第一篇：2016年全國(guó)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格考試1

2016年全國(guó)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格考

試（卷一）

1、商業(yè)銀行合規(guī)管理職能應(yīng)與（）職能分離，合規(guī)管理職能的履行情況應(yīng)受到該職能部門定期的獨(dú)立評(píng)價(jià)。[1分] A、運(yùn)營(yíng)控制職能 B、內(nèi)部審計(jì)職能

C、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)職能 D、風(fēng)險(xiǎn)管理職能

答案：B，、一級(jí)分行統(tǒng)一使用的重要單證，停止使用、銷毀由（）決定。[1分] A、縣行 B、市行

C、總行 D、省行

答案：D，、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為1萬元的個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（）。[1分] A、UK+短信 B、手機(jī)短信

C、電子令牌+短信 D、電子令牌+交易密碼

答案：B，、個(gè)人網(wǎng)銀手機(jī)短信單筆/日累計(jì)交易限額是（）。[1分] A、10000元 B、50000元

C、20000元 D、5000元

答案：A，、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為200萬元的個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（）。[1分] A、UK+短信 B、電子令牌+交易密碼

C、手機(jī)短信 D、電子令牌+短信

答案：A，、根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，收取不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。[1分] A、不動(dòng)產(chǎn)的價(jià)款 B、不動(dòng)產(chǎn)體積

C、按件收取 D、不動(dòng)產(chǎn)面積

答案：C，、《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有（）情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》 第四十七條的規(guī)定和《金融違法行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。[1分]

A、挪用單獨(dú)管理的客戶資產(chǎn)的 B、提供虛假的成本收益分析報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)收益預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的

C、未按規(guī)定進(jìn)行客戶評(píng)估的 D、未按規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露的答案：A，、銀行的各個(gè)崗位都涉及風(fēng)險(xiǎn)防范工作，因此網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在設(shè)定崗位和人員安排時(shí)，要健全完善崗位內(nèi)部控制。此句描述的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗位設(shè)置和人員安排上應(yīng)掌 握的（）原則。[1分] A、完善崗位協(xié)調(diào)能力 B、注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性

C、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，設(shè)置高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu) D、實(shí)現(xiàn)靈活高效的人員配置

答案：B，、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)階段性的經(jīng)營(yíng)情況，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視員工的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況及時(shí)調(diào)整崗位配置。此句描述的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗位設(shè)置和人 員安排上應(yīng)掌握的（）原則。[1分] A、實(shí)現(xiàn)靈活高效的人員配置 B、完善崗位協(xié)調(diào)能力

C、注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性 D、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，設(shè)置高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)

答案：A，10、《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，在進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)對(duì)（）的改革與調(diào)整進(jìn)行充分的壓力測(cè)試，評(píng) 估可能對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的影響 A、市場(chǎng)管理規(guī)定，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處置和應(yīng)急預(yù)案。[1分] B、經(jīng)營(yíng)策略 C、利率和匯率等主要金融政策 D、貨幣政策

答案：C，A目前、有管理的浮動(dòng)匯率制 B、釘住匯率制

C、彈性匯率制 D、固定匯率制

案：A，A女員工著裙裝時(shí)應(yīng)穿、白色 [1分] B C、隨意 D、黑色

案：B，（（、膚色）。[1分] 長(zhǎng)筒襪，避免露出襪口。）

A下列對(duì)資本市場(chǎng)的特征的描述正確的是、風(fēng)險(xiǎn)性低，安全性也低（）。[1分] B、收益高，安全性也高

C、流動(dòng)性低，風(fēng)險(xiǎn)性也低 D、風(fēng)險(xiǎn)性高，收益也高

案：D，A銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)規(guī)范操作、尊重創(chuàng)造，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指令。包括（）。[1分] B、執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生違章違紀(jì)行為，或可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)

C、熱情接待，語(yǔ)言文明，舉止大方 告或越級(jí)報(bào)告 D、熱心公益，奉獻(xiàn)愛心，公私分明，勤儉節(jié)約

案：B，A示范網(wǎng)點(diǎn)模型中、銷售進(jìn)度表，支行長(zhǎng)利用（），分析網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的季度銷售進(jìn)度，根據(jù)缺口分解剩余每周和每日更新的目標(biāo)數(shù) B、工作日程表。[1分]

C、金融服務(wù)指南 D、綜合經(jīng)營(yíng)月報(bào)

案：A，16、按是否具有透支功能，銀行卡分為（A、借記卡、貸記卡 B、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡

C、借記卡、準(zhǔn)貸記卡 D、借記卡、信用卡

答案：D，17、利率的提高可以使（）。[1分] A、貨幣流速加快 B、存款減少）。[1分]

C、存款增加 D、貨幣流速減緩

答案：C，18、（）是國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門，依法對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢工作進(jìn)行監(jiān)督管理。[1分] A、銀監(jiān)會(huì) B、人民銀行

C、證監(jiān)會(huì) D、財(cái)政部

答案：B，19、以下（）情形的存款可以辦理個(gè)人存款證明。[1分] A、已被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié) B、賬戶處于掛失狀態(tài)

C、已用于質(zhì)押 D、賬戶已做過沖正

答案：D，20、下列關(guān)于貨幣供給量表述正確的是（）。[1分] A、流量概念 B、銀行債權(quán)總額

C、銀行自有資本金總額 D、銀行債務(wù)總額 答案：D，目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的單一出資人為（A、中國(guó)郵政集團(tuán)公司 B、國(guó)資委

C、中國(guó)人民銀行 D、銀監(jiān)會(huì) 案：A，個(gè)人信用貸款中額度支用期最長(zhǎng)不超過（A、36個(gè)月 B、12個(gè)月

C、24個(gè)月 D、30個(gè)月 案：D，）。[1分]

。[1分]）

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格恪守品行正直和誠(chéng)實(shí)信用原則，在履職中還應(yīng)遵守互利共贏的原則。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（的職業(yè)操守要求

A、誠(chéng)實(shí)守信，互信共贏 B、客戶至上，高效服務(wù)

C、廉潔從業(yè)，秉公辦事 D、勤勉盡職，忠于職守 案：A，（），郵政儲(chǔ)蓄與郵政匯兌兩大應(yīng)用系統(tǒng)互通。[1分] A、2005年 B、2006年

C、2007年 D、2008年 案：B，從支出角度看，（）不是GDP構(gòu)成的三大部分之一。[1分] A、投資 B、消費(fèi)

C、凈進(jìn)口 D、凈出口 案：C，個(gè)人通知存款的營(yíng)銷對(duì)象為（）。[1分] B、擁有使用時(shí)間不固定的大

A、短期內(nèi)沒有大筆資金支出，同時(shí)也不準(zhǔn)備將資金用于較長(zhǎng)期投資的客戶

C、在一定期限內(nèi)有閑置資金且對(duì)于利息收入有穩(wěn)定需求的客戶 D、對(duì)資金有靈活安排需要、案：B，27、個(gè)人通知存款可以一次或分次支取，最低支取金額為（）元。

[1分]

A、1萬

C、10萬

答案：D，28、下列業(yè)務(wù)戳記不屬于一級(jí)分行設(shè)計(jì)管理的是（）。

[1分]

A、“注銷”

C、“已結(jié)匯”

答案：D，29、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)按照管理運(yùn)作方式不同，分為理財(cái)顧問服務(wù)和（）。[1分]

A、理財(cái)投資服務(wù)

C、代理理財(cái)服務(wù)

答案：D，30、以下不屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的事件是（）。

[1分]

B、50萬

D、5萬

B、“作廢” D、“假幣”

B、理財(cái)咨詢D、綜合理財(cái)

A、內(nèi)部欺詐

C、經(jīng)營(yíng)中斷和系統(tǒng)癱瘓

答案：B，31、《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》規(guī)定,需要重組的貸款歸為（）。（《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》第12條）

A、次級(jí)類

C、關(guān)注類

B、債務(wù)人違 D、外部欺詐

B、可疑類

D、損失類

答案：A，32、示范網(wǎng)點(diǎn)模型采用的是“（）”的銷售模式。

[1分]

A、以利潤(rùn)為中心

C、以產(chǎn)品為中心

答案：D，33、《中國(guó)人民銀行法》對(duì)貨幣政策的目標(biāo)的規(guī)定是（）。

[1分]

A、匯率穩(wěn)定

C、保持貨幣幣值穩(wěn)定并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

答案：C，34、借款人辦理貸款時(shí)，借款人要向貸款行提出（）。

[1分]

A、郵件申請(qǐng)

C、正式的書面貸款申請(qǐng)

答案：C，35、根據(jù)個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定，個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)開立個(gè)人存款賬戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示（），使用實(shí)名。

[1分]

A、本人收入證明

C、本人工作證件

答案：B，36、在存款業(yè)務(wù)中，存本取息存款（）元起存。

[1分]

A、5000

C、1000 答案：A，B、以市場(chǎng)為 D、以客戶為

B、充分就業(yè) D、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B、口頭申請(qǐng) D、電話申請(qǐng)

B、本人身份 D、本人學(xué)歷

B、50 D、5

37、關(guān)于銀行的“風(fēng)險(xiǎn)管理部門”的說法正確的是（）。

[1分]

A、可以又稱為“風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)”

C、核心職能是風(fēng)險(xiǎn)信息的收集、分析和報(bào)告

答案：C，38、以下（）項(xiàng)目不屬于違反現(xiàn)金管理制度的行為。

[1分]

A、出差人員隨身攜帶的差旅費(fèi)超過1000元

B、具有相對(duì) D、職能是根

B、將本單位

C、用本單位銀行帳號(hào)為他人支取現(xiàn)金

答案：A，39、關(guān)于尾箱的說法哪種是錯(cuò)誤的（）。

[1分]

A、主尾箱只放置現(xiàn)金

C、實(shí)物尾箱指柜員用于放置本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券等的錢箱

答案：A，40、下列關(guān)于代理國(guó)債業(yè)務(wù)的說法，正確的有（）。

[1分]

A、國(guó)債可以流通轉(zhuǎn)讓

C、國(guó)債的銷售額度由總行實(shí)行統(tǒng)一管理

答案：C，、多選題(共 20 題，每題 1.5 分，共 30 分)

41、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)確定需要采取控制措施的業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)，依據(jù)所策劃的控制措施或已有的控制程序?qū)@些活動(dòng)加以控 制。控制措施除包括高層檢查、行為控制、實(shí)物控制外，還應(yīng)包括（）。

[1.5分]

A、風(fēng)險(xiǎn)暴露限制的審查

C、驗(yàn)證與核實(shí)

答案：ABCD，42、下列哪些內(nèi)容是監(jiān)管當(dāng)局在監(jiān)管商業(yè)銀行資本管理過程中應(yīng)當(dāng)檢查或考慮的。（）

[1.5分]

A、資本構(gòu)成是否與業(yè)務(wù)性質(zhì)和規(guī)模相適應(yīng)

C、是否建立了恰當(dāng)?shù)馁Y本管理信息系統(tǒng)

D、用現(xiàn)金收

B、尾箱分為 D、系統(tǒng)尾箱

B、國(guó)債可以 D、國(guó)債在規(guī)

B、審批與

D、不兼容

B、是否單 D、銀行資

答案：ACD，43、我國(guó)《票據(jù)法》所稱的票據(jù)，是指（）。

[1.5分]

A、證券

C、支票

答案：BCD，44、郵儲(chǔ)手機(jī)銀行的主要目標(biāo)客戶群包括（）。

[1.5分]

A、年輕客戶

B、匯票

D、本票

B、網(wǎng)銀客

C、老年客戶

答案：ABD，45、郵儲(chǔ)銀行辦理商易通業(yè)務(wù)有助于（）。

[1.5分]

A、挖掘價(jià)值客戶

C、帶來穩(wěn)定的活期存款

46、人們通常把經(jīng)濟(jì)周期劃分為以下（）幾個(gè)階段。

[1.5分]

A、繁榮階段

C、衰退階段

E、穩(wěn)定階段

答案：ABCD，47、手機(jī)銀行的安全認(rèn)證方式有（）。

[1.5分]

A、交易密碼

C、電子令牌+交易密碼

答案：AC，48、主動(dòng)調(diào)整情緒的做法，具體包括（）。

[1.5分]

A、向人傾訴

C、理性升華

答案：BCD，49、郵儲(chǔ)銀行代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開業(yè)，必須具備以下條件（）。

A、與郵儲(chǔ)銀行實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)操作

C、有符合規(guī)定的從業(yè)人員

答案：ABCD，[1.5分] D、農(nóng)村客

B、為理財(cái) D、改善存

B、復(fù)蘇階段D、蕭條階段

B、電子令牌D、UK+短信

B、自我暗示D、自我激勵(lì)

B、有獨(dú)立的D、有符合要

50、商業(yè)銀行資產(chǎn)管理中的流動(dòng)性原則通常的含義是（）。

[1.5分]

A、資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移能力

C、取得現(xiàn)款的能力

B、按期收回 D、保有一定

E、獲得高收益的能力

答案：CD，51、A、搶劫事件發(fā)生后要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待公安機(jī)關(guān)或安全保衛(wèi)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)

勘查

C、當(dāng)犯罪分子逃跑時(shí)，要記清其體貌特征、逃跑方向，在確保安全的前提

下，組織人員圍堵，并大聲疾呼，爭(zhēng)取巡警、交警和群眾的支持，協(xié)助捉拿

答案：ABCD，52、A 年齡、性別，可以按照客戶的（）等進(jìn)行分類。

[1.5分]

C、資產(chǎn)規(guī)模

答案：ABCD，53、53、移入和移出的存單與對(duì)應(yīng)的一本通子賬戶（）相同。A、起息日

C、證件類型

答案：ABCD，54、A、必須至少雙人共同在錄像監(jiān)控下開封，嚴(yán)禁單人操作。

C、認(rèn)真檢查包裝是否完好無損，是否為所申領(lǐng)的單證種類，數(shù)量是否準(zhǔn)確，印制質(zhì)量和規(guī)格是否符合標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCD，B、無法撤離 D密碼、，藏

B、職業(yè)

D、風(fēng)險(xiǎn)承受

B、利率

D、存期

[1.5分] B、如發(fā)現(xiàn)有 D、核驗(yàn)無誤

55、《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》明確規(guī)定,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的（）等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)

A、儲(chǔ)蓄存款、信貸產(chǎn)品介紹、宣傳、推薦

C、投資顧問、資產(chǎn)管理

E、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃

答案：CE，56、小額貸款中，對(duì)農(nóng)戶借款人的限制條件主要有（）。

[1.5分]

A、必須已婚

C、必須具有當(dāng)?shù)貞艨?/p>

答案：AB，B、外匯理財(cái) D、保險(xiǎn)規(guī)劃

B、必須年滿 D、必須有孩

57、個(gè)人客戶通過自助及電子渠道辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，可根據(jù)操作提示，輸入（）。

A、代收付業(yè)務(wù)合作協(xié)議編碼

B、繳費(fèi)種類

C、賬號(hào)

D、用戶號(hào)

答案：BCD，58、商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列行為（）。

A、利用職務(wù)上的便利，貪污、挪用、侵占本行或者客戶的資金

B、利用職務(wù)上的 C、違反規(guī)定徇私向親屬、朋友發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保 扣 D、、在其他經(jīng)

案：ABCD，59、基金非交易過戶的行為，包括（）。

[1.5分]

A、捐贈(zèng)

B、國(guó)有資產(chǎn)

C、繼承

D、遺贈(zèng)

E、機(jī)構(gòu)清算

答案：ABCDE，60、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定個(gè)人貸款應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）。

[1.5分]

A、公平誠(chéng)信

B、資源共享

C、依法合規(guī)

D、風(fēng)險(xiǎn)可控

E、審慎經(jīng)營(yíng)

F、平等自愿 答案：ACEF，、判斷題(共 30 題，每題 1 分，共 30 分)

郵儲(chǔ)電視銀行一個(gè)客戶只能與一個(gè)機(jī)頂盒建立綁定關(guān)系。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，一般存款賬戶可以辦理現(xiàn)金存取。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：B，商業(yè)銀行一般是指從事吸收存款和發(fā)放貸款以及從事其他中間業(yè)務(wù)，以獲取利潤(rùn)為目的的金融企業(yè)。A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，普通柜員出于業(yè)務(wù)需要可以通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：B，65、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)依照法律、行政法規(guī)及其部門規(guī)章規(guī)定的條件和程序，審批銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的 A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，小額貸款逾期之后對(duì)逾期本息計(jì)收罰息，逾期罰息采取按日計(jì)息的方式。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，綠卡通卡內(nèi)所有本幣、外幣賬戶使用同一密碼。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，市凈率是每股股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比率。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理能夠有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)，但并非所有的操作風(fēng)險(xiǎn)事件都能夠被制止和控制。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行事件報(bào)告制度，發(fā)生信息系統(tǒng)造成重大經(jīng)濟(jì)、聲

理，必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，對(duì)柜臺(tái)要害崗位的人選應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，如發(fā)現(xiàn)行為異常,參與諸如賭博等不良行為,及時(shí)調(diào)離要害崗位。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，銀行信用的主要方式是以吸收存款的方式籌措資金，以發(fā)放貸款的方式運(yùn)用資金。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，郵儲(chǔ)電視銀行可以進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：B，一本通業(yè)務(wù)有利于降低紙質(zhì)存單的成本。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，現(xiàn)行《商業(yè)銀行法》規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得將單位的資金以個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)，經(jīng)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)為單位利益的隊(duì)外。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：B，商業(yè)銀行在需要時(shí)可以向中央銀行申請(qǐng)借款。在通過其他方式難以借到足夠資金時(shí)，商業(yè)銀行經(jīng)常求助于中央銀行，這也是中央銀行被稱為“最后貸款人”的原

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：B，辦理假幣收繳過程中，由兩名及以上持有“反假貨幣上崗證”的柜員當(dāng)面予以收繳。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，、存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結(jié)算賬戶是 臨時(shí)存款賬戶。

[1分]

A、正確

B、錯(cuò)誤

案：A，、《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中所指的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)價(jià)格（包括利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的任何變動(dòng)而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)

[1分]

A、正確

B、錯(cuò)誤

案：B，、正常貸款包括正常類和關(guān)注類貸款。

[1分]

A、正確

B、錯(cuò)誤

案：A，、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯。

[1分]

A、正確

B、錯(cuò)誤

案：A，、在POS收單業(yè)務(wù)中，收單行是指與特約商戶簽約并對(duì)商戶交易資金進(jìn)行結(jié)算的郵儲(chǔ)銀行分支機(jī)構(gòu)。

[1分]

A、正確

B、錯(cuò)誤

案：A，、政府提供的物品都是公共物品。

[1分]

A、正確

B、錯(cuò)誤

案：B，零存整取存款不得漏存，如有漏存視同違約，違約后存入的部分按活期計(jì)息。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：B，國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的派出機(jī)構(gòu)在國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的授權(quán)范圍內(nèi)，履行監(jiān)督管理職責(zé)。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，在理財(cái)產(chǎn)品這種投資方式中，銀行只是接受客戶的授權(quán)管理資金，投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶或客戶與銀行按照約定方式承擔(dān)。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，股票基金主要適合于追求較高投資回報(bào)又能承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)取型投資者。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，QDII產(chǎn)品一般不保本，較適合對(duì)直接參與海外市場(chǎng)有信心，能夠承受本金損失風(fēng)險(xiǎn)的投資者。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：A，可疑類貸款是本息逾期90天以上，無法足額還本付息，即使執(zhí)行抵押和擔(dān)保也要發(fā)生一定損失的貸款。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：B，《巴塞爾新資本協(xié)議 》 規(guī)定，新協(xié)議在并表基礎(chǔ)上適用于成員國(guó)商業(yè)銀行。

[1分] A、正確

B、錯(cuò)誤 案：B，

第二篇：(模擬答案)2016年全國(guó)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格考試

2016年全國(guó)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格考試

一、單選題

1、下列人員中，可以作為保證人的是（企業(yè)法人）

2、（網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理工作的第一責(zé)任人

3、下列屬于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出的是（購(gòu)入原材料）4、1993年6月，國(guó)務(wù)院?jiǎn)?dòng)的以發(fā)展我國(guó)電子貨幣為目的、以電子貨幣應(yīng)用為重點(diǎn)工程的是（金卡工程）

5、盡管借款人目前有能力償還本息，但存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款為（關(guān)注）類貸款

6、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人妥善處理客戶投訴不僅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)管理漏洞。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（客戶至上，高效服務(wù)）的職業(yè)操守要求

7、銀行的各個(gè)崗位都涉及防范工作，因此網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在設(shè)定崗位和人員安排時(shí)，要健全完善崗位內(nèi)部控制。此句描述的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗位設(shè)置和人員安排上應(yīng)掌握的（注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性）原則

8、個(gè)人網(wǎng)銀電子令牌+短信單筆/日累計(jì)交易限額是（200000元）

9、正式掛失（含大額掛失和憑證密印雙掛失）有效期為（7）天

10、金融機(jī)構(gòu)以及其他單位和個(gè)人執(zhí)行有關(guān)黃金規(guī)定的行為，由哪家機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督？（中國(guó)人民銀行）

42、全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)的主管部門是（中國(guó)人民銀行）

45、（中國(guó)人民銀行）是國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門，依法對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

11、整存整取（包括轉(zhuǎn)存后）最多可辦理（5）次部分提前支取

12、各級(jí)行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（定期）輪換

13、以下（賬號(hào)已做過沖正）情形的存款可以辦理個(gè)人存款證明

14、下列能夠反映市場(chǎng)資金供求狀況、變動(dòng)靈活的利率是（短期利率）

15、對(duì)涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的賬戶，經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以申請(qǐng)（司法機(jī)關(guān)）予以凍結(jié)

16、對(duì)爭(zhēng)強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用（提示性）的批評(píng)

17、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行不可經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)為（發(fā)行國(guó)債）

18、GDP是指（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）

19、根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度行為，“亂擠亂攤成本、擅自提高開支標(biāo)準(zhǔn)。擴(kuò)大開支范圍的”屬于（較大違規(guī)行為）

20、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易額均為200萬元的個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（UK+短信）

21、下列關(guān)于各風(fēng)險(xiǎn)管理組織中各機(jī)構(gòu)主要職責(zé)的說法，正確的是（風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門提供的信息，做出經(jīng)營(yíng)或戰(zhàn)略方面的決策并付諸實(shí)施）

22、個(gè)人銀行UK+短信單筆/日累計(jì)交易限額是（200）萬元

23、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行的組織形式、組織機(jī)構(gòu)、分立、合并適用（《中華人民共和國(guó)公司法》）

24、（追求的是最優(yōu)最好方案）不是決策的特征

25、綜合柜員嚴(yán)禁發(fā)生（擅自墊款、壓款）行為

26、下列四種投資工具中，風(fēng)險(xiǎn)最低的是（國(guó)庫(kù)券）

27、安全防范系統(tǒng)的防護(hù)級(jí)別應(yīng)與防護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)適應(yīng)。防護(hù)級(jí)別共分為三級(jí)，按其防護(hù)能力（由高到低）分為一級(jí)防護(hù)、二級(jí)防護(hù)、三級(jí)防護(hù)

28、我國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的公司在香港發(fā)行并在香港上市的普通股票為（H股）

29、下列業(yè)務(wù)戳記不屬于一級(jí)分行設(shè)計(jì)管理的是（“假幣”）

30、以下（幫助客戶融資）內(nèi)容不是商業(yè)銀行想客戶提供的理財(cái)顧問服務(wù)

31、根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理，根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營(yíng)銷人員和理財(cái)經(jīng)理。詞句描述的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗位和人員安排上應(yīng)掌握的（根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，設(shè)置高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)）原則

32、在郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀柜面注冊(cè)客戶中，（UK客戶）安全級(jí)別最高

33根據(jù)《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定（業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門）應(yīng)當(dāng)為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失承擔(dān)責(zé)任

34、人民幣匯率實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)、有管理的（浮動(dòng)）匯率制度

35、從巴塞爾委員會(huì)的定義來看，商業(yè)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)來源于（資產(chǎn)和負(fù)責(zé)）兩個(gè)方面的原因，因?yàn)檫@兩個(gè)方面的原因都會(huì)引發(fā)商業(yè)銀行對(duì)于流動(dòng)性的需求

36、目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的經(jīng)營(yíng)模式為（自營(yíng)+代理）

37、對(duì)憑個(gè)人密碼確認(rèn)交易的卡片，個(gè)人密碼應(yīng)設(shè)置為（6）位阿拉伯?dāng)?shù)字

38、（銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)）確定相應(yīng)職能部門或崗位。負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估

39、（網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）是客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者

40、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循（實(shí)質(zhì)重于形式）的原則，以控制為基礎(chǔ)，兼顧風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)性，確定并表監(jiān)管范圍

41、（2006年），郵政儲(chǔ)蓄與郵政匯兌量大應(yīng)用系統(tǒng)互通。

43、憲法規(guī)定，我國(guó)的根本制度是（社會(huì)主義制度）

44、下列選項(xiàng)中，不屬于小額貸款還款方式的有（等額本金還款法）

45、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心是（人民生活水平的持續(xù)提高）

46、按照《中華人民共和國(guó)反洗錢法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)通過第三方識(shí)別客戶身份的，應(yīng)當(dāng)確保第三方已經(jīng)采取符合本法要求的客戶身份識(shí)別措施，第三方未采取符合本法要求的客戶身份識(shí)別措施，由（該金融機(jī)構(gòu)）承擔(dān)未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任。

47、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格恪守品行正直和誠(chéng)實(shí)信用原則，在履行職責(zé)中還應(yīng)遵守互利共贏的原則，這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（誠(chéng)實(shí)守信，互信共贏）的職業(yè)操守要求

48、設(shè)立商業(yè)銀行，下列條件中哪一條不是必須具備的（有大量的人員、資金和技術(shù)等資源）。

49、金融市場(chǎng)最主要、最基本的功能是（融通貨幣資金）

50、金融機(jī)構(gòu)因（非不可抗力）拖延或拒絕支付存款人已到期合法存款的，未付期間按該筆存款原存單利率對(duì)存款人支付利息。

51、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務(wù)、手機(jī)支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為1萬元的手機(jī)銀行安全認(rèn)證方式是（交易密碼）

52、在有效需求嚴(yán)重不足，生產(chǎn)能力大量閑置，經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，應(yīng)實(shí)行（松的貨幣政策和松的財(cái)政政策）

53、按是否具有透支功能，銀行卡分為（借記卡、信用卡）

54、以下（信用卡透支)情況，不適用《個(gè)人貸款管理暫行辦法》

55、會(huì)計(jì)要素不包括（會(huì)計(jì)主體）

56、下列單位活期存款賬戶不能支取現(xiàn)金的是（一般存款賬戶）

57、商業(yè)銀行的內(nèi)審部門應(yīng)定期檢查評(píng)估本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)作情況，并向（董事會(huì)）報(bào)告操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行效果的評(píng)估情況

58、通過電話銀行自助和人工方式辦理掛失的掛失有效期為（5天）

59、（系統(tǒng)尾箱）是指郵政金融計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中用于記錄柜員日常現(xiàn)金收付、重要單證使用情況的虛擬錢箱。

60、更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（電視銀行）61、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)和一些機(jī)構(gòu)建立監(jiān)督管理信息共享機(jī)制，下列哪項(xiàng)不包括在內(nèi)（地方政府）

62、下列關(guān)于代理國(guó)債業(yè)務(wù)的說法，正確的有（國(guó)債的銷售額度由總行實(shí)行統(tǒng)一管理）63、所謂授權(quán)，是指（領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬）

64、單筆整存整取存款在（10萬）元含以上的，使用“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行整存整取定期儲(chǔ)蓄特種存單”

65、在商業(yè)銀行管理中，安全性原則的基本含義是在放存款和投資等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中（要能夠按期收回本息，特別是要避免本金受損）

66、內(nèi)部控制應(yīng)以防范風(fēng)險(xiǎn)、審慎經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理，尤其是設(shè)立新的機(jī)構(gòu)或開辦新的業(yè)務(wù)，均應(yīng)當(dāng)體系（內(nèi)控優(yōu)先）的要求

67、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小王在為客戶辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有貸款買房的需求，此時(shí)小王應(yīng)將客戶引見給（中小企業(yè)客戶經(jīng)理）

68、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)熱愛本職工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，按照崗位職責(zé)的要求，認(rèn)真履職，要對(duì)銀行忠誠(chéng)。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（勤勉盡職，忠于職守）的職業(yè)操守要求 69、（結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品）是以拆解或組合衍生性金融商品如股票、利率、指數(shù)等，或搭配零息債券的方式組合而成的各種不同回報(bào)形態(tài)的金融商品

70、個(gè)人通知存款的營(yíng)銷對(duì)象為（擁有使用時(shí)間不固定的大額流動(dòng)資金的客戶）71、合規(guī)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)不包括（合規(guī)與銀行追求利潤(rùn)的目標(biāo)無矛盾）72、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說法中，不正確的是（風(fēng)險(xiǎn)和損失是一種狀態(tài)）73、女員工著裙裝時(shí)應(yīng)穿（膚色）長(zhǎng)筒襪，避免露出襪口 74、二、多選題

1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)（ABCD）全選

2、個(gè)人存款包括（ACD）活期存款

定期存款

教育儲(chǔ)蓄存款

不選B協(xié)定存款

3、人們通常把經(jīng)濟(jì)周期劃分為以下（ABCD）幾個(gè)階段

不選E穩(wěn)定階段

4、金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)（全選）情況，可向人民銀行提出歇業(yè)申請(qǐng)

5、下列屬于非銀行金融機(jī)構(gòu)的是（ABC）

不選D典當(dāng)行

6、發(fā)揮核心員工作用的方法有（全選）

7、當(dāng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生犯罪分子劫持人質(zhì)（包括客戶）時(shí)（全選）

8、加強(qiáng)自助銀行的安全管理，重點(diǎn)做好（全選）工作

9、有下列行為之一的，應(yīng)確定為重大違規(guī)行為（全選）

10、根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)行（）制和（）制

AD

報(bào)告

審批

11、外匯卡的功能有（AB）

快速辦理國(guó)際匯款業(yè)務(wù)

積分兌獎(jiǎng)

12、按銀行卡的清算幣種不同，可分為（ABC）

不選D無限卡

13、從內(nèi)部管理的角度看，ATM風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)有（全選）

14、郵政手機(jī)銀行的“生活服務(wù)”功能包括（全選）

15、銀行卡的功能有（BCD）

不選A套現(xiàn)

16、《中資商業(yè)銀行行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法》規(guī)定，支行機(jī)構(gòu)開業(yè)須符合以下哪些條件（ACD）不選B 有與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度

17、業(yè)務(wù)印章包括（ABC）類

不選D 公章

18、《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》規(guī)定，商業(yè)銀行在貸款分類中應(yīng)當(dāng)做到（全選）

19、企業(yè)培訓(xùn)的方法多種多樣，為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要各種方法相互配合、靈活使用，目前網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)常用的方法有（全選）

20、商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得（CD）不選A 銀行從業(yè)資格

B保險(xiǎn)從業(yè)資格

21、《銀行業(yè)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)審慎監(jiān)管的要求，可以采取下列哪些措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查（ABCD）

全選

22、下列說法中正確的是（ABD）

不選C 稅收無助于穩(wěn)定經(jīng)濟(jì) E 同樣數(shù)量的政府支出在作為政府購(gòu)買和作為轉(zhuǎn)移支付時(shí)，對(duì)國(guó)民收入變化的影響相等

23、營(yíng)業(yè)支出包括（全選）

24、商業(yè)銀行制定的個(gè)人住房貸款申請(qǐng)文件應(yīng)包括（全選）和借款人購(gòu)房貸款資料、擔(dān)保方式等

25、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中的銷售業(yè)績(jī)管理工具包括（BD）B綜合經(jīng)營(yíng)月報(bào)

D銷售進(jìn)度表

26、商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得（BD）

B經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證

D商業(yè)銀行一級(jí)分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)

27、郵政銀行不得向（AC）發(fā)放小額貸款

A郵政企業(yè)實(shí)際控制的企業(yè)

C郵政企業(yè)

28、長(zhǎng)短款處理規(guī)定，（ABC）是正確的。

不選D柜員、營(yíng)業(yè)主管的長(zhǎng)短款由支行（局）長(zhǎng)授權(quán)

29、存本取息支取利息時(shí)，可（全選）支取一次 30、基金非交易過戶的行為，包括（全選）

31、當(dāng)發(fā)生群體性上訪、鬧事等突發(fā)事件，可能危及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全時(shí)，（全選）

32、郵儲(chǔ)銀行代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開業(yè)，必須具備以下條件（全選）

33、當(dāng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生使用催淚彈或毒氣搶劫時(shí)，（全選）

34、根據(jù)《金融許可證管理辦法》，有下列（全選）之一的，由銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可以處以3萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以取消其直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員的任職資格。

35、代理國(guó)債手續(xù)費(fèi)收入按取得來源劃分為（BD）兩種

統(tǒng)收方式

客收方式

36、《金融違法行為處罰辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)辦理貸款業(yè)務(wù)，不得有下列行為（BCD）

不選 A向關(guān)系人發(fā)放抵押貸款

37、下列關(guān)于郵政綠卡通卡的說法，正確的有（ABC)

不選D綠卡通卡內(nèi)儲(chǔ)種可以包括整存整取、定活兩便、通知存款、存本取息

38、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立健全個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員（BCD）等管理制度，保證相關(guān)業(yè)務(wù)人員具備必要的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力，充分了解所從事業(yè)務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)督管理，理解所推介產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特性，遵守職業(yè)道德

不選A持續(xù)管理

39、商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，還包括（全選）

三、判斷題

1、一本通業(yè)務(wù)有利于降低紙質(zhì)存單的成本

2、單位卡的使用對(duì)象為只能是單位指定的人

正確

3、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中，支行長(zhǎng)利用銷售進(jìn)度表，分析網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的季度銷售進(jìn)度，根據(jù)缺口分解剩余每周和每日更新的目標(biāo)數(shù)

正確

4、資產(chǎn)之間的相關(guān)性越低，則風(fēng)險(xiǎn)分散化效果越好。

正確

5、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全與風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)組織好安全與風(fēng)險(xiǎn)防控工作，杜絕各類安全及風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。

錯(cuò)

6、網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶群分析時(shí)，對(duì)于企業(yè)客戶，可以開展戶外定向營(yíng)銷或派發(fā)宣傳資料建立關(guān)系。對(duì)于個(gè)人客戶，可以尋找關(guān)鍵人物上門拜訪。

錯(cuò)

7、商業(yè)銀行一般是指從事吸收存款和發(fā)放貸款以及從事其他中間業(yè)務(wù)，以獲取利潤(rùn)為目的的金融企業(yè)。

正確

8、服務(wù)務(wù)控制就是要對(duì)服務(wù)涉及所有事項(xiàng)的事后全過程進(jìn)行檢查與監(jiān)督，對(duì)潛在的服務(wù)隱患進(jìn)行防范，對(duì)發(fā)生的服務(wù)問題進(jìn)行解決。

錯(cuò)

9、個(gè)人存款證明是郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)存款人的申請(qǐng)，為其存于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的個(gè)人存款所提供的書面證明。

正確

10、《中國(guó)銀行監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于銀監(jiān)會(huì)行政許可項(xiàng)目有關(guān)事項(xiàng)的通知》的規(guī)定，商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)不具有訴訟主體資格

錯(cuò)

11、《巴塞爾新資本協(xié)議》規(guī)定，新協(xié)議由三大支柱組成正確

12、目前，我國(guó)已實(shí)行利率市場(chǎng)化

錯(cuò)

13、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理在登門拜訪客戶時(shí)，可以根據(jù)自己的喜好穿著打扮

錯(cuò)

14、網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)允許員工對(duì)崗位有個(gè)性化的需求，但是所有成員必須遵守團(tuán)隊(duì)的安排。

正確

15、負(fù)債業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行吸收資金的主要來源

正確

16、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)主尾箱和普通尾箱，均為現(xiàn)金、憑證混合尾箱

正確

17、個(gè)人結(jié)算賬戶的功能與儲(chǔ)蓄賬戶是相同的。

錯(cuò)

18、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小王在為客戶辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有貸款買房的需求，此時(shí)小王應(yīng)將客戶引見給中小企業(yè)客戶經(jīng)理。

正確

19、客戶銷戶時(shí)，應(yīng)將剩余空白重要憑證全部交回開戶銀行登記注銷，不得短缺。開戶銀行對(duì)客戶交回的空白重要憑證，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)切角作廢。

正確 20、混合基金的風(fēng)險(xiǎn)低于債券基金。

錯(cuò)

21、對(duì)于借記卡而言，凡具有完全民事行為能力的中國(guó)公民及持有所在國(guó)簽發(fā)的有效證件的外籍公民，均可以申領(lǐng)借記卡。

正確

22、銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全國(guó)的反洗錢工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)反洗錢資金流向。

錯(cuò)

23、《個(gè)人外匯管理辦法》規(guī)定，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)按照交易主體分為境內(nèi)與境外個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。

正確

24、宏硯經(jīng)濟(jì)政策四大目標(biāo)是充分就業(yè)、價(jià)格穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)持續(xù)均衡增長(zhǎng)、國(guó)際收支平衡。

正確

25、保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，只能由總公司和總行統(tǒng)一簽訂代理協(xié)議。錯(cuò)

26、客戶級(jí)別達(dá)到相應(yīng)VIP標(biāo)準(zhǔn)，且已辦理VIP卡的客戶，方可享受VIP服務(wù)

正確

27、代理業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)接受單位或個(gè)人的委托，以代理人的身份代表委托人辦理一些經(jīng)雙方議定的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)。

正確

28、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的重要單證非營(yíng)業(yè)時(shí)間原則上應(yīng)寄庫(kù)保管。

正確

29、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》規(guī)定，銀監(jiān)會(huì)根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果及評(píng)價(jià)報(bào)告所反映的情況，針對(duì)被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系存在問題的性質(zhì)及嚴(yán)重程度，可延緩批準(zhǔn)或拒絕受理增設(shè)分支機(jī)構(gòu)、開辦新業(yè)務(wù)的申請(qǐng)。

正確 30、對(duì)違規(guī)人員的處理包括紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰和其他處理。

正確

第三篇：2016年全國(guó)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格考試

2016年全國(guó)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格考試

一、單選題

1、下列人員中，可以作為保證人的是（企業(yè)法人）

2、（網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理工作的第一責(zé)任人

3、下列屬于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出的是（購(gòu)入原材料）4、1993年6月，國(guó)務(wù)院?jiǎn)?dòng)的以發(fā)展我國(guó)電子貨幣為目的、以電子貨幣應(yīng)用為重點(diǎn)工程的是（金卡工程）

5、盡管借款人目前有能力償還本息，但存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款為（關(guān)注）類貸款

6、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人妥善處理客戶投訴不僅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)管理漏洞。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（客戶至上，高效服務(wù)）的職業(yè)操守要求

7、銀行的各個(gè)崗位都涉及防范工作，因此網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在設(shè)定崗位和人員安排時(shí)，要健全完善崗位內(nèi)部控制。此句描述的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗位設(shè)置和人員安排上應(yīng)掌握的（注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性）原則

8、個(gè)人網(wǎng)銀電子令牌+短信單筆/日累計(jì)交易限額是（200000元）

9、正式掛失（含大額掛失和憑證密印雙掛失）有效期為（7）天

10、金融機(jī)構(gòu)以及其他單位和個(gè)人執(zhí)行有關(guān)黃金規(guī)定的行為，由哪家機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督？（中國(guó)人民銀行）

42、全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)的主管部門是（中國(guó)人民銀行）

45、（中國(guó)人民銀行）是國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門，依法對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

11、整存整取（包括轉(zhuǎn)存后）最多可辦理（5）次部分提前支取

12、各級(jí)行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（定期）輪換

13、以下（賬號(hào)已做過沖正）情形的存款可以辦理個(gè)人存款證明

14、下列能夠反映市場(chǎng)資金供求狀況、變動(dòng)靈活的利率是（短期利率）

15、對(duì)涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的賬戶，經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以申請(qǐng)（司法機(jī)關(guān)）予以凍結(jié)

16、對(duì)爭(zhēng)強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用（提示性）的批評(píng)

17、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行不可經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)為（發(fā)行國(guó)債）

18、GDP是指（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）

19、根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度行為，“亂擠亂攤成本、擅自提高開支標(biāo)準(zhǔn)。擴(kuò)大開支范圍的”屬于（較大違規(guī)行為）

20、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易額均為200萬元的個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（UK+短信）

21、下列關(guān)于各風(fēng)險(xiǎn)管理組織中各機(jī)構(gòu)主要職責(zé)的說法，正確的是（風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理部門提供的信息，做出經(jīng)營(yíng)或戰(zhàn)略方面的決策并付諸實(shí)施）

22、個(gè)人銀行UK+短信單筆/日累計(jì)交易限額是（200）萬元

23、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行的組織形式、組織機(jī)構(gòu)、分立、合并適用（《中華人民共和國(guó)公司法》）

24、（追求的是最優(yōu)最好方案）不是決策的特征

25、綜合柜員嚴(yán)禁發(fā)生（擅自墊款、壓款）行為

26、下列四種投資工具中，風(fēng)險(xiǎn)最低的是（國(guó)庫(kù)券）

27、安全防范系統(tǒng)的防護(hù)級(jí)別應(yīng)與防護(hù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)適應(yīng)。防護(hù)級(jí)別共分為三級(jí)，按其防護(hù)能力（由高到低）分為一級(jí)防護(hù)、二級(jí)防護(hù)、三級(jí)防護(hù)

28、我國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的公司在香港發(fā)行并在香港上市的普通股票為（H股）

29、下列業(yè)務(wù)戳記不屬于一級(jí)分行設(shè)計(jì)管理的是（“假幣”）

30、以下（幫助客戶融資）內(nèi)容不是商業(yè)銀行想客戶提供的理財(cái)顧問服務(wù)

31、根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理，根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營(yíng)銷人員和理財(cái)經(jīng)理。詞句描述的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗位和人員安排上應(yīng)掌握的（根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，設(shè)置高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)）原則

32、在郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀柜面注冊(cè)客戶中，（UK客戶）安全級(jí)別最高

33根據(jù)《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定（業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門）應(yīng)當(dāng)為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失承擔(dān)責(zé)任

34、人民幣匯率實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)、有管理的（浮動(dòng)）匯率制度

35、從巴塞爾委員會(huì)的定義來看，商業(yè)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)來源于（資產(chǎn)和負(fù)責(zé)）兩個(gè)方面的原因，因?yàn)檫@兩個(gè)方面的原因都會(huì)引發(fā)商業(yè)銀行對(duì)于流動(dòng)性的需求

36、目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的經(jīng)營(yíng)模式為（自營(yíng)+代理）

37、對(duì)憑個(gè)人密碼確認(rèn)交易的卡片，個(gè)人密碼應(yīng)設(shè)置為（6）位阿拉伯?dāng)?shù)字

38、（銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)）確定相應(yīng)職能部門或崗位。負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估

39、（網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）是客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者

40、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循（實(shí)質(zhì)重于形式）的原則，以控制為基礎(chǔ)，兼顧風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)性，確定并表監(jiān)管范圍

41、（2006年），郵政儲(chǔ)蓄與郵政匯兌量大應(yīng)用系統(tǒng)互通。

43、憲法規(guī)定，我國(guó)的根本制度是（社會(huì)主義制度）

44、下列選項(xiàng)中，不屬于小額貸款還款方式的有（等額本金還款法）

45、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心是（人民生活水平的持續(xù)提高）

46、按照《中華人民共和國(guó)反洗錢法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)通過第三方識(shí)別客戶身份的，應(yīng)當(dāng)確保第三方已經(jīng)采取符合本法要求的客戶身份識(shí)別措施，第三方未采取符合本法要求的客戶身份識(shí)別措施，由（該金融機(jī)構(gòu)）承擔(dān)未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任。

47、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格恪守品行正直和誠(chéng)實(shí)信用原則，在履行職責(zé)中還應(yīng)遵守互利共贏的原則，這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（誠(chéng)實(shí)守信，互信共贏）的職業(yè)操守要求

48、設(shè)立商業(yè)銀行，下列條件中哪一條不是必須具備的（有大量的人員、資金和技術(shù)等資源）。

49、金融市場(chǎng)最主要、最基本的功能是（融通貨幣資金）

50、金融機(jī)構(gòu)因（非不可抗力）拖延或拒絕支付存款人已到期合法存款的，未付期間按該筆存款原存單利率對(duì)存款人支付利息。

51、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務(wù)、手機(jī)支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為1萬元的手機(jī)銀行安全認(rèn)證方式是（交易密碼）

52、在有效需求嚴(yán)重不足，生產(chǎn)能力大量閑置，經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，應(yīng)實(shí)行（松的貨幣政策和松的財(cái)政政策）

53、按是否具有透支功能，銀行卡分為（借記卡、信用卡）

54、以下（信用卡透支)情況，不適用《個(gè)人貸款管理暫行辦法》

55、會(huì)計(jì)要素不包括（會(huì)計(jì)主體）

56、下列單位活期存款賬戶不能支取現(xiàn)金的是（一般存款賬戶）

57、商業(yè)銀行的內(nèi)審部門應(yīng)定期檢查評(píng)估本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)作情況，并向（董事會(huì)）報(bào)告操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行效果的評(píng)估情況

58、通過電話銀行自助和人工方式辦理掛失的掛失有效期為（5天）

59、（系統(tǒng)尾箱）是指郵政金融計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中用于記錄柜員日常現(xiàn)金收付、重要單證使用情況的虛擬錢箱。

60、更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（電視銀行）61、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)和一些機(jī)構(gòu)建立監(jiān)督管理信息共享機(jī)制，下列哪項(xiàng)不包括在內(nèi)（地方政府）

62、下列關(guān)于代理國(guó)債業(yè)務(wù)的說法，正確的有（國(guó)債的銷售額度由總行實(shí)行統(tǒng)一管理）63、所謂授權(quán)，是指（領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬）

64、單筆整存整取存款在（10萬）元含以上的，使用“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行整存整取定期儲(chǔ)蓄特種存單”

65、在商業(yè)銀行管理中，安全性原則的基本含義是在放存款和投資等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中（要能夠按期收回本息，特別是要避免本金受損）

66、內(nèi)部控制應(yīng)以防范風(fēng)險(xiǎn)、審慎經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理，尤其是設(shè)立新的機(jī)構(gòu)或開辦新的業(yè)務(wù)，均應(yīng)當(dāng)體系（內(nèi)控優(yōu)先）的要求

67、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小王在為客戶辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有貸款買房的需求，此時(shí)小王應(yīng)將客戶引見給（中小企業(yè)客戶經(jīng)理）

68、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)熱愛本職工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，按照崗位職責(zé)的要求，認(rèn)真履職，要對(duì)銀行忠誠(chéng)。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（勤勉盡職，忠于職守）的職業(yè)操守要求 69、（結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品）是以拆解或組合衍生性金融商品如股票、利率、指數(shù)等，或搭配零息債券的方式組合而成的各種不同回報(bào)形態(tài)的金融商品

70、個(gè)人通知存款的營(yíng)銷對(duì)象為（擁有使用時(shí)間不固定的大額流動(dòng)資金的客戶）71、合規(guī)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)不包括（合規(guī)與銀行追求利潤(rùn)的目標(biāo)無矛盾）72、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說法中，不正確的是（風(fēng)險(xiǎn)和損失是一種狀態(tài)）73、女員工著裙裝時(shí)應(yīng)穿（膚色）長(zhǎng)筒襪，避免露出襪口 1.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文縮寫是（PSBC）。

2.下列關(guān)于繳費(fèi)業(yè)務(wù)的說法，正確的是（現(xiàn)金繳費(fèi)時(shí)，柜員須先收取現(xiàn)金再辦理業(yè)務(wù)）。3.綜合柜員嚴(yán)禁發(fā)生（擅自墊款、壓款）行為。

4.銀行業(yè)務(wù)中不存在信用風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)是（代理收費(fèi)）。

5.根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn)，基金資產(chǎn)（60%）

6.適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務(wù)、手機(jī)支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為 1 萬元的手機(jī)銀行安全認(rèn)證方式是（交易密碼）

7.（網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）是客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者。

8.能夠使中央銀行履行最后貸款人職責(zé)的政策工具是（再貼現(xiàn)）。

9.存款行出具虛假的個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存單或個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存單確認(rèn)書的，依照（《金融違法行為處罰辦法》）的規(guī) 定予以處罰。（《個(gè)人定期存單質(zhì)押貸款辦法》第 24 條）10.下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是（取息日 必須大于或等于約定取息日）。11.（銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)）確定相應(yīng)職能部門或崗位，負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。

12.銀行從業(yè)人員未經(jīng)批準(zhǔn)（不得）在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。13.個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶的評(píng)估報(bào)告，應(yīng)報(bào)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)其授權(quán)的業(yè)務(wù) 主管人員審核。審核人員應(yīng)著重審查（理財(cái)投資建議是否存在誤導(dǎo)客戶的情況），避免部分業(yè)務(wù) 人員為銷售特定銀行產(chǎn)品或銀行代理產(chǎn)品對(duì)客戶進(jìn)行了錯(cuò)誤銷售和不當(dāng)銷售。14.個(gè)人通知存款的營(yíng)銷對(duì)象為（擁有使用時(shí)間不固定的大額流動(dòng)資金的客戶）。15.額度類消費(fèi)貸款中，可執(zhí)行的最低利率是（基準(zhǔn)利率）。16.下列屬于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出的是（購(gòu)入原材料）。

17、每份外幣個(gè)人存款證明書最多只能證明（5）筆子賬戶的資金。

18、金融機(jī)構(gòu)下列行為中不屬于《金融違法行為處罰辦法》所稱帳外經(jīng)營(yíng)行為的是（辦理存款、貸款業(yè)務(wù)未按照會(huì)計(jì)制度記帳而出現(xiàn)錯(cuò)誤，未及時(shí)在會(huì)）。

19.從巴塞爾委員會(huì)的定義來看，商業(yè)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)來源于（資產(chǎn)和負(fù)債）兩個(gè)方面的原因，因?yàn)檫@兩個(gè)方面的原因都會(huì)引發(fā)商業(yè)銀行對(duì)于流動(dòng)性的需求。20.（政治風(fēng)險(xiǎn)）是指一國(guó)國(guó)際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對(duì)外發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、領(lǐng)土被侵占等，或一國(guó)內(nèi) 部動(dòng)蕩不安，如意識(shí)形態(tài)分歧導(dǎo)致革命、恐怖事件造成騷亂、經(jīng)濟(jì)利益沖突、地方性爭(zhēng)斗及政黨分裂等因素所可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

21.（手機(jī)銀行）是利用手機(jī)終端和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)辦理銀行業(yè)務(wù)的一類電子銀行服務(wù)。22.定期存款計(jì)算利息時(shí)，哪種說法是錯(cuò)誤的（定期存款到期不取，以后來取，超過原定存期的部分，一律不計(jì)復(fù)息算）。

23.勞動(dòng)力人口是指（年齡在 16 周歲以上具有勞動(dòng)能力的人的全體）。

24.《中國(guó)人民銀行法》對(duì)貨幣政策的目標(biāo)的規(guī)定是（保持貨幣幣值穩(wěn)定并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)）。

25.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說法中，不正確的是（風(fēng)險(xiǎn)和損失是一種狀態(tài)）。

26.適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為 200 萬元的 個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（UK+短信）。

27.各級(jí)行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（定期）輪換。

28.2004 年 10 月 29 日，中國(guó)人民銀行決定放開人民幣貸款利率的（上限）。29.在郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀柜面注冊(cè)客戶中，（手機(jī)短信客戶）操作靈活簡(jiǎn)便。

30.銀行定期存款在存期內(nèi),若遇有利率調(diào)整,則該存款利息（按照存單開戶日掛牌公告的利率計(jì)算）。

31.根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度行為，“亂擠亂攤 成本、擅自提高開支標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大開支范圍的”屬于（較大違規(guī)行為）。32.一級(jí)分行統(tǒng)一使用的重要單證，停止使用、銷毀由（省行）決定。

33.收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),哪條做法是不正確的（可以單人當(dāng)面予以收繳）。34.人民銀行提高存款準(zhǔn)備金率時(shí)，是實(shí)行了（緊縮的貨幣政策）。

35.存單開戶行應(yīng)根據(jù)（出質(zhì)人的申請(qǐng)及質(zhì)押合同）辦理存單確認(rèn)和登記止付手續(xù)，并妥善保管有關(guān)文件和資料。

36.金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)成果概念不包括（所有者權(quán)益）等要素。

37.在貨幣政策一般傳導(dǎo)機(jī)制的環(huán)節(jié)中，不包括（從中央政府至中央銀行）。38.下列選項(xiàng)中，不屬于郵儲(chǔ)小額貸款業(yè)務(wù)類型的主要包括（個(gè)人商務(wù)貸款）。39.《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有（挪用單獨(dú)管理的客戶資產(chǎn)的）情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè) 監(jiān)督管理法》 第四十七條的規(guī)定和 《金融違法行為處罰辦法》 的相關(guān)規(guī)定對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處理，構(gòu)成犯罪的，依 法追究刑事責(zé)任。

40.（凍結(jié)交易）是指中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)的要求，在一定時(shí)期 內(nèi)禁止個(gè)人提取其存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。1.（國(guó)務(wù)院財(cái)政部門）主管全國(guó)的會(huì)計(jì)工作。

2.網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小張?jiān)跒榭蛻艮k理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有購(gòu)買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的需求，此時(shí)小張應(yīng)將客戶引見給（理財(cái)經(jīng)理）。

3、關(guān)于會(huì)計(jì)的職能，下列說法錯(cuò)誤的是（會(huì)計(jì)核算包括事前、事中和事后）。

4、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)階段性的經(jīng)營(yíng)情況，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重視員工的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況及時(shí)調(diào)整崗位配置。此句描述的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗 位設(shè)置和人員安排上應(yīng)掌握的（現(xiàn)靈活高效的人員配置）原則。

5、（網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）是客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者。

6、女員工著裙裝時(shí)應(yīng)穿（膚色）長(zhǎng)筒襪，避免露出襪口。

7、一般而言，下列屬于導(dǎo)致利率下降的因素有（擴(kuò)張的貨幣政策）。

8、利率的提高可以使（存款增加）。

9、在商業(yè)銀行管理中，安全性原則的基本含義是在放款和投資等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中（要能夠按期收回本息，特別是要避免本金受損）。

10、活期儲(chǔ)蓄的營(yíng)銷對(duì)象為（對(duì)資金有靈活安排需要、隨時(shí)可能支取的個(gè)人客戶）。

11、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的條件和程序，審查批準(zhǔn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的（設(shè)立、變更、終止以及業(yè)務(wù)范圍）。

12、我國(guó)《公司法》規(guī)定的公司形態(tài)有（有限責(zé)任公司和股份有限公司）。

13、通過設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀逐步與組織價(jià)值觀趨同。這是指（團(tuán)隊(duì)文化激勵(lì)）方法。

14、下列關(guān)于繳費(fèi)業(yè)務(wù)的說法，正確的是（現(xiàn)金繳費(fèi)時(shí)，柜員須先收取現(xiàn)金再辦理業(yè)務(wù)）。

15、勞動(dòng)力人口是指（年齡在16周歲以上具有勞動(dòng)能力的人的全體）。

16、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文縮寫是（PSBC）。

17、貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)是現(xiàn)代銀行業(yè)的先驅(qū)，其轉(zhuǎn)化為銀行業(yè)的標(biāo)志是（信用業(yè)務(wù)）成為主要業(yè)務(wù)。

18、目前，我國(guó)人民幣實(shí)行的匯率制度是（有管理的浮動(dòng)匯率制）。

19、收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),哪條做法是不正確的（可以單人當(dāng)面予以收繳）。20、根據(jù)《結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定》，臨時(shí)來華的外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞出境時(shí)未用完的人民幣，可以憑本人護(hù)照、（原兌換水單（有效期為6個(gè)月））兌回外匯，攜出境 外。

21、按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)監(jiān)管指引》規(guī)定，對(duì)于（發(fā)生案件）的考評(píng)對(duì)象，應(yīng)當(dāng)調(diào)低績(jī)效考評(píng)等級(jí)。

22、銀行外幣存款業(yè)務(wù)的主要幣種不包括（法國(guó)法郎）。

23、（人民銀行）是國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門，依法對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

24、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)的（跟蹤評(píng)估）制度，定期對(duì)客戶評(píng)估報(bào)告或投資顧問建議進(jìn)行重新評(píng)估，并向客戶說明有關(guān)評(píng)估情況。

25、再貼現(xiàn)利率由（人民銀行）制定、發(fā)布與調(diào)整。

26、網(wǎng)銀短信驗(yàn)證碼的日錯(cuò)誤上限為（6）次，達(dá)到該上限后短信驗(yàn)證碼將會(huì)被鎖定。

27、定期存款計(jì)算利息時(shí)，哪種說法是錯(cuò)誤的（定期存款到期不取，以后來取，超過原定存期的部分，一律不計(jì)復(fù)息）。

28、對(duì)爭(zhēng)強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用（提示性）的批評(píng)。

29、綠卡通卡每張最多可申請(qǐng)副卡（5）張。30、（銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)）確定相應(yīng)職能部門或崗位，負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。

31、從巴塞爾委員會(huì)的定義來看，商業(yè)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)來源于（資產(chǎn)和負(fù)債）兩個(gè)方面的原因，因?yàn)檫@兩個(gè)方面的原因都會(huì)引發(fā)商業(yè)銀行對(duì)于流動(dòng)性的需求。

32、（信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)）指商戶與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或商戶自身進(jìn)行虛假交易套取現(xiàn)金的行為。

33、以下關(guān)于尾箱檢查的規(guī)定，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)支行（局）長(zhǎng)每月必須對(duì)全部柜員尾箱進(jìn)行檢查）。

34、更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（電視銀行）。

35、儲(chǔ)戶認(rèn)為儲(chǔ)蓄存款利息支付有錯(cuò)誤時(shí)，有權(quán)向（經(jīng)辦的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)）申請(qǐng)復(fù)核。

36、商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格，在總行授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)，其民事責(zé)任由（總行）承擔(dān)。

37、郵儲(chǔ)銀行是（第一家）電視銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總行集中對(duì)接、全國(guó)部署的商業(yè)銀行。

38、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作中應(yīng)不循私情，不弄虛作假，不徇私舞弊，不行賄受賄，為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造健康的金融環(huán)境。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（廉潔從業(yè)，秉公辦事）的職業(yè)操守要求。

39、綜合柜員嚴(yán)禁發(fā)生（擅自墊款、壓款）行為。40、個(gè)人通知存款單筆存款金額最高為（500萬）元（含）。

1、傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)采用的是“（以產(chǎn)品為中心）”的銷售模式。

2、銀行業(yè)從業(yè)人員禁止賄賂及為監(jiān)管者提供不當(dāng)便利，以下沒有違反這一原則的行為是（為監(jiān)管人員提供現(xiàn)場(chǎng)檢查要求的文件）。

3、個(gè)人網(wǎng)銀一天內(nèi)登錄密碼輸入錯(cuò)誤超過（3次）將被鎖定，第二天自動(dòng)解鎖。

4、根據(jù)《結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定》，境內(nèi)機(jī)構(gòu)、居民個(gè)人、（駐華機(jī)構(gòu)及來華人員）應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)匯、購(gòu)匯、開立外匯賬戶及對(duì)外支付。

5、商業(yè)銀行柜員為客戶辦理開立賬戶時(shí)應(yīng)查對(duì)客戶的（有效證件）。

6、（政治風(fēng)險(xiǎn)）是指一國(guó)國(guó)際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對(duì)外發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、領(lǐng)土被侵占等，或一國(guó)內(nèi)部動(dòng)蕩不安，如意識(shí)形態(tài)分歧導(dǎo)致革命、恐怖事件造成騷亂、經(jīng)濟(jì)利益沖突、地方性爭(zhēng)斗及政黨分裂等因素所可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

7、綜合柜員嚴(yán)禁發(fā)生（擅自墊款、壓款）行為。

8、通過設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀逐步與組織價(jià)值觀趨同。這是指（團(tuán)隊(duì)文化激勵(lì)）方法。

11、合規(guī)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)不包括（合規(guī)與銀行追求利潤(rùn)的目標(biāo)無矛盾）。

12、（個(gè)人網(wǎng)銀）以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，向客戶提供信息、金融及衍生服務(wù)。

13、《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》規(guī)定,需要重組的貸款歸為（次級(jí)類）。（《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》第12條）

14、外幣整存整取的存期不包括（3年）。

15、一般來說，安全性高的資產(chǎn)，其流動(dòng)性（高）。

16、緊縮性貨幣政策的運(yùn)用會(huì)導(dǎo)致（減少貨幣供給量，提高利率）。

17、銀行最基本的職能是（充當(dāng)信用中介）。

18、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)法過程中存在違法違規(guī)行為的民法院已經(jīng)依法受理的，當(dāng)事人（不得中請(qǐng)行政復(fù)議）。

19、郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行自（2012年4月10日）對(duì)外提供服務(wù)。

20、下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是（取息日必須大于或等于約定取息日）。

21、下列關(guān)于通貨膨脹的說法正確的是（通貨膨脹必然導(dǎo)致貨幣貶值）。

22、存單質(zhì)押貸款金額原則上不超過存單本金的（90%）（外幣存款按當(dāng)日公布的外匯（鈔）買入價(jià)折成人民幣計(jì)算）。

23、關(guān)于尾箱的說法哪種是錯(cuò)誤的（主尾箱只放置現(xiàn)金）。

24、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為20萬元的個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（電子令牌+短信）。

25、全球最大的銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)是（VISA）。

26、以下（賬戶已做過沖正）情形的存款可以辦理個(gè)人存款證明。

28、《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有（挪用單獨(dú)管理的客戶資產(chǎn)的）情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè) 監(jiān)督管理法》第四十七條的規(guī)定和《金融違法行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

29、下列關(guān)于利潤(rùn)的形成說法錯(cuò)誤的是（利潤(rùn)可分為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)兩個(gè)不同的口徑）。30、提高法定存款準(zhǔn)備金率，會(huì)使商業(yè)銀行的（創(chuàng)造貨幣能力下降）。

32、銀行業(yè)監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)保護(hù)銀行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，提高銀行業(yè)（競(jìng)爭(zhēng)能力）。

33、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人妥善處理客戶投訴不僅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)管理漏洞。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（客戶至上，高效服務(wù)）的職業(yè)操守要求。

34、對(duì)爭(zhēng)強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用（提示性）的批評(píng)。

35、盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款為（關(guān)注）類貸款。

36、根據(jù)個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定，個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)開立個(gè)人存款賬戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示（本人身份證件），使用實(shí)名。

38、在郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀柜面注冊(cè)客戶中，（手機(jī)短信客戶）操作靈活簡(jiǎn)便。

39、屬于擴(kuò)張性貨幣政策操作的是（中央銀行買進(jìn)有價(jià)證券）。40、下列屬于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出的是（購(gòu)入原材料）。

二、多選題多選題

41、業(yè)務(wù)印章包括（）類。[1.5分] A、業(yè)務(wù)戳記 B、公章

C、業(yè)務(wù)用個(gè)人名章 D、業(yè)務(wù)專用印章 答案：ACD，42、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容包括（）。[1.5分] A、代辦保全 B、代收保險(xiǎn)費(fèi)

C、代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品 D、代付保險(xiǎn)金 答案：ABCD，43、貨幣的職能包括（）。[1.5分] A、貯藏手段 B、價(jià)值尺度

C、流通手段 D、支付手段

答案：ABCD，44、手機(jī)銀行的安全認(rèn)證方式有（）。[1.5分] A、電子令牌+交易密碼 B、UK+短信

C、交易密碼 D、電子令牌+短信 答案：AC，45、對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)，采用集中性市場(chǎng)策略可以（）。[1.5分] A、提高產(chǎn)品知名度 B、提高企業(yè)知名度

C、集中優(yōu)勢(shì)力量 D、服務(wù)高端客戶 答案：ABCD，46、柜臺(tái)業(yè)務(wù)管理包括（）。[1.5分] A、柜員管理 B、印鑒管理

C、業(yè)務(wù)印章管理 D、有價(jià)單證及重要空白憑證管理 答案：ABCD，47、額度類消費(fèi)貸款用途包括（）。[1.5分] A、購(gòu)買車位 B、支付住房裝修費(fèi)用

C、購(gòu)買自用車 D、支付高等教育學(xué)雜費(fèi) 答案：ABCD，48、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中，網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)核心作用的發(fā)揮體現(xiàn)在（）。[1.5分] A、組織和計(jì)劃 B、指導(dǎo)和培訓(xùn)

C、鼓勵(lì)和動(dòng)員 D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

答案：ABC，49、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)大額存單簽發(fā)、大額存款支取實(shí)行（）和（）。[1.5分] A、定期對(duì)帳制 B、個(gè)人負(fù)責(zé)制

C、分級(jí)授權(quán) D、雙簽制度

答案：CD，50、按銀行卡的清算幣種不同，可分為（）。[1.5分] A、雙幣種卡 B、人民幣卡

C、外幣卡 D、無限卡

答案：ABC，51、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來應(yīng)當(dāng)遵循什么原則（）。[1.5分] A、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) B、公平和誠(chéng)實(shí)信用

C、平等、自愿 D、自我約束

答案：BC，52、國(guó)內(nèi)匯兌按照為客戶提供的服務(wù)不同，可分為（）。[1.5分] A、按址匯款 B、網(wǎng)上支付匯款

C、入賬匯款 D、密碼匯款 答案：ABCD，53、《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，出現(xiàn)下列哪些情形時(shí)，合同無效。（）[1.5分] A、損害社會(huì)公共利益 B、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益

C、惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益 D、以合法形式掩蓋非法目的 答案：ABCD，54、中央銀行是一國(guó)最高的貨幣金融管理機(jī)構(gòu)，在各國(guó)金融體系中居于主導(dǎo)地位，發(fā)揮著（）等重要職能。[1.5分] A、管理金融的銀行 B、國(guó)有的銀行

C、銀行的銀行 D、發(fā)行的銀行 E、政府的銀行 答案：ACD，55、金融機(jī)構(gòu)違反《金融違法行為處罰辦法》有關(guān)規(guī)定辦理存款業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以下處理（）。[1.5分] A、對(duì)該金融機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員給予撤職直至開除的紀(jì)律處 B、給予警告，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款，分，對(duì)其他直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員給予降級(jí)直至開除的紀(jì)律 沒有違法所得的，處5萬元以上30萬元以下的罰款 處分

C、給予警告，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款，D、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令該金融機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓或者吊銷經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)許可證沒有違法所得的，處10萬元以上30萬元以下的罰款 答案：ABD，56、影響借款人信用評(píng)級(jí)的因素除借款人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)外還包括（）。[1.5分] A、履約情況 B、經(jīng)濟(jì)實(shí)力

C、資金結(jié)構(gòu) D、經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展前景 答案：ABCD，57、變?cè)斓呢泿攀侵冈谡鎺诺幕A(chǔ)上，利用（）等多種方法制作，改變真幣原形態(tài)的假幣。[1.5分] A、拼湊 B、挖補(bǔ)

C、揭層 D、移位

E、重印 F、涂改

答案：ABCDEF，58、基礎(chǔ)貨幣包括（）。[1.5分] A、派生存款 B、貨幣供給量 C、存款準(zhǔn)備金 D、通貨 E、存款貨幣

答案：CD，59、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生火警（聽到消防報(bào)警器報(bào)警聲響）或發(fā)現(xiàn)有煙霧、聞到有異味時(shí)，（）。[1.5分] A、網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即查看著火點(diǎn)及著火原因 B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或安全員應(yīng)立即將情況報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安保人員

C、前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員應(yīng)立刻關(guān)閉電源，將現(xiàn)金及重要憑證鎖入保險(xiǎn)柜 D、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安保人員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并組織開展救火工作 答案：ABCD，60、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核應(yīng)遵循（）原則。[1.5分] A、客觀性 B、持續(xù)性

C、公平性 D、公開性

答案：ABCD，41、商業(yè)銀行的（）部門應(yīng)該在管理好本部門操作風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，在涉及其職責(zé)分工及專 業(yè)特長(zhǎng)的范圍內(nèi)為其他部門管理操作風(fēng)險(xiǎn)提供相關(guān)資源和支 持。[1.5 分] A、安全保衛(wèi)部門 B、信息科技部門 C、法律、合規(guī)部門 D、人力資源部門 答案：ABCD，42、（）是按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息，采用“算頭不算尾”的方法。[1.5 分] A、定活兩便 B、定期存款 C、活期存款 D、通知存款 答案：CD，43、用來衡量通貨膨脹的指標(biāo)有（）。[1.5 分] A、經(jīng)理人采購(gòu)指數(shù) B、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

C、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值物價(jià)平減指數(shù) D、生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù) 答案：BCD，44、為（）中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)制定了《商業(yè)銀行服 務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》。[1.5 分] A、確保金融市場(chǎng)穩(wěn)定

B、促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展 C、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

D、規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為 答案：BCD，45、郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀的“網(wǎng)上支付”功能包括（）。[1.5 分] A、網(wǎng)上支付申請(qǐng) B、網(wǎng)上支付交易查詢 C、微支付

D、網(wǎng)上支付限額設(shè)置 答案：ABCD，46、《商業(yè)銀行法》 規(guī)定，商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循那些原則（）。[1.5 分] A、存款有息 B、為存款人保密

C、存款自愿、取款自由 D、自愿開立對(duì)公賬戶存取款 答案：ABC，47、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)督管理的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)包括（）。[1.5 分] A、商業(yè)銀行 B、金融租賃公司 C、金融資產(chǎn)管理公司 D、信托公司 E、財(cái)務(wù)公司 答案：ABCDE，48、郵政儲(chǔ)蓄定期儲(chǔ)蓄包括（）等種類。[1.5 分] A、個(gè)人通知存款 B、零存整取存款 C、定活兩便存款 D、定額定期存款 答案：BD，49、按銀行卡是否能提供信用透支功能，可分為（）。[1.5 分] A、銀行卡 B、借記卡 C、信用卡 D、IC 卡 答案：BC，51、國(guó)家信用的形式有（）。[1.5 分] A、財(cái)政向中央銀行透支 B、發(fā)行國(guó)債

C、財(cái)政向中央銀行借款 D、金融機(jī)構(gòu)之間借款 答案：ABC，52、當(dāng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生使用催淚彈或毒氣搶劫時(shí)，（）。[1.5 分] A、營(yíng)業(yè)人員當(dāng)聞到異味，感覺異常，或判明犯罪分子施放催淚彈及毒氣

B、一時(shí)找不到濕布，可迅速隱蔽進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)的洗手間或有水的地方，時(shí)，要立即啟動(dòng) 110 緊急報(bào)警裝置，并迅速撥打 110 報(bào)警，同時(shí)向單位領(lǐng)有排風(fēng)設(shè)備的要及時(shí)開啟排氣系統(tǒng) 導(dǎo)、安保部門報(bào)告

C、柜臺(tái)內(nèi)人員要快速將現(xiàn)金及重要憑證等收攏并鎖入保險(xiǎn)柜，撥亂密碼 D、營(yíng)業(yè)人員應(yīng)立即屏住呼吸，閉眼，有條件的可迅速佩戴好防毒面具，藏好鑰匙或轉(zhuǎn)移至 安全區(qū)域無條件的可用濕布（毛巾）捂住口、鼻 答案：ABCD，53、下列（）的商戶能成為 POS 收單業(yè)務(wù)的營(yíng)銷對(duì)象。[1.5 分] A、財(cái)務(wù)制度健全、財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定

B、能夠遵守商戶受理協(xié)議及有關(guān)操作程序 C、未被銀行卡組織列入不良商戶名單 D、有良好商業(yè)信譽(yù) 答案：ABCD，54、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人可以通過（）對(duì)自己的負(fù)面情緒進(jìn)行紓解。[1.5 分] A、放松法

B、運(yùn)動(dòng)和鍛煉身體 C、宣泄法 D、轉(zhuǎn)移法 答案：ABCD，55、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡（借記卡）可實(shí)現(xiàn)的功能有（）。[1.5 分] A、ATM 轉(zhuǎn)賬 B、代收代付 C、刷卡消費(fèi) D、網(wǎng)上銀行查詢 答案：ABCD，56、《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工親屬回避暫行規(guī)定》 明確，屬于一個(gè)回避區(qū)域的有（）。[1.5 分] A、一級(jí)支行

B、二級(jí)分行機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu) C、一級(jí)分行機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu) D、二級(jí)支行 答案：BCD，57、銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）。[1.5 分] A、操作風(fēng)險(xiǎn) B、信用風(fēng)險(xiǎn) C、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn) D、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) E、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn) 答案：ABCDE，58、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中的銷售業(yè)績(jī)管理工具包括（）。[1.5 分] A、金融服務(wù)指南 B、綜合經(jīng)營(yíng)月報(bào) C、工作日程表 D、銷售進(jìn)度表 答案：BD，59、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核以下事項(xiàng)（）。[1.5 分] A、賬戶資料的完整性 B、存款人身份 C、賬戶資料的合法性 D、賬戶資料的真實(shí)性 答案：ABCD，60、我國(guó)金融監(jiān)管與貨幣政策的協(xié)調(diào)內(nèi)容主要有（）。[1.5 分] A、對(duì)商業(yè)銀行監(jiān)管與宏觀傳導(dǎo)機(jī)制運(yùn)行的協(xié)調(diào) B、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與信息的協(xié)調(diào) C、危機(jī)機(jī)構(gòu)處理的協(xié)調(diào)

D、對(duì)商業(yè)銀行監(jiān)管與微觀傳導(dǎo)機(jī)制運(yùn)行的協(xié)調(diào) 答案：BCD，41、下列關(guān)于基金的說法，正確的有（）。[1.5分] A、基金資產(chǎn)60%以上投資于債券的為債券基金 B、貨幣市場(chǎng)基金的份額凈值固定在1元人民幣

C、混合基金的風(fēng)險(xiǎn)低于債券基金 D、股票基金以追求長(zhǎng)期的資本增值為目標(biāo)，比較適合長(zhǎng)期投資 答案：BD，42、當(dāng)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有門窗被撬、ATM遭破壞，桌子、保險(xiǎn)柜、電腦、報(bào)警、監(jiān)控等設(shè)施有被破壞或被盜跡象時(shí)，（）。[1.5分] A、等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安保人員到達(dá)處理，同時(shí)，應(yīng)防止犯罪分子行跡暴露

B、在確保安全的前提下，大聲疾呼，爭(zhēng)取巡警、交警和群眾的支持，后行兇協(xié)助捉拿 C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)人員、保安人員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)外圍所有門窗及各個(gè)角 D、不得擅自進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部或冒然靠近破壞現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即將情況報(bào)告落進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，檢查發(fā)現(xiàn)可疑情況并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安保人員 答案：ACD，43、人們通常把經(jīng)濟(jì)周期劃分為以下（）幾個(gè)階段。[1.5分] A、衰退階段 B、穩(wěn)定階段

C、復(fù)蘇階段 D、蕭條階段 E、繁榮階段

答案：ACDE，44、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化而不斷演變和發(fā)展。這個(gè)過程可以分為以下幾個(gè)階段（）。[1.5分] A、生產(chǎn)觀念階段 B、推銷觀念階段

C、產(chǎn)品觀念階段 D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段 答案：ABCD，45、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡主要特征（）。[1.5分] A、卡正面右下角僅有“銀聯(lián)” B、卡號(hào)的前兩位為03 C、卡號(hào)的前兩位為62 D、卡正面右上角僅有“銀聯(lián)” 答案：AC，46、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中的銷售業(yè)績(jī)管理工具包括（）。[1.5分] A、金融服務(wù)指南 B、工作日程表

C、綜合經(jīng)營(yíng)月報(bào) D、銷售進(jìn)度表 答案：CD，47、商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，還包括（）。[1.5分] A、信息交流 B、科學(xué)、有效的激勵(lì)機(jī)制

C、監(jiān)督與評(píng)價(jià) D、建立內(nèi)部控制措施

E、良好的企業(yè)精神與控制文化 答案：ABCDE，48、《中華人民共和國(guó)刑法修正案

（六）》規(guī)定，明知是破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，為掩飾、隱瞞其來源和性質(zhì)，有 下列哪些行為之一的，應(yīng)該沒收實(shí)施以上犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處洗錢數(shù)額百分之五以上百分之二十以下 罰金答案：（）。[1.5分] A、提供資金賬戶的 B、協(xié)助將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、金融票據(jù)、有價(jià)證券的

C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境外 D、以其他方法掩飾、隱瞞犯罪所得及其收益的來源和性質(zhì)的

C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境外 答案：ABCD，49、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核應(yīng)遵循（）原則。[1.5分] A、客觀性 B、公開性

C、公平性 D、持續(xù)性

答案：ABCD，50、下列關(guān)于郵政綠卡通卡的說法，正確的有（）。[1.5分] A、綠卡通卡內(nèi)儲(chǔ)種可以包括整存整取、定活兩便、通知存款、存本取息 B、綠卡通卡內(nèi)所有賬戶使用同一密碼

C、綠卡通卡允許開立一個(gè)主賬戶和多個(gè)子賬戶 D、綠卡通卡內(nèi)所有子賬戶全部銷戶后方可清戶 答案：BCD，51、發(fā)揮核心員工作用的方法有（）。[1.5分] A、肯定核心員工的自身價(jià)值 B、在待遇上給予傾斜

C、盡可能地委任、授權(quán)核心員工 D、為核心員工制定有效的職業(yè)生涯規(guī)劃 答案：ABCD，52、目前國(guó)際上著名的起源于美國(guó)的發(fā)卡機(jī)構(gòu)有（）。[1.5分] A、VISA B、美國(guó)運(yùn)通 C、大萊 D、萬事達(dá)

答案：ABCD，53、金融危機(jī)的類型包括（）。[1.5分] A、債務(wù)危機(jī) B、貨幣危機(jī)

C、銀行危機(jī) D、房地產(chǎn)危機(jī) E、資本市場(chǎng)危機(jī) 答案：ABCE，54、按照《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)行政處罰辦法》，當(dāng)事人認(rèn)為聽證工作組組成人員與本案有直接利害關(guān)系的，有權(quán)申請(qǐng)回避。關(guān)于申請(qǐng)回避的決定權(quán)下面說法正確的有（）。[1.5分] A、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)分管法律部門的負(fù)責(zé)人 B、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)檢查部門

決定 的負(fù)責(zé)人決定

C、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)法律部門的負(fù)責(zé)人決定 D、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)法律部門 的負(fù)責(zé)人決定

答案：AD，55、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的個(gè)人營(yíng)銷能力包括（）。[1.5分] A、市場(chǎng)拓展能力 B、溝通能力

C、目標(biāo)管理能力 D、客戶關(guān)系維護(hù)能力 答案：ABD，56、商業(yè)銀行大額可疑支付交易須按規(guī)定向（）報(bào)告。[1.5分] A、銀監(jiān)會(huì) B、證監(jiān)會(huì)

C、中國(guó)人民銀行 D、外匯管理局 答案：CD，57、有下列行為之一的，應(yīng)確定為重大違規(guī)行為（）。[1.5分] A、超越授權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的 B、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)已被監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令停辦或取消業(yè)務(wù)的

C、超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的 D、未經(jīng)授權(quán)擅自增加或撤銷營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的 答案：ABCD，58、網(wǎng)點(diǎn)安全檢查的內(nèi)容主要包括（）。[1.5分] A、自助機(jī)具、自助銀行安防設(shè)施 B、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的技防設(shè)施

C、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的物防設(shè)施 D、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理 答案：ABCD，59、銀行卡按幣種的不同分為（）。[1.5分] A、人民幣卡 B、外幣卡

C、雙幣種卡 D、多幣種卡

答案：ABCD，60、根據(jù)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列行為（）。[1.5分] A、利用職務(wù)上的便利，貪污、掿用、侵占本行或者客戶的資金 B、投資于其他商業(yè)銀行

C、向親屬、朋友提供擔(dān)保 D、在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職 答案：AD，1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)（ABCD）全選

2、個(gè)人存款包括（ACD）活期存款 定期存款 教育儲(chǔ)蓄存款 不選B協(xié)定存款

3、人們通常把經(jīng)濟(jì)周期劃分為以下（ABCD）幾個(gè)階段 不選E穩(wěn)定階段

4、金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)（全選）情況，可向人民銀行提出歇業(yè)申請(qǐng)

5、下列屬于非銀行金融機(jī)構(gòu)的是（ABC）不選D典當(dāng)行

6、發(fā)揮核心員工作用的方法有（全選）

7、當(dāng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生犯罪分子劫持人質(zhì)（包括客戶）時(shí)（全選）

8、加強(qiáng)自助銀行的安全管理，重點(diǎn)做好（全選）工作

9、有下列行為之一的，應(yīng)確定為重大違規(guī)行為（全選）

10、根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)行（）制和（）制 AD 報(bào)告 審批

11、外匯卡的功能有（AB）快速辦理國(guó)際匯款業(yè)務(wù) 積分兌獎(jiǎng)

12、按銀行卡的清算幣種不同，可分為（ABC）不選D無限卡

13、從內(nèi)部管理的角度看，ATM風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)有（全選）

14、郵政手機(jī)銀行的“生活服務(wù)”功能包括（全選）

15、銀行卡的功能有（BCD）不選A套現(xiàn)

16、《中資商業(yè)銀行行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法》規(guī)定，支行機(jī)構(gòu)開業(yè)須符合以下哪些條件（ACD）不選B 有與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度

17、業(yè)務(wù)印章包括（ABC）類 不選D 公章

18、《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》規(guī)定，商業(yè)銀行在貸款分類中應(yīng)當(dāng)做到（全選）

19、企業(yè)培訓(xùn)的方法多種多樣，為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要各種方法相互配合、靈活使用，目前網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)常用的方法有（全選）

20、商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得（CD）不選A 銀行從業(yè)資格 B保險(xiǎn)從業(yè)資格

21、《銀行業(yè)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)審慎監(jiān)管的要求，可以采取下列哪些措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查（ABCD）全選

22、下列說法中正確的是（ABD）不選C 稅收無助于穩(wěn)定經(jīng)濟(jì) E 同樣數(shù)量的政府支出在作為政府購(gòu)買和作為轉(zhuǎn)移支付時(shí)，對(duì)國(guó)民收入變化的影響相等

23、營(yíng)業(yè)支出包括（全選）

24、商業(yè)銀行制定的個(gè)人住房貸款申請(qǐng)文件應(yīng)包括（全選）和借款人購(gòu)房貸款資料、擔(dān)保方式等

25、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中的銷售業(yè)績(jī)管理工具包括（BD）B綜合經(jīng)營(yíng)月報(bào) D銷售進(jìn)度表

26、商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得（BD）B經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證

D商業(yè)銀行一級(jí)分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)

27、郵政銀行不得向（AC）發(fā)放小額貸款 A郵政企業(yè)實(shí)際控制的企業(yè) C郵政企業(yè)

28、長(zhǎng)短款處理規(guī)定，（ABC）是正確的。

不選D柜員、營(yíng)業(yè)主管的長(zhǎng)短款由支行（局）長(zhǎng)授權(quán)

29、存本取息支取利息時(shí)，可（全選）支取一次 30、基金非交易過戶的行為，包括（全選）

31、當(dāng)發(fā)生群體性上訪、鬧事等突發(fā)事件，可能危及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全時(shí)，（全選）

32、郵儲(chǔ)銀行代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開業(yè)，必須具備以下條件（全選）

33、當(dāng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生使用催淚彈或毒氣搶劫時(shí)，（全選）

34、根據(jù)《金融許可證管理辦法》，有下列（全選）之一的，由銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可以處以3萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以取消其直接負(fù)責(zé)的高級(jí)管理人員的任職資格。

35、代理國(guó)債手續(xù)費(fèi)收入按取得來源劃分為（BD）兩種 統(tǒng)收方式 客收方式

36、《金融違法行為處罰辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)辦理貸款業(yè)務(wù)，不得有下列行為（BCD）

不選 A向關(guān)系人發(fā)放抵押貸款

37、下列關(guān)于郵政綠卡通卡的說法，正確的有（ABC)不選D綠卡通卡內(nèi)儲(chǔ)種可以包括整存整取、定活兩便、通知存款、存本取息

38、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立健全個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員（BCD）等管理制度，保證相關(guān)業(yè)務(wù)人員具備必要的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力，充分了解所從事業(yè)務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)督管理，理解所推介產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特性，遵守職業(yè)道德

不選A持續(xù)管理

39、商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，還包括（全選）

三、判斷題

1、一本通業(yè)務(wù)有利于降低紙質(zhì)存單的成本

2、單位卡的使用對(duì)象為只能是單位指定的人 正確

3、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中，支行長(zhǎng)利用銷售進(jìn)度表，分析網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的季度銷售進(jìn)度，根據(jù)缺口分解剩余每周和每日更新的目標(biāo)數(shù) 正確

4、資產(chǎn)之間的相關(guān)性越低，則風(fēng)險(xiǎn)分散化效果越好。正確

5、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全與風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)組織好安全與風(fēng)險(xiǎn)防控工作，杜絕各類安全及風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。錯(cuò)

6、網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶群分析時(shí)，對(duì)于企業(yè)客戶，可以開展戶外定向營(yíng)銷或派發(fā)宣傳資料建立關(guān)系。對(duì)于個(gè)人客戶，可以尋找關(guān)鍵人物上門拜訪。錯(cuò)

7、商業(yè)銀行一般是指從事吸收存款和發(fā)放貸款以及從事其他中間業(yè)務(wù)，以獲取利潤(rùn)為目的的金融企業(yè)。正確

8、服務(wù)務(wù)控制就是要對(duì)服務(wù)涉及所有事項(xiàng)的事后全過程進(jìn)行檢查與監(jiān)督，對(duì)潛在的服務(wù)隱患進(jìn)行防范，對(duì)發(fā)生的服務(wù)問題進(jìn)行解決。錯(cuò)

9、個(gè)人存款證明是郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)存款人的申請(qǐng)，為其存于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的個(gè)人存款所提供的書面證明。正確

10、《中國(guó)銀行監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于銀監(jiān)會(huì)行政許可項(xiàng)目有關(guān)事項(xiàng)的通知》的規(guī)定，商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)不具有訴訟主體資格 錯(cuò)

11、《巴塞爾新資本協(xié)議》規(guī)定，新協(xié)議由三大支柱組成 正確

12、目前，我國(guó)已實(shí)行利率市場(chǎng)化 錯(cuò)

13、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理在登門拜訪客戶時(shí)，可以根據(jù)自己的喜好穿著打扮 錯(cuò)

14、網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)允許員工對(duì)崗位有個(gè)性化的需求，但是所有成員必須遵守團(tuán)隊(duì)的安排。正確

15、負(fù)債業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行吸收資金的主要來源 正確

16、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)主尾箱和普通尾箱，均為現(xiàn)金、憑證混合尾箱 正確

17、個(gè)人結(jié)算賬戶的功能與儲(chǔ)蓄賬戶是相同的。錯(cuò)

18、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小王在為客戶辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有貸款買房的需求，此時(shí)小王應(yīng)將客戶引見給中小企業(yè)客戶經(jīng)理。正確

19、客戶銷戶時(shí)，應(yīng)將剩余空白重要憑證全部交回開戶銀行登記注銷，不得短缺。開戶銀行對(duì)客戶交回的空白重要憑證，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)切角作廢。正確 20、混合基金的風(fēng)險(xiǎn)低于債券基金。錯(cuò)

21、對(duì)于借記卡而言，凡具有完全民事行為能力的中國(guó)公民及持有所在國(guó)簽發(fā)的有效證件的外籍公民，均可以申領(lǐng)借記卡。正確

22、銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全國(guó)的反洗錢工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)反洗錢資金流向。錯(cuò)

23、《個(gè)人外匯管理辦法》規(guī)定，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)按照交易主體分為境內(nèi)與境外個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。

正確

24、宏硯經(jīng)濟(jì)政策四大目標(biāo)是充分就業(yè)、價(jià)格穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)持續(xù)均衡增長(zhǎng)、國(guó)際收支平衡。

正確

25、保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，只能由總公司和總行統(tǒng)一簽訂代理協(xié)議。錯(cuò)

26、客戶級(jí)別達(dá)到相應(yīng)VIP標(biāo)準(zhǔn)，且已辦理VIP卡的客戶，方可享受VIP服務(wù) 正確

27、代理業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)接受單位或個(gè)人的委托，以代理人的身份代表委托人辦理一些經(jīng)雙方議定的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)。正確

28、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的重要單證非營(yíng)業(yè)時(shí)間原則上應(yīng)寄庫(kù)保管。正確

29、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》規(guī)定，銀監(jiān)會(huì)根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果及評(píng)價(jià)報(bào)告所反映的情況，針對(duì)被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系存在問題的性質(zhì)及嚴(yán)重程度，可延緩批準(zhǔn)或拒絕受理增設(shè)分支機(jī)構(gòu)、開辦新業(yè)務(wù)的申請(qǐng)。正確 30、對(duì)違規(guī)人員的處理包括紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰和其他處理。正確 61、商業(yè)銀行不得對(duì)人民幣儲(chǔ)蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生的人民幣儲(chǔ)蓄存款及大額取款、零鈔清點(diǎn)整理儲(chǔ)蓄 業(yè)務(wù)收費(fèi)。B，62、一個(gè)單位在銀行只能開立一個(gè)基本存款賬戶。A，63、高利率水平說明中央銀行在實(shí)行寬松的貨幣政策。B，64、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中，對(duì)于柜員，網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)指導(dǎo)內(nèi)容主要側(cè)重于服務(wù)、操作和引見。A，65、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要運(yùn)用合適的方式如采用合理授權(quán)、有效激勵(lì)等方式開展工作，執(zhí)行任務(wù)，完成目標(biāo)。A，66、《 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作考核評(píng)價(jià)辦法 》 規(guī)定，如果被考評(píng)機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生 嚴(yán)重瞞報(bào)案件的情況，或出現(xiàn)公安部門、審計(jì)部門已經(jīng)上門辦案 而被考評(píng)機(jī)構(gòu)仍未向監(jiān)管部門報(bào)送的情況，或在案件處置工作中發(fā)生嚴(yán)重問題，則案件防控 工作質(zhì)量單項(xiàng)考評(píng)為不合格。A，67、商業(yè)銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，分支機(jī)構(gòu)可以自行制作和分發(fā)宣傳銷售文本。B，68、納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的重要單證丟失或被盜時(shí)，經(jīng)營(yíng)業(yè)主管授權(quán)后，柜員應(yīng)及時(shí)作銷 號(hào)處理。A，69、當(dāng)發(fā)生營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有可疑人員當(dāng)天多次或連續(xù)幾天出現(xiàn)且行為比較詭秘、有不明物品遺 留等可疑情況時(shí)，要避免輕舉妄動(dòng)、打草驚蛇，網(wǎng)點(diǎn)人員要互 通情況，并注意人身安全的自我保護(hù)，要及時(shí)隱蔽地將異常情況上報(bào)。A，70、根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn)，基金資產(chǎn) 60%以上投資于股票的為股票基金。A，71、商業(yè)銀行應(yīng)建立和制定適用于全行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、辦法、相關(guān)制度和要求。A，72、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)根據(jù)審慎監(jiān)管的要求可以調(diào)整商業(yè)銀行注冊(cè)資本的最 低限額。A，73、《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定，股份有限公司采取發(fā)起設(shè)立方式設(shè)立的，注冊(cè)資本為 在公司登記機(jī)關(guān)登記的全體發(fā)起人認(rèn)購(gòu)的股本總額。A，74、銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全國(guó)的反洗錢工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)反洗錢資金流向。B，75、西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)中的匯出匯款可以辦理美元和歐元業(yè)務(wù)。B，76、只有買賣雙方的需求一致時(shí)，才能進(jìn)行貨幣交易。B，77、我行信用卡溢繳款取出不需要支付一定金額的費(fèi)用。B，78、巨額贖回風(fēng)險(xiǎn)是指當(dāng)單個(gè)交易日基金的凈贖回申請(qǐng)超過基金總份額的百分之二十時(shí)，投 資人將可能無法及時(shí)贖回持有的全部基金份額的風(fēng)險(xiǎn)。B，79.未預(yù)留密碼的存單入綠卡通卡后，密碼變更為綠卡通卡密碼。B，80.《 巴塞爾新資本協(xié)議 》 規(guī)定，監(jiān)管當(dāng)局的定期檢查可采用的方法包括非現(xiàn)場(chǎng)檢查、定期報(bào)告、與銀行管理層進(jìn)行討論等。A，81.按照一般經(jīng)濟(jì)原理，我國(guó)存款準(zhǔn)備金率下調(diào)是在實(shí)施寬松的貨幣政策。A，82.市凈率是每股股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比率。A，83.業(yè)務(wù)印章包括業(yè)務(wù)專用印章、業(yè)務(wù)戳記和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。A，84.綠卡通卡副卡持卡人交易產(chǎn)生的資產(chǎn)和責(zé)任不屬于綠卡通卡主卡持卡人。B，85.存款準(zhǔn)備金政策之所以能夠調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量，是因?yàn)樗梢杂绊懮虡I(yè)銀行的貨幣創(chuàng)造功能。A，86.根據(jù)《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》商業(yè)銀行不得以金融創(chuàng)新為名，違反法律規(guī)定或變相 逃避監(jiān)管。A，87.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人出于業(yè)務(wù)需要可以將個(gè)人名章、令牌、密碼交給他人使用。B，888.個(gè)人電子銀行服務(wù)收費(fèi)需依照總行制定的收入標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如因活動(dòng)減免服務(wù)收費(fèi)的須 報(bào)備總行。A，89.《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立電子銀行業(yè)務(wù)重大安全事故和風(fēng)險(xiǎn) 事件的報(bào)告制度，并保持與監(jiān)管部門的經(jīng)常性溝通。A，61、《中國(guó)人民銀行法》明確規(guī)定，我國(guó)的貨幣政策目標(biāo)是“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定和國(guó)際收支平衡” B，62、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》規(guī)定，辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”的原則。A，63、各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可與第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)合作，為VIP客戶提供相關(guān)增值服務(wù)。A，64、本金以“角”為計(jì)息單位。B，65、商業(yè)銀行在辦理中間業(yè)務(wù)或服務(wù)性業(yè)務(wù)過程中，可以占用一部分客戶資金，作為自己的資金來源。A，66、儲(chǔ)戶在存款時(shí)可以通過比較利息差異來選擇銀行。A，67、儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）起息日為客戶購(gòu)買國(guó)債當(dāng)日。B，68、《巴塞爾新資本協(xié)議 》 規(guī)定，新協(xié)議在并表基礎(chǔ)上適用于成員國(guó)商業(yè)銀行。B，69、尾箱管理應(yīng)以“方便業(yè)務(wù)、以崗設(shè)箱、一崗一箱、雙人雙鎖、確保安全”為原則。A，70、中國(guó)銀聯(lián)的存在實(shí)現(xiàn)了銀行卡全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)通用。A，71、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)只能為客戶出具時(shí)段個(gè)人存款證明。B，72、客戶銷戶時(shí)，應(yīng)將剩余空白重要憑證全部交回開戶銀行登記注銷，不得短缺。開戶銀行對(duì)客戶交回的空白重要憑證，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)切角作廢。A，73、財(cái)富管理服務(wù)是個(gè)人客戶將資產(chǎn)（一般是金融資產(chǎn)）委托給銀行，由銀行根據(jù)客戶授權(quán)，幫助其進(jìn)行資產(chǎn)管理及投資運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值、增值 的一種理財(cái)服務(wù)。A，74、非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃是指商業(yè)銀行根據(jù)約定條件和實(shí)際投資收益情況向客戶支付收益，而且并不保證客戶本金安全的理財(cái)計(jì)劃。A，75、示范網(wǎng)點(diǎn)模型中，支行長(zhǎng)根據(jù)綜合經(jīng)營(yíng)月報(bào)評(píng)估和分析網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，了解網(wǎng)點(diǎn)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，掌握網(wǎng)點(diǎn)月度主要業(yè)務(wù)收入目標(biāo)完成情況。A，76、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行法律法覿，保守被審計(jì)單位的商業(yè)秘密和風(fēng)險(xiǎn)信息。審計(jì)過程中所有涉及資料 的調(diào)閱應(yīng)有交接手續(xù)，并不得帶離現(xiàn)場(chǎng)或進(jìn)行修改、復(fù)制。A，77、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)根據(jù)審慎監(jiān)管的要求可以調(diào)整商業(yè)銀行注冊(cè)資本的最低限額。A，78、在批量代付業(yè)務(wù)中，如委托方采用轉(zhuǎn)賬形式劃撥代付資金，應(yīng)先保證預(yù)付資金足額，保證銀行不墊資。A，79、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)由銀行間自律性協(xié)會(huì)組織實(shí)施。B，80、對(duì)爭(zhēng)強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工，宜采用提示性的批評(píng)。A，81、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在發(fā)生緊急情況需撤離疏散網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為現(xiàn)場(chǎng)指揮，全體員工要聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮的疏導(dǎo)，臨柜人員立即將現(xiàn)金、重要憑證、印章等重要物品鎖入保險(xiǎn)柜，切斷設(shè)備電源，按照指揮要求迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。A，82、商業(yè)銀行的戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理并不完全一致，當(dāng)商業(yè)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理相沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)犧牲風(fēng)險(xiǎn)管理以服從戰(zhàn)略目標(biāo)。B，83、在存款業(yè)務(wù)中，整存零取存款1000元起存。A，84、現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指企業(yè)所擁有的庫(kù)存現(xiàn)金。B，85、各機(jī)構(gòu)必須建立重要崗位員工輪崗制度，此制度作為銀行的基本內(nèi)控制度，不需向監(jiān)管部門進(jìn)行報(bào)備。B，86、作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹立成本效益意識(shí)，將網(wǎng)點(diǎn)視為一個(gè)利潤(rùn)中心，在會(huì)看表的基礎(chǔ)上會(huì)算賬、算好帳。A，87、我行以各級(jí)機(jī)構(gòu)作為一個(gè)完整的會(huì)計(jì)主體。B，88、重要單證隨用隨蓋章，不得事先在重要單證上加蓋業(yè)務(wù)印章或經(jīng)辦人名章。A，89、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)主尾箱和普通尾箱，均為現(xiàn)金、憑證混合尾箱。A，90、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的唯一監(jiān)管主體是國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。B，61、商業(yè)銀行不得對(duì)人民幣儲(chǔ)蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生的人民幣儲(chǔ)蓄存款及大額取款、零鈔清點(diǎn)整理儲(chǔ)蓄 業(yè)務(wù)收費(fèi)。B，62、金融許可證的頒發(fā)、更換、扣押、吊銷等由中國(guó)人民銀行依法行使，其他任何單位和個(gè)人不得行使上述職權(quán)。B，63、個(gè)人電子銀行申請(qǐng)表中客戶信息原則上不允許涂改，如需修改，應(yīng)由客戶在修改位置簽字確認(rèn)。A，64、2005年4月，郵政金融機(jī)構(gòu)開始發(fā)行“622”BIN號(hào)的綠卡銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，以綠卡為載體，開發(fā)了多種代收代付、支付結(jié)算服務(wù)。A，65、客戶可以通過手機(jī)銀行為電子令牌掛失。A，66、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是中國(guó)人民銀行。B，67、網(wǎng)絡(luò)銀行與其他傳統(tǒng)銀行不同，其業(yè)務(wù)的開展可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以為客戶提供在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)和以任何方式進(jìn)行的服務(wù)。A，68、崗位輪換會(huì)進(jìn)一步完善內(nèi)部防范機(jī)制。A，69、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定使用經(jīng)營(yíng)許可證。禁止偽造、變?cè)臁⑥D(zhuǎn)讓、出租、出借經(jīng)營(yíng)許可證。A，70、活期儲(chǔ)蓄是郵政儲(chǔ)蓄銀行低成本資金的主要來源。A，71、郵儲(chǔ)銀行客戶經(jīng)理有權(quán)進(jìn)入銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理。B，72、營(yíng)業(yè)主管尾箱適用尾箱交叉領(lǐng)用原則。B，73、根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》,發(fā)卡銀行發(fā)放信用卡應(yīng)當(dāng)符合安全管理要求，卡片和密碼應(yīng)當(dāng)分別送達(dá)并提示持卡人接收。A，74、商業(yè)銀行開展保證收益理財(cái)計(jì)劃，應(yīng)向（）申請(qǐng)批準(zhǔn)。B，75、現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指企業(yè)所擁有的庫(kù)存現(xiàn)金。B，76、《 刑法 》 規(guī)定，金融詐騙犯罪是指以非法占有為目的，采取虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相等方法，騙取金融機(jī)構(gòu)或者單位、個(gè)人的財(cái)產(chǎn)或信用，致使金融 秩序遭到破壞，依法應(yīng)受刑罰處罰的行為。A，77、商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)行審批制和報(bào)告制。A，78、網(wǎng)點(diǎn)客戶細(xì)分是對(duì)客戶信息進(jìn)行分析的重要環(huán)節(jié)，是網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)性工作。A，79、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小張?jiān)跒榭蛻艮k理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有購(gòu)買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的需求，此時(shí)小張應(yīng)將客戶引見給理財(cái)經(jīng)理。A，80、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)針對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)制定的審慎性風(fēng)險(xiǎn)管理原則和措施等，同樣適用于電子銀行業(yè)務(wù)。A，81、適度從緊的貨幣政策是指保持貨幣供應(yīng)量的適度，使之與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)貨幣供應(yīng)的需求相適應(yīng)，達(dá)到穩(wěn)定物價(jià)，避免經(jīng)濟(jì)急劇震蕩的目的的政策。A，82、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)識(shí)別其內(nèi)部和外部的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)方，考慮他們的要求和目標(biāo)，建立與這些相關(guān)方進(jìn)行信息交流的機(jī)制，確保險(xiǎn)情、事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)信息能得到及時(shí)報(bào)告和有效溝通。A，83、根據(jù)需要提供會(huì)計(jì)信息是我行會(huì)計(jì)工作的基本任務(wù)之一。A，84、人民幣自由兌換是我國(guó)外匯體制改革的最終目標(biāo)。A，85、萬事達(dá)目前是世界第二大信用卡組織。A，86、金融機(jī)構(gòu)發(fā)生許可證丟失時(shí)應(yīng)向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)申請(qǐng)換發(fā)金融許可證。A，86、金融機(jī)構(gòu)發(fā)生許可證丟失時(shí)應(yīng)向銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)申請(qǐng)換發(fā)金融許可證。A，87、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》規(guī)定，在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)不得與彼評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)建立初步聯(lián)。B，88、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在制訂時(shí)間計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，預(yù)留相應(yīng)的危機(jī)預(yù)防和危機(jī)處理時(shí)間。A，89、個(gè)人通知存款已辦理通知手續(xù)而不支取的，超過通知期限的自動(dòng)取消通知。A，90、網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時(shí)，經(jīng)上級(jí)行憑證管理員辨別真?zhèn)危趹{證上加蓋“作廢”戳記統(tǒng)一交上級(jí)行銷毀。A，91、中國(guó)銀聯(lián)的存在實(shí)現(xiàn)了銀行卡全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)通用。A，

第四篇：2016年全國(guó)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試3

2016年全國(guó)郵政代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試（3）

一、單選題(共 40 題，每題 1 分，共 40 分)

1、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶的評(píng)估報(bào)告，應(yīng)報(bào)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)其授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員審核。審核人員應(yīng)著重審查（），避免部分業(yè)務(wù)人員為銷售特定銀行產(chǎn)品或銀行郵政代理產(chǎn)品對(duì)客戶進(jìn)行了錯(cuò)誤銷售和不當(dāng)銷售。

A、評(píng)估報(bào)告是否完整

B、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是否準(zhǔn)確

C、理財(cái)投資建議是否適用

D、理財(cái)投資建議是否存在誤導(dǎo)客戶的情況 答案：D，2、下列資產(chǎn)中屬于不動(dòng)產(chǎn)的是（）。

A、手提電腦

B、機(jī)器設(shè)備

C、辦公樓

D、名牌轎車 答案：C，3、根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所問題的通知》，下列不屬于在同一行政區(qū)劃內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的是（）。

A、同城分理處在同一行政區(qū)內(nèi)變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，行政區(qū)是指不設(shè)區(qū)的市、B、縣及縣城以下銀行業(yè)分支機(jī)構(gòu)在同一縣域內(nèi)變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)區(qū)的市所設(shè)的區(qū)以及（縣）市范圍內(nèi)

C、分行級(jí)專營(yíng)機(jī)構(gòu)在同一城市范圍變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

D、同城支行在同一行政區(qū)內(nèi)變更營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，行政區(qū)是指不設(shè)區(qū)的市、設(shè)區(qū)的市所設(shè)的區(qū)以及（縣）市范圍內(nèi) 答案：B，4、單筆整存整取存款在（）元（含）以上的，使用“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行整存整取定期儲(chǔ)蓄特種存單”。

A、10萬

B、20萬

C、5萬

D、50萬

答案：A，5、對(duì)固執(zhí)己見、自尊心和虛榮心比較強(qiáng)的員工，宜采用（）的批評(píng)。

A、商討式

B、一針見血式

C、提示性

D、漸進(jìn)式

答案：D，6、（）是指為特約商戶提供的銀行卡交易處理及資金結(jié)算等服務(wù)。

A、POS收單業(yè)務(wù)

B、商易通業(yè)務(wù)

C、向商戶匯款業(yè)務(wù)

D、代收付業(yè)務(wù) 答案：A，7、國(guó)債的發(fā)行價(jià)格低于面值，叫做（）發(fā)行。

A、溢價(jià)

B、平價(jià)

C、折價(jià)

D、競(jìng)價(jià)

答案：C，8、貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)是現(xiàn)代銀行業(yè)的先驅(qū)，其轉(zhuǎn)化為銀行業(yè)的標(biāo)志是（）成為主要業(yè)務(wù)。

A、結(jié)算業(yè)務(wù)

B、郵政代理業(yè)務(wù)

C、兌換業(yè)務(wù)

D、信用業(yè)務(wù) 答案：D，9、在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中,銀行（）的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,制定風(fēng)險(xiǎn)管理的程序和操作規(guī)程,及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)水平及其管理狀況。

A、董事會(huì)

B、高級(jí)管理層

C、股東大會(huì)

D、監(jiān)事會(huì) 答案：B，10、下面關(guān)于《商業(yè)銀行法》適用范圍的表述，哪些是錯(cuò)誤的（）。

A、農(nóng)村合作銀行辦理商業(yè)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)，適用本法有關(guān)規(guī)定

B、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社辦理存款、貸款和結(jié)算等業(yè)務(wù)，適用本法有關(guān)規(guī)定 C、郵政企業(yè)辦理商業(yè)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)，適用本法有關(guān)規(guī)定

D、外資商業(yè)銀行、中外合資商業(yè)銀行、外國(guó)商業(yè)銀行分行適用本法規(guī)定，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定 答案：A，11、根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，下列說法不正確的是（）。

A、在綜合理財(cái)服務(wù)活動(dòng)中，客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資

B、商業(yè)銀行不得將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)作理財(cái)計(jì)劃銷售方向和方式，進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理，投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由銀行承擔(dān)

C、商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)理財(cái)計(jì)劃或相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)狀況，設(shè)置適當(dāng)?shù)钠谙藓?/p>

D、商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和內(nèi)部控制銷售起點(diǎn)金額

制度，嚴(yán)格實(shí)行授權(quán)管理制度 答案：A，12、各級(jí)行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（）輪換。

A、不定期

B、定期

C、半年

D、3個(gè)月

答案：B，13、（）是以拆解或組合衍生性金融商品如股票、利率、指數(shù)等，或搭配零息債券的方式組合而成的各種不同回報(bào)形態(tài)的金融商品。

A、新股申購(gòu)類產(chǎn)品

B、結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品 C、信托型理財(cái)產(chǎn)品

D、債券型理財(cái)產(chǎn)品 答案：B，14、網(wǎng)銀短信驗(yàn)證碼的日錯(cuò)誤上限為（）次，達(dá)到該上限后短信驗(yàn)證碼將會(huì)被鎖定。

A、10

B、3 C、8

D、6 答案：D，15、根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類別的分類標(biāo)準(zhǔn)，基金資產(chǎn)（）以上投資于股票的為股票基金。

A、40%

B、60% C、50%

D、80% 答案：B，16、在有效需求嚴(yán)重不足，生產(chǎn)能力大量閑置，經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，應(yīng)實(shí)行（）。

A、緊的貨幣政策和松的財(cái)政政策

B、松的貨幣政策和松的財(cái)政政策

C、松的貨幣政策和緊的財(cái)政政策

D、緊的貨幣政策和緊的財(cái)政政策 答案：B，17、在柜面開通個(gè)人網(wǎng)銀的客戶，用手機(jī)短信就可以辦理（）元（含）以下的賬務(wù)類交易。

A、2萬

B、1萬

C、3萬

D、5萬

答案：B，18、根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《個(gè)人定期存單質(zhì)押貸款辦法》，存單質(zhì)押貸款期限不得超過質(zhì)押存單的到期日。若為多張存單質(zhì)押，貸款期限以距離到期日時(shí)間（）者確定貸款期限，分筆發(fā)放的貸款除外。

A、平均值

B、最遠(yuǎn)

C、最近

D、中間

答案：C，19、根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，商業(yè)銀行不應(yīng)銷售（）顯示潛在損失超過商業(yè)銀行警戒標(biāo)準(zhǔn)的理財(cái)計(jì)劃。

A、外部機(jī)構(gòu)評(píng)估

B、他行投資業(yè)績(jī)

C、收益率測(cè)算

D、壓力測(cè)試 答案：D，20、恩格爾系數(shù)是國(guó)際上通用的衡量（）高低的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

A、消費(fèi)水平

B、生活水平

C、貧富差距

D、儲(chǔ)蓄水平答案：B，21、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小王在為客戶辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶所在單位有代發(fā)工資的需求，此時(shí)小王應(yīng)將客戶引見給（）。

A、網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)

B、公司客戶經(jīng)理

C、理財(cái)經(jīng)理

D、大堂經(jīng)理 答案：B，22、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文縮寫是（）。

A、CCB

B、PSBC C、ICBC

D、PBC 答案：B，23、法定存款準(zhǔn)備金率越高，存款擴(kuò)張倍數(shù)（）。

A、為零

B、越小

C、不變

D、越大

答案：B，24、《金融違法行為處罰辦法》中的紀(jì)律處分不包括（）。

A、撤職

B、警告

C、開除

D、罰款

答案：D，25、（）是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理工作的第一責(zé)任人。

A、網(wǎng)點(diǎn)副職

B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

C、綜合柜員

D、普通柜員 答案：B，26、當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的三大支柱性國(guó)際組織不包括（）。

A、世界銀行

B、聯(lián)合國(guó)

C、世界貿(mào)易組織

D、國(guó)際貨幣基金組織 答案：B，27、銀行業(yè)從業(yè)人員禁止賄賂及為監(jiān)管者提供不當(dāng)便利，以下沒有違反這一原則的行為是（）。

A、為現(xiàn)場(chǎng)檢查的監(jiān)管人員免費(fèi)提供交通工具和通訊工具

B、為監(jiān)管人員提供現(xiàn)場(chǎng)檢查要求的文件

C、為監(jiān)管人員報(bào)銷因現(xiàn)場(chǎng)檢查支付的費(fèi)用

D、監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，該機(jī)構(gòu)工作人員給予監(jiān) 管人員加班費(fèi) 答案：B，28、每份外幣個(gè)人存款證明書最多只能證明（）筆子賬戶的資金。

A、3

B、5 C、1

D、10 答案：B，29、在存款業(yè)務(wù)中，整存零取存款（）元起存。

A、50

B、5000 C、1000

D、5 答案：C，30、個(gè)人網(wǎng)銀手機(jī)短信單筆/日累計(jì)交易限額是（）。

A、20000元

B、5000元

C、50000元

D、10000元 答案：D，31、通過電話銀行自助和人工方式辦理的掛失有效期為（）天。

A、10

B、7 C、3

D、5 答案：D，32、收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),哪條做法是不正確的（）。

A、向持有人出具《假幣收繳憑證》

B、加蓋“假幣”字樣的戳記

C、柜員應(yīng)該具有《反假貨幣上崗資格證書》

可以單人當(dāng)面予以收繳 答案：D，33、更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（）。

A、企業(yè)網(wǎng)銀

B、電視銀行

C、個(gè)人網(wǎng)銀

D、手機(jī)銀行 答案：B，34、下列表述中，對(duì)存款人和銀行間的存款關(guān)系理解錯(cuò)誤的是（）。

D、A、存款合同是一種實(shí)踐合同，即必須是在存款人將款項(xiàng)交付銀行并經(jīng)確

B、存單就是存款合同，也是存款所有權(quán)的法律憑證 認(rèn)出具存款憑證后才成立

C、存款合同里的條款，完全由存款人和銀行協(xié)商確定

D、存款人和銀行間的存款關(guān)系是格式右合同確定的 答案：C，35、定期存款計(jì)算利息時(shí)，哪種說法是錯(cuò)誤的（）。

A、全年按360天，每月按30天，不滿一個(gè)月的零頭天數(shù)按實(shí)際天數(shù)計(jì)

B、定期存款到期不取，以后來取，超過原定存期的部分，一律不計(jì)復(fù)息算； C、存入日為到期月份沒有的，以到期月份的月末日為到期日；

D、各種定期存款的到期日，以對(duì)年、對(duì)月、對(duì)日為準(zhǔn)； 答案：B，36、網(wǎng)點(diǎn)主要崗位分離要求不包括（）。

A、業(yè)務(wù)專用印章保管、使用須確保“印、押、證”三分管

B、業(yè)務(wù)操作人員要與客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、授權(quán)審批人員、銀企對(duì)賬人 員等后臺(tái)及市場(chǎng)營(yíng)銷人員分離

C、外匯清算業(yè)務(wù)錄入、復(fù)核、授權(quán)人員實(shí)行崗位分離

D、客戶經(jīng)理可以兼做客戶對(duì)賬工作 答案：D，37、適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計(jì)交易限額均為1萬元的個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（）。

A、電子令牌+交易密碼

B、UK+短信

C、電子令牌+短信

D、手機(jī)短信 答案：D，38、擴(kuò)張型貨幣政策的主要措施之一是（）。

A、提高法定準(zhǔn)備金率

B、降低再貼現(xiàn)利率

C、公開市場(chǎng)上賣出證券

D、提高商業(yè)銀行存貸款利率 答案：B，39、能夠使中央銀行履行最后貸款人職責(zé)的政策工具是（）。

A、再貼現(xiàn)

B、窗口指導(dǎo)

C、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)

D、法定存款準(zhǔn)備金 答案：A，40、我國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的公司在香港發(fā)行并在香港上市的普通股票為（）。

A、B 股

B、H 股

C、F 股

D、A 股

答案：B，二、多選題(共 20 題，每題 1.5 分，共 30 分)

41、商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告（）。

A、投資交易對(duì)手或其他信用關(guān)聯(lián)方發(fā)生重大信用違約事件，可能造成理

B、發(fā)生群體性事件、重大投訴等重大事件財(cái)產(chǎn)品重大虧損

C、銷售中出現(xiàn)的其他重大違法違規(guī)行為

D、理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)重大虧損 E、挪用客戶資金或資產(chǎn) 答案：ABCDE，42、商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，還包括（）。

A、良好的企業(yè)精神與控制文化

B、監(jiān)督與評(píng)價(jià)

C、科學(xué)、有效的激勵(lì)機(jī)制

D、建立內(nèi)部控制措施 E、信息交流

答案：ABCDE，43、（）是按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息，采用“算頭不算尾”的方法。

A、定活兩便

B、定期存款

44、商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列行為（）。

A、在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職

B、利用職務(wù)上的便利，貪污、挪用、侵占本行或者客戶的資金

C、違反規(guī)定徇私向親屬、朋友發(fā)放貸款或者提供擔(dān)保

D、利用職務(wù)上的便利，索取、收受賄賂或者違反國(guó)家規(guī)定收受各種名義 的回扣、手續(xù)費(fèi) 答案：ABCD，45、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行的下列哪些事項(xiàng)變更，不須經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。（）

A、調(diào)整部門設(shè)置

B、變更名稱

C、調(diào)整黨委成員

D、變更注冊(cè)資本 答案：AC，46、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)包括（）。

A、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B、物價(jià)穩(wěn)定

C、充分就業(yè)

D、國(guó)際收支平衡 答案：ABCD，47、現(xiàn)金備付管理應(yīng)遵循以下原則（）。

A、限額管理

B、動(dòng)態(tài)調(diào)整

C、節(jié)約成本

D、確保支付 答案：ABCD，48、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理包括（）。

A、有效識(shí)別合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

B、主動(dòng)避免違規(guī)事件發(fā)生

C、持續(xù)修訂相關(guān)制度

D、主動(dòng)采取各項(xiàng)糾正措施 答案：ABCD，49、下列有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合安排人員配置需要遵循的基本要求描述中，正確的有（）。

A、網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多，一般以兩層為宜

B、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和規(guī)范化操作水平

C、在人員崗位配置時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作

D、在人員和崗位安排時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員 答案：ABCD，50、差別性市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A、提高企業(yè)聲譽(yù)

B、有利于占領(lǐng)市場(chǎng)

C、能滿足不同客戶的不同要求

D、能批量銷售 答案：ABC，51、應(yīng)急預(yù)案演練的重要作用有（）。

A、改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)和人員的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)銀行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng) 的不足

驗(yàn)、信心和意識(shí)

C、提高各級(jí)預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性以及整體應(yīng)急反應(yīng)能力

D、可在事故發(fā)生前暴漏預(yù)案的缺陷 答案：ABCD，52、下列關(guān)于基金的說法，正確的有（）。

A、基金資產(chǎn)60%以上投資于債券的為債券基金

B、B、股票基金以追求長(zhǎng)期的資本增值為目標(biāo)，比較適合長(zhǎng)期投資

C、貨幣市場(chǎng)基金的份額凈值固定在1元人民幣

D、混合基金的風(fēng)險(xiǎn)低于債券基金 答案：BC，53、國(guó)內(nèi)匯兌按照為客戶提供的服務(wù)不同，可分為（）。

A、按址匯款

B、網(wǎng)上支付匯款

C、入賬匯款

D、密碼匯款

答案：ABCD，54、銀行辦理代收代付業(yè)務(wù)必須滿足下列政策規(guī)定（）。

A、與委托人簽訂符合有關(guān)法律規(guī)定的代收代付業(yè)務(wù)協(xié)議

B、擁有便捷的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，保障郵政代理業(yè)務(wù)有序運(yùn)行

C、具備合格的業(yè)務(wù)和管理人員

D、經(jīng)銀行監(jiān)管部門批準(zhǔn)可以經(jīng)營(yíng)支付結(jié)算業(yè)務(wù) E、制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)章和操作規(guī)程

B、發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源

答案：ABCDE，55、個(gè)人跨行匯款業(yè)務(wù)包括（）。

A、退匯掛賬核銷

B、現(xiàn)金跨行匯款

C、相關(guān)事務(wù)類交易

D、賬戶跨行匯款 答案：ABCD，56、《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)行政處罰辦法》規(guī)定，當(dāng)事人有下列哪些情形之一的，應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰（）。

A、受他人脅迫做出違法行為的B、主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的

C、已滿14周歲不滿18周歲的人有違法行為的 D、其他依法應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰的

答案：ABCD，57、個(gè)人客戶通過自助及電子渠道辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，可根據(jù)操作提示，輸入（）。

A、賬號(hào)

B、繳費(fèi)種類

C、用戶號(hào)

D、代收付業(yè)務(wù)合作協(xié)議編碼 答案：ABC，58、我國(guó)公司法規(guī)定，股份有限公司章程應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括（）。

A、股東出資種類

B、注冊(cè)資本

C、經(jīng)營(yíng)范圍

D、公司名稱 E、公司股份總數(shù) 答案：ABCDE，59、《中華人民共和國(guó)反洗錢法》所指的反洗錢，是指為了預(yù)防通過各種方式掩飾、隱瞞以下哪些犯罪所得及其受益的來源和性質(zhì)的洗錢活動(dòng)（）。

A、毒品犯罪

B、走私犯罪

C、黑社會(huì)性質(zhì)的組織犯罪

D、金融詐騙犯罪 答案：ABCD，60、以下屬于重要空白憑證的是（）。

A、銀行卡

B、保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)單

C、活期存折

D、現(xiàn)金支票

答案：ABCD，三、判斷題(共 30 題，每題 1 分，共 30 分)、嚴(yán)格來說，與人握手時(shí)掌心向上，表示自己謙恭、謹(jǐn)慎，這一方式叫“平等式握手”。

A、正確

B、錯(cuò)誤 答案：B，62、風(fēng)險(xiǎn)就是指損失的大小。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，63、基礎(chǔ)貨幣實(shí)質(zhì)上是商業(yè)銀行準(zhǔn)備金與流通中的貨幣之和。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，64、重要單證包括有價(jià)單證和重要空白憑證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，65、銀監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)水平較低的商業(yè)銀行逐步開發(fā)和使用內(nèi)部模型計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值，對(duì)所承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行量化估計(jì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，66、值守業(yè)務(wù)庫(kù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電線、電話線、電視監(jiān)控、報(bào)警器線路等遭受破壞導(dǎo)致情況不明時(shí)，守庫(kù)員應(yīng)堅(jiān)守值班室，不得開門外出并立即對(duì)外大聲呼救 或采用其他方式報(bào)警。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，67、個(gè)人借款合同須以書面形式簽訂。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，68、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)利用境內(nèi)或地區(qū)性電信網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)等開辦的電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)適用審批制。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，69、銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平是評(píng)價(jià)其是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，70、一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只設(shè)置一個(gè)主尾箱，尾箱號(hào)為01；普通尾箱號(hào)碼從02開始，按一個(gè)臺(tái)席一個(gè)尾箱的原則設(shè)置，并與實(shí)物尾箱相對(duì)應(yīng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，71、手機(jī)銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬金額超過5萬要開通大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，72、對(duì)于主動(dòng)報(bào)告問題或隱患的，可以視情況減輕處罰，但不能免責(zé)乃至給予獎(jiǎng)勵(lì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，73、我國(guó)《民法通則》規(guī)定，十八周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，是完全民事行為能力人。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，74、業(yè)務(wù)印章的收繳銷毀遵循“誰發(fā)放誰收繳、誰刻制誰銷毀”的原則。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，75、《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于不予兌換的殘缺、污損人民幣，不得退回原 持有人。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，76、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)組織好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，77、郵儲(chǔ)電視銀行一個(gè)客戶只能與一個(gè)機(jī)頂盒建立綁定關(guān)系。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，78、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》規(guī)定,銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行法人機(jī)構(gòu)的整體評(píng)價(jià)，每年至少覆蓋三分之一以上的分支機(jī)構(gòu)，三年內(nèi)必須 覆蓋全部分支機(jī)構(gòu)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，79、前日自動(dòng)上繳的尾箱，次日不可自動(dòng)領(lǐng)用，只能手工領(lǐng)用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，80、存本取息存款在逾期取息時(shí)，逾期利息按活期計(jì)息。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，81、《中國(guó)人民銀行法》明確規(guī)定，我國(guó)的貨幣政策目標(biāo)是“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定和國(guó)際收支平衡”

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，82、個(gè)人結(jié)算賬戶的功能與儲(chǔ)蓄賬戶是相同的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，83、各機(jī)構(gòu)必須建立重要崗位員工輪崗制度，此制度作為銀行的基本內(nèi)控制度，不需向監(jiān)管部門進(jìn)行報(bào)備。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，84、在存款業(yè)務(wù)中，整存零取存款1000元起存。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，85、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督管理的工作。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，86、客戶回贈(zèng)名片時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理應(yīng)起身站立，雙手接過名片，要稱“謝謝”。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，87、活期存款按季結(jié)息，每季度末月20日為結(jié)息日，利息次日轉(zhuǎn)入本金。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，88、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)受理掛失后，必須立即停止支付該儲(chǔ)蓄存款；受理掛失前該儲(chǔ)蓄存款已被他人支的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，89、《 中華人民共和國(guó)公司法 》 規(guī)定，上市公司的股票價(jià)格只能按票面金額發(fā)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，90、運(yùn)用數(shù)據(jù)管理網(wǎng)點(diǎn)是指支行長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)量化網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)象和各種銷售行為，解決在業(yè)績(jī)管理與過程控制中出現(xiàn)的有規(guī)不依、經(jīng)營(yíng)決策與分析的 信息不全等問題。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，

第五篇：2016年全國(guó)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試-4

2016年全國(guó)郵政代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格模擬考試（4）

一、單選題(共 40 題，每題 1 分，共 40 分)

1、商業(yè)銀行自己開發(fā)設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行（）負(fù)責(zé)報(bào)告。

A、總行

B、支行

C、一級(jí)分行

D、二級(jí)分行 答案：A，2、根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)指引》，內(nèi)部審計(jì)部門有權(quán)及時(shí)、全面了解經(jīng)營(yíng)管理信息，并就有關(guān)問題向?qū)徲?jì)對(duì)象和相關(guān)人員進(jìn)行（）。

A、調(diào)查、質(zhì)詢、取證

B、取證、調(diào)查及相關(guān)處理

C、調(diào)查、取證、處罰

D、質(zhì)詢、取證、審查 答案：A，3、（），郵政儲(chǔ)蓄與郵政匯兌兩大應(yīng)用系統(tǒng)互通。

A、2005年

B、2006年

C、2008年

D、2007年 答案：B，4、目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的經(jīng)營(yíng)模式為（）。

A、郵政代理模式

B、自營(yíng)模式

C、自營(yíng)+郵政代理

D、托管模式 答案：C，5、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)的（）制度，定期對(duì)客戶評(píng)估報(bào)告或投資顧問建議進(jìn)行重新評(píng)估，并向客戶說明有關(guān)評(píng)估情況。

A、持續(xù)評(píng)估

B、定期評(píng)估

C、重新評(píng)估

D、跟蹤評(píng)估 答案：D，6、下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是（）。

A、取息日必須大于或等于約定取息日

B、約定取息日未取利息的，只能到期一并支取

C、逾期取息時(shí)，逾期利息按活期計(jì)息

D、每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計(jì)算得出，保留至分位 答案：A，7、額度類消費(fèi)貸款中，可執(zhí)行的最低利率是（）。

A、基準(zhǔn)利率下浮5%

B、基準(zhǔn)利率 C、基準(zhǔn)利率上浮10%

D、基準(zhǔn)利率上浮5% 答案：B，8、下列哪一項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備的基本功能（）。

A、實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵崗位員工業(yè)務(wù)辦理全部流程

B、提供操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的有關(guān)內(nèi)容

C、支持操作風(fēng)險(xiǎn)和控制措施的自我評(píng)估并監(jiān)測(cè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

D、記錄和存儲(chǔ)與操作風(fēng)險(xiǎn)損失相關(guān)的數(shù)據(jù)和操作風(fēng)險(xiǎn)事件信息 答案：A，、商業(yè)銀行無故拖延、拒絕支付存款本金和利息，國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，違法所得超過五萬元以上的，除沒收違法所得外，還可以并處違 法所得一倍以上幾倍以下的罰款？（）

A、3倍

B、8倍

C、5倍

D、10倍

答案：C，10、每份外幣個(gè)人存款證明書最多只能證明（）筆子賬戶的資金。

A、1

B、3 C、5

D、10 答案：C，11、（）反映普通股每股的盈利能力。

A、資產(chǎn)凈利潤(rùn)率

B、市盈率

C、普通股每股收益

D、資本保值增值率 答案：C，12、銀行業(yè)從業(yè)人員不包括（）。

A、汽車金融公司工作人員

B、銀行工作人員

C、信托公司工作人員

D、證券公司工作人員 答案：D，13、電視銀行一天內(nèi)登錄密碼輸入錯(cuò)誤超過（）將被鎖定，第二天自動(dòng)解鎖。

A、5次

B、3次

C、1次

D、2次

答案：B，14、個(gè)人私設(shè)銀行、錢莊，企事業(yè)單位私設(shè)銀行、儲(chǔ)蓄所等行為均屬（）。

A、非法吸收公眾存款罪

B、沒有犯罪 C、集資詐騙罪

D、私設(shè)“小金庫(kù)”罪 答案：A，15、以下不屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的事件是（）。

A、經(jīng)營(yíng)中斷和系統(tǒng)癱瘓

B、內(nèi)部欺詐

C、外部欺詐

D、債務(wù)人違約 答案：D，16、一般來說，安全性高的資產(chǎn)，其流動(dòng)性（）。

A、低

B、具體情況具體分析

C、高

D、不確定 答案：C，17、以下關(guān)于尾箱檢查的規(guī)定，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。

A、營(yíng)業(yè)終了，柜員應(yīng)將尾箱超額現(xiàn)金上繳營(yíng)業(yè)主管

B、營(yíng)業(yè)主管每天必須核對(duì)普通柜員（現(xiàn)金柜員）尾箱或組織普通柜員互盤尾箱 C、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)支行（局）長(zhǎng)每月必須對(duì)全部柜員尾箱進(jìn)行檢查

D、營(yíng)業(yè)終了，柜員應(yīng)將系統(tǒng)尾箱與實(shí)物尾箱進(jìn)行核對(duì)，確保賬實(shí)相符 答案：C，18、以下（）項(xiàng)目不屬于違反現(xiàn)金管理制度的行為。

A、將本單位現(xiàn)金借給其他單位臨時(shí)支用

B、用本單位銀行帳號(hào)為他人支取現(xiàn)金

C、出差人員隨身攜帶的差旅費(fèi)超過1000元

D、用現(xiàn)金收入進(jìn)行現(xiàn)金支出 答案：C，19、收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),哪條做法是不正確的（）。

A、柜員應(yīng)該具有《反假貨幣上崗資格證書》

B、可以單人當(dāng)面予以收繳

C、向持有人出具《假幣收繳憑證》

D、加蓋“假幣”字樣的戳記 答案：B，20、（）是指一國(guó)國(guó)際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對(duì)外發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、領(lǐng)土被侵占等，或一國(guó)內(nèi)部動(dòng)蕩不安，如意識(shí)形態(tài)分歧導(dǎo)致革命、恐怖事件造成騷亂、經(jīng)濟(jì)利益沖突、地方性爭(zhēng)斗及政黨分裂等因素所可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

A、政治風(fēng)險(xiǎn)

B、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

C、以上都不是

D、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 答案：A，21、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)柜員小張?jiān)跒榭蛻艮k理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時(shí)，得知客戶有購(gòu)買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的需求，此時(shí)小張應(yīng)將客戶引見給（）。

A、理財(cái)經(jīng)理

B、網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng) C、大堂經(jīng)理

D、公司客戶經(jīng)理 答案：A，22、某筆整存整取存款，2008年2月7日存入，2008年3月9日取出，存期為（）天。

A、33

B、32 C、30

D、31 答案：D，23、（）指商戶與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或商戶自身進(jìn)行虛假交易套取現(xiàn)金的行為。

A、商戶欺詐風(fēng)險(xiǎn)

B、信用卡套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

C、心理風(fēng)險(xiǎn)

D、洗錢風(fēng)險(xiǎn) 答案：B，24、各級(jí)行應(yīng)強(qiáng)化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（）輪換。

A、定期

B、3個(gè)月

C、不定期

D、半年

答案：A，25、從支出角度看，（）不是GDP構(gòu)成的三大部分之一。

A、凈出口

B、凈進(jìn)口

C、投資

D、消費(fèi)

答案：B，26、對(duì)性格直爽、坦率開朗、知錯(cuò)就改、謙遜豁達(dá)的員工，宜采用（）的批評(píng)。

A、漸進(jìn)式

B、商討式

C、一針見血式

D、提示性 答案：C，27、根據(jù)《結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定》，外匯銀行應(yīng)當(dāng)建立結(jié)售匯內(nèi)部監(jiān)管制度，遇有結(jié)售匯異常情況，（）應(yīng)當(dāng)及時(shí)向國(guó)家外匯管理局當(dāng)?shù)胤种?局報(bào)告。

A、當(dāng)?shù)厝嗣胥y行

B、國(guó)家外匯管理局當(dāng)?shù)胤种Ь?/p>

C、當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)管部門

D、公安機(jī)關(guān) 答案：B，28、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格恪守品行正直和誠(chéng)實(shí)信用原則，在履職中還應(yīng)遵守互利共贏的原則。這體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（的職業(yè)操守要求。

A、廉潔從業(yè)，秉公辦事

B、客戶至上，高效服務(wù)

C、勤勉盡職，忠于職守

D、誠(chéng)實(shí)守信，互信共贏 答案：D，29、認(rèn)為行政機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)法過程中存在違法違規(guī)行為的民法院已經(jīng)依法受理的，當(dāng)事人（）。

A、可以申請(qǐng)聽證

B、不得中請(qǐng)行政復(fù)議

C、可以同時(shí)申請(qǐng)行政復(fù)議

D、可以在行政訴訟完成后再申請(qǐng)行政復(fù)議 答案：B，30、理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本分為兩類。其中宣傳材料不包括（）。

A、報(bào)紙、海報(bào)、電子顯示屏、電影、互聯(lián)網(wǎng)等以及其他音像、通訊數(shù)據(jù)

B、宣傳單、手冊(cè)、信函等面向客戶的宣傳資料

C、電話、傳真、短信、郵件

D、理財(cái)產(chǎn)品說明書 答案：D，31、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和中低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的外幣理財(cái)產(chǎn)品，認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)金額不得低于（）元人民幣等值的外幣。

A、5萬

B、10萬

C、1萬

D、3萬

答案：A，32、銀行的各個(gè)崗位都涉及風(fēng)險(xiǎn)防范工作，因此網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在設(shè)定崗位和人員安排時(shí)，要健全完善崗位內(nèi)部控制。此句描述的是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在崗位設(shè)置和人 員安排上應(yīng)掌握的（）原則。

A、完善崗位協(xié)調(diào)能力

B、注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性

C、實(shí)現(xiàn)靈活高效的人員配置

D、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，設(shè)置高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu) 答案：B，33、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理部門的內(nèi)部調(diào)查監(jiān)督，應(yīng)重點(diǎn)檢查（）。

A、是否存在錯(cuò)誤銷售和不當(dāng)銷售

B、操作的合規(guī)性與規(guī)范性

C、業(yè)務(wù)人員操守與勝任能力

D、是否配備必要的人員 答案：A，34、（）依法對(duì)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施監(jiān)管，檢查和評(píng)價(jià)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。

A、人民銀行

B、保監(jiān)會(huì)

C、證監(jiān)會(huì)

D、銀監(jiān)會(huì) 答案：D，35、適用于匯兌業(yè)務(wù)，單筆交易限額5萬、日累計(jì)交易限額20萬的個(gè)人網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式是（）。

A、電子令牌+交易密碼

B、電子令牌+短信

C、手機(jī)短信

D、UK+短信 答案：B，36、與基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部欺詐有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括（）。

A、權(quán)限、印章、重要單證管理不善

B、客戶經(jīng)理違規(guī)操作

C、資金按規(guī)章收付

D、銀企對(duì)賬流于形式 答案：C，37、貨幣政策是調(diào)節(jié)（）的政策。

A、社會(huì)總供給

B、社會(huì)總需求

C、固定資產(chǎn)規(guī)模

D、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 答案：B，38、在存款業(yè)務(wù)中，整存零取存款（）元起存。

A、50

B、5000 C、5

D、1000 答案：D，39、一級(jí)分行統(tǒng)一使用的重要單證，停止使用、銷毀由（）決定。

A、總行

B、市行

C、省行

D、縣行 答案：C，40、政策性銀行是（）。

A、以盈利為目標(biāo)

B、由商業(yè)銀行組建

C、由國(guó)家政府出資或參股設(shè)立

D、為貫徹政府經(jīng)濟(jì)意圖，在多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)從事金融活動(dòng) 答案：C，二、多選題(共 20 題，每題 1.5 分，共 30 分)

41、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在收到請(qǐng)領(lǐng)的重要單證時(shí)，必須按照（）要求對(duì)重要單證進(jìn)行驗(yàn)收。

A、認(rèn)真檢查包裝是否完好無損，是否為所申領(lǐng)的單證種類，數(shù)量是否準(zhǔn)

B、必須至少雙人共同在錄像監(jiān)控下開封，嚴(yán)禁單人操作 確，印制質(zhì)量和規(guī)格是否符合標(biāo)準(zhǔn) C、如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)將錯(cuò)誤的憑證實(shí)物妥善封存不得發(fā)放使用，并立即逐

D、核驗(yàn)無誤后，登記入賬，在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)柜妥善保管 級(jí)上報(bào)

答案：ABCD，42、按銀行卡是否能提供信用透支功能，可分為（）。

A、信用卡

B、IC卡

C、銀行卡

D、借記卡

答案：AD，43、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核以下事項(xiàng)（）。

A、賬戶資料的真實(shí)性

B、存款人身份

C、賬戶資料的合法性

D、賬戶資料的完整性 答案：ABCD，44、郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀的“信用卡”功能包括（）。

A、信用卡分期

B、我的信用卡

C、對(duì)賬單

D、信用卡還款 答案：ABCD，45、下列關(guān)于一本通業(yè)務(wù)的說法，錯(cuò)誤的有（）。

A、一本通業(yè)務(wù)有利于降低紙質(zhì)存單的成本

B、一本通是將多個(gè)儲(chǔ)種、多個(gè)賬戶的存款集中于一本存折上，用一個(gè)存款憑證記載、管理多個(gè)存款賬戶資金活動(dòng)情況的業(yè)務(wù)品種

C、一本通存單移入、移出可以郵政代理

D、一本通存單移入、移出只能在開戶縣（市）范圍內(nèi)辦理 答案：CD，46、應(yīng)急預(yù)案演練的重要作用有（）。

A、可在事故發(fā)生前暴漏預(yù)案的缺陷

B、提高各級(jí)預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性以及整體應(yīng)急反應(yīng)能力

C、改善各應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)和人員的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)銀行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)

D、發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足

驗(yàn)、信心和意識(shí) 答案：ABCD，47、當(dāng)發(fā)生群體性上訪、鬧事等突發(fā)事件，可能危及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全時(shí)，（）。

A、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員應(yīng)密切注視事態(tài)的發(fā)展

B、營(yíng)業(yè)人員應(yīng)將大額現(xiàn)金鎖入保險(xiǎn)柜或金庫(kù)內(nèi)，并將情況報(bào)告營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人 C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)危及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全時(shí)，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警，并報(bào)告縣

D、當(dāng)接到上級(jí)同意可停止?fàn)I業(yè)通知后，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員立即關(guān)閉門支行

窗，并在場(chǎng)所內(nèi)守護(hù)，等待事態(tài)平息 答案：ABCD，48、《金融違法行為處罰辦法》規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)辦理貸款業(yè)務(wù)，不得有下列行為（）。

A、向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款的條件優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件

B、向關(guān)系人發(fā)放抵押貸款

C、向關(guān)系人發(fā)放信用貸款

D、違反規(guī)定提高或者降低利率以及采用其他不正當(dāng)手段發(fā)放貸款 答案：ACD，49、國(guó)內(nèi)匯兌按照為客戶提供的服務(wù)不同，可分為（）。

A、入賬匯款

B、密碼匯款

C、網(wǎng)上支付匯款

D、按址匯款

答案：ABCD，50、銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)合作，下列做法恰當(dāng)?shù)挠校ǎ?/p>

A、客戶經(jīng)理之間分享各自對(duì)客戶的服務(wù)方式和技巧

B、老員工向新員工介紹工作經(jīng)驗(yàn)

C、在工作討論會(huì)上針對(duì)工作直接提出與同事不同的看法

D、同一團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理之間分享各自客戶的信息

E、對(duì)同事在工作中偶然的違反內(nèi)部規(guī)章制度的行為予以理解，不必理會(huì) 答案：ABCD，51、下列有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合安排人員配置需要遵循的基本要求描述中，正確的有（）。

A、在人員崗位配置時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作

B、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和規(guī)范化操作水平

C、網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多，一般以兩層為宜

D、在人員和崗位安排時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員 答案：ABCD，52、《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》所稱個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的（）等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。

A、投資顧問

B、財(cái)務(wù)分析

C、財(cái)務(wù)規(guī)劃

D、資產(chǎn)管理

答案：ABCD，53、客戶通過郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)上銀行可以自助辦理的業(yè)務(wù)有（）。

A、基金買賣

B、匯款

C、轉(zhuǎn)賬

D、查詢

答案：ABCD，54、中央銀行貨幣政策最終目標(biāo)包括（）。

A、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B、充分就業(yè)

C、物價(jià)穩(wěn)定

D、國(guó)際收支平衡 E、金融創(chuàng)新

答案：ABCD，55、（）的客戶可成為郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)對(duì)象。

A、開立外幣活期一本通

B、開立信用卡

C、開立有借記卡（綠卡通副卡除外）

D、開立本幣結(jié)算存折 答案：ABCD，56、當(dāng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生使用催淚彈或毒氣搶劫時(shí)，（）。

A、營(yíng)業(yè)人員應(yīng)立即屏住呼吸，閉眼，有條件的可迅速佩戴好防毒面具，B、營(yíng)業(yè)人員當(dāng)聞到異味，感覺異常，或判明犯罪分子施放催淚彈及毒氣無條件的可用濕布（毛巾）捂住口、鼻 時(shí)，要立即啟動(dòng)110緊急報(bào)警裝置，并迅速撥打110報(bào)警，同時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)、安保部門報(bào)告

C、一時(shí)找不到濕布，可迅速隱蔽進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)的洗手間或有水的地方，D、柜臺(tái)內(nèi)人員要快速將現(xiàn)金及重要憑證等收攏并鎖入保險(xiǎn)柜，撥亂密有排風(fēng)設(shè)備的要及時(shí)開啟排氣系統(tǒng)碼，藏好鑰匙或轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域 答案：ABCD，57、按照《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，借款合同應(yīng)當(dāng)（）。

A、明確約定各方當(dāng)事人的誠(chéng)信承諾

B、符合《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定

C、明確約定貸款資金的用途、支付對(duì)象（范圍）、支付金額、支付條

D、設(shè)立相關(guān)條款，明確借款人不履行合同或怠于履行合同時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的

件、支付方式等

違約責(zé)任

答案：ABCD，58、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)包括（）。

A、國(guó)際收支平衡

B、充分就業(yè)

C、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

D、物價(jià)穩(wěn)定

答案：ABCD，59、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)結(jié)合國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，提出我國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管的目標(biāo)是（）。

A、通過審慎有效的監(jiān)管，增進(jìn)市場(chǎng)信心

B、通過審慎有效的監(jiān)管，保護(hù)廣大存款人和消費(fèi)者的利益

C、提高銀行業(yè)盈利水平

D、通過宣傳教育工作和相關(guān)信心披露，增進(jìn)公眾對(duì)現(xiàn)代金融的了解 E、努力減少金融犯罪 答案：ABDE，60、（）商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)許可證的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A、出租

B、轉(zhuǎn)讓

C、變?cè)?/p>

D、偽造

答案：BCD，三、判斷題(共 30 題，每題 1 分，共 30 分)61、值守業(yè)務(wù)庫(kù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電線、電話線、電視監(jiān)控、報(bào)警器線路等遭受破壞導(dǎo)致情況不明時(shí)，守庫(kù)員應(yīng)堅(jiān)守值班室，不得開門外出并立即對(duì)外大聲呼救或采用其他方式報(bào)警。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，62、我國(guó)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》規(guī)定，對(duì)客戶普遍使用、與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的銀行基礎(chǔ)服務(wù)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，63、資產(chǎn)之間的相關(guān)性越低，則風(fēng)險(xiǎn)分散化效果越好。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，64、示范網(wǎng)點(diǎn)模型采用的是“以客戶為中心”的銷售模式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，65、活期存款按季結(jié)息，每季度末月20日為結(jié)息日，利息次日轉(zhuǎn)入本金。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，66、銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全國(guó)的反洗錢工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)反洗錢資金流向。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，67、財(cái)富管理服務(wù)是個(gè)人客戶將資產(chǎn)（一般是金融資產(chǎn)）委托給銀行，由銀行根據(jù)客戶授權(quán)，幫助其進(jìn)行資產(chǎn)管理及投資運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值、增值 的一種理財(cái)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，68、在辦理?yè)p傷人民幣兌換中，殘缺券票面殘缺五分之一的，既使其余部分的圖案和文字能照原樣連接的也不能全額兌換。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，69、公司業(yè)務(wù)的前臺(tái)柜員只能領(lǐng)用含憑證的尾箱或空尾箱。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，70、我國(guó)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行關(guān)于服務(wù)價(jià)格信息的公示涉及優(yōu)惠措施的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注優(yōu)惠措施的生效和終止日期。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，71、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)聯(lián)銷售，要注重分析和引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)客戶的金融需求，注重首次綜合開戶的機(jī)會(huì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，72、我國(guó)狹義貨幣供應(yīng)量包括流通中的現(xiàn)金和活期存款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，73、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的唯一監(jiān)管主體是國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，74、《中資商業(yè)銀行行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法》規(guī)定,中資商業(yè)銀行支行以下機(jī)構(gòu)升格為支行的申請(qǐng)人是機(jī)構(gòu)自己本身。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，75、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理在登門拜訪客戶時(shí)，可以根據(jù)自己的喜好穿著打扮。

A、正確

B、錯(cuò)誤 答案：B，76、整存整取（包括轉(zhuǎn)存后）最多可辦理5次部分提前支取。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，77、實(shí)際利率是由名義利率扣除利息所得稅率后的利率。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，78、“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人存款證明書”不表示郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)客戶或第三方負(fù)有經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，79、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)利息收入包括持票利息收入和買賣價(jià)差收入。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，80、我行信用卡持卡人取現(xiàn)時(shí)，如果賬戶內(nèi)有溢繳款，則系統(tǒng)默認(rèn)取現(xiàn)為透支。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，81、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)只能為客戶出具時(shí)點(diǎn)個(gè)人存款證明。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，82、我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄恢復(fù)開辦的時(shí)間是1986年9月10日。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，83、同一家銀行對(duì)同一地區(qū)的不同客戶，以及在不同地區(qū)提供的同種中間業(yè)務(wù)未必采用同一價(jià)格。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，84、被取消任職資格的金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員，在其被取消任職資格期間，不得繼續(xù)作為所在金融機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人員，但可以作為其他金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管 理人員的擬任人選。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，85、《個(gè)人外匯管理辦法》規(guī)定，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)按照交易主體區(qū)分為境內(nèi)與境外個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，86、運(yùn)用數(shù)據(jù)管理網(wǎng)點(diǎn)是指支行長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)量化網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)象和各種銷售行為，解決在業(yè)績(jī)管理與過程控制中出現(xiàn)的有規(guī)不依、經(jīng)營(yíng)決策與分析的 信息不全等問題。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，87、開通“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的客戶簡(jiǎn)稱服務(wù)點(diǎn)商戶。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，88、銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平是評(píng)價(jià)其是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，89、個(gè)人結(jié)算賬戶的功能與儲(chǔ)蓄賬戶是相同的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B，90、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在非營(yíng)業(yè)期間發(fā)生火險(xiǎn)火災(zāi)時(shí)，在確保人身安全的前提下?lián)尵群娃D(zhuǎn)移現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要憑證、賬簿及監(jiān)控、報(bào)警、電腦等其它重要物品

到安全的地方，并緊急調(diào)配人員，加強(qiáng)防衛(wèi)，做好防盜、防搶工作。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A，