第一篇：雙十一活動策劃案

雙十一活動策劃案

策劃人：程紅

時間：2016/11/7

一、活動主題：

雙11 洪荒之“利”

買完再送！

二、活動的背景和目的：

雙十一購物節，近年來勢頭猛進，不僅是各大商家的銷售旺季，也是消費群體的購買旺季，所以抓住此機遇，積極開展“雙十一”活動，不僅是滿足愛美人士的瘦身、瘦臉的要求，也是給公司提高業績的一種銷售方法，在此期間我們可以通過我們產品的各項優惠政策，刺激并吸引目標客戶的購買，從而提高我們11月份公司訂單量。

三、活動起止時間：

2016年11月9號~2016年11月13號，共五天

四、活動投放渠道

1、微信朋友圈

2、公眾號文案

2、官網

五、活動宣傳渠道

1、朋友圈發布

2、主推公眾號文案

3、其他公眾號群發宣傳圖片+文案推廣

4、官網飄圖

六、參與部門或人員

1、推廣一部（主導活動方案，活動準備工作，活動文案編輯，活動素材編輯，活動軟文編輯，活動進程監測，活動效果和問題總結）

2、客服部（客戶咨詢、介紹、促單、下單、發貨、售后、反饋）

七、活動準備：

1、朋友圈活動的圖片制作

圖片要求：主題明確、內容吸引，設計具有創意，圖片以長圖為主，適合微信朋友圈打開，圖片大小在200kb以內，尺寸：545*960（制作參考活動政策）備注：殷丹丹負責圖片，程紅審核，所有微信個人號（減肥、瘦身）

2、官網活動圖片制作

圖片要求：主題明確，內容吸引，設計具體創意，圖片以長圖為主，適合微信朋友圈打開，圖片大小在200kb以內，尺寸：193*418（制作參考活動政策）

備注：殷丹丹負責圖片，程紅審核，所有產品（塑纖果、瘦臉果、細體茶）

3、朋友圈文案編輯（陳婉、鄭露露），每天發送4遍，分別是：早上10:00、中午12:00、下午16:00、晚上20:00（可以提前20分鐘推送），主題新穎奪目。

4、陳婉鄭璐璐編輯朋友圈腳本上傳網盤，由客服部下載自動發布，最后由程紅按時監測發布情況。

5、公眾號文案

由推廣一部公眾號的運營人員（一組：趙丹丹、二組：方玉霞）撰寫活動推廣文案，產品的品牌文案、案例文案發布，在公眾號文案的文末添加活動圖片。

注：除公眾號軟文推廣、品牌推廣類的文案，其他工作必須在2016年11月8號18點完成

八、活動政策：

1、官網活動政策（1）俏佳姿塑纖果

滿400元，立減30元，買一贈二（10顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶）

滿900元，立減90元，買一贈三（20顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶）滿1500元，立減188元，買一贈四（20顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶+一罐紅豆薏仁粉550g）（2）俏纖妮瘦臉果

滿500元，立減40元，買一贈二（5顆排毒瘦身果+一盒紅糖姜茶）

滿1200元，立減110元，買一贈三（10顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶）滿1800元，立減188元，買一贈四（20顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶+一罐紅棗阿膠枸杞粉550g）（3）暢纖美細體茶

滿350元，立減20元，買一贈一（10顆排毒瘦身果）

滿650元，立減50元，買一贈二（10顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶）

滿900元，立減90元，買一贈三（20顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶）注：本次活動每單僅可享受一次優惠活動且活動不疊加享受。（例如：一單消費1000元，止咳享受滿800元的優惠，不包含滿400元優惠）

2、微信活動政策（1）俏佳姿塑纖果

滿400元，立減40元，買一贈二（10顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶）

滿900元，立減100元，買一贈三（20顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶）滿1500元，立減198元，買一贈四（20顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶+一罐紅豆薏仁粉550g）（2）俏纖妮瘦臉果

滿500元，立減50元，買一贈二（5顆排毒瘦身果+一盒紅糖姜茶）

滿1200元，立減120元，買一贈三（10顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶）滿1800元，立減198元，買一贈四（20顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶+一罐紅棗阿膠枸杞粉550g）（3）暢纖美細體茶

滿350元，立減30元，買一贈一（10顆排毒瘦身果）

滿650元，立減60元，買一贈二（10顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶）

滿900元，立減100元，買一贈三（20顆排毒瘦身果+1盒紅糖姜茶+1盒山楂荷葉茶）備注說明：

?如果減肥顧問上有客戶想購買細體茶產品可以按照以上的細體茶活動政策

?當客戶同時購買塑纖果三盒+細體茶三盒是可以按照滿900減100的優惠政策，為了刺激購買細體茶產品，當接近900元時按照該政策給予優惠。

參與條件：分享活動圖片至朋友圈（保留一天時間），截圖給顧問確認后，前500名即可參加享受活動。

注：本次活動每單僅可享受一次優惠活動且活動不疊加享受。（例如：一單消費1000元，止咳享受滿800元的優惠，不包含滿400元優惠）

九、活動流程

【官網活動流程】

1、官網活動時間：2016/11/9——2016/11/13

2、官網活動飄圖的制作：2016年11月8號完成并審核通過。

3、官網圖片上傳：2016年11月7號下班前打包發給經理。

4、客戶部相關負責官網人員及時解答客戶的咨詢事項?！九笥讶顒恿鞒獭?/p>

1、朋友圈活動時間：2016/11/9——2016/11/13

2、朋友圈圖片的制作：

（1）2016年11月7號完成第一波圖片，下班將圖片發送給經理審核（2）2016年11月9號完成第二波圖片，下班將圖片發送給經理審核 3、8號將第一波定稿發給陳婉、鄭璐璐，10號將第二波定稿發送給陳婉、鄭露露 4、8號下午要完成9號的朋友圈素材編輯上傳工作，以此類推至完成12號完成13號的文案工作。

5、客服部相關負責朋友圈人員及時準確無語的下載素材，發布朋友圈，解答客戶咨詢等問題。

【公眾號活動流程】

1、由趙丹丹、方玉霞負責，在11月9號、11月11號當天在頭條發布活動推廣的文案，另外根據活動的優惠政策以及公眾號本身的粉絲資源、粉絲喜歡，自由撰寫文案（品牌軟文、案例軟文等）活動時間按實際賬號情況進行操作。

1、由程紅負責處理一大批停用/輔推公眾號的轉化事項，可以根據主推公眾號的文案進行撰寫，將所有產品都進行推廣，活動推廣具體時間暫定為每天發送群發活動圖片+三天的案例軟文推廣。

十、活動緊急處理預案以及注意事項

活動期間，緊急處理事務聯系人：

推廣一部負責人程紅：圖片修改問題（殷丹丹）、文案修改問題（陳婉、鄭露露）公眾號文案問題（方玉霞、趙丹丹）其他問題（程紅）

客服部負責人武美娜：客戶咨詢問題、客戶贈品介紹問題、發貨及售后問題（全體客服人員）

十一、特別提醒

本次活動從11月9日開始到11月13日結束，11月7日（含7號）至11月8日期間提交訂單的，滿足活動條件，但還沒有簽收的客戶，如果了解到活動政策，強烈要求參與活動，否則拒收的，可以放寬政策，告知客戶需要向公司申請，給予享受贈送禮品但不享受減錢政策，先簽收，后單獨寄送禮品（包郵）。

活動13號結束后，到11月15日止（含15號），期間如有客戶還強烈要求參與活動的，可以告知需申請，享受同等優惠政策。

十二、活動策劃及執行人員責任說明 活動策劃： 推廣一部： 客服部： 物流專員：

第二篇：XX雙十一活動策劃案

XX雙十一活動策劃案

雙十一是一個注定瘋狂的節日，下面小編整理了XX雙十一活動策劃案，歡迎閱讀!XX雙十一活動策劃案一

一，活動背景：

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。XX年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額億!

二，活動目的：

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂購中分一杯羹。

三，活動內容：

全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間：凌晨一點至24點。

四，活動分析：

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

五，團隊配合：

美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯上關于泰豐家紡的頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，發貨員：備貨以及快遞公司提前聯系準備。XX雙十一活動策劃案二

一、活動背景

在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案

1.活動形式：

預熱：時間：10月20日至11月10日

圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。

流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。

正式活動：11月11日00：0011月11日23:59

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

2.活動力度：

1.收藏領卷2.關注有好禮

3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出，屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。

3.活動推廣：

1.直通車引流2.店鋪活動通告3.寶貝描述通告4.幫派社區宣傳5.旺旺簽名活動預告6.淘客聯盟7.鉆展

三、活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司絡;檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%60%所有產品在之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的23天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

七、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

八、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

第三篇：雙十一活動策劃書

雙十一活動策劃書

雙十一活動策劃書1

一、促銷主題

中歐英語雙十一狂歡大放送

二、促銷目的

促進老帶新，加強知名度

三、促銷時間

20xx年11月11日

四、促銷對象

中歐英語新老學員

五、具體方案

1、①針對老帶新：老生送20個課時(翻倍送)，新生折上折;

2、②非老帶新當天報名直減1000元;

3、③11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。

特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數限制20人，每周，每月四次，每次主題不定

雙十一活動策劃書2

一、促銷方法：

1、利用打折進行促銷

2、免費禮物滿就送

3、積分換購或積分抵現金

4、加價購

5、滿就減

6、買就贈這些促銷活動都有自身的優勢，也有自身的缺點。

二、促銷的目的：

節雙利用中秋節、國慶節客戶流量大的優勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

三.促銷前工作：

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

四、活動促銷方案介紹

1、免費禮物滿就送

購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

2、積分換購或積分抵現金

積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

3、折扣大打折

凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的`東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。

這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花2塊錢就得到了，他的質量品質還是5元的。

4、加價購

消費者在購買特定的商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減

凡在中秋節和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

6、買就贈

中秋節和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

7、抽獎

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!再者就是一發表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字，可以增加網店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。

雙十一活動策劃書3

一、活動背景：

“雙11”購物狂歡節，已經成為中國，乃至世界范圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質購物的狂歡盛典!

20xx年的“雙11”，大力發展本土電子商務，發展的新增長點，促進我市特色優勢產業發展。提供更多就業崗位的同時開業。

20xx11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

二、活動目的.：

在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的飛速發展。

三、活動方：

主辦方：張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局

承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司

協辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

四、活動時間：

20xx年11月11日開幕

五、活動地點：張掖市中心廣場

六、參會單位：

工xxxx

七、活動造勢：

宣傳造勢新聞發布會

免費開設電子商務創業培訓班;后續服務。

八、活動流程：

1、準備流程

活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網址

商家報名時間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時間：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

活動啟動時間：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動流程

20xx年11月11日09:30主持人致開場白

20xx年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節啟動儀式20xx年11月11日10:40狂歡節正式開始

九、活動內容：

1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

3有小九111

2、參展商家準備

報名選拔審核后，擇時召開商家大會。

商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定

3、商家展位劃分

按商家產品分類劃分展示區域

4、工作人員籌備

5、硬件準備

活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位

十一、安保準備：

雙十一活動策劃書4

一、活動主題：

狂歡之夜。

二、活動背景：

每一年的這一天，一直習慣單身的你是否感到孤獨，孤獨，忙碌的學習和生活你是否糟糕？您憂郁的眼神展現了您對美好生活的向往！但你卻無能為力。所以現在有一個很好的機會，就是來到光棍狂歡之夜，釋放你久違的激情，給自己一個放松的機會。

沉重的心理需要釋放，孤獨的心需要朋友的安慰，平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚，讓生活更美好！無論您抱著怎樣的心態來看待我們的活動，首先請用一顆開放的心去體驗。我們會盡可能給每個人帶來快樂。

三、主辦單位：

xx超市。

四、活動目的：

為促進商場員工之間的相互交流，增強凝聚力和團結合作的默契。讓大家互相了解，釋放自己，發揮自己的優勢，增加自信。我們計劃在11月11日舉行光棍節(所有單身年輕人的節日)，為單身朋友創造一個展示自己的舞臺。

據說光棍節起源于800多年前，也就是1111年11月11日，當天光棍總數達到創紀錄的8個。如今，光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，也是一種傳播在社會中的`文化形式。希望單身學生能在我們的組織下揮灑青春熱情，展現自己青春活力的一面。

那一天，我們將一起快樂地度過，讓我們的笑容充滿這個狂歡之夜，成為我們青春的美好回憶。

五、活動:

活動時間為20xx年11月11日。

晚上6:30-9:00。

地點生活區c4樓前草坪

(四)活動對象x商場的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人

(五)活動內容

(1)全體會員合唱(單身情歌)開場

(2)由外聯部朗讀光棍節宣言

(3)玩游戲

(4)由實踐部表演一個節目

(5)抽獎環節

(6)玩游戲

(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節目

(8)在聯歡會的最后大家齊唱《陽光總在風雨后》

第四篇：雙十一活動報告

雙十一活動報告

自公司推出雙十一活動以來，倉儲物流部積極響應公司號召，及時與商開等相關部門溝通，參考部門實際情況，做出了分步驟分階段實施的計劃。為保證雙十一活動的順利完成，出于控制成本得考慮，部門做出了全員參與的決定，重新對現有人員進行分配，分三個階段進行操作，具體如下：

第一階段，活動準備，分組整理，協調補充

為了保證雙十一活動的順利開展，倉儲物流提前與相關部門溝通，用一個星期時間，根據要求對活動產品進行分拆或者重新組合，為活動當天銷售打好基礎，具體如下：

第一，消耗品的補充，這里主要是包裝紙箱和膠帶，及時清點相關庫存，增加常用紙箱的數量；

第二，人員調配，主要工作是將活動產品進行打包整理，配合三方物流的包裝工作，既提高發貨效率，又節約了成本。倉庫人員進行分成四組：家電化妝區，服裝家居區，保健區以及小庫精品區，每組由一個負責該區域的員工負責，另加兩到三個人配合，以組為單位對活動產品進行分類整理，打包處理，根據估算的銷售數量，及時備貨。

第二階段，活動實施，全員參與，積極配合

根據公司安排，活動當天，上午繼續進行準備工作，下午按照節目安排開始定點進行發貨，具體如下：

第一，按照之前的分組方式，相關人員及時待命，再保質保量的前提下，根據發貨清單及時快速的發出商品，另外，分出兩人作為機動組，及時傳遞信息，并做好隨時支援各個分組的準備；

第二，及時跟蹤公司數據庫訂單信息，及時匯總，并核實現有庫存信息，保證實時增減補充，保證發貨的及時有效。

經過一天一夜的緊張忙碌，加上之前的充分準備，活動當天倉庫順利的完成了相關的發貨任務，保證了公司雙十一活動的順利開展。

第三階段，活動總結，清點數量，重新分類

雙十一過后，重點是對活動的思考總結，經統計，雙十一當天，共發貨？？？，經過幾天奮戰，總體上，倉庫積極配合相關部門，工作及時有效，保證了公司雙十一活動的順利開展。

由于很多參與活動產品經過分拆或者組合，容易出現混淆，為了避免出現問題，保證后續工作的順利開展，倉庫在做好日常工作的同時，又做了很多善后工作，主要是活動商品重分類和數量清點，及時核對庫存，改正糾錯。

第五篇：雙十一活動策劃

雙十一活動策劃

雙十一活動策劃1

一、活動背景：

“雙11”購物狂歡節，已經成為中國，乃至世界范圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的'真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質購物的狂歡盛典!

20xx年的“雙11”，大力發展本土電子商務，發展的新增長點，促進我市特色優勢產業發展。提供更多就業崗位的同時開業。

20xx11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

二、活動目的：

在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的飛速發展。

三、活動方：

主辦方：張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局

承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司

協辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

四、活動時間：

20xx年11月11日開幕

五、活動地點：張掖市中心廣場

六、參會單位：

工xxxx

七、活動造勢：

宣傳造勢新聞發布會

免費開設電子商務創業培訓班;后續服務。

八、活動流程：

1、準備流程

活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網址

商家報名時間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時間：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

活動啟動時間：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動流程

20xx年11月11日09:30主持人致開場白

20xx年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節啟動儀式20xx年11月11日10:40狂歡節正式開始

九、活動內容：

1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

3有小九111

2、參展商家準備

報名選拔審核后，擇時召開商家大會。

商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定

3、商家展位劃分

按商家產品分類劃分展示區域

4、工作人員籌備

5、硬件準備

活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位

十一、安保準備：

雙十一活動策劃2

一、促銷主題

中歐英語雙十一狂歡大放送

二、促銷目的

促進老帶新，加強知名度

三、促銷時間

20xx年11月11日

四、促銷對象

中歐英語新老學員

五、具體方案

1、①針對老帶新：老生送20個課時(翻倍送)，新生折上折;

2、②非老帶新當天報名直減1000元;

3、③11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。

特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數限制20人，每周，每月四次，每次主題不定

雙十一活動策劃3

1、目標

先看兩組公式，前者是銷售目標，后者是流量目標。作為中小賣家，假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價是200元，轉化率是4%，那么，我們的訪客數就是10萬÷4%÷客單價=12500訪客。

銷售額目標=訪客數x轉化率x客單價

訪客數目標=銷售目標÷轉化率÷客單價

有一句話說得很好“沒有計劃就是，計劃著失敗。”我們不管做什么事情，都應該事先做好計劃，再按照計劃來執行，這樣執行的目標會更明確，效率也會更高。明確了推廣的目的之后，就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃，再按照計劃一步步執行推廣。

2、預熱

什么是預熱，把這個概念通俗化一些，就是在11.11來臨之前，讓我們的展現率、點擊率、轉化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁的美化，標題關鍵詞優化，品牌優化，新品發布，老客戶免費試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。

3、升溫

升溫其實就是讓準客戶動起來，預熱階段的措施仍需繼續，但我們還要做這幾件事，：進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優惠券(使用時間為11.11當天)、預售返利等，以及可以開展一些其它的相關活動，例如：尋寶活動，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費獲得獎勵一份。

有數據顯示，11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額占總金額的26%，可想而知購物車與收藏夾對于11.11活動當天的銷量有多大的幫助。

這時候，我們還要做的一件事，就是執行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量，店鋪可以從現階段開始，拿出部分商品用來發布免費試用活動，吸引買家對店鋪的關注，同時在買家進行商品試用過程中，加深買家對店鋪的印象。

同時，在試用活動中，買家在申請試用即領取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會，商家可以在交流當中，把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家，以優惠券、現金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷，增加11.11店鋪銷量。

在這個階段，如果經濟允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來，加大額度的投放，加大對淘寶客的11.11獎勵等，切記切記。

4、爆發

當所有的措施都集中在11.11當天，如加購物車的優惠只在11.11當天可以享用，優惠券僅限11.11使用，預售的開售日期僅在11.11當天，尋寶的獎勵需在11.11當天拍下，直通車都付費推廣都在11.11當天達到峰值。

當所有箭都射向11.11的靶心時，我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信，當這一切都有付出切實有效的.努力，在當天我們的流量會大爆發，而我們銷售額也大爆發，一定會賺得盆滿缽滿的。

5、后手

后手就是讓這次活動的流量，繼續轉化為持續的流量。比如，我們可以通過設計卡片，讓已經購物的客戶繼續好評和繼續采購;我們可以通過購后送現金券的方式，促進二次銷售;我們可以通過客戶在當月總購物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進客戶再一次的沖刺消費額等等。

雙十一活動策劃4

一、活動目的

此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網購。

二、活動時間和地址

時間：20xx年11月11日00：00~~24：00

地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。

三、活動的`準備

(一)車輛： 準備要求

1、根據出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?

2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛;

3、運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;

4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

(二)操作

1、根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

2、簡化操作流程：

A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;

不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心?！?/p>

據了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙十一活動策劃5

(1)目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備

“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的'貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、1名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。

(7)團隊激勵

我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

雙十一活動策劃6

一、促銷方法：

1、利用打折進行促銷

2、免費禮物滿就送

3、積分換購或積分抵現金

4、加價購

5、滿就減

6、買就贈這些促銷活動都有自身的優勢，也有自身的缺點。

二、促銷的目的：

節雙利用中秋節、國慶節客戶流量大的優勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

三.促銷前工作：

1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的'備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

四、活動促銷方案介紹

1、免費禮物滿就送

購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

2、積分換購或積分抵現金

積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

3、折扣大打折

凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。

這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花2塊錢就得到了，他的質量品質還是5元的。

4、加價購

消費者在購買特定的商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

5、滿就減

凡在中秋節和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

6、買就贈

中秋節和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

7、抽獎

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!再者就是一發表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字，可以增加網店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。