第一篇：4S店車主短信集錦

1、購后致謝

車主購車后即發送感謝及跟蹤信息

“尊敬的車主：非常感謝您在本店購車，我們非常榮幸有機會為您服務，XX專營店的服務熱線為XXXXXXXX，歡迎您在需要的時間撥打。

2、車輛保養提醒

提醒車主定期進行車輛保養

“尊敬的車主：您的愛車下一次保養為X X公里，為確保您的出行順暢，減少維修，請您屆時到本店進行保養。XX專營店。”

3、車險續保提醒

提醒車主進行車輛保險續保

“尊敬的車主：您愛車的保險將于X月X日到期，請您屆時帶齊駕駛證、保險卡等資料到XX專營店做好續保手續。”

4、維修質量跟蹤

收集車主對維修質量的反饋信息，以作為改善維修質量的依據

“尊敬的車主：您的愛車于X月X日在本店進行維修，請您將維修質量以很好、良好、一般、較差、很差五個等級，以短信方式回復給我們，以利我們為您提供更優質的服務。XX專營店。”

5、促銷活動通知

給車主發送促銷信息

“尊敬的車主：XX專營店將于X月X日舉辦車輛免費檢測活動，同時維修配件及工時費9折，歡迎您駕車光臨。”

6、新車上市宣傳

給車主發送新車上市宣傳，促其介紹朋友購買

“尊敬的車主：日產原裝進口風雅轎車已隆重上市，XX專營店恭候您前來感受風雅的高貴氣質。銷售咨詢熱線：XXXXXXXX”

7、節日問候及營銷

祝車主節日快樂并提醒其進行節前維修保養

“尊敬的車主：祝您“五·一”節快樂，為保證您“五·一”期間的出行安全，請您于節前到本店進行一次例行檢測。XX專營店。”

8、車主互動

運用短信回復功能，與車主形成互動溝通

“尊敬的車主：為答謝您長期以來的關心和支持，XX專營店將于X月X日時在本店舉行嘉年華活動，特邀您光臨，如參加請回復Y，謝謝！”

汽車行業短信集錦

營銷類

生日祝福

在這屬于您的特別的一天，愿電波帶著我們的祝福，將健康、好運送給您，祝您生日快樂！XXX 汽車都

汽車保養

您好:XXX 汽車05 年4 月9 日下午1 點在店內舉辦XXX 使用保養與技術"講座.歡迎您跳躍參加!報名確認:XXXXX

免費保養并贈品

您好:XXXX 汽車4 月15 日至4 月29 日舉辦免費檢查空調、油液、電氣等21 項檢測活動。歡迎參加!來店有禮品贈送。致電：XXXXX

五一免費檢測

陽光五月將至，為呵護您的愛車安全出游，XXXX 汽車4 月15 日至4 月29 日特舉辦“愛車COOL 一夏”免費檢測活動。

車險到期提醒

您好！XXXX 汽車提醒您的車險將到期！感謝您對XX 汽車（XXX 中保授權定損點）的支持！回店續保將給您最大優惠！詳情XXXXX 車險優惠，中保8 項全險車損14 萬三者10 萬保險公司優惠10%后4871.26 XXX 汽車優惠8%后4481 XXX 汽車

節日祝福

如期而至的不只是節日，還有幸福和快樂；日漸增加的不僅是年齡，還有友誼和健康！XXX 汽車XX 店祝您“五一”節快樂！

節日免費檢測

XXX 敬告用戶:為了方便您五一出行，我站于4 月16 至5 月15 日開展免費18 項安全檢查即春季送安心服務活動.歡迎惠顧，短信免費

新服務通知

XXXX 可為您提供優質、便捷的一站式保險定損理賠服務，敬請咨詢XXX 直撥XXX

行程保養提醒

XXX 汽車特別提醒1 月份汽車保養的客戶：請您根據愛車行駛里程，合理安排保養時間（7500 公里/次），敬請預約XXXX

會議通知

會議通知：于4 月13 日下午3 點三樓會議室召開經理辦公會，如有議題請提前做好準備，請準時參加。(請回復Y 或N)季節檢測

XXX 汽車通知您春季檢測活動禮品已到請您憑禮品卡于4 月15 日-5 月30 日止來麗澤橋XX 維修站領取禮品.電話：10-XXXXXXXX

活動通知

尊敬的會員您好，XXX 汽車4 月20--4 月26 日開展“汽車俱樂部會員服務周”活動，活動將為您的車輛進行12 項免費檢測，并提供違章查詢、保險業務及驗車咨詢，您需攜帶行駛證、會員卡和會員手冊網站：www.tmdps.cn

會議改期通知

會議改期通知：原定于4 月25 日召開的管理評審會議改為5 月9 日下午2 點在三樓會議室召開。請將管理評審報告在今日下班前交到辦公室。

季節性促銷

炎炎夏日，XXX 為您帶來無限清涼.4 月23-30 日盛情邀您參加免費空調檢測活動，為您愛車做健康體檢.XXX 路2 號，歡迎垂詢:010-xxxxxxxx

地址變更促銷

XXX 服務站于4 月10 日已遷至十八里店南橋。凡于5 月10 日之前到新址做維修保養的車輛工時費5 折優惠，聯系電話：010-xxxxxxxx

個性化生日祝福

尊敬的客戶：王先生，XXX 公司在此謹祝您的兒子生日快樂，愿我們的祝福融進光陰的流水，流淌在您生活的每一個角落。客服電話：010-xxxxxxxx

客戶結婚紀念日祝福

尊敬的張先生，您好，在您的結婚19 周年紀念日到來之際，XXX 公司謹祝您和您的妻子生活永遠幸福快樂。客服電話：010-xxxxxxxx

客服轉單

客服部－楊洋，你的客戶?德州陽光?XXX 不會使用車載電話和后排電視，請盡快給其回電話講解。另你的客戶XXX、XXX、XXX、XXX，我是否可以作回訪？

短信預約

XX 公司新服務：提前短信預約，維修保養不排隊，減少您的等待時間。預約熱線XXX。每日16:00 前接受預約。誠信XX，XX 服務

憑行駛證領禮品 XX 登山有禮總動員，4 月3 日八點半至九點半，八大處龍泉庵（第五處）前200 名車主憑XX 行駛證即可獲得春日小禮品一份（愚人節不開玩笑）

客戶與員工一家人活動

XX 汽車為了搭建俱樂部會員與XX 員工零距離接觸的平臺，特舉辦首屆“XX 一家人”卡拉OK 大賽，歡迎報名參加。咨詢報名電話：XXX

春游活動

春天的四月，正是海鮮肥腴味美之時，4 月23、24 日，XX 汽車俱樂部誠邀您和家人共赴北戴河海鮮自駕之旅。名額有限咨詢報名：XXX

保養提醒

尊敬的顧客您好，您的愛車距離上次保養已經3 個月了，出于更好保護車輛的目的，XX 汽車提醒您及時換油保養，預約電話XXX.五一節愉快

新服務通知

尊敬的客戶:您好!感謝您對我公司的支持，我公司對續保客戶將給予10-15%的優惠，歡迎您來續保，可送單上門，詳情致電XXXX 會員卡到期提醒 XX 車會提醒您：您的會員卡現已到期，請您有時間過來續會。現在續會車會將贈送精美禮品并近幾個月推出更多的優惠及活動。祝您工作順利

新品講座促銷

尊敬的M6 家庭的新成員：為了讓您更好地了解您的愛馬，我XXX 店訂于4 月9 日上午9 點舉辦新車知識講座。報名電話：XXX

滿意通度調查

XXX 汽車XX 店售后回訪：上周您在我店保養維修的車輛現在的車輛使用情況怎么樣對我店服務維修質量不滿意聯系售后回訪電話：XXX

車輛召回活動

謝謝您的支持，您的XX 車在召回范圍，我們已經發出通知信件。XXX 店服務電話:XXX

違章提醒

尊敬的會員：您好，您的車輛有違章，提醒您及時處理---XXX 汽車俱樂部4 月5 日---咨詢電話：XX

節日車輛提醒 尊敬的XXX 用戶：您好！值勞動節來臨之際，我XXX 特約服務站全體員工在此提醒您在外出踏青前，注意做好車況檢查，最后祝您節日快樂！

保險變更

葉先生：XX 對于因為保險公司變更給您和司機帶來的不便感到非常抱歉，請允許我們再次表達歉意！同時也感謝您給我們提出的寶貴意見。XXX 客服部

會員卡到期

XXX 汽車提醒：您的會員卡已于今日到期，請盡快到我公司門店辦理續卡手續，并提供您的擔保人身份證復印件，謝謝！此信息免費

病毒傳播 月20 日晚21：30 分，中央二套經濟半小時，將播放宣傳XX 汽車的主題片，敬請收看。

保養積分促銷

XXX 汽車4S 店真誠邀您參加4 月18 至30 日的空調檢測活動，參加送好禮.期間據車型不同，四輪定位可獲贈金卡積分。咨詢：XXX

規章制度

新規定：每早開手機，隨身攜帶，一次聯系不到罰款100 元，兩次聯系不到罰款200 元。切記！XXX 辦公室（此信息免費）

老顧客回報 月23 日至5 月8 日XXX 各連鎖店舉行“迎五一，答謝新老顧客”活動，消費滿一定金額，將獲得高比例返還商品或服務。詳見店內海報XXXX 特服號碼通知

XXX 汽車全體員工祝您五一佳節快樂！XXX 短信服務平臺現已開通，移動用戶可發送至6225XX；聯通用戶發送至7255XXX 留言

首期保養提醒

尊敬的XX 用戶：請您自購車之日起60 天內和行駛2500 公里內（兩者均不可超過）帶上保修手冊、VIP 卡、購車發票到常錫路118 號做首期走合保養

展會通知

十五屆國際電動車展于5 月4-7 日在上海浦東XXXXX 中心舉行，XXX 將有多種電摩、百公里長跑王等新款展出。展位G138-238XXX 信息中心

新品有獎問答

您好！XX 汽車將于4 月8 日（星期五）下午在XX 百貨廣場舉辦XXX 系列車型展示會。屆時現場將有精彩的歌舞表演及有獎問答。熱忱歡迎光臨！

保養后祝福

您好!XXX 汽車專營店衷心感謝您三天前到本店做維修保養，特此提醒您每隔5000 公里常回家看看。祝您萬事如意，行車平安！聯系電話XXX

首次購車的保養提醒

您好！非常感謝您在XXX 選購XX 汽車，專營店特此提醒您在購車3 個月內5000 公里時來本店做免費二次保養，祝您行車平安！電話XXX 汽車常識

省油第六招：要養成暖車的習慣，冬天出門前先熱車一到三分鐘，這樣可以達到省油效果，對車子引擎也有好處。但是不要超過三分鐘，熱身過度也同樣廢油。

銷量匯報

銷量:愛麗舍春天2 臺、愛麗舍16V1 臺、富康8V1 臺.XXX 試駕活動

尊敬的用戶:本周六(23 日)我公司將舉行XXX 新品上市活動，活動期間您可以試乘試駕親身體驗XX 寬敞舒適，前衛時尚的風采.我們為前50 名

春季套餐

XX 汽車“陽光假日”春季服務活動將于4 月16 日至4 月30 日全面展開，提供39 項免費檢測、套餐優惠及幸運抽獎。XXX 汽車4S 店

促銷并贈貴賓卡

XX 友情提醒：春季服務月活動開展了，來店消費即贈禮品，行程六萬公里以上者可領取貴賓卡，我們將竭誠為您服務！咨詢電話XXXX 短信訂車，租車

XXX 汽車網：您的短信已收到!---生活新時尚短信訂車租車購車咨詢請直接編輯短信內容回復本號碼，發送0.1 元/條接收免費，無包月費用.短信查車價

感謝您通過XX 汽車網短信平臺詢價！目前在本網只有寶來尊貴型的報價20 萬，有新的價格我們會在第一時間通知您，您可以登陸XXXX 安全提醒

通知：昨天XX 公司一名司機開一輛奧迪，晚上回家被人打了悶棍，車被搶走，司機重度昏迷，特提醒各位司機師傅注意安全！XXX 汽車租賃客服部

路況提醒

通知：23 日，二分公司一輛出租車在距離長椿街500 米左右，由南往北行駛途中發生自燃，車輛報廢。提醒各位司機師傅要堅持一日三檢，檢查油路、電路，保證車輛和自身的安全，XX 客服部

點擊下載

麗江和您有個約會 尊敬的車友/顧客，您好，為答謝您對本公司的一貫支持，也為了本車友會的友誼增進，更為了您的XXX假期有個愉快的、與眾不同的經歷和回憶，我們特為您們策劃了一期云南麗江三日自駕游活動。誠邀您屆時參加，我們以及全體車友將不勝榮幸。活動時間：XXXXXXXXX特殊說明：每位車友可帶家人（）名一同出游；其它說明：請留意相關網站或本店宣傳刊物。

第二篇：4S店促銷短信

您好!XXXXX4S店，“夏日放價，到底買不買”全城鉅惠活動，最高優惠至XX萬元，到店有禮，購車百萬豪禮等您拿。詳詢：020-XXXXXX，地址：XXXXXX。

您好!XXXXX4S店，“夏日放價，到底買不買”全城鉅惠活動，最高優惠至1.4萬元，到店有禮，購車百萬豪禮等您拿。現金讓利最瘋狂，購車優惠最超值，廠家直供最給力，用戶買車最實惠，XXXXX4S店歡迎您。機會難得，不容錯過哦！詳詢：020-XXXXXX，地址：XXXXXX。

第三篇：4S店各類短信匯總

4S店各類短信匯總

汽車 4s 店主要還是通過手機短信傳達信息，包括售后致謝、車輛保養提醒、優惠促銷提醒、新車上市宣傳??，通過手機短信的提醒、告知，達到長期和客戶保持良好的關系的效果。606job 中國汽車人才網就各類信息做個總結。

一、售后提醒短信、購后致謝

必須在車主購車后立即發送的感謝信息。主要是感謝車主的信任支持，以及告知售后服務客

戶號碼。短信內容格式如下：

“尊敬的車主：非常感謝您在本店購車，我們非常榮幸有機會 為您服務，XX 專營店的服務熱線為 XXXXXXXX，歡迎您在需要的時間撥打。”、車輛保養提醒

這是一項溫馨提示功能，無論是對新車車主還是老車主，都非常有必要進行溫馨的提醒。例 如：尊敬的車主：您的愛車下一次保養為 X X 公里，為確保您的出行順暢，減少維修，請您 屆時到本店進行保養。XX 專營店。3、車險續保提醒

主要是提醒車主進行相關車輛的保險續費。出發點是站在客戶的角度為客戶服務，而不是極

力推銷車險。短信的內容可以這樣寫： “尊敬的車主：您愛車的保險將于 X 月 X 日到期，請

您屆時帶齊駕駛證、保險卡等資料到 XX 專營店做好續保手續。”、維修質量跟蹤問候

主要是對在店維修的客戶進行跟蹤問候，以達到改善維修質量的效果。短信的內容可如下： “尊敬的車主： 您的愛車于 X 月 X 日在本店進行維修，請您將維修質量以很好、良好、一般、較差、很差五個等級，以短信方式回復給我們，以利我們為您提供更優質的服務。XX 專營 店。”、首次購車的保養提醒

您好!非常感謝您在 XXX 選購 XX 汽車，專營店特此提醒您在購車 3 個月內 5000 公里時來

本店做免費二次保養，祝您行車平安!電話 XXX

二、節假日、生日祝福短信

主要是車主的生日，必須是車主身份證或者其本人等級的生日為準。生日的祝福一般都是簡 單的生日快樂，生活幸福之類的祝福語。例： 在這屬于您的特別的一天，愿電波帶著我們的 祝福，將健康、好運送給您，祝您生日快樂!XXX 汽車營銷店。

節假日的祝福短信： 可以是五一或者十一。不僅僅是節假日的問候，還可以提示更多的溫馨 問候。例如，祝您“五·一”節快樂，為保證您“五·一”期間的出行安全，請您于節前到 本店進行一次例行檢測。XX 專營店。

客戶結婚紀念日祝福：尊敬的張先生，您好，在您的結婚 19 周年紀念日到來之際，XXX 公

司謹祝您和您的妻子生活永遠幸福快樂。客服電話： 010-xxxxxxxx

三、免費、優惠促銷提示短信、維修促銷活動

給非新車主發一些維修促銷活動信息。短信內容以簡潔為主。編寫如下：

“尊敬的車主： XX 專營店將于 X 月 X 日舉辦車輛免費檢測活動，同時維修配件及工時費 9 折，歡迎您駕車 光臨。”、免費保養并贈品

您好： XXXX 汽車 4 月 15 日至 4 月 29 日舉辦免費檢查空調、油液、電氣等 21 項檢測活

動。歡迎參加!

來店有禮品贈送。致電： XXXXX 3、假日免費檢測

國慶黃金周將至，為呵護您的愛車安全出游，XXXX 汽車 9 月 15 日至 9 月 29

日特舉辦愛

車免費檢測活動。更詳細的咨詢：致電 XXXXX

四、活動短信

主要是車主互動活動，或者是集體出游活動，春游、秋游、植樹等活動。、春游活動

春天的四月，正是海鮮肥腴味美之時，4 月 23、24 日，XX 汽車俱樂部誠邀您和家人共赴

北戴河海鮮自駕之旅。名額有限咨詢報名： XXX 2、車主互動

運用短信回復功能，與車主形成互動溝通。“尊敬的車主：

為答謝您長期以來的關心和支持，XX 專營店將于 X 月 X 日時在本店舉行嘉年華活動，特邀您光臨，如參加請回復 Y，謝謝!”、活動通知

尊敬的會員您好，XXX 汽車 4 月 20--4 月 26 日開展“汽車俱樂部會員服務周”活動，活動 將為您的車輛進行 12 項免費檢測，并提供違章查詢、保險業務及驗車咨詢，您需攜帶行駛 證、會員卡和會員手冊網站： xxxx 4、客戶與員工一家人活動

XX 汽車為了搭建俱樂部會員與 XX 員工零距離接觸的平臺，特舉辦首屆“ XX 一家人”卡拉 OK 大賽，歡迎報名參加。咨詢報名電話： XXX

五、廣告宣傳短信

廣告性質的短信不可多發，堅持一個道理：適可而止。而且最好是新車上市的時候發發。、新車上市宣傳

給車主發送新車上市宣傳，促其介紹朋友購買。“尊敬的車主： xx 品牌原裝進口 xx 雅轎車已 隆重上市，XX 專營店恭候您前來感受風雅的高貴氣質。銷售咨詢熱線： XXXXXXXX ”、新服務通知

XXXX 可為您提供優質、便捷的一站式保險定損理賠服務，敬請咨詢 XXX 直撥 XXX。、展會通知

第二十一屆國際車展于 5 月 4-7 日在 XXXXX 中心舉行，XXX 將有多種電摩、百公里長跑王 等新款展出。展位 G138-238XXX 信息中心。

六、其他類短信內容、地址變更促銷

XXX 服務站于 4 月 10 日已遷至十八里店南橋。凡于 5 月 10 日之前到新址做維修保養的 車輛工時費 5 折優惠，聯系電話： 010-xxxxxxxx 2、會員卡到期提醒

XX 車會提醒您：您的會員卡現已到期，請您有時間過來續會。現在續會車會將贈送精美禮 品并近幾個月推出更多的優惠及活動。祝您工作順利、滿意通度調查

XXX 汽車 XX 店售后回訪：

上周您在我店保養維修的車輛現在的車輛使用情況怎么樣對我店 服務維修質量不滿意聯系售后回訪電話： XXX 4、車輛召回活動

謝謝您的支持，您的 XX 車在召回范圍，我們已經發出通知信件。XXX 店服務電話 :XXX 5、違章提醒

尊敬的會員： 您好，您的車輛有違章，提醒您及時處理---XXX 汽車俱樂部 10 月 5 日---咨詢 電話： XX.總之：汽車 4s 店售后必須好好利用短信功能和客戶進行售后溝通聯系，這既加強了和客戶 的互動，也是對品牌最好的宣傳。4S 店各類短信匯總

汽車 4s 店主要還是通過手機短信傳達信息，包括售后致謝、車輛保養提醒、優惠促銷提醒、新車上市宣傳??，通過手機短信的提醒、告知，達到長期和客戶保持良好的關系的效果。606job 中國汽車人才網就各類信息做個總結。

一、售后提醒短信、購后致謝

必須在車主購車后立即發送的感謝信息。主要是感謝車主的信任支持，以及告知售后服務客

戶號碼。短信內容格式如下：

“尊敬的車主：非常感謝您在本店購車，我們非常榮幸有機會 為您服務，XX 專營店的服務熱線為 XXXXXXXX，歡迎您在需要的時間撥打。” 2、車輛保養提醒

這是一項溫馨提示功能，無論是對新車車主還是老車主，都非常有必要進行溫馨的提醒。例 如：尊敬的車主：您的愛車下一次保養為 X X 公里，為確保您的出行順暢，減少維修，請您 屆時到本店進行保養。XX 專營店。、車險續保提醒

主要是提醒車主進行相關車輛的保險續費。出發點是站在客戶的角度為客戶服務，而不是極

力推銷車險。短信的內容可以這樣寫： “尊敬的車主：您愛車的保險將于 X 月 X 日到期，請

您屆時帶齊駕駛證、保險卡等資料到 XX 專營店做好續保手續。”、維修質量跟蹤問候

主要是對在店維修的客戶進行跟蹤問候，以達到改善維修質量的效果。短信的內容可如下： “尊敬的車主： 您的愛車于 X 月 X 日在本店進行維修，請您將維修質量以很好、良好、一般、較差、很差五個等級，以短信方式回復給我們，以利我們為您提供更優質的服務。XX 專營 店。”、首次購車的保養提醒

您好!非常感謝您在 XXX 選購 XX 汽車，專營店特此提醒您在購車 3 個月內 5000 公里時來

本店做免費二次保養，祝您行車平安!電話 XXX

二、節假日、生日祝福短信

主要是車主的生日，必須是車主身份證或者其本人等級的生日為準。生日的祝福一般都是簡 單的生日快樂，生活幸福之類的祝福語。例： 在這屬于您的特別的一天，愿電波帶著我們的 祝福，將健康、好運送給您，祝您生日快樂!XXX 汽車營銷店。

節假日的祝福短信： 可以是五一或者十一。不僅僅是節假日的問候，還可以提示更多的溫馨 問候。例如，祝您“五·一”節快樂，為保證您“五·一”期間的出行安全，請您于節前到 本店進行一次例行檢測。XX 專營店。

客戶結婚紀念日祝福：尊敬的張先生，您好，在您的結婚 19 周年紀念日到來之際，XXX 公

司謹祝您和您的妻子生活永遠幸福快樂。客服電話： 010-xxxxxxxx

三、免費、優惠促銷提示短信、維修促銷活動

給非新車主發一些維修促銷活動信息。短信內容以簡潔為主。編寫如下：

“尊敬的車主： XX 專營店將于 X 月 X 日舉辦車輛免費檢測活動，同時維修配件及工時費 9 折，歡迎您駕車 光臨。”、免費保養并贈品

您好： XXXX 汽車 4 月 15 日至 4 月 29 日舉辦免費檢查空調、油液、電氣等 21 項檢測活

動。歡迎參加!

來店有禮品贈送。致電： XXXXX 3、假日免費檢測

國慶黃金周將至，為呵護您的愛車安全出游，XXXX 汽車 9 月 15 日至 9 月 29

日特舉辦愛

車免費檢測活動。更詳細的咨詢：致電 XXXXX

四、活動短信

主要是車主互動活動，或者是集體出游活動，春游、秋游、植樹等活動。、春游活動

春天的四月，正是海鮮肥腴味美之時，4 月 23、24 日，XX 汽車俱樂部誠邀您和家人共赴

北戴河海鮮自駕之旅。名額有限咨詢報名： XXX 2、車主互動

運用短信回復功能，與車主形成互動溝通。“尊敬的車主：

為答謝您長期以來的關心和支持，XX 專營店將于 X 月 X 日時在本店舉行嘉年華活動，特邀您光臨，如參加請回復 Y，謝謝!”、活動通知

尊敬的會員您好，XXX 汽車 4 月 20--4 月 26 日開展“汽車俱樂部會員服務周”活動，活動 將為您的車輛進行 12 項免費檢測，并提供違章查詢、保險業務及驗車咨詢，您需攜帶行駛 證、會員卡和會員手冊網站： xxxx 4、客戶與員工一家人活動

XX 汽車為了搭建俱樂部會員與 XX 員工零距離接觸的平臺，特舉辦首屆“ XX 一家人”卡拉 OK 大賽，歡迎報名參加。咨詢報名電話： XXX

五、廣告宣傳短信

廣告性質的短信不可多發，堅持一個道理：適可而止。而且最好是新車上市的時候發發。、新車上市宣傳

給車主發送新車上市宣傳，促其介紹朋友購買。“尊敬的車主： xx 品牌原裝進口 xx 雅轎車已 隆重上市，XX 專營店恭候您前來感受風雅的高貴氣質。銷售咨詢熱線： XXXXXXXX ”、新服務通知

XXXX 可為您提供優質、便捷的一站式保險定損理賠服務，敬請咨詢 XXX 直撥 XXX。、展會通知

第二十一屆國際車展于 5 月 4-7 日在 XXXXX 中心舉行，XXX 將有多種電摩、百公里長跑王 等新款展出。展位 G138-238XXX 信息中心。

六、其他類短信內容、地址變更促銷

XXX 服務站于 4 月 10 日已遷至十八里店南橋。凡于 5 月 10 日之前到新址做維修保養的 車輛工時費 5 折優惠，聯系電話： 010-xxxxxxxx 2、會員卡到期提醒

XX 車會提醒您：您的會員卡現已到期，請您有時間過來續會。現在續會車會將贈送精美禮 品并近幾個月推出更多的優惠及活動。祝您工作順利、滿意通度調查

XXX 汽車 XX 店售后回訪：

上周您在我店保養維修的車輛現在的車輛使用情況怎么樣對我店 服務維修質量不滿意聯系售后回訪電話： XXX 4、車輛召回活動

謝謝您的支持，您的 XX 車在召回范圍，我們已經發出通知信件。XXX 店服務電話 :XXX 5、違章提醒

尊敬的會員： 您好，您的車輛有違章，提醒您及時處理---XXX 汽車俱樂部 10 月 5 日---咨詢 電話： XX.總之：汽車 4s 店售后必須好好利用短信功能和客戶進行售后溝通聯系，這既加強了和客戶 的互動，也是對品牌最好的宣傳。

第四篇：車主行車記錄儀錄下4S店維修工對話

車主行車記錄儀錄下4S店維修工對話：把車往壞整

主持人：接下來這組新聞我們要問的一個問題就是，收了錢為什么不維修，這說的是誰呢，是汽車的4S店。

前不久陜西西安一位張先生，他的車出了問題，所以兩次把車開到4S店去維修。第一次免費的，第二次花了1330塊錢，可是車的問題依然沒有得到解決。張先生心里就有一點疑慮，于是他就試著調取了車里行車記錄儀來看一看。沒想到的是行車記錄儀記錄下來的對話讓張先生大吃一驚。

解說：今年2月份，張先生剛買一年的車出現了發動機漏油的問題，張先生就把車開到了這家4S店維修。張先生說當時4S店的維修人員給他免費更換了油封，讓他繼續開一段時間再看看。

張先生：一個月之后還是漏油，漏油然后就過去解決這個問題。

解說：4月12號下午，張先生再次將車開到了這家4S店，維修人員告訴他，要想解決車輛的問題，需要清洗進氣系統、燃油系統、三元催化，并對燃燒室進行保養，總共得花費1330元。

張先生：維修工說沒問題，做完這些項目就能排除這個故障。我說那行，咱不怕花錢，只要能修好花點錢都無所謂。

解說：錢也花了，車也再次維修了，可這回張先生的車在才開了幾個小時，老問題就又出現了。張先生開始對4S店的維修服務產生了懷疑，于是他試著調取自己車內的行車記錄儀的畫面。

4S電維修工人：我把這車號記住了，沾一回光就行了你還想沾第二回光。免費第一次，換了有兩禮拜，來找事呢。一下給（維修費）加到一千四（百元），反正洗不洗也無所謂，錢一交就好了。這是糊弄人呢，你別讓人公司查出來了，四百八十（元）咋了。四百八十（元）你連上都不上，不用上（做），那是敢氣我的客戶，你把我得罪了，我就把你（的車）往壞的整。

第五篇：廣汽豐田某4S店車主俱樂部章程

廣汽豐田某4S店車主俱樂部章程

第一條 總則

1.本俱樂部全稱為“廣汽豐田某4S店車主俱樂部”。

2.俱樂部內部無實體機構，不以營利為目的，車主可自愿參加也可自愿退出。

第二條 俱樂部宗旨

俱樂部以豐田品牌汽車為載體，搭建起經銷商與車主之間的溝通交流平臺，并為會員提供相關服務，組織開展相關活動；同時，給車貼上我店俱樂部的貼紙，起到廣告宣傳的作用。

第三條 會員入會

1.車主可免費加入俱樂部成為會員，申請加入俱樂部前須仔細閱讀《廣汽豐田某4S店車主俱樂部》，充分了解加入俱樂部后應有的權利和應盡的義務。

2.車主填寫《廣汽豐田某4S店車主俱樂部》入會申請表，車主可根據自身情況，然后填寫相關資料，貼上我店俱樂部車貼即可成為會員。

第四條 會員權利

1.會員有權獲得俱樂部活動通知和具體活動計劃。

2.會員有機會參加俱樂部組織的養護學堂培訓、我店組織的活動、及其他優惠服務等。

3.會員填完《廣汽豐田某4S店車主俱樂部》入會申請表，貼上給車貼上我店俱樂部的貼紙，即可獲得我店贈送的200元售后工時券，同時憑車身貼紙可以享受我店VIP待遇，凡是保養車輛可以享受9折的工時優惠。

第十一條 會員義務

1.會員應向俱樂部供真實、完整、有效的個人資料。會員聯絡方式或地址等信息有變動時，應及時通知俱樂部。因會員提交個人資料不實或未及時將變動信息通知俱樂部所導致的一切后果，俱樂部不承擔任何責任。

2.會員在參加俱樂部有關活動時，應按規定繳納相關費用。

3.會員應愛護俱樂部各項設施及俱樂部提供的各種公共裝備。

4.會員在參加俱樂部舉辦的活動時，應聽從指揮、服從安排的。

5.會員對于俱樂部的決議、文件、資料和信息等相關內容應嚴格保密。

6.未經俱樂部同意，會員不得以俱樂部的名義組織和參加其他活動。

第十四條 俱樂部義務

1.俱樂部應按本章程的規定向會員提供服務。

2.俱樂部應為會員提供相應的活動及服務信息。

廣汽豐田某4S店車主俱樂部

2012年2月6日