第一篇：咱中國就是讓人有盼頭(教師版)

寬容使人性更偉大

齊小平，一位普通的婦女，然而最近她卻做了一件?驚天動地?的事———今年3月12日凌晨，齊小平的丈夫劉彥友在開出租車時遇到了歹徒打劫。劉被連捅三刀，在搏斗中歹徒也受了重傷。當捅傷丈夫的兇手無錢付住院費，齊小平主動給兇手墊付了1000元的住院費。

給傷害自己丈夫的兇手墊付住院費，齊小平的做法體現出一種以博愛為基礎的寬容精神。

這樣的精神在這個時代可以說還處于極度貧血的狀態。?以牙還牙，以血還血?的文化以及?非白即黑?的判斷，還在影響著很多人的意識與行為，仿佛愛與寬容只能適用于自己和?自己人?，而對處在自己對立面的和與自己無關的人，要么睚眥必報，要么熟視無睹。

缺少寬容、和解、博愛的文化因子，會妨礙一個健康民族心態的養成。如果缺少寬容，漠視自身的弱點和錯誤，會不習慣自省，動輒尋找一個?敵人?來推卸責任；如果缺少寬容，人的精神世界會變得狹隘和陰暗；如果缺少寬容，愛只能徘徊于自私的?小愛?，而無法上升為悲天憫人的?大愛?……

在意大利，一對愛子被兇手殘殺的父母在法庭上疾呼，請大家給年輕的兇手重新開始生活的機會。而在我們這里，殺人犯在法庭上自辯卻常常引起了人們的不快甚至憤怒。當一些法國人在大街上支起帳篷，與流浪者同吃同住時，我們有些人卻提出不要向乞丐提供施舍。

缺乏寬容的社會心理，導致了我們許多制度也缺少寬容。學者毛壽龍一次曾提起他在美國的經歷：一個朋友從圖書館背了一包書剛出來，警報器就響了，這時圖書管理人員走過來對他說：我們每個人都是要犯錯誤的，我知道你不是有意的，但你書包里肯定有問題。這才發現有幾本書沒有辦理手續。而我們的一些公共管理行為卻常常存在一個邏輯：?以罰代管?，而缺少給犯錯者改正的機會。

在日漸勃興的網絡文明里，寬容同樣缺位。在網絡中的很多討論平臺上，?對我的‘敵人’（即我反對的東西）也懷有愛?，是一件很難的事。仇恨、暴戾等不諧音甚至有時成了主流。南非黑人領袖曼德拉出獄后曾說過一句著名的話，?當我走出囚室，走出禁錮自由的監獄大門時，我已經清楚，如果不能將痛苦和仇恨拋到腦后，我就會仍在獄中。?每個人的心中都有一座監獄，禁錮著自己的身心，這座心靈監獄的鑰匙正是寬容。

因此，學會寬容，也是善待自己，拯救自己。寬容使人性更偉大，一個民族，也只有學會了寬容、和解，才能有一個陽光燦爛的未來。

?咱中國就是讓人有盼頭、有奔頭?

一個偶然的機會聽到幾個年輕人聊天，挺有意思。

一個說：?今兒個打了一天的賀卡，得趕在春節前發出去。?

?好啊，過年了，得給人家送點祝福！?另一個說。

?過了年，還有不少好事吶！?

?咱們中國就是讓人有盼頭，有奔頭。?

?沒錯！? ……

幾句聊天的話，別人可能不在意，然我聽了卻頗受感動。特別是那句：?咱中國就是讓人有盼頭、有奔頭?的話，很有新意。

政聲在哪里？在人間。我們國家的形勢如何？老百姓的日子過得怎樣？在民間最能聽到真實的反映。上述幾位年輕人的議論也許是隨便說說，但其內容卻很有?意義?——它道出了普通百姓對我們國家形勢的贊美，也體現了大家對今后發展的信心。

新中國成立以來，特別是改革開放30多年來的實踐已經證明，我們國家各方面的發展形勢越來越好。在2009年初，我們盡管遇到了國際金融危機的沖擊，但黨中央、國務院很快做出判斷，采取有力措施，使包括經濟建設在內的各方面事業都得到了既好又快地發展。這些發展成果反映在老百姓那兒，就是日子過得更好了。僅就收入而言，不僅中等收入以上的人群過得好，困難群眾的生活保障又有提高。凡此這些，都讓人們切切實實感到?有盼頭、有奔頭?。

當然，在我們面前還有不少問題需要去解決，還有眾多困難有待克服。但讓人充滿信心的是，胡錦濤同志提出的?權為民所用，情為民所系，利為民所謀?、?群眾利益無小事?等名言，現在已成為廣大領導干部的共同理念和行動綱領。從中央到地方，各級黨委、政府都把群眾中的問題困難看在眼里，急在心頭，不斷出臺各種方針政策和措施，并深入到群眾中去努力解決問題克服困難。這些都是增強信心、看到希望的源泉所在。

春節，各地?送溫暖?活動蓬勃展開。看到這些，不少群眾心里樂開了花。江西一位困難群眾動情地說：?我家的日子有困難，我確實有怨氣。但看到政府一心一意為我們辦事，心里暢快多了，信心也多了。?

一個國家、一個有13億人口的大國，能取得如此的局面，著實不易。古往今來，我們民族、我們國家歷來多災多難。但有中國共產黨的領導，有廣大人民群眾的支持和奮斗，縱有多少艱難險阻都不在話下，都會戰而勝之！何以如此？其中重要一條就在于，中央與百姓心連心，上下一致，勁往一處使。

新的一年，新的起點。當此之際，沒有什么比?有盼頭、有奔頭?的信心更重要的了。有了這些，完全可以預言，在新的征途上，我們必將會奪得更加輝煌的業績！

把合適的人提拔到合適的崗位上

最近一期《求是》雜志刊登中共中央政治局委員、中央書記處書記、中組部部長李源潮于2009年12月13日在貫徹落實干部人事制度改革《規劃綱要》座談會上的講話，李源潮指出，規范干部選拔任用提名制度，關鍵是責任明確，要明確推薦人的責任，建立責任追究制度，堅持權力和責任相統一，權責明確，失責追究。（人民網3月2日）

明確干部推薦人的責任，建立責任追究制度，這是干部選拔任用制度中的一個非常重要的環節。為什么這么說呢？道理很簡單：推薦人是誰？誰有權力提名？一般都是單位或者部門的負責人、尤其是主要負責人。由于他們所處的地位，他們提名、推薦的意見，對于干部選拔任用的結果有著重要的影響。誠然，目前干部選拔任用工作越來越強調公開透明，越來越強調民主，但是，主要負責人的意見依然具有非常重要的作用，這樣，提名者、推薦者就不能不慎重、就不能不三思而后行了。民間有種說法：?說你行，你就行，不行也行；說不行，就不行，行也不行。?還有一種說法是：?你自己能行，有人說你能行，說你行的人能行。?這些當然是比較調侃的說法，但也形象地反映出?推薦人?、?提名人?角色之重要。

最近幾年，干部選拔任用制度改革深入推進，公開選拔、競爭上崗日益成為干部選拔任用工作的一種常態。但同時，失察的情況也還存在，不斷有領導干部被發現這樣那樣的問題，有些人問題還非常嚴重。我們看到，每當有官員違紀的消息傳出，群眾中總有類似的議論：這樣的人是怎么上來的？是誰提拔的？這實際上就是對推薦人、提名人責任的一種追溯。由于缺乏完備的干部推薦人責任追溯制度，所以，群眾的議論難以得到正面回應，對于推薦人、提名人而言，沒有負起相應的責任。

而更嚴重的問題在于，少數群眾并不認可、平時表現乏善可陳甚至劣跡斑斑的人，為什么會被提名、被推薦呢？推薦者與被推薦者之間，是否存在著某種不可告人的關系？說白了就是有沒有跑官要官、買官賣官存在？如果是這樣，那就觸犯了黨紀國法。

我們常說，權力和責任是統一的。推薦權、提名權，這是非常重要的權力，權力重，就意味著責任大。這樣，提名誰、推薦誰，就不能僅憑個人的好惡，更不能把這種權力用來尋租，為自己攫取利益。須知，推薦權、提名權都不是領導干部個人的私權，而是組織賦予的，是群眾賦予的，用好權、選對人，是對組織、對單位負責。

當然，另一方面，還是要繼續推進干部選拔任用制度改革，真正建立起?民主、公開、競爭、擇優?的干部選拔任用機制。同時，不斷強化干部選拔任用程序的監督，尤其是強化對提名人、推薦人或者說是主要領導的監督。被推薦者一旦出了問題，就要弄清推薦者是否有責任，這樣，推薦者就會慎用手中的推薦權，就會把合適的人提拔到合適的崗位上，用人失察的情況也就會越來越少。

房價物價最牽民心

12月27日下午，中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶在中南海紫光閣就當前經濟形勢、明年經濟工作和其他問題接受了記者采訪。歷時100分鐘的訪問，總結一年政府工作。無論是分析中國應對全球金融危機之策，還是醫改、戶籍改革、房價、物價等民生問題，溫總理一年?小結?背后，是中央政府的?執政為民?的理念和思路。

執政為民，首先是要了解民情，直面現實。溫總理說，應對金融危機一攬子計劃，大部分從基層得來。這句話說起來容易，做起來難。中央政府一直倡導官員要沉到基層去，但是，官員下基層調研容易流于形式——一些基層干部安排好訪問路線和人群，官員所聽非所問，民情民意伸手可及，卻可能隔著層毛玻璃。溫總理說政策從基層來，怎么來？首先是要腿勤，金融危機以來，溫總理到外地考察次數有36次，而且常常是利用周末和節假日；其次，是要打碎這層毛玻璃，是要?聽真話?，樂于聽民眾訴苦，聽企業談困難。政策措施本來就是為了應對問題，如果?形勢一片大好?，不存在危機和風險，我們何必調整政策，又為何要出臺應對措施？

執政為民，當屬民生問題最重，是強調眾生平等，尊重民生權利。溫總理接受記者采訪的100分鐘里，每一個問題的回答都是圍繞民生問題展開，這既是一年來中央政府工作之重，也是國家發展的立足點。民生問題，千頭萬緒，歸結成四個字，就是?公平、公正?——應對房價上漲，政府應做到四件事；醫改的五個環節；戶籍改革的意義和思路等等，皆是在保障低收入人群生活基礎上，平衡好社會各階層的利益訴求。

執政為民，不是自我鑒定，需要歷史檢驗和人民評價。在談及一年來中國應對金融危機的成績時，記者問溫家寶總理，您對中國應對國際金融危機能打多少分？您最滿意的是什么？最遺憾的又是什么？溫總理用了?心里感到慰籍?這一句相當平淡的評價。因為，雖然?我們穩住了經濟、穩定了就業，保持了社會安寧?，但是?金融危機還沒有過去，許多工作還沒有結束?，對這?驚心動魄?的一年，?現在打分還為時過早?。溫總理這句話不是謙虛之詞，而是對社會發展規律的清醒認識。政府是為民眾服務的，只有得到最廣大民眾認可的成功，才是豐功，只有經得起歷史的反復檢驗的成績，才是偉績。一個負責任的政府，不僅能在危機來臨時處變不驚，有膽識、有智慧、有勇氣直面困難，還能在面對成績時不驕不躁，不迷失于贊揚之聲，不沉湎于頌歌的海洋。

溫總理年終答記者問，算是一年里的政府?小結?，篇幅不長，言語間卻飽含深情。從這些平實的話語間，我們聽得見政府責任的承諾，聽得見對未來的信心。?勝非為難，持之為難?，這句話既是對民眾的鼓勵，更是政府的自我鞭策——執政為民，確立思路易，為之鞠躬盡瘁、殫精竭慮難，而這，在新的一年和更長遠的未來里需要政府持之以恒、堅持不懈地努力。

信息公開是防災的一大法寶

2月13日的人民日報發布了國家林業局的一份信息摘要――南方雨雪冰凍災害主要樹種和野生動物救災減災技術要點。這份材料詳細介紹了經濟林、竹林的保護，森林病蟲害的監測與防治，珍貴野生動物救護等救災知識和措施，對恢復災區生產和生態十分管用。前幾天，北京的媒體連續發布公路、鐵路出行信息，告訴公眾哪里可能堵塞，哪里出行不便等，也給公眾帶 來了許多方便。現代社會，信息的充分公開，政府服務的細節化，是防止災害和最大限度減少災害損失的一個重要方法。

人類社會盡管不斷進步，科學技術日新月異，但是，大自然的力量依舊難以完全抗拒。特別是中國這樣一個大國，東西南北差距萬千，東邊澇，西邊旱；溫暖的南方居然下起大雪，而寒冷的北方不見雪花。要求東方的這塊大陸年年風調雨順簡直不可能。在尊重自然界客觀規律的前提下，政府有關部門、輿論信息部門及時公布相關信息，讓防災減災的責任科學地分散到每一個人身上，能夠起到事半功倍的作用。

事實上，有的部門對信息公開還是應該做些認真的檢討，查一查是否納入必須做的工作范圍內。例如在平時，鐵路、公路以及其他運輸部門的咨詢電話很難打通，旅客很難從這些地方得到及時的信息；城市馬路上的提示性滾動廣告還是太少，緊急情況下，人們不能及時獲取相關信息；氣象、交通等部門前瞻性的信息發布罕見，往往到了災害的危害期，才采取措施；有關專家學者的預見性意見少見，有的專家更多的是關心社會?熱點?問題，卻忽視那些事關國計民生的重大科學命題等等。當然，這些情況近年來已有明顯改變，但是，尚未得到根本性的改變，因為每一場災害，人們都會發現信息公開方面的巨大需求和必須彌補的明顯漏洞。

在信息公開方面，我們自己有許多的經驗和教訓。經驗可以總結發揚，教訓應該吸取避免。同時，有關部門的官員還應該虛心學習別人的好經驗、好做法，為我所用，最大限度地保護我們的老百姓，保護我們的現代化建設。例如災害發生后，不少曾到國外考察研究的學者寫了很多文章，詳細敘述了在國外遇到災害的親歷和體會，有的做法確實給人啟示。我們的傳統做法是，贊揚、表彰抗災英雄，贊揚各級干部身先士卒，這當然可以鼓舞士氣、弘揚精神，十分有必要。同時，也可以參照現代社會一些新的理念和做法，把以人為本的觀念貫穿到防災救災中，經歷一次災害，吸取一次教訓，改進一次措施，完善一次機制，更新一次觀念。誰也不敢說人一定可以戰勝老天，但可以說有一個親民愛民的政府，有一套體現責任和科學的制度，人民的生命財產損失就一定會降低到最小的程度。

重用老實人，為何引起強烈共鳴？

2月21日，人民日報發表《人民論壇：老實人值得重用》的評論，引起廣大網友的熱議。由此不禁想到，今年1月，人民日報曾刊登署名仲祖文的評論《不能讓老實人吃虧》，此文一出即在黨內外引起強烈反響。

為什么社會各界對于?不讓老實人吃虧?、?重用踏實干事的老實人?有如此熱烈的反應？

強烈共鳴的背后，是廣大民眾對領導干部的殷切期望。進入2008年以來，各地的干部人事調整工作成為百姓關注的焦點話題，牽動著人們的神經。目前，全國各省、市、自治區的?兩會?已陸續召開，選舉產生了新的省人大、政府、政協領導班子，踏實肯干的老實干部是否在選舉中脫穎而出，走上新的領導崗位的官員能否真抓實干、全心全意地為人民謀福祉，令人關注、讓人期待。

強烈共鳴的背后，有很強的現實意義。老老實實做人、踏踏實實做事，是合格黨員的基本標準。毛澤東要求全黨同志?當老實人，講老實話，做老實事?。2007年4月，胡錦濤特別強調，對那些長期在條件艱苦、工作困難的地方工作的干部要格外關注，對那些不圖虛名、踏實干事的干部要多加留意，對那些埋頭苦干、注重為長遠發展打基礎的干部不能虧待。在2008年的換屆選舉工作中，中組部明確提出，不讓老實人吃虧，不讓投機鉆營者得利。這些經典表述，讓那些兢兢業業的老實干部頗感寬慰。

可是，由于老實人身上的?弱點?，在干部選拔、任用過程中，總有一些群眾滿意、埋頭苦干的老實干部名落孫山。比如，有些干部自愿到條件艱苦的地方工作，可是，在條件艱苦的地方，很難在短時間內干出驚天動地的業績；有些干部扎根基層、只會低頭拉車，不會溜須拍馬，不會請客送禮，常常被上級?遺忘?或?忽略?；有些干部注重為民辦實事，不像投機取巧的面子工程那樣看得見、摸得著，產生立竿見影的效果。還有的干部會干事不會來事，講原則不 懂圓滑，得罪了人自己還不知道……

老實人有如此多的?弱點?，難怪有人感嘆：老實人不吃虧，誰吃虧？！老實人老吃虧警示我們，干部考核任用體制尚須進一步完善。比如，在干部選拔中，積極擴大群眾參與，搞好民意調查和民主推薦，給?眼睛向下?的?民牌?干部更多的機會；比如，在選拔領導干部時，向在條件艱苦環境和崗位上做出政績的干部傾斜，向那些不圖虛名、注重為長遠發展打基礎的同志傾斜，形成老實人受尊敬、受重用的良好導向。

選人、用人是最大的導向。在我們的干部隊伍中，勤勤懇懇的老實人多一些，官風、政風就會更加清明；心系群眾的貼心干部多一些，群眾的心氣就會更足，干勁就會更大。我們期待著老實人當官，成為政壇新氣象，新導向。

牢牢把握穩中求進的總基調

穩中求進，是黨中央確定的今年工作的總基調。?堅持穩中求進，堅持科學發展，中國一定能實現更長時期、更高水平、更好質量的發展?。兩會閉幕以來，5000多名代表委員和13億人民帶著這樣的共識踏上新的發展征程。集中精力貫徹落實好兩會精神，一個極其重要的方面就是要牢牢把握穩中求進的總基調。

穩中求進既是工作總基調，也是工作總要求。所謂?穩?，就是保持宏觀經濟政策基本穩定，保持經濟平穩較快發展，保持物價總水平基本穩定，保持社會大局穩定。所謂?進?，就是繼續抓住和用好重要戰略機遇期，在轉變經濟發展方式上取得新進展，在深化改革開放上取得新突破，在改善民生上取得新成效。堅持穩中求進，就是要突出科學發展這個主題，貫穿加快轉變經濟發展方式這條主線，把穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧更好地結合起來，朝著既定的目標堅定不移地向前推進。

歷史地看，穩才能更科學地發展、更持久地前進。過去30多年里，正是靠穩扎穩打，一步一個腳印，我們才積小成為大成，推動著社會主義現代化航船不斷向前，取得了舉世矚目的輝煌成就。大起大落，不僅會影響人們的心態和情緒，也會影響發展的質量和效益。放眼未來，只有正確處理好改革、發展、穩定三者關系，才能堅定地沿著正確的道路前進。認真貫徹落實兩會精神，在今年各項工作中做到穩中求進，要求我們進一步加強和改善宏觀調控，保持宏觀經濟政策的連續性和穩定性，使?政策穩?；堅持擴大內需、穩定外需，保持經濟平穩運行，使?增長穩?；繼續采取綜合措施，防止物價走勢反彈，使?物價穩?；積極有效化解各種矛盾和風險隱患，促進社會和諧穩定，使?社會穩?。

當前，復雜多變的國際政治經濟環境，不斷呈現的國內經濟運行新情況新變化，對我國的發展提出了新挑戰。越是形勢復雜多變，就越要頭腦清醒、立場堅定；越是面對風險挑戰，就越要迎難而上、奮發有為。我們必須深刻地認識到，無論是保持社會主義現代化來之不易的良好局面，還是推動改革開放偉大事業不斷向前，都必須有一個穩定的環境。?穩?既為當前攻堅克難提供基礎，更為長遠乘勢而上創造條件。在多種的思潮中，思想無定力，難以凝聚發展力量；在錯雜的環境下，心若有旁騖，極易錯失發展良機。只有不為困難風險所懼，不為雜音噪音所擾，不為傳聞謠言所惑，把思想認識統一到中央的決策部署上，把智慧力量凝聚到兩會提出的目標任務上，才能扎扎實實地穩中求進，取得各項工作的新進展、新突破、新成效，確保社會主義現代化目標的順利實現。

穩中求進，考驗智慧能力，考驗決心勇氣。在世情國情繼續發生深刻變化的今天，面對我國經濟社會發展呈現的新的階段性特征，牢牢把握穩中求進的總基調，不動搖、不懈怠、不折騰，我們就能夠抓住和用好重要戰略機遇期，將中央的科學決策轉化為推動科學發展的巨大動力，更好地化解矛盾、解決問題、辦好實事，更好地增進活力、促進發展、推進事業。讓我們緊密地團結在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，以統一的思想和行動凝聚加快改革創新的力量，以堅定的信念和信心匯聚億萬人民的智慧，奮力開創中國特色社會主義事業新局面。

第二篇：麥當勞：讓員工對工作有盼頭

麥當勞：讓員工對工作有盼頭

“有些服務員總是得過且過的工作態度，不知道怎樣才能刺激他們的工作積極性？”“我們應該怎么做人員培訓方面的工作呢？”“餐飲人員流動性太大了，如何才能更好地把人才留住？”??記者經常聽到餐飲管理者們的抱怨，人力資源管理是餐飲業內普遍頭疼的事。不過最近，麥當勞中國公司卻在全球領先的人力資源管理咨詢公司翰威特公布的一份評選名單中，一舉榮膺“翰威特2009年中國最佳雇主”和“2009年亞洲最佳雇主”稱號。

作為世界知名的跨國餐飲企業，麥當勞的人員管理之道是什么呢？記者近日采訪了麥當勞中國廣西、福建等市場人力資源部經理林梅，讓他講講麥當勞的成功經驗，希望“他山之石，可以攻玉”，能給更多餐飲管理者啟發。

不拘一格選人才

在很多公司看來，招聘是人力資源部門的主要職責之一，但林梅告訴記者，麥當勞的招聘工作落實到各個部門，由人力資源部門和各部門合作招聘。“需不需要招人以及通過怎樣的面試招募到合適人員都由部門主管來決定，人力資源部則通過對各部門主管的培訓不斷提高招募的質量。同時在實際面試過程中，部門主管關注應聘人的專業能力，人力資源部則關注應聘人的核心能力及領導能力。這種合作招募的方式更利于提高招募的工作效率以及招募質量。”

麥當勞對于招募人才“有自己的一套”，而在選擇人才時也不會設定硬性框框。由于麥當勞顧客來源的多樣化，所以其雇員也來源于不同的人群。舉個例子：麥當勞餐廳的管理人員有50%是從員工升遷起來的，而有50%是從外部招募來的，有退伍軍人、剛畢業的大學生、工程師等等。“麥當勞在招募時對應聘人員沒有專業的限制，也沒有背景上的要求，最重要的是應聘人員的能力是否達到職位的要求，個人行為是否符合企業文化”。

林梅稱：“選對人能事半功倍，所以人力資源部門需要做的是追蹤部門主管的面試質量以及面試者在職評估的效果等等，不斷給予部門主管回饋使我們的招聘工作保持應有的質量和效率，這是招聘工作中我們要做的重要工作。”

啟示：

招人難向來是讓餐飲企業頭疼的頑疾，不拘一格招人也是眾多企業在做的，但為什么仍難改變企業內員工流動性大、流失率高的問題呢？看來，不能將人才請進自家門下就完事了，在做好“選人”的同時，更重要的是不斷總結、分析與評估招募工作的有效性，從而做好后期的“育人”和“留人”的工作，這才是許多餐飲企業缺失的。

感受獨特工作體驗

做這份工每個月能拿多少薪水，相信是所有打工者最關心的問題，待遇是否合理是員工評價企業的一大標準。在這一點上，林梅介紹說，麥當勞的績效管理已經十分成熟，它設定的考核標準不僅充分考慮到市場可能存在的不平衡因素，并能將市場內所有雇員的績效放在同一個水平上進行校準，同時，不同部門還會提供多角度看法，以減少對雇員單一主觀上的評判。

更重要的是，這套績效考核體系清晰準確、簡明易懂，“我們的員工可以據此清楚地預估自己每個月將有多少收入，以及知道如何提高收入，畢竟最好的激勵就是自我激勵”。林梅說。

林梅認為，麥當勞相當人性化的薪酬體系，還表現在每年會全面分析餐廳員工的薪酬體系，并做出相應調整。除了每年定期的調整，每半年還會綜合評估每一位職員的表現，并根據評估結果給予相應的薪酬增長。只要餐廳達到了績效目標，根據工作表現，所有員工都能從公司的業績增長中受益。

麥當勞員工除了多勞多得之外，還可以獲得許多獨特的工作和生活體驗。如為激勵員工士氣舉辦的熱漢堡大賽和全明星大賽，通過這些比賽來選拔麥當勞明星員工，獲獎員工除了得到現金獎勵外，還有機會加入“麥當勞奧運冠軍團隊”，在麥當勞的奧運餐廳為來自世界各地的運動員、教練員、體育官員和媒體提供服務。此外，還會有許多與世界各地麥當勞同事同臺競賽，贏取大獎的機會，如“麥當勞之聲”歌詠比賽等。“在麥當勞，連我們員工的制服，也都是由員工自主投票，評選出他們最喜愛的設計。”林梅說。啟示：

餐飲企業的文化缺失是一個普遍現象。企業文化中，人是文化生成與承載的第一要素，它包括了企業的全體職工。因此，除了給員工提供公平合理的薪酬待遇外，多給員工提供展現自身才華的機會，更多獨特的工作、生活體驗，這才能真正體現企業文化建設中所強調的關心人、尊重人、理解人和信任人等理念。為員工規劃最佳成長軌跡

除了待遇，是否能在企業中良好地學習、成長，實現自我增值也是打工者十分看重的。麥當勞在這方面是怎么做的呢？林梅介紹說，無論是餐廳員工、辦公室職員還是管理人員，公司都會提供系統的培訓和靈活的發展計劃。這些發展計劃包括為餐廳員工和經理所設的培訓課程，以及各部門分享交流的年會等等。說到這，林梅以麥當勞欽州永福路餐廳的餐廳經理黎興毅作為實例。

黎興毅進入麥當勞僅僅4年，之前沒有過任何餐飲從業以及管理經驗，他是學動物科學出身的。“但黎興毅身上有一股天生樂觀精神以及很強的自我調節能力。公司發現了他這兩個優點，于是為他設計完善的發展方案。通過各種大大小小的培訓，他逐漸掌握了更多的知識和管理技能。而且每當他在工作中到達一定階段或取得階段進展時，他的餐廳經理就會適時為他報名參加相應的課程。這些課程實用性強，不僅可以幫助他解決在工作中遇到的難題，更重要的是還能和其他同學分享經驗，讓他有了很實際的收獲。可以說每一次課程，對他就是一次飛躍。”林梅說。

除此之外，最讓林梅感同身受的是，公司會結合企業需求和員工本人的能力給予其個人最佳發展機會，充分發掘并發展每一位雇員的潛能。“我之前就是一名餐廳管理人員。經過訓練部3年的跨部門訓練，我發現自己對人力資源方面的工作非常感興趣并覺得很適合自己。有一天休假回來，人力資源部的經理打電話邀請我加入他的團隊，當時我心里非常高興，立刻就接受了邀請。如今從事人力資源部的工作很有成就感，也容易出成績，就是因為在工作中更能充分發揮我的優勢。”林梅說。

正是依靠麥當勞的訓練發展體系以及嚴格執行人性化制度，麥當勞獲得了員工的高度認可和支持，在翰威特的雇主評選中，有一個結果令人矚目，那就是麥當勞員工中有75%的員工“完全敬業”，遠遠超過了中國企業49%的平均水平。

啟示：

很多企業會制定許多制度讓員工們去遵守和適應，麥當勞的做法則是，以人為出發點，考慮員工的需求，最大地發揮個人優勢，使他們保持較高的積極性。把最合適的人放在最合適的崗位上，這樣企業和員工才能取得雙贏。

第三篇：教育就是讓人幸福

龍源期刊網 http://.cn

教育就是讓人幸福

作者：王三陽

來源：《學子·教育新理念》2013年第01期

孔夫子曾經不厭其詳地羅列出人生的各個階段的感悟。對于這位圣賢，教育的終極目的就在于不斷地追求生命的嶄新的境界——日高日遠的攀升，日甚一日的超越，帶來的是一個人精神上的崇高和偉岸。而這，對于儒家學說，就是莫大的幸福。

柏拉圖認為，教育就是引人回憶。一個人成功誕生之后，他的靈魂會忘記原有的形式上的知識，而學習就變成了重新收集知識或者盡量不要遺忘的問題。知識就在我們的靈魂中，通過理性的運用，我們可以發現這些知識。而發現得愈多，我們就會變得愈完善，這種趨向完善的過程，就是一個享受幸福的過程。

中外的先賢，不但不約而同地將教育的鵠的定位為對于幸福的追索和尋求，而且堅定地認為，這種看似飄渺抽象的幸福，是可以獲得的，是觸手可及的。

因此，教育的目的遠遠沒有我們想象得那么模糊，那么神秘，它的旨歸就在于讓一個渺小的個體經過教育而具備知識的積累、思維的縝密、意志的磨煉、思想的深邃后，找到人之為人的尊嚴，尋到生命存在的價值。這是上天賦予人的權利，擁有了這種權利，利用了這種權利，一個人便可獲得他無上的幸福。

然而，我們在享受教育的時候，卻未必感到幸福，甚至時或感到痛苦。究其原因，是因為我們只是著眼于瑣碎而沒有剔除浮蓋在教育表面上的塵沙去探尋它的本質，是因為我們只是關注個人的點滴憂傷而忘卻了去追尋教育本來具備的宏大的敘事，是因為我們只盯著物質的需要而背棄了精神上的引領。

那些作為痛苦和焦灼的存在，那些作為浮華和繁瑣的呈現，就日日糾纏著我們，居心叵測地將我們的目光變得短淺，意志變得薄弱，申索變得低賤，而渾然忘卻了在那曾經的過往，在那不遠的地方，幸福的光暈就籠罩在杏苑的祭壇上，我們只要一伸手，就可以觸摸到它的溫暖。

于是，從2005年的春天開始，對于教育真諦與旨歸的追尋伴隨著幸福教育這個詞匯漸行漸遠，探索者群體亦愈來愈多，終于，2011年11月4日，在古都開封，匯聚全國13個省市86所學校的同仁濟濟一堂，宣告了幸福教育聯盟的誕生。一年之后，隨著第二屆聯盟年會在上海金山的舉行，其影響更加巨大。

我們祝愿：伴著即將到來的春風吹遍這片熱土，那如甘霖般的幸福之雨飄灑在華夏神州每一個熱望的眼眸之中。

第四篇：那嶺鄉：舉辦培訓班讓返鄉農民工有盼頭范文

那嶺鄉：舉辦培訓班讓返鄉農民工有盼頭

“舉辦這樣的培訓班真是太好了。我上個月剛從廣東辭工回家就想養羊，就是害怕沒有技術，這不今天這培訓班讓我學到了不少技術呢。”來自那嶺鄉龍賀村的張文紅樂呵呵的說道。7月14日，正值農忙時節，返鄉農民工回鄉小高潮之際，那嶺鄉在縣總工會、縣水產畜牧局和縣綜治辦的支持下，聯合舉辦了一期返鄉農民工創業技能培訓班，讓返鄉農民工回鄉創業致富有了盼頭。

在當天培訓班上，縣水產畜牧局良種牛羊養殖專家許明亮借助多媒體教學，分別就養殖牛羊的選種、天然綠色飼料制作、交配繁殖和疾病預防等各個環節做了詳細而又深入人心的技術指導，語言生動接地氣，內容詳盡而不顯陳雜。學員們認真聆聽，做好筆記，遇到不解之處還常與專家互動交流，整個課堂生機勃勃。學員們紛紛表示，通過培訓，為他們的自主創業提供了不少知識，也增強了農民工創業信心和決心。

返鄉農民工回鄉創業，離不開科學技術，也離不開和諧穩定的農村社會環境。在養殖技術培訓結束后，縣綜治辦還給各位農民工代表講述了當前我縣農村社會環境存在的可能影響創業致富的不利因素，教導大家自覺維護農村的和諧穩定，用法律的武器采取正規的途徑維護自己的合法權益。

據悉，此次返鄉農民工創業技能培訓班共吸引了該鄉返

鄉農民工代表、青年致富能手、各村黨員干部共計110人參加培訓，基本達到了提高失業返鄉農民工素質，努力幫助返鄉農民工實現返鄉就業創業的目標。

（圖為返鄉農民工技能培訓班現場圖）（黃文松，那嶺鄉人民政府，***）

第五篇：有仁愛之心的教師就是快樂的教師

有仁愛之心的教師就是快樂的教師

武漢市漢陽區鐘家村小學 桂賢娣

今年教師節，習近平主席在會見全國教育系統先進集體和先進個人表彰大會上，向全國廣大教師提出了要做“四有好教師”，即做有理想信念，有道德情操，有扎實知識，有仁愛之心。

我作為一名小學教師，作為孩子們的啟蒙教師，對“四有”中的“有仁愛之心”感觸頗深。因為小學的孩子年齡小，各方面的能力差，特別需要小學教師懷有仁愛之心去愛護他們，去寬容他們，讓孩子們在寬松愉快的環境里健康成長。年輕的教師朋友們常問我這樣一個問題：作為教師應該怎樣愛學生，做學生的知心朋友呢？為此，我告訴年輕的同仁們，我每周給自己提出三問：“一問桂老師，你愛你的學生嗎？二問桂老師，你會愛你的學生嗎？三問桂老師，你的學生感受到了你的愛嗎？”在頻頻的自問自答當中，我摸索出《桂賢娣班主任工作因生給愛十法》、《愛生系列小工程》、《教師與家長如何共愛孩子》、《我的鼓勵家訪策略》等，被教育界譽為《愛的教科書》。

少數人認為教師這個職業太辛苦，尤其是班主任任務重、責任大、事情雜。看見班上的學生調皮打架，就煩了：“這孩子不像孩子，我這老師不像老師，都成包公了，每天給你們審案子都審不完……”我笑著對她說：“你知道什么是孩子嗎？這就是孩子。這就是正常的孩子。如果我們小學的孩子三天五天不打不鬧，就不正常了，就可能是生病了。”所以，以這樣的心態看待孩子的一舉一動，我就能心平氣和的與孩子們快樂的相處，就能接納孩子們的一切缺點和不足。我認為這就是仁愛之師的基本胸懷吧。我覺得，面對工作，換一種眼光，換一種心態，遠離煩惱和浮躁，更可以給你身邊的學生、家長、同事、親人快樂，就能和他們一起生活在愛的氛圍里。

現在的小學生精靈聰慧，和我們小時候大不相同，教師要把握說話的語氣，尤其是小學教師要有愛的語氣，因為愛的語氣是內心真愛的自然流露，給學生帶來陽光般的溫暖和希望。

在學校里，我和學生們的對話風格是非常清新的。★“今天作業真干凈。我愛你。”“謝謝桂老師。”

★“劉鵬，早上好。”“謝謝桂老師的問候。”

★“思源，早上美！”“桂老師你更美。”

……

看，老師愛與贊美的語言，歡快的心情，主動熱情的姿態，自然就讓學生成了你的朋友。

在批改作文的時候，我注意用陽光般溫暖的評語鼓勵學生。

歐陽同學觀察了校園春天后，在作文本上寫了這樣一句話；“這是早春，天氣依然很冷。我發現學校樟樹枝的尖尖處，長有許多的小花苞，剝開一個小花苞，唉約，里面有一顆紅中帶黃，大小像西瓜籽里面的小瓜仁一樣的小米粒。”

我給他寫了這樣的評語：“歐陽同學，你觀察得是多么仔細啊！活脫脫一顯微鏡嘛。沒有足夠的耐心和細心的觀察，是寫不出這樣生動具體的語言的。你知道嗎，桂老師像你這么大的時候，是不能和你相比的喲！”小歐陽拿到作文本高興極了，說：“桂老師，我今后還要多寫這樣的句子！”作為一名語文教師，聽了孩子的這句話，我的目的達到了。這不僅是教師的智慧，更是教師仁愛之心溫暖了學生的良好效果。

“一問桂老師，你愛你的學生嗎？二問桂老師，你會愛你的學生嗎？三問桂老師，你的學生感受到了你的愛嗎？”我的愛生三問，集中表現了作為新時期的教師，一是要有愛心，二是要勤于反思，三是要有智慧。這說明時代呼喚這樣的老師，社會需要這樣的老師，因此，我希望年輕的教師朋友們在工作當中要敢于創新愛生藝術，勤于反思愛生方法，不斷激發智慧陽光的愛生情懷，因此有愛就有教師的快樂，有愛就有學生的快樂。