第一篇:xxx公司微信全年推廣策劃方案
Xxxx電子商務有限公司
微信全年營銷推廣方案
Xxx電子商務有限公司
微信全年推廣方案策劃
購物的現代化,從線下發展到線上,線上的發展主題可以分為幾點: 第一次發展:電子商務平臺,這就類似于淘寶,京東等B2B電子商務平臺; 第二次發展:個體商務官方網站的發展,利用于電子商務平臺與自身官網的鏈接,實現流量的轉變;
第三次發展:官方微博的生成,主流大眾利用官方微博的建立,從而引來了大批量的流量,最終實現線上流量轉變為線下客流;
第四次發展:公共微信的發展,公共微信是一個很好的大眾平臺,從2011年起的800萬注冊用戶到2012年過兩億的注冊用戶,基數是極為龐大的,因此很多商家逐漸將步伐轉移到了公共微信的平臺上來;
第五次發展:從智能機的出現,互聯網流量逐步轉變為移動互聯網,你可以沒有電腦,可是你不能手機,因此現在更多的商家是將目光投上了移動端APP,這也是現在線上發展的一個必然趨勢?。?/p>
而我們現在發展微信的主體目標基本分為四點:
1,結合實體店宣傳微信,通過微信、微博將線下客人定向集合到線上來,用定向的方式提供客人更好的服務。
2,做好微信的推送內容,讓顧客真正感受到內容的實用、受惠,實時的關注xxx。(內容可以是優惠資訊、新品推薦等)
3,微信是一個直接面對顧客的意見箱,有助于投訴、反饋、監督,可以提升公司服務、形象,更好的服務于大眾。
4,運營可直接運用于商用,結合實體店來營銷,運作得好會給公司帶來利益。
5,實現微信電子商務,即微信平臺上的O2O模式,案例:深圳天虹百貨,中國第一家http://
根據微信各個階段微信用戶數量的不一樣,應此,將微信全年推廣方案以季Xxxx電子商務有限公司
微信全年營銷推廣方案
度來劃分,一共分為四個階段,而每一階段的目標性為:
第一階段
第一階段的推廣方案:
主要以提高用戶對于微信的粘合度為主,其每日主要工作是:
1、每日發送最新的推廣信息,根據微信的屏幕大小,因為推廣信息以四個層次為最合適。而四個層次從上而下依次分為:
xxx最新的活動信息,微信微博的活動信息; xxx商城內最新的促銷信息;
每日的天氣信息以及相關的關懷性話語; 幽默話語,調節用戶的心情。
此推廣信息適宜在下午五點到六點左右期間發送,此時間段為下班時間,無論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩,都會刷微信,推送成功率在80%左右。而最后的幽默話語則是為了調節用戶一天工作的緊張心情的。
微信參與活動: 1月份活動: “元旦活動”:
活動時間:12月30日~1月1日
活動內容: 在微博微信上發布xxx內某個商戶店鋪內景圖片一張,由用戶來進行競猜 “春節活動”:
活動時間:1月15日~1月21日
活動內容:發送你最喜歡的一副對聯或者對你親人所說的一句祝福語到xxx公共微信 2月份活動:
“元宵活動” Xxxx電子商務有限公司
微信全年營銷推廣方案
活動內容:和“xxx”一起鬧元宵,元宵節當天@xxx官方微博微信上傳你認為最美的花燈,從中抽取共10名
3月份活動: “婦女節活動”
活動內容:人生最快樂的事之一,就是和一群聊得來的三八在三八!這個婦女節,來和幸福女人一起“八”出你的幸福!,你可以曬一曬“那些年,我們曾經三八過的人和事”!這個婦女節,一起#三八快樂#!
參與方式:
活動一:發送#三八快樂#+你曾經三八過的人和事。
第二階段推廣計劃
第二階段的推廣在增加用戶的粘合度的同時,需要添加新的功能已實現更為編輯的功能。
因此在第二階段,應相對應的進行微信會員機制。所有微信的用戶即可成為xxx微信會員,將在xxx每次購物的小票或者發票等拍照上傳,即可獲得相對應的積分,微信會員累積到一定的分數即可換取相對應積分的獎品。
每日發送最新的推廣信息,根據微信的屏幕大小,因為推廣信息以四個層次為最合適。而四個層次從上而下依次分為:
xxx最新的活動信息,微信微博的活動信息; xxx商城內最新的促銷信息;
每日的天氣信息以及相關的關懷性話語; 幽默話語,調節用戶的心情。
此推廣信息適宜在下午五點到六點左右期間發送,此時間段為下班時間,無論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩,都會刷微信,推送成功率在80%左右。而最后的幽默話語則是為了調節用戶一天工作的緊張心情的。
第二階段活動: 4月份活動 Xxxx電子商務有限公司
微信全年營銷推廣方案
“清明活動”
活動介紹:清明節是我國二十四節氣之一。《淮南子》載:“春分后十五日,斗指乙為清明?!标P于“清明”兩字的來歷,《歲時百問》說“萬物生長此時,皆清潔而明凈,故稱“清明”。作為我國的傳統節日,清明承繼著許多約定俗稱的習慣和活動,催發著無數詩人騷客的詩情雅興。留下了許多膾炙人口的名篇佳句。
參與方式:征集和上傳古典、現代清明節古詩詞句。我們更加歡迎原創佳作?。。ㄍ陡鍟r間:3月24日~3月30日)
投票時間:4月1日~4月5日
獎項設置:由微博粉絲進行評選,選出最具境界詩歌、最受歡迎詩歌、最美詩歌三個獎項。
5月份活動 “五一活動”: 活動一;五一勞動節就要來了,你是一個熱愛勞動的同學嗎?身為家里乖孩子的你,會主動幫父母分擔家務活嗎?身為甜蜜夫婦的你們,會和對方一起享受干家務帶來的幸福感嗎?快來參與最愛/最討厭干的家務活的活動吧!
參與辦法:發微信 #最愛/最討厭干的家務活#+內容,參與話題的網友,將有機會獲得精美獎品一份,每天抽出10名幸運者。
活動二:
在每一個崗位上都有辛勤勞動的一個人,而每一個崗位上都會有一個最美的勞動者。
參與方式:拍攝自己或工友、他人的勞動場景,并通過發微信到蘇州xxx官方微信提交參賽的照片以及相關信息。Xxxx電子商務有限公司
微信全年營銷推廣方案
獎項設置,分別設置一等獎、二等獎、三等獎三個獎項 “母親節活動” 活動一:
2014年微信十大母親評選開始啦!我們尋找各種特色的母親與母愛,可以簡述與母親之間的動人故事,可以推薦自己媽媽的美麗瞬間,可以推薦自己母親的精湛廚藝,手藝等等均可!如果已為人母,歡迎自薦!參與方式:發微信#十大母親推薦#+內容(配圖配文均可)。豪華母親節大禮包就等你來拿啦!
活動二: 活動內容:
在每個孩子的眼里,母親都是幸福的使者;但每個母親,其實也是折翼的天使——她把灼灼韶華獻給了孩子,卻把自己曾經的夢想埋在了往日??如今,已長大的你,是否理解了那份點點滴滴的愛。母親節到了,來吧,用一句話說出你對母親的愛,最好是能曬曬你和媽媽的照片哦。
參與方式:
發微信到蘇州xxx官方微信表達你對媽媽的愛。六月份活動: 端午節活動 活動內容:
在微信尚“這個活動我有話說”上發布各地端午節習俗(圖文),或是,在自己微博中發布各地端午節習俗(圖文),就有機會獲得獎勵!
父親節活動
父親節之際,也許你有很多話想對父親說,但又無法一口氣說完;也許你對父親的愛,不好意思面對他直白的表達。那么,請寫一封“情書”給父親,不需要華麗的辭藻,只需真摯、樸實地寫出你們一路走來的愛!Xxxx電子商務有限公司
微信全年營銷推廣方案
參與方式:關注@蘇州xxx官方微博,寫一封“情書”發送至@蘇州xxx官方微博
第三階段推廣:
第三階段,在前期預先與騰訊、天虹等方面了解微信O2O平臺如何實現,第三階段主要以這個為主。
第三階段,微信O2O平臺的實現,將微信與網站相連通,實現商城網絡化。每日發送最新的推廣信息,根據微信的屏幕大小,因為推廣信息以四個層次為最合適。而四個層次從上而下依次分為:
xxx最新的活動信息,微信微博的活動信息; xxx商城內最新的促銷信息;
每日的天氣信息以及相關的關懷性話語; 幽默話語,調節用戶的心情。
此推廣信息適宜在下午五點到六點左右期間發送,此時間段為下班時間,無論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩,都會刷微信,推送成功率在80%左右。而最后的幽默話語則是為了調節用戶一天工作的緊張心情的。
第三階段活動: “清涼一夏” 活動內容:
炎炎夏日中,什么樣的消暑方式才是最有效而又最節約成本的呢?發送你認為最佳的消暑方式以及相對應的費用@蘇州xxx官方微博。
“七夕活動” 活動內容:
七夕,你要為你的TA做些什么? 對你心儀的另一半說出你的心里話并@他Xxxx電子商務有限公司
微信全年營銷推廣方案
和你的微博好友,一起來見證你的甜蜜時刻,將有機會贏得新貴特別為你們送上的七夕浪漫禮物
獎品:Bvlgari寶格麗花舞輕盈紫晶純香女士淡香水
“教師節活動” 活動內容:
HOLD住中秋大場面!這個中秋,借月光之力,#一秒變XX#!給你一次變身的機會,月圓之夜你要變成誰?是嫦娥、是月兔、是桂樹、是月餅,還是吳剛?曬出你的變身的圖片、視頻,來微博hold住全場!
參與方式:
關注@蘇州xxx官方微博,參與話題#一秒變XX#+內容(照片、文字、視頻等等)發送至@蘇州xxx官方微博,并@你的家人和好友。
第四階段推廣
每日發送最新的推廣信息,根據微信的屏幕大小,因為推廣信息以四個層次為最合適。而四個層次從上而下依次分為:
xxx最新的活動信息,微信微博的活動信息; xxx商城內最新的促銷信息;
每日的天氣信息以及相關的關懷性話語; 幽默話語,調節用戶的心情。
此推廣信息適宜在下午五點到六點左右期間發送,此時間段為下班時間,無論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩,都會刷微信,推送成功率在80%左右。而最后的幽默話語則是為了調節用戶一天工作的緊張心情的。
國慶節、重陽節活動: 活動內容: Xxxx電子商務有限公司
微信全年營銷推廣方案
國慶、重陽雙節同祝福,往年重陽總是因上班而無法陪伴父母左右,今年國慶重陽在一起了,你是否又陪伴你的父母一起出去游玩呢?@蘇州xxx官方微博,上傳旅途中的全家福,曬一曬屬于你一家人的幸福吧!
獎項設置:
將上傳圖片進行投票選擇,最終排名出一等獎、二等獎、三等獎
“雙十一活動”
“雙十一”瘋狂大搶購,貨美價廉誰都喜歡,又或者是無良商家以次充好,欺騙消費者,你是否有過這樣的經歷呢?關注@蘇州xxx官方微博,發送你認為最好或者最差的商品,拍照上傳,即有機會獲得好禮哦??!
“圣誕節活動” 活動內容:
一年的最后幾天,你對你過去的一年是否有什么感概,而新的一年你是否又有什么新的計劃,關注@蘇州xxx官方微博,發送你對舊一年的感慨或者新一年的希望,將會有機會獲得xxx所贈送的圣誕好禮
獎品:DIY愛麗絲夢幻古城堡
第二篇:微信推廣策劃
微信推廣策劃方案
地址: 湖北省咸寧市職業技術學院創新創業基地A111-A112
電話:(+86)0715-8259086
第 1 頁
微信營銷效益
通過建立一對多的公眾賬號,冰雪世界就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。冰雪世界與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務,微信能夠讓冰雪世界與消費者之間建立信任基礎,促發重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為冰雪世界在移動互聯網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。
微信公眾賬號運營思路
線上推廣 一
通過咸寧各大自媒體公眾號群發冰雪世界開業信息及介紹,關注微信號抽獎送禮品或門票增加企業曝光率及粉絲。二
結合各大社交平臺如:QQ,微博,陌陌,貼吧,美團等預熱開業事件。三
當粉絲基數達到500通過主題投票大賽快速積累粉絲,預計一周增粉1000+ 四
公眾號的日常運營
1.加大微信賬號的活躍度,每月發布原創信息.2.避免廣告信息太多文章內容要精簡明了 3.打造公眾賬號亮點 4.文章排版整齊 5.內容要聚焦熱點 6.多跟粉絲互動 7.設置人工服務
地址: 湖北省咸寧市職業技術學院創新創業基地A111-A112
電話:(+86)0715-8259086 第 2 頁
線下推廣 一,公交車身廣告 1,公交車廣告受眾: 與公交車相鄰行使中的其它車輛的司機;
公交車途徑的各大商場、超市出入、商務區的消費者; 公交車使入或途徑小區的居民; 繁華路段公路倆邊的行人。
2,車內掛板和客椅海報:受眾乘客為18-45歲成年人,有獨立經濟收入,收入層次和職業多元化,男女性別比例均衡,均為有購買決策權或可以影響購買決策的消費者。
二,戶外LED屏推送廣告 如:第一街,購物公園,中輝國際
三,超市合作
游樂園與咸寧本地的連鎖超市合作,在超市門口和收銀臺張貼廣告.通過微信購票價格更低。
四,場內推廣
1,在游樂場門口及場內擺放宣傳帳篷,微信二維碼模型,通過掃描微信送兒童游樂券以及兒童玩具的形式,增加微信粉絲。
2,轉發指定內容至朋友圈集笑臉集贊等方法獲得更高級的獎品,增加曝光率。
五,硬件推廣
通過硬件設備微信照片打印機現場免費打印照片(須關注微信號才可打?。┣艺掌撞靠梢灾踩霃V告
地址: 湖北省咸寧市職業技術學院創新創業基地A111-A112
電話:(+86)0715-8259086 第 3 頁
不管是線上還是線下,對于產品推廣來說都是一種途徑。推廣只是方式,而產品本身和人的因素才是最主要的。與其去研究方法,不如去執行計劃。
地址: 湖北省咸寧市職業技術學院創新創業基地A111-A112
電話:(+86)0715-8259086 第 4 頁
第三篇:微信推廣方案
微信推廣
目標:不論是之前的獨立網站,還是后來的微博,繼而如今的微信,這些平臺都是作為一個用戶的入口,解決問題的關鍵不在于選擇什么平臺,而在于如何利用新媒體,以品牌優勢為基礎快速捕捉目標群體、達成交易,如何優化用戶的服務體驗、提高效率。
一、實施步驟
第一步:維系好第一批用戶
因為他們就是我們的第一批口碑,管理已有用戶,有利于銷售后續課程產品,不影響到潛在的目標客戶群體,每一個星期都可以向老用戶傳遞價值,逢節日傳遞溫情。同時可以用相應的活動,鼓勵老用戶轉發或轉介紹。(具體:例如利用目前階段閑置的網校網絡課程,作為獎勵提供給轉發某次活動微信次數達到要求的)
第二步:整合資源做大用戶庫
利用現有的品牌以及老用戶的口碑(包裝出來的),整合線下活動、線上推廣(微信自身營銷、網絡媒體推廣、微博推廣、知名BBS論壇推廣、百度推廣、區域內QQ群推廣等)的各種資源,最大量地吸粉。
第三步:培養用戶
作為培訓機構,有了微信平臺,就能跟用戶長期的建立聯系,可以向用戶不斷的傳遞價值,后面當我們要銷售后續產品就比較容易。(具體:內容推送建議以自身產品為隱藏主線,延伸提供用戶比較關注的話題,如孩子成長、身體營養等方面)。
第四步:促銷課程產品(與前面三步同時進行)
用戶信任我們,當我們有新產品課程要發布,寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給目標用戶,就能產生轉化率。
二、微信功能應用
“附近的人”(具體在針對重點學校定點宣傳的時段)
點擊“附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
1、在這些附近的微信用戶中,除了顯示姓名等基本信息外,還會顯示自己簽名檔的內容。所以可以充分利用這個免費的廣告位。
2、利用宣傳課程向他們“打招呼”
“查看QQ好友”
目前微信群一般有人邀請才能加入,我們可以通過目標QQ群(家長群、同學群)曲線進入到這些團體內部,通過微信“查看QQ好友”曲線精準添加我們的目標用戶微信。
“掃一掃”
1、在線下各種活動的同時,通過微信“掃一掃”增加精準用戶群體。
2、“掃碼有禮”,專門購買價位非常低的小物件作為“掃一掃”添加關注的贈品。(例如前段時間碰到一個少兒培訓機構就是用小塑料竹蜻蜓吸引小孩子換取家長關注粉)
“搶紅包”“轉盤游戲”
定制,用戶得到紅包或通過轉盤獲取獎勵后即可在購買課程中進行相應優惠折扣,這樣一來,既起到了推廣作用,又拉動了課程銷售。
三、具體任務
1、完善微信各種需要展示給用戶看到的信息、頁面(在投入允許的情況下可參考整體打造方案)
2、持續不斷把老用戶導入進去
3、隨后每天至少二篇內容,要么有趣、貼近客戶,要么有用、轉載率高。文章有引導、有電話等。
4、做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次
5、同時進行新目標尋找和培養
6、尋找與產品目標相同的人群(比如QQ群,每周加群至少1個,包括通過QQ導入微信)
微信推廣
目標:不論是之前的獨立網站,還是后來的微博,繼而如今的微信,這些平臺都是作為一個用戶的入口,解決問題的關鍵不在于選擇什么平臺,而在于如何利用新媒體,以品牌優勢為基礎快速捕捉目標群體、達成交易,如何優化用戶的服務體驗、提高效率。
一、實施步驟
第一步:維系好第一批用戶
因為他們就是我們的第一批口碑,管理已有用戶,有利于銷售后續課程產品,不影響到潛在的目標客戶群體,每一個星期都可以向老用戶傳遞價值,逢節日傳遞溫情。同時可以用相應的活動,鼓勵老用戶轉發或轉介紹。(具體:例如利用目前階段閑置的網校網絡課程,作為獎勵提供給轉發某次活動微信次數達到要求的)
第二步:整合資源做大用戶庫
利用現有的品牌以及老用戶的口碑(包裝出來的),整合線下活動、線上推廣(微信自身營銷、網絡媒體推廣、微博推廣、知名BBS論壇推廣、百度推廣、區域內QQ群推廣等)的各種資源,最大量地吸粉。
第三步:培養用戶
作為培訓機構,有了微信平臺,就能跟用戶長期的建立聯系,可以向用戶不斷的傳遞價值,后面當我們要銷售后續產品就比較容易。(具體:內容推送建議以自身產品為隱藏主線,延伸提供用戶比較關注的話題,如孩子成長、身體營養等方面)。
第四步:促銷課程產品(與前面三步同時進行)
用戶信任我們,當我們有新產品課程要發布,寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給目標用戶,就能產生轉化率。
二、微信功能應用
“附近的人”(具體在針對重點學校定點宣傳的時段)
點擊“附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
1、在這些附近的微信用戶中,除了顯示姓名等基本信息外,還會顯示自己簽名檔的內容。所以可以充分利用這個免費的廣告位。
2、利用宣傳課程向他們“打招呼”
“查看QQ好友”
目前微信群一般有人邀請才能加入,我們可以通過目標QQ群(家長群、同學群)曲線進入到這些團體內部,通過微信“查看QQ好友”曲線精準添加我們的目標用戶微信。
“掃一掃”
1、在線下各種活動的同時,通過微信“掃一掃”增加精準用戶群體。
2、“掃碼有禮”,專門購買價位非常低的小物件作為“掃一掃”添加關注的贈品。(例如前段時間碰到一個少兒培訓機構就是用小塑料竹蜻蜓吸引小孩子換取家長關注粉)
“搶紅包”“轉盤游戲”
定制,用戶得到紅包或通過轉盤獲取獎勵后即可在購買課程中進行相應優惠折扣,這樣一來,既起到了推廣作用,又拉動了課程銷售。
四、具體任務
1、完善微信各種需要展示給用戶看到的信息、頁面(在投入允許的情況下可參考整體打造方案)
2、持續不斷把老用戶導入進去
3、隨后每天至少二篇內容,要么有趣、貼近客戶,要么有用、轉載率高。文章有引導、有電話等。
4、做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次
5、同時進行新目標尋找和培養
6、尋找與產品目標相同的人群(比如QQ群,每周加群至少1個,包括通過QQ導入微信)
第四篇:微信推廣方案
微信推廣方案
第一步: 先把老客戶加進來。信公眾平臺最大的一個好處就是經營客戶,或者說經營粉絲。很多企業說經營一個老客戶比獲取新客戶重要多了,而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大,而且非常復雜和麻煩,有了微信就不一樣了,因為功能和內容就是以他們的喜好設定的,同時每天的群發又對他們進行了強制的推送,所以微信是目前經營老客戶目前最好的利器。
第二步:當老客戶加進來后,下面就是線上線下全面推廣。
推廣方式:1.主推公眾賬號,小號助推加粉。企業在開始做微信營銷的時候可以修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進行推廣的方式。然后通過消耗主推公眾號加粉,在粉絲達到500之后申請認證,認證后進行營銷更有利于企業品牌的建設,也方便企業推送信息和解答消費者的疑問,小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統一管理。
2.實體店面同步營銷。店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼并采用會員制或者優惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對后期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立制作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。
3.3.舉辦線上線下活動,吸引粉絲關注。以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在于企業愿不愿意為此投入一定的經費。當然,餐飲類企業借助線下店面的平臺優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說比較低,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以關注微信打折活動為例,企業只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場 指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注企業公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前企業需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現。企業還可以在第一條確認信息中說明后續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注并且經常光顧。
4..設計活動,讓老顧客轉介紹。比如可以設計“老帶新”優惠活動,或者回饋老顧客活動,總之讓老顧客分享傳播,帶來更多的粉絲即可。
第五篇:微信推廣方案
微信推廣方案
2.微
信
推
1.本方案制定的目的...............................................................................................................0
廣的特點...................................................................................................................1 3.微
信
推
廣的要點...................................................................................................................1 4.具
體
實
施
細
節
(每日
工
作
部署).......................................................................................4 附1:微信運營注
意
事
項
(只
做
參考).................................................................................4 附2:微信推廣效果自我評估指標.........................................................................................5 1.本方案制定的目的 1.1明確要點,對微信營銷的特點、原則進行總結,使大家有章可循
1.2化零為整,發揮協同作用,共同推進公司的營銷推廣、市場開發 1.3加強管理,實現持續化運營 2.微信推廣的特點 微信客草根性很強且廣泛分布在桌面、瀏覽器和移動終端等多個平臺上,有多種商業模式并存,或形成多個垂直細分領域的可能,但無論哪種商業模式,都離不開用戶體驗的特性和基本功能。
2.1信息獲取具有很強的自主性、選擇性,用戶可以根據自己的興趣偏好,依據對方發布內容的類別與質量,來選擇是否“關注”某用戶,并可以對所胡“關注”的用戶群進行分類; 2.2微信宣傳的影響力具有很大彈性,與內容質量高度相關。其影響力基于用戶現有的被“關注”的數量。用戶發布信息的吸引力、新聞性越強,對該用戶感興趣、關注該用戶的人數也越多,影響力越大。此外,微信平臺本身的認正及推薦亦助于增加被“關注”的數量; 2.3消息推送,通過用戶分組和地域控制,實現精準的消息推送,直指目標用戶;
2.4品牌傳播,借助個人的關注頁和朋友圈,通過用戶的口碑傳播推廣,實現品牌的病毒式傳播;
2.5信息共享的便捷迅速,可以通過各種連接網絡的平臺,在任何時間、任何地點即時發布信息,其信息發布速度超過傳統紙媒及網絡媒體。3.微信推廣的要點 3.1定位要精準,名稱要具有高識別度 擁有準確的定位,擁有自身的特色,能夠在某個點上為客戶提供獨一無二的價值,客戶才有興趣主動關注微信公共賬戶。要思考并明確你所管理的1 / 9
微信賬號的定位,并根據定位遴選發布文章的類型,做到精專有致,這樣有利于快速脫穎而出,在行業群里占有自己的一襲之地。3.2微信文章要重視質量,加大轉發量 微信的內容首先要找到目標客群想要聽的話,要留住目標客群,就要做到微信內容對胃口、有營養、夠創意。A. 對胃口,以用戶為中心:針對目標人群策劃內容,通過一段時間的運營,利用微信數據分析的功能,弄清楚你的粉絲是什么人,結合他們的興趣愛好,來制定他們喜歡的內容,投其所好。B.有營養,就是要讓你的微信內容對他有用有價值。C.夠創意,就是讓他有新鮮感,再好的東西看多了也會膩,圖文結合換成視頻+文字,把活動做得趣味些,要吊住他們的新鮮感。要想達到好的閱讀轉發效果,微信文章必須能提供一個與客戶互動的“話題”:也許他對這篇文章表達的內容有不同的觀點,會轉;有共鳴,會轉;對他現在的工作有幫助,會轉(轉給跟自己做同樣工作的同事、朋友);是他最近關注的問題,會轉(轉給圈內同樣關注此問題的好友)。考慮到企業推送信息的目的,微信公共平臺應該推送與企業業務有關的信息,但同時要考慮目標群體的體驗,純專業文章會顯得比較枯燥,所以做好微信文章類型的搭配(專業文章、職場、感悟等),現就各類型文章分析如下:
實時信息和話題的傳遞——實時信息是瀏覽量最高的文章
輕松有趣而又富含思考的話題——互動、轉發量最多的文章,增加賬號的活潑度,減少枯燥性,提高客戶的愉悅程度,看到你的賬號更開心。
行業內部專業觀點的交流——收藏最多的文章,也是關注你的賬號最主要的原因。2 / 9 3.3 微信數據分析的應用 發量等的影響
分析推送時間對轉
哪個類
什么類型的文章大家喜歡
型的標題最吸引人 3.4 發揮公司資源戰略的優勢 發現競爭對手關于行業信息的較好的文章要第一時間發到公司微信群里,(建立公司微信群),進行查看學習,分享。
通過公司文化、公司活動、消費者進行深度文章編輯后發布,在通過各位同事再轉發出去,以增加公司在外界的專業度和曝光度。公司全體員工有義務轉公司微信公共平臺發布的文章 各微信公共平臺賬號要把互相推送的工作常態化,編輯發布最值得關注的行業十大微信賬號,或者在文章里做軟文式推送。3.5要有軟文植入的意識
所有的訂閱號在原創或改編文章的時候要有植入公司軟廣告的意識。材來源
要學會包裝,說得多了就是真的;占好位了就是自己的。3.6要有較為固定的素為了持續化的運營,各微信運營平臺要有
改編各種文章時,要確自己較為固定的素材來源 粉絲量的渠道 保各微信賬號之間的內容不能 “打架” 3.7 擴大微信
線上推廣(微博 微信 公司網站)
老客戶添加(通過每日內容的推送,維護客戶關系)個公眾賬號粉絲的分類管理 線下推廣(海報、實體店鋪海報展示 前臺二維碼展示)3 / 9
4.具體實施細節(每日工作部署)根據不同的平臺及管理類型,進行分類管理
平臺 人員 主要職責 工作明細 類型 分工 1.內容建設包括兩塊(內容配比為至少為1+X)公司相關信息:公司動態(活動、會議、項目、研發等)的發布、各業務相關行業的動態信息、樹立品牌形象的軟文發布 1.公司品牌宣傳 受眾相關信息:處世/交際/職場攻略,生活百科/ 公司 微信2.客戶關系維系 哲學,時事話題等 公眾 負責平臺 任人 3.增加公司網站 2.通過線上線下多渠道推廣微信公眾號 的瀏覽量 3.做好客戶咨詢的客服工作
4.運營數據分析:每周每月進行微信各項指標分 析,并得出相應的結論改進微信的運營 1.內容建設包括兩塊(內容配比為至少為1+X)
行業相關信息:行業動態、行業觀點、行業政策 等的發布,發布內容要有意識地進行公司的軟文營 銷。1.市場開發 各事 受眾相關信息:處世/交際/職場攻略,生活百科/ 微信業部 2.客戶關系維系 哲學,時事話題等 負責公眾 任人平臺 3.公司品牌的軟 2.通過線上線下多渠道推廣微信公眾號 營銷 3.做好客戶開發工作,補充完善客戶數據庫 4.運營數據分析:每周每月進行微信各項指標分 析,并得出相應的結論改進微信的運營
附1:微信運營注意事項(只做參考)1)字體要盡可能大一點,因為手機屏讀文章字體小了眼睛會累,推薦18px。4 / 9
2)段落排版上,每一段盡可能短一點。盡量避免出現大段的文字,如果有,拆分之。還是因為手機屏幕小的原因,拆成小段落后,讀起來會更舒服。如果手機整屏都是 一段文字,估計眼睛也會花很久。文章這樣分段,在電腦屏幕上顯示出來時,可能會顯得比較松散,這是一個很大的區別。3)在每篇文章的最后,要附帶上版權信息。因為微信的內容可能會被分享到各種地方,帶上自己的版權信息就為讀者增加了一個入口。4)盡量寫圖文消息,而不要只推送文字消息。附帶上一張圖,體驗會好很多。5)圖文消息下面的摘要,只寫一句話。其實這個地方對讀者來說,幾乎都是一瞥而過,而且注意力會被上方的圖片所吸引。為了不浪費摘要部分的空間,應該盡量只寫一句很簡單的話,能夠一目了然。6)每篇文章的標題要有特點。盡可能能吸引到讀者來閱讀,畢竟現在訂閱的公眾賬號多了,競爭很激烈,再好的文章,讀者不點進來看也是白搭。7)內容為王。很一篇含金量比較高的文章時,讀者增長數、消息數都會爆發,伴隨著的還有傳播數。所以運營這樣的微信號,一定要寫出足夠好的內容。8)周末是低谷期,重要文章不要選周末發。從周五晚,到周六、周日的讀者反饋都很少,新增讀者也少,微博也不利于傳播,利用周末的時間集中回答讀者的問題。9)把握好推送的高峰時間。高峰期:上午9點到10點,中午13點,下午17點,晚上21點和23點。這其中,又以 晚上21點和23點的訪問量最大。所以真正的黃金時間,是每天晚上大概8點20分發。第二個小高峰是早上9點,如果要抓這個高峰,應該在早上8點30分以前發出來。10)內容自動設置回復合理利用。附2:微信推廣效果自我評估指標 注:因效果評估指標中只有用戶增長率、圖文轉化率既有考核價值,也便于考核,且是具有整體效果代表性的指標,所以只把用戶增長率和圖文轉化率列為考核指標。5 / 9 微信營銷效果自我評估指標:有效到達率90%,打開率 80%,閱讀率30%,推廣期間用戶復合增長率5%,鏈接點擊率15%。指標釋義: 有效到達率: 有效到達率就是用戶接收到你推送的信息并收到提醒。為什么是90%以上才是合格?不是很多專家說到微信的到達率是100%嗎?影響到達率的會有如下三個因素。
用戶選擇拒絕接收公眾號的信息。
手機牌子太多系統版本太多。不同品牌不同系統版本對微信的運行加載程度是不一樣的,部分系統會在用戶關閉退出微信后,即使收到信息,也不會提醒。微信用戶的活躍度。據公開信息顯示,微信的用戶量已經逼近4億,日均活躍用戶高達2億。那就意味著,至少還有一部分不是每天都登陸微信的,只有這部分用戶登陸了微信收到你推送的信息提醒才算是有效到達。上述三個因素都是影響信息有效到達率的變量。
打開率: 就是用戶在接收到微信公眾號推送的信息后,打開來看的比例。打開率達到80%才算合格。因為這可以推斷出,運營者的推送時間是否正確,有無做過對 用戶的可接受的接收信息時間的調查并作調整。不同消費頻次、不同屬性產品的微信用戶活躍度是不一樣的,這需要在公眾號有一定量的訂閱用戶后,要對用戶的可接受信息推送時間做仔細調查,并根據這個結果來選擇最多用戶選擇的時段推送。一般來說,用戶會打開微信內容的時間是非工作時段的碎片化時間,用戶的最高活躍時段是早上上班前和晚上下班飯后。圖文轉化率(閱讀率): 6 / 9
就是指用戶在接收到信息后,點擊進去閱讀圖文信息的比例。閱讀率上,30%可以算合格了。決定用戶會否閱讀信息的因素有標題、頭條配圖和概要。在內容運營上,我們要求標題在14個字以內(標題14個字以內顯示為一行,這樣看起來才不別扭,視覺上不突兀),概要在80字以內為宜,配圖要緊扣主題,與概要相得益彰,惟其如此才能吸引用戶點擊進去閱讀。這個指標有助于考核運營人員的用戶維系能力、用戶洞察能力和內容營銷能力,在標題擬定、概要提煉和配圖選擇上是否參考了用戶調查的統計結果,是否參考了與用戶日常溝通中搜集到的反饋意見,是否策劃了用戶真正感興趣的內容,概要是否把正文內容做了恰如其分或巧妙的提煉呈現。內容營銷能力匱乏是目前普遍而又悲催的現狀,能有30%以上的閱讀率真的很不錯了,真的。
推廣期間用戶復合增長率: 在用戶基數比較小的時候,公眾號的用戶是來自微信以外的綜合推廣手段的,例如微博、自有官網、QQ空間、騰訊微博、百度貼吧、新浪微群、豆瓣、人人網、本地論壇、垂直論壇、微信導航。這是用來判斷運營人員推廣微信號是否有效,并引導用戶關注微信的。比較見效的推廣手段是在上述社區空間上放一段優質內容,在內容下方告知用戶想知道更多優質內容可以關注微信號。又說到內容,對,微信號的推廣跟內容也是緊密相關的!在積累了一定數量的用戶后,公眾號就不再需要用活動來擴大用戶訂閱量,有了優質的內容,特別是能激發用戶分享的內容,用戶會在既有數量基礎上自然滾動增長。這個用戶數量,可以登錄公眾平臺后臺首頁的每日新增訂閱人數那里去查看,把內容推送后三天的數量相加即為增長量,再除以目前公眾號總訂閱用戶數量。在有一定用戶數量,又有圖文消息推送時,可以通過這個指標來看出推送的內容是否真正地讓用戶喜歡并積極分享到朋友圈。鏈接點擊率: 鏈接點擊率也是用來考核內容運營能力和用戶把握能力的。對企業品牌公眾號來說,正文內容300-500字為宜,不能太長。用戶為什么要在閱讀后7 / 9
還要點擊閱讀原文進去看?這就看正文給用戶什么樣的價值承諾和點擊引導。公眾號的底部可以添加網址鏈接,給對應網站帶去點擊流量。8 / 9