提供給你一些必要的技術性支持。這是非常有名的叫《機械迷城》，曾經也是一個蘋果商城非常火的游戲，現在在電子書里面也有很多使用者。

接下來我們還會在新的版本里面，你會看到各種各樣的新的提升，3D新的版本。剛才也提到了鼠標的右鍵跟蹤鍵也會進一步開放;同時在線的人數、減少音頻的延遲、虛擬器的提高、語言的提升、全屏的文字輸入等等，你會看到我們在每一個細節方面，會越來越多地提升，幫助各位能夠給用戶提高一個最好的用戶體驗。相信在下面一年里面，你會看到Adobe在游戲行業會做出更多努力!在今年兩個月之前，Adobe在內部成立了一個游戲部門，據我所知，之前是不存在這樣一個部門，這個部門是針對游戲行業，提供更多的更有價值的一些應用。謝謝大家!

第二篇：小米科技CEO雷軍演講實錄

小米科技CEO雷軍：智能手機的發展趨勢

2012-3-27 15:38:00

2012年3月27日，2012中國互聯網大會新聞發布會——春華論壇在北京隆重舉行。此次新聞發布會一改往年傳統模式，隆重推出首屆春華論壇。論壇將圍繞移動互聯網、電子商務、網絡廣告、網絡視頻、企業應用、垃圾信息治理等熱點領域，多位企業家和研究機構分析師將共聚一堂，對各細分領域的發展趨勢作出預測和探討。

同時，走過十年的中國互聯網大會醞釀華麗轉身，多項戰略措施將于本次新聞發布會上揭曉，2012中國互聯網大會及系列活動全程戰略合作伙伴也將重磅發布。

以下是小米科技CEO雷軍在會上發表的題為“智能手機的發展趨勢”的現場演講實錄：

（圖為小米科技CEO雷軍）

雷軍：尊敬的互聯網協會領導，尊敬的各位來賓，大家下午好。組委會希望我講一下移動互聯網，我堅持選擇了講手機。我把我的演講稿交給組委會，大家問為為什么講手機？我給我同事講了一個故事，前不久有一個飯局，見到了聯通董事長常小兵（音譯），那些年我們一直琢磨怎么發展3G和移動互聯網，想了很多殺手級的應用，結果沒有幾個管用。

最后蘋果出了一個iphone，移動互聯網自然起來了。他說發展移動互聯網關鍵什么？是發展手機？

所以，手機和移動互聯網關系如此密切，以至于我自己做了很多年移動互聯網以后，我認為做好手機是關鍵。要是做好手機，不看清楚未來5到10年的趨勢，不找好切入點是切不進去的。因為去年年底我有一個朋友找我說，聽說你做手機，說那是人干的事嗎？他所看到的報道全是整個行業民不聊生。

想跟大家分享一下，我對手機行業發展的未來幾個趨勢和大的觀點。有三個趨勢，第一個是手機的電腦化，也就是說手機會替代PC，成為大眾最常用終端。

第二個，就是整個行業互聯網化。也是剛才理事長講到，互聯網和傳統行業的融合，怎么利用互聯網來把原有生意做到更好，就是互聯網化。

第三個，我們一直在講整個行業未來發展規律是什么？是軟件、硬件互聯網服務垂直一體化，因為只有這樣做才能確保整個用戶體驗和服務的品質。

我先來講第一個趨勢，就是手機會替代PC成為大眾最常用的終端。這個觀點我在5年前講的時候，大家可能覺得很奇怪，今天在講的時候，很多人其實已經接受了這個觀點。一年前IBMPC發明人也講了同樣的觀點，他說PC跟打字機一樣，被大眾所遺棄，最終手機替代PC.這是目前整個行業前面人一個大觀點，就是手機替代PC.手機替代PC，我們反過來想，我們怎么看待手機的互聯網化。手機行業處在摩爾定律行業里面，PC行業發展多年以后，PC已經在摩爾定律里面失效了。手機行業主導者不是英特爾，是更強的RM家。三年前安卓的手機最強大就是HTC出的，這款手機是彈核。兩年前谷歌出了第一款手機，這款手機在當年強大了一塌糊涂。去年8月份小米發布了中國首款雙核1.5G手機，今年1月份HTC在巴塞拉那發布了4核1.5G手機。可能這個發展速度是我們當年做PC沒有看到的。

大家知道RM來自多少個芯片廠，如果我沒有記錯，僅僅在中國有78家做RMCPU，我相信速度會提升，并且價錢會直線性下跌。這個促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優化。這是整個行業的非常大的驅動力。

第二個軟硬件適度分離。我們回來再想只有適度分離，才有可能在競爭中出現更好的對用戶更有價值的操作系統。在這一點上我也做了大膽的嘗試，第一個按我們做，基于安卓深度操作系統，運行在更多的手機上。我也想讓更多操作系統運行在小米手機上，就是我們軟硬件適度分離的。今天我們支持了非常多的基于安卓定制，甚至也有小米手機上Windows XP，我們在跟微軟交流會不會發展微hpone.今天只有小米手機明白告訴你，好，小米手機顯示屏用的夏普、東芝，小米的手機電池用的LG電信，這些告訴你明白東西。在整個供應鏈上，一流二流供應商價差非常之大。在這一點上我們向PC行業學習，就是不同的器件定不同的價錢，讓每個用戶了解你買的東西是什么？使這個競爭變得更加有序。

在于過去買手機的時候，特別高端的手機，今天5千，過一個月4千累計往下，有時候作為用戶來說，他們買了就上當。我們為什么不能按這個成本，就像我們做PC一樣，就是10%到15的毛利率。因為工業發展最后就是這樣。所以使我做小米手機最初的想法，能不能在初期的時候做成本定價，等到量到一定的程度，自己就掙錢。這是我們初期在去年8月份做行業最頂端的手機，采用成本價定價的模式。

如果看到這個趨勢，按照成本價的成本，就能生存下去。我們干嗎要雇幾萬人做手機，干嗎做幾百個團隊誰也記不住的型號的手機呢？為什么不學蘋果把一款手機做好，這些想法顛覆行業很多想法。公司結構未來適應毛利率15%的生存。所以這就是未來，誰能夠控制好成本，這個成本不是以降低用戶體驗和品質，是控制自身的優化組織結構，控制自身成本做到。

所以，我們最早開始利用整個PC行業運作規律，運作手機行業。所以，我回顧一下我們看到這個趨勢以后，首先我們按照摩爾定律思考整個方向，就是既然手機處在摩爾定律范圍里面，它的核心芯片降價速度會非常快。能不能按照15%的毛利率規劃組織架構，使你這樣競爭里面活下去。

第二個趨勢，就是互聯網化。我們僅僅做到第一步是沒有前途，我們一定要充分利用互聯網提高我們競爭力。第一個是互聯網的快速迭代開發模式，幫助我們開發一款老百姓喜歡的產品。這個世界上沒有幾個人像喬布斯一樣能夠想清楚用戶要什么？互聯網怎么做？我們是快速失措，直接跟用戶交流，和用戶一起做產品。所以這就是我們為什么堅持每周迭代。

每周迭代開發模式，是小米最早引入開發模式。小米操作系統易用性大大領先同行，用過小米手機同志都知道，都是米粉跟我們交流所想到的。當你用到這個方法的時候，你會發現競爭力及其強勁。

所以，我們做了這樣一個MIUI系統，靠用戶口口相傳。在16個國家建立粉絲站，一半用戶來自于國際市場，而且是零宣傳。谷歌收購了我們1100萬的MIUI，其實MIUI就是一個在非常發燒基于安卓定制的操作系統。我們用了互聯網口碑營銷，當我看到有的手機公司，一打開電視就是廣告，我將在想我們能不能把廣告費省了。因為最終廣告費是誰付？是用戶付的，我們為什么不讓用戶買到便宜的東西，我堅持認為好的產品會說話。我們利用社會化媒體的模式，用口碑營銷，把我們營銷成本降到最低，這樣使我們產品能夠足夠的便宜。

真正的殺手級嘗試是什么？用電商模式。能干掉中間所有渠道，把中間成本降為零，當然用電商做手機能不能行通？記不記得兩年前谷歌在美國試過，賣了幾萬部手機就收攤了。今天可能把這個路做出來，大家覺得很簡單、容易，為什么是小米第一個干？很多人覺得這沒有什么創新？我覺得有本事你也來一個這樣的創新，你也干一個谷歌干不了的事情。

實際上這里面復雜度比我們想像高，大家想一想今天電商都是在打廣告，價格戰，全場免運費，都是巨額虧損情況下。今天小米是怎么能做到在網上賣1999塊錢的產品，這個產品很貴，而且基本上都是35分鐘賣10萬臺2個億銷售收入。小米用自己的模式怎么嘗試在網上做手機，所以有時候我理解創新就是一點小的變化，造就了巨大的結果。

今天我們至少按照最高端的手機到2千塊錢以內，小米今天這個模式，到這一部我們用了互聯網幾個什么方式？用互聯網模式研發，營銷的模式，用互聯網電商，我們扭轉了電商打廣告，一定要非常便宜，最好只賣20塊錢。不是的，有個臺灣媒體采訪我，說你們低價手機？我說你打住，在中國1999塊錢一個手機在中國絕對不是低價手機。我們做的是全是最高端的手機。

第三點，鐵人三項，蘋果模式一上來有發現一個規律，把軟硬件、互聯網服務整合在一起，一體化客戶體驗。這里面一體化用戶體驗好在什么地方？蘋果巨大成功模式可行性。這么簡單的問題為什么大家想不到？做不到呢？大家有沒有想過PC工業犯了什么錯？前幾天跟一個做PC工業很多年老大交流的時候，告訴我一個問題。我們所有做PC工業人都假定一個事實，就是用戶需要便宜的產品？于是乎整個供應鏈每個人做便宜的產品，合在一起的確很便宜，但是這種產品沒人喜歡。

在這么復雜產業鏈里面，如果你一個人做高端，沒用。因為整個產品品質是一體化構成，所以這也是蘋果的關鍵，蘋果就是希望制造整體的高的用戶體驗。所以在這一點上，也是小米希望探索的。比如說很多人說因為手機省電是一個復雜的問題，很多應用軟件寫程序的時候，不小心特別耗電，有時候用戶投訴小米手機耗電，所以這里面追求軟硬件配合上，其實還有大量工作要做，怎么幫助開發者在小米手機上省電，共同制造一個用戶待機能力比較強的手機。

所以，小米手機其實我們就是看到這三大趨勢。這三個趨勢回顧一下，就是手機會替代PC，成為大眾最常用的終端，其實這一點還會有很多延伸的產品，我覺得我們未來一點告訴大家，通過這個設想還會有什么設想和變化，包括小米手機在路上還有很多的變化。

第二個，整個行業融合互聯網，因為有了互聯網我們才有機會做出小米手機。第三個軟硬件一體化，垂直一體化，才能保證用戶體驗完整性。我們就是用這種思路做小米手機。

在去年年底我們發布一周以后，摩根史丹利出了一份報告，小米手機在所有國產品牌里面排了第一位，在百度指數所有品牌里面，小米在前5位，國產品牌第一。淘寶指數里面小米手機很多天排帶第一。

第二個，過去我們前5輪銷售數字，最近3月17日35分鐘零售10萬臺手機，這些銷量都是早就過了100萬臺銷售量。整個手機的同行們，其實非常驚訝的數字。

最后想說一句，我們小米在路上，在做創新的事情，會有這樣那樣不完善的地方，想請在座朋友們，媒體朋友們多支持，多理解，多鼓勵。

謝謝大家。

第三篇：[CEO論壇]《第十一屆CEO年會開幕主題演講實錄》

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[CEO論壇]《第十一屆CEO年會開幕主題演講實錄》

2007年11月6日，美國《商業周刊》在亞洲的旗艦活動“第十一屆CEO年會”在北京召開。以下為第十一屆CEO年會開幕主題演講實錄。

主持人(John Defterios)：

女士們、先生們，上午好！非常歡迎各位嘉賓能夠參加今天的CEO論壇。我們非常高興能夠返回到北京參加CEO論壇，我們昨天晚上非常晚的從上海過來，和紐約進行了協商，和北京商量怎么樣更好地安排第11屆CEO論壇。

非常高興看到北京的發展越來越好，非常高興DNA在過去十屆當中參與我們的論壇，非常高興這次有很多中東的代表能夠參加今年的論壇。我是John Defterios，我作為今天論壇的主持人。我們在接下來的大會環節中還有對話主持人，以前每個論壇、分會場沒有這樣的安排，所以我們非常期待在接下來的會談中有非常好的碰撞。

我們希望有更多的對話，有更多的溝通和交流，首先非常高興地歡迎各位的到來。今天的主題是力爭上游——領導才華、創新睿智、卓越表現。在過去15年中我們遇到了很多的挑戰，看到了成功的動力，所以我們想看一下在全球非常成功的人士，和他們一起進行對話，看他們從創業到現在成功的秘訣是什么。而且我想看一下在亞洲、歐洲、美國、中東都請來了專家，今天非常有幸能夠邀請到英國前首相托尼·布萊爾先生閣下，還榮幸地邀請到阿聯酋經濟部長Qasimi女士，還有龍永圖先生。等一會兒我們會邀請主講嘉賓進行演講，也會邀請其他公司的CEO。

非常感謝我們的合作伙伴博鰲亞洲論壇能夠在我們的論壇中給予大力支持，也非常感謝我們的戰略合作伙伴安聯保險公司、巴林經濟發展局、渣打銀行。還感謝我們的協辦單位，海灣金融所、太平洋盆地經濟理事會、中國日報等其他的合作伙伴。還有媒體的合作伙伴。

感謝迪吧航空集團，在這次論壇中給了我們大力的支持。這一次論壇還有相關的服裝是由佐丹奴公司提供的，非常的感謝這些公司給予我們的大力支持，一會兒可以很好的交流。

現在就要正式的開始CEO論壇，首先的感謝昨天的安排晚宴美國《商業周刊》給我們提供的。一會兒也和紐約進行聯絡。

首先宴請Harold McGraw Ⅲ先生。

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Harold McGraw Ⅲ：各位上午好！我代表美國《商業周刊》非常歡迎各位能夠參加第十一屆CEO論壇，我非常的相信這次CEO論壇是國際化的論壇，感謝我們的合作伙伴和主講嘉賓，相信這一次所邀請到的嘉賓都是真正的國際性的CEO，非常感謝我們的博鰲亞洲論壇的秘書長龍永圖先生為我們這次大會提供的大力支持。

對我們公司來說，我們在行業當中提供了相關的行業信息，比如航空、汽車和有關能源方面的數據。對于麥格勞—希爾公司來說，我們也為其他的公司提供分析數據，對于中國的經濟和全球的經濟來說是非常重要的，我們也和美國《商業周刊》進行合作，每天和每周都有很多重大的信息，每個月都有中文版的美國《商業周刊》，所以非常感謝John Defterios，也非常感謝John Defterios為我們安排了這么多的頂尖的CEO。

我們公司的信息提供方面，我們希望真正的提供全球教育培訓方面的信息，希望全球的專家和學生進行合作，希望有這樣的對話。我們在過去的幾年中，我們感到科技對我們的商業和方方面面都造成了很大的影響，對現在的公司來說，需要不斷的靈活和不斷的調整自己商務模式，才能滿足客戶需求。

去年提到了創新和服務方面的創新，要更多的了解我們的客戶在哪里，他們需要怎樣的服務。對于客戶來說，今天又加了兩方面，除了創新，還有領導和卓越表現方面，對我們來說更要考慮可持續發展的成功的表現。我們不僅要戰略，更要把戰略付諸實施。

對我們來說，科技可能是一個巨大的推動力。對公司來說，對國家來說，我們要考慮未來的領袖怎么樣，要注重培養未來的人才。所以我們非常高興麥格勞—希爾公司能夠在這方面提供我們的貢獻。對于麥格勞—希爾公司來說，我們在業務的發展中，在過去幾年中我們發展非常迅速，特別是在資訊的提供方面，我們也相信在未來的經濟發展當中有三大領域：資金、支持、信息的透明性，這三點都是非常重要的。對于我們來說，我們在整個科技發展和投資過程中，在美國和全球的自由貿易當中發揮了越來越重要的作用。

對于麥格勞先生來說，他為很多美國的大公司提供有關的數據，而且給美國的政府也提供了很多的資訊。我們的泰維先生在互利互信的基礎上為很多客戶提供服務。我們的目的是在很多國家間促進貿易，特別是中美之間的貿易。泰維先生是我們的總裁，他特別致力于美國和中國之間的經濟和技術方面的發展。另外，我非常高興的和泰維進行合作，我們工作了很長時間。他今天因為不能到現場，所以我們和泰維進行視頻通話。

John

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Defterios：因為我們是全球的論壇，所以我們也是從國外邀請到很多人，而且是第一次來到北京。我們要和泰維說，晚上好！一會兒可能有一個問答的階段，一會兒再交流。首先請說對論壇的看法。

泰維：謝謝你的介紹，首先是上午好！也非常感謝你對我們公司的介紹，這次非常的高興通過這樣的衛星通話參加《第十一屆CEO年會》，這次論壇的主題是力爭上游——領導才華、創新睿智、卓越表現，這是一個非常重要的主題。我相信今明兩天的日程會非常豐富，我也看到了所有的嘉賓和對話嘉賓，及還看到了各個分會場的主題，所以我相信在這些分會上大家可以獲得非常多的信息和資訊。雖然我本人不能親自參加所有的分會，但是從名單中可以看到他們在自己的行業中都是非常重要的人物，而且這些主題和我們未來的發展是息息相關的。

我們相信這一屆的《第十一屆CEO年會》會取得巨大的成功，因為我們在這兩天的年會中看到有很多的專家和我們進行分享。大家也看到，中國經濟發展蒸蒸日上，而且中國的經濟發展生機勃勃。對于中國來說，從原先的農業大國越來越向高科技發展，中國的公司非常具有創新能力，而且在全球市場中發揮了越來越重大的作用，而且我們有目共睹在過去25年當中中國經濟的繁榮，非常的巨大。

在全球的范圍內，特別是在新興市場上，中國是發展最快的國家之一。我們也可以看到，中國整個經濟發展的幅度是前所未有的，中國的領導人在經濟決定方面也是非常明智、非常具有遠見的。

對于巴西、俄羅斯、印度、中國這幾個新興國家來說，從98年一直到現在，這四個國家的平均增長幅度都達到了4.5%，遠遠超過了其他的國家，而且成為了整個經濟發展的動力所在。

我們也看到了這些新興國家的發展，對我們來說整個的經濟也發生了轉變，而且這些經濟的轉變對于整個經濟的格局也發生了重大的變化，無論是我們國家的經濟變化還是貴國的變化，全球國家都會受到這些新興國家發展的影響。而且我們也相信在這些新興國家的發展當中，創新也是非常重要的環節。不久之前，我們也看到了各個國家在進行競爭的時候，越來越多的本地的元素也融入到了全球的發展當中，比如說我們看到一些科技的發展不僅對于全球，對每個市場都有針對性的特色的發展，對經濟的長期發展是非常好的。

而且我們現在致力于把相關的貿易壁壘逐漸的消除掉，我們相信通過技術可以消除這些技術的壁壘和貿易的壁壘，大家可以更通暢的交流，所有的努力使得我們擁有很多的機會。

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在經濟的發展過程中，我們看到了正是因為這些我們有了一些挑戰，我們通過自己的努力可以消除這樣的矛盾，特別是在科技的發展當中我們可以進行更好地對話。

無論對于個人來說還是對于公司來說，或者對于整個經濟體的發展來說，教育是至關重要的，因為通過教育培訓可以充分發揮人們的潛質。我們非常地相信，如果把投資放在人才方面、放在智力方面，這樣才能獲得最大的回報。去年美國的大學畢業生的人數比前幾年有了很大的增幅，而且去年的比例比前年增加了75%，大家可以看到教育培訓發展的非常快。大家可以看到未來在教育和培訓的投資也會越來越高，特別是對于企業，包括對工人培訓的也會越來越高，這樣才能使公司有持續的發展力。

我們也相信在技術的研發方面投資越來越多，這也是對智力的投資。通過對高科技、科研的投資，才能使得我們的生產力更強，我們也相信全球的人都可以充分的利用教育的機遇來充分地發展。特別是現在有很多的人到其他的國家接受更多的培訓，了解更多的信息，比如有人會到拉丁美洲，包括到中國和印度來學習當地的情況。

對我們來說，我們非常希望能夠接受高品質和高質量的教育，我們現在也是遇到了一個教育的變革，如果不進行實時教育培訓，就會被時代淘汰，這是知識時代所面臨的挑戰，無論是你我還是其他人都需要持續進行培訓。我公司內部也是這樣，對我們公司內部來說也希望通過教育培訓，使得不同員工之間的知識方面能夠不斷的縮短距離，大家共同提高。

我一直在強調科技是第一生產力，是一個非常重要的元素，因為對于生產力的發展，要提高效率，比如供應鏈，如果你要進一步的發展，在經濟的發展過程當中要保持穩定的話，信息技術是非常重要的。

在過去的幾十年中，信息技術是很多國家發展最大的推動力，以“八國集團”(音)來說，其實在過去十幾年當中他們20%的經濟增長都是由信息技術所推動，他們要發展必須要具備信息技術的內容，很多的公司原先是花幾百萬美元，現在整體的信息技術的投資達到幾十億，我們相信在未來的幾年當中，在這些高科技和信息技術的投資可能會再翻一番。而且很多的公司未來的承辦可能就是取決于他們的員工是否能擁有信息技術的能力。對于我們的麥格勞—希爾公司來說，我們也有這樣的培訓技術，而且是發展IT和高品質IT的培訓。

一個受過教育的市民、公民對于一個公司來講是非常重要的，因為現在的經濟是知識的經濟，要有很好的技術和很好的才能，公司有很多的選項和方法給員工進行學習。我說一個成功的案例，美國有一個很有名的公司，大家都很熟悉，就是聯合技術，我很榮幸做他們董事會的董事，他們的產品有空調、電梯、手滑梯、飛機的引擎等等，在全球一共有23萬名

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員工，這些員工都是非常有教育、有經驗的員工，為了使員工留在公司，公司的培訓項目非常完善，叫做學位培訓，就是說他們的員工可以在任何一個公立大學或私立大學繼續學習，而且學習他們所喜歡的任何題目都可以，他們學習的學費和其他費用都是由公司支付的，員工同時也可以得到時間的支持，能夠學學士或者碩士學位，不僅是支持學費，還有經費的補助，這是96年開始推出的。現在已經提供了6億美金的學費來支持員工的學習，得到學費的員工有2萬名員工，這是在美國最成功的案例之一。

挑戰對我們來說，不管公司的大小，怎樣承諾對人力資源的開發，以及對社區的長期貢獻，所以這是一個長期的承諾。

我剛才提到了現在是競爭力很強的世界，如果能夠在這點上掌握得好就能夠決定成功與否。在座的對各種情況都非常關注，特別是今天這種論壇使得大家有交流的機會，因為世界競爭力越來越多，競爭對手越來越強，怎樣才能爭取上游呢？克服傳統的障礙，這是一個動態的資本主義社會，關鍵是驅動于競爭，我想這是與時的，我的回報不是逃避，也不是政府的保護。最主要的是自己適應潮流，有更多的創新、創意和彈性，才能保證自己在這個環境中繼續存活。在將來還有更多的不同的改變。

在我們公司也是一樣，要了解將來三年我們的方向在哪里？戰略優勢是什么？怎么樣能夠執行？所以我們的挑戰就是如何用最有效的方法面對挑戰，不是單獨作戰，而需要一個團隊，需要一個很好的、有受過高等教育的員工一起來合作。競爭使自己要找出優勢，每一個成功的企業質量好不好，顧客服務是否優質，誠信如何，可靠性有多大，更重要的是有沒有很好的承諾的團隊。所以教育在這個中間扮演著非常重要的角色，這一次我們面對培訓的問題提出一些建議，讓我們的員工知道他們的前途是非常的光明，上一代的領導和下一代的員工能夠持續的發展的業務，才能保證業務的成功。

我就講這么多，非常謝謝你們。希望這次論壇對你們來講是有意義的，能夠建立更好的團隊、建立更好的網絡，讓你們的公司繼續的成長，謝謝大家的聆聽。

John Defterios：泰維，我現在想問你幾個問題，時間不是很多，至少是分享幾點。美國現在有一個信貸危機，而且超過了我們的預期時期。我想知道，現在的信貸危機，特別是貸款造成的問題會不會使得整個美國經濟更蕭條，或者變得更嚴重？這是大家所關注的。

泰維：我并不認為會進入經濟衰退，但會影響一些經濟成長，比如房地產成長率下降了1%而已，我們預測今年整個美國的GDP大概會在2.2的百分比，這里有意思的是日本、加拿

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大、美國、歐洲，他們的成長經濟應該是2.2百分比的成長，這是一個好現象。以前沒有看到過的現象出現了，全球大概是5.4%的成長，開發的國家第一次反而受到全球經濟成長的推動和彼此的互惠，同時我要表示我的看法，現代危機可能不會是長期，短期就會過去，這是我的猜測和判斷。

明年應該是一個好的現象，現在最終的恢復，大家擔心，用各種不同的工具，所以我們必須把這種預測或者是猜測的工具改變成一個更穩定的保證、保值的金融工具，經濟學家在今年中期的時候有30%的預測，對這個數據以為是我們見到的經濟蕭條的情況，但是在過去四周或者五周，已經上升到40%，所以我們現在看到可能最多33%蕭條的可能性。但是我個人并不覺得現在的危機會長期的繼續，我覺得有其他的活動，不會有太大的問題。

主持人(John Defterios)：上次我們見過面，也是去年這個時候在紐約見面的。那時候大家所關注的是中國出鈔的情況，這個情況現在是不是有一些改變呢？你現在覺得多哈會談會不會把這個問題徹底地解決？

泰維：我覺得沒錯，中國的貿易順差是一個很大的數字，在美國并沒有很好的解決辦法。現在我們的美元非常疲軟，而且可能會持續很長一段時間，雖然美元低有一些好處，但這個好處并不是真正的好處，必須要全面的看。多哈會談的議程我認為非常的好，可以幫助印度的領袖做一些貢獻，巴西、印度在多哈會談中能夠繼續完成和扮演重要的角色，韓國和日本的參與也非常重要。

我們要在四個方面必須進行很好地談判：第一，農產品的問題；第二，非農產品的切入，特別是工業產品；第三，服務產業，包括金融、電訊等等；第四，貿易的促成機制。

現在很不幸的是在農產品方面有很大的增值，生產和服務關注得不夠多，我覺得這都是重要的題目，多哈會合并沒有完成。

但我覺得我們遲早會達成協議，雖然悲觀的思想很多，但我并不認為如此，最后我們還是會找到一些好的解決辦法，而且每個人必須要同時努力，政府領導人必須在中間扮演重要的角色。

如果把這些貿易的障礙打破，使得全球經濟快速成長，特別是各種不同的經濟體，這樣我們就會看到更多的繁榮、更多的公平和財富的均衡等等，這是一個好事情，我們要在這方面努力來解決全球疾病和貧困的問題。如果能夠改變這個世界的話，是應該大家共同努力的。

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還有一點是知識的差距，這對我來講是最為關注的一件事情，因為現在我們成長得非常快，在全球得到更多好的服務，我們也找尋更好的員工，但是還有一些更窮和教育不足的人，存在很大的落差，有知識的工人和沒有知識工人之間的鴻溝越來越大，所以商業界的人必須盡我們的能力改變這種現象，提供一些培訓的項目，不管我們做什么事兒，一定要把知識的鴻溝縮短。

主持人(John Defterios)：最后一個問題，現在的差距，美國在教育上扮演著很好的地位，中國現在也有很多很好的大學畢業出來的留學生，印度也有很好的現象，中東像卡塔爾等等都有很好的大學的畢業生，在全球更高等次的競爭，全球的競爭會怎么演變呢？

泰維：這是一個很好的現象，整個世界在不斷的成長，但不要忘記將來的事情早就發現了，比如中國現在11%的成長，印度大概是10%，還有巴西等等東盟的國家都在快速的成長，這是好現象。更多的人可以得到好處，但是核心的問題就是因為高等的教育和大多高等技術的人才，這是一個全球的現象，這樣使得整個經濟能夠很好的成長，整個的教育需要改革在美國發現了一個問題，如果達到了很好的經濟成長，必須要找私人的單位，因為他們關注的教育更重要的是很好的技術，說到底就是教育的問題。在有些國家一些人非常的清楚，經濟的成長和教育有很好的關系。

主持人(John Defterios)：時間有限，非常感謝您參加這個論壇。

泰維：謝謝大家，謝謝John Defterios。

主持人(John Defterios)：下面請博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖先生演講。

龍永圖：非常感謝。各位女士、先生們早安！很榮幸能夠讓我在這個大會中講幾句話，首先我熱烈歡迎各位參加這次論壇，非常高興由博鰲亞洲論壇和美國《商業周刊》共同來主辦這個非常非常重要的總裁論壇會議。這個品牌是大家共同同意的、也是全球所認知的，所以博鰲亞洲論壇非常高興能夠和美國《商業周刊》一起來舉辦這個非常重要、非常有價值的CEO論壇，因為我們需要的就是一個知識。

先生們、女士們，我想你們這次來到這個論壇是最重要的時間、最重要的時刻，特別是在中國經濟發展中很重要的一個關口。在這30年中國經濟快速發展的情況下，可以說我們到了一個新的起步點。中國“十七大”的召開做了一個很重要的決定。我們看到整個中國經

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濟的政策有所調整和改變，有三個重要的改變跟大家分享一下，特別是這些策略和政策。

第一，轉型。從過去非常強調經濟初步思維的方式轉型到兩個思維方面，一個是經濟發展，一個是思維發展。將來政府會更關心教育、社會福利、邊緣化福利等等，這都是牽扯到民生的問題，也就是以人為本的經濟體制。這是將來中國關注的首要議題。

第二，我們過去非常強調計劃經濟，而且會從量的經濟體制轉到質的經濟體制。我們將來會關注環境、環保以及其他相關的對社會經濟發展所關注的議題。

第三，將來中國的經濟體制會從過去強調出口為主的導向經濟體系發展到將來不僅關注出口導向，而是國內市場的消費。這是大家非常清楚關注的問題，將來并不是要減少出口，因為畢竟中國經濟大量還是要大量靠出口，才能造成各種收入的增加和就業的機會。但是我們將來要增加進口的數量，因為我們到了一個時刻就必須平衡整個進口的問題。

我們目前有很多的出口，特別是對美和歐洲的順差，但是對亞太的國家還有很多不平衡貿易的情況。所以在將來這是我們長期發展的一個方向的戰略。

所以各位先生、女士，你們這次來中國，在這個時刻是非常關鍵的。這次美國《商業周刊》的報告中重點是東和西必須互見互面，不僅是彼此見面，更重要的是將來要進行經濟體制的整合，因為在亞洲是非常多元化的經濟體制，所以我們希望能夠建立一個很好的平臺，讓東和西見面，不僅如此，也能建立一個平臺使得在亞洲的各個國家都有好的機會，彼此的交流。這個交流希望能夠達到一個什么現象呢？是要使得歐美、中東、亞洲都能成立一個交流的平臺，所以我們希望東亞和南亞和中東、中亞建立一個整合的經濟平臺，通過一個很好的動態的交流。

最后我要預祝這個大會圓滿的成功，而且希望在座的所有與會者都能夠更好的了解中國、更好的了解亞洲，最終希望在我們之間促成更多的合作。非常感謝各位。

第四篇：全球智庫峰會基辛格演講實錄（定稿）

全球智庫峰會基辛格演講實錄

2009-07-13 22:12

基辛格：

副總理先生、意大利總理先生，各位嘉賓。

智庫峰會這個想法非常簡單，而且也非常重要，我捫心自問之下，以前誰有過這個想法呢，因此我要向主辦者表示祝賀，能夠提出這樣一個想法，在金融危機的過程中能夠召開這次峰會，從結果來說可以確定為一個新的政治方向。

目前，面臨一系列新的發展，在經濟危機的背景下，在國際政治中的各國，在歐洲民族國家不斷減少，而且它已經在經濟上取得更大的一致性，因此這也是在國際關系中的新的因素。蘇聯已經消失了，它不但威脅世界國際系統，而且把新的俄羅斯，使它融入國際社會中，這是一個新的挑戰，是我們每個人所面臨的新的挑戰。在伊斯蘭世界，吉哈德另外一個政治組織發揮了它應有的作用。

所有這些發生的時候，都會產生新的問題，一系列全球性應對的辦法，還有環境、氣候、武器擴散、能源。在這樣一個環境背景下，世界需要解決的問題不僅僅是這些，還有金融危機，這個危機有一個原因是世界經濟組織是全球化的，但是政治的組織是地區性的，或者說是國家層面的。所以，在經濟系統不能很好發揮作用的時候，就好像現在我們所看到的，每個國家都必須要在國家層面上應對這個問題，但是如何能夠把這些行動合作協調起來，同時有一個全球性的應對辦法，這實際上是我們所面臨的非常大的挑戰。

在這里有三個問題是所有人都面臨的。

一，由于這一次金融危機所帶來的一個未知的風險，到底金融危機有多長時間，到底它會有多深，它有什么其它的后果，會再次出現嗎？現在所有這些問題都有很多的爭論，是會有通縮的危險，還是有通脹的危險，這些衰退會很短？衰退是不是會很長？是L型，還是V型，還是U型？我們可以聽到各種各樣的說法，對這個問題會有很多不同的結論。

二，所謂機會的風險。各國國家如何解決一些短期的緊急問題，這些應對手段會有一些長期的影響和后果嗎，不僅僅是自己，而是對于其它所有國家。如何可以把這些緊急的問題和重要的問題聯系到一起。

三，沒有意料到的一些后果所帶來的風險。所謂危機的解決辦法是在國家層面上所采取的，可能會有一些保護主義的傾向，有些時候人們會公開說反對。去年11月份，20國集團也是通過了決議，反對保護主義的做法，但是進來之后，實際上已經有17個國家都參加了G20，已經采取了新貿易的一些控制措施。可能還有另外一些不會預想到的結果，每一個國家會來解決自己面臨的棘手的問題，在這個過程當中可能會產生一種民族主義的傾向，這也是我們沒有預想到的。

所以我們知道一些事情，一，所有的國家經過這次危機都會有變化，沒有國家不會發生變化，所有國家都必須要做出調整，挑戰就在于我們必須要有一個同意的協調的框架。二，新的做事方法和老的是不一樣的，在危機結束之后，有一些會回到老樣子，有些人說我們會在結束危機之后回到原來的樣子。但是我不認同這一點，很多傳統的經濟學家會說，有關于解決辦法的辯論是讓美國消費更少，而中國要增加消費。很多中國政策也是朝這個方向，要鼓勵國內的消費。但同時我們也要研究，如果美國減少消費，這對于那些依賴于出口的國家會有什么樣的影響，如果中國增加消費，這又會有什么影響？對于中國國內經濟會有什么樣的影響。而對于中國與其他國家的經濟有什么樣的影響，這些都會受到什么樣的影響。

我不會在這里說我能夠回答所有這些問題，我是提出很多問題。我提出這些問題是為了說明為什么這次召開峰會有如此重要的意義，這樣可以在會上交流想法如何來克服危機。這實際上是智庫的作用是非常獨特的。

我曾經當過教授，也曾經當過決策者，所以我非常知道觀點、角度的差異。教授有很多的時間，他想花多少時間研究問題都可以，而且可以得出自己的結論。但是對于決策者，他的時間壓力是非常巨大的，他必須要在非常有限的時間之內做出決定。教授只對他自己的良心負責，他也可以改變自己的想法。決策者只有一個機會來做出決定，之后他也不能說犯了一個錯誤，要馬上改變方向。這之間的差距和鴻溝如何進行彌補，知識分子、教授們的知識和決策者所面臨的壓力，這個矛盾也是社會所面臨的挑戰之一。

在這里，我也要祝賀會議主辦者，首先創建了中國國際經濟交流中心，這個可以非常系統地解決這個問題，在中國國內，以及在中國和世界其它國家和地區的關系。我第一次到中國是1957年，我親眼目睹了中國的很多變化。對我來說如果有任何人在那個時候，在1957年的時候告訴我北京現在是這個樣子，我肯定是不相信的，因為見證了中國這么大的變化，因此我對中國的未來有巨大的信心，以及中國能夠對未來所做出的貢獻。

我這一次到這里已經幾天了，如果在學術論壇上討論中國的問題，確實有一些要解決，中國就像其它國家一樣，都有問題。而中國領導人的態度是非常樂觀的，而且是非常前瞻性的。這樣一個態度在現在對我們是非常需要的，這對于我們克服危機非常重要，這樣才能夠實現人類真正的夢想和理想。所以我想再次感謝副總理先生、主席先生，非常感謝組織這次會議給我這樣一個機會在開幕式上發言，對所有這些朋友還有所有見面的朋友表示感謝。

第五篇：馬云卸任阿里CEO演講實錄

馬云卸任阿里CEO演講實錄

5月10日，正式卸任阿里巴巴集團CEO的馬云在“淘寶十周年”晚會上發表演講。馬云表示，“我們要解決不糊涂、不敗、不老的方法就是相信年輕人，因為相信他們就是相信年輕人。我將不會再回到阿里巴巴做CEO，因為我回來也沒有用，因為你們會做得更好。”

馬云演講全文：

謝謝大家從全國各地趕來，有美國、英國、印度來的同事，感謝大家來到杭州。今天是非常特別的日子，我期待這個日子很多年了，跟所有的朋友、同事、網商、合作伙伴說些什么。

就像新娘在結婚當天除了傻笑，真不知道干什么。我們是很幸運的人，十年前的今天，是非典在中國最危險的時候，所有人都沒有信心，大家都不看好未來。大家人 10多個年輕人，我們相信十年之后的中國會更好，十年之后電子商務會在中國受到更多人關注，很多人會用，但是我沒有想到十年之后我們變成了今天的樣子。

十年之間，無數人為此付出巨大代價，為了理想和堅持走了十年，即使把今年阿里巴巴99%的拿掉，我們都值得今生無悔。那么多相信和堅持的人。

我在想，是什么東西讓我們有了今天，讓馬云有了今天，我沒有理由成功，阿里和淘寶沒有理由成功，居然我們走了這么多年，依舊對未來充滿理想，其實這是一種 信任，在所有人不相信這個世界、不相信未來的時候，我們選擇了相信，我們選擇了信任，選擇了十年之后的中國更好，選擇相信同事做的更好，相信中國年輕人比 我們更好。10、20年之前，我連自己都不一定相信自己。當CEO很難，但是CEO的員工更難。在缺乏信任的時代，你會付錢給陌生人、買一個沒見過的東西，通過你不認識的人送到你手上，今天的中國擁有信任和相信。每天2400萬筆淘寶的交易，有2400萬比信任在扭轉。

下輩子我們還是同事。因為是你們讓這個時代看到了希望。今天的世界是變化的世界，30年之前我們沒想到今天會這樣，沒有想到中國會成為制造業大國，沒想到電腦會深入人心，想到互聯網在中國發展地這么好，沒有想到淘寶會起來，沒有想到雅虎會有今天。

我們曾經看到無數偉大的公司，我們質疑自己還有機會嗎？經過十年發展，我們走到了今天，這是一個變化的時代。很多人討厭變化，但正因為我們把握變化，才看 到了美好的未來。很多人埋怨昨天，30年以前的問題，中國發展到今天誰都沒有經驗，世界發展到今天誰都沒有經驗，我們沒有辦法改變昨天，但是30年以后的 今天是由我們決定的。

改變自己，從點滴做起。堅持十年，這是每一個人的夢想。

參與阿里巴巴的建設14年，我榮幸，我是一個商人。今天人類進入了商業社會，但是很遺憾這個世界商人沒有得到應該得到的尊重，商人在這個時代已經不是唯利是圖的時代，我們和任何一個職業，和政治家、教育家、藝術家一樣，我們盡努力去完善這個社會。14年從商，讓我懂得了社會，讓我懂得了堅持、責任，什么是別人成功了，才是自己成功。我們最期待的是員工的微笑。從今晚12點以后，我將不是CEO，明天開始商業就是我的票友。我為自己從商14年深感驕傲！

我們要解決不糊涂、不敗、不老的方法就是相信年輕人，因為相信他們就是相信年輕人。我將不會再回到阿里巴巴做CEO，因為我回來也沒有用，因為你們會做得更好。

對社會的貢獻，阿里巴巴公司才剛剛開始。我們很勤奮、很努力，但是我們很平凡。認真生活，快樂工作，我們今天得到的遠遠超過我們的付出。我們希望這家公司去解決社會的問題，這些問題就是在座各位的機會。

阿里人，堅持為小企業服務，因為小企業是中國夢想做多的地方。十年前我們提出了“讓天下沒有難做的生意，幫助小企業成長”。今天這個使命落到了你們身上。

我的理解是，互聯網做到了真正的公平，請問全國各省各市，有哪個地方為小企業、初創企業提供稅收優惠，互聯網給了小企業這個機會。有些企業三五年內享受而 來5-6億的用戶，呼喚與小企業追求平等，但是小企業其實只需要追求500塊錢的稅收優惠，請阿里人支持他們，他們一定會成為中國未來最大的納稅者群體。

感謝各位，我將會從事自己感興趣的事情，比如教育、環保，剛才那首歌《Hear the world》，這世界太多的事情我們做不了，做好自己喜歡的、感興趣的工作已經了不起。在做好工作之外，我們來完善中國的環境，讓水清澈、讓天空湛藍、讓糧食安全。

我特別榮幸介紹阿里未來的團隊，他們和我一起工作了很多年，他們比我更加了解自己。陸兆禧工作了13年，經歷了很多崗位和磨難，13年眼淚和歡笑一樣多，接馬云這個位置非常難，我能走到今天，是大家的信任，因為信任所以簡單。我相信也懇請所有人，向支持我一樣支持新的團隊，支持陸兆禧，像信任我一樣信任他們。