第一篇:商學院2010屆畢業生畢業實習有關要求
商學院2011屆畢業生畢業實習計劃
一、實習總體安排
本實習采用分散實習的方式,學生自己聯系實習單位。
本實習分為三大階段:
1、準備階段。做好實習動員,制定實習大綱,布置實習任務,發放實習資料與材料。
2、實習階段。按實習大綱與計劃的要求做好實習。
3、總結階段。實習單位簽署實習鑒定意見(《學生實習鑒定表》)
二、實習的基本要求
1、嚴格遵守國家法律法規,尊重實習當地風俗習俗,講文明、講禮貌、講道德。
2、端正實習態度,尊重實習指導老師,謙虛謹慎、戒驕戒躁。
3、嚴格遵守實習紀律,嚴格服從實習指導老師的統一安排,注意自己的生命和財產安全。
4、不得干涉實習單位的管理活動,在允許的情況下積極向實習單位提出合理建議。
5、積極配合實習單位保障實行單位利益,同時全面完成實習任務。
6、每日寫實習日記,每月書面向學院匯報實習情況。
7、取得實習單位支持,由實習單位對實習學員作出實習鑒定。
8、寫出實習總結報告,全面報告實習過程與結果。
9、學生實習必須遵守《吉首大學學生實習管理規定》和《吉首大學學生實習安全管理辦法》
三、《實習手冊》撰寫要求
1、封面填寫:指導教師填寫兩位,即專業教師和所在實習單位的實習指導人;實習時間統一填寫2011年3月1日-2011年5月9日
2、實習計劃:必須包括實習類型、實習形式、實習目的與實習任務、實習要求、實習內容、實習考核方法六項內容。
3、實習日記:實習期間內每日一篇,共42篇,每篇實習日記不得少于400字,內容應體現實習中所學知識,與本專業培養要求一致。
4、實習總結:實習結束后,在《實習手冊》后須做好實習總結,總結在實習中所見所聞,所學所感,不少于1000字。
5、實習單位意見:實習結束后,請實習單位負責人在《實習手冊》上簽署實習意見,對實習生的整個實習情況作出評價,并簽字蓋章。
四、《實習鑒定表》撰寫注意事項
1、學生所填項目:實習內容、自我總結。
2、實習單位意見由實習單位相關負責人填寫,務必簽字蓋章。
3、實習小組意見及成績評定返校后由指導老師填寫。
吉首大學商學院 2010年12月7日
第二篇:商學院2014屆畢業實習、畢業論文指導工作要求
商學院2014屆畢業實習、畢業論文指導工作說明
一、關于畢業實習指導工作要求
1、對指導教師:關心學生的思想工作狀況,了解和幫助學生處理實習中的業務問題,加強對學生實習過程管理,督促學生按要求完成各項實習任務。
具體:每兩周和學生聯系1次,填寫《畢業頂崗實習校內指導教師指導記錄》,要求:今年10月份務必與學生取得聯系,給學生講解《工作手冊》的填寫要求;中間按每兩周一次指導來記錄,明年5、6月份聯系需密切一點;指導學生完成《工作手冊》的填寫及裝訂(返校時裝訂)。
2、對班主任:做好實習指導教師和實習學生的溝通橋梁工作,及時將指導教師信息告知學生,做好班級QQ群資料上傳工作,做好就業協議書、實習回訪表的接收工作,做好學生的咨詢答復、解釋工作,做好班級服務、管理工作、通知工作等。
3、對頂崗實習學生(指導教師通知到位):
(1)學生應當根據《江西環境工程職業學院學生畢業頂崗實習管理辦法》的要求,認真參加實習;實習期間更換電話或崗位,需及時告知指導教師;
(2)到崗后一周內,必須通過多種渠道(包括短信、qq、電話、郵件等等),向指導教師反饋崗位落實情況、工作內容和校外指導教師相關信息;
(3)學生每2周提交1篇周記,不具備條件的也可通過其它形式向指導教師提交階段性工作小結;
(4)頂崗實習即將結束時,學生應當在企業將《工作手冊》填寫完整,其中《畢業頂崗實習協議書》、《畢業頂崗實習考核表》,須由實習單位簽署意見并蓋章。
4、關于《工作手冊》的填寫
(1)學生從實習指導教師處獲取《工作手冊》電子稿,打印,原則上均要求手寫;
(2)學生打印、填寫部分為:封面、目錄、頂崗實習管理辦法、頂崗實習流程、頂崗實習協議書(單位蓋章)、頂崗實習任務書、頂崗實習報告書、實習簡介、實習記錄、實習總結(一千字左右)、自主聯系畢業定崗實習申請表(一般不需要填寫)、實習考核表(單位蓋章)。
(3)教師打印、填寫部分:校內指導教師指導記錄,工作手冊中需要指導教師簽名的地方。
二、關于畢業論文指導工作要求
1、對指導教師:做好學生畢業論文指導工作,今年10月份內必須與學生取得聯系,講解畢業論文寫作要求,并提供相關模板;明年三、四月份進行一次中期檢查,督促學生提交初稿,并修改;明年五、六月份論文定稿,指導教師提交準予答辯的學生名單;學生返校后指導學生做好答辯準備。
2、對班主任:做好論文指導教師和實習學生的溝通橋梁工作,及時將指導教師信息告知學生,做好班級QQ群資料上傳工作,做好學生的咨詢答復、解釋工作,做好班級服務、管理工作、通知工作等。
3、對頂崗實習學生:(指導教師通知到位)
(1)學生應當根據要求,認真完成畢業論文撰寫工作;實習期間更換電話,需及時告知指導教師;
(2)學生應根據指導教師意見,反復修改畢業論文,直至指導教師認為合格,才準予參加畢業答辯。答辯成績不合格者,不予畢業。
4、各專業畢業論文具體撰寫要求(各教研室主任講解)
四、工作紀律要求
1、頂崗實習學生不主動聯系指導教師,或是更換電話號碼不告知指導
教師,均視作頂崗實習紀律性不強,指導教師有權在實習考核成績或論文成績中扣分;
2、指導教師不按要求及時指導學生,造成學生對《工作手冊》理解不清、填寫不準,對頂崗實習其他工作造成延誤的,均視作指導不到位,將做相應處理;學生畢業論文質量不高、答辯效果不好的,將追究指導教師一定責任。
3、班主任不關心學生、不關注畢業實習及論文工作,造成班級信息不及時、資料欠缺、給學生和指導教師帶來不便的,均視作班級管理不到位,將做相應處理。
商學院
2013-10-9
第三篇:商學院畢業生實習報告
本人為臨沂大學2012屆物流管理專業專科一班實習生王欣,在瀾泊灣賓館從2012年9月14日至2012年1月16日結束,為期一個學期的實習。在實習期間,得到公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好本職工作,完成任務要求,做一名合格的服務人員。在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程 化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
(三)酒店客房服務
1、客房部樓層服務員:領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衛生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈,關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務臺人員:查看交接班記錄→寫房態表→前臺報入住→改房態→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄,報結帳處→補酒水→寫房態表→夜12:00總結當日退房記錄,計算房數和天數→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房:發放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結算當天棉織數→月底客用品消帳,報財務洗滌費表。
4、總機:查看交接班記錄本→一人負責接轉電話,一人負責核對住房情況,檢查空房是否關線并抄房態→按叫醒時間提供叫醒服務→前臺報入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結帳處→夜12:00將當日全部長話單報送結帳處。
5、大堂pa:到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習收獲與體會工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重
第四篇:商學院畢業實習指導書
淮 海 工 學 院
畢業實習指
淮海工學院商學院會計系
導書
會計學專業畢業實習指導書
一、實習目的和要求
畢業實習是教學計劃的重要組成部分,是實現培養目標的重要階段,也是進行人才培養的最后一個重要的綜合性實踐教學環節。通過畢業實習,使學生對企業財務活動進行全面了解,全面系統地掌握企業財務活動的組織、內容、基本方法和具體業務。結合企業的具體業務,運用所學的理論知識,進行籌資、投資、股利政策等實際業務的操作,加深對基本財務理論的理解,將專業理論與財務管理實踐相結合,提高學生的財務管理業務綜合運用能力。其實習主要要求為:
1、了解實習單位的生產經營狀況和組織機構設置情況;
2、熟悉實習單位財務部門的崗位設置情況,了解單位會計政策及內部會計核算辦法;
3、掌握實習單位的主要經濟業務的核算;
4、熟悉單位的財務管理制度;
5、熟悉單位的投資與融資方法、過程;
6、掌握企業資產管理與優化、分配方式與策略;
7、學會運用實際資料進行初步的財務分析。
二、實習內容
1、了解企業概況:企業發展歷史、規模、地理位置、經營范圍等;
2、了解企業組織機構:企業組織機構設置、各部門權限、職責、企業文化、管理團隊;
3、掌握企業的會計制度;掌握各個會計崗位的實際操作技能;
4、學習企業財務管理制度;
5、掌握企業的籌資過程與優化;
6、掌握企業項目、證券投資的程序與評價方法;
7、掌握企業資產管理與優化;
8、掌握企業的分配方式與策略;
9、掌握企業財務分析與診斷;
10、了解企業財務管理電算化開展的情況;
11、了解企業的資本市場運作與管理。
三、實習時間
學期安排在2013年2月25日到3月29日,共五周。其中:
1.實習動員、實習材料準備、實習選題(5天)
2.企業概況(2天)
3.財務管理制度(1天)
4.會計崗位(5天)
5.企業籌資與投資(5天)
6.企業資產管理與股利政策(3天)
7.企業財務診斷與財務分析(2天)
8.企業財務管理電算化(2天)
四、實習方式和安排
本次實習以連云港及周邊地區企事業單位作為實習基地。實習的主要方式以分散實習為主,實行指導教師負責制。
五、考核內容和方式
1、實習結束應提交實習日記、實習鑒定、實習報告。實習報告應注重數據分析,不得少于5000字。
2、實習成績由指導教師根據學生實習的日常表現、完成實習的質量和工作量以及實習單位的評價,按“優、良、中、及格、不及格”五級分制綜合評定。評分標準為:
優:按照實習大綱的要求,實習態度認真,認真完成實習任務,實習日記和實習報告達到實習大綱的要求,質量好。對某些問題有獨到的見解及合理化建議,考核中有較強的表達能力。
良:實習期間表現較好,能較好完成實習任務,實習日記和實習報告達到實習大綱的要求,質量較好,能比較好地完成專題作業,在考核時能比較完滿地回答問題。
中:實習期間表現較好,達到實習大綱規定的基本要求,能完成實習日記和實習報告,質量一般,考核時能正確的回答主要問題。
及格:實習期間表現一般,基本達到實習大綱規定的要求,但不夠圓滿,能夠完成實習日記和實習報告,但不夠系統,在考核時能基本回答主要問題,但有某些錯誤。
不及格:實習期間表現差,未能達到實習大綱規定的基本要求,實習日記和實習報告馬虎或有明顯錯誤,在考核時主要問題解答錯誤。
六、實習注意事項
1、實習應以學生實際操作為主,指導教師間接引導和指導為輔。
2、畢業實習的主要內容要盡可能地與畢業設計相關。
第五篇:2018級畢業生畢業實習要求
一 實習目的
實習是高校人才培養過程中一項重要的實踐性教學環節,是對課堂教學內容重認識,再深化的過程,對培養學生實際操作能力和獨立工作能力有重要的作用。根據學校教學工作總體安排,2018屆畢業實習工作將于近期開始實施。
二 實習要求
實習學生應結合所學專業知識,針對實習中的問題,按要求書寫并提交至少6篇每篇不低于500字的實習報告和1篇不低于1000字的實習總結,每篇實習報告的提交需間隔7天以上。
三 實習成績評定
畢業實習成績由實習報告和實習單位意見(《實習成績考核表》)兩部分構成。其中實習報告占60%,實習單位意見占40%,學生若兩次檢查均不在崗,或畢業實習結束時仍不返校,視為畢業實習環節不合格。一次檢查不在崗,或未能按時提交實習相關材料的,或實習時間不足八周的,畢業實習成績降低一檔
四 實習注意事項
1.選擇公司,警惕小心。在尋找實習單位的時候,一定要找和自己所學專業相近或者能夠用到自己所學專業知識的單位,以鍛煉學習為目標。警惕黑中介和皮包公司,對于“想要實習先交押金”的說法千萬不要聽信,也不要隨便把自己的證件交給對方做抵押,避免被不法分子挪作他用。可以先上網查詢一下對方的相關信息,看看是否可靠。
2.熟悉環境,投入工作
到一個不熟悉的城市實習,首先要了解當地有關情況,熟悉環境,盡快投入工作。一是要了解單位的情況,如單位人員、工作程序和規章制度等,這樣可有效地盡快開展工作;二是要了解當地經濟社會狀況、風土人情以及人際交往中的一些禁忌;三是要了解公交、地鐵等城市交通線路,這樣可使你出門辦事更方便,效率更高。
3.按時上班,遵守規章
把實習當作正式工作對待,了解單位上班時間,和正式員工一樣按時簽到上班,最好能夠提前5-10分鐘趕到,這可給人一種積極勤奮的好印象。實習期間,如有事外出或回家回學校,一定要請假,至少要向部門主管請假。對在實習中悉知的商業秘密要嚴格保密。借閱實習單位提供的各類文件、數據等資料,必須嚴格按照有關規定妥善保管,用畢完整歸還。遵守實習單位的勞動紀律和各項規章制度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
4.穿著整潔,落落大方
衣著一定要得體,言談舉止注意穩重成熟。要符合自己的年齡和身份,女生千萬不可穿著一些低胸露背的服裝,也不能穿著一些蠱惑的奇裝異服。在第一天上班或者是第一次去見單位領導的時候,衣著最好要整潔大方,并捎帶職業特點。
5.尊敬領導,熱情禮貌,見到領導主動打個招呼,問聲好。不要視而不見,禮貌打招呼的時候也會給自己在領導中的印象加分。
6.謙虛好學,努力工作
多做事,少說話,遇到不動的要及時向同事請教。要保持謙虛好學的作風,對不懂不熟悉的,不能不懂裝懂甚至固執己見,要多向其他同事請教學習或者指導老師請教,要認真完成自己的工作任務。對于確實有難度的工作任務,就不要隨意答應或者及時向領導反饋,千萬不能接了任務無法完成又不及時反饋,這樣會造成被動甚至被單位領導批評。虛心學習,勤奮探索,認真求教;樹立良好的精神風貌,維護學校的聲譽,遵守各項職業道德規范,提高職業素養。
7.懂得感恩,適應社會
在中國社會,知恩不圖報或知恩不會報,只能讓你的人生道路越走越窄,所以學會感恩至關重要。在你實習過程中遇到什么不順暢的事,有人給你指點或幫你解決了,那你就要及時誠懇地向他表示感謝。
8.登錄實習指導管理系統,完成實習報告的填寫 實習期間,注意應經常與學校指導老師保持聯系,及時匯報實習情況,聽取老師對實習過程的指導與建議。善于總結自己在實習工作所遇到的問題和收獲體會,并及時撰寫實習報
告。實習報告應真實有效。實習報告的內容應充實、簡要、整潔,每篇不低于500字,實習報告的提交不低于6次。