第一篇：北京銀行物業(yè)管理協(xié)議新

物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

甲方：北京廣上物業(yè)服務(wù)有限公司

（以下簡稱甲方）乙方：北京銀行股份有限公司西客站支行

（以下簡稱乙方）

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)及收費事宜達成如下協(xié)議：

第一條 物業(yè)的基本情況

物業(yè)的類型：商業(yè)

座落位置：中國北京市海淀區(qū)羊坊店路21號瑞海大廈首層 租賃的總計面積：654平米

甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和本物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，履行相應(yīng)義務(wù)。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指電梯、消防系統(tǒng)、供電線路、智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、給排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù)

公共環(huán)境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。

四、綠化管理

公共綠地、園林小區(qū)的管理和養(yǎng)護。

五、公共秩序的維護和管理 協(xié)助公安部門進行安全監(jiān)視和巡視，維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。建立消防責(zé)任制，維護消防設(shè)備和設(shè)施。

車輛存放有序，交通基本通暢，依據(jù)車輛專項合同實施管理。

六、物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理

依據(jù)國家相關(guān)部門及乙方有關(guān)規(guī)定進行管理。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)期限

本協(xié)議自2010年8月20日執(zhí)行至2020年10月19日終止。

第四條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度和《服務(wù)手冊》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)管理制度及《物業(yè)管理公約》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，分包單位如果不能達到規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)向甲方提出整改建議，甲方應(yīng)積極配合乙方，要求分包單位立即進行整改，以達到合同規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。若整改后依然不能達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方更換合作單位。

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其他費用；

7、保證所服務(wù)物業(yè)的安全性和完整性，并保證自身具有相應(yīng)的資質(zhì)及能力簽訂并履行本協(xié)議，能夠向乙方提供本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)；

8、甲方及甲方工作人員應(yīng)當(dāng)對在簽署及履行本協(xié)議過程中接觸到的乙方及乙方客戶的一切未公開信息予以保密，未經(jīng)乙方事先書面同意，不得向任何第三方披露或泄露，否則應(yīng)由甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償乙方及乙方客戶的全部損失；

9、法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、依法享有對自己所承租物業(yè)的各項權(quán)利；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的管理制度及《物業(yè)管理公約》中規(guī)定的內(nèi)容，接受物業(yè)管理公司的服務(wù)管理；

4、乙方在進場前需到物業(yè)管理公司辦理入住手續(xù)，簽訂相關(guān)協(xié)議，填寫員工登記表并辦理出入證，同時提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

5、乙方需做好 “門前三包”工作，嚴(yán)格貫徹市人民政府發(fā)布的《北京市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》；

6、如乙方要在經(jīng)營場所懸掛廣告牌，需向物業(yè)管理公司提出申請，并不得侵犯其他人權(quán)利，乙方應(yīng)確定廣告的張貼位置及內(nèi)容，經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)后到當(dāng)?shù)亍肮ど叹謴V告科”備案方可懸掛廣告牌；

7、乙方張貼的廣告內(nèi)容必須真實、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶和消費者，必須嚴(yán)格遵守國務(wù)院發(fā)布的《廣告管理條例》；

如乙方張貼廣告導(dǎo)致其他第三方權(quán)利受損，則甲方有權(quán)根據(jù)第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告，若甲方因此受到實際經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)予承擔(dān)；

8、乙方若要組織促銷宣傳活動，需提前告知物業(yè)管理公司，如需占

用場地或張貼宣傳廣告的需向管理處提出申請。活動期間客戶應(yīng)保持 良好的秩序，活動完畢應(yīng)立即恢復(fù)原狀；

9、乙方工作人員不得私自進入大廈內(nèi)客戶單元，不得上門進行推銷；

10、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

11、乙方裝飾裝修房屋時，需遵守《裝修手冊》中規(guī)定的內(nèi)容，簽訂《裝修承諾書》，按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工；

12、乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

13、乙方每日所產(chǎn)出的干、濕垃圾由乙方自行運送至甲方指定位置；

14、乙方在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的噪音不得對樓內(nèi)其他客戶產(chǎn)生影響，若出現(xiàn)投訴，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

15、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及《物業(yè)管理公約》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；

16、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

17、法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利和義務(wù)。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費用

一、物業(yè)管理服務(wù)費（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）。

二、依據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及北京市物價局批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費為每天每平方米 0元人民幣（按乙方租賃的建筑面積654平方米），年物業(yè)管理費為0元/年。空調(diào)費（供冷、供暖和新風(fēng)）為每天每平米0.5元，共計人民幣119355元/年（大寫：壹拾壹萬玖仟叁佰伍拾伍元整）。計費時間自2011年3月1日起。乙方應(yīng)于付款期到達之日前10日內(nèi)支付，支付方式按季付人民幣29838.75元/季。（大寫：貳萬玖仟捌佰叁拾捌元柒角伍分）。

三、乙方按本合同約定時間將物業(yè)管理費匯往北京廣上物業(yè)服務(wù)有限公司下列帳號后，即視為乙方已完成付款義務(wù)。單位名稱：北京廣上物業(yè)服務(wù)有限公司 開戶行：工商銀行西客站支行營業(yè)部 帳號：***6138 北京廣上物業(yè)服務(wù)有限公司如變更付款帳號，則北京廣上物業(yè)服務(wù)有限 司應(yīng)在乙方付款日10個工作日前書面通知乙方。否則乙方有權(quán)按本條 上述約定的賬戶信息順付物業(yè)管理費，直到收到北京廣上物業(yè)服務(wù)有限 公司新的付款帳號止，帳號變更引起的一切責(zé)任和損失均由北京廣上物 業(yè)服務(wù)有限公司承擔(dān)。

四、如遇新的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)出臺，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可根據(jù)新的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整。

六、乙方退租物業(yè)時，需繳清所有物業(yè)管理服務(wù)費用。

七、其他有償服務(wù)費用

1、車位及其使用管理服務(wù)費用按照車位相關(guān)管理規(guī)定收取；

2、客戶特約的有償服務(wù)按照乙方所確定標(biāo)準(zhǔn)收取；

3、符合相關(guān)法律、法規(guī)的其它有償服務(wù)按照雙方協(xié)商價格收取。

第六條 違約責(zé)任

一、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金（物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門代收代繳款項滯納金按有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行）。

二、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)或違反本協(xié)議其他約定或者侵犯乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，甲方應(yīng)予以配合。

第七條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急必要措施造成乙方的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。甲乙雙方可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，應(yīng)交由物業(yè)所在地的人民法院訴訟解決。第十一條 本協(xié)議一式兩份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

第十二條 本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。

甲方：北京廣上物業(yè)服務(wù)有限公司

乙方簽章：北京銀行股份有限公司西客站支行

負責(zé)人（授權(quán)代表）：

負責(zé)人（授權(quán)代表）：

日期：

年 月 日

日期： 年 月 日

第二篇：物業(yè)管理協(xié)議

物 業(yè) 管 理 協(xié) 議

甲方：西安成城物業(yè)管理有限公司

乙方：

一、乙方租用西安市長安北路91號 富城 大廈4層號房間，使用用途

為：辦公，甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括公共區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)、衛(wèi)生清潔、水電正常供給，空調(diào)/采暖、新風(fēng)、電梯各項服務(wù)。

二、乙方租用該房屋建筑面積1075平方米，物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)費：

13.32/㎡·月（不含公攤水費，水電費另計）。

三、水費：5.3元/噸，公攤水費：元/噸，辦公用電費：1.35元/度。

（遇國家政策性水、電價格調(diào)整，大廈水、電、物業(yè)費亦作相應(yīng)調(diào)整）

四、如因甲方原因造成停水停電，甲方承擔(dān)維修責(zé)任，保證設(shè)施設(shè)備正常運行（業(yè)主及使用人違規(guī)行為除外）。

五、交費方式：按季度交費。即：每月15日前向甲方繳納下季度的物業(yè)及其他應(yīng)交費用。逾期一個月未向甲方繳納費用，甲方有權(quán)中止各項服務(wù)。并按比例向乙方收取滯納金（逾期，滯納金為每日按欠費總額的3‰收取）。

六、本協(xié)議從年月日起至重新簽訂協(xié)議為止。

七、乙方須遵守大廈各項物業(yè)管理服務(wù)制度和公約，按約定交納物業(yè)費。

八、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份。蓋章簽字后生效。

甲方：西安成城物業(yè)管理有限公司乙方：

代表簽名：代表簽字：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

年月日年月日

第三篇：個人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議-北京銀行

個人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議

為保障北京銀行（甲方）和個人銀行結(jié)算賬戶申請人（乙方）的合法權(quán)益，確保乙方合法、規(guī)范使用其在甲方開立的個人銀行結(jié)算賬戶，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國人民銀行《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》及相關(guān)法律、法規(guī)和文件，特簽訂本協(xié)議，以共同遵守。

第一條 乙方自愿選擇甲方作為個人銀行結(jié)算賬戶開戶行，或自愿將本人已在甲方開立的活期儲蓄存款賬戶轉(zhuǎn)為個人銀行結(jié)算賬戶。乙方同意并理解本協(xié)議，并保證遵守《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》以及甲方關(guān)于個人銀行結(jié)算賬戶管理的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。

第二條 本協(xié)議所指個人銀行結(jié)算賬戶是指自然人（乙方）因投資、消費、結(jié)算等而開立的辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)的存款賬戶。個人銀行結(jié)算賬戶可辦理個人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金存期業(yè)務(wù)。

第三條 乙方保證在甲方開立個人結(jié)算賬戶時使用實名，出示符合賬戶實名制管理制度等相關(guān)規(guī)定的實名證件及甲方要求出示的其他資料，并在甲方留存身份證件及相關(guān)資料復(fù)印件；乙方保證其所提供的個人資料真實、完整、合法、有效。當(dāng)乙方資料發(fā)生變更時，應(yīng)及時到甲方辦理變更手續(xù)，并出具變更事項的相關(guān)證明。

第四條 乙方不得出租、出借個人銀行結(jié)算賬戶，不得利用個人銀行結(jié)算賬戶套取銀行信用。不得利用個人銀行結(jié)算賬戶進行任何違法犯罪活動。第五條 甲方對乙方的客戶資料和存款情況承擔(dān)保密責(zé)任，不代任何單位和個人查詢、凍結(jié)和扣劃存款。國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第六條 甲方通過存折明細或?qū)~單的形式與乙方進行賬戶核對。乙方在撤銷個人銀行結(jié)算賬戶時，必須核對賬戶，并交回相關(guān)結(jié)算憑證或票據(jù)，經(jīng)甲方審核符合撤銷賬戶條件的，甲方給予辦理銷戶。對于無法交回的憑證或票據(jù)造成的損失由乙方承擔(dān)。

第七條 乙方遺失或變更預(yù)留印鑒的，應(yīng)根據(jù)甲方要求出具甲方認可的書面申請及相關(guān)證明資料，在甲方留存相應(yīng)資料復(fù)印件。并遵守《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和甲方的相關(guān)管理制度。

第八條 乙方違反個人銀行結(jié)算賬戶管理制度的，甲方有權(quán)根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等相關(guān)規(guī)定及甲方的有關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)的措施。第九條 甲方因業(yè)務(wù)需要，對個人銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)規(guī)定進行調(diào)整時，乙方應(yīng)予以配合。

第十條 本協(xié)議未盡事宜，根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等相關(guān)規(guī)定及甲方的相關(guān)管理制度辦理。

第十一條 本協(xié)議適用中華人民共和國法律。與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方應(yīng)將爭議提交甲方所在地的人民法院解決。

第十二條 本協(xié)議自甲、乙雙方簽章之日起生效，自乙方在甲方開立的個人銀行結(jié)算賬戶銷戶之日起，自動終止。

第四篇：北京銀行

北京銀行成立于1996年1月，秉承“為客戶創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造收益，為員工創(chuàng)造未來，為社會創(chuàng)造財富”的神圣使命，倡導(dǎo)“真誠所以信賴”的服務(wù)理念，不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越，成為知名銀行品牌。2004年成功更名為北京銀行；2005年引入國際知名的ING集團和國際金融公司作為境外投資者；2006年實現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營，目前已在天津、上海、西安、深圳、杭州、長沙等地設(shè)立分行，成立香港代表處；2007年在上海證券 交易所掛牌上市，成為一家公眾持股銀行。截至2009年9月末，北京銀行資產(chǎn)總額5017億元；資本充足率14.52%，年化資本收益率（ROE）16.67%，均處于上市銀行領(lǐng)先水平； 不良貸款率1.01%，持續(xù)實現(xiàn)“雙降”；撥備覆蓋率達212.45%，在上市銀行中居于前列，風(fēng)險抵補能力顯著增強；前三季度實現(xiàn)凈利潤43.93億 元；成本收入比22.79%，經(jīng)營管理績效在上市銀行中處于最好水平。

在英國《銀行家》雜志2009年最新公布的全球1000家大銀行排名中，北京銀行按一級資本排名第158位，按資產(chǎn)規(guī)模排名第169位，在城市商業(yè) 銀行名列第一；在亞洲銀行競爭力排名中，北京銀行綜合競爭力排名第62位；在2009年最具價值品牌排行榜上，北京銀行品牌價值達57.54億元人民幣，且北京銀行股票已進入滬深300指數(shù)，成為北京第一家市值超過千億元的上市公司。憑借優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績和的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，北京銀行贏得了社會的高度贊譽，2005年榮獲“北京十大商業(yè)品牌”稱號；2006年榮獲“十佳成長金融機 構(gòu)”稱號；2007年被評為“城市商業(yè)銀行十大影響力品牌”；2008年榮獲“十佳最具成長前景上市公司”獎、“全球華商企業(yè)500強”；2009年被國 家授予“全國文明單位”，榮獲“最佳城市商業(yè)零售銀行”等稱號。

北京銀行（A股代碼：601169）成立于1996年，是一家由ING集團、國際金融公司、首都眾多知名企業(yè)和廣大投資者參股的新型股份制商業(yè)銀行，目前在中國的北京、上海、天津、西安、深圳、杭州、長沙擁有150余家營業(yè)網(wǎng)點，在香港設(shè)立代表處，員工5600余人。

成 立13年來，北京銀行相繼實現(xiàn)更名、引資、跨區(qū)域經(jīng)營、上市等重大發(fā)展戰(zhàn)略，已成為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的城市商業(yè)銀行。與ING建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系以來，雙方在公司治理、風(fēng)險管理、業(yè)務(wù)合作、技術(shù)援助、人員培訓(xùn)等諸多方面展開全方位合作，極大地加快了北京銀行國際化進程，提升了整體競爭能力。面向未來，北 京銀行將繼續(xù)實施品牌化經(jīng)營、區(qū)域化布局、綜合化發(fā)展戰(zhàn)略，全力打造信譽卓越、管理先進、服務(wù)領(lǐng)先的具有國際競爭力的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，塑造一流現(xiàn)代商業(yè)銀 行的優(yōu)質(zhì)品牌。

“八榮八恥”主要內(nèi)容

以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥； 以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥； 以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥； 以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥； 以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥； 以誠實守信為榮，以見利忘義為恥； 以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥； 以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。

第五篇：商鋪物業(yè)管理協(xié)議

商業(yè)物業(yè)管理協(xié)議

本合同雙方當(dāng)事人：

物業(yè)管理單位（以下簡稱甲方）：四川福瑞源物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

商鋪業(yè)主（承租人）（以下簡稱乙方）：

為確保西充多扶四季星城商鋪（以下簡稱：本物業(yè)）物業(yè)管理服務(wù)的有序?qū)嵤ＷC物業(yè)管理活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，將商鋪營造成一個整潔優(yōu)美、舒適安全、文明禮貌的購物消費場所，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及其它物業(yè)管理法律、法規(guī)的有關(guān)要求，在平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就商鋪的物業(yè)管理服務(wù)簽訂本協(xié)議，并共同遵守。具體如下：

第一條：乙方所購（租）物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱：多扶四季星城 物業(yè)類型：商鋪

坐落位置：多扶四季星城號樓樓號，建筑面積：平方米

乙方購買（租賃）商鋪合同編號：

第二條：甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對商鋪公用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、等進行維護、修繕、服務(wù)與管理。

2、為檢查、維護本物業(yè)的任何一部分或為履行管理責(zé)任，有權(quán)攜帶一切必須的工具、設(shè)備及材料進入本物業(yè)任何一部分，如有必要，可進入任何商鋪的內(nèi)部，但應(yīng)提前向有關(guān)商鋪業(yè)主（租戶）說明原因。

3、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的各項物業(yè)管理制度，并采取公告或書面通知等形式告知乙方。

4、有權(quán)進入正在裝修的商鋪內(nèi)，以檢查并確定是否違反裝修守則，如發(fā)現(xiàn)任何業(yè)主或租戶聘請的裝修公司及其工人違反裝修規(guī)定，有權(quán)禁止該等人士進入本物業(yè)，并要求違反者限期整改、賠償因此造成公共部位或毗鄰物業(yè)的損失及承擔(dān)其他一切責(zé)任。

5、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

6、制止違反本物業(yè)有關(guān)管理制度的行為。

7、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

8、向乙方收取物業(yè)管理費用及其他相關(guān)費用。

第三條：乙方的權(quán)利義務(wù)

1、依法享有所購/租賃商鋪的使用權(quán)。

2、產(chǎn)權(quán)人可參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

3、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出合理意見、建議或投訴。

4、遵守本物業(yè)的各項管理制度和物業(yè)管理人員的管理安排。

5、按時向甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他有關(guān)費用（如：公共能耗費等）。

6、裝飾裝修商鋪時，須遵守裝飾裝修管理協(xié)議之規(guī)定及物業(yè)管理人員的管理。

7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

8、出租或轉(zhuǎn)讓商鋪時，要事先書面通知甲方，并與承租方或受讓方向甲方辦理相關(guān)手續(xù)，繳納相應(yīng)費用后，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

9、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人對租賃人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害,承擔(dān)民事責(zé)任。

10、做好各自商鋪內(nèi)的放火防盜、衛(wèi)生及其他安全工作。

11、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

12、對商鋪的管道堵塞或水管、天花板、地板摻水或漏水等相關(guān)情況給予及時維修、處理,如影響或造成其他商戶、公共部分、共用部位損失的,須承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有責(zé)任。

13、自行舉辦營銷、慶典活動、需要占用公共區(qū)域的,需書面向甲方提出申請,征得甲方同意后,在指定的區(qū)域內(nèi)開展活動.但需經(jīng)政府相關(guān)部門審核的,乙方應(yīng)自行辦理有關(guān)手續(xù),甲方給予必要的協(xié)助,相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

第四條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、商鋪共用部位的維護和管理

公共部位是指：房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊通道、樓梯道、樓層給排水總管、內(nèi)天井、戶外墻壁(含玻璃幕墻)、屋面、治安監(jiān)控消防室等。

二、商鋪公共設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理 公共設(shè)施設(shè)備是指：綠地、道路、共用的給排水管道、垃圾中轉(zhuǎn)站、信報箱、廣告燈箱、供電線路、通訊線路、公共照明、消防設(shè)施、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生及綠化

1、由專業(yè)清潔隊伍對商鋪公共環(huán)境衛(wèi)生進行處理。

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，垃圾日產(chǎn)日清（由于以經(jīng)營為目的所產(chǎn)生的大型垃圾如：機油、油漆、包裝箱等除外）。

3、定期消殺“四害”。

四、秩序維護及消防

1、維護公共區(qū)域的秩序安全防范。

2、采取防范措施，預(yù)防火災(zāi)及其他安全隱患。

五、交通秩序及車輛停放

1、車輛需按規(guī)定線路行駛、進場后需按指定位置停放。

2、巡邏人員負責(zé)疏散和維護公共區(qū)域內(nèi)的交通秩序。

3、禁止載有有毒、有害或危險物品的車輛進入商鋪公共區(qū)域內(nèi)。

六、商鋪裝飾裝修管理

按裝飾裝修管理、安全責(zé)任書及有關(guān)裝修規(guī)定內(nèi)容實施。不得占用、損壞物業(yè)的公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，不得妨礙其他商戶正常使用物業(yè)。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用 公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事前書面申請，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的負賠償責(zé)任。

第五條：費用收取及相關(guān)約定

一、商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費按建筑面積×㎡×月計，物業(yè)管理服務(wù)費單價為（人民幣）元/㎡/月，共計（人民幣）：元/㎡/年。

二、乙方交納物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用時間：自合同約定交房之日起，開始向甲方繳納，簽定合同時須預(yù)繳一年的物業(yè)服務(wù)費及其它費用。

三、交費時間：每年應(yīng)繳費起始首月10日前交納當(dāng)年各項物業(yè)相關(guān)費用。如當(dāng)天為法定假日，則繳費期限順延至法定假日后的第一天。乙方逾期交付，除如數(shù)補交欠費外，還須承擔(dān)每天千分之三的違約金，直至補齊欠費為止。乙方欠費超過十五個工作日，經(jīng)甲方催繳后三日內(nèi)仍未足額補繳應(yīng)付費用的，甲方有權(quán)停止服務(wù)和采取相關(guān)措施，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

四、乙方合同期滿或不再經(jīng)營該商鋪，須繳清之前的物業(yè)管理服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。

五、空置物業(yè)的，仍需全額繳納物業(yè)管理費用。

六、物業(yè)管理服務(wù)及其他相關(guān)費用按面積收取。未辦理房產(chǎn)證的，按《商品房買賣（預(yù)售）合同》、租賃合同中約定面積進行收取；已辦理房產(chǎn)證的，按房產(chǎn)證的面積對已收的費用實行多退少補。

七、對于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其他有償服務(wù)，經(jīng)甲方同意按有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

八、甲方可提供水費、電費、制冷制熱費、垃圾費等代收代繳服務(wù)（不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），屬于市場定價的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)市場規(guī)律定價。

九、公共部分的水電費按每月實際發(fā)生的費用按租賃面積向商戶進行公攤，相鄰商鋪共用一套水、電、燃氣、制冷制熱費計量表等設(shè)施設(shè)備的，相關(guān)費用的由各共用設(shè)施設(shè)備的商鋪業(yè)主（租戶）分攤承擔(dān)。

十、乙方須嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。遵守甲方的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一宣傳推廣、綜合服務(wù)管理等相關(guān)規(guī)定，積極配合甲方做好商鋪的服務(wù)管理工作。

十一、甲方所收取的物業(yè)費等不含保險費。

第六條：物業(yè)專項維修資金的收集、管理與使用

專項維修資金的收集、管理和使用按國家最新的法律法規(guī)執(zhí)行。

第七條：保險

乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行負責(zé)。

第八條：商業(yè)物業(yè)管理規(guī)定

一、商鋪應(yīng)以方便客戶，按規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)定時間營業(yè)。（另見通知）

二、商鋪的經(jīng)營項目應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理公司，以便對所有商鋪的經(jīng)營項目進行宏觀調(diào)控，并避免擾民的經(jīng)營活動。

三、商鋪裝修前須先辦理裝修手續(xù)，交納裝修垃圾清運費、特約服務(wù)費、裝修原則為不損壞房屋結(jié)構(gòu)安全，不破壞外立面，不影響相鄰商戶利益，消防部分須經(jīng)消防部分審批。

四、商鋪的使用范圍僅限于各自的商鋪內(nèi)，未經(jīng)物業(yè)中心許可，不得占用公共區(qū)域經(jīng)營或在公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備上作任何擺放、堆放、懸掛、張貼廣告等行為。

五、不得私自占用、取用或移動公共配套設(shè)施設(shè)備（如公共水、電、消防栓、垃圾桶等）

六、垃圾須按照規(guī)定時間統(tǒng)一放置在指定位置，餐飲業(yè)的泔水須自行處理，不得隨意亂倒、亂拋。.七、易燃易爆危險物品存放符合相關(guān)法規(guī)，并不得在商鋪外本小區(qū)內(nèi)任何地方存放。

八、若因商戶的疏忽，導(dǎo)致水、電、氣、煙或其他有關(guān)物體外泄，造成他人人身、財產(chǎn)或公用設(shè)施設(shè)備受損的，須承擔(dān)一切責(zé)任。

九、公共閥門、消防栓、配電等公共設(shè)施設(shè)備，如設(shè)置在商鋪內(nèi)，須維修時，必須給予配合，不得阻礙維修。

十、物業(yè)服務(wù)企業(yè)秩序維護員只協(xié)助治安部門對公共部位的安全防范，自用部位的安全商戶自行負責(zé)。

十一、搬運貨物離開本物業(yè)的，須按規(guī)定提前到物業(yè)服務(wù)中心辦理物品放行手續(xù)。

十二、每間商鋪須確定一名安全防火責(zé)任人（業(yè)主或租戶），并做好各項安全防火工作。

十三、商鋪內(nèi)須按規(guī)定自行配置有效的滅火器（每50平方米至少配置一個不少于4KG的滅火器），放于明顯位置；商鋪內(nèi)貨物的擺放不得阻擋消防噴淋頭、消防栓、空調(diào)控制器等設(shè)施，不得亂拉亂搭電線。

十四、商鋪的負責(zé)人(業(yè)主或租戶)須將通信地址、正常聯(lián)系電話等書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，相關(guān)資料信息如有更改，必須及時書面報備物業(yè)中心，否則須承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切責(zé)任。

十五、1、如乙方需加時（例如：超過規(guī)定營業(yè)時間）服務(wù)，則加時管理服務(wù)費及其他費用按成本價另計；

2、乙方因經(jīng)營需要可申請延長營業(yè)時間，所產(chǎn)生的能耗、管理費由乙方負責(zé)承擔(dān)。

第九條：違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未按協(xié)議要求提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

二、乙方違反協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改給甲方造成損失的，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

三、甲乙任何一方擅自解除本協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于本協(xié)議所述物業(yè)之三個月全額物業(yè)服務(wù)費的違約金，給對方造成損失超過違約金的，承擔(dān)實際損失的賠償責(zé)任。

第十條：免責(zé)事項

因下列情況所致的損害，不論其為直接或間接，甲方均不承擔(dān)任何責(zé)任：

一、甲方不承擔(dān)任何由于乙方不履行或不遵守合同或乙方經(jīng)營方面的原因而導(dǎo)致第三方遭受損失的責(zé)任。

二、不可抗拒因素，如天災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭等事由所致的損害；

三、暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損壞。

四、因商鋪固有瑕疵損害；

五、因乙方或第三者之故意、過失所致?lián)p害；

六、因甲方書面建議乙方改善自用部分（含部位、設(shè)施設(shè)備）或改進管理措施，而乙方未采納所致的損害；

七、因業(yè)戶延遲交納物業(yè)服務(wù)費及其他費用所致的損害；

八、車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊的損害。第十一條：其他事項

一、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，為避免造成更大損失時、甲乙雙方不得拒絕，并積極配合。必要時甲方可采取應(yīng)急措施。

二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

三、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具同等法律效力。

四、若本協(xié)議中的條款有與法律法規(guī)有沖突的以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款的有效性。

五、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

六、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。

七、本協(xié)議的有效期限從雙方簽署之日起至甲方不再作為本物業(yè)的管理者為止。

八、本協(xié)議正本共5頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

日期:年月 日 日期:年月 日