第一篇:如何成功的投資一家汗蒸養生館
如何成功的投資一家汗蒸養生館
要想投資一家汗蒸養生館,需要了解哪些方面的問題呢?下面,就向大家全面介紹一下,如何成功投資一家韓式汗蒸館。近兩年來,隨著韓式汗蒸項目的普及與熱興,天河映像汗蒸見證了全國各地大大小小的韓式汗蒸養生館的興起與覆滅,“汗蒸”這個名詞,在中國百姓的生活中已不再陌生,不在是韓國電視劇中俊男靚女所獨享的時尚娛樂。由于汗蒸具備多種明顯的保健功效,能夠很快的被消費者所接受,全國各地的汗蒸館大多都是生意紅火,于此同時,也吸引了不少投資者的眼球。
一、選擇正規的汗蒸房承建商是您成功的前提
汗蒸這個行業,在我國發展速度較快,時間較短,其中汗蒸房承建商避免不了會有很多濫竽充數、渾水摸魚,當您在“百度”、“谷歌”、“雅虎”、“搜狗”、“搜搜”這些搜索引擎里輸入“汗蒸房”三個字,您就會驚奇地發現:承建汗蒸房的公司如此之多!每家公司看起來都很不錯,講得也都很專業,到底選擇哪家公司來承建才好呢?如果您不慎選擇了一家技術不完善,安全有隱患的公司,后果可想而知。
在這里給您三點建議:
1、要求對方給您提供汗蒸房的具體設計安裝方案;
2、如果有方便條件的話,可以到承建商做過的汗蒸房實地參觀考察。
3、根據承建商業務人員的專業性和個人素質判斷該公司是否專業。
二、正確合理選擇店址,是您生意成功的保障
店址的位置恰當與否,直接影響到經營業績,選擇到合適的地址意味著有了良好的成功開端。天河映像汗蒸對于誠意合作的加盟商,會為您的選址出謀劃策,提出中肯意見,絕不因利而虛言讓您在不合適的地點開店,這對于我們天河映像品牌是摸黑行為,更是對于一個品牌的砸牌子自殺行為!
請注意把握好以下選址原則:
1.面積:使用面積(經營面積)要達到100平方米以上,蒸房面積最少要達到15平方米以上,才有足夠的理想空間供顧客活動。
2.門面:門面宜開闊,門面宜通暢,盡量避免遮擋物,停車位需充足。
3.位置:最佳為臨街一樓,店址最好選擇在文化和消費層次相對較高的居民集中社區或者商業娛樂區,靠近大賣場、銀行、郵局、活動中心、醫院、大型餐飲中心或者國際連鎖(如:麥當勞、肯德基)更佳。店址選擇不必強求以商業旺鋪為選擇標準。
4.注意事項:
① 要把握好商業區與居民區的結合,追求相對穩定的顧客群,無須將店址設于特別鬧市區。
② 要把握好人口流量與車輛流量的區分,追求較高的人口流量,避免高車輛流量造成主要目標消費群的行動不便。
③ 房屋的結構要安全,供電容量及其是否有拆遷計劃等。由于在開展活動時要舉行現場SHOW,將會有大量人群參與,有可能會影響至左鄰右舍的正?;顒?,所以要事先處理好左鄰右舍、物業、城管的關系,以避免經營過程中出現不必要的糾紛。
④ 在選址期間,要充分利用市場調查結果作為選址依據。
⑤ 在選址時,要考慮停車位,這是任何一個公共集結場所必須的。
⑥ 周邊同等行業競爭對手的情況,如果是周邊同行業競爭對手超過三家,而居民區相對較少,人口流量不是很大,就要考慮不選擇為佳。
⑦ 在選址時,要考慮租金因素,在經營中租金直接影響盈利及資金回籠期間,一般來說,租金處在本地租金水平的中檔是可以接受的。投資汗蒸房的硬件配置:
門面:有可以制作牌匾或懸掛燈箱的空間,越顯眼、越突出越好。室內:總體經營面積100㎡以上
1、接待大廳:收銀臺、電腦(可以不用)、VCD、功放機必備、驗鈔機、計算器;
2、鞋架(如果空間小,可以直接設計在收銀臺里);
3、男女衛生間各一個、設置洗手盆,如果空間面積不夠的話,可以男女共用一個;
4、男女更衣室,配備消毒柜;
5、休息大廳配備足療按摩床和休息床、電視、音響、和其他修飾品;
6、專用足療按摩室(單間),女士按摩用
7、配套用品:男女汗蒸服、毛巾、浴巾、拖鞋、一次性短褲等;
營業執照辦理:
1、衛生許可證
2、個體工商戶營業執照
3、個體工商戶稅務登記證
消防:進行裝修之前需要到轄區內的消防支隊備案和申請手續。
電力:一般門市是屬于商業用電,商業用電比普通居民用電電價要高很多,社會關系好的話,可以委托人改成普通居民用電。
三、綜合經營,爭取利潤最大化
雖然與汗蒸相配套的項目很多,但是并不見得選擇什么項目都是最合適的,一般情況下,要根據當地的市場情況,消費者心理、消費者消費習慣來決定引進何種項目。
1、如果周圍的消費者以中年女性為主,多數會對美容護膚比較熱衷,所以引進美容護膚比較適合。
2、如果您的汗蒸房附近中老年人市場比較大,并且有一定的消費能力,那么在經營汗蒸養生項目的同時,佩帶相關的保健用品,比如護腰、護膝、護肩等產品比較好。
3、如果您當地外地人來此地經商的人士較多,您可以考慮引進適合商務應酬的項目,比如棋牌、茶道等。
4、如果您當地人年輕女性比較熱衷瑜伽,您不妨每周抽出1-2個小時開設瑜伽課。
5、足部反射療法、經絡踩背是中國中醫養生文化的瑰寶,對人體的養生保健功效非常顯著,如果您決定引進足療或經絡踩背,要選擇比較專業比較正規的公司加盟
四、會員制發展,是您提前收回投資成本的捷徑
對于經營汗蒸房來說,通過銷售會員卡的方式來經營,是最好的收回投資成本的方式,汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡,可以提前收回投資,并且能夠把不固定消費顧客發展成為自己的穩定消費顧客。有關具體會員卡的形式、定價可以根據當地消費情況而定。
五、開業促銷,打響汗蒸事業的頭炮
首先,要開展市場調查,“知己知彼,百戰百勝”以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括:
(1)對競爭對手的了解,了解其地理位置,規模,店容店貌,品牌,形象,價位,消費群體,是否正在做促銷,怎么做的等等。
(2)對周邊消費群體的認識,消費者的需求,愛好,生活習慣,購買能力,購買行為,購買潛力,購買意識等等。
(3)對目標客戶群體的分析。
年齡結構的不同,也會影響消費的差別,一般20-30歲的顧客,其生理特點決定了其消費心理以護理為主,愿意花的錢和時間在養生美容的相對較少;30-40歲的顧客,問題皮膚日益加重,健康狀況相對較差,她們的消費能力強,消費意識強,愿意花一定的時間和金錢在美容養生館做護理,保養,以達到延緩衰老,提升魅力的目的;40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養生館做享受,放松身心,以得到心靈的安慰,氣質的提升。
其次,制訂促銷方案,開業前可以通過花車宣傳,免費派發免費體驗卷、宣傳彩頁、優惠券,汗蒸館圖片、服務項目介紹等等資料,促銷工具是吸引顧客的中介物,必須具備,如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘,禮品袋等等,做好店內外的裝飾,陳列,用草藤,鮮花,香薰燈,氧吧來點綴溫馨幽雅的環境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是汗蒸養生顧問、服務人員的著裝,氣質面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來捧場,提高人氣,也可促成銷售。
六、樹立汗蒸館形象,爭做汗蒸市場標桿 汗蒸館也需要整體形象管理
大家都知道,一盤菜做得好不好吃,要看菜有沒有賣相。如果沒有賣相,也賣不到好價錢,所以每個廚師都知道要把菜做成色、香、味俱全。同樣,一個人即使有才,如果穿著不得體,在面試時,肯定會落選。與這個顯而易見的道理一樣,汗蒸館也應該有一個好的形象,才能得到客戶的認可。它的店面布置、人員形象都必須能給客人留下好印象。這是對汗蒸館形象管理最原始、最樸素的認識,也是汗蒸館形象管理最基本的要求。但在現代養生館經營管理中,這種認識遠遠不夠。如果把現代養生館形象管理當成博士的觀念,那么,上述看法只是一個小學生的觀念。下面我們就來看看養生館的現代形象管理到底是什么。
(一)、什么是汗蒸館形象
汗蒸養生館的形象是社會公眾(包括客戶和其他人)和本養生館員工對養生館的整體印象的評估,也是一個汗蒸館內在特征和外在表現在社會公眾和內部員工的反映,是內部員工、消費者和其也人士通過對汗蒸館的各種標志(如經營項目的特點、促銷策略、促銷手段、員工服務、經營理念等)的識別,而建立起來的總體評價和印象。
這一概念表明了汗蒸館的形象是從許多方面綜合起來看的,而不是通過某個方面對某個汗蒸館的形象下結論,而且不同的人有不同的結論,我們只要看主流就行了。
(二)、汗蒸館形象包括哪些具體內容
汗蒸館的形象是一個復合的指標體系。這個指標體系可以分為兩大類:有形形象和無形形象。
有形形象是指一個汗蒸館的標志(如名稱、品牌、名片、店面標志等)、設備、資金實力、業務項目、產品品種等。
無形形象指一個汗蒸館的精神、經營方針、管理水平、效益、經營作風、服務水平等。
從這個角度看,汗蒸館的形象管理與汗蒸館所經營的全部活動都有關系。它是一個系統工程,有一套自己的管理方法,在外國已經風行了好多年,在我們國家起步稍晚,但也已經開始了,并有專門行業從事這項工作,叫做CIS形象設計或CIS形象策劃。它其實對汗蒸館很有作用,某些做得比較好的大、中型汗蒸養生館都很重視這方面的工作。汗蒸館的形象是一個綜合性的東西,但它不是一個抽象的東西,它有具體的內容,并且要有一套識別系統。具體包括5個方面:
1.汗蒸館的經營作風;
2.汗蒸館的服務項目形象;
3.汗蒸館的服務形象;
4.汗蒸館的環境形象;
5.汗蒸館的社會形象。
七、服務老顧客,開發新顧客,保證生意持續穩步發展
讓新顧客信任你的店
如何讓消費者信任你的汗蒸養生館,是一個當前令消費者最為關注的問題,因為信任是消費者的前提,信任是質量和服務的保障,沒有信任一切無從談起。消費者不會信任一家衛生設施不完備、條件差、證照不齊、人員文化素質低下的汗蒸養生館。
那么如何正確選擇理想的專業汗蒸養生館為自己服務?
要多留心查看以下事項:
一、營業執照、衛生許可證、物價局發的物價表、醫療機構執業許可證,是否俱全?是否是在審核的有效期內。
二、應具備的衛生消毒設施,是否健全
汗蒸養生館是養生項目的“公共”服務場所,你所使用的毛巾、浴衣、拖鞋、床罩、衛生環境都須具備一定的水準,汗蒸養生館用品要用酒精消毒,房間要用紫外線滅菌消毒。避免交叉感染。
三、服務人員是否優秀
汗蒸養生顧問對專業知識是否能夠熟練講解,做完汗蒸,如果想做美容或是按摩,要看看美容師、按摩師應該是具有正規的美容師、按摩師國家專業證等級資格證書(職業資格證書),不論年齡大小,都需要有不同等級的按摩資格證書(初、中、高級)且從業按摩師的各種專業證書必須公開懸掛店內醒目的地方(國家有令:從7月1日起,須持證上崗,否則無資格從業),否則,可進行投訴。
四、汗蒸養生館是否設有顧客護理檔案
汗蒸養生是一個長期的過程,當顧客第一次接受服務的同時就自動建立,通過養生顧問檔案可為顧客提供許多周到全面的系列服務,以備查詢。
五、當您的權益和利益受到侵害時,汗蒸養生館是否能妥善及時處理?
如何開發顧客?
開發顧客與服務管理的要點:為維持定量的顧客,一年必須至少開發20%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。為增加固定客戶,吸引消費者的認同為首要任務,而采取會員制是相當可行的辦法。即使汗蒸養生的效果再明顯,但服務顧客的誠意遠比技術和效果更能感動顧客,汗蒸養生館目前最迫切需要的,正是此種管理辦法。首先,我們來看看開發顧客的方法有哪些:
(一)創造吸引顧客的條件
汗蒸養生館的營運目標,若僅僅只著眼于顧客外在的認可,那是無法令顧客完全滿意的。因為,外在的認可和暫時的認可,并不能帶來顧客永久的忠誠。因此,汗蒸養生館在提供常規的服務同時,更應該了解顧客內心的真實感受,也就是說,汗蒸養生館與其坐待顧客上門,還不如給予顧客“到汗蒸養生館是種享受”的觀念來的主動和有效。汗蒸養生館在擬定開發顧客的策略時,亦應針對此種想法來設定計劃。近日在歐美養生界已成為一種流行時尚的“五感養生”療法,就是這個概念的完美體現,希望借著讓顧客經歷“身心和諧”的放松與舒緩,讓顧客“渴望”再次享受到這種緩解壓力的愉快經驗,而成為固定光顧的老客戶。
(二)利用介紹卡開發新顧客
開發顧客的方法之一,可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在于加強口碑的效果,來積極開拓會員。方法是分發介紹卡給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或特殊優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施,應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等,使汗蒸養生館的意愿創意化,達到真正提高養生動機的目的。
(三)運用顧客地圖
汗蒸養生館的顧客來自各方,必須分辨何地區的顧客較多或何地區的顧客較少,有效地加以運用。例如,來自A地區者非常多,而來自B地區者極少時,應詳細判斷:
(1)為什么A地區的顧客較多?
(2)為什了B地區顧客較少?于是,從顧客地圖上可發現A地區顧客較多的原因是:汗蒸養生館在位于往車站的途中,做了比較醒目的廣告招牌,加上熟客口頭介紹,消費價格又符合該地區顧客的消費能力等等。相反的,B地區的顧客較少,是因為有多家類似汗蒸養生館在競爭。從B地區前來本養生館的交通又不太方便宣傳廣告做得不夠或者價錢不合該地區顧客的要求等等。如此在顧客所在地區的地圖上,做種種的判斷和記號,找出相應的方法,此地圖即是所謂的“顧客地圖”。
顧客地圖的制作方法:準備以自己店為中心的地圖(1=10000的比例較為適當)。地圖上以自己的店為中心,各畫以250公尺、500公尺、750公尺、1公里等4種距離為半徑的圓。從顧客消費記錄中,查出顧客地址,在地圖上做出其所在地的記號。從固定會員卡名錄中,查出顧客地址,用不同顏色標示在地圖上將同類競爭店亦畫記在地圖中。
接著,就地圖做判斷:從地圖上認識該地區的特性。例如,顧客集中于社區或公寓較多地區時,必須采取適合該地區生活水準的消費價格,如來自高級住宅區的顧客較多時,必須采取提高服務品質或商店形象的對策。來自某地區顧客較少,若原因不在同業競爭,則該考慮是否價格或商店形象與該地區顧客的要求不符,應力求改善。
顧客地圖用例同業動向:M店位于Y車站前的商店街尾,附近五百公尺范圍內有A、B、C、D四家店競爭,都是員工5~7人規模,A、B店的主要訴求為減肥排毒,C、D店則以理療保健為主要訴求。認識自店:M店員工三人,20平方米大小,規模小于同業,但經營者的技術和經驗有口皆碑,服務亦不輸同業。
地圖判斷棗制作顧客地圖后加以判斷,發現顧客多集中于同業競爭店不存在的S區。宣傳對象:向顧客做會員卡招募時,應以現在顧客較多、競爭較少的S區為主,但若做開拓新客源的廣告時,則應對準另外4家店所在的區域,才會有效。宣傳方式既然A、B店所在的區域已有減肥排毒的強力宣傳,M店在這個地區的宣傳廣告就要有別于減肥排毒,而以其他的養生為主要廣告訴求。
同樣的,在C、D店所在的區域,也要以同樣的方式來考慮。
(四)營造吸引顧客的氛圍養生館必須根據所在地區的特性,設計店面的形象和活動氛圍,以適合當地消費者的心理。有鑒于國內養生保健同仁們對“專業養生知識”、“專業護理技術”以及“養生館經營與管理”的熾熱需求。
八、提升店務管理,走向規范化運營
汗蒸養生館的店務管理是最復雜也是最關鍵的,它是汗蒸養生館經營的法寶。包括以下幾個方面:
(1)業主必須有個好的心態和好的管理方法來經營汗蒸養生館,很多業主投資汗蒸養生館并不是擁有豐富的經驗或是專業技能,不能純粹的依靠公司的支持或是服務人員的自覺來盈利,業主多了解養生保健行業的發展狀況,處理好與公司的合作友好關系,隨時了解新的信息和變動,最好能夠掌握專業的技能技巧,汗蒸養生館的管理流程,了解顧客檔案,處理好汗蒸養生館的異議,以便在員工面前更具有說服力,更能從容面對汗蒸養生館的任何變動。(2)員工日常行為規范的制定,“無規矩不成方圓”,一個汗蒸養生館,要有一個約束員工行為規范的標準,以便更好的開展工作。包括了作息時間,衛生值日安排,員工的分工,責權的分明,獎罰的實施。對員工要進行人性化管理,服務員的年齡相對較小,而且文化素質和專業知識都需要完善,顧而要給它們提供一個學習發展的舞臺,多跟員工進行交流溝通,隨時掌握調整她們的心態,留住得力的服務員,她們掌握了好的專業技巧,對老顧客非常熟悉。汗蒸養生館才會發展得更好。
(3)員工的晨會,每周學習時間,總結報告等等都需要步步到位,養成一個愛學習,愛總結的好習慣。而且可以開展員工文娛活動,這樣不僅可以提升員工的綜合素質,活躍員工的思維,展現它們的才能,而且能夠集合大家的向心力。
(4)制定合理的會員管理制度,并且不要輕易破壞它?;久總€汗蒸養生館都有自己的會員管理制度,但是很多都是形同虛設,產品的折扣回饋都應該按照會員管理制度上的實行,不然也會使得顧客心理不平衡,而且在非活動期間擾亂了產品的市場價格。最終對養生館不利。(5)顧客的檔案管理,包括對對顧客基本資料的掌握,電話,職業,性格愛好,顧客的健康分析,建議使用產品,使用產品后的效果,顧客的反映和意見。
結合以上幾點,落實到實處,加強執行力度,那么,汗蒸養身館一定會打響開業第一炮,為其長期的盈利發展奠定堅實的基礎
九、提升自身實力,贏取競爭優勢
顧客是汗蒸養生館的服務對象,更是汗蒸養生館的衣食父母。那么,作為汗蒸養生館怎樣才能不斷吸引新顧客,甚至去爭取競爭對手的顧客呢?
一、了解自已推廣的產品和服務
了解自已推廣的產品和服務。作為汗蒸養生顧問首先要了解自已的產品和服務,相信自已推廣的產品和服務的價值。汗蒸養生顧問不要給顧客這種印象:你連自已推廣的項目和產品自已都不清楚,顧客又怎么放心享受這種服務和產品呢?有的汗蒸養生顧問由于對自已的產品和服務項目不了解,介紹和講解時缺乏信心,連贏得顧客信任的機會都沒有,還談什么爭取顧客—
了解自已所在的汗蒸養生館。汗蒸養生顧問還應該充分了解自已所在的汗蒸養生館。如果對汗蒸養生館的制度、人員配備等沒有足夠的了解,汗蒸養生顧問 能正常的進行服務活動嗎?再者,汗蒸養生館的形象和信譽是一個很好的招牌,名氣響亮或服務水平很高的汗蒸養生館,會增加顧客對汗蒸養生顧問的信任度,增強汗蒸養生顧問的信心,有利于汗蒸養生顧問留留住顧客,吸引、爭取競爭對手的顧客。
二、了解競爭對手的產品和服務
汗蒸養生顧問應了解競爭對手的產品和服務。如果汗蒸養生顧問對競爭對手的營業狀況及弱點有很好的了解,在爭取對方顧客時,就會得心應手,比較容易抓住銷售機會;反之,不但爭取不到競爭對手的顧客,還會讓她們對自已的產品和服務產生懷疑,影響汗蒸養生館的形象。
掌握對手情況主要是對手跟蹤服務和發展速度怎樣,產品、服務的真正價格是多少,對手在服務中的弱點等等。有心計的汗蒸養生顧問也會從競爭對手招聘汗蒸養生顧問的廣告中了解對方養生顧問流失的程度,然后抓住這個機會拉攏對方的客戶。
三、吸引競爭對手的衣食父母
對汗蒸養生館來說,吸引競爭對手顧客除了自身要熱情周到、待客以誠外,還要關注對手,領先一步了解顧客,站在顧客的立場,洞悉顧客的要求。
對手的顧客進入汗蒸養生館后,應使顧客跟著你走。許多顧客在進入你的汗蒸養生館之前,實際上已經受到了一定的啟發和影響,這些影響可能來自于廣告、朋友的推薦,或門前促銷廣告等因素。這時養生顧問的主要任務是加強這些影響,揚長避短,強調自已的獨特之處,尤其是競爭對手不如自已的地方。充分利用對手的情況和顧客已知的信息進行交談,盡量使用“顧客預想的答案”來回答她的問題,使顧客朝著你希望的決定。
要設法把顧客的注意力集中到一兩樣看上去最合適她們自身條件的服務或產品上去,并大力贊揚其優點。這樣,即使顧客沒有消費而離開,這一兩種服務或產品形象也會牢牢地留在她們的腦海里。當她去競爭對手的汗蒸養生館時,可能會自言自語:“看來這一家的服務還不如剛才那一家,何不返回去再看看呢。”
如果一個養生顧問用盡渾身解數也不能把對方的顧客爭取過來,不妨把顧客交給另一個技術嫻熟、溝通能力強的主管或老板,并向顧客推薦其技術水平,這樣容易說服和刺激消費,從而以另一種方法達到預期的目的。
如果您還有疑問,不妨直接通過本站的聯系方式咨詢天河映像汗蒸的相關負責人員,無論合作與否都將為您解惑,相互信任、共擔風險、雙贏合作是我們天河映像汗蒸一直以來秉承的理念。天河映像面向全國招商,招商熱線400-6699-863(招商部周經理)
第二篇:汗蒸館促銷方案
一、企業現狀
汗蒸館定于2011年初開業。
主要經營項目有:男女韓式汗蒸(汗蒸區),家庭汗蒸館代理商(代理區),托瑪琳溫熱理療(理療區),陳氏風濕骨病治療(治療區)。
二、營銷目標:
1、汗蒸區---2011年營業額目標保15萬,沖20萬。
2、代理區---家庭汗蒸館保12沖20套。營業額保15萬,沖30萬
3、理療區---理療產品年營業額保2萬,沖5萬。
4、治療區---陳氏秘方,治療。年營業額保5萬,沖8萬。
三、目標分解,關鍵kpi
1、汗蒸區
(1)業績月度目標分解
2000015000 100005000 2月4月6月8月10月 12月
(2)會員客戶目標分解
服務客戶保10000人次,累積會員客戶保350人,沖500人。(3)關鍵kpi ①項目負責人:葉金釵 ②項目周期:(第一季度)2月份:定于2月10日左右開業,2月份營業時間為18天。本階段主要工作為派送體驗卡片,接待體驗客戶,開業活動。向體驗客戶推薦會員客戶的卡項。本月目標,轉卡完成30個會員客戶。(本段營銷亮點:體驗卡,開業慶典。)3月份:累積階段,天氣漸暖,通過營銷活動推動轉卡。轉卡完成35個會員客戶。(本階段營銷亮點:3月8日,婦女節)③會員卡別 體驗卡: a、驚喜之旅:單次體驗:15元 b、健康之旅,三次體驗:39元 會員卡
方案
一、儲金會員。汗蒸原價38元一次
方案
二、周期會員。(限本人使用)
④營銷模式 派送卡片---熟人挖掘---網絡營銷---
2、代理區 項目負責人: 家庭式汗蒸館銷售。
營銷模式:電話營銷,網絡營銷。
3、理療區 理療區小商品銷售
4、治療區篇二:汗蒸館運營方案
隨著時代快節奏緊張的發展人們由于壓力的增大出現了很多亞健康問題,汗蒸館則集理療保健養生美容于一體,幫助人們有效解決亞健康問題。養生館會讓您充分享受到養生的樂趣。為了更好的讓您享受最優質的服務特此設計了此調差問卷,望您能抽出寶貴的時間回答我們的問題,謝謝!1.您的性別?
a男 b女 2.您的年齡? a18歲以下 b18歲到35歲 c35歲到50歲
d50歲到70歲 3.您現在的職位
a.學生 b私企老板 c.工薪職員 d.自由職業者 4.對已此次汗蒸的滿意度? a.非常滿意 b.滿意 c.不錯 d.一般 e.很差 5.你覺得夏天還需要汗蒸嗎? a.需要 b.不需要 c.無所謂 6.你覺得夏天應該做什么才是養生?(自己補充,我不了解)7.麻煩您寫下對于本店的建議,如何讓您更舒適?篇三:騰遠汗蒸房營銷方案
騰遠汗蒸房營銷方案
一宣傳方式:
1、發短信:
用短信群發的方式做汗蒸房宣傳,特點:費用低,10000條短信一般500元
2、在當地報紙做廣告
利用當地報紙媒體連續做廣告,叫顧客知道本美容院有汗蒸房
3、張貼畫、宣傳彩頁
在小區張貼汗蒸房張貼畫,叫服務員到人員集中的地方發放汗蒸的宣傳彩頁,叫顧客知道,本美容院有汗蒸房
4、顧客宣傳
利用本美容院的顧客做免費宣傳員。要求美容師人人會講汗蒸的好處,使顧客明白汗蒸
再讓顧客給咱們美容院做宣傳
5、搞活動宣傳
造勢,做條幅,敲鑼打鼓叫顧客知道本公司汗蒸房,汗蒸房開業啦
二、銷售方式:
1、免費試蒸
對新顧客免費試蒸3次(第一次美容師要講解汗蒸的好處,第二次
美容師要勸導顧客辦汗蒸卡、第三次美容師要想法生法叫顧客購買汗蒸卡)
2、美容師銷售
美容師在給顧客做美容、身體時利用談話的時間,講解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡、利用辦卡能迅速收回汗蒸房成本。這是美容院的通用做法。a、注意加大給美容師提成,因為汗蒸后沒有售后服務。b/ 根據當地情況制定年卡、半年卡、季卡、月卡價格。
3、汗蒸和美容產品捆綁銷售:
購買本公司產品200元送一次汗蒸,購買500元產品送3次汗蒸、凡是買產品的顧客都叫她了解汗蒸的好處。讓美容師想法把顧客留住。使汗蒸房起到納客、鎖客的作用。然后勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。
4、和美發捆綁銷售
凡是美發辦卡的顧客送汗蒸一到三次,叫顧客了解汗蒸的好處、勸導顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。或美發幾次送一次汗蒸。
5、和美容、做身體捆綁銷售
根據當地情況制定顧客,做幾次身體,美容幾次送一次汗蒸
6、單次銷售
a;根據當地情況制定汗蒸一次多少錢
三、注意事項
1、汗蒸房汗蒸一次用電的成本一人一次不超過一元、2、來汗蒸的人越多越好,每來一個客人汗蒸,要求美容師不言其煩給顧客講解汗蒸的好處,給顧客留下好的印象,要求顧客辦年卡、半年卡、季卡月卡,把顧客留下來做美容,做身體,穩定顧客,發展顧客。
3、既要把汗蒸房看做一個項目,又要把汗蒸房看做一個載體,注意捆綁式銷售,使汗蒸項目起到鎖客、穩客,發展客戶的作用
3、利用宣傳單開發新顧客
開發顧客的方法之一,可以利用宣傳單。此宣傳單的目的在于加強口碑的效果,來積極開拓會員。方法是分發宣傳單給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或特殊優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施,應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等,使汗蒸養生館的意愿創意化,達到真正提高養生動機的目的。
4、會員制發展,是您提前收回投資成本的捷徑 對于經營汗蒸房來說,通過銷售會員卡的方式來經營,是最好的收回投資成本的方式,汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡,可以提前收回投資,并且能夠把不固定消費顧客發展成為自己的穩定消費顧客。有關具體會員卡的形式、定價可以根據當地消費情況而定。
5、開業促銷,打響汗蒸事業的頭炮
首先,要開展市場調查,“知己知彼,百戰百勝”以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括:
(1)對競爭對手的了解,了解其地理位置,規模,店容店貌,品牌,形象,價位,消費群體,是否正在做促銷,怎么做的等等。
(2)對周邊消費群體的認識,消費者的需求,愛好,生活習慣,購買能力,購買行為,購買潛力,購買意識等等。
(3)對目標客戶群體的分析。
年齡結構的不同,也會影響消費的差別,一般20-30歲的顧客,其生理特點決定了其消費心理以護理為主,愿意花的錢和時間在養生美容的相對較少;30-40歲的顧客,問題皮膚日益加重,健康狀況相對較差,她們的消費能力強,消費意識強,愿意花一定的時間和金錢在美容養生館做護理,保養,以達到延緩衰老,提升魅力的目的;40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養生館做享受,放松身心,以得到心靈的安慰,氣質的提升。
其次,制訂促銷方案,開業前可以通過花車宣傳,免費派發免費體驗卷、宣傳彩頁、優惠券,汗蒸館圖片、服務項目介紹等等資料,促銷工具是吸引顧客的中介物,必須具備,如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘,禮品袋等等,做好店內外的裝飾,陳列,用草藤,鮮花,香薰燈,氧吧來點綴溫馨幽雅的環境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是汗蒸養生顧問、服務人員的著裝,氣質面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來捧場,提高人氣,也可促成銷售。篇四:汗蒸館運營方案
隨著時代快節奏緊張的發展人們由于壓力的增大出現了很多亞健康問題,汗蒸館則集理療保健養生美容于一體,幫助人們有效解決亞健康問題。養生館會讓您充分享受到養生的樂趣。
第三篇:汗蒸館經營管理消防安全責任書
汗蒸館經營管理消防安全責任書
汗蒸館安全管理工作屬于重中之重。是一項持久、專業、并具有一定復雜性的工作。沒有安全,一切服務和生產就無從談起,因此為明確汗蒸館員工的責任與義務,制訂本消防安全責任書。
一、作好客人的登記工作中,如因服務員未登記而造成安全事故,則服務員需對一切責任及后果負責。
二、各區域服務員需對設施、設備經常巡檢,是否有運轉不正常、漏電、短路現象,特別是水區服務遇更需特別注意,以免發生安全事故。
三、各區服務員注意提醒客人心臟不好、高血壓及一些有心腦血管方面疾患的客人有要進入,以免意外的發生。
四、征對各種突發安全事故需有相應的應急預案以備用。
五、銷售的食品應當是無毒的、無害的、符合營養要求的,不得銷售腐敗變質,可能對人體健康有害的食品。食品來源采購需具備正規索證制度,購買國家檢驗合格的食品、飲料,工求定點供貨商。
六、餐具經嚴格的清潔、消毒措施,在專門的衛生消毒制度,專人專管。
七、員工每年接受體檢,持健康證上崗。
八、各區域燈光,設備電源專人專管,控制使用。無需使用時關閉、斷開電源,不允許無效使用。
九、經常檢查工作間、水區、衛生間等用水區域是否有長流水現象。專人專管作到誰當班誰負責。
十、在工作時隨時注意是否有煙火隱患,如有及時處理,如無法處理的,及時報保安部消防中心處理。
十一、當遇到行兇、搶劫事件、團體斗毆事件、發現爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知保安部和上司,若因不及時造成事態擴大,則負主要責任,并按規定處罰。
十二、責任區域內發生火警應立即報告消防中心,并向上級匯報,控制現場,保證向外準確聯絡。若因工作責任心不強造成火情擴大,則由責任人負主要責任。
十四、嚴格遵守交班制度,當班時認真填好各項內容,注明是否發現火災、安全隱患,簽上自己的姓名,交接時以書面內容為準。若因交班不清,造成事故,由交班的員工負責,帶班領班負20%責任。
十五、各項設備、設施使用時按正確方法操作,如因操作不當引發事故,由責任人承擔責任,并承擔賠償責任。
十六、確保所轄責任區域設施、設備的安全,嚴防被盜,若因監護不力造成物品流失,則照價賠償,發現電器設備有不安全隱患及時報修,否則后果自負。
十七、加強自我安全防范意識,不在輕信和陶醉在客人的花言巧語中而失去警戒。若因自己行為不端,或客人要耍流氓時不報警,則一切后果自負,與酒店無關。
十八、部門負責人應酒店各項規章制度嚴格要求本部門員工,若因督導不嚴,管理不到位,發生有關責任事故,部門負責人負60%責任。
十九、部門負責人、領班在班前會上強調本班的工作任務、安全注意事項。若因工作安排不當,工作失誤出現責任事故,則負責人負60%責任,領班負40%責任。
二十、員工若因維護酒店利益、名譽而身體受到傷害,則按國家及酒店有關規定處理。
十一、若因非公傷致傷、殘、死亡,一切責任自負,與酒店無關。二
十二、對不能正常運轉或運轉異常的設備應立即停機,及時報工程部維修。否則,出現安全事故責任自負。
二十三、部門經理為本部門的防火安全責任人,則本部門出現責任事故,由本部的防火安全責任人負責。
二十四、本責任書一式兩份,同具法律效力。二
十五、本責任書
****年**月**日至
****年**月**日生效。威尼拉大酒店(公章)部門負責人簽名: 領班簽名:
員工簽名:
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第四篇:遠紅一家汗蒸養生的優勢和加盟流程
遠紅一家是以遠紅外汗蒸養生箱等遠紅外理療產品,價格8000—200元之間,以招商加盟體驗館、用體驗式的銷售模式來銷售產品。
1:產品優勢:
遠紅一家spa養生館加盟獨有的秘方,重點推出減肥、美顏、美體、塑身、排毒、風濕骨病、腳氣、頸腰椎突出、失眠、男性疾病等系列服務。同時結合醫藥保健品市場特點,結合休閑保健潮流趨勢,獨創新型保健休閑方式,四季適用,用真正的“四輪次賺錢模式”和無以比擬的療效幫您立足市場!。
2:設備優勢:
遠紅一家養生怎么樣擁有自己的熏蒸設備基地,包括香柏木熏蒸桶及負離子蒸汽機等設備,在現在琳瑯滿目的熏蒸市場里邊,我們占據了絕對的優勢。因為有生成基地,藏秘熏蒸在后期的項目更新上,和產品研發上,做到了與時俱進。
3:經營項目優勢:
以熏蒸為主,特色療法為輔,不再是單一的遠紅一家健康養生館,結合了藏秘蠟療、藏玄神針、艾灸療法、藏式刮痧、艾鹽溫灸等特色療法,形成一套“蒸·療·養·調·灸”養生療法!
4:經營優勢:
遠紅一家spa養生館加盟為了讓加盟商能夠輕松上路、快速回本、迅速盈利,藏秘熏蒸以了2000多家店面成功案例為奠定基礎,以快速復制、依樣畫葫蘆的成功模式,遠紅一家養生怎么樣讓毫無經驗的加盟商迅速投入其中,獲取財富!更在養生行業內首發推出“四方輪”賺錢模式,讓您一年春、夏、秋、冬四季賺得缽滿體滿!
遠紅一家加盟流程:
1.加盟咨詢:可以通過電話、傳真、網上留言等方式向總部咨詢加盟事項,索取相關資料。2.實地考察:客戶到總部所在地進行實地項目考察,并與總部工作人員進行業務交流。3.加盟申請:填寫加盟申請書,確認加盟意向。
4.資格審核:總部對客戶提供各項資料進行審核,確認客戶的加盟資格。
5.簽訂合同:雙方確認考察結果無爭議,繳納相關費用后,正式簽訂加盟合同。6.店鋪選址:客戶總部選址標準,總部工作人員進行協助選址。7.店面裝修:店面按照總部提供統一的設計文案進行裝修。
8.開業準備:開業前一周總部派駐專業培訓老師對店鋪經營工作人員進行系統培訓,總部支持物料到位。
9.正式開業:財富集聚的開始。
第五篇:想要投資汗蒸館 需要了解哪些知識
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亞健康襲來,人們越來越注重保健。保健行業是創業的一個“黃金地”,怎樣在保健行業中找到適合自己的創業項目呢?那么保健行業做什么賺錢呢?小編和大家講講投資汗蒸館怎么樣?
科學實驗證明:通過加熱,電氣石的電特性變得更強,溫度每升高10℃,其效果增高一倍。當一個房間里有大量電氣石材料,并加熱到人體所能耐受的溫度時,房間內電氣石所釋放的三種自然能量達到最佳狀態。大量的遠紅外線、負氧離子和人體生物電相匹配的微電流較長時間作用于人體,細胞會獲得充足的能量,大大加速新陳代謝,通過清洗”,排走了細胞內大量酸性代謝物,使細胞都得到修整和恢復。定期給細胞洗澡”,大多數疾病會逐漸好轉;亞健康癥狀會逐漸消失;健康的人將會更加健康,這就是電氣石細胞浴”的真諦。
一、汗蒸養生的功效
電氣石是一種獨有的純天然綠色寶石礦物質,集多種功能作用于人體,具有遠紅外、負離子、生物電流和多種礦物質元素。電氣石汗蒸房是充分利用了電氣石本身所具有的這些物理功能及特性,對人體零距離和最直接的進行保健和理療,以達到提高人體機能,增強人體免疫力;恢復調節人體器官臟腑的陰陽平衡;營養細胞、活化細胞,促使各種疾病的消失,使人體達到最佳的健康狀態。
1、美白肌膚,改善皮膚膚質,增強皮膚彈性,延緩衰老,女士最為明顯,蒸過幾次后就會使肌膚光滑細嫩;
2、具有消除贅肉,驅減脂肪、潤白皮膚、健美、修形的作用,對于減肥有顯著療效;
3、電氣石持續釋放出的天然負離子能使人體完全放松,舒緩緊張情緒、減輕壓力,有鎮定、安神作用;
4、加速體內血液循環、打開毛孔,打通身體內環境,徹底排出身體污物;
5、激活身體休眠細胞,增強人體免疫力,促進傷口愈合;
6、加強氣管、支氣管及肺部功能,對脫敏、排痰有良好的作用;
7、排出積聚在體內的毒素,能夠減輕關節炎、腸胃炎、慢性支氣管炎等癥狀;
8、增加身體基礎代謝,降低血壓血糖、膽固醇、甘油三脂,增加運動耐力;
9、抑菌、促進肌體修復與再生功能;
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10、改善酸性體質及治療都市人群亞健康狀態,對睡眠及神經衰弱有很好功效。
通過電氣石保健汗蒸,還可以使前列腺炎、痔瘡、糖尿病、皮膚瘙癢、動脈硬化、腦血栓、咽喉炎、上支氣管炎得到雙向調節,從而達到無病保健,有病緩解和輔助治療的作用及功效。
二、汗蒸房與桑拿浴的區別
1、桑拿只是利用水蒸氣加溫排汗,單一的排除人體內的汗水。而汗蒸則是利用托瑪琳(電氣石)及紅外線反射原理,釋放負離子,亞離子,代謝皮膚有害物質,促進血液循環和新陳代謝,從而達到美容減肥美體的作用。
2、桑拿的溫度可達70℃-80℃,人最多在這樣的環境里停留5-10分鐘,其間還會感到胸悶、氣短。而汗蒸房內溫度在35℃-40℃左右,并且人要停留50分鐘-1小時左右時間,以便人體接受有益元素,排除毒素。
3、桑拿之后,人排出的汗是粘臭的,需要洗澡后才能去除,而汗蒸后汗水是沒有任何粘臭的,而且10-24小時內不宜洗澡,否則會減損功效,只等汗水自然消退以后,您會發現肌膚光滑舒爽,身體也會輕松暢快。
4、綜上所述,托瑪琳汗蒸正是通過托瑪琳(電氣石)深加產品的功效,而達到促進消化、增強人體免疫力、護膚美膚、預防衰老和延年益壽等功效
三、開業前的準備
1、前期的市場調查,時間3-5天,方法是要求汗蒸會所:
A:制作一份完整的商圈圖,標出自己美容院的位置,主要競爭店的分布、綜合性住宅、大中型商業區(街),主要干道及標志性建筑及河流分布。
B:了解競爭店況,制定相應策略及給自己的店定位。包括對手的規模、技術、收費、品牌名、價位、整體服務位置、廣宣活動、顧客數量及價層,店面裝修裝飾等。
2、技導培訓工作,內容有: A:營銷模式的宣導。
B:店內養生師(美容師)的禮儀禮節,服務要求及產品專業知識,技能手法的培訓。
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C:會員卡銷售的技巧,顧客的電話咨詢、上門咨詢及皮膚檢測的強化模擬式訓練店內各項制度化的建立與完善。
文章來源:渠道網
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