第一篇：山東省保險行業協會章程

山東省保險行業協會章程

（根據2010年4月8日山東省保險行業協會第六次會員大會

《關于修改章程的決定》修正）

第一章 總 則

第一條 本會名稱為山東省保險行業協會（以下簡稱本會），英文譯名：The Insurance Association Of Shandong Province縮寫IASD。

第二條 本會是經中國保險監督管理委員會山東監管局（以下簡稱山東保監局）審查同意并在山東省民政廳登記注冊的山東省保險業的行業性自律組織，是各會員自愿結成的非營利性社會團體法人。

第三條 本會的宗旨是：遵守憲法、法律、法規、規章和國家政策，遵守社會道德風尚, 為會員提供服務，維護行業利益，推動行業自律，維護市場秩序，促進山東保險事業健康發展。

第四條 本會接受業務主管單位山東保監局與山東省民政廳的業務指導和監督管理。

第五條 本會辦公地址設在濟南市。

第二章 職責范圍

第六條 本會履行下列自律職責：

（一）組織制定保險行業的質量標準、技術規范和服務規范，制定從業人員道德與行為準則、行規行約；接受山東保監局或中國保險行業協會委托，負責轄內保險從業人員資格認證及證書發放管理等工作。

（二）督促會員依法合規經營，組織簽訂自律公約，約束不正當競爭行為，維護公平競爭的市場環境。

（三）組織制定地方性保險產品的指導性條款，報監管機關審查同意后對外發布。

（四）推進行業信用體系建設，探索建立信用評價機制，培育誠信文化，開展誠信檢查和監督。

（五）進行自律管理，對于違反協會章程、自律公約、損害投保人和被保險人合法權益、參與不正當競爭的會員，按照章程或自律公約的有關規定，實施警告、業內批評、提請山東保監局依法對其進行處罰等懲戒措施。

第七條 本會履行下列服務職責：

（一）積極參與政府和山東保監局的政策論證，提出山東保險業政策、立法和行業規劃等方面的建議。

（二）積極開展調查研究，及時向山東保監局和政府反映保險市場存在的問題，并提出解決意見和建議。

（三）加強同政府部門和市場主體的溝通，爭取有利于保險業發展的社會環境和政策環境，維護保險業、會員和消費者的合法權益。

（四）受理保險咨詢和投訴，建立合同糾紛調解機制，化解保險當事人之間的矛盾。

（五）組織會員開展業務、技術和工作經驗交流。通過刊物、網站、信息平臺等形式，反映業內動態，建立信息共享機制。

（六）整合宣傳資源，大力提高公眾保險意識，正面引導輿論宣傳。

（七）開展保險職業與實務方面的教育培訓工作。

（八）開展與其它社會團體的交流和合作。

（九）承辦山東保監局委托辦理的其他事項。

第三章 會 員

第八條 本會只接納單位會員。

第九條 申請加入本會的單位必須具備下列條件：

（一）擁護本會章程；

（二）繳納會費；

（三）經中國保險監督管理委員會批準，并在山東省內工商行政管理部門登記注冊合法設立的保險機構和保險社團組織。

第十條 本會會員范圍為：省級管轄保險公司、市保險行業協會。第十一條 會員入會程序：

（一）提交入會申請書；

（二）經理事會討論通過。第十二條 會員享有下列權利：

（一）本會選舉權、被選舉權和表決權；

（二）參加本會舉辦的各項活動；

（三）優先獲得本會提供的各項服務；

（四）對本會工作提出批評、建議，進行監督。第十三條 會員履行下列義務：

（一）遵守本會章程、自律公約、行業標準和業務規范，執行本會的各項決議；

（二）維護本會的合法權益；

（三）完成本會交辦的各項任務；

（四）接受本會的咨詢調查，如實反映情況，提供所需資料和統計報表；

（五）按規定繳納會費。

第十四條 會員退會應書面通知本會，并清算與本會的債權債務。

第十五條 會員發生下列情況之一者，經理事會表決通過后，取消會員資格：

（一）經保險監督管理機構批準終止業務；

（二）機構合并、分立、撤銷或依法宣告破產；

（三）被保險監督管理機構或工商行政管理機關依法取締；

（四）1年不繳納會費或不參加本會活動；

（五）有嚴重違反本會章程的行為。第四章 組織機構和負責人產生、罷免 第十六條 本會最高權力機構是會員代表大會。其職權是：

（一）制定和修改章程；

（二）選舉和罷免理事、會長；

（三）審議理事會的工作報告和財務報告；

（四）決定會費繳納辦法；

（五）審議理事會及會員提議事項；

（六）決定終止事宜；

（七）決定其他重大事項。

第十七條 會員代表大會須有2/3以上的會員代表出席方能召開，其決議須經到會會員代表半數以上表決通過方能生效。制定和修改章程以及決定協會的合并、分立、終止，須經到會會員2/3以上表決通過方能生效。

第十八條 會員代表大會每3年召開1次。因特殊情況需提 前或延期召開時，須由理事會表決通過，報山東保監局同意。但延期最長不超過1年。

第十九條 理事會是會員代表大會的執行機構，在會員代表大會閉會期間，領導本會開展日常工作，對會員代表大會負責，每屆任期3年。

第二十條 理事會理事由省級管轄保險公司會員主要負責人、本會專職會長、秘書長擔任。會員單位主要負責人職務變動，新任負責人自然接替其理事職務。

第二十一條 理事會的職權是：

（一）執行會員代表大會的決議；

（二）選舉和罷免常務理事、副會長；

（三）籌備召開會員代表大會；

（四）批準本會年度工作計劃，審議工作報告；

（五）批準本會年度預算，審議年度決算；

（六）決定會員的吸收或除名；

（七）決定設立辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構；

（八）決定聘任秘書長；

（九）決定聘任副秘書長、內設機構主要負責人；

（十）制定內部管理制度；

（十一）決定本會其他重大事項。第二十二條 理事會須有2/3以上理事出席方能召開，其決議須經到會理事2/3以上表決通過方能生效。

第二十三條 理事會每年召開1次。會長因特殊原因不能履行職務時，由副會長召集或主持。如有特殊情況，根據會長或2/3以上理事的提議，可臨時召開。理事會也可采用通訊方式召開。

第二十四條 本會設常務理事會。常務理事會由21人組成。根據工作需要，經理事會決定，可增加或減少名額。常務理事由會長提名，經理事會選舉產生，在理事會閉會期間行使第二十一條第（一）、（三）、（四）、（五）、（七）、（九）、（十）、（十一）條職權，對理事會負責。

第二十五條 本會設會長1人，副會長6人。會長可以是山東保監局提名的人員，也可是會員單位的法定代表人，由會員代表大會選舉產生，經山東保監局審查同意后，報山東省民政廳核準。副會長由會長提名，經理事會選舉產生。會長每屆任期3年，可以連選連任1屆。

第二十六條 本會會長行使下列職權：

（一）召集和主持理事會、常務理事會；

（二）組織研究本會組織建設、發展規劃和重大工作事項；

（三）提名副會長、秘書長、副秘書長及辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構主要負責人的人選；

（四）聘任辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構專職工作人員；

（五）檢查會員代表大會、理事會決議的落實情況；

（六）向理事會提交協會工作報告；

（七）簽發本會文件。

第二十七條 本會設秘書長1人，副秘書長1至3人。秘書長、副秘書長為專職。秘書長對會長負責，不得在業內外兼任其他職務。秘書長可由山東保監局提名，也可由會長、2名以上副會長或3名以上理事提名，或面向社會公開招聘，經理事會表決通過并報山東保監局審查同意后，報山東省民政廳核準。秘書長每屆任期3年，可以連選連任1屆。因特殊情況需要延長任期的，須經理事會2/3以上理事表決通過，經山東保監局審查同意后報山東省民政廳核準。

第二十八條 秘書長行使下列職權：

（一）主持協會日常工作，組織落實年度工作計劃和財務計劃；

（二）組織辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構開展工作；

（三）提名或經會長授權聘任辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構專職工作人員；

（四）簽發秘書處文件。

第二十九條 會長為本會法定代表人。本會法定代表人不兼任其他團體法定代表人。

第三十條 會長、副會長、秘書長必須具備下列條件：

（一）堅持黨的路線、方針、政策，公正廉潔，政治素質好；

（二）熱心協會工作，具備良好的品行、專業知識和組織協調能力；

（三）從事金融保險或其他經濟工作5年或在企業、政府擔任過領導職務，有較高威信；

（四）身體健康，能堅持正常工作。

秘書長任期內年齡一般不超過60歲，特殊情況經理事會同意，并報山東保監局批準，可繼續擔任至任期屆滿。

第三十一條 會長、副會長、秘書長在任期內發生違法違紀或有損行業利益行為的，經理事會表決通過，報山東保監局核準，可提前離任。會長、副會長提前離任的，可提前改選；秘書長提前離任的，由理事會指定臨時代理秘書長或提前改聘。會長、秘書長離任要進行審計。

第三十二條 本會常設辦事機構為秘書處，設專職工作人員若干，實行職業化、專業化。第五章 資產管理和使用原則

第三十三條 本會經費來源：

（一）會費；

（二）捐贈；

（三）政府資助；

（四）在核準的業務范圍內開展服務或承辦政府委托事項的收入；

（五）孳息；

（六）其他合法收入。

第三十四條 本會經費必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，以及工作人員的工資、福利等支出，任何單位、個人不得侵占、私分和挪作他用，不得在會員中分配。

第三十五條 本會建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。

第三十六條 本會配備具有專業資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員必須進行會計核算，實行會計監督。會計人員調動工作或離職時，必須與接管人員辦理清交手續。

第三十七條 本會的資產管理執行國家規定的財務管理制度，接受會員代表大會的監督。第三十八條 本會換屆或更換法定代表人之前，須接受山東省民政廳和山東保監局組織的財務審計。

第三十九條 本會舉辦較大型活動，臨時需要籌集經費，須經理事會批準。

第四十條 本會社會招聘的專職工作人員工資、福利待遇，根據市場化原則，參照本地區事業單位工資待遇平均水平，結合國家有關規定和協會實際情況，由秘書長提出方案，報常務理事會研究確定。其基本養老、醫療和失業等社會保險及退休制度，按照國家和山東省有關規定執行。

第六章 章程的修改程序

第四十一條 本章程的修改須經理事會表決通過后報會員代表大會批準。

第四十二條 本章程修改后，須在會員代表大會通過后15日內，報山東保監局審查同意并報山東省民政廳核準。

第七章 終止程序及終止后的財產處理 第四十三條 本會完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由理事會提出終止動議。

第四十四條 本會終止動議須經會員代表大會表決通過，并報山東保監局審查同意。

第四十五條 本會終止前，需在山東保監局及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。

第四十六條 本會經山東省民政廳辦理注銷登記手續后即為終止。

第四十七條 本會終止后的剩余財產在山東保監局和山東省民政廳的監督下，按照國家有關規定，用于發展與本會宗旨相關的事業。

第八章 附 則

第四十八條 本會會徽為海藍色山東省保險行業協會英文譯名縮寫“IASD”。“海藍”色，借用海納百川、廣闊無垠的寓意，以示保險業發展前景廣闊。

第四十九條 本章程自山東省民政廳核準之日起生效 第五十條 本章程解釋權歸本會理事會。

第二篇：黔東南州保險行業協會章程

黔東南州保險行業協會章程

第一章 總則

第一條 黔東南州保險行業協會（以下簡稱“協會”），英文全稱：The Insurance Association Of Qian Dong Nan Province 縮寫：IAQDN。

第二條 協會是經中國保險監督管理委員會貴州監管局（以下簡稱“貴州保監局”）審查同意并在黔東南州社團管理登記管理機關核準登記的黔東南州保險業內的自律性組織，是非營利性社會團體法人。

第三條 協會的宗旨是：督促會員自律，維護行業利益，促進行業發展，為會員提供服務，促進市場公開、公平、公正。

第四條 協會業務活動接受業務主管機關貴州保監局的監督管理，同時接受登記注冊機關黔東南州民政局的監督管理。

第五條 協會辦公地址設在貴州凱里市凱豐路凱翔名苑西苑701室。

第二章

職責范圍

第六條 協會的基本職責為：自律與服務。發揮自律職能，促進轄區保險市場公平競爭、會員單位依法合規經營。做好維權、協調、交流、宣傳等工作，為會員單位、保險消費者提供優質服務。

（一）自律職責

1、建立自律機制。建立健全以自律公約為基礎、自律檢查為依托、自律懲戒為手段、后續監控為保障的全程、長效的自律約束機制，督促會員依法合規經營，約束不正當競爭行為。

2、制定自律公約。根據會員單位需要或接受貴州保監局委托，組織制定和完善保險業產品、技術、服務等方面的指導性條款，報貴州保監局審查同意后對外發布。依據有關法律法規和保險業發展情況，組織制定和完善旨在約束不正當競爭行為，維護公平競爭市場環境的行業自律公約體系或在貴州省保險行業協會制定的自律公約體系下的補充性規定。

3、開展自律檢查。依照自律公約或貴州保監局的委托，以組織協會秘書處人員、抽調會員單位相關人員或聘請外部審計機構等方式，對會員單位開展經常性的自律檢查。

4、實施自律懲戒。對于違反協會章程、自律公約和管理制度、損害投保人和被保險人合法權益、參與不正當競爭等損害行業利益和形象的會員，按照章程或自律公約的有關規定，實施警告、業內批評、公開譴責、經濟處罰、提請貴州保監局依法對其進行行政處罰等懲戒措施。

5、履行其他自律職責。根據貴州保監局的授權或委托，對保險從業人員的培訓、考試、執業、流動和獎懲等進行管理，組織開展法律法規、專業技能、職業道德等方面的教育培訓。為會員單位建立信用檔案，培育行業誠信文化，開展誠信檢查和監督，推進保險業信用體系建設。

（二）服務職責

1、參與決策論證。代表保險業參與事關保險業改革發展和行業利益的政府部門和貴州保監局的決策論證，提出保險業有關政策、立法和行業規劃等方面的建議。開展調查研究，及時向貴州保監局和政府部門反映保險市場存在的問題，提出解決的意見和建議。

2、協調業內外關系。協調會員之間、會員與保險從業人員之間的關系，調解矛盾，增進理解，建立和諧共贏的業內關系。協調保險業與政府部門、保險消費者、有關行業經營者及社會公眾的關系，加強溝通，增進合作，爭取有利于保險業發展的社會環境和政策環境，維護保險業、會員的合法權益。

3、維護保險消費者合法權益。建立行業內部爭議和以保險合同糾紛為主要內容的調解處理機制，公正、合理、及時地解決各種矛盾爭端。對外公布投訴咨詢電話，受理社會公眾的保險咨詢和投訴，及時處理投訴問題。及時向貴州保監局上報 重大投訴案件，認真做好貴州保監局批轉的投訴案件的調查處理工作。

4、組織推動各項交流。組織會員之間、行業協會之間、省內外保險業以及其他行業之間的業務、技術和經驗交流。通過簡報、網站等形式，反映業內動態，統計保險業務信息，及時向會員和社會發布，建立會員間信息交流和共享機制。建立健全行業基礎數據庫，不斷提高協會信息化服務水平。

5、開展宣傳和輿論引導。普及保險知識，提高公眾的保險意識，宣傳保險法律法規，適時進行輿論引導。整合行業宣傳資源，制定行業宣傳規劃，組織開展宣傳活動。關注保險業熱點、焦點問題，溝通協調新聞媒體，制止針對保險業的惡意炒作，宣傳保險業先進事跡和典型經驗。

6、承辦貴州保監局委托和章程規定的其他事項。

第三章 會員

第七條 協會會員為單位會員。

（一）凡經貴州保監局批準在黔東南州設立的保險分支公司，按照《中華人民共和國保險法》第一百八十二條和中國保監會《關于加強保險業社團組織建設的指導意見》的規定，應加入協會，成為會員。

（二）凡經貴州保監局批準設立的各類保險中介機構、保 險市場中的其他經營性企業，可根據情況自愿申請加入協會，成為會員。

（三）本協會經黔東南州民政局登記注冊后，自動加入貴州省保險行業協會，成為特別會員。

第八條

申請加入協會，必須具備下列條件：

（一）承認和遵守本《章程》；

（二）在黔東南州內依法登記、注冊，符合法律、法規規定并經貴州保監局批準，在區內從事保險業務；

（三）協會要求的其他條件。

第九條 單位會員設會員代表1名，代表本單位在協會履行職責。會員代表應是會員單位的主要負責人。單位會員更換會員代表必須向協會書面報告，經確認后，繼任會員代表可接任協會職務。

第十條

會員的入會程序:

（一）提交入會申請和協會要求的其它文件；

（二）經協會理事會討論通過并辦理入會手續；

（三）繳納入會費；

（四）協會向申請單位頒發會員證書，申請單位即取得會員資格。

第十一條 會員資格的變更與終止：

（一）單位會員發生合并、分立、終止等情形的，其會員資格相應變更或終止；

（二）會員退會應書面通知本協會，并交回會員證書；

（三）會員如無故半年不交納會費，采取通報批評或警告，一年不交納會費或不參加本協會活動，視為自動退會。該會員如重新申請入會，按新會員對待；

（四）會員如有嚴重違反本《章程》的行為，經理事會會議表決通過后，取消其會員資格。

第十二條 會員享有下列權利：

（一）享有選舉權、被選舉權以及協會組織事項的表決權；

（二）有權參加協會組織的各項活動和優先獲得協會服務；

（三）有權對協會工作提出意見和建議，參與討論并決定協會的重大事項，對協會決定的執行情況進行監督；

（四）有權要求協會維護其合法權益不受侵害；

（五）享有會員代表大會規定的其他權利。

第十三條 會員履行下列義務：

（一）遵守協會《章程》、自律公約、行業標準和業務規范；

（二）執行協會通過的決議；

（三）積極參與協會重大問題的論證決策，支持協會工作；

（四）積極參加協會組織的活動，遇有重大問題選派懂業務、能決策的人員參加議事活動，完成協會交辦的工作；

（五）及時足額繳納會費和協會決議規定分攤的專項經 費；

（六）會員代表大會決議規定的其他義務。

第四章 組織機構

第十四條 協會的最高權力機構是全體會員單位選派代表參加的會員代表大會。會員代表大會原則上每屆至少召開一次。其職權是：

（一）制定和修改章程；

（二）選舉和罷免理事；

（三）選舉和罷免會長、副會長；

（四）審議理事會的任期工作報告和財務報告；

（五）審議理事會及會員提議事項；

（六）決定協會合并、分立和終止事宜；

（七）決定其他重大事宜。

第十五條

會員代表大會須有三分之二以上的會員代表出席方能召開，其決議須經到會會員代表半數以上表決通過方能生效。

第十六條 會員代表大會每屆3年，會員代表大會因特殊情況需要提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報貴州保監局和黔東南州民政局批準同意，并在批準期限內完成換屆。

第十七條 理事會是會員代表大會的執行機構，在會員代 表大會閉會期間行使職權，理事會對會員代表大會負責并報告工作。理事由會員單位推薦本單位主要負責人，經會員代表大會選舉產生，報貴州保監局審查同意。理事可以連任。理事因故缺額，由該理事所在單位提名補選，任期為前任理事減去已任期后的剩余任期。當選秘書長自動成為理事。

第十八條 理事應當具備下列條件：

（一）在會員中具有代表性；

（二）能正常行使會員權利，履行會員義務；

（三）支持協會工作；

（四）會員代表大會要求的其他條件。第十九條 理事會的主要職權是:

（一）籌備召開會員大會；

（二）執行會員代表大會決議；

（三）向會員代表大會報告工作和財務狀況；

（四）決定會員的吸收和除名；

（五）決定設立和撤銷專業委員會；

（六）選舉和罷免各專業委員會主任、副主任委員和委員；

（七）決定聘任秘書長、副秘書長；

（八）研究決定和組織實施協會工作規劃、行業自律服務的重大方針政策和制度措施；

（九）組織、指導、監督秘書處履行工作職責以及落實理事會決議；

（十）決定協會重要財務事項；

（十一）組織完成協會其它重大事項。

第二十條 理事會會議須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議、決定事項須經三分之二以上到會理事表決通過方能生效。

第二十一條 理事會會議每半年至少召開1次，由會長或會長授權副會長召集并主持。如有特殊情況，根據會長或三分之一以上理事的提議，可以召開臨時理事會會議。召開理事會會議時，協會秘書處應提前3天書面通知各位理事。理事因故不能參加會議的，應指定人員參加會議，并書面授權其代行理事職責。

第二十二條 為促進專業領域發展，協會可根據工作需要設立若干專業委員會，各專業委員會應接受協會的統一領導。會員單位可根據性質或需要，推選本單位的領導、分管領導或部門主要負責人成為不同專業委員會的成員。專業領域的發展和規范事項由專業委員會研究，專業委員會會議每年至少召開兩次，由選舉產生的專業委員會主任委員、副主任委員和委員行使專業領域發展的職權，協會秘書長為當然的各專業委員會副主任委員。主任委員、副主任委員和委員接受理事會的領導，向理事會負責。專業委員會不下設分支機構和辦事機構，其需要落實的事項交由協會秘書處辦理。

第二十三條 專業委員會職責：

（一）執行協會《章程》，接受理事會的領導；

（二）制定本專業范圍內的自律規章及實施方案；

（三）制定本專業范圍內的重大活動計劃；

（四）組織實施本專業范圍內與行業自律和服務等有關的重大事項，并對違約行為直接進行處理或向理事會提出處理意見。

第二十四條 專業委員會會議須有三分之二以上委員出席方能召開，其審議的事項須經三分之二以上到會委員表決通過方能生效。

第二十五條 秘書處是協會的日常辦事機構，負責處理協會日常事務工作，對理事會負責。秘書處應建立健全勞資制度、黨建制度、檔案管理制度，制定人、財、物等各項管理辦法，細化各種辦事制度，明確崗位職責，理順工作機制。秘書處應建立協會向貴州保監局的工作報告和信息報送制度。

第二十六條 秘書處的職責：

（一）協助理事會擬定和實施協會工作規劃、方針政策和制度措施；

（二）協助理事會協調管理各專業委員會和會員單位；

（三）組織擬定協會自律、服務和內部管理的重要規章和制度；

（四）代表行業協會接受民政部門的登記管理;(五)代表行業協會接受貴州保監局的監督管理和委托事 項；

（六）承辦理事會交辦的其他事項。

第五章 人員管理

第二十七條 協會設會長1名、副會長2名。正、副會長人選可以是貴州保監局提名的人員，也可是會員單位的法定代表人或主要負責人，但須通過會員代表大會選舉產生，并經貴州保監局審查同意后，報黔東南州民政局核準登記。會長一般由會員單位的在職主要負責人兼任，經貴州保監局審查同意也可以設專職會長。副會長協助會長履行職責，由會長所在單位以外的其他會員單位的在職主要負責人兼任。兼職會長、副會長不在會員單位擔任主要負責人時，應在一個月內辭去協會的職務，會長職務由理事會選舉產生的代理會長接任，副會長職務由本單位繼任領導接任或由理事會選舉產生的副會長接任，代理會長和新增補的副會長任期至本屆理事會任期結束。

第二十八條 會長、副會長每屆任期3年，會長可以連選連任，但一般不超兩屆；副會長可以連選連任。

第二十九條

協會會長行使下列職權:

（一）負責組織理事會成員履行理事會職責；

（二）召集和主持理事會；

（三）組織研究協會的發展規劃和重大事項、解決當地保 險市場存在的重大問題；

（四）向理事會提交協會工作報告，向會員大會匯報工作；

（五）簽發行業協會重要文件；

（六）《章程》規定的其他事項。

副會長協助會長工作，會長因故不能履行職責時，由會長指定的副會長代其履行職責。

第三十條 協會設專職秘書長1名，秘書長協助會長工作。秘書長人選可由貴州保監局提名，也可由會長或2名副會長提名或3名以上理事提名，也可面向社會公開招聘，并逐步實行競聘上崗方式產生，經理事會表決通過后，報貴州保監局審查同意并經黔東南州民政局民政局核準。

第三十一條

秘書長每屆任期3年，可以連選連任。秘書長在任期內不得在保險業內外兼任其他工作。如因故離任的，經理事會研究，并報貴州保監局審查同意，可提前離任；秘書長提前離任后，經會長提名，可由理事會指定臨時秘書長或經聘任程序產生。

第三十二條

協會秘書長行使下列職權:

（一）在會長領導下，主持秘書處的日常工作；

（二）組織秘書處實施理事會決議和授權事項；

（三）制定秘書處內部規章，實施內部管理，簽發協會的日常文件；

（四）組織實施協會的工作計劃和財務預決算；

（五）決定秘書處內部機構設置和決定聘任聘用秘書處工作人員；

（六）處理其他日常事務。

第三十三條 協會會長為專職時，會長為協會法定代表人；協會會長為兼職時，秘書長為協會法定代表人。協會法定代表人離任須進行離任審計。

第三十四條 協會會長、副會長、秘書長必須具備下列條件：

（一）堅持黨的路線、方針、政策，政治素質好。

（二）符合中國保監會《保險公司董事和高級管理人員任職資格管理規定》以及民政部關于社團組織主要負責人的任職基本資格條件。

（三）專職會長應在相關企業或政府機關擔任過領導職務3年以上，3年內無違法違紀記錄。兼職會長應在保險業工作3年以上，2年內未受到監管部門對其本人或所負責機構本級的行政處罰，一般應擔任當地保險公司主要負責人1年以上。副會長應在保險業工作2年以上，一般應擔任當地保險公司主要負責人1年以上。秘書長應在相關企業或政府機關擔任過領導職務2年以上，3年內無違法違紀記錄。

（四）熱心協會工作。

（五）具有較高的政治素質和較強的組織、溝通、協調能力。

（六）身體健康，公正廉潔。

（七）在業內享有一定威望。

（八）在任期內，會長、秘書長年齡一般不超過60歲。特殊情況經理事會表決通過，報貴州保監局審查同意，可以繼續擔任至任期屆滿。

（九）會員代表大會要求的其他條件。

第三十五條

會長、副會長、秘書長在任期內發生違法違紀、有違章程規定、有損行業利益的行為，不履行或不能履行職責的，該會長經三分之一以上理事或四分之一以上會員提議，該秘書長可由會長、2名副會長或3名以上理事提議，會長、秘書長也可由貴州保監局直接提議，經理事會研究決定，報貴州保監局審查同意，可對其予以罷免、免職或撤換。

第三十六條 協會秘書處應按照精簡、高效的原則，實行行業選拔與社會招聘相結合、以社會招聘為主，選聘的工作人員，應具備大專以上學歷，年齡原則上不超過40周歲。努力實現職業化、專業化、規范化、年輕化和社會化。因工作需要，可在行業內選拔優秀專職人員。秘書處聘任、聘用和解聘、辭退工作人員應向貴州保監局備案。

第三十七條

協會秘書處全面實行勞動合同制度，建立完善薪酬管理體系，健全激勵機制，建立健全崗位管理制度，落實崗位責任制和建立科學的考核評價以及淘汰退出機制。

第三十八條 協會秘書處專職工作人員的工資福利，應根 據有關規定，結合地區和行業實際，參照本地保險行業或事業單位平均工資待遇水平，報理事會研究確定。秘書處工作人員的基本養老、醫療和失業等社會保險以及退休制度，按照國家和所在地的有關規定，結合行業特點執行。

第六章 經費及資產管理

第三十九條 協會經費額度的確定，既要滿足工作需要，又要充分考慮未來發展，為有效地為會員服務創造條件。

第四十條

協會可通過收取會費、接受捐贈和資助、開展服務或承辦貴州保監局委托事項獲取收入等途徑籌措經費。

（一）會費：入會費、年會費。年會費收取遵循合理負擔、權利義務對等的原則。可采用固定標準、或固定標準與比例會費相結合的方式。具體辦法由理事會研究提出，提交會員代表大會討論通過；

（二）政府資助；

（三）捐贈；

（四）有償服務收入。經理事會批準，可依照有關法律法規，在核準的業務范圍內，開展會員歡迎、社會認可的非營利性有償服務和市場運作；

（五）利息；

（六）其他合法收入。第四十一條 會費收取原則為以支定收，每年初根據上一年收支情況和本工作安排，做出本經費預算，據此確定會費收取的具體標準，報理事會批準后執行。

第四十二條 協會各項經費必須用于本《章程》規定的業務范圍和事業的發展，開展有償服務的服務所得應全部用于自身建設和更好地為會員服務，不得分配給會員或以充抵會費形式變相進行分配。

第四十三條 協會經費的審計：

（一）協會經費收支情況要保持高度透明，每年應聘請具有資質的專業機構進行審計，向會員單位報告，并定期向貴州保監局報送會計報表。

（二）協會接受國家撥款或者社會捐贈、資助的經費，應報貴州保監局，并接受審計機關的監督。

第四十四條 協會按照《民間非盈利組織會計制度》和有關規定，建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。配備具有專業資格的會計人員進行會計核算，實行會計監督。會計人員或離職時，必須與接管人員辦清交接手續。

第四十五條 協會的資產管理必須執行國家規定的財務管理制度，接受會員代表大會、貴州保監局和財政部門的監督。資產的來源和財務開支，必須接受審計部門審計，并將有關情況向會員代表大會或理事會公布，向貴州保監局報告。第四十六條

協會的資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第四十七條

協會舉辦大型活動，且在工作計劃之外，可單獨籌集經費，不在正常會費內列支，也可設立專項活動資金，由協會代為管理，定期向會員通報收支情況。

第四十八條 協會依照自律公約，對于違約公司的處罰款，應建立專門的管理制度，規范其收支使用。違約金處罰款不得分配給會員或以充抵會費形式變相進行分配，應全部用于行業自律，誠信建設，協會自身建設和更好地為全體會員服務。

第四十九條 會員單位申請退出協會，不退會費和已交費用，也不得對協會財產提出任何要求。

第七章 章程修改程序

第五十條 協會章程的修改，須經理事會表決通過后報會員代表大會審議。

第五十一條 協會修改的章程，須在會員代表大會通過后15日內，經貴州保監局審查同意，并報黔東南州民政局核準后生效。

第八章 終止程序及終止后財產處理 第五十二條 協會完成宗旨或自行解散，或由于分立、合并等原因需要注銷時，須先通告各會員單位，由理事會三分之二以上理事通過后，提出終止動議；終止動議須經會員代表大會表決通過，報貴州保監局批準。

第五十三條 協會終止前，須在貴州保監局和有關部門的指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不得開展清算以外的活動。清算組的工作，依照有關法規執行。

第五十四條 協會經黔東南州民政局辦理注銷登記手續后，即為終止。

第五十五條 協會終止后的剩余財產，在處理完各種債務后，在貴州保監局和黔東南州民政局的監督下，按照國家有關規定，用于發展與本協會宗旨相關的事業。

第九章 附 則

第五十六條 本章程經二O一O年五月一十七日會員代表大會表決通過。

第五十七條 本章程由協會理事會負責解釋。

第五十八條 本章程自黔東南州民政局核準之日起生效。

第三篇：山東保險中介行業協會章程

山東省保險中介行業協會章程

第一章 總則

第一條 本協會的名稱是：山東省保險中介行業協會（以下簡稱“協會”），英文名稱是The Insurance Intermediary Association Of Shandong Province(英文縮寫：IIASD)。

第二條 協會是經中國保險監督管理委員會山東監管局（以下簡稱山東保監局）審查同意并在山東省民政廳登記注冊的，山東省保險中介行業的行業性自律組織，是各會員自愿結成的非營利性社會團體。

第三條

協會的宗旨是：遵守憲法、法律、法規和國家政策；維護行業利益、加強行業合作、規范行業行為、提高行業發展水平；推動保險中介與保險公司的合作，加強行業與政府的溝通，促進國內外同業交流；推動山東保險中介行業健康持續發展。

第四條

協會業務主管單位為山東保監局，登記管理機關為山東省民政廳。協會接受上述機關的業務指導和監督管理。

第五條 協會由山東九安保險經紀有限公司出資3萬元用作協會注冊資金。協會辦公地址設在山東省濟南市。

第二章 業務范圍

第六條

協會以自律、維權、協調、交流、宣傳為基

本職能。結合行業的具體情況，開展以下工作：

（一）維護公平競爭的市場環境，通過簽訂自律公約、制定行業標準和行業指導性條款來約束不正當競爭行為；弘揚誠實守信的職業道德，建立健全保險中介行業誠信體系，加強保險中介機構和從業人員的自律管理。

（二）參與政府或山東保監局組織的決策論證，提出有利于行業發展的建議；開展調查研究，反映行業呼聲；加強與保險監管機關和政府部門溝通，維護行業、會員和保險消費者的合法權益。

（三）協調協會會員間、會員與保險從業人員之間的關系；協調保險中介行業與其他有關行業和社會組織的關系；協調會員與保險消費者、社會公眾的關系。

（四）整合宣傳資源，通過組織開展行業性的大型展覽、宣傳和咨詢活動，創辦信息刊物，開辦網站等形式，宣傳保險中介行業知識；開展從業人員教育培訓，表彰優秀從業人員，宣傳先進事跡和典型經驗，樹立行業良好形象。

（五）加強協會會員間、與國內外保險業間、與其他行業間的交流與合作，溝通情況、收集信息、引進技術、推廣經驗、反映業內動態，為會員單位客戶和社會公眾服務。

（六）接受保險監管機關或政府部門委托辦理的有關事項。

第三章 會員

第七條 協會實行會員制，會員分為正式會員和名譽會

員。

第八條 協會正式會員分為三類：專業保險中介機構、銀行（郵政）類保險兼業代理機構以及非系統建制的兼業代理機構。

第九條

協會名譽會員包括，申請加入協會的，與保險中介行業有業務關系的其他行業主體，或保險學科領域內具有一定影響的個人。

第十條 申請成為協會的正式會員，須具備下列條件：

（一）具有保險監管機關頒發的《經營保險代理業務許可證》、《經營保險經紀業務許可證》、《經營保險公估業務許可證》或《保險兼業代理業務許可證》，并在山東省依法注冊登記；

（二）正常經營，且申請入會前兩年內無重大違規違法記錄；

（三）擁護協會的章程；

（四）自愿申請加入協會。

名譽會員僅需具備本條的第三、四款。第十一條

會員入會的程序是：

（一）提交入會申請書；

（二）向協會常務理事會提交符合協會條件的證明文件或復印件；

（三）經協會常務理事會審議通過。

第十二條 會員權利：

（一）協會的選舉權、被選舉權和表決權；

（二）協會組織活動的參與權；

（三）獲得協會服務的優先權；

（四）對協會工作進行批評、建議和監督，采用合法形式向協會陳述對保險中介及相關問題意見和建議的權利；

（五）對協會會費收支情況提出質詢的權利；

（六）依法享有的其他合法權益。第十三條 會員義務：

（一）遵守、執行協會的章程和決議；

（二）維護協會的合法權益；

（三）完成協會交辦的工作；

（四）按規定繳納會費；

（五）接受協會的咨詢調查，如實反應情況，提供所需資料和統計報表。

第十四條 會員退會應提前一個月書面通知協會。會員退會，協會不退回其已繳納的會費。

第十五條

會員發生下列情況之一者，經常務理事會表決通過后，取消會員資格：

（一）經保險監管機關批準終止業務；

（二）機構合并、分立、撤銷或依法宣告破產；

（三）被保險監管機關或工商行政管理機關依法取締；

（四）1年不繳納會費或不參加協會活動；

（五）有嚴重違反協會章程的行為。

第四章 組織機構

第十六條

協會的最高權力機構為會員大會，由全體會員代表組成。

第十七條

會員大會的職責是：

（一）制定和修改章程；

（二）制定和修改會費標準；

（三）推選和罷免理事、會長；

（四）審議理事會工作報告和財務報告；

（五）決定會員評比、達標、表彰和獎勵事項；

（六）決定重大變更和終止事項；

（七）決定其他應由會員大會審議的事項。

第十八條

會員大會須有2/3以上會員代表出席方能召開，其決議須經到會會員代表半數以上表決通過方能生效。制定和修改章程以及決定協會的合并、分立、終止的決議須經到會會員代表2/3以上表決通過方能生效。

第十九條

會員大會每屆三年。因特殊情況需提前或延期換屆的，須經常務理事會表決通過，報業務主管單位審查同意。延期換屆最長不超過1年。

第二十條

理事會是會員大會決議的執行機構，對會員大會負責。理事會由會員大會選舉產生，在會員大會閉會

期間行使職權。各正式會員可推選1名在職的主要負責人為理事人選。理事由會員大會選舉產生，每屆任期3年，可連選連任。會員單位主要負責人職務變動的，新任負責人自然接替其理事職務。

第二十一條 理事會的職責是：

（一）籌備召開會員大會；

（二）執行會員大會的決議；

（三）審議和頒布本會指定的自律規則、行業標準以及業務規范；

（四）向會員大會報告工作和財務狀況；

（五）選舉和罷免副會長、秘書長；

（六）決定副秘書長、各部門主要負責人的聘任；

（七）決定協會秘書處各部門的設置、撤銷和相應人事的任免事項；

（八）決定辦事機構、分支機構和代表機構的設立；

（九）領導協會各機構開展工作；

（十）制定內部管理制度；

（十一）決定其他重大事項。

第二十二條 理事會每年召開一次，會長因特殊原因不能履行職務時，由副會長召集或主持。經常務理事會會議或1/2以上理事提議，可提前、延期或臨時召開。理事會也可采用通訊方式召開。

第二十三條 理事會會議須有2/3以上理事出席方能召開，其決議須經到會理事2/3以上表決通過方能生效。

第二十四條 協會設常務理事會。常務理事會由理事會選舉產生，在會員大會和理事會閉會期間行使第二十一條第一、二、三、五、六、七項的職權，對理事會負責。常務理事每屆任期3年，可連選連任。

第二十五條 常務理事會的職責：

（一）召集和主持理事會，并向其報告工作；

（二）組織實施會員大會、理事會決議；

（三）審查協會經費的收支情況及批準協會預決算方案；

（四）討論、審議秘書處工作報告和協會工作計劃，對秘書長的工作進行考核和監督；

（五）審查單位和個人的入會申請；

（六）審議對會員處罰或除名的決定；

（七）起草協會的自律規則、行業標準以及業務規范；

（八）研究、審議和決定涉及協會全體會員的重大問題、重要工作。

第二十六條 常務理事會至少半年召開一次會議，如遇特殊情況，經會長或1/2以上常務理事提議，也可以臨時召開。

第二十七條

常務理事會會議須有2/3以上常務理事出

席方能召開，其決議須經到會常務理事2/3以上表決通過方能生效。

第二十八條 經山東保監局提名或理事推選，在理事會中產生會長1名，副會長6名，經山東保監局同意后，報山東省民政廳核準后方可任職。會長每屆任期3年，可連選連任一屆。副會長由會長所在單位以外的會員單位的在職負責人兼任。會長、副會長不再擔任該單位負責人時，應及時予以變更。

第二十九條 秘書處是協會的日常辦事機構，設專職工作人員若干，實行職業化、專業化。

第三十條 協會由秘書長擔任法定代表人，協會法定代表人不能兼任其他社團法定代表人。秘書長對理事會負責。秘書長可由山東保監局提名，也可由會長提名，或面向社會公開招聘，經理事會表決通過并報山東保監局審查同意后，報山東省民政廳核準。秘書長每屆任期3年，可以連選連任1屆。因特殊情況需要延長任期的，須經理事會2/3以上理事表決通過，經山東保監局審查同意后，報山東省民政廳核準。

第三十一條 會長、副會長和秘書長的任職條件是：

（一）堅持黨的路線、方針、政策，政治素質好；

（二）在行業內或業務領域內有較大影響；

（三）身體健康，能堅持正常工作；

（四）未受過剝奪政治權利的刑事處罰；

（五）具有完全民事行為能力。

第三十二條 協會的會長、副會長、秘書長如超過最高任職年齡但不超過70歲的，須經常務理事會表決通過，報山東保監局審核同意后，方可任職。

第三十三條

會長的主要職責：

（一）召集和主持常務理事會、理事會和會員大會；

（二）檢查會員大會、理事會、常務理事會決議的落實情況；

（三）向常務理事會和理事會提交協會工作報告；

（四）其他應由會長履行的職責。第三十四條 秘書長的主要職責：

（一）主持秘書處日常工作；

（二）組織實施協會的工作計劃和財務預決算；

（三）提名副秘書長以及秘書處內設機構負責人；

（四）主持秘書處其他專職工作人員的聘用、管理；

（五）簽發協會文件；

（六）處理其他日常事務。

第五章 資產管理、使用原則

第三十五條 協會經費來源：

（一）會費；

（二）捐贈；

（三）政府資助；

（四）利息；

（五）在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入；

（六）其他合法收入。

第三十六條 協會按照國家有關規定收取會員會費。第三十七條

協會經費必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，不得在會員中分配。

第三十八條 協會執行《民間非營利組織會計制度》并建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、合規、真實、準確、完整。

第三十九條 協會的資產管理必須執行國家規定的財務管理制度，接受會員大會和財政部門的監督。資產來源屬于國家撥款或者社會捐贈、資助的，必須接受審計機構的監督，并將有關情況以適當方式向社會公布。

第四十條 協會換屆或更換法定代表人之前必須接受山東保監局和山東省民政廳組織的財務審計。

第四十一條 協會的資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第四十二條 協會舉辦較大型活動，臨時需要籌集經費，須經理事會批準。

第四十三條 協會專職工作人員的工資和保險、福利待遇，參照本地區事業單位工資待遇平均水平，結合國家有關

規定和協會實際情況執行。

第六章 章程的修改程序

第四十四條 本章程的修改，須經理事會表決通過后報會員大會批準。

第四十五條 本章程修改后，須在會員大會通過后15日內，報山東保監局審查同意并報山東省民政廳核準后生效。

第七章 終止程序及終止后的財產處理

第四十六條 本會完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由理事會提出終止動議。

第四十七條 本會終止動議須經會員大會表決通過，并報山東保監局審查同意。

第四十八條 本會終止前，需在山東保監局及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。

第四十九條 本會經山東省民政廳辦理注銷登記手續后即為終止。

第五十條 本會終止后的剩余財產，在山東保監局和山東省民政廳的監督下，按照國家有關規定，用于發展與協會宗旨相關的事業。

第八章 附則

第五十一條 本章程經

****年**月**日會員大會表決

通過。

第五十二條 本章程解釋權屬本會理事會。

第五十三條 本章程自山東省民政廳核準之日起生效。

第四篇：濟南市保險行業協會章程(第六次會員代表大會修訂稿)

附：

濟南市保險行業協會章程

（第六次會員代表大會修訂稿）

第一章 總 則

第一條 濟南市保險行業協會（以下簡稱協會，英文全稱為：The Insurance Association Of Jinan City（縮寫為IAJ）。是依照國務院頒行的《社會團體登記管理條例》在濟南市民政局登記注冊的社會團體法人。

第二條 協會是濟南市保險業的自律性組織，是非營利性社會團體法人。

第三條 協會的宗旨是：遵守憲法、法律、法規、規章和國家政策，遵守社會道德風尚，督促會員自律，維護行業利益，促進行業發展，為會員提供服務，促進市場公開、公平、公正。

第四條 協會接受業務主管單位中國保險監督管理委員會山東監管局（以下簡稱“山東保監局”）與登記管理機關濟南市民政局的業務指導和監督管理。

第五條 協會辦公地址設在濟南市。

第二章 職責范圍 第六條 協會的基本職責是：自律與服務。重點是發揮自律職能，促進市場公平，維護消費公正。同時做好維權、協調、交流、宣傳等工作，為會員和消費者提供優質服務。

（一）自律工作：

1、接受山東保監局委托，組織制定保險行業的質量標準、技術規范和服務標準，制定從業人員道德和行為準則、行規行約，負責轄內保險代理從業人員基本資格考試考務管理工作及資格證書、展業證書的發放。

2、督促會員依法合規經營，組織簽訂自律公約，約束不正當競爭行為，維護公平競爭的市場環境。

3、接受山東保監局委托，組織制定保險業產品、技術、服務等方面的指導性條款，報監管機關審查同意后對外發布。

4、推進行業信用體系建設，探索建立信用評價機制，大力培育誠信文化，加強誠信檢查和監督。

5、進行自律管理，對于違反協會章程、自律公約、損害投保人和被保險人合法權益、參與不正當競爭的會員，按照章程或自律公約的有關規定，實施警告、業內批評、提請山東保監局依法對其進行處罰等懲戒措施。

（二）服務工作：

1、積極參與政府和山東保監局的政策論證，提出山東保險業政策、立法和行業規劃等方面的建議。

2、積極開展調查研究，及時向山東保監局和政府反映保險市場存在的問題，并提出解決意見和建議。

3、加強同政府部門和市場主體的溝通，爭取有利于保險業發展的社會環境和政策環境，維護保險業、會員和消費者的合法權益。

4、認真受理保險咨詢和投訴，加強合同糾紛調解機制建設，化解各種矛盾，及時上報重大投訴案件，做好山東保監局批轉的投訴案件調查處理工作。

5、組織會員開展業務、技術和工作經驗交流。通過刊物、網站等形式，完善信息數據，反映業內動態，建立信息分享機制。

6、整合宣傳資源，大力提高公眾保險意識，強化市場主體法律意識，正面引導輿論宣傳。

7、經山東保監局授權和委托，開展保險職業與實務方面的教育培訓工作。

8、加強與其它協會組織間的交流與合作。

9、承辦山東保監局委托辦理的其他事項。

第三章 組織機構

第七條 按照社團組織管理規定，協會設立會員代表大會、理事會、常務理事會、專業委員會和秘書處。

第八條 協會的最高權力機構為會員代表大會。會員代表大會原則上每屆至少召開1次。

（一）會員代表大會的職權是：

1、制定和修改章程；

2、選舉和罷免理事；

3、審議理事會的工作報告和財務報告；

4、審議理事會及會員提議事項；

5、決定終止事宜或其他重大事項。

（二）會員代表大會須有三分之二以上的會員代表出席方能召開，其決議須經到會會員代表半數以上表決通過方能生效。

（三）會員代表大會每屆3年，因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報山東保監局同意并經濟南市民政局批準。但延期換屆最長不超過1年。

第九條 理事會是會員代表大會的執行機構，在會員代表大會閉會期間行使職權，理事會對會員代表大會負責并報告工作。理事由會員代表大會選舉產生，并由理事單位的法定代表人或主要負責人擔任，可以連選連任。保險機構主要負責人職務變動，新任負責人自然接替其在協會理事會的職務。

（一）理事會的職權是：

1、執行會員代表大會的決議；

2、選舉和罷免會長、副會長、常務理事，決定聘任秘書長；

3、籌備召開會員代表大會；

4、向會員代表大會報告工作和財務狀況；

5、決定會員的吸收或除名；

6、決定設立辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構；

7、決定副秘書長及辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構主要負責人的聘任；

8、制定內部管理制度；

9、決定協會其他重大事項。

（二）理事會會議須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議須經到會理事三分之二以上表決通過方能生效。理事會會議每年召開一次。

第十條 協會設常務理事會。常務理事會由15人組成。根據工作需要，經理事會研究決定，可增加或減少名額。常務理事由理事會選舉產生，對理事會負責，原則上由最近市場影響較大的產險和壽險理事會員單位的主要負責人以及會長、副會長、秘書長及章程規定的其他人員組成。理事會閉會期間，由常務理事會行使理事會職權。為保證協會重大決策通暢，常務理事會原則上每半年召開1次，如有特殊情況需要，也可增加召開次數。

第十一條 為保證專業領域健康發展，協會根據工作需要可設立專業委員會，接受協會的統一領導。

會員單位根據性質或需要，成為不同專業委員會的成員。專業領域的發展事項由專業委員會研究，專業委員會會議原則上每年至少召開1次，由會員選舉產生的專業委員會主任委員和委員行使研究專業領域發展的職權。主任委員和委員接受常務理事會的領導，向會長負責。專業委員會不再下設分支機構和辦事機構，其需要落實的事項交由協會秘書處辦理。

第十二條 秘書處是協會的日常辦事機構。秘書處須建立健全包括公文處理辦法、財務管理制度、秘書處人員管理辦法、秘 書處工作規則、秘書長會議制度、資產使用管理辦法、檔案管理制度、勞資制度、黨建制度等內部規章制度，經理事會表決通過后，報山東保監局審查同意。秘書處工作人員實行專職化。

按照相關規定秘書處專職人員中正式黨員超過3人以上，應建立黨的基層組織。

第四章 會 員

第十三條 凡在本市行政區域內經營的保險公司地市級分支機構應當加入濟南市保險行業協會。具有獨立法人資格的各類保險中介機構及其分支機構、保險市場中的其他經營性企業可以加入濟南市保險行業協會。

第十四條 申請加入協會的單位須具備下列條件：

（一）擁護協會章程；

（二）繳納會費；

（三）經中國保險監督管理委員會批準，并在本市工商行政管理部門登記注冊的合法設立的保險機構。

第十五條 協會會員范圍為：市內管轄保險公司（省公司營業部）和保險中介機構。其中，市級保險公司（省公司營業部）和保險中介機構為理事會員，理事會員所屬支公司為非理事會員，理事會員代為行使和履行其非理事會員的部分權利和義務。

第十六條 會員入會程序

（一）提交入會申請書；

（二）經理事會討論通過。

第十七條 會員享有下列權利：

（一）協會選舉權、被選舉權和表決權；

（二）參加協會舉辦的各項活動，并優先獲得協會服務。

（三）對協會工作提出批評、建議，進行監督；

（四）入會自愿，退會自由。第十八條 會員履行下列義務：

（一）遵守協會制定的各項規則，執行協會的各項決議；

（二）維護協會的合法權益；

（三）完成協會交辦的各項任務；

（四）接受協會的咨詢調查，如實反映情況，提供所需資料和統計報表；

（五）按期足額繳納會費。

第十九條 會員退會應書面通知協會，并清償與協會的債權債務。

第二十條 會員發生下列情況之一者，經理事會表決通過后，取消會員資格：

（一）經保險監督管理機構批準終止業務；

（二）機構合并、撤銷或依法宣告破產；

（三）被保險監督管理機構或工商行政管理機關依法取締；

（四）一年不繳納會費或不參加協會活動；

（五）有嚴重違反協會章程的行為。

第五章 人員管理

第二十一條 協會設會長1人，副會長6人。會長實行專職化。協會實行會長負責制，會長為協會的法定代表人，可由山東保監局提名產生。副會長由會長從常務理事中提名，經理事會選舉產生，原則上由最近市場影響較大的產險和壽險理事會員單位的主要負責人出任。會長、副會長需報經山東保監局核準。會長、副會長每屆任期3年，任期一般不超過兩屆。

第二十二條 會長任職條件：

（一）堅持黨的路線、方針、政策，公正廉潔，政治覺悟高，綜合素質好；

（二）熱心協會工作，具備良好的道德品行和較強的組織協調能力；

（三）從事金融保險或其他經濟工作5年或在企業、政府擔任過領導職務，在本地有較高威望；

（四）身體健康，能堅持正常工作；

（五）具有完全民事行為能力；

（六）會長任職需上報保監局核準。第二十三條 會長的主要職責：

（一）召集和主持理事會、常務理事會；

（二）組織研究協會發展規劃和重大事項；

（三）向理事會提交協會工作報告，向會員代表大會匯報工作；

（四）聘任、聘用協會各類專職人員；

（五）簽發協會重要文件；

（六）協會章程規定的其他職責。

第二十四條 協會設秘書長一人。秘書長必須具備下列條件：

（一）堅持黨的路線、方針、政策，公正廉潔，政治素質好；

（二）熱心協會工作，具備良好的品行、專業知識和組織協調能力；

（三）從事金融保險或其他經濟工作5年或在企業、政府擔任過領導職務，在協會業務領域內有較高威信；

（四）身體健康，能堅持正常工作；

（五）具有完全民事行為能力；

（六）秘書長需上報保監局核準。

第二十五條 協會秘書長為專職常設職位，對會長負責。秘書長每屆任期3年，可以連選連任。其人選由山東保監局、由會長或2名以上副會長或3名以上理事提名，也可以面向社會招聘，經理事會決議通過并報山東保監局核準后，方可任職。

第二十六條 協會秘書長行使下列職權：

（一）秘書長為協會專職職位，協助會長開展工作，對會長負責；

（二）協調協會秘書處及各辦事機構、分支機構、代表機構、實體機構開展工作；

（三）提名副秘書長及辦事機構、分支機構、代表機構和實 體機構主要負責人的人選，經會長同意后，提交理事會決定；

（四）簽發協會日常文件。

第二十七條 協會常設辦事機構為秘書處。除秘書長外，設副秘書長2人，專職工作人員8-10人。專職工作人員的選聘實行行業選拔與社會招聘相結合。

第二十八條 秘書處專職工作人員基本條件：

（一）新選聘工作人員一般應為大學學歷，年齡30歲以下。

（二）具有一定的經濟、金融或保險工作經驗，專業一般為金融保險、文秘、財務、法律、計算機等。

（三）熱心協會工作，具備良好的品行和綜合素質。

（四）愛崗敬業、認真負責、熱情服務，具有較強的責任心和執行力。

第六章 資產管理和使用原則

第二十九條 協會經費來源：

（一）會費：包括入會費和年會費；

（二）捐贈；

（三）政府資助；

（四）在核準的業務范圍內開展服務或承辦政府及保監局委托事項的收入；

（五）利息；

（六）其他合法收入。第三十條 協會經費必須用于本章程規定的業務范圍和事業的發展，以及工作人員的工資、福利等支出。任何單位、個人不得侵占、私分和挪作他用，不得在會員中分配。

第三十一條 協會建立嚴格的財務管理制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。

第三十二條 協會配備具有專業資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員必須進行會計核算，實行會計監督。會計人員調動工作或離職時，必須與接管人員辦理清交手續。

第三十三條 協會的資產管理必須執行國家規定的財務管理制度，接受會員大會的監督。

第三十四條 協會換屆或更換法定代表人之前，須接受山東保監局和濟南市民政局組織的財務審計。

第三十五條 協會舉辦較大型活動，臨時需要籌集經費，須經常務理事會批準。

第三十六條 協會社會招聘的專職工作人員工資、福利待遇，根據市場化原則，參照市級事業單位工資待遇水平，結合國家有關規定和協會實際情況，由會長、秘書長提出方案，報常務理事會研究確定。其基本養老、醫療和失業等社會保險，按照國家和濟南市有關規定執行。

第七章 章程的修改程序

第三十七條 本章程的修改，須經理事會表決通過后報會員 代表大會批準。

第三十八條 本章程修改后，須在會員代表大會通過后15日內，報山東保監局審查同意并報濟南市民政局核準后生效。

第八章 終止程序及終止后的財產處理

第三十九條 協會完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的，由理事會提出終止動議。

第四十條 協會終止動議須經會員代表大會表決通過，并報山東保監局審查同意。

第四十一條 協會終止前，需在山東保監局及有關機關指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善后事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。

第四十二條 協會經濟南市民政局辦理注銷登記手續后即為終止。

第四十三條 協會終止后的剩余財產，在山東保監局和濟南市民政局的監督下，按照國家有關規定，用于發展與協會宗旨相關的事業。

第九章 附 則

第四十四條 本章程經2009年10月27日會員代表大會表決通過。第四十五條 本章程解釋權屬協會理事會。

第四十六條 本章程自濟南市民政局核準之日起生效。

公開方式：主動公開

主題詞：社團 章程 批復

編錄：趙靜 校對：董波 中國保險監督管理委員會山東監管局 二ＯＯ九年十一月十三日印發

第五篇：保險行業協會工作總結

工作總結

今年以來我協會在新疆保監局的正確領導下，按照2011年全保會議的整體部署，沿著行業協會自律與服務兩條主線，深入開展維權、協調、交流、宣傳工作，取得了一定成績。經過全面梳理2011協會各項工作開展情況，現總結為以下幾方面：

一、2011年工作開展情況：

（一）、加強行業自律 1、2011年共開展車險自律季度檢查3次，共檢查十一家財險會員公司，其中涉及8個縣市，47個經營機構。根據理事會要求，由協會牽頭，每季度從會員公司零時抽取2名業務骨干人員組成檢查小組，經過認真仔細檢查，對于違反昌吉地區車險自律公約的承保行為的財險會員公司，以扣罰一定金額的自律保證金予以懲戒。

2、為規范昌吉地區建工意外險市場秩序，協會專門召開理事會，廣泛征求會員公司的意見，對建工意外險自律公約作補充修訂并及時印發給各會員公司予以實施。

3、因我地區與其他地區自律公約存在差異，對于其他保險公司（除會員公司）來我州開展保險業務，也要遵守我州的相關自律公約。對于違規開展業務的單位，我協會及時向新疆保監局有關部門反映，得到了新疆保監局的大力支持，相關問題得以解決。

（二）、努力提高服務水平

1、認真受理社會群眾的投訴咨詢工作

2011年受理各族群眾保險業務咨詢402次、保險糾紛投訴63件。其中：財產保險公司的理賠投訴20件，壽險方面的理賠投訴43件。協會指派專人進行調查，對所反映的事件在3個工作日內給予相應的處理意見，及時化解矛盾排除糾紛。同時，對于壽險及財險理賠投訴實行規范化管理，建立了壽險及財險客戶投訴檔案，對投訴事件進行分析并記錄投訴處理結果。

2、加強保險代理人電子化考試及營銷服務部任職資格測試工作。

先后召開了2次保險代理人電子化考試管理工作會議，進一步規范了電子化考試組織工作、考場紀律、網上報名等有關事項。截止10月共組織電子化考試 46場，報名人數為3678人，實考人數為3129人，及格人數為1563人，及格率為49.95%。

2011年根據新疆保監局的要求，制定了《營銷服務部任職資格測試規程》，按照有關內容開展營銷服務部資格測試工作。截至目前共開展任職資格測試10次，14人參加，并且14人全部通過任職資格測試，通過率100%。

3、組織開展壽險會員公司客戶服務質量測評工作 為切實維護保險消費者的合法權益，努力提高昌吉地區

人身保險公司客戶服務質量，昌吉州保險行業協會制訂了關于開展人身險客戶服務質量測評工作的實施方案。

4、加強與定點醫院的協調與合作。及時解決各壽險會員公司和定點醫院合作過程中出現的問題，切實維護保險人和商保患者的切身利益。

為實現定點醫院的規范化管理，我協會先后召開各壽險會員公司定點醫院工作負責人會議3次，總結2010年各壽險會員公司與各定點醫院合作中出現的問題，共同商討解決方案。4月14日，在第三次壽險會員公司定點醫院負責人會議上，成立了定點醫院檢查小組，明確了檢查小組的工作職責，并對2011年的檢查工作作了具體的安排部署，以利2011年各壽險會員公司與各定點醫院更好的合作，力求為商保患者提供更為優質的服務。

5、積極吸納新會員。

人民健康保險股份有限公司新疆分公司及永誠財產保險股份有限公司新疆分公司分別在昌吉設立分支機構，為維護會員公司的利益，本著規范管理的原則，昌吉州保險行業協會及時召開理事會，將人民健康保險股份有限公司昌吉分公司和永誠財產保險股份有限公司昌吉中心支公司納入昌吉州保險行業協會的會員。

6、按時完成按時完成新疆保監局委托辦理事項。2011年受新疆保監局的委托，分別對大地財產保險股份

有限公司昌吉營銷服務部升級為支公司、大地財產保險股份有限公司奇臺營銷服務部遷址、陽光財產保險股份有限公司奇臺支公司遷址、天安保險股份有限公司昌吉中心支公司瑪納斯營銷服務部遷址、中國人民健康保險股份有限公司昌吉分公司阜康支公司開業、合眾人壽保險股份有限公司昌吉中心支公司呼圖壁營銷服務部開業進行驗收，驗收程序及驗收標準嚴格按照新疆保監局產險處的要求執行，驗收工作結束后及時向新疆保監局產險處報送驗收報告。

2011年受新疆保監局中介處的委托，對轄內保險兼業代理機構開展核查工作，并向新疆保監局報送核查情況。

（三）、積極開展宣傳活動。

1、加大宣傳力度，努力提高昌吉州保險行業的形象。2011年3月15日，昌吉州保險行業協會以“3?15”國際消費者權益日為契機，以“發展保險事業，造福昌吉各民族群眾，促進社會和諧”為目標，開展誠信服務活動。昌吉州保險行業系統有效利用行業宣傳資源，向社會公開誠信服務承諾，加大對保險行業開展的便民服務項目的宣傳力度，強化各公司提高理賠服務質量和水平的責任意識，認真受理咨詢投訴，大力提升昌吉保險公司的社會形象。

6月1日昌吉州保險行業協會與昌吉州消防局聯合開展消防條例和火災公眾責任保險宣傳活動。昌吉州消防局相關部門領導、昌吉州保險行業協會工作人員、昌吉州11家財

險公司業務人員及各宣傳媒體共計60余人參加了此次宣傳活動，發放宣傳資料10000余份，取得了良好的宣傳效果。

為進一步宣傳《新疆維吾爾自治區消防條例》(以下簡稱《消防條例》)的有關內容，推進貫徹落實《消防條例》的實施，6月5日，昌吉州保險行業協會聯合昌吉州消防局舉辦“慶祝《新疆維吾爾自治區消防條例》正式實施”為主題的文藝匯演。此次文藝匯演旨在加強昌吉州財產險公司與昌吉州消防局的聯系與溝通，明確了在積極推廣火災公眾責任險時應注意的一些重要事項。充分發揮保險的經濟補償和輔助社會管理功能，預防和化解社會矛盾，確保社會和諧穩定。

2、做好保險信息編制工作，及時反映昌吉州保險行業的發展動態。加強信息交流，促進共同發展。《昌吉保險信息》作為信息交流平臺，每月出版一期。各會員公司都能積極給予支持和配合，按時投稿，將本公司的工作動態如實反映到《昌吉保險信息》。協會及時將《昌吉保險信息》報送到新疆保監局及各會員公司，同時還與全疆其他地市的兄弟協會進行信息交流，做到信息共享。2011年上半年協會共出刊《昌吉保險信息》6期。為提高行業信息的覆蓋率，加強溝通與交流，協會及時將工作動態信息反饋至新疆保險網，2011年上半年共向新疆保險網投遞信息稿件10篇。

（三）、秘書處建設

1、加強團隊自身建設。協會秘書處為切實提高工作效

率，提高各崗位工作人員的能力，每周一固定召開周例會。周例會上，協會工作人員對上周工作情況作總結，對本周工作提出計劃，秘書長對協會工作人員的工作做綜合點評并對工作計劃提出指導意見。為促進工作水平的進一步提高，協會秘書處定期開展批評與自我批評，就工作中需要改進的方面談措施拿辦法。

2、加強財務管理。協會秘書執行保險業社團組織建設指導意見有關經費管理的規定，堅持一支筆理財的制度，嚴格執行預算內開支秘書長簽字核批制度，預算外大額開支報會長審批制度。

3、加強協會內部團結。協會建設的重大事項都經過常務理事會討論決定。處理重大問題都堅持公平、公開、透明的原則，2011年上半年協會秘書處共召開常務理事會議2次，專門研究協會建設的有關事宜。

4、建章立規，建立完善各項規章制度。根據新疆保監局的要求，協會制定了《昌吉保險業應對突發事件應急預案》并上報新疆保監局予以審批。

5、參加昌吉州相關機構的各項審核。

2011年上半年我協會參加了昌吉州民政局、昌吉州勞動監察大隊、昌吉州社保局、昌吉州殘聯及其他機構的2011審核工作，按要求報送文字資料，通過了各機構的審核。

二、存在的問題

2011年，昌吉州保險行業協會在新疆保監局的正確領導下，在加強自律管理、加強服務型協會建設方面，雖然做出了一定成績，但是還存在著許多問題和不足：一是工作的專業化、規范化有待加強，與新疆保監局的要求還有一定差距。二是工作人員的專業知識和管理技能有待進一步提升。三是自律公約執行的過程中，個別公司違約行為時有發生，需要協會秘書處進一步提高輔助監管的能力和力度。