第一篇：通信行業(聯通、移動、電信)下屬部門整頓機關作風落實情況

按照《關于認真學習貫徹總書記重要講話精神深入整頓機關作風的通知》、《菏澤聯通深入整頓機關作風督導方案要求》，XXX部門組織本部門全體黨員召開專題會議，認真學習研究文件精神，采取多種方式，從職能、職責、思想、工作和作風等方面入手，深入查找本部門存在的問題。經全體黨員深入剖析，主要存在下列問題。

一是放松了政治理論學習，不能與時俱進的提升思想高度，習慣于慣性思維，缺乏創新精神。因為安全生產工作的特殊性，禁錮了思想發展，認為目前工作形式良好，不需要再進一步加強政治理論學習，造成工作方面沒有創新。

二是對一些基層單位安全生產工作中存在的小問題沒有拉下面子提出批評與處罰，只處理了大是大非的問題，忽略了一些工作中的細節問題，在公司全局利益面前考慮的欠周全。

三是沒能很好的發揮基層黨員的作用，忘記了基層是“整體”中最重要的一部分。基層黨員，作為黨和人民群眾交流溝通的第一線，是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，是國家政權的重要基層支柱，是黨“全心全意為人民服務”宗旨的直接執行者。

針對以上情況，安保部全體黨員痛定思痛，決定從自身做起，從基層做起，從細節做起，切實轉變工作作風，扭轉工作局面，發揮部門職能，認真履行崗位職責，扎實推進機關作風建設。具體整改措施如下：

一、從思想上開刀，切實解決懶于學習、懶于思考、懶于深入基層的問題，樹立學習深鉆細研、工作腳踏實地、解決問題實事求是的作風。其次要克服官僚主義、形式主義的頑疾，樹立求真務實、銳意進取、勤于思考、敢于創新的良好風氣，以與時俱進的思想觀念和奮發有為的精神狀態開展工作。

二、樹立時間和工作效率就是生命的思想，在安保部工作范圍內營造一種深入實際、獨立思考、雷厲風行、說干就干的工作氛圍。對工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對問題不推、不拒、不壓，樹立機關廉潔高效的形象。

三、堅持講黨性、講原則、講政策、講真話，嚴格依照規章制度辦事，維護集中統一。要敢于堅持原則，避免不負責任的“點頭”、“搖頭”，杜絕盲目贊成、背離精神、違反程序的問題發生，努力營造又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有統一意志又有讓個人心情舒暢的生動活潑的政治局面。

四、開展批評與自我批評，完善監督制約機制，在邪氣面前是非分明、仗義執言，不趨炎附勢。要堅持真理，修正錯誤，言行一致。在名利面前寵辱不驚，襟懷坦蕩，敢作敢當，堂堂正正做人、踏踏實實做事，以企業的利益為最高準則，以作風正派、處事公道、員工滿意為基本要求，徹底轉變工作作風。

第二篇：通信行業(聯通、移動、電信)深入整頓機關作風督導方案

深入整頓機關作風督導方案

按照《關于認真學習貫徹總書記重要講話精神深入整頓機關作風的通知》文件精神，落實公司黨委安排部署，制定本方案。

一、督導部門

市公司領導、綜合部、人力資源部、紀委、黨群工作部等，牽頭部門為黨群工作部

二、督導對象

各縣區分公司黨總支（支部）、市公司各黨支部、各部室中心；全市11級及以上管理人員

三、督導內容

（一）學習領會，傳達落實情況

是否按要求開展集中學習，認真研究推進落實。

（二）征求意見，問題查擺情況

是否采取多種方式，深入查找本部門、本單位存在的突出問題，特別是對照總書記指出的“四不”問題，把自己擺進去，把部門職能、崗位職責擺進去，把思想、工作和作風實際擺進去。

（三）列出問題清單，提出整改措施情況

各級黨組織、市公司各部室中心和黨員是否梳理出本單位作風建設方面存在的突出問題，敢于“對號入座”，深入查找自身存在的問題和不足，剖析問題根源。各級黨組織和黨員、干部是否列出問題清單，提出整改措施，并在一定范圍內進行公示，主動接受監督。

（四）專題組織生活會召開情況

是否以“轉作風、樹新風”為主題召開專題組織生活會。11月5日前縣區分公司黨總支（支部）、市公司各黨支部、各部室中心將問題清單和整改措施情況，分別報送分管領導和黨群工作部。

（五）整改落實情況

各級黨組織和黨員、干部是否對照問題清單和整改措施，認真落實“掛號銷號”，主動做好整改落實。

（六）總結報告

12月底前各縣區分公司黨總支（支部）、市公司各黨支部、各部室中心和全市11級及以上管理人員將問題清單和整改落實情況形成專題報告，報送分管領導和黨群工作部。

四、督導方式

（一）進展報表。各級黨組織按照各階段工作時間節點報送工作完成情況（前四項督導內容）。

（二）實地調研。通過訪談、查閱資料等形式，對工作開展情況進行了解（隨機抽查）。

（三）列席會議。根據實際情況需要，列席組織生活會等。

（四）工作報告。結合專題報告有關工作開展情況，總結工作經驗、存在不足。

五、督導安排

（一）本月要求各級黨組織按時報送工作開展情況，以進展報表為主要方式，輔以實地調研和列席會議。

（二）年底前后結合專題報告報送情況，開展實地調研和工作經

驗總結推廣。

（三）作為近期公司領導到縣區公司和本部部門調研檢查工作的一項主要內容。

2017年10月23日

第三篇：通信行業(包括：聯通、移動、電信)安全生產管理實施細則

聯通公司安全生產管理實施細則

第一章 總 則

第一條 為了加強公司各單位的安全生產管理，保護員工在生產過程中的安全和健康，促進公司持續、健康發展，根據上級有關規定，結合菏澤實際情況，制定本實施細則。

第二條 公司所屬各縣（區）公司、部室、中心，均應遵照執行。

第三條 各單位必須認真貫徹執行“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，堅持行政一把手是安全生產第一責任者和管生產必須管安全的原則，實行“統一領導、分級管理、逐級負責、員工監督”的管理體制；倡導“以人為本，安全第一”的企業安全文化，充分發揮員工的主觀能動性，實現安全生產和文明生產。

第四條 企業在接受國家安全生產監察的同時，要加強內部的安全生產管理和監督檢查工作。各單位負責安全保衛的機構和生產、經營主管部門負責監督檢查各項安全生產和勞動保護法律法規等有關規定的貫徹執行。

第五條 實行生產安全事故責任追究制度，安全生產納入企業績效考核并同相關領導人員考察任用等掛鉤。

第六條 對在安全生產和勞動衛生方面做出突出貢獻的集體和個人要給予精神和物質獎勵；對事故責任者要給予嚴肅處理，觸犯刑律的，由司法機關依法懲處。

第七條 員工有依法獲得安全生產保障的權利，并應依法履行安全生產方面的義務；工會依法組織員工參加本企業安全生產工作的民主管理和民主監督，維護員工在安全生產方面的合法權益。

第二章 安全生產機構和人員配備

第八條 建立由企業主要負責人為主任，生產、經營和相關職能部門負責人為成員的安全生產委員會。安全生產委員會的任務是：貫徹執行安全生產法律規定，統籌規劃企業安全生產工作；及時研究、解決生產安全問題，發布指令性的措施計劃；決定安全生產考核結果及生產安全事故相關責任人員的懲罰。安全生產委員會每年召開全體會議不應少于2次。

第九條 安全生產委員會下設辦公室（市公司設在安全保衛部），負責日常安全生產管理工作。

第十條 建立市、縣（區）、鄉鎮營業部及班組、社區服務站三級企業安全生產管理網絡，并配備專（兼）職安全生產管理人員：

各縣(區)分公司、移動網絡分公司配備專職安全生產管理人員1--2人。

市公司各部室應設一名兼職安全管理人員來協組部門負責人抓好本部門的安全生產工作。

社區服務站、鄉鎮營業部、生產班組設不脫產安全生產管

理員。（原則上由社區服務站主任、鄉鎮營業部主任、班組長兼）

第十一條 安全生產管理人員應具備以下條件：了解安全生產法律、法規及相關規定，掌握一定的安全專業知識，熟悉企業生產和作業流程，組織協調能力強，能吃苦耐勞，責任心強。從事該工作的人員要保持相對穩定。

第十二條 建立健全安全生產監督檢查管理崗位體系，組建全市安全生產監督檢查網絡。

第十三條 安全生產管理人員應配備必要的安全檢測儀器和防護用品。

第三章 職 責

第十四條 各單位行政一把手是安全生產第一責任人，對安全生產負全面領導責任，其職責是：

（一）認真貫徹執行安全生產法律規定和集團、省市公司安全生產各項規定。

（二）建立、健全安全生產責任制，嚴格落實安全生產領導責任制；組織制定安全生產規章制度和操作規程。

（三）不斷完善安全生產條件，保證安全生產投入的有效實施。

（四）督促、檢查安全生產工作，及時消除事故隱患；定期對安全生產工作進行考核。

（五）及時、如實報告生產安全事故；組織對重大生產安全（含傷亡）事故的調查處理。

第十五條 主管安全生產工作的副職應積極協助正職開展工作，對企業安全生產負直接領導責任；其他副職對分管工作安全生產負直接領導責任；相關單位（部門）負責人和員工對本單位（部門）及本崗位負安全生產責任。

第十六條 安全生產管理部門和專職安全生產管理人員負責安全生產具體工作的監督、檢查、落實，其主要職責是：

（一）協助企業領導對本企業安全生產工作實施監督管理；負責建立健全安全生產責任制體系，督促檢查各崗位規章制度、安全技術操作規程等的落實。

（二）組織安全生產檢查，提出隱患整改意見，監督整改落實；查處違章指揮、違章作業、違反勞動紀律（簡稱“三違”）行為。對危及員工生命安全的重大事故隱患，有權責令停止生產作業，待隱患徹底排除后，方可恢復生產。

（三）組織傷亡事故的調查處理，進行傷亡事故的統計、分析、報告；審核事故預防措施的可行性，并監督落實。對違章單位或人員及事故責任者進行經濟處罰，并提出其他處理意見。

（四）做好員工的安全生產教育培訓工作，總結和推廣安全生產先進經驗。

（五）負責企業防火安全管理的日常工作；進行防火安全檢查，制定防范措施，并督促對火災隱患的整改；組織火災事故的調查處理。

（六）負責本單位門衛、車輛、駕駛員的管理。

（七）組織安全生產考核；負責基礎資料管理。

第十七條 各相關部門（單位）負責職責范圍內的安全生產監督、檢查、落實，其安全生產主要職責是：

（一）網運部門負責通信生產過程中的人員、設備（設施）和通信的安全管理。嚴格執行國家和行業有關安全技術規范、標準，制定完善維護規程并負責監督檢查；制定應急通信預案并組織演練；負責對運行維護人員的安全教育和安全技術培訓；組織通信事故的調查處理；參加通信生產過程中發生的傷亡事故的調查處理。

（二）工程建設部門負責施工單位的安全管理工作，要認真執行《建設工程安全生產管理條例》，檢查施工單位安全生產規章制度、安全措施及執行情況等，切實做好施工安全管理。嚴格審查承包單位的施工資質、等級、安全資質，簽訂安全協議。嚴格工程安裝設計規范，工程安裝設計和材料應符合相關安全規定。負責建設項目“三同時”（安全設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用）工作。

（三）財務部門負責安排企業經營計劃中與安全生產相關的各項支出預算（含安全生產技術措施計劃、勞動保護[防護]用品、安全生產基礎管理等費用）；支付企業領導批準的預算外安全生產費用；督查安全生產各項費用使用情況；做好資金、電話卡安全管理工作。

（四）人力資源部門負責做好勞動保護和女工保護、勞逸結

合工作，編制對員工安全教育計劃及特種作業人員安全技術培訓；負責對患生產禁忌癥員工的調配安排；參與事故的調查處理，做好善后撫恤工作及事故責任者的懲處；負責對獎罰制度制訂和落實；制訂個人勞動防護用品發放標準和對防護品質量及員工使用情況進行檢查。

（五）市場經營部門負責生產經營過程中的人員、經營場所等的安全管理。貫徹執行安全生產的方針、政策、法律、法規和標準，重點加強營業場所的營業資金、電話卡和物品的安全管理和防范措施，做好門頭標示牌和戶外廣告的安全管理。

（六）網絡信息安全管理部門負責網絡信息的安全管理，切實做好網絡信息安全工作。

（七）負責非通信設施（設備）和特種設備安全管理的部門要按照國家有關設備管理的規定，制訂相應的安全操作規程，建立設備技術檔案，明確安全技術負責人，定期檢測。

（八）其它部門、生產經營單位在各自職責范圍內對有關的安全生產工作負責。

第十八條 班組長、鄉鎮營業部（社區服務站）主任和不脫產安全員的職責是：

（一）負責本社區服務站、鄉鎮營業部或班組安全生產，積極開展社區服務站、鄉鎮營業部及班組的安全生產建設達標活動。

（二）負責督促員工嚴格執行安全生產管理規定，嚴格遵守

安全技術操作規程，正確佩戴和使用勞動防護用品。

（三）開展經常性的安全生產教育、培訓活動，不斷提高員工的安全生產技能，增強安全意識。

（四）落實日常安全檢查，發現事故隱患，及時消除；發生傷亡事故立即組織搶救并及時向上級報告。

第十九條 員工安全生產職責是：

（一）遵守勞動紀律，熟悉本崗位安全操作規程，熟練掌握本崗位安全操作技能，熟知本崗位不安全因素特點；服從管理，做到三不傷害：不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害。

（二）保證本崗位工作地點和通信設備整潔，生產施工器具擺放有序；未經批準不得拆除安全防護裝置，不擅動其它通信設備和機械設備（包括車輛）；正確佩（穿）戴和使用勞動保護（防護）用品。

（三）積極參加安全生產活動，努力學習安全生產知識，提高安全技術水平和防范事故的能力。

（四）對本崗位工作安全質量負責；及時處理和報告工作中的不安全因素；積極參加事故搶險工作，并向事故調查人員如實反映情況。

第四章 安全生產保障

第二十條 勞動場所保障

（一）勞動場所清潔整齊，采光、照明、通風應當符合國家標準；建筑物堅固安全、符合抗震、消防要求，避雷設施良好；

各種消防器材、工具應配齊、設置合理。

（二）通信設備的布置、材料的堆放要整齊、安全，不得妨礙操作和通行，廢料要及時清除，嚴禁堵塞、占壓消防通道、疏散通道、安全出口。

（三）風力在六級以上時，應停止高空、超重和打樁等作業。如因通信急需，必須施工時，應經有關領導批準，并制定可靠的安全措施。

（四）營業場所要有緊急疏散指示標識，客用電梯（含滾梯）要設置醒目的安全警示標識。拐彎、交叉口和險要作業地段必須設置明顯的安全警示標志，在夜間和能見度差的天氣情況下要設置警示燈。檢查修理電動機械設備時，必須掛停電警示牌，必要時設專人監護。

（五）通信機房、變配電室、油機室、倉庫、卡庫等要害生產場所，必須持證（或局方人員陪同登記后）出入，非崗位人員未經批準不得入內。

（六）通信機房內電源線（強電）與信號線（弱電）必須分別敷設，并且規整有序，各線或線捆之間不能相互交叉和交越，保證三線分離。微機電源線不得級聯。各種接地（工作接地、保護接地、防靜電接地等）設施良好，接地電阻值應符合有關規定。空調等用電量較大的設備，必須采用專線供電。

（七）通信機房不準用易燃材料裝飾，非設備要求不準安裝吊頂、高架地板及下走線。通信設備正上方無燈具，通信機房嚴

禁使用碘鎢燈等高溫照明燈具。機房內專線井、孔、地槽等必須進行嚴格防火封堵。

（八）機房內嚴禁發電，室外發電要采取有效措施防止雨雪天氣造成機器損壞和觸電事故的發生。

（九）禁止在高壓線規定的區域內從事起重、裝載和建筑施工等作業。如必須進行作業時，應經領導批準，并采取安全措施。確保安全情況下方可作業。

第二十一條 設備安全保障

（一）購置設備時配套的安全防護裝置必須齊全有效。引進國外設備時，同時引進的安全防護裝置，其防護性能應符合國家安全標準；各種設備必須由具備相應專業資質的獨立法人單位安裝并建立技術檔案。

（二）各類設備必須有定期檢查、維修制度和使用前的檢查制度。

（三）通信設備有專業（規程）安全技術要求的，按專業（規程）要求執行。

（四）架設臨時線路必須符合有關用電安全規程的要求；未經領導批準不得架設臨時線路。

（五）配電線路應安裝短路保護、過載保護，使用空氣開關；嚴禁用銅絲、鐵絲等做保險絲；配電箱內不得堆放任何物品。通信機房內所有電源線應采用銅線，接頭處安裝封閉接線盒。禁止亂拉電源線，廢棄的供電線路應及時斷電并拆除。插頭、插座、空氣開關、燈頭、接線盒等都應保持完好，發現破損及時更換，并嚴防酸、堿、水、蒸汽、易燃液體和有機溶劑的侵蝕。

（六）手持電動工具應使用安全電壓或采用雙重絕緣的手持電動工具。在有大量蒸汽、腐蝕性氣體或易燃易爆危險的工作場所，應使用密閉型電氣設備。有易燃易爆危險的工作場所應配置防爆型電氣設備。測電筆、絕緣棒等安全用電工具應進行定期檢查及試驗，確保完好有效。

（七）特種設備的安裝、使用、檢測、檢修、報廢等必須符合國家有關管理規定和安全技術要求。

（八）各種設備不得超負荷或帶故障運行。第二十二條 機動車輛安全保障

（一）車輛應采取集中管理，設置車輛和駕駛員的專（兼）職管理員。

（二）車輛管理人員的職責：

1、負責車輛調度、油料控制、車輛年審、車輛檔案管理、車輛事故調查處理等工作；

2、制訂車輛的維修、保養、大修和報廢計劃；

3、定期檢查車輛的安全技術狀況；

4、對駕駛人員進行安全教育，組織學習交通規則、交通法律法規及安全操作技術等；

（三）為確保車輛安全行駛，保持良好的技術狀況，必須按照車輛保養類別、程序按計劃進行維護保養。

（四）因到保修期限沒有安排保修，發生機械故障而造成事故的，追究車輛管理員的責任。

（五）機動車輛不得超載、超高、超寬和超長行駛；不得帶病行駛。行駛途中制動器、轉向器、燈光等發生故障時，必須修復后方可繼續行駛。

第二十三條 通信線路安全保障

（一）承包線路工程的單位，必須是具有獨立法人資格和相應資質證書的法人單位，發包部門負責審查施工單位的法人資格和施工資質證書及施工項目經理資質證書，并按規定簽訂相關合同、協議等。

（二）通信線路工程的設計應嚴格執行設計程序和相關技術規范。對危險地段（或施工環節）應有安全措施和說明，必要時繪出圖示，告誡施工人員重視。設計人員必須對設計的安全可行性負責。施工過程中遇到設計與實際情況不符或其他不安全情況，隨工人員應立即向主管部門匯報，取得結論后方可實施。

（三）通信線路施工、維護必須嚴格執行相關的安全技術要求，配備必需的安全防護、檢測器材，防止強電侵入、觸電、高處墜落、倒桿、機械傷害和氣體中毒、爆燃等事故發生。施工現場一定要有施工項目負責人或指派有施工管理經驗的人負責安全工作，并安排專職或兼職的安全員。嚴禁違章作業，并有權拒絕有關人員違章指揮。

（四）負責管理線路施工、維護人員的單位（部門）應按照

電信線路安全技術操作規程及有關規定對施工、維護人員進行安全意識、安全技術、安全知識、安全法規的培訓教育。

（五）有職業禁忌癥不適宜做線路工作人員，人力資源部門應及時調出安排其他工作，通信線路施工不得雇傭未滿18周歲的未成年工。

（六）施工期間應定期或不定期地組織相關人員進行安全生產檢查，對查處的事故隱患要落實人員、落實資金限期整改。

（七）做好通信線路的“三線交越”防護、過路警示、拉線保護工作。

第二十四條 交通安全保障

（一）加強交通安全管理，教育員工，特別是機動車駕駛員要嚴格遵守交通法規及其他交通安全規定。

（二）實行企業內部準駕制度，經企業嚴格考核合格后，持準駕證方可駕駛公務車輛。

（三）嚴禁無證駕駛機動車輛；不準駕駛與證件不相符的車輛；嚴禁超速、超載、酒后開車等違章現象；嚴禁人貨混載；駕駛車輛時，禁止吸煙、飲食和閑談；做好車輛的維護保養，確保車輛技術狀況良好；服從交通民警和公路交通管理人員的指揮、檢查、自覺維護交通秩序，確保人民生命財產安全。

第二十五條 員工職業健康和個人勞動防護保障

（一）實行就業健康檢查和就業后定期健康檢查制度，在職員工應每年進行一次健康查體。發現有職業病的員工及時調離原

工作崗位。努力做好防毒、防輻射、防噪聲、防寒、防凍和防暑降溫工作。

（二）禁止使用未成年工；做好女工的“四期”（經期、孕期、產期、哺乳期）保護工作，認真執行國家和地方有關女職工保護的規定，保護女職工的身體健康。

（三）根據工作性質和勞動條件，為員工配備符合國家勞動安全衛生標準、經過國家質量監督檢驗部門檢驗合格的個人勞動防護用品。安排好員工的休息、休假和勞逸結合工作。

（四）患有高血壓、心臟病、貧血、癲癇病等不適于高空作業的職業，不得安排高空作業。

第二十六條 民主管理和民主監督保障

（一）工會有權對建設項目的“三同時”工作進行監督，提出意見。

（二）工會對違反安全生產法律規定，侵犯員工合法權益的行為，有權要求糾正；發現違章指揮、強令冒險作業或者發現事故隱患時，有權提出解決的建議，企業應當及時研究答復；發現危及員工生命安全的情況時，有權向企業建議組織員工撤離危險場所，企業必須立即做出處理。

（三）工會有權依法參加事故調查，向有關部門提出處理意見，并要求追究有關人員的責任。

第五章 員工的權利

第二十七條 員工有權了解其作業場所和工作崗位存在的危

險因素、防范措施及事故應急措施，有權對安全生產工作提出建議。

第二十八條 員工有權對安全生產工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告；有權拒絕違章指揮和強令冒險作業。

第二十九條 員工發現直接危及人身安全的緊急情況時，有權停止作業或者在采取可能的應急措施后撤離作業現場。

第三十條 企業不得因員工在前款緊急情況下停止作業或者采取緊急撤離措施而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。

第六章 教育與培訓

第三十一條 各縣、區分公司及市公司所屬單位每年要制定安全生產培訓計劃；對一線員工的安全生產專題教育培訓活動每年不應少于四次。

第三十二條 各單位要經常對員工進行安全生產和勞動衛生教育。對生產管理人員、機線人員、安全生產監督檢查人員和特種作業人員進行重點培訓；對新進人員（新聘用人員、復轉軍人、新調入的人員等）必須進行安全生產的“三級安全教育”；對調換新工種，采用新技術、新設備的員工，必須進行崗位安全操作教育。

第三十三條 安全生產教育的方法，一般采用“三級教育”，對特種作業人員應進行專門訓練和經常性的安全教育。

（一）“三級教育”即對新進人員進行公司、部門和班組（鄉

鎮營業部、社區服務站）三級安全教育。

（二）公司級教育：應結合企業的性質、任務和全程全網聯合作業的特點，進行法律知識、勞動紀律、企業的安全規章制度、安全生產情況，容易發生安全事故的環節和部位以及一般的安全防護常識等方面的教育。

（三）部門級教育：本部門的生產任務和安全概況、安全生產的規章制度、安全防護常識以及安全生產的典型經驗和事故教訓等。

（四）班組級（鄉鎮營業部、社區服務站）教育：鄉鎮營業部、社區服務站、班組的工作任務、性質及安全生產概況；新員工將要從事的生產工作性質、生產責任、操作規程和安全知識，以及各種防護設備、保險裝置的作用和使用方法；工作場地的清潔和衛生要求，容易發生安全事故的地點和部位，個人防護用品正確使用和保管方法等。在增添新的技術設備，采用新設備，更換新產品時，必須及時進行新崗位和新操作方法的安全教育。

（五）加強對特種作業人員的技術培訓。如對消防監控、電工、電梯工、各類駕駛人員、高處作業等，必須進行專業安全技術培訓。按照國家規定需持特種作業操作資格證的，經國家指定的有關部門嚴格考核，取得特種作業操作資格證書后，方可上崗作業。

（六）采取多種形式，進行經常性的安全教育。如安全活動日、班前班后會、安全專題會、安全技術交流會、事故現場會、安全衛生展覽、宣傳欄、標語口號、放映安全及勞動保護科教電影、錄像等。

第三十四條 安全生產、各類業務技術培訓班，都應進行安全生產意識和安全操作技術知識的教育，設置安全生產勞動保護課程或在相關課程中增加安全生產、勞動保護的內容。

第七章 安全檢查

第三十五條 安全生產管理及各級生產經營管理部門負責制定安全檢查制度,并組織實施安全生產監督檢查工作。檢查人員要堅持原則、不徇私情、秉公辦事。

第三十六條 開展檢查要有明確的目的、要求和內容，檢查前應制定檢查實施方案；檢查情況應及時通報，提出工作要求。

第三十七條 每季度應定期進行安全大檢查，并結合節假日和各項重保要求進行不定期檢查；應根據生產特點和設備的安全技術要求進行專業檢查和日常檢查。

第三十八條 檢查人員應當將檢查的時間、地點、內容、發現的問題等做出書面記錄，由檢查組織部門統一匯總后下發檢查通報，并提出整改措施。

第三十九條 被檢查單位對查出的隱患應立即制定整改方案，指派整改責任人，落實整改措施。一時難以解決的，應采取臨時防范措施，確保安全，并列入整改計劃逐步落實整改。

第四十條 對查出的隱患逾期未整改的，應提前申明原因及防護措施。無故不整改的，要追究相關人員責任；對因未采取整

改措施而造成事故的，應視情節輕重給予必要的經濟處罰和行政處分。觸犯刑法的要追究刑事責任。

第八章 事故處理

第四十一條 安全生產管理部門對舉報的生產安全問題要認真對待，及時調查處理。

第四十二條 發生生產安全事故后，必須立即組織搶救，防止事態擴大，減少人員傷亡和財產損失，并按照國家有關規定和上級公司的要求做出報告、調查、統計和處理；不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報，更不得故意破壞事故現場、毀滅有關證據。

第四十三條 事故調查處理應當按照實事求是、尊重科學的原則，及時、準確地查清事故原因，查明事故性質和責任，總結事故教訓，提出整改措施，并對事故責任者提出處理意見；要堅持事故原因查不清不放過、事故責任者不處理不放過、整改措施不落實不放過、員工未受到教育不放過。

第四十四條 經調查確定為責任事故的，除了應當查明事故單位的責任外，還應當查明對安全生產的有關事項負有審查批準和監督管理職責的相關部門的責任；并對責任單位、責任人依照有關規定處理。

第四十五條 任何單位和個人不得阻撓和干涉對事故的調查處理。

第四十六條 事故調查處理結果應及時予以通報。

第九章 責任追究

第四十七條 責任追究對象主要包括相關責任單位以及相關責任人。相關責任人指：主要領導責任人、直接領導責任人、直接責任人、間接責任人等。

第四十八條 安全隱患處罰

（一）市公司在對各單位安全檢查時，發現一處一般性安全隱患處罰50－200元，較大性安全隱患處罰200－500元，重大性安全隱患處罰500元以上。

（二）安全隱患未按要求及時整改的，每發現一處一般性隱患處罰100－200元，較大性隱患處罰300－500元，重大性隱患處罰500元以上。

（三）對查出的安全隱患，生產部門已建立隱患檔案，列入整改計劃，而且正在實施整改中的可以不做處罰或減輕處罰。

第四十九條 責任事故的經濟處罰

因管理不到位，發生責任事故的單位，市公司將對事故單位和單位負責人、分管負責人進行經濟處罰；事故單位應及時對事故責任人作出處理意見，并上報市公司。

（一）損失在5萬元（含5萬元）以下的的責任事故（包括：交通事故、火災事故、傷亡事故等一切責任事故）。市公司將對發生責任事故單位負責人、分管負責人每人按事故損失的8%進行經濟處罰；并從事故發生單位的當月（事故當月未處理完可延續下月扣除）績效工資內扣罰。

（二）損失在5萬元以上--10萬元的責任事故。對責任單位

負責人、分管負責人每人按事故損失的6%進行處罰。

（三）損失在10萬元以上----20萬元的責任事故。對責任單位責任人、分管負責人每人按事故損失的5%進行處罰。

（四）損失在20萬元以上----30萬元的責任事故。對責任單位責任人、分管負責人每人按事故損失的4%進行處罰。

（五）造成損失在30萬元以上的重大責任事故（包括重大傷亡事故），將由市公司安全委員會和省公司事故調查組做出處理意見。

第五十條 對安全事故和責任的認定，要遵循公正、客觀、真實的原則。并依據國家的法律法規和省市公司的有關規定和當地安監、公安、消防等相關部門對事故做出的責任認定。

第五十一條 事故處理決定的執行，按職責范圍和管理權限分別由市、縣（區）分公司具體實施。罰金由市公司財務部統一從責任單位或責任領導當月績效工資中扣除（事故當月未處理完可延續下月扣除）。

第十章 附 則

第五十二條 各縣區分公司及市公司各部室、中心，應根據本實施細則結合本單位的實際情況制定具體的實施細則。

第五十三條 本實施細則由市分公司安全保衛部負責解釋。第五十四條 本實施細則在執行過程中，若與上級有關規定有沖突之處，以上級相關規定為準。

第五十五條 本實施細則自發布之日起施行。

第四篇：通信行業移動電信聯通運營商一體化支撐互聯網+題庫

判斷題

1.智能汽車產品包括基本業務：GPS定位、APN定向流量和短信（）———————————————錯

2.車主在行駛過程中，按下客服中心按鍵，車載終端與聯通10010建立語音連接。（）———————————————錯

3.車況數據上報，車載終端和汽車CAN-BUS的標準接口進行對接，通過3G網絡上傳采集數據信息到業務平臺。（）———————————————對 4.撥打外省400電話，撥打方式正確的為直接撥打400號碼。（）———————————————對 5.400業務具備呼出功能。（）———————————————錯 6.不可以直接設置為400號碼目的碼的是手機號碼。（）———————————————對

7.不屬于400業務的目標客戶是制造業。（）———————————————錯 8.企業統一熱線業務不具備外呼功能。（）———————————————錯 9.企業統一熱線業務應當與外包呼叫中心業務捆綁銷售。（）———————————————對

10.寬帶撥號是面向聯通綜合布線資源覆蓋的園區、樓宇的小微型企業、商鋪客戶的互聯網接入產品。（）———————————————對

11.LAN、FTTH的寬帶撥號產品，下行速率分別提供2M、4M、6M、12M、22M時，上行速率統一為1M。（）———————————————錯

12.寬帶撥號產品根據綜合布線接入技術的不同又分為ADSL、LAN、FTTH產品。（）———————————————對

13.寬帶撥號用戶通過PPOE撥號軟件進行身份驗證，當驗證通過時，獲得一個固定的IP，即可上網沖浪。（）———————————————錯 14.用戶不能使用寬帶撥號產品開設網站。（）———————————————對 15.LAN技術使用網線接入，用戶到交換機的最長距離一般建議不超過100米。（）———————————————對

16.FTTH使用光纖接入，最長距離可達50Km。（）———————————————錯

17.組網產品的子產品包含數字專線SDH、以太網專線MSTP、MPLS-VPN、數字數據專線業務DDN、幀中繼業務FR、異步傳輸模式業務ATM等業務。（）———————————————對

18.以太網專線MSTP、SDH電路、MPLS-VPN是目前應用較廣的組網產品。（）———————————————對 19.客戶有全國或全球組網需求時，建議向客戶推薦的組網產品為以太網專線MSTP、DDN、FR（）———————————————錯 20.客戶有省內或本地市內組網需求時，建議向客戶推薦的組網產品為以太網專線MSTP或SDH電路、MPLS-VPN（）———————————————錯 21.客戶提出要一條6M的省內長途電路的需求，此時向客戶推薦MSTP組網產品最好。（）———————————————對

22.組網產品的目標客戶是有接互聯網需求的企業或黨政軍等單位。（）———————————————錯

23.組網產品功能是滿足客戶在地理位置分散的兩個辦公節點之間以及總部和各分支節點24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.之間組織專用通信網絡的需求。（）———————————————對

組網產品賣點：聯通擁有獨立的三個傳輸網，互為備份，可提供1+1保護；品質較好、服務有保障。（）———————————————錯

SDH可提供專用帶寬2M、34M、45M、155M、1G、2.5G、10G等，其中4M、6M、8M、10M、20M、100M是非標準的SDH接口，原則上不開SDH，建議向客戶推薦用MSTP實現。（）———————————————對 SDH資費標準中未列明速率的業務資費標準，可按照資費表中列出的最近的端口速率業務資費標準計收。（）———————————————錯

以太網專線MSTP構建于MSTP設備平臺上，通過以太網接口為客戶提供點對點的數據專線業務。（）———————————————對 MSTP可為用戶提供N*2M-1000M的多種速率選擇。（）—————————————對 以太網專線資費標準中未列明速率的業務資費標準，可按照資費表中列出的相鄰兩端口速率資費標準的比例計收。（）———————————————對

以太網專線MSTP國內長途電路月租費參照數字電路SDH國內長途段資費標準。（）———————————————對

以太網專線MSTP國內全電路月租費包括數字電路SDH兩端本地電路月租費和國內長途段月租費三部分。（）———————————————錯

MPLSVPN業務是Virtualprivatenetwork虛擬專用網。采用MPLS技術在公共IP網絡上構建企業IP專網，實現數據、語音、圖像多業務寬帶連接。（）—————————對 MPLSVPN業務支持3個QoS服務等級：金、銀、銅，不同等級對應不同的網絡使用費，核心是提高重要應用的相對優先級。針對客戶的不同應用，可提供不同服務級別的一個組合，12種標準組合模式及對應適用的業務類型，可滿足客戶不同的通信需求。（）———————————————錯

MPLSVPN業務QOS服務等級白金應用于時延敏感應用，主要包括會議電視和IP電話等，優先級別為保障服務、最優先服務，超出設定帶寬部分丟棄。（）———————————————錯

MPLSVPN業務QOS服務等級金應用于重要數據，如企業商務數據傳遞、ERP等，優先級別為保障服務，超出設定帶寬部分降為銀級。（）———————————————對 MPLSVPN業務QOS服務等級銀應用于重要數據，如email，互聯網訪問，普通文件傳送等，優先級別為正常服務。（）———————————————錯 EPONDBA帶寬分配的顆粒度為32Kbps。（）———————————————錯 某PON口下的ONT長發光，則該ONT無法注冊，但不會影響其它ONT注冊。（）———————————————錯 對于新開局VOIP業務，如果語音信令IP和軟交換IP不是同一網段，必須配置到軟交換的靜態路由；對于已經開局但沒有配置靜態路由的局點，必須增加到軟交換的靜態路由。（）———————————————對 為了避免數據沖突并提高網絡利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并對各ONU的數據發送進行仲裁。（）———————————————錯 ODN在OLT和ONU間提供光通道。（）———————————————對

OLT接收到ONU發出的注冊請求幀后，響應注冊請求，OLT根據ONT注冊請求中包含的ONTMAC地址進行認證，如果認證通過就分配LLID（）———————————————對

EPON的意思是基于以太網的無源光網絡。（）———————————————對 ODN中的無源分光器只能支持一級分光。（）———————————————錯 45.EPONONU/ONT以采用MAC地址注冊的方式。（）———————————————對 46.EPON的各個ONU/ONT可以動態使用上行帶寬。（）———————————————對

47.EPON通常使用VLAN來區分業務流（）———————————————對 48.OLT支持雙層QinQVLAN（）———————————————對 49.增加ONT/ONU時，如果采用MAC地址認證方式，需要把MAC地址和ONU/ONTID邦定（）———————————————對

50.EPON最大分光比為1：64，一個EPON端口最多可以連接64個ONT。（）———————————————錯

51.以太網的1000M標準是IEEE802.3u。（）———————————————錯 52.集團客戶使用集團短信業務，可向所有的聯通手機用戶發送任意短信內容（）———————————————錯

53.集團短信提供給客戶的使用方式是互聯網WEB方式和二次開發方式。（）———————————————對

54.集團短信API二次開發用戶的接入方式：有公網接入、專線接入、內網接入。（）———————————————對

55.個人手機用戶向集團客戶發送的上行短信費用由個人用戶和集團客戶共同承擔。（）———————————————錯

56.集團客戶申請接入集團短信業務時，需要簽署：《集團短信業務服務協議書》、《集團短信入網登記表》、《信息安全責任書》（）———————————————對 57.集團彩信的應用領域有彩信廣告、電子票據、電子賬單、二維碼應用（）———————————————對 58.集團短信通下發短信的最終成功率：集團短信通收到成功狀態報告量÷集團短信通下發短信的總量。（）———————————————對 59.全國三網合一接入號碼由省通信管理局統一管理。（）———————————————錯

60.集團客戶的下行短信通信費：下行短信通信費單價下限為0.035元/條。（）———————————————對

61.集團客戶可以匿名或以其它稱呼發送短信，其接入號碼可以轉售、轉租或借用給其他客戶，也可以為其他客戶代發。（）———————————————錯 62.可行性分析研究的主要目的是開發項目。（）———————————————錯 63.需求分析是回答系統必須“何時做”的問題。（）———————————————錯 64.編碼階段是位于概要設計階段之后。（）———————————————錯 65.在瀑布模型中，將軟件劃分為若干個時期，軟件項目的可行性研究一般歸屬于運行時期。（）———————————————錯

66.軟件測試的目的是為了發現程序中的錯誤。（）———————————————對 67.UML的用例圖中，人形符號表示的是角色。（）———————————————對 68.數據字典是軟件需求分析階段的重要工具之一，它的基本功能是數據定義。（）———————————————對

69.軟件測試方法中，黑盒、白盒測試法是常用的方法，其中白盒測試主要用于測試軟件外部功能。（）———————————————錯

70.計算機系統可以劃分為軟件系統和硬件系統，軟件是一種邏輯產品。（）———————————————對

71.繼承是把對象的屬性和操作結合在一起，構成一個獨立的對象，其內部信息對外界是隱72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.蔽的，外界只能通過有限的接口與對象發生聯系。（）————————————錯 軟件維護數據是軟件的開發階段。（）———————————————錯 條件判斷數據是黑盒測試。（）———————————————錯 需求分析階段的任務是確定軟件系統的功能。（）———————————————對 經濟可行性研究的范圍包括效益分析。（）———————————————對 詳細設計的結果基本決定了最終程序的可讀性。（）———————————————錯 需求分析中開發人員要從用戶那里了解“軟件要做什么”。（）———————————————對

結構化程序設計主要強調的是程序易讀性。（）———————————————對 第一個體現結構化編程思想的程序設計語言是JAVA。（）———————————————錯

手機一卡通包括一下主要功能：消費應用、門禁管理系統、考勤管理系統、會議簽到系統、停車場應用、補助發放系統、水控應用、電控應用等。（）———————————————對 手機一卡通的功能不可以定制開發。（）———————————————錯 手機一卡通業務開通分為1通信賬戶開戶、2BSS一卡通資費受理、3一卡通業務系統卡務管理三個步驟。（）———————————————對 智能停車場管理系統入口有兩個地感線圈，他們的作用分別是：第一個線圈的作用是觸發地感，車必須壓在此地感上面刷卡才有效，否則無車刷卡無效，這樣可以防止沒開車但是有卡的人進入；第二個線圈是感應落桿防砸車用的。（）———————————————對

在外行人眼里，一卡通最大用途就是用于支付公車、地鐵、渡輪等交通工具的費用。或者在某些“一卡通系統”建設比較早的城市，除了用于交通運輸領域，還會用于小額的消費支付。（）———————————————對

“校園一卡通”是“數字化校園”中的重要組成部分，它應主要具有綜合消費類、身份識別類、金融服務類、公共信息服務類等功能。整個系統應與銀行系統、學校原有的系統和學校管理信息系統有良好的銜接，并為學校潛在管理信息系統預留合適的接口，在項目完成后隨時為學校增加其它管理系統接口提供必要的協助。（）———————————————對

一卡通有校內消費結算和身份識別兩方面的用途，將逐步取代餐飲卡、借書證/卡、上機證、考試證等校內證件。學校賦予校園卡以校園內唯一的電子錢包消費結算手段，也是校園內信息管理系統中電子身份識別的唯一介質。消費結算功能是指持卡人可以利用校園卡在安裝有POS機的場所進行校內個人消費支出，校園卡系統可以提供消費支出的結算服務。（）———————————————對

維護作業結束后，要清理作業現場。清除留下的施工污跡和塵土。將現場留下的線頭、廢膠布、沙石等雜物裝入垃圾袋。（）———————————————對

客戶來訪時，主動與客戶經理聯系，確定到訪的時間、地點、來訪人員的級別和需求，并提前安排好相關來訪服務工作。如客戶需要進入我方機房須事先征得機房維護主管部門同意。（）———————————————對

在維護服務工作中，對客戶提出的合理要求應盡量滿足；對客戶的不合理要求，應給予耐心解釋并婉言拒絕；對于不清楚的問題，不輕易答復。（）———————————————對

維護服務中應盡量避免使用客戶端物品，確實需要使用或挪動客戶物品時，須得到客戶許可。盡量縮短使用時間，施工完畢后放回原位。（）———————————————對

91.需要到客戶端進行隨訪、巡檢、故障處理、安裝調試等工作時，不需要和客戶提前預約，也不需要與客戶確認時間、地點及相關的上門服務內容，直接按維護服務工作內容執行即可。（）———————————————錯

92.維護服務過程中要保守公司和客戶秘密，未經允許不得泄露客戶的有關信息。（）———————————————對

93.在維護服務過程中，如遇客戶有不文明行為、態度蠻橫、言語過激或情緒激動時，要控制自己的情緒，保持冷靜、平和，若忍無可忍可以與客戶發生沖突。（）———————————————錯

94.移動信息化類產品范圍，包括移動OA、數字城管、移動銷售管理、數字工商、移動警務、APP軟件開發等移動化的信息系統產品。維護內容包括硬件、應用軟件和移動終端的客戶端軟件等。（）———————————————對 95.設備應實行預防性維護為主、故障修復為輔的運行維護管理原則。積極開展預防性維護工作，及時發現和處理設備中的隱患，降低故障發生率和障礙歷時，保障網絡集成項目中各系統模塊的穩定、安全、高效運行。（）———————————————對 96.客戶維護服務質量包含兩類：維護質量和服務質量。（）———————————————對

97.要樹立為客戶服務的理念，通過維護服務充分展現廣東聯通良好的企業形象，讓客戶感受到熱情、專業、周到、優質的服務，以客戶滿意度作為檢驗維護服務質量的主要標準。（）———————————————對 98.行業網關可接入SP，向終端手機用戶提供信息服務。（）———————————————錯

99.企業信使業務提供基于網關106****號碼的信息發送服務。（）———————————————錯

100.企業信使可提供全網手機號碼發送服務。（）———————————————對 101.E信通發送的號碼為真實的聯通手機號碼。（）———————————————錯 102.聯通行業網關平臺采用總部平臺和省級分公司平臺兩級架構。（）———————————————對

103.行業網關業務的接收方為中國聯通的手機用戶，支持處于國際漫游狀態的中國聯通手機用戶接收集團短彩信。（）———————————對 104.點播業務需要在網絡上部署組播。（）———————————————錯 105.多媒體直播業務的STB（機頂盒）無需鑒權。（）———————————————錯 106.多媒體直播業務（IPTV）是交互式的，用戶可以自定義業務。（）———————————————對

107.視頻服務網絡的融合組網方案需要全網部署組播。（）———————————————錯

108.定向流量套餐是指流量套餐只適用于使用專用APN所產生的流量。（）—————————對

109.公眾個人產品套餐即使未受理定向流量套餐，也要對終端使用的APN類型進行識別，對于使用非公眾APN(3gnet、3gwap、uninet、uniwap)外的定向APN所產生的流量，不納入個人產品套餐所包含的流量包進行優惠。（）———————————————錯 110.虛擬數據專網套餐主要用于在手機上疊加的各類行業應用，只要是手機套餐均可疊加虛擬數據專網套餐（）。———————————————錯

111.虛擬數據專網套餐必須與3GA/B/C套餐疊加使用，在營帳受理界面的“定向流量產品組”中訂購虛擬專網套餐產品。（）———————————————對 112.共享流量套餐要同時訂購保底套餐和成員月租套餐，否則共享流量套餐不能生效將產生計費異常。（）———————————————對 113.共享流量套餐是實現一個套餐下所有號碼共享流量，但費用還是由本套餐下的每個號碼各自支付。（）———————————————錯 114.企業客戶組建VPDN，使用定向流量套餐時通過企業內部代理網關上互聯網是被允許的。（）———————————————錯

115.一般幀率在24-30幀/秒時，視頻運動非常平滑，而低于15幀/秒時就會有停頓感。（）———————————————對

116.帶寬滿足在1、5M以上時可實現全實時25fps,D1（704 576）圖像的編碼傳輸。()———————————————對

117.DVR和DVS，其中DVS帶硬盤，有存儲功能。()———————————————錯 118.本省跨域電路在2012年12月12日之后在一站式系統進行核查、開通及關閉。()———————————————錯 119.電路開通時，如因特殊情況無法提供正式協議或合同的，可使用集團公司非正式協議模板先行開通電路，待起租前以正式協議替換非正式協議。()———————————————對

120.加急流程無需通過涉及方同意通過，只要集團項目經理通過即可。()———————————————錯

121.一站式系統和集中集客系統并行期間，所有的跨省項目均在一站式系統中實施和開通，無需錄入集中集客系統。()———————————————錯 122.一站式系統中的電路起租前，必須上傳正式協議替代非正式協議并修改系統中合同摘要信息。（）———————————————對

123.中國聯通打造智慧城市云孵化平臺，構建一站式孵化環境。（）———————————————對

124.中國聯通發揮產業優勢實現合作落地，充分整合智慧城市相關產業鏈與價值鏈環節。（）———————————————對

125.聯通綜合視頻監控平臺是開放式的平臺，只能接入一家廠商的編碼器設備。（）———————————————錯

126.聯通綜合視頻監控平臺是個開放式的平臺，各廠商設備只要符合平臺接入規范均可接入。（）———————————————對

127.聯通綜合視頻監控平臺的監控錄像只能存儲在平臺的存儲服務器。（）———————————————錯

128.聯通綜合視頻監控平臺不能支持1080P圖像監控。（）———————————————錯

129.聯通綜合視頻監控平臺能實現基于聯通WCDMA網絡的視頻信號的上傳和監控。（）———————————————對

130.視頻監控客戶端軟件只支持Iphone不支持android（）————————————錯 131.為保證用戶視頻監控的安全性，可采取VPDN組網方式實現視頻監控信號的上傳。（）———————————————對

132.視頻監控系統應由專管員設置操作員的管理權限，并設置管理員密碼和操作員密碼，嚴禁將密碼告知無關人員。（）———————————————對 133.視頻監控平臺能夠根據業務發展的需求隨時平滑升級和擴容，可靈活的滿足實際開展業務時存儲時間和存儲路數的要求。（）———————————————對 134.虛擬桌面方式移動辦公適用于已有辦公系統的客戶。（）———————————————對

135.虛擬桌面方式移動辦公支持APN專線接入。（）———————————————對 136.頁面適配方式能夠將C/S架構系統移植到智能手機終端。（）———————————————錯

137.虛擬桌面方式相對頁面適配方式來說，成本更低。（）———————————————對

138.無論用戶原有OA系統是什么架構，均可通過頁面適配技術為其開發移動辦公系統。（）———————————————錯

139.通過頁面適配技術實現移動辦公，需要調用原OA系統數據庫中的數據。（）———————————————錯

140.RFID-SIM在手機關機狀態下可以正常使用。（）———————————————錯 141.GPS定位精度較高，在5-200米之間，定位響應時間較短，3秒內。（）———————————————錯

142.GPS+基站混合定位是優先GPS定位，GPS定位失敗自動進行基站定位，實現室內室外全覆蓋。（）———————————————對

143.PTT終端具備普通移動電話功能，不具有定位功能。（）———————————————錯

144.PTT業務是全省統建業務平臺，用戶只需訂購本業務，并在業務平臺開通后即可進行使用。（）———————————————對

145.協同辦公系統附件大小的單位為M，一般的文件設置限制在50M之內。（）———————————————對

146.RFID-SIM卡采用3DES加密方式實現數據加密，而M1卡采用明碼方式。（）———————————————對 147.vpdn可以實現帳號和USIM卡綁定，特定帳號只能在特定卡上進行撥號，同時可以實現特定卡號分配特定IP地址。（）———————————————對 148.通過短信通業務向網內、網間用戶發送短信，接收手機顯示的都是發送方的短信通賬號（）———————————————錯

149.通過短信助理業務向網內、網間用戶發送短信資費均為0.1元/條；短信套餐包用戶執行短信優惠。（）———————————————對

150.短信助理業務除了通過web模式發送，還可以下載電腦客戶端進行發送。（）———————————————對

單選題

1.四川聯通行業網關具備長短信發送功能，支持（）個字節長短信完整發送。C

A.140

B.350

C.1800

D.3600 2.四川聯通行業網關接入的集團短消息業務，落地省以（）元/條核算收入，接入省以跨省發送總量按（）元/條扣減收入。

A

A.0.01

B.0.02

C.0.03

D.0.05 3.四川聯通多媒體直播業務采用（）編碼

B

A.H.263

B.H.264

C.MPEG-2

D.MPEG-4 4.下面哪個APN是行業應用定向流量套餐所使用的APN（）。

D

A.cmwap

B.Blackberry.net

C.3gnet

D.hyyy052.scapn 5.下面針對定向流量套餐，下面的哪個描述是準確的？（）。

B

A.只要客戶選擇了定向流量套餐，使用公眾APN的流量可以納入定向流量套餐優惠。

B.定向流量套餐需先組建VPDN網絡，特定APN只能撥入某企業的VPDN網絡。

C.專屬行業應用定向流量套餐，只要在營帳可見就可直接使用，無需再進行套餐申報。

D.任何定向流量套餐均需要通過省公司向總部申報，且總部批復同意后才能使用。

6.專屬行業應用套餐是基于（）批復的，不能超過批復范圍使用。

D

A.某個集團單位。

B.某個聚類行業。

C.某類行業應用。

D.某個具體項目。

7.按月共享大流量套餐的起步人數是（）人。

C

A.10

B.15

C.20

D.50 8.行業應用專屬號碼段是（）。

C

A.106

B.1452

C.1454

D.1864 9.以下不屬于移動辦公標準版的六項基本功能是（）

G

A.文檔管理

B.信息發布

C.通信錄

D.會議管理

E.自助服務

F.電子郵箱

G.圖像傳送

10.以下不屬于POC業務特點的是（）。

D

A.通信次序高

B.功能完善強大

C.使用范圍廣

D.通話無時延

E.安全性高

F.成本低廉

11.()也稱為靈敏度。是CCD對環境光線的敏感程度，或者說是CCD正常成像時所需要的最暗光線。

C

A.像素

B.焦距

C.水平分辨率

D.最低照度

12.超過以下哪個像素的攝像機可稱為為高清晰度攝像機()

D

A.10萬

B.30萬

C.38萬

D.200萬

13.云計算IAAS的硬件基礎主要包括：中央處理器（CPU）、存儲器、內存和（）

C

A.鍵盤

B.鼠標

C.網絡設備

D.顯示器

集團公司規定，在電路全程開通報竣后的幾個工作日內電路起租？()

C

A.10

B.12

C.15

D.20 出入境業務：按照國際慣例，客戶要求的關閉時間晚于退租申請提交時間大于或等于多長時間？()

D

A.15天

B.20天

C.25天

D.一個自然月

2013年1月1日始，南方公司如果月租費低于標準資費的幾折，則需要審核是否提供月租優惠批復文件？()

B

A.4折

B.4.5折

C.5折

D.5、5折 無線數傳產品用作線路備份時，其描述正確的選項是（D）。

D

14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.A.3G備份線路和主用線路同時傳輸數據，當主用線路中斷時自動切換到備份線路

B.只有主用線路傳輸數據，備份線路隨時處于熱備狀態，當主用線路中斷時管理員遠程操作以切換到3G備份線路

C.當3G備份線路作為數據傳輸線路時，如果此期間主用線路恢復，需人工判斷主用線路可用狀態，才能將數據傳輸線路從備用線路切回到主用線路

D.通過專用3G終端路由器自動識別主用線路和備用線路狀態，當主用線路可用時使用主用線路，當主用線路不可用時使用備用線路

下面的（B）不是中國聯通3G行業應用的主要類型。

B

A.移動辦公

B.互聯網

C.物聯網

D.電子商務

下面的（A）不是聯通3G無線數傳產品的主要特點。

A

A.漫游范圍受限。

B.速率快暢無比。

C.安全有保障。

D.資費更優惠。

智慧城市演進經過了3個階段，下面不屬于智慧城市演進階段的是（A）。

A

A.模擬通信階段：實現模擬數據處理在城市管理中的應用。

B.數字化階段：實現信息數字轉換。

C.網絡化階段：實現城市信息共享。

D.智能化階段:實現智慧應用展現。

智慧城市的基礎技術不包括（B）

B

A.物聯網

B.智能機器人

C.云計算

D.移動互聯網

慧城市建設關注的重點不包括（B）

B

A.聚焦民生與服務

B.鼓勵開放與國際技術引入

C.強化物聯與感知

D.促進共享與協同

城市的智能化，就是在(C)的基礎上，實現智能化的管理。

C

A.信息化

B.網絡化

C.數字化

D.科技化

智慧城市的技術前提：互聯網、(A)、云計算。

A

A.物聯網

B.無線網

C.傳感網

D.BigData 為保障“智慧四川”順利推進，需要實施的四項措施包括(D)

D

A.加強3G網絡覆蓋、構建云計算中心、推廣行業解決方案

B.加強基站覆蓋、提升數據中心服務、整合供應商、擴展行業用戶

C.加強政府合作，聯合合作伙伴，推廣重點應用

D.加強基礎設施、構建云應用平臺、打造合作體系、推廣重點應用 四川聯通在“十二五”期間將在統一的云支持平臺下圍繞(B)等八大領域建立專屬平臺。

B

A.政府、交通、環境、醫療、物流、農業、安全、民生

B.政務、金融、交通、醫療、安全、能源、文教、物流

C.政府、民生、企業、安全、交通、教育、衛生、金融

D.政務、城管、民生、企業、金融、教育、交通、衛生

以下哪項屬于掌上辦公序列產品()：

D

A.3G學堂

B.寬視界

C.神眼

D.移動執法

以下哪項不是租賃運營方式移動辦公平臺()：

A

29.30.31.32.33.34.A.寬帶商務平臺

B.北京數字天堂平臺

C.上海點逸平臺

D.廣州迅維平臺 移動信息化業務的網絡部署支持兩種方式，采用ICT項目系統集成方式拓展業務的是()A

A.移動信息化代理平臺獨享方式

B.移動信息化代理共享平臺方式

移動信息化業務的網絡部署支持兩種方式，通過專線或互聯網方式接入平臺的是()：

B

A.移動信息化代理平臺獨享方式

B.移動信息化代理共享平臺方式

移動辦公預算在5萬以下，對移動辦公的功能和安全性要求并不高的客戶群主推什么產品()：

C

A.賽貝斯軟件（中國）有限公司iAnywhwere產品

B.上海點逸M-Server產品

C.傳統協同辦公wap插件產品

D.北京數字天堂MOA3標準版

“沃·掌上辦公”是支持將集團客戶內部的辦公信息化系統通過我司()的接入延展至手機使用的產品：

A

A.移動信息化統一接入平臺

B.廣州迅維子平臺

C.上海點逸子平臺

D.北京數字天堂子平臺 聯通移動信息化業務支持兩種業務模式，客戶通過自身投資建設平臺的方式來實現移動信息業務的是哪種模式()

B

A.平臺租賃型

B.項目買斷型

聯通移動信息化接入平臺具備泛智能終端支持的特點，對手機終端操作系統的支持包括()

D

35.36.37.38.39.40.A.iPhone和Symbian

B.Windows和Mobile

C.Android和黑莓

D.以上全是

以下哪種產品是針對新聞工作者開發的？()

B

A.移動展業

B.移動采編

C.移動警務

D.移動定損

移動信息化統一接入平臺有五大優勢，以下哪項描述有誤()

D

A.方便快捷的完成移動化延伸

B.全方位立體的安全保護措施

C.支持業務上規模后，平滑升級到獨享平臺

D.支持泛智能終端，重點突出sybian應用

關于掌上辦公解決方案選型的五大要素描述，哪項是錯誤的？()

D

A.界面直觀，操作簡單

B.智能傳輸，低費用

C.人性化相關提醒

D.數據自動備份

以下關于平臺租用型的說法中，不正確的是：

D

A.平臺租用型是指客戶租用省公司移動辦公平臺

B.平臺租用型方式，搭建移動辦公速度快

C.平臺租用型方式，客戶無需投入專門的人力資源去維護移動辦公產品

D.平臺租用型方式，客戶前期投資成本高

下列針對手機客戶端的說法，正確的是：

D

A.各種手機客戶端顯示的內容都一樣

B.針對每種型號的手機，都需要開發對應的手機客戶端

C.使用手機客戶端需要繳納使用費

D.可以利用同一個客戶端，訪問多個移動應用系統，如OCRM等

前端監控攝像機根據視頻信號輸出格式的不同，可以劃分為兩大類()：

A

41.42.43.44.45.46.47.48.49.A.模擬攝像機和網絡攝像機

B.槍機和球機

C.CMOS和CCD攝像機

D.紅外攝像機和普通攝像機

CMOS攝像機和CCD攝像機比較，哪些描述是正確的()：

D

A.CCD的成像通透性、明銳度不如CMOS

B.CMOS的制造工藝比CCD復雜

C.同等分辨率下CCD便宜

D.對圖像質量要求較高的視頻監控場景，一般使用CCD攝像機

模擬攝像機可以按照不同方式進行分類，如果按照形狀來分()：

A

A.槍式攝像機、半球式攝像機、球式攝像機、海螺攝像機、針孔式攝像機

B.帶云臺攝像機、不帶云臺攝像機

C.紅外攝像機、普通攝像

D.室內攝像機、室外防水攝像機

視頻監控系統經歷的發展歷程是()：

A

A.從模擬監控、到數字監控、再到網絡監控的三代進化歷程；

B.從安防視頻監控、到平安城市視頻監控、再到個人視頻監控的發展歷程；

C.從磁帶式錄像存儲、到本地硬盤錄像存儲、再到網絡錄像存儲的三代進化歷程；

D.從本地監控、到網絡監控、再到運營級監控的三代進化歷程；

在3G時代，對于視頻監控組網不正確的觀點是()：

A

A.由于3.5GHSPA的理論下行速率已經達到14.4Mbps，未來的LTE更高達100Mbps，因此應該大力發展3G無線接入的視頻監控；

B.對于帶寬要求較高的視頻監控，一定是固網和無線的融合，以有線為主，無線為輔；

C.在有線視頻監控的基礎上，通過引入3G網絡，在前端無線上傳、3G無線傳輸鏈路以及用戶展現側進行無線補充；

D.應當主要宣傳和推廣，用戶使用3G智能手機、通過高速3G網絡，可以實現在任何地點、任何時間進行視頻監控。

下面哪個不是視頻監控()：

B

A.神眼；

B.消防通；

C.即拍即傳；

D.移動單兵。

視頻監控的業務提供能力，是指基于寬帶IP網和視頻監控管理支撐平臺（運營商提供的公共平臺或客戶自建平臺）、向客戶提供遠程觀看和操作前端攝像頭的能力，可以幫助客戶實現()。

C

A.本地視頻監控；

B.對原有本地視頻監控用手機免費監控；

C.基于固定IP網絡的PC視頻監控和基于移動IP網絡的手機視頻監控；

D.使用手機隨意觀看公共場所的視頻監控點。中國聯通的視頻監控業務和產品，是指向客戶提供內部管理和安全防護等功能的專業遠程視頻監控產品，是()的重要組成部分：

B

A.互聯網應用業務

B.寬帶業務體系和行業應用產品體系

C.電信增值業務

D.數據增值業務

聯通的視頻監控業務體系，按照()分為兩大類。

C

A.模擬監控模式和網絡監控模式

B.租賃模式和代建模式

C.基于公共平臺的通用型產品和適合項目承建的項目型解決方案

D.移動單兵和車載監控

基于公共平臺的通用型視頻監控產品有()：

A

A.神眼（融合型）、神眼（租賃型）、神眼平安校園；

B.基于安徽創世科技的移動單兵；

C.基于某廠家的人臉智能識別視頻監控系統；D.為某住建局代建的工地視頻監控平臺。50.中國聯通無線數傳業務除了基于WCDMA 3G網絡，還有基于()網絡。C

A.VPN

B.SDH

C.GPRS

D.CDMA 51.目前的行業應用APN流量套餐表里沒有客戶項目需要流量對應的套餐，正確的做法是()。

C

52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.A.用普通3G上網卡套餐代替有。

B.管他呢，霸王強上弓，先答應客戶再說。

C.答復客戶前，應向省集客部營銷室申請。

D.告訴客戶我們沒有這個流量的套餐，請他們向其他運營商咨詢。

在拓展無線數傳業務時，如果客戶要求提供流量套餐時，我們應該()。

C

A.將行業應用APN流量套餐表給客戶自行選擇。

B.向客戶提供包月不限流量套餐的承諾，省時省力。

C.根據應用的實際情況，與客戶討論應用的流程、明確每月所需流量后再從行業應用APN流量套餐表中挑選一個較接近流量的套餐給客戶。

D.使用普通3G上網卡流量套餐。如在無線數傳業務發展時發現現有的流量套餐無法滿足項目需求，應向省公司集團客戶部()新的套餐。

C

A.郵件方式申請

B.電話方式溝通

C.書面方式申請

D.短信方式申請

無線數傳業務的純流量APN套餐分為兩類，分別是()和大流量。

C

A.疊加流量

B.普通流量

C.小流量

D.純流量

無線數傳業務涉及到關鍵技術是()。B

A.MPLS VPN

B.VPDN

C.PPPOE

D.L2TP 我們的APN業務可分為2GAPN和3GAPN兩類，如客戶的APN域名為GZGDJ.YCCB.GDAPN，說明該客戶為()APN用戶；

A

A.2G

B.3G

C.大流量

D.小流量

我們的APN業務可分為2GAPN和3GAPN兩類，如客戶域名為GZGDJ3G.APN，則該客戶為()APN用戶。

B

A.2G

B.3G

C.大流量

D.小流量

以下哪個場景不適宜使用無線數傳業務()。

A

A.促銷短信群發

B.連鎖店銷售終端聯網

C.工地視頻監控

D.公交電子站牌

以下現有行業應用APN純流量套餐哪個說明是正確的()。

D

A.超出套餐流量后15G流量封頂。

B.超出套餐流量后25G流量封頂。

C.超出套餐流量后立即停止服務。

D.超出套餐流量后流量不封頂。

以下對小區定位的缺點描述不正確的是:()

C

A.定位精度差，30米至500米左右

B.與基站的覆蓋密度、覆蓋范圍有關

C.室內、或有較大遮擋時，無法進行定位

D.基站數據維護困難，移動網元的數據需不斷更新

以下對GPS定位優點描述不正確的是:()

C

A.定位精度高，10米至100米左右

B.可自行開展業務，無需運營62.63.64.65.66.商參與

C.可進行室內定位

以下對于LBS描述不正確的是：()

B

A.是通過運營商網絡基站地理位置信息獲取用戶的位置坐標

B.需帶GPS定位模塊的特定手機終端才能使用

C.在室內或者任何有聯通信號覆蓋的地方都能進行定位

D.定位過程不耗費GPRS流量。NFC技術即近場通信，是基于()技術發展起來的一種近距離無線通信技術，由Philips公司和Sony公司聯合開發。

C

A.紅外線

B.WIFI

C.RFID

D.二維碼

聯通南航二維碼登機牌業務是旅客在網上值機時，通過()將二維碼登機牌直接發送到旅客手機上。

B

A.短信

B.彩信

C.超信

RFID工作距離一般小于：()

B

A.1cm

B.10cm

C.50cm

D.1m 中國聯通與銀行將()作為手機支付合作的主要技術發展方向：

A

A.NFC

B.SIMPASS

C.RF-SIM

D.SD卡

67.下列業務不屬于物聯網應用的是()

D

A.二維碼

B.一卡通

C.RFID

D.移動OA 68.下面不屬于物聯網范疇的是()

D

A.M2M(MechinetoMechine)

B.M2H(MechinetoHuman)

C.H2M

D.H2H 69.銀行、公交的一卡通一般采用()技術的卡。

A

A.13.56M

B.2.45G 70.RFID射頻識別是一種()的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環境。

B

A.接觸式

B.非接觸式

71.RF-SIM卡用常用于校園、企業一卡通，其工作頻率是()

B

A.13.56M

B.2.45G

C.2100M 72.目前聯通SWPSIM卡制卡流程是()

D

A.直接向省銷售部定卡

B.直接向卡商采購

C.直接向聯通興業公司定卡

D.需上報申請到總部產品創新部并得到批復

73.使用聯通集團短信通業務的收費對象是()：

B

A.接收短信的用戶

B.集團短信通的企業

C.SP

D.二次開發的廠家

74.集團短信通的接入號按使用的范圍分類，其中955XX及123XX是哪類接入號()

C

A.省內標準接入號

B.全國標準分配給我省的接入號

C.三網合一接入號

D.SP接入號

75.集團短信接入號為10655020XXXX，的使用范圍是：()

B

A.只能發給省內的聯通用戶

B.可以發往全國的聯通用戶

C.可以發往聯通、移動與電信的用戶

76.關于集團短信異網功能描述錯誤的是()。

A

A.可以實現異網上行功能

B.模擬聯通的手機號碼下發到移動用戶

C.對企業品牌度要求高的用戶不建議推廣

D.企業需捆綁一批具體的手機號碼，作為模擬號碼發送

77.集團彩信可以群發至用戶，不可以發往的手機用戶。()

C

A.本省聯通外省聯通

B.本省聯通其它運營商

C.全國聯通其它運營商

D.其它運營商全國聯通

78.聯通在信業務主要是為大眾用戶提供信息服務，收費模式主要是()對()收費。

A

A.SP、大眾用戶

B.企業集團、大眾用戶

C.SP、運營商

D.企業集團、運營商

79.集團短信業務主要是提供對內部員工及其客戶的短信服務，收費模式主要是對()收費。D

80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.A.SP、大眾用戶

B.企業集團、大眾用戶

C.SP、運營商

D.企業集團、企業

集團短信通API二次開發用戶的接入方式正確的說法是。()

C

A.只支持專線方式接入

B.只支持互聯網方式接入

C.專線方式及互聯網方式接入皆可

D.必須把服務器托管至聯通 語音增值業務實現流程中，本地匯接局與語音平臺一般通過()連接。

B

A.ATM電路

B.PSTN（專線）

C.IP承載網

IVR在呼叫中心中，分為前置和后置，前置IVR優先通過()處理。

B

A.人工

B.IVR

C.人工和IVR同時

IVR在呼叫中心中，分為前置和后置，后置IVR優先通過()處理。

A

A.人工

B.IVR

C.人工和IVR同時

語音天地呼叫中心與傳統外包式呼叫中心業務不同之處在于，只需要提供()

A

A.系統資源

B.呼叫中心人員

C.場地

4006商務伴侶是()的簡化版本。

A

A.語音天地呼叫中心

B.4006業務

C.商務總機

目前新會場一個會議室最多可容納()方呼入。

C

A.30

B.200

C.240

D.480 有外呼功能的新會場賬號()通過IVR自助申請。

B

A.能

B.不能

如意傳真業務在無接受傳真機時，可通過()接受傳真掃描件。

A

A.Email

B.彩信

蘋果系統開發的手機客戶端安裝軟件后綴名稱是什么？B

A.exe

B.ipa

C.apk

D.txt MT短信指的是（）

C

A.普通的點對點短信

B.手機上行到短信網關的短信

C.短信網關下行到手機的短信

D.以上皆非

物聯網中常提到的“M2M”概念不包括下面哪一項？

A

A.人到人（Man to Man）

B.人到機器（Man to Machine）

C.機器到人（Machine to Man）

D.機器到機器（Machine to Machine）

92.一信通平臺是否給每個客戶分配獨立接入號？

A

A.是

B.否

93.一信通短信最多能發送多少個字的長短信？

C

A.450

B.380

C.402

D.250 94.CIF格式視頻分辨率為（）

A

A.352*288

B.704*576

C.176*144

D.1024*768 95.400業務中國聯通有4000和4006兩個號段，表示在全國一共有（）個號碼資源。

D

A.1萬

B.10萬

C.100萬

D.200萬

96.以下不屬于移動辦公的產品是

C

A.移動執法

B.移動采編

C.訂餐寶

D.手機銷售

97.如在行業應用拓展時發現現有的流量套餐無法滿足項目需求，應向（）申請新的套餐。

C

A.省公司集客部

B.省公司市場部

C.總部集客部

D.總部市場部

98.在價值鏈體系中，ISP的中文名稱是（）

A

A.互聯網服務提供商

B.互聯網接入提供商

C.互聯網內容提供商

D.增值業務提供商

99.目前正在大力推廣的“5+2”行業應用，下面哪項不屬于其中的集團5項應用？

E

A.移動辦公

B.汽車信息化

C.政府執法

D.檢測監控

E.位置服務

100.手機位置平臺中的粗定位是通過哪種通訊方式實現的？

A

A.短信信令

B.GPRS/WCDMA流量

C.語音電話

101.通過聯通短信平臺的由聯通公司分配的全國集團短消息接入號段為（）。

A

A.10655

B.10650

C.10659

D.95*** 102.手機支付貼片卡方案的缺點

C

A.數據保密性差

B.技術不成熟

C.穩定兼容性差

D.成本較高

103.POC業務的通話模式（）

B

A.全雙工

B.半雙工

C.單工

D.半單工

104.在實時視頻監控時，畫面一般按照cif格式進行回傳，幀率在（）幀/秒左右

A

A.8-15幀/秒

B.15－30幀/秒

C.30－45幀/秒

D.45－60幀/秒

105.手機視頻監控采用3G無線傳輸方式，不支持的編碼格式（）

D

A.M-JPEG

B.MPEG4

C.H.264

D.RMVB 106.不屬于視頻監控源制式的是（）

D

A.NTSC制式

B.PAL制式

C.SECAM制式

D.RMVB制式

107.下哪一項不屬于聯通手機一卡通提供的功能（）

C

A.考勤

B.門禁

C.監控

D.消費

108.有一個大客戶企業在全國有多家分支機構，現需租用運營商線路組成企業內網，請問開通那種電路接入方式運營商投資最小。

C

A.SDH

B.ATM

C.MPLS-VPN

D.MSTP 109.DNS的中文名稱是

B

A.網絡網管服務器

B.域名服務器

C.數據網絡服務器

D.移動管理服務器

110.400業務呼叫阻截功能最多可以設置多少個阻截號碼？

C

A.6個

B.8個

C.10個

D.12個

111.400業務的功能中，以下哪項功能開通后是不需要收取月功能使用費的？

C

A.呼叫4006次數限制功能

B.密碼接入功能

C.呼叫分配

D.呼叫阻截功能

112.IDC的中文含意是：

B

A.因特網數據處理

B.因特網數據中心

C.因特網通信協議

D.因特網通信中心

113.TCP/IP協議模型是OSI模型的濃縮，將原來的七層模型合并為四層協議的體系結構，自頂向下分別是（）

A

A.應用層、傳輸層、網絡層、鏈路層

B.傳輸層、網絡層、鏈路層、物理層

C.應用層、會話層、網絡層、鏈路層

D.應用層、表示層、網絡層、物理層

114.128.目前廣泛應用的WLAN標準是802.11g，其最大傳輸速率為：

A

A.54Mbps

B.56Mbps

C.128Mbps

D.512Mbps 115.3G無線上網卡現階段實際最高上行速率可達

A

A.5.76Mbps

B.7.2Mbps

C.2.8Mbps

D.3.1 Mbps 116.POC面向的用戶群體（）

A

A.3G

B.2G

C.3G和2G均可

D.4G 117.外勤人員外出需要配備基于3G的移動監控設備，以下哪個是最佳選擇（）

C

A.槍機

B.球機

C.單兵

D.硬盤錄像機

118.無線視頻系統傳輸CIF圖像格式時，一個小時不間斷傳送大致需要：

C

A.20M

B.50M

C.200M

D.500M 119.聯通公司為客戶提供的行業短信接入號碼開頭為

A

A.10655

B.10010

C.10019

D.4006 120.NFC（Near FieldCommunication）是短距離非接觸式的一種通信方式，它結合了非接觸式感應以及無線連接技術，作用于什么頻帶？

A

A.13.56MHZ

B.2.45Ghz

C.125khz

D.256khz 121.中國聯通“云”對外提供空間租賃服務，該業務是云計算的哪一種服務方式

C

A.PAAS

B.SAAS

C.IAAS

D.GAAS 122.中國聯通“云”對外提供軟件服務，該業務是云計算的哪一種服務方式

B

A.PAAS

B.SAAS

C.IAAS

D.GAAS 123.視頻監控云臺的作用是

A

A.承載攝像機轉動

B.天文觀測臺

C.遮陽臺

D.監控中心

124.400 業務，是指聯通為申請企業直線(4006)業務的客戶核配全國唯一的十位400號碼，在全國各地固定電話、小靈通、移動電話上均可撥打。當用戶撥打400號碼時，采取的計費方式是什么：

A

A.采取主叫付市話、被叫付長途的主被叫分攤付費方式

B.采取被叫付市話、主叫付長途的主被叫分攤付費方式

C.采取主叫不付費，被叫付市話、長途的費用

D.采取主叫付市話、長途費用，被叫不付費

125.視頻監控業務中，IPC是指什么

A

A.網絡攝像機

B.視頻編碼器

C.網絡視頻錄像機

D.視頻服務器

126.手機支付的銀聯標準是采用那種頻率

B

A.2.4GHz

B.13.56MHz

C.5.8MHz 127.下列技術不屬于物聯網應用的是

D

A.二維碼

B.一卡通

C.RFID

D.移動OA 128.以下不是視頻監控分辨率格式的是（）

C

A.4CIF

B.D1

C.RM

D.720P 129.移動辦公業務中用戶體驗好，適用終端廣，可以滿足用戶的個性化需求的系統建設方案是

A

A.頁面適配實現方式

B.虛擬桌面實現方式

C.無線上網卡+筆記本電腦

D.電子郵件方式

130.某地市事業單位A有OA,ERP,CRM等很多系統，,但是OA,ERP系統的服務器不在單位內部，而在省局，現在事業單位A想實現移動辦公，請問以下哪種移動辦公實現方式無需省局開放OA，ERP系統的接口？（）

A

A.虛擬桌面

B.頁面適配

C.標準版OA

D.以上均可

131.行業短信到達回執是在()之后返回

D

A.用戶發出短信后

B.聯通側短信網關收到短信后C.聯通側短信網關將短信發出后

D.對端手機收到短信后 132.通常無線視頻監控的存儲模式

A

A.本地存儲，遠端調用

B.本地不存儲，遠端存儲

C.本地遠端都不存儲

D.本地遠端都存儲

133.2.45GHz的RFID卡作用距離最遠能在 D

A.小于10cm

B.1-20cm

C.3-8m

D.大于10m 134.用戶采用互聯網方式接入聯通APN（即基于GRE隧道方式的無線數據專網）業務時，用戶側路由器需配置以下哪個參數？

D

A.專線接口地址

B.GRE隧道地址

C.Loopback地址

D.以上三者均需配置

135.總部1010的號碼資源數量

C

A.100萬

B.200萬

C.1萬

D.10萬

136.總部的集訊通業務的信息傳遞方式

B

A.電路交換

B.分組交換

C.IP交換

D.ATM交換

137.“定位之星”業務采用的是哪種定位方式

D

A.基站定位

B.WIFI定位

C.A-GPS定位

D.基站+GPS定位

138.攝像機用CIF格式存儲在硬盤上24小時大約需要（）的空間.C

A.1G

B.515MB

C.5G

D.20G 139.申請400業務的B類號碼的客戶，最低消費原則上不低于（）元/月

D

A.3000

B.5000

C.10000

D.20000 140.目前國內市場占有率最高的即時通訊工具是

C

A.飛信

B.沃信

C.QQ

D.MSN 141.無線數據專網中AAA服務器認證類型

B

A.Authentication

B.Affilate

C.Authorization

D.Accounting 142.防火墻基本上分為哪兩類

C

A.物理層和鏈路層

B.鏈路層和網絡層

C.網絡層和應用層

D.其它

143.由于非用戶原因需要更改用戶固定網本地及國內長途電話號碼時，企業應至少提前多少日通知用戶，至少提前多少日告知用戶新的電話號碼？

D

A.30日，10日

B.45日，10日

C.30日，15日

D.45日，15日

144.三星i9000屏幕分辨率為480×800，指的是

D

A.屏幕寬度為480MM，長度為800MM

B.屏幕寬度為0.48英寸，長度為0.8英寸

C.手機拍攝出的照片尺寸大小為長800MM

D.寬480MM^屏幕橫向有480個像素點，豎向有800個像素點

145.大眾點評可以查找身邊好吃好玩的地方，是屬于哪種類型的手機軟件

A

A.生活時尚

B.金融理財

C.系統增強

D.娛樂游戲

146.僅向集團客戶發放的VIP客戶卡是：

A

A.至尊卡

B.鉆石卡

C.金卡

D.銀卡

147.在省內跨地市開通寶視通業務時，客戶需開通的專線電路性質為哪種？

A

A.省內本地專線

B.省內二干專線

C.省內一干專線

148.使行業用戶數據與移動互聯網數據完全隔離的是通過

D

A.AAA

B.GSM

C.WCDMA

D.GGSN設備

149.AAA是認證（Authentication）、授權（Authorization和記帳（Accounting）的縮寫。AAA服務器負責對（）域名信息驗證、鑒權和計費等。

D

A.企業

B.聯通

C.聯通和用戶

D.用戶

150.下列哪些營銷策略不適合推廣行業應用業務

D

A.案例介紹

B.論壇營銷

C.行業展覽

D.大眾廣告

151.下列不屬于行業應用的是（）

C

A.移動OA

B.IVPN業務

C.PTN組網

D.統一通信

152.iPhone手機死機的緊急處理方法是什么

A

A.按住power+home 5秒

B.按住power+音量+ 5秒

C.按住power+音量-5秒

D.開后蓋拔電池

153.如果一個企業有三家分支機構，分別在北京、上海、廣州。現在這個企業希望將這三家分支機構實現聯網。請問采用何種方法

C

A.無法實現

B.自行布設網線

C.租用聯通的數字專線網絡

154.一個銀行現在需要布設一些ATM機，但是布設的地方沒有專線的接入，那么我們可以采用什么方法實現這些ATM機接入銀行的內網。

A

A.VPDN

B.IVPN

C.WVPN

D.無法接入

155.如果一個企業在全國都有辦事處，并使用了聯通的集團網。現在需要實現全國各辦事處員工的手機互打優惠，那么采用那種技術實現

D

A.IVPN

B.VPDN

C.VPN

D.WVPN 156.中國聯通的行業應用體系主要聚焦于三大領域，不包括

A

A.環境監控

B.移動辦公

C.物聯網

D.電子商務

157.影響寬帶網速的可控原因？

B

A.被訪問網站WEB服務器硬件處理能力

B.電腦性能和接入帶寬

C.互聯骨干網帶寬

D.訪問內容提供商的接入帶寬

158.不論采用何種接入方式開通APN業務，客戶端需客戶自備的一個必要條件為？

A

A.提供一個可配置GRE隧道的路由器

B.提供一個公網固定IP地址

C.開通一條聯通專線

D.提供一個支持聯通WCDMA的3G路由器

159.中國聯通的無線數據專網采用的是基于隧道方式的系統接入方案，其中GRE隧道或L2TP隧道是從以下哪個設備上發起建立的？

B

A.SGSN

B.GGSN

C.基站

D.HLR 160.智能手機OS是什么？

D

A.oh sky的縮寫，噢天哪！

B.網絡流行語“心里OS”

C.Overlapping Sound的縮寫,指內心獨白想法。

D.operating system，暨手機操作系統

161.國內漫游狀態下使用短信息的費用如何收取：

C

A.本地短信息的費用加漫游費

B.只收漫游費

C.與在本地費用一致

D.本地費用的2倍

162.固定電話裝機、移機的時限為：

B

A.平均值≤5日，最長為20日。

B.平均值≤7日，最長為20日

C.平均值≤5日，最長為30日

D.平均值≤7日，最長為30日

163.3G 66A套餐超出部分國內語音通話費標準資費為

B

A.0.15元/分鐘

B.0.2元/分鐘

C.0.36元/分鐘

D.0.32元/分鐘

164.某客戶使用聯通行業短信業務，通過專線接入到江蘇分公司短信網關，主要客戶位于江蘇省和山東省。某時段聯通集團行業短信網關調整中斷1小時，影響發送的客戶是：

B

A.江蘇手機客戶

B.山東手機客戶

C.都影響

D.都不影響

165.客戶行業短信網關與聯通行業短信網關之間的互通標準協議是

A

A.SGIP

B.TCP/IP

C.HTTP

D.CMPP 166.目前主推的寬帶業務中，采用的是什么技術

C

A.ADSL

B.LAN

C.EPON/GPON

D.WLAN 167.集團客戶行業短信可選接入方式

C

A.專線

B.互聯網

C.專線和互聯網都可以

D.其它

168.以下哪個選項是視頻會議系統的核心部分，為用戶提供群組會議、多組會議的連接服務？

C

A.GK

B.GW

C.MCU 169.跨域的一站式業務的折扣審批權限中，省分公司有()折扣以內的審批權限，低于此折扣的必須報集團公司審批。

B

A.6折

B.4.5折

C.4折

D.3折

170.以下幾種接入方式，那一種不是常見有線寬帶接入

C

A.EPON

B.LAN

C.WLAN

D.ADSL 171.IP城域網由的組成結構是

C

A.國家骨干網、城域網、接入網

B.骨干網、城域網、接入網

C.城域骨干網、城域接入網

D.骨干網、城域接入網

172.集團語音融合類產品有

D

A.移動VPN

B.ICT

C.網元出租

D.商務總機

173.下列哪一種不能用于物聯網的室內定位？

D

A.Wi-Fi定位技術

B.ZigBee定位技術

C.藍牙定位技術

D.GPS定位技術

174.android系統開發的手機客戶端安裝軟件后綴名稱是什么？C

A.exe

B.ipa

C.apk

D.txt 175.用戶希望把OA系統原樣在手機上進行快速展現，并能夠進行互操作，需要采用什么方式實現？

B

A.頁面適配

B.鏡像方式

C.接口對接方式

176.在銷售過程中，碰到客戶說“價格太貴了”時，銷售代表應該：

B

A.不同意客戶的說法，然后改變話題

B.表示認同，然后引導客戶認識到產品的價值

C.不管客戶的說法

D.運用您強有力的辯解

177.人們常說的1080p是指

B

A.分辨率1920×1080，隔行掃描

B.分辨率1920×1080，逐行掃描

C.分辨率1280×1080，隔行掃描

D.分辨率1280×1080，逐行掃描

178.在PAL制式下，D1與CIF圖像格式的有效像素為

B

A.720×480，352×240

B.720×576，352×288

C.704×576，352×288

D.704×480，352×240 179.總部規定寶視通產品各省最低折扣權限為？

B

A.5折

B.6折

C.7折

D.8折

180.在目前常用的視頻監控系統中，常用的監控格式不包含

D

A.CIF

B.4CIF

C.D1

D.MPEG-3 181.一信通e信有哪些優勢

B

A.信息承載量小，數據訪問留痕

B.信息承載量大，數據訪問留痕

C.信息承載量大，單向通知

D.實時互動，信息承載量小

182.一信通平臺現階段主要包括哪些業務

A

A.短信和e信業務

B.彩信和wap push

C.短信和彩信

D.彩信和e信業務

183.一信通業務申請，以下哪類信息審核會不通過

D

A.政府部門公告

B.公辦大中專院校調查問卷

C.銀行VIP電子期刊

D.出國、移民、辦證營銷信息

184.手機一卡通產品使用的SIM卡頻段有

D

A.13.56MHZ

B.2.45GHZ

C.125K

D.13.56MHZ和2.45GHZ 185.一信通e信在手機上的呈現形式是：

A

A.帶wap鏈接的文本短信

B.彩信

C.文本短信

D.帶wap鏈接的彩信

186.采用無線數據專網業務與采用傳統的固網SDH專線相比，以下哪項屬于它的優勢？ D

A.傳輸時延

B.抖動

C.帶寬穩定

D.部署方便

187.400號碼分類

A

A.A類/B類/C類/D類/E類

B.A類/B類/C類/D類/E類/F類

C.A類/B類/C類

D.A類/B類/C類/D類 188.某用戶想采用聯通業務，實現全國用戶聯通手機和固話捆綁，實現內通不計費和短號互撥功能。應采用以下哪種業務

B

A.IVPN

B.WVPN

C.VPDN

D.APN 189.某客戶原辦公地點有1000人，通過內網訪問OA系統，并具備互聯網出口。現有400外出辦公人員要隨時連接內網進行辦公，該客戶對安全性要求不高，信息部門沒有對外出人員地址規劃的意愿，該客戶對資費較敏感，可以建議客戶選用下面哪種方式

C

A.VPDN自建AAA+專線方式

B.VPDN共享AAA+專線

C.APN+互聯網方式

D.APN+專線方式

190.寶視通產品高清視頻會議最低傳輸帶寬要求為？

B

A.1M

B.2M

C.3M

D.4M 191.射頻識別系統（RFID）閱讀器（Reader）的主要任務是()。

D

A.控制射頻模塊向標簽發射讀取信號，并接收標簽的應答，對其數據進行處理

B.存儲信息

C.對數據進行運算

D.識別相應的信號

192.根據有無加油站等重點防火單位分布數據，系統自動對火災的危險程度進行判斷。這是()。

A

A.輔助決策支持系統

B.全球衛星定位系統

C.地理信息系統

D.智能交通系統

193.云計算體系結構的（）負責資源管理、任務管理用戶管理和安全管理等工作

B

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.三個選項都不是

194.從目前國內的發展水平來看，物聯網的發展仍存在瓶頸（）

D

A.RFID高端芯片等核心領域無法產業化

B.國內傳感器產業化水平較低，高端產品國外廠商壟斷

C.實現物物互聯的數據計算量龐大，更需要算法的革命

D.研發起步明顯晚于歐美發達國家

195.從信息技術的角度看“智慧城市”，智慧城市中信息技術呈現“五化”特征：泛在化、效用化、智能化、綠色化、（）。

B

A.軟件化

B.軟性化

C.信息化

D.智慧化 196.關于信息資源管理，下列說法正確的是（）。

A

A.信息資源管理目的是為了確保信息資料的有效利用。

B.數據越是龐大、類型越是多樣，越是需要使用手工方式來管理。

C.用手工管理信息資源具有工作簡便、效率較高等特點。

D.不同的單位或組織進行信息資源管理的具體目標都是一樣的。

197.即能保存單幀（靜態）圖像，又能保存多幀（動態）圖像的文件格式是（）。B

A.jpg

B.gif

C.psd

D.bmp 198.數據庫的特點是（）。

A

A.按照數據模型來組織數據，具有較小的冗余度，具有獨立性和易擴展性，數據可以共享

B.按照數據模型來組織數據，具有較大的冗余度，具有獨立性和易擴展性，數據可以共享

C.按照數據模型來組織數據，具有較小的冗余度，具有獨立性和易擴展性，數據不可共享

D.按照數據類型來組織數據，具有較大的冗余度，具有獨立性和易擴展性，數據可以共享 199.下列關于流程圖的說法中，不正確的是（）。

D

A.與其它描述算法的工具相比，流程圖直觀明了

B.流程圖采用簡潔的符號描述解決問題的步驟

C.目前常用的流程圖符號標準由美國國家標準化學會制定

D.用流程圖描述算法比較難以看懂

200.下列關于數據庫的說法中，正確的是（）。

D

A.一個數據庫中只能有一張表

B.表中的一列代表一個完整的記錄

C.一個數據庫中可以有許多張表，不同的表之間都是孤立的，不可能有關聯

D.一個數據庫中可以有許多張表，不同的表之間都是有關系的

201.下列關于信息編碼的描述，錯誤的是（）。

B

A.ASCⅡ碼是目前常用的對于英文字母、數字和其他非數值數據的一種編碼規則

B.字母C的ASCⅡ碼是1000011，那么字母D的ASCⅡ碼是100001C.在ASCⅡ碼中，用7位二進制數表示一個字符

D.每個漢字使用兩個字節（byte）來表示 202.下列關于信息的說法中，不正確的是（）。

D

A.所有的信息都必須依附于載體而存在 B.我們平時和別人交談或討論問題時也是在互相傳遞信息

C.傳遞信息的載體和獲得信息的來源可以有很多種

D.信息必須通過載體傳播，載體不同，信息也會產生不同的變化

203.下列選項中，最適合表現一個公司整體組織架構的是（）。

C

A.思維導圖

B.流程圖

C.組織結構圖

D.概念圖

204.下列選項中不是數據庫管理系統的功能的是（）。

D

A.為用戶管理和維護數據庫提供了一種方便的手段

B.可以方便的對數據進行添加、刪除和修改等操作

C.可以對數據進行查找、統計、分類、輸入和輸出等操作

D.可以保護數據庫中的數據不被病毒破壞

205.現在很多公司都使用了門禁系統，員工只能通過輸入自己的指紋才能打開大門，這是使用了（）。

D

A.虛擬現實技術語音技術多媒體技術模式識別技術 206.現在許多手機都帶有觸摸屏幕，可以直接用手指或觸摸筆在屏幕上寫字，這樣可以更快的輸入文字，這主要應用了人工智能中的（）。

D

A.圖像識別技術指紋識別技術語音識別技術手寫識別技術 207.下列關于網絡拓撲結構的說法中，正確的是（）。

D

A.總線結構的缺點是網絡中任何一個結點出現故障都可能造成網絡癱瘓

B.星形結構任何時候都只允許一臺計算機發送信息

C.局域網的拓撲結構一般有星形結構、總線結構和網狀結構三種

D.環形結構的傳輸過程一般通過令牌傳遞的方式來控制 208.下列選項中，不是B/S模式的優點的是（）。

C

A.界面統一、使用簡單

B.易于維護

C.運行性能高

D.擴展性好 209.華為骨干IPv6路由器NE40E-X8對IPV6支持如何？

D

A.支持

B.部分支持

C.不支持

D.支持IPv4向IPv6的基本過渡

210.一般情況下，縣市以上電子政務網絡結構要求是幾層結構？

C

A.1層

B.2層

C.3層

D.4層

E.5層

211.以下對上網行為監控系統描述錯誤的是

A

A.不可采用旁路方式接入

B.可對主流即時通訊軟件如QQ、MSN等的登錄賬戶、聊天內容、上傳/下載文件進行記錄

C.能記錄郵件發件人、收件人、標題、正文、附件、大小等信息

D.可基于IP地址、時間段、用戶、部門、協議等實施監控

212.以下對一網直連主要解決的客戶需求解釋錯誤的是：。

D

A.將終端信息實時將數據上傳到總公司的系統

B.支持基于電腦的視頻通信

C.提供語音通話功能，被叫免費

D.GPS定位

213.聯通警務通的網絡接入方式？

D

A.公網接入并進行用戶名密碼校驗接入

B.公安安全接入軟件接入

C.VPN接入方式

D.專用APN接入

214.KVM交換機的功能

C

A.網絡交換

B.存儲轉發

C.多計算機切換顯示

D.防止網絡攻擊

215.視頻會議系統中為保證畫面流暢度除了保證帶寬之外采集卡也尤為重要的，下面哪項參數指標不屬于采集卡支持參數

C

A.dvav二合一

B.IEEE1394輸入輸出接口

C.即插即用32bit位面接口卡

D.S-V輸入端口

216.以下哪種手機在正常情況下不支持多個APN接入

D

A.三星i9300

B.華為A199

C.oppox907

D.蘋果5 217.人員定位業務服務（久其移動）中，下列哪個選項不屬于人員定位服務功能的是

D

A.個人辦公

B.定位查詢

C.軌跡回放

D.附近的人

218.“沃.商務”的行業應用套餐中，數據卡專屬套餐有多個套餐月費，其中，套餐月費為40元的，包含的定向數據流量大小為：（）

C

A.200MB

B.500MB

C.600MB

D.800MB 219.集團公司開發布置了供中小企業免費使用的標準OA業務系統，下列哪個不是這套系統中擁有的功能（）

D

A.公文管理

B.企業配置

C.自助服務

D.資產管理

220.集團公司開發布置了供中小企業免費使用的標準OA業務系統，目前是否開通了短信提醒功能（）

B

A.是

B.否

C.系統中沒有這個功能

D.只開通了一部分

221.用手機使用標準OA系統時，下列描述中，正確的是（）

C

A.任何手機都可以登陸該系統，并進行使用。

B.只要是已開通標準OA系統的該企業的員工，就可手機登陸系統。

C.必須是已開通標準OA企業中的聯通用戶，才可用手機登陸該系統。

D.必須是開通了標準OA企業中的員工，并且使用的是3G手機，就可以登陸該系統。222.我公司推出的家校互聯手機3G版，下列哪個不是主要的使用對象是：（）

B

A.老師

B.學生

C.家長

D.管理員

223.基于集團共享式移動辦公系統通過（）的模式為客戶提供服務：

D

A.租賃;

B.買斷;

C.套餐捆綁

D.免費贈送

224.以下對基站定位的缺點描述不正確的是:（）

C

A.定位精度差，30米至500米左右

B.與基站的覆蓋密度、覆蓋范圍有關

C.室內、或有較大遮擋時，無法進行定位

D.基站數據維護困難，移動網元的數據需不斷更新

225.以下關于手機定位描述不準確的是()

B

A.區公司兩家位置服務（即定位業務）SI行業應用合作伙伴，分別是北京久其公司和神碼斯特奇公司；

B.手機定位費分兩檔，15元/月和10元/月；

C.車輛定位功能費分四檔，分別是20元/月、30元/月、40元/月、50元/月；

D.手機定位10元/月屬個性化產品，針對司法通、林業巡檢、巡防通、農機通等應用，只提供基站定位功能；

226.E企通可以群發至（）用戶，不可以發往（）的手機用戶。()

C

A.本省聯通外省聯通本省聯通其它運營商全國聯通其它運營商其它運營商全國聯通

227.關于區公司系統集成服務渠道在以下描述中哪一個是錯誤的()

D

A.集成服務熱線4006608877

B.網站www.tmdps.cn網不能訪問

D.都可以訪問

281.VPDN業務是否支持全國漫游？()

A

A.支持

B.不支持

282.中國聯通的VPDN專網采用的是基于隧道方式的系統接入方案，其中GR隧道或L2TP隧道是從以下哪個設備上發起建立的？()

B

A.SGSN

B.GGSN

C.HLR

D.基站

283.VPDN采用專用的網絡加密和（），可以使企業在公共網絡上建立安全的虛擬專網。

C

A.封包

B.篩選

C.通信協議

284.3G用戶切換到2G網絡，語音和數據業務按照什么標準收取？（）

B

A.均按照2G資費標準收取

B.均按照3G資費標準收取

C.語音業務按照2G資費標準收取，數據業務按照3G資費標準收取

D.語音業務按照3G資費標準收取，數據業務按照2G資費標準收取

285.通常3G手機相比2G手機的顯著區別是（）

B

A.是智能手機

B.有兩個攝像頭

C.具有手寫功能

D.高速上網

286.截至2012年9月底，全球移動互聯網用戶已達15億，移動互聯網，就是將_______和互聯網二者結合起來，成為一體。（）

D

A.移動通信

B.電子商務

C.云計算

D.運營商

287.小巧輕便及“________”兩個特點，決定了移動互聯網與P互聯網的根本不同之處，發展趨勢及相關聯之處。（）

C

A.娛樂性強

B.隱私性強

C.通訊便捷

D.智能性高

288.目前中國移動在TD-SCDMA網上開通的數據通信服務，上傳帶寬可以達到___。()A

A.384Kbps

B.128Kbps

C.768Kbps

D.256Kbps 289.RF-SIM卡常用于校園、企業一卡通，其工作頻率是（）

A

A.13.56M

B.2.45G 290.移動新聞采編系統是在借鑒PC及網絡發稿的功能的基礎上，結合記者移動發稿的實際情況，采用()以及多媒體新聞采集技術等業內領先的先進技術，通過這些先進的技術和手段形成科學的數據采集和發布機制，為傳媒用戶提供及時、高效的多媒體新聞采集手段。（）

D

A.無線移動通訊技術

B.智能手機終端技術

C.高可靠性的數據壓縮和加密技術

D.以上選項均包括

291.以下關于手機移動辦公應用的功能特點，哪項是錯誤的？（）

D

A.界面直觀，操作簡單

B.智能傳輸，低費用

C.人性化相關提醒

D.數據自動備份

292.以下哪種移動辦公實現方式不需要二次開發？（）

B

A.頁面適配

B.虛擬桌面

C.定制開發

293.某客戶現在使用的OA系統的架構是C/S架構，使用前需要在電腦上安裝客戶端，現在想將該系統移植到智能手機上，下述方式哪種能夠實現？（）

A

A.虛擬桌面

B.頁面適配

294.某客戶主動找到客戶經理要求在1到2個星期內把他們單位所用的系統（OA，ERP等）全部移植到智能終端上，請問，下述哪種方式能夠快速實現？（）

A

A.虛擬桌面

B.頁面適配

295.以下哪種方式實現移動OA不需要原OA廠家的配合（）

A

A.虛擬桌面

B.頁面適配

C.定制開發

296.頁面適配技術支持哪種結構的系統（）

A

A.B/S

B.C/S

C.B/S和C/S都支持

D.B/S和C/S都不支持

297.移動辦公業務的重點客戶是（）

C

A.無OA應用系統，并對移動化應用有需求的政企客戶。

B.無OA應用系統，并對智能化應用有需求的政企客戶。

C.已建OA等應用系統，并對移動化應用有需求的政企客戶。

D.已建OA等應用系統，并對智能化應用有需求的政企客戶。

298.在移動辦公業務中，通常使用VPN方式保障用戶的安全性，下列選項中，不屬于VPDN提供的安全保障是

()

D

A.采用專用的設備

B.智能終端至 3G網絡基站空中安全保障

C.智能終端至移動應用平臺鏈路安全保障

D.數字證書

299.對于沒有OA辦公系統的企業我們推薦使用移動辦公____，對于已有RRP，CRM和標準辦公系統的企業推薦使用移動辦公_____，對于已有管理辦公系統，需要將部分功能轉移到手機上，推薦使用移動辦公_____（）

C

A.標準版，適配版，適配定制版

B.標準版、適配定制版、虛擬桌面版

C.標準版、虛擬桌面版、適配定制版

D.適配標準版、適配定制版、虛擬桌面版

300.相對于移動辦公適配定制版，移動辦公虛擬桌面版的優勢主要體現在？（）

C

A.更適合平板電腦使用

B.成本更低，體驗更好C.無需開發和二次培訓

D.安全性更高 301.以下哪種產品是針對保險等行業銷售人員開發的？（）

A

A.移動展業

B.移動采編

C.移動警務

D.移動定損 302.物聯網是通過射頻識別、（）、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網連接起來，進行信息交換和通訊，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理()

B

A.互聯網技術、通信技術

B.紅外感應器、全球定位系統

C.互聯網技術、紅外感應器

D.電子標簽、視頻監控

303.移動VPDN業務按照應用場景的不同又分為P2M（人對機器）應用與M2M（機器對機器）應用，以下屬于M2M（機器對機器）應用的是：（）

A

A.POS、ATM等金融終端

B.政府移動執法

C.保險行業無線定損應用

D.移動商務（移動OA等）

304.車輛安全運輸工作的開展和管理經常需要在事發第一現場進行調閱事故前夕的視頻畫面，中國聯通提供的（）產品解決了上述問題。

A

A.無線視頻監控

B.移動執法

C.遠程抄表

D.位置服務

305.近場通信工作距離一般小于（）

B

A.1cm

B.10cm

C.50cm

D.1m 306.RFID硬件部分不包括（）。

C

A.讀寫器

B.天線

C.二維碼

D.電子標簽

307.使得多媒體信息可以一邊接收，一邊處理，很好地解決了多媒體信息在網絡上的傳輸問題。（）。

B

A.多媒體技術

B.流媒體技術

C.ADSL技術

D.智能化技術 308.位置服務的英文縮寫（）：

C

A.UBS

B.UPS

C.LBS

D.LBP 309.中國聯通自有的位置服務是哪一個（）：

B

A.北斗衛星定位；

B.基站定位；

C.伽利略衛星定位；

D.GLONASS衛星定位；

310.智能公交應用使用了（）技術

D

A.聯通3G網絡

B.GPS技術

C.GIS技術

D.以上全部

311.智能公交行業應用是基于聯通3G網絡，結合（）技術，將車輛指揮調度、實時視頻監控、公交信息發布功能融為一體的業務

B

A.GPS/GPRS

B.GPS/GIS

C.GIS/GPRS

D.GGSN/GPRS 312.手機位置平臺中的粗定位，需要用戶使用特定的GPS手機嗎？（）

B

A.需要

B.不需要，只要是GSM/WCDMA手機都行

313.手機位置平臺中粗定位的特點，以下描述不正確的是:（）

C

A.門檻低

B.實用性強

C.要指定手機型號

314.以下哪項不是時下手機一卡通的主要應用（）

C

A.金融應用

B.身份認證

C.產品鑒別

D.信息服務

315.RF-SIM卡是一個（）卡片系統

B

A.普通

B.高集成度

C.低集成度

D.非通訊型

316.下面選項中屬于一卡通產品對客戶的價值的是（）。

D

A.以手機代多卡，方便、快捷、高效

B.實現精細化管理，精細化控制

C.有助于降低客戶管理成本

D.以上皆是

317.行業定位業務定位能力覆蓋范圍（）

B

A.A天津市

B.B全國（港、澳、臺除外）

C.C港、澳、臺地區

D.D全世界

318.行業定位業務平臺方式采用的資費形式（）

C

A.包月

B.按次

C.包月限次

D.功能費

319.行業定位業務接口方式采用的資費形式（）

C

A.包月

B.按次

C.包月限次+端口服務費

D.端口服務費

320.行業定位業務面向的客戶群（）

B

A.公眾客戶

B.集團客戶

C.公眾客戶+集團客戶

D.自然人

321.發起定位前，哪種方式需要獲得被定位成員的授權（）

B

A.接口方式

B.平臺方式

C.接口方式+平臺方式

D.其他

322.發起定位前，哪種方式不需要獲得被定位成員的授權（）

A

A.接口方式

B.平臺方式

C.接口方式+平臺方式

D.其他

323.哪種接入方式支持精定位能力（）

B

A.接口方式

B.平臺方式

C.接口方式+平臺方式

D.其他

324.精定位客戶端目前支持哪種操作系統（）

B

A.Symbian

B.Android

C.iPhone

D.Smart Phone 325.天津聯通的粗定位能力（基站）采用哪種定位技術（）

A

A.單基站定位技術

B.多基站定位技術

C.混合定位技術

D.精確定位技術

326.哪種接入方式必須提供被定位成員手機號碼（）

B

A.接口方式

B.平臺方式

C.接口方式+平臺方式

D.其他

327.手機直播系統是基于無線及寬帶網絡技術，利用中國聯通高速3G網絡優勢，以__________及__________手機為拍攝工具實現實時拍攝，實時傳送播出的一款全新的專業視頻直播系統。（）

A

A.android、ios

B.android、symbian

C.ios、symbian

D.symbian、Windows Phone 8 328.手機直播功能滿足對一個管理員帳號__________路視頻并發的使用需求。（）

C

A.100

B.150

C.200

D.300 329.手機直播系統設有權限管理功能，實現了分層分域的管理模式，具體分為域管理員、__________、普通用戶。（）

C

A.公司管理員

B.視頻監控員

C.組管理員

D.公司部門 330.目前，手機直播視頻直播功能不滿足的用戶范圍是：__________（）

D

A.廣電傳媒應用

B.移動執法部門

C.工程監理單位

D.用戶家庭視頻直播分享 331.手機直播系統實時性高，但由于經過壓縮、傳輸等過程，直播視頻略有延遲，但不超過：__________，且視頻清晰流暢，最大限度提高了用戶感受。（）

A

A.2秒

B.3秒

C.4秒

D.5秒

332.手機直播中，手機拍攝的實時視頻內容自動存儲至__________,高級管理員即可隨時觀看所需視頻。（）

B

A.手機內存

B.服務器

C.用戶本地硬盤

D.用戶云盤

333.以下那種客戶不屬于行業短信的目標客戶:()

D

A.政府

B.企業

C.組織

D.個人

334.根據接收短信用戶的特性，下面那種用戶不屬于行業短信發送范圍？()

B

A.企業內部員工

B.廣大學生

C.上下游合作伙伴

D.服務的會員

335.行業短信與短信廣告的下列描述中那個是錯誤的？()

C

A.行業短信發送的目標客戶群與發送者存在業務關系

B.短信廣告的目標客戶是公眾客戶

C.可以使用行業短信業務發送廣告

D.短信廣告是工信部禁止的

336.接口方式相對平臺方式有什么優點（）

B

A.實現簡單

B.安全穩定、速度快,適用場景多

C.資費便宜

D.答案：b 337.以下哪種需求必須使用接口方式實現？（）

A

A.銀行通過系統實現賬戶變動提醒

B.辦公室向員工發送會議通知

C.經銷商向客戶發送產品信息

D.培訓機構向學生家長發送放假通知

338.哪個不是平臺方式發送短信的優點？（）

C

A.降低成本

B.投入少

C.安全

D.快速高效

339.以下哪種資費需要走資費優惠申請？（）

A

A.接口方式，最低消費500元，每條5分

B.平臺方式，最低消費100元，每條7分

C.接口方式，最低消費1000元，階梯式資費

D.平臺方式，最新消費100元，每條0.1元

340.以下哪種資費體系描述正確？（）

B

A.接口方式發送本地用戶和全國用戶無區別

B.發送本網用戶和異網用戶資費無區別

C.平臺方式最低消費額100元可以優惠D.接口方式最低消費額500元可以優惠

341.發送異網功能下列哪個描述正確？（）

D

A.可使用短消息代碼方式發送異網

B.可以接收異網用戶回復

C.可保證異網用戶的接收成功率

D.可以使用點對點方式發送異網用戶

342._________，央行宣布向聯通支付有限公司發放第三方支付牌照。（）

A

A.40908

B.41061

C.41264

D.40634 343.沃賬戶分為_________個賬戶。（）

B

A.1

B.2

C.3

D.4 344.微支付是指聯通支付公司為聯通用戶提供一種基于______的小額的支付服務。（）C

A.一卡充賬戶

B.現金賬戶

C.通信賬戶

D.銀行賬戶

345.手機銀行卡通過聯通_______平臺幫助銀行進行空中發卡，減少臨柜次數。（）

D

A.VAC

B.BSS

C.PRM

D.TSM 346.近場錢包是指將符合______電子現金規范的應用內置于中國聯通的SIM卡中，通過非接觸方式在POS機上實現小額支付應用的一種業務形式。（）

B

A.中國銀行PBOC2.0

B.人民銀行PBOC2.0

C.銀聯PBOC2.0

D.工商銀行PBOC2.0 347.中國聯通手機錢包業務目標方案中采用______作為安全載體。（）

C

A.貼膜卡

B.SIM-PASS卡

C.SWP-SIM卡

D.NFC-SIM卡

348.中國聯通手機錢包業務是基于_______手機的綜合性支付業務（）

B

A.諾基亞

B.NFC

C.IPHONE

D.Android 349.中國聯通手機錢包業務以 ________為展現形式。（）

D

A.WEB門戶

B.二維碼

C.WAP門戶

D.手機客戶端 350.中國聯通手機錢包業務采用_______的刷卡讀頭頻率。（）

C

A.125KHZ~134.26 KHZ

B.868 MHZ ~956 MHZ

C、13.56MHZ

D、2.45GHZ 351.目前______商戶支持聯通微支付業務。（）

C

A.手機音樂

B.手機閱讀

C.沃商店

D.手機電視

352.3G后付費無線上網卡統一使用哪個號段？（）

C

A.156

B.186

C.145

D.155 353.3G用戶辦理預存話費送手機活動所預存的話費從什么時間開始解凍？（）

B

A.辦理當月

B.辦理次月

C.辦理的第三個月

354.中國聯通無線上網最高下行速率為多少？（）

B

A.5.76Mbps

B.7.2Mps

C.11.4Mbps

D.14.4Mbps 355.無線上網卡用戶初始服務密碼是多少？（）

B

A.用戶號碼的后4位

B.用戶號碼的后6位

C.身份證的后4位

D.身份證的后6位

356.目前3G基本套餐共分幾類（）

B

A.2

B.3

C.4

D.5 357.3G全國無線上網卡600元包半年卡贈G流量，其中G國內流量，G省內流量。（）

B

A.10、3、7

B.20、6、14

C.10、4、6

D.20、7、13 358.目前，3G可視電話業務標準資費為（）

A

A.0.6元/分鐘

B.0.8元/分鐘

C.0.9元/分鐘

D.1.0元/分鐘

359.目前銷售的16GiPhon5終端預存話費贈手機合約計劃禮包價格是（）元。

C

A.3999

B.4899

C.5899

D.6999 360.聯通無線上網卡可以使用地區（）

A

A.開通WCDM網絡地區

B.聯通2G或3G網絡開通地區

C.任意運營商3G網絡開通地區

D.任意地區

361.3G涉及贈送流量的套餐，贈送流量包含（）

C

A.上行

B.下行

C.上行、下行

D.都不包含

362.聯通的3G門戶網站為（）

B

A.http://www.tmdps.cn，相應的E–mail地址應為()

A

A.Xinhua@public.tpt.fj.cn

B.@Xinhua．public.tpt．fj．cn

C.Xinhua．public@tpt．tj.cn

D.public．tpt．tj．cn@Xinhua 546.分組交換比電路交換()

C

A.實時性好線路利用率高

B.實時性好但線路利用率低

C.實時性差而線路利用率高

D.實時性和線路利用率均差

547.以太網10 BASET代表的含義是()

B

A.10Mbps基帶傳輸的粗纜以太網

B.10Mbps基帶傳輸的雙絞線以太網

C.10MbP，基帶傳輸的細覽以太網

D.10Mbps寬帶傳輸的雙絞線以大網

548.在計算機網絡中，TCP／IP是一組()

A.支持同種類型的計算機(網絡)互聯的通信協議

B.支持異種類型的計算機(網絡)互聯的通信協議

C.局域網技術

D.廣城網技術

549.衡量網絡上數據傳輸速率的單位是bps，其含義是()

C

A.信號每秒傳輸多少公里

B.信號每秒傳輸多少千公里

C.每秒傳送多少個二進制位

D.每秒傳送多少個數據

550.100BaseTX中的100指的是()

C

A.100 兆赫茲

B.100米

C.100Mbps

D.100個節

551.路由選擇是OSI模型中()層的主要功能。

C

A.物理

B.數據鏈路

C.網絡

D.傳榆

552.下列四項中，()不是信息查詢檢索工具。D

A.Archie

B.Gopher

C.WAIS

D.Telnet 553.在傳輸數據時，以原封不動的形式把來自終端的信息送入線路稱為()

C

A.調制

B.解調

C.基帶傳輸

D.頻帶傳輸

554.下列傳輸介質中，抗干擾能力最強的是()

B

A.微波

B.光纖

C.同軸電纜

D.雙絞線 555.對已打開的數據庫文件建立索引，應使用的對話框是()

B

A.Sort

B.Index

C.Open

D.Goto 556.FDDI是（）的簡略語。

A

A.光纖分布式數據接口

B.B光纖分布式數字接口

C.C快速數據傳輸接口

D.D快速分布式數據接口

557.192.168開頭的IP地址是（）類預留的局域網內專用的IP地址。

C

A.A類

B.B類

C.C類

D.D類

558.在中國的PCM 標準中一次群的速率是。

B

A.1.544MB/s

B.2.048MB/s

C.2.112MB/s

D.4.08MB/S 559.關于位置區說法錯誤的是()

B

A.一個位置區可以屬于多個BSC

B.一個位置區可以屬于多個MSC

C.一個位置區只能由一個MSC處理

D.一個位置區有一個特定的識別碼

560.一個用戶在忙時一個小時內先后進行了2分鐘和4分鐘的通話，那么此用戶產生的話務量是

A.33毫厄蘭

B.66毫厄蘭

C.100毫厄蘭

D.10毫厄蘭

561.GSM移動通信系統中，采用的多址通信方式為（）

B

A.FDMA

B.TDMA

C.CDMA

D.SDMA 562.當移動臺穿越工作于不同頻率的小區時則發生（）切換，即移動臺先中斷與原基站的聯系，再與新基站取得聯系

A

A.硬切換

B.軟切換

C.硬軟切換

D.不切換

563.W-CDMA系統采用的多址方式為()

D

A.FDMA

B.CDMA

C.TDMA

D.FDMA/ CDMA 564.為正確的識別某個移動用戶而給該用戶分配的一個特定的識別碼，該碼存儲在用戶的SIM 卡、HLR、VLR 中，該碼是（）

B

A.移動用戶ISDN號碼MSISDN

B.國際移動用戶識別碼IMSI

C.移動用戶漫游號碼MSRN

D.臨時移動用戶識別碼TMSI 565.GPRS系統可以提供高達（）的理論數據傳輸速率。

B

A.14.4Kb/s

B.115.2Kb/s

C.171.2Kb/s

D.384Kb/s 566.2011年5月中國聯通推出的首批HSPA+制式的上網卡下行速率峰值升至（）Mbps

C

A.14.4

B.18.6

C.21

D.42 567.iPhone手機創新地引入了（）技術,可以同時感應屏幕上的多個觸摸點。A

A.多點觸摸

B.電容屏

C.電阻屏

D.觸摸屏

568.蘋果手機的標識以下哪種寫法是正確的。

D

第五篇：通信行業(包括：聯通、移動、電信)安全生產事故綜合應急預案

聯通安全生產事故 綜合應急預案

中國聯合網絡通信有限公司XX分公司

二0一一年

目 錄

一、總則 1.1編制目的 1.2編制依據 1.3適用范圍 1.4應急預案體系 1.5應急工作原則

二、公司概況

2.1公司生產安全危險要素分析 2.2應急資源

三、機構設置和職責

3.1山東聯通應急救援指揮部及職責 3.2市分公司應急救援指揮部及職責 3.3現場應急救援

四、應急處置與救援程序 4.1應急響應級別 4.2應急響應與救援程序

五、信息發布

六、后期處理

七、附則 7.1培訓與演練

7.2預案編制評審與更新 7.3獎勵與責任追究

一、總則 1.1 編制目的

為積極應對可能發生的較大以上安全生產事故，迅速、有效地組織和實施救援，防止事故擴大，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，維護企業正常的生產工作秩序。

1.2編制依據

依據《中華人民共和國安全生產法》、《關于做好中央企業安全生產事故應急預案編制和管理工作的通知》等法律規定和《中國聯通安全生產事故綜合應急預案(試行)》，制訂本預案。

1.3 適用范圍

有下列情形之一的將啟動本預案：

1.當公司內發生直接經濟損失1億元以上(含)，或一次死亡30人以上(含)死亡，或死亡、重傷100人以上（含）的特別重大生產安全事故時；

2.當公司內發生直接經濟損失5000萬元-1億元(不含)，或一次死亡10-30人人以上(不含)，或死亡，或死亡、重傷50-100人（不含）的重大生產安全事故時；

3.當公司內發生3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的較大生產安全事故時；

4.當公司內發生性質嚴重、對社會影響惡劣和對公司業務發展產生重大影響的其他安全事故時；

5.當公司網絡和信息安全等專項應急救援預案啟動后，不足以控制事故事態而需要啟動本預案時。

1.3應急預案體系

按照中國聯通安全生產管理體系要求，安全生產事故應急救援預案體系由一、二、三級綜合應急救援預案，專項應急救援預案，現場應急救援預案組成。各級各項預案相互銜接互為支持形成菏澤聯通公司應急救援體系，其中：

1.本預案是安全生產事故綜合應急救援預案，為三級應急救援預案。

2.市公司相關部門制定的網絡和信息等安全生產事故應急救援預案為專項應急救援預案。

3.市公司相關部室、中心、各縣區分公司負責根據各級綜合（或專項）應急預案制訂各類現場應急救援預案。

菏澤聯通安全生產事故應急救援預案體系結構圖見附件1。1.5 應急救援工作原則

應急救援工作應貫徹落實“以人為本、安全第一、預防為主”的方針，堅持統一領導指揮、分級負責、條塊結合、屬地為主，單位自救與社會救援、現場急救與平時積極準備相結合的原則。充分整合應急救援資源，不斷完善應急救援工作體系，真正實現責任明確、反應快速、救援有力的安全生產事故應急救援體系。

1.事故發生初期，事故單位或現場人員應積極采取應急自

救措施，防止事故的擴大。重特大事故發生后，事故發生單位必須嚴格保護事故現場，并迅速采取必要措施搶救人員和財產。因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要移動現場物件時，必須做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現場圖，并妥善保存現場重要痕跡、物證等。

2.一般安全事故發生后，事故單位在向主管單位報告的同時，必須緊急啟動三級應急救援預案，及時進行安全自救。

3.市公司接到較大、重大安全事故報告后，應立即啟動三級應急救援預案，及時組織救援。同時，應結合事故情況和發展程度，必要時，可向省公司請求啟動安全事故二級應急救援預案。

4.遇有特大安全事故發生時，市分公司立即上報省公司，請求直接啟動安全事故二級應急救援預案。

5、各單位應建立健全專、兼職應急救援隊伍，各單位的應急救援隊伍是本單位應急救援的骨干力量，同時作為應急救援后備隊可隨時支援其他單位的應急救援工作。

6、各單位應根據當地易發生的自然災害情況，做好抗災物資（設備、器材）的儲備工作。儲備物資的品種、數量、地點由市分公司、縣分公司根據實際情況決定，并做好保管、調用、測試等工作，使其處于良好狀態。

7、在搶險救災過程中緊急調用的物資、人員和占用場地，任何單位和個人都不得阻攔和拒絕。

8、任何單位和個人都有義務參加生產安全、自然災害等事故的搶險救災。

二、公司概況

2.1 公司生產安全危險要素分析

公司在全市設八縣兩區分公司，在全市各地建有通信樞紐大樓、中心機房、模塊局（接入網）和無線基站、光（電）纜線路等通信機線設施以及相應的辦公樓、營銷場所等。各類通信設施的建設、安裝及生產運營均按國家相關法律法規及規范、標準執行。任何通信機線設備設施的損壞或破壞，都會引發通信故障或事故。

公司可能存在的事故分類如下： 1.網絡和信息安全事故； 2.人身安全事故；

3.建設工程、施工安全事故； 4.火災事故；

5.自然災害引發的安全事故； 6.其他安全事故。2.2應急資源 2.2.1人力資源

各單位全部實行領導干部24小時值、帶班制度；公司在通信樞紐大樓及中心機房均設有監控，維護人員實行24小時值班制度；各單位設有專業運維機構和人員；設有專兼職消防救援

人員；辦公大樓、營業場所等都聘用持有上崗證的專業保安人員專職負責安全保衛工作。

2.2.2應急通信資源

應急通信系統配備包括發電車、衛星電話、短波電臺等多種應急通信設備。應急通信設備可在應急事件發生地單獨組網，執行通信保障任務。

2.2.3應急措施

省、市和一般通信要害機房，均配有自動消防滅火裝置或消防設施，配有防毒面具等個人防護設備；消防設施具有報警和控制操作裝置。省、市級通信要害7*24小時有人值班，通過網管系統對通信設備運行進行監測和控制。二級干線、本地網線路構成多個自愈保護環路，資源豐富，有相應的預警監測機制，保障通信網絡的安全暢通。市、縣（區）分公司均按標準配備工程搶險專用車輛和移動發電設備。

各類主要設備提供廠家與我公司簽有設備維保協議，專業提供后臺技術支撐和備用設備。市、縣（區）分公司關鍵、重要設備都有一定數量的備用設備和充足的各類板、卡等備品備件。

三、機構設置和職責

3.1 菏澤聯通應急救援指揮部及職責

應急組織機構按市、縣兩級設置。菏澤聯通安全事故應急救援組織機構圖見附件2。

市分公司成立生產安全事故應急救援指揮部（以下簡稱救援指揮部），統一協調指揮公司內一般以上生產安全事故的應急救援工作。

1)救援指揮部組成人員 總指揮：公司總經理 副總指揮：公司副總經理

指揮：運行維護部經理

網絡建設部經理 綜合部經理 人力資源部經理 安全保衛部經理

成員：市分公司安委會成員

指揮外出時，由指揮部指揮按順序接替指揮職能。2)救援指揮部職責

（1）啟動和終止市分公司安全事故綜合應急救援預案（三級預案）；

（2）組織實施一般以上生產安全事故的應急救援方案；（3）配合市級人民政府及地方各級人民政府救援重特大生產安全事故；

（4）負責向上一級救援指揮部匯報事故救援及進展情況，組織做好生產恢復工作；

（5）統一調配市、縣（區）分公司轄區內的救援人員及物資資源；

（6）完成市公司安全委員會、救援指揮部交辦的其他工作。市分公司應對事故救援設置救援指導組、善后指導組、后勤保障指導組。

3.1.1救援指導組主要職責:（1）具體制定并實施防止事故擴大的安全防范措施，負責協助在緊急狀態下的現場搶險作業，及時控制危險源；

（2）迅速查明一般以上生產安全事故性質、類別、影響范 圍等基本情況，擬訂搶救與救援方案，報指揮部和當地政府審定后實施；

（3）統一指揮現場救援隊伍，注意保護事故現場；（4）迅速組建搶險和現場救治醫療隊伍；（5）組織指揮現場搶險救災、傷員救治及轉送。3.1.2善后指導組主要職責:（1）負責事故中遇難人員的遺體、遺物處置；（2）負責事故傷亡人員親屬的安撫接待；（3）承辦指揮部交辦的其他工作。3.1.3后勤保障指導組主要職責:

（1）協助公安民警、武警官兵和安全保衛人員對事故現場進行保護，維護事故發生區域治安、交通秩序；

（2）統一指揮實施后勤保障的隊伍；（3）協助疏散事故影響區域的人員；

(4)籌措調集應急救援所需的交通工具、器材、通信、供電、給排水設備、急救藥品、食物及飲用水等；

(5)負責阻止未經批準的現場拍攝、采訪等。3.2縣（區）分公司應急救援指揮部及職責 3.2.1救援指揮部組成人員 指揮：縣（區）分公司總經理 副指揮：縣（區）分公司副總經理

成員：由相關部門、業務中心主要負責人組成。指揮部成員外出時，由指揮部成員按順序負責指揮。3.2.2救援指揮部職責：

（1）啟動和終止縣（區）分公司安全生產事故現場應急救援預案；

（2）組織實施公司生產安全事故的應急救援方案；（3）配合當地人民政府救援一般以上生產安全事故；（4）調度縣（區）分公司轄區內的救援人員及物資資源；（5）負責向上一級救援指揮部匯報事故救援及進展情況，組織基層工作人員積極做好生產恢復工作；

（6）完成省公司、市分公司救援指揮部交辦的其他工作。3.2.3縣（區）分公司應對事故救援設置救援實施組、善后實施組、后勤保障實施組。

3.3現場應急救援

事故單位在事故發生后，迅速報警并發出警報信號，立即啟動現場生產事故應急救援預案，積極采取有效措施，全力組織自救。若發生安全生產事故時，應及時、準確、全面地向上一級應急救援指揮部提供事故現場情況以及事故對周邊環境可能造成的影響和事故可能發生的后果等相關信息。

3.3.1市、縣（區）分公司綜合部負責在本部發生安全事故時的現場應急救援工作,負責協助配合當地公安、消防、交通、衛生等政府行政管理部門組織事故現場的安全警戒、人員疏散、交通管制、受害人員營救、火災撲救，組織救護隊現場救護，指揮傷員轉送，負責組織運輸力量，運送撤離人員和救援物資。

3.3.2各單位財務部負責為生產安全事故現場救援工作提供經費保障，為各類生產安全事故預案演練和配備救援設備、器材提供經費支持。

3.3.3現場應急救援以屬地為主，現場救援指揮部的職責為：

（1）全權負責應急救援現場的組織指揮工作；

（2）負責及時向總指揮（安委會）報告現場搶險救援工作 的情況。

（3）對事故現場進行評估，并提出搶險的相關方案報應急救援指揮部，與指揮部的專業技術人員及相關專家進行有效的溝通，確定（或共同確定）搶險救援方案；

（4）必要時，提出現場搶險救援、人員疏散、請求政府救援支持等建議并報總指揮；

（5）參與事故調查處理工作，負責事故現場搶險救援工作的總結；

(6)當救援時用到當地的消防、醫療救護等其他應急救援機構時，組成現場聯合指揮；分公司現場指揮的主要任務是提供救援所需要的信息，配合、協助其他部門開展應急救援及人員疏散等。

四、應急處置與救援程序 3.1 應急響應級別 事故報警與應急響應

1.發生突發事件或險情，現場崗位（有關）人員立即按規定進行處理和報告（向單位值班領導或負責人）。如：發生火災或人員傷亡，應迅速報火警119或急救120電話。報告的基本內容為：事故發生的時間、地點、企業名稱、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計、事故類別、周邊情況以及需要支援的人員、設備、器材，交通路線，聯絡電話，聯絡人姓名等。

2.基層單位領導接到報告后，立即按預案相應級別啟動相應救援預案，并應立即趕赴事故現場，迅速組織救援工作，控制勢態發展，同時報告上級單位安委辦（市分公司）。

3.當現場應急預案無法控制險情，經上級單位應急指揮批準，啟動三級應急預案或專項應急預案，三級應急預案也無法控制險情時，報告省公司，申請啟動二級應急預案和專項應急預案。封閉并保護現場，搶救受傷人員和物資，疏散事故危險區域人員，控制事態發展，最大限度地減少人員傷亡和經濟損失。

4.2 應急響應與救援程序

1.市分公司應急救援指揮部接到一般以上安全生產事故報告后，應立即報告公司應急救援副總指揮、總指揮，總指揮決定啟動三級應急救援預案后，市分公司應急救援指揮部立即迅速通知市分公司救援指揮部各成員單位，調動各種應急救援力量、設備和物資，實施應急救援。同時上報省公司安委辦、市安全生產監督管理局及相關政府部門。

2.必要時，公司應急救援指揮部立即責令受到嚴重威脅的生產經營單位果斷采取有效措施，根據現場情況指揮救援工作。

3.參加現場救援處置的人員必須按照應急救援指揮部及當地政府的救援方案實施救援，積極與當地政府各部門相互配合、密切協同。

4.事故發生單位應指派專人負責引導指揮人員及各專業救援隊伍進入事故救援現場。

5.指揮人員到達現場后，立即了解現場情況及事故的性質，并對事故的基本情況做出初步評價，確定警戒區域和事故控制具體實施方案，布置各專業救援隊伍任務。

6.各專業救援隊伍到達現場后，應服從現場指揮人員的指揮，采取必要的個人防護，按各自的分工展開處置和救援工作。

7.事故得到控制，環境達到有關標準，事故隱患消除后，經現場應急救援指揮部確認和批準，現場應急處置工作結束，應急救援隊伍撤離現場。由總指揮（或授權人員及事故發生地市、縣分公司）宣布應急救援結束。

五、信息發布

向新聞媒體通報安全生產事故信息必須經當地政府事故調查組組長同意，市分公司安全委員會辦公室牽頭，公司綜合部具體負責信息發布事宜。如遇媒體報道與事實不符，應及時通過適當方式予以澄清，避免媒體猜測性、歪曲性報道。

六、后期處理

1.由應急救援指揮部決定應妥善保護的區域，組織相關單位和人員對事故開展調查工作。

2.指揮部按照國家和公司有關一般以上生產安全事故調查處理的規定，向有關機構提供事故調查處理所需的有關情況和

資料。

3.事故發生地分公司要積極組織人員做好財產、保險理賠工作。

4.積極組織人員做好消除事故影響，恢復生產秩序，修訂完善應急預案等工作。

七、附則 7.1培訓與演練

市分公司應根據綜合預案、專項預案、現場預案制定培訓計劃，對各類預案涉及的部門和人員進行專業知識和應急處置措施培訓，熟悉救援程序和方法。市和各縣區分公司每年應進行至少一次綜合預案的演練和不限次數的現場應急預案演練。

7.2預案編制評審與更新

市分公司安委辦負責編制和完善菏澤聯通安全生產事故綜合應急預案（三級應急預案），經相關部門評審后報分公司總經理簽發執行，并按規定上報省公司和市相關部門備案。

市分公司各專項、現場應急預案由市分公司專業主管部門負責編制，經分公司總經理批準后實施，同時報省公司和市分公司安委辦備案。

現場應急預案由縣分公司負責編寫，由縣分公司總經理審批后實施，并報當地相關部門和市分公司安委辦備案。

各單位應加強各類應急預案的動態管理，根據項目建設和

設備設施的變化以及通過演練，適時予以完善和更新；預案若有調整和變化必須立即更新相應條款并發布，同時報上級相關部門備案。

7.3獎勵與責任追究

在安全生產事故災難應急救援工作中有下列表現之一的單位和個人，應依據有關規定給予獎勵：（1）出色完成應急處置任務，成績顯著的；

（2）防止或搶救事故災難有功，使公司和人民群眾的財產免受損失或者減少損失的；

（3）對應急救援工作提出重大建議，實施效果顯著的；（4）有其他特殊貢獻的。

突發事件發生后，拒絕承擔應急任務或在救援行動中拖延、借故逃避、隱瞞謊報實情，阻礙救援人員執行公務的，按規定給予嚴厲處罰。造成嚴重后果構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。