第一篇：實地調研項目策劃書——感知中國夢

“感知中國夢：**學子走進十堰經濟開發區”

——實地調研項目策劃書

一、策劃書名稱：

“ 感知中國夢：**學子走進十堰經濟開發區”

二、活動背景：

十八大提出的中國夢是為實現中華民族的偉大復興，團省委下發的關于全面啟動“百萬學子追尋中國夢”主題教育實踐活動，正是旨在進一步增強廣大荊楚學子對偉大“中國夢”的認知和理解。為開展好各項子活動，提高活動的針對性和實效性，團省委、省學聯擬對“感知中國夢”尋訪采風活動、“編織中國夢”大中專學生暑期“三下鄉”社會實踐活動進行項目化運作。

三、活動的目的和意義：

作為當代大學生，我們積極投身感知中國夢主題活動，選擇了實地調研，走進十堰經濟開發區，了解感受湖北在支點建設和跨越式發展中所取得的成就。旨在通過對十堰經濟開發區的采風活動，了解其招商引資的顯著成效，“大開放，大招商”戰略實施成果，體會其工業經濟迅速增長的過程，了解其外向型經濟和高新技術產業的發展情況。

四、具體涉及的各項活動的名稱：

1、前期的宣傳與準備:團隊成員積極搜索開發區具體信息，開會討論具體行程安排等,確定活動形式為開發區實地調研活動，并利用多媒體形式記錄活動的具體情況，微博、QQ、人人等形式加強在校宣傳記錄該活動的開展過程。

2、參觀中國（十堰）國際汽車會展中心：接洽汽車會展中心負責人，通過參觀會展中心從而切身經歷了解汽車文化，感知現代汽車制造。

3、參觀十堰經濟技術開發區龍門工業園的東風特汽（十堰）客車公司新工廠：利用圖片，攝影，錄像等形式記錄新工廠投用以來，公司的優化制造工藝，加大產品研發力度，合理組織生產，強化內部管理，產能達到30臺/天，企業的綜合競爭力進一步提升的具體情況開展。

4、走進十堰經濟開發區，體驗企業支部文化建設。前期通過網絡傳媒了解開發區發展情況，然后通過實地采訪開發區，采訪企業支部負責人，了解企業支部運行文化及其開展的支部活動，學習其支部建設精華。

5、實地調研的開展形式：走進十堰經濟開發區，橫向和縱向比較省內科技文化建設與汽車文明發展實況。通過資料搜索初步了解開發區，采取采訪企業、群眾和問卷調查具體感知企業運行流程。

6、后期總結與感知：整理實地調研的圖片、影像、視頻、采訪稿等資料，團支部進行活動總結，在班級開展總結班會，宣傳委員通過擬寫新聞稿投遞校新聞平臺，加強活動影響力。同時，活動過程中，活動成員全程加強同步微博宣傳發布，傾聽微友聲音。

五、活動目標: 通過參與“感知中國夢”尋訪采風活動，切身經歷“百萬學子追尋中國夢”主題教育實踐活動，感受湖北在支點建設和跨越式發展中所取得的成就。旨在通過對十堰經濟開發區的采風活動，了解其招商引資的顯著成效，以及“大開放，大招商”戰略實施成果，體會其工業經濟迅速增長的過程，了解其外向型經濟和高新技術產業的發展情況。

六、活動開展細則:

1、參觀汽車展，感受當代中國十強汽車企業的汽車文化，感知當代科研成果與實力。

2、參觀汽車工廠，普及大學生對汽車產業的文化知識，密切聯系小語種與汽車企業文化的橋梁與搭建。

3、通過圖片，影像與文字記錄，采訪企業、工人群眾等具體形式，感知當代中國工業發展，增強中國夢意識。

4、通過接洽當地企業團支部建設，采訪所在地團支建設情況，學習支部建設精華，并積極汲取至班級團支部建設實踐當中。

七、經費預算:（活動歷時兩天，住一晚）火車票等交通費用：360左右 住宿費：400左右 伙食費：300左右 總計：1000左右

八、應注意問題與細節：

1、要保證注意外出乘車安全。

2、要注意加強對工業區環境，運作機制，發展方向與科研成果的具體感知。

3、注意對活動的前期宣傳，注意準備情況的分工，以及對了解省工業發展情況的具體感知和學習，同時加深對企業支部文化機制的了解，4、團隊要注意加強合作與分工。

九、活動負責人及分工：

1、成員組織者: 參與者：

2、分工情況：

:負責聯系交通方式及隊伍的行程記錄，物品的準備等。：負責活動過程拍攝，制作影像，圖片的展示。

:負責與該工業區的接洽具體事項，并針對參觀目的地的重點群體采訪，感受工業區工人的工作生活，了解汽車工業發展的具體過程。

：負責對活動項目的媒體前期宣傳，記錄，總結和文字形式的呈現，通過采訪稿等形式記錄活動過程與工業發展方向情況。

1202團支部 2013年6月

第二篇：物聯網與感知中國夢

物聯網與感知中國夢

同許多新興的產業、系統性的產業一樣，標準化是非常非常重要的，如果沒有標準化，對講機時代不會過渡到手機時代;如果沒有標準化，計算機網絡永遠處在局域網不會出現互聯網。物聯網的標準化是國家在該領域實力的綜合體現 物聯網的標準化是國家在該領域綜合實力的體現，而架構標準則是標準化的核心，就像憲法之于法律的意義。

我國在2014年1月提交了物聯網頂層架構國際標準立項申請，至3月投票結束，第一輪沒有通過，2014年5月再次提交，9月正式通過。這是美日等西方發達國家同盟沒有預料到的?；ヂ摼W的架構是美國人的，因為中國拿到了國際物聯網架構的設計權、主導權，物聯網架構是中國人的。當時我們非常高興、自豪、開心、激動、興奮，標準通過以后我們曾覺得高枕無憂了。

但是，2014年11月，美國人表示，物聯網太重要了，提出要單獨成立一個標準工作組，并把中國人提的物聯網架構，從WG7標準工作組轉到WG10工作組。當時我們想不通美國怎么這么好，我們的架構標準項目通過以后，他們開始支持我們了，重視架構設計了? 到2015年1月，首次WG10工作組大會召開，我們才意識到美國的目的。他們提出來按照ISO國際標準組織的規則，架構項目組從WG7轉移到WG10，但主編輯可以重選。美國國標委組織了美國國際知名的IT企業，組成了聯合團隊，與其他西方發達國家一起想把中國“運作掉”。

我國國家標準委高度重視，給國際標準組織發去了鄭重聲明，對此事表示堅決抗議。但我們是否參加這個主編輯競選?參加了表示承認它的規則是合法的，但不參加機會可能就沒有了。國標委適時作出重要決定——參加競選，中國電子標準化研究院和感知科技有限公司、無錫物聯網產業研究院等派出了10多個團隊，到多個國家進行溝通交流。今年5月20日，在WG10的大會上，感知中國終于再次當選全球物聯網架構主編輯，從架構主導到操盤手都是中國人。

這個時候好像能夠稍微喘口氣，其實不然，美國等國的反攻力度非常大，雖然現在我們仍然保持著引領全球物聯網架構領先的地位。物聯網起源于多個領域

多個領域都在推進物聯網的研究，很多條線都在做物聯網。

電信領域推動物聯網的研究應用是較早的領域之一，叫M2M(機器到機器的通訊)，目前的發展不像想象得那么快。

互聯網領域，則是大家所熟知的IOT(Internet of Things物的互聯網)，1999年MIT提出，是強調把互聯網延伸到物體上的連接，最初IOT的聲音并不是很大，隨著互聯網的快速發展，現在IOT的聲音大過了M2M，但是，這一領域真正的大的典型應用還沒有出現。

傳感器領域，則稱之為網絡化的傳感器，較為知名的如Smart Dust(智能塵埃)于1997年被提出，這個領域實際上也是很小，大約2000年過后的幾年，這一條線的熱度非常高。

傳感器網絡領域，早年也是物聯網的強大的生力軍，在上世紀80年代、90年代從軍用開始應用到民用，最著名的是ZigBee聯盟，但更注重于短距離互聯。

溯源、標識領域，就是大家熟悉的激光碼、條碼、二維碼、RFID等，RFID最早出現于上世紀60年代，美國的一個敵我識別系統。但是市場總空間還是很小，功能很弱，主要是標識。智能化也是在物聯網領域聲音比較大的另一個分支，強調物聯網的核心是智能化，以IBM為代表，比如智慧地球、智慧城市。

在工業自動化的領域，美國2006年提出了CPS(Cyber-Physical Systems信息物理系統)，目前主要還是在學術界有一些聲音，在應用層面聲音不是很大。

還有眾多的行業，比如安防、消防、環保等等，都從各自的領域提出了物聯網的需求，并實踐探索。

在中國，我們感知中國則把物聯網作為物理在研究，從1999年開始，從實體世界的角度研究推動物聯網技術和標準，并走在了世界的前列。

不管哪個領域探索物聯網，都有一個共同的特點，就是面向實體世界，解決我們現實實體世界中的問題。

物聯網與互聯網真的不一樣，是超越互聯網的

互聯網帶我們進入了一個虛擬世界，但是虛擬世界解決不了霧霾、交通、安全、能源、健康等實體世界的問題。

物聯網是人類社會螺旋式發展的使然，人類社會的發展從原始社會茹毛飲血的實體世界、到中世紀的精神世界、到現在以互聯網為主的虛擬世界，但現在的實體世界的環境問題、能源問題、安全問題等等，虛擬世界是解決不了的，需要實體世界的物聯網，從這個角度來說，物聯網是人類社會螺旋式發展的再次回歸，但這次回歸追求的是人與實體世界的和諧、共融、共存、共發展，它一定會帶來巨大的科研、技術、市場、生活的方式的根本變革。

據麥肯錫的研究，到2025年物聯網終端將達到250億，他們是按照計算機數億、手機數十億、物聯網數百億來計算，但我認為，物聯網的數量級不是十倍于手機的，至少是百倍以上。即便如此，250億也是了不起的數字，屆時，市場規模達到6萬億美金，帶動關聯經濟36萬億美金。谷歌曾預計在物聯網時代互聯網將消失，當然不是消失，是我們的生活工作中起到主導作用的將變成物聯網。

今天，互聯網發展到了頂峰時期，解決的是信息共享、信息不對稱的問題，如果說互聯網帶來的地球村是信息的地球村，那么，物聯網則是實體世界的地球村。一早起來，奧巴馬在美國接見了誰，大家上網一查就知道。但這就叫地球村嗎?你在鄰居家喝茶，一墻之隔，家里被盜了，你知道嗎?不知道。所以，互聯網帶來的地球村，只是信息的地球村，而非實體世界的地球村。

實體世界要靠什么?要靠物聯網。

互聯網與物聯網真的不一樣。互聯網的信息都是人工輸進去的，都是事后的、主觀的，有真的，也有假的。物聯網是把實體世界的每一個脈動以人為不可操縱的方式聯到物聯網體系，它是客觀的，內容是真實的、實時的，可預警或可預測的。物聯網上的信息是實體世界的鏡像反映。

從這個角度來講，物聯網是超越互聯網的。物聯網是超越智能化的

你半夜開車時，遇到紅燈，即使沒人沒車你也不能通過，這不合理，這是浪費資源，這是智能化帶來的智能交通的紅綠燈控制車流。物聯網來了，把它變革成了車流量控制紅綠燈，并已經有現實的應用。通過智能安防的攝像機系統抓捕逃犯，這是智能化做到的事后追蹤，而物聯網卻能做到事先預警，防范于未然。從這些角度看，物聯網是超越智能化的。物聯網不僅僅是物物互聯，萬物互聯不是物聯網的顯著特征

用RFID做倉庫管理，瞬間就能知道倉庫里有什么貨。但是用RFID做溯源可能就有問題了，比如“標識豬肉”，用POS機或手機掃一下，就知道這個豬肉是哪個養豬場養的，你覺得這樣就安全嗎?中途調包怎么辦?倉儲物流中變質了誰負責?因此RFID做不到全程監管。物聯網能，物聯網對動產的全程無遺漏環節的監管也投入應用了。從這個角度講，物聯網的核心不是物和物的互聯，物聯網是超越RFID的、超越物物互聯的。物聯網的四大本質特征和社會屬性

每個領域都在從各自的領域理解、探索著物聯網，路徑不同，殊途能夠同歸嗎?可以說，每一個領域的物聯網都是物聯網的一部分，單一都有很大的局限，我們用什么來把這些集大成，解決紛繁復雜的實體世界的問題? 大家談論最多的就是“互聯網延伸到物聯網”，其實互聯網的核心是信息共享，信息內容的服務就是信息共享，互聯網核心不是網，是信息共享系統，網絡是它的手段。物聯網也不是網，“網”是物聯網的手段，“信息內容、信息共享”是物聯網的手段，物聯網是面向實體世界的感知和感知的服務。

如果說物聯網是互聯網的延伸，那物聯網的架構就是互聯網的。實際上，物聯網的架構應該是一個全新的體系。RFID、IOT、M2M等等都是物聯網的一部分，它們需要有一個集大成的東西組成物聯網的整體。

那么它的核心究竟是什么?肯定不能簡單的想象成是互聯網的延伸，我們來看看物聯網有別于互聯網、移動通信網等的四大本質特征。

首先，關注外部?；ヂ摼W關注的是內部，物聯網關注的是外部。

其次，不確定性。物聯網關注的外部事件是不確定性的，互聯網關注的網絡內的信息內容是確定的?；ヂ摼W上的信息，全球人民去看，都是一樣的，是確定的，除非人為把內容改了。但對于物聯網來說，假如我在這個屋子里布了很多物聯網的終端，目的是防止有人破門而入，那么，你總不能規定，必須在雨天一個1米82的男人，破門而入的時候先邁左腳吧，你們看，物聯網關心的外部事件是不以你的意志為轉移的，是不確定的，但互聯網關注網絡內的信息內容是確定的。

第三，不可重復。物聯網關心的事件不能復制，比如今天某個時刻有人把我手機偷走了，這個時間、地點、小偷的行為，不可復制。互聯網關心的內容復制太容易了。

第四，事件驅動。物聯網面向的是紛繁復雜的外部物理實體世界，互聯網關注網絡內部的信息內容是人為輸入的，用互聯網的架構去滿足物理實體世界的事件肯定是不行的。不同的任務、不同的目標、不同的環境，要求物聯網的架構組織、任務分工、協同體系是不一樣的。比如，小偷是從窗子跳進來，還是破門而入，感知他行為的終端分布、系統是不一樣的，小偷的事件驅動了此次事件的物聯網架構組成。

這四大本質，用什么樣的架構體系才能滿足?要找到以不變應萬變的架構，那就是最靈活的“團隊”架構?！皥F隊”不是“單個人”，物聯網終端是打著引號的人——智能終端，它們形成團隊，有組織、有分工、有紀律，不同任務、目標、環境，它們的組織分工協同是不一樣的，這叫團隊協作，是社會屬性，是物聯網的核心。

團隊的社會屬性以其高度自適應能力的多變架構，向下兼容RFID、M2M、互聯網等等，它是超越互聯網并兼容互聯網的協同分工的團隊屬性的全新的體系，而社會屬性讓體系架構變得越來越簡單。

比如說，今天下午來聽我演講的嘉賓，此刻你們都不是主角，我是主角，就算領導吧，講完之后，我就不是主角了，不是領導了，這就是事件驅動下的分工協同。社會屬性是物聯網的核心，團隊的意義在于團隊總比一個人牛吧，這就是為什么智能化是紅綠燈控制車流量，而物聯網能做到車流量控制紅綠燈，RFID做不到對動產的全程監管，物聯網能做到有組織動態全程無遺漏環節的監管，這就是物聯網比智能化牛、比互聯網牛的原因，物聯網是超越智能化、超越互聯網的全新系統。

什么是物聯網?物聯網是面向實體物理世界，以感知互動為目的，以團隊化的社會屬性架構為核心，是建立在智能化和網絡化基礎之上的，超越智能化、超越互聯網的，是物理與信息深度融合的全新系統，關注的是實體世界的事件。物聯網是超越智能化的就不要智能化了，物聯網超過互聯網就不要互聯網了，行嗎?那不行。物聯網是建立在智能化和網絡化基礎之上的全新的社會屬性的體系，社會屬性向下兼容互聯網和智能化的。

大數據是信息共享，是互聯網的產物，是網絡結合計算來實現數據挖掘和服務。物聯網的核心是大數據嗎?不是，大數據是根據歷史情況進行趨勢判斷，不能判斷某個具體事件。物聯網關注的是外部物理世界的事件，提供事件的服務，是大事件，事件是數據的物理屬性的封裝，不是大數據。

它是超越互聯網，讓IT從虛擬世界走向實體世界，讓整個IT體系從智能化的架構走向社會化屬性的架構，社會化架構就是自我組織的架構，是一種高度自適應、自我完善的架構。用共性平臺+應用子集的方式解決規模產業化的瓶頸問題

在互聯網、在大數據、在計算機上超越美國，好難，幾乎不可能。在這一次物聯網帶來的信息產業浪潮里，我們要干什么?要補短腿、走捷徑，發展物聯網!跟著別人屁股后面跑，永遠無法超越。

發展物聯網產業，關鍵是什么?為什么現在的物聯網公司，一個又一個都是小微企業，沒有長大? 物聯網龐大的市場被多樣化的應用場景分成一個又一個小塊塊，每一塊都不足夠大，你怎么規模產業化?這也是全球物聯網規模產業化的瓶頸問題。

物聯網企業都很小，不是能力不夠，因為細分市場就這么大。有一個行業也是這樣，就是軟件產業，游戲軟件、動漫軟件、3D軟件、管理軟件等等，我們要做軟件，該做什么?你們看看，軟件業，誰是老大?是微軟，是比爾·蓋茨，他們主要就做了操作系統，操作系統就是五花八門應用軟件的共性部分、共性平臺。五花八門的物聯網應用，雖然都不一樣，但它總歸是物聯網，總歸有70%—80%是一樣的，這就是共性。我們把共性部分凝練出來，把不是共性的部分甩出去，形成共性平臺+應用子集的模式，就可以解決物聯網規模產業化瓶頸問題了。

物聯網的共性平臺包括軟件、硬件、模塊、協同、網絡應用、服務等等，是一個大的架構，比軟件操作系統復雜多了，形成平臺沒那么簡單。那么，可以用共性平臺+應用子集的方式，來解決全球物聯網規模產業化的瓶頸問題。

那么，健康監測的物聯網、平安家居的物聯網、太湖藍藻檢測的物聯網等等，共性在什么地方?靠什么來凝練? 針對不同的應用場景，看似完全不同的物聯網應用系統，哪有共性，靠什么來凝練共性?就要找到一個以不變應萬變的架構，什么是那個不變的架構?不變的核心就是變，就是社會屬性的變，有協同、有分工、有組織、有紀律的團隊屬性，才能凝練出共性，形成共性平臺+應用子集，解決物聯網規模產業化的瓶頸問題，你們看，這個思維特別像中國人的思維方式，美國人哪搞得懂? 我們是全球唯一攻克了物聯網共性的團隊，找不到共性就做不了標準，共性是物聯網標準制定的基礎，沒有共性，你可以制定安防物聯網標準、交通物聯網標準，但制定不了物聯網的標準!這也是我們能主導國際標準的最主要原因之一。因此共性的凝練、共性平臺的建設是物聯網規模產業化的基礎。

這么多的領域都從自己本領域出發，在推動物聯網發展，產業發展遇到瓶頸，而我們用社會屬性找到了共性架構體系，形成了集大成的全新架構，并加以實現，形成標準，對國際標準化起到了引領的作用。

物聯網的體系會給我們的行業，我們的金融，我們的電商，我們的商務，我們的工業，我們的經濟帶來一個什么樣的變革?將會是非常了不起的變革，根本性的變革，全局性、系統性的變革。

從“互聯網+”到“物聯網×”，傳統行業轉型升級之路

“互聯網+”加的是傳統各行各業，解決的是傳統行業流通領域信息不對稱的問題;物聯網則是面向實體世界，是對傳統行業的核心、模式的深刻變革，是虛實交融的實體經濟，對傳統行業的影響遠超過互聯網，因此，我們稱之為“物聯網×”。物聯網將推動 “互聯網+”時代到“物聯網×”時代。有人說海濤你從科學家轉型企業家成功了，我說我的轉型的成功在于我沒有轉型，我發揮長板理論。我們在基礎理論、體系架構、共性平臺、標準制定、關鍵技術上很牛，但行業應用不是我們的強項，我們就通過“物聯網×”改造傳統產業，“物聯網×”的核心是共性平臺，我們和行業應用類企業多種形式的合作，共同發展，這樣的成功案例已經太多了，現在已經有數十家公司改造成功，好的公司市場估值一年左右的時間翻好幾十倍。物聯網改造幾乎不挑行業，基本沒有行業是不需要物聯網的，它是傳統行業改造轉型的全新之路。

物聯網金融——金融模式新革命

物聯網×金融會是什么?是物聯網金融，一個全新的領域，是我們和平安銀行全球首創的新領域?；ヂ摼W金融現在很火很火，互聯網上信息是人輸進去的，互聯網金融只是實現了信息流和資金流的二流合一，缺乏對實體企業的有效掌控，互聯網金融和傳統金融一樣是主觀信用體系。物聯網是面向實體世界的，物聯網上的信息是通過物聯網終端和系統形成的物理世界的鏡像反映，是客觀的，物聯網金融是客觀信用體系。物聯網金融才是實現了資金流、信息流、實體流的三流合一，全面降低虛擬經濟的風險，將深刻而深遠地變革銀行、證券、保險、租賃、投資等眾多金融領域的原有模式。

物聯網金融太大，我們先關注物聯網銀行，聚焦物聯網銀行中的動產金融。動產貸款風險很大，但用物聯網對動產實現全程無遺漏環節的監管，對銀行來說抵押的動產具備了不動產的屬性，風險降低了，從而避免鋼貿事件的再次發生。同樣，物聯網金融將從根本上解決小微企業貸款難的問題。我們和平安銀行的動產金融產品已經正式發布，并全面推廣。

還有物聯網保險、物聯網投行、物聯網典當等等，物聯網可以滲透到金融的各個領域，是金融模式的新革命。

物聯網電商——客觀誠信商業體系的建立

物聯網×電商，會讓電商模式發生根本的變革。我們最擔心互聯網電商上的假貨，物聯網電商依托物聯網技術，對商品實現全程無遺漏環節的監管，物聯網電商上賣家無假貨，商家無需額外抵押物可在線貸款。也可同時解決食品安全問題，產能過剩的問題。這也是咱們全球首創的新領域，也已經全面落地。物聯網推動工業4.0，超越智能制造

物聯網×工業將使工業發生新的革命。第一次工業革命是蒸汽機，第二次工業革命是電力，第三次工業革命是制造業與IT、電子的結合，它帶來了智能化、自動化、精準制造。工業4.0——是信息物理系統(就是物聯網)支撐下的工業第四次革命。超越智能化、超越互聯網的物聯網體系，帶給工業4.0到底是什么?物聯網推動工業制造是智能制造嗎?肯定不是，至少應該是超越智能制造的。物聯網以其社會屬性的架構，關注的是制造環節間的協同，產業鏈間的融合，研、產、融、商深度融合的邊際效應，推動制造業的服務和運營商，這才是工業4.0要做的事情。

談到“工業4.0”、“制造2025”的時候，如果我們還只是追求智能制造，那我們就趕不上德國和日本，就始終是跟在人家后面跑，更別提超車了。我們用物聯網推動的工業4.0來超越他們的工業3.0，用制造服務和運營來超越智能制造，這才是中國要做的事情。感知中國夢，用物聯網助推我中華復興之夢 打造“物聯網×”的大眾創業、萬眾創新的眾創空間新模式。對于創業企業、傳統產業用“物聯網×”進行技術改造、模式再造，物聯網金融提供融資，物聯網電商提供市場訂單的服務，與中國科技網合作打造眾創空間的虛擬載體，與地方政府合作提供物理載體，形成全新的眾創空間新模式，我們也已經擁有數十個成功案例了。物聯網推動全新的經濟運行新模式，助推大國崛起 物聯網×產業——對傳統產業的技術改造、模式再造，物聯網×金融——物聯網金融對產業鏈的資金支持，物聯網×電商——物聯網電商提供大宗原材料到商品的訂單，三者的融合，讓智能制造的運營商——產業鏈的運營產生交叉融合，將誕生市場計劃經濟體系，克服產能過剩。物聯網將帶來全新的經濟增長新模式，助推“一帶一路”經濟一體化，促進中國成為全球新一輪經濟發展的整合者，這是中國大國崛起的重要機遇。物聯網思維助推中華思維主導世界

互聯網思維現在被提得非常多。今天我說物聯網思維，如何從互聯網思維推到物聯網思維? 互聯網思維是去中心化的扁平思維，是以人為本的人人生而平等思維，是確定性思維，是邏輯推理思維，非常符合西方人的思維方式。

物聯網思維不再是扁平思維，是有組織、有分工、有協同的社會化體系思維，不再是以人為本，而追求的是人與實體世界的和諧共融共存共發展，天地人的合一，物聯網思維是不確定性思維，是中國人的中華思維方式。

從這個角度來說，互聯網是西方思維，物聯網是中華思維，物聯網思維也將推動全球從西方思維為主演變到中華思維為主，物聯網一定是中國人在主導，因為它符合我們中華思維，中國的世紀到來了。

物聯網是人類社會發展的螺旋式回歸，是信息產業第三次產業浪潮、工業第四次革命的核心支撐，它將帶來經濟運行方式的變革。物聯網將推動以西方思維為主的世界到以中華思維主導的地球，這是中國大國崛起的理論依據?！揪庉嬐扑]】

同一性是解鎖物聯網真正潛力的關鍵 振興半導體市場，物聯網沒有戲 標準缺乏，物聯網普及受阻礙

做物聯網，智能家居其實最沒搞頭 物聯網架構場景技術分析

第三篇：物聯網與感知中國夢

物聯網與感知中國夢

同許多新興的產業、系統性的產業一樣，標準化是非常非常重要的，如果沒有標準化，對講機時代不會過渡到手機時代;如果沒有標準化，計算機網絡永遠處在局域網不會出現互聯網。

物聯網的標準化是國家在該領域實力的綜合體現

物聯網的標準化是國家在該領域綜合實力的體現，而架構標準則是標準化的核心，就像憲法之于法律的意義。

我國在2014年1月提交了物聯網頂層架構國際標準立項申請，至3月投票結束，第一輪沒有通過，2014年5月再次提交，9月正式通過。這是美日等西方發達國家同盟沒有預料到的。

互聯網的架構是美國人的，因為中國拿到了國際物聯網架構的設計權、主導權，物聯網架構是中國人的。當時我們非常高興、自豪、開心、激動、興奮，標準通過以后我們曾覺得高枕無憂了。

但是，2014年11月，美國人表示，物聯網太重要了，提出要單獨成立一個標準工作組，并把中國人提的物聯網架構，從WG7標準工作組轉到WG10工作組。當時我們想不通美國怎么這么好，我們的架構標準項目通過以后，他們開始支持我們了，重視架構設計了?

到2015年1月，首次WG10工作組大會召開，我們才意識到美國的目的。他們提出來按照ISO國際標準組織的規則，架構項目組從WG7轉移到WG10，但主編輯可以重選。美國國標委組織了美國國際知名的IT企業，組成了聯合團隊，與其他西方發達國家一起想把中國“運作掉”。

我國國家標準委高度重視，給國際標準組織發去了鄭重聲明，對此事表示堅決抗議。但我們是否參加這個主編輯競選?參加了表示承認它的規則是合法的，但不參加機會可能就沒有了。國標委適時作出重要決定——參加競選，中國電子標準化研究院和感知科技有限公司、無錫物聯網產業研究院等派出了10多個團隊，到多個國家進行溝通交流。今年5月20日，在WG10的大會上，感知中國終于再次當選全球物聯網架構主編輯，從架構主導到操盤手都是中國人。

這個時候好像能夠稍微喘口氣，其實不然，美國等國的反攻力度非常大，雖然現在我們仍然保持著引領全球物聯網架構領先的地位。物聯網起源于多個領域

多個領域都在推進物聯網的研究，很多條線都在做物聯網。

電信領域推動物聯網的研究應用是較早的領域之一，叫M2M(機器到機器的通訊)，目前的發展不像想象得那么快。

互聯網領域，則是大家所熟知的IOT(Internet of Things物的互聯網)，1999年MIT提出，是強調把互聯網延伸到物體上的連接，最初IOT的聲音并不是很大，隨著互聯網的快速發展，現在IOT的聲音大過了M2M，但是，這一領域真正的大的典型應用還沒有出現。

傳感器領域，則稱之為網絡化的傳感器，較為知名的如Smart Dust(智能塵埃)于1997年被提出，這個領域實際上也是很小，大約2000年過后的幾年，這一條線的熱度非常高。

傳感器網絡領域，早年也是物聯網的強大的生力軍，在上世紀80年代、90年代從軍用開始應用到民用，最著名的是ZigBee聯盟，但更注重于短距離互聯。

溯源、標識領域，就是大家熟悉的激光碼、條碼、二維碼、RFID等，RFID最早出現于上世紀60年代，美國的一個敵我識別系統。但是市場總空間還是很小，功能很弱，主要是標識。

智能化也是在物聯網領域聲音比較大的另一個分支，強調物聯網的核心是智能化，以IBM為代表，比如智慧地球、智慧城市。

在工業自動化的領域，美國2006年提出了CPS(Cyber-Physical Systems信息物理系統)，目前主要還是在學術界有一些聲音，在應用層面聲音不是很大。

還有眾多的行業，比如安防、消防、環保等等，都從各自的領域提出了物聯網的需求，并實踐探索。

在中國，我們感知中國則把物聯網作為物理在研究，從1999年開始，從實體世界的角度研究推動物聯網技術和標準，并走在了世界的前列。

不管哪個領域探索物聯網，都有一個共同的特點，就是面向實體世界，解決我們現實實體世界中的問題。

物聯網與互聯網真的不一樣，是超越互聯網的

互聯網帶我們進入了一個虛擬世界，但是虛擬世界解決不了霧霾、交通、安全、能源、健康等實體世界的問題。

物聯網是人類社會螺旋式發展的使然，人類社會的發展從原始社會茹毛飲血的實體世界、到中世紀的精神世界、到現在以互聯網為主的虛擬世界，但現在的實體世界的環境問題、能源問題、安全問題等等，虛擬世界是解決不了的，需要實體世界的物聯網，從這個角度來說，物聯網是人類社會螺旋式發展的再次回歸，但這次回歸追求的是人與實體世界的和諧、共融、共存、共發展，它一定會帶來巨大的科研、技術、市場、生活的方式的根本變革。

據麥肯錫的研究，到2025年物聯網終端將達到250億，他們是按照計算機數億、手機數十億、物聯網數百億來計算，但我認為，物聯網的數量級不是十倍于手機的，至少是百倍以上。即便如此，250億也是了不起的數字，屆時，市場規模達到6萬億美金，帶動關聯經濟36萬億美金。谷歌曾預計在物聯網時代互聯網將消失，當然不是消失，是我們的生活工作中起到主導作用的將變成物聯網。

今天，互聯網發展到了頂峰時期，解決的是信息共享、信息不對稱的問題，如果說互聯網帶來的地球村是信息的地球村，那么，物聯網則是實體世界的地球村。一早起來，奧巴馬在美國接見了誰，大家上網一查就知道。但這就叫地球村嗎?你在鄰居家喝茶，一墻之隔，家里被盜了，你知道嗎?不知道。所以，互聯網帶來的地球村，只是信息的地球村，而非實體世界的地球村。

實體世界要靠什么?要靠物聯網。

互聯網與物聯網真的不一樣。互聯網的信息都是人工輸進去的，都是事后的、主觀的，有真的，也有假的。物聯網是把實體世界的每一個脈動以人為不可操縱的方式聯到物聯網體系，它是客觀的，內容是真實的、實時的，可預警或可預測的。物聯網上的信息是實體世界的鏡像反映。

從這個角度來講，物聯網是超越互聯網的。物聯網是超越智能化的

你半夜開車時，遇到紅燈，即使沒人沒車你也不能通過，這不合理，這是浪費資源，這是智能化帶來的智能交通的紅綠燈控制車流。物聯網來了，把它變革成了車流量控制紅綠燈，并已經有現實的應用。通過智能安防的攝像機系統抓捕逃犯，這是智能化做到的事后追蹤，而物聯網卻能做到事先預警，防范于未然。從這些角度看，物聯網是超越智能化的。

物聯網不僅僅是物物互聯，萬物互聯不是物聯網的顯著特征

用RFID做倉庫管理，瞬間就能知道倉庫里有什么貨。但是用RFID做溯源可能就有問題了，比如“標識豬肉”，用POS機或手機掃一下，就知道這個豬肉是哪個養豬場養的，你覺得這樣就安全嗎?中途調包怎么辦?倉儲物流中變質了誰負責?因此RFID做不到全程監管。物聯網能，物聯網對動產的全程無遺漏環節的監管也投入應用了。從這個角度講，物聯網的核心不是物和物的互聯，物聯網是超越RFID的、超越物物互聯的。物聯網的四大本質特征和社會屬性

每個領域都在從各自的領域理解、探索著物聯網，路徑不同，殊途能夠同歸嗎?可以說，每一個領域的物聯網都是物聯網的一部分，單一都有很大的局限，我們用什么來把這些集大成，解決紛繁復雜的實體世界的問題?

大家談論最多的就是“互聯網延伸到物聯網”，其實互聯網的核心是信息共享，信息內容的服務就是信息共享，互聯網核心不是網，是信息共享系統，網絡是它的手段。物聯網也不是網，“網”是物聯網的手段，“信息內容、信息共享”是物聯網的手段，物聯網是面向實體世界的感知和感知的服務。

如果說物聯網是互聯網的延伸，那物聯網的架構就是互聯網的。實際上，物聯網的架構應該是一個全新的體系。RFID、IOT、M2M等等都是物聯網的一部分，它們需要有一個集大成的東西組成物聯網的整體。

那么它的核心究竟是什么?肯定不能簡單的想象成是互聯網的延伸，我們來看看物聯網有別于互聯網、移動通信網等的四大本質特征。

首先，關注外部。互聯網關注的是內部，物聯網關注的是外部。

其次，不確定性。物聯網關注的外部事件是不確定性的，互聯網關注的網絡內的信息內容是確定的。互聯網上的信息，全球人民去看，都是一樣的，是確定的，除非人為把內容改了。但對于物聯網來說，假如我在這個屋子里布了很多物聯網的終端，目的是防止有人破門而入，那么，你總不能規定，必須在雨天一個1米82的男人，破門而入的時候先邁左腳吧，你們看，物聯網關心的外部事件是不以你的意志為轉移的，是不確定的，但互聯網關注網絡內的信息內容是確定的。

第三，不可重復。物聯網關心的事件不能復制，比如今天某個時刻有人把我手機偷走了，這個時間、地點、小偷的行為，不可復制。互聯網關心的內容復制太容易了。

第四，事件驅動。物聯網面向的是紛繁復雜的外部物理實體世界，互聯網關注網絡內部的信息內容是人為輸入的，用互聯網的架構去滿足物理實體世界的事件肯定是不行的。不同的任務、不同的目標、不同的環境，要求物聯網的架構組織、任務分工、協同體系是不一樣的。比如，小偷是從窗子跳進來，還是破門而入，感知他行為的終端分布、系統是不一樣的，小偷的事件驅動了此次事件的物聯網架構組成。

這四大本質，用什么樣的架構體系才能滿足?要找到以不變應萬變的架構，那就是最靈活的“團隊”架構?！皥F隊”不是“單個人”，物聯網終端是打著引號的人——智能終端，它們形成團隊，有組織、有分工、有紀律，不同任務、目標、環境，它們的組織分工協同是不一樣的，這叫團隊協作，是社會屬性，是物聯網的核心。

團隊的社會屬性以其高度自適應能力的多變架構，向下兼容RFID、M2M、互聯網等等，它是超越互聯網并兼容互聯網的協同分工的團隊屬性的全新的體系，而社會屬性讓體系架構變得越來越簡單。

比如說，今天下午來聽我演講的嘉賓，此刻你們都不是主角，我是主角，就算領導吧，講完之后，我就不是主角了，不是領導了，這就是事件驅動下的分工協同。社會屬性是物聯網的核心，團隊的意義在于團隊總比一個人牛吧，這就是為什么智能化是紅綠燈控制車流量，而物聯網能做到車流量控制紅綠燈，RFID做不到對動產的全程監管，物聯網能做到有組織動態全程無遺漏環節的監管，這就是物聯網比智能化牛、比互聯網牛的原因，物聯網是超越智能化、超越互聯網的全新系統。

什么是物聯網?物聯網是面向實體物理世界，以感知互動為目的，以團隊化的社會屬性架構為核心，是建立在智能化和網絡化基礎之上的，超越智能化、超越互聯網的，是物理與信息深度融合的全新系統，關注的是實體世界的事件。

物聯網是超越智能化的就不要智能化了，物聯網超過互聯網就不要互聯網了，行嗎?那不行。物聯網是建立在智能化和網絡化基礎之上的全新的社會屬性的體系，社會屬性向下兼容互聯網和智能化的。

大數據是信息共享，是互聯網的產物，是網絡結合計算來實現數據挖掘和服務。物聯網的核心是大數據嗎?不是，大數據是根據歷史情況進行趨勢判斷，不能判斷某個具體事件。物聯網關注的是外部物理世界的事件，提供事件的服務，是大事件，事件是數據的物理屬性的封裝，不是大數據。

它是超越互聯網，讓IT從虛擬世界走向實體世界，讓整個IT體系從智能化的架構走向社會化屬性的架構，社會化架構就是自我組織的架構，是一種高度自適應、自我完善的架構。

用共性平臺+應用子集的方式解決規模產業化的瓶頸問題

在互聯網、在大數據、在計算機上超越美國，好難，幾乎不可能。在這一次物聯網帶來的信息產業浪潮里，我們要干什么?要補短腿、走捷徑，發展物聯網!跟著別人屁股后面跑，永遠無法超越。

發展物聯網產業，關鍵是什么?為什么現在的物聯網公司，一個又一個都是小微企業，沒有長大?

物聯網龐大的市場被多樣化的應用場景分成一個又一個小塊塊，每一塊都不足夠大，你怎么規模產業化?這也是全球物聯網規模產業化的瓶頸問題。

物聯網企業都很小，不是能力不夠，因為細分市場就這么大。有一個行業也是這樣，就是軟件產業，游戲軟件、動漫軟件、3D軟件、管理軟件等等，我們要做軟件，該做什么?你們看看，軟件業，誰是老大?是微軟，是比爾·蓋茨，他們主要就做了操作系統，操作系統就是五花八門應用軟件的共性部分、共性平臺。五花八門的物聯網應用，雖然都不一樣，但它總歸是物聯網，總歸有70%—80%是一樣的，這就是共性。我們把共性部分凝練出來，把不是共性的部分甩出去，形成共性平臺+應用子集的模式，就可以解決物聯網規模產業化瓶頸問題了。

物聯網的共性平臺包括軟件、硬件、模塊、協同、網絡應用、服務等等，是一個大的架構，比軟件操作系統復雜多了，形成平臺沒那么簡單。那么，可以用共性平臺+應用子集的方式，來解決全球物聯網規模產業化的瓶頸問題。

那么，健康監測的物聯網、平安家居的物聯網、太湖藍藻檢測的物聯網等等，共性在什么地方?靠什么來凝練?

針對不同的應用場景，看似完全不同的物聯網應用系統，哪有共性，靠什么來凝練共性?就要找到一個以不變應萬變的架構，什么是那個不變的架構?不變的核心就是變，就是社會屬性的變，有協同、有分工、有組織、有紀律的團隊屬性，才能凝練出共性，形成共性平臺+應用子集，解決物聯網規模產業化的瓶頸問題，你們看，這個思維特別像中國人的思維方式，美國人哪搞得懂?

我們是全球唯一攻克了物聯網共性的團隊，找不到共性就做不了標準，共性是物聯網標準制定的基礎，沒有共性，你可以制定安防物聯網標準、交通物聯網標準，但制定不了物聯網的標準!這也是我們能主導國際標準的最主要原因之一。因此共性的凝練、共性平臺的建設是物聯網規模產業化的基礎。

這么多的領域都從自己本領域出發，在推動物聯網發展，產業發展遇到瓶頸，而我們用社會屬性找到了共性架構體系，形成了集大成的全新架構，并加以實現，形成標準，對國際標準化起到了引領的作用。

物聯網的體系會給我們的行業，我們的金融，我們的電商，我們的商務，我們的工業，我們的經濟帶來一個什么樣的變革?將會是非常了不起的變革，根本性的變革，全局性、系統性的變革。

從“互聯網+”到“物聯網×”，傳統行業轉型升級之路

“互聯網+”加的是傳統各行各業，解決的是傳統行業流通領域信息不對稱的問題;物聯網則是面向實體世界，是對傳統行業的核心、模式的深刻變革，是虛實交融的實體經濟，對傳統行業的影響遠超過互聯網，因此，我們稱之為“物聯網×”。物聯網將推動 “互聯網+”時代到“物聯網×”時代。

有人說海濤你從科學家轉型企業家成功了，我說我的轉型的成功在于我沒有轉型，我發揮長板理論。我們在基礎理論、體系架構、共性平臺、標準制定、關鍵技術上很牛，但行業應用不是我們的強項，我們就通過“物聯網×”改造傳統產業，“物聯網×”的核心是共性平臺，我們和行業應用類企業多種形式的合作，共同發展，這樣的成功案例已經太多了，現在已經有數十家公司改造成功，好的公司市場估值一年左右的時間翻好幾十倍。

物聯網改造幾乎不挑行業，基本沒有行業是不需要物聯網的，它是傳統行業改造轉型的全新之路。

物聯網金融——金融模式新革命

物聯網×金融會是什么?是物聯網金融，一個全新的領域，是我們和平安銀行全球首創的新領域。互聯網金融現在很火很火，互聯網上信息是人輸進去的，互聯網金融只是實現了信息流和資金流的二流合一，缺乏對實體企業的有效掌控，互聯網金融和傳統金融一樣是主觀信用體系。物聯網是面向實體世界的，物聯網上的信息是通過物聯網終端和系統形成的物理世界的鏡像反映，是客觀的，物聯網金融是客觀信用體系。物聯網金融才是實現了資金流、信息流、實體流的三流合一，全面降低虛擬經濟的風險，將深刻而深遠地變革銀行、證券、保險、租賃、投資等眾多金融領域的原有模式。

物聯網金融太大，我們先關注物聯網銀行，聚焦物聯網銀行中的動產金融。動產貸款風險很大，但用物聯網對動產實現全程無遺漏環節的監管，對銀行來說抵押的動產具備了不動產的屬性，風險降低了，從而避免鋼貿事件的再次發生。同樣，物聯網金融將從根本上解決小微企業貸款難的問題。我們和平安銀行的動產金融產品已經正式發布，并全面推廣。

還有物聯網保險、物聯網投行、物聯網典當等等，物聯網可以滲透到金融的各個領域，是金融模式的新革命。物聯網電商——客觀誠信商業體系的建立

物聯網×電商，會讓電商模式發生根本的變革。我們最擔心互聯網電商上的假貨，物聯網電商依托物聯網技術，對商品實現全程無遺漏環節的監管，物聯網電商上賣家無假貨，商家無需額外抵押物可在線貸款。也可同時解決食品安全問題，產能過剩的問題。這也是咱們全球首創的新領域，也已經全面落地。物聯網推動工業4.0，超越智能制造

物聯網×工業將使工業發生新的革命。第一次工業革命是蒸汽機，第二次工業革命是電力，第三次工業革命是制造業與IT、電子的結合，它帶來了智能化、自動化、精準制造。工業4.0——是信息物理系統(就是物聯網)支撐下的工業第四次革命。超越智能化、超越互聯網的物聯網體系，帶給工業4.0到底是什么?物聯網推動工業制造是智能制造嗎?肯定不是，至少應該是超越智能制造的。物聯網以其社會屬性的架構，關注的是制造環節間的協同，產業鏈間的融合，研、產、融、商深度融合的邊際效應，推動制造業的服務和運營商，這才是工業4.0要做的事情。

談到“工業4.0”、“制造2025”的時候，如果我們還只是追求智能制造，那我們就趕不上德國和日本，就始終是跟在人家后面跑，更別提超車了。我們用物聯網推動的工業4.0來超越他們的工業3.0，用制造服務和運營來超越智能制造，這才是中國要做的事情。

感知中國夢，用物聯網助推我中華復興之夢

打造“物聯網×”的大眾創業、萬眾創新的眾創空間新模式。對于創業企業、傳統產業用“物聯網×”進行技術改造、模式再造，物聯網金融提供融資，物聯網電商提供市場訂單的服務，與中國科技網合作打造眾創空間的虛擬載體，與地方政府合作提供物理載體，形成全新的眾創空間新模式，我們也已經擁有數十個成功案例了。

物聯網推動全新的經濟運行新模式，助推大國崛起

物聯網×產業——對傳統產業的技術改造、模式再造，物聯網×金融——物聯網金融對產業鏈的資金支持，物聯網×電商——物聯網電商提供大宗原材料到商品的訂單，三者的融合，讓智能制造的運營商——產業鏈的運營產生交叉融合，將誕生市場計劃經濟體系，克服產能過剩。物聯網將帶來全新的經濟增長新模式，助推“一帶一路”經濟一體化，促進中國成為全球新一輪經濟發展的整合者，這是中國大國崛起的重要機遇。物聯網思維助推中華思維主導世界

互聯網思維現在被提得非常多。今天我說物聯網思維，如何從互聯網思維推到物聯網思維?

互聯網思維是去中心化的扁平思維，是以人為本的人人生而平等思維，是確定性思維，是邏輯推理思維，非常符合西方人的思維方式。

物聯網思維不再是扁平思維，是有組織、有分工、有協同的社會化體系思維，不再是以人為本，而追求的是人與實體世界的和諧共融共存共發展，天地人的合一，物聯網思維是不確定性思維，是中國人的中華思維方式。

從這個角度來說，互聯網是西方思維，物聯網是中華思維，物聯網思維也將推動全球從西方思維為主演變到中華思維為主，物聯網一定是中國人在主導，因為它符合我們中華思維，中國的世紀到來了。

物聯網是人類社會發展的螺旋式回歸，是信息產業第三次產業浪潮、工業第四次革命的核心支撐，它將帶來經濟運行方式的變革。物聯網將推動以西方思維為主的世界到以中華思維主導的地球，這是中國大國崛起的理論依據。

[根據劉海濤博士于2015年9月11日下午于科技部召開的科技創新大講堂演講編輯整理] 劉海濤博士簡介

劉海濤博士是國家973物聯網首席科學家;國家信息化專家咨詢委員會委員;國家物聯網基礎標準工作組組長;國家傳感器網絡標準工作組組長;國際物聯網標準化主編輯。同時也是無錫物聯網產業研究院院長、感知科技總裁。

劉海濤博士于1999年與國際同步獨立開始物聯網相關領域研究，所帶領的“感知中國”團隊的中國專家，主導國際標準組織物聯網標準制定，在物聯網標準化中，主編輯和聯合主編輯席位數居全球首位，牽頭制定國際物聯網架構標準，為中國在物聯網國際標準體系中贏得最高話語權，使我國在物聯網領域國際競爭中站到了歷史高點。同時，作為感知科技總裁，劉海濤博士在物聯網產業創新發展上成績斐然。

他曾榮獲國家科技進步二等獎一項，上海市科技進步一等獎二項，中國科學院杰出科技成就獎，2009年獲CCTV中國經濟人物，2012年獲得全國五一勞動獎章，2015年又獲得全國勞動模范稱號。出處：科技日報

第四篇：實地調研總結

實地調研總結

在11月14號-11月20號期間，我們小組進行了為期一周的實地調研活動，主要就是在新街口以及江寧區對長虹電視機進行實地問卷調研，根據小組前期設定的市場調查方案進行。

在進行實地調查前，組長先對我們5個小組成員進行了明確的分工，其中3個小組成員負責去新街口做問卷調查，其他2個小組成員負責在江寧地區進行問卷調查，每個小組成員大約負責15份問卷。

本次問卷調查主要采用街頭攔截的方式進行，通過對路人的攔截詢問來完成調查。

在本次市場調研中，我感受頗多。

首先，在開始實地調研前，對街頭攔截就有一種懼怕的心理。實地市場調研，顧名思義就是需要與陌生人進行面對面的溝通來完成調查，這對于我來說本來就是一個難題，不知道該怎么開口，但作為市場營銷專業的學生我必須要克服這點，畢竟對我們來說是一個很好的鍛煉機會，帶著我可以的心態，我開始了我的實地調研。

其次，在這次的市場調研中，我真正體會到工作的感覺。當與隨機攔截的人做問卷調查的時，被他們一次次拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于我們這些沒有經歷過社會歷練的人來說來說是一個很大的挑戰。在這樣的情況下，我們不但不能與他們反駁吵架，反而要更加有耐心的與他們溝通。作為一名合格的營銷人員不僅要有吃苦耐勞的精神還要有不怕拒絕和直面拒絕的勇氣。

這次市場調研，加強了我們的合作意識，讓我懂得了如何跟陌生人交流、如何向陌生人詢問出自己想要的信息，無論做什么事，只要選擇了，就要全心全意的去做。另外，在我們平時的生活學習中，要學會把理論與實踐相結合，從而提升自己的能力。

本次實地調查既增長了見識，開闊了視野，又增長了我們的實際操作能力，學到了很多書本上沒有的東西。同時，在遇到困難的時候，我們首先需要做的就是反思自己，在必要的時候可以向他人尋求幫助，畢竟我們是一個團隊而不是獨立于社會而存在的，我們需要和團隊成員建立良好的合作關系，需要大家進行合作區完成任務。

第五篇：實地調研報告

小區物業管理的實地調研

【摘要】物業管理是城市管理和社會建設矛盾集中體現的鄰域，規范的物業管理是和諧社會總體戰略中的重要內容，我縣新開住宅小區不斷增多，使我縣物業管理工作的重要性越來越突顯，加強居住小區物業管理，改善居民生活環境，提升物業管理服務水平，滿足居民日益提高的居住質量要求。為此，今年2月至3月分別對鴻達小區、金海岸小區和白洲小區三個小區的情況進行調研。

【關鍵詞】請求 宣傳 利益 相對性

一、調研情況概述

（一）調研的目的

對于美伊調研活動，都有著一個特殊的目的。因此，我此次的調研也是有目的的。具體的目的有下列幾個：

1、了解小區停車位的問題；

2、調查物業費的收繳問題；

3、了解住改商現象；

4、解決違章搭建問題。

（二）調研對象

根據計劃的安排，本次調研的對象，包括以下幾個地方：

1、在鴻達小區的調研；

2、在金海岸小區的調研；

3、在白洲小區的調研。

（三）調研的基本內容

1、針對在鴻達小區，在鴻達小區我完成了針對業主的調查問題，在調查過程中業主反應的問題有：

①停車位問題。小區內的停車位是占用業主共有的道路而劃定的，每月租金為70元左右，但現有的停車位數量已經不能滿足業主的需要，小區也沒有規劃新的停車區，所以導致車輛亂停的現象特別嚴重。

②業主委員會不能切實的維護業主的利益。大部分業主由于日常工作繁忙，沒有時間和盡力投入到小區的管理工作中來，業主委員會的部分負責人員和物業公司擁有某些公共利益，這些都一定程度上導致了業主委員會不能切實維護業主的利益。

2、在金海岸小區，金海岸小區面積較大，居住的業主數量比較多，物業管理也比較規范。在對該小區進行調研時，是該小區物業公司的負責人接待了我，調研中我發現該小區目前存在的問題主要有：

（1）物業費的收繳問題。金海岸小區的物業拖欠現象比較嚴重，甚至曾因此導致訴訟的發生，物業費拖欠的原因主要有：

①物業公司與業主對繳費時間的理解不一致。物業公司認為，物業費的收取應當遵循“先繳費，后服務”的原則，如果認為物業公司的服務不符合物業協議要求，業主可以以違約為由要求物業公司承擔相應的違約責任。而部分業主則認為應當“先享服務，后繳費用”，重視物業公司的服務質量繳納相應的物業費。

②業主因與開發商存在糾紛而遷怒于物業公司，某些業主因為與開發商存在糾紛，而自己又沒有太多的給開發商施壓的手段，并想當然的認為既然前期物業是由開發商選定的，所以拖欠物業費就可以給開發商帶來一定的壓力。

③物業公司與業主在服務價格與服務標準上未能取得一致。物業公司認為，業主支付多高的物業費自己便提供多高的標準的服務，而業主認為自己繳納了物業費，卻沒有享受到一定檔次的服務。

（2）關于停車位問題，其導致的原因眾多，其主要原因，有下列幾點：

①地下車庫的權屬存在爭議。物業公司認為，地下車庫雖然屬于小區的配套設施，但是并不必然屬于業主共有。這就如同配電室也是小區的配套設施，但其所有權屬于供電公司一樣，法律規定的停車位“應當首先滿足業主的需要”也不是指車位應當屬于業主共有，或者車位的所有人應當將車位免費分配給業主，而是指車位的所有人應當同業主協商以何種方式分配（出租、出售或其他）。業主卻認為地下車庫應當屬于全體業主共有。

②亂停車問題。由于價格、方便程度等原因，部分業主不愿意按照規劃的車位停車，而是只考慮自己的方便，在小區內亂停車，甚至出現了阻塞消防通道的情況，物業公司沒有權利進行制止（如拖車），雖能進行勸阻或采取其他方式（如該小區采取了在路上加裝護欄以使行車通道變窄而無法在路上停車的方式）但業主的車輛仍然在其他地方亂停。

（3）對于住改商問題，在白洲小區是尤其較為突出的問題。有些業主在沒有經過相關業主的同意，也沒有經過該小區的物業管理單位和相關部門同意。而物業公司也沒有權利強行阻止。

（4）違章搭建問題，在白洲小區違章搭建的現象比較嚴重，物業公司對這種現象沒有權利強制拆除或者申請強制拆除。

二、對調研中存在問題的成因分析

我認為，調研中反映出的一些問題，原因有以下幾點：

（一）、業主委員會和居民委員會缺位。如白洲小區位于思南縣兩個辦事處的交界處，小區的行政管轄問題長期沒有確定，導致了居民委員會遲遲不能成立，并且白洲小區屬于新開發的小區，業主委員會也一直沒有成立，所以，一方面，物業公司與業主的矛盾得不到及時有效的溝通；另一方面，在面對三者加住改商違章搭建等問題時，缺少行使請求權的主體。

（二）、部分法律規定模糊。如對地下車庫的歸屬問題，法律沒有作出明確的規定，因此造成了物業公司和業主的不同理解，產生了矛盾。

（三）、前期物業合同不能體現業主的意志。例如，白洲小區的物業公司屬于前期物業，物業合同是由該公司與開發商簽訂的，業主購房時必須遵守，然而，業主并沒有就合同條款和物業公司進行過協商，又很難對合同條款進行修改，業主的意志在合同中得不到體現，難免會產生糾紛。

（四）、導致住改商問題的原因，主要有下列兩點：（1）以掛號信的形式對業主進行勸阻。（2）向相關政府部門反映情況。但這兩種方式如果均不明顯，業主對物業公司的通知置之不理，政府相關部對物業公司的反映不作為,政府相關部門在小區管理中的職能界定不清，行使不力，給物業公司帶來影響。

三、解決調研中存在的問題的對策及建議

（一）對策： 1針對業主。（1）提高業主意識，加快業主委員會制度規范化。相關部門要指導業主選出真正能夠代表業主利益、熱心公益事業、有一定知識水平的人員主持、參與業主委員會工作，能夠在物業管理企業和業主之間起到橋梁作用，建立業主和物業管理企業之間的信任。業主委員會與物業公司簽訂物業管理委托服務合同，仔細斟酌條款，確定服務項目和服務費價格，并定期召開業主大會，監督經費使用情況，受理業主投訴。對于熱難點問題，物業管理企業在進駐小區時，要與業主簽訂公約，對違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養寵物和亂停車等問題約法三章，共同維護小區穩定。（2）懂得維護好自己的權益。做到知法、懂法、守法、維法的好公民，好業主。

2、針對小區業主管理部門。（1）大力普及物權法的宣傳力度，通過張貼海報、墻刊、視頻、電視、網絡、短信以及傳單等模式大力加強業主以及人們的法律意識宣傳。（2）通過組織社區活動，舉辦法制宣傳講座等形式，跟人們加強法律交流，爭取做到人人懂法律。（3）物業管理公司要加強自身發展規劃，完善規章制度，加強服務理念，改善好與業主的關系，多跟業主交流，隨時反映問題，解決問題。定期組織與業主聯合開展交流會以及休閑娛樂活動，改變業主與管理公司的合作態度與模式，做到和諧小區、平安小區、光榮小區而努力。（2）以多種形式多種方法讓全民都對物權法做到了解、認識、熟悉。

（二）建議

一是逐步完善相關管理規定。目前，規范業主委員會和物業服務公司的主要法規是《物業管理條例》，但《物業管理條例》對業主委員會的換屆選舉、業主委員成員資格審查以及具體職責、監督辦法、對物業公司的管理等方面規定不夠詳細，給政府部門的管理和協調增添了較大難度。因此，請求市人大研究出臺相關實施細則，或者請市政府相關部門根據近年來各小區出現的問題，制定更加詳盡的管理規定，同時，指導市物業服務協會，制定物業服務公司行業管理規定，規范物業公司的行為，也便于政府部門協調相關矛盾時做到有規可依。

二是加強對業主委員會工作的指導。由于業主委員會成員都是業余性質，有的對相關業務不熟，導致經常出現工作失誤。請市政府相關部門加強對業主委員會的專題培訓，提高他們的業務素質；同時，加強對業主委員會工作的指導，規范業主委員會的行為，既要及時化解矛盾糾紛，又要早打招呼，早作提醒，做到防患者于未然。

三是要加強對街道（鄉鎮）、社區相關工作人員的培訓指導。根據《物業管理條例》規范，業主委員會指導交由街道（鄉鎮）、社區負責，但街道（鄉鎮）、社區工作人員由于對相關業務不熟，加之對物業公司缺乏約束力，導致協調矛盾時，有些力不從心，達不到理想效果。所以，請市政府相關部門加強對街道（鄉鎮）、社區工作人員的培訓，并加強對街道（鄉鎮）、社區的工作指導，使他們能盡快進入角色，提高業務能力。

四、調研感受及下一步計劃

通過與物業公司的接觸，我發現，有的物業公司還是很歡迎我調研的，因為物業公司本身對法律的理解存在模糊之處，希望能通過我們能夠做深一步的了解。另外，物業公司也希望能通過我們的調研起到宣傳作用，讓廣大業主能夠更加準確的理解物權法。在適當時候運用法律保護自己的利益，充分行使自己作為物業主人的權利，同時宣傳使他們的工作也更加容易開展。但物業公司對我們的調研表現在一定程度上存在一定的擔心，一是物業公司確實存在一些不合理和不合法規定。如果調研涉及這些問題有可能引發業主的維權行為，損害物業公司的利益；二是擔心我們的一些調研所涉及的一些問題會誤導業主產生錯誤的理解和認識。因為在物業小區里，住戶人數多，人員素質參差不齊，所以物業公司的業主要求不能太高，應該從自身差距著手，擺正自己的位置，工作中多一份耐心，用自己良好的服務和優質得到業主的理解和支持。

參考文獻：

1、《人民司法（應用）》 作者 北京市第一人民法院，2009年

2、中國法律圖書有限公司《中華人民共和國物權法》，法律出版社

3、賈邦俊、民商法律的活力在于應用（2014-12-26）

4、程嘯，論抵押權的實現程度 2015-1-11 3