第一篇:微信群管理員工作職責
關于“XXXX”部分群委會成員
職責分工的通知
為維護“XXXXX”健康運行,提高群的規范性、實用性,方便群友在微信群交流;增加群的向心力、凝聚力,打造一個溫馨輕松、有品位的人性化微信群,為此,對部分群管理人員進行明確分工:
1.群主助理職責:
①做好群主的參謀助手,認真做到全方位服務;
②協助群主對群具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況;
③協助群主研究、了解群管理情況并提出處理意見或建議,供群主決策。
2.群秘書長職責:
①協助群主處理群內日常事務工作,當好群主的的參謀和助手;
②負責擬定群的活動計劃、宣傳、布微信群公告,組織等工作,并具體組織實施和貫徹落實;
③負責組織起草群相關的管理辦法;
④主持群內工作,確定群成員的分工,并檢查、指導其他成員的工作。
3.群執行官職責
①對群內推廣、發布的正能量資源有效執行,對其內容進行管理、互動,提高影響力和關注度;
②負責群內容更新、人群聚焦、話題發起等工作; ③建立有效清晰手段提升群成員的活躍度;
④快速掌握微信的內容創作,能夠創作優秀內容,并且具有一定的話題敏感度;
⑤定期與群成員互動,策劃并執行群內相關推廣活動; 4.群管理員職責:
①負責群內成員的維護,包括成員的選擇、篩檢、添加、優化和名稱規范,促進成員間的了解;
②通過發言、提醒等方式和發言群友交流;
③激發群友探討健康、積極、向上的相關討論話題,促進群內的主題性、專業性;
④引導群友閱讀優秀微信;
⑤回答并幫助解決群友在微信群提出的疑問; ⑥協調解決可能出現的微信群相關技術問題。5.群監督職責:
①負責監督群成員實名制、聊天監管、違規處理等; ②每日檢查群成員,不應加入人員予以剔除提出建議。
③管理微信群的信息內容,保持信息的健康和積極向上,刪除違反法律道德的信息和負面信息。6.群秘職責:
①接受群主和群秘書長指令,做好相關文字型起草工作; ②提出群管理中的合理化建議; ③做好群管理成員之間的協調工作; ④負責群活動的相關籌備工作。
望相關群管理人員,依照上述職責,各司其職,各盡其責!
第二篇:微信群管理員工作職責
微信群管理員工作職責
一、設置管理員目的
1、維護微信群健康運行,提高微信群的規范性、實用性,方便群友在微信群交流;
2、提高群友在微信群交流的積極性,增加微信群的向心力、凝聚力,打造一個溫馨輕松、有品位的人性化微信群;
3、提高微信群的文化含量,培養微信群的主題性。
二、工作職責
1、負責群內成員的維護,包括成員的選擇、篩檢、添加、優化和名稱規范,促進成員間的了解;
2、管理微信群的信息內容,保持信息的健康和積極向上,刪除違反法律道德的信息和負面信息;
3、通過發言、提醒等方式和發言群友交流;
4、回答并幫助解決群友在微信群提出的疑問;
5、激發群友探討和企業經營發展、自身成長相關的主題,促進群內的主題性、專業性;
6、引導群友閱讀優秀微信;
7、發布微信群公告,組織、主持微信群活動;
8、協調解決可能出現的微信群相關技術問題;
三、工作要求
1、作為微信群管理員,在微信群里要以微信群的利益為重。
2、注重自身形象,回帖時以鼓勵和建議為主,要注意用詞,并提綱攜領,方便群友閱讀。
3、有充足的上網時間、愿意學習和分析互聯網的新鮮事物。
第三篇:工作微信群管理制度
工程部微信群管理制度
一、總則
目的:更好的利用現代化網絡信息技術,加強溝通聯絡,提高辦公效率,特制定本管理制度。
適用范圍:本制度適用于為君開工程部所建立的微信群。
二、微信群設置
1)微信群:為君開工程部。
2)工程部全體管理人員必須加入本群。
3)群成員一律實名制。具體操作方法:進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
三、微信群內容
1)發布正面、積極的內容。
2)樹立正確的工作方向和目標,分享好的經驗,讓大家認識到自己的不足,明確需要改進的方向。
3)本群交流必須遵守國家法律法規及相關網絡信息管理規定,禁止出現不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。
4)嚴格保守公司、部門機密,對業務通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發給非相關人員,一經發現給予嚴重警告。
5)嚴禁在群內發布色情、賭博、病毒鏈接,一經發現,一經發現給予嚴重警告。
四、微信群管理要求
1)群中只用于公務,不得作其他私密交流。
2)領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題,相關責任人必須在網絡暢通的情況下馬上予以回復確認,即使當時難以解決,也要即使在群里作出回應或給出可解決的實施辦法。
3)群里集中下發的通知要及時做回復,比如收到、執行、馬上執行之類的回復語言,不可見之信息淡漠視之。
4)群里其他同事分享的信息,獲得大家認同或者不認同,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。
5)微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內容安全保密工作,對群內信息、業務通報、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員。
本制度自發布之日起執行。
云南為君開園林工程有限公司
工程部 2017年2月4日
關于下發《招商微信群管理辦法》的通知
商管公司招商中心、各項目招商部:
為了更好的使用微信群這一新信息平臺,進一步加強公司內部工作交流、經驗分享和提高辦公效率,現招商中心已建立金大地商管-招商部微信群。
為進一步規范微信群的管理工作,特制定《微信群管理辦法》,具體如下:
一、群成員
1.商管公司招商中心所有成員。2.各項目招商部所有成員。
二、信息發布要求
1.招商中心建立微信群只用于工作交流。
2.保持網絡暢通,對于在群內反映到的問題,相關部門責任人爭取及時予以回復確認。
三、微信群管理
1.由商管公司招商中心張玉婷負責群成員實名制、聊天管理等工作,各項目人員如有變動,請各項目招商經理及時予以更新。
2.微信群禁止發布與招商工作無關內容,管理員有權終止和屏蔽不符合事宜的話題和言語。
四、本管理辦法自發布之日起實施,請遵照執行。
安徽金大地商業管理有限公司 招商中心
二〇一四年七月二十七日
第四篇:微信工作群管理辦法(試行)
**集團微信工作群管理辦法(試行)
第一章 總則
第一條 為促進集團工作制度化、規范化,加快集團信息化管理建設,充分發揮微信在工作交流、表達述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動工作、提高辦公效率的積極作用,進一步規范內部微信群的管理工作,結合實際特制訂本辦法。
第二條 微信管理及信息維護遵循統一管理、統籌規劃、分工負責的原則。第三條 本管理辦法適用于**建立的微信群。第二章 管理流程、組織、職責 第四條 建立相關職能的微信群:
1.集團高管工作群: 由集團總裁、**、**、經審批同意入群的總裁助理及高管級負責人組成,需報請總裁同意后建立。
2.計劃運營推動群:由集團總裁、**、**、計劃運營經理及運營推動小組成員組成,需報請總裁同意后建立。
3.集團工作群:由集團本部全體員工組成(包括試用、實習員工),需報請**同意后建立。
4.項目公司工作群:由集團總裁、**、項目公司全體成員組成(包括試用、實習員工),需報請**同意后建立。
5.項目營銷微信平臺:由項目營銷策劃相關人員、客戶組成,需報集團營銷副總同意后建立,并報集團行政部備案。
(備注:部門工作群存在統一管理的難題,請示領導是否建立)
對領導布置的任務、提出的問題,相關部門負責人、協作人要及時的傳達及回復,工作交流做到日清日結。
第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內容安全保密工作,對群內信息、業務通報、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員,一經發現則按相關條例進行處罰。
第十二條 集團總裁辦、項目總經辦負責對微信群進行日常監督,對一般違規行為進行善意提醒,對嚴重違規行為及時提出處理意見。
第四章 附則
第十三條 本管理辦法由集團行政人事部負責解釋,自發布之日實施,請遵照執行。
附件:1.微信常用操作說明
2.微信群名稱及群成員命名規范細則 3.微信群管理員管理職責細則
集團行政人事部
2015年4月
第五篇:微信群管理辦法
云南紅塔銀行股份有限公司楚雄分行 客戶微信群管理辦法(征求稿)
針對我行現有對客戶建立的微信群,為了更好的服務客戶,特建立以下微信群管理辦法,請各位員工按照此辦法執行
一、總則
更好的利用現代化網絡信息技術,加強與客戶之間溝通聯絡,更好的服務客戶,提高辦公效率,特制定如下管理辦法。
二、微信群設置
(1)微信群名:紅塔銀行XX公司員工專業綜合服務群。(2)公司全體員工必須加入本群。
(3)所有群員在進入本微信群后,一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟: 進入微信群后,點擊屏幕右上角的圖標,在打開的菜單中選擇“詳細設置”對“我的群昵稱”進行修改即可。
三、微信群內容(1)發布正面、積極的內容,特別是我行發布相關服務信息。
(2)樹立正確的工作方向和目標,分享好的經驗,讓大家認識到自己的不足,明確需要改進的方向。
(3)本群交流必須遵守國家法律法規及相關網絡信息管理規定,禁止出現不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。
(4)嚴格保守公司機密,對業務通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發給非相關人員,一經發現給予嚴重警告。
(5)嚴禁在群內發布色情、賭博、病毒鏈接,一經發現,一經發現給予嚴重警告。
四、微信群管理要求
(1)群中只用于公務,不得作其他私密交流。
(2)客戶在群里詢問的問題必須迅速、準確的回復客戶,即使當時難以解決,也要及時在群里做些回應或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應或者解決的,負責此項問題的人員將承擔相應的罰款。(3)群里其他同事分享的信息,獲得大家認同或者不認同,可以展開討論,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。
(4)正確對待群里不能及時解決的問題,各部門一定要及時傳達到,以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。否則每次罰款50元。
(5)正確對待群里不能及時解決的問題,各部門一定要及時傳達到,以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。
五、本辦法自發布之日起實施,請遵照執行。