第一篇：我們?nèi)轿环治鲆幌录t黃藍(lán)這家公司

我們?nèi)轿环治鲆幌录t黃藍(lán)這家公司

教育與資本天然沖突？| 紅黃藍(lán)事件的行業(yè)警鐘

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每周上萬字精華，全年50+焦點(diǎn)公司，掌握150種分析方法▲ 全年訂閱

加入專屬交流群，與作者直接對(duì)話（進(jìn)群方式見文末）—聽眾朋友們大家好，歡迎收聽這一期的《每周公司分析》。這一期還是跟一個(gè)熱點(diǎn)事件有關(guān)，我相信對(duì)中概股如果有了解的同學(xué)，應(yīng)該知道最近最火的一家中概股公司，就是紅黃藍(lán)了。這是一家做幼兒園和親子教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因?yàn)槠煜碌挠讕熒婕芭按齼和录瑢?dǎo)致被社會(huì)大眾輿論譴責(zé)，以及公司股價(jià)曾1天暴跌50%左右。總的來說這次事件的惡劣影響程度，遠(yuǎn)超同期的其他虐童事件，包括攜程之前的虐童事件，所以我也不由得去想一下，為什么在幼教這個(gè)行業(yè)老是會(huì)出現(xiàn)這樣的事件，同時(shí)它背后有沒有可能有其他深層次的根源機(jī)制導(dǎo)致這種現(xiàn)象層出不窮。幼教是不是一個(gè)好生意？對(duì)此，我有個(gè)朋友做判斷呢，認(rèn)為幼教這個(gè)行業(yè)本質(zhì)上不是一個(gè)特別好的生意吧，因?yàn)樗J(rèn)為這種小朋友的管教是非常困難的。而且因?yàn)樯婕暗剑c公立幼兒園進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，所以民營(yíng)幼兒園整個(gè)商業(yè)模式或者定價(jià)模式，處在一個(gè)比較尷尬的位置。總的來說他認(rèn)為，幼兒園這不是一個(gè)特別好的生意。那么，它是不是一個(gè)特別好的生意，我也決定去簡(jiǎn)單研究一下。特別是最近幾年，K12（教育類專用名詞kindergarten through twelfth grade）這個(gè)概念開始興起，主要指的就是從學(xué)齡前教育到高三考試這一階段，因?yàn)楝F(xiàn)在資本很熱衷于這個(gè)領(lǐng)域的投資，也出現(xiàn)了像“好未來”這樣一個(gè)達(dá)到百億美金級(jí)別的教育公司，變得非常火熱。我自己總結(jié)了一下，K12趨勢(shì)這幾年形成的一個(gè)原因。第一，可支配收入的提升導(dǎo)致消費(fèi)升級(jí)，越來越多的家庭愿意投入大部分資金在這些小孩的K12階段。第二，城市化的進(jìn)程導(dǎo)致這種K12的教育階段有了一個(gè)可以規(guī)模化連鎖的基礎(chǔ)，以及本質(zhì)上這些家長(zhǎng)在城市化進(jìn)程中，對(duì)僅有的現(xiàn)有的一些教育資源的爭(zhēng)奪。第三，可能二胎政策導(dǎo)致新生兒人口增加，教育資源需求被擴(kuò)大。第四，也有人提出的原因就是，可能科技模式的導(dǎo)入讓整個(gè)K12教育的形式發(fā)生一些改變，效率也得到了提升。比較有名的就是雙思教育模式以及像“猿題庫(kù)”這種為教育提供專業(yè)工具的一種形式。總的來說K12是目前在教育領(lǐng)域投資方面一個(gè)非常重要的熱點(diǎn)，但雖然都屬于K12，不同的行業(yè)差別還是很大，比如“好未來”與“紅黃藍(lán)”一個(gè)是做應(yīng)試教育培訓(xùn)的，一個(gè)是做幼教培訓(xùn)的。而這次“紅黃藍(lán)”事件之后，我也去看了一些資料，希望能通過它的商業(yè)模式了解K12在學(xué)齡前教育這一塊整體的經(jīng)營(yíng)狀況。教育與資本的天然沖突點(diǎn)那么，回到紅黃藍(lán)上面，1998年成立，創(chuàng)始人是一個(gè)北大畢業(yè)的學(xué)生。目前整體的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，主要從事三塊業(yè)務(wù)。第一塊親子園，也就是家長(zhǎng)和兒童一起互動(dòng)合作的一個(gè)場(chǎng)地，比較類似于場(chǎng)外教育的一種形式；第二個(gè)就是幼兒園，包括現(xiàn)在出事的紅黃藍(lán)幼稚園就屬于這一塊業(yè)；第三個(gè)就是它的幼教產(chǎn)品銷售，包括它自己成立的品牌，主要賣一些幼教器具、玩具，老師的培訓(xùn)工具等等。那紅黃藍(lán)整個(gè)商業(yè)模式，是采用直營(yíng)加加盟的形式。按照它最新的招股書的數(shù)據(jù)，截止2017年6月30號(hào)，他們有80個(gè)直營(yíng)店，加盟的幼兒園有175個(gè)，在全國(guó)130個(gè)城市都有分部，其中有兩萬個(gè)學(xué)生在他們的品牌旗下學(xué)習(xí)。在幼教領(lǐng)域，紅黃藍(lán)算是有一定規(guī)模的一個(gè)連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它的擴(kuò)張步伐在最近幾年也開始有一定加速，這與它想要沖刺納斯達(dá)克上市應(yīng)該是有一定關(guān)系的。但是教育與資本有一個(gè)天然的沖突點(diǎn)，就在于資本需要求快求規(guī)模，而教育本質(zhì)上核心在于一個(gè)育人的概念，也就是說它是一個(gè)循序漸進(jìn)發(fā)展的過程。在這一點(diǎn)上呢，新東方CEO俞敏洪就非常后悔，曾經(jīng)在接受采訪時(shí)他說，非常后悔讓新東方上市，因?yàn)樯鲜泄镜馁Y本方要求公司每年有20%到30%的收益增長(zhǎng)，為了做到這一點(diǎn)，新東方曾經(jīng)有一個(gè)很快的擴(kuò)張速度，僅僅一年的教學(xué)點(diǎn)就增加了300多個(gè)，而前20年他增加的點(diǎn)也才400多個(gè)。企業(yè)擴(kuò)張帶來的最大問題，就在于師資力量培訓(xùn)的速度跟不上，人員跟不上，從而教學(xué)水平直接下降，也由此給新東方帶來了各種在教育質(zhì)量方面的負(fù)面影響，和長(zhǎng)期的品牌傷害。俞敏洪認(rèn)為這種行為非常荒謬，比如說讓北京大學(xué)每年擴(kuò)招25%，來證明北京大學(xué)是一所成功的學(xué)校，這對(duì)不對(duì)？但是基本上資本市場(chǎng)就是這樣一種概念，他們需要你的季報(bào)漂亮，需要你的收益增長(zhǎng)，他們只看你的收入和凈利潤(rùn)，而這樣呢，一個(gè)教育機(jī)構(gòu)與資本的天然沖突就導(dǎo)致教育被資本綁架，最終帶來的結(jié)果就是師資力量培訓(xùn)跟不上，教學(xué)質(zhì)量下降，品牌得到長(zhǎng)期的傷害，從根本上傷害了一個(gè)教育機(jī)構(gòu)的利益。而這一點(diǎn)在紅黃藍(lán)身上也有一定的呈現(xiàn)，紅黃藍(lán)的快速擴(kuò)張，尤其是在直營(yíng)和加盟兩條腿并行的節(jié)奏下面，導(dǎo)致紅黃藍(lán)在幼師培訓(xùn)這一塊跟不上，而幼師培訓(xùn)的問題跟不上之后，帶來的問題就是出現(xiàn)虐童事件的潛在問題發(fā)生。除了目前這一起事件之外，其實(shí)在今年四月份，紅黃藍(lán)在北京大紅門的一個(gè)分院，也曾經(jīng)被曝光過一個(gè)幼師打孩子的事件。教育擴(kuò)張，就是教育在資本需求下的擴(kuò)張，本質(zhì)上是與教育理念，特別是百年育人這么一種教育理念是沖突的。這也引出了另外一個(gè)我的思考，就是教育這樣的行業(yè)或者說教育行業(yè)的公司，應(yīng)不應(yīng)該享受一個(gè)高速增長(zhǎng)的估值，這看起來好像是個(gè)悖論，因?yàn)槿绻悴怀掷m(xù)高速增長(zhǎng)的話，那么股價(jià)的估值就應(yīng)該降低，但如果你成了高速增長(zhǎng)的企業(yè)，從長(zhǎng)期來看，對(duì)你的教學(xué)質(zhì)量又有影響，對(duì)企業(yè)會(huì)有一種根本性的損傷，所以這就是教育領(lǐng)域里面或者說教育行業(yè)里面一個(gè)比較值得思考的問題。那么下一章我會(huì)結(jié)合紅黃藍(lán)的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，去講一講它在市場(chǎng)集中度，以及加盟和直營(yíng)這種商業(yè)模式上的一個(gè)取舍，去看紅黃藍(lán)在這方面有什么樣的思路或者說訴求。-end-加群方式

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第二篇：這家優(yōu)秀的公司為何要在超市的貨架上出售多個(gè)品牌的香皂

這家優(yōu)秀的公司為何要在超市的貨架上出售多個(gè)品牌的香皂、洗發(fā)液、牙膏、洗滌劑，來形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)？

為了了解主要品牌的市場(chǎng)占有率和增產(chǎn)率，企業(yè)銷售額和利潤(rùn)的同比上升幅度，要為“大眾健美，首先自己減肥”。在2000多個(gè)品牌中篩選出400個(gè)核心品牌予以保留。

聯(lián)合利華在中國(guó)的業(yè)務(wù)主要分為兩塊：家庭及個(gè)人護(hù)理用品：主要品牌包括奧妙、中華、力士、旁氏、清揚(yáng)、多芬、夏士蓮和舒耐。食品：主要品牌包括家樂、立頓、和路雪等。

聯(lián)合利華集團(tuán)是由荷蘭Margrine Unie人造奶油公司和英國(guó)Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。總部設(shè)于荷蘭鹿特丹和英國(guó)倫敦,分別負(fù)責(zé)食品及洗劑用品事業(yè)的經(jīng)營(yíng)。在全球75個(gè)國(guó)家設(shè)有龐大事業(yè)網(wǎng)絡(luò),擁有500家子公司,員工總數(shù)近30萬人,是全球第二大消費(fèi)用品制造商, 年?duì)I業(yè)額超過美金400億元,是全世界獲利最佳的公司之一。聯(lián)合利華是世界上生產(chǎn)快速消費(fèi)品的主要企業(yè)之一。以下是聯(lián)合利華的兩大領(lǐng)域:食品和家用、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的近況介紹。

食品類2000年購(gòu)入的百仕福使聯(lián)合利華在調(diào)味品界處于領(lǐng)先地位。現(xiàn)在,家樂是聯(lián)合利華最大的食品品牌,它遍及100多個(gè)國(guó)家,銷售額達(dá)到23億歐元,產(chǎn)品涵蓋湯類,肉羹類,調(diào)味醬,面條和現(xiàn)成膳食。在歐洲的冷凍食品市場(chǎng),聯(lián)合利華位居第一。在意大利,聯(lián)合利華有Findus(品牌),在英國(guó)聯(lián)合利華有Bird's Eye(品牌),在歐洲的其他國(guó)家聯(lián)合利華有l(wèi)ogo品牌)。在大多數(shù)歐洲國(guó)家及北美的人造黃油和涂抹醬市場(chǎng),聯(lián)合利華處于領(lǐng)先地位。比如,聯(lián)合利華有荷蘭的Becel(品牌),英國(guó)的Flora(品牌),美國(guó)的Take Control(品牌)。為了滿足消費(fèi)者對(duì)于健康食品的追求,聯(lián)合利華特別推出了含有降低膽固醇的成分的涂抹醬。在橄欖油市場(chǎng),聯(lián)合利華的地位仍是舉足輕重,最重要的品牌莫過于Bertolli。為了吸引地中海口味的消費(fèi)者,聯(lián)合利華特別推出了Bertolli意大利面醬和調(diào)味料。聯(lián)合利華是全球主要的冰激凌生產(chǎn)商,我們的品牌有:歐洲的Algida和Wall's(在中國(guó)叫“和路雪”),美國(guó)的Ben & Jerry's。我們不斷創(chuàng)新,發(fā)展出冰淇淋的迷你新包裝。聯(lián)合利華是全球最大的茶包生產(chǎn)商,品牌有立頓和Brooke Bond。

家用和個(gè)人護(hù)理類在全世界大多數(shù)地方,聯(lián)合利華都是家用護(hù)理用品市場(chǎng)的主導(dǎo)者。包括金紡、奧妙,Brilhante, Cif, Domestos,Skip,Snuggle等在內(nèi)的聯(lián)合利華許多的家用護(hù)理產(chǎn)品都是市場(chǎng)上的領(lǐng)頭羊。在個(gè)人護(hù)理用品領(lǐng)域,聯(lián)合利華的潔膚產(chǎn)品,除臭劑和抗汗劑在國(guó)際市場(chǎng)有著不可動(dòng)搖的地位。聯(lián)合利華全球個(gè)人護(hù)理用品的主要品牌有多芬,力士,旁氏,清揚(yáng),Axe ,Rexona,Sunsilk(夏士蓮)。

第三篇：中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告 匯報(bào)一下我們對(duì)于2012

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告 匯報(bào)一下我們對(duì)于2012—2013年整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)和分析。那么我們今年報(bào)告的主題就是我們副標(biāo)題“邁向新復(fù)蘇和新結(jié)構(gòu)、超越新常態(tài)的中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)”因此我們強(qiáng)調(diào)的是“復(fù)蘇”而這種“復(fù)蘇”與以往的“復(fù)蘇”有本質(zhì)性的差別同時(shí)我們強(qiáng)調(diào)在復(fù)蘇中間中國(guó)結(jié)構(gòu)有一些新的變化這些變化是以往結(jié)構(gòu)不具備的一些特制當(dāng)然更為重要的是我們要在這個(gè)報(bào)告里邊向大家發(fā)出樂觀主義的前瞻性預(yù)測(cè)我們也希望這種預(yù)測(cè)能夠驅(qū)散目前在學(xué)界和經(jīng)營(yíng)界彌漫悲觀主義的環(huán)境。我們落腳點(diǎn)認(rèn)為2013年是在復(fù)雜中充滿朝氣的一年因此我們是樂觀的一年。那么我們報(bào)告中間分幾個(gè)部分第一部分是總論主看邏輯和預(yù)測(cè)第二看2012年發(fā)生什么、還要發(fā)生什么第三部分是明年可能會(huì)怎么樣最后我們會(huì)提出我們政策建議。

一、總論 對(duì)于總論也是我們提出模型構(gòu)建、預(yù)測(cè)參數(shù)、總體分析框架的核心部分那么在這個(gè)部分里邊首先一個(gè)我們認(rèn)為邁向新復(fù)蘇、新結(jié)構(gòu)、超越新常態(tài)的總體邏輯是什么

1、為什么今年二三季度出現(xiàn)超預(yù)期的回落并且這種回落體現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)季度GDP增速跌破8%按照以往常識(shí)性的分析的話在中國(guó)歷史上只要連續(xù)兩個(gè)季度跌破8%都是處于簫條狀態(tài)但是我們二三季度里邊卻發(fā)現(xiàn)在連續(xù)跌破8%的同時(shí)我們的失業(yè)沒有大規(guī)模出現(xiàn)、同時(shí)也沒有出現(xiàn)通貨緊縮因此我們?cè)谝酝膱?bào)告里邊把這種狀態(tài)認(rèn)為叫“次簫條”為什么產(chǎn)生“次簫條”有兩個(gè)大方面的原因一方面由于全球超預(yù)期的回落以及我們宏觀政策特別是房地產(chǎn)政策持續(xù)調(diào)控使我們上一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)兩個(gè)火車頭出口與房地產(chǎn)被遏制住了另外一個(gè)方面我們看到金融困局影響范圍要廣、持續(xù)時(shí)間要長(zhǎng)。所以它導(dǎo)致目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化、導(dǎo)致5月份出臺(tái)穩(wěn)增長(zhǎng)的一攬子措施沒有呈現(xiàn)立竿見影的效果反而出現(xiàn)跌破5%的現(xiàn)象。

2、復(fù)蘇重現(xiàn)的邏輯我們認(rèn)為消費(fèi)持續(xù)逆勢(shì)上揚(yáng)、基礎(chǔ)建設(shè)投資大幅增長(zhǎng)、房地產(chǎn)政策微調(diào)帶來的剛需釋放中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)在9月份出現(xiàn)“觸底反彈”同時(shí)在十八大換屆效應(yīng)、存活周期逆轉(zhuǎn)、消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)等因素作用下今年四季度中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)重返復(fù)蘇軌道同時(shí)三季度回落超預(yù)期同時(shí)四季度反彈也有可能超預(yù)期。

3、新復(fù)蘇的內(nèi)涵。認(rèn)為這次復(fù)蘇是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在這一輪周期里邊不對(duì)稱W頭正中間的一種復(fù)蘇也是我們不對(duì)稱第二個(gè)底部基礎(chǔ)上的反彈所以在這樣狀況下一方面是周期性的力量有所逆轉(zhuǎn)但是結(jié)構(gòu)性的力量依然在進(jìn)行釋放那么因此帶來的這種復(fù)蘇具有一些脆弱性、不確定性、反復(fù)性但另一方面我們也認(rèn)為換屆效應(yīng)帶來的沖擊是強(qiáng)烈的。因此我們認(rèn)為中國(guó)“新復(fù)蘇”雖然不會(huì)像傳統(tǒng)復(fù)蘇那么強(qiáng)勁但是同時(shí)帶有強(qiáng)烈的中國(guó)特色不會(huì)和世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇一樣在低迷中慢性。

4、“新結(jié)構(gòu)”的內(nèi)涵。這一輪看到復(fù)蘇的動(dòng)力源并不來源于出口和房地產(chǎn)反彈而是來源于消費(fèi)和基礎(chǔ)投資不來源大規(guī)模刺激政策而來源于宏觀經(jīng)濟(jì)微調(diào)我們看到需求結(jié)構(gòu)、供給結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、貿(mào)易結(jié)構(gòu)、融資結(jié)構(gòu)都發(fā)生明顯的變化這些變化具有趨勢(shì)性特征而不是以往簡(jiǎn)單的周期性特征。四重結(jié)構(gòu)性調(diào)整的內(nèi)生力量使中國(guó)結(jié)構(gòu)調(diào)整步入到市場(chǎng)主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整期。這是很重要的以往我們是政府主導(dǎo)型被迫調(diào)整、沒有市場(chǎng)基礎(chǔ)的調(diào)整現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)了。在全球金融危機(jī)的引發(fā)下全球不平衡調(diào)整和發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)政赤字的調(diào)整引發(fā)的外需引導(dǎo)型的大結(jié)構(gòu)調(diào)整相對(duì)價(jià)格引導(dǎo)型的結(jié)構(gòu)調(diào)整以消費(fèi)加速牽引的需求拉動(dòng)型的結(jié)構(gòu)性調(diào)整在監(jiān)管套利和金融創(chuàng)新的作用下全社會(huì)融資結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變標(biāo)志性事件利率市場(chǎng)化被迫全面展開。我們會(huì)看到無論復(fù)蘇還是結(jié)構(gòu)特性發(fā)生的變化。

5、超越“新常態(tài)”的內(nèi)涵和邏輯。有兩個(gè)大現(xiàn)象一個(gè)GDP增速連續(xù)兩季度跌破8%但沒有出現(xiàn)大規(guī)模的失業(yè)還有經(jīng)濟(jì)增速連續(xù)回落且跌破7.5%但沒有出現(xiàn)通貨緊縮。很多人就強(qiáng)調(diào)目前的回落是趨勢(shì)性的回落而不是周期性的回落得出的結(jié)論我們這一輪調(diào)整是L型未來7%—8%就是一種常態(tài)所以這里邊很多學(xué)者提出一個(gè)論斷叫中國(guó)步入新常態(tài)時(shí)期低增長(zhǎng)、低貿(mào)易、大幅度結(jié)構(gòu)調(diào)整、高物價(jià)是中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。我們是旗幟鮮明反對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)。我們認(rèn)為目前周期性調(diào)整依然是不對(duì)稱的W型也就是我們09年底提出這個(gè)觀點(diǎn)我們認(rèn)為新常態(tài)論犯幾個(gè)錯(cuò)誤 1不能過分強(qiáng)調(diào)“結(jié)構(gòu)性趨勢(shì)力量”而忽視“周期性力量”目前是經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間不談周期而只談結(jié)構(gòu)。2不能過分迷信各種潛在增速方法測(cè)算的結(jié)果很多人認(rèn)為模型測(cè)出來就是5%或者就是7%大家學(xué)過潛在增長(zhǎng)測(cè)算方法都知道本質(zhì)上都不具備預(yù)測(cè)功能。3中國(guó)收入消費(fèi)臺(tái)階效應(yīng)的加速中國(guó)新型城市化的加速、中國(guó)比較優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)業(yè)和區(qū)域的轉(zhuǎn)換、中國(guó)工業(yè)化在梯度轉(zhuǎn)移中的加速等2013年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)將隨著換屆效應(yīng)的持續(xù)發(fā)酵、房地產(chǎn)困局的破戒等超越新常態(tài)步入次高速增長(zhǎng)期。我們認(rèn)為到底什么常態(tài)需要不斷的試探同時(shí)按照目前的判斷8%—9%依然是相對(duì)科學(xué)一點(diǎn)的。2013年將是中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇的一年是完成由次簫條到繁榮的周期形態(tài)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵期是中國(guó)邁向新結(jié)構(gòu)、超越新常態(tài)的關(guān)鍵年也是多重因素疊加充滿不確定的一年更是新政府全面確立和落實(shí)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的一年。2013年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)將是在復(fù)雜中充滿朝氣的一年。模型預(yù)測(cè)我們認(rèn)為今年由于第四季度超預(yù)期的狀態(tài)今年全年就是8%同時(shí)我們認(rèn)為物價(jià)水平2.6%當(dāng)然我們GDP平減指數(shù)2.0%明年我們預(yù)測(cè)物價(jià)水平上升4.1%。

二、從次簫條到復(fù)蘇再現(xiàn)的2012。在2012年一到三季度呈現(xiàn)次簫條W周期調(diào)整的第二底部大家這個(gè)圖形會(huì)看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的確是不對(duì)稱W型調(diào)整趨勢(shì)今年雖然不是二次觸底但是二三季度表示的確是第二個(gè)底部所以是次簫條原因也是在這里。

1、全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟導(dǎo)致輸入性簫條嚴(yán)重。目前大家看到事件在危機(jī)之前和危機(jī)之后經(jīng)濟(jì)停滯中持續(xù)惡化前幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)膨脹導(dǎo)致很多人中國(guó)經(jīng)濟(jì)決定世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在世界貿(mào)易速度、GDP速度回落的同時(shí)我們出口速度也出現(xiàn)超預(yù)期的回落特別7、8月份出口增速只有1%左右導(dǎo)致原因?qū)W洲出口下降8%對(duì)美國(guó)出口也出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)這是原來很多人沒有看到。我們制造業(yè)投資出現(xiàn)了疲軟因此外需疲軟導(dǎo)致內(nèi)需疲軟雖然很多人認(rèn)為從核算角度我們目前是正貢獻(xiàn)很多人講外需的因素應(yīng)該忽略掉。

2、金融困局持續(xù)發(fā)酵導(dǎo)致企業(yè)的去杠桿、去庫(kù)存和去產(chǎn)能比想象的時(shí)間要長(zhǎng)、規(guī)模要大內(nèi)生性緊縮超預(yù)期。目前房地產(chǎn)杠桿率都是低于2倍無論工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品增速、還是原材料庫(kù)存和產(chǎn)品品庫(kù)存都是持續(xù)回落也就是去庫(kù)存還在持續(xù)之中另外更重要我們會(huì)發(fā)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)應(yīng)收帳款持續(xù)高位意味著“三角債”現(xiàn)象開始出現(xiàn)目前企業(yè)之間相互拖欠比較嚴(yán)重企業(yè)相互擔(dān)保、相互抵押導(dǎo)致金融困局比去年?duì)顩r還嚴(yán)重。

3、周期性因素和結(jié)構(gòu)性回落因素持續(xù)發(fā)力導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化、訂單減少、成本上揚(yáng)、企業(yè)利潤(rùn)下滑進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)投資意愿下滑。勞動(dòng)力成本還在持續(xù)上揚(yáng)城鎮(zhèn)集體企業(yè)即使在今年二季度經(jīng)濟(jì)比較低迷的時(shí)候勞動(dòng)成本還是上漲20%更重要我們還會(huì)看到在企業(yè)利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)的同時(shí)我們的企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用增速還是保持30%以上的增長(zhǎng)也就是財(cái)務(wù)擠壓比較嚴(yán)重。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境一方面是訂單減少、另外一方面勞動(dòng)力成本、財(cái)務(wù)成本上漲當(dāng)然導(dǎo)致利潤(rùn)空間的擠壓導(dǎo)致是整個(gè)企業(yè)景氣的萎縮。

4、受困于“民間融資問題”的深度持續(xù)和擴(kuò)大、地方投融資平臺(tái)清理的持續(xù)以及地方政府收入增速的下降等因素5月份出臺(tái)的穩(wěn)增長(zhǎng)一攬子政策并沒有產(chǎn)生預(yù)期之內(nèi)的立竿見影效果政策效應(yīng)的超預(yù)期滯后。三季度我們沒有出現(xiàn)投資井噴原因地方政府沒錢有規(guī)劃一個(gè)財(cái)政收入在下降、土地購(gòu)置費(fèi)在下降、更重要我們傳統(tǒng)的地方投融資平臺(tái)通過信貸杠桿化融資基本叫停到目前為止我們投融資平臺(tái)貸款存量9.25萬億基本比去年少一點(diǎn)。貨幣紅放量但投資貸款資金來源卻在低位徘徊缺口一直添不上這是我們所看到的次簫條產(chǎn)生的四個(gè)很重要的原因。復(fù)蘇再現(xiàn)的2012年第四季度表現(xiàn)六個(gè)方面

1、各類綜合先行指數(shù)止跌反彈前期過度悲觀的預(yù)期開始逆轉(zhuǎn)。OECD中國(guó)先行指數(shù)6月處于底部現(xiàn)在都是94的位置。

2、另外我們看到消費(fèi)、投資、出口三大需求出現(xiàn)同步改善總需求低迷的局面將得到有效緩解。消費(fèi)各種參數(shù)都同步改善。固定投資參數(shù)也出現(xiàn)一系列輕度改善當(dāng)然更重要我們認(rèn)為前期很多投資的觀望情緒可能在十八大之后有所改善。投資先行數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯改善特別是計(jì)劃總投資的增速開始持續(xù)上揚(yáng)達(dá)到常態(tài)水平同時(shí)投資的先行數(shù)據(jù)里邊新開工項(xiàng)目大家從這個(gè)圖形看到比去年明顯發(fā)現(xiàn)全面的逆轉(zhuǎn)同時(shí)我們還會(huì)看到去庫(kù)存可能接近尾聲了這個(gè)參數(shù)在持平同時(shí)按照基金周期來講去庫(kù)存去化時(shí)間應(yīng)該十個(gè)月左右目前差不多一年了通過這個(gè)判斷庫(kù)存可能接近尾聲更重要原材料價(jià)格環(huán)比增速九月份反彈同時(shí)出口增速也有所改善先行指數(shù)也出現(xiàn)改善比如訂單指數(shù)出現(xiàn)明顯的改善當(dāng)然還有一個(gè)先行指數(shù)BDI也出現(xiàn)輕度的改善。我們看到消費(fèi)、投資、出口四季度初期都出現(xiàn)一些改善這種改善的態(tài)勢(shì)從先行參數(shù)來講持續(xù)性是存在的。

3、在需求拉動(dòng)下企業(yè)生產(chǎn)有所恢復(fù)總供給增速有所提升雖然總體狀況依然比較疲軟大家會(huì)看到我們發(fā)電量從6月份零增長(zhǎng)一直回升10月份6.44發(fā)電量提升、貨運(yùn)量提升了我們基礎(chǔ)原材料價(jià)格提升了說明工業(yè)的確開始啟動(dòng)。另外PMI指數(shù)從8月份開始反彈還有義烏小商品指數(shù)出現(xiàn)持續(xù)小幅度改善。

4、在供求輕度改善的同時(shí)績(jī)效指標(biāo)也有所改善。績(jī)效指標(biāo)比如財(cái)政稅收有小幅回升、同時(shí)工業(yè)利潤(rùn)增速負(fù)增長(zhǎng)由8月份負(fù)3.1%回升負(fù)1.8%同時(shí)我們還可以看到虧損企業(yè)增速有所回落從年初的82.83%下降60.9%。

5、在政策持續(xù)寬松的支持下社會(huì)融資環(huán)境大幅度放松有效支持經(jīng)濟(jì)的回暖全社會(huì)融資總額同比增速1—10月份增長(zhǎng)63.13%通過信貸、通過我們的債券融資、通過我們股權(quán)融資所融通資金總量增長(zhǎng)很猛的也就是中國(guó)現(xiàn)在的確不缺錢。

6、黨的十八大進(jìn)行戰(zhàn)略定位不僅意味著積極宏觀經(jīng)濟(jì)政策延續(xù)、同時(shí)意味著新政府積極趨向的擴(kuò)大未來內(nèi)需擴(kuò)張的幅度也許比預(yù)期還要大十八大圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展我們認(rèn)為主要是三個(gè)方面 1總體目標(biāo)兩個(gè)翻番。2新增長(zhǎng)源泉構(gòu)建上用協(xié)同同步也就是四化同步走中國(guó)特色的新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路也就是綜合發(fā)展、綜合推動(dòng)尋找新增長(zhǎng)的源泉。3在結(jié)構(gòu)調(diào)整中以城鎮(zhèn)化為重心擴(kuò)大消費(fèi)為基礎(chǔ)前兩天人民日?qǐng)?bào)發(fā)表李克強(qiáng)副總理關(guān)于解讀十八大的一篇文章其中強(qiáng)烈提出把改革稱為最大的紅利把城鎮(zhèn)化作為我們擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的核心這個(gè)主題強(qiáng)調(diào)的非常明顯。從這三個(gè)方面我們能看到什么未來八年平均實(shí)際增速保持7%以上雖然副總理說7%就夠了但是我們會(huì)知道未來的這個(gè)增長(zhǎng)是前高后緩的態(tài)勢(shì)前幾年增速要略高這是一個(gè)變化第二按照我們黨貫常制定規(guī)劃的有保有壓計(jì)劃7%可能比7%高較高增速依然重要的十八大強(qiáng)調(diào)在發(fā)展中解決各種問題也是很重要的主題從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的角度“四化同步”意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并沒有完全轉(zhuǎn)移工業(yè)化和城鎮(zhèn)化依然是政府發(fā)展的重點(diǎn)從結(jié)構(gòu)調(diào)整的著力點(diǎn)也意味著政府積極趨向進(jìn)一步向前走。

三、2013年?duì)顩r怎么樣 我們認(rèn)為一方面延續(xù)12年四季度反彈趨勢(shì)上另一方面將在政府換屆效應(yīng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)政治換屆的效應(yīng)全面落實(shí)新政府的經(jīng)濟(jì)社會(huì)施政綱領(lǐng)這直接彰顯中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)中的中國(guó)因素使2013年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)率先超越世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇疲軟的新張?zhí)DP增速在內(nèi)需持續(xù)發(fā)力和外需逐步穩(wěn)定的作用下重返9%由于世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)十分脆弱、結(jié)構(gòu)性趨勢(shì)力量依然較大、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)傳導(dǎo)機(jī)制的變異等因素2013年依然是充滿朝氣但卻十分復(fù)雜的一年宏觀經(jīng)濟(jì)仍然面臨大量風(fēng)險(xiǎn)的一年。

1、世界經(jīng)濟(jì)雖然充滿變速、雖然依舊不看好但是隨著金融環(huán)境逐步改善、悲觀情緒提前釋放新興經(jīng)濟(jì)體和美國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定以及全面新一輪寬松政策的全面實(shí)施2013年世界經(jīng)濟(jì)將在波動(dòng)小幅回暖。1發(fā)達(dá)國(guó)家為首的新一輪全球貨幣寬松將有效緩解世界金融環(huán)境的低迷第三輪數(shù)量寬松性貨幣政策基本在發(fā)達(dá)國(guó)家同步實(shí)施導(dǎo)致的結(jié)果大家會(huì)看到發(fā)達(dá)國(guó)家資產(chǎn)負(fù)債表占GDP比重全面上調(diào)當(dāng)然我們還會(huì)看到新興市場(chǎng)央行負(fù)債表占GDP比重上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)也就是全球?qū)捤墒悄壳暗闹黝}因此大家經(jīng)常考慮一個(gè)問題在全球?qū)捤芍笫澜缬謺?huì)怎么樣世界人民錢都多了世界人民錢有可能都不值錢因此未來經(jīng)濟(jì)怎么樣同時(shí)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家借貸指數(shù)有所改善 2、在歐洲中央銀行和歐盟會(huì)委員會(huì)陸續(xù)通過歐元救助方案和財(cái)政調(diào)整方案的作用下債務(wù)貨幣化、債務(wù)分?jǐn)偦约皞鶆?wù)的重構(gòu)開始快速推進(jìn)。政治家最擅長(zhǎng)一件事情就是在危機(jī)的時(shí)候進(jìn)行政治妥協(xié)社會(huì)也會(huì)在危機(jī)的時(shí)候進(jìn)行社會(huì)妥協(xié)歐洲問題明年依然低迷但是像今年三四月份出現(xiàn)大幅度的波動(dòng)和持續(xù)簫條可能明年下半年結(jié)束比如現(xiàn)在各個(gè)國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)狀況明顯得到改善同時(shí)可用的資金的確得到大幅度的提升對(duì)歐洲應(yīng)該有一定信心。3、美國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然面臨財(cái)政懸崖的沖擊但政治妥協(xié)將避免出現(xiàn)極端情況在就業(yè)改善、房地產(chǎn)市場(chǎng)向好、消費(fèi)提升以及金融市場(chǎng) 穩(wěn)定等因素的作用下2013年美國(guó)經(jīng)濟(jì)小幅回升的概率較大。三季度美國(guó)經(jīng)濟(jì)超預(yù)期增長(zhǎng)同時(shí)美國(guó)房?jī)r(jià)指數(shù)最近出現(xiàn)小幅改善更重要新房銷售和新開工加速回升還有很重要美國(guó)就業(yè)數(shù)據(jù)和新增加的工作增長(zhǎng)率都出現(xiàn)改善這就是奧巴馬當(dāng)選最關(guān)鍵的指標(biāo)同時(shí)我們也會(huì)看到美國(guó)M3開始出現(xiàn)新一輪上揚(yáng)更重要我們會(huì)發(fā)現(xiàn)美國(guó)公司業(yè)績(jī)很不錯(cuò)從今年開始保持16%以上的速度也就是實(shí)體還是很好的。更重要我們看到先行指數(shù)保持持續(xù)上揚(yáng)還有消費(fèi)信心指數(shù)持續(xù)改善同時(shí)美聯(lián)儲(chǔ)自己對(duì)10月份GDP最新預(yù)測(cè)2012年接近3%的增速2013年超過3%的增速這里邊我們提醒大家世界經(jīng)濟(jì)老大挺起來全世界可能不會(huì)太差。財(cái)政懸崖的確對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)影響非常大大家會(huì)看到2012年最新的數(shù)據(jù)接近16萬億財(cái)政赤字同時(shí)財(cái)政懸崖涉及的金額面的確很大初步測(cè)算6070億美元涉及金額最大小布什減稅計(jì)劃如果削減6000—7000億美元財(cái)政開支相當(dāng)于美國(guó)GDP4%如果沒有財(cái)政懸崖2.9%如果30%財(cái)政懸崖也就是接近2000億美國(guó)GDP2%如果全面發(fā)生美國(guó)處在停滯狀態(tài)這么嚴(yán)重的事情政治妥協(xié)必然的當(dāng)然美國(guó)國(guó)會(huì)預(yù)算辦公室研究認(rèn)為GDP增速負(fù)3%失業(yè)率高達(dá)9.1%這里邊傳出咨詢大家不要在這上邊玩游戲這是很慘痛的東西所以妥協(xié)是必然。美國(guó)過了這個(gè)坎還是好的。4、在新興經(jīng)濟(jì)體和美國(guó)制造業(yè)回升作用下邊全球生產(chǎn)狀況得到改善世界經(jīng)濟(jì)有望在2013年走出“全球制造業(yè)困局”有可能的如果從全球制造業(yè)PM指數(shù)還是低于50%但是明年有可能走出這個(gè)困局一個(gè)標(biāo)志性最近工業(yè)金屬價(jià)格隨實(shí)體經(jīng)濟(jì)活躍而上揚(yáng)。5、世界貿(mào)易也將隨著世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的緩慢復(fù)蘇而出現(xiàn)復(fù)蘇進(jìn)而使外向型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇我們會(huì)看到運(yùn)價(jià)指數(shù)也有改善的狀況。

2、第二個(gè)方面新政府換屆之后宏觀經(jīng)濟(jì)政策不僅將延續(xù)2012年的積極定位。1、2012年持續(xù)回落的價(jià)格水平為中國(guó)貨幣政策提供了空間按照簡(jiǎn)單的貨幣政策規(guī)則中國(guó)依然有積極貨幣政策的空間。全球貨幣寬松中國(guó)貨幣政策偏緊全世界各個(gè)國(guó)家實(shí)際利率都是建議之下只有我們國(guó)家實(shí)際利率高于建議利率如果從貨幣政策規(guī)則來講是偏緊。2、為配合“十二五”規(guī)劃的全面實(shí)施以及啟動(dòng)新一輪城市化、工業(yè)化、信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化國(guó)家需要采取積極的貨幣政策。城鎮(zhèn)化雖然帶來投資、帶來消費(fèi)同時(shí)需要付出巨大成本的改革措施。3、為下一步的金融改革需要營(yíng)造相對(duì)寬松的貨幣環(huán)境。特別是利率大家可以想一想。4、隨著民間融資困局的緩解投融資平臺(tái)清理的完成寬松貨幣政策的傳遞效率將大大提高流動(dòng)性向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)參透將迅速提高特別是地方政府資金困局可能在經(jīng)濟(jì)回暖等有效緩解從而使地方項(xiàng)目投資規(guī)劃大、資金少、投資小的局面得到改觀。也就是說有錢了地方政府大干快干的制度可能又會(huì)出來根本不用擔(dān)心明年投資太低。5、財(cái)政政策赤字空間依然較大結(jié)構(gòu)調(diào)整的大幅度推進(jìn)和培育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都需要新政府保持較高的財(cái)政支出增長(zhǎng)速度使赤字率適度擴(kuò)大。同時(shí)我們也會(huì)看到在中國(guó)大結(jié)構(gòu)調(diào)整的時(shí)候往往是財(cái)政赤字較高時(shí)候比如98到02年也是結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程所以我們也建議如果明年結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革力度加劇的話財(cái)政的赤字問題應(yīng)該適度推進(jìn)特別是為地方政府地方債發(fā)行的額度可以較大幅度的提升。

3、在融資困境緩和、房地產(chǎn)政策的常態(tài)化、政策寬松等因素的作用下2013年固定投資增速將明顯提升中國(guó)發(fā)展階段和儲(chǔ)蓄投資關(guān)系依然需要高投資增速。目前大家會(huì)看到中國(guó)儲(chǔ)蓄率不會(huì)過快回落還會(huì)保持較快的增長(zhǎng)速度。中國(guó)投資不是要不要投資的問題核心是投什么、誰來投、誰來管這才是問題所以很多人老在第一層面糾結(jié)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)成消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型就壓投資這種邏輯我們以往是反復(fù)批判過的地方投資規(guī)劃部分統(tǒng)計(jì)24萬億投資規(guī)劃明年的確面臨一些考驗(yàn)是約束地方政府投資膨脹。我們認(rèn)為目前中國(guó)處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化高速發(fā)展階段依然處于基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的階段儲(chǔ)蓄率依然處于高水平穩(wěn)定階段因此中國(guó)目前面臨的問題并非需不需要投資的問題而是投向何方、誰來投資的問題。

4、在收入增速持續(xù)提升和消費(fèi)政策的作用下2013年消費(fèi)將保持消費(fèi)態(tài)勢(shì)持續(xù)上揚(yáng)。OECD測(cè)算按照05年P(guān)PP測(cè)算的人均GDP水平認(rèn)為2012年人均GDP水平達(dá)到8000美元更為關(guān)鍵發(fā)達(dá)區(qū)域人均GDP收入超過1萬美元意味著我們收入、消費(fèi)的臺(tái)階效應(yīng)已經(jīng)到這樣的拐點(diǎn)時(shí)期。同時(shí)按照十八大提出的收入倍增計(jì)劃未來幾年居民收入的名義增速應(yīng)該在10%以上收入分配改革將為未來消費(fèi)增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果跟日本、韓國(guó)同期高速增長(zhǎng)同期相比我們國(guó)家消費(fèi)率的確太低意味著拐點(diǎn)期的確會(huì)來為什么會(huì)持續(xù)復(fù)蘇一個(gè)是出口在世界經(jīng)濟(jì)相對(duì)穩(wěn)定下邊會(huì)有小幅改善第二新政府積極趨向進(jìn)一步擴(kuò)大第三投資還會(huì)不錯(cuò)第四個(gè)我們看到消費(fèi)還可以因此我們對(duì)明年這種不可持續(xù)復(fù)蘇觀點(diǎn)可能持強(qiáng)烈的反對(duì)態(tài)度。持續(xù)復(fù)蘇同時(shí)我們認(rèn)為發(fā)現(xiàn)邁向新結(jié)構(gòu)。需求結(jié)構(gòu)持續(xù)上升、同時(shí)供給結(jié)構(gòu)第三產(chǎn)業(yè)占比趨勢(shì)性改善達(dá)到兩個(gè)多點(diǎn)同時(shí)我們看到區(qū)域協(xié)同發(fā)展也就是我們會(huì)看到西南的增速尤其高而且東部已經(jīng)低下來包括我們的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向中部、西部特別向東部轉(zhuǎn)移非常大的同時(shí)本地就業(yè)率得到大幅提升還有一個(gè)很重要的連出口也是中西部很好很多人談到目前全面出口不行如果大家仔細(xì)一看西南部外貿(mào)增長(zhǎng)還不錯(cuò)中國(guó)比較優(yōu)勢(shì)在區(qū)域之間的梯度轉(zhuǎn)移同時(shí)我們還會(huì)看到貿(mào)易結(jié)構(gòu)也發(fā)生重大變化比如高技術(shù)占比大幅度提升有八項(xiàng)指標(biāo)表明中國(guó)貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化人民幣貸款占比02年是91.9%到去年底56.7%這里邊要引起一些思考這種結(jié)構(gòu)變化是不是趨勢(shì)性的還是周期性的我們結(jié)論是中國(guó)結(jié)構(gòu)性變化步入全新的時(shí)期原因四重結(jié)構(gòu)性調(diào)整的內(nèi)生力量使中國(guó)結(jié)構(gòu)調(diào)整步入到市場(chǎng)主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整期。超越“新常態(tài)”世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇狀態(tài)將長(zhǎng)期存在低增長(zhǎng)、低出口、不平衡逆轉(zhuǎn)將成為未來經(jīng)濟(jì)的常態(tài)大家認(rèn)為世界經(jīng)濟(jì)未來是復(fù)蘇疲軟新常態(tài)。因此對(duì)應(yīng)中國(guó)新常態(tài)是什么樣就是我們所看到L型也是一個(gè)低增長(zhǎng)、低貿(mào)易、結(jié)構(gòu)調(diào)整力度大、通脹速度相對(duì)較高的狀態(tài)。我們認(rèn)為新常態(tài)產(chǎn)生的原因是什么一般是六個(gè)方面比如劉易斯拐點(diǎn)、人口紅利、全球化紅利、工業(yè)化紅利、以及我們比較優(yōu)勢(shì)的喪失。我們認(rèn)為這里邊有幾個(gè)問題低端勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的變化是否就以錐中國(guó)人口紅利的全面消退我們答案不是跟中國(guó)98年以后教育發(fā)展有關(guān)系也就是在座很多諸位應(yīng)該當(dāng)農(nóng)民工結(jié)果都當(dāng)大學(xué)生高中及以上學(xué)歷學(xué)生占失靈勞動(dòng)人口比重14.5%大專及以上占比5.3%。不同學(xué)歷市場(chǎng)需求供應(yīng)大專以上是比較低于1%其他都是高于1%同時(shí)不同學(xué)歷失業(yè)率本科生失業(yè)率11.9%大專是13.4%特別文盲失業(yè)率3.3%博士10.4%這里結(jié)構(gòu)說明未來中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向中端制造業(yè)、中高端制造邁進(jìn)的時(shí)候我們社會(huì)教育結(jié)構(gòu)釋放出來的能量應(yīng)該比農(nóng)民工釋放能量還要大的東西。我們經(jīng)常講中端勞動(dòng)力市場(chǎng)為主體的人口紅利還沒有到來只是處于原來人口紅利和新的人口紅利轉(zhuǎn)折期而已。全球不平衡是否就會(huì)繼續(xù)直線型逆轉(zhuǎn)日本一直保持這個(gè)狀況德國(guó)回去也上來了如果美國(guó)在全球化逆轉(zhuǎn)中做出調(diào)整從07年順差率達(dá)到10.1%之后持續(xù)下降2.8%但是按照我們測(cè)算我們認(rèn)為02、03年赤字率略有回升同時(shí)按照IMF不平衡測(cè)算模式看到美國(guó)2012年到2016年赤字還會(huì)擴(kuò)大。中國(guó)勞動(dòng)力密集產(chǎn)品出口增速的下降和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移是否就意味著中國(guó)比較優(yōu)勢(shì)的喪失呢答案也是否定的中國(guó)在全球貿(mào)易占比是上升的同時(shí)我們會(huì)看到我們高技術(shù)產(chǎn)品在全世界的份額不管技術(shù)密集型還是勞動(dòng)密集型但是我們份額是在上升并且現(xiàn)在很高了還有一個(gè)很多人認(rèn)為很多公司從中國(guó)搬出去紡織品、通訊對(duì)中國(guó)主體構(gòu)不構(gòu)成影響?yīng)２粯?gòu)成影響?yīng)Ｎ覀兺庖飘a(chǎn)業(yè)產(chǎn)量占總體貿(mào)易總量不到2%。要素價(jià)格上升是否就引起單位產(chǎn)品成本和成本費(fèi)用利潤(rùn)率的大幅度上升從而導(dǎo)致物價(jià)大幅度上升和物價(jià)的持續(xù)上揚(yáng)這些年認(rèn)為成本上漲很厲害但是我們成本利潤(rùn)率都沒有降低。中國(guó)潛在GDP即使出現(xiàn)明顯下滑其合理區(qū)間就是在7.5%嗎我們提出很多質(zhì)疑。從這幾個(gè)方面我們會(huì)看到中國(guó)目前出現(xiàn)一些變化出現(xiàn)一些趨勢(shì)性的變化但是在目前這種危機(jī)沖擊下中國(guó)依然有很多的變化是周期性的、暫時(shí)性的那么中國(guó)的實(shí)力、中國(guó)未來發(fā)展的空間依然是巨大的所以我們沒有道理悲觀2013年應(yīng)該是中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇、步入新結(jié)構(gòu)、超越新常態(tài)富有朝氣的一年我們預(yù)測(cè)2013年GDP增速將重返9%的區(qū)間而達(dá)到9.3%左右。當(dāng)然我們明年還有一些不確定性一個(gè)外部經(jīng)濟(jì)有強(qiáng)烈的不確定性第二房地產(chǎn)僵局依然是考驗(yàn)新政府核心問題短期里邊我們?cè)趺醋霆５胤饺谫Y平臺(tái)放松怎么放、怎么管地方投資膨脹癥怎么約束依然考驗(yàn)新政府同時(shí)明年食品推動(dòng)性價(jià)格上漲會(huì)突顯豬糧價(jià)格跌破6%明年供給就會(huì)減少另外全世界玉米和小麥庫(kù)存量處于低位、玉米和小麥的全球價(jià)格處于低位無論從豬周期來看、還是糧食今年供給變化來看明年食品價(jià)格上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)比較迅猛的去年和今年是資本外逃的時(shí)候外逃的幅度很大接近2萬億規(guī)模我們發(fā)現(xiàn)最近流向發(fā)展中國(guó)家總資本快速上漲特別是香港同時(shí)中國(guó)外匯占款小幅上升另外來自非貿(mào)易和非FDI項(xiàng)下的外匯儲(chǔ)備增長(zhǎng)全球流動(dòng)性過剩情況下熱錢大規(guī)模進(jìn)入中國(guó)可能性依然很強(qiáng)還有一個(gè)不確定性就是政策定位失誤一種悲觀主義的戰(zhàn)略定位也就是新常態(tài)的戰(zhàn)略定位這是最可怕的還有地方膨脹主義的定位不管了就讓地方政府干在目前激勵(lì)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下干起來就沒好了這是我們擔(dān)憂的。

四、政策建議 1、2012年四季度中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)已重返復(fù)蘇應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)寬松、積極的宏觀經(jīng)濟(jì)政策方向一方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步培育周期性力量的回升促進(jìn)悲觀預(yù)期的逆轉(zhuǎn)另一方面也需要高度關(guān)注結(jié)構(gòu)性力量的疏導(dǎo)和緩解。宏觀經(jīng)濟(jì)政策的中期定位十分重要我們還是強(qiáng)調(diào)中期定位2、2012年到2013年結(jié)構(gòu)性步入全新的時(shí)期其他標(biāo)志全球四個(gè)主導(dǎo)性的力量使中國(guó)結(jié)構(gòu)步入士邦主導(dǎo)的的結(jié)構(gòu)調(diào)整期結(jié)構(gòu)調(diào)整的中期定位應(yīng)當(dāng)注意以下要點(diǎn) 1在完善市場(chǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上促進(jìn)推各種市場(chǎng)力量使新結(jié)構(gòu)調(diào)整更多呈現(xiàn)市場(chǎng)主導(dǎo)的趨勢(shì)性變化尋找結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)支點(diǎn)、培育結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)力量是政府在結(jié)構(gòu)調(diào)整中的中心任務(wù)應(yīng)重視市場(chǎng)化改革、相對(duì)價(jià)格調(diào)整、激勵(lì)機(jī)制改革等中間目標(biāo)管理上邊老是一做規(guī)劃結(jié)構(gòu)調(diào)幾個(gè)點(diǎn)、產(chǎn)能削減多少而不注重中間目標(biāo) 2中國(guó)結(jié)構(gòu)調(diào)整必須順應(yīng)世界結(jié)構(gòu)性調(diào)整一方面不能無視全球化逆轉(zhuǎn)和國(guó)際分工格局調(diào)整對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的根本性沖擊另一方面也不能將中國(guó)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的方向簡(jiǎn)單化全球不平衡逆轉(zhuǎn)和發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)政結(jié)構(gòu)的調(diào)整具有強(qiáng)烈不確定性和反復(fù)性。3利用各種財(cái)稅政策強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移中的產(chǎn)業(yè)升級(jí)積極構(gòu)建中國(guó)在新區(qū)域和新產(chǎn)業(yè)的新比較優(yōu)勢(shì)。

3、考慮到中國(guó)消費(fèi)的加速、中國(guó)新型城市化的加速、中國(guó)比較優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)業(yè)和區(qū)域的轉(zhuǎn)換中國(guó)工業(yè)化在梯度轉(zhuǎn)移中的加速以及附加人力資本的人口紅利的到來等因素我們沒有理由認(rèn)為中國(guó)已步入悲觀主義的新常態(tài)應(yīng)當(dāng)在試探中找尋中國(guó)合意的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。1在戰(zhàn)略上不要重視各種結(jié)構(gòu)趨勢(shì)性力量帶來的下行壓力同時(shí)還必須看到中國(guó)在結(jié)構(gòu)之轉(zhuǎn)換過程中的巨大上行力量不能讓戰(zhàn)略主義過度蔓延。2不要把低端勞動(dòng)力市場(chǎng)的劉易斯拐點(diǎn)和人口負(fù)擔(dān)系數(shù)上揚(yáng)帶來的不利因素絕對(duì)化強(qiáng)化中高端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和加強(qiáng)中國(guó)中端勞動(dòng)力的勞動(dòng)參與度應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前政策的核心要點(diǎn)之一。因此強(qiáng)化中西部大學(xué)生就業(yè)應(yīng)當(dāng)上升到更高的戰(zhàn)略層面。3不要簡(jiǎn)單相信各種方法測(cè)算潛在GDP增速中國(guó)未來的GDP增長(zhǎng)目標(biāo)必須試探中找尋而不能先后驗(yàn)判定。

4、在中國(guó)儲(chǔ)蓄率過高和外部環(huán)境持續(xù)疲的約束下宏觀經(jīng)濟(jì)的短期穩(wěn)定需要較高的投資率中國(guó)投資的核心問題不是投資高與低的問題應(yīng)該是投向何方與誰來投的問題2013年投資政策應(yīng)當(dāng)注重以下幾個(gè)方面吸取以往落實(shí)非公36條全面開花的教訓(xùn)采取重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)突破的方法在民間資本疲軟的狀況下以基礎(chǔ)建設(shè)為主體的政府投資依然十分重要。但應(yīng)當(dāng)防止在現(xiàn)有分權(quán)模式下地方政在換屆效應(yīng)的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行大幅度投資擴(kuò)張。地方投融資平臺(tái)不宜收得過緊但也不能放得太松中央政府應(yīng)當(dāng)在進(jìn)一步放松“地方債”的發(fā)行同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范“城投債”的發(fā)行。可以考慮將“城投債”脫離企業(yè)寨五而單獨(dú)設(shè)立審和評(píng)級(jí)體系。

5、貨幣政策應(yīng)當(dāng)保持續(xù)穩(wěn)定位與積極操作的組合。明年要關(guān)注食品推動(dòng)的價(jià)格上漲的問題我們強(qiáng)烈呼吁不能因?yàn)槭称穬r(jià)格上漲而改變貨幣政策定位使民生問題綁架宏觀問題民生問題應(yīng)當(dāng)用民生的政策加以解決特別是對(duì)低收入人群價(jià)格補(bǔ)貼可以推行同時(shí)監(jiān)控?zé)徨X的流動(dòng)、還要關(guān)注民間融資困境和三角債的問題另外影子銀行問題處理不宜簡(jiǎn)單化全球影子銀行有人統(tǒng)計(jì)60億美元中國(guó)30億人民幣簡(jiǎn)單認(rèn)為動(dòng)蕩資源可能不太好。6、2013年可適度擴(kuò)大積極財(cái)政政策的力度赤字率提高2%還有非稅收率監(jiān)管加強(qiáng)。

7、開啟新型城鎮(zhèn)化的短期宏觀經(jīng)濟(jì)政策定位必須打破目前“房地產(chǎn)難題”同時(shí)破解目前的投融資困局。

8、圍繞消費(fèi)加速的各類改革預(yù)期已經(jīng)形成2013年新政府應(yīng)當(dāng)積極推出收入倍增的改革方案。避免改革話題疲勞癥。這就是我們的報(bào)告主要內(nèi)容。謝謝大家

第四篇：華為公司分析報(bào)告

華 為 技 術(shù) 有 限 公 司 分 析 報(bào) 告

CONTENTS 一．公司概況............................................................................................................3 二．企業(yè)文化............................................................................................................3

1】核心價(jià)值觀........................................................................................................3

2】品牌標(biāo)志............................................................................................................4

3】愿景使命............................................................................................................5 三．組織管理............................................................................................................5

1】基本政策............................................................................................................5

2】組織結(jié)構(gòu)............................................................................................................5

3】組織創(chuàng)新............................................................................................................6 四．人力資源管理...................................................................................................7

1】管理體系............................................................................................................7

2】管理特色............................................................................................................9

3】管理評(píng)價(jià)..........................................................................................................11 五．公司戰(zhàn)略..........................................................................................................11

1】客戶中心戰(zhàn)略..................................................................................................11

2】全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略..............................................................................................12

3】研究開發(fā)戰(zhàn)略..................................................................................................12

4】公司體系戰(zhàn)略..................................................................................................12 六．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格..........................................................................................................13

1】任正非眼中扁平時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力......................................................................13

2】任正非在華為的狼威信..................................................................................14 七．華為之困..........................................................................................................15

1】接班人之困......................................................................................................15

2】文化之困..........................................................................................................16

3】激勵(lì)之困..........................................................................................................17

一．公司概況

華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司，于1988年成立于中國(guó)深圳。是電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換，傳輸，無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。總裁任正非，董事長(zhǎng)孫亞芳。

華為是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。華為技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案，使最終用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過任何終端享受一致的通信體驗(yàn)，豐富人們的溝通與生活。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。

華為在全球建立了30多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在美國(guó)達(dá)拉斯、印度班加羅爾、瑞典斯德爾摩、俄羅斯莫斯科以及中國(guó)北京、上海等地建立了研究所。華為產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入德國(guó)、西班牙、法國(guó)、英國(guó)、日本、巴西、俄羅斯、埃及、泰國(guó)、新加坡、韓國(guó)等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。華為每年將不少于銷售額的10%投入研發(fā)。華為在堅(jiān)持在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上進(jìn)行開放合作，現(xiàn)在已經(jīng)與TI、摩托羅拉、英特爾、AT&T、ALTERA、SUN、微軟等世界一流企業(yè)廣泛開展技術(shù)與市場(chǎng)方面的合作。從 1997 年起，華為開始系統(tǒng)地引入世界級(jí)管理咨詢公司，建立與國(guó)際接軌的基于 IT 的管理體系。在集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、集成供應(yīng)鏈(ISC)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量控制等諸多方面，華為與 Hay Group、PWC、FHG 等公司展開了深入合作。經(jīng)過五年多的管理改進(jìn)與變革，以及以客戶需求驅(qū)動(dòng)的開發(fā)流程和供應(yīng)鏈流程的實(shí)施，華為具備了符合客戶利益的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步鞏固了在業(yè)界的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2009年華為全球銷售收入1491億元人民幣（約合218億美元），同比增長(zhǎng) 19%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率14.1%，凈利潤(rùn)183億元人民幣，凈利潤(rùn)率12.2%。根據(jù)收入規(guī)模計(jì)算，華為已經(jīng)成功躋身全球第三大設(shè)備商。

根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的數(shù)據(jù)，華為2009年的銷售額達(dá)218.21億美元（1491億元人民幣），凈利潤(rùn)達(dá)26.72億美元（183億元人民幣），成為繼聯(lián)想集團(tuán)之后，成功闖入世界500強(qiáng)的第二家中國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)，也是500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司，排名第397位。

二．企業(yè)文化

1】核心價(jià)值觀

華為不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展，而且形成了強(qiáng)有力的企業(yè)文化。因?yàn)槿A為人深知，資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企 3

業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展。

在以前的媒體宣傳中，外界總認(rèn)為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想，例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業(yè)管理文化，集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。實(shí)際上，在全球化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展時(shí)期，華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀，如下所述：

成就客戶：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為 發(fā)展的原動(dòng)力。

艱苦奮斗：華為沒有任何稀缺的資源可依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。堅(jiān)持奮斗者為本，使奮斗者獲得合理的回報(bào)。

自我批判：只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。

開放進(jìn)取：積極進(jìn)取，勇于開拓，堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。

至誠(chéng)守信：誠(chéng)信是華為最重要的無形資產(chǎn)，華為堅(jiān)持以誠(chéng)信贏得客戶。

團(tuán)隊(duì)合作：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。

2】品牌標(biāo)志

（新）（舊）

華為新的企業(yè)標(biāo)識(shí)在保持原有標(biāo)識(shí)蓬勃向上、積極進(jìn)取的基礎(chǔ)上，更加聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧，充分體現(xiàn)了華為將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的精神，通過持續(xù)的創(chuàng)新，支持客戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型并不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)；華為將更加國(guó)際化、職業(yè)化，更加聚焦客戶，和我們的客戶及合作伙伴一道，創(chuàng)造一種和諧的商業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)健成長(zhǎng)。

華為新的企業(yè)標(biāo)識(shí)是公司核心理念的延伸：

* 聚焦：新標(biāo)識(shí)更加聚焦底部的核心，體現(xiàn)出華為堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的核心理念；

* 創(chuàng)新：新標(biāo)識(shí)靈動(dòng)活潑，更加具有時(shí)代感，表明華為將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài)，持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新，為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與解決方案，共同面對(duì)未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；

* 穩(wěn)健：新標(biāo)識(shí)飽滿大方，表達(dá)了華為將更穩(wěn)健地發(fā)展，更加國(guó)際化、職業(yè)化；

* 和諧：新標(biāo)識(shí)在保持整體對(duì)稱的同時(shí)，加入了光影元素，顯得更為和諧，表明華為將堅(jiān)持開放合作，構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身健康成長(zhǎng)。

3】愿景使命

愿景：豐富人們的溝通和生活。

使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

追求：華為在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。

三．組織管理

1】基本政策

華為的組織的建立和健全，必須有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化；有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本；有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出；有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。

2】組織結(jié)構(gòu)

華為的基本組織結(jié)構(gòu)是一種二維結(jié)構(gòu):按戰(zhàn)略性事業(yè)劃分的事業(yè)部和按地區(qū)劃分的地區(qū)公司。事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)承擔(dān)開發(fā)生產(chǎn)、銷售和用戶服務(wù)的職責(zé);地區(qū)公司在公司規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)有效利用公司的資源開展經(jīng)營(yíng)。事業(yè)部和地區(qū)公司均為利潤(rùn)中心，承擔(dān)實(shí)際利潤(rùn)責(zé)任。實(shí)際是前后臺(tái)型主體結(jié)構(gòu)。

（1）華為對(duì)于以提高效率和加強(qiáng)控制為主要目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，一般按職能專業(yè)化原則劃分部門。公司的管理資源、研究資源、中試資源、認(rèn)證資源、生產(chǎn)管理資源、市場(chǎng)資源、財(cái)政資源、人力資源和信息資源是公司的公共資源。為了提高公共資源的效率，必須進(jìn)行審計(jì)。按職能專業(yè)化原則組織相應(yīng)的部門，形成公司組織結(jié)構(gòu)的主體。事業(yè)部的劃分原則采用以下兩種原則之一：即產(chǎn)品領(lǐng)域原則和工藝過程原則。按產(chǎn)品領(lǐng)域原則建立的事業(yè)部是擴(kuò)張型事業(yè)部，按工藝過程原則建立的事業(yè)部是服務(wù)型事業(yè)部。擴(kuò)張型事業(yè)部是利潤(rùn)中心，實(shí)行集中政策，分權(quán)經(jīng)營(yíng)。應(yīng)在控制有效的原則下，使之具備開展獨(dú)立經(jīng)營(yíng)所需的必要職能，既充分授權(quán)，又加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)于具有相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)已達(dá)到一定規(guī)模，相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作更有利于擴(kuò)張和強(qiáng)化最終成果責(zé)任的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)及時(shí)選擇更有利于它發(fā)展的組織形式。

（2）地區(qū)公司是按地區(qū)劃分的、全資或由總公司控股的、具有法人資格的子公司。地區(qū)公司在規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)和事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，充分運(yùn)用公司分派的資源和盡量調(diào)動(dòng)公司的公共資源尋求發(fā)展，對(duì)利潤(rùn)承擔(dān)全部責(zé)任。在地區(qū)公司負(fù)責(zé)的區(qū)域市揚(yáng)，總公司及各事業(yè)部不與之進(jìn)行相同事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。各事業(yè)部如有拓展業(yè)務(wù)的需要，可采取會(huì)同或支持地區(qū)公司的方式進(jìn)行。

3】組織創(chuàng)新

華為在1996年就開始建立內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)，一直以來，不斷地逐步完善，并在它的基礎(chǔ)上形成了許多新的工作方式。內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)在華為的組織創(chuàng)新上發(fā)揮著重要的作用，具體表現(xiàn)如下：

（1）先進(jìn)的信息技術(shù)使華為的運(yùn)作效率更高。以傳達(dá)一份文件為例，編輯好的文件在電腦終端前輕輕一按鼠標(biāo)，就可以完成文件的傳遞，文件在數(shù)分鐘內(nèi)傳遍所有的送達(dá)目標(biāo)，且只要是通訊錄上有名單的人都能同時(shí)收到文件，決無錯(cuò)漏的可能。還可以有聲音、圖像、動(dòng)畫、幻燈片、甚至是一段可執(zhí)行程序，內(nèi)容可以非常豐富，而且節(jié)約了紙張、信封及文件分發(fā)的工作量，所以成本非常低。員工之間，部門之間還可以通過互相訪問對(duì)方的數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁、公告欄等進(jìn)行交流，互通有無；員工都可以成為信息的提供者。因此，信息在組織內(nèi)的流動(dòng)通過內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)變得非常高效、豐富、準(zhǔn)確、及時(shí)。

（2）便捷的信息收集和傳播提高了華為的組織反應(yīng)能力。

企業(yè)要貼近市場(chǎng)，捕捉市場(chǎng)信息，網(wǎng)絡(luò)的使用使企業(yè)的觸角伸的更廣，空間也不在成為信息獲取的障礙。無論是在深圳、上海還是遙遠(yuǎn)的印度，獲取信息都同樣的速度。通過適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析工具，數(shù)據(jù)可以及時(shí)自動(dòng)處理，從而能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)警功能。在有異常的數(shù)據(jù)出現(xiàn)時(shí)，警報(bào)及時(shí)發(fā)出，而不是要等到月報(bào)時(shí)才被發(fā)現(xiàn)。其次，有關(guān)的信息能夠被員工所掌握，使員工可以及時(shí)了解企業(yè)的狀況，這也非常重要。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)需要作為一個(gè)整體來運(yùn)作，員工需要從系統(tǒng)的角度出發(fā)來考慮問題。員工能自由快速獲取企業(yè)的相關(guān)信息，就能夠把握企業(yè)的脈搏，他們能夠獲得思考的素材和依據(jù)。這樣企業(yè)才能變得更加智慧。再次，企業(yè)的中間層作用變?yōu)槌洚?dāng)信息的中轉(zhuǎn)站。在信息能夠自由流動(dòng)之后，中間層就可以被削減，這使組織的扁平化成為可能。

（3）中央數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，使信息的采集、歸檔、管理更加方便，檢索查閱非常迅速。

以華為公司的客戶檔案管理為例。客戶的資料對(duì)于新產(chǎn)品的開發(fā)、維修服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷，戰(zhàn)略決策都具有非常重要的意義。使用者可以在任何時(shí)候通過網(wǎng)絡(luò)直接訪問數(shù)據(jù)庫(kù)，與真實(shí)、全面的資料打交道。信息的錄入也可以由源頭直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，如一個(gè)工程師在外面作了安裝或者維修工程之后，通過手提電腦和電話線則可以連接上公司的數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)錄入有關(guān)的信息，數(shù)據(jù)的錄入者由于對(duì)數(shù)據(jù)非常了解，其出錯(cuò)的可能性比交由專門的管理員來錄入大為減少，數(shù)據(jù)的可靠性得到提高。網(wǎng)絡(luò)的使用，可以使員工在需要信息時(shí)能夠上網(wǎng)檢索查詢，而不是等待別人(往往是上級(jí))來提供。也就是說，信息、知識(shí)的獲得是主動(dòng)性的，而不再是被動(dòng)接受型的。這些微妙的變化卻能夠使信息的利用更為有效。

（4）網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬的空間，在華為的內(nèi)部提供了一個(gè)廣泛而有效的交流空間。

在網(wǎng)絡(luò)上人們可以根據(jù)自己的興趣愛好參加各種各樣的討論組，盡情發(fā)表自己的觀點(diǎn)、看法、相互啟發(fā)。討論組的參加者是自發(fā)的，不需要正式的組織者，人們?cè)谶@里可以發(fā)表在一般情況下甚至可能被認(rèn)為是最大膽、荒誕不經(jīng)的想法。這樣人們的思維可以保持在一種高度活躍的狀態(tài)。在這個(gè)空間里，參加者可以是匿名的，人們更愿意發(fā)表自己的真實(shí)想法，而參與又是那么方便，不需要額外抽出時(shí)間，只要在工作的閑暇之余，輕按鼠標(biāo)就可以進(jìn)入這里。在網(wǎng)上的空間里，無論是來自哪個(gè)部門、那個(gè)領(lǐng)域的人都可以在這里交流，思想相互碰撞，人的思

考潛能被激活，其中不乏有價(jià)值的創(chuàng)意的產(chǎn)生。思想的活躍對(duì)于一個(gè)需要不斷創(chuàng)新的組織是非常重要的。傳統(tǒng)的交流如正式的會(huì)議雖然有其不可替代的優(yōu)點(diǎn)，卻受到諸多條件的限制，如時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員的范圍等條件的限制，它的應(yīng)用遠(yuǎn)沒有網(wǎng)絡(luò)來的方便廣泛、可以隨時(shí)隨地進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)的使用，擴(kuò)大了華為與外界的接觸和交流，企業(yè)的邊界可以變得更加開放。

（5）網(wǎng)絡(luò)的使用還使組織內(nèi)采用許多新型的工作方式成為可能。

a．員工培訓(xùn)工作可以更加靈活有效。

網(wǎng)絡(luò)提供了非常靈活有效的培訓(xùn)的方式。一個(gè)成功的開發(fā)案例，一項(xiàng)工程的失敗教訓(xùn)，可以及時(shí)在網(wǎng)上傳播，相關(guān)的人員在不同的崗位工作的時(shí)候，就可以加以學(xué)習(xí)，并可以通過網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)事人進(jìn)行互動(dòng)交流。學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)、考核都可以在線上進(jìn)行，學(xué)習(xí)的時(shí)間可以靈活地安排，比較傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)，省去了許多舟車勞頓以參加專門組織的培訓(xùn)所消耗的時(shí)間、精力、金錢。

b．可以有效地調(diào)動(dòng)全體員工的智慧來解決問題。

例如，一個(gè)開發(fā)上遇到的難題，可以通過求助網(wǎng)絡(luò)公開尋求幫助，全企業(yè)的人員都可以為其出謀劃策，即使不能直接提供技術(shù)上的幫助，但其他部門的人或許可以提供思路上的啟發(fā)而使問題的解決茅塞頓開。一個(gè)維護(hù)人員在遇上的疑難雜癥時(shí)公司不必象先前那樣組織一個(gè)專家小組來解決，因?yàn)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)，處在異地的專家也可以及時(shí)提供幫助，而且，參與貢獻(xiàn)智力的人員不再限定在專家小組之內(nèi)，其參加者可以遍及整個(gè)組織。

c．并行地進(jìn)行工作、虛擬團(tuán)隊(duì)的工作成為可能。

圍繞一個(gè)項(xiàng)目，有關(guān)人員不必要集中在一起來工作，通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電子郵件等功能，人們即使不再同一個(gè)地方也可以同時(shí)開展工作。總之，網(wǎng)絡(luò)的使用不僅在物理上極大地改變了組織的運(yùn)作，而且對(duì)于改變員工的觀念也起著很大的作用。在一個(gè)高效創(chuàng)新的組織之內(nèi)，員工的關(guān)系要重新定義，要強(qiáng)調(diào)每一個(gè)員工在貢獻(xiàn)智慧方面的作用，那種層層命令、控制的關(guān)系必須改變。員工不僅僅是等級(jí)鏈條中的上下級(jí)關(guān)系，每一個(gè)員工都應(yīng)該是一個(gè)資源中心，類似于網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，可以和其他節(jié)點(diǎn)自由地發(fā)生交流，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則使這種關(guān)系得以具體化。

四．人力資源管理

華為人才濟(jì)濟(jì)的表面的原因是，華為提出員工待遇向外企看齊，高收入引來了優(yōu)秀人才，但深層次的原因卻是華為奉行“效率優(yōu)先、兼顧公平”的人力資源原則。在公司內(nèi)部，華為鼓勵(lì)每位員工在真誠(chéng)合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上，展開競(jìng)爭(zhēng)；并為其發(fā)展提供公平的機(jī)會(huì)與條件。那么華為是如何對(duì)一群具有高學(xué)歷的知識(shí)型人才進(jìn)行有效的管理？

1】管理體系

1）選才：

a.多地點(diǎn)選擇：北京、上海、南京、深圳。

b.多崗位選擇：生產(chǎn)、研發(fā)、中試、營(yíng)銷、管理。c.廣闊的國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)發(fā)展前景提供個(gè)人機(jī)會(huì)。d.以人為本，尊重個(gè)人興趣與個(gè)性特點(diǎn)。e.尊重知識(shí)、尊重人才但不遷就有功者。

f.機(jī)會(huì)牽引人才、人才牽引技術(shù)、技術(shù)牽引產(chǎn)品、產(chǎn)品再牽引機(jī)會(huì)，良性循環(huán)！

g.以科學(xué)的招聘程序與工具：“慧眼識(shí)英雄，廣招天下才”。

2）育才：

a.人才為第一資源，推行集體奮斗。

b.聯(lián)合培養(yǎng)博士生、碩士生，建立博士后流動(dòng)站。

c.與TI（美國(guó)德州儀器公司）和Motorola 分別聯(lián)合成立實(shí)驗(yàn)室。d.與著名國(guó)際國(guó)內(nèi)科研機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期廣泛的交流與合作。

e.國(guó)外顧問與國(guó)內(nèi)專家不間斷對(duì)公司員工進(jìn)行相關(guān)輔導(dǎo)與培訓(xùn)。

f.向國(guó)家教委捐資2500萬設(shè)“華為寒窗學(xué)子基金”。

g.崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、任職資格提升培訓(xùn)，培訓(xùn)伴隨職業(yè)資格提升用才。h.根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)、合理選擇工作、發(fā)展個(gè)人職業(yè)技能。

i.倡導(dǎo)內(nèi)部流動(dòng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人企業(yè)雙增值，內(nèi)部人員流動(dòng)率15%（注：15%為公開數(shù)據(jù)，實(shí)際流動(dòng)率接近20%）。j.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立。

3）留才：

a.奉行“知本主義”，知識(shí)可以轉(zhuǎn)化為資本。

b.確認(rèn)勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造公司價(jià)值。

c.倡導(dǎo)雷鋒精神、決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠砘貓?bào)。

d.機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)、紅利、退休基金、醫(yī)療保障、社會(huì)保險(xiǎn)等多種分配與保障形式。

e.員工與公司之間建立命運(yùn)共同體。

f.報(bào)酬認(rèn)可基于貢獻(xiàn)、責(zé)任、能力與工作態(tài)度。

g.堅(jiān)持報(bào)酬的合理性與競(jìng)爭(zhēng)性，確保吸引優(yōu)秀人才：

--對(duì)外公平：根據(jù)業(yè)界最佳與市場(chǎng)調(diào)研，與同類人員比具有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。--對(duì)內(nèi)公平：不同工作員工根據(jù)工作分析與職位評(píng)估確定薪金結(jié)構(gòu)與政策。--員工公平：同性質(zhì)員工依據(jù)績(jī)效考核與資格認(rèn)證確定合理差別化。

4）績(jī)效管理：

a.績(jī)效管理促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)。

b.績(jī)效評(píng)價(jià)基于工作目標(biāo)的管理。

c.工作目標(biāo)設(shè)置與員工充分溝通。

d.目標(biāo)達(dá)成伴隨主管的事前指導(dǎo)與事中輔導(dǎo)。

e.資源共享與內(nèi)部客戶服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)成績(jī)效完成的支撐體系。

f.鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許員工有創(chuàng)意的計(jì)劃予以實(shí)施。

g.倡導(dǎo)從小事做起、做實(shí)事；小改進(jìn)大獎(jiǎng)勵(lì)，小進(jìn)步造就大進(jìn)步。

h.績(jī)效評(píng)價(jià)有客觀的依據(jù)與工具，促進(jìn)員工不斷提高。

i.營(yíng)造良好組織氣氛，充分發(fā)掘個(gè)人潛力，獲得超常工作績(jī)效。

2】管理特色

1）公正、合理的價(jià)值評(píng)價(jià)體系與價(jià)值分配體系

《華為基本法》貫穿著一條“價(jià)值鏈”的主線，它明確回答了華為公司的價(jià)值是如何創(chuàng)造的，哪些要素參與了價(jià)值創(chuàng)造（勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本），華為公司為誰創(chuàng)造價(jià)值，誰是華為公司價(jià)值的受益者；在公司內(nèi)部如何進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)，即確定每個(gè)人、每個(gè)部門對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度；在公司內(nèi)部，創(chuàng)造的價(jià)值應(yīng)如何進(jìn)行分配，即價(jià)值分配的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)是什么？這些問題又可以歸結(jié)為價(jià)值創(chuàng)造觀、價(jià)值評(píng)價(jià)理念和價(jià)值分配理念。這一全新的企業(yè)價(jià)值觀的形成和統(tǒng)一，使華為公司能夠全力地創(chuàng)造價(jià)值、科學(xué)地評(píng)價(jià)價(jià)值，合理地分配價(jià)值，為公司內(nèi)部尊重知識(shí)與個(gè)性提供了一個(gè)良好的大環(huán)境。

華為價(jià)值評(píng)價(jià)體系的核心是人事考核。其內(nèi)容包括：工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、個(gè)人適應(yīng)性和潛能、管理能力等五大塊考核。考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)主要有三項(xiàng)：共同的價(jià)值觀（評(píng)價(jià)工作態(tài)度的依據(jù)）、挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)（評(píng)價(jià)工作成果的依據(jù)）、現(xiàn)有的能力和工作潛力（評(píng)價(jià)工作能力的依據(jù)）。華為對(duì)人事考核有明確的認(rèn)識(shí)，在其看來：考核評(píng)價(jià)永遠(yuǎn)不是目的，它只能是一種工具或手段，只能起一種牽引、導(dǎo)向作用。通過考核，在公司內(nèi)部建立人才競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制。2）有效的激勵(lì)機(jī)制

在華為這樣一個(gè)高技術(shù)的企業(yè)里，人超越其他資源成為公司最重要的財(cái)富。充分釋放人的潛能，使人處于高度激勵(lì)的狀態(tài)之下是公司實(shí)現(xiàn)高效的、持續(xù)的創(chuàng)新的重要方面。公司面對(duì)的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、快速變化的復(fù)雜的環(huán)境，這意味著公司的創(chuàng)新活動(dòng)處于高度的壓力之下，強(qiáng)高度，工作艱苦。員工只有在高度激勵(lì)的狀態(tài)之下，才能夠有效地應(yīng)付這種超強(qiáng)的工作要求，這是短期的激勵(lì)；要使員工能夠持續(xù)保持工作熱情、創(chuàng)新欲望、有強(qiáng)烈進(jìn)取心、思想保持活躍，企業(yè)才能保持其競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)成長(zhǎng)，這需要員工受到長(zhǎng)期的激勵(lì)。在華為公司里，其員工85％以上擁有較高的學(xué)歷或職稱，是知識(shí)型的員工。華為公司不斷追求和探索針對(duì)知識(shí)型員工采取合適的激勵(lì)措施，并取得了許多華為特色的有效的成果，成為華為公司能實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)新的秘訣之一。

激烈措施有物質(zhì)和精神兩個(gè)方面: 在物質(zhì)方面，華為提出“不讓雷鋒吃虧”。誰做了貢獻(xiàn)，誰就會(huì)得到嘉獎(jiǎng)，會(huì)得到合理的回報(bào)，包括薪酬、福利、股票等多方面的物質(zhì)利益的回報(bào)。公司實(shí)行職能工資制，各類人員的工資不僅與其業(yè)績(jī)掛鉤，還和其工作態(tài)度、責(zé)任心和能力掛鉤。他提出“部門和員工的績(jī)效考核的重點(diǎn)是績(jī)效的改進(jìn)”，這使員工受到長(zhǎng)期的激勵(lì)，促使員工在做好分內(nèi)工作的同時(shí)，還努力尋求自己能力的成長(zhǎng)。員工持股制是華為公司價(jià)值分配體制中最核心、最有激勵(lì)作用的制度。華為的員工普遍有持股的機(jī)會(huì)。每一個(gè)，員工可根據(jù)對(duì)其評(píng)定的結(jié)果，認(rèn)購(gòu)一定數(shù)量公司的股份。股數(shù)的評(píng)定以責(zé)任心，敬業(yè)精神，發(fā)展?jié)摿Γ龀龅呢暙I(xiàn)為主要的標(biāo)準(zhǔn)。通過股權(quán)的安排，使最有能力和責(zé)任心的人成為公司的剩余價(jià)值的索取權(quán)控制者。知識(shí)被轉(zhuǎn)化為資本，成為華為這個(gè)以知識(shí)為其生存根本的公司獲得了源源不絕的生命力。員工持股的激勵(lì)作用既是短期的也是長(zhǎng)期的。一方面，他根本改變了企業(yè)和員工的關(guān)系，員工成為真正的主人，對(duì)公司有了歸屬感，工作就更有責(zé)任心、有熱情，工作的態(tài)度由被動(dòng)的“為人打工”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀樽约捍蚬ぁ保Ч豢赏斩Z。另一方面，華為公司所面對(duì)的市場(chǎng)的特點(diǎn)，需要公司充滿危機(jī)感，勇于自我超越，銳意創(chuàng)新，員工的持股，則使公司的危機(jī)感傳遞到每一個(gè)持股者，員工會(huì)更加注重公司的長(zhǎng)期利益，行為會(huì)更有長(zhǎng)期性的特征，達(dá)到一個(gè)創(chuàng)新型的企業(yè)需要員工不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的要求。

在精神方面，華為強(qiáng)調(diào)“人力資本不斷的增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)”，并努力為員工提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，以激勵(lì)員工。如：公司為員工提供了大量的培訓(xùn)、參觀和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，華為公司的員工不再被看成是雇員，不是用過后就可以被丟棄的對(duì)象，而是公司的主人，隨公司的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。作為主人，員工在企業(yè)內(nèi)更享有建議權(quán)、質(zhì)疑權(quán)和獲得幫助等系列的權(quán)力，能夠獲得公司釋放的資源。這樣，員工在有需要時(shí)就能夠很方便地得到企業(yè)資源的滋養(yǎng)，因而更容易獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。以人為本，充分尊重人是華為基本的價(jià)值觀，也是員工受到激勵(lì)的最為基本的出發(fā)點(diǎn)。華為公司規(guī)定：“華為公司全體的員工無論職位的高低，在人格上都是平等的。”在這種思想的指導(dǎo)下，華為公司內(nèi)的每一個(gè)人都得到尊重。對(duì)于知識(shí)型員工，感到受尊重使他們更愿意貢獻(xiàn)自己的才智。相互尊重還使員工之間形成了良好的工作關(guān)系和私人關(guān)系，同伴的期望、贊許、認(rèn)可成了員工認(rèn)真干好工作的重要?jiǎng)恿碓础Ｔ谂c華為的員工的接觸中我發(fā)現(xiàn)，在員工為了一件緊要的任務(wù)而心甘情愿地加班，覺得同伴的工作與自己的工作有直接相關(guān)。特別是在一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，大家的工作更是息息相關(guān)，自己應(yīng)該在這關(guān)鍵的時(shí)候給同伴以支持。在任務(wù)完成時(shí)與同事共同舉杯慶賀，交流彼此的感情，會(huì)心地一笑則是對(duì)他們最大的獎(jiǎng)勵(lì)。

其實(shí)在這種環(huán)境下，員工也能得到心理上的安全感，他們覺得若自己的工作遇到難關(guān)時(shí)，自己也不是孤獨(dú)的，能夠得到相關(guān)的支持；他們也容易通過共同完成一項(xiàng)工作獲得成就感和價(jià)值實(shí)現(xiàn)感。這些為員工的工作提供了充分的動(dòng)力。增加工作的滿意程度，也是對(duì)知識(shí)工作者高效、努力工作的激勵(lì)因素之一。在華為公司，良好的氛圍是其寶貴的財(cái)富。在良好的氛圍中工作，其本身就是一種獎(jiǎng)勵(lì)，有員工就表示，這正是華為吸引他們的最大的因素。在工作中，給予員工工作的自主權(quán)、目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性、領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)工作的過多加以干涉，只在需要時(shí)給予必要的指導(dǎo)和幫助，員工有充分的自由去運(yùn)用他們的創(chuàng)造力，選擇他們喜歡的方式來解決問題，他們就容易獲得工作過程的滿足感。在成果出來之后，他們也會(huì)容易覺得那里充滿自己的智力貢獻(xiàn)，自己已不再是上級(jí)操縱之下的“流水線”上的作業(yè)者，因此也容易獲得成就感。

3）實(shí)行導(dǎo)師制

華為認(rèn)為，最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。為了使經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚍e累下來，華為開發(fā)了一種有效的方式：導(dǎo)師制就是讓一個(gè)員工在有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師的帶領(lǐng)下迅速成長(zhǎng)。該員工的成長(zhǎng)情況也是導(dǎo)師重要的考核指標(biāo)。導(dǎo)師和其學(xué)員一起制定培訓(xùn)計(jì)劃，主動(dòng)詢問學(xué)員的情況，定期一起溝通；導(dǎo)師在公司文化、技術(shù)、技能、甚至生活方面都要對(duì)他進(jìn)行幫助；在工作的流程和方法、經(jīng)驗(yàn)等方面加以引導(dǎo)。采取的方式不是師徒式的，而是朋友式的，他們用輕松活潑的方式，如：一起吃飯、聊天、一起參加各種體育活動(dòng)等來建立彼此良好的關(guān)系，因而收到非常好的效果。

實(shí)踐證明，導(dǎo)師制達(dá)到了意想中的作用。員工在導(dǎo)師的傳、幫、帶下迅速成長(zhǎng)，寶貴的經(jīng)驗(yàn)，特別是一些難以言傳的知識(shí)得以擴(kuò)散和利用。例如，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的新手在其導(dǎo)師的帶領(lǐng)下工作幾個(gè)月以后，工作技能得以大幅提高，一些如對(duì)于公司的行事風(fēng)格應(yīng)如何才能有效地進(jìn)行工作交往，如何影響、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等微妙 的知識(shí)也掌握得得心應(yīng)手，他們以后迅速成為其他工作團(tuán)隊(duì)的骨干。這樣，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)就衍生出了大面積的成功。

3】管理評(píng)價(jià)

華為人力資源管理從總體上來說是好的，但是存在著流動(dòng)率過大（達(dá)20%），隊(duì)伍不穩(wěn)定；效率低，員工招聘、調(diào)動(dòng)時(shí)手續(xù)過多的問題。我們認(rèn)為華為人力資源管理還存在著人力資源部沒有起到應(yīng)有的作用，特別在員工的招聘過程中，具體來說：與應(yīng)聘人溝通交流少，談理想和抱負(fù)的則更少，不論是應(yīng)屆生，還是社招人員，一般來說，每一位應(yīng)聘人員的面試時(shí)間不會(huì)超過半個(gè)小時(shí)，甚至只有十幾分鐘，這短短的時(shí)間里，招聘人與應(yīng)聘人之間的溝通能有多深?就這么多短的時(shí)間，又能得到多大的效果?這也就是可想而知的事了。“來華為應(yīng)聘的人員大都抱著來賺錢的目的，而不是胸懷干事業(yè)的雄心壯志。”現(xiàn)在，這一點(diǎn)已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?其中當(dāng)然有社會(huì)大氣候的原因，但是也存在華為招聘人員方面的問題。

我們認(rèn)為:華為公司招聘人員目的性太強(qiáng)，平時(shí)很少會(huì)來學(xué)校和學(xué)生進(jìn)行形式輕松的交流，只是臨近畢業(yè)時(shí)才來學(xué)校招聘;而且在短短的交流時(shí)間中，與學(xué)生強(qiáng)調(diào)的也是華為能為他們提供與國(guó)外大公司一樣的高薪，與學(xué)生很少談理想和抱負(fù)，很少談為民族電信業(yè)中國(guó)人應(yīng)該聯(lián)合起來，把外國(guó)公司趕出中國(guó)的奮斗目標(biāo)。招聘人員況且如此，又怎能要求應(yīng)聘人員胸懷“干事業(yè)”之志呢? 招聘流程與目前應(yīng)聘人員數(shù)量的矛盾。對(duì)于社招人員，目前招聘流程是應(yīng)聘人員先在人力資源部進(jìn)行資格審查，合格后再推薦至部門面試。這樣的流程對(duì)于日聘量較少時(shí)比較適用，但目前應(yīng)聘人員日平均量50人左右。應(yīng)聘者時(shí)常等待多時(shí)才能給予面試。5月份最高一天就有140名應(yīng)聘者，人力資源部幾乎傾巢出動(dòng)，也疲于奔命。如果與一個(gè)面試者平均交談15分鐘，一天按8小時(shí)工作時(shí)計(jì)算，一個(gè)資格審查人接連不斷地工作一天也只能面試32人，一方面15分鐘時(shí)間能否真正發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的真實(shí)素質(zhì)呢?另一方面判斷力在連續(xù)面試的強(qiáng)度下能否準(zhǔn)確也是值得懷疑。對(duì)于應(yīng)屆生，在學(xué)校招聘時(shí)，大都已經(jīng)確定用人部門;但是在新員工培訓(xùn)過程中，各部門各施其法宣傳自己，想盡辦法吸引培訓(xùn)學(xué)員來本部門。這樣造成在培訓(xùn)大隊(duì)各部門展開人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，把本來有序的人員分配又重新調(diào)配，我們認(rèn)為這是一種重復(fù)勞動(dòng)、資源耗費(fèi)，也影響用人部門的人力資源計(jì)劃。對(duì)新員工來說，剛進(jìn)入公司就告訴他們可以在公司內(nèi)部跳槽并可能立即得以實(shí)現(xiàn)，對(duì)他們也不是一個(gè)正確的引導(dǎo)。

五．公司戰(zhàn)略

1】客戶中心戰(zhàn)略

* 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。

* 質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。

* 持續(xù)管理變革，實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。

* 與友商共同發(fā)展，既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益。

2】全球化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略

產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)全球超過10億用戶。國(guó)際市場(chǎng)已成為華為銷售的主要來源。2006年，65%的銷售額都來自海外市場(chǎng)。

華為目前在海外設(shè)立了8個(gè)地區(qū)部，100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。華為在美國(guó)、印度、瑞典、俄羅斯及中國(guó)等地設(shè)立了12個(gè)研究所，每個(gè)研發(fā)中心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。采用國(guó)際化的全球同步研發(fā)體系，聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才來進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā)，使產(chǎn)品一上市，技術(shù)就與全球同步。華為還在海外設(shè)立了28個(gè)區(qū)域培訓(xùn)中心，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員，并大力推行員工的本地化。

印度所、南京所、中央軟件部和上海研究所通過CMM5級(jí)國(guó)際認(rèn)證，表明華為的軟件過程管理與質(zhì)量控制已達(dá)到業(yè)界先進(jìn)水平。

3】研究開發(fā)戰(zhàn)略

華為長(zhǎng)期堅(jiān)持不少于銷售收入10%的研發(fā)投入，并堅(jiān)持將研發(fā)投入的10%用于預(yù)研，對(duì)新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。目前，華為在FMC、IMS、WIMAX、IPTV等新技術(shù)和新應(yīng)用領(lǐng)域，都已經(jīng)成功推出了解決方案。華為主動(dòng)應(yīng)對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)融合和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，從業(yè)務(wù)與應(yīng)用層、核心層、承載層、接入層到終端，提供全網(wǎng)端到端的解決方案，全面構(gòu)筑面向未來網(wǎng)絡(luò)融合的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

40000名員工中的48%從事研發(fā)工作，截至2005年年底已累計(jì)申請(qǐng)專利超過12500件，連續(xù)數(shù)年成為中國(guó)申請(qǐng)專利最多的單位。華為持之以恒對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和專利進(jìn)行投入，掌握未來技術(shù)的制高點(diǎn)。在3GPP 基礎(chǔ)專利中，華為占7%，居全球第五。

華為技術(shù)有限公司還加入了ITU、3GPP、IEEE、IETF、ETSI、OMA、TMF、FSAN和DSLF等七十個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織。2006年，華為向這些組織提交文稿2900多篇。華為擔(dān)任ITU-T SG11組副主席、3GPP SA5主席、RAN2/CT1副主席、3GPP2 TSG-C WG2/WG3副主席、TSG-A WG2副主席、ITU-R WP8F技術(shù)組主席、OMA GS/DM/MCC/POC 副主席、IEEE CAG Board成員等職位。

4】公司體系戰(zhàn)略

同IBM、Hay Group、PwC和FHG等世界一流管理咨詢公司合作，在集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、集成供應(yīng)鏈（ISC）、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和質(zhì)量控制等方面進(jìn)行深刻變革，引進(jìn)業(yè)界最佳實(shí)踐，建立了基于IT的管理體系。

（1）流程重整

華為以市場(chǎng)管理、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、集成供應(yīng)鏈（ISC）和客戶關(guān)系管理（CRM）為主干流程，輔以財(cái)務(wù)、人力資源（HAY）等變革項(xiàng)目，全面展開公司業(yè)務(wù)流程變革，引入業(yè)界實(shí)用的最佳實(shí)踐，并建設(shè)了支撐這種運(yùn)作的完整IT架構(gòu)。

（2）組織變革

從產(chǎn)品線變革開始，以公司經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及戰(zhàn)略與客戶常務(wù)委員會(huì)作為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的龍頭組織，強(qiáng)化 Marketing體系對(duì)客戶需求理解、戰(zhàn)略方向把握和業(yè)

務(wù)規(guī)劃的決策支撐能力。同時(shí)，通過投資評(píng)審委員會(huì)（IRB）、營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品體系管理團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作與交付管理團(tuán)隊(duì)及其支持性團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作，確保以客戶需求驅(qū)動(dòng)華為整體的戰(zhàn)略及其實(shí)施。

（3）質(zhì)量控制和生產(chǎn)工藝

華為聘請(qǐng)德國(guó)FHG幫助進(jìn)行生產(chǎn)工藝體系的設(shè)計(jì)（包括立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)和整個(gè)生產(chǎn)線的布局），從而減少了物料移動(dòng)，縮短了生產(chǎn)周期，提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。

（4）財(cái)務(wù)管理

建立了與公司業(yè)務(wù)基本適應(yīng)的財(cái)經(jīng)服務(wù)與監(jiān)控體系,實(shí)施統(tǒng)一了財(cái)務(wù)管理制度、流程、編碼，實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)控,開始實(shí)現(xiàn)公司全球化的財(cái)務(wù)監(jiān)控和管理。

（5）供應(yīng)鏈

華為持續(xù)建設(shè)柔性的供應(yīng)鏈能力，贏得快速、高質(zhì)量、低成本供貨保障的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建設(shè)了扁平化的制造組織，高效率、柔性地保障市場(chǎng)要貨需求。認(rèn)真推行集成供應(yīng)鏈（ISC）變革，保證新流程和系統(tǒng)的落實(shí)。華為實(shí)施了質(zhì)量工程技術(shù)，供應(yīng)鏈能力和客戶服務(wù)水平得到持續(xù)改善，發(fā)展與主要供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)采購(gòu)績(jī)效管理和推行基于業(yè)界最佳實(shí)踐TQRDCE的供應(yīng)商認(rèn)證流程。

（6）合作

與客戶和供應(yīng)商建立更穩(wěn)固的合作關(guān)系，加強(qiáng)與國(guó)際、中國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略合作，改善與主要供應(yīng)商的合作關(guān)系，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。另一方面擴(kuò)大與友商的多層次合作，共同構(gòu)建面向未來的、多贏的、共同生存的安全發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更好地為全球客戶創(chuàng)造價(jià)值。

在過去的幾年中，啟動(dòng)了與友商在技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)等方面多領(lǐng)域多層面的合作，以互相依存，共同抗御風(fēng)險(xiǎn)。與西門子成立了合資公司，專注于TD －SCDMA的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，共同推動(dòng)TD－SCDMA的進(jìn)一步發(fā)展。與摩托羅拉在上海成立了UMTS聯(lián)合研發(fā)中心，旨在為全球客戶提供功能更強(qiáng)大、全面的UMTS產(chǎn)品解決方案和高速分組接入方案（HSPA）。

六．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1】任正非眼中扁平時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力

? 在新時(shí)代下，華為要求領(lǐng)導(dǎo)者具備一系列的能力與素質(zhì)

包括建立客戶伙伴關(guān)系與擁抱挑戰(zhàn)、協(xié)同合作、橫向思維、明智決斷、承擔(dān)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、贏得信任、促進(jìn)成長(zhǎng)和績(jī)效、培育人才、發(fā)展社團(tuán)、對(duì)未來充滿熱忱等。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要做的事情，是要對(duì)在組織中所扮演的角色負(fù)責(zé)，要作為榜樣，幫助公司改變。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不是好的領(lǐng)導(dǎo)者，核心的部分在于他的行為中有沒有顯示出公司的價(jià)值觀，因?yàn)橐患夜镜膬r(jià)值觀到最后并不是大家怎樣講，而是看他

們領(lǐng)導(dǎo)的行為和他們做決定的方式和思維就可以知道了。? 對(duì)于跨國(guó)公司來講，需要成功地對(duì)四種領(lǐng)導(dǎo)角色進(jìn)行管理。

業(yè)務(wù)主管要制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，合理分配資源，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)全球規(guī)模的高效率和競(jìng)爭(zhēng)力；國(guó)家和區(qū)域主管要與業(yè)務(wù)主管合作，根據(jù)區(qū)域特性制定區(qū)域戰(zhàn)略，整合資源，貼近客戶與市場(chǎng)、快速反應(yīng)；職能主管要成為公司專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)中心，發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)跨地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)積累與共享；總部主管要成為伯樂與教練，發(fā)掘和培養(yǎng)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域主管、職能主管，并協(xié)調(diào)各個(gè)角色間的互動(dòng)。? 作為跨國(guó)公司，我們面臨的挑戰(zhàn)都很大。

華為要做的是在全球一盤棋的思想下，實(shí)行更高效率的、更有競(jìng)爭(zhēng)力的管理，但同時(shí)還要考慮怎樣才能在每一個(gè)國(guó)家、每一個(gè)地區(qū)有更靈活、更快速的反應(yīng)。另外，怎么建立跨地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)分享與積累的能力，如何利用現(xiàn)有資源、規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)做到與貼近各地區(qū)客戶/市場(chǎng)的創(chuàng)新和快速反映之間的平衡與最優(yōu)化，也是全球化背景下領(lǐng)導(dǎo)者們所面臨的課題。

2】任正非的在華為的狼威信

? 華為以狼性文化著稱，他屬于有“狼威”的領(lǐng)導(dǎo)。

任正非最強(qiáng)勢(shì)的是他的商業(yè)狼性嗅覺，這是一種對(duì)環(huán)境變化的認(rèn)知能力。他在戰(zhàn)略上真的是軍事家的眼光，在大的戰(zhàn)略上，比如對(duì)行業(yè)形勢(shì)的判斷，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的判斷，任正非具有強(qiáng)的戰(zhàn)略性眼光。華為原來的主要客戶是電信客戶，后來轉(zhuǎn)向企業(yè)市場(chǎng)客戶，這個(gè)戰(zhàn)略判斷很及時(shí)。任正非的國(guó)際化是兩種走法：一種是有點(diǎn)兒像海爾的直營(yíng)模式；另一種是靠收購(gòu)，但是他的收購(gòu)模式不一樣，是先賣后買，基本上賺了大概50%，而且是跟基金合作。顯然他已經(jīng)吸收了其他公司的教訓(xùn)，比如中海油的教訓(xùn)，這也是一種戰(zhàn)略性的舉措。

? 視野即價(jià)值。超乎常人的狼性視野，鑄造了華為超乎尋常的武器。

動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)創(chuàng)始人陳明哲在2007CEO年會(huì)上說，“凡是戰(zhàn)略，都是專注，凡是執(zhí)行都是堅(jiān)持。”任正非對(duì)此心有靈犀，專注是華為的一種強(qiáng)大力量。任正非有自知之明。他善于區(qū)分偽裝成機(jī)會(huì)的陷阱和裝扮成陷阱的機(jī)會(huì) ? 任正非肯定是一個(gè)偉大的戰(zhàn)略家，但是局部戰(zhàn)略上也存在失誤。

任正非是成也戰(zhàn)略，誤也戰(zhàn)略。華為在2000年之后，有兩次徘徊期，就是營(yíng)業(yè)額持平或者略有下降，主要的問題就是這兩個(gè)戰(zhàn)略失誤。最近，華為又出現(xiàn)廣受關(guān)注的“辭職門”，任正非作為一個(gè)企業(yè)家，當(dāng)外部的法律環(huán)境發(fā)生變化以后，他會(huì)快速反應(yīng)以保護(hù)企業(yè)的利益這是正確的。只不過他的做法不夠高明而已。不 14

高明在哪里呢？他做得比較強(qiáng)勢(shì)，這跟他的文化有關(guān)系，如果這個(gè)事情放在柳傳志那里，肯定比他做得更加溫和一些。

? 任正非的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)勢(shì)是在內(nèi)部貫徹客戶導(dǎo)向型的價(jià)值觀和理念。

從市場(chǎng)營(yíng)銷能力、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、技術(shù)研發(fā)能力和資本運(yùn)營(yíng)能力這四個(gè)層面來看，拿圍棋的段位來做比喻，華位現(xiàn)在的營(yíng)銷能力是九段水平、產(chǎn)品生產(chǎn)能力是八段水平、技術(shù)研發(fā)能力是七段水平、資本運(yùn)營(yíng)能力是六段水平。

七．華為之困

任正非與狼文化為華為注入了不可思議的力量，使之迅速崛起，創(chuàng)下了一個(gè)個(gè)神話。無論是看營(yíng)業(yè)規(guī)模、成長(zhǎng)速度，還是創(chuàng)新能力、國(guó)際化程度，華為都堪稱改革開放之后發(fā)展起來的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)甚至中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)袖。但由于狼文化作為華為的企業(yè)文化本身具有自己的局限性，在發(fā)展的過程中遇到了許多迫切解決的問題與危機(jī)，華為在這些困境中舉步艱難。總結(jié)起來有接班人的困境，文化的困境，激勵(lì)制度的困境等三個(gè)困境。

1】接班人之困

早有觀察家分析指出，華為企業(yè)文化的核心其實(shí)反映最深刻的就是任正非雷厲風(fēng)行的軍人性格和軍事化的作風(fēng)。在華為，任正非以身作則，勤儉節(jié)約。行事低調(diào)，實(shí)行軍事化管理。華為的文化形成很大程度上就是老板行為的示范效應(yīng)。而專家學(xué)者在研究華為時(shí)發(fā)現(xiàn)，任正非始終是個(gè)繞不過去的門檻，接班人的問題深深困擾著華為。

按照《華為基本法》中有規(guī)定，華為公司的接班人是在集體奮斗中從員工和

各級(jí)干部中自然產(chǎn)生的領(lǐng)袖。”所以華為的每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)成為接班人。但問題在于，其一，華為受“集體奮斗”的文化影響，創(chuàng)業(yè)者很難接納外界坐享其成的“空降兵”，華為未來的接班人最終將產(chǎn)生于華為內(nèi)部。其二，盡管華為目前擁有1500多名博士、本科碩士學(xué)位的員工，占全員70%以上，但是大部分是技術(shù)市場(chǎng)人員，具有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略眼光和出色管理能力的管理人才卻不多見。

最重要的問題是，華為既沒有高于利潤(rùn)之上的目標(biāo)和價(jià)值理念可以感召員工，又無法從管理和文化上凝聚員工，所以員工的歸屬感非常低，很多人都把華為當(dāng)成跳板，干一段時(shí)間學(xué)足了本領(lǐng)，就跳槽走了。頻繁的人員流動(dòng)與缺乏歸屬感的員工，很難深深地接受與發(fā)揚(yáng)華為的信念。只要任正非在，華為還可以繼續(xù)采用狼文化去取得勝利；但是將來任正非退休之后，繼任者未必能理解任正非的生存焦慮，任正非的個(gè)人經(jīng)歷無法傳遞給別人，只有他的信念可以傳遞。而他傳遞的這種信念，能不能被繼任者認(rèn)同和接受就是另外一回事了。任正非之后，華為還會(huì)面臨一種新的焦慮：我是誰？我為何而生存 ？生存之后又為了什么？接班人的問題是華為急需要解決的問題。

2】文化之困

其實(shí)華為的接班人困惑，最深層的原因是華為獨(dú)特的企業(yè)文化所為。

華為文化的真正核心，其實(shí)就是任正非的意志。在《華為基本法》中，字里行間都滲透著任正非極具侵略性的兇悍性格。在華為內(nèi)部，任正非還有一篇叫《企業(yè)不能穿上紅舞鞋》的演講。在任正非眼里，紅舞鞋雖然很誘人，但是企業(yè)穿上它就脫不了，只能在它的帶動(dòng)下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非以此告誡下屬要經(jīng)受其他領(lǐng)域豐厚利潤(rùn)的誘惑，不要穿紅舞鞋，要做老老實(shí)實(shí)的“莊稼漢”。除此之外，華為“高層重大決策從賢不從眾，真理往往掌握在少數(shù)人手里”的“賢人治理”原則。實(shí)際上，華為這些著名的“土狼文化”、“不穿紅舞鞋”、“墊子文化”，仍可追溯到軍隊(duì)的管理制度上，華為的“真理”就是軍隊(duì)出生的任正非的決策。華為的文化，權(quán)力獨(dú)裁、封閉管理、文化統(tǒng)一，這種在創(chuàng)業(yè)初期十分有效的文化措施，到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期，似乎并不合乎事宜，這種關(guān)于文化的困惑似乎在華為的冬天顯得更為明顯。

正是在群狼緊逼之下，華為員工精神高度緊張，華為更像一個(gè)軍事化組織，是一個(gè)充滿危機(jī)感和防范心理的企業(yè)，各個(gè)員工小心翼翼地維護(hù)自己僅有的那點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，好像任何一點(diǎn)口風(fēng)都會(huì)引來殺身之禍。高度緊張的環(huán)境，脆弱的神經(jīng)一旦崩潰，“張立國(guó)跳樓事件”也自然而然地發(fā)生。

任正非的“賢人治理”的做法也已經(jīng)成為了華為發(fā)展的一個(gè)困擾。華為的文化形成很大程度上就是老板權(quán)力獨(dú)裁的結(jié)果，對(duì)于“沒有了任正非就沒有了華為”的結(jié)論而言，顯然華為的文化是令人困惑的，這也是任正非接班人最大的困惑。華為“不穿紅舞鞋”的定位在現(xiàn)實(shí)中更是造成了外界的嘲諷和自身的損失。1999年，被華為無視的無線市話技術(shù)，后來被電信發(fā)展成小靈通網(wǎng)高速發(fā)展，同城對(duì)手中興通訊也在這個(gè)市場(chǎng)分了一杯羹。顯然是和華為“把雞蛋放在一個(gè)籃子”里的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。

華為維護(hù)自身文化重要方式——文化洗腦也逐漸被人質(zhì)疑。任正非認(rèn)為，每年招進(jìn)的人都受過高等教育，都有獨(dú)自的思考能力，最后難免進(jìn)入分歧。所以華為會(huì)對(duì)新人進(jìn)行“洗腦”，用一種自然的方式讓這些新人接受為了市場(chǎng)銷售額的增長(zhǎng)所做的一切事情都是正常的，包括對(duì)對(duì)手的“不擇手段”。但部分離開華為的員工則認(rèn)為這種“文化統(tǒng)一”的制度實(shí)質(zhì)上抹殺了員工的個(gè)性，對(duì)華為的發(fā)展并不是件好事情。

3】激勵(lì)之困

“華為基本法”的出現(xiàn)奠定了華為“狼”文化的企業(yè)基礎(chǔ)，也確立了華為引以為豪的激勵(lì)制度。在精神激勵(lì)方面，洗腦式的精神激勵(lì)讓他們相信華為總有一天會(huì)成為一個(gè)世界一流的企業(yè)，所以員工們都為此堅(jiān)持不懈激情洋溢地工作，經(jīng)常加班，也沒有時(shí)間去多想什么。在物質(zhì)激勵(lì)方面，員工持股是華為最為關(guān)鍵的物質(zhì)激勵(lì)辦法。當(dāng)時(shí)公司本身沒有上市，企業(yè)向員工許諾三年內(nèi)上市，當(dāng)時(shí)的企業(yè)已經(jīng)在飛速發(fā)展了，這些企業(yè)內(nèi)股票一旦上市對(duì)于員工的好處自然不言而喻，每個(gè)員工都在攢足了勁地為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

這些激勵(lì)制度隨著企業(yè)的飛速發(fā)展，逐漸褪色，露出它的弊端。如果沒有高于利潤(rùn)之上的追求，就難以產(chǎn)生長(zhǎng)久的熱情和動(dòng)力。狂熱總有冷卻的時(shí)候，只有理性而崇高的目標(biāo)可以長(zhǎng)久地鼓舞人心。所以員工逐漸失去了原本的主動(dòng)性，陷入了被動(dòng)的，被驅(qū)動(dòng)著覓食的惡性循環(huán)中，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)制度中苦苦掙扎。

大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期的老員工都相信自己每一年都累積購(gòu)買的股權(quán)，最終會(huì)隨著公司的發(fā)展變成一筆可觀的財(cái)富，直到最后離開時(shí)這個(gè)夢(mèng)想才被打碎了。劉平，一位在華為工作十年的創(chuàng)業(yè)元老將昔日的老板推向了被告席。原因在于他退股的時(shí)候，公司以令他不可接受的結(jié)算方案分配資產(chǎn)給他。這種兌現(xiàn)方式不僅傷害了劉平，也傷害了很多創(chuàng)業(yè)元老，其他的華為員工，影響著華為員工工作的積極性。他們開始質(zhì)疑與不信任，嚴(yán)重影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的效率，降低了效益。為了留 17

住骨干，抵抗受到強(qiáng)烈沖擊的激勵(lì)機(jī)制，華為又醞釀了一個(gè)新員工持股計(jì)劃。但這個(gè)新的計(jì)劃似乎也遇到了嚴(yán)重的阻滯。如何建立一個(gè)新的激勵(lì)制度，重新挽回員工的激情與主動(dòng)性，是華為急需要解決的問題。

第五篇：某煙草公司采購(gòu)流程案例分析

某煙草公司采購(gòu)流程案例分析 ?一． 行業(yè)背景

煙草行業(yè)作為嗜好類消費(fèi)品工業(yè)，有著明顯的行業(yè)特殊性。為了加強(qiáng)該行業(yè)的管理，更好的服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)政府于1981年決定改革煙草管理體制、實(shí)行煙草專賣制度，并分別于1982年1月和1984年1月批準(zhǔn)成立中國(guó)煙草總公司和國(guó)家煙草專賣局。并出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》和《中華人民共和國(guó)煙草專賣法實(shí)施條例》。中國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理和專賣專營(yíng)的專賣管理體制。國(guó)家煙草專賣局（中國(guó)煙草總公司）主管全國(guó)的煙草專賣工作及統(tǒng)一管理和經(jīng)營(yíng)全國(guó)煙草行業(yè)的產(chǎn)供銷、人財(cái)物、內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)。國(guó)家煙草專賣局和中國(guó)煙草總公司在全國(guó)省、地、縣設(shè)有各級(jí)煙草專賣局和煙草公司、全系統(tǒng)有50多萬名員工，分別從事著煙草專賣行政管理工作和煙葉種植的技術(shù)指導(dǎo)和收購(gòu)、煙葉復(fù)烤、卷煙、雪茄煙等煙草制品的加工，煙草機(jī)械和煙用輔助材料的生產(chǎn)，卷煙批發(fā)，煙草行業(yè)對(duì)外貿(mào)易與合作等等。

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二．某省煙草公司的簡(jiǎn)介

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某省煙草公司暨某省煙草專賣局隸屬于中國(guó)煙草總公司暨國(guó)家煙草專賣局，是某省煙草行業(yè)的省級(jí)管理機(jī)構(gòu)，具有煙草專賣市場(chǎng)的行政管理職能；同時(shí)作為企業(yè)，依法承擔(dān)煙草產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、調(diào)撥、營(yíng)銷及行業(yè)管理工作，具有半行政（計(jì)劃）半企業(yè)（市場(chǎng)）的特點(diǎn)。目前管轄有地市州煙草（分）公司、縣公司等獨(dú)立核算單位，同時(shí)對(duì)省內(nèi)煙廠進(jìn)行行業(yè)管理和指導(dǎo)。另外各級(jí)市縣公司擁有近千家批發(fā)部具體承擔(dān)卷煙批發(fā)銷售工作（批發(fā)部不作為獨(dú)立核算單位）。

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三．案例的背景

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某省煙草公司營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)是由某省煙草公司立項(xiàng)，省公司銷售處牽頭，省公司信息中心配合實(shí)施的服務(wù)于各級(jí)煙草公司，尤其是省煙草公司的管理和決策，面向全省商業(yè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)。

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本項(xiàng)目分為業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)客戶化及實(shí)施等幾個(gè)階段。本文介紹了業(yè)務(wù)流程改進(jìn)中的采購(gòu)流程在此營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的改進(jìn)。

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四．目前的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程及存在的問題

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在各級(jí)煙草公司及各相應(yīng)批發(fā)部調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，整理出某省煙草行業(yè)目前的基本采購(gòu)流程。其采購(gòu)流程圖見圖一，這個(gè)采購(gòu)流程圖含蓋了省公司、分公司和縣公司。其中，大

部分公司按此流程開展采購(gòu)業(yè)務(wù)的，有些公司可能只是執(zhí)行了大部分流程。下面描述一下各公司的基本采購(gòu)流程，這里的供應(yīng)商分為省內(nèi)外煙廠、調(diào)撥站、煙草公司等。某公司可以向省內(nèi)外煙廠及調(diào)撥站采購(gòu)卷煙，同時(shí)，它也可以向省外煙草公司采購(gòu)。

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4．2省內(nèi)卷煙的采購(gòu)流程

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對(duì)省內(nèi)卷煙的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程與省外的情況基本相同。只是在省內(nèi)的兩次定貨會(huì)上簽定的不是合同，而是計(jì)劃銜接書。在計(jì)劃銜接書中沒有細(xì)化到品牌，只明確購(gòu)進(jìn)總量。在總量不變的情況下，由省內(nèi)供應(yīng)商（中央直屬煙廠）為主確定每月安排發(fā)貨的卷煙品牌及數(shù)量。

4．3現(xiàn)在采購(gòu)流程存在的問題



由于煙草行業(yè)是一個(gè)半市場(chǎng)半計(jì)劃的行業(yè),其業(yè)務(wù)流程不太規(guī)范,管理也有待于加強(qiáng)。目前采購(gòu)流程主要存在的問題概述如下。

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1.存在代簽的情況：

有些縣級(jí)公司沒有與某些省外煙草公司簽合同的權(quán)限，所以由其上一級(jí)分公司代它簽合同。



2.縣級(jí)公司或分公司向其上級(jí)公司購(gòu)進(jìn)卷煙：

由于市場(chǎng)行情好，縣級(jí)公司可能出現(xiàn)某種品牌短缺，這時(shí)可以向其上級(jí)分公司要貨，如果分公司同意則成交，但沒有正式的采購(gòu)合同。分公司同樣存在向省公司要煙的情況，但也沒有正式的采購(gòu)合同。這給以后的營(yíng)銷信息系統(tǒng)的錄入采購(gòu)訂單造成麻煩。



3.向省外煙草公司購(gòu)進(jìn)卷煙：

省公司或分公司可以從省外煙草公司購(gòu)進(jìn)卷煙，但必須在國(guó)家煙草交易中心簽合同，這勢(shì)必造成公司的開支增大。



4.目前，在采購(gòu)的過程中存在一些違規(guī)行為，上級(jí)公司規(guī)定下面不執(zhí)行。如，從平級(jí)公司購(gòu)進(jìn)。

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5.單據(jù)不統(tǒng)一，這樣不利于統(tǒng)計(jì)和日后此營(yíng)銷系統(tǒng)的實(shí)施。例如：倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)的單據(jù)在有些地方稱為入庫(kù)驗(yàn)收單，有些稱為商品驗(yàn)收單，這些內(nèi)部單據(jù)建議應(yīng)在名稱、格式和聯(lián)數(shù)上作到統(tǒng)一規(guī)范



6.缺少明確的采購(gòu)訂單，采購(gòu)合同嚴(yán)肅性差。



7.對(duì)地方煙廠缺乏管理，對(duì)其限區(qū)銷售執(zhí)行不嚴(yán)，這樣，有些公司從不允許購(gòu)進(jìn)的地方煙廠購(gòu)進(jìn)卷煙。

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8.計(jì)劃銜接書沒有明確品牌和相應(yīng)的數(shù)量，只有總數(shù)控制，給采購(gòu)工作帶來很大不確定性。同時(shí)也給以后的營(yíng)銷系統(tǒng)的采購(gòu)訂單的錄入帶來困難。

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9.煙廠調(diào)撥站給市縣公司開的隨貨同行聯(lián)不是發(fā)票的隨貨同行聯(lián)，這樣給財(cái)務(wù)計(jì)帳和處理帶來麻煩。

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五．對(duì)采購(gòu)流程的改進(jìn)

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在某省煙草公司現(xiàn)有流程基礎(chǔ)之上，結(jié)合IT技術(shù)的最新發(fā)展，提出改進(jìn)的采購(gòu)流程。出發(fā)點(diǎn)是依托信息技術(shù)，最大程度實(shí)現(xiàn)信息的共享。改進(jìn)后的流程圖見圖二。

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5．1基本流程

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1、供應(yīng)商管理

收集整理有關(guān)當(dāng)前市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)上供應(yīng)商的信息，如規(guī)模、實(shí)力、市場(chǎng)分額、產(chǎn)品品種、價(jià)格（進(jìn)價(jià)和銷售價(jià)）、付款條件、供貨能力等等，從中篩選出候選的供應(yīng)商以便進(jìn)一步聯(lián)系。如果該供應(yīng)商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息發(fā)布或電子商務(wù)，則業(yè)務(wù)員根據(jù)系統(tǒng)儲(chǔ)存的供應(yīng)商主頁地址登錄到供應(yīng)商的主頁了解其最新信息。

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2、詢價(jià)和交易

有了候選的供應(yīng)商后，業(yè)務(wù)員輸入必要的信息如采購(gòu)數(shù)量、品種、批次等，由系統(tǒng)自動(dòng)生成詢價(jià)單。業(yè)務(wù)員將詢價(jià)單以傳真或電子郵件形式發(fā)往供應(yīng)商處以了解其供貨意向，進(jìn)行業(yè)務(wù)交易。

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3、采購(gòu)計(jì)劃管理

將詢價(jià)結(jié)果處理后可以由系統(tǒng)自動(dòng)生成或手工錄入生成采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃通過工作流方式傳遞到本級(jí)公司主管做初步審核，并匯總采購(gòu)計(jì)劃報(bào)上級(jí)公司平衡。然后根據(jù)上級(jí)公司確定的總量指標(biāo)調(diào)整、確定采購(gòu)計(jì)劃。

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4、簽定合同

業(yè)務(wù)員根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃在每年兩次的全國(guó)定貨會(huì)或省內(nèi)銜接會(huì)上和供應(yīng)商簽署合同或計(jì)劃銜接書（為簡(jiǎn)便起見，本文以后把合同和計(jì)劃銜接書統(tǒng)稱為合同）。對(duì)省外購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)來講，由于運(yùn)輸中存在專賣檢查問題，一般需要根據(jù)每批次的運(yùn)輸能力，簽多張明確到品牌、數(shù)量、運(yùn)輸方式等信息的合同；對(duì)省內(nèi)購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)來講，合同只規(guī)定了總量，需要供應(yīng)商進(jìn)一步分解。但省內(nèi)外購(gòu)進(jìn)數(shù)量之和不能超過采購(gòu)計(jì)劃指標(biāo)。這步工作在系統(tǒng)外執(zhí)行。

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5、合同管理

對(duì)省外購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)，簽完合同后，業(yè)務(wù)員將一張或多張合同直接輸入到系統(tǒng)中；對(duì)省內(nèi)購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)，需要按供應(yīng)商分解的計(jì)劃安排表作為合同輸入到系統(tǒng)中。然后由系統(tǒng)自動(dòng)匯總所有合同的合計(jì)數(shù)，判斷是否超過采購(gòu)計(jì)劃指標(biāo)。如果超過系統(tǒng)給予提示或禁止進(jìn)一步處理。在合同管理中，可以對(duì)合同進(jìn)行更新、暫掛和終止等處理，如貨物入庫(kù)后系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)驗(yàn)收入庫(kù)單上的實(shí)收數(shù)（應(yīng)收數(shù)-差異數(shù)）核減合同數(shù)量和金額。

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6、生成采購(gòu)訂單

供應(yīng)商發(fā)貨前通知業(yè)務(wù)員發(fā)貨計(jì)劃，業(yè)務(wù)員如果同意執(zhí)行，則在系統(tǒng)中根據(jù)合同自動(dòng)生成采購(gòu)訂單。對(duì)于有些購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)可以從手工輸入采購(gòu)訂單開始采購(gòu)流程處理。

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7、訂單審核確認(rèn)

采購(gòu)訂單審核確認(rèn)后，自動(dòng)生成入庫(kù)通知單和電子發(fā)票。其中，入庫(kù)通知單和電子發(fā)票存儲(chǔ)在中央數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便倉(cāng)庫(kù)調(diào)用入庫(kù)通知單和財(cái)務(wù)部門調(diào)用電子發(fā)票。

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8、匹配發(fā)票

業(yè)務(wù)員收到供應(yīng)商轉(zhuǎn)來的實(shí)物發(fā)票后，將該發(fā)票的票號(hào)補(bǔ)入到系統(tǒng)生成的電子發(fā)票有關(guān)字段中。

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9、倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)

?zhēng)旃軉T根據(jù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)來的隨貨同行聯(lián)的合同號(hào)（或訂單號(hào)）從系統(tǒng)中調(diào)入對(duì)應(yīng)的入庫(kù)通知單，審核無誤后由系統(tǒng)根據(jù)入庫(kù)通知單自動(dòng)生成（也可以手工錄入）驗(yàn)收入庫(kù)單。如入庫(kù)數(shù)量和隨貨同行聯(lián)上的數(shù)量有差異，可由庫(kù)管部門會(huì)同業(yè)務(wù)部門判明原因，如果是供應(yīng)商的責(zé)任，則可以由驗(yàn)收入庫(kù)單上“差異”字段反映出來，同時(shí)按實(shí)收數(shù)核減合同數(shù)量和金額，由供應(yīng)商下次補(bǔ)發(fā)或做其它處理。如果是承運(yùn)方的責(zé)任，則按零售價(jià)銷售方式銷售給對(duì)方，由對(duì)方承擔(dān)損失，同時(shí)按應(yīng)收數(shù)核減合同數(shù)量和金額。如果沒有對(duì)應(yīng)的入庫(kù)通知單，庫(kù)管員應(yīng)向業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，明確這批貨物處理意見。

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10、財(cái)務(wù)做相應(yīng)處理

財(cái)務(wù)部門可以在系統(tǒng)內(nèi)根據(jù)合同號(hào)調(diào)出相應(yīng)的驗(yàn)收入庫(kù)單、電子發(fā)票，結(jié)合供應(yīng)商的實(shí)物發(fā)票 進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。如根據(jù)電子發(fā)票票號(hào)字段判斷是做正常財(cái)務(wù)處理（有票號(hào)信息）還是做暫估處理（無票號(hào)信息）。然后經(jīng)過主管審批后向供應(yīng)商付款。

六、對(duì)采購(gòu)流程改進(jìn)的總結(jié)



從上述的采購(gòu)流程及改進(jìn)后的采購(gòu)流程中，我們可以看出目前煙草企業(yè)的行業(yè)特殊性，其中的問題不是一兩個(gè)煙草公司所能解決的，作為煙草行業(yè)本身，需要國(guó)家調(diào)整煙草行業(yè)運(yùn)作模式及相應(yīng)的政策法規(guī)。而我們提出的方案是在原有的管理體制下進(jìn)行改進(jìn)的解決方案。

1.在改進(jìn)的方案中，增加了電子商務(wù)的某些模式，如業(yè)務(wù)員根據(jù)系統(tǒng)儲(chǔ)存的供應(yīng)商主頁地址登錄到供應(yīng)商的主頁了解其最新信息。



2.在供應(yīng)商管理模塊中，業(yè)務(wù)員可以充分掌握供應(yīng)商的信息，以及交易的記錄。

3.合同管理模塊對(duì)合同進(jìn)行有效的管理，如用入庫(kù)驗(yàn)收單核減合同數(shù)量等。

4.增加了入庫(kù)通知單和電子發(fā)票，倉(cāng)庫(kù)保管員通過入庫(kù)通知單、隨貨同行聯(lián)和實(shí)際的到貨情況填寫入庫(kù)驗(yàn)收單，在此入庫(kù)驗(yàn)收單中包含了合同信息和采購(gòu)訂單信息，電子發(fā)票和供應(yīng)商的實(shí)物發(fā)票相關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)后在電子發(fā)票上同樣包含了合同信息和采購(gòu)訂單信息，這樣方便了財(cái)務(wù)處理。



5.我們建議加強(qiáng)計(jì)劃銜接書的嚴(yán)肅性，煙廠調(diào)撥站要把分解的發(fā)貨計(jì)劃及時(shí)通知煙草公司，以便煙草公司的采購(gòu)流程順利進(jìn)行。



6.通過使用此營(yíng)銷系統(tǒng)，單據(jù)名稱、格式都規(guī)范化了，便于管理工作。



7.業(yè)務(wù)人員可以及時(shí)查詢庫(kù)存情況，進(jìn)行合理的采購(gòu)安排和銷售業(yè)務(wù)。



在研究項(xiàng)目的解決方案中，一定要把一個(gè)行業(yè)的最佳做法與該企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，制定出切實(shí)可行的方案，這樣即能保證以后項(xiàng)目的順利進(jìn)行，有能真正提高企業(yè)的效益，這也正是解決方案的真正意義。